Grand Nile Tower

Я делюсь своим честным опытом в Hilton Grand Nile, не преувеличивая и не фабрикуя какую-либо его часть. К сожалению, это был один из худших отелей, которые я когда-либо имел, особенно учитывая высокую цену, которую я заплатил за так называемый пятизвездочный отель. С того момента, как я приехала, все было не так. Проверка - в процессе заняла около одного часа, что совершенно неприемлемо для роскошного отеля. Чистота и гигиена были основными вопросами в течение всего моего пребывания. В ванной комнате я обнаружила пятна и грязь в душевой зоне (см. прилагаемое фото) , что сразу вызвало обеспокоенность вниманием отеля к деталям. Вдобавок к этому в туалетах царил бардак — неорганизованных, недостаточно, а в некоторых случаях предоставлялись частично бывшие в употреблении бутылки. Я использую собственный шампунь при проживании в отелях, но был шокирован, когда увидел, что бутылки, которые они оставили, уже наполовину - пустые. Другой вопрос, с которым я столкнулся, был в том, что номер имел только одно полотенце лица, что совершенно недостаточно. Для отеля такого предполагаемого калибра это отсутствие элементарных удобств было вопиющим разочарованием. Но самой большой проблемой для меня было отсутствие уважения к частной жизни гостей отеля. Поздно вечером ко мне постучался кто-то, чтобы доставить бутылки с водой, которые я не заказывал. Похожий инцидент произошел с моей подругой в другой комнате, куда персонал постучал без предупреждения, заявив, что это "вечерняя служба", и спросив, нужно ли ей что-нибудь. Это чувствовалось назойливым и неуместным для гостиничного номера, где гости ожидают уединения и покоя. Я также нашел грязную кружку в моем номере, в которой были видимые остатки внутри, что добавило опасений по поводу общих гигиенических стандартов отеля. В целом, мое пребывание в Hilton Grand Nile было невероятно разочарованным и разочаровывающим опытом. Чистота оказалась намного ниже ожиданий, а обслуживание было назойливым и неорганизованным. Я сожалею, что заплатил такую высокую цену за то, что оказалось неполным опытом.

+3

Руины красивы, но обслуживание, к сожалению, bad، Была заказана зубная щетка, которая была использована، Завтрак на лодке очень хороший،Персонал доброжелательный и гостеприимный، Есть хорошие мероприятия в лобби, и реакция администрации на проблемы в порядке. Моя проблема была решена с будущей компенсацией, но мне дали поздний выезд. Когда пришло время, мне позвонили и попросили уйти, потому что я опоздал на это время, и сотруднице дали понять, что я должен немедленно уйти.

+2

Руины красивы, но обслуживание, к сожалению, bad، Была заказана зубная щетка, которая была использована، Завтрак на лодке очень хороший،Персонал доброжелательный и гостеприимный، Есть хорошие мероприятия в лобби, и реакция администрации на проблемы в порядке. Моя проблема была решена с будущей компенсацией, но мне дали поздний выезд. Когда пришло время, мне позвонили и попросили уйти, потому что я опоздал на это время, и сотруднице дали понять, что я должен немедленно уйти.

+2

Персонал, работающий там, они любят обслуживать только выходцев из арабских стран Персидского залива, например, саудитов или эмиратов. Если вы не из этих стран, не ждите от них ничего. В комнатах не работает Wi-Fi. Убедитесь, что перед выездом позвоните им, чтобы проверить мини-бар, иначе они будут взимать с вас дополнительную плату за все, что даже вы не касались его. Ресторан القرية النوبية лучший. еда и персонал.

Я наслаждался своим пребыванием здесь и буду рекомендовать всем. Персонал был профессиональным и гостеприимным. В отеле есть торговый центр, спа-центр и прекрасный вид на реку Нил. Это пребывание было одним из моих главных событий в Египте, и я скажу всем остаться здесь во время посещения Каира.

Остановка была замечательное расположение и вид совершенный, вещи настолько полезные и дружелюбные особенно манеж отношений с клиентами Я наслаждаюсь пребыванием и настоятельно рекомендую специальные для семьи Когда вам понадобится помощь, все вещи будут к вашим услугам.

Лучшее расположение в Кайро с видом на реку Нил, хорошее свойство , номера и услуги удобны. Понравился ресторан и кофейня и ужин в корабле большой опыт (с дополнительной оплатой, но достойный. Очень рекомендую для расположения и вида на Нил, бассейны для детей

Отличное расположение в самом центре Каира, доброжелательный персонал и обслуживание клиентов, чистые номера с видом на реку Нил, вкусная еда в ресторанах отеля. Полезные и добрые менеджеры , миллион благодаря миссис Невин Сами. У меня было очень приятное пребывание в башне Гранд Нил.

Наше пребывание было замечательным с прекрасным видом и обслуживание было потрясающим, я выражаю свою благодарность Мариам за ее удивительное обслуживание и гостеприимство, и ее стремление предоставить нам лучший сервис. Нам очень понравилось проводить время, и мы обязательно вернемся.

Очень хороший отель и персонал, особенно мистер Заке, но пожалуйста, мне нужен автобусный центр в следующий раз, чтобы получить больше удовольствия без остановки моя работа в Катаре и я надеюсь увидеть традиционную Каретную лошадь перед дверью, чтобы позволить посетителю попробовать egyption karetta в кайро

+3

Удивительный опыт для вашей свадьбы. Персонал и команды слушают и очень заботятся обо всех. Мы поехали с друзьями семьи иностранцами и парами и все чувствовали теплое приветствие! Завтрак был вкусным, и вид потрясающий из ресторана !

Все были с нами дружелюбны, удобства были прекрасны, а персонал улыбался. Спасибо. Я посещу это место во второй раз и посоветую семье и друзьям посетить отель. В следующий раз возьму с собой детей, чтобы они увидели красоту и великолепие отеля.

Все были с нами дружелюбны, удобства были прекрасны, а персонал улыбался. Спасибо. Я посещу это место во второй раз и посоветую семье и друзьям посетить отель. В следующий раз возьму с собой детей, чтобы они увидели красоту и великолепие отеля.

До 16:00 я не зарегистрировался, и персонал не знает, в какое время вы сможете получить свой номер. Я все еще в вестибюле, и никто не помогает. Очень плохие впечатления, которые составляют первое впечатление об отеле. Дата 16 мая 2024 г., 16:00, все еще жду, ответа нет.

Это красивый отель и потрясающие виды. Специализированный на Ниле ночью, еда была очень хорошей, а обслуживание полезно. На 40 этаже есть вращающийся ресторан, из которого можно увидеть весь Каир, отличная еда, хорошие вещи, высокие цены.

Весь персонал очень услужливый, дружелюбный и добрый. Вид из комнаты на Нил фантастический. Отель очень чистый, все устраивает! Расположение очень хорошее, я могу добраться до многих мест за короткое время. Определенно я смогу выбрать для своих следующих визитов!

Во время регистрации мне пришел счет, но я не заметил его информационный счет. Через 2 дня я отправил письмо на адрес info@grandniletower. com - чтобы отправить мне налоговый счет. Человек переслал письмо команде, чтобы предоставить мне налоговый счет, но никто не ответил. Я связался с сайтом, где забронировал номер. Они также отправили письмо, но никто не ответил. Я отправил напоминание в отель, чтобы он выслал мне счет, но ответа не получил. Так что, как только вы выедете, никого это не волнует. Наконец я отправил в отель очень резкое письмо, но ответа не получил.

Очень холодная комната, я думаю, что проблема с окнами, однако я много раз пытался решить эту проблему с помощью стойки регистрации, ни один из них не увенчался успехом. Я не был удовлетворен, это была ужасная ночь (в первый раз они послали кого-то проверить кондиционер) и было все еще холодно, потом они послали кого-то проверить окно, и все еще холодно) я попросил другую комнату, они сказали, что она полностью занята

Это был худший опыт за всю историю Качество номеров, обслуживание и чистота были ниже нуля. Завтрак был ограничен, обслуживание задерживалось, хотя там было слишком много сотрудников! Блины были невкусными Тамия (фалафель) были несвежие. Хотя нам сказали, что завтрак на 30 этаже для VIP! ! ! ! Мы не могли спать из-за шума, звонили на доб. 0 ежедневно, без льгот. Вы можете проверить изображение в обзоре Google Map.

Я дал отелю хорошую оценку, потому что он подходит для семейного отдыха и имеет хорошее расположение. Там потрясающий завтрак и вид на Нил. Что мне не понравилось, так это то, что номера с балконами предназначены только для сомкеров. ЧТО? Если я хочу наслаждаться балконом, мне придется терпеть пребывание в курительной комнате. Во время моего пребывания запах был ужасным, независимо от того, сколько раз распыляли освежитель воздуха.