Side Crown Palace

В окружении прекрасных отелей. На их фоне явно проигрывает. Автобус до пляжа ездит как попало. Очень долго ждать на жаре. Еда однообразная, нехватка посуды и столовых приборов, за этим никто не следит, зато тарелки с едой убирают быстро, не спрашивая , закончили или нет. Приходится опять идти за едой, которая уже и закончилась. Оладьи сырые. На водной гимнастике недостаточно поролоновых длинных палок ( не знаю как по-русски они называются) , дети всё растаскивают, тренер за этим не следит. Если не успеешь взять, то в гимнастике не участвуешь. Народу очень много, переполненый отель. В тренажёрном зале подключены только беговые дорожки, больше ничего. Бассейн с горками маленький, люди вылетают с горок и плавать негде. Если номер со стороны анимации, то очень громко , но нам это не мешало. Горничные приветливые. Закрытый бассейн работает только зимой.

Считаю важным предостеречь туристов side crown palace, возможно не только этого отеля. Помыла ребенка в душевой кабине, стала открывать дверь и она мнгновенно осыпалась нам под ноги и стекло посекло немного ноги, под ногами лужа крови. Ребенок напуган, я в шоке кинула на пол полотенце взяла на руки дочь и отнесла на кровать. Убедилась, что серьезных повреждений у нас нет, помыла ранки, успокоила дочь и пошла сообщить о случившемся на ресепшен, думала нам поменяют номер и всё. Но тут самое интересное, они выставили нам счёт или предложили самостоятельно заменить стекло. Не извинились, не перевели нас в безопасное место, они требовпли денег. Мы вызвали отельного гида, я просила вызвать полицию, на что он сказал, платите или будет хуже, полиция слелает вас виноватыми и не выпустят из страны. Оплатите сейчас 170 евро, иначе будет дороже! Поняли, что он не на нашей стороне, позвонили по телефону горячей линии (отельный гид этого номера не знает), дозвонились не сразу, по телефону ответили, что они не решают вопросы с отелем и мы должны выполнить их требования. Хотели потянуть время до утра и посоветоваться с юристами, но они сказали, пока не получат 170 евро другой номер не предоставят. А в нашем номере везде стекла, даже на кровати, куда я отнесла дочь из ванной стекла. Пришлось заплатить за свою безопасность. Больше к дверям душевых не прикасаюсь и никому не рекомендую, пусть вода льется на пол. Ставлю самую низкую оценку за полное отсутствие клиентоориентированности. И главное отсутствие безопасности в отеле Side Crown Palace. Далее про наш тур. Туроператор Fun&sun, перелёт ред винкс все по времени, но кроме воды и "буратино" ничего в почти 5-часовом полете не предлагали. Самолёт большой, поэтому багаж ждали долго, потом до отеля добирались часа 1,5 заезд в магазин на 15 мин. Приехали в отель в 9 вечера, заселили сразу. Номера просторные, немного ветхие, но чисто, тапочки, гигиенические принадлежности при заселение были, минибар пополняли каждую уборку. Полотенец на 3х 2 набора, одно для ног. До моря минут 10 медленным шагом, по солнцу через достаточно оживленную дорогу. Трансфер приходилось ждать 10-15 мин, за это время трансфер соседнего отеля два раза проезжал. Бар на пляже с полноценным питанием, на обед можно было не ходить. Лежаки свежие, как и полотенца, места были. Снова, если смотреть на мере, есть мостик через речку и там черепахи, большие кожаные, штук 6. Море мелкое при входе и потом метров через 40 снова мелкое, там народу поменьше и почище, там комфортно с детьми. Впереди ещё половина отдыха, но настроение испорчено! Очень интересно, как повели бы себя другие туроператоры в нашей ситуации.

Считаю важным предостеречь туристов side crown palace, возможно не только этого отеля. Помыла ребенка в душевой кабине, стала открывать дверь и она мнгновенно осыпалась нам под ноги и стекло посекло немного ноги, под ногами лужа крови. Ребенок напуган, я в шоке кинула на пол полотенце взяла на руки дочь и отнесла на кровать. Убедилась, что серьезных повреждений у нас нет, помыла ранки, успокоила дочь и пошла сообщить о случившемся на ресепшен, думала нам поменяют номер и всё. Но тут самое интересное, они выставили нам счёт или предложили самостоятельно заменить стекло. Не извинились, не перевели нас в безопасное место, они требовпли денег. Мы вызвали отельного гида, я просила вызвать полицию, на что он сказал, платите или будет хуже, полиция слелает вас виноватыми и не выпустят из страны. Оплатите сейчас 170 евро, иначе будет дороже! Поняли, что он не на нашей стороне, позвонили по телефону горячей линии (отельный гид этого номера не знает), дозвонились не сразу, по телефону ответили, что они не решают вопросы с отелем и мы должны выполнить их требования. Хотели потянуть время до утра и посоветоваться с юристами, но они сказали, пока не получат 170 евро другой номер не предоставят. А в нашем номере везде стекла, даже на кровати, куда я отнесла дочь из ванной стекла. Пришлось заплатить за свою безопасность. Больше к дверям душевых не прикасаюсь и никому не рекомендую, пусть вода льется на пол. Ставлю самую низкую оценку за полное отсутствие клиентоориентированности. И главное отсутствие безопасности в отеле Side Crown Palace. Далее про наш тур. Туроператор Fun&sun, перелёт ред винкс все по времени, но кроме воды и "буратино" ничего в почти 5-часовом полете не предлагали. Самолёт большой, поэтому багаж ждали долго, потом до отеля добирались часа 1,5 заезд в магазин на 15 мин. Приехали в отель в 9 вечера, заселили сразу. Номера просторные, немного ветхие, но чисто, тапочки, гигиенические принадлежности при заселение были, минибар пополняли каждую уборку. Полотенец на 3х 2 набора, одно для ног. До моря минут 10 медленным шагом, по солнцу через достаточно оживленную дорогу. Трансфер приходилось ждать 10-15 мин, за это время трансфер соседнего отеля два раза проезжал. Бар на пляже с полноценным питанием, на обед можно было не ходить. Лежаки свежие, как и полотенца, места были. Снова, если смотреть на мере, есть мостик через речку и там черепахи, большие кожаные, штук 6. Море мелкое при входе и потом метров через 40 снова мелкое, там народу поменьше и почище, там комфортно с детьми. Впереди ещё половина отдыха, но настроение испорчено! Очень интересно, как повели бы себя другие туроператоры в нашей ситуации.

Не лучшие времена переживает Турция, во всём экономят. Отель впечатлил своей архитектурой, внутренним убранством и устройством - шикарные большие проветриваемые (особенно если снаружи под 40) помещения этажа 0, где ресепшн, главный лобби бар, магазины... Персонал энергичен, добродушен, готов помочь. На ресепшн замечательный Лаврент эфенди всё решит, ребята отеля (везде) через одного понимают или говорят по русски, относятся прекрасно. А если кто косит - просто послать подальше. Многое не так, как писали ранее : Овербукинга не было, вселился досрочно в 12=30, номер на этаже 4 первый корпус, взор на город Манавгат и окрестности Мебель потёртая, но санузел уютен и сразу два душа (один тропический), работала сантехника прекрасно. Кровати и особенно одеяло - отменные. Шум из соседних номеров не слышен - только с коридора. Холодильник каждый день дополняется - по 2 пепси, апельсинового лимонада, вода простая и газированная. Выпивал всё, поэтому уборщица Этиджи только успевала вносить. Особенного стремления к уборке у неё не видел, постель за 7 ночей не сменила, а полотенца - 1 раз. Ну хрен с ним. Зато милая и улыбается. Есть бесплатный сейф на 4 цифры секрета. Пользовались. Питание конечно удивило. Ранее заявленное раскошество не просматривалось. Выпечки считай не было, из фруктов - твёрдые как сталь круглые персики, позже нектарины и иногда мелкие бананы из Аланьи. Постоянно не очень спелые арбузы - народ хватал сердцевинки. Ни клубники, ни черешни, ничего спелого. Удивительно, вернувшись в Питер увидел валы относительно недорогих плоских персиков, абрикосов, и дорогих клубники и черешни. Но турки зажали. Никаких морских дней, раз положили рачков со спичечную корообку - ну и какой с них корм ? Суп за 8 дней попался только однажды сносный - некий венгерский. Сметаны нет, растительное масло нашёл, но лучше бы и не находил. Расписывали, что много мяса. Один раз выловил куски хорошей говядины из чана, один раз попался кусок хорошей говядины. И всё. Часто пласты не отбитой и не пропитанной индейки, часто подгоревшей. И много чего смешанного с какими-то травами, баклажанами, иной ерундой,которую мой желудок просто не переносил. А на завтрак коробочка сливочного масла и коробочка (два вида) жидкого джема и всё. Поэтому из моего питания в отеле был хлеб ( вкусный), вареные яйца, масло с джемом (а что делать), картошка по домашнему и гамбургер (типа из макдональса, вероятно немцы научили). Называется отель 5 звёзд. Обслуживание в столовой и в залах этажа 0 прекрасное, ребята снуют как угорелые. Автобус каждые 15 минут до пляжа и обратно (перерыв с 12 до 13) Но вот опять таки - к 10 утра места под тентом уже найти трудно, особенно поближе к морю. Однако два ряда тентов не натянуто - хотя штанги стоят. Удивительно, но по фото так было и в 2023-м. Пляж и море конечно замечательные, голубой флаг. Анимации в отеле почти никакой. В округе в магазинах, рынках, моллах бешеные цены. И разнообразия товара нет. Так что - а ранее много раз бывал в Турции, последний раз в 2017 в Терраса Бич - впечатление от Сиде Кроун Палас осталось необычное - будто съездил на деревню к дедушке...

Не лучшие времена переживает Турция, во всём экономят. Отель впечатлил своей архитектурой, внутренним убранством и устройством - шикарные большие проветриваемые (особенно если снаружи под 40) помещения этажа 0, где ресепшн, главный лобби бар, магазины... Персонал энергичен, добродушен, готов помочь. На ресепшн замечательный Лаврент эфенди всё решит, ребята отеля (везде) через одного понимают или говорят по русски, относятся прекрасно. А если кто косит - просто послать подальше. Многое не так, как писали ранее : Овербукинга не было, вселился досрочно в 12=30, номер на этаже 4 первый корпус, взор на город Манавгат и окрестности Мебель потёртая, но санузел уютен и сразу два душа (один тропический), работала сантехника прекрасно. Кровати и особенно одеяло - отменные. Шум из соседних номеров не слышен - только с коридора. Холодильник каждый день дополняется - по 2 пепси, апельсинового лимонада, вода простая и газированная. Выпивал всё, поэтому уборщица Этиджи только успевала вносить. Особенного стремления к уборке у неё не видел, постель за 7 ночей не сменила, а полотенца - 1 раз. Ну хрен с ним. Зато милая и улыбается. Есть бесплатный сейф на 4 цифры секрета. Пользовались. Питание конечно удивило. Ранее заявленное раскошество не просматривалось. Выпечки считай не было, из фруктов - твёрдые как сталь круглые персики, позже нектарины и иногда мелкие бананы из Аланьи. Постоянно не очень спелые арбузы - народ хватал сердцевинки. Ни клубники, ни черешни, ничего спелого. Удивительно, вернувшись в Питер увидел валы относительно недорогих плоских персиков, абрикосов, и дорогих клубники и черешни. Но турки зажали. Никаких морских дней, раз положили рачков со спичечную корообку - ну и какой с них корм ? Суп за 8 дней попался только однажды сносный - некий венгерский. Сметаны нет, растительное масло нашёл, но лучше бы и не находил. Расписывали, что много мяса. Один раз выловил куски хорошей говядины из чана, один раз попался кусок хорошей говядины. И всё. Часто пласты не отбитой и не пропитанной индейки, часто подгоревшей. И много чего смешанного с какими-то травами, баклажанами, иной ерундой,которую мой желудок просто не переносил. А на завтрак коробочка сливочного масла и коробочка (два вида) жидкого джема и всё. Поэтому из моего питания в отеле был хлеб ( вкусный), вареные яйца, масло с джемом (а что делать), картошка по домашнему и гамбургер (типа из макдональса, вероятно немцы научили). Называется отель 5 звёзд. Обслуживание в столовой и в залах этажа 0 прекрасное, ребята снуют как угорелые. Автобус каждые 15 минут до пляжа и обратно (перерыв с 12 до 13) Но вот опять таки - к 10 утра места под тентом уже найти трудно, особенно поближе к морю. Однако два ряда тентов не натянуто - хотя штанги стоят. Удивительно, но по фото так было и в 2023-м. Пляж и море конечно замечательные, голубой флаг. Анимации в отеле почти никакой. В округе в магазинах, рынках, моллах бешеные цены. И разнообразия товара нет. Так что - а ранее много раз бывал в Турции, последний раз в 2017 в Терраса Бич - впечатление от Сиде Кроун Палас осталось необычное - будто съездил на деревню к дедушке...

Отдыхаем на данный момент в этом отеле, с 19 мая. Могу сказать одно, что рейтинг у отеля занижен, так как отель достаточно хороший. Часто отдыхаем в отелях данного уровня (бюджетные 5*) и в том числе именно в этом регионе. Так же я сама работаю в туризме и есть с чем сравнить. Отель не новый, это факт, имеются и сколы и потертости, но отдыхать это никак не мешает. У нас номер на 1 этаже, из плюсов большой балкон, из минуса это котики, очень любят наш балкон Еда очень разнообразная, нас отдыхает 5 взрослых и 2 детей и находят еду все, под свои запросы. За три дня отдыха были и баранина, говядина, индейка, кура, рыба в нескольких видах. Большой выбор гарниров, сыров, десерты вообще отдельный рай. Разные фрукты, клубника, яблоки, абрикосы, арбузы. На завтраках много вариаций с яйцами, панкейки, мед в сотах. На пляже не кушали еще, но так же есть еда в обед, пекут гёзлеме на пляже. В лобби баре круглосуточное обслуживание, очень внимательный персонал, коктейли попробовали все, рекомендую Можно взять снеки (орешки). Много видела отзывов про отношение к русским, мы их России, но нам наравне с немцами наливают в стекло, обслуживают в ресторане и улыбаются, никакой разницы по отношению к себе не вижу, хотя и европейцев тут отдыхает 80%. Пляж идеален, но это заслуга района, мелкий плавный песчаный. До моря прям прогулочным шагом минут 10, ходим с ребенком, так же есть шатлл минуты 2 едет, и ездит туда-обратно без задержек. Бассейны без подогрева, но вполне тепло купаться. В баре у бассейна и в баре у бассейна с горками дают мороженое, бельгийские вафли, гамбургеры, фри, нагетсы. Мороженое в пачках, бери сколько хочешь. В этом отеле еда можно сказать круглосуточная,на любой вкус Отель для семейного отдыха, для детей. В сравнении с 3-мя отелями в данном районе одной категории, могу сказать, что данный отель оказался лучше остальных. И рейтинг был бы выше, если бы умели европейские пенсионеры писать отзывы

+4

Начало июля 2023 года. Если говорить кратко- отель неплохой. Еда в целом нормальная, номер приличный, анимация есть, но не прям вау, сервис на 3, два больших бассейна, несколько баров. Территория отеля не большая, особо не погуляешь. До моря идти пять минут пешком, хороший песчаный пляж, но местами грязный, теплое море. Но больше сюда не поедем. Более подробно: Отель: Сам по себе отель выглядит хорошо, очень красивый. На территории находятся два бассейна один большой для взрослых и второй с горками, больше рассчитан для детей и подростков. У каждого есть свой бар, где можно перекусить. Фрукты, овощи, закуски, гамбургеры, пиццы. Довольно вкусное, чтобы перекусить у бассейна. Днем возле бассейна тяжело найти свободное место, потому как их занимают уже с самого утра. Есть небольшая детская площадка для маленьких детей. Сервис: В целом нормально. Главный минус это пожалуй то, что многие из персонала не говорят даже по-английски, про русский я молчу. В основном немецкий. Часто в отзывах прослеживается, что к русским есть некоторое презрение со стороны отеля. Мы это тоже заметили с первых минут нахождения в отеле. При заезде в отель нам сообщили, что заселение будет в 14:00 или раньше, если будут свободные номера. Женщина немного разговаривающая по-русски на ресепшене сказала ждать до 14:00. Когда мы хотели уточнить информацию и подошли на ресепшене мы ждали когда она со своей коллегой сделает селфи, а когда мы попросили помочь получили ответ- Подождите мы заняты, с недовольным видом! (Заняты селфи?) Здесь без комментариев... Лично мне не приятно было с ними общаться дальше. После этого мы старались вообще не обращаться на ресепшен. Сам обслуживающий персонал нейтрален. Иное отношение к русским прослеживалось и в том, что различные стойки информации на разных языках, где по-русски было написано всеслитноинепонятно, хотя на английском, турецком и немецком абсолютно нормально и это был не единичный случай! В баре главного корпуса находится один из баров, где можно заказать напитки. По началу не заметили, но позже увидели, что русским наливают все в пластиковые стаканчики, а у остальных все в стеклянных стаканах, бокалах, со фруктами и зонтиками, все красиво. Было конечно не совсем приятно... Больше по обслуживанию сказать нечего. В Турецком отеле не первый раз, но такое отношение впервые, обычно турки очень доброжелательны к русским. Номер: Номер нам дали в самом убогом месте, которое могло бы быть, но стоит отметить, что номер был неплохой! Вид был на соседний отель в 10 метрах, где была рабочая зона персонала и был слышен неумолкаемый гул рефрежираторов. Звук ужасно громкий. Но мы приехали не видом из номера любоваться, поэтому нам было все равно. Но это делается, чтобы доплачивали за переселение в номер с условиями получше. Номер был рассчитан на троих человек, нас было двое. В целом мебель хорошая. Есть холодильничек с напитками, пополняют каждый раз при уборке номера. Шкаф с зеркалами. Душевая комната была большой, есть фен. Большой минус номера в том, что стены его из гипсокартона и ночью все очень слышно, когда кто-то идет или открывает дверцу шкафа кажется что это происходит у вас в номере. Уборку проводили регулярно, меняли полотенца. Мы оставляли чаевые. В этом все нормально. В номере мы почти не появлялись. Еда: По началу глаза разбегались от того, как много здесь всего. Большой выбор всего. Мы попали на мусульманский праздник, поэтому пару дней были вкусные блюда, большое количество угощений. И большие креветки, различное мясо, выпечка, сладости и все прочее. После праздников все это убавилось, но выбрать из чего ещё осталось. Но с каждым днем все приедалось, особо ничего нового не появлялось. Посуда иногда была грязной. Из напитков я особо ничего не мог для себя выбрать, либо газировка из автомата, либо чай с пакетиками и заварной, либо кофе из автомата, на этом все. На территории отеля есть три бара и один на пляже моря. Они работают по времени, в целом там можно перекусить фруктами или фаст-фудом. Напитки- разные коктейли алкогольные и без. Воду в основном брали от туда. Море и пляж: От отеля можно дойти пешком или доехать на трансфере. По времени одинаково идти мешком около 5-7 минут или ехать и стоять ждать когда он подъедет к пляжу ровно столько же. Вдоль пляжа идет променад, где можно прогуляться. Сам пляж хороший песчаный, огороженная территория отеля, есть туалеты, душевые кабинки и раздевалки. Много шезлонгов под навесом. Море очень теплое. Все понравилось. По соседству с пляжем отеля есть свободный пляж, где отдыхают местные. На этом пляже очень грязно, мусор повсюду. Общие сведения: Посетителей отеля это немцы, в основном в возрасте уже. Много поляков, румыны и т.д. В период турецких праздников было много турков. Возле отеля и даже в нем много всяких базаров, магазинчиков и прочего. Это все шерпотреб, рассчитан на туристов. Лучше всего покупать что-то в Мигросе или нормальных магазинах, ехать в Манавгат, больше нигде не советую покупать ничего! Есть анимация. Утром проводят йогу, зарядку-танцы в бассейне. Очень понравилось, поднимает настроение. Возле бассейна есть дартс. На пляже ничего-можно поиграть в боччу- для пенсии. Вечерами проводятся мероприятия, но иногда они не слишком интересные, кто-то поет или пляшет. Была всего одна дискотека за наш период отдыха 7 дней. Но сделана была достойно. Были на разных экскурсиях, в целом нам понравилось. Красивые места, живописные виды. Брали у гида для перестраховки с его наценкой по 5$ за человека, рядом с отелем можно найти киоски с аналогичными экскурсиями немного дешевле. В период отдыха познакомились с немцами. Они этот отель оценили на 3 звезды, в целом им не очень понравился. Также отметили хамское поведение персонала на ресепшене при заселении и рассказали, что внаглую у них просили «подарок». Как итог, можно сказать, что отель в целом не плохой, хорошо отдохнуть можно, но явно не пять звезд. Максимум 4 и то не совсем твердая, второй раз я бы не поехал в этот отель. Рассмотрел бы лучше соседний вариант с белыми статуями.

В этот отель ездила не первый раз,но с каждым годом все хуже и хуже. В этот раз столкнулись (при заселении) с мохинацией,и не только мы. При заполнении документов ,через несколько минут,посмотрев в какой то список,говорят номеров нет. И рекомендуют переехать в другой их отель. Бронь была за несколько месяцев.Нам дал дельный совет гид отеля,не поддаваться панике и стоять на своём,что никуда не поедем. Через пару часов номера нашлись.Отель на пятёрку уже не тянет. Поменялось руководство,персонал на 3 . Да приоритет отдаётся немцам! Но за 5 лет посещения этого отеля нам везло,найдётся один официант который вас запомнит и будет держать столик только для вас. Удалённость пляжа не напрягает совсем. Еда на 4. Но если вас не напрягают все минусы описанные в других отзывах,на неделю здесь можно отдохнуть,не более(сугубо наше мнение).

На ресепшене совершенно не знают русский. Впихнули концепцию и отправили . Бэл бой вел себя агрессивно по отношению к нам ,позволил седеть себе даже у нас на кровати . Уборка в комнате не для 5* . Зеркала грязные ,липкие пятна на столе,постельное грязное. Горничная не увидела что мы ей не оставили на чай . Даже не убрала пустые бутылки . Питание скудное в основном ресторане . Официанты обслуживают при мерзко . Если ты не немец ,колу принесешь себе сам . Очень агрессивно относятся к нашему народу . Но как мы узнали уже под конец . По другую сторону ,официанты более приветливые . Бармены в отеле (парни)все топ . Шустрые ,приветливые,дружелюбные,видно что стараются . Девушки же могли бы и улыбаться ,слишком много агрессии . Анимация 0 . Один парень пытается тянуть всю команду . Но это капля в море . Бар на пляже шикарный ,ребята повора готовят очень вкусно . Все свежее , на столах все у них чисто . Официанты на пляжу работают великолепно . Им бы научить как работать весь отель !) Пляж грязноват ,все в бычках . Один работник не справляется ,но старается . Ходили в итальянский Аля карт ,нам понравилось ,было все не плохо (точно лучше чем в основном ресторане )Обслуживание было шикарное ,мы даже не замечали как меняются тарелки на столе . Мы в восторге . Официант нас звал так же посетить еще один Аля карт ,но в конце забыл кто перед ним . ,,Брат,, это не про 5 звезд отель ,но это мелочи В магазине сумок ,обуви ,парикмахерской работают очень хорошошие люди . Которые знают как себя надо правильно вести и держать с гостем /клиентом . Им точно нужно в менеджмент отеля !)- Гестрелейшен - холодная . Даже за все 10 дней нашего отпуска не позвонила ,не узнала как нам .Мужчина гестрелейшен Грубый ,может потому что я не немка . Не рекомендую этот отель . Обычно я не любитель писать отзывы ,но тут крик души .

Впечатление где-то на 3 . Внешне отель симпатичный, территория маленькая, но приятная. 2 бассейна, достаточно лежаков. Пляж чистый. Но внутри отель требует ремонта. Не убитый, но видно, что уже нужна везде реновация: потертый пол, иногда стены, мебель (как в общих местах, так и в номерах). Когда заехали, сначала подумали, что тумбочки грязные, но оказалось, что поверхность просто потерта временем. Холодильник в номере работал на последнем издыхании, крышки отсеков для батареек у пульта и сейфа были приклеены изолентой))) В плане меню: довольно разнообразно. Иногда прямо вкусно, иногда абсолютно пресно. Но в целом ок, голодными не остались, есть из чего выбрать. Уборка регулярная. Малость раздражало отсутствие меню на барных стойках. В лобби меню было, а в барах у бассейна и на пляже нет. Просто заказываешь наугад. Отель ориентирован на немцев, как и большинство, наверное, в этом районе. Пообщалась с одним, согласился с оценкой и сказал, что, в общем и целом, ок, но нужна реновация и обновление системы обслуживания. Отдыхающих в отеле много, персонала иногда не хватает (в столовой). Немного подзамученные, бегают, суетятся, видно, что не хватает рук. Часто были неопрятные. Отель семейный, МНОГО детей, в том числе совсем маленьких (есть (лягушатники). В целом ок, ничего криминального, но не для привередливых) Дорогова-то. Еще раз нет желания вернуться в этот отель и целенаправленно в качестве классного отеля не рекомендовала бы.

Отдыхали в этом отеле 12 дней во второй половине июня 2022 года, только сейчас руки дошли до отзыва. Добрались от аэропорта быстро, без заезда в магазины. Было много немцев и поляков. Но на рецепции частенько была смена, которая разговаривала по-турецки и на ломаном английском (хорошо, что мы им владеем и можно было понять хоть что-то)Сказать, что отель шикарен нельзя: есть минусы. Но каких-то ужасов, как некоторые пишут, мы не заметили. В общем, если не придираться, то отель хороший. 2 корпуса. Территория красивая. Два бассейна. Номер делюкс с выходом на бассейн. Единственное, около бассейна не всегда хватает лежаков. Даже не так. Их хватало бы, если бы гости отеля не занимали их с утра пораньше, а сами уходили на полдня. Отель расположен на второй линии, недалеко от моря, часто ходит шаттл раз в 10 минут), в котором бывает очень весело. Прямо по дороге на море или с моря отдыхающие в шаттле поют и даже танцуют. Не заскучаешь. По питанию нас устроило всё. Выбор морепродуктов. Всё вкусное и свежее. Много мяса, несколько видов рыбы. Завтраки, естественно стандартные. Но выбрать всегда что-то. Огромное количество разных сыров. Пляж хороший, чистый, заход в море пологий песчаный. Лежаков много. Пляж убирался хорошо и регулярно. Ресторан на пляже с 12 до 17, бар с 10. Там неплохой обед. Фрукты, выпечка. В барах вино хорошее. Официанты разносят. Сразу с орешками, даже если не просишь. хотим ли вернуться? Да!!!

МИНУСЫ: Мебель, сантехника, оснащение номеров - всё под замену, всё ушатано. За 10 дней пребывания постоянные проблемы: с кондиционером, с сейфом, с замком двери в номер и т.д. Персонал так себе, нормально работают только горничные в номерах, остальные только стрелки друг на друга переводят и лыбятся в ожидании чаевых. На ресепшн легко может стоять смена, из которой, по факту, никто ни на чём, кроме турецкого не говорит, хотя 2/3 отеля - немцы и поляки. У официантов в ресторане униформа состоит, кроме прочего, из узких брюк, так им жмёт, видимо - постоянно поправляют хозяйство и почесываются)) Вайфай режут безбожно, скорей напоминает вялый диалап. Очень маленькая территория - бассейн, лежаки и всё. ПЛЮСЫ: Неплохое расположение - относительно недалеко от аэропорта, в пешей доступности несколько сетевых магазинов (Мигрос, Бим, А-101 и и т.п.), всего 7 км до старого Сиде. Хороший пляж, пешком 7-8 минут с коляской. В меру разнообразное меню в ресторане, не надоедает. Приемлемые размеры и планировки семейных номеров. ИТОГ: обычная турецкая четверка, в которой давно нужно сделать ремонт и поменять часть персонала. Были много где, в том числе и в Турции не раз, не привереды, есть с чем сравнить, поэтому отзыв написан с учётом местной специфики и менталитета. Если перечисленное в плюсах для вас важнее указанного в минусах и ценник за тур не кажется конским - рекомендую)))

Хорошая бюджетная пятёрка ультра! ⭐⭐⭐⭐⭐ Отдыхали с мужем с 15-22 августа 2023. По большей части остались очень довольным. Да, далеко не лакшери, есть нюансы, недочёты, но вот прям чтоб "ужасно", как пишут в некоторых отзывах, не заметили, плохого ничего нет! Сам отель красивый, не новый, но и не ушатаный. 2 корпуса. Территория удобна, уютна, с зеленью, все продумано. Очень красивый холл. Изумительные перила. WiFi бесплатный, нормальный. Персонал очень быстро решает наши вопросы. Расположение замечательное. 1 час от аэропорта. 2 линия, но! Рядом торговые ряды, аптеки, красивые отели. Не наотшибе. Довольны. Пляж. 5 минут пешком или на шатле. Море хорошее, дно песчанное, вход далеко пологий. Катера волны большие нагоняют. Вдоль пляжа красивая зелёная аллея и мостами. Вечером там фотосессии проводят). Номер. В главном корпусе. Номер просторный. У нас был стандарт. 2211, с балкона офигенный вид на основной бассейн и соседний красивый отель через дорогу. При входе большой шкаф-купе, в нем сейф бесплатный, 2 стула со столиком, зеркало, телевизор, ещё длинный стол-тумба, торшер, 2 кровати- большая широкая и односпальная, у кроватей тумбы с розетками. Все удобно. Матрац упругий, жёсткий, хороший очень. Постельное белье хорошее, белоснежное, прекрасные одеяла, подушки. Полотенца тоже очень хорошие. Ванная комната приличная. Душ просторный. Все работало. Есть гель для душа, шампунь, кондиционер, зубной набор, набор для бритья, набор всяких нужных мелочей. В мини баре: 2 колы, 2 фанаты, 2 газ воды, 2 воды. Пополняли ежедневно. Кондиционер хорошо работал, установлен как надо, дует не на постель. Убирали номер отлично, меняли полотенца через день. Не знаю, как у других, в номере были даже халаты. Тк у нас была 20 годовщина свадьбы, наш номер при заезде был украшен цветами, было шампанское(лимонад), шоколад, фрукты, сладости. Очень-очень приятно! По еде: её много, разной, но нет морепродуктов (только 1 раз раки). Была рыба, в тч тунец. Да, на ужине народу много, но суперочередей нет, всем все хватало, всегда находили столик. Ресторан большой. Посуда хорошая, чистая, не битая. Персонал как пчелки- все убирают, еду пополняют, разносят вино.. Молодцы. Мне нравилось обедать в баре у внутреннего бассейна с горками. Бургеры там супер. В пляжном кафе днем тоже можно полноценно поесть. Нравился айран в стаканчиках, очень вкусный. Из спиртного мы пили только пиво. Хорошее, не горькое. Днём, с 15-17, у основного бассейна было мороженое 3-4 видов и вафли. Супер. По поводу бассейнов. Их 2. Основной и внутренний с горками. В основном днем аквааэробика, поло. Вечером, когда уже темно, подсветка в воде, можно было в нем плавать. И это классно. У этого бассейна проводились вечерние программы и мини-диско. Внутренний бассейн очень красивый, в зелёных насаждениях. Горки работают с 10-12 и с 14-16. Горки хорошие, высокие, 4 шт, постоянно инструкторы следят. !! А, ещё в спа зоне есть крытый бассейн, но он в сезон не работает. Ещё во внутреннем дворе есть прекрасная, очень красивая зелёная зона, малолюдная. Можно красиво пофоткаться. Радом с ней детский клуб. Контингент. В отеле отдыхают немцы, поляки, турки, были даже несколько классных афро-американок, русских очень мало. Детей тоже не очень много. . Все программы на немецком. "Особого" отношения к нам не заметили. Все дружелюбно, спокойно. Персонал нас понимал и мы их тоже. Ещё. На территории и за ней обитают кошки. Они классные, халеные. Мы любим котеек)))) Доп. Ездили на экскурсию в Зелёный каньон. Понравилось. Брали тур на базаре по пути на пляж. 35 долларов на человека. Ещё на маршрутке ездили а старый Сиде. Не то, что ожидали, но прикольно. В отеле спросите где остановка. Легко все найти. Про нюансы в отеле: -В ванной комнате только 1 крючок-вешалка, хотелось бы побольше. - холодильники в номере надо иногда размораживать, наледь большая. -В ресторане у стола с йогуртами необходимо поставить глубокую посуду, миски, чтоб не идти за ними в другой конец где суп. Вообще бы побольше глубоких тарелок. -Редко очень, некоторые, но вот именно миски были недомытыми. -Странно работают лифты. Сломаны не до конца)) -В ресторане на пляже местами воняет уличным туалетом. Бе. -прекрасная огромная люстра в лобби ну очень грязная. Вот. Как бы и все недочёты, на мой взгляд. Если их исправить, то будет вообще супер-пупер!!!! Итог: Отелем остались довольны. Повторю, что это далеко не люксовый отель, но цена-качество соответствует! Однозначно буду рекомендовать своим знакомым! ️️️️️️️️️️️️ Благодарю Side crown palace за прекрасный отдых, замечательный сервис! Процветания вам, успехов, побольше благодарных гостей! ️️️️️️️️️️️️

+6

Отдых в данном отеле я бы оценил как удовлетворительный. Большинство плохих отзывов описывают ситуацию слишком уж мрачно, чем есть на самом деле, но и недостатков у отеля достаточно. Попробую детализировать. Персонал. У персонала трудности с русским языком, но вряд ли это справедливо считать минусом, вы же не в Анапе, а за границей РФ. Персонал на ресепшене оперативно решает возникающие проблемы и отвечает на вопросы. Половина официантов - внимательные и вежливые, другая половина - просто существуют. Уборка в номерах посредственная, но ежедневная. По запросу всё меняют. Питание. Разнообразно-однообразное. Много еды, всё вкусное, но блюда одинаковые или очень похожи друг на друга. Фрукты и овощи есть, гриль на ужин есть, завтраки стандартные. В общем-то всё не плохо, но в 5 звёздах хотелось видеть не только большее количество, но и большее разнообразие, чем в 4. Отдельно внимания заслуживает ресторан А-ля карт, после которого мы пошли есть на стандартный ужин и посещение которого склонило перевес в оценке с 4* на 3*! обслуживание ужасное, блюда убирают не спрашивая, когда вы их ещё едите, но потеря не велика, так как это либо что-то из ресторана с ужина, либо совсем не вкусно. Говядина жёсткая, курица безвкусная, а испортить лосось - это высший пилотаж! Вино то же, что и на ужин. Не тратьте время и тем более не планируете там праздники. Пляж. Многие хвалят пляж и это было основным из критериев выбора отеля, но и тут не обошлось без неприятных моментов! Береговая линия около воды в жилом районе действительно хорошая, вход в воду пологий и комфортный, в том числе и для детей, НО пляж очень грязный! В песке куча окурков и стаканчиков, которые совершенно не убираются! Такой отвратительный уход за пляжной территорией я видел впервые. До чистоты на пляже дела ни отелю, ни ответственному за пляж сотруднику. Другое. Иногда работал 1 лифт, иногда 2, редко - 3, все 4 лифта не работали никогда. Технические сбои допустимы, но регулярность говорит о пренебрежении безопасностью и комфортом гостей. На детской площадке опасные батуты (пружины по периметру просто накрыты подушками). Негативного отношения со стороны отдыхающих или персонала к кому-бы то ни было замечено не было.

Отель очень комфортный. Очень удобное расположение - есть где прогуляться вечером и несмотря на то, что не первая линия можно легко и быстро добраться до пляжа. (7-10 минут медленным шагом или на автобусе отеля, который курсирует постоянно). В отеле есть все удобства. Номера чистые, убирают каждый день. Особый момент это система вентиляции, очень продуманный вариант - комфортная температура в номере. Питание - отличное! Каждый день рыба, мясо, куча зелени и овощей - на любой вкус! В 15-00 для сладкоежек можно полакомиться вкусными вафлями с любыми добавками и отведать вкусовое мороженко! Персонал - отзывчивый, проблем не возникало. В отеле отдыхают в основном немцы и поляки. Пляж - чистый. Если лень возвращаться обратно в отель в середине дня, можно покушать на пляже. Ассортимент чуть меньше, но всегда богатый выбор - голодным точно не останетесь. Вечером есть развлекательные программы, шоу для деток и караоке! Особое спасибо СПА-центру! Место незабываемой релаксации и покоя. Очень приветливый персонал! Массаж от макушки до кончиков пальцев и маски для лица - просто сказка! Выбор услуг богатый, но остановилась только на массаже, а то на море бы время не хватило)))) Еще раз спасибо за хороший сервис!

Море чистое (идти минут 7), бассейнов аж 2, горки работают по времени и инструкторы рядом, правила написаны в т.ч.на русском языке. Однако, обратившись с вопросом: можно ли брать круги для плавания, меня не поняли. На горках скатывались кто как хочет: и вперед лицом, и сидя, что запрещено правилами. Еда: всегда свежая, очень разнообразная; большая территория отеля и пляжа; развлекаловки (игры на пляже, аква-аэробика, вечерние мини диско для детей); бесплатные напитки, кексы, яблоки для гостей в холле. Из минусов: на русском языке сотрудники плохо понимают, спросить можно ли сдать полотенце в день выезда позже положенного времени, я не смогла, хотя рядом было 4 работников спа/хаммама. К слову, мой разговорный английский позволил лишь узнать, что полотенца можно сдать с 15 до 18ч и получить карточку до выезда или поменять. Также, стоит отметить, что за 7 дней отдыха никто не пришел прочистить раковину (вода долго уходила), заявка была сделана в день заезда. На листке отзывов, который выдали вместе с картой-ключом, был отдельный вопрос об удовлетворенности сантехникой (наверное, чтобы не портить общую оценку), возможно, о проблеме знали и до нас. Из отдыхающих гостей много поляков и немцев. Гид не навязывал экскурсии, предложил поменять через него доллары на лиры (думайте сами: надо ли менять вашу валюту на лиры, чтобы потом 2 раз пересчитывать курс при покупке чего-либо), был на связи по возникшим вопросам. Можно найти места, где расплачиваются карами, это к слову - не совет. В один из вечеров накусали мошки (наверное), укусы долго не проходят. На ужине приветствовали гостей при входе на всех языках. Покупали ультра, но отель одинаково работает для тех кто купил «все включено» и «ультра». Импортный алко можно было только купить, (например, ликер Малибу). Рядом, за пределами отеля, есть и мусор, и неприятный запах. На дорогах пешеходов не уважают, об этом предупредили сразу по приезду в Турцию.

+13

Отдыхаем в этом отеле сейчас. Не буду рассказывать про заселение и пр., а коротко об отеле. Отель находится недалеко от моря, к нему ходит шаттл-бас, довольно таки убитый (сиденья многие порванные, некоторые прикрыты отслужившими своё пляжными полотенцами). Ехать минут 5, пешком минут 10! Недалеко в-общем. Еда - нормальная! Все съедобно, кое-что очень вкусно, много пахлавы и вечером и днём, и даже на пляже. На пляже, кстати, можно тоже поесть, бывает и рыба и что-то типа шаурмы, и гёзлеме, и нереальной вкусноты запечённая картошка в мундире с сыром и маслом). НО портит все запах канализации, который там просто везде. Аппетита не прибавляет. Пляж - собственный, большой, много лежаков, места всегда есть. Море - самое лучшее на побережье. Песок, пологий вход, до буйков далеко и можно плавать почти в одиночестве в своё удовольствие. Бассейна 2, один с горками, второй без) лежаки найти можно всегда, несмотря на большое количество отдыхающих. Бары - в лобби, у бассейна и на пляже. Последние 2 попроще в плане ассортимента, но колу и пиво там всегда найдёшь. В лобби делают коктейли, список есть на стойке, некоторые очень вкусные. Там же можно заказать турецкий кофе. Сервис - ну как бы вам сказать про сервис? В целом, на вас всем наплевать, причём некоторым работникам даже не удаётся скрывать свои эмоции. Совершенно хамское отношение к туристам обнаружила именно в лобби-баре. Женщина убирающая посуду со столов, при просьбе вернуть мне мой полный стакан, сказала, что она работает до полуночи, и явно выругалась в мой адрес. Когда пошла за ней, выяснить имя на бейдже (Azime, если менеджмент отеля не останется равнодушен к данной ситуации), она начала смеяться, а бармен за стойкой шикать на нас (вообще без бейджика, на всякий случай, видимо). Ремонт - вы приехали сюда отдохнуть? Это тоже никого не волнует. В 23:30 в лобби-баре (по словам ночного менеджера именно там) начали активно стучать молотком и что-то пилить. Все это было слышно в нашем номере на 1-м этаже так, как-будто ремонт у нас прямо за стеной. Меры по устранению шума тоже предприняты не были, закончился, когда закончились строительно-монтажные работы, после 00:00. Порекомендую ли я этот отель своим близким и друзьям? Нет, поберегите свои нервы, отдых для релакса, а не для разборок с недобросовестным и хамским персоналом.

Отель для такой цены как мы взяли достойный . Завтрак и обед хороший на ужин мне не хватало говядины . Номера хорошие . До пляжа с ребёнком не спеша идти 15 мин. Автобус ходит постоянно . Есть два брата на анимации Леонардо и Франческо приятные молодые люди помимо развлечений днём они участвуют в вечерней программе .

Прибыли 6 июня ночью, заселили сразу, номер семейный соответствовал, поставили даже детскую кроватку.ресторан круглосуточный, сразу поели, ночью были закуски и несколько горячих блюд. Детей было очень много в отеле.Персонал вежливый, не все говорят на русском и английском, но все старались помочь, проблем не было. Еда разнообразная, что то повторялось, но это нормально. Иногда были креветки, Дорадо, красная рыба. На пляже в баре очень вкусно готовили на гриле кебаб, говядина была каждый день в разных вариациях, вкусная. Убирались хорошо каждый день, меняли полотенца регулярно, постельное белье если испачкали сразу меняли. бар пополняли полностью, мы в первый же день оставили чаевые, нам крутили лебедей из полотенец. Почитала предыдущие отзывы , вроде были в одно время, удивляет что детей не увидели))) пляж чистый , мусор убирают постоянно. Фрукты были не очень, арбуз, бананы яблоки вкусные очень, остальное незрелое. Бассейны чистые, горки включали по расписанию. Персонал нам не хамил,но и мы были вежливы. Действительно очень много немцев, поляков. Нам это не мешало. к детям прекрасное отношение. Персонал весь хорошо говорит на немецком. Из минусов очень слабая антимация, но мы отдыхали с семьей, нам она и не нужна была. Накануне выезда вечером попросила ланчбоксы т.к уедем до завтрака, на ресепшен сказали что мы можем брать с собой что захотим, никто на это смотреть не будет. Начитавшись отзывов переживала, но ничего из этого не соответствовало действительности. Немцам действительно больше внимания, потому что они оставляют чаевые постоянно. Дайте пару долларов официантам и Вам будет столько же внимания. У нас был номер 5419, он выходил на соседний отель, если закрыть балкон то в номере тихо. Номера на бассейн будут более шумными. Кондиционер работал исправно.

В целом отель отличный, есть некоторые недочеты, считаю их не значительными. Сначала о плюсах, которые удивили)) Бесплатный вайфай на всей территории, даже на море иногда ловил! Наличие свободных лежаков почти всегда! И горки и мороженное работало дольше, чем написано в графике)) В остальном все как в хорошей 5. Но позиционируют они себя все же чуть выше, чем есть в реале. О минусах тоже напишу(( Нам достался изрядно потрепанный номер, чистый, просторный, но старый. Очень много лабиринтообразных входов и выходов, не всем это понравится... Не просто найти ресепшен или выйти к нужному бассейну, надо привыкать. Лифты постоянно ломались, в целом я за движение, но пожилых мне было жаль... В отеле примерно 50 % русских, при этом ни ресепшен, ни аниматоры(анимация кстати, прям отстойная) не считают нужным выучить хотябы основы нашего языка, им проще не замечать нас.. Или разводить руками... Всем извесно, в Сиде нас не любят, ориентированны они на немцев или поляков, раньше на себе этого не ощущала, тут прям задело. Я в Сиде больше не поеду. Но отель все же рекомендую, тут хорошо! Семейных отдых с детьми прям самое то!