Ajman Saray, A Luxury Collection Resort

Мы были в отеле в 2023 году, потом в 2024 году…. Если в прошлом году было все потрясающе, то в этом году для отеля такого уровня еда была абсолютно несъедобной, на завтраках, на ужинах. Как-то на ужин взяли баранину: она была прокисшей. Говядина несъедобная… вся остальная еда просто ужасная… на завтраках ничего нет… кофе можно ТОЛЬКО ЗАКАЗАТЬ. И несут его 20 минут. С кальмаров даже не удосужились снять пленку… Ну, для 5-ки с таким ценником это катастрофа . Слава Богу, мы знали местоположение аптеки. Для нормализации пищеварения и восстановления состояния здоровья пришлось потратить 623 дирхама: в него входили противорвотные препараты, сопунствующие препараты протмвомикробного действия (аналог энтеродеза российского препарата), а также пробиотики. Также хочется отметить, что чуть более года назад сервис кроме восхищения не вызывал других эмоций. Надеемся, что ситуация в период пребывания в 2024 году временная, и Вы вернете Вашим гостям радость и желание приехать еще раз

Замечательный отель, просторный номер, в котором есть всё необходимое, халаты , тапочки, качественная косметика для ванной, чайные принадлежности и кофемашина. Территория небольшая но очень удобная и практичная, лежаков и полотенец в достатке . Рядом есть набережная, вечером хорошо прогуляться. Рядом есть достаточно кафе и магазины , на любой вкус и кошелёк. Пляж чистый но небольшой, купаться достаточно , а прогуляться вдоль берега моря можно в обе стороны по пляжам соседних отелей , не возбраняется. Экскурсии брали в Саидтур, в Абу-Даби и Дубай, ребята очень ответственно подходят к делу, всё во время, чистый автобус. Парни очень хорошо информированы о стране, много рассказывали интересного и отвечали на любые вопросы, при этом туры существенно дешевле, так что рекомендую. По поводу отношений персонала очень позитивные, если что-то не так приглядитесь к себе, не важно какой вы национальности. Хорошего отдыха.

Останавливаемся в этом отеле в четверых раз и впервые сталкиваемся с таким отношением к постоянным гостям. Номеров в наличии якобы нет, не позволили ждать на ресепшен и заставили пересесть подальше, что якобы я им помешала, хотя кроме нас никого нет. Уже на входе испортили все настроение, ребенок плачет. Больше никому не посоветую и сама не поеду в отель с таким хамским отношением.

Останавливаемся в этом отеле в четверых раз и впервые сталкиваемся с таким отношением к постоянным гостям. Номеров в наличии якобы нет, не позволили ждать на ресепшен и заставили пересесть подальше, что якобы я им помешала, хотя кроме нас никого нет. Уже на входе испортили все настроение, ребенок плачет. Больше никому не посоветую и сама не поеду в отель с таким хамским отношением.

Ранее мы отдыхали в отеле в апреле с.г., в октябре приехали снова. Отдых был замечательным, в отеле созданы все условия для хорошего отдыха, весь персонал на любые обращения реагирует моментально и по любому обращению, на любом участке, мы получали быстрое содействие. Конечно нужно хотя бы уметь объясниться на англ., тогда и вас поймут и вам все объяснят, ну если не можете сами - нужно общаться с другими туристами, всегда найдутся те, кто поможет, иначе от непонимания будет недовольство, как в отзыве ниже. Прекрасно работает houskeeping (особенно Yu Yu), идеальная уборка. Все доброжелательны в ресторане, прекрасно управляют процессом Tsega и Liezel, очень хорошая официантка Nethmi и др. В целом все очень хорошо

все в принципе неплохо,но заявленный уровень отеля 5 звезд несколько озадачил,за 7 дней пребывания сложилось стойкое впечатление,что персонал отеля не заинтересован ни в положительных отзывах о своей работе,ни в нашем желании приехать сюда еще раз и порекомендовать этот отель другим отдыхающим.Замечательное море,отличные номера,питание -достаточное для того,чтобы не быть голодным.Абсолютное большинство гостей отеля во время нашего в нем пребывания составляли русскоязычные пенсионеры,с английским языком не у всех хорошо, а ответить на возникающие вопросы в течение дня может только один молодой человек на ресепшне по имени Ширин,но он работает только днем, после 17,00 мы лишены были возможности получить от персонала отеля ответ ни на какой вопрос.Концепция отеля радикально отличается от привычных нам Турции и Египта,но из-за незнания английского мы так и не узнали,что нам отель мог предложить, кроме комфортного ночлега и двухразового питания с непонятными нам условиями обслуживания в ресторане.Дождаться кофе к завтраку- нерешаемая задача.,о том,что можно еще и воды получить от официанта,чтобы просто запить случайно взятое на ужин острое блюдо, мы узнали при ожидании обратного вылета в аэропорту от таких же туристов,улетающих в легком недоумении.

Этот наш отзыв об отеле в не сезон с 17 по 24 сентября Приехали в отель в районе 10 часов утра Нас попросили подождать т к номера по правилам отеля заселяют после 15 часов На рецепшен мы сразу договорились что бы нам разрешили сегодня пообедать за счёт одного дня когда мы поедем на экскурсию Мы как достаточно продвинутые отдыхайки достали из ручной клади купальники сразу пошли куда ? Правильно К морю !!! Где то в 12 ч 30 мин заглянули на рецепшен Оказывается наш номер давно готов и даже чемоданы уже там Это была приятная неожиданность Номер нам понравился Он соответствовал нашему заказу И отдых начался с отличного старта и с хорошего настроения !!! Повторять предыдущие отзывы совершенно не хочется А можем только подтвердить Что питание достойное Всего не так и много но всё по существу Обслуживание в ресторане достаточно быстрое но не без сбоев Случилось что на завтраке вообще никто не подходил и пришлось хватать официантов за руки что бы принесли чай И всё равно забыли Поймали мальчика другого В итоге чай принесли аж два раза ( видать первый официант вспомнил ) Но это всё мелочи Бывают накладки Единственное что хотелось бы по бокалу шампанского на завтрак за хорошее начало дня ))) Как в некоторых отелях Благодарим ВСЕХ сотрудников главного ресторана за замечательные завтраки обеды и ужины Отдельное спасибо девочкам которые встречали на входе в ресторан Всегда улыбчивые отзывчивые и они даже запомнили номер в котором мы проживали И ещё отдельное спасибо официанту Lambi за быстрое красивое и позитивное обслуживание ))) И за прекрасно оформленный ужин ))) Очень понравился нам бар Escape Особенно приятно когда нас обслуживала Janella Очень приятная симпатичная девушка Внимательная улыбчивая Помнила все наши предпочтения Ей отдельная благодарность Теперь о море Кому то может и не понравится но для нас просто шикарная температура воды 34 гр В бар на пляже лучше ходить самим Так будет быстрее Официанты конечно работают но в соотношении к отдыхающим их явно не хватает И ещё замечательная фишка отеля После того как закрывают море продолжает работать бассейн Это очень актуально так как вечером никакой развлекухи в отеле нет ВООБЩЕ Так как у нас был поздний вылет нам было актуально продление пользование номером и нам его продлили бесплатно на 2 часа чего нам вполне хватило Спасибо сотрудникам рецепшен за оказанную услугу Вот из таких казалось бы мелочей и складывается впечатление об отеле Кстати о номере Номер прекрасный Туалет с ванной раздельный что для нас актуально Ванна с видом на море Косметика шикардос Жалеем что не купили такую с собой Кстати зубные щётки берите с собой те что принесли нам по запросу вообще ни о чём Они реально одноразовые Уборка номера замечательная И если включаешь лампочку о ненужности уборки то вам под дверь подсунут записку А не надо ли вам ещё чего ? А может мы придём позже ? Да ещё в коридоре уборщик остановит и спросит Действительно ли нам ничего не надо ? Аджман ещё прекрасен тем что находится недалеко от Дубая куда мы ездили на экскурсию с Саидом Вечерами в отсутствие развлечений мы ходили гулять по городу Посетили алкомаркет Osсars который находится совсем не далеко Ходили в супермаркет Almaya ( который нам понравился ещё в прошлую поездку ) Он находится на набережной около кругового движения Ходили в магазин Day to day Там есть ВСЁ ( кроме алкоголя ) Заканчивая отзыв хочется сказать что мы очень довольны поездкой Рекомендуем этот отель для спокойного не тусовочного отдыха и с удовольствием вернулись бы в него ещё раз Спасибо отелю и всем причастным к нашему отдыху !!!

Очень внимательный, заботливый персонал, раннее заселение, номер делюкс с видом на море, разнообразная и вкусная еда, косметика премиум класса, чистота, общий комфорт пребывания в отеле выше всяких похвал! Чистое море и белый песок на пляже! Спасибо за чудесный отдых

Очень внимательный, заботливый персонал, раннее заселение, номер делюкс с видом на море, разнообразная и вкусная еда, косметика премиум класса, чистота, общий комфорт пребывания в отеле выше всяких похвал! Чистое море и белый песок на пляже! Спасибо за чудесный отдых

Искренняя благодарность сотрудникам ресторана Noel и Hala: приветливые и внимательные к просьбам гостей, четко понимают и выполняют свои обязанности. Хотелось бы побольше таких сотрудников в данном отеле, тк за последнее время качество сервиса изменилось.

Искренняя благодарность сотрудникам ресторана Noel и Hala: приветливые и внимательные к просьбам гостей, четко понимают и выполняют свои обязанности. Хотелось бы побольше таких сотрудников в данном отеле, тк за последнее время качество сервиса изменилось.

Заселились в отель сегодня в 8 утра,номер не готов,это нормально,но отказали в завтраке,просто ужасно,смотрите не обеднейте. Приезжаю второй раз сюда,больше видимо не вернусь,хотела попить воды на пляже,нет стаканов,2 раза сделала замечание,никакой реакции.отдых с первых минут просто испорчен

Заселились в отель сегодня в 8 утра,номер не готов,это нормально,но отказали в завтраке,просто ужасно,смотрите не обеднейте. Приезжаю второй раз сюда,больше видимо не вернусь,хотела попить воды на пляже,нет стаканов,2 раза сделала замечание,никакой реакции.отдых с первых минут просто испорчен

Отдыхали с дочкой в августе 2024 года.Скажу сразу: прекрасно было там всё от начала до конца.Этот отель он как дворец в восточном стиле, с огромными арками, живыми цветами.Номера просторные, шикарные, кровать кинг ооочень удобная, постельное белье обалденное, подушки отпад,косметика в номере премиум класса.А вид из номера на персидский залив, это просто сказка,МЕЧТА мояПо питанию что могу сказать, нам понравилось всё,по мне, так выбор очень большой. Редко накормишь ребёнка, не все кушает, а в этом отеле никаких проблем. Весь персонал очень приветливые, внимательные, любую просьбу не оставят без внимания. Пляж чистый, лежаков хватало всем и всегда. В ОАЭ мы 6- ой раз, но этот отдых самый лучший и не забываемый, учитывая то, что мы ещё берём много экскурсий у Саидтурс. У него очень интересные и насыщенные программы,комфортный транспорт. Каждый раз очень много нового узнаем про ОАЭ и это все сам Саид рассказывает.Очень рекомендую кстати. Вообщем наш отдых всегда активный. А в этот раз особенно. Поехали бы мы сюда ещё раз? Однозначно да.

+10

Самый великолепный отель в Аджмане! Приветливый, доброжелательный, внимательный персонал! Самый лучший! Обслуживание на высочайшем уровне. Еда разнообразная! Каждый посетитель найдёт блюда на свой вкус. Очень вкусные морепродукты!Учитываются все предпочтения клиентов. Номера шикарные. Всё необходимое есть. Виды из окна прекрасные! Отель высшего уровня! Так держать!!!

Самый великолепный отель в Аджмане! Приветливый, доброжелательный, внимательный персонал! Самый лучший! Обслуживание на высочайшем уровне. Еда разнообразная! Каждый посетитель найдёт блюда на свой вкус. Очень вкусные морепродукты!Учитываются все предпочтения клиентов. Номера шикарные. Всё необходимое есть. Виды из окна прекрасные! Отель высшего уровня! Так держать!!!

Выбрала этот отель случайно и осталась довольна на все 100%! Отдыхала в отеле две недели в мае 2024 года, номер 523 - классный, было очень душевно и уютно. Я человек не привередливый особо, но много где побывала и есть с чем сравнить - этот отель супер, мне понравилось практически все! В первую очередь, конечно, хочется отметить приветливый персонал на ресепшене (Cecy) и почти всех ребят, девушек главном ресторане. Отдельное спасибо за всегда позитивное настроение и внимание Noel! Честно говоря, ещё находясь в отеле во время майского отдыха, списалась с тур агентом и сразу снова забронировала следующую поездку сюда же - сентябрь 2024 - надеюсь все будет так же хорошо))) Уверена, что да)) Из персонала много кого хочется отметить, вот во второй раз буду более внимательна к именам)) Из больших плюсов лично для меня эстета и кофемана - вы уже поняли)) - эстетика всего отеля, чистота и вкусный капучино на завтрак и в течение дня ️ Еды также было предостаточно, все вкусно и качественно. Еще один плюс - качество постельного белья и удобство кровати - на высоте с риском в первые дни отдыха проспать завтрак))) В общем, впечатления самые замечательные!!! Всем рекомендую для классного спокойного отдыха!

+5

В отеле luxury отдыхали первый раз. Система all inclusive. Нам очень понравилось) Отель шикарный, сервис отличный, еда вкусная и разнообразная Отдельно хотели бы отметить ресторан на пляже Bab Al Bahr и официантов в нём Карим, Аджу и девушку Юли. Ребята стараются, улыбчивые, внимательные, обслуживание на высшем уровне Спасибо Вам большое, обязательно вернёмся снова. Отель рекомендую

+5

Отдыхали семьей с 9 по 18 августа в номере 209, в отеле все на высшем уровне!! Остались невероятно довольны , еда на 10 из 10, уборка 10 из 10, персонал супер, все приветливые, однажды мой папа забыл телефон случайно в холле отеля, персонал его нашел и вернул нам, безопасность на высшем уровне!

В отеле luxury отдыхали первый раз. Система all inclusive. Нам очень понравилось) Отель шикарный, сервис отличный, еда вкусная и разнообразная Отдельно хотели бы отметить ресторан на пляже Bab Al Bahr и официантов в нём Карим, Аджу и девушку Юли. Ребята стараются, улыбчивые, внимательные, обслуживание на высшем уровне Спасибо Вам большое, обязательно вернёмся снова. Отель рекомендую

+5