Diamond Hill Resort

Юлия01 декабря

Начну с того, что Тез тур украл двое суток! Заявленное время от аэропорта до отели было 2,5 часа...в итоге ехали 4,5!!! Прибыли в отель в 2 часа ночи. Нас было восемь человек, номера дали: один на втором этаже, с видом на чужой балкон, и два на первом, один из которых ДЛЯ ИНВАЛИДОВ!!! У нас была истерика, предлагали 100 долларов, не помогло...сказали что завтра придет Мустафа и все решит, что сейчас других номеров нет! Еле, еле дождались утра, позавтракали и сразу на ресепшен, там была русскоговорящая девушка и никакого Мустафы. Уговаривали долго по хорошему...бесполезно...только после того, когда сказали, что сейчас мы всей компанией соберем вещи и расположимся в холле первого этажа, снимем на камеру и выложим в интернет.. два номера с первого этажа заменили на девятый! Позже, становится заметно, что номера с хорошим видам отдают немцам, шведам..в общем 90 летние старики живут на 10 этаже!!! В течении отдыха общались с русскими, с многими была такаяже история с номерами, некоторые по 4 часа выпрашивали...

Сам отель новый, чистый, убирают хорошо, белье меняют каждый день. Питание нормальное.

Еще один большой минус - отсутствие в отеле дискотек и музыки вечером вообще...Народ готов танцевать даже под караоке. Очень много пенсионеров, инвалидов и детей! Мы специально выбрали отель городской, а не тихий на окраине, но...большое количество детей, отсутствие музыки, дискотеки делали свое дело...Одним словом, добро пожаловать в ПАНСИОНАТ "ЗАБОТА"!!! И еще, если надумаете заказать фото сессию, советую не тратить деньги, фотографов много, но они полные профаны...свои любительские фото получаются намного качественнее, чем их, якобы профессиональные, с красными глазами и блестящими лицами.

Экскурсии брали у Ильи около перехода на пляж. Он молодец, все понравилось особенно Дельфинарий и рыбалка!

В целом, если Вам повезет не как нам, Вас заселят сразу в нормальный номер и Вы приехали с детьми, отдохнуть можно хорошо!

DinaStanelis21 октября

Все было хорошо. Отель городской. Территории почти нет. Но рядом Алания)))) Питание супер!

Аниматоры работали на все 100. Брали последний этаж- панорама просто роскошная. Замечательный бар на крыше

Недостатки- очень долго ждать лифта...

Все остальное меня устроило.

Людмила15 октября

Добрый день,кому-то вечер или утро!)Одним словом,здравствуйте! Будем рассказывать начистоту,если опубликуют,то очень надеемся,что поможем туристам,которые определяются с выбором отеля. Начну с самого начала! Мы туристы не привередливые,но и сказать,что "слаще пареной редьки "ничего не ели не могу!))) Скажем так-адекватно оцениваем недочеты,минусы и плюсы и все же стараемся искать положительное-все же отпуск!)Ездили в Турцию с ребенком-6 лет(исполнилось там же:),поэтому,конечно,выбирали отели по отзывам с анимацией,едой и остальными благами цивилизации. Туроператор CorelTravel встретили благополучно,автобус комфортабельный, добрались до места хорошо,только долго(3.5 часа от аэропорта),но честно,судя по указанному километражу в описании,были к этому готовы. Заселение прошло быстро,даже более чем!Но!Первый этаж..(уже напрягло,т.к. читали о "карликовых номерах") и...,конечно,именно туда мы и прибыли! Низенькие потолки,хотя обстановка в номере и соответствовала той,что на сайте,видимо это уловка такая,вид на стройку,стойкий запах канализации...одним словом паника и ответ с ресепшена:"Хороший номер будет!Завтра!".Ждать мы не могли и 20 $ сыграли свою судьбоносную роль и,кстати, определенно вдруг улучшили отношение и даже знание русского языка администратора!(это,определенно,минус,который портит настроение). Сразу тут же опишу минус,потому что далее ничего больше не могло испортить это наше отпускное настроение-к русским относятся не корректно или,скажем совсем "НИКАК".Но мы,знаете представители самодостаточной нации,поэтому по-русски же и скажу: похер!Мы не за дружественными связями приехали,в конце концов!Могу с гордостью сказать одно-пресловутый "тагил" там устраивали как раз шведы,немцы и пр.А уж то,что они Курят без всяких ограничений как и где попало,независимо от того,ребенок или беременная рядом,это вопиющее наблюдение,которое определяет отношение! Ощущение,что дорвались до свободы действий!

Далее по пунктам и основным вопросам,как правило,интересующих всех туристов:

1. Пляж, территория, отель,номер,сервис: До пляжа рукой подать через прелестнейшую улочку, переход чистый,убирают ежедневно, побережье-песок и галька.Средиземное море не даст расслабиться-покажет всю свою мощь и красоту в течение всего отдыха-от бушующих волн,до безмятежного спокойствия! Лежаков,зонтов предостаточно,бар работает исправно(коктейли сладковаты,но это на мой вкус), фаст-фуд как везде-,если любить его,то оценка 4+,фрукты безмерно. Погода-климат прекрасный,мягкий, день ранний(в 9-00 уже можно греть кости на пляже).Территория отеля небольшая,бассейн бодрящий,но в жару самый то!Анимация(и детская, и взрослая)...мало,может оттого,что пребывали там к концу сезона,но нам она была и не нужна особо,т.к. развлекали себя сами-брали велики напрокат,ездили в город(интересно,красиво,со свойственным колоритом и жизнью). Но также присоединюсь к отзывам- Алёна-королева детской зоны!Очень приятная девушка,любит детей-видно со стороны! Номер хороший(тот,что поменяли),все чистое,не "покоцанное",кровати удобные,русские каналы есть:),кондеры справлялись-мы не искатели бактерий,поэтому "грибочек" в ванной не заметили принципиально!:)Уборка номера проходила ежедневно( встретили девушку из персонала и сакцентировали внимание на номере,т.е. попросили не пропускать из числа номеров,в которых нужно убраться).Оставляли через день 1$ ничего-не поменялось:)))-также чисто,со сменой полотенец и пополнением воды! Лифты ,конечно,не отличались резкостью,но мы и не торопились никуда,а потом-полезный "степпер" амплитудой в 6 этажей отлично помог справиться фигуре со стрессом и не дать погрязнуть в лишних килограммах.Напряг мужчина навязчивый ,который предлагал местный приотельный "хамам".Честно?Прям из принципа не взяли там! Хотя,скажу,что как девушка,надо было бы напрячься от его "нечистых"маркетинговых ходов-"в других местах вас будут тереть грязными мочалками,болезни кожи обеспечены"!

2. Экскурсии:

Начитавшись отзывов сложно было пройти мимо "У Тони")))Заглянули и мы туда! И не пожалели ни разу! И "хамам" оказался отличным(см. выше-бред про грязные мочалки,нерадивых хозяев,отсутствие страховки и т.д. не подтвердился!) и...очень приятное,корректное,ненавязчивое отношение ребят. Джамал-привет огромный вам от нас!и от Лизы особенно! И факт,который является немаловажным для многих-приемлемая цена на экскурсии(качественные:),остается фактом!

3. Еда!Я уж не знаю,кто и где увидел одну курицу в ежедневном рационе....Может просто среди обилия еды просто не дошли до нужных котейнеров?!?!))))Да,завтраки однообразны,обеды,перекусы стабильны, ну,а уж на ужине "отрываются" повара по-полной:индейка,телятина,курица(3х видов приготовления насчитала:), гарниров даже не попробовали за 8 дней всех,фрукты:виноград,персики(ммм,объеденье), дыни,арбузы,груши,яблоки,сливы, апельсины,мандарины,бананы-это мало?!?!?!Сладости на любителя,скажу откровенно, это не там,в отеле,они не вкусные,в Турции они везде такие!)))Покупали в городе, в магазинчиках-пекарнях,то же самое-пропитанные насквозь кленовым сиропом,сладко-мокрые печёности!).Напитки вволю,чай ,кофе.Алкоголь,сами понимаете,те,кто знает и хочет "наверняка" в помощь дьютик-все же взрослые "мальчики-девочки":)

А мы?! Мы еще обязательно вернемся! В Турцию,В Аланью,в Даймонд Хилл.!Жди нас,море!)Приятного отдыха!Люди,не парьтесь! Деньги эфемерны!Воспоминания вечны,но только вы способны их сделать такими!))

Елена01 октября

Всем привет!Отдыхали в этом отеле большой компанией с маленькими детьми. В Турции до этого никогда не были. Сразу хочется отметить море-оно просто "парное молоко",30 градусов,купались даже ночью,в отличие от Красного-безопасно. Пляж отличный,никаких камней не увидела,как писали раннее. На пляже бар с напитками(алкогольные,безалкогольные),даже тан был!

Сам отель городской,своей территории не имеет,но мы этого особо не заметили. Есть большая терраса,на которой есть бар,бассейн,горки, сцена для вечерних шоу.

Многие высказывают свое "фи" по поводу отеля. Скажу сразу,85% отдыхающих в этом отеле иностранцы(немцы,англичане,поляки),наших днем с огнем не сыскать)),и они всем довольны,отдыхают на полную катушку,а нашим,видите ли все не так: то отель далеко,то еды мало. Согласна,олигархам тут не место!

Очень понравился детский клуб,мы такие необычные поделки делали,аниматор Алена,просто умничка. Дневная анимация изобиловала такими необычными конкурсами у бассейна,наблюдать,да и участвовать одно удовольствие!

На вечерние шоу не всегда попадали,т к были с детьми. Но очень запомнилось шоу мыльных пузырей-класс!

Еда разнообразная,много мяса,птицы,рыбы. Дессерты ,как всегда на высоте!

Хамам брали в отеле,цена не фиксированная,на что договоришься!мы ходили 4 взр+2 детей за 120 долл,слышали люди брали дешевле. Зато ехать никуда не надо!

Номера очень красивые,новые. А терраса на крыше отеля вообще отпад,вид на весь город завораживал.

Отдых удался на славу,отель классный,не пожалеете!!!Излучайте позитив,и все будет тип-топ!

Marina28 сентября

Сразу хочу сказать, что я не притязательный турист и на мелкие недостатки на отдыхе всегда закрываю глаза, но здесь, к сожалению, они были не мелкими. В Турции, как и в Алании, не первый раз, до этого были в обычных семейных 5*. Отель для отдыха выбирали тщательно и несколько месяцев. Т.к мы ехали компанией, то хотелось качественный отель как можно ближе к городу, чтобы было куда выйти погулять. Об этом отеле я еще знала из прошлых путешествий, да и хорошие отзывы и красивые фотографии сделали свое дело.

ТЕРРИТОРИЯ. Здесь претензий никаких нет. Мы знали, что как таковой ее и нет. Это городской отель, нам это подходило. Было куда выйти погулять. Понравилось само расположение отеля. Рядом много остановок, можно доехать в любую точку. Мы почти каждый вечер ездили в центр, были в Аланиуме, ездили на базар в Махмутлар.

НОМЕР. Здесь тоже все чудесно. По приезде мы дали 20 долларов и попросили номер на 10 этаже. Нам дали очень хороший, чистый номер на 10 этаже с прекрасным видом на город и море.

Уборка-это первый минус. Не даешь деньги-плохо убирают, даешь-еще хуже убирают. Просили убрать мы раз в 2-3 дня. Мы там ничего не раскидывали, не мусорили и всего то нужно было пропылесосить, убрать ванную, вынести мусор, застелить постели, поменять полотенца. Мы оставляли чаевые через раз, так вот когда не оставляли нам не мыли зеркала в ванной, не оставляли шампуни, гели и тп(да и ладно с ними), в следующий раз оставили чаевые, итог- все тоже самое плюс еще и мусор не вынесли. Портить отношение и ругаться не стали, в конце концов не это главное.

Лифты. Т.к мы жили на 10 этаже, для нас это больная тема. Во-первых, на такое кол-во отдыхающих их очень мало, они все жутко медленные и ОЧЕНЬ ЧАСТО ломаются. Во-вторых, я понимаю, что люди на отдыхе ленивы, но ждать 10 минут лифт, чтобы проехать 1-2 этажа, ну этого я понять не могу. Люди не могут дождаться лифтов и доехать на верхние этажи, потому что половина вызывают лифт на первых этажах и катаются 1-2 этажа. Мы пешком поднимались до лифта который при входе в отель, тк он единственный на который почти не бывало очереди (видимо о нем мало кто знал или потому что он не спускался ниже лобби). В обшем, пешком вы быстрее доберетесь до своего этажа.

ПИТАНИЕ. Здесь писать много не буду. Трудно об этом судить. У каждого разные вкусы. Еды много, чего-то особенного ждать не стоит. Я могла себе всегда найти что поесть, однако мои друзья- не всегда. С обедами действительно напряженка. Ужины были хорошими, ночной суп тоже не плох.

Алкоголь. Мы не большие любители выпить, но за 2 недели попробовали некоторые напитки. Хуже алкоголя мы нигде не пили! Это далеко не ультра, ничего импортного там в помине нет. Весь алкоголь турецкий и очень некачественный, и пить его невозможно (об этом говорили как сами бармены, так и многие отдыхающие). Поэтому почти весь отдых мы пили детские коктейли(они были вкусными) и чай.

Ресторан аля карт. Не надейтесь там отведать что-нибудь вкусненькое или хотя бы наесться. Даже десерт не стали заказывать и спустились в основной ресторан.

ПЛЯЖ и БАССЕЙН. Здесь нет претензий, разве что лежаки у бассейна занимали видимо оочень рано утром и найти место там было очень проблематично. Зато на пляже такого не было. Всегда были свободные лежаки и зонты.

КОНТИНГЕНТ отдыхающих. В основном 80% немцев, остальные- русские, турки, итальянцы. Из всех русские были самыми культурными, что не могло не радовать)))("тагила" не было) Молодежи в отеле совсем не было, пару раз видели пьяных немцев лет 20 и всё. В основном были семьи с детьми и пенсионеры.

ПЕРСОНАЛ. В целом персонал весь не плохой, правда русским не владеет практически никто, но для нас это не было проблемой. "Особого" отношения к русским я не видела. Ко всем относились одинаково. Особых улыбок мы не видели, просто каждый делал свое дело.

АНИМАЦИЯ. Точнее сказать ее отсутствие. Это огромный минус отеля. Я не видела аниматоров вообще. Для нас анимация была важным критерием при выборе отеля и мы были очень разочарованы. Видимо с прошлого года многое изменилось. Пару раз видела вечером детскую анимацию. Но здесь я тоже была в шоке, тк она была не на русском. Для Турции это очень странно. После 23.00 в отеле тишина, никого нет ни в лобби, ни в барах, ни на любимой всеми крыше. Куда девался народ для нас осталось загадкой.

ВЫВОД. Этот отель подходит идеально тем, кто приехал смотреть город, для кого не важна анимация, особо еда и напитки, хороший сервис. Честно говоря, таким людям лучше взять четверку или тройку в городе и сохранить себе деньги, тк !!!ОТЕЛЬ НЕ СТОИТ СВОИХ ДЕНЕГ!!!! Это не семейные отель и явно не отель для молодежи. Мне есть с чем сравнить, можно отдохнуть гораздо лучше за меньшую цену. И это не только мои мысли. Мы разговаривали со многими русскими, которые тоже очень пожалели что сюда поехали.

А теперь об очень неприятном инциденте не относящимся к отелю. ТЕЗ ТУР. Никогда бы не подумала, что тез может так подставить, вроде приличная компания, а набирает таких сотрудников... Наша гид Гульшат на собрании сообщила, что вылеты обратно вывешивают не с фамилиями уезжающих туристов, а с городами прилета(очень глупо сделано) и сказала что, если будут изменения она нам сообщит. Однако, Нам НИКТО не сообщил, что нас пересадили на другой рейс. Итог: в ночь нашего отъезда в Москву вылетало 3 рейса в разное время и в разные аэропорты. Мы посмотрели на наш электронный билет, сравнили аэропорты прилета и номер рейса и со спокойной душой отправились ночью перед отъездом вниз, в ресторан, зная что до выезда у нас еще 4 часа. Через пол часа к нам подбегает представитель тез тура, спрашивает наши фамилии и говорит, что нас уже как 40мин ждет автобус и у нас есть 5 минут чтобы забрать вещи с !10! этажа(мы на -1). Мы сначала подумали, что ошибка, но после того как представитель позвонила в офис, оказалось что ошибки то тут и нет. Нас пересадили на рейс раньше, нас никто не предупредил, наши вещи были еще не до конце сложены. Мы быстро забрали вещи(многое оставив), сели в автобус в шоке, не зная ни на чем летим, ни во сколько прилетаем, ни в какой аэропорт. Люди, делайте выводы, узнавайте у своих турагентов как самим отследить свои рейсы, или чтобы они сообщали вам о вылетах. Не надейтесь на отельного гида!

Всем приятных путешествий, замечательных воспоминаний и хорошего отдыха.

НелляЖекенева26 сентября

В целом, отель неплохой. Как у любого другого, есть свои плюсы и свои минусы. Но изложу с начала.

Отель видели еще в прошлом году, по дороге к другому отелю. С виду создает благоприятное впечатление: это самое высокое здание в округе, интересной формы, с невычурным дизайном. Территория практически отсутствует, и это один из минусов. Внутри чисто, опрятно, приятная обстановка. Номер нам сначала дали на 3-м этаже, с видом на соседние окна. На просьбу поменять номер, предложили подождать еще час. После ожидания выдали нам номер на 8-ом этаже, с видом на море, город и горы. Вид, надо сказать, замечательный. Номер тоже отличный, просторный, новая мебель и сантехника, белье свежее, не застиранное, большой балкон. Минуса в номере два: отсутствие халатов и очень маленький холодильник-минибар, который, к тому же, не очень хорошо охлаждает.

Уборку с заменой постельного белья и полотенцев в номере производили каждый день. Убирали хорошо, выкладывали фигурки из покрывал. Если ставили статус "не беспокоить", нас не беспокоили. Если мы находились в номере, когда приходила горничная, просили придти попозже, она приходила позже. Оставляли чаевые, 1-2 доллара, за хорошую уборку :) На ресепшене особо ничего не просили, но разговаривают там достаточно вежливо. Не заметили какой-то дискриминации по отношению к русскоговорящим. Бармены и официанты расторопные, работают быстро и учтиво. Отдельное спасибо Аслану из бара в главном ресторане :)

Питание в отеле неплохое. Большой выбор блюд. На завтрак - омлеты, яичница, бутерброды, куча всяких сыров, колбас, хлопьев; на обед и ужин выбор больше, всегда и мясо, и птица, и рыба, разнообразные гарниры, овощи, зелень, оливки, много сладостей; ночью - только суп и что-то символическое. И всегда фрукты: яблоки, груши, сливы, виноград, арбуз, дыня. В принципе, фрукты неплохие, но, честно говоря, покупные были вкуснее :) Возле бассейна можно перекусить фастфудом, салатами и фруктами. На пляже кушать не доводилось, не знаю, как там с едой. Такой еще для нас минус в плане питания был: если просыпаешься в промежуток между 10.00 и 12.00, поесть в отеле совершенно негде. Завтрак в 10 заканчивается, бар на пляже и возле бассейна открывается в 12.00, а обед в 12.30. Приходится ходить два часа голодными. Так что, имейте в виду :))

Спиртные напитки в отеле сносные. Наливают текилу, джин, водку, вино, делают отличные алкогольные коктейли. Особенно понравилось, как делают мохито и текила-бум. Большой плюс, что напитки в лобби-баре наливают круглосуточно.

Анимацией особо не интересовались, но от молодежи слышали, что анимация вялая. Днем проводят иногда конкурсы на воде, соревнования по дартсу, пин-понгу. Вечером какое-то представление один раз застали. В общем, любителям дискотек и тусовок, скорей всего, будет скучно. Но, с другой стороны, с этой целью можно съездить в город, благо, он совсем недалеко. На наш взгляд, отелю не хватает развлечений типа бильярда, боулинга, кинотеатра, где можно было бы проводить вечернее время.

Пляж в отеле неплохой. Песок чистый, вход в море - песок и небольшие камушки. Дорога до пляжа занимает 3-4 минуты, с учетом того, что лифт до улицы ждать приходится. шезлонгов много, всегда хватало. Возле бассейна в час пик шезлонги практически все заняты. Но мы найти умудрялись :) В бассейне понравилась глубина, достаточно глубокий. Джакузи в бассейне тоже прикольно. Правда, не всегда работает.

В хамам в отеле не ходили, очень уж не понравился навязчивый дядя на входе. Прям насильно пытается туда затащить на платные процедуры, причем, практически каждый раз, как мимо проходишь. Вообще в хамаме все красиво, аккуратно, но из-за дяди так и не попробовали :( Ездили в хамам от Тони. В принципе, понравилось. Правда, уже освоившись, пришли к выводу, что можно самим, без всяких посредников, доехать до любого понравившегося хамама и сходить туда. Дешевле обойдется. На яхте мы именно так и катались. Агентства только за доставку берут по 10-20 баксов с человека, а на автобусе можно за 1 доллар доехать с тем же успехом :))

Многие жаловались на проблему с лифтами в отеле. Мы особой проблемы не ощутили, хоть и жили на 8-ом этаже. Пару раз всего пользовались лифтом для персонала. Может, это потому что в сентябре уже отдыхающих меньше. Из трех лифтов два работают вполне сносно. Центральный лифт всегда ходит долго, так как почти на каждом этаже останавливается. Мы на нем только на крышу поднимались. На крыше, кстати, обалденный вид на окрестности, особенно ночью.

В общем, отель рекомендую любителям спокойного отдыха либо тем, кто для развлечений предпочитает выезжать из отеля,а отеле спокойно отдыхать от приключений :)

Elena25 сентября

Отель далеко не из плохих,но второй раз я бы сюда не поехала

Сразу оговорюсь,что в Турцию ездили отдыхать 13-ый раз,соответственно,были во многих отелях и есть с чем сравнить. Данный отель я не назову плохим и не скажу,что совсем не понравилось, но почему-то желания вернуться туда еще раз не остается. Ездили отдыхать с друзьями,в общем и в целом впечатления остались положительные, однако если бы не наша веселая компания,то отдых был бы подпорчен количество недочетов отеля.

Плюсы. много разнообразной еды, на любой вкус. как-то раз подсчитали количество предложенных блюд- так вот только на одном сладком столе их было 47! фруктов обычно 4-5 подносов (НО!арбузы стали давать только в последние 4 дня до отлета, слива деревянная, дыня просто безобразная-безвкусная, бананы очень сладкие, яблоки,груши,виноград,персики иногда давали). почти каждый ужин дают мороженое, оно очень вкусное! это вам не молочко замороженное с водой. мороженщик в перчатках даст вам столько,сколько хотите: в рожок или на тарелку.В барах делают всякие алкогольные коктейли, качество алкоголя хорошее, вино правда совсем плохое -кислое и горькое,1 раз взяли попробовать и больше не брали. номер не плохой,видно,что всё новенькое,красивое,аккуратное,чистое. я бы даже сказала, что это лучший номер по дизайну,что я видела за все свои поездки в Турцию. вид с балкона потрясающий. также плюсом является расположение отеля в городской среде,то есть рядом куча магазинов, недалеко от отеля приезжает рынок 2 раза в неделю,где ходить-не переходить!Все подарки себе и близким можно купить здесь. море шикарное,теплое,горячее даже:)

Минусы. напишу все,что заметила,чтобы вы не удивлялись,когда приедете. не то,чтобы это испортило отпуск, просто недочеты. самое главное-это отношение ПЕРСОНАЛА К РУССКИМ! именно к русским! скорее всего,это связано с политической ситуацией . Ни здравствуйте,ни до свидания, ни пожалуйста -ничего. приходишь в бар,здороваешься, в ответ тишина. прекрасно просто, копишь деньги на отдых,приезжаешь и тут такое отношение непонятное. никогда не встречали такого, сколько ездим!!! немцам таскают напитки из бара, улыбаются, а на русских только зубы скалят. швыряют карточки, вилки,ложки. это ужас просто!!!!! отель,честно говоря, СКУЧНЫЙ! там нет музыки, нет анимации (а если она есть,то ее не видно ВООБЩЕ!), нет вечерних шоу,нет дикотек,ничего нет. отель будто для престарелых:после ужина сразу спать. тоже такого не встречали еще. музыка на рецепшене только играет,точнее, две песни,от которых к концу отпуска уже тошнило: это "Сюзанна" и песня Рыбака "Фейри тейл". они играют там круглосуточно. проблема,видимо,новую музыку подобрать для центральной части отеля. территория отеля мизерная.только если в город выходить погулять.

разочарование нас ждало при заселении: водитель автобуса так швырял,видимо,чемоданы,что мне выдали его со сломанным замком,без "собачки",изцарапанной ручкой со вмятинами. вот блин ни в аэропорту, ни в России нам его не поцарапали, а здесь испоганили австрийский чемодан до неузнаваемости,причем,отпирался потом,что это так и было! Заселения мы ждали сидели на чемоданах в лобби 4 часа. на рецепшене сказали нам,что обед начинается в 14 часов, хотя как оказалось,когда мы пришли,что он уже к концу подошел. в итоге,нам не удалось после 10 часов в дороге пообедать. сотрудник отеля не в курсе,когда у них обед?!! пришли с обеда, а номера все нет. ах да, конечно же мы дали 20 долларов на рецепшене,дабы нас побыстрее заселили. в отеле,кстати,откровенно выпрашивают чаевые. носильщик чемоданов мне так и сказал "а что денег нет?"

в ванной номера в зоне душевой кабины местами на кафеле грибок,неприятно смотреть на это и мыться. вай-фай в номерах работает плохо. в лобби тоже то работает,то нет. в ресторане официанты со всей дури кидают тарелки,приборы на железные каталки, такой грохот стоит,просто жесть, не слышно ничего,кроме этого грохота,будто взрываются бомбы. отдельная история-это лифты,которых не дождешься никак,останавливаются на каждом этаже, плюс за 2 недели мы застревали в них 5 раз!!!!

еще хотелось бы отметить как "минус" скользких кафель по всему отелю. он просто как лед. с нами ездила бабушка 65 лет, кгда она упала уже в 4-ый раз на этом самом кафеле, было сильно страшно. сами понимаете, в таком возрасте сломать ногу,руку или еще что-нибудь очень легко,вот "отдохнули" бы! дети все время падают, тетушки. каблуки я так и не одела за весь отпуск,ибо это было чересчур опасно:)

в бассейне вода ледяная, воняет хлоркой. искупались 1 раз и все. все остальное время ходили на море. пляж чистый. единственное,что не очень нравилось-это очень крутой склон от лежаков до воды.

еще!ресторан аля карт! непонятно вообще,для чего он нужен,ибо кормят там в миллионы раз хуже,чем в обычном ресторане. какими-то отбросами.ушли злые и голодные вниз в общий ресторан:) тарелки сколотые и с царапинами. соки и вина,как я говорила уже,порошковые,разведенные, ужасны на вкус.

уборка номера никакая,пока не дашь денег. пришла,мусор забрала и ушла. ВСЁ! и то надо стоять над душой и смотреть,чтобы уборщица не забыла поменять и положить полотенца. однажды забыла мешок с мусором на раковине у нас, искали источник неприятного запаха,потом зашли в ванную и поняли ,в чем дело. воду тоже не приносит в номер,пока не напомнишь. не пылесосили ни разу,пыль не протирали ни разу, про смену постельного белья вообще молчу.

наша гид от тез тура в отеле- Гуля. так вот Гульшат Ахметшина,очень жаль,что вы ушли с отеля именно в день нашего вылета в Стамбул и нам не удалось вам лично высказать свое мнение о вас. Поясняю: экскурсия в Стамбул стоит 300 долларов, мы едем 3 часа в аэропорт,затем на самолете летим 50 минут до Стамбула и начинается однодневная экскурсия, после чего таким же образом возвращаемся домой. Гульшат не сумела написать 3 имени правильно,двоих из нас написала под одинаковыми именами, в следствии чего нас не выпускали на рейс. сопровождающие в течении 1,5ч пытались как-то исправить ситуацию. в паспорте одно имя, а в билетах-другое. Гульшат отпиралась до последнего, мол,это не она написала. супер просто. уже хотели домой обратно ехать. нервы потрепали конкретно:) короче,Гуля,дай Бог вам здоровья. учитесь списывать имена с паспорта правильно.

Алсу19 сентября

Отзыв пишу с той целью, чтобы на него обратила внимание администрация отеля.

В Турции не в первый раз, но в таком "плюшевом" отеле отдыхать не доводилось.

Отель не тянет на уровень 5 звезд, уже потому, что в номерах нет халатов (по стандарту должны быть). Сама работала в отеле и знаю, за что присваиваются звезды.

Сервис отвратительный, специально не ходила, не оценивала, несколько наблюдений со стороны создали общую картину.

Как уже многие отмечали, стараются в этом отеле только для немцев и некоторых других иностранцев (это самый большой минус).

Анимацию для детей я бы оценила так - никакая, каждый день одно и то же.

В целом, ехали отдыхать на море, а не сидеть в отеле (благо погода не подвела), компания была большая, было весело. Но, извините, в этот отель не поедем больше, соответственно никаких рекомендаций.

Екатерина18 сентября

Отдыхали с мужем и дочкой (6 лет) с 21 августа - по 27 августа 2014 г. Нам очень понравилось, остались довольны. Были конечно отрицательные моменты, но мы про них и не вспоминаем. Одно из них.....Тез Тур предложил сьездить на шопинг (бесплатно) привезли нас в дорогие бутики...купили ребёнку платье и костюмчик....отдали 7 т.р. были в шоке....но с другой стороны нас не заставляли это покупать)))во втором бутике понравилось колечко с бриллиантовой крошкой....ценников на витрине вы не увидите...заходим в кабинет...ну типа узнать стоимость изделия....нам говорят цену 5000т. евро....а общем конечная стоимость была 500 долларов...представляете разница в цена)))) В общем по понедельникам в центре Алании собирается базар вот там можно купить вещи и не дорого. По крайнем мере дешевле, чем в бутиках))) Брали 3 экскурсии...у Джамала (по дороге к пляжу),хороший парень (русскоязычный). Расплачиваться дешевле в лирах. Снимали наличные в банкомате Дениз банк (рядом с отелем, в сторону Мигроа-магазин) с карты Сбербанк...без процентов (этот банк сотрудничает с нашим Сбером).Персонал говорил, что лучше отдыхать в отеле в мае или в сентябре...не так много народу.

МихаилГусев16 сентября

Отдыхали с супругой в Анталии со 2 по 8 сентября 2014 года. Отель Diamond Hill Resort 5* комфортабельный, уютный, с видом на море и горы, хороший бар,шведский стол, круглосуточное питание, детские и взрослые дискотеки, интересные и познавательные экскурсии. Рекомендую отдыхающим обращаться к Джамалу (агентство "Minister tours").

По возвращении долго оставался под впечатлением.

Спасибо за организацию отдыха.

Надежда16 сентября

Отдыхали в отеле три недели в агусте я, муж и дочка (9 месяцев). В Турции были чётвёртый раз. Скажу сразу-это первый отдых с которого хотелось домой. Обо всём по порядку:

*ЗАСЕЛЕНИЕ: приехали в отель вечером заселили сразу, но в номер на этаже, который сразу над ресепшеном, рядом с комнатой для персонала. Номер красивый, обычный как и все, НО там очень-очень низкие потолки. Это реально комната для карликов, человеку с ростом 170см очень не комфортно, моясь в душе задеваешь потолок руками. И ещё-на этот этаж не ходит лифт(да-да пешочком по лестнице). Спускаемся обратно-номеров нет, переселят завтра, идём к тез-туру объясняем, что приехали на 3 недели, и с коляской по лестнице вообще не вариант+вид на пустырь ужасен, обещают завтра. Чаевые не давали. Женщина с ребёнком, которая приехала вместе с нами тоже поселили в номер для карликов, она дала 20 баксов, ситуация не изменилась-сказали завтра. На следующий день русскоговорящий мужчина действительно поменял нам номер-дали отличный номер на 8 этаже с великолепным видом, но осадок остался. Как мы поняли потом - это у них действительно распространено и часто сначала селят в комнаты для карликов на один день. Считаю ошибкой тур-оператора, что об этом не предупреждают на сайте, что возможно заселение на 1 ночь в "гостевую комнату", тогда бы и вопросов было меньше и люди бы не паниковали, если бы точно знали, что это на 1 ночь.

*НОМЕР: большой, красивый, новый. Но видно, что отель строили быстро в сжатые сроки-стены неровные, в ванной замазка на кафеле, вообщем впечатление тяп-ляп, ну да ладно, общего впечатления не портит, мы не придирчивые. В номере двухспальная, односпальная кровати и принесли хорошую детскую кроватку-манежик. Гель для душа, мыло не пополняют (не проблема купили в супермаркете). В Алании часто отключают электричество, у отеля свои генераторы(были прямо под нашими окнами, шумели-но не мешали). Шумоизоляция в номерах нормальная, никого не слышали. Мула за окном поёт громко-доча его боялась:) закрытый балкон+плотные шторы не сильно спасали, ну да ладно-знали куда едем.

*РЕСТОРАН: персонал приветливый, вежливый. Еда разнообразная-рис, картошка,индейка, курица, говядина(редко), из фруктов: арбузы(не очень вкусные), дыни(безвкусные), сливы, яблоки, груши(желтые очень вкусные), виноград(черный и зелёный). Есть диетический стол: всего 3 блюда, меняются: курица, цветная капуста, рис, зел.горошек, кукуруза и тд. На завтрак омлет, вафли, оладушки, хлопья, яйца(жареные и варёные вкрутую), выпечка. На ужине всегда есть мороженое, раз в неделю вкусный торт-мороженое. Голодными не останетесь, всегда можно найти что-нибудь по душе. Пообедать можно в баре на пляже, но там еда для любителей фаст-фуда.

*БАРЫ: на пляже в баре можно попить айран, в баре у бассейна были пару раз-ничего сказать не можем. В основном вечером были в баре на крыше-там хорошо:-). Алкоголь терпимый, если не напиваться вусмерть с утра встаёшь живым. Коктели зависят от бармена: кто-то делает вкусные, кто-то сплошной алкоголь, кто-то один лёд…

*ПЛЯЖ: вход в море зависит от приливов и отливов: иногда песочек, иногда маленькие камушки, видели людей в коралках-на наш взгляд это излишне. В воде есть большие камни примерно напротив бара. Самый лучший заход нам показался примерно напротив переодевалок. Лежаки нормальные, бич-бой их постоянно чинит, зонтики ушатанные, такое впечатление, что им лет 10. Самое неприятное: ПЛЯЖ ОБЩЕСТВЕННЫЙ. Нет, заявлено, конечно, что собственный, а по факту там и люди из других отелей и люди без браслетов, платят денежку бич-бою и занимают шезлонги. Видели даже пару с собакой.

*БАССЕЙН: грязный!!! Его не чистят. Прикрепляю фотографию. Зелёных и желтых бассейнов мы не видели не разу. После купания в бассейне пол отеля ходит как зомби, особенно дети-вялые, понос идёт бонусом-всё включено! Вообще бассейн не рассчитан на такой большой отель+для горок нет отдельного бассейна-все в одном.

*ОКОЛО ОТЕЛЯ: рядом маленький Мигрос, где можно преобрести всё необходимое, в 7-10 минутах ходьбы большой Мигрос с ассартиментом по-лучше(идём по главному шоссе-будет слева). Вдоль моря отличный променад с небольшими тренажёрными площадками. Мы ездили самостоятельно на маршрутках в центр Алании, на Аланийский пляж «Клеопатры» (остановка слева от подземного перехода на пляж-автобус 1 и 101) и на реку Дим-Чай (остановка по главному шоссе не доходя большого Мигроса с той же стороны-автобус 10, но он так же останавливается прямо напротив отеля).

*ДЛЯ ТЕХ, КТО С ДЕТЬМИ: Кроватка в номере нормальная-использовали и как кровать и как манеж (крепкая). Детская площадка в отеле терпимая, но всё поломано – отломано, удобно, что под навесом. Детский бассейн маленький, чистенький, но там вечно полощут свои ноги папаши и мамаши с бокалом пива в руке. Я ребёнка кормила с диетического стола, когда не было на диетическом риса и курицы-брала с общего стола-набирала всё в стакан для блендера, потом несла в номер и там кормила ребёнка, либо блендерила всё и мы спускали в ресторан кушали вместе. На завтрак для малышей только варёные яйца, поэтому мы покупали ещё баночное питание в Мигросе, по цене немного дешевле, чем у нас Gerber, брали токо овощные с мясом-понравилась фирма Bebelack вкус и консистенция напоминает наш Gerber(которого кстати Вы там не найдёте), а вот Milupa показалась отвратительной жижей и очень невкусной. По поводу смесей-нашли аналог нашего Нутрилона (сами едим Нан, но его там не продают)-называется у них Bebelack таже компания Нутриция, просто другой бренд. Подгузники брали Памперс (упаковка такая же, называется Prima)-по цене примерно как у нас, качество показалось немного другим (у нас лучше). Сделала вывод-везти с собой чемодан еды-нет смысла, всё можно приобрести в Мигросе, если не в маленьком, то в большом точно-не разу не пожалела, что не тащили с собой памперсы и пюрешки, а вот блендер очень пригодился! Вечером, когда уходили в бар оставляли радио-няню (скачали приложение на телефон, тк покупать отдельную решили нет смысла – радиус действия у всех мленький, а с телефона удобно-один оставил, второй с собой-при любом шуме поступает звонок+ есть возможность просто позвонить послушать. Единственное-оба телефона должны быть в роуминге. Но мы когда телефон звонил просто сразу шли проверять, трубку не брали, поэтому расходов ноль-удобно!) В ЦЕЛОМ: отель красивый, персонал хороший, и не в высокий сезон там можно действительно провести отличный отпуск. С большим количеством туристов отель не справляется (особенно бассейн). Поэтому, если вы выбираете Diamond hill-езжайте в мае или октябре и Вы не пожалеете. А для себя мы решили, что в Турцию в сезон больше не ногой (особенно после поездки в аква-парк, где главным аттракционом является бесконечная очередь, которую нужно отстоять не менее 15 минут у каждой горки).

С удовольствием отвечу на все вопросы! Всем приятного отдыха! Спасибо за терпение тем, кто дочитал до конца:)

СветланаКоссе11 сентября

Отдыхали в Даймонд Хилле вдесятером с 27.08 по 06.09.

Отчёт пишу с точки зрения толстого пожилого мужчины в возрасте 52-х лет, которому все эти турецкие и египетские отели уже изрядно приелись. Пишу по её просьбе, с её аккаунта. Но ехидничать можно, сам такой.

Отель в черте города, но на окраине, до праздника жизни на центральной улице 4 км. – пешком не дотопаешь. Много детей, много немцев, поляков и мало наших. Но поскольку отель из недешовых и быдлосоотечественники все откололись, наши там выглядят весьма и весьма приличней чем остальные. Только в ночь отъезда заметили двух наших алкашей обоего пола, которые буянили в ночном баре, но не одни, в компании забугорных друзей и барменов.

Пляж неплохой, от лифта метров 100, вода на четвёрочку, бывает и чище.

В отеле вокруг бассейна носится мужик в белом, не пугайтесь. Говорите ему, сколько надо лежаков, он их отнимает у прочих несознательных граждан и приносит вам. Бар у бассейна тоже нормальный, я на обеды забил, ел в баре.

В СПА-салоне у бассейна бесплатная сауна, у бассейна стоит бесплатный стол для пинг-понга.

Зелени нигде нет, всё-таки загородные отели получше.

Алкоголь приличный, пил днём пиво, вечером – красное сухое. Мохито и пр. коктейли отторжения не вызывали.

Мяса, салатов и гарниров много. Прекрасная жареная рыба. Фрукты. Очередей нет.

Единственный отель, где на завтрак не надо стоять в очереди за глазуньей!!! Браво!!!

Из минусов (для меня огромных):

1. утреннюю выпечку типа свежей лепёшки или свердловской булочки я себе так и не подобрал.

2. вечером нет ни тортов ни качественных пироженок. Ихняя масляная фигня. Лопали шоколадное мороженое в качестве утешения.

Да, ещё у них душные и глючные лифты, если видите, что в лифте уже перегруз – не суйтесь. Мы сунулись и застряли, он перегруженный – дёргается вверх, срабатывает датчик перегрузки и он дёргается вверх-вниз. Крайне неприятно, особенно, если вспомнить, что в отеле 11 этажей. Нас было как селёдок в банке, мокро и душно, если-бы отказал и лифтовой дохленький вентилятор, минут через 15 была-бы куча трупов. Вытащили нас минут через 20 на -2 этаже, персонал уже видимо привык к такой развлекухе, сразу всем налили коктейлей со льдом, мне понадобилось 4 мохито чтобы зализать душевную рану.

Ездили от ТезТура, но путёвки на «покатушки» у них не брали, к примеру – ихняя за 65 долларов - у Тони (контора внизу, как спуститесь с лифта к морю) стоила 30 долларов. Но иллюзий по этому поводу испытывать не стоит, экскурсионное сопровождение – так себе. Проситесь на те экскурсии, которые ведёт Юля, совершенно искромётный природный юмор. Будет временами смешно. Все загородные экскурсии – на белых открытых джипах на 10 чел., из нового трэнда – по дороге между джипами идут совершенно дикие водные бои (нужная тара в джипах присутствует), 100% антидепрессант!!!

Не забываем покупать затем диски с записями, «человек-паук» будет снимать вас всю дорогу. Мы ездили на ещё на загородную экскурсию, которая у Тони за 40, имхо излишество и тяжеловато. За 30 долл. – оптимально.

Там-же, возле Тони, напротив, ХоумТексиль, прекрасные комплекты постельного белья, берите, дешевле не найдёте, мы проверили на собственной шкуре.

В понедельник и в четверг – рынки вещевые. Неплохо, но надо торговаться, не моё.

Ещё недалеко ТЦ «Аланиум», по мелочи можете там чего набрать.

Да, в конце дорожки к пляжу, перед самым тоннелем, есть турфирма Альберта, сносно говорит по русски, клянётся и божится, что те туры, которые стоят у Тони 30 долларов, у него стоят 20 долл. Проверить не успели, поскольку уже на турах откатались. Но у него ещё и контора по прокату авто, минивэн – 70 долл., беленький открытый джип – 50 долл., есть седаны, но звездой там прекрасный красный кабриолет Пежо-307, и не с тентом, а с настоящей жёсткой складной крышей. А поскольку на 5-й день мы слегка заскучали и навалилась нестерпимая тоска по родине (или похмелье ?), то было принято волевое решение и я сторговался с Альбертом за 100 долл/сутки. Категорически рекомендую!!!

Только у них нашёл в договоре полную страховку (вплоть до шин, фар и стёкол). Без ограничения пробега! Накатали 215 км., никто нам слова не сказал. Весь наш молодняк ессно устроил фотосесию на том красавце. У них договор с отелем, поэтому ночью оставили авто на стоянке отеля, ключи на рецепшен и всё. Машину они сами забрали. Кстати, парковка отеля для постояльцев бесплатная, так что пользуйтесь вовсю.

Tasha06 сентября

Я выбирала отель для ооочень спокойного отдыха, недалеко от города. Это то что надо. В целом довольна, рекомендую для отдыха от городской суеты. Теперь по порядку.

Заселение и номера, территория.

В отель приехала около 9 утра. Сказали номера будут примерно в 12.30. Сходила на завтрак, подошла за паролем wi-fi и мне сообщили что для меня готов номер. Так что заселение было практически мгновенным. Отелю 2 года, все еще новое. Номер отличный, все работало исправно все время отпуска. Была в гостях в других номерах, все номера практически одинаковые (в некоторых есть кресла). Окна номера выходили на Аланию, солнца практически не было поэтому и кондиционер включала не всегда (охлаждал более чем хорошо). Убирали средненько или я просто не мусорила. Но как заехала в коридоре клок рыжих волос лежал, так и при отъезде он остался там же. Один день из 10 не пришли убирать. Воду ставить забывали регулярно. Территория отеля - только бассейн, в котором купаться не вижу смысла. На крыше бар, рекомендую подняться вечером, полюбоваться ночной Аланией.

Питание и ресторан.

Для меня это первый турецкий отель где очень европизированная кухня. Очень нравится турецкая кухня, но здесь она в четверг. Лично меня это огорчило. Но не настолько что я оставалась голодной. Просто в Турции хочется именно турецкой кухни. Несколько раз выдавали индейку за телятину)) Есть небольшой диетический стол. Сладости однообразные, отличаются только внешним видом. Сезонные фрукты были все. На пляже пекут гезлеме. Вода в бутылках в любом баре всегда. Место в ресторане можно найти всегда, разве чуть сложнее на ужинах. Обслуживание не плохое.

Пляж.

Пляж песчаный, при входе немного гальки. Алания - это всегда волны. В первый день были настолько сильные что выкидывало людей, дальше было более спокойно. На пляж свободный доступ посторонним и их много (местные и соседние отели). С лежаками и зонтами проблем не было. Проблемы с собаками. По утрам их на пляже много, гадят - соответственно столько же. Убирать за ними никто не стремится.

Анимации можно сказать нет совсем. С детьми еще там что то лепят, рисуют. А взрослым плохо организованные самодеятельные шоу, были 2 раза тоска смертная. В клубы и на дискотеки аниматоры не вывозят. Поэтому если вы себя не умеете развлекать, будет скучновато. Досуг проводили в городе.

Контенгент отеля европейцы, наверное около 90% немцев и итальянцев. Персонал хорошо говорит на немецком и неплохо на английском, русскоговорящего персонала очень мало и русский при этом очень плох. Минимума английского будет достаточно.

НатальяМодина05 сентября

Отдохнули в отеле в августе этого года. В Даймонт Хиле были не первый раз. Хочется отметить, что из раза в раз видны улучшения. В этом году отличная анимационная команда. Спасибо Джану, Алене, Бураку и всем остальным ребятам. С вами классно. Заметно расширился диапазон по питанию - стали 2 раза (днем и на ужин) давать мороженное, появилась курица и индейка гриль, много фруктов. Сервис и уборка комнат - все очень достойно. В августе было много гостей - турков, которые доставляли хлопоты персоналу и аниматорам, т.к. они хотели много турецкой музыки, танцев, песен. В отсальном все прекрасно и пляж, и питание, и персонал и сама атмосфера отеля. Рекомендую брать экскурсии у Тони и обязательно посетить магазинчик текстиля у Микаэля (шикарные скатерти, полотенца, халаты и прочее). Останетесь довольны.

Андрей05 сентября

Ездили отдыхать в конце августа 2014 семья 4 человека.Жили на 8 этаже, откуда открывался прекрасный вид на море и на горы.Погода чудесная,море чистое и очень тёплое..Для маленьких детей есть аниматоры.Различные экскурсионные туры. Рекомендуем экскурсии заказывать не в отеле. Рядом с отелем есть экскурсионное бюро. Называется "У Тони" или "Тони здесь" .Всё тоже самое,только гораздо дешевле.Все кто от них куда-нибудь при нас ездил,все остались довольны.Спросите Джамала.Он очень хорошо говорит по русски и проконсультирует вас по любым вопросам. Отель находится не далеко от центра города (на автобусе минут 10-15).До пляжа 1-2 минуты пешком.Ездили из Германии.Отпуском остались очень довольны.

Иванна04 сентября

Хотелось бы поделиться впечатлением от отдыха в отеле Diamond Hill Resort. Перед бронированием читала очень много отзывов и положительных и отрицательных. Хочу сейчас оставить свои.

Отдыхали с любимым туроператором Тез Тур, трансфер из аэропорта, который длился около 2-2,5 часов не почувствовали, так как у нас был шикарный гид - Денис.

В отель приехали в 12 часов, сразу не заселили, но мы к этому были готовы (правила заселения!). Нам одели браслеты и мы пошли изучать отель.

Номер дали на 7-ом этаже с шикарным видом на город и море. К номеру претензий нет никаких, по поводу вай фая, он действительно есть только в прихожей, сидели там по очереди)) В лобби вай фай отличный, только вечером, когда там аншлаг немного виснет.

Питание в отеле отличное, разнообразное, на завтрак огромный выбор сыров, выпечки и фруктов. Про ужин могу сказать только одно - супер!!! На обед мы не попали ни разу, так как и в баре на пляже и у бассейна можно полноценно покушать.

По поводу ресторана a'la carte - очень примитивно, еда та же, что и в главном ресторане, обслуживание хромает.

Хотелось бы отдельно написать о пляже. Это был самый важный для нас вопрос, так как начитавшись отзывов об огромных валунах, невозможности зайти в море и насмотревшись фотографий с ранеными туристами я очень переживала, что у меня (плаваю плохо) покупаться не получится. Пляж отличный, песчаный заход, у берега мелкая галька, которую к вечеру обычно волнами смывает в море. Никаких валунов в море нет. Ни разу не видели чтобы кому-то не хватило зонтика или лежака. Сервис на пляже отличный. Морем и пляжем мы остались полностью довольны.

По поводу лифтов - действительно есть такая проблема, но совет всем, кто собирается отдохнуть в этом отеле, сразу узнайте о всех лифтах, которые есть в отеле. Так как за двумя основными лифтами есть такой неприметный, о котором мало кто знает, у нас проблем с лифтами не было)).

Рекомендую всем этот отель! Мы остались полностью довольны отдыхом!!!

Екатерина26 августа

Отзыв пишу первый раз, но за границей была уже много.

Турция вообще прекрасная страна, а живя в таком отеле как Diamond Hill, отдых становится еще чудеснее!

Итак, по порядку:

1. Приехали в отель вечером, около 21. Заселили за 5 минут, дали номер на 7 этаже. Люди, я вас прошу - не надо раскидываться деньгами и вкладывать доллары в паспорт!!это никак не влияет на заселение, а особенно в разгар сезона, когда отель забит под завязку. И требовать заселить раньше положенного времени тоже бессмысленно (я знаю это хорошо, так как сама работала на ресепшене). Номер у нас оказался на правой стороне отеля, из окна отличный вид на горы, город и немного моря. Огромный плюс номера в том, что солнце светило к нам только после обеда, и то очень слабо.

2. Уборка номеров была каждый день, причем в то время, когда нас не было в номере. Опять же - никаких чаевых мы не оставляли, я считаю это бессмысленно, люди просто выполняют свою работу. Полотенца меняли, постельное белье пару раз поменяли, гели для душа и мыло постоянно пополнялись. Из одеял делали какие то непонятные штуки)приятно)

3. Вай фай есть почти везде, в номере был только в прихожей. В лобби конечно лучше ловит, но людей сидит много и поэтому он сильно подвисает.

4. Еда шикарная!! Ничего плохого не могу сказать! Огромный выбор, каждый найдет себе то, что ему нравится. Фруктов было много (арбузы, дыни, персики, груши, яблоки, виноград, сливы), все свежее, вкусное и очень спелое! Всегда было мясо, курица и рыба. Самым шикарным был, конечно, ужин. Салатов и закусок, выставлялось в два раза больше, стояли огромные бисквитные торты, торт-мороженое, просто мороженое, огромные подносы с пахлавой...всего не перечесть!

В ресторан можно было спуститься и поесть даже ночью! Уж не знаю, кому там ночью было нечего есть..

5. Пляж и море - чудесные. Пляж чистый, очень много шезлонгов и зонтов, все чистое и аккуратное. Пляж песчаный, перед входом в море маленькие камушки, дальше в воде в основном песок. Я не вижу никакой проблеме в том, чтобы пройти по этим камушках босиком, если для кого-то это очень сложно и нестерпимо больно - одевайте тапки! или езжайте на Мальдивы, где белоснежный рассыпчатый песочек!

На пляже есть бар, работает с 10. Покушать в нем можно было с 12. Столиков достаточно, находятся под навесом, очень комфортно посидеть, укрывшись от палящего солнца. Официанты постоянно ходят по пляжу и собирают пустые стаканы.Как говорится - чтобы вы чувствовали себя прекрасно и ничто не омрачало ваш отдых!

6. Анимация в отеле нам понравилась. С детьми занимаются много. Особенно хочу поблагодарить Алену за ее трепетное отношение ко всем деткам и Озгура, который был самым веселым и позитивным аниматором!)) Из развлечений днем были водное поло, игры в бассейне, дартс, волейбол. Вечером различные шоу (караоке, бинго, танцы, камеди клаб, турецкая ночь). Многие жаловались, что некоторые мероприятия отменяются. Происходит это потому , что люди сами откзаваются во всем принимать участие, а бедные аниматоры уже не знают как растолкать всех и стащить с лежаков. Поэтому не думайте, что аниматоры ничего не делали! огромное им спасибо за их работу!

7. Все официанты и бармены - веселые, доброжелательные и любят поболтать. Главное им улыбаться и вступать в разговор! Тогда и отношение будет прекрасное, и коктейль какой нибудь красивый сделают)

8. Территория отеля ограничивается бассейном и баром, но - это городской отель! У него априори не может быть огромной территории! Чтобы прогуляться. можно выйти на набережную, или доехать до центра (автобусы 1, 101, 16)

9. Экскурсии брали в агентстве у Тони, их офис находится у дороги к морю. Сервис у них отличный, все понравилось. Ведь Турция без таких экскурсий, как Сафари, Памуккале, яхт-тур - это не Турция!)

Подводя итог: отель понравился, отдых получился незабываемым, никаких претензий нет! Вообще, старайтесь не придираться ни к чему, и тогда в любом отдыхе вы найдете массу плюсов!

Александр24 августа

Всем привет из Беларуси !!! Были в Турции в первый раз семьей (я, жена и ре 14 лет) с 13 по 20.08.14г

Летали мы впервые от ТезТура из Москвы.В Анталии по прилету мы сразу нашли своего туроператора и на шикарном автобусе поехали в отель.

Размещение. Приехало нас человек 15 в 11-00, но на рецепшене нам сказали , что номеров нет и до 14-00 мы свободны.Немного присмотревшись кто у них главный я положил в паспорт 10 $, подошел к нему и сказал , что мне нужен хороший номер . Минут через 10 к нам подошел носильщик и повел показывать номер.

Номер был просто шикарен : на 6-м этаже с видом на море , бассейн и Аланью. Мы были в восторге от самого номера и вида из него. В номере был мини-холодильник с Колой, Фантой, минералкой и водой. За небольшие чаевые уборщица регулярно его пополняла и убирала номер хорошо.

Море было супер!!! Только в последний день были волны, что сбивали с ног. На пляже прекрасный бар с вкусным пивом и коктейлями. Пляж - песок сначала, а потом мелкая галька. Лежаков и зонтов на пляже всегда всем хватало. Сам пляж и море очень чистые.

Отдых. В первый же день мы от Тони поехали в хамам (турецкая баня). Сам хамам был превосходен. Нас почти три часа парили, отмачивали, сами мыли, массажировали. Короче --- КАЙФ!!! Находится он в 500-600 метрах от отеля по дороге на Аланью. Можно было без Тони (25$ с человека) самим сходить за 10$.

Экскурсии мы не брали ни у Тони, не в отеле, т.к. они долгие, а на улице очень душно и 5 часов мы бы не выдержали. Соседи , хто брал разные , сказали не очень. Мы у своего гида Гульшат узнали на каком автобусе(101 и 1) ехать в центр Аланьи и поехали. Билет у водителя 1$ с человека, в автобусе хорошо ---кондей. Ехать 15-20 минут и центр.Там первый день ходили по базару. Торговаться надо очень, при цене 100$ можно купить за 10$. Во второй раз мы пошли левее к морю и нашли стоянку пиратских кораблей. Там за 5$ с человека мы взяли экскурсию на 1 час и были очень довольны ( этого вполне хватает, т. к. даже в море очень жарко).

Питание. Еда была очень, очень вкусная и много. Выпивки тоже много разной, но я предпочитал в основном виски-кола ( остальное пробовал ---не очень). Голодными мы точно не были.

Территория--- это большой бассейн с горками и все вокруг него. Людей, а особенно детей вокруг него много, мест на всех не хватает.

Анимация ---детская с утра до вечера --супер, а для взрослых ее почти нет , хотя я после 15-00 почти каждый день играл в водное поло в бассейне.

Из минусов---это лифты, хотя в низ мы всегда ходили пешком. Особенно раздражали в лифтах постояльцы 1-2 этажей.

Итого : отель отличный для семейного отдыха с детьми ,хотя если не сидеть в отеле то ...... ОН виден с любой точки побережья.

Сергей22 августа

Были там с 14.08 по 18.08.14 Цель тура -Отпраздновать День рождение .Выбирали отель за два дня до выезда.Как сказалли в агенстве "лучший отель из оставшихся"

Опишу минусы, с надеждой что администрация отеля их устранит.

1. Белье не меняли,меняли только полотенца которые мы бросали на пол туалетной крмнаты(если оно висит-то не заменят),поменяные полотенца ложили на полку для обуви,а не на крючки и полки для полотенец.

2. 318 номер;-грязное ковровое покрытие- пятна от пролитого Йода

-кондиционер очень слабый в жару за 30 было не АЙС (без пульта управления,что неудобно).Внимание!!! Когда балконная дверь открыта-кондиционер не работает(стоит датчик)

3. ресторан АЛЯКАРД-отстой. Те же блюда что и в общем ресторане только в узком ассортименте но принесннные офицантом. НЕ СОВЕТУЮ!!!! Уйдете голодными.Там нам поднесли какие то "пирожки"-наш русский мини беляш -после которого сутки не слезал с горшка. КАЙФ а не отдых...

4. очень наглые офицанты!!!!!!! -Дал 5 баксов за свежевыжатый сок-сдачи так и не дождался....

- Для празднования деня рождения в течении отдыха- закупил европейские напитки.Бутылку хоть под стол ставь - Одни Офицанты тащат свою посуду - "НАЛЕЙ" (да еше не по одному заходу), другие всеми своими действиями намекают на то.

5. Отель заявляет КОМПЛИМЕНТ ОТ ОТЕЛЯ "Корзину с фруктами и вином в подарок в номер для юбиляров, и торжественных мероприятий, таких как день рождения."

После неоднократных напоминаний ПРИНЕСЛИ на мини тарелке 0.33 БУТЫЛОЧКУ ВИНА, НЕ СПЕЛЫЕ ЯБЛОКО, АБРИКОС, ДВЕ СЛИВЫ и мини ВЕТОЧКУ ВИНОГРАДА , ДВЕ ОТКРЫТКИ : С ДНЕМ РОЖДЕНИЯ И почему то с ДНЕМ СВАДЬБЫ (фото выложу)

6. Ну очень НЕУДОБНЫЕ лифты 1 Долго приходится ждать 2.Неудачно зарограмированы (пока не загрузятся битком на всех этажах-катают вверх-вниз пока тебя не довезут до места.3 Для выхода в город или пляж-необходимо покататься с пересадкой на двух лифтах и совершить переход по лестничным маршам от одного лифта к другому. 4.Лифты не снабжены кондиционерами,или они плохо работают(люди застряли в лифте- чуть не КОНЧИЛИСЬ от жары в этакой духовке)

7 Аниматоры НУЛЕВЫЕ.Каждый день одно и тоже без интузиазма , вяло. Детей зомбируют АРАМ ЦАМ ЦАМ и паровозиком,а для взрослых......

8. По уезду нам на ресепшене сделали предъяву на яко бы совершенный нами звонок из номера отеля, с надеждой на то - что в торопях (когда стоит автобус и надо уезжать) мы оплатим несуществующую услугу.Но после разборок и звонков куда то - оказалось что платить не надо.

9 Фрукты в отеле подают ЗЕЛЕНЫЕ НЕ СПЕЛЫЕ(слива,груша,яблоко,персик) Можно было есть АРБУЗ иногда ДЫНЮ и ВИНОГРАД

10 Тпочки для купания не помешают!!!!ПРИ Выходе из воды -МЕЛКИЕ КАМУШКИ-доставляют дискомфорт.

11. Кустов ,деревьев-ЗЕЛЕНИ НЕТ.Тоннель к пляжу вечером не освещен и не убран до утра.Территория отеля маленькая(можно сказать что ее вообще нет)делится на зоны:- Гостинничная зона,-зона у бассейна прилегающая к гостннице.-Пляжная зона.По сему везде ,людей много-ТЕСНОВАТО.

12 Днем в бассейне кнцентрация людей такая - что та хлорка которую высыпали в бассейн вряд ли справляется со своей функцией.

Будте раборчивы в еде!!!!!!!!!!!!!! ,как видно из отзывов отеля Я НЕ ОДИН КТО ПРОВОДИЛ ОТДЫХ СИДЯ НА ГОРШКЕ (В выходной аптеки не работают(где то дежурная работает)

Елена21 августа

Я отдыхала одна с двумя детьми: Лизаветке пять лет и Валерке год. Это самое замечательное, тёплое, дружелюбное место. Мы с детками очень хорошо отдохнули. Питание замечательное, нравилось мне, полюбилось дочери и подошло годовалому Валерке. Персонал очень приветливый, я бы даже сказала заботливый. Еще, конечно, надо обязательно написать про анимацию. Это такая команда! Какие они молодцы! Арам-зам-зам-МЭН просто великолепен)))! Анимационная команда от души дурится с детьми на мини-диско,- это нужно видеть. И всё так искренне, так радостно! Хотела огромную благодарность выразить Мураду с ресепшена, за помощь с сейфом(сыночек постарался), спасибо бармену Омэру, за весёлую компанию, Аниматору Тобби за супер-аква-мега аэробику, давно так не веселилась)), спасибо Алёне.

Территории у отеля практически нет, но если учесть, что они открылись недавно, то я думаю они всё наверстают. Всё в этом отеле очень душевно. Когда нам выносили чемоданы, слёзы катились, потому что не охота было уезжать. Обязательно вернёмся на следующий год!

ДмитрийОхотников20 августа

Ехали от Пегас туристик . Задержки с вылетом не было, быстро и оперативно рассадили по автобусам, мы были единственные, кто ехал в этот отель - поэтому нас завезли последних.Этажей всего 10. После 20 долларов получил "Дубль-рум на "на 7 этаже фронтального вида - красота, особенно вечером- неписуемая: горы, город, море..Про отель - находится на холме, виден со всей местности, самый высокий в округе и самый красивый по экстерьеру.От отеля до пляжа метров 200. Между отелем и пляжем - проезжая часть, но т.к. есть подземный переход, к которому, к томуже, ездит лифт, то это совсем не проблема. Т.е. не заморачивайтесь - пляж рядом. Пляж песчанный, в море галька, не булыжники. Бассейн - ОГРОМНЫЙ!! Еда: завтраки - хорошие: омлет, яйца в смятку, пашот, кашки разные ( да - есть диет-питание), сосиски ( я не брал) колбаска жареная, салатов - "море" - как натуральных, так и под майонезом. Грибы, баклажаны, спаржа, соя, рис всегда...... соусы- 6 на выбор. Обед - самое слабое звено - на первое - супы-пюре, это терпимо. На второе - курица, ягнятина, рыба, но все это уже в соусе, который мне КАТЕГОРИЧЕСКИ не нравился!!!!!!!! Ужин - самое короное этого отеля - было ВСЁ!!!! Гриль, шаурмовное мясо, овощи-гриль, люля-кебаб, голуцы, перц фаршированный, рыба гриль и обычной прожарки, не могу долго перечислять, но правда - класс!. Напитки - не только турецкие но и европа - коньяк, виски, мартини, текила...... Бары: в лобби ( круглосуточно), на пляже - до последнего посетителя, на 10 этаже, у бассейна. Отдельное спасибо бармену АЛЕКСУ на лобби - профи!!!!!Номера - уютные, чистые, пол-номера - окно. Балкон - огромный ( ну по крайней мере у нас на фронт - стороне. не знаю, может по бокам - другие). Уборка - каждый день. Минусы - один - анимация. Да есть три парня и девушка, они очень страются, но концепция отеля - смейный отдых. У бассейна мы особо не сидели.Экскурсии покупали у Тони, его конторка внизу около лифта на пляж.Если бы не экскурсии , то было бы скучно!Гид расскажет вам, что страховка не будет действительна, если с вами произойдет страховой случай на экскурсии купленной в другой фирме. Это самая распространенная уловка, ведь гид получает большие комиссионные за продажу экскурсий.Не верьте словам отельных гидов.у Тони экскурсии со страхованием и намного лучше.

Для новичков. По дороге из аэропорта в отель (трансфер) гид, как правило, спрашивает, кто впервые в Турции. Не поднимайте руку,иначе не отстанут от вас)) Задача гида - втюхать вам экскурсии и провезти по магазинам, от которых они имеют процент. Будьте дипломатичнее - "мы подумаем" - и гид отвяжется.

Бабушки, дедушки с внуками, папы- мамы с подросками - вам сюда!!!!!!! Отель позиционирован на Европу - много немцев, шведов, датчан, норвежцев. Ну вот как-то так в кратце. Что интересно - пишите - отвечу. Да вай-фай везде бесплатно. но качество - жуть!!!!!

ЯнаМакарова18 августа

Вернулись неделю назад,отдыхали с семьей .Отель очень достойный. Рекомендую. Номера шикарные,чистенькие,уютные.Очень отзывчивый персонал. Питание хорошее,еды достаточно много,большое разнообразие,есть и национальная еда,куда же без нее,всем очень хочется попробовать чудеса восточной кулинарии,повара знают свое дело.Ресторан заполняется быстро по вечерам,но мест всегда достаточно. Все говорили о лифте, к счастью были на 4-ом этаже,старались ходить пешком чаще,можно было пользоваться и сервисным лифтом.Минусы, не большая территория и пляж в 100 метрах от отеля через дорогу , но есть подземный переход вход в море песок+ галька.Большой плюс,что в баре на пляже кроме пива алкоголя нет,но в отеле и виски,и коньяк,и бэлиз,и всё ,что душа пожелает! Алания - красивый и современный курортный центр Турции. Кстати, экскурсии мы брали у Тони и нам сделали страховку (Проверено,рекомендую только к нему),сами ездили на 4,остались очень довольны,офис напротив пляжного лифта.Экскурсии,которые предлагаются в отеле на много дороже ну и качеством не блещут.

Центр города Аланьи - 10-минутная поездка на автобусе, которая стоит 2 лир. Если Вам не нужны многокиллометровые прогулки -езжайте не пожалеете!!!))))В общем отель понравился .Ставим 5-

Мария13 августа

всем добрый день!

Отдыхали в отеле с 27.07 по 02.08. 2014 г.

Расположение: Отель находится в пригороде Алании, поскольку мы прилетели в Анталию дорога заняла около 2,5 часов. Но как оказалось в дальнейшем От центра Алании Отель находится всего в 15 минутах езды на любом местном автобусе. Так же хочу отметить что прям напротив отеля находится большой гипермаркет со всем необходимым, а так же много сувенирных лавок в которых цены ни чем не отличаются от Аланийских. Отель расположен в 3-х минутах ходьбы от моря, должна сказать что дорога до самого моря как нельзя более комфортабельна, от отеля спускается и поднимается лифт, а далее по безопаснейшему подземному переходу достаточно пройти пару шагов и вы попадаете на море.

Номера : По приезду нас заселили сразу, хотя приехали мы в 6 утра. Поскольку предварительно прочитали отзывы об отеле, мы сразу положили в паспорт 10$ и попросили нас заселить с видом на бассейн на 5-6 этаж. В итоге нам назначили номер с видом на море но не на бассейн, но из за того что он был не убран мы всетаки получили желаемое.

Номер нам оооочень понравился. Панорама из номера просто превосходна, видно море и материк, при ясной погоде видна в далеке Аланийская крепость, а ночью вид огней алании просто завораживает.

В самом номере очень просторно! В нашем была одна двухпальная кровать, одна односпальная, большое кресло, тумба для чемодана , большой шкаф. Но больше всего меня поразил идеально чистый ковролин! Так же в номере был балкон так же оборудован столиком и 2 стульями и крючками для сушки белья. Ванная комната средних размеров, довольно просторная, регулярно пополнялась шампунем, гелем для душа, мылом и шапочками для душа. Полотенца огромные белоснежные просто прелесть.

Удивили "покрывала". Кровати заправляются не стандартными теплыми лекгими покрывалами а "вафельными" простынями, довольно жесткими и маленькими, для тех кто обгорел или просто мерзнет ночью будет не комфортно, более теплого варианта в шкафу небыло.

Кондиционер в номере есть, не самый бесшумный, но работает хорошо.

Холодильник-минибар тоже есть, но почему то он все время был горячий и мы им не пользовались.Ежедневно минибар поплняется2-мя бутялками бесплатной питьевой воды

Сейф в номере бесплатный. Столкнулись с тем что нам пришлось разблокировать сейф, услуга бесплатная, вопрос решили за 3 минуты.

Уборка: номера убираются каждый день. В первый день нам сконструировали забавного зверя на кровати, но поскольку чаевых мы не оставляли, с последующих дней уборщица ограничивалась простым декором. Самое главное что убиралась она чисто и регулярно, ничего не крала.

Замечания были к тому когда она это делала. она приходила регулярно в то время когда мы отдыхали, и надпись не беспокоить ее не смущала, после того как я просила зайти ее позже, нам звонил в номер метродотель и спрашивал почему мы прогнали уборщицу...

Питание: питание в отеле осуществляется в нескольких местах : завтрак обед и ужин "в столовой" выбор стандартный, много сыров и колбас местного производства, из овощей в основном огурцы помидоры перцы и много разных листьев салата, на завтрак целый стол посвещен выпечке -много разных булок все ооочень похожие на вкус. Регулярно готовят омлет, яичницу аладии. Перечислять ассортимент можно долго, но я расскажу о том чего нет: не стоит ожидать на завтрак каш, большого разнообразия рыбы, за все время была только форель (очень вкусная) и какая то другая рыба на пару (муж сказал похожа на консервы ), морепродуктов вообще ни разу небыло, вкусных супов тоже не ждите, в отеле готовятся 2 вида супа томатный(острый) и что то типо картофельно-куриного, они из пакетика, похожи по консистенции на кисель.Соки все ооочень химические, детям не рекомендовала бы давать, даже взрослым их пить тяжеловато. Зато большое разнообразие всяческого мяса была и инддейка и курица и свинина и говядина и один раз даже ягненок, в разных соусах и в разных видах. Очень много восточных сладостей, всегда свежайших и очень вкусных, пару раз на ужин было йогуртовое мороженное.

помимо столовой подкрепиться можно возле бассейна и в баре на море, там ассортимент всегда один : картошка фри, жаренное мясо, макароны, наггетсы из курицы, булки, лепешки, салат, и арбуз с дыней.

Ночью в отеле покушать нечего. Расчитывать на вечерний супчик не стоит, так как он во первых холодный, во вторых не всегда свежий, и кроме него нет ничего.

Персонал отеля: Персонал довольно отзывчивый, но говорят по английски далеко не все, и не всегда. Пытаться узнать что то по телефону-бесполезно отвечает человек не понимающий по русски и плохо владеющий английским. Нам нужно было выезжать из отеля в 6:50 утра, я попросила организовать ланч-боксы, мне сказали что такого в отеле не предусмотрено, но столовая работает с 6:00 и мы сможем покушать там, и хотя мы видели что у входа было написано что открывается все в 7, девушка так уверенно мне ответила, что я незадумываясь поверила. Утром мы пришли, столовая закрыта... Но нам удалось уговорить официантов пустить нас покушать пораньше.

На цокольном этаже есть СПА-салон. Там же берутся пляжные полотенца. Кстати приятный бонус что в стоимость проживание включено безлимитное посещение финской сауны. В первый же день нас пытвлись "окучить" и предложить нам традиционную турецкую процедуру в хаммаме. На двоих предложили стоимость в 90$ за 1,5 часа процедур. Уговаривали долго, мы отказались и на второй день интерес к нам уже пропал.

Анимация в отеле есть но очень слабая для турции. Для взрослых из интересного только послеужинное шоу. Зато детишками очень активно занимаются вплоть до позднего вечера что безусловно радует.

Территория отела: ну Говорить о том чего нет сложно. В целом территория отеля это просто бассейн и прилежащая к нему территория. В самом отеле идеальная чистота. на каждом этаже туалеты очень чистенькие, из минусов что поскольку отель - многоэтажка, ежедневно по многу раз приходится кататься на лифтах которых всего 3, и они ПОСТОЯННО переполнены и ездят очень хаотично.К этому нужно быть готовыми потому что это очень раздражает особенно когда голодные и душно.

Несмотря на перечисленные недостатки, отель новый, очень ухоженный и красивый, мы ездили в разгар сезона и понимали на что идем небольшие перебои всем простительны. Я бы рекомендовала этот отель, особенно потому что поскольку он новый, администрация отеля заинтересована в его репутации и имидже, все очень стараются угодить гостям, и само пребывание в отеле было ооочень комфортным. Забыла добавить что я ездили в отель будучи беременной, поэтому основной критерий для меня был чистота и комфорт. Наверное для тех кто хочет потусоваться и позажигать это не самы лучший вариант. Кстати говоря отель категорически не подойдет для тех кого раздражают дети, когда мы там отдыхали было ОООЧень много детей.

Надежда13 августа

В Турции первый раз. Встретили нас сотрудники компании КоралТревел. Пока ехали до отеля, нам рассказали как себя вести, немного о обычаях турецких. На ресепшене нас встретили улыбающиеся администраторы,за 20 долларов нам предложили номер .но без балкона. Через 2 часа нам поменяли номер и дали на 2-ом этаже.

Номера удобные, чистые, в номере имеется сейф. Уборка каждый день.

Интернет связь только в коридоре или на ресепшен. Питание разнообразное, кушать и пить можно целый день, что угодно и сколько угодно. Особенно детишки радуются: море фанты, спрайта, колы и картошки фри.

Персонал внимательный. В целом, отель неплохой, отдыхать можно.

Один минус - это отсутствие зеленой территории.

Сотрудники компании Корал тревел всегда внимательны. пунктуальны. Наш отельный гид Эрджан очень внимательно выслушивал нас, давал советы и рекомендации.

ИванКузнецов09 августа

Итак, вернулись из этого отеля, отдыхали я, жена и сын (2 года 10 мес.). Отдыхали 2 недели с 26.07.2014 по 08.08.2014.

Начну издалека, с туроператора Coral Travel. Встретили нормально, привезли нормально. А дальше что-то непонятное. Встреча с отельным гидом (Эрджан, по-моему) - отдельный разговор. Собрались, встретились, а дальше минут 30 слушали, как гид по телефону решает вопросы других туристов других отелей. Так же непонятно, почему заказать экскурсии можно только на первой встрече с гидом. Брали экскурсии у Тони, у него экскурсионное бюро по дороге на пляж. Тут могу поддержать советы других туристов: Тони делает экскурсии не хуже, но по ценам дешевле. Обратный путь от отеля в аэропорт - хуже быть не могло. Сотрудники Coral-а сказали, что вылет задерживается, поэтому на час завезли нас в торговый центр. По приезду в аэропорт оказалось, что вылет не откладывался, поэтому пришлось все делать очень быстро, буквально бежать по аэропорту с вещами и ребенком, потому что по динамику уже объявили, чтобы именно мы срочно прошли на посадку.

Теперь про сам отель.

Отель красивый, но абсолютно никакой территории. Пляж собственный, расположен не дальше, чем в других отелях со своей территорией.

Заселение прошло нормально, дали номер с видом на пустырь. Хороших номеров (с балконом на бассеин и площадь перед отелем) немного, так как это самая короткая сторона. Есть еще номера на соседние дома. В темное время пустырь не так заметен, поэтому вид лучше, чем днем. В номере все работало, все открывалось и закрывалось, в общем, претензий к номеру нет. Телевизор оказался с USB-портом, поэтому туда сразу был подключен жесткий диск с мультиками для малого. По кабельному что-то показывали, но отсутствие списка каналов напрочь отбило желание смотреть телевизор. Интернет в номере - это отдельная история. На самом деле интернет не в номере, а в коридоре, хороший прием сигнала начинается у входной двери, а если выйти из номера - тогда можно нормально воспользоваться интернетом. Мы жили на 3-м этаже и наша точка пару раз на пару дней вообще зависала и не давала подключение. При этом сила сигнала от соседних отелей была выше, чем от нашего. Скорее всего на оборудование и настройке интернета экономили больше всего. В общем - про интернет в номере забудьте.

В номере вы не найдете карточек "Не беспокоить" и "Нужно убрать". Возле кровати есть сенсорная панель, на которой надо нажать нужную кнопку и на табло снаружи номера появится соответствующая надпись. Очень креативно и удобно. Проблема в том, что такую функцию (таблички с надписями) модернизировали, а вот уборщиц - нет. Уборщица может без проблем вломиться в номер, даже не смотря на надпись "Don't disturb". Наш ребенок спал днем, в это время мы нажимали на "Не беспокоить", но уборщицы все-таки вламывались пару раз в номер. Из-за дневного сна нашего малого я на ресепшене попросил, чтобы наш номер убирали до обеда. Итого за 2 недели наш номер убирался 3 или 4 раза.

Теперь про еду. В отеле есть большая проблема - плохо моют посуду. Найти грязную ложку/вилку/тарелку/чашку - это не случайность. Иногда даже не сметают со столов остатки еды, а просто ставят новые приборы. Про разнообразие пищи тоже говорить не приходится. На завтрак всегда одно и то же, обед немного разнообразнее, на ужин всегда что-то новое, но все-таки еда приедается. Нельзя сказать, что еды мало, но о разнообразии еды говорить особо не приходится. Детской кухни в отеле тоже нет. Про бар у бассеина и ничего плохого сказать не могу. Бар на пляже закрывается в 18:00, при этом бармен еще за пол часа до этого всем своим видом намекает, что пора закругляться. в 17:45 зонты бара уже сложены, а в 18:00 даже воды никто не нальет. В отеле есть замечательный бар на крыше, он работает до часу ночи и оттуда открывается отличный вид.

Анимация для детей днем хорошая, мой малой выпрыгивал из бассеина, чтобы что-то порисовать/полепить/повырезать. Вечером анимация для детей всегда одинаковая: вначале танцы (все мелодии и их последовательность повторяются каждый вечер), потом детки поют арам-зам-зам, а в завершение все делают паровозик. В этом есть и плюсы: к концу пребывания детки уже четко заучивают все движения. Для взрослых анимация 50/50. Иногда было нормально, иногда тупо шли в лобби и проводили время там. Очень интересные были выступление с надувными шариками и выступление с мыльными пузырями. Танец живота никакой. Еще были pool-party, но нашему киндеру это было неинтересно. Да и вообще этот отель не нацелен на отдыхающих с детьми. По моему мнению, он рассчитан на спокойный отдых.

андрейкисиленко08 августа

Поехали отдыхать в Турцию - я, жена и двое детей, 9 и 12 лет. Отдых удался просто замечательным.Сам отель новый, красивый, всё чисто и ухоженно. Номер понравился, уютный, современный интерьер. Есть всё необходимое. Каждый день была уборка номера с заменой постельного белья и полотенец.В своём отзыве буду рассказывать всё по порядку, Итак…

ТЕРРИТОРИЯ. Территории толком нет,но нам хватало,т.к.гуляли по городу,благо что есть куда пойти.По словам местных турков -хозяин этого отеля мэр города.Пляж, не смотря на критику, мне понравился. Он совсем рядом с отелем, буквально 3 минуты хотьбы, лифт спускает на дорогу (отель стоит на горе), проходите подземный переход, и вот вам пляж. Берег: сначала галька, довольно крупная, потом мелкая, дно - песок. Море чистое, приятное..

НОМЕР.Номера вообще приличные, у нас большая кровать и у детей две полуторки, всё очень мягкое удобное, мебель вся прекрасно расставлена, спинами друг об друга не тёрлись, жили в полном комфорте. минус по номеру это отсутствие тапочек.

ЕДА.Еда хорошая, всегда можно было подобрать что-нибудь на свой вкус. Много фруктов и овощей. Большое разнообразие выпечки и десертов. Минус – из морепродуктов только жареная рыба.

ЭКСКУРСИИ.Экскурсии брали у Тони,там все берут))).у них намного лучше и дешевле чем в отеле.Отельный гид Гагош(тез тур)очень злится)).у Тони висит плакат "отдых без нас как окрошко без кваса")) действительно отдых с Тони более интересней.Тони не только помог нам с выбором экскурсий, подсказывал где лучшие кафе и рестораны, в какие магазины стоит зайти.

РЗВЛЕЧЕНИЯ.Анимация не слишком сильная, но ребята стараются, есть бассейны, куча развлечений на пляже, есть тренажёрный зал с неплохими тренажёрами, волейбол, дартс, теннис многое-многое другое

ИТОГ.После такого активного и комфортабельного отдыха летели домой с полным восторгом, в такое место хочется приезжать снова и снова, здесь какая то своя, другая увлекательная и наполненная положительными эмоциями жизнь. Советую брать этот отель тем людям, которые летят отдыхать в жаркие страны не сидеть в номере и наслаждаться кондиционером и телеком, а настоящим активным, жизнерадостным людям. Мы мечтаем вернуться сюда на следующее лето!

Мария07 августа

Отдыхали с мужем в Алании в середине июля 2014 года. Отель в целом понравился.

Из плюсов: комфортный номер, удобное расположение отеля (пляж, магазинчики – все находится рядом), богатый шведский стол, отличное обслуживание, красивый интерьер самого отеля.

Из минусов: Wi-Fi ловит только в лобби и на этажах, в номерах с интернетом проблема. Сок везде только порошковый, ужасный на вкус, персонал в основном англоязычный.

По поводу туроператора. Мы летали с Tez-tour. Всем, кто собирается в Турцию, рекомендую только этого туроператора. Очень внимательный персонал, наш отельный гид можно сказать, жил в отеле, к нему можно было обратиться по любому вопросу и он всегда старался помочь. Однако экскурсии от официального туроператора лучше не брать, в 2 раза дороже, чем тоже самое на улице. Если хотите активно отдохнуть, типо джиппинга или рафтинга, берите экскурсии не в отеле. Мы брали в Eftalia Tour, как будете идти на море с отеля, их увидите. Там русские ребята, предлагают все тоже самое уже без наценок, а сервис и питание ничем не отличается. Вобщем, если хотите недорого и хорошо провести время, обращайтесь к ним.

Ксения05 августа

Вот наконец то добралась до написания отзыва) общее впечатление от отеля хорошее) чистенько, территория маленькая, но мы же не в отеле приехали сидеть, так что нам нормально было. Начну по порядку)

Заселение- мы приехали рано, часов в 10 утра, заселили нас сразу, но несмотря на то что мы молодожены и просили повыше куда нибудь поселить, нам дали номер на 1 этаже. Как потом выяснилось, русских в основном туда селят) на деле это конечно, не первый, а примерно 4-5 этаж) но потом мы радовались что так низко живем, потому что лифты надо было ловить, постоянно заняты, а так, можно было и пешком подняться-спуститься.

Номер- хороший, Вай-фай ловит почти везде в номере, но лучше всего в туалете и почему то в шкафу)))) вид у нас был на бассейн и кусочек моря) убирались каждый день, делали лебедей, сердечки и все такое) единственное что не понравилось, даже если горела лампочка Не беспокоить, они все равно стучались и пытались прибраться) воду каждый день давали, все меняли и полотенца и белье)

Питание- нам все понравилось. И рыба была, и мясо и куча овощей) из фруктов мы попали на арбузы, виноград, персики, дыни) только почему то под конец отпуска, арбузы были какие то зеленоватые))))) народу много в ресторане, лучше приходить в середине или под конец, с самого начала лучше не приходить, были дни даже когда не было свободных столиков) единственное что не понравилось, то как, простите, лижут ж**у немцам персонал!!! Нам пара из Белорусии рассказывала, что они шли к столику свободному и подбежал официант, говорит - тут занято и немцев подводит и усаживает на это место! К русским вообще не подходят, а к немцам с вопросами- что вам попить принести и все такое)

В барах во всех бармены отличные, наливали сколько надо было! Только если не любите в коктейлях много алкоголя, надо сразу просить) а то мы заказали Виски-кола, так нам налили почти целый стакан виски и чуть чуть колы)

В баре на пляже и у бассейна тоже можно было спокойно перекусить)

Бассейн- честно, мы там были всего два или три раза, потому что лежаки занимают с самого утра и часов в 11-12 мест уже нет!!! А на море всегда куча свободных лежаков) про горки ничего сказать не могу- не катались.

Море- море отличное, мы попали на момент когда сильные волны были) иногда это даже весело было, но в один день были просто Супер сильные, что заходить тяжело было! Я в Турции второй раз, первый была в Кемере, там волны поменьше были)

Вход в воду не всегда приятный, видимо волнами камешки пригоняет и иногда было больно выходить из моря) волна в спину, об камешки спотыкаешься, падаешь) но так было буквально пару дней) поплавали с масками, интересно, мужу даже посчастливилось увидеть рыбок, я не видела)))

Анимация- больше для детишек, были какие то конкурсы для взрослых, но не много) примерно в 11-11:30 все заканчивается, видимо потому что рядом жилые дома и шуметь нельзя)

Экскурсии только у Тони, с ним еще Джамал работает, мы у него все покупали) ездили на квадрациклах кататься, не очень понравилось, едешь колонной 40-45 квадрациклов, медленно, пылища в глаза, места не очень живописные, какая о строительная помойка, мусор везде, ничего экстремального, самый экстремизм когда уже обратно на базу вернулись, у них там горки сделаны, штуки 3 высокие! И все)))) и на русском не объяснили толком ничего, на англ да на немецком)

Еще ездили на сафари на джипах! Вот это супер!!! С рыбалкой, с обливаниями соседних машин водой, в пещеру заезжали, кушать давали!))))) и на плантацию фруктовую возили! Русская гид Юля класс!!!

Еще велики у них на прокат брали, нам сдали за 10$ на двоих за два велика и сами катались по набережной) но советую это делать с утра или вечером, мы обратно катились в 12-13 часов, солнце печет, очень жарко))

И ездили на мини-Алания, на автобусе, за 20$ на двоих, тоже понравилось, в крепость возили, в пещеру, на пляж Клеопатры и еще не помню как называется, на город с горы смотреть возили!! Вообщем супер!!!!

В хамам пошли в отеле, потом поняли что лоханулись! Там местный парень, очень хорошо по русски говорит, видит как то что новенькие и сразу разводить начинает! Мы повелись, массаж и все супер, конечно, но дорого 45$ с человека! А потом после всего тебя расслабленного заводит в комнату, девочки массажистки рассказывают где у тебя что типа болит, и потом этот парень начинает разводить на массаж типа медицинский, хотя не понятно есть какие то знания мед у него или нет) мы не развелись, хотя он долго нас уламывал))))

Отель советую больше для пар с детьми и для людей, любящих спокойный отдых)))

Ааа, забыла рассказать, в понедельник и четверг у них базар работает, пешком от отеля можно дойти, спросите у Тони, он подскажет как дойти) хотя мы когда обратно ехали в аэропорт, нас завезли в магазин с сувенирами и сладким, так там что то было даже дешевле чем мы на базаре купили)

Вообщем, хорошего вам отдыха))))

Альбина02 августа

Отдыхали мы с семьей я муж и 6 летний ребенок ( мальчик) с 26 по 31 июля.Летали через Тез Тур нареканий нет единственное так как мы первый раз отдыхали в Алании и для нас ехать 3 часа было не привычно а водитель оказался очень пожилым плохо слышал и слушал нашего гида в результате мы катались по всему городу))))но после того как мы наконец увидели наш отель настроение улучшалось в разы)))Отель высокий красивый ночью загорается лампочки красиво

Освещая все здание)))

Заселение. Никаких проблем не было.Мы в отеле были в 21-00 тут же нам дали номер 827 который своим расположением нам очень понравился и море видно и тихо.

Номер.Стандарт.Все работало проблем не было.

Питание.Стандартное для Турции поэтому голодными точно никто не останется.Выпечка отличная мороженое вкусное.

Бассейн.в наш заезд был праздник поэтому народу много было но в принципе

Никто никому не мешал.очень понравился контроль за лежаками если полотенца оставляли

на долго специальный человек контролировал это и убирал вещи освобождая лежаки для других.это плюс Отелю)))

Бары.отличные коктейли, пиво хорошее ,водку ..... Не пили

Хамам.мы брали на семью 100$ говорят есть дешевле но нам лень было куда то ехать

Все понравилось и массаж и чай)))

Пляж.отличный чистый вход в море нормальный в 95 м от отеля через переход кстати чистый!

Бар на пляже.отлично как всегда в хороших отелях Турции

Мне лично понравилось что так каковой территории

Нет поэтому все рядом близко вечером гуляли

Доходили до дальнего Мигроса.есть вопросы

Пишите отвечу

АнастасияЛинник02 августа

Выбирали отель долго! Решили перед свадьбой съездить на море ( свадьба через три недели) Читали кучу отзывов, заплатили не маленькие деньги, итог: прибыли в аэропорт, дорога до отеля 3 часа!!!! Вымотались до обморочного состояния, но когда прибыли в отель настроение более менее поднялось, встретили хорошо, все общаются на английском, персонал на ресепшене так себе, обслуживающий - замечательные люди! Очень добрые и приветливые! попросили номер с большой кроватью, денег не давали и нас заселили на 1 этаж, 102 номер- кровать большая, одна дополнительная и кресло. Номер понравился, вид на соседние отели и кусочек моря не смутил! Не столь важно))) туалет с душевой кабиной, дверца вечно вылетала с петель, видно что потрёпанная уборная комната, нас и это не смутило) нет нормальных одеял! Просто какая то вафельная простыня, питание на 4, бассейн маленький, шезлонгов в пик не хватает!!! Береговая линия -2 а не один, идти не далеко, но накладно! Пляж у моря не большой!!! Вид чудесный! Галька- в море голыми ногами невозможно камни, покупайте тапки! Вай фай в номере не ловил, в лобби слабенький! ранее отдыхала в Granada spa & Luxor 5* и есть с чем сравнить... Парень был впервые в Турции и он тоже был не доволен... И что я хочу сказать не пятерка этот диамонд! Ставлю 4 только из за персонала - официанты, уборщицы, носильщики, охрана, повара- отличные ребята и даже чувак, что отвечает за шезлонги старался как мог! Но вот наши гиды навязчивые так же как и главный по спа! Ресепшен по русски плохо понимают. Еда однообразная все по вкусу одинаковое,острое/сладкое/соленое, но голодным не останешься, от отеля все дорого- не советую брать экскурсии от отеля, а так же спа и такси/трансфер! Все брали у ребят из конторы у Тони ( по отзывам их нашли) брали у них спа 60$ на двоих- все понравилось!!! и вообще помогали покупать даже вещи сувениры со скидками при отеле - отдельное спасибо Джамалу( работает у Тони!) парень замечательный!!!!! Они не навязчивые и помогали во всем! Купить лекарства, съездить за покупками и без корысти!

Все бы не плохо, но есть одно но!!!!!! КИШЕЧНАЯ ИНФЕКЦИЯ!!! Не хочу описывать что со мной было три дня, но я их не забуду никогда!!! Весь отпуск просто сгорел!!!! Температура, понос, рвота, капельницы- все по закону жанра! Голод- хочешь по есть- рвота! Я уже ненавидела все и всех! Еле ходила, все время спала и с унитаза не слазила, на последний день слег парень! Трижды обращались в больницу по страховке! Отдали за франшизу 30$, но и их лекарства мало помогали, спасали лишь капельницы и то на время!!!! Это было очень обидно за выброшенные деньги....так что у них антисанитария! А так же нас мучил кондиционер- он выключается каждые 2 часа!!! Просили наладить, день нормально - потом опять(((( это очень тяжело вставать всю ночь и включать его(((

Из плюсов- крыша! Шикарный вид, бар, кальяны (можно до 10$ сторговаться) анимации нормальная, и нахождение в городе тоже плюс! Можно прогуляться)))

Даже не знаю советовать его или нет.... За потраченное время на болезни обидно... Так что не советую, нам не повезло! Может так не у всех... Но все же ресепшен сказал что мы у них единственные....

анна29 июля

прибыли в отель около 10 утра. Сразу же дали номер на 1 этаже рядом с лобби ,рестораном.персонал дружелюбный и вежливый.отдельное спасибо НУРХАН и ОМАР жизнерадостные человечки.а так же спасибо поварам всё очень вкусно и сытно.понравилось разнообразие коктейлей.не дали скучать днём наши весёлые аниматоры .минус был лишь с уборкой номера .поздновато .и платная дискотека 15 долларов. остались довольны экскурсией . рыбалка и джип сафари это улёт и экстрим словами не передать ..в общем отдых удался.

artyom245629 июля

Были в Diamond hill resort c 17 по 28 июля.Расскажу обо всём по порядку

I.Перелёт туда

II.Размещение

III.Проживание(питание,сервис в отеле,пляж,бассейн,анимация,хаммам)

IV.Экскурсия

V.Аланья

VI.Перелёт обратно.

I.В Анталью летели а/к Metrojet самолёт Airbus A-321.Хороший чартер,вылет без задержки,но летели на 20 минут дольше(видимо облетали Украину).Еда-завтрак на выбор блины с вареньем или омлет с зеленью.Вкусно.Очень мягкая посадка))).

II.Размещения ждали минут 30,но это не напрягло,ибо,в это время изучали инфо и Лобби отеля.Номер дали с видом на всю гористую местность(включая Крепость,маяк и т.д.) и часть моря БЕЗ доплат,единственное дали 1 доллар за ввоз чемоданов в номер)))))).

III.Сразу после заселения пообедали.Всё вкусно выбор богатый,много мяса и овощей Про еду много писать не буду(размещу фото).Напишу про ночной завтрак.На выбор варенье,колбаса,сыр,кофе,чай,маслины,фрукты,сок.Ужин в ресторане a`la carte.

1.Принесли воду.2.Кола,вино,фанта,пиво(вообщем что захочешь)3,Приправы(аджика, соус и т.п.)4.Мясо в панировке,И что-то на подобии нашего вареника в панировке.4.Салат.5.Основное блюдо.6.Пудинг или фрукты.

На экскурсию брали ланч-пакет,в номерах телефон с которого можно позвонить на ресепшен(больше никуда не звонить а - то при выселении получите подарок в виде счёта за звонок родственникам),WI-FI ловил хорошо(номер комнаты 826)пароль от WI-FI можно получить на ресепшене.Номера чистые, убираются каждый день.Пляж-Плюсы-чистый,волейбольная площадка бич-бой вежливый,вкусные лепёшки гёзлеме.Минус-камни при входе в море(но есть там местечко,где вход ровный,без камней).Бассейн-трутся там в основном иностранцы,которые прыгают в него в шортах и футболках.Русскоговорящие в основном на пляже.

Анимация-понравилась.Детская дискотека нравилась и взрослым,и детям.Для взрослых водное поло, аквааэробика, волейбол(пляжный),боча и др.

Хаммам-кратко-на высоте.Разумеется, понравился террас бар.

IV.Экскурсию брали у одеона,а не у Тони.Не видел ни одного человека рядом с конторкой Тони.

Ладно.Про экскурсию Демре-Мира-Кекова.До Демре ехали 6 часов,где посетили храм Николая Чудотворца.Мира-наскальные гробницы и античный театр. Кекова_затонувший город и плавание в открытом море(кто не умеет плавать есть специальные макаронины(как они их называют).Затем заезжали в винный погреб.

V.В Аланье советую посетить маяк,Красную башню,пещеру Дим,реку Дим(самостоятельно).Из магазинов Аланиум, Мигрос, Метро и рядом с конторой Тони текстильный магазин(на заметку - товары качественные и недорогие).Обязательно вернусь сюда снова!!!!!!!

VI.В Домодедово летели а/к Royal flight самолёт Boeing 757-200 (I).Долетели ещё лучше,чем до Антальи.1.Быстрее за 2часа 55 минут 2.Турки собрали хороший обед.На выбор курица с макаронами или говядина с рисом.Ну вроде бы всё.Желаю счастливых путешествий

P. S. Пауков в отеле нет))))))))))))

Юлия29 июля

Отдых,али в отеле в июле 2014г: 4 взрослых и 2 детей. После 2 часов трансфера из аэропорта имы приехали в отель. Нас достаточно быстро заселили в номер,просите этажи повыше: открывается чудесный вид на море. Так как территория отеля с зелеными насаждениями отсутствует, нижние этажи - с видом на помойку)) Отель, действительно, красивый, новый, хорошие номера и их обслуживание. Но, на мой взгляд, заслуживает не более 4 звезд из-за дальности расположения от аэропорта, 2 береговой линии и полного отсутствия территории. Самый же большой минус не в этом. Через день пребывания мой 10 летний ребенок свалился со рвотой и поносом, он мучился 2 дня, а потом боялся что-либо есть (свежи были впечатления).Вскоре заболела и я, и вся наша кампания: была температура, рвота и понос. Мы обращались к медсестре, она в ответ на наши просьбы померила давление и сказала, что все ОК!!! Хотя добавила, что с такими жалобами в этот день мы обратились 20!!!! Пообщавшись с соотечественниками, мы узнали, что подобное перенесли практически все. Мы обращались к гиду и руководству отеля с просьбой провести санитарную обработку и предотвратить распространение инфекции, но меры приняты не были.Хочется отметить, что мы не переедали и не перемешивали несочетаемые продукты, соблюдали правила гигиены. Такое со мною впервые!!!! Впечатления об отдыхе были испорчены.

Поддавшись на уговоры гиды,пообещавшего недорогой шоппинг,поехали в центр текстиля, цены там накручены в 4 раза! После упорного торга мы кое-что приобрели. Через 2 дня поехали на местный базар на 202 автобусе. Оказалось, что даже с учетом "скидок" мы приобрели товар на 30% дороже, чем могли бы, отказавшись от "организованной гидом " поездки! То же касается и экскурсий. Хорошие цены у Тони! Он всегда внимательно выслушает ,поможет и сделает скидку на и без того низкие цены на экскурсию. Понравился в отеле массаж! Очень грамотно и профессионально ребята работают. Мы в первый же день пошли и в хамам при отеле. И...поторопились! Можно было бы заплатить не 40$, а 20$, взяв у Тони.

Вывод: отель не стоит денег, потраченных на него. Привлечь туристов можно только низкими ценами: не более 1000$ с человека за 7 дней за весь тур!!! (если будет решена проблема с профилактикой кишечных инфекций!)

Виктория29 июля

Всем привет. Отдыхали в Даймонд Хилл с 13.07.14 по 23.07.14. Ездили в свадебное путешествие. Безумно понравился отель. Очень приветлиый персонал. Заселили примерно через 30 мин, как приехали в отель, т.к. очень хотелось именно на 7 этаже и с видом на море. Номер убирали каждый день. Оставляли горничным конфетки и деньги, они ни к чему не притронулись. Свободно оставляли в номере и телефоны и планшеты, ничего не украли))))). Еда в отеле вкусная, но своеобразная. Турки наверное больше предпочитают овощи в разных видах, т.к. их там было очень много. Мясо тоже было, но в основном в главном ресторане, а вот на пляже и у бассейна в основном рыба и котлетки какие-то))). Ну все равно очень кусно. Кстати для любителей картошки фри...вам туда)))), ее там подают и на обед и на ужин)). Пляж красивый, небольшой, но чистый. Вода чистая. В первые дни были очень большие волны, так что в море не давали купаться. Но потом волны утихли и было здороо. По поводу экскурсий. Мы, как и все наверное кто читает отзывы об этом отеле, брали экскурсии у Тони)). Но с нами правда работал его друг и компаньон Джамал. Очень хороший специалист, хорошо по русски разговаривает. По любым вопросам мы обращались к нему. Анимация так себе была. Слабенькая, но отдых это не омрачало))). Так не хотелось от туда уезжать. Погода хорошая примерно +37-+40 было на улице. Вода в бассейне +29)). Море очень теплое было. Для любителей шопинга...одежду хорошо покупать в Аналия сити, рядом с отелем есть остановка садитессь на 202 или 2 автобус и проезжаете ровно 4 световора)))). Там большой супермаркет. Там очень большие скидки. Брали экскурсии помукале, обзорная экскурсия по алании, на яхте и рафтинг. Безумно понравился рафтинг.

Виктория26 июля

Первое впечатление на нас произвел отель,когда мы к нему подъезжали.он очень большой и безумно красивый. Когда мы зашли внутрь отеля, мы просто ахнули,оттого,какой он красивый,чистый,весь персонал отзывчивый,приветливый и понимающий.Заселили нас сразу же как мы приехали, что не может не радовать,далее нас проводили до нашего номера. Номер был шикарный,очень красивый,чистый, один только вид с балкона чего стоил. Питание было разнообразным и оооочень вкусным. Питание нас очень порадовало. Гостей в отели много,были русские,американцы,англичане, немцы,африканцы и т.д. Разнообразие национальностей,это очень даже хорошо,знакомиться с новыми людьми,понимать их язык,узнавать от них много нового. Вообщем разнообразие национальностей,нас даже не смутило и никак не испортило наш отдых.

Расстояние до пляжа было минимальным,так как,гостиница обеспечила свой хорошо оборудованный пляж с лежаками,баром,обслуживающим персоналом. Спустишься по лестнице или на лифте вниз и все ты уже на пляже. В самом отели или на улице рядом с отелям стояли палатки,магазины,где можно было купить сувениры,продукты,одежду,все по доступным ценам,в пределах разумного. Многие продавцы даже делали скидки. Экскурсии можно было взять в отели,либо рядом с отелям,то есть как с сувенирами,так и с экскурсиями проблем не возникало.

Персонал доброжелательный,отзывчивый и очень понимающий,сделает все для того,чтобы гостю в их отели было приятно и уютно отдыхать и развлекаться. Персонал отлично владел иностранными языками,для русских существовал отдельный человек,к которому можно было обратиться и он все расскажет и покажет,он так же являлся персоналом гостиницы. Номер был большим,красивым, уютным,вид с балкона был очень красивым, показывал всю красоту города. Каждый день была уборка номера. Убирали чисто,аккуратно,никогда не забывали про чистые полотенца и шампуни с гелем для душа. Врач работал каждый день,к нему можно было обратиться с проблемой,которая связанна с вашем здоровьем и он обязательно ее решил бы. В отеле так же был спа-центр, обязательно его посетите как только приедете,получите незабываемые ощущения и отличный результат,так же был тренажерный зал.Для детей есть игровая комната, так же за детьми весь день следили аниматоры и работали с ними,дети всегда веселые,заняты делом. Аниматоры прекрасно выполняли свою работу,сразу видно,что люди знают свое дело и умет его выполнять. Каждый день у бассейна аниматоры проводили различные игры, конкурсы,постоянно общались с отдыхающими, скучать не приходилось. Вечернее шоу.так же готовили аниматоры,каждое шоу было запоминающие,интересное и веселое,каждый день что-то новое и не повторяющие. За время отдыха,мы жалобы не подавали,так как они у нас не возникали,да и не замечали жалоб со стороны других.

Ресторанов было 2. В одном проходил: завтрак,обед,ужин, поздний ужин,ночной завтрак. Второй ресторан турецкой кухни. Все было безумно вкусно,еда была всегда,каждый день новая,вкусная,разнообразная. Напитков было достаточно. Ресторан всегда был чисто убран, все было готово к приему гостей. Кухня была как национальной,так и европейской. Все официанты соблюдали дресс-код. В отели есть 4 бара,каждый бар находиться в разных местах. В баре всегда имелась как алкогольная так и безалкогольная продукция, проблем с напитками не было. Анимация была каждый день у бассейна. Аниматоры выполняли свою работу качественно. Каждый день проводили новые конкурсы,игры,развлечения, во время отдыха не соскучишься. Аниматоры очень хорошие,добрые,отзывчивые люди,всегда пообщаются отдыхающими,всегда предложат интересные развлечения. С детьми тоже работали аниматоры,каждый день не давали детям скучать,дети всегда уходили с хорошим настроением и подделками. Можно с уверенностью сказать,что в этом отели лучшие аниматоры(выложу фото с аниматорами) и выбрав этот отель вы не ошибетесь. Аниматоры самые лучшие. Диджей профессионал свое дела, ставил самую шикарную музыку, он болшой молодец. Диджею и Аниматором отдельное огромное спасибо. Доступность к интернету была везде,в отеле шикарный WI-FI. Пляж и бассейн был полностью оборудован:шезлонги,которых хватало на всех, зонты, душ,пляж был чистым, вода в бассейне каждый день обновлялась,была чистой,на море,все всегда было чисто убрано. У нас был 4 местный номер. Номер был просторный, красивый. Было две односпальных кровати и одна двуспальная. Телевизор,телефон,тумбочки,зеркало,шкаф,сейф,вешалки, стол,холодильник,кондиционер-все это и многое другое было в номере. Ванная комната была просторной:душевая кабина,туалет, раковина и зеркало. Номер был в отличном состоянии. Дизайн как номер так и ванной комнаты был в пастельных тонах. Освещение отличное.

Продолжайте свою работу, вы выполняете ее шикарно,на высшем уровне. Развивайтесь и идите в ногу со временем. Наша семья обязательно к вам еще не раз приедет,ведь отпуск в вашем отели,становиться не забываемым,спасибо Вам за отличный отдых,спасибо вам за все то,что вы делаете ради своих гостей. Вы знаете свое дело, персонал подбираете отличный,люди шикарные. Я очень полюбила Турцию,людей которые там живут и работают.

PugoFFkaМ.13 июля

Здравствуйте! Я с двумя детьми отдыхала в Даймонд Хилл со 2.07 по 11.07

* В отель мы прибыли утром с хорошим настроением. Ранее читала в отзывах, что лучше дать денег на Reception, чтобы выделили хороший номер и побыстрее. Принципиально не занимаюсь этим, стараюсь связаться посредством данного сайта с отелем и обговорить все свои желания заранее, что, кстати, действенно и бесплатно. Нас поселили на нужный мне этаж с выходом окна на спокойную сторону сразу же, примерно в 11:00 местного времени.

* Первое впечатление испортило наличие неисправностей сантехники, позже сообщила на Reception, вопрос был разрешен. Номер вполне нормальный. Чисто, просторно. Позже заметила, что не хватает одного х/б одеяла и одного набора полотенец. Сходила на Reception - нам сразу все принесли. Лучше подходить к ним, по телефону трудно что-либо объяснить. Был случай, мы сидели в лобби напротив Reception, прибежала в пижаме дама в возрасте русская и начала кричать, что она уже 3 часа ждет, когда ей принесут простыню. Когда человек быстро говорит и еще кричит, они вообще ничего по-русски не понимают. Я в онлайн-переводчике на английском набрала текст, что женщине нужна простыня. Они поняли, извинились перед ней и сказали, что проблему сейчас решат)

*СПА ЦЕНТР...)) Вконтакте есть сообщество этого отеля, люди в своих отзывах очень нахваливают массажистов, даже фото с ними выкладывают. Ну, вот я "лайкнула" фото одного из массажистов и он мне написал в ответ. В разговоре с ним я все узнала: цены, инфраструктуру отеля и прочее. И заранее договорилась о походе с детьми в хамам. Всегда в первый же день по приезду в Турцию посещаю хамам. Но, к сожалению, мои ожидания развеялись по ветру) Слабоватенький и пилинг и массаж в хамам... Детям понравилось (они впервые в Турции), мне нет. Зато хозяин расписывает свое "чадо", как будто это восьмое чудо света! Цена за троих (1 взрослый+2 ребенка) - 75$. После всей процедуры нас завели в холодный кабинет хозяина (НЕ СТЕСНЯЙТЕСЬ говорить, чтобы выключили кондиционер в комнате массажа или релакса только вежливо, поскольку они к кондиционерам адаптированы, а мы нет, иначе замерзнете!), где он начал говорить о проблемах моего здоровья, что очень важно пройти курс массажа у дипломированных специалистов всего за 450$!!!! Но т.к. сегодня у него замечательное настроение, он готов сделать мне супер скидку и предложить массаж, состоящий из 6 посещений,всего за 150$)) Круто, да парень ценами вертит?!))) Я отказалась. Поскольку другого выхода на бассейн и на море нет, мы ежедневно сталкивались с хозяином СПА, который сбавлял стоимость массажа. В общем уболтал за 100$)) Но это секрет!!! Знаете, в первый раз они стараются делать массаж. Потом делают от фонаря. Бывает донимают с предложениями сексуального характера. Убегать как ошпаренная и ругаться не стоит, просто можно конкретно сказать нет и все. Думаю, что лучше всего массаж делать дома у хороших специалистов.

Кстати, если забыли купить средства защиты от солнца НЕ покупайте их в магазинах отеля, идите в МИГРОС, там дешевле и выбор есть!

* Самый неприятный момент, который меня очень сильно обидел. Это дискриминация! Мы, русские, видимо совсем ничтожны в глазах иностранцев. Я впервые столкнулась с этим здесь, хотя слышала от людей подобное. Но так и не поняла, что я сделала, чтобы ко мне и моим детям так относились и обслуживающий персонал, и такие же отдыхающие, как мы. А может внимания не нужно было обращать? Не знаю... В ресторане на русских туристов, если грубо сказать, то относились просто наплевательски. Нет приборов на столе?? Сходи и принеси их сам!! Причем их нужно было найти на другом столе и стащить, либо взять у них из шкафчиков. Зато иностранные господа и дамы подобным не страдали! Им готовы были притащить все, в том числе и напитки, разжевать и в рот сложить. Два дня наблюдала, думаю, может чаевые персоналу дают или больше улыбаются?? Нет! Так чем же мы их хуже??? Подошла попросить приборы ВЕЖЛИВО - официант мне что-то сказал на своем языке и махая руками, убежал. Другой вариант - это когда они ПРИКИДЫВАЮТСЯ, что не понимают, что ты у них просишь. И так почти все дни! Потом у меня сын не выдержал, подошел и что-то сказал официанту, на что тот сказал - присаживайтесь, я сейчас принесу вам столовые приборы. В барах тоже самое. Ты им на их языке и приветствие, и улыбку, и дайте пожалуйста... В ответ типа - да на и иди отсюда!!! За сервис ставлю оценку 1!!!

Далее меня шокировал поступок пожилой пары из Германии, которые придя на пляж, решили расположиться на шезлонгах рядом с нами. Над двумя шезлонгами, где сидели мои дети, стояли два зонта от солнца (это было днем в самый пик жары). Старый немец подошел и просто забрал у дочки (9 лет) зонт себе, что-то громко говоря по-немецки. Я в шоке была!!! Что за наглость??? Дочь расплакалась... Я не стала никак реагировать, успокоила ребенка и попросила еще зонт у работника пляжа. Но в душе остался неприятный осадок...

* Еда в ресторане, как везде, но бывает лучше. Вина невкусные на мой взгляд. Коктейли тоже ерунда. Пиво так себе. Лучше купить в супермаркете бутылочное, а алкоголь везти с собой или взять в Duty Free.

* Рядом с отелем есть большой супермаркет МИГРОС (из лифта выходишь и сразу направо) по-моему он круглосуточно работает, в котором большой ассортимент продукции. Если расплачиваетесь валютой сдачу получите турецкими лирами, что считаю не очень удобным. Но с мелких купюр нормально. В противоположной стороне есть магазин БИМ (из лифта выходишь и налево, чуть пройти нужно), там цены ниже, чем в МИГРОСе и ассортимент небольшой и работает он только до 22:00. Я в БИМе покупала орехи, фисташки, чипсы к пиву. Кстати впервые в Турции столкнулась с тем, что отсутствуют снеки к пиву. Детям к чаю что-нибудь вкусненькое покупала в МИГРОСе, также средства личной гигиены.

* Экскурсии покупали у ТОНИ (несколько метров от лифта к выходу на море), все нормально, старайтесь попасть к гиду Юлии (екатеринбурженка, проживающая в Турции более 15 лет), очень хороший гид с замечательным чувством юмора. Экскурсии на любой вкус. Ближе к выходу на море (пред тоннелем) есть конторка Альберта. Это приставучий турецкий мужчина, плохо говорящий по русски, желающий провести еще и вечер в компании какой-нибудь красивой женщины)) Все время ходит по пляжу и достает всех. У Тони такого нет, все культурно и без напряга.

* Вдоль отеля, как выйдешь из лифта есть своеобразный базар. Хороших вещей нет. Сувениры купить можно. На шопинг лучше ехать в центр на большой базар. На автобусах минут 15 езды (1$ с человека, с детей также), выходить нужно когда почти весь автобус будет выходить, не знаю название остановки (по правой стороне когда Макдональдс проедете будет остановка), базар через дорогу в сторону моря. Обратно остановки на противоположной стороне дороги. Войдете в автобус и кажете водителю автобуса название отеля, чтобы он вам сказал, где вам выходить (он потом громко кричит название отеля). Через базар дойдете до порта и крепости (она будет наверху), вечером можно на прикольных яхтах (типа пиратских) по морю прокатиться. Запасайтесь не влажными салфетками, а носовыми платочками)) Высокая влажность и жара дают о себе знать. Вдоль набережной можно взять в прокат двухколесный электросамокат, цена: 10$ за один час катания. Они и трехколесные есть, и с сиденьем.

* Анимация в отеле как везде. Я практически на нее не ходила, уезжала в гулять. С детьми хорошо Алена занимается.

Все тут не изложить, будут вопросы пишите, по возможности отвечу.

* Сам отель и номера я не фоткала (некоторые возмущаются, что на фото крупным планом мои дети), я ОТДЫХАЛА!!! А не ползала по углам в поиске неисправностей или минусов/плюсов отеля)))) Не нравится - не смотрите!

PS: главное на отдыхе море, солнышко и новые впечатления, которые в силах заставить нас забыть о чем-то нехорошем, поэтому желаю всем приятного отдыха!!! Пока)

СветланаДомнышев...12 июля

Отдыхали в конце июня, всё понравилось, кроме анимации, её практически не было. Есть с чем сравнивать, не первый раз в Турции. Питание хорошее - из мяса курица, баранина, говядина. Очень вкусная рыба. Если честно от хамама ожидала большего - не впечатлили, хотя и отдали на 2х 80 долларов. А так в принципе всё хорошо, ехали отдыхать, а не в отеле пропадать. Отличный вид с бара на крыше - аж дух захватывает, особенно вечером.

Татьяна09 июля

Всем привет!!! Хочу рассказать о нашем семейном отдыхе в этом замечательном отеле! Отдыхали мы там с 23.06.14г. по 01.07.14г.

Сразу хочу написать,мы выбирали отель городского типа ,для активного отдыха. Мы приехали в Diamond Hill в 10 утра,муж сразу дал 20$ чтобы нас заселили в номер с хорошим Wi-Fi. Номер нам прошлось ждать 2 ,5 часа,за это время пока мы ждали нам предложили покушать. Номер был чистым и с хорошим интернетом,прямо у лифта. Мы переоделись и пошли на море. Пляж чистый ,мелкая галька,шезлонгов и зонтиков хватало,вода была прозрачной даже 30 -40 метров от берега. Спустя несколько дней мы взяли экскурсию на джипах у ТОНИ (по рекомендации на сайтах)его офис находиться рядом с лифтом на пляж.ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ ЧЕЛОВЕК,вежливый,всегда подскажет и расскажет. Экскурсия нам безумно понравилась и водителя тоже))),они с юмором. Теперь о питании в отеле, детского меню там нет, а с нами были дети 6 и 11 лет,но есть что выбрать,индейка,курица ,свинина,потрясающая рыба, фруктов и ягод на выбор,богатый выбор сладостей и овощей.Персонал нам всегда улыбался и шутил,особенно с детьми). Для нас был большой плюс ,мы могли съездить самостоятельно на шопинг,автобусы N 1,101,2,3...проезд стоит 1$ на человека. Лучше ехать в центр на 1,101,там можно с ребятами торговаться и выбора больше. В отеле очень много иностранцев с детьми,вообще я не ожидала что отель будет семейного типа,детей ооочень много. НАМ ОТДЫХ ПОНРАВИЛСЯ, ВСЕМ СОВЕТУЮ.

AlbinaChistyakov...08 июля

Были в турции не первый раз а раз восьмой, поэтому есть, что сравнивать!! Ну теперь по порядку!Приехали мы 19 июня около трех дня размещение было сразу но с определенным условием, нас было две семьи, администратор Анастасия и еще один молодой человек заверил что номеров с балконом нет и есть только один номер семейный с отличным видом на море. Предложили заселиться на один день до следующего дня в один номер, а с утра нас расселят в отличные номера по семьям.. мы согласились и поверили им... отличный номер не спорю..пришли на следующий день на ресепшин с чемоданами в 10 утра как нам и обещали... но тут вышла загвоздка..Анастасия и ее напарник исчезли))) т.е. как я поняла позже их уволили... пришлось объяснять на английском, которого не очень понимали другие сотрудники о сложившейся ситуации..но без толку...короче говоря я ругалась с ними и объясняла, что у нас оплачено за не семейный 1 номер а за 2 разных номера..нам начали с того, что вот мы вам предлагаем номера без балконов на первом этаже..(как выяснилось далее ДОРОГИЕ ТУРИСТЫ эти номера не предназначены для гостей, их впихивают для получения денег от других туристов..когда приезжает проверка их как жилые номера не показывают, они предназначены для персонала..не видитесь на это!!!) так вот в конце концов нам дали номера около двух и представьте с видом на свалку и на балконы жильцов, где жарят готовят вешают свое белье... объяснять им толку не было..они просто включали дурака, что не понимают английского!!!

Поехали дальше наш тур оператор Пегас пришел в первый день а инфо встречу..отдал прайс листы и оставил телефон свой на случай если возникнет желание посетить его экскурсии...заверяя, что он с 9 до 21 час каждый день находится в отеле..по идеи так и должно было быть..но скажу вам его ни дня не было.. а когда возникла проблема и мы обратились к другому тур оператору из Тез Тура, он созвонился с ним, а тот сказал я е приеду мне проблемы не нужны(об проблеме самой позже напишу). так вот он и не явился!!! но я позвонила сама и сказала, я хочу экскурсию..рыбалку заказать на 5 человек..и он примчался через 30 минут... Я уже раз 8 летаю через Пегас но с такими сотрудниками впервые... просто наплевал на нас!

Пошли дальше, что касается питания, я была в отличных 4 и превосходных 5..но питание в Даймонде хромает очень..да многие писали выбора много, вы просто значит не были в хороших 5 ..рыба одного вида..на протяжении 10 дней, мяса практически не было только курица, что касается сладостей..то это вообще пипец..5 видов пирожных просто нарезано по разному и разложены на трех столах.. что касается фруктов то яблоки, персики и арбузы..и на этом все(( питание не соответствует пяти звездам!

Пошли дальше пляж не большой но пойдет, в баре на пляже из алкоголя только пиво, я сама не пью, но знаю, что в 5 ках на пляже всегда присутствует и другой алкоголь...и виски и раки и многое другое, здесь только пиво! Познакомилась с немками на пляже, так они тоже в шоке об отеле полетели как и мы по отзывам, но остались в шоке, такое же отношение случилось с размещение, плюс они отравились и за капельницу с человека отвалили по 150 долл.,хотя у них была страховка!

Прейдем к анимации...т.е. к ее практически отсутствующей! Да вечером есть она с 10 до 12 днем практически нет, их не видно даже... а для детей есть одна девушка русская так она приглашает детишек рисовать картинки ..разные на одежде.. а потом выясняется,что это не бесплатно а 15 баксов))

И так к нашей проблеме, которая нас шокировала! Сидели мы как то вечером смотрели концерт все вместе и тут у нас взгляд упал на одну живность с размером с ладошки бегающую возле ног... мы просто офигели когда муж сестры поймал его..это был смертельно опасный паук..мы сразу позвали сотрудников они прибежали с перчатками и большими пакетами..спорили между собой как его лучше убить..чтоб тот их не ужалил..так вот на следующий день мы подошли к ответственному по персоналу показали фото, он был уже в курсе ему доложили оказывается..но он сказал..что ни чем помочь не может..мы ему объяснили, что дети сидят же так же возле бассейна..опасно ..один укус и человек может умереть.. он пожал плечами и все на этом! Тогда мы хотели связаться с нашим Пегасовским оператором..как говорила ранее услышав от Тез тура о проблеме этого характера он просто отказался приезжать, а когда приехал толком и не решил ни чего... сидел на диване глазами хлопал..спасибо конечно Тез туровскому, который не обязан был помогать но разрулил все..наши требования за не поднятия шумихи было всего лишь одно..так как 28 вылет у нас только в 21 вечера из номера выселить нас не 12 как всех, а в 16 ..и сын хозяина как выяснилось (это ответственный за работу с клиентами) согласился. Потом оператор тез тура к сожалению не помню его имени рассказал все как тут ..что это вовсе не 5 звезд, это все куплено, что номера без балконов не для клиентов... и что мы русские лохи так и сказал..что немцы наглые орут кричат и возмущаются поэтому их ценят..объяснил, что мы платим и мы должны диктовать что и как нам надо.. и что мы вправе выбирать..но признался, что просто многие из персонала включают дурака и делают вид, что не понимают

Общее мнение..уборка в номере практически не какая.. хоть оставляла я чаевые..но принести просто полотенца чистые... и на этом все))) уж извините это не 5 звезд..питание..не пять звезд..ужин еще готовят да..бывает а обед ..просто нищая тройка!

обслуживание тоже так на отвали..если честно..

Если бы все писали правду то я бы не платила такие деньги за этот отель, так как поехала исключительно из-за отзывов.. но впечатление осталось не очень..Если у кого то возникнут вопросы пишите расскажу поподробнее все..просто много нюансов, о которых даже писать стыдно.. поеду ли я в этот отель? нет конечно.. и своим не советую.. есть отличные отели в которых была и скорее всего туда же и поеду..не поведусь больше просто на то, что пишут уж все хорошо... Отель красивый слов нет.. и место расположение удачное... может он просто новый..и не доработан.. но это уже не наши проблемы я платила за 5 а получила дохленькую четверку(

Про экскурсии Тонии да один которому можно верить..ни Роме ..так как при нас обманутыми оставались туристы..а Тони не просто организовал прекрасные экскурсии, но и многое нам рассказал, про отель..и откуда взялся паук..и что за отель вообще.. мы дали слово ему, что все что он рассказал не напишем в инете, так как его бизнес если отель закроют полетит...но это жесть))

Да забыла написать у меня же был день рождения... ха смешно вышло..они просто как должно быть согласно своим услугам не предоставили мне ни фруктов, ни вина..это дело принципа.. я спустилась на ресепшин..они а да... к вечеру что нибудь придумаем...извините забыли..

фото паука прилагается)

Отель Даймонд Хилл не такой уж как все описывают!

За ошибки прошу прощения пишу ночью...быстро))

Людмила08 июля

Спустя месяц после возвращения созрела написать отзыв.

Про отель написано много, в основном положительного. Не думаю, что напишу что-то новое.

Летели из Борисполя, хотя сами из Минска. Так уж сложилось, что летать из Украины гораздо выгоднее.

Отдыхали с 28 мая по 7 июня компанией из 4-х взрослых и одного чилдрена семи лет.

Приехали в отель после 12 дня. Просили два номера рядом и повыше (начитавшись отзывов здесь, хотели красивых видов из номера).На ресепшене была милая русскоговорящая дувушка Настя, с ней и общались. Дали денежку номиналом в 20 у.е. Она тактично вернула назад и сказала, что сейчас номеров нет и посмотрит, чем может помочь. Одела нам браслеты и попросила подойти в 14.00. В назначенное время нам были вручены карточки номеров на 3-ем этаже, но не рядом. Анастасия очень извинялась, что не смогла нам помочь и просила подойти на следующий день в такое же время, она постарается нам найти номера в соответствии с нашими пожеланиями.

Посмотрев номера, мы не стали их менять на следующий день. Нам все понравилось, все в номере новое, чистое и аккуратное, все работало, подтекал душ немного, но мы не обращали внимания. Мини-бар был заполнен напитками, в последующем пополнялся водой. Уборка была по разному, вроде нормально убирали, но иногда забывали оставлять полотенца или туалетную бумагу. Я ходила сама просила, корона с головы не упала. Однажды горничная, увидев, что у нас на зарядке лежал планшет и телефон, оставила в намере карточку, чтоб было электричество. На следующий день забрала. Вообще отель новый, красивый и аккуратный, все как на фото.

Интересная нумерация этажей, нигде такого не видела. Есть этаж -2 (там находятся бассейны с горками, бар, анимация, спа-салон, магазинчики), -1 этаж (ресторан с терассой), лобби-этаж (состветственно лобби, ресепшен, кондитерская, типа библиотеки, ресторан аля карте). По сути наш 3-ий этаж был 6-м, а учитывая, что отель расположен на горе, так весь и 7-ой или даже 8-ой. Наш номер выходил на бассейн, отличный вид на море и горы. Позже мы поняли, что это шумная сторона, было очень хорошо слышно вечернюю анимацию и постоянно проезжающих по дороге машины, даже с закрытым балконом. Нас это не напрягало, но кому важно, учтите. Номер наших родственников выходил на пустырь и еще белее прекрасный вид на море и горы, и был менее шумным.

В первый же день нас словили работники спа-центра. Как и всем втирали,что общественная баня это зло и т.д. Но мы ехали с твердым намерением посетить хамам в первый день, дабы подготовить кожу к ровному загару, поэтому и поддались на уговоры. Процедуры сами по себе хороши: и кофейный скраб, и пенный массаж, и массаж маслами. Но моему ребенку не сделали практически ничего, кроме массажа пеной, хотя можно его было потереть мочалочкой и с маслом массаж сделать. Не уточнила я этот момент вначале, все ждала, когда же ему начнут делать все то же, что и нам, но увы...

Кстати, девушки в светлых купальниках, учтите, что кофе не выполаскивается, испорите купальник, как это сделала я.

Конечно после всего нас собрали в маленькой комнатке и начали говорить про отложния солей, что их нужно разгонять, что у них отличные массажисты и когда это делать, если не на отдыхе. В принципе согласна, поэтому и взяли с сестрой по курсу массажа, 5 сеансов. Мой массажист был профессионалом, крутил меня во все стороны, сворачивал в бараний рог в прямом смысле и топтался по мне ногами. Но на последнем сеансе меня постиг печальный опыт, перечеркнувший все положительные эмоции. Ко мне приставал массажист! Для меня это было шоком! Может кому-то это было бы и интересно, но не мне, тем более поводов я ему не давала и вообще приехала с мужем и ребенком. Дабы сберечь свои нервы и нервы моего мужа, я не стала ругаться, выбежала оттуда как ошпаренная и все последующие дни до конца отдыха ходила мимо спа-центра, отворачивая лицо.

Пляж отличный. Вход в море песок. Не знаю, где увидели камни те, кто пишут, что при входе в море камни, я там камней не увидела. Разве что камнями считается небольшая полоса гальки. Но простите, как же тогда отдыхают люди в Кемере, где весь пляж это галька?! Немного камни в воде были в конце пляжа, там где поле для волейбола. Но там была натянута верека с буйками, т.е. это уже не пляж отеля, не ходите туда купаться и все. Из 10-ти дней нашего отдыха дня четыре штормило море. Спасатели не резрешали заходить в воду дальше, чем по колено, всразу свистели. Но нам и этого хватило, волны сбивали с ног даже зайдя по колено. Море было теплое, холодной воды из горной реки я не почувствовала. Шезлонгов и зонтиков хватало всем.

На пляже отличный бар. С 12 была еда и фрукты, можно было не ходить на обед в отель. Вкусные лепешки с разными начинками пекла тетенька, ммм... с пивом класс!

Еда разнообразная и вкусная. Постоянно была курица и рыба в различных видах, индейка и телятина. На ужин всегда что-то готовили на гриле, очень вкусно. В один из ужинов были два целых зажаренных барашка, которых повар разделывал при нас. Много овощей и зелени. Из фруктов постоянно были арбузы - сладкие и вкусные; дыни; апельсины - очень сочные и сладкие; яблоки; абрикосы, персики или нектарины - недозрелые; иногда клубника, один раз черешня, но не всем хватило. Бананов не было, что показалось странным. Не сезон был, бананы вызревали только в теплицаях и видимо на экспорт.

Мне и всем моим еда не показалась однообразной. Порой в ресторане не хватало столиков, но они находились за несколько минут. Для тех, кто был вдвоем-втроем столики были всегда. Но нас было 5 чел, большие столы иногда были заняты двумя людьми. Официанты бегали и стрались. Напитки мы приносили себе сами, как-то так вышло сначала, нам не в напряг.

Спиртное вполне приличное. Я пила вина разные, больше всего понравилось розовое. Коктейли неплохие делают в барах, перепробовали почти все.

Пару раз ходили на терасс-бар, что на крыше, покурить кальян (15 дол.). Красота там конечно...

На день рождения мужа посетили ресторан аля карте. Как кто-то тут написал, еда там походила на комплексный ужин. Принесли суп, закуски, салаты без спроса, единственное, что горячее блюдо можно было выбрать.

Поздравления в номер были после того, как я напомина о дне рождения супруга на ресепшене. В номер принесли маленькую бутылочку красного вина, штопор, два бакала, корзинку с фруктами и тарелочку с приборами. Было приятно. Но корзинка с фруктами была позорненькая конечно (см. фото).

Пару дней был дождь, а один раз такая гроза и ливень, что затопило этаж -2 по косточку, были перебои с электричеством, лифты не работали (мы были рады, что живем на 3-ем этаже), интеренет после этого в номерах не работал несколько дней, работал только на лобби. Не считая этот случай, у нас вай-фай работал хорошо и постоянно. Было замечено, что в разных номерах разный сигнал.

В непогоду ездили в город в ТЦ "Аланиум". Напротив Мигроса отановка, автобусы 1 и 101, ехать буквально минут 10, проезд 1 дол. с чел. В Аланиуме есть прекрасный магазинчик турецкой одежды Вайкики, достойная и недорогая одежда для всех.

Один раз съездили на рынок. Остановка на набережной, автобусы 2 и 202. Но навязчивость турецких продавцов меня напрягала. Толи дело магазин, где тебя никто не трогает и не предлагает то, что тебе совсем не нужно.

Анамация скучноватая, я бы сказала. Ходили только на самое интесное: турецкие танцы, акробатик и фаер-шоу, смешные конкурсы для пар были, смеялись до слез, вот собственно и все. музыка была максимум до 23.00, поскольку рядом жилые дома. Дневной анимации и развлекаловки, скажу честно, не видела, мы в это время были на пляже. Видела, детки занимались чем-то, рисовали, но мой туда не ходил, видимо, считал себя взрослым и плавал в бассейне с ластами)

Ездили на три экскурсии: обзорная по Аланье, пикник-рыбалка и квадроциклы. Все экскурсии брали конечно же у Тони. Все про него тут пишут, хороший человек. Вышла конечно одна непонятная ситуация. Когда первый раз пришли к нему, пообщались, выразили пожелания, на каких экскурсиях хотим побывать, Тони нам все подробно объяснил (он отлично говорит на русском). Сказал, что все экскурсии для его маленького друга, имея в виду моего сына, бесплатно. Видимо, так он ему понравился. Но в последствии вышло, что только первая экскурсия была бесплатно, остальные в полцены. Наверное если бы мы сразу за все экскурсии заплатили, то вопросов бы не было. Мы конечно не обиделись, должен же человек работать и зарабатывать.

По Аланье на открытом джипе нас возил пизитивный и юморной экскурсовод, он же водитель Феликс. Получили массу эмоций, увидели красивую Аланью. Вообще полезно посмотреть и узнать о городе, в котором находишься.

Пикник-рыбалка на горной реке Дим тоже весьма увлекательная. Как же радовался мой ребенок, когда первым словил форельку) Ее же нам подали на обед. Вообще там красиво, многочисленные кафешки находятся прямо на воде.

Квадроциклы конечно своебразая экскурсия, но нам всем понравилась. Грязные, как черти были после нее. Особо погонять не давали, все-таки горные дороги... Была остановка в кафе на реке, там мы нарвались на апельсиновый сад, втихоря конечно поели апельсинов прямо с дерева. Вкуснее, сладше и сочнее апельсинов я в жизни не ела. Диск с фото и видео катания на квадриках купили в конце за 15 долларов, ничего особенного, половина фото вообще никакие.

В общем и целом отдых понравился, на минусы, если они и были, не обращали внимания. Ехали с позитивом и отличным настроением, что и получили.

Большой отзыв я, однако, накатала. Всем осилившим до конца респект)

ИннаКириенко07 июля

Всем доброго времени суток! Оставлю свой отзыв. Отдыхала с мужем и ребенком.Отель все еще новый и находится в отличном состоянии, и вся территория, включая спальни, очень роскошные. боялась ехать с ребенком,переживала какие там будут условия.питание для детей,да и для взрослых отличное.Также попробуйте бар верха крыши... превосходные видыно .Номер был хороший,чистый.Мне единственное сразу не понравилось - когда открыла шкаф с холодильником там были лужи воды внутри шкафа и внутри самого холодильника - либо это кто то пролил воду или это был конденсат от работающего холодильника. Да и толку от этого холодильника не было - напитки все равно не охлаждались.

Персонал ненавязчивый.все доброжелательные, улыбаются. у нас был языковой барьер,т.к. не владеем английским.Персонал турки,но все англоязычные.только несколько человек говорят по-русски.Все равно понять при желании друг друга можно.Состав отдыхающих: немцы, поляки, шведы, русские - по убывающей в этом порядке. Русские семьи большинство в наш заезд были , пьяных и непотребно себя ведущих соотечественников не заметили)). Территория отеля не очень большая.Для детей можно было бы чуть больше детский городок-маленький совсем.Персонал постоянно что то убирал,мыл.Море очень чистое.Единственное-неудобный заход в море.Уж больно камни большие и острые.Надо спец.обувь.

В общем нам все понравилось.Несмотря на это, целый день сидеть в отеле нам не хотелось. Экскурсии брали у Тони , Остались очень довольны. офис напротив пляжного лифта. Тони – молодец! от него намного дешевле съездить и у них экскурсии гораздо интереснее , чем предлагают гиды. Многие и ради этого берут . Получили массу эмоций!!

Анимация честно говоря не особо понравилась, хотя дочка смотрела с интересом.В целом отель заслуживает своих 5 звезд.Это была наша первая поездка в Турцию, и не пожалели, что выбрали именно эту страну! Возможно,при случае поедем еще раз!!

Lizzi07 июля

Отдыхали в Diamond hill с мужем, ребенком 2 года, бабушкой и братом. Очень красивый и уютный отель. По приезду, а приехали мы в 6 утра, дали family room на 9 этаже, в 12 часов уже расселили в 2 стандартных номера на 7 этаже с замечательным видом на море. В номере вся мебель новая, убирают хорошо, полотенца меняли ежедневно, днем когда ребенок спал на электроном дисплее нажимали кнопочку не беспокоить и к нам никто не приходил с уборкой, бар пополняется водой, 1 бутылка воды 0,5 на человека в день, пляжные полотенца на reseption бесплатно. Девочки на reseption очень хорошо владеют русским языком, так что проблем у людей не знающий английский не будет.

Из минусов отеля можно выделить только пляж, узкая береговая линия и при входе в море мелкие камушки которые вызывают дискомфорт. Поэтому на море мы не ходили, загорали у бассейна.

Плюсы:

Территория небольшая, но уютная. Рядом с отелем променад, вечерами ходили туда гулять.

Питание замечательное, еды очень много на любой вкус, нет никаких очередей. Есть диетический стол состоящий в основном из риса, овощей, и отварного мяса, для малышей в самый раз. Днем очень нравилось обедать возле бассейна, дочь за обе щеки уплетала котлеты для гамбургеров. Особенно нам запомнилось мороженное которое предлагали на пляже с 15.00-16.00, и на ужин ежедневно.

Персонал в отеле приветливый и дружелюбный, бармены молодцы, делают изумительные коктейли.

Есть детская площадка, представляющая собой деревянную конструкцию в форме домика с тремя горками, находится под крышей, что очень комфортно, т.к. дочка очень любила там проводить время, в жару по часу ползала.

На территории отеля 2 бассейна, один основной с джакузи и двумя водными горками, и второй детский.

Анимация ненавязчивая, но для любителей активно проводить время всегда есть чем заняться. Дети тоже постоянно чем-то заняты, то раскрашивают футболки, то стряпают булочку, то рисуют песком.

Особенно хочется отметить SPA, в первый день брали программу в хамаме, очень понравилось, особенно после утомительного перелета, просто "сказка". Муж и бабушка брали курс массажа, они были просто в восторге, ребята массажисты выкладываются на 100%.

В общем о целом отдых удался и очень понравился)

Светлана06 июля

Отдыхали в отеле с 24го июня по 4 июля.Отель классный,хоть и без территории.А вот пляж стремный.Пляж считается частным но на нем отдыхают все кому не лень.До центра города на автобусе не далеко,много писать не буду но второй раз вернуться в этот отель желания не возникло.Всегда проблемма с лифтами,жили на 4 этаже если считать с-2 этажа то получается 7этаж.Вай-фай ловит хорошо в номере и на балконе.Но почему то отключили нас от фая в 11 часов утра в день выезда,хотя уехали с отеля только в три часа дня.

СветланаГафурова03 июля

Отель отличный, сервис на очень высоком уровне, минус отеля отсутствие анимации, она вроде бы как есть, но ее нет... Так как мы были с друзьями то нас это сильно не огорчило, но если отдыхать одному то будет скучно.

Отдельно как и многие выделяю Тони, он просто молодец стоит брать экскурсии у него. Бар на крыше отличный.Если вас много и вы умеете сами себя развлекать, если вам не нужна огромная территория, то стоит ехать в этот отель!

GulnazMirchalilo...03 июля

Понравилось ! Отель новый, просторный, красивый. Номера комфортные, чистые. Сервис хороший, еда вкусная-я-я-я... Пляж тоже понравился. Но, в то же время, хочется, чтобы очистили от мусора дорогу, которая ведет от отеля до пляжа. Пусть это не их территория, но по этой дороге идут туристы Diamond Hill. И неплохо было бы убрать неприличные сценки в вечерней анимационной программе. Ведь дети в это время не спят. Они все это тоже видят.

Но, в общем, аниматоры - молодцы ! Хозяева хамама-спа-центра и фотографы (их работы ниже) просили написать хорошие отзывы :))) Ими мы остались тоже довольны. В спа релакс - 100%. Массаж-классный! Фотосессия тоже понравилась.

Отдохнули хорошо и уехали счастливыми. Спасибо всем тем, кто все это организовал!

Arya01 июля

С 21.08.13 по 28.08.13 отдыхали в этом отеле. Заселили нас в 4 утра (летели авиакомпанией «Татарстан», рейс был задержан на 5ч), без проблем, ничего не ждали. Мы заполнили лист-анкету на английском языке, нам дали ключ от номера и мы отправились искать наш номер (т.к. отец нашего семейства отказался от услуг носильщика). Номер был расположен на 1 уровне, если в пересчете на все минусовые и неучтенные этажи, то это был 5 этаж по русским меркам. Номер удивил, в ванной комнате не было душевой кабинки, а было просто свободное пространство с душем и сидушкой, у унитаза были поручни. Как мы поняли в дальнейшем, нам дали номер для инвалидов, хотя таких у нас, к счастью, не было. На следующее утро мы обратились к нашему гиду (с этим нам повезло, в Tez-tour очень вежливый и компетентный сотрудник – Рамис Кулиев) и с его помощью совершенно бесплатно нас переселили в другой номер, который был расположен на 10 уровне (15 этаж), рядом с королевским. Вид из окна-балкона был потрясающим. Единственное, что смущало: когда вечером открывалась бар-терраса на крыше здания, наш балкон был хорошо виден людям на ней, а перемещение столов разносилось эхом по номеру.

Уборка была ежедневной, кровати посыпали лепестками цветов и делали лебедей из полотенец. В день рождения моей мамы принесли небольшую тарелку с фруктами и открытку.

О еде: нас с мамой все устраивало, много зелени, овощей, фруктов, различных сладостей и закусок, но папа страдал от нехватки мяса и супов, т.к. было только мясо курицы и индейки, один раз давали говядину (мясо в Турции дорогое). Супы были европейские, что не удивило, большая часть отдыхающих турки и немцы, русских около 25%.

Бар: со слов родителя пиво было вполне сносным, вино ему не понравилось. А вот коктейли зависели от бармена, кто-то делал сильноалкогольные, а кто-то слабоалкогольные, хотя одни и те же коктейли из меню.

Пляж: лежаков и зонтиков всегда хватало, сам пляж чистый, в баре на пляже подавались все напитки, кроме вина и коктейлей, а с 12 до 16 была открыта мини-закусочная (гамбургеры, овощи, фрукты и «блины», больше похожие на чебуреки). Вход в море плохой – крупные камни, мы вернулись с разбитыми коленками. Вода была пластами с перемешанными холодными или теплыми течениями (где-то поблизости впадала река).

Бассейн: каждый день, идя на море, проходили мимо, но не плавали в нем, кто предпочитал отдыхать возле него, занимал лежаки рано утром до завтрака.

Spa-салон: в первый день сотрудник салона Али (очень хорошо говорящий по-русски) уговорил нас посетить у них хамам, о чем мы не минуты не пожалели.

P.S.: владелец отеля – мер района Тосмур, так нам сказал местный житель.

Ольга29 июня

Отдыхали в Турции первый раз с мужем и дочуркой 2 года, приехали в отель в 4 утра- дали 20$ и попросили номер на 9 этаже с видом на море, заселили мгновенно.Номер чистый и просторный,уборка ежедневная, персонал приветливый,есть русскоговорящие. Питание замечательное,мясо,сыры,овощи,фрукты,десерты.Алкоголь "льется рекой ",но сильно пьяных не видела.Из минусов только лифты- душные и всегда полные, и wi-fi только в лобби, а в номерах почти не ловит. Пляж нормальный, море потрясающее, чистое и теплое.Отель тихий и спокойный как раз для семейного отдыха,в 23-00 уже стоит полная тишина. Остались отдыхом очень довольны.

Яна27 июня

Общее впечатление очень хорошее, отель аккуратный, чистенький, красивый. У отеля все таки вторая линия из-за дороги на пляж. Сначала лифт (или лестница), затем недолгая дорога мимо экскурсий, текстиля, магазинчика (сумки, обувь), потом небольшой подземный переход и сразу начинается пляж. Мою семью это не напрягало, расписала специально для тех кому принципиально. Очень понравилась терраса на 13 этаже, откуда открывается просто великолепный вид особенно ночью, можете посидеть покурить кальян, ну и выпить что-нибудь из бара! )))

Территории нет- это для кого-то минус, для кого-то плюс! ;-)

Номера все стандартные, кроме одного этажа, куда селят сначала русских, но потом вас переселят за определенную сумму $ в стандартный номер.

Питание просто отличное, всегда и мясо и рыба,картофель фри, рис, фрукты, салаты, мюсли, молоко - во общем никогда голодными не останетесь, Diamond позаботится об этом, закуски на пляже с 12-до 16 также не оставят вас в покое, особенно лепешечки, которые готовит хорошая женщина.

Аля карт ресторан рекомендую сходить, были кормят вкусно, один раз бесплатно.

Персонал улыбчивый, приятный, не навязчивый, через некоторое время чувствуешь себя как в семье.

Анимация работает хорошо, детки будут заняты, для взрослых мини диско в баре около бассейна.

По экскурсиям могу рассказать, что ездила от туроператора в Израиль, больше ничего не брала. Многие берут экскурсии у Тони, и никто не жаловался, и всем нравилось, ну и по цене ниже- это ваш выбор.

Рекомендую съездить в Аланию в порт прогуляться, там очень много яхт, ресторанов...

Спасибо отелю, персоналу за проведенные 2 недели, все очень понравилось!

Желаю хорошего настроения и отличного отдыха в хорошем отеле с достойным сервисом.

Яна27 июня

Общее впечатление очень хорошее, отель аккуратный, чистенький, красивый. У отеля все таки вторая линия из-за дорги на пляж. Сначала лифт (или лестница), затем недолгая дорога мимо экскурсий, текстиля, магазинчика (сумки, обувь), потом небольшой подземный переход и сразу начинается пляж. Мою семью это не напрягало, расписала специально для тех кому принципиально. Очень понравилась терраса на 13 этаже, откуда открывается просто великолепный вид особенно ночью, можете посидеть покурить кальянчик, ну и выпить что-нибудь из бара! )))

Территории нет- это для кого-то минус, для кого-то плюс! ;-)

Номера все стандартные, кроме одного этажа, куда селят сначала русских, но потом вас переселят за определенную сумму $ в стандартный номер.

Питание просто отличное, всегда и мясо и рыба,картофель фри, рис, фрукты, салаты, мюсли, молоко - вообщем никогда голодными не останитесь, Diamond позаботится об этом, закуски на пляже с 12-до16 также не оставят вас в покое, особенно лепешечки, которые готовит хорошая женщина.

Персонал улыбчивый, приятный, не навязчивый, через некоторое время чувствуешь себя как в семье.

По экскурсиям могу рассказать, что ездила от туроператора в Израиль, больше ничего не брала. Многие берут экскурсии у Тони, и никто не жаловался, и всем нравилось, ну и по цене ниже- это ваш выбор.

Рекомендую съездить в Аланию в порт прогуляться, там очень много яхт, ресторанов...

Желаю хорошего настроения и отличного отдыха в хорошем отеле с достойным сервисом.

СофьяПодъельская26 июня

Доброго времени суток! Если вы поедете в этот отель,то не ошибетесь. Это был лучший отдых в моей жизни.Кухня и персонал были на высоте.Хочу отметить аниматоров: Arhan,Cihan,Emre,Dj Burak.Без них этот отдых был бы скучным.Каждый день играла чудесная музыка.Как в холле так и у бассейна.Если вы не хотите просто лежать и загорать на солнце, аниматоры каждый день устраивают разные игры:Дартс,Волейбол,Водное поло, Водная гимнастика.А вечером вы всегда сможете посмотреть какое-нибудь шоу.Так же там проводятся дискотеки и организовываются диско-туры.Так же в отеле находится замечательный хамам.Хочу отметить своего массажиста Yahya.Он мастер своего дела.После его массажа я стала чувствовать себя лучше.Я рекомендую этот отель всем.Вы не пожалеете.

ЯнаТимашова25 июня

Отель действительно НОРМАЛЬНЫЙ!!!! Вернулись на днях. Остались всем очень довольны. У нас в номере убирали каждый день, никаких претензий к уборке нет.Отель ухоженный,сантехника в порядке,чистая новая. Еда разнообразная, даже когда мне казалось что еда надоела-приходишь в ресторан и слюнки текут)).Очень внимательный менеджер в ресторане .Территория не большая(2 бассейна,1 детский,1 бар)но тесноты и очередей никаких не было.все спокойно.без столпотворений.У бассейнов всем хватало шезлонгов.Отель в основном для немцев,англичан и поляков и это очень радовало!До моря мин.3 ходьбы.Пляж отеля небольшой, но места хватало всем. Шезлонги, зонтики,матрацы,бар на пляже - бесплатно . Пляж песчаный (привозной песок), на входе в море полоса из мелкой гальки. Заход в море нормальный, но попадаются камни - но их немного и их видно, так что проблем не вызвало никаких. Метрах в 20 от берега есть плиты на глубине около метра - на них волна поднимается когда море неспокойное, можно поразвлечься)) Слева от пляжа в море выступает плита - там можно крабов небольших увидеть.Персонал владеет русским, но мы в основном общались по-английски и дискомфорта не ощущали.только вот анимация слабая. во время нашего отдыха анимация была два раза: танец живота и народные турецкие танцы. Алания - город удивительной красоты. Поднявшись по серпантиновой дороге на вершину гор открывается просто фантастической красоты вид. Море, огни, яхты, горы.Отдельное БОЛЬШОЕ спасибо хочу сказать Тони который работает сразу как спускаешься из лифта по дороге на море.спасибо всем, кто в комментариях посоветовал Тони.Брали 5 экскурсий .От всех экскурсий остались только приятные впечатления.Были на рафтинге даже два раза)) на лодке и байдарке. Очень понравился их сервис .А, чуть не забыла ,мы в автобусе забыли телефон - нам его вернули.Тони, душка))))

Веселья немеренно, умеют турки организовать отдых .

ВСЕМ ПРИЯТНОГО ОТДЫХА

Лена25 июня

Как и все спешу по приезду поделиться впечатлениями:

1. приехали мы в 11 утра, зеселили в 13.00, но это не напрягло, потому что пока ждали заселения, все осмотрели, пообедали. Номер сначала дали без балкона, потом поменяли на с балконом (отличный вид на море). Номера хорошие, просторные.

2. Питание отличное, разнообразное, некоторые пишут, что "супы не для россиян", дорогие мы, а вы не в Питер приехали, узнаю наш русский эгоизм, все для нас))), были густые крем-супы, вкусные, наши дети ели, ведь в отели не только русские туристы, а для европейцев такие супы норма. И вообще надо разнообразить свой рацион, а то некоторые наверное ожидали найти тут борщ и рассольник))). Фрукты были в достаточном количестве, сладости мне очень понравились, нет детских каш, но есть макароны, рис для детей, кукуруза, на завтраки очень вкусные блинчики, вафли, хлопья. Отдельное внимание хлебу: очень вкусный и мягкий белый хлеб. Мысо различное: и телятина была, и индейка и говядина и курица, очень вкусные помидорки-черри.

3. Персонал приветливый, слышут что русские, стараются хоть пару слов сказать по-русски: поздороваться, спросить как дела, в отношении напитков понимают когда по-русски просишь что-то принести, а вообще заметила, надо учить язык страны, в которую приезжаешь, хоть пару фраз, а то опять же здоровый русский эгоизм:"пусть они наш язык учать" это неправильно, я вот всегда здоровалась по-турецки, спасибо-пожалуйста там, видно что им это приятно.

4. Анимация очень хорошия, для детей интересно ,(аниматоры Алена и Ниса молодцы, Алена русская, так что у детей с пониманием проблем нет). Вечерами мини-диско, детям нравилось, потом шоу, с участием аниматоров или приглашенные гости (например турецкие танцоры были). Аниматор Can неплохо говорит по-русски, аниматор Cihan всегда с улыбкой, вообщем тоже молодцы.

5. Бассейн хороший, одна беда шезлонгов днем не хватает, а все потому что (заметили не один раз), немцы часто идя мимо: на пляж, в город, просто оставляют пару полотенец на шезлонгах, и не факт что они им понадобятся, просто так чтобы место себе забить.

6. Контингент отдыхающих: много англичан, немцев, французов вообще я не заметила, русские, поляки. Много семей с детьми, пожилых европейцев, есть также и молодешь, процентов 15-20 наверное.

7. Могу еще добавить: если повезут в город в магазин Арена Текстиль, то там дорого, сувениры,агнитики и сладости в отеле на минус 2 этаже намного дешевле, а возле отеля еще дешевле, вообще 7 магнитов - 5 долларов.

Вообщем впечатления отличные, все супер, уезжать очень не хотелось, все-таки 7 дней это мало.

всем советую этот отель.

Alexc6925 июня

Добрый день!В целом впечатления на отлично под портили только при заселении очень долго объясняя переполненностью отеля.Номера чистые уборка каждый день на отлично. Огромное спасибо персоналу отеля все добрые отзывчивые. Рекомендую брать экскурсии у Романа его агентство находиться прямо через дорогу при выходе из пляжного лифта.Цена и качество просто супер!!!

Антон25 июня

Разместили сразу, номер понравился.Вид из номера на бассейн(вечером очень красиво).Когда ехали ожидали, что отель на первой линии(фото в каталоге было именно таким).Но даже небольшая отдаленность от моря не доставляет большого дискомфорта.Бар на пляже порадовал(в обед можно не возвращаться в отель).Магазин в отеле дороже, чем снизу под переходом.Питание не плохое, но хотелось бы побольше морепродуктов.В целом отдых понравился.

ГалинаСуркова24 июня

Дорогие путешественники! Спешу поделиться впечатлением об отдыхе в отеле!

В этот отель я приехала второй раз и опять не пожалела!

Начну с размещения. На этот раз с размещение было немного хуже, ждали больше часа , но в этом оказались виноваты мы сами. Нас привезли в отель сразу 4 семьи. Мы ввалились в лобби и галдели так, что персонал решил -мы все хотим жить вместе. Им пришлось попотеть , чтобы найти 4 номера рядом. И нашу, как им казалось "мечту", они исполнили. В номере нас ждал сюрприз- бутылка вина и фрукты, т.к. мы приехали не первый раз. Персонал, как и прежде отсался вежливым и приветливым. Номера светлые, уютные и чистенькие.

Подругу поразило изобилие блюд, закусок, фруктов и их подача. Все было красиво и вкусно. Единственная сложность- это сделать выбор, что бы не увезти с собой 5-10 кг лишнего веса. Если не успел в ресторан, всегда можно покушать в баре на бассейне или на пляже. Не понравилось, что в лифте можно было встретить людей с напитками и едой. Особенно поразила парочка, возившая в номер горячий чай прямо над головой своего ребенка спящего в коляске. Замечу, что все это были иностранцы. Очень шумные, бестактные и незакомплексованные люди. Наши были примером для подражания.

Территория у отеля по городскому компактная. Нам понравилось, что с шезлонга у бассейна просматривалась вся территория и можно было контролировать местонахождение детей. Сразу скажу, что в этом году очень понравилась анимация и детская в частности. Ребятишки целыми днями что-то рисовали, лепили клеили расписывали майки делали пано из песка и т.д.. Огромное спасибо команде аниматоров, которые делали наш отдых разнообразным, веселым и незабываемым.

Всем рекомендую посетить SPA при отеле. Там вы получите незабываемую порцию релакса! Можно посещать сауну (бесплатно), большой выбор оздоровительных и расслабляюших процедур. Спасибо всему персоналу SPA!!!!! Ребята , вы супер!!!

Желаю всем приятного отдыха.

Олег22 июня

Отдыхали в Даймонде с конца мая по 10-ое июня. Все понравилось. Немного напрягал график уборки (у нас маленький ребенок, который спал после обеда), но все урегулировали на ресепшене. Питание просто супер)) Объелись клубники)) В качестве рекомендации туристам с маленькими детьми, при вселении просите номер на 2-3 этаже. Этим избежите потерь времени при ожидании лифта (можно будет спускаться по лестнице). Хамам на высоте (нигде не видели такого классного). Персонал улыбчивый и приветливый. Инет на ресепшене постоянно хороший, на этажах утром, до завтрака, после - его почти нет.

Helen21 июня

Отель очень понравился, море близко, хороший бассейн, радует персонал. При заселении возникли небольшие проблемы, а так все замечательно. Советую посетить спа салон, особенно хамам и сходить на массаж

Наталья20 июня

Добрый день. Хочу поделиться своими впечатлениями об отеле. Мы (я, муж и сын 10 лет) в Турции отдыхали первый раз. На первый взгляд отель очень понравился, красивый, чистый. прилетели в час дня, нам сказали, что в номерах убираются (хорошо на ресепшене была русская девушка, общались без проблем), направили нас обедать. После обеда нам дали номер на 6 этаже. Номер хороший, сейф в номере, все убирали туда ценное.Вид классный на море. В номерах убирались каждый день, полотенца меняли, постельное сменили 1 раз, почти перед отъездом (как и положено раз в три дня). Питание на 4. Утром - омлет, яичница или блины,на горячее, остальное отварные овощи, как то напрягает. В обед-супы не для россиян. Ели овощей много,очень вкусные помидорки "черри",из фруктов - арбузы, дыни, персики. Из сладостей - пирожные все на один вкус, невкусные, понравились только торты с мороженым. Один раз дали турецкие сладости, вот это вкусно. До моря напрягает переход, как по канализации идешь. Море было не спокойное, первый день вообще не купались, волны. Потом прибило листву, грязь. Очень очень соленое. У ребенка сыпь высыпала на соль. Бегом с моря бежал в душ. Понравилась сауна, хамам.Поездку на Памуккале брали у Тони, очень понравилось там, но напрягает дорога, много заездов то на кожаную фабрику, то на винный погреб. По времени сутки получились-выехали в 3 утра, в 3 утра следующего дня прибыли. Ходили на базары, ездили в центр Аланьи на рынок.Из разговоров на пляжу отель не тянет на 5 звезд, Да, про Вай-фай, ловит только в Лобби, про номера и разговоров нет, и то через день, подключаться можно по 2-3 часа, мы первый день подключались очень долго. говорят, что это "БИГ ПРОБЛЕМ"-т.е. большая проблема! Так что все что предлагает отель, чего то и нет.

olenka20 июня

Всем добрый день!Отель ооооооооооооочень понравился,красивый,чистый-просто потрясающий!

Тез-тур нас обслуживал,и это ед. минус всей поездки...Отельные гиды просто никакие(честно,не первый раз отдыхаю).

Большое спасибо всему персоналу отеля:официантам,барменам-просто душки (АНТОНИО -THE BEST)..

НО САМОЕ ГЛАВНОЕ В ОТЕЛЕ...ЭТО СПА-ЦЕНТР,КТО В НЕМ НЕ БЫЛ,ТОТ НЕ БЫЛ В ДАЙМОНДЕ!!!!!!!!!!!оБЯЗАТЕЛЬНО ПОСЕТИТЕ ЕГО...СУПЕР АДМИНИСТРАТОР АСЛАН...ВСЕ РАССКАЖЕТ И ПОКАЖЕТ...МАССАЖИСТЫ ПРОСТО ВЕРИ ВЕРИ ГУД...ПОСЛЕ ХАММАМА И МАССАЖА-ВЫ БУДЕТЕ КАК НОВОРОЖДЕННЫЕ!!!!!!!!!!ВСЕМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО....

А ТЕПЕРЬ ЕДА(СПАСИБО ПОВАРАМ)КОРМИЛИ НА УБОЙ...ВСЕ ОЧЕЕЕЕЕНЬ ВКУСНО...ВООБЩЕ КОРМИЛИ И ПОИЛИ НА УБОЙ))))

ВСЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ...ДАЙМОНД -ТЫ ЛУЧШИЙ!!!!!!!!!!

Анна18 июня

Привет всем!

Отдыхали с мужем в этом отеле с 07.06.14 по 17.06.14

Решила сразу написать отзыв, потому что, в большей степени, полагалась именно на отзывы туристов об отеле, а не на рекомендации турагента.

Расскажу, как все было с момента заселения.

Мы приехали в отель в девять вечера, усталые и замученные дорогой. На ресепшене нас встретили два администратора, которые говорили исключительно на английском. Весь персонал в отеле был очень любезный - и официанты, и бармены, а вот эти два товарища были очень надменные, и что то обсуждали между собой, смеясь. Их отношение не понравилось.

Но я объяснила им, что мы молодожены, и наш медовый месяц будет проходить в этом отеле, поэтому хотелось бы, чтобы дали более симпатичный номер. Не знаю, меняли они нам номер или нет, но он был просторный, чистый, а главное с видом с балкона на море, и правую часть побережья, с видом на город. Обсудив все моменты с товарищами с ресепшена, мы отправились на ужин.

Относительно питания: оно было достаточно разнообразным. Большое спасибо поварам, которые готовили рыбу - очень вкусная!

Мясо тоже хорошо готовили. Десертов тоже много. Фруктов достаточно. Как русским людям в салатах не хватало майонезной запраки)) потому что турки все заправляют йогуртами. Питание в отеле практически круглые сутки, можно не выходить из ресторана или пляжного бара и есть, и есть, или пить и пить)) Мороженое тоже есть - это приятное дополнение.

Относительно спа. Его никто не может миновать, так как именно там нужно брать пляжные полотенца. Нам естественно провели экскурсию по спа, всячески мотивируя брать массажи и хаммам именно там, а не покупать на улице или где-то еще поход в баню. Сначала "запугивали" антисанитарией в общественных банях, говоря про крутой сервис в спа. Цена вопроса естественно разнилась, и нам тут же предложили, если мы захотим пойти в баню не при отеле, а в общественную, мы так же можем оплатить ее в спа за 15$, а не за 50-100$. Хотя, как уже здесь писали, ничего страшного в походах в бани/хаммамы нет.

Про пляж и бассейн. В первые дни нашего приезда можно было спокойно разместиться и на пляже, и у бассейна на шезлонгах. Но уже к концу нашей поездки количество мест у бассейна было равно нулю. Если учесть момент, что, когда мы спускались в 9 утра на завтрак, все лежаки уже были накрыты полотенцами, хотя народу там было не более 50%. Были и такие товарищи, которые занимали с утра лежаки у бассейна полотенцами, но шли на пляж, а уже после обеда приходили к бассейну. Какие-то мертвые души, которые занимали для себя все везде. На пляже с лежаками попроще, причем работающие там люди всегда могли принести и лежак и зонт. Отдельное им спасибо за оперативность! Еда на пляже очень вкусная, и лепешка особенно)

Экскурсии покупали у Ромы рядом с отелем. Очень приветливый человек! Спасибо ему! Даже когда купили матрас и не хотелось его таскать в номер и обратно, попросили у него оставлять его, а на следующий день забирали. Было очень приятно. Из экскурсий катались только на квадриках, нам понравилось!

Вечером ездили в город в караоке бар, нам очень понравилось! Такси стоит 10$. Автобус ходит до 12 ночи и стоит 1$. Что приятно, наш отель было видно издалека - красивый, переливающийся огоньками! Здорово! Кстати, забыла отметить терассбар с прекрасным видом на город!! Потрясающе! Особенно вечером! Отдельное спасибо кальянщику, который там работает. Мы курили кальян, я спросила, почему здесь нет музыки!? он сказал, если хотите, сейчас все будет! И минут через пять привезли колонки с первого этажа и для нас включили музыку! Было очень приятно!!) Кстати все бармены очень приветливые.

Относительно анимации. Ее маловато... можно сказать, что ее нет. Музыка на детской дискотеке одинаковая. Каждый день! На обычной дискотеке в приоритете музыка 80-х. Если играет более современная музыка, то это опять же музыка прошлых лет. Поэтому для молодежи скучно. Один раз была игра Бинго. Было весело, я даже выиграла приз))) Вечером были программы, типо турецкой ночи, шоу магии и т.д. Программы шли около часа, потом по идее дискотека, но народ рассасывался сам собой по барам или по номерам.

В отеле работает фотограф. Нам он делал бесплатную фотосессию подарочную, откуда мы должны были выбрать фото для распечатки. Удачных кадров было не много)) как то он своеобразно ставил для нас позы))) забавно, я бы даже сказала.

Относильно отдыхающих, как уже писали, очень много иностранцев возраста за 50, молодежи не много, достаточное количество семей с маленькими детьми, опять же в основном иностранцы, за которыми вообще не смотрят их родители.

Кстати,забыла сказать. Наш турорератор тезтур. Они предлагают бесплатнуб поездку на шоппинг в текстильные, ювелирные и пр. магазины, говоря, что это вас не к чему необязывает, хотите покупайте, хотите- нет. Но мы столкнулись с таким сильным прессингом сосстороны продавца, когда поехали в магазин часов! Кошмар! Я готова переплатить в тех случаях, когда продавец работает хорошо, не навязчиво, профессионал своего дела. Но когда начинается принуждение откровенное и наседание и давление - это только негатив вызывает. Там мы ничего не купили, а пошли в город и купили там классные часы, где уже был офигенный продавец!

Общее впечатление. Наш отдых был замечательный! очень жаль, что отпуск так быстро закончился. Отель рекомендую!

П.с. еще рас скажу про то, что в отеле проходил наш медовый месяц, и от отеля в качестве комплимента была бутылка вина и фрукты в день заезда и на годовщину свадьбы- неделю)))) очень приятно!

наталия17 июня

Ездили с семьёй в июне 2014 года . Отель понравился. Перед поездкой очень боялась, что выбрали не тот отель. Отель супер. Отсутствие территории не напрягало. Прекрасный пляж, хороший заход в море. Для детей идеально. Питание выше всяких похвал. Много фруктов, разнообразное мясо, рыба, десерты, мороженое. Покушать можно как в ресторане, так и на пляже, и у бассейна. Уборка в номере без нареканий. Смена полотенец и белья ежедневно. номер не очень большой, но для нас это было не актуально, мы в нём только ночевали. Аннимация не навязчивая.

Елена17 июня

Всем доброго времени суток!

Отдыхали с мужем в этом отеле с 01 по 13.06.14.

Из плюсов:

1. Питание - всегда разнообразное и очень вкусное. Фруктов, правда. маловато, порой были не спелые (начало сезона).

2. Номер - большой и уютный, просторный балкон.

3. Спа-центр - неплохо делают хаммам и массаж, цены приемлемые.

4. Пляж - недалеко от отеля, в основном песок. Когда были большие волны, приносило гальку, но неудобства не испытывали. Всегда есть шезлонги и зонтики (чего не скажешь о бассейне).

5. Минстр-турс (у Тони) - экскурсионное агентство напротив отеля. Джамалу - большое спасибо за радушие и приятные цены. Второй раз в этом агентстве брали туры - всегда твёрдая 5!!!!!

6. Внешний вид отеля - большой красивый, видно почти из любой точки города. Вечером красивенько подсвечивается :)))) (на это и купились)

Из минусов:

1. Размещение. в основном, не раньше 14:00 (знаю, что это правило, но столкнулись с этим впервые. В Турции в 3 раз, всегда заселяли по приезду). Также на ресепшен сразу дают понять, что "хороших" номеров нет.

2. Персонал в баре и ресторане - неприветливый, приоритет всегда за европейцами. Улыбаются только когда разговариваешь на английском. В ресторане официанты, убирая посуду, всегда что-то бормочат себе поднос глядя на грязные тарелки.

3. Анимация - почти есть, но держится на 1 человеке - Чихан - ему респект и большая благодарность - всегда с улыбкой. За волейбол на пляже 5+++++!!! Музыка в вечернее время всегда одна и та же, в основном 80-е.... Возят пару раз в неделю в клуб Алании. Всегда узнавайте тему дэнса, а то можете нарваться опять таки на всё на те же 80-е..... Пару раз приезжали танцоры, но сравнивая с предыдущими отелями, смотреть не интересно. В основном в вечернее время анимация проводится силами местных аниматоров (пантомимы, сценки, танцы). Дискотека происходит либо в баре у бассейна, либо на сцене амфитеатра. Строго до 23:30, т.к. это жилой район. Dj Бурак - отдельная тема, не хочется по этому поводу ничего писать, одним словом "печально"..... Спасибо жене Чихана, которая в конце нашего отдыха дала ему диск с современной музыкой, парень потихоньку начал исправляться. Днем в отеле, кроме детского дартса ничего не проводится (были в Кемере - целый день шли всякие развлекаловки).

4. Фото-центр - удивили, так удивили.... (((((

5. Магазины - очень мало, в основном при отеле и под ним. Базар. конечно, был, но это другое. В 1 км от отеля есть большая улица со всякими магазинчиками, кафе и т.д.

6. Контингент отеля - 75% пожилые европейцы, 20% семьи с детьми, которые повсюду (территория у маленькая), 5% молодежь как русская, так и иностранцы.

Большое спасибо хочется сказать сотрудникам. которые работают у бассейна и на пляже. Всегда помогут найти место, позаботятся о зонтиках. Также хочется отметить вечернего ведущего шоу и его жену, ну и , конечно Чихана - всегда с улыбкой! Ребята - так держать!!!

Анастасия15 июня

Добрый день! Отдыхала в этом отеле с семьей в конце мая 2014г. Отличный,на мой взгляд,отель!

Немного обо всем: отель новый, поэтому все кругом чистое и аккуратное. Номер нам достался большой и чистый.При заселении мини бар в номере бесплатно заполняется безалкогольными напитками: вода,фанта, турецкая минералка. Затем ежедневно пополняется водой. Уборка в номере ежедневно,в очень удобное время. Мы свою уборщицу даже не разу не видели.По поводу питания: кушать можно целый день без остановки в основном ресторане с шикарной верандой, в баре у бассейна и на пляже. Блюда очень разнообразные,много фруктов и десертов.Детского стола нет, но всегда есть мясо и овощи на пару.Пляж - песчано-галечный.

Что для детей: мини-бассейн, детский клуб, мини-диско вечером, детская площадка под навесом, детские стульчики в ресторане.

Для взрослых вечером анимация, каждый день разная программа.На дискотеку аниматоры возят желающих в Аланию.

Отель работает по системе UALL, тоесть бесплатно можно пить импортный алкоголь. Пробовала Бейлиз, Ром Бакарди..........но не они это))))Импортный алкоголь только на витрине)))

Отдельно хочу рассказать о спа-центре при отеле.Мимо него вы не пройдете, потому что карточки на полотенца вы будете обменивать там.О том,что вы только приехали, вас выдаст ваш цвет кожи. И это конечно же заметит очень общительный менеджер этого центра - Аслан (шикарно говорящий по русски). Он ознакомит вас с центром и прайс-листом.Так же было приятной неожиданностью встретить на ресепшене общительных и приветливых русских девушек:Евгению и Дилару. Спа центр чистый, ко всем индивидуальный подход,в Хамам можно сходить по записи по одному.Для каждого человека используется новая рукавичка для пилинга. А если вы купите экскурсию в Хамам ,вас отвезут в общественную баню ,где народ штабелями лежит и одной рукавичкой всех моют, с кожными заболеваниями в том числе.Так же хочу отметить массаж.У меня был массажист- Яхья (профессионал своего дела). Если еще когда-нибудь окажусь в этом отеле, то первым делом пойду в спа - центр и запишусь в Хамам и на курс медицинского массажа к этому массажисту....чего и вам желаю!!!!Приятного отдыха!

МаринаГолованова14 июня

Вот и вернулись мы с отдыха. Отдыхали в отеле Diamond Hill с 25.05.14 по 13.06.14. Сразу скажу-отель понравился. Конечно недостатки имеются, но соотношение цена-качество оптимальное.

Приехали мы в отель в 10.30 утра. Заселили сразу в номер 1004. Начитавшись отзывов о том, что на верхних этажах wi-fi не ловит, дети сразу же кинулись проверять. Ловил отлично в течении всего отдыха. Номер чистый, уютный, кондиционер, фен, телевизор все работает. Недостаток 10 этажа- нет крыши на балконе. Пока мы отдыхали в этом отеле несколько раз был сильный дождь и в некоторых номерах на 10 этаже протекала крыша и людей переселяли в другие номера. Но нас это не коснулось. Уборка номера проводилась регулярно, полотенца меняли каждый день, а вот постель по просьбе.

Ресторан. Питание понравилось. Выбор блюд большой. Мясо, рыба, фрукты, овощи- всего хватало. Из фруктов были дыни, арбузы, клубника, пару раз черешня, персики, абрикосы, сливы, яблоки. В общем по пару кг добавили. Детям особенно понравилось, что было много мороженного( в баре у бассейна с 14.00-16.00 и на ужин). Официанты в ресторане приветливые и внимательные ( всегда поприветствуют, принесут напитки ). Но есть и недостатки в ресторане. Это грязная посуда с засохшими остатками еды. Нам она несколько раз попадалась.

Теперь про пляж и про бассейн. Лежаки на пляже всегда есть. Зонтики приносят по просьбе. В баре на пляже тоже приветливый персонал. Днем там можно и пообедать. У бассейна лежаки найти сложнее, но могут принести если попросишь.

Анимация не очень активная, слабенькая.

То, что территории у отеля нет мы знали заранее. Гуляли по набережной, ездили в центр. Экскурсии брали только у Тони. Остались очень довольные.

Отель понравился, свои деньги он оправдывает.

Валерий12 июня

Всем привет! Отдыхал в отеле с 20 по 31 мая 2014. Сразу скажу в отеле все хорошо,тихо,спокойно. Номера отличные,уборка каждый день. Персонал приветливый,дружелюбный.

Территория отеля небольшая,бассейн хороший,большой. Лежаков и зонтов хватало. До пляжа идти метров 100,по пути офис Тони,отличный парень,все покажет,расскажет. Рекомендую брать экскурсии у него. На пляже песок с галькой,лежаков и зонтов всегда хватает,когда не придешь.

Питание отличное: курица,индейка,баранина,телятина,пару раз ягненка разделывали.

Особенно хочу отметить спа-центр: Все отзывчивые,вежливые и внимательные. Менеджер Аслан все рассказал и показал,ну а массажист Яахиа просто супер,всем рекомендую. Отличный мастер своего дела.

Короче,отель отличный,тем кому нужен спокойный отдых в прекрасных условиях,вам сюда.

lena09 июня

приехали в отель в час ночи, заселили сразу. заселили в номе на десятом этаже с видом на море. причем без всяких доплат. вид из номера был хороший!ультра все включено работает круглые сутки. ночью можно сходить выпить любые напитки и даже покушать. чтобы добраться до моря, нужно спуститься на лифте и пройти метров 150 до подземного перехода перехода дорогу, И СРАЗУ ПЛЯЖ. Жезлонгов всегда хватало. заход в море не очень, т.к. мелкая галька. Днем у бассейна место было практически не найти. все занято. кормили хорошо. всегда блюда из курицы и мяса. из фруктов яблоки, арбузы, дыни, клубника. и все!!ПО СРАВНЕНИЮ С ДРУГИМИ ОТЕЛЯМИ, входящими в данную ценовую политику на мой взгляд этот отель очень даже хорош!!! сантехника, мебель в номере новая! В общем нам отдых в этом отеле очень понравился!! всем советуем!!

Алина09 июня

Доброго всем времени суток!

Отдыхали в отеле Diamond Hill Resort с 23 мая -5 июня, я и две дочки -7 и 17 лет. В этот отель мы приезжали уже во второй раз . Прошлом году отдохнули мы прекрасно.Во-первых нас узнали (Алекс -бармен - тебе респект).Номер нам дали большой, с видом на море. В первый же день мы сходили в хамам: пилинг, пенный массаж, масляный массаж - это просто праздник для тела и души. Загар потом ложится быстро и ровненько. Насчет питания. Мне их кухня очень нравится: баклажаны, перец кабачки во всех видах - тушеные,печеные, маринованные, я все это просто обожаю, плюс рыба, курица. Девчонки мои объедались сладостями. В общем, нам еды хватало.Персонал в отеле очень дружелюбный, почти все разговаривают по-русски, или хотя бы понимают. Вообще атмосфера в отеле очень теплая. Ребята в баре умнички, всегда улыбаются. Анимация в отеле ненавязчивая, небольшое ежевечернее шоу для детей и часа на 1,5 для взрослых, но было весело.Странно, но в этом году русских гостей вообще мало было в отеле.Анимации на русском почти не было.

Обязательно посетите большой рынок, который находится недалеко от набережной, там можно найти все. Я могу посоветовать Вам заглянуть в торговый центр «Аланиум», там много джинсовой одежды, хорошего качества и весьма не дорого

Вечером, когда жара немного спадает, можно прогуляться . Кафешки, магазинчики, сувенирные лавки работают допоздна, даже парикмахерские в 12 ночи еще открыты.Кстати еще встретили своего старого друга-Тони. Его офис около пляжного лифта. Мы с мужем прошлом году с ним ездили на экскурсии.Между прочим всё было отлично.В этом году дочка хотела э кономить 4 доллара,и брали тур на яхте в другом агентстве(около подземного перехода на пляж).Отвратительное обслуживание.Не зря все берут экскурсии у Тони.Ну, если не считать потерянный день на яхте в целом хорошо отдохнули.Мы были настроены на хороший отдых и мы его получили: море, солнце, пляж, веселая музыка и общение. Подружились с прекрасными людьми и весело проводили время. Если вы позитивно настроены на отдых и реально понимаете, что можно ждать за те деньги, которые вы платите за путевку, то вам здесь тоже понравится.

Nadezhda09 июня

Отдыхали с подругой в отеле с 15 по 26 мая. Изначально при выборе отеля учитывали следующие параметры - песчаный пляж, близость к индустрии развлечений и местам отдыха, комфортность проживания.

Отель комфортабельный - отличные номера с хорошим ремонтом, огромная площадь, отдельный плюс наличие террасы с прекрасным видом на весь город и набережную. Из минусов - маленькая приотельная территория, но это скорее признак того, что отель городской.

wi fi - сначали поймали его только в лобби, но мере акклиматизации телефона к местным сетям, интернет обнаружился на территории почти всего отеля (кроме площадки у бассейна)

Питание превосходное - за 12 дней не устали от блюд местного меню и как мне кажется не попробовали и половину предоставленных блюд. Отдельный плюс - огромное количество фруктов, которые по мере приближения даты отъезда становились все сочнее и вкуснее)))

Пляж конечно не очень порадовал, т.к был песчано-галечным, но в принципе можно было заходить в море без особых трудностей. Мы решили этот вопрос следующим путем - ездили на автобусе и великах на пляж Клеопатры, который находится в центре Алании. Там песочек белый и море как мне показалось чище, ну и конечно превосходные виды!

До центра Алании можно добраться на автобусе, автобусные остановки в шаговой доступности.

Туда стоит съездить погулять и полюбоваться местными красотами, сходить на местный базар.

Отдельное спасибо хочется сказать продавцу туров Тони, его офис находится прямо рядом с отелем, который стал почти личным консультантом по Алании)) рассказал нам куда стоит сходить, как добраться кратчайшим путем, а также показал дорогу к ближайшему кочующему базару, где мы закупились одеждой, сувенирами и фруктами.

У него же можно взять напрокат велосипеды ( это для любителей нетюленьего отдыха) и прекрасно провести время, катаясь по красивейшей набережной Алании. Я брала еще экскурсию - джиппинг по горам на водопады, после нее осталось море впечатлений и позитивных эмоций!

В целом отдых очень понравился!! Думаю, что вернемся в эту страну еще раз)))

Александр08 июня

Здравствуйте!

Отель стоит денег, отданных за проживание, но это не 5 звезд. WiFi в номерах нет, только в лобби, да и то, не всегда. Надеется на него не следует. Голодными не останетесь, но и разнообразия, которое предусматривается системой UAI нет. Белье меняют каждый день. Воду в холодильник ставят, но если нет, то можно взять в баре. Ужин в ресторане "Аля карт"- по сути как комплексный обед. Пляж нормальный, чистый и всегда есть места и зонты. Пляжное полотенце можно менять каждый день. На стойке есть русскоговорящий сотрудник - замечательная девушка Анастасия. Не смотря, что отель не тянет на 5 звезд, отдыхом остался доволен. Покупать тур есть смысл в Тезе, т.к. они продают ощутимо дешевле. Хорошего вам отдыха.

Олег08 июня

Были в отеле с 28.05.2014 по 04.06.2014, до отеля доехали за два с половиной часа. В отель приехали в 4 утра, разместили нас сразу, проблем не возникло. Дали номер на 2 этаже с видом на море и город, эта та сторона отеля где роль этажа не имеет значения так как нет близстоящих зданий. Номер большой, в номере одна двухспальная, одна односпальная кровать и раскладное кресло. Номера новые и чистые, по приезду не работал сейф, но отремонтировали очень быстро. В номерах нет халатов и тапочек, мини-бар пополнялся только водой, но по приезду была фанта, кола и минералка. Номера убирали каждый день, качество уборки не зависело от оставленных чаевых, один раз забывали положить полотенце для ног. Питание не плохое, было и рыба и мясо и курица в разных вариантах, большой выбор овощей, как и свежих так и тушёных. Хотя и без изысков но все было вкусно. Очень вкусные десерты, но после основной еды на них уже не оставалось места. На ужин в ресторане всегда было очень много людей, иногда даже не хватало свободных столов, а про фраже я вообще молчу их катастрофически не хватало, официанты старались успеть все убрать. Турецкое спиртное в отеле не плохое, голова утром не болела, хотя пили всё, бармены делали коктейли даже те которых не было в меню.

Очень понравился в отеле СПА. На двоих с женой заказали массаж обошёлся в 100$ нам очень понравилось.

Экскурсии брали внизу отеля у всех, но у Тони они выходят дороже, чем у других. Очень понравился рафтинг, а вот экскурсия на квадроциклах не очень, много пыли.

Пляж у отеля нормальный с лежаками и зонтами, но не песок. Анимация вечером средненькая, дискотеки нет, по этому чаще ходили в бар на крыше, вид от туда просто супер.

Лифты в отеле тихоходные, по этому если берете номер выше 2-4 этажа, то проблема с ожиданием лифтов, вас утомит.

По отелю могу добавить, то же, что уже и писали он в городской черте, своей территории практически нет. Но это не проблема садитесь в автобус и за 1$ вы уже в городе, мы ходили на пляж Клеопатра.

Проблема возникла уже когда выезжали, хотели заказать ланч-бокс на ранний выезд, но на ресепшене ответили что у них нет этой услуги и узнавайте в ресторане, а те отправляют обратно на ресепшен.

В принципе отель достаточно не плохой, но не 5.

Кто поедет - не разочаруется.

Александр28 мая

Доброго времени суток всем читателям данного ресурса!

Хочу поделиться впечатлениями об отдыхе в данном отеле с 17 по 27 мая, которой провел вместе с отцом.

Это хороший, новый отель с продуманной инфраструктурой, чистый и ухоженный. Начиная от центрального входа в отель до территории пляжа. Очень понравился Roof Bar с великолепными видами на горы, море и прилегающие строения. Не маленький бассейн, в котором имеются собственные горки, хоть и не больших размеров. Pool бар и его расположение тоже заслуживает отдельного внимания. Очень граммотно продуман путь лежащий к пляжу, через надзеный переход, с лифтом и лестницей, далее небольшим участком вдоль магазинчиков, туристических агенств, небольших отелей, подземным переходом с выходом к морю. Достаточно вместительный ресторан с возможностью для принятия пищи на террасе. О питании, нареканий не возникло ни разу, перечень блюд и вкус на высшем уровне. Ассортимент и качество напитков понравилось. Номер не такой уж и большой как думалось, но достаточных размеров с балконом и видом на море. Все коммуникации и детали в номере имеются и в новом состоянии. Отдельно понравилось осещение номера. Касательно сервиса, языковых проблем при общении с персоналом не испытывал. Работники ресепшн компетентны и доброжелательны в любое время суток. Бармены и официанты - это сплоченная, приветливая и отзывчивая команда, работающая молниеносно, с полной отдачей. Команда аниматоров, очень веселые, подвижные и зажигательные ребята, не буду перечислять их или называть отдельно по именам, все достойны похвал. DJ Burak - профессионал своего дела, отдельный респект тебе за веселое музыкальное настроение. Отдельную благодарность выражаю Mr Tony, специалисту и просто хорошему человеку, работающему в местном туристическом агенстве по дороге от отельного лифта к морю (табличка "Tony здесь"). Организовал индивидуальный хаммам, шоппинг, трансфер в Анталью. При возможности вернулся бы еще раз в этот отель, рекомендую туристам.

Наталья28 мая

Отдыхали в отеле с 19 мая по 26 мая с сыном 5 лет. Отель выбирала именно городской, т.к. хотелось помимо пляжного отдыха иметь возможность просто погулять по городу. В результате все очень понравилось.

Приехали мы с сыном в 20.30, разместили в течение 5-ти минут, номер дали на втором этаже с шикарным видом на море и аланию - все быстро и без всяких доплат. На ресепшене не было русскоговорящего персонала, но это совершенно не напрягло и не доставило неудобств, т.к. в случае проблемы тебя все равно пытаются понять и соответственно помочь. У меня возникла проблема с ключом-карточкой, как выяснилось, я просто не правильно пыталась открыть дверь - поднялись к нам еще раз и все показали. Номер приличный, достаточно большой, уборку проводили каждый день, никаких огрехов я не заметила, один раз не положили полотенце для ног, я сказала об этом на ресепшен и когда мы после ужина вернулись в номер полотенце уже было. Вообще персонал очень улыбчивый и отзывчивый. Мне даже ребенок несколько раз говорил, что какие все добрые. К детям отношение замечательное и у персонала и у постояльцев, все улыбаются, за щечки треплют и т.д.

Территория отеля - да ее нет, но я знала это еще до поездки и поэтому неожиданности в этом не было. Мы гуляли по набережной - очень замечательная, ездили в Аланию на автобусе, сами ходили в крепость. Ездили на экскурсию на джип-сафари в пещеру ДИМ (очень впечатлила моего сына) и на рыбалку на реку Димчай, ну я не рыбак, поэтому мы просто там отдохнули на свежем горном воздухе, а мужички из группы рыбы наловили ))). в общем, для того кто хочет гулять отсутствие зеленой территории проблемой не будет, по окрестностям гулять гораздо интереснее, чем весь отпуск провести на территории отеля, хоть и зеленой.

Пляж - заход в море галька с песком, иногда не очень приятно, но не портило общего впечатления. Ребенку море понравилось, он и через волны прыгал и купался и строил что-то на берегу. Быстро становится глубоко, но с детьми никаких проблем по этому поводу не было. Здесь кто-то писал, что из-за этого детей нельзя без присмотра оставить - так вообще-то оставить ребенка без присмотра нельзя даже в лягушатнике - за детьми всегда надо смотреть.

Питание хорошее, разного рода мясные блюда есть все время, питание достаточно разнообразное, голодным точно никто не останется, да и поесть можно практически в любое время суток ))). Для ребенка который привык по утрам есть каши - каш не было, но в принципе и ему было что съесть на завтрак - блины, вафли, яйца в разных видах, хлопья. Минус то, что не всегда оперативно убирают грязную посуду, но это видимо из-за большого количества гостей, т.к. никто из официантов не сидит без дела, просто не успевают.

Анимация - что-то есть, но мы на их развлечения не попадали, днем или были в поездках и прогулках или на пляже, а вечером в основном уходили спать, т.к. ребенок привык к режиму.

В целом отдых удался на славу ))) Мы ехали отдыхать и замечательно отдохнули. Кстати здесь кто-то писал, что ночью мешал спать муэдзин, но я не слышала его ночью ни разу, хотя спали мы все время с открытой балконной дверью.

Маргарита28 мая

Что порадовало, так это то, что нас разместили практически сразу по приезду (примерно в 12). Причем пока мы ждали номер, нас провели в ресторан и попутно рассказали, что где находится. Правда следующий заезд уже размещался с гораздо большим трудом, чем мы) (приехало очень много туристов)

По поводу номеров: приятная обстановка, чувствуется. что отель новый. Единственное, график уборки конечно был загадочным... но это не сильно напрягало:) В номере каждый день обновлялась питьевая вода, по приезду от отеля предоставляются бесплатные кола, спрайт. Не понятно правда, почему не было ни чайника, ни кофе... С кроватями вообще никаких проблем не было (как попросили, одна двухместная, одна одноместная, так и получили).

Все это конечно приятно... но больше всего понравилось питание)) Ежедневно был большой выбор блюд, различные супы, мясные, диетические блюда... Морепродуктов, как ни странно, не было. Но учитывая мои сложные отношения со всякими водоплавающими, я не сильно была расстроена этим фактом) От десертов ничего сверхъестественного не ждите. Действительно что-то хорошее было в день крупного заезда (торты прелесть). Плюсы для девушек: иностранцы явно не могли понять, куда в такую маленькую меня влезает, столько еды:), но ни видимых изменений, ни изменений на весах я не заметила)) => еда не жирная!)

80% отельного персонала прекрасно понимает русский ( неудивительно в принципе). Отель в большей степени семейный, поэтому стыдно за славян не было)) Все очень даже прилично:)

Про море, к сожалению, ничего не скажу. Там практически не были из-за того, что оно было еще довольно холодным.

К очевидным плюсом относится офис minister tours прямо около лестницы отеля) действительно приятные цены и очень хорошее обслуживание! По личному опыту могу посоветовать комбинированные экскурсии:)

Ну и в заключение, на автобусе до торгового центра 5 минут максимум, до базара (уточняйте по каким дням) 10 минут на такси, очень красивая набережная для прогулок прямо около отеля... В общем, хорошего отдыха!)

Мурзабек26 мая

Всем привет. Отдыхал с 19 по 26 мая, приехал в отель, разместили сразу в номер на первом этаже вид на море и пустырь ну в принципе норм зато удобно не надо долго в низ спускаться, мне вообще не понравилось что бывают не мытые тарелки ,ложки и вилки. Официанты убирают все вовремя,номера убирают отлично, ну на счет номера претензий вообще нет, по русскому вообще практически не кто не понимает,скажу честно отель не тянет на 5 звёзд.

Анна26 мая

Хороший отель, нам с сыном понравился!Пусть и территория почти отсутствует, зато обслуживание на уровне, и номера большие, просторные, с современной мебелью. Фруктов было завались разных, так же и сама еда разнообразная! Есть диетический стол и стол для маленьких деток. Напитки в отеле круглосуточно. Вкусные алкогольные и без алкогольные коктейли. Есть карта, где прописано какой коктейль из чего состоит и как называется.Питание практически тоже круглые сутки. Приветливый персонал, не грубят, не выражают даже взглядом какие либо не довольства, если возникают разные ситуации. Есть русскоговорящие. В основном , когда отдыхали, в отеле были иностранцы, все было тихо, мирно и в то же время весело! Очень красивый вид с 13 этажа, там кстати тоже есть бар! Просторный холл возле рецепшин , есть выходы на балкон. Хороший вай-фай.

Заход в море не очень удачный, камни, но если в обуви , то нормуль. Красивая набережная, есть где вечером прогуляться. Номера с видом"как повезет" нам повезло, был боковой вид на море, с 7-го этажа,может потому что я блондинка)))) . Вобще поняла, что высокие этажи это гораздо круче , чем низкие)))))

А вобще почитала комментарии, мнения у всех разные, многое зависит от настроения, в Diamond Hill нам понравилось, съездили бы еще раз в него!

Фото прилагаю. Спрашивайте, с удовольствием отвечу.

София26 мая

Мы были в отеле с 24 июля по 3 августа 2013 года. Туроператор - Пегас. Перелет без задержек, трансфер из аэропорта достаточно долгий - где-то 3 часа, но совсем не утомительный. В отель приехали в 15-30, заселили сразу. Очень приятная девушка - гид от Пегаса Алина, практически все время находилась в отеле, очень доброжелательная, можно было подойти к ней с любым вопросом. К сожалению, к завершению нашего отдыха гид поменялся, и новый - не помню как зовут - вел себя весьма отстраненно.

Номер на 3 этаже с видом на балконы соседнего дома, но мы по этому поводу не заморачивались. В номере все новое, очень чисто, убирали каждый день, меняли постельное белье и полотенца. Очень понравилось детям, особенно водные горки и мини-диско по вечерам. Аниматор Нелли - прикольная тетка, дети с ней подружились.

Море совсем близко, на пляже очень чисто, шезлонги, зонтики, все есть.

ВСЕ ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ!!!!!

Marselll26 мая

Отдыхали в мае 2014 в Diamond hill resort с мужем и друзьями. Ну что сказать. Шикарный отель. Конечно минусы есть, но так, незначительные. Номера новые, просторные, мебель хорошая,сантехника хорошая,убирают каждый день, пыли нет даже, я искала ради прикола, полотенца меняют каждый день, вид с балкона шикарный (ну тут конечно есть номера и с видом на соседний дом, тут как договритесь на ресепшн). Мы договорились за 20$ за два номера на шестом этаже с видом на море. Без денег предлагали на первом этаже с видом наверное не очень приятным. Иностранцев, а когда мы прибыли, их было подавляющее большинство, наверное с номерами ущемляют меньше. Заселения кстати ждали как положено по стандартам до 14.00 (приехали около 10 утра, успели поесть, попить, осмотреться и договориться о номерах). Кстати на русском там или никто не говорит совсем, или прикидывается. Девушка по-моему и по-английски не понимает, чо говорит. А, чемоданы нам забыли в номер принести, пришлось самим спускаться, ну это так, чо-то перепутали. В общем респешену четврка с минусом, а отелю твердая пятерка.

Шикарный СПА, бесплатная баня, комната релакса, крытый бассейн, хаммам... есть где расслабиться.

Огромный бассейн, много лежаков, горки нормальные, джакузи маленькое.... музыка играет... очень все круто.

Еда. Бесконечная. Много видов мяса. разного. в разном виде. впервые муж после отдыха не жаловался, что мяса не было. конечно, однообразие есть, особенно за завтраком, ну так это везде. тут еще хоть за ужином баловали, то лазанья, то еще что-нибудь интересное. Нас и других ночных тусовщиков радовал ночной завтрак в виде супа.

Вкусные арбузы, дыни, кисловатые абрикосы.. в общем сезонных фруктов хватило, особенно если учесть, что не сезон. Очень-очень вкусное мороженое, в 4 у бассейна и за ужином.

Хороший местный алкоголь, любой, бармены балуют вкусными коктейлями. Вообще барменам и персоналу в целом отдельное спасибо, все очень приветливые и общительные, мы подружились с барменами. Основной язык - английский. Да и вообще отель не русский.

Вообще мы в восторге от отеля. А какой вид открывается с крыши на ночную Аланию...классно сидеть и смотреть на ночной город, потягивая хороший кальян.Но тем. кому нужна огромная территроия отеля, вам не сюда. территории нет. совсем. но это мелочь. зато центр рядом, магазины рядом. На 1,101, 2 или 202 за 2 лиры едете до центра 15 минут и гуляете где хотите, такси из Тосмура (район отеля) до центра тоже нормально стоит, долларов 10-15.

Экскурсии брали рядом, у Тони. Он все расскажет и не обманет, а если вам не понравится и ожидания ваши окажутся не оправданными, он и денег не возьмет. Обращайтесь к Тони смело, он просто замечательный.

Так, пляж... Пляж нормальный, пойдет, как везде по Алании песчанно-галечный. сбоку был даже чистый песок, без камней, проблем нет. Лежаков вдоволь. Бар с напитками и едой. там и обедали. тут правда реально каждый день одно и тоже. Спасибо еще раз персоналу. Пляж Клеопатры конечно лучше, но... зато свой.

Теперь об одном огромном минусе. Уважаемая администрация отеля! Я знаю, что отель новый, анимационная команда новая, не отлаженная работа, но почему АНИМАЦИИ НЕТ ВООБЩЕ???? днем вообще глухо, максимум волейбол и дартс у бассейна. ни водных гимнастик, ни степ-аэробики, ни боччи на пляже. то есть они зовут, но так тихо, что никто не слышит. Детям тоже ничего интересного, девушки-аниматоры играли с ними днем, но как-то очень пассивно. мини-диско? что это? вечерние шоу вообще в основном заключаются во включении музыки и просто диско. Пару раз была попытка сделать шоу, но не ахти какая. Хотя сами аниматоры ребята хорошие, веселые. Народ развлекают в основном тем, что подсаживаются за столик и общаются с тобой. На английском естественно. Основная цель - увезти вас вечером в ночные клубы в центре за 15$ с человека (при том, что вход бесплатный, а такси стоит столько же, даже дешевле, мы за 10$ ездили)

Короче, это мелочи для нас. Шикарный интерьер, отличный персонал, номерной фонд замечательный, питание и алкоголь на 5+, расположение отличное, хаммам, море, пляж... В общем, я не думаю, что можно пожалеть об отдыхе в этом отеле.

Спасибо персоналу Diamond Hill Resort за отличный отдых!

Наталья23 мая

Всем привет. Постараюсь коротко и по делу. Отдыхали с подругой с 11.05.14 по 21.05.14

1) Размещение: Номер был оплачен с 14ч. 11.05.14, прибыли в отель 12.05.14 в 00:30(это не вина отеля), но заселили нас только в 4:30 !!! Поверьте не очень приятно весь день провести в дороге, а потом еще 3ч сидеть на ресепшен. У них не было свободных номеров, но согласитесь это не наши проблемы. Из аэропорта добирались почти 4 часа, нас завезли самых последних, значит по логике должны забрать первыми, а нет, забрали почти последними. Видимо знали, что мест нет, вот и катали нас. Мальчишка из Беларусии с 22ч сидел, заселили одновременно с нами.

2)Питание не сильно разнообразное, но голодными не останетесь.

3) Сервис: уборка в номера заключалась только в том что бы разгладить простыни и сложить бантик из простыни которой укрывались и забрать чаевые. Когда нас заселили мы сразу заметили косточки от апельсин на полу,подумали ну да ладно, завтра все уберут, а нет не убрали. На следующий день пришлось указать на косточки - убрали. Пыль, тоже не протирали, короче стоишь и показываешь горничной где убрать. Уехали на экскурсию, пляжные полотенца оставили в номере, горничная их зачем то забрала, на следующий день идти на пляж нет не карточек не полотенец и другая горничная. Конечно с трудом, но объяснили их старшей в чем дело, полотенца нам вернули. В столовой донакрывать столы не успевали, ножи, вилки приходилось "добывать" самим. Носильщик сломал ручку у чемодана подруги. Плюс только в том, сто не хамили.

4) Анимация для взрослых отсутствует. Для детей пару тройку раз слышали, но все одно и тоже: песенки Утят, Крас. шапочки, Арам зам зам.

5) Пляж : песчанногалечный, заходить проблематично, не помешают карал. тапочки, нам так очень пригодились, особенно когда море штормило. Добираться до пляжа нормально, спускаетесь на лифте у бассейна и 3 мин ходьбы. Вход в море крутой, буквально 3м и глубоко. С детками не советую, нужен глаз да глаз.

6)Экскурсии покупали у Тони, его конторка внизу около лифта на пляж. Не плохой дяденька все расскажет и посоветует.

6) Территория у отеля отсутствует, просто здание отеля и небольшой газончик возле центр. входа. Нас это не напрягало, можно прогуляться по улицам возле отеля, можно сесть на автобус(1,101) и доехать до цен6рта Алании. Советую посетить магазинчик " GERMES MODA", он находиться внизу напротив лифта на пляж, через дорогу можно купить не дорогие и стильные вещи, хозяйка этого магазина Татьня, она русская.

ВЫВОД: Отель явно не 5*, тянет только на 4*. Плюс этого отеля только в том, что новый, но отделка дешевенькая.

Ли23 мая

Всем привет!Решила оставить отзыв, чтобы другим людям было легче с выбором). Все супер! Сразу скажу что сама оч придирчива. И мне все оч понравилось! Заселили только в номер не с видом на море, сказали что туроператор так забронировал... но у всех, с кем мы там познакомились, был вид на море. Кто -то даже переселился на пару этажей выше за бутылочку вкусного напитка))) Уборка номера отличная, хоть мы и не оставляли чаевых, просто нажимали кнопку Make up) Еда. Это просто объедение) выбор такой, что глаза разбегались. Мяса тоже было много)разного приготовления! Даже диетическая еда была. Только в мае было мало фруктов. Напитки. Алкоголь - норм) коктейли я все перепробовала) Только у молодых барменов лучше не заказывать, халявят. До пляжа на лифте вниз и по подземному переходу, люди!это всего 2 минуты ходьбы! не ленитесь! и так все включено))) До Аланьи ездили на рынок автобусом от Tez тур 15$ на всех. нас было 9 человек. Обратно тоже забрали- 15$. Было только мало анимации. Экскурсии брали и от туроператора и с улицы, но не у Тони, а дальше прямо у перехода. Все отлично. Даже мужу в день рождение сделали 100% скидку)бесплатно то есть прокатился на яхте) В общем- всем советую этот отель! К слову сказать, мы были впервые заграницей с "все включено"!

IREN21 мая

Отель - просто супер! Всё изысканно и со вкусом. Обслуживание на высоком уровне. Шикарный интерьер. Экстерьер оставляет так же кучу положительных эмоций. Вокруг отеля есть много магазинчиков, в которых можно сделать покупки на много дешевле, чем в центре города. Но особо запомнился магазин домашнего текстиля "mikail home textile " уютный магазинчик с приемлемыми ценами, отличным качеством товара и тёплым обслуживанием клиентов. С самыми наилучшими пожеланиями!!!

Светлана21 мая

Очень приличный отель и рядом с морем. Отель новый, находится на возвышенности в районе Тосмура. Море чистое и пляж достойный. Рядом куча магазинчиков, а по понедельникам и четвергам овощной базар. В сезон цены низкие. В близости протекает река Димчай. Все понравилось. Хочу особенно отметить и рекомендую посетить очень уютный магазинчик Домашний текстиль у Миши. Там цены и высокое качество товара очень порадуют вас. Всем хорошего отдыха.

Ольга20 мая

На днях приехали из отеля, возвращаться домой не хотелось))) Отдых удался на 100%, нет на 1000%!

Отдыхали в Diamonde с 10 мая по 18 мая, оператор Тез-Тур

Номер нам дали отличный, чистенький, уютный, аккуратный, чувствовали себя как дома!Ну что говорить, отель новый, поэтому нареканий никаких нет.

Море, заход в море по камушкам, но это особо не напрягало.

Расположение отеля. Это один из самых положительных плюсов отеля, потому что он расположен прям в городе, поэтому мы обошли все окрестности, рядом множество кафе, магазинов и рынков.

Но особое конечно спасибо я хочу сказать СПА салону отеля!!!Дорогие мои, очень хочу к вам вернуться обратно, мой организм просит продолжения массажа!!!! Вы творите чудеса!!! Не могу не рассказать все в подробностях, потому что тем, кто будет выбирать отель может пригодится эта информация!

В первый день мы сразу решили посетить СПА центр, чтобы расслабиться и отдохнуть с дороги)))

Менеджеры которые работают в SPA салоне АСЛАН и ЕВГЕНИЯ рассказали нам о процедуре которая рекомендуется перед отдыхом - это хамам - Турецкая баня. В процедуру входит кофейный пилинг тела и как мне объяснили, кофеин входящий в состав кофе защищает кожу от солнечного ожога и как приятный бонус после данной процедуры кожа приобретает бронзовый оттенок))) После хамама мы отдохнули в комнате релаксации, нас угостили яблочным чаем и сделали нам натуральную масочку для лица из морских водорослей. Потом мы были в массажном кабинете на ароматерапии - здесь нам сделали замечательный массаж всего тела с натуральными аромамаслами и тут я поняла, что СПА салон это мой основной пункт пребывания на весь отдых!!! еще одним приятным открытием стало то, что Даймонд Хилл является отелем саноторного типа и здесь работают высококвалифицированные специалисты (сертификаты видела лично))))) Мы прошли обследование во время массажа и физиотерапевт Аслан рассказал нам какой вид массажа подходит именно для нас, рассказал, как правильно проходить курс массажа чтобы был максимальный эффект. Я сама себе не поверила, когда уже после первых сеансов массажа я себя начала чувствовать лучше, признаюсь, что есть кое-какие проблемы со здоровьем, но их я не заметила на отдыхе и полностью отказалась от лекарств и таблеток, они просто мне не были нужны!!! А уже в последние денечки отдыха я чувствовала себя спортсменкой))))) Ноги совсем не болели и общее самочувствие стало намного лучше, да еще и морской воздух, теплое море сделали свое дело!!! Результатом я осталась очень довольна, ребятам , которые делали нам массаж УМУТ и ЯШАР, огромное и отдельное спасибо, это одним словом профессионалы своего дела!!!! Я хочу обратно к ВАМ и надеюсь обязательно вернуться!!! СПАСИБО!

ЕКАТЕРИНА24 апреля

отдыхали с молодым человеком)очень всё понравилось)много семей с детьми,дети постоянно чем то заняты,то хороводы крутят то танцуют,в общем и дети и родители отдыхают в своё удовольствие)

анимационная програма супер)))

всем всем всем рекомендую)))))только вернулись)отель суппер!!!!!

разместили быстро!денег не требовали)))

Еда 5+

море 5+

размещение 5+

в общем отдых прошол на славу

Виктория23 апреля

Здравствуйте! В отель напросилась сама - турагент не рекомендовал, даже немного отговаривал. Совсем не пожалела о выборе. Прилетели утром, расселили сразу после завтрака, нас было в этот заезд всего две пары - может поэтому так оперативно...ну, и октябрь))) Я сразу просила этаж повыше и номер на солнечную сторону - без проблем, 8эт, 801 номер, шикарный вид на море, горы. Номер большой, я так понимаю, что стандартный - мы вдвоем с дочкой 10 лет были - 2-х и 1-спальная кровать, кресло, столик. Мини-бар - в день приезда. За доллар в холодильнике пополнили еще раз). С мыльно-рыльными так же.

С питанием без нареканий, всего в изобилии, все качественное, у дочки обострение гастрита случилось перед вылетом - ела диет.питание, не плевалась., в основном завтракали и ужинали в отеле, обед - на пляже( полноценный) или в турецком общепите.

Пляж маленький, с хорошими душевыми-туалетами, людей много, но без шезлонга никогда не оставались, бич бой(скорее - дед) все приносил. Вход в море нормальный, ничего не резали, не убивались. Один раз маленького осьминога чуть не затоптали.

Удачное расположение - Мигрос рядом, остановка автобусная рядом. Можно самостоятельно, без экскурсий в крепость съездить - с одной пересадкой. В ту же сторону - отличный музей Аланьи с античными древностями и живыми павлинами. Рядом пещера - ничего особенного, но отметиться стоит. Еще чуть поодаль - парк большой и типа"пляж Клеопатры"- у них я так поняла все приличные песочные пляжи - им.Клеопатры)))

И Вайкики по дороге - счастье просто какое-то.

В противоположную сторону от отеля - ДимЧай - река с водопадами-переливами-красивыми запрудами-ресторанчиками и просто красивыми местами. Река горная, вода холоднючая, но если летом - норм будет.

До центра можно и пешком дойти, прогулочным шагом около 40 мин будет. С остановками на фотографирование и прочее ротозейство.

Из экскурсий взяли на улице только яхту. Ну, так...не отравили и ладно. Смотреть красиво было. В порту наверное можно было еще дешевле договориться.

Из минусов - был конец сезона - анимация йок. Где там была дискотека - так и не узнала. Один раз приезжали артисты - типа турецкая ночь. Понравилось.

Как убирали - не знаю, не присматривалась, вроде чисто было. В душевой кабинке вода просачивалась сквозь щель между дверьми - у меня еще терпимо, а у дочки наливалась лужа. Не очень напрягало, но факт.

И еще их фирменные пуговицы-бриллианты под конец сезона уже кое-где оторваны были туристами))

И не хватило мне арбузов. Их совсем не было. Это уже из непонятого - октябрь все-таки.

Но это уже придирки, что совсем приторного отзыва не получилось.

В целом отдохнули отлично!

Да, забыла - у меня ДР был - отель поздравил открыткой и фруктовой тарелкой. Приятно. На память сувенирчик такой))) В а-ля карте записались на ужин - ничего особенного, допускаю, что все то же самое, что и в основном ресторане, но обслуживали хорошо.

Отель для тех, кто привык к хорошей сантехнике, нормальной мебели, вежливому обслуживанию, но кому не принципиально наличие райских кущ за окном. Растительности практически нет. Зато утром глаза открываешь - море за панорамными окнами!

Планировала на майские опять туда, но едем в Кемер. Для разнообразия. Ждите отзыва)))

Ирина03 апреля

Отель очень высокого класса обслуживания, любителям "Пепси-кола-уля-ля" не сюда.

Постараюсь коротко и объективно:

1. С заселением не было никаких проблем. Номерной фонд замечательный, отсутствие красивого вида из некоторых номеров компенсируется террасами ресторана, холла и великолепным баром на крыше.

2. Уборка регулярная и качественная.

3. Пополнение бара своевременное.

4. Ресторан выше всех похвал. Отдельный респект барменам и официантам.

5. Территория небольшая, обычная для отелей городского типа - бассейн, бар, танцпол. Для прогулок замечательная набережная до самого центра Алании! Рейсовый автобус за 15 минут довезет до города на пляж Клеопатры и городской парк.

6. Экскурсии брали у Тони по дороге на пляж. Спасибо ему огромное! Ездили в Сиде, на обзорку по Алании (в крепость) и на яхте (только не берите с пенной дискотекой - поездка для Тагила).

7. Пляж небольшой, через дорогу (5 минут от отеля). Лежаков и зонтиков достаточное количество. Бар на пляже очень достойный и комфортный. Море чистейшее (у отеля голубой флаг) - ни одного катерка, загрязняющего воду (причалы только в Алании). Единственный минус - каменистое дно, характерное для всего побережья.

8. Отдельно хочу отметить Спа-салон и хамам! Это сказка! Спасибо Али, все было на высшем уровне. (Да, сауна для постояльцев работает целый день бесплатно).

9. Анимация приезжая по вечерам.

10. Отель интернациональный и очень интеллигентный, вниманием никого не обходили. Контингент: русские, белорусы, поляки, немцы, турки, иранцы.

Отдыхом остались очень довольны!

MARGO24 марта

Отдыхали с мужем и дочкой 5 лет в мае 2013 года. Приехали в отель поздно вечером, засели быстро и без проблем, помогли донести вещи до номера, все показали, рассказали. Сотрудники оказались очень доброжелательными. В номере чисто, убирались ежедневно, белье меняли также каждый день. Отель новый, все очень чисто, красиво. Расположен на возвышенности и вечером он светится огнями, очень красивый вид на город открывается, особенно с террасы, расположенной на крыше отеля. Кухня достаточно разнообразная, но мало было рыбы, ее очень хотелось. Для ребенка конечно выбор не большой - овощи, картофель фри, спагетти, курица, а так вся еда специфическая и острая. Но нам с мужем нравилось))) В баре есть все, что душе угодно, даже не успели все перепробовать))) Фруктов давали не много - арбуз, абрикосы и сливы в основном. Единственное что немного огорчило, это отсутствие как таковой территории отеля, погулять было негде, сразу выход в город. До пляжа нужно было идти минут 5 - по мостику через дорогу, потом спуститься вниз на лифте и пройти еще через тоннель под дорогой, но это не страшно, лучше чем вообще не двигаться...))) Пляж большой, чистый, места всем хватало. У бассейна мест не так много, чем дальше, тем больше народу становилось. Что касается анимации, то она вполне достойная, ребята молодцы - веселые, заводные, каждый день нам шоу устраивали и веселили нас. Вообщем отдыхом остались довольны, дочка еще туда просится)))

SirYoga25 февраля

Отдыхали в августе 2013 года. Ехать до отеля далеко, почти три часа, но когда едешь туда, то время пролетает незаметно, виды за окном, плюс ненавязчивый остроумный конферанс гида от «Пегас».

Заселение прошло быстро. Не более десяти минут. На входе угостили прохладным напитком. Сразу же на руки прицепили браслеты. Учтивый сотрудник Ибрагим подхватил чемоданы и сопроводил нас в номер, на четвёртый этаж. Он же объяснил, как пользоваться сейфом и кондиционером. Номер оказался боковой, с видом на море и горы.

В принципе, всё, что касается деталей, что где находится и как куда идти — написано уже много.

Напишу, что запомнилось лично нам.

Большой бассейн (ну да, он практически над дорогой, а пенсионеры из дома возле отеля частенько выходили на балкон посмотреть, как отдыхают люди, ну и что?). Когда на море были волны (три или четыре дня) бассейн компенсировал вполне приличной водой.

Пляж. Мог бы быть и получше, конечно. Камушки острые встречались, за детей переживали, да.

Питание. Вполне разнообразное и пёстрое. Не уверен, что успел попробовать все блюда, но к тому, что успел — претензий нет. Всё понравилось, всего много. Иногда казалось, что к русским отношение чуть менее пристальное, чем к остальным. Но здесь вопрос: а кто виноват в этом как не мы сами? Наши соотечественники порой сами провоцируют своим поведением то отношение, какое есть. Однако важно отметить, что никакого «тагила» во время нашего пребывания не было. И вообще, россияне в отеле не доминировали. Немцев, турков, англичан — было больше.

И ещё, у нас не было ни одного, ни малейшего повода для какого бы то ни было неудовольствия. Если вдруг мы не могли найти места в ресторане (а такое бывало в «час пик», то официанты как-то быстро нам его организовывали, никто не просил нас (как я тут прочитал) куда-то пересесть. Мы были абсолютно равноправны с остальными. Допускаю, что это могло быть связано ещё и с тем, что мы вели себя по-человечески.

Алкоголь. Не увлекаемся, извините. Ничего сказать не можем. Ну, за ужином брали по бокалу вина, не более. Вроде бы вполне приличное.

Обслуживание. Уборка в номере каждый день. Добротная и хорошая. Регулярная замена мыла и всякого такого. Один раз номера обходила женщина (видимо, главная по уборке), спрашивала о качестве. Кроме этого, две бутылки воды в день.

Номер. Удобный. Не большой и не маленький. С просторным балконом. Каналов по телевизору много, но русских было три: «первый», «вести24», и почему-то «шансон». Кому как, а мне было интересно полистать местные турецкие каналы. Всё-таки турецкая поп-музыка поразнообразней нашей будет :). Религиозные песнопения были слышны, но они не раздражали. Да и потом, за целый день так устанешь отдыхать, что засыпаешь так и пушкой не разбудишь.

Анимация. Мы из тех людей, которые умеют развлекаться самостоятельно, поэтому мы видели, что она, анимация есть, но участия не принимали. Для детей, правда, программа была каждый день одна и та же. Из того, что увидели сами: шоу фокусников, местная танцевальная группа, огненное шоу.

А вообще мы вечером садились в автобус и ехали в центр Алании. Двадцать минут, а там — и набережная, и автодром, и кафе-рестораны, и музыка, и вечерняя беззаботная жизнь отпускника.

Не понравился приотельный гид от «Пегаса». Как-то он агрессивно навязывал туры, всячески пугая уличными агентствами. Но мы уже всё прочитали, и прямиком к Тони.

Что сказать о Тони? Тони — это несомненно звезда Diamond Hill. Большой души обаятельнейший человек. По всем мелким и крупным вопросам можно смело обращаться к нему. Некоторым образом он стал нашим путеводителем: рассказывал как и куда проехать, что где находится и так далее. Мы взяли у Тони четыре тура. И тут нас порадовал ещё один человек. В двух турах нас сопровождал Феликс. Он же и был водителем джипа. Феликс — это не просто гид, это человек-праздник. Если Тони и Феликс вспомнят сибиряков из 404-го номера (что, наверное, трудно) — то привет вам, и большое спасибо. Без вас наш отдых в Турции был бы менее прекрасен.

Если вы, будучи в этом отеле, не пойдете к Тони — то вы зря приехали в этот отель :)

Неприятность. На третий день вечером я внезапно затемпературил, пришлось обращаться к врачу. Чтобы медобслуживание прошло по страховке, необходимо позвонить представителю «Пегаса» в Анталью (телефон указан на страховке, он круглосуточный). Быстро приехал автомобиль и отвез в медпункт. Минут пять до него ехать. Укол, упаковку таблеток в руки и свободен. К обеду следующего дня всё уже было хорошо. Поскольку помощь была явно страховым случаем, она была оказана бесплатно. Но! Пришлось заплатить водителю за доставку туда и обратно.

Жаль читать негативные отзывы об отеле. Видимо, кому-то повезло меньше. Нам, быть может, повезло чуть больше.

И вообще, за все время отпуска мы ни разу не столкнулись ни с каким проявлением негативного отношения к нам. Наоборот, показалось, что люди достаточно открытые, радушные, оптимистичные. И я говорю не только о тех, кто в отеле, а вообще. Бывало, спрашивали у прохожих на улице, как куда пройти, беседовали со случайными людьми в кафе и т.д. — всё хорошо.

Очень важно с каким настроением едешь. Мы ехали отдыхать, набраться впечатлений, узнать-увидеть что-то новое — и у нас всё получилось, отпуск удался более, чем полностью.

Чего и вам желаю!

Дарья10 февраля

Отдыхали с 4 по 14 августа втроем - я, муж, ребенок (4 года). Все понравилось. Основная масса отдыхающих немцы, были датчане. Сервис очень дружелюбный и своевременный, номера чистые, аккуратные. Дополнительную кровать для ребенка принесли через час после заселения, никаких денег не просили. С этим вообще у них порядок, прибирали номер каждый день, постельное и полотенца меняли тоже каждый день, хотя чаевые оставлял всего два раза по доллару. В душе плохо убегала вода, сказали на ресепшене, прочистили в тот же день, пока купались. Индивидуальный кондишен в номере - это кайф))

Территория небольшая, но это кому-как, хотя в след раз выбирать будем все-таки побольше. Море близко, единственное что подземный переход вечером темно. Любители ночного купания перебегали через дорогу.

Лежаков у основного бассейна хватало не всем. На пляже мест полно. Сам пляж песчаный, хотя в море у берега начинается скальная плита. Если спускаться с пирса то сразу в песок.

Питание разнообразное и очень вкусное - была и говядина, и ягненок, причем готовилось с фантазией (были котлетки с начинкой из овощей). Поесть можно практически всегда. Напитки в баре только местные, но это компенсировалось DUTY'ком.

Съездили на несколько экскурсий - рафтинг и памуккале, ну и конечно посетили баню в городе, как обычно у отельных гидов все дороже, все взяли в турбюро напротив пляжного лифта (у Тони).Всем советуем.

Еще,обязательно встретитесь "Приставучим Альбертом":)) его офис рядом с подземным переходом, предлагает экскурсии.Скажите все брали у отельного гида,иначе не отстанет.Нам подсказали наши друзья – туристы (о нем нехорошо отзывались)

Анимация никакая!!!!

В целом очень довольная и рекомендовала бы всем кто ищет недорогой но качественный отдых.

Дина04 февраля

Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в этом отеле

Сам отель вызывает только положительные эмоции: прекрасный номерной фонд, замечательный сервис, достойный спа центр, хорошее питание и очень вкусные коктейли... А ЕЩЁ БАР НА КРЫШЕ ПОД ЗВЁЗДНЫМ НЕБОМ. ПРОСТО СУПЕР!!!

Теперь о минусах: мулла действительно кричит в 4 утра, но мне, кажется, его слышно везде и потом, мы в мусульманской стране, так что ничего страшного - местный колорит. Гораздо сильней меня доставало холодное море (рядом горная река, ничего не поделаешь) и пляж рядом с оживлённой трассой. Но и к этому привыкаешь, перестаёшь замечать и наслаждаешься тем, что есть. Что касается анимации, то она никакая и это всё, что о ней можно сказать...

Осталось сказать несколько слов об экскурсиях: экскурсии я и мои друзья покупали у Альберто, его офис рядом с подземным переходом, это намного дешевле, чем у тез тура. Брали 2 экскурсии: яхта и каньон Сападере. Обе экскурсии очень понравились. Кстати, в каньон все турфирмы везут по одному маршруту, разница только в цене.

Игорь03 января

С 16 по 26 октября отдохнули в отеле DIAMOND HILL через туроператора "Пегас".Выбором отеля остались довольны. Отель 5 звезд. Комфортно, опрятно, чистенько. Персонал обходительный, вежливый. Номера приличные. Есть все необходимое для комфорта, кроме утюга. Из перечисленного в описании отеля нет только интернета в номере. Поселили нас на 8 этаже на западной стороне. Вид прекрасный: море, горы. Учли наше пожелание. Пришлось дать чаевые, хотя можно было и не давать. В отеле 2 ресторана: один для ежедневного питания, другой можно было посетить бесплатно 1 раз. Вполне можно было и не ходить, разочаруетесь: нет ничего особенного. Территория отеля небольшая, не изолирована от города. Бассейн с лежаками и баром находится на широкой площадке над магазинами,которые занимают цокольный этаж здания отеля. Очень оригинально, необычно. Там просторно, красиво. Нет зелени, но это не мешает совсем. Очень необычный переход к морю: через бассейн по мостику через дорогу, далее по лифту спускаешься на дорогу и по подземному переходу на пляж. Дорога занимает 2-3 минуты неспешным шагом. На пляже лежаки, зонты в достаточном количестве. Есть туалет. Все чисто. Есть бар, с 10 часов напитки, пиво, с 12 обед: лепешки (вкусные), мясо, овощи, фрукты... На пляже местами песок, местами крупная галька. Вход в море тоже разный, нужно выбирать место. Есть места с крупными камнями. Местность-то горная. Море теплое. Только дня 4 до отъезда стало грязно и холодно, появились листья. С 8 этажа мы увидели, что недалеко от пляжа в море впадает горная река. Питание обильное, но не хватает морепродуктов. Много острых закусок. Есть овощи на пару. Желающие могут выпить спиртное. Очень понравился бар на крыше. Начинает работать в 11 часов до 1 часа. Вид прекрасный на ночной город.

В августе почитали отзывы где только возможно об этом отеле и забронировали. За 1-3 дня до вылета в октябре снова заглянули отзывов и немного расстроились. Было 2-3 отрицательных отзывов. Некоторым не понравилась отношения персонала, кто то написал что цены на экскурсии дороговата у Тони. Экскурсию решили брать у Альберта по подземному переходу на пляж и заказывали обзорную за 25 $,но нас не забрали на эту экскурсию.С трудом удалось обратно вернуть свои деньги .Оказалась обзорная у Тони за 15 $. Цены у него намного ниже чем у других. Брали 4 экскурсий… От всех экскурсий остались только приятные впечатления.Замечательный человек ,с каким бы вопросом к нему не обратились - всем поможет и расскажет. Всем рекомендуем именно его! Отдыхаем в Турции далеко не первый раз. Отель достоин своих звезд!! Если просто хотите отдохнуть от суеты, побыть в комфорте, позагорать, то вам именно туда!

roman24 декабря

Всем привет, отдыхали 1-10.09. Все в общем понравилось, но судить вам. Теперь по порядку, прилетели утром, нас встретил Гид-девушка (TEZ tour) провела в автобус, багаж сразу принял водитель и до номера к чемоданам даже не прикосались, т.к в отеле то же их сразу приняли и в последущем принесли в номер. Ехали до отеля примерно часа, потому что попутно завозили других туристов, а у нас отель, так получилось, был предпоследний. Во время всего пути, Гид постоянно рассказывала о всех достопримичательностях мест где проезжали, поэтому время про летело незаметно. Когда приехали в отель, нас принялись размещать, т.к. Были с детьми (12 и13 лет) и два купленных номера, попросили чтоб номера были рядом и с хорошим видом , дали 10 $ и проблема была решена, жили на 10 этаже, дети через стенку как говорят и с шикарным видом на море, горы и город. Номера ухоженные и уютные, белье меняли каждый день. Как разместились пошли в ресторан на обед так как время уже было 12.30. Питание отличное, ничего не надоедало, блюда постоянно обновлялись . В отеле есть все что заявлено на сайте. Пляж чистый, персонал отличный и внимательный на самом пляже, бар работает отменно и кухня тоже, так же и при самом отеле возле бассейна, кстати дети не хотели от туда вылазить, так как горки хоть и не большие, но было весело. Брали экскурсию, 5 в 1, как посоветовал Тони который работает сразу как спускаешься из лифта по дороге на море , берите у него, никому больше не верьте, у него и не дорого и посоветует грамотно, остальные лиж бы денег сорвать. Впечатлений после экскурсии море, все довольны. Тони, спасибо тебе большое. Ездили в город (автобус номер 2 и 102, проезд 1,5$ с человека, дорого, объясняется тем, что бензин у них 3$ за литр) ехать минут 15 и вы в центре Аланьи , там уже на любителя, кому просто погулять, кому по магазинам и т.д.Очень всем советую, пока

Наталья29 ноября

Отель городской. Находится холме(вид из отеля-супер!) Территория маленькая. Пляж в 1-2 минутах ходьбы (По воздушному переходу- вниз на лифте, а затем-через дорогу- по подземному переходу(Очень удобно)). На пляже все обустроено, НО очень узкая береговая линия (шезлонгов 3 ряда, ), а когда начался шторм-ее размыло, практически, до самого бара!!!.В воде огромные острые булыжники (нужна спец. обувь)!!! 2-3 метра от берега -глубина больше 2 метров!!! Кормят на пляже хорошо. Холодные напитки (пиво, соки) с 10:00 утра. Зонтиков и шезлонгов хватало всегда.

Номера хорошие, но как писали выше, все как-то сделано на спех. Нам попался (после некоторых переговоров) номер 803 с видом на море, горы и т.д. Все работало исправно. Уборка и пополнение воды в номере постоянно, не зависимо от вашего желания. (Мы однажды отдыхали: слышим, открывается дверь-входит парень и несет воду (хотя горело "НЕ беспокоить"),то же и с уборкой )/p.s. вначале нас поселили в номер для инвалидов(№129), окна выходят на хоздвор, стук, крик, машины выгружаются с самого утра, вонь,свет в коридоре нельзя выключить- я думала эту ночь не переживу!!! Сантехника работала, но из-за отсутствия душ. кабины вода текла прямо в коридор! На рецепшене сказали что по-русски они не говорят (отель 5*)-приходите завтра!!! После некоторых переговоров (подключили работника Teztur (Никита -ему отдельное спасибо) и возмущений моего мужа) к 14:00 нас поселили в №803 с шикарным видом из окна!!!/

За 11 дней прибывания с лифтами проблем ни разу не было.Мы насчитали их 5 штук.

Еда и напитки -средненько! Есть диет-меню, каждый день что-то новенькое. Ассортимент рыбы и способы ее приготовления не велики. Курица, индейка -вкусно (особенно на гриле)! Разнообразия фруктов-овощей вообще нет (помидоры, огурцы, салат, яблоки груши, арбуз, неспелая дыня и т.д.). Соки "ЮПИ", в основном ; есть фрэши (2$ стакан). И еще, что удивило -нет натурального кофе (по-турецки), только нескафе. Пиво хорошее. Но, в любом случае, голодными не оставались.С бара на крыше ночью открывается прекрасный вид!

Бассейн. Один большой, но с очень холодной (без подогрева) водой, даже при +39 на улице заходить в него не хотелось.

Анимация -минус НОЛЬ!!! Стараются, но кроме караоке практически ничего нет!

Экскурсия с tezturом очень дорогая, причем, с заездами в "их" торговые точки, где все тоже очень дорого (можно торговаться, но все в евро!). Ездили один раз. Проще сесть на автобус №1 и самим прокатиться в город и порт (минут 7-10 езды), что потом мы и делали.

Радовала прекрасная погода +33- +40 С! Море от +25 С.

Это мое сугубо личное мнение и взгляд на отдых в этом отеле.

Екатарина30 октября

Отдыхали в данном отеле с 15.08-24.08.2013г.. В Турции первый раз.

Прибыли в отель рано утром (где-то в 7 утра по турецкому времени). Заселили не сразу, (ответили, что номер еще не убран после предыдущего гостя), забрали наш багаж и отправили нас на завтрак. После завтрака, пришли снова в лобби, там есть бесплатный Wi-Fi (в комнате сигнал Wi-Fi был слабый) . Через 1,5-2 часа нас заселили. Да, и кстати языкового барьера никакого не было, на ресепшене понимали по-русски, особенно хорошо владела русским девушка имя точно уже не помню, но по-моему Айзат. Выдали наш багаж, проводили в номер, все показали, объяснили.

Номер у нас был на 8 этаже (803) с видом на море, в коридоре прямо перед нашей дверью были окна с видом на горы и город. В номере было чисто, в баре были Фанта, Кола и вода. Вода в дальнейшем пополнялась каждый день, независимо от того осталась там вода с прошлого раза или нет, просто ставили еще две бутылочки и все. Уборка номера производилась каждый день, полотенца менялись ежедневно, туалетной бумаги всегда было 2 рулона. Постельное белье меняли через 1-2 дня. Чаевые мы оставляли в последние 2 дня отдыха по 50 рублей. Кондиционер и сейф за время нашего отдыха работали исправно. Кабельное TV есть несколько российских каналов.

Что касается питания, то в целом мы тоже остались довольны. Питание разнообразное, особенно хочу выделить рыбу и десерты. Всегда были свежие фрукты, овощи, зелень, нарезка сырная и колбасная разных видов. Грязную посуду со столов убирали быстро, проблем с этим никогда не возникало.

В первый день отдыха в отеле ходили в хамам и на массаж, единственное, что мне не очень понравилось в самой бане, так это плита мне показалась не очень теплой, хотелось бы, чтобы она была больше разогрета. Массаж был замечательный, расслабились хорошо, особенно после перелета.

В бассейне купались один раз, там всегда много народу, лежак свободный найти трудно. Да и желания особого не было купаться в бассейне, мы ж приехали на море)))). Мы ходили к бассейну только за мороженым и один раз ходили покушать, потому что на обед не успели. В первые дни отдыха море было спокойное, несколько дней были большие волны из-за этого тяжело было заходить в воду. Лежаков всегда хватало, нам удавалось занимать в первой линии прямо у моря, но для этого мы не выходили на море рано утром. Приходили в основном в 10-11 часов и вечером где-то к 4-5 часам выходили и всегда можно было найти два свободных лежака на первой линии, с зонтиками тоже проблем не было. По-поводу стаканов разницы не увидела у всех были одинаковые, чай тоже был в таких же чашках как и в столовой.

На экскурсию мы ездили в Памуккале, покупали у нашего гида от Пегас-Туристик за 80 $. Был минус: ехать далеко, за нами приехали в отель в 2 часа ночи, прибыли в Памуккале к 10 утра. НО за этот период времени мы ехали в комфортном автобусе, где исправно работал кондиционер, в 7 утра мы заехали на завтрак в какое-то придорожное кафе, потом нас завезли на текстильную фабрику. Итак, к 10 часам прибыли на место. В первом часу поехали обратно, нас снова завезли в кафе на обед, потом на дегустацию вин и рахат-лукума. Что-то типа хозяйства, где хозяева организовали собственное производство вина и рахат-лукума. Я там прикупила вина «собственного производства» и рахат-лукума, еще заезжали в магазин сувениров. В отель нас привезли примерно к 21.00. Вот такая была экскурсия, устали и так хотелось выспаться.

Если кто хочет купить турецкого вина, сладостей еще что-нибудь из продуктов лучше купить в магазине METRO, такой же как у нас в России только там карточка не нужна, вам дадут листочек на входе, где нужно указать свои Ф.И., номер телефона и адрес, а потом отдать его на кассе. Так вот про вино «собственного производства» (как нам сказали на экскурсии), которое я купила, оно оказалось на полках METRO! в 2 раза дешевле! METRO находится недалеко от отеля минут 15-20 ходьбы. Сувениры можно купить в магазинчике, который находится прямо под отелем, там совсем недорого. Уж точно раза в 2 дешевле, чем в магазинах, которые были по дороге в Памуккале или в аэропорт.

Про анимацию ничего сказать не могу, видели только, когда мимо проходили. Вечерами в основном сидели в террас-баре, который находится на крыше отеля, оттуда очень красивый вид на ночную Аланью. В террас-баре народу было немного, всегда были свободные столики.

Читали здесь много отзывов, в каком-то отзыве было написано, что не дает уснуть освещение, которым оформлен фасад отеля, во время отдыха ничего такого не заметили, шторы темные, зашториваешь окно и ничего не мешает. Соглашусь с тем, что на нижних этажах где-то до 5-го не очень. С одной стороны дорога, а с другой жилой дом буквально в нескольких метрах, где балконы отеля очень близко к балконам дома. Молитвы по утрам и вечерам тоже особо не мешали, они длятся не часами, а всего несколько минут. И при том, вы же приехали в восточную страну, можно и потерпеть.

В целом остались очень довольны, были конечно небольшие минусы, но они отдыха точно не испортили! Обязательно порекомендуем своим друзьям и знакомым!

Надюшка14 октября

Уважаемые отдыхающие,я пишу чисто свое мнение и то что видела.Отель выбирала очень долго,первое что бросилось это внутренняя отделка отеля,да и рейтинг у отеля был не плохой:питание ультро,пляж рядом,бассейн.Что касается размещения,нас заселили примерно минут через 10,дали первый этаж,мы конечно были не в восторге,но что поделать других мест нет,так сказали-приходите завтра,будет хозяин он все решит.Но с такой работой лифта,что-то нам не захотелось верхние этажи.В комнате у нас все было чисто,бар был полон водой,фанта,минералка.Когда выходили на балкон видели соседий,которые постоянно пили чай и смотрели что мы там делаем.Это создавало свои неудобства.Кондеционер и вся аппаратура работала.Что каксается уборки это ужас(((((((((((((((Бумагу туалетную израсходавали,бутылки от воды стояли около мусорки,не говаря про песок который носится.Прошел целый день,произведена уборка-пропылесосили,и мусор с туалета выкинули,ну естественно бумаги нет,бутылки от воды в зале,КЛАСС!!!!!!!!!ПРЯМ 5+.Пошли на ресепшен:принесли бумагу,а мусор с комнаты никто не убрал,делают вид что русский они не знают,но ребята за отдых деньги плачу,я же не бесплатно приехала.Потом начали давать деньги хоть как-то убирать начали. Что касается питание,согласно,оно немного однообразно,но покушать есть что.Соков хватало,кушали когда хотели,это очень большой плюс,так как мы много путешествовали,особенно мне понравилась рыба.Супер!!!!!!!!Повара старались и это заметно было.Был один инцидент на террасе.Мы с мужем любили покушать там,так вот стоят два столика,на одном из них машинка,а второй пустой,мы за него садимся,к нам подходит официант и говорит что он занят,я отвечаю:там где машинка лежит детская я понимаю,но вот здесь никого и ничего нет,но сказал покинуть столик,что мы и сделал.Сели за другоц,через минуту подходит и говарит он свободен,присаживайтесь.Какое присаживайтесь,я уже кушаю,спасибо не надо.Естественно такого хамства я не ожидала,пошла на ресепшен разбираться,но там никто не понимает на русском,настроение 0. Был еще один не приятный момент,чуть в больницу не попала.Иду с комнату вниз к бассейну,кто-то налил воды,как упала,а там еще очки на железной херне продавали,мизцем дня 2 не могла двигать и синяк на пол руки,может кому-то покажется смешно,но мне не досмеха было,плавать не могла.У бассейна минус что шезлог с лежаком в 6 утра надо занимать,а то попасть потом будет трудно.Аниматоры конечно слабовато,но ребята старались,подходили к отдыхающим и спрашивали что им не нравиться.Море мне понравилось,да с детками вам не сюда,камни внизу,и глубоко сразу,но а мусор один-2 раза видела,я думаю море просто подняло.Мне лежаков на пляже хватало всегда,что возле дороги меня не смущало,но не сравнить конечно с пляжем Клеопатры.отдыхала я в конце июня 2013 год. Я бы этому отелю порекомендавала,иметь на ресепшене русскоязычных,посерьезднее к уборке отнаситься. P.s. отель но никак не тянет на 5+,только 4,и даже не крепкая.Это мое мнение,но переплачивать такие деньги,можно в 4* не хуже отдохнуть и сэканомить свои денежки,но это дело уже каждого.Хорошего отдыха всем.

Владимир13 октября

Отдыхал с женой c 21.09-4.10 (в турции 8 раз, отдыхаем только в пятерках), отель выбирали по отзывам, до сих пор не понимаю, почему у отеля такой высокий рейтинг, такое впечатление, что все отличные отзывы заказные. Ехали с замечательным настроением, приехав в отель настроение испортилось, заселив нас на 3 этаж с видом на жилой дом стоящий в 4-х метрах от нашего балкона. С просьбой поменять номер на пару этажей по выше, кормили завтраками 3 дня. В итоге мы забили на это, все равно в номер приходили только спать. Кстати иностранцев расселяли в хорошие номера с замечательным видом. Номер убрали 2 раза за все время нашего пребывания, хотя постоянно оставляли чаевые. Мини-бар заполнили всего один раз и только водой, никаких чайных принадлежностей и чайника не было, хотя на различных сайтах написано, что все это в номере присутствует.

В столовой (рестораном никак не назовешь) пища однообразная, выбора мало, каждый день одно и тоже, никак не тянет на UAL (есть с чем сравнивать). Официантов не дождаться, чтобы убрали грязную посуду. Посуда якобы чистая, совсем не чистая с остатками засохшей пищи и губной помадой. В барах, нашего брата обслуживают в последнюю очередь, наливая все в пластик, в тот же момент иностранцам наливают в стекло.

Анимация никакая, очень тухлая. Аниматоров видели только в столовой во время приема пищи. Детский аниматор женщина лет 45, дети ее просто боялись, сами наблюдали несколько ситуации, родители оставляли детей, дети просто бились в истерике.

Едиственный плюс отеля- это терасса на крыше с прекрасным панорамным видом на Аланию.

Пляж был не плохой, но прибой сделал свое дело, размыл песок и оставил огромные камни, железобетонные блоки с арматурой, большинство лежаков сломаны, матрасов нет, но это нас не смущало, мы ездили купаться на пляж Клеопатры в Аланию, там здорово. Ехать 10 минут на 1 автобусе.

Единственные положительные моменты нашего отдыха это были выезды на экскурсии, которые мы брали у турка не помню имени, его контора прямо около подземного перехода по дороге на пляж. Цена и качество на высоком уровне, даже не ожидали. ( У Тони про которого тут все пишут и нахваливают экскурсии не брали, жлобит цены, зажрался уже.)

Люди, которые пишут хорошие отзывы про этот отель вы вообще отдыхали в 5, такое ощущение , что вы приехали из 3, и вам этот отель кажется раем.

Это мое сугубо личное мнение, хотите верьте, хотите нет - решать вам. За путевки отдал 100 тыс руб, за двоих, отель вообще не стоит таких денег.

P.s Полностью поддерживаю отзыв Анатолия из Кургана. Толик привет!

Татьяна11 октября

Отель новый (построен в 2012) поэтому вся мебель, полотенца и т.п. - новое. Удобное расположение отеля относительно центра Алании (всего 10 минут на автобусе, остановка в 3 минутах ходьбы от отеля). Если Вы задаетесь целью ездить по экскурсиям (Памуккале, Демре-Мира-Кекова и т.п.) - то лучше выбрать Кемер. В отеле много детей. Завтраки достаточно однообразные.

Что понравилось в отеле: приветливый персонал отеля, поесть можно в любое время суток.

Не понравилось: отсутствие ланч-пакетов, анимация в отеле НИКАКАЯ (хоть и пишут, что у них анимационная команда 14 человек, лично я видела только 2-3 человека и то очень вяло работают).

Ездили от Пегас Туристик и нам попался очень хороший гид (экскурсия Демре-Мира-Кекова) - Самаят. Огромное ей спасибо! Если поедем ещё раз - обязательно постараемся попасть на экскурсию именно к ней.

Разочаровала только Барнаульская таможня (при возвращении): они "мариновали" почти 300 человек в маленьком душном помещении более 2-х часов. Абсолютно не организовано! Чтобы найти свой багаж - нужно "ковыряться" в маленькой "кладовке", где узкий вход и выход в одни двери. Куда смотрит вышестоящее руководство просто не понятно.

Анатолий09 октября

О себе : 39 лет , работаю в Банке , отдыхал один с 21.09.13 по 05.10.13 .

Прочитав отзывы об отеле на Топхотелс был удивлён высоте рейтинга , поэтому цена в 65000 руб за две недели ультраоллинклюзива не смутила .

Летел из Кольцово ( Екатеринбург ) авиакомпанией "Северный ветер" - без проблем ( разве полёт в Турцию затянулся до 4часов 45 минут ).

От Анталии до отеля ехали около трёх часов с "обязательной" остановкой .Разместили очень быстро - минут за 10 . Но на этом радости закончились . Номер 129 находится на первом этаже ( два этажа выше ресепшена ) . Само здание отеля представляет из себя образец точечной застройки , которой сам Лужков бы позавидовал !! Форма здания отеля - прямоугольный треугольник с вогнутой во внутрь гипотенузой . В "катетах" располагаются обычные номера , в "гипотенузе" - с видом на море . Я не заказывал номер с видом на море . Запомните , если Ваши номера ниже пятого этажа в "катетах" ( номера с 15 по 23 и с 24 по 30 ) , то на расстоянии 5-7 метров от своего крошечного балкона Вы будете наблюдать СОСЕДНИЙ ДОМ !!!!!! Я , например , легко видел каким сортом кетчупа Хайнц в соседнем доме на балконе еду поливают . Номер 129 изначально предназначен для размещения инвалидов . Пол в ванной абсолютно ровный , шторки нет - постоянные лужи на полу ( об этой проблеме в предыдущих отзывах уже кто-то упоминал ) . Другая "фишка" номера :свет в коридоре нельзя выключить- горит либо свет в коридоре, либо свет в номере . Чтобы спать в темноте вынимал карточку из слота , т.е. ночью центральный кондиционер не работал ( он и не нужен был - не так уж и жарко ночью было ) .

Попросил сменить номер и получил вежливый отказ с просьбой прийти завтра от русскоязычной сотрудницы отеля . Вечером спросил у другого человека - попросили 300 евро . До 29.09.13 в отеле жили участники спортивного турнира по лакроссу , может они все номера и заняли .

Дальше было только хуже .

Хуже № 1 Бассейн

Территория отеля - это само здание . Бассейн находится НАД ОЖИВЛЁННОЙ ВНУТРИГОРОДСКОЙ ТРАССЕ В 50 МЕТРАХ ОТ КОЛЬЦЕВОЙ РАЗВЯЗКИ С ВЫХОДОМ НА МЕЖДУГОРОДНЮЮ ТРАССУ . Для тех , кто не понял поясняю - вы лежите в шезлонгах перед бассейном ,а под Вами городская улица со всеми шумом , пылью и сигналами клаксонов , да ещё и музыку местный диджей включает . Под бассейном находятся всякие магазины .Тишина и покой отдыхающим "гарантированы"

Хуже № 2 : Путь на пляж

Отель не второй , а третьей линии : первую внутригородскую дорогу Вы пересекаете по надземному переходу , а потом по лестнице или на лифте спускаетесь на уровень дороги . Дальше идёте действительно 95 метров до туннеля под шестиполосным ( по три в каждую сторону ) шоссе , ведущим из Анталии в Газипашу , Мерсин и т.д. Прикол в том , что 95 метров вы идёте по обычной турецкой улице мимо мусорных баков. Да , баки пластиковые , на колёсиках и с крышками , но воняет из них прилично , да и мусор вокруг баков валяется . Но самый прикол не в мусорках : пляж находится на обочине вышеупомянутой "межтурецкой " дороги на Газипашу !!! Поясняю : от самого удалённого от моря ряда лежаков на пляже до дороги метров 5 ( только тротуар ) , от ближнего к морю ряда лежаков - метров 50 . Пляж расположен ниже уровня дороги . Как любят турецкие водители грузовиков сигналить ходящим по пляжу дамам !!! Тишины и на пляже нет .

У меня в голове не укладывается : пять звёзд с бассейном над городской улицей и пляжем на обочине шоссе !!!!!

Хуже № 3 : Сам пляж

Приходить на пляж надо с утра , часов в 9,не позднее 9-30 . Если опоздаете, будете"вознаграждены" увлекательным квестом " найди лежак с не сломанной спинкой" . Бич-бой на вопрос , почему лежаки не меняют просит Вас идти в бассейн . Ну уж нет , шум прибоя заглушает шум шоссе , а шум городских улиц и звуки музыки не способствуют для меня хорошему отдыху.

Пляж сам ужасен . Думаю , раньше он был муниципальным , потом привезли камни и песок . Всё это хозяйство размывается в разной степени прибоем . Пляж грязный .Заход в море через полосу мелких и средних камней . Будьте осторожны - часто взрослых и особенно детей "кидало" приливной волной прямо эту полосу камней или на нанесённые прибоем камни . Дело заканчивалось синяками , ссадинами , порезами . Если есть "антикоралловая" обувь из Ебипта - возьмите , пригодится .

Хуже № 4 : Номер

Очень хорошо слышно утренний намаз- привык только дней через 7-8 , но всё равно просыпался от воплей муэдзинна .

Лежишь кайфуешь - опять намаз орут из громкоговорителей !!!

НЕТ НИФИГА ЧАЙНИКА И НАБОРА ИЗ РАСТВОРИМОГО КОФЕ И ЧАЯ В НОМЕРЕ, хотя на сайте Топхотелс написано , что

электрочайник в номере есть .

Хуже № 5 : Еда и питьё

Очень не понравилось , что в ультраоллинклюзиве нет ничего для ежедневного пополнения минибара , кроме воды . Поясняю : Вы в номере решили что-нибудь выпить отличное от воды . Одеваетесь , идёте в бар на ресепшен , берёте жидкость и уходите в номер . Очень неудобно на мой взгляд .

Ультрики в Египте предлагают в минибаре и Фанту/Спрайт/колу,сок да и пиво лишним не будет.

Все напитки в барах наливаются только местного производства . За импорт надо платить ! По напиткам отель просто оллинкюзив , ну ни как не ультраоллинклюзив .

Еда в ресторане нормальная . Разнооборазия , как пишут в отзывах , что за 10 дней всё не перепробовать , я не увидел !

От еды я изысков и не ждал . Кондитерка , на мой вкус , никакая . Рыба , курица и индейка да пару супов поднадоели за две недели .

Хуже № 6 : Сервис

Вот по сервису отель явно на 5 звёзд не тянет .

Убирались у меня в номере через день . Первые три дня не убирались вообще, пока на ресепшен не позвонил . Смене постельного белья тоже предшествовал звонок на ресепшен . Воду приносили дней 10 из 14 . Но это всё ерунда .

Сейф не открывается ,сели батарейки в сейфе : на дисплее мигает надпись ВА LO . Звоню , через 30 минут приходит

сотрудник отеля и открывает мне сейф . Я говорю . что надо батарейки поменять . Английским владею неплохо . Понимания не нахожу и показываю на примере дистанционки для ТВ , что надо заменить батарейки . Он кивает и приносит батарейки для пульта !!! Сейф открыли , но закрываться он отказывается . Снова звоню,приходят три человека и начинают с телефона из номера и со своих мобил беспрерывно звонить куда-то . Потом молча БЕРУТ СЕЙФ ( он не прикручен к мебели ) и пытаются чё-то с ним сделать . заверяя меня , что дело не в батарейках . Ещё через час приходит чел в сапогах и резиновом комбезе с комплектом батареек , меняет их и сейф реанимирован .

Кондиционер в спортзале не работает - заниматься даже после захода солнца сложно .

С соками в отеле беда : только на завтраке можно получить сок , только из яблоки , морковки и ещё чего-то . Я спросил , почему только такая рецептура , но ответа не получил . Соковыжималка 01.10. сломалась и до отъезда 05.10 соки не делались , явно намекая на высокий уровень сервиса отеля . Сок и газировку покупал в Мигросе напротив отеля . Хорош ультраоллинклюзив , что за спрайтом идёшь в местные торговые сети !!!

Убирают пустые тарелки в ресторане очень медленно .Анимации нету .

В общем , ИМХО,отель на третьей линии , на пять звёзд и на ультраоллинклюзив не тянет . 4 звезды , оллинклюзив и цена на 20 % ниже .

Если есть вопросы , обязательно отвечу . В "сраче в каментах" с поклонниками отеля участвовать не буду .

юлия07 октября

В сентябре отдыхали с мужем в этом отеле. В Турции были впервые. Впечатления только самые лучшие. Отель очень красивый и наверное самый лучший в пределах города(за городом мы видели ещё 3-х аналогичных отеля,но для таких туристов как мы загородные отели не вариант). Заселение прошло в течении 10 минут и очень комфортно (ни о каких денежных поощрениях персоналу,вопреки ожиданиям,не было и речи). В номерах чисто, комфортно(убирают каждый день совершенно безвозмездно). Правда в ванной комнате немножко кривой ремонт, видно очень торопились. Отдельно хотелось бы уделить внимание питанию в этом отеле. ШИКАРНО! за 10 дней мы с мужем не успели всего попробовать. Спиртное,как мы поняли,только местное и очень противное (пить действительно невозможно, хотя может мы просто не любители выпить) . В этом отеле есть один минус-анимация никакая. Приходилось развлекаться самим (у нас с мужем это был вечерний поход за покупками + экскурсии). За 10 дней мы съездили на 5 экскурсий.)

В отеле наш туристический гид предложила нам купить экскурсии, но муж перед поездкой начитался форумов и узнал что рядом с отелем есть некий Тони, который организует экскурсии в 2 раза дешевле. На следующий день мы отправились к нему (пройти мимо Тони невозможно, так как выходя из лифта, который ведет к морю или в город, сразу попадаешь к нему). Он уделил нам очень много внимания и подобрал нам отличные экскурсии и действительно в 2 раза (как минимум) дешевле. Каждая поездка была просто незабываемой, сервис просто отличный. В процессе отдыха неоднократно обращались к нему с вопросами где и что можно купить (подсказал где купить текстиль и кожу, в эти магазины по звонку за нами приезжали водители и отвозили от отеля и потом обратно к отелю. Цены действительно впечатлили.)Получилось так что Тони стал нашим отельным гидом и полностью организовал наш активный отдых. Не было дня что бы мы не зашли к Тони на перекур или побеседовать. А ещё в магазине Тони живёт маленькая кошечка Ярен (что значит милая)и когда мы приходили все работники искали для меня этого котёнка. В общем за экскурсиями мы рекомендуем обращаться только к Тони. Мы взяли 4 экскурсии сразу,но в последний день нечем было уже и заняться,поэтому в конце отдыха отправились ещё и на квадрациклах кататься.Я очень привередливая, но отдых получился действительно достойным.

Тони,если ты будешь читать этот отзыв-спасибо тебе большое за всё.Я думаю что мы обязательно ещё увидимся.

Дмитрий07 октября

Добирались из аэропорта Антальи где-то 3 часа, т.к. наш отель был 5 в очереди по развозу туристов...

1. Заселение: приехали мы в отель где-то около 4 часов вечера; на ресепшене была русскоговорящая девушка, что для нас не владеющих английским языком оказалось очень кстати; заселили на 8 этаж (с частичным видом на море, город, горы и котлаван) нас (меня с женой) после заполнения анкеты где-то в течении 10-15 минут.

2. Номер: номер понравился, всё было аккуратно и чисто, только была проблема при принятии душа с наружи душевой кабинки на полу постоянно скапливалась вода; в номере имеется бесплатный сейф; когда жена пожелала поменять полотенца, я найдя в интернете на нескольких сайтах онлайн-переводчиках (т.к. на всех этих сайтах переводило по разному) фразу: "поменяйте пожалуйста полотенца" и написав её на листике и положил на верх 1 доллар, и мне было поменянно не только полотенце, но и постельное бельё.

3. Питание: мне очень всё понравилось, был большой выбор (на моё усмотрение); сладости меня очень порадовали; но было одно "но" - когда приходили на ужин, то тяжело было найти место где сесть (но это было в конце отдыха пару дней)

4. Персонал: в ресторане столы убирались практически быстро; не понравились официанты, т.к. напитки в обед предлогали людям постарше, а когда сидит молодая пара они не торопились подойти и предложить...приходилось самому постоянно ходить на бар; вечером мне понадобился на ресепшене кто-нибудь русскоговорящий, т.к. жена получила отравление и хотелось бы узнать как поступить в этой ситуации...ответа на свои вопрос не смог получить, т.к. на ресепшене на русском никто мне не смог помочь (хотя в отеле и отдыхало много русскоговорящего персонала).

5. Территория: её практически нет; до моря минут 5 хотьбы; пляж был размытый (слышал, что это штормом в начале сентября размыло); шезлонгов вроди всем хватало, но очень много сломанных было.

6. Расположение: расположен не долеко от центра Аланьи (доехать можно на 1 или 101 по дороге вдоль набережной, или на 202 по основной трасе (до государственного ТЦ Аланиум, где фиксированные цены), сесть можно на остановке, которая распологается слева от входа в подземный переход к пляжу); заход в море плохой, очень каменнистое дно (мне нормально было, жена страдала, но тоже терпимо).

7. Развлечения: развлечений практически никаких, жалкая пародия на анимацию.

8. Хамам: минимальный комплекс стоит $40 (мне), а максимальный - $60 (жене) и длиться всего 1,5 часа, хотя тур оператор предлагает свой за $25 и он длиться 3 часа (о качестве судить не могу и сравнить не могу, т.к. был только у Али - понравилось и усталось поездки как рукой сняло (делали в тот же вечер как прилетели)), но Али горячё убеждает, что у него лучше...))

Отдельно о лифтах...во время принятия пищи приходилось ждать его долго и останавливаться практически на каждом этаже и поездка в свой номер затягивалась (на 8 этаж). Потом мы начали пользоваться лифтом, который у центрального входа в отель. Он был практический постоянно свободен, а оставшиеся 1 или 2 этажа пройти пешком (подняться или спуститься).

Экскурсии брали у Тони, приятный в общении человек и подскажет, и посоветует...

В общем отель понравился за исключением отдельных моментов!

Viktoria04 октября

Поехали в свой отель в медовый месяц- ни капельки не пожалели, остались безумно довольны. С нами была еще пара молодоженов, у них также впечатления только положительные!

Общее впечатление: новый, современный отель с прекрасной инфраструктурой, хорошим сервисом и приветливыми людьми!

Персонал: великолепный, всегда помогут, подскажут, очень приветливы. Запомнился Али (его хамам - это всплеск эмоций!!!идите-не пожалеете!), и официант Yahya - очень классный парень, которому не безразлично как вы проводите время и все ли вас устраивает!

Номера: большие, комфортные, красивый вид на море и горы.

Уборка: проводили часто, единственный минус- при заезде нам не пополнили мини бар, и горничная забывала это сделать целых 5 дней.

Территория отеля: не большая, но впечатляет своим современным дизайном!

Анимация: классная, аниматоры просто умнички, развлекали всех. Понравилось также то, что общались с нами практически каждый вечер не только по программе шоу, их очень интересовало нравится ли нам все-это большой плюс! Каждый вечер были разнообразные шоу, после предлагали ехать в диско-клуб.

Уезжать очень не хотелось, если для отпуска будем выбирать Турцию, то только этот отель!!!Надеюсь вернемся сюда еще не раз!