Шикарный отель!! Очень вежливый персонал, Самый лучший завтрак и ужин!!! Даже после визита взяли обратную связь , позвонил Мустафа и уточнился о пребывании в отеле! Поеду еще раз однозначно! Море шикарное, расположение тоже. Самое главное рядом атлантис и торговый центр Нахил Молл.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.01.2025
- Дата отзыва: 18.01.2025
Сейчас находимся с семьей в данном отеле. Впечатления были очень положительные: отличный сервис, хороший ресторан, отзывчивые официанты и сотрудники...но, сегодня выяснился неприятный инцидент: из номера из сумки (в один из дней, я не пересчитывал деньги в сумке за неделю) пропали наличные 500 $ и 200 AED. При обращении на ресепшн с данным вопросом, Анастасия (говорит по-русски) с большим нежеланием общалась на эту тему, якобы, такого в гостинице не происходило ранее, а поэтому это я "неправильно посчитал" свои наличные деньги. "Их сотрудники (уборщики) номеров не могли украсть деньги, т.к. у них страх потерять работу". С моей стороны аргументы, что у уборщика з/п 500-700 $ и сумма 500$ - это месячная з/п уборщика номеров, не были приняты. И надо учитывать, что доказать кражу и аргументировать, что эти деньги у меня были в сумке - невозможно! Попросил вызвать полицию для заведения дела. Сказали, что полиция выехала. Через 15 минут сказали, что полиция может приехать через 1-2 часа. Когда, якобы, приехала полиция через 2 часа, я спустился на ресепшн, но полиция уже уехала и меня не будет ждать. Когда она снова приедет - никто не знает. Обещанное внутреннее расследование так и не провели в отеле. Анастасия общается грубо и с упреком с клиентам, как будто, это у нее деньги пропали из номера. Поэтому рекомендую все наличные деньги и драгоценности прятать в чемодан с кодом! Эти рассказы, что в ОАЭ никто не возьмет чужие деньги, оказались неправдой. Также воруют деньги, как в других странах! Доказать, что у вас деньги пропали - невозможно! Отель всеми способами будет отнекиваться и намекать, что у вас этих денег и не было!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 16.01.2025
Прекрасный отель Внимательные сотрудники Хороший пляж , чистые лежаки которые отпаривают ежедневно) Советую брать полный пансион, обед в отеле лучше всего, заказ по меню из ресторана. Хотелось бы более расширенное меню для детей, не только фастфуд. Порции большие. Супер завтраки с любым видом яиц. Вся еда качественная и вкусная! Качественные красивые номера , повысили категорию номера до делюкса. Жаль что балкон только в дорогих номерах. Чувствуешь себя дорогим гостем Обязательно вернемся в отель!!! Гости из 526 номера с 11-24.12

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 25.12.2024
Отличный отель. Я в ОАЭ была больше 30 раз. Именно здесь останавливаюсь в 4 раз. Люблю Вас. Хорошие сотрудники , спасибо Мустафе . Приятно его видеть третий год подряд на ресепшн. Решает вопросы , помогает. Русскоговорящие девушки на ресепшен все умницы, красавицы. У нас был очень удачный номер, благодаря им. Вид потрясающий. Очень вкусный завтрак, отличная музыка в ресторане, украсили к Рождеству - супер, хорошая уборка, трансфер в Молл - очень удобный. Пляж и бассейны чисто и комфортно. Приедем еще, как всегда компанией! Приятно, что персонал учитывает, нашу преданность отелю.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 06.12.2024
Комфортабельный отель для семейного спокойного отдыха в высоким уровнем сервиса и вкуснейшей едой ! Есть чудесная спа- зона и 2 бассейна , один из которых находится на верхних этажах , откуда открывается шикарный вид. В отеле есть место для работы и переговоров . В пешей доступности на берегу ресторанчики с большим разнообразием свежей рыбы и морепродуктов .

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.04.2024
- Дата отзыва: 30.11.2024