Если вы хотите хорошо отдохнуть, не нервничать, то вам точно не сюда! Отель не тянет на пять звезд совсем, максимум 3 ! Номера все ушатаны, сантехника ужасная, санитарное состояние равно нулю! Море есть, но его и нет, так как идти до него км 1,5, остальное по колено! Пляж ужасный, все грязное! У нас было ультразвук все включено, такое впечатление, что менеджер отеля вообще не понимает, что это такое! Напитки только местного производства! Даже вино только в основном ресторане, об импортных напитков речь вообще не идет! В ультрафиолет входит: мини бар (2 бутылки колы, спрайта и фанта), это при заезде, тарелка с фруктами, и торт (ложек нет, ножа тоже), едите чем хотите! Халаты есть, тапки по просьбе, зубных щеток нет! Гель для душа просили три дня! Говорят 5 минут, это их коронная фраза, но приносят на следующий день в лучшем случае! Два раза не срабатывал ключ, бегали подзаряжать, сломался унитаз, не проходит вода в душе! Короче всего не опишешь, сплошной нервоз! Бассейны без подогрева, что не мало важно в зимний период! Короче 3 ! Можете поверить, это не предвзятое отношение, это жесть!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 01.01.2025
- Дата отзыва: 02.01.2025
Всем привет! В данном отеле второй раз (была в ноябре 2023г.) и сейчас нахожусь в нем (17.11.2024г), хочу поделиться впечатлениями о новшествах за год, а они есть и не мало! Отель очень подтянул сервис по всем направлениям! Обслуживание, сервис, питание всё на высшем уровне! Питание по сравнению с прошлым годом просто огонь: креветки, крабы, рыба, говядина тает во рту, запеченые овощи, рыба в кляре one love! Самое приятное - это конечно обслуживание в ресторане Royal, где всем управляет mr.Baher, профессионал высшего уровня в своём деле, официанты любезно заботятся о каждом госте, всегда подходят спрашивают что хотите, улыбаются и создают отличное настроение! Mr. Baher, спасибо за таких идеально обученных официантов и ваше внимание ко всем гостям, вы супер ! Спасибо нашему официанту Mustafa, всегда был рядом и быстро обслуживал! Пляж Royal - это место, куда хочется бежать после завтрака, замечательный, очень душевный бармен Ahmed, самый лучший ! Спасибо большое всему персоналу отеля за прекрасный отпуск ️

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 16.11.2024
Всем привет! В данном отеле второй раз (была в ноябре 2023г.) и сейчас нахожусь в нем (17.11.2024г), хочу поделиться впечатлениями о новшествах за год, а они есть и не мало! Отель очень подтянул сервис по всем направлениям! Обслуживание, сервис, питание всё на высшем уровне! Питание по сравнению с прошлым годом просто огонь: креветки, крабы, рыба, говядина тает во рту, запеченые овощи, рыба в кляре one love! Самое приятное - это конечно обслуживание в ресторане Royal, где всем управляет mr.Baher, профессионал высшего уровня в своём деле, официанты любезно заботятся о каждом госте, всегда подходят спрашивают что хотите, улыбаются и создают отличное настроение! Mr. Baher, спасибо за таких идеально обученных официантов и ваше внимание ко всем гостям, вы супер ! Спасибо нашему официанту Mustafa, всегда был рядом и быстро обслуживал! Пляж Royal - это место, куда хочется бежать после завтрака, замечательный, очень душевный бармен Ahmed, самый лучший ! Спасибо большое всему персоналу отеля за прекрасный отпуск ️

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 01.11.2024
- Дата отзыва: 16.11.2024
Были в этом отеле в ноябре 2023, решили вернуться в октябре - не пожалели ни разу. За год стала лучше еда, ассортимент увеличился за счет креветок и крабов. Но лучше всего - на пляже! Море классное, а Уалед - бичбой - просто потрясающий! Всегда улыбается, всегда поможет. Махмуд тоже молодец! Были небольшие проблемы с уборкой номера , но мы их быстро решили. В целом отдых удался и мы довольны. Вполне возможно, что вернемся сюда еще раз. Кстати, менеджер Бахир нас вспомнил, респект ему тоже

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 03.11.2024
Отличное обслуживание от всего персонала этого отеля. Еда была очень хорошей с отличным выбором. У меня много пищевой непереносимости, однако это очень хорошо удовлетворялось. Особая благодарность лучшему парню на пляже мистеру Шарм Амру. Отличное обслуживание клиентов, отличные отношения с туристами, отличная репутация для отеля. Я бы вновь посетил этот отель, основываясь на безупречных коммуникативных навыках этого человека и представлении Египта. Молодец. Надеюсь, скоро снова навестить.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 02.11.2024