Amara Luxury Resort & Villas

Самый грязный отель в моей жизни, грязнее только на ферме (и то можно поспорить). От Люксус в названии тут ничего и близко... Отель весь в грязи, старый и заюзаный прям сильно, я не на столько прям превередливая но даже для меня это перебор по поводу чистоты. Вся посодуа грязная, столы грязные, приборы грязные, территория тоже не прям чистая но ещё приемлемо было бы если не всё остальное. Уборка в комнате отдельная история: поменяют полотенца, докинут шампуни и всё. Мини бар всегда пустой, только по приезду пополнили, пол не моют, постель не меняют. В администрацию идёшь жаловаться - толку ноль, 2-3 раза сходить нужно в разные дни, один раз тебе лично комнату почистиьят более чятельно, но друзьям всё как раньше грязно, так как не ходили разбираться. Отель пытается подкупить своих гостей алкоголем, как что-то так предлагают бутылку вина при жалобах, хотя и так можно и в баре попить его и на ужин взять целую бутылку. Лучше бы решали проблемы в общем с персоналом а не пытались без смысленно подкупить. В барах отдельная история, половина барменов грубят прям очень сильно, посуда в барах тоже грязная так же как и стойки в барах и столики. Еда в ресторане: тоже отдельная история, всё однобразное, каждый день одно и то же, выбора мало, совсем не то что показывают на фото/видео. Лично убедилась что один день только был нормальный ужин так как менеджмент отелья решил снять видео об ужине. Вот от куда такие фото/видео с отличным выбором. Так же грязная посуда в ресторане, тем более столы, что вообще ужасно, всё в грязи, крошках, убрана посуда, поставлены чистые приборы на грязные столы. Явно убирают только посуду даже не протирая столы. В общем никогда не вернусь в этот отель, не стоит он своих денег, лучше по дешевле даже за то в десять раз чище.

Отдыхаем в данный момент в этом отеле (путевка с 14.10.24 по 21.10.24). Не первый раз в Турции, но с таким отношением сталкиваемся впервые, либо конкретно мы не нравимся персоналу, либо под конец сезона они обнаглели. Если коротко, то при выборе отеля важным пунктом для моей супруги было наличие кофейни и рожковой кофемашины. 1. Сегодня нам трижды отказались делать из нее кофе, сославшись что машина «сломана» и предложили сделать обычный кофе из аппарата, которых повсюду. Когда я подключился к вопросу и начал выяснять отношения, о чудо кофемашина заработала и нам сделали рожковый капучино. На вопрос бариста «почему другие сотрудники нам не сделали», ответ был простой «не хватает времени, персонала мало, наверное поленились». 2. Вторая ситуация произошла за ужином в главном ресторане. Подошли на бар, заказали джин тоник, сделали без проблем. Подхожу второй раз (сменился бармен), прошу повторить джин тоник, ответ бармена «джина нет, есть только водка». Говорю ему, позади тебя стоит бутылка с джином Бифитер , на что он отвечает «в бутылке Бифитер залита тоже водка». Я говорю, ну тогда налей нам этой «водки» из этой бутылки, проверим что там налито. И о чудо, там джин. На вопрос зачем обманывать и так себя вести, ответ простой «руководитель сказал лить водку и джин не наливать». Ну как бы, путевка в октябре под конец сезона не стоила копеек, выбрали отель с концепцией UAL, а по факту получаем такую клиентоориентированность. А ну и вишенка на торте, когда я сказал персоналу что пойду к администратору и оставлю обратную связь по поводу их клиентоориентированности; они сказали «нам все равно, у нас здесь нет руководителя и директора и типо вам некому будет жаловаться». Короче, отдыхаем второй день, но вот такие индивидумы портят отдых… Основная масса гостей такое отношение к себе позволяет, но я не из этой серии.

Отдыхали с 04.11.2023 до 11.10.2023 в номере 2423. Это моё третье посещение Турции. Всё было бы не плохо, но отсутствие сервиса у основного басейна портит всё настроение. У людей работающих там, вечно нет настроения,то ли им платят мало,то ли они работают без выходных или гости их задрюкали. В общем приезжаем к 10ти -,пока нам готовят номер идём посидеть в основном баре у басейна. Прошу две пинаколады у бармена качка(не запомнил его имени),он с недовольным лицом(за 8 дней пребывания,видел только раз как он улыбнулся) ,переговариваясь с другими работниками на своём языке делает мне коктель прямо в стаканах,накрывая одноразовыми стаканчиками,не используя шейкер. Стакан потом весь в каплях и липкий. Отдаёт мне. Другой делал два махито просто в одноразовых стаканых и мяту жмыхал в руках,такое видел в первый раз. Пошёл вечером на следующий день думал новая смена,будет лучше. Попросил два пинаколада и махито. Он делал в шейкере. Но у него стояла упаковка местного алкоголя в маленьких бутылочках на 40 - мл с надписью водка. Он берёт оттуда и навилает нам,на мой вопрос,там же написано водка,а надо ром. Он сказал это ром. Сомнительно. Коктейли оказались на вкус как будто водка с молоком,очень не вкусные,осилил пол коктейля,остальное оставил. В итоге нашли нормальных барменов с настроением,только в баре отеля,по вечерам и то не сразу. Алкоголь лили только местный. Также более тщательно мыть стаканы,фото прикреплю. Второе у основного пляжа,вечно заняты все лежаки. Олин человек купается, больше никого на пляде,но лежаки почти все заняты. Первые дня три пытались там полежать,позагорать,потом поняли,что это не реально. Надо как то бороться с людьми,которые забивают места на весь день полотенцами и отсутствуют долгое время. Так же не повезло с соседями,все были тихие,но одна парочка справа от нас. Вечно разговаривала по громкой связи,слушала музыку,громко разговаривала, по утрам в 6ть утра звонил будильник(один раз 15 мин,видимо не слышали,так как до этого напились). Так как мы спали с открытым окном,вечно приходилось,вставать в 6ть утра, закрывать окно и включать кондишку,которая вечно лула холодным воздухом. Так же перегородки между балконами,это что-то. Грубо говоря модно повесить полотенце на веревочке,будет - такойде результат. Убирали с переменным успехом,бар сами не пополняют надо звонить на рецепцию. Также из 6 горок работают только 4. Как уже многие писали,в номерах и строениях уже просится ремонт. И хороший интертеймент, Юнус очень весёлый и позитивный и хорошая еда,не могут спасти и вытащить всё это. В общем надо что то делать с сервисом в барах,людьми занимающими лежаки на весь день и не присутсвующие там, перегородками меду балконов. Но основное это ьар,надо спасать!!! Второй раз туда не поеду,советовать никому тоже не буду!

+7

Отдыхали с 04.11.2023 до 11.10.2023 в номере 2423. Это моё третье посещение Турции. Всё было бы не плохо, но отсутствие сервиса у основного басейна портит всё настроение. У людей работающих там, вечно нет настроения,то ли им платят мало,то ли они работают без выходных или гости их задрюкали. В общем приезжаем к 10ти -,пока нам готовят номер идём посидеть в основном баре у басейна. Прошу две пинаколады у бармена качка(не запомнил его имени),он с недовольным лицом(за 8 дней пребывания,видел только раз как он улыбнулся) ,переговариваясь с другими работниками на своём языке делает мне коктель прямо в стаканах,накрывая одноразовыми стаканчиками,не используя шейкер. Стакан потом весь в каплях и липкий. Отдаёт мне. Другой делал два махито просто в одноразовых стаканых и мяту жмыхал в руках,такое видел в первый раз. Пошёл вечером на следующий день думал новая смена,будет лучше. Попросил два пинаколада и махито. Он делал в шейкере. Но у него стояла упаковка местного алкоголя в маленьких бутылочках на 40 - мл с надписью водка. Он берёт оттуда и навилает нам,на мой вопрос,там же написано водка,а надо ром. Он сказал это ром. Сомнительно. Коктейли оказались на вкус как будто водка с молоком,очень не вкусные,осилил пол коктейля,остальное оставил. В итоге нашли нормальных барменов с настроением,только в баре отеля,по вечерам и то не сразу. Алкоголь лили только местный. Также более тщательно мыть стаканы,фото прикреплю. Второе у основного пляжа,вечно заняты все лежаки. Олин человек купается, больше никого на пляде,но лежаки почти все заняты. Первые дня три пытались там полежать,позагорать,потом поняли,что это не реально. Надо как то бороться с людьми,которые забивают места на весь день полотенцами и отсутствуют долгое время. Так же не повезло с соседями,все были тихие,но одна парочка справа от нас. Вечно разговаривала по громкой связи,слушала музыку,громко разговаривала, по утрам в 6ть утра звонил будильник(один раз 15 мин,видимо не слышали,так как до этого напились). Так как мы спали с открытым окном,вечно приходилось,вставать в 6ть утра, закрывать окно и включать кондишку,которая вечно лула холодным воздухом. Так же перегородки между балконами,это что-то. Грубо говоря модно повесить полотенце на веревочке,будет - такойде результат. Убирали с переменным успехом,бар сами не пополняют надо звонить на рецепцию. Также из 6 горок работают только 4. Как уже многие писали,в номерах и строениях уже просится ремонт. И хороший интертеймент, Юнус очень весёлый и позитивный и хорошая еда,не могут спасти и вытащить всё это. В общем надо что то делать с сервисом в барах,людьми занимающими лежаки на весь день и не присутсвующие там, перегородками меду балконов. Но основное это ьар,надо спасать!!! Второй раз туда не поеду,советовать никому тоже не буду!

+7

Отдыхаем в отеле в данный момент. Очень гостеприимная команда отеля. Отель хоть и не новый, но очень чистый, с большой и ухоженной территорией, но в то же время всё самое необходимое под рукой. Кормят разнообразно и вкусно. Бары тоже на высоте. Кофе очень вкусное даже с аппаратов. За это отдельный . Ещё до приезда с нами связалась Маргарита с Guest relations и уточнила есть ли у нас какие-то особые пожелания. Приехали в отель в 10:00. Нас сразу отправили на завтрак, так как заселение обычно в 14:00. Но нам сказали что номер будет готов через полтора часа. Вай фай бесплатный и без пароля, хорошего качества. Девушки на рецепшн Ayajan и Dina очень приветливые. После завтрака сразу попали на активность анимации к шоколадному зайчику на дартс. В баре делают разнообразные и вкусные коктейли. Познакомились с другими отдыхающими. Так всё завертелось, что мы вспомнили о заселении только около 13:00. В номер нас проводил Ayhan. Он был очень доброжелательным и улыбчивым. Номер просторный и чистый. В минибаре вода, пиво, соки, лимонады, минералка и шоколадка. Большой балкон и шикарный вид на море. После перелёта немного отдохнули. Проснулись в 22:00 проголодавшись зашли в Бистро 24. Там можно ночью покушать супы, пасты, бургеры, курицу гриль, пиццу итд. Посетили Спа. Кайфанули на массаже и в хамаме. Всё на высоком уровне. От Guest relations в номере был комплимент в виде вина и фруктов, также были предложены бесплатные бонусы в виде бунгало с индивидуальным обслуживанием. Но мы очень хорошо проводили время с командой аниматоров, поэтому не воспользовались этим бонусом. Отель семейный, контингент отеля приятный и спокойный. Также подумано о детях- детская кухня, мини клуб, детский бассейн, мороженое итд. Однозначно будем и в будущем рассматривать этот отель для отдыха на 2 или как семейный отдых. Спасибо Amara Luxury Resort & Villas Hotel команде. Надеюсь мы ещё к вам вернёмся. ️

Отдыхаем в отеле в данный момент. Очень гостеприимная команда отеля. Отель хоть и не новый, но очень чистый, с большой и ухоженной территорией, но в то же время всё самое необходимое под рукой. Кормят разнообразно и вкусно. Бары тоже на высоте. Кофе очень вкусное даже с аппаратов. За это отдельный . Ещё до приезда с нами связалась Маргарита с Guest relations и уточнила есть ли у нас какие-то особые пожелания. Приехали в отель в 10:00. Нас сразу отправили на завтрак, так как заселение обычно в 14:00. Но нам сказали что номер будет готов через полтора часа. Вай фай бесплатный и без пароля, хорошего качества. Девушки на рецепшн Ayajan и Dina очень приветливые. После завтрака сразу попали на активность анимации к шоколадному зайчику на дартс. В баре делают разнообразные и вкусные коктейли. Познакомились с другими отдыхающими. Так всё завертелось, что мы вспомнили о заселении только около 13:00. В номер нас проводил Ayhan. Он был очень доброжелательным и улыбчивым. Номер просторный и чистый. В минибаре вода, пиво, соки, лимонады, минералка и шоколадка. Большой балкон и шикарный вид на море. После перелёта немного отдохнули. Проснулись в 22:00 проголодавшись зашли в Бистро 24. Там можно ночью покушать супы, пасты, бургеры, курицу гриль, пиццу итд. Посетили Спа. Кайфанули на массаже и в хамаме. Всё на высоком уровне. От Guest relations в номере был комплимент в виде вина и фруктов, также были предложены бесплатные бонусы в виде бунгало с индивидуальным обслуживанием. Но мы очень хорошо проводили время с командой аниматоров, поэтому не воспользовались этим бонусом. Отель семейный, контингент отеля приятный и спокойный. Также подумано о детях- детская кухня, мини клуб, детский бассейн, мороженое итд. Однозначно будем и в будущем рассматривать этот отель для отдыха на 2 или как семейный отдых. Спасибо Amara Luxury Resort & Villas Hotel команде. Надеюсь мы ещё к вам вернёмся. ️

Отдыхала в Амаре в октябре, отель не новый, но территория большая, есть где погулять, ресторан основной хороший, но на обед мы ходили в секу бар на бассейне и там было тоже очень вкусно. Отдельное спасибо команде аниматоров, которые проводят интересные активности. Очень советую йогу по утрам с Тиной, помогает зарядиться хорошей энергией на целый день. А после обеда она также проводит Зумбу, помогает подготовится к ужину и десертам!

Отдыхала в Амаре в октябре, отель не новый, но территория большая, есть где погулять, ресторан основной хороший, но на обед мы ходили в секу бар на бассейне и там было тоже очень вкусно. Отдельное спасибо команде аниматоров, которые проводят интересные активности. Очень советую йогу по утрам с Тиной, помогает зарядиться хорошей энергией на целый день. А после обеда она также проводит Зумбу, помогает подготовится к ужину и десертам!

Обширная территория, несколько бассейнов и море в максимально пешей доступности, кухня тоже хороша, большое разнообразие блюд, можно найти под себя Встретила День рождения здесь, а номер принесли тарелку фруктов вино и тортик, а также о куртку с поздравлениями:)

Обширная территория, несколько бассейнов и море в максимально пешей доступности, кухня тоже хороша, большое разнообразие блюд, можно найти под себя Встретила День рождения здесь, а номер принесли тарелку фруктов вино и тортик, а также о куртку с поздравлениями:)

Отдыхали с 16.09-29.09.24г. Приехали утром,заселили нас в ужасный номер где работают кондиционеры и музыка слышна с двух отелей.Номер у нас был забронирован с видом на море,на следующий день нас все же переселили в другой с видом на бассейн,музыка была слышна даже с закрытыми окнами.Уборка заключалась только в том что меняли полотенца и то их приносили два,хотя жили в трое. Постель поменяли 1 раз за 13 дней,ходила и просила . Такое встречаю впервые. Кухня понравилась,море отличное,территория большая и зеленая.

Море прекрасное, чистое, прозрачное, заход с камнями, но это не проблема, бассейн отличный, слегка прохладный, хорошая анимация, всегда весело, чисто, вкусно, еда на любого гурмана, номера большие, все устраивает, рекомендую к посещению,

Отель отличный! Приезжали с друзьями в конце сентября и остались безумно довольны, анимация с утра до ночи каждый день интересная, крутые дискотеки, есть круглосуточный клуб и много разных развлечений, включая горки в бассейн, кормят вкусно, еда и алкоголь 24/7, за все время не было желания покинуть территорию отеля, спасибо аниматорам и персоналу!

Отдыхали с семьей в начале октября Погода супер. Отель достойный . У нас двое детей , поэтому было важно чистое море , наличие развлечения для детей . С этим всё в порядке, анимация, горки, танцы-жманцы Всё на уровне Отдельное спасибо аниматору для детей- Семе.

Море прекрасное, чистое, прозрачное, заход с камнями, но это не проблема, бассейн отличный, слегка прохладный, хорошая анимация, всегда весело, чисто, вкусно, еда на любого гурмана, номера большие, все устраивает, рекомендую к посещению,

Отель отличный! Приезжали с друзьями в конце сентября и остались безумно довольны, анимация с утра до ночи каждый день интересная, крутые дискотеки, есть круглосуточный клуб и много разных развлечений, включая горки в бассейн, кормят вкусно, еда и алкоголь 24/7, за все время не было желания покинуть территорию отеля, спасибо аниматорам и персоналу!

Отдыхали с семьей в начале октября Погода супер. Отель достойный . У нас двое детей , поэтому было важно чистое море , наличие развлечения для детей . С этим всё в порядке, анимация, горки, танцы-жманцы Всё на уровне Отдельное спасибо аниматору для детей- Семе.

Если вы никогда не питались на помойке то можете попробовать - приезжайте в этот « отель». Качество еды Мрак, приготовление такое же, полная антисанитария, посуда Грязь- в остатках предыдущей еды, сервиса нет от слова совсем, номера ушатаные, территория и пляж в таком же состоянии как и еда с номерами. Те кто держат этот « отель» понятия вообще не имеют об этом бизнесе. Если у вас нет средств на ремонт и на новую мебель, то хотя бы это компенсировали хорошей едой и хорошей санитарией и на пляже можно было бы навести порядок - это стоит недорого!

Отель не плохой, большая красивая территория, номера старенькие , ванные комнаты! очень твердые кровати, спать не совсем удобно! еды много, сладости вкусные. Но, есть два больших минуса , первый , это пляж! Пляжа практически нет, шезлонги расположены друг возле друга, как муравейники, не пройти , не перейти,очень маленький и узкий, с одной стороны дороги нет, с другой стороны пляж другого отеля, где стоит охрана и никого не пускает! Детям играть негде, заход в море каменистый, нужна специальная обувь… Второй минус, это холодные бассейны, очень холодные, купаться не возможно , мерзнет все внутри! Все бассейны пустые, гости не купались!! Порекомендовала я бы этот отель своим друзьям и знакомым, нет! Кому море и пляж не столь важно , тогда можно ехать! И еще, за территорией отеля гулять негде! Одна проезжая часть, без прогулочных дорог, нет магазинов, рынков и т д…, ближайшие магазины мин 30 пешком от отеля!

Мы третий год подряд ездим в Турцию, захотели узнать что такое Кемер. После очень долгих поисков и чтения отзывов на отели с ценником до 250 тысяч за неделю на двоих из СПб остановились на этом. Бронировали за месяц до вылета. Отдыхали в последнюю неделю сентября. ТРАНСФЕР из аэропорта (групповой) занял около часа, при том что мы были во второй половине заселяющихся гостей из автобуса. Приехали к 10 часам. Свободных номеров к этому моменту не было. Пока завтракали, к 12 номер уже освободился и его убрали. Хотели Лэнд вью, но нас (возможно как молодоженов) поселили с видом на море. Вид условный, со 2 этажа углового номере моря почти не видно, но и грилем не пахнет. Соседей не слышно, тусовки не слышно. Если закрыть дверь на балкон, то вообще ничего не слышно. НОМЕР на двоих огромный. С большой кроватью, жестким но удобным матрасом, душевой и ванной, гигиеническим душем, небольшим телевизором, дополнительным диванчиком, столиками и большим шкафом. Минибар пополняли, в номере убирались даже если мы не вешали табличку о том, что у нас нужно убраться. Мыльно-рыльных принадлежностей полно от зубной щетки и станков для бритья до набора для зашивания и губки для полировки обуви. Тапки, халаты и всё полотенца меняли при уборке. WiFi быстрый и стабильный на всей территории отеля (и на пляже тоже) ПЛЯЖ галечный с узкой береговой линией, НО с ДВУМЯ большими пирсами, на каждом из которых бесплатные лежаки с зонтиками, холодильники с напитками и удобные лесенки для захода в воду. Если кому-то пирс не мил, на основном пляже оборудован плавный заход в воду с поручнями (для колясочников скорее всего), но мы за 10 дней так ни разу на пляже и не сидели, только на пирсе. Людей купается очень мало, детей в море нет вообще. Вода идеальная и по чистоте, и по температуре. Прямо около берега плавает много рыбы. Если любите плавать с маской - вам понравится. Стоимость павильона на пирсе или на берегу 200 евро в день. ЕДА вкусная. Хотя супруге понравилось меньше чем мне, но на ужин всегда было вкусное мясо, каждый день была рыба (от местных непонятных до дорады и форели на гриле), в пятницу был день с вареными раками, суши и мидиями. Суши я сразу не брал, ибо в Турции после Питера они на уровне дешевых доставок, мидии оказались с рисом внутри раковин (как и зачем???), а раки вполне норм. Не было переизбытка баранины. Даже колбаса и сыр вкусные. И если в предыдущих ресторанах видов колбас и сыров было больше, то они были не такие вкусные, как здесь. На обед и ужин и иногда завтрак подают супы. Всегда можно перекусить в снэкбарах бургерами, пиццей, картошкой фрик, крошкой-картошкой (кстати вкуснее чем в одноименной сети закусочных), шавермой и турецкими лепешками. Отдельно есть павильон со сладостями и чаем/кофе, по территории отеля так же несколько баров/точек с кофе. Есть один платный бар с зарубежным алкоголем. АЛКОГОЛЬ мы любим. Здесь он почти всегда местный. Вино молодое сухое. Нам как любителям виньо-верде зашло и белое, и розовое. Пиво эфес в банках и в розлив. За деньги можно купить Корону и что-то ещё, но пиво тут пить не хотелось. Крепкий алкоголь тоже почти весь местный, но виски могут наливать, если конкретно просить баллантайнс, JB, иногда чивас, за деньги Джим бим, Джек, Чивас, Джони Волкер рэд и Блэк, в апероль льют Кампари. В принципе голова и от местного алкоголя не болела, но коктейли мешают по разному в зависимости от конкретного бармена и его настроения. Могут намешать лонг айденд с абсентом намешать, могут добавить яблочный ликер, но это нормально для Турции, и в этом даже есть своя фишка отдыха здесь. Чаевые никто не вымогает. РАСПОЛОЖЕНИЕ на въезде в Гёйнюк. Территория у отеля огромная, ухоженная, симпатичная. Ближайшие магазины, аптеки, и тому подобное с более адекватным чем в отеле ценником в полу часе ходьбы от отеля собственно в Гёйнюке. Ехать прям в Кемер смысла великого не вижу. Туры брали не через представителя в отеле, а у местного дельца из Гёйнюка, разница на 40% в цене. АКВАПАРК находится в дальнем конце территории отеля, но рядом с пляжем. Людей там очень мало, детям кажется что комфортно. Большие горки не работают. МИНУСЫ в целом отсутствуют, но хотелось бы воду в бассейнах потеплее, ибо море всегда было комфортнее по температуре чем бассейны и это странно. Вечером купаться в бассейнах было уже холодно, но хотелось. Ходить от пирса до бара с крепким алкоголем туда-обратно 20 минут с учетом очереди в баре. За вином или мороженным ближе, пиво и безалкогольные напитки стоят прямо на пирсе.

+13