Address Beach Resort

Второй раз в данном отеле. Когда были первый раз, отмечали мой день рождение, все было супер и все понравилось, поэтому решили вернуться сюда ещё раз, но на большее количество дней! Все было хорошо, завтраки стали по хуже, выражаю огромную благодарность Валентину из ресторана PePe, за то что пошел на встречу, рассчитался за нас, так как одно из очень малого количества мест-не принимало оплату картой, что очень странно, когда во всех местах в отеле-карта принимается, занесли ему наличные на следующий день! За Валентина 1 бал к отзыву! Но продолжение так себе! Мы везде на отдых берём с собой свой электрический кальян, удобно, практично, свои табаки и свои вкусы! В других отелях на бассейне с этим проблем нет-спросил, разрешили-куришь! В первые два дня мы были на пляже. Лежали, курили, получали позитивный вайб! Сегодня пошли на бассейн на крышу. Сразу попросили зону для курящих, легли, достал кальян-запретили его курить! Ну подумал и ладно, нельзя так нельзя, полежим тут часик и пойдем на пляж! Попросили нас переместить на лежаки где по больше солнца, нас переместили, далее, наверное, один из сотрудников заметил что у нас не сильный восторг по настрою, и спросил что это у нас за устройство, осмотрел его, спросил, мы были в зоне где курят, и разрешил курить-и он молодец в этом, прям очень большой молодец и НАКАЗЫВАТЬ ЕГО - НЕ НУЖНО!!! Слышите меня?!? - Не нужно! Он хотел чтоб наш отдых был максимально комфортным и мы получали от него удовольствие! Далее мы на позитивном вайбе, заказываем фрукты, коктейли, лежим, курим кальян(примерно часа полтора), и тут к нам подходит администратор Zeta!!!, и нет чтоб по правильному-попросить отойти с ней от всех, сказать-курить кальян нельзя, уберите пожалуйста, и всё было бы супер, я бы ни сколько не расстроился, и убрал! Но нет же, она при всех, прилюдно, просто за мои же оставленные здесь деньги- начала мне говорить, что здесь нельзя курить свой кальян, что мы нарушаем и вообще мы такие плохие! На мои объяснения- что нам разрешили, и сами подошли разрешили-ей было все равно, мол она старший менеджер и она решает! В итоге она испортила весь позитивный вайб, а что главное на отдыхе?! - это позитивный вайб, эмоции! Так вот, эмоции получили негативные! Другой сотрудник, большой молодец, но-ничем мы не воспользовались-не вип зоной, ни принесенными нам извинительными коктейлями-ничем! И благо вам попался не нарцисс, которого если бы так прилюдно при всех унизили, он бы вас тут всех разнес! Мы спокойно доедаем свои фрукты и собираемся отсюда съезжать, более не возвращаясь! Так вот, один сотрудник, которому плевать на то, как себя будут чувствовать клиенты, когда их прилюдно унижают при всех, и ему говорят-нам разрешили(кто разрешил - он супер молодец, он за положительный вайб клиента), этот сотрудник может испортить отдых, даже в дорогом 5-ти звездочном отеле! С момента заселения уже как-то пошел не сильно позитивный вайб, ну а сейчас он окончально закончился! Спасибо Zeta, за негатив, и спасибо ещё раз за прошлый год, за тот позитив на мой день рождение, лобстер был бомба! Скажу заранее - в номере этот кальян не курим, запрещено, это и понятно! На крыше запрет, будем ходить и дальше на пляж, хотябы там не запрещают, и то будем ходить, если не решится вопрос с тем, чтоб вернуть деньги за оставшиеся дни и съехать в другой отель! Такой ситуации не предполагал, но увы, случилось! А нужно было просто-попросить отойти от всех лежаков(попросить не курить, я бы молча убрал свой девайс, и всем было бы все хорошо), и не унижать прилюдно, так как в момент, когда подошли и начали запрещать, на нас смотрели пристально все лежаки! ВСЕ!!!! И это прилюдное унижение! Сейчас пытался подойти какой-то очень важный человек в костюме, благо он понял мои жесты и ушел сразу, чтоб прилюдно при всех это все не обсуждать! Мы не ищем халявы, нам не нужен вип столик, бесплатные коктейли! Нам всего лишь то нужно чтоб был позитивный вайб от отдыха и нас не унижали прилюдно!

Сейчас мы находимся в этом отеле , в номере 1402. Во второй раз мы отдыхаем здесь, были меньше года назад и все очень понравилось . Но больше мы не вернемся сюда!!! Мы знали что в отеле есть три ресторана где мы могли пообедать или поужинать и это входило в стоимость проживания. По приезде поинтересовались где мы можем есть по путевке и ,как в прошлый раз, пришли в итальянский ресторан . На входе уточнили можем ли мы поужинать, назвав номер комнаты. Девушка попросила номер телефона и пригласила нас пройти. Еще раз спросили -мы можем поужинать здесь без доплаты, и получили утвердительный ответ. В конце ужина нам дали счет почти на 1000 дерхам , и сказали что концепция изменилась и это сейчас другой ресторан уже как 2 месяца. Оказывается в отеле есть теперь 2 итальянских ресторана . Откуда это было нам знать? Сейчас гостей в отеле не так много и оказать больше внимания каждому при заселении , обязанность сотрудника рецепции, объяснить подробнее, чем и где он может пользоваться во время проживания. Это называется сервисом и, наверное, этому надо учить персонал премиальных гостиниц. Разочарованы!

Абсолютно бездушный отель. Еще находимся здесь,дали номер 907 с балконом,но через ругонь.На ресепшен есть Dana, совершенно не клиентоориенторавана. Хоть ситуация и разрешилась,но это была не её заслуга. Ничего не рассказала,ни показала...отдыхаем в Дубае в дорогих отелях на Джумейре,Мадинаде,Пальме...везде в клубных номерах,но такого никогда не встречали. По еде и ресторанам сказать ничего пока не могу,только приехали Точно не наш отель,и вернуться сюда не охота

Отличное здание и номера. Все прекрасно и входная группа и завтраки. Лучшаялокация - по мостику можно догулять и в блюмарин и в Марину к торговому центру , а от туда прокатиться на лодочке. Но с таким видом не хочется выходить из номера

⭐⭐⭐⭐⭐ Наше пребывание в Address Beach Resort Dubai было просто великолепным! Отель впечатляет современным дизайном, идеальным расположением у моря и потрясающими видами на небоскрёбы Дубая и колесо обозрения Ain Dubai. Номера очень комфортные, стильные и безупречно чистые, с продуманными деталями для максимального удобства гостей. Персонал вежливый, внимательный и всегда готов помочь. Отдельно хочется отметить невероятный инфинити бассейн!!! один из самых красивых, которые мы когда-либо видели. Завтраки разнообразные и очень вкусные, с большим выбором блюд. Приятным бонусом стало то, что в отеле много гостей, говорящих на русском языке, поэтому атмосфера особенно комфортная и располагающая. Отель полностью оправдывает свой высокий уровень! обязательно вернёмся сюда снова и смело рекомендуем всем!

+3

Место очень хорошее. Много ресторанов поблизости. Также спасибо за уборку номеров, особенно за Назим! Он отлично работает.

Все отлично! Сам отель, номер, общие зоны, рестораны, бары, а самое главное люди- персонал! Особенно уборка номеров! Обязательно приедем сюда снова.

Все терапевты потрясающие. У меня были все до единого, и все они по-настоящему велики. Генри очень гостеприимный и добрый администратор, как и другие администраторы. Каждый раз, когда я посещал это было 10 / 10, так что я должен дать 5 звезд.

Совершенно удивительно! подлинный 5 звезд, бассейн бесконечности в облаках, продукты удивительные, номер также удивительный не может действительно виноват

Мы посетили тренажерный зал на 75 этаже адреса Beach Resort и были ошеломлены красивыми пейзажами ладони, которые вы будете хорошо видеть из их тренажерного зала, и Гэри с теплым приемом помогал мне и моему жениху в области, он действительно восхитил нас своим юмористическим способом общения с гостем действительно удивительный парень. Конечно, мы вернемся. С большим уважением.

The Rakesh served very excellently. Очень хороший ресторан с хорошим обслуживанием. В отеле приятный пляж, персонал тоже на высоком уровне.

Благодаря Раджабу и Ясиру большой опыт в бассейне с детьми. А еще команда хозяйственников была потрясающей. Это был наш 3-й раз на курорте Адрес Бич. Обслуживание завтрака явно испытывало нехватку персонала, и нам пришлось необычно долго ждать казны и других заказов. Мы не могли насладиться нашим балконом, так как там работали в ресторанной зоне

Address Beach - один из лучших отелей в Дубае и лучший отель на JBR. Это был наш второй визит сюда и не последний. Я была во многих отелях ОАЭ премиум уровня и имею возможность сравнивать их, но именно в Address хочется возвращаться. Быстрый чек ин, без ожидания. Сделали апгрейд номера на люкс с панорамным видом на море и bluewaters за что большое спасибо! Номер шикарный, придраться не к чему. Уборка отличная. Завтраки вкусные, но в этот раз официант забыл про наш заказ - не приятно). Бассейн на крыше фантастический, но в сравнении в прошлым разом, гостей было очень много и работники с трудом пытались найти свободные шезлонги новым гостям. В прошлый наш визит такого количества людей не было и доступ к бассейну имели только гости проживающие в отеле. В этот раз какой то коллапс был, либо отель ввел daypass и теперь любой за плату может воспользоваться бассейном, я не знаю. Если это так - то это нововведение сомнительная идея. В целом, все были чудесно!

Это было мое седьмое пребывание в замечательном Address Beach Resort и было таким же потрясающим, как мои последние шесть остановок. В этот раз я привез свою сестру, которая раньше не была в Дубае. Как возвращающийся гость мы получили повышение категории до полулюкса, что сделало наше пребывание еще более роскошным, я останавливался в полулюксе раньше и определенно стоит того, как и много места, потрясающая большая спальня две ванные комнаты и большой салон с балконом. Все об этом фантастическом отеле больше, чем 5 звезд, персонал как всегда так помогает команда домработницы посетить ваш номер в среднем 3 раза в день и держать вас пополненными кофе, чаем и водой, и сохранить номер чистым и опрятным для вас, чтобы вернуться, когда вы покидаете его и днем и вечером. Мы проводим весь наш день в абсолютно великолепном бассейне бесконечности, который является самым расслабляющим опытом, вы получаете много ледяной воды весь день, свежие полотенца каждый день и музыка просто прохладно. В этот раз мы сделали просто постель и завтрак, так как я хотел взять мою сестру и о в Дубае по вечерам, но я сделал полупансион большинство остановок и согласно моим предыдущим отзывам я полностью рекомендую. Большое спасибо как всегда Лорин за организацию нашего пребывания, мы скучали по вам в этот раз, так как вы только что отправились в отпуск, вас скучали, увидимся в следующий раз в 2026 году. Спасибо генменеджеру Люку Джеймсу за этот замечательный отель и заботу о нас и, конечно, благодаря ведению домашнего хозяйства и всей команде завтрака, как всегда Тет и Джон, увидимся в следующем году. Саманта, Рис и Джульетта

+7

Руки вниз это был лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. Роскошные удобства и персонал заставили нас чувствовать себя королевскими особами в течение всего нашего пребывания. Персонал быстро вспомнил о нас, несмотря на то, что он был занят, и постарался бы найти нам наше любимое место на лежаке и постоянно лезть из кожи вон. Номера огромные и исключительные. Служба не имела равных. Мы выбрали полупансион и использовали Эл карт-ланч каждый день. Что было исключительным и качественным. Бассейн на крыше укоренился в моем сознании, и захватывающий вид я никогда не забуду.

+9

Я хорошо и приятно провела время в бассейне. Еда тоже была хорошей. Отдельная благодарность г-ну Мехди за его службу и доброту.

Расположение 5 звезд Еда 5 звезд Обслуживание 5 звезд (Paing был сервером высшего класса, заставил нас чувствовать себя как дома) Команда ресторана даже организовала бесплатную пустыню для нашего медового месяца Поистине удивительно, не пропустите это

У меня было действительно запоминающееся пребывание в Address Beach Resort, Дубай, и я бы с радостью оценил его 5 звезд. В то время как наша проверка - в опыте началась немного неожиданно с Niomi на стойке регистрации понижая наш номер до частичного вида на море и пристань, все быстро повернулось благодаря невероятной команде на месте. Особая благодарность мистеру Дугласу, который вышел за рамки, чтобы исправить ситуацию. Он не только обеспечил нам прекрасный номер с полным видом на море, но и поразил нас своей работоспособностью, профессионализмом и искренним состраданием. Он действительно актив собственности. Г-н Адам является еще одним выдающимся членом нашей команды, чей теплый и полезный характер дополнил наш позитивный опыт. И он, и мистер Дуглас представляют лучшее из того, каким должно быть роскошное гостеприимство. Наконец, г-н Джон убедился в том, что наш завтрак каждое утро является ярким моментом нашего пребывания — внимательным, добрым и посвященным тому, чтобы каждый гость чувствовал себя особенным. Несмотря на первоначальную проблему номера, исключительная услуга, которую мы получили, намного перевесила его. Персонал действительно изменил ситуацию, и я бы без колебаний вернулся или порекомендовал этот курорт кому-либо, кто посещает Дубай.

77 этаж, можно часами плавать в бассейне и наслаждаться видом на Дубай. Выше всяких похвал. Сотрудники отеля носят посетителей на руках. Завтрак и ужин потрясающие. Очень довольны отдыхом в отеле. Рекомендую.

Хочу похвалить сотрудника ресторана Su за высокий уровень профессионализма, понимает клиента с полуслова хотя есть языковой барьер, очень отзывчивый и внимательный персонал.Всё очень вкусно. Обязательно вернусь сюда снова. Спасибо вам за вашу работу