Я зарегистрировался на улице 31 декабря с 3 номерами, забронированными для 4 взрослых и 3 детей до 18 лет, думая, что это лучший и, соответственно, самый дорогой курорт в Сохне. После ввода количества людей и их возраста при бронировании онлайн, мое бронирование через booking.com рассмотрел 3 детей бесплатно. На чеке - в, мне сначала сказали, что дети свободны до 12 лет поэтому пришлось доплатить за 1 ребенка и дополнительного взрослого, который присоединился к вечеринке в последний момент. Я не возражал против доплаты, но убедился, что она получит мне 2 трехместных номера и один двухместный номер. После 30-минутного ожидания, меня просят вторую доплату, потому что теперь дети были свободны только до 6 лет . Когда я спросил, почему это изменение в дискурсе, администратор буквально солгала нам в лицо, отрицая, что обещала исправить нам 2 трехместных номера и 1 двухместный номер в первый раз. Мы были вынуждены заплатить 2 большие суммы доплаты, чтобы завершить устройство номеров. Как только мы зарегистрировались, я обнаружил, что бассейн не был отапливаемым, что очень необычно для 5-звездочного курорта. Завтрак и ужин шведский стол были средними, даже в новогоднюю ночь, которая была разочарованием по сравнению с другими отелями в области, которые я пытался раньше. Обслуживание было очень плохим, так как ни один официант не спросит вас, если вы хотите выпить что-то и когда я охотился на них, чтобы заказать напитки или попросить посуду, они забыли о моем заказе/запросе, не один раз, а в 3 отдельных случаях. Газовые обогреватели на террасе были либо сломаны, либо пусты, поскольку отключались самостоятельно через 5−10 минут. Номера были приличными, но не было напольного полотенца в ванной комнате, и когда я попросил один, обслуживание номеров сказало, что они приходят только на основании особого запроса! Впервые за 40 лет я это услышал. Суть в том, что это переоцененный и намного завышенный курорт с плохим обслуживанием и удобствами ниже среднего.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 01.01.2025
- Дата отзыва: 06.01.2025
Имел удивительное пребывание с выдающимся персоналом, чистотой, и едой. Шеф-повар Махмуд Абдельмонем удивительно просторно благодарит за невероятную еду. Очень рекомендую! Все вещи были совершенны, ушли с места с профессиональным персоналом. Скоро должен вернуться.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 08.12.2024
К сожалению, это совсем не приятно. Ему не хватает многих услуг и мероприятий. Это очень скучно. Вещи там не знают профессионализма в своей работе, кроме немногих из них, которые занимаются очень дружелюбно. Единственная вещь фантастическая - пляж

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 03.12.2024
Я никогда не устаю идти в этот отель , у него есть хороший пляж , прекрасные бассейны , отличные детские шоу и развлекательная программа. стойка регистрации и ведение домашнего хозяйства были очень полезны, предоставляя адаптер, так как электрические розетки не очень хорошо заряжали умные устройства, которые у нас были . Завтрак и ужин были отличными. Хотя я люблю останавливаться в главном здании отеля на высоком этаже с захватывающим видом на пейзаж и море, тем не менее номер 2043 был в порядке с хорошим видом пейзаж и в нескольких шагах от уголка детей, который сделал моего ребенка слишком счастливым. Детская зона хорошо оснащена заботливой госпожой Хода, которая помогла выбрать головоломки , запустить игровую станцию ... и т.д.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 15.10.2024
Какой фантастический отдых в Mövenpick Resort El Sokhna! Сочетание видов на горы и море звучит поистине идиллически. А шеф-повар Мохамед Собхи явно знает толк в кухне, он очень талантлив. Кофта была вкусным блюдом . Спасибо Mövenpick, что сделали нас счастливыми

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 08.10.2024