Были в этом отеле с 7-16-е января, начитались хороших отзывов и взяли с друзьями путевки. В целом ощущение от отеля такое: настроили много классных локаций на огромной территории, но абсолютно не продумали удобство, развлечения и эргономику. Все локации пустые, вечерняя программа очень скудная. И да, тут есть разница отношения персонала к русским и к европейцам. Вот несколько наблюдений, которые мы отметили: - Пахнет канализацией на всей территории отеля - Непонятная анимация, все шоу нужно самим искать, никто не координирует - Мало станций перекусов на три отеля. - Официанты постоянно пытаются забрать тарелки с едой, за тарелки нужно бороться. Вообще персонал, за исключением нескольких официантов, очень грубые, и улыбаются только за чай. - Очень мало лежаков и закрывающих от ветра ограждений для трех отелей. - Странное время работы баров, и вообще все заведения безликие и с плохим сервисом. Есть территория на крыше, но абсолютно не продумана. Вечером бар закрывается и крыша, которая выглядит как место для вечеринок, постоянно пустая. Есть кальян там, но нет ни напитков ни каких то базовых закусок, то есть делать там нечего вообще всегда. - Замки в номерах очень плохо работают, по пять минут стоишь и не можешь открыть дверь -Неверлэнд шоу, который вы обязательно оплачиваете, это просто пытка. Где то час вас мучают односложными номерами двух девушек по очереди-сначала скрипачка, потом вокалистка. Все это на огромный сцене, без какого то «шоу». Дальше рандомные номера странных танцоров, пару акробатических номеров. Все это за столиками с никаким обслуживанием. - Гид немного недоговаривает во всех вопросах. Вместо 5 часов дороги до какой то локации говорит 3 часа, сказал что при задержке рейса оставляют номер, тоже неправда оказалось. А рейсы, кстати задерживают прям по расписанию. -Горки пустуют и ремонтируются. Мы так и не катались -на пляже наливают пиво и другие напитки чаще всего в бумажные стаканчики объемом 150мл, это вообще издевательство. -немного агрессивные продажники, один на пляже вообще ходит и нарекает всех русских лохами, очень неприятный тип. из плюсов, сам наливаешь газировку, шикарное море и иногда вкусные морепродукты. Я искренне не понимаю, откуда столько хороших отзывов у этих отелей, либо они куплены, либо люди просто не были в других местах

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 01.01.2025
- Дата отзыва: 17.01.2025
Во время нашего пребывания в отеле, мы посетили праздничный ужин и Новогоднее шоу. Перед ужином гостей приглашали на коктейль. На ужине было много интересных блюд. Красиво украшены столы. На столах стояли свечи, напитки, бокалы. Красиво оформлены закуски, салаты, фруктовая зона, зона с сырами и многочисленные сладкие столы. Была семга, креветки, стейки и котлеты из мяса. Гостей встречали и провожали к столикам. Осталось очень приятное впечатление от Новогоднего праздника в отеле.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 01.01.2025
- Дата отзыва: 01.01.2025
Восьмой раз отдыхаем в Египте и впервые мы настолько довольны сервисом и качеством обслуживания)начиная с номера и заканчивая большой и чистой территорией)Что касается кухни,то ежедневно была говядина,морепродукты(рыба, креветки),курица,много овощей и зелени,что очень порадовало в декабре,и главное, без этих непонятных перемешанных салатов, типа вареные огурцы с макаронами))),что для нас непонятно) ещё один плюс отдаю за чистые туалеты!они чистые по всей территории отеля и аквапарка, ребенка спокойно можно самостоятельно отпустить сходить туда! обслуживание номеров добросовестное,на ресепшене всегда русскоязычный администратор, который поможет решить любой вопрос) вывод -первый отель в который хочется вернуться)️

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 29.12.2024
Отдыхали большой компанией: две семьи в Висте неделю перед Новым Годом: четверо взрослых, два подростка и трое детей, одному из которых четыре года. Прилетели поздно вечером, почти ночью. Заселение прошло довольно быстро и без проблем. Очень оперативно сработал Саид на ресепшен. Дали четыре номера в одном корпусе, как мы и просили, чтоб быть недалеко друг от друга. Очень оперативно нам доставили чемоданы в номера, и мы успели на поздний ужин. Чуть сложновато ориентироваться в ночное время на территории, но мы раньше отдыхали в Блу, поэтому хорошо знали, где что расположено. Территория и инфраструктура общая на три отеля, можно пользовался всем везде, независимо от локации проживания. Заселение: номера удобные, чистые, постель постоянно меняют, убирают очень хорошо, хочется отметить Ахмета Хамета, приветливый уборщик, всегда спрашивает, нужно ли что то еще, горячая вода была, может чуть маловато света в номере. Есть все принадлежности в ванной комнате. Холодильник и кондиционер работали исправно, правда холодильник чуть шумноват. Еда в ресторанах выше всяких похвал. Огромное количество разнообразных фруктов, десертов, всегда свежие овощи, мясо и курица, рыба. Готовят вкусно во всех ресторанах. Накормить ребенка можно без проблем, понравилось, что в главном ресторане Висты есть отдельная терраса для детей, где показывают на экране мультфильмы, по утрам есть свежевыжатые лимонный и дынный соки. Еда, практически, целый день, всегда можно что то найти для перекуса, в том числе и на пляже, где готовят вкусную пиццу. С алкоголем тоже все нормально, вполне приличное пиво, вино, текила. Бассейны: на территории отелей много подогреваемых бассейнов, отдельно хочется отметить большой бассейн в Висте. Полотенца пляжные выдают в нескольких точках на территории отелей с 9 утра, но мы иногда брали и в 8 утра. Бассейны чистые, что очень важно для детей. Маленькие аква зоны с горками для детей тоже с подогревом. Уборка территории нереальная, плитку моют по несколько раз в день - идеальная чистота. Лежаки очень удобные и в отелях и на пляже. Пляж подходит для любой категории отдыхающих, в том числе, и для маленьких детей, есть возможность укрыться от ветра. Погода была вполне теплая, иногда купались в гидрокостюмах, иногда без. В прошлом году было намного теплее, но год от года погода, конечно, меняется, не угадаешь. По сравнению с прошлым годом чуть упал уровень анимации, невозможно иногда понять, что и где будет, не всегда афиша соответствует заявленному. Живая музыка осталась только в одном баре, и то, нигде нет од этом никакой информации. В прошлом году вечерами в двух барах была живая музыка, караоке. Также, не было никаких развлечений для гостей, которые не попали в большой шатер в ночь Рождества, в прошлом году было специально организовано для них очень красивое фаер-шоу, чтоб они тоже могли почувствовать праздник. Я думаю, что к следующему нашему посещению, этот недостаток устранят) Отдельно хочу отметить профессиональную работу гестрелейшен в Висте Леры. Помогала во всем, необыкновенно отзывчивый и очень порядочный человек. Мы обязательно вернемся в этот отель.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 28.12.2024
Мы приехали первый раз в Хургаду, отель который нам порекомендовали оказался самым лучшим, в плане еды все супер, не надо искать рыбные рестораны, все предоставляют в ресторанах отеля, уборка номеров, бары, обслуживан е все на высшем уровне, я бы дала отелю 5*.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 26.12.2024