Ketenci

Отель очень понравился. Убирали каждый день, все очень приятные, вдруг нам что-то надо было - сразу приносили, вайфай был постоянно и бесплатный. Смотрели фильмы вечером в номере и работали. Очень вкусный завтрак. Много всего. Заселили нас как только мы приехали, это около 9 утра. Номера маленькие но уютные. У нас номер с видом на море был. Есть один только минус - в соседней кафешке живая музыка по выходным до 12 вечера. Слышно из номера. Но обещали поговорить с кафешкой и исправить. Кондиционер, фен - все работало. Очень переживали когда выбирали отель но в конце все оказалось отлично. Всем советуем.

Удивительный отель. Чистые просторные и хорошо обставленные номера. Персонал услужливый и очень профессиональный. Ничего особенного. Отель находится в центре и близко к пляжу и магазинам Обязательно скоро вернусь

Красивый отель на берегу моря, и персонал замечательный. Они такие дружелюбные и всегда рады помочь. Отель очень чистый, и я определенно рекомендую. Отель также находится в нескольких минутах ходьбы от множества магазинов и ресторанов.

Только что вернулись из отеля Ketenci в мармарусе, наш оригинальный отель был отменен из-за covid, и нас отправили сюда. Отель был очень чистым, номера были отличными, бассейн хороший и чистый. Моя единственная критика была бы то, что главный персонал на стойке регистрации не помогал вообще. Позже выяснилось, что это не туристический отель.

По прибытии нас встретили приятно и показали наш номер, который был красивым и чистым. Вскоре мы поняли, что в нашем номере не было Wi-Fi (что должно было быть гарантировано и было хорошо в другом месте в отеле). Мы спросили основного сотрудника на стойке регистрации, и он сразу сказал, что утром поменяет номер. Когда наступило утро, он довольно грубо сказал, что возвращайся позже. Затем мы сделали это, и он сказал, что ничего не сказал, но пообещал, что подвинет нас на следующее утро. Наступило утро, и он снова грубо сказал, что ничего не может для нас сделать. Поэтому мы не могли распаковать его в течение трех дней, потому что он бездельничал. После этого времени мы сдались и просто остались в этой комнате, поэтому пришлось выйти за пределы нашей комнаты или вниз в вестибюль, чтобы использовать Wi-Fi. Это не было большим делом, но он занимался этим очень непрофессионально и грубо. Помимо этой проблемы, комната была очень хорошей и всегда убиралась на хорошем уровне. Расположение отеля было очень хорошим! Он расположен на главной дороге (наш номер был обращен к главной дороге, и это было совсем не громко) и находится прямо за пляжем, где находятся все бары и рестораны. Единственная другая критика, кроме указанной выше, заключалась в том, что бассейн был очень маленьким и не много лежаков или зелени. Был затенен в течение большей части дня, поэтому мы не использовали это вообще. Нам понравился Мармарис после того, как не был раньше. Мы очень рекомендуем Yunus, Bono, January de Wit и Dubai Lounge для ресторанов! Изумительная еда по удивительным ценам.

Волею судьбы оказались в этом отеле на неделю.Должны были жить в соседнем Selen,но заселили сюда.Сначала всё казалось так мило и дружелюбно,но потом оказалось что это вовсе не так.Номера хорошие,но у нас был очень маленький,что даже не возможно чемодан раскрыть нормально.Окна выходят прям на проезжую часть,от этого шумно очень.Из плюсов:в номере чайник,чай,кофе. Убирались очень редко!Может раз за неделю всего!!!!!:( Также попытки раздобыть утюг не увенчались успехом:в один вечер пообещали,что завтра принесут,на следующий вечер подхожу с тем же вопросом-говорит нет и всё,без каких либо объяснений причин! Но больше всего вывело отношение персонала!!! Всю неделю значилось,что wi-fi бесплатный,но В ПОСЛЕДНИЙ ДЕНЬ у всех вылетел интернет и при обращении на ресепшен,было сказано,что «система поменялась» и нужно заплатить 10$ ‍️‍️‍️смысла покупать интернет на 1 день за 10$ никто конечно не видел,но те,кому нужно было написать родным о времени вылета-покупали.Ужасное отношение:выжать из туристов хоть что-то напоследок! Причем,пытаясь выяснить причину на ресепшене,сотрудник его не может объяснить внятной причины и когда его эти расспросы начали доставать по всей видимости,ПРОСТО ВЗЯЛ И НАОРАЛ НА МЕНЯ!В прямом смысле этого слова:подошёл вплотную лицом к лицу и просто орал!Рядом находились знакомые ребята,которые,Слава Богу,встали между мной и им,а то не удивлюсь,если б он посмел и ударить! Причем,вся эта картина разворачивалась на глазах у ХОЗЯИНА ОТЕЛЯ! и он ни сказал ни слова ему!!!!на мой вопрос,адресованный ему,считает ли он нормальным,такое отношение к гостям отеля и нормальное ли это поведение сотрудника?!ОН ПРОСТО ПРОМОЛЧАЛ!!!!! Никаких извинений,причем,даже не последовало,ни в этот день,ни на следующий!!! Ещё неприятным моментом было то,что,мы иногда покупали вино в ближайшем супермаркете и приходили с ним в холл,просили на баре бокалы и сидели общались.В последний вечер такая же ситуация,подхожу на бар с просьбой бокалов,на что мне говорят «вот вы должны были жить в Selen -вот туда и идите за бокалами» !ЭТО ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЕ ТАКОЕ?!Причем,спешу заметить,что поселили нас туда не по нашей инициативе и вине!А шпуняли,будто мы в этом виноваты!В итоге бокалы дали,но осадочек остался! Если гостей переселили с другого отеля,поверьте это и так мало приятная ситуация для отдыхающих:таскаться с чемоданами из отеля в отель...и это не значит что нужно относиться к ним как к говну! Справедливости ради,хочу заметить,что есть в этом отеле один сотрудник-исключение.К сожалению,не знаю его имени.Абсолютно очаровательный седой мужчина,который всегда улыбнётся при встрече,спросит как дела,пожелает доброго утра/вечера, единственный человек,который внёс тёплые и добрые воспоминания о пребывании в этом отеле!

Хороший отель недалеко от пляжа и пристани для яхт. Хотя номера небольшие, они очень удобные, хорошая ванная комната (но небольшая), большой душ, удобная кровать с холодильником и чайником в номерах. Передние комнаты выходят на главную дорогу. Мы остались в задней комнате с прекрасным видом на море, который я заказал. По прибытии сказали, что все номера с видом на море были только вдвое, и я путешествовал с дочерью. Это была вина компании, которую мы забронировали не в отеле! Хороший бассейн и небольшая обеденная зона на завтрак. Завтрак был типичным для многих отелей Мармариса. Было бы неплохо иметь фрукты, такие как абрикосы, яблоки и т. Д., Чтобы пойти с йогуртом и, возможно, орехами и муслией, которые другие отели предоставляют, что я остался. Персонал казался приятным в целом, но один или два не выходили из их способ помочь! В отеле, как правило, есть гости из Турции и арабских стран. Я рекомендую Спа / Хаммам в отеле.

Волею судьбы оказались в этои отеле с подругой с 12 по 17 сент 2018г. Путевку покупали в Selen 3*, одну ночь провели на ресепшене , на второй день заселили в номер к обеду.. В итоге переселили в этот классный отель! Отличные свежие номера, уборка ежедневная, смена полотенец, постельного белья вовремя. Наличие в номере чайника и чайных принадлежностей, вода при заселении и даже тапочки одноразовые)) С удовольствием вернусь!!

+6

Останавливались на одну ночь, но лучше бы вообще пропустили Мармарис из своего маршрута. Понимая что это 3 звезды, особого комфорта не ждали, главное было выспаться перед утренним паромом на Родос. Но как раз ночь и была самым ужасным впечатлением об отеле! Постельное белье грязно-серого цвета, подушка комками и в следах туши и помады от предыдущей гостьи. Кондиционер не работал совсем! И это в июле в сорокоградусную жару! С открытым окном спать невозможно, так как отель в центре и всю ночь громкая музыка с ближайших дискотек и ресторанов. В номере очень много пыли, хотя в общественных местах везде чисто и довольно красиво. Завтрак хороший, посуда чистая. Море в двух шагах от отеля, но очень грязное и мутное, песочный пляж просто завален мусором и окурками. Основной контингент отдыхающих в Мармарисе - европейские маргиналы.

Мой турецкий муж вошел и договорился о большой цене на ночь. Раньше мы останавливались на другом курорте и решили остаться на ночь в Мармарисе, а другое место не могло разместиться, поэтому мы выбрали этот отель. Стоимость номера с учетом местоположения была блестящей. Прогуливаясь по консьержу, Ценгис заметил, что у нас небольшой пластиковый пакет. Мой муж спросил, сколько его можно отмыть. Он сказал, не волнуйся, мы это исправим. Это будет не так много. На последнем месте у нас был полный чемодан с грязным бельем, и он стоил всего 45 тл. Нет проблем. Нам сказали, что завтра утром будет готово. Сама комната была великолепна, за исключением того, что это помогло бы, если бы у телевизора было что-нибудь английское, а меню и т. Д. В комнате было на английском (это туристический Мармарис) и персонал, хотя и не мог говорить по-английски, были прекрасны и веселы. На следующее утро мы пошли на средний завтрак. Сотрудники были прекрасны и веселились, пока вошел менеджер. Персонал внезапно выглядел испуганным. Они больше не были дружелюбны, просто профессиональны и молчаливы. Это не хорошо для гостей. Затем мы достали наш багаж из комнаты и отправились уходить. Спросил нас об прачечной. Он вернулся, нас обвинили в $ 170 тл! ! ! Предметы не были глажены, еще полумощены, а две белые рубашки стали желто-желтыми! Отель заставил человека вернуться на свой скутер, и он в основном сказал моему мужу, что это гонорар. Мой муж был очень зол. Отель дал моему мужу 20 тл, чтобы попытаться нас компенсировать. Стирка стоила больше, чем жилье, и они разрушили две рубашки на 60 долларов! Могу ли я предложить вам новую услугу прачечной!

Это прекрасный современный отель, расположенный в самом сердце Мармариса, примерно в 2 минутах ходьбы от моря! Я прибыл поздно вечером, встреченный прекрасным портье, который дал мне комнату с видом на море без каких-либо дополнительных затрат:) Все сотрудники были такими прекрасными и вежливыми, делая все, что от них нужно. Номер был аккуратным и современным, с прекрасным балконом и всеми удобствами - бар, заполненный водой по прибытии. Прекрасный небольшой бассейн, который был очень чистым и был похож на солнцезащитный крем в день! Идеально подходит для более коротких перерывов или для людей, путешествующих в одиночестве - я говорю о более коротких перерывах, так как без развлечений или все включено. Однако это не забирает ничего из отеля. В целом я был очень впечатлен ценой и обязательно вернусь! Спасибо Кетенчи:)

Мы остановились здесь на 5 ночей в октябре 2017 года. Мы прибыли около 3 часов утра и были встречены сварливым и недружелюбным портье, который был немного разочаровывающим, и мы не предоставляли комнату с видом на море, которую мы заказали. Мы не были обеспокоены видом на море, поэтому мы не стали суетиться. Вестибюль отеля красиво оформлен, и комната была хорошего стандарта и была очищена каждый день, мы также ежедневно получали свежие полотенца. В беспристрастном отношении приемников улучшилось во время пребывания, поэтому я не был слишком разочарован, однако я бы рекомендовал, чтобы они работали над обслуживанием своих клиентов, потому что у отеля есть потенциал быть очень хорошим. Расположение отеля - лучшая вещь об этом отеле, он расположен в 2 минутах ходьбы от пляжа и всего в 10 минутах ходьбы от базара и пристани для яхт. Я бы сказал, что это нехорошее место для проживания, если вам надоело дружить с персоналом, и если вы ожидаете больших услуг для клиентов. Если вы ищете отель, который является современным, чистым и находится в хорошем месте, это место для вас. В целом я останусь здесь снова на основе самого отеля и его местоположения.

Отель хороший, чистый , уютный.. есть сейф, вай-фай, фен, тв (русских каналов так и не нашли)но отношение персонала желает лучшего, изначально бронировали отель Selena ,но т.к. там мест не оказалось заселили нас в Ketenci (это конечно хорошо и номера лучше)есть хороший бассейн на территории отеля. Впринципе отдых в Мармарисе понравился.Расположение отеля отличное, почти в центе города, рядом множество магазинов, стрит бар минут 30 ходьбы от отеля.

Отель, у которого были свои дни. Мы забронировали, моя жена турецкая, и ей обещали верхний этаж и вид на море. Но когда прибытие в нашу комнату было принято без каких-либо объяснений. У нас была «семейная комната» с дополнительными кроватями, которые занимали только место. Кровать и постельное белье были в порядке и чисты. Чистящие дамы курили в комнатах во время уборки. В ванной была сломанная вешалка для полотенца. Когда мы уезжали, у нас не было никакой помощи с автомобилем или багажом. Завтрак был очень рудиментарным и не менялся. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от центра города.

2 gece ailecek kaldik, kotu bir tecrubeydi. Odalar fena degildi fakat cok ses vardi. Калан misafirler cok gurultu yaptilar. Resepsiyonda aksam ve sabah kalan erkek personel kabul edilemez bir sekilde cok kaba davrandi. Musteri iliskileri ve otelcilik egitimi almasini taviye ederiz. / Мы остались 2 ночи в семье. Это был плохой опыт. Номера были неплохие, но было слишком много шума снаружи и от других клиентов отеля. Мужская портье, которая была там вечером и ранним утром, вела себя неприемлемо, RUDE. Он должен пройти обучение отношениям с клиентами.

Этот отель стал предпоследним перевалочным пунктом нашего путешествия из Стамбула в Ичмелер.Останавливались на 1ночь,многого от 3звезд не ждали.И все бы хорошо,если б не ложка дёгтя уже при заселении. Самый огромный существенный минус этого места-персонал.Бронировали 2номера с видом на море,входим в комнату-сюрприз,а из нашего окна лишь проезжая часть видна.На рецепшен нам заявили,что политикой отеля не предусмотрен выбор вида на этапе бронирования.Мы запросили официальное письмо-подтверждение от отеля,чтобы сообщить ресурсу, на котором осуществлялся букинг о введении нас в заблуждение.После этого магическим образом повисла система/компьютеры и пр.Но мы уже никуда не торопились и готовы были ждать хоть до утра.Не ожидавший,видимо,подобной принципиальности персонал, после длительной полемики сдался и выделил нам наши оплаченные номера с указанным в брони видом на море. Второй инцидент произошел,когда мы в ожидании решили переместиться в зону лобби-бара выпить по чашечке кофе.Сестра,сделав заказ,ждала нас за столиком,а бармен и носильщик без всякого стеснения обсуждали её степень владения турецким языком и другие достоинства.Затем носильщик сообщил, что кофе готов.И на резонный вопрос:"я что должна встать и подать кофе сама",он любезно сообщил:"ну не я же буду вам тут кофе носить".Моя сестра очень спокойный и уравновешенный человек,такого ора я не слышала ну очень давно. Загадка,почему факт двадцатилетней разницы в возрасте,возымел больше эффекта,чем указание на хамское поведение по отношению к гостям,видимо,хамство здесь норма.Почему без скандала нельзя добиться нормального сервиса тоже не понятно.Почему носильщик позволяет себе панибратское отношение к гостям отеля,где откопали этот ценный кадр,остается гадать В целом-отель соответствует 3звездам.Плюсы-хорошее расположение,замечательный вид на море в комнатах,где он есть.До пляжа недалеко,есть небольшой бассейн. Минусы-ужасный персонал!Почти нет англоговорящих.Комнаты маленькие.Чистота-средне,не углядела в сумерках липкие пятна на столике-запачкала книги и планшет.Кондиционер работает плохо Можно остановиться на очень маленький срок,длительное пребывание не рекомендую

Я останавливался на две ночи в мертвый сезон, и у меня был довольно хороший отель в целом. Мы забронировали на Hotels. com и получил цену приблизительно 60$ cdn в ночь. У меня возникли небольшие проблемы с получением номера с видом на море, который изначально был забронирован, но получил их в конце так или иначе. Я не завтракал, но мои друзья сказали, что у них был хороший выбор по утрам. Балкон и ванная комнаты были немного маленькие, но нормальные для одного человека. У них есть кофе в номере и холодильник, но никаких бутылках воды. Отели. com рекламировал перевезенные на самолете ванны, но его не было в номере. Я не думаю, что у них есть любой. Бассейн маленький, но у них есть шезлонги и джакузи. Есть хороший спа внизу, что я получил массаж в, и он обычно оценивался и хороший. В целом, я отлично провел время и рекомендую этот отель для отдыха.

Замечательно проведшее время пребывание в этом отеле персонал был очень дружелюбным. Номера были безупречно чистыми и хорошо оформленные, у нас был прекрасный вид на море. Завтрак был вкусным, и отель находится в отличном месте. Я определенно рекомендую этот отель, и я надеюсь, забронирую здесь номер.

Очень хорошее расположение напротив пляжа. С бассейном и недавно отремонтированный. Чистые, но маленькие номера и удобная кровать. Хороший выбор для недолгой поездки или командировки. Короткая прогулка на базар и много ресторанов.

Хороший отель с новыми номерами. Должны были жить в Селене, но поселили в этот, поэтому пользовались инфраструктурой Селена. Бассейн мельче, чем в Селене, поэтому купались в Селене. "Уборка" номеров заключалась в поправлении обуви, вещей и полотенец на кровати, полы мыли пару раз за 10 дней пребывания.