Fairmont Fujairah Beach Resort

Мы выбирали Fairmont Fujairah Beach Resort, ожидая уровень пятизвёздочного отдыха, но, к сожалению, реальность оказалась совершенно другой. Уже в первые часы стало ясно, что отель не соответствует своему статусу. Первое, что бросилось в глаза — состояние территории. Уборка в общих зонах была нерегулярной, некоторые места выглядели откровенно неухоженными. Для отеля, который позиционируется как премиальный, такие моменты абсолютно недопустимы. Это неприятно удивляло каждый день. Отдельная тема — ресторан. Меню однообразное, выбор очень ограниченный, причём это никак не менялось. Такое ощущение, что разнообразие здесь просто не предусмотрено. Напитки выдаются строго в одном месте, из-за чего постоянно приходится идти туда и ждать — не самый приятный момент, особенно на отдыхе. Алкогольные напитки расстроили больше всего: качество было настолько низким, что возвращаться за ними не хотелось вообще. Работа персонала в ресторане тоже оставила негативное впечатление. Посуду убирали медленно, столы часто оставались неготовыми к приёму гостей. А хостес встречали так, будто приход гостей создаёт им лишние сложности. Это сильно портит настроение и создаёт ощущение, что ты здесь не желанный клиент, а просто проходящий мимо человек. В целом сервис ощущался разрозненным, неслаженным и явно не соответствующим уровню пяти звёзд. На просьбы реагировали с задержкой, иногда казалось, что тебя просто не слышат. В итоге мы были настолько разочарованы, что решили прекратить пребывание и переехать в другой отель, где отдых наконец стал нормальным. Оставляю этот отзыв, потому что считаю важным предупредить будущих гостей: уровень сервиса и качество организации здесь далеки от пятизвёздочного стандарта, и ожидания могут сильно не совпасть с реальностью.

Приезжаем в этот отель второй раз! Великолепный отель, сервис на высоте! На ресепшене Zakaria всегда рад помочь ! Очень внимательный , разговаривает по-русски , что для нас было очень ценно! Быстро заселил оба раза в номер ! Решал любые наши вопросы! Очень рекомендуем приехать сюда !

Все очень понравилось. Отель новый стильный. Персонал отзывчивый, о обычно хочу выразить благодарностьmanish ,ayesha Zakaria

В целом отдыхом довольны! Для спокойного семейного отдыха на недельку то, что надо! Хорошие просторные номера, спокойное море, красивый рецепшн! Посетили спа - понравилось! и интерьер и массаж Территория немного подуставшая, по приезду немного смутило, но потом как-то не обращаешь на это внимание!) Завтраки и ужины не супер разнообразные, но вкусно. На обед ходили в ресторан у бассейна- вкусные роллы, пицца, том ям и приятно сидеть. Рыбный ресторан на ужин тоже советую посетить! Дикий пляж тоже для разнообразия времяпрепровождения хорошо посетить) Погода в конце ноябре - супер!

+13

Очень хороший отель для спокойного отдыха с детьми. Пляж - маленькая бухта, в которой не бывает волн, плавают красивые рыбки, для детей идеально. Работники отеля стараются, анимация ненавязчивая: пляжный волейбол, водное поло, зарядка, йога, вечернее диско и мультики с попкорном для детей. Хорошее питание: каждый день вкусная рыба, фрукты, домашние десерты, по вечерам мороженое. Приятный номер со всем необходимым и красивым видом на пристань. Хочется особо выделить бармена Aditya за доброжелательность и красивую улыбку, аниматора Oussama за юмор и любовь к детям, в ресторане добродушный повар раздает детям картошку фри. Нам очень понравилось!

Очень красивый интерьер отеля, хорошее обслуживание, разнообразная еда и чистый пляж. Есть отдельный бассейн исключительно для взрослых. Когда приехали смогли заселить даже раньше времени, что очень порадовало. Все понравилось, однозначно рекомендую.

+4

Отель хороший, понравилось обслуживание, хороший бармен по имени Aditya. Очень приветливый и дружелюбный. Персонал относится хорошо ко всем, всё чисто и красиво.

Начиная с рецепции все отлично ,приехали нас встретили и все вежливо объяснили концепцию отеля,спокойно оставили все вещи в камере и пошли купаться,заселили раньше.Еда супер- все качественное,разнообразное,на любой вкус все есть ,и когда говорят нечего есть у меня вопрос- у вас на завтрак тоже так дома?отдельнле спасибо аниматорам - молодые ребята,но без напряга все .Супер понравился спасатель Амарасири- пишет с утра приветственные надписи на пляже,я даже заказала имена и была дата поздравить не обычно с днем рождения,супер реакция у спасателей - всегда на пляже ,очень супер.Единственное что могу посоветовать отелю - это вода на пляже ,не только для тех у кого все включено но и для НВ,а то на ресепшене полно и в номере,и приходится ходить ,не особо близко ,В номерах все чисто всегда,все меняют,тихо,кондиционер работает супер,в общем семейным прям класс,много деток.

Супер был отдых!!! Спасибо отелю! Особенно Zakaria на ресепшне все вопросы решал быстро! Расположение, пляж, питание идеальное!

Очень понравился отдых! Отличная работа рецепшен, спасибо Закария, Аиша очень внимательны и обходительны.Прекрасная территория. Всегда есть места, где можно побыть в уединении. Хорошие, просторные номера с видом на море. Ежедневная уборка. Питание без изысков, но вкусно. Есть проблемы с сервисом в ресторане, официанты не успевают убирать посуду, а найти смену приборов вобще проблема. За супы отдельное спасибо шефу! Пляж чистый, в море лучше заходить в тапочках, с собой обязательно брать плавательные очки и маску с трубкой, много подводных обитателей. Налево от отеля дикий пляж для снорклинга, там живут морские черепахи.

Отличное у место для отдыха. Отличный сервис на ресепшене. Захария - отличный менеджер. Хорошие бассейны, отличное море

Все прошло хорошо, на ресепшен очень помогал Zakaria, единственный русскоговорящий сотрудник на ресепшен, все пожелания были учтены и все вопросы пытались разрешить максимально быстро. Большое спасибо за отдых

Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу отеля Fairmont Fujairah, которые сопровождали мой отдых. Абсолютно все работники вежливые, приветливые, чуткие и отзывчивые, реагировали на все просьбы, помогали и просто были доброжелательны при каждой встрече. Особенно хочу отметить Ayesha and Zakariya, хотя, как я уже сказала, оценку 10 из 10 заслужили абсолютно все, но всех не запомнишь и не напишешь. В отеле есть недочеты, но это распоряжение руководства, я так думаю. Например отсутствие снек-баров и не работающий бар бассейна канва. Но все же, даже это не испортило замечательное впечатление. Очень надеюсь сюда вернуться в будущем, а ребятам хочу пожелать всего на лучшего!

+3

Хороший отдых Отель красивый и прекрасный пляж и вид отличный Каждый день волейбол,дискотека для детей и взрослых.разные программы Аниматоры лучшие Жан,Настя,Усама Всем советую,

Отличный отель, просторные номера, море в шаговой доступности, русскоговорящий на ресепшене, отдыхом остались довольны, отдельная благодарность ,Zakaria и Ayesha

Отличная атмосфера и высокий сервис. Отдыхали в ноябре 2025. В ресторане шведский стол, на обед и ужин блюдо от шефа. В течение дня отличная анимация у бассейна для взрослых и детей, что очень редко встречается в ОАЭ. Вечером детский мини диско и просмотр мультфильмов на большом киноэкране. Мягкий песок на пляже, пологий вход, рекомендуем для семей с маленькими детьми. Хотим поблагодарить команду аниматоров Настя, Усама, Жан. Спасибо, мы еще вернемся в этот отель

Все очень понравилось!Вернёмся снова!Не пойму откуда берутся отрицательные отзывы....территория отеля,море,обслуживание-все просто отлично!Ресепшен:Закария,Аиша-молодцы,всегда помогут,подскажут!!!

Отдыхали в отеле в октябре-ноябре 2025 года. Приехали в отель около 11, заселение после 3, но можно оставить чемоданы, переодеться и отправляться изучать территорию, купаться и обедать. Номер нам дали раньше и на категорию выше, чем мы бронировали, что очень приятно. Про бассейны, море, номера и рестораны уже описано в сотнях отзывов, которые мы изучали до прибытия, все соответствует действительности. Отдых нам понравился, впечатления положительные. Хочется отметить работу очень приветливых и компетентных администраторов Ayesha, Sushma, Zakariya, Haris, Khalid. Наша любимая смена) остальные тоже прекрасные сотрудники, но эти ребята встречали нас и провожали, своей работой делая наш отдых еще лучше. Очень улыбчивые, доброжелательные, помогут с любым вопросом. Понимают по русски. На любую нашу просьбу реагировали оперативно, будь то дополнительное одеяло, столовые приборы в номер, помочь с направлением или проехать на лифте без карты. Благодарим за отдых!

Отличный отель, с отличным сервисом! При своей придирчивости, если честно придраться не к чему. Вкусная еда, отзывчивый персонал, особенно отмечу Zakaria на ресепшен, который вникает в любой вопрос и помогает в их решении. Спасибо за гостеприимство и отличную атмосферу созданную для великолепного отдыха!

Посетили отель в ноябре, пришлось подождать заселения , но это нас не особо огорчило. Супер разнообразия еды не было, но все вкусно и это однозначно плюс. Чисто, уютно, убирались каждый день. Персонал добрый и отзывчивый. Bhaskar на ресепшене все объяснял доходчиво и с желанием помочь.thank you Hesham