W Istanbul

Не повторяйте ту же ошибку, что и мы. Избегайте любой ценой. В комнатах ужасный запах плесени, который пытаются замаскировать отвратительно пахнущим «освежителем воздуха», грязные душевые, ковры в пятнах, и комнаты разваливаются. Фотографии говорят сами за себя.

+8

Этот отель находится в прекрасном месте: от него легко добраться до туристических достопримечательностей, а поблизости полно баров и ресторанов. Однако это означает, что это очень оживленный район, поэтому убедитесь, что ваш номер выходит на глухую улицу, иначе вас может беспокоить шум. У нас был «потрясающий номер» с великолепной террасой. Номер был просторным, но нуждался в некотором внимании и заботе. Грязный раствор, течет спинка унитаза, ковры требуют замены. Мы заплатили за завтрак, и они предлагают небольшое меню и шведский стол. Первые две ночи было здорово, но в понедельник утром мы почувствовали, что шведский стол немного «устарел» и нуждался в свежих продуктах. Персонал прекрасный! Все, с момента нашего прибытия и до момента отъезда, были сердечными и старались сделать наше пребывание как можно лучше.

Отдыхали в этом отеле с 01 сентября по 08 сентября 2023 , 1. плюсы -это местоположение ,правда до метро минут 20 пешком, множество кафешек , и рядом большой супермаркет , также паромная переправа на которой можно прокатиться на другой берег по туристической карте , то есть по цене билета на трамвай , шикарный большой дворец Долмабахче , местоположение отеля отличное . 2. теперь об отеле W.Istambul - при вьезде нам выдали чип ключ и мы поднялись в номер ,первое впечатление от номера что, дали комнату проживания обслуги отеля грязные окна , стол весь в непонятных пятнах, белье на кровати желтое, в номере ремонт делался в 90 годы так что, все старое и потертое ,на ковролине пятна ,короче это тихий ужас в отеле 5 звезд.Mы конечно отказались от этого ужаса и потребовали другой номер ,и нам предоставили такой же старый и потертый номер не много чище и с видом во двор гостиницы где не понятные люди делали шашлык, и шум шел не понятный,тоже отказались .После этого нам предоставили номер на 4 этаже он был более менее но тоже весь старый и потрепанный временем.Нам надоело ругаться и мы согласились на этот номер который соответствует 3- .Обслуживание номеров также соответствует отелю 3 звезды ,уборка заключается в том чтоб перестелить кровать старыми простынями ,добавления пару пачек чая, и все ,больше ни чего не делали.Халаты не меняли и почему то все время забирали один халат и нам приходилось 3 раза спускаться на рецепшн и просить халат который нам положен, зубные щетки как положено в отелях этого класса тоже пришлось выпрашивать.Не хочу пугать дальнейшими проблемами этого отеля, не понятным интерьером в стиле отеля для почасовой сдачи ,так как можно еще писать и писать.Завтраки не плохие но опять же для отеля 4 звезды а не 5, но сесть и поесть нормально у вас не получиться с комфортом так как в лоби где проходят завтраки одни барные столики официанты чтоб налить чашку кофе или чая подходят по своему настроению и приходилось постоянно просить чтоб налили чашку кофе , и это в отеле 5 звезд, Вывод такой своим друзьм ,знакомым, не посоветую этот отель ни когда ,впечетление оставил плохое. Стамбул прекрасный и красивый город ,приедем сюда обязательно но ни в этот отель(.

Это мое любимое место для отдыха в Стамбуле, не только потому, что оно модное и классное, но и потому, что обслуживание персонала исключительное (а также то, что оно находится в лучшем месте в Стамбуле, рядом со всем: Нисантиси, Галатапорт, Бешиктс, Султанахмет и Бебек). Я высоко оцениваю генерального директора г-на Ахмета Арслана, и, поскольку я останавливался во многих четырех- и пятизвездочных отелях Стамбула, W остается моим любимым. Я тоже люблю завтрак!

Это одно из самых уникальных впечатлений от отеля, которые я когда-либо получал, поскольку есть несколько категорий отелей, которые я бы оценил на 10 из 10, а другие я бы оценил на 3 из 10. Ряд секций отеля соответствуют современным высоким стандартам бренда W, в то время как другие удобства очень не соответствуют версии отеля W 2023 года. Если назвать то, что мне понравилось в отеле, то гостеприимство было легким: 10 из 10. Каждый сотрудник был замечательным и старался удовлетворить все мои потребности. Был даже сотрудник, который сделал все возможное, чтобы помочь мне с общественным транспортом, одолжив мне свою транспортную карту. Этот тип обслуживания выделяет места среди других. Даже общение через WhatsApp наладили. Я бы сказал, что взаимодействие с персоналом, возможно, входит в тройку лучших впечатлений, которые я получил от персонала за всю мою историю пребывания в отеле. Одним из минусов, связанных с этим, был метод общения. WhatsApp был чрезвычайно удобен, но это не должно быть причиной того, что телефон в номере не работает. Он не только не работает, но и имеет цифровой дисплей, который продолжает светиться, поэтому, чтобы заснуть ночью, мне буквально приходилось переворачивать телефон. Когда дело доходит до связи, местного звонка или чего-то еще, для чего обычно требуется телефон, отсутствие телефона в комнате крайне неудобно. Еще одна категория 10 из 10 — расположение. Это идеальное место для поездки в Стамбул. Очень удобно было находиться в 3 минутах ходьбы от популярной автобусной остановки, которая идет в несколько рекомендуемых мест. Кроме того, в радиусе четверти мили от отеля может быть около 20 ресторанов. В нескольких шагах также есть супермаркет, а также магазин косметических товаров и т. д. Практически все, что вам нужно. Однако. . . . . . . . . . . . . . . Я бы также дал этому месту 3 балла из 10 по выходным, если вам нужно поспать, а окна вашей комнаты выходят на популярную улицу. Иногда около 3 часов ночи вы услышите громкую музыку. Окна заглушают часть шума, но он все равно достаточно громкий, чтобы не дать вам заснуть. Это было невероятно, особенно когда мне приходилось рано вставать на экскурсии. Еще 10 из 10 - ежедневный завтрак "шведский стол". По моему опыту, для отелей W такое обычно не встречается, но это было очень хорошо. В разворот включены варианты всех типов диет, и я сомневаюсь, что найдется кто-нибудь, кто не найдет что-то, что удовлетворит их. Теперь мне нужно перейти к чему-то, что было оценено на 1 из 10, а именно к доступным розеткам и зарядным станциям в комнатах. В номере, который я занимал (это был люкс), рядом с кроватью была единственная розетка без USB-портов, которые обычно можно найти в большинстве 4- и 5-звездочных отелей. На самом деле во всей комнате не было USB-портов, а единственные доступные розетки находились в туалетном столике в ванной. Это делало его очень неудобным, когда приходилось заряжать множество устройств. Еще одной категорией с низкими оценками было освещение в комнате. Я бы сказал 6 из 10. Просто недостаточно ярко. В целом, мне очень понравился отель и все его плюсы, о которых я упомянул. Я просто ожидал, что негативные моменты, которые я затронул, не станут проблемой в отеле W.

Все было великолепно, их гостеприимство было идеальным, они предоставили все необходимое, завтрак был очень хорошим, если вы хотите чего-то большего, они стараются изо всех сил предоставить это, Фарук был таким добрым, приятным и дружелюбным.

Хорошо, у этого объекта есть некоторые проблемы, о которых написано во множестве отзывов. Конечно, не помешало бы обновление, но я хотел написать о персонале. Каждый человек был полон решимости сделать наше пребывание как можно лучше. От стойки регистрации до посыльных (мы их до сих пор так называем?) и хозяйки ресторана Сены — все они хотели обеспечить первоклассное обслуживание, и они это сделали. Я не могу сказать достаточно о том, какую разницу они сделали. Было легко не заметить недостатки объекта, если вы общались с персоналом. (недостатки помещений были косметическими, не было ни крыс, ни плесени, декор был больше похож на скромный отель Лас-Вегаса 1985 года, чем на «высококлассный современный», он был скорее манерным, чем ужасным.) Завтрак был необыкновенным. Я бы порекомендовал включить это в ваше пребывание, и они работают до 11 часов. (Лучше, чем бранч Four Seasons за 100 долларов. Намного лучше.) Расположение отличное, в окружении ресторанов и кафе. Когда вы проходите мимо магазина Patek Philippe в квартале отсюда, это хороший индикатор того, в каком районе вы находитесь. Опять же персонал. Они заботились. Они много работали. Они были любезны, вежливы и не позволили этому обзору получить одну или две звезды.

+2

Отличное расположение. Расположен в очень популярной и престижной части европейской части Стамбула, недалеко от Босфора. Кафе, баров и закусочных предостаточно. Внимательный и любезный персонал сделал наше пребывание незабываемым. Спасибо Мерту, Сэму, Эмину и Эйюпу. Просто назвать несколько. Я только надеюсь, что правильно написал их имена.

Некогда причудливое/крутое пространство, которое плохо состарилось. Интерьеры, которые должны были быть тускло освещенными и соблазнительными, теперь просто темные, депрессивные и немного вульгарные. Отель безжалостно стареет. Системы отопления, вентиляции и кондиционирования балансируют на грани отказа (несмотря на то, что я устанавливал температуру в моей комнате на 21,5 градуса Цельсия, она постоянно регистрировала 25 или 26 градусов Цельсия, что похоже на сауну, что хорошо только тем, что их парилка тоже вышла из строя и не подлежит ремонту… ). Здесь пахнет гигантской пепельницей, а ковры из тех, по которым мы бы не хотели ходить босиком. Мы говорим о большой неприглядности, я останавливался во многих объектах W, и они сильно различаются по уровню обслуживания и т. д. Это свойство ? внизу списка, а Бангкок вверху. Все, что должно быть стильным, должно обновляться с некоторой частотой, иначе оно начнет выглядеть изможденным, что и произошло здесь. Единственной искупительной вещью в отеле и тем, что вообще принесло ему какие-либо звезды, был необычайно любезный, любезный и добрый персонал. Они все были такими замечательными!

Я изо всех сил пытаюсь найти что-то положительное, чтобы сказать об этом отеле, так что держите ваши ожидания низкими - очень низкими. Это как пойти на дискотеку в сифи-фильме. Планировка отеля и номера, который мы выбрали (Впечатляющий!) была ужасной, музыка гремела круглосуточно, ветхое состояние и немотивированный персонал. Причина, по которой все зоны плохо освещены, заключается в том, чтобы гости не замечали грязь и отсутствие ухода. Особенно нас огорчили обрезанные ногти, оставленные в нашей комнате.

Не рекомендую, проблемы с кондиционером в номерах. Было забронировано 2 номера, и в обоих были проблемы с кондиционером, которые якобы были устранены, но это не так. Невозможно спать из-за кондиционера. Телефон в номере не работает, поэтому связь со стойкой регистрации и другими вопросами осуществляется через WhatsApp. Несмотря на эффективность, гости должны знать об этом перед бронированием.

Ужасный опыт. Он пролил Стамбул для меня. Ничего не работает! Кондиционер не работает и телефоны в номерах не работают! Вы должны подойти к стойке регистрации в 2 часа ночи, так как в вашей комнате так жарко, что вы не можете этого вынести. Они говорят вам, что вы можете использовать WhatsApp, но решение проблемы займет целую вечность. Это точно не 5 звезд. Худший опыт W когда-либо

Я организовал две комнаты для двух деловых путешественников - команда была очень эффективной, быстро реагировала и еще быстрее подтверждала мне договоренности. У самих путешественников был отличный опыт, и они обнаружили, что персонал был очень услужливым и любезным. Отдельное спасибо Уле? и Халилу за помощь. Я наверняка снова устрою деловые поездки.

В целом отель очень хороший. Персонал был феноменальным. Район отличный, но не рядом ни с одним из исторических мест, и такси очень трудно найти, а движение ужасное, поэтому будьте готовы. Расположение - 5 (рядом с едой, кафе, метро, ночными клубами, магазинами) Персонал - 5 (очень внимательный и услужливый) Чистота - 5 Комната - 4 (хорошая концепция дизайна, но можно увидеть некоторый износ в комнате, ничего страшного, но определенно не соответствует стандарту W, к которому мы привыкли; похоже на другие W, в которых мы останавливались в местах с интенсивным движением, однако, как Майами) Еда - 3

, Лучшее место в Стамбуле , Район Бескекташ, посреди рынка, рядом с морем Все удобства внутри и вокруг отеля Очень романтичный дизайн для комнат, Очень вкусный завтрак

В целом, то, что вы ожидаете от W. Персонал был дружелюбным, номера были типичной эстетикой бренда W, хотя, будучи старым зданием, некоторые аспекты комнаты показывают возраст здания. Расположение очень удобное, с множеством вариантов ресторанов и кафе на улице, можно дойти пешком до Беикта? порт (5 минут), а Кабата? железнодорожная станция (20 минут). Следует отметить одну вещь, за которую я ставлю 3 звезды, это шум. Во-первых, имейте в виду, что если вы смотрите на улицу, ночью здесь очень оживленно, особенно по выходным. Отель не может с этим поделать. Меня переселили с 4-го на 2-й этаж после моей второй ночи. Комнаты 2-го этажа расположены в коридоре за гостиной без какой-либо перегородки между ними. В большинстве ночей проблем не было. В пятницу вечером они устроили специальное мероприятие, и до часу ночи звучала очень громкая музыка. В ожидании, когда музыка прекратится, в 12:30 я связался со стойкой регистрации, чтобы спросить, когда она прекратится. Менеджер сказал мне 1 час ночи. Я сказал ей, что считаю неприемлемым слушать музыку на таком уровне так поздно, когда комнаты для гостей находятся прямо за гостиной. Она объяснила, что W был «концептуальным отелем». Я понимаю, что W — это концептуальный отель, поэтому я обычно выбираю его, но подвергать гостей такому уровню шума непростительно. Хотя она сочувствовала и извинялась, она, казалось, не сдвинулась с места из-за того, что это иррационально. Администрация должна серьезно отнестись к этому. Так что помните об этом.

Я был в W Istanbul пару дней в смешанной деловой и туристической поездке, и я был очень доволен своим опытом. Персонал, с которым я столкнулся, был замечательным и дружелюбным, посыльные, персонал бара - все на высоте с обслуживанием. DJ также был хорошим и в отличной атмосфере (жаль, что они заканчивают музыку довольно рано, около 22:30). Лучшее обслуживание было предоставлено главным консьержем Исой, которая сделала все возможное. Единственная причина, по которой я оценил 4 / 5, это номер. Довольно приличных размеров, но, поскольку я находился почти на уровне пола, было довольно темно, а тот факт, что мои окна были прямо на высоте внутреннего дворика, не давал мне никакого уединения, если только я не закрывал шторы, так что было еще темнее. Я бы, конечно, вернуться, но в идеале на более высокий этаж. Кроме того, расположение было очень хорошим.

Мы наслаждались действительно отличным двухдневным пребыванием здесь во время нашей последней поездки в Стамбул. Расположение отеля идеально подходит для осмотра достопримечательностей, хорошие бары и рестораны находятся прямо у порога. Только для взрослых, роскошные номера и классный бар. Однако самое лучшее - это фантастический персонал. Не могу дождаться возвращения.

+5

���� ���������������� �������� ���������� 02.10.23. ���������� ���������������������� ������������ ���������������������� ���� ����������������. ������������������ ���������� ����������, ������������ ������ ���������������� ������������������������ ���������� �� �������������� ����������������, �������� ���������������� ���� ������������������ ���� �������� ������������������������. ������ �������������������������� �������������� ������ ���������� �� �������������� ����������������������������. �� ���� ���������� �������������� �������������� �� ��������������, ��������������.

������ �� �� ���������� ������������ ���������� W, ������������ ����������������������. ������������ ���������� ��������������, �������������� ����������������. �� ���������� ���������� ���������������� ������ ����������������, ������������ ���������� �� �������� ����������. . ������������ ������, ���������� �� ��������������, �� ���������������������� ���������������� ����������