SMART Club Marakesh Beach Hotel

Туроператор и собственники отеля - Твари, их стоит так то под суд. Такого днища я даже в угробленном 90-ми лагере не видала. Туроператор Библиоглобус нагло врет и мошенничает, продавая этот отель как 4-ку и совсем за недешево в сезон. Все разваливается. Еда - боишься травануться. Организация еды - люди как дикие места занимают, мяса нормального нет, какие-то переработанные субпродукты с соей, Возле отеля - воняет гнилой едой. Отель для СВИНЕЙ. Спасало только то, что уезжали на весь день, приходили только спать. Но и это отдельное испытание - в номерах разруха. Двери нормально не открываются, все на старых ключах.

Были в конце июля, начале августа. Не 4*, как указывают российские туроператоры, 3* максимум. Скажем так: отель для тех, кто готов на многое закрывать глаза или по финансам впритык. Контингент: 80% отдыхающих русско-говорящие (некоторые ведут себя в стиле "тагил") 20% турки, из Европы в такие отели ездят крайне редко и прибывают в ужасе. Питание: еда - думал будет хуже, в целом для 3* нормальное. Голодным не остаться. По открытию ресторана в обед и ужин толкотня в очередях, если прийти позже скорее всего не будет чистых столов (убирать с них не спешат) и будут сложности с приборами, но не будет очередей. Иногда заканчивались тарелки, выдавали пластиковые. Без еды не останетесь в любом случае. По вкусу нормально. Кондиционера в ресторане нет. Если что-то падает на пол уберут не скоро, грязьненько. Стрёмно смотрится стойка в углу ресторана на которой с тарелок скидывают недоеденную еду и собирают грязную посуду. Полугнилая, с нее течёт на пол, около нее всегда грязь. Такие вещи наверное лучше не выставлять на обозрение. Номера: видимо как повезет, у нас плохо закрывалась дверь на балкон - исправил сам, не работал холодильник - не был нужен, остальное было в порядке. Вода иногда была чуть тёплая, но это не было проблемой. Уборка номеров раз в сутки, правда убирались как-то выборочно. Мы не свинячили, уборка нам не особо была нужна, тем более, что номерах нет сейфов. Сам отель: местами пошарпанный, старенький - это мелочь. Что реально не понравилось - то, что из ресторана можно выносить еду в тарелках (или за этим не следят), еду некоторые тащат в номера, там часть съедают, объедки выставляют в коридор на эти странные столики в коридоре. Кондиционирования в коридоре нет, всё это быстро тухнет и начинает вонять, на эти же столики сваливают мусор. Убирают это раз в сутки. Кто-то в отзывах жаловался на запах канализации в отеле и номерах - мы такого не заметили. Многим постояльцам не донести пластиковые стаканчики и др. мусор до мусорки по этому это валяется возле бассейнов и на столах. Т.к. убирается всё очень не быстро, иногда из-за этого становится грязненько. Бассейны с виду чистые. Есть горка. Бар: напитки стандартные, пиво стандарт, вино и остальное не пробовали. Иногда очереди, не критично. Снек-бар возле пляжа: лепешки и бургеры на вкус норм, всё лежит на открытом солнце из-за расположения бара, есть риск, обошлось. Пляж: многие лежаки треснутые, на каких-то есть старые матрасы, на большинстве их нет. Для нас это не было проблемой. На удивление, свободные лежаки были в любое время Проблема та же что и у бассейнов, некоторые постояльцы не находят нужным донести свой мусор до мусорки, а уборка очень редкая. Окурки не убирают вообще. Люди не будьте Сам пляж хороший, море отличное. Анимация: никогда не интересовала, колхозная российская музыка бесила (ну кому-то наверное нравится). Сцена выглядит стрёмно, такое ощущение что не достроена и недокрашена. Мы большую часть времени проводили в путешествиях по окрестностям, вокруг очень красиво. Куда ехали примерно предсталяли, разочаования особого не было

Первый раз отдыхали с мужем в Турции и впечатления об отпуске, благодаря отелю, испорчены. Отель не тянет на 4* ну совсем никак!!! Начнём с рецепшена - духота жуткая, вид непрезентабельный, находиться там неприятно. По заселении попросили подождать пока закончат уборку в номере. Время 16:20, заселение с 14:00 а нас просят подождать в их душном помещении. Караул. Номер 620 более менее норм, кондёр работал, вид на море и бассейн. Нооо подъем в номер ужасный, по неудобной лестнице. В номере не было балкона и вопрос с сушкой вещей приходилось решать самостоятельно, что совсем не удобно пои условии, что каждый день нужно было сушить купальные костюмы и полотенца. Питание отвратительное, даже вспоминать не хочется. Мы в еде не привередливые, нооо еда невкусная. Элементарно каша на завтрак всегда с запахом гари, есть невозможно. На обед вместо мяса давали полуфабрикаты. Единственный нормальный прием пищи за день - ужин(более менее нормальную еду находили: мясо или рыбу). Анимации ни о чём. Единственный плюс - первая береговая линия. На этом всё!!! На пляже очень мало матрасов для лежаков. Их занимают отдыхающие так быстро, что даже если придти в 7 утра на пляж, матрасов уже нет. Экономить на отдыхе после этого случая точно больше не будем. Лучше дома сидеть, чем так «отдыхать». Скорее домой хотели улететь.

+7

Доброго времени суток! Скажу сразу, я не капризная и не привередливая! Хотя много где была. На рецепшене, встретили, точнее вообще не встретили. Первый номер, сразу ужас, воняло канализацией ужастно! Но лучше на 4йэтаж подниматься. В баре и в ресторане большая проблема со льдом! Его всегда не было и напитки в пластиковых стаканах! Когда у туриста из Германии, случилось носовое кровотечение, и я попыталась оказать помощь, льда не было, медицинский работник оказался вне зоны доступа!! Анимация, Диджей Али просто неадекватно кричал на постояльцев!!! Питание;фрукты, если быть наглым-добудешь. На обед -пластиковые полуфабрикаты, на ужин, очередь 15-20мин за рыбой. Пиво, неплохое. Если бы не дружелюбные люди из Москвы и Санкт-Петербурга,.. Итог, лучше немного доплать, и хороший отель. Да, ещё на пляже нет матрасов.

Доброго времени суток! Скажу сразу, я не капризная и не привередливая! Хотя много где была. На рецепшене, встретили, точнее вообще не встретили. Первый номер, сразу ужас, воняло канализацией ужастно! Но лучше на 4йэтаж подниматься. В баре и в ресторане большая проблема со льдом! Его всегда не было и напитки в пластиковых стаканах! Когда у туриста из Германии, случилось носовое кровотечение, и я попыталась оказать помощь, льда не было, медицинский работник оказался вне зоны доступа!! Анимация, Диджей Али просто неадекватно кричал на постояльцев!!! Питание;фрукты, если быть наглым-добудешь. На обед -пластиковые полуфабрикаты, на ужин, очередь 15-20мин за рыбой. Пиво, неплохое. Если бы не дружелюбные люди из Москвы и Санкт-Петербурга,.. Итог, лучше немного доплать, и хороший отель. Да, ещё на пляже нет матрасов.

Чистый номер и светлый номер. Приятное обслуживание,местоположение хорошее, еда замечательная. Аниматоры просто лучшие, знают толк в проведении мероприятиях. Хороший отдых с прекрасными видами на горы и на море Море чистое и теплое, очень удобно идти к морю. Территория отеля очень красивая.

+3

Чистый номер и светлый номер. Приятное обслуживание,местоположение хорошее, еда замечательная. Аниматоры просто лучшие, знают толк в проведении мероприятиях. Хороший отдых с прекрасными видами на горы и на море Море чистое и теплое, очень удобно идти к морю. Территория отеля очень красивая.

+3

Вернулись из отеля 07.19.24, нам все очень понравилось, очень красивое место, море рядом, территория ухоженная, красивая,питание отличное, большой выбор: мясо, рыба, курица, разнообразие фруктов: арбузы, дыни, черешня, большой выбор десертов, спасибо большое администратору и персоналу отеля, всегда откликаются на просьбы. Отличный отель, спасибо за отдых!

Вернулись из отеля 07.19.24, нам все очень понравилось, очень красивое место, море рядом, территория ухоженная, красивая,питание отличное, большой выбор: мясо, рыба, курица, разнообразие фруктов: арбузы, дыни, черешня, большой выбор десертов, спасибо большое администратору и персоналу отеля, всегда откликаются на просьбы. Отличный отель, спасибо за отдых!

Абсолютно не ходи сюда. Если ты думаешь о том, сколько получишь, ты ошибаешься. Это стоило тебе больше, чем ты думаешь. Нет никакой более низкой оценки, чем старт. Turk hemserilerime sesleniyorum, gelmeyin gidin nereye giderseniz. Parana zamanina sağlığına değmez. Вот так. Первый: Рабочие работают в ужасных условиях. Я не думаю, что есть достаточно людей. Некоторые работники великолепны. Один из операционных менеджеров вообще грубо не умеет работать с клиентами. Второе: Здание старое. Странный, затхлый запах в некоторых комнатах. Ковры в коридоре заставляют вас чувствовать, что вы находитесь в киносцене кишащей наркотиками гостиницы темные коридоры. Просто у рабочих нет пылесоса для уборки коридоров. Душевые головки не работают, а заменяются сразу. Душевые канализации плохо работают. Сделать так, чтобы вода просачивалась через дно, а вода была повсюду в ванной. AC работает в какой-то комнате. Мы заказали 5 номеров. Один из 5 плохо работал. Простыни или полотенца. Нашел волосы на простынях и попросил полностью сменить простыни. Одна розетка в комнате. Удачи с зарядкой устройств. Интернет не бесплатный. Бассейн недостаточно хлорирован. Удачи, что не подхватили жучков. Общие обеденные зоны: Абсолютное отсутствие каких-либо санитарных условий. Если это место в США, его могли немедленно закрыть. Мухи повсюду. Ни ловца мух, ни вентиляторов, ни переменного тока в обеденной зоне и снаружи. Под определенными продуктами вообще нет льда. Нет лампы подогрева или чего-то еще. Если есть рыба ночью, ждите холодную рыбу в каком-нибудь соусе в ближайшие два дня. Но чего вы ожидаете от all inclusive дешевых отелей? Очень разбавленные спирты, включая пиво. Пластиковый рай. Воду подают в небольших пластиковых контейнерах. Пластик есть везде даже в море. Микропластик плавает по всему пляжу. Людям разрешено курить везде, кроме своей комнаты и вестибюля. Когда вы пытаетесь что-то съесть или сесть на пляж, кто-то, скорее всего, будет курить рядом с вами. Санитарные условия в лагерях беженцев лучше, чем здесь. Пляж в этом регионе не песчаный, относительно крупная галька, принесите для него обувь. Море опять не чистое. Много мелких пластиковых кусочков повсюду. Повернись и иди в другое место. Bir Turk olarak utandım bu hale. Türkiye’de her şey dahil bir yıldızlı otellerde bile durum 15 - 20 sene önce çok daha güzeldi. Gelen turistler cogunlukla Ruslar herhalde pek anlamıyorlar yemekten yada şikayet etmiyorlar. Gelenlerde yemekten 10 dakka once siraya gidip bir şeyler kapmaya çalışıyorlar. Gereğinden fazla tabaklarini dolduruyorlar ve bırakıyorlar. Yemekler zaten bitiyor saatini dolmasından çok önce. Igrenc bir durum. Çalışanların gunahi yok burada. En üsteki paragöz patronların durumu diye düşünüyorum. Bu otel yenilenmez yıkılıp yeniden yapılması lazım. Eğer bu kadar uzun yazacak kadar insanlar zaman ayırıyorlarsa sizde bir düşünün derim. Kotu yorumlarin hepsi doğru ve o ana mahsus bir şey değil. Yani sistematik ir rezalet otel.

Абсолютно не ходи сюда. Если ты думаешь о том, сколько получишь, ты ошибаешься. Это стоило тебе больше, чем ты думаешь. Нет никакой более низкой оценки, чем старт. Turk hemserilerime sesleniyorum, gelmeyin gidin nereye giderseniz. Parana zamanina sağlığına değmez. Вот так. Первый: Рабочие работают в ужасных условиях. Я не думаю, что есть достаточно людей. Некоторые работники великолепны. Один из операционных менеджеров вообще грубо не умеет работать с клиентами. Второе: Здание старое. Странный, затхлый запах в некоторых комнатах. Ковры в коридоре заставляют вас чувствовать, что вы находитесь в киносцене кишащей наркотиками гостиницы темные коридоры. Просто у рабочих нет пылесоса для уборки коридоров. Душевые головки не работают, а заменяются сразу. Душевые канализации плохо работают. Сделать так, чтобы вода просачивалась через дно, а вода была повсюду в ванной. AC работает в какой-то комнате. Мы заказали 5 номеров. Один из 5 плохо работал. Простыни или полотенца. Нашел волосы на простынях и попросил полностью сменить простыни. Одна розетка в комнате. Удачи с зарядкой устройств. Интернет не бесплатный. Бассейн недостаточно хлорирован. Удачи, что не подхватили жучков. Общие обеденные зоны: Абсолютное отсутствие каких-либо санитарных условий. Если это место в США, его могли немедленно закрыть. Мухи повсюду. Ни ловца мух, ни вентиляторов, ни переменного тока в обеденной зоне и снаружи. Под определенными продуктами вообще нет льда. Нет лампы подогрева или чего-то еще. Если есть рыба ночью, ждите холодную рыбу в каком-нибудь соусе в ближайшие два дня. Но чего вы ожидаете от all inclusive дешевых отелей? Очень разбавленные спирты, включая пиво. Пластиковый рай. Воду подают в небольших пластиковых контейнерах. Пластик есть везде даже в море. Микропластик плавает по всему пляжу. Людям разрешено курить везде, кроме своей комнаты и вестибюля. Когда вы пытаетесь что-то съесть или сесть на пляж, кто-то, скорее всего, будет курить рядом с вами. Санитарные условия в лагерях беженцев лучше, чем здесь. Пляж в этом регионе не песчаный, относительно крупная галька, принесите для него обувь. Море опять не чистое. Много мелких пластиковых кусочков повсюду. Повернись и иди в другое место. Bir Turk olarak utandım bu hale. Türkiye’de her şey dahil bir yıldızlı otellerde bile durum 15 - 20 sene önce çok daha güzeldi. Gelen turistler cogunlukla Ruslar herhalde pek anlamıyorlar yemekten yada şikayet etmiyorlar. Gelenlerde yemekten 10 dakka once siraya gidip bir şeyler kapmaya çalışıyorlar. Gereğinden fazla tabaklarini dolduruyorlar ve bırakıyorlar. Yemekler zaten bitiyor saatini dolmasından çok önce. Igrenc bir durum. Çalışanların gunahi yok burada. En üsteki paragöz patronların durumu diye düşünüyorum. Bu otel yenilenmez yıkılıp yeniden yapılması lazım. Eğer bu kadar uzun yazacak kadar insanlar zaman ayırıyorlarsa sizde bir düşünün derim. Kotu yorumlarin hepsi doğru ve o ana mahsus bir şey değil. Yani sistematik ir rezalet otel.

Обязательно советую посетить СПА в этом отеле. Приятная атмосфера,отличный хамам,массажисты профессионалы.Менеджер Эрол делает хорошие скидки.Массаж на любой вкус от релаксирующего до лечебного. Брали массаж микс на 5 дней, остались очень довольны.

Про отель сказать ни чего не могу,хорошее расположение.Обычно все пишут про отель , но мало отзывов про спа.Хочу оставить свой отзыв об спа салоне,который находиться на территории отеля. Так как в нашем шикарном отеле не далеко от Маракеша в спа работает очень грубый менеджер,очень навязчивый, мы из принципа не захотели брать СПА,тогда нам посоветовали СПА здесь. Улыбчивый менеджер Эрол всегда предложит вам подходящий спа комплект от бюджетного до золотого комплекта. Делает очень хорошие скидки. Хамам массаж маска на лицо и вкусный турецкий и гранатовый чай доставят вам наслаждения. Массажисты профессионалы своего дела. Брала комплект на 5 дней,осталась очень довольна. Особо хочу отметить массажистов у которых была моя семья, Kadek Bali и Tini Bali, Emrah. Рекомендую не пожалеете.

Animation very good and friendly. Mehmet is really nice guy. Anastasia loved our kids. Volleyball and other games was fun. Really good massage from ladies from Indonesia. Food is nice. Air con working well. Good wifi. Not so busy. Drinks are better than in most 5* hotels it was really surprising. Great value for money

+3

Здравствуйте хочу оставить отзыв о СПА в отеле Маракеш. Не большой но уютный,хорошие ребята и девочки массажисты,были проблемы со спиной и шеей мне очень помогли,спасибо большое,был трансфер,забирали и привозили а отель. Привет из Одессы.

Здравствуйте хочу оставить отзыв о СПА в отеле Маракеш. Не большой но уютный,хорошие ребята и девочки массажисты,были проблемы со спиной и шеей мне очень помогли,спасибо большое,был трансфер,забирали и привозили а отель. Привет из Одессы.

Отзыв правдивый…..Отдыхаем с подругами,отель уютный,большая красивая территория.Отель находится прямо на море уютные беседки ,большой выбор прохладительных напитков и алкогольных турецкого производства тоже большой ассортимент.Номера убирают через день,постельное белье и полотенца каждый день.Персонал доброжелательный,в случае непредвиденных обстоятельств сразу придут на помощь.Посетили отельный Хамам,полны впечатлений….работники профессионалы своего дела.Было классно

+3

Отзыв правдивый…..Отдыхаем с подругами,отель уютный,большая красивая территория.Отель находится прямо на море уютные беседки ,большой выбор прохладительных напитков и алкогольных турецкого производства тоже большой ассортимент.Номера убирают через день,постельное белье и полотенца каждый день.Персонал доброжелательный,в случае непредвиденных обстоятельств сразу придут на помощь.Посетили отельный Хамам,полны впечатлений….работники профессионалы своего дела.Было классно

+3

отзывы пишу редко, но здесь просто пробило... спонтанно покупали тур с вылетом на завтра и поскольку лет 12 назад посещали этот отель за три копейки, и помня , что море там замечательное оплатили тур... на всякий случай глянули отзывы и волосы встали дыбом! - ужас ужасный! - хоть вообще отменяй поездку... но несмотря ни на что, все же решили ехать, а там будь, что будет... наверно все, что расписано в негативных отзывах имело место быть, но у отеля то ли сменился хозяин, то ли менеджмент и концепция, но из всего негатива в прочитанных отзывах очень много чего на сегодняшний день изменилось (не все...), причем в лучшую сторону! из оставшихся косяков, то что считаю существенным: отсутствие бесплатного интернета! (даже в египетских трешках на рецепшн интернет бесплатен), отсутствие гибкого шланга в душе! (даже не представлял, что сейчас так бывает) и почти полное отсутствие матрасов для шезлонгов! дальше по порядку: 1. расположение: расположение нам было известно - 45 минут от аэропорта, реально первая линия, за территорией присутствуют торговые точки, 2. заселение: на рецепшн встретил приветливый, очень прилично говорящий по русски молодой человек Магти (позже познакомились, бейджи здесь не приняты) и в течение нескольких минут выполнил все формальности и выдал ключ от 322 номера, это третий этаж (от рецепшн он второй) вид на горы, 3. номер: готовы были к самому плохому, но номер оказался вполне себе приличным, достаточно просторным, чистым; две кровати - одна двухспальная (не путать с двумя сдвинутыми односпалками!) и еще односпалка застелены свежим бельем, полотенца тоже видавшие виды, но свежие, чистые и в необходимом количестве, небольшой плоский телевизор (нашли лишь тнт), пустой минибар (розетка у них общая, вторая есть только в санузле), старенький, но рабочий кондей; санузел, если не придираться тоже вполне ничего, но смесители видели уже несколько поколений непритязательных туристов и помыть в душе какую либо отдельную часть тела еще тот квест...; вид из номера (если не смотреть с балкона вниз...) просто супер - сосны и горы; уборка ежедневная, полотенца меняли, белье наверно тоже (особо не парились), мыльные принадлежности, туалетная бумага без проблем; благодарность Сагбе и ее команде! 4.территория: компактная, засаженные зеленью части территории ухожены, цветут, благоухают, часть территории пустует или заставлена столами-стульями в явно превышающем гостей количестве, есть на вид заброшенный амфитеатр, 5.пляж: широкий, просторный песчанно-галечный (шезлонги на песке, на входе в море полоса песка и галька) есть навесы, море чистейшее! но на добрую сотню лежаков лишь чуть больше десятка матрасов..., специально обученный человек собирает крупный мусор, но окурки (тут уж не вина отеля!) присутствуют - думаю при наличии пепельниц их было бы меньше, 5.питание: это одна из больных тем... повара конечно стараются - все подается свежим, горячим, подогревается и по мере необходимости пополняется, все выставляется красиво, все вкусно, но... если по приезду и на обеде и на ужине присутствовало мясо (говядина) чаще тушеная с картошкой или овощами, то к концу месяца (видимо выбраны лимиты) была в лучшем случае курица (не всегда ее мясные части), однажды на ужине были соевые колбаски и наггетсы, а однажды ужин вообще был постным, не считая сыров..., сыры как правило не менее четырех сортов (не соленые) всегда присутствовали; завтрак супер (пятерки нервно курят в сторонке) все стандартное есть, жарят глазунью, омлет, блины, пончики; из фруктов три раза в день только апельсины и яблоки зеленые и красные (не резанные), 6.алкоголь: вполне приличное для Турции вино (из бутылок) и пиво (кеги), крепкий алкоголь бесплатно тоже есть! наливается из минибутылочек - на вкус съедобный виски, но в количестве необходимом для того, что бы немного торкнуло (наливают без ограничений) вызывает сильный сушняк, в целом приживается норм, бармены молодцы все! респект! (имен не знаю-бейджев нет); баров конечно маловато (на самом деле можно сказать один) вне трапезы у бассейна, во время трапезы в ресторане (столовке), 7. контингент: русские, украинцы (большая часть беженцы из Германии - трений не возникало), казахи и турки (особенно в выходные); в период нашего посещения 22-29 мая 2024 заселение отеля минимальное (видимо народ шуганулся от резко отрицательных отзывов), очередей нигде ни за чем не наблюдалось (первый раз такое вижу в Турции), можно было придти на обед или ужин спустя 10-15 минут после начала и быть первыми! и вообще немного прикольно, как в деревне - все друг друга знают! дети есть немного, молодежи почти нет, 8. анимация: иногда встречали несколько угрюмого бородатого молодого человека, по началу даже с русскоговорящей девушкой, который иногда предлагал дартс и пляжный волейбол, поездки в Кемер на дискотеку..., особенного отклика его предложения не находили, 9.резюме: если ценник не высокий однозначно рекомендую! команда отеля старается, ежедневно что-то улучшает; правда как мне показалось слишком высокое количество начальников по отношению к количеству рядовых сотрудников (но это нас не касается), приеду ли еще? зависит от ценника, PS: первую ночь спали с открытым балконом (больше так не делали) и были безбожно покусаны комарами, по рекомендации добрых людей истребили комаров еще и в шкафу. всем кто дочитал до конца спасибо!

Нормальный отель, плюс первая линия, уборка каждый день в номере, и бассейн, персонал отличный, минус не хватало мясо не каждый день выставляли, а так за бюджетные деньги можно приехать отдохнуть, минус ещё Вай-фай платный 4$ в сутки покупайте сим карту 1100 лир стоит в Кемере