W Dubai - The Palm

Один из лучших отелей, который я видел в своей жизни. Ужин такой замечательный, спасибо Юсефу и Амгаду всегда Отличная работа. Этот роскошный отель такой чистый и такой красивый. Я обязательно вернусь в следующем году. Спасибо за все эти замечательные времена. Увидимся снова.

Один из лучших отелей, который я видел в своей жизни. Ужин такой замечательный, спасибо Юсефу и Амгаду всегда Отличная работа. Этот роскошный отель такой чистый и такой красивый. Я обязательно вернусь в следующем году. Спасибо за все эти замечательные времена. Увидимся снова.

Объект был превосходным, очень чистым, и персонал был профессиональным и доброжелательным. Агент бюро регистрации Эшан помог сделать мое пребывание уникальным и не быть забытым. Рекомендуется 10/10. Еда была превосходной, вид был превосходным, бассейн и атмосфера были превосходными.

Объект был превосходным, очень чистым, и персонал был профессиональным и доброжелательным. Агент бюро регистрации Эшан помог сделать мое пребывание уникальным и не быть забытым. Рекомендуется 10/10. Еда была превосходной, вид был превосходным, бассейн и атмосфера были превосходными.

Лучшая служба поддержки, которую я когда-либо испытывал. Поэтому первый день мы останавливались номера, где прекрасные, чистые, но мы были разбужены строительными шумами от соседнего курорта, но это не было проблемой, так как мы звонили на ресепшн прекрасная леди Йохана сказала, что она изменит наш номер для нас и сделала это, что было абсолютно идеальным для остальной части нашего пребывания. Еда была потрясающей, а обеденный персонал был очень полезным, особенно в мае. Отдельное спасибо Мави, которая помогла мне, когда мой телефон пострадал и в целом была чрезвычайно полезной в течение всего нашего визита. Анна была потрясающей, а также очень веселой и доброй, как и все остальные сотрудники. Мы не можем ждать, чтобы остаться снова.

Впервые в W Palm. Атмосфера отличная, отель современный, просторный, и приглашающий. Мы ужинали в Акира Бэк, еда потрясающая! Отдельное спасибо Азизу Бен Сабаа. Он был очень гостеприимным и грациозно помогал нам в произошедшем инциденте. Когда вы с Азиз, не волнуйтесь! Вы покрыты.

W Palm хорош, и такие работники, как Tanvir (Mr. DXB) и Richard, лучшие в классе, для обслуживания клиентов! Away Spa действительно обеспечивает хороший отдых от бассейна или пляжа, оба хорошо доступны на территории. Если вы хотите, чтобы вежливые люди работали в прекрасном заведении, то это место для вас.

W Palm хорош, и такие работники, как Tanvir (Mr. DXB) и Richard, лучшие в классе, для обслуживания клиентов! Away Spa действительно обеспечивает хороший отдых от бассейна или пляжа, оба хорошо доступны на территории. Если вы хотите, чтобы вежливые люди работали в прекрасном заведении, то это место для вас.

На данный момент отдыхаем в отеле. Номера шикарные, уборка отличная. С едой тоже проблем нет, каждый найдет, что ему нравится. Локация бассейнов очень понравилась, детям интересно бегать из одного бассейна в другой)) большое спасибо Анастасии️за решение некоторых вопросов, добрый, позитивный человечек

Рекомендую отель к посещению. Отличная 5, сервис на уровне. Воду дают в номер в хорошем количестве, на ресепшен можно тоже попросить воды, так же комплементы в виде свежевыжатого сока на завтрак, пои заезде, выезде. Вещи при заезде приносит носильщик , есть камера хранения, где можно оставить вещи при заезде и выезде. Заселение раньше 15:00 было, спасибо нашей Фее отдыха Анастасии ! Замечательный радушный прием. Да и остальной персонал настроен дружелюбно, все улыбаются. Ездили на завтрак-ужин нам еды хватало. Есть кофе машина, чайник , утюг, доска гладильная , косметика вся хорошая, шампунь, кондиционер, гель для душа, наборы для бритья, косметические наборы. На такси можно на основную часть Дубая. Так же удобное расположение от аэропорта, час езды.

+15

На данный момент отдыхаем в отеле. Номера шикарные, уборка отличная. С едой тоже проблем нет, каждый найдет, что ему нравится. Локация бассейнов очень понравилась, детям интересно бегать из одного бассейна в другой)) большое спасибо Анастасии️за решение некоторых вопросов, добрый, позитивный человечек

Рекомендую отель к посещению. Отличная 5, сервис на уровне. Воду дают в номер в хорошем количестве, на ресепшен можно тоже попросить воды, так же комплементы в виде свежевыжатого сока на завтрак, пои заезде, выезде. Вещи при заезде приносит носильщик , есть камера хранения, где можно оставить вещи при заезде и выезде. Заселение раньше 15:00 было, спасибо нашей Фее отдыха Анастасии ! Замечательный радушный прием. Да и остальной персонал настроен дружелюбно, все улыбаются. Ездили на завтрак-ужин нам еды хватало. Есть кофе машина, чайник , утюг, доска гладильная , косметика вся хорошая, шампунь, кондиционер, гель для душа, наборы для бритья, косметические наборы. На такси можно на основную часть Дубая. Так же удобное расположение от аэропорта, час езды.

+15

Отдыхали с сестрой в период с 23-28 августа, пугали погодой, на самом деле температура вполне приемлемая 33-38 градусов, бассейны охлаждаются, предоставляется всем вода со льдом в неограниченном количестве, на баре можно приобрести любые напитки, средней стоимостью 60-80 дирхам, жарко не было от слова совсем. Рекомендую ехать именно молодежи, так как скучно не было ни дня, каждый день на бассейне играл новый DJ , музыка повсюду, также на территорию бассейна приезжают гости со всего Дубай, не только отдыхающие отеля, поэтому люди там есть всегда. Курящим тоже нет ограничений, на взрослом бассейне курить разрешено, а так же при вселении предоставляют по желанию номер с балконом, где тоже можно курить. При заезде нам предложили улучшенный номер, вместо нашего стандартного с большой ванной комнатой и балконом с видом на главный бассейн и море, совершенно бесплатно, чему мы были приятно удивлены! Персонал отеля ненавязшего внимательный, настоящие профессионалы своего дела, ощущение что за вами ухаживают круглосуточно не покидало до самого отъезда! Такой уровень сервиса я встречаю впервые! На территории есть как минимум 3 русскоговорящих менеджера, которые любезно все об объяснят для тех, кто не знает английский. Про рестораны отмеченные звездой мишлен и говорить не стоит, еда очень вкусная и разнообразная. У нас был включен завтрак, прошу обратить внимание, что он длится до 11:45 для любителей поспать как мы)) и ужин до 22:30, который при желании можно заменить на обед. Поэтому голодными небыли вообще. В номере убирались ежедневно, можно с собой не брать ничего, предоставляется все, включая крема для тела, бритвенные станки, паста и тд. Отдавали депозит в размере 1000 дирхам за весь период проживания, что очень удобно, так как не нужно носить с собой наличные и на баре называя свой номер списание за напитки идет с этого депозита, прошу обратить внимание, что каждый чек ты подписываешь лично и без твоего ведома никто ничего с депозита списать не может, при выезде предоставляется полный чек лист что, когда и за что списывалось, В этом чеке также отображен туристический налог в размере 20 дирхам за ночь. В будние дни с пн-чт любые лежаки бесплатны для отдыхающих, включая джакузи около бассейна, в выходные только одноместные шезлонги, за двухместные под навесом придется доплачивать отдельно. Во вторник попали на Леди дей, а это значит что фиксированно платишь 199 дирхам с человека и можешь безлимитно пить алкогольные напитки и выбрать из меню блюдо до 16:00 что очень выгодно. В номере установлена система умный дом, разобраться очень легко свет везде можно выключить, включить, регулировать не вставая с кровати, сама кровать очень удобная с ортопедическим матрасом. Кондиционер можно регулировать либо просто открыть дверь балкона и он перестает работать. Алкоголь из Дьюти фри можно употреблять в своем номере, рекомендую его покупать сразу при выходе из Аэропорта Дубай, бутылка литровая рома Бакарди стоит всего 88 дирхам, за пределами отеля алкоголь купить сложнее, он есть только в специализированных местах чаще всего рекомендуют искать в Дубай Марина, поэтому лучше сразу позаботиться об этом, чтобы не переплачивать на территории отеля. В общем остались максимально довольны, воспользовались даже включенной в стоимость проживания сауной, хамамом и джакузи. На территории отеля есть даже свой салон красоты помимо магазинов. Весть отель оформлен очень стильно, одна музыкальная люстра многого стоит. И вишенкой на торте был индивидуальный трансфер в аэропорт на обратном пути, что было тоже очень приятно. Из минусов лишь нужно помнить, что разница температуры на улице в отеле колоссальная, кондиционеры работают постоянно, поэтому чтобы не простудиться необходимо иметь с собой какую-то пляжную накидку или что-то, чтобы при входе в отель с бассейна вас не продуло. Однозначно рекомендую, обязательно вернусь вновь. Отель не семейный, с маленькими детьми может быть не совсем комфортно так как музыка играет постоянно, хотя если закрыть дверь балкона то шумоизоляция хорошая и можно спокойно отдыхать.

ХУДШЕЕ ПРЕБЫВАНИЕ В ДУБАЕ ЕСЛИ ВЫ ПЛАНИРУЕТЕ ОСТАТЬСЯ ЗДЕСЬ, ЛУЧШЕ БРОСЬТЕ СВОИ ДЕНЬГИ. ПОЛНАЯ ТРАТА ДЕНЕГ. Они не знают значения гостеприимства. Персонал ФРОНТ-ОФИСА АБСОЛЮТНО, ЕСЛИ ВАМ ПОНРАВИТСЯ, ВЫ ПРОСТО ЗДЕСЬ НА ДЕНЬ И ВОЗВРАЩАЙТЕСЬ ДОМОЙ, ИМ ДАЖЕ ПЛЕВАТЬ. ПРИХОДИТЬ В НОМЕРА ДРЕНАЖ РАБОТАЛ НЕПРАВИЛЬНО. ДЛЯ ЗАЧЕТА НОМЕРА ОНИ УЖЕ СНЯЛИ С МОЕЙ КАРТЫ, НО ПО-ПРЕЖНЕМУ ПРОДОЛЖАЮТ ЗВОНИТЬ ПО СЧЕТУ. Я СКАЗАЛ ИМ. ПОЖАЛУЙСТА, ПОЗВОНИТЕ МНЕ ПОСЛЕ 5 МИНУТ, ЧТО Я БЫЛ В ТУАЛЕТЕ. ПО-ПРЕЖНЕМУ ОНИ ПРОДОЛЖАЮТ ЗВОНИТЬ МНЕ ПО СЧЕТУ ДАЖЕ ПОСЛЕ ТОГО, КАК У МЕНЯ ЕСТЬ ЗАЧЕТ НОМЕРА И КОГДА Я ЖАЛОВАЛСЯ СОТРУДНИКАМ ФРОНТ-ОФИСА. ВОЗМОЖНО, ЕЕ ЗОВУТ САЛА. ОНА ДАЕТ МНЕ ТАКОЙ БЕСПОЛЕЗНЫЙ ПОВОД. ЛУЧШЕ ВСЕМ ПРОЧИТАТЬ ПОДЛИННЫЕ ОТЗЫВЫ ВМЕСТО ПОДДЕЛЬНЫХ КУПЛЕННЫХ ОТЗЫВОВ ПЕРЕД БРОНИРОВАНИЕМ НОМЕРА.

Не посоветовала бы отдыхать в этом отеле- особенно с детьми! Изначально заселили нас с семьей в ужасно грязный номер, пришлось связаться с тур оператором чтобы поменяли. Итог: прождали 20 минут,после пришел менеджер попросил показать,что не устроило- но это было видно и так- тогда нас попросили подождать и показали второй номер через минут 25 но и он не был лучше предыдущего кроме отсутствия пятен- оба номера уставшие,как будто отелю более 15 лет. В итоге мы согласились на второй вариант, но нам после сказали что в качестве компенсации дадут номер на класс выше: ожидание ещё 30 минут, по факту дали такой же но более чистый и опрятный номер с хорошим видом. В итоге я с 2 детьми одному 7 лет второму 1 год в ожидании устали и думали поменять отель ,но так как муж постоянно уезжает по работе в город решили подумать и искать варианты лучше, в номере первом были пятна везде …и на полу и на ковре ,постельное с дырками ,пыль. В конце концов мы решили отпустить ситуацию: заселились и пошли кушать: но и тут ждал сюрприз ресторан общий не вау очень мало фруктов как будто тут с ними дефицит и очень бедно для 5* отеля и как нам сказали мирового отеля) На пляже официанты постоянно пытаются содрать деньги хотя у нас все включено- каждый раз приходится напоминать об этом- тоже долго решали этот вопрос пока нас не запомнили,нужно самим бегать когда хочешь что то заказать- очень неудобно особенно с маленькими детьми. Вероятно кто-то оценит его хорошо ,но мне тяжело оценить этот отель на хорошо на фото это видно. При всем при этом спасибо персоналу по уборке номеров за качественную уборку и некоторым отдельным сотрудникам за вежливость и тактичность

+8

У нас был потрясающий опыт в W the Palm, с отличной едой и обслуживанием, очень доброжелательный персонал - спасибо всем и особенно Васана - и стильный отель, который не оставил ничего желать. Любил завтрак в ресторане Liv с отличной выпечкой и зоной бассейна, которая была просторной и веселой для детей.

У нас был потрясающий опыт в W the Palm, с отличной едой и обслуживанием, очень доброжелательный персонал - спасибо всем и особенно Васана - и стильный отель, который не оставил ничего желать. Любил завтрак в ресторане Liv с отличной выпечкой и зоной бассейна, которая была просторной и веселой для детей.

Развлекался в бассейне. Рекомендую приехать пораньше, так как лучшие лежаки заняты в кратчайшие сроки! Но лучшей частью было качество еды в Лив и потрясающий сервис, который мы получили от нашего официанта Юсефа. Отличный характер и удивительно теплая улыбка и расположение. Мы еще вернемся!

Развлекался в бассейне. Рекомендую приехать пораньше, так как лучшие лежаки заняты в кратчайшие сроки! Но лучшей частью было качество еды в Лив и потрясающий сервис, который мы получили от нашего официанта Юсефа. Отличный характер и удивительно теплая улыбка и расположение. Мы еще вернемся!

Хотим выразить благодарность сотруднику по имени Ulugbek!!! Парень из Узбекистана! Открытый, веселы, всегда готов помочь русскоговорящим жильцам отеля! Спасибо Тебе ! Удачи на интервью. Так же спасибо сотруднице рецепшина Анастасии.