Roma Beach Resort & Spa

Мое дело так и не поступило с жизненно важными лекарствами. Я разговаривал с представителем Туи Берккан, который, по сути, смеялся мне в лицо. Сказала разобраться сама. Надменный, грубый, антогонистичный и абсолютно бесполезный человек не оказывал никакой помощи или сострадания в этой очень напряженной ситуации. Другие гости услышали, как со мной обращаются, и согласились, что его отношение ужасное. Я подам официальную жалобу и нагнету обстановку, когда буду дома. Очень стрессовое начало отпуска после очень тяжелого года с плохим самочувствием. Если вы не можете делать свою работу Berkcan то покинуть свой пост вы явно не имеете навыков клиентов вообще. Очень расстроен и разочарован этим представителем Туи.

При входе на стойку регистрации первое, что нас спросили, хотели ли мы повысить класс номера с видом на море стоимостью 180 евро, мы отказались. Наш номер был отличным, и у нас действительно был бассейн, пейзаж и вид на море, но это было из отеля соседней двери. Отель определенно был нацелен на немецких гостей, и мы едва составляли 1% меньшинства. Все было написано на немецком и нас встретил Гуттон Морган (простите за ошибку в написании ) . Персонал поприветствовал нас на немецком, и когда мы сказали, что мы англичане, они пожали плечами. У нас не было никаких проблем относительно чистоты отеля и прилегающих территорий. Самое большое падение была еда, которая никогда не была достаточно горячей и монотонной во время завтрака. Большую часть еды мы даже не узнали, так что не стали бы ее есть. Вареный коровий язык и тушеные сердца не наша чашка чая. Не рекомендовал бы этот отель.

Мы поехали в отель Roma Beach в Турции. Наши перелеты были хорошими, мы заказали места с дополнительным пространством для ног. Мы задержались, что означало, что мы прибыли в отель только в 3 часа ночи. Мы были удивлены, что в отеле 5 * мы должны были заплатить за WiFi. Мы доплатили за номер с видом на море и балконом. Наш номер первоначально не имел этого, но они переместили нас на следующий день. Номер в порядке, немного датированный, ванная была очень базовой, но несмотря на то, что душ был небольшим, у него было хорошее давление воды, надежная температура и т.д. и не протекал. В комнате не было зеркала полной длины, что опять же, мы ожидаем. Бассейн и пляж были прекрасными - это очень привлекательный отель. Мы были в меньшинстве, так как в отеле в основном были немецкие гости, что было прекрасно, но это было сильно немецкое в том смысле, что персонал понимал больше немецкого, чем английского и т.д. Еда была средняя - хорошая. Вино и коктейли, включенные в all inclusive, не были отличными, но ок. Мы чувствовали, что нас много попросили обновить, чтобы оплатить «особые бутылки» и стол у бассейна. А еще нас постоянно приглашали на пляжные вечеринки - МНОГО, с дополнительной платой. Персонал мог быть довольно грубым и агрессивным - человек, который имел дело с полотенцами, был действительно грубым и отчитал нас за то, что мы меняли полотенца утром, а не до 18 часов вечера, но это нам так и не объяснили. Мы должны были выехать в 12 часов дня, но наш трансфер тренера не забирал нас до 22 часов, так что у нас был день у бассейна. Мы могли бы заплатить за содержание номера, но это было довольно дорого. Нас заверили, что перед отъездом нам будет где принять душ. Когда мы спросили, куда идти, нам сказали, что душа нет, так как Турецкая баня была закрыта. Нас это очень раздражало, так как нам ничего не сказали, и мы были вынуждены прибегнуть к стриптиз-умыванию в уединении туалета для инвалидов в отеле. Для путешествий, после дня на 39-градусной жаре, это было недопустимо. Я без проблем рекомендую TUI как компанию, так как мы забронировали с ними много отдыха и продолжаем это делать, но мы бы никогда больше не предпочли вернуться в этот отель. К счастью, у нас была замечательная погода, а пляж был сказочным - просто отдых оставлял желать лучшего.

Высшие оценки команде Уборщиков. Отель безупречен. По прибытии нам сказали, что наш номер не был хорошим. Я спросил, плохо ли это? Вид на гигантский столб и круглый купол. Балкона нет. Нам показали два лучших номера... Мы, к сожалению, выбрали неправильный (душевая занавеска... ужасно прилипает к вам) Вид на парковку. Персонал лобби-бара очень груб. Пляжный персонал бара был блестящим (не нужно было просить выпить. ..ожидает вас готовым. ) Внизу отеля обслуживается немецкое меню на немецком. Английской доски объявлений нет. Не пишу по-английски в туалете. Никаких специальных мест для курения, а немцы любят курить! В очередь они тоже не верят. Люди на ресепшене очень грубят особенно самке с синяком под глазом. Хорошо (швейцар хлопает дверью перед тобой, если не получает наводку! ! Мы должны были заплатить за улучшение номера. Мы должны были заплатить за WiFi, несмотря на первый выбор рекламы бесплатного WiFi. Частный мини-автобус вне отеля (по объявлению отеля) Ты должен заплатить. И это вниз по дороге. Остерегайтесь персонала, особенно женщин бильярдного бара, которые просят примечания, так как они дадут вам много мелочи, но будут коротко менять вас! Бармены бассейна. Печальная еда не всегда горячая. Парикмахерская/парикмахерская очень разумная цена. Уборщики постоянно убирают. Большое спасибо Мезе в ресторане, что присмотрел за нами. Спасибо женщине с омлетом.

1 street Day Review Плохой ночной сон Попросил дополнительные постельные принадлежности Доставлено оперативно Переполненность Лежаки все заняты Занятые кровати в бассейне Занятые пляжные кровати Берегись Приходится платить за WiFi ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ РАСХОДЫ TUI Добавить бесплатный WIFI Дешевый кофе Мы останемся здесь снова. Нет. Я бы оценил его в 3 звезды

Фантастический праздник, не уверен в других отзывах, но мы хорошо провели время Отель хороший, очень чистый и прохладный, так как на улице 49 градусов. Номер был хорошим и имел прекрасный вид на море Еда разнообразная и свежая, пудинги потрясающие. Всегда что-то есть Напитки хорошие, пиво Эфес и местные спринты, все еще достаточно крепкие, чтобы забить тебя Бассейн прекрасный, очень большой. Никаких проблем с лежаком, никто не получал его в 6 утра, так как они не позволяют этого. Чаще всего мы спускались около 8 . 30−9 и все было нормально. Пляжный бар хороший, разные обеды внизу, бургеры и пицца свежеприготовленные. Море настолько теплое, что ты просто входишь. Водные виды спорта совсем рядом с которыми было весело Мы пошли с TUI и я рекомендую сплав по белой воде и прогулку на речном судне с покупками всех ваших поддельных товаров. Мы британцы Есть большая часть немецкого, однако это не было проблемой в отличие от других комментариев, хорошая охлажденная расслабленная атмосфера. Нет, если бы это были только британцы, это было бы так же холодно. Персонал был очень доброжелательным и быстрым для обслуживания. Очень хорошая неделя - спасибо

+7

Посетили отель на пляже Рома для очень нужный семейный праздник. Отель был прекрасным, но есть причины, по которым я бы вернулся и будет заказывать снова из-за удивительного персонала. Уборщицы так усердно работают, держа все безупречно. Персонал ресторана и бара потрясающий и не может сделать достаточно для вас... всегда заставляет вас чувствовать себя желанным гостем и улыбаться. Кричите Ренальдо похоже (так жаль, что я не помню ваше имя и Расула. Ты так много работаешь, и ничего не было слишком много проблем. Спасибо! Я бы сказал команде аниматоров огромное спасибо. Дениз неустанно трудился каждый день, чтобы наш праздник был совершенным. Его энергия не имеет равных и такой прекрасный человек. Бедо... ого, какие сказочные танцевальные движения вы оба были лучшей анимационной командой, с которой я когда-либо сталкивался, и нужно повышение зарплаты господин менеджер. В общем, кроме нескольких проблем с животиком мы провели лучшее время. Спасибо персоналу, что вы потрясающие. Мы скоро вернемся, чтобы увидеть вас всех.

Мы останавливались в отеле Roma Beach в течение 11 ночей и провели самое удивительное время. Отель очень прекрасен со всем, что вам могло понадобиться. Частный пляж и пляжный бар - это действительно приятное дополнение. Еда потрясающая; очень свежая и разнообразная каждый вечер с тематическими вечерами тоже. Вечерние развлечения тоже были великолепными - нам очень понравились южноафриканские певцы, танец живота и сальса. Что сделало праздник для нас, так это персонал Рома Бич. Все настолько сговорчивы и просто не могут сделать для вас достаточно. Отдельное спасибо Денизу и Бедо в команде развлечений / анимации, которые сделали наш праздник особенным. Они действительно прекрасные люди и подарили нам столько веселья и хороших воспоминаний. Дениз проделал дополнительную милю, чтобы семья всегда была счастлива и развлечена - это его настоящая заслуга в отеле.

Поэтому я решил написать отзыв, чтобы поддержать других людей, желающих купить этот праздник - особенно англичан. Мы с напарником не выходили на улицу 15-21. Обслуживание - К сожалению, я заметил, что с вами обращаются как с гостями 2-го класса, будучи англичанами. Я уже бывал в преимущественно немецких отелях, но это было хуже. Мы встретились с некоторыми людьми, и они согласились, что большинство сотрудников были грубы. Один из сотрудников намекнул, что он большой! Я понимаю, что это не Европа, однако люди должны понимать, что это грубо. Многие сотрудники просто уволят вас или просто расстроятся, если не поймут, что вы говорите. Звучит так болтливо и мило с немецким, но так грубо с английским. Никто из персонала не прилагал усилий с нами. Сотрудники бара - грубят, щелкнут на вас пальцами и скажут поторопиться, даже если очереди нет. Иногда их даже не было, и вы стояли в ожидании целую вечность. Выбор коктейлей бесплатный, но ограниченный. Sex on the Beach и Pina coladas сделаны заранее и совсем не сильны - (не большая проблема для меня, но хотел сообщить) Вы можете купить нормальные коктейли за € 8 в витаминном баре ночью и на пляже. Ресторан - Официанты хорошие, однако ограниченный английский. Попросил нож и вилку и получил кокс. Еда довольно средняя, я совсем не придирчивый ед, и у меня была пицца и чипсы на всю неделю. Обед должен был быть худшим, когда половину недели это был стейк из индейки или курицы. Последние два дня были печенью и сердцем! Однако это лишь личное мнение. Я бы сказал, что это просто ниже, чем обычно все включенные продукты питания. Морепродукты не охлаждаются, так что будьте осторожны – я в порядке всю неделю с животиком, и у меня не было никакой болезни от еды, не уверен, что нам просто повезло! Также они делают вафли в 15 - 16 часов, и женщина, которая делает их, прекрасна, очень вкусно : ) Комната - Хозяйство делает хорошую работу, однако у нас было муравьиное гнездо прямо снаружи. К нам отовсюду приползали муравьи. Нехорошо! Уборщицы были очень милыми. Кроме того, есть табличка «Нет резервированию лежаков до 8», а спустился в 8, и все исчезли – они явно не усиливают это. Развлечения - Мы думали, что это блестяще! Очень отличается от многих других отелей, у нас даже было синхронное плавание! Стоит посмотреть! Каждый вечер начинается в 9 вечера. Также, чтобы ответить на недавний отзыв Дэвидса, я полагаю, что вы выезжаете в тот же день, что и мы уезжаем сегодня в 11 вечера - нам удалось получить поздний выезд, так что они солгали вам! Я полностью поддерживаю предыдущий обзор. Кроме всего этого, это были мои первые каникулы и нам удалось заключить довольно хорошую сделку. Я бы не удосужился заплатить больше 700 фунтов за этот отель. Мы нашли это расслабляющим, и кровать была удобной. Мы пошли на пляж только поздно ночью, и это очень красиво, однако там внизу нет света или что-либо еще. Это был в целом хороший праздник - этот праздник просто дал нам понять, чего мы хотим, а чего нет!

+5

Отель был прекрасен. Но если британцы, пожалуйста, подумайте дважды, как советовали несколько раз, это немецкий отель. Не люблю английский. Еда была больше немецкой, чем британской или турецкой. Персонал был прекрасным и вежливым. Отель был чист. Спа, чтобы желать не лучшего, в чем я был.

Забронировать праздник через Hays Travel inverness через TUI. Рейс был из Глазго в Анталью, который прибыл в Глазго в 1730 году, когда наш рейс должен был вылететь в 1940 году. Посмотрел борт вылета ни одной детали рейса из TUI не сказали, что наш рейс теперь с Free Bird ? ?? Рейс задержан , окончательно сел на самолёт в 2200 , ещё одна небольшая задержка, но в итоге взлетел в 2215 . Прибыл в Анталью в 07:00 по местному времени. Во время нашего короткого пребывания в Глазго, мы оплатили верхний салон 36 фунтов каждый , по прибытии. в салоне, столы не были очищены и грязные. Еда выбиралась из двух сортов макарон, холодных или бутербродов. Им было бы лучше дать нам лапшу и доступ к чайнику s По прибытии в отель бронирование было быстрым и эффективным. Отель был прекрасным, и еда была разумной. Однако сотрудники служб питания и баров отдавали предпочтение представителям других национальностей, а не очень небольшому британскому контингенту. Нас игнорировали большую часть времени, в то время как у другого был стол для напитков и т.д. Кроме того, в отеле было несколько кошек и собак, которые не представляли угрозы. Однако на ум приходит гигиена. Развлечения в основном были ориентированы на турок и немецкая музыка взорвалась над дискотекой. Will. никогда не бронировать отдых через Hays Travel или Tui снова и, конечно, не посетит Турцию снова, если это все, что она может предложить

Забронировать праздник через Hays Travel inverness через TUI. Рейс был из Глазго в Анталью, который прибыл в Глазго в 1730 году, когда наш рейс должен был вылететь в 1940 году. Посмотрел борт вылета ни одной детали рейса из TUI не сказали, что наш рейс теперь с Free Bird ? ?? Рейс задержан , окончательно сел на самолёт в 2200 , ещё одна небольшая задержка, но в итоге взлетел в 2215 . Прибыл в Анталью в 07:00 по местному времени. Во время нашего короткого пребывания в Глазго, мы оплатили верхний салон 36 фунтов каждый , по прибытии. в салоне, столы не были очищены и грязные. Еда выбиралась из двух сортов макарон, холодных или бутербродов. Им было бы лучше дать нам лапшу и доступ к чайнику s По прибытии в отель бронирование было быстрым и эффективным. Отель был прекрасным, и еда была разумной. Однако сотрудники служб питания и баров отдавали предпочтение представителям других национальностей, а не очень небольшому британскому контингенту. Нас игнорировали большую часть времени, в то время как у другого был стол для напитков и т.д. Кроме того, в отеле было несколько кошек и собак, которые не представляли угрозы. Однако на ум приходит гигиена. Развлечения в основном были ориентированы на турок и немецкая музыка взорвалась над дискотекой. Will. никогда не бронировать отдых через Hays Travel или Tui снова и, конечно, не посетит Турцию снова, если это все, что она может предложить

Отель был очень чистым, и номера были безупречными. Много удобных стульев во всех зонах отеля. Пища в лучшем случае была средней и довольно часто холодной. Еда в пляжном баре была намного приятнее. Песчаный пляж прекрасный с большим количеством лежаков вдоль. Алкоголь был плохого качества, поэтому мы пошли в супермаркет за премиальными спиртными напитками. Отель преимущественно занят немецкими гостями, и это язык, на котором говорит большинство персонала, поэтому не прилагайте больших усилий с английским. Старший джентльмен, который помогает с лежаками был удивительным и неустанно работал, чтобы помочь каждому получить лежаки / зонты. Мы зашли в Сиде и Манагавет водопады, которые были приблизительно 4 евро на человека через такси. Мы брали турецкие лиры и евро... они, кажется, предпочитают евро и всё стоит в евро.

Быть британцем было немного трепетно, учитывая некоторые отзывы. Однако, на мой взгляд, плохие отзывы были "кучей трески - стенка". Персонал - они делают или прерывают праздник для меня, и они были одними из самых счастливых самых полезных сотрудников, с которыми я сталкивался от носильщиков и уборщиков, официантов и персонала бара и администрации (не забыть Туи Реп - Даниэль ) - спасибо. (большинство говорит немного по-английски) . Мой совет - приложите усилия к общению, и оно будет тепло принято. Отель был безупречен, номера и удобства превосходные. Еда и напитки были разнообразными и вкусными. Бассейн был великолепен, а пляж и пляжные удобства (бар и ресторан) великолепны - особенно электрический багги к пляжу и от него с 09 - 00 до 18 - 30 каждые несколько минут. Ладно - в отеле там много немцев - это потому, что они, как и мы, ездят в хорошие места. Они были в порядке и могли поговорить, если бы мы могли общаться. Никаких проблем. ТАКЖЕ - нет детей до 16 лет Только вопрос в обычных лежаках у бассейна - важно не национальность его всегда одинаковые. Однако пляж великолепен и никогда дефицит кроватей и зонтов. Только один раз растрогался, когда морская черепаха решила свить гнездо под моим лежаком - ну иногда не поспоришь. Мой совет - забронируйте номер с видом на море и доплатите . мы возвращаемся в следующем году на две недели и будем делать это. Сторона старый город - получить такси и центр города и руины области почти все только пешеходные - такси 25 евро в обе стороны (в 2024 ) и доставляет вас к руинам и оттуда пешком в магазины, порт и т.д. Хорошо стоит посетить. Большинство магазинов и ресторанов говорят по-английски Особенно рекомендую кафе/бар Аполлон, рядом с храмом Аполлона - у гавани - включить в список мест, которые нельзя пропустить Enjoy Side

Прекрасный курорт, очень чистый, еда разнообразная, есть из чего выбрать. Мы англичане, и да, персонал говорит по-немецки, так как у них здесь такая клиентура! Персонал очень старается говорить по-английски, а некоторые даже используют приложение на своих телефонах для общения! Нас это совершенно не беспокоило, что в основном это были немецкие гости, так как нам все же удалось подружиться. Персонал больше не мог для нас сделать, поэтому мы отлично провели отпуск, уже забронированный на следующий сентябрь

+2

Прекрасный курорт, очень чистый, еда разнообразная, есть из чего выбрать. Мы англичане, и да, персонал говорит по-немецки, так как у них здесь такая клиентура! Персонал очень старается говорить по-английски, а некоторые даже используют приложение на своих телефонах для общения! Нас это совершенно не беспокоило, что в основном это были немецкие гости, так как нам все же удалось подружиться. Персонал больше не мог для нас сделать, поэтому мы отлично провели отпуск, уже забронированный на следующий сентябрь

+2

Хорошее расположение. У нас был угловой номер на верхнем этаже с видом на море с обеих сторон. Отличная еда. Мы были там в начале сезона, поэтому людей было немного (нас это устраивало). Сообщение с автобусом Side by. Автобусная остановка рядом с отелем. Вы можете дойти до ближайшего рынка (это займет около 25-30 минут).

Только что вернулись из отпуска в этом отеле. Начнем с того, что отель был безупречно чистым. Здесь было так много удобных сидений и мест, где можно расслабиться и отдохнуть. Уборка в спальнях каждый день, смена постельного белья и полотенец по мере необходимости. В ресторане было из чего выбрать еду. Спешки за едой не было. У бассейна было много лежаков и зонтиков. Если вам нужна была помощь в его поиске, сотрудники бассейна были очень рады и любезны это сделать. Не могу винить никого из сотрудников. Они были очень дружелюбны и рады помочь. В целом это был отличный отпуск, и я настоятельно рекомендую его, так как это были только взрослые. Приедем ли мы снова ОПРЕДЕЛЕННО?

Только что вернулись из отпуска в этом отеле. Начнем с того, что отель был безупречно чистым. Здесь было так много удобных сидений и мест, где можно расслабиться и отдохнуть. Уборка в спальнях каждый день, смена постельного белья и полотенец по мере необходимости. В ресторане было из чего выбрать еду. Спешки за едой не было. У бассейна было много лежаков и зонтиков. Если вам нужна была помощь в его поиске, сотрудники бассейна были очень рады и любезны это сделать. Не могу винить никого из сотрудников. Они были очень дружелюбны и рады помочь. В целом это был отличный отпуск, и я настоятельно рекомендую его, так как это были только взрослые. Приедем ли мы снова ОПРЕДЕЛЕННО?

Отлично провели время в пляжном отеле Roma. Дружелюбный персонал, всегда рад помочь, и отличное обслуживание в ресторанах и барах… Особое упоминание представителю Дэниела TUI, очень дружелюбному и всегда рядом, когда это необходимо… у нас также было отличное сафари на квадроциклах, которое он помог организовать. стало так легко сделать все возможное, чтобы убедиться, что все идет по плану