Хочу поделиться впечатлениями, которые получил вовремя проживания в отеле Serenity в Стамбуле. Изначально выбирал другой отель недалеко от центра в районе Sultanahmet. По прибытии в аэропорт Стамбул ,представитель принимающей стороны компании Fit holiday решил меня обрадовать, ,сказал что отель который выбрал я, по неизвестной до сих пор причине не может меня принять .Предложил мне отель Serenity и убедил ,что он даже лучше чем тот который выбрал я. У меня не было выбора я согласился предварительно посмотрел , что он действительно не далеко от центра. И также меня попросили подписать документ что я добровольно согласился со сменой отеля. Когда меня привезли в отель снаружи я понимаю что это реально 4 этажный сарай. И соответственно внутри тоже . Ремонт в отеле думаю делали последний раз лет 40 -50 назад. Предложили номер на первом этаже ,но реально он не первый а цокольный. Сразу заселились и тут же после водных процедур в совмещённой ванной комнате появилась вода на полу которая не уходила а постоянно прибывала .Даже если ей не пользоваться. На просьбу решить вопрос было не внятно сказано что возможно вызовут специалиста. Специалист так и не пришёл .На следующий день попросил переселить в другой номер. Но оказался отель полный. На следующий день переселили. Насчёт завтраков. Ужасно и скудно. Из горячего только чай. Моя рекомендация не выбирать этот отель никому. Если конечно не хотите испортить себе отдых .

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 05.10.2024
Хочу поделиться впечатлениями, которые получил вовремя проживания в отеле Serenity в Стамбуле. Изначально выбирал другой отель недалеко от центра в районе Sultanahmet. По прибытии в аэропорт Стамбул ,представитель принимающей стороны компании Fit holiday решил меня обрадовать, ,сказал что отель который выбрал я, по неизвестной до сих пор причине не может меня принять .Предложил мне отель Serenity и убедил ,что он даже лучше чем тот который выбрал я. У меня не было выбора я согласился предварительно посмотрел , что он действительно не далеко от центра. И также меня попросили подписать документ что я добровольно согласился со сменой отеля. Когда меня привезли в отель снаружи я понимаю что это реально 4 этажный сарай. И соответственно внутри тоже . Ремонт в отеле думаю делали последний раз лет 40 -50 назад. Предложили номер на первом этаже ,но реально он не первый а цокольный. Сразу заселились и тут же после водных процедур в совмещённой ванной комнате появилась вода на полу которая не уходила а постоянно прибывала .Даже если ей не пользоваться. На просьбу решить вопрос было не внятно сказано что возможно вызовут специалиста. Специалист так и не пришёл .На следующий день попросил переселить в другой номер. Но оказался отель полный. На следующий день переселили. Насчёт завтраков. Ужасно и скудно. Из горячего только чай. Моя рекомендация не выбирать этот отель никому. Если конечно не хотите испортить себе отдых .

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 01.10.2024
- Дата отзыва: 05.10.2024
Предоставляется бесплатно Turkish Airlines, так как у нас была долгая остановка. Нас отправили на автобусе, в 30 минутах езды от аэропорта, зарегистрировались и обосновались за пару минут, у нас был бесплатный ужин, предоставленный Авиакомпанией. Чистое, эффективное обслуживание номеров, удобное. У нас был бесплатный ужин, но у нас также было обслуживание номеров, которое было отличным и не дорогим, и доставил быстро

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 31.08.2024
Мы были там семейно с 10 по 14 апреля 2024 года.Отель уютный и приятный, находиться в центре вблизи мечети Айя София и недалеко от Мраморного моря. Завтрак вкусный, обслуживание отличное. Особая благодарность добродушной и отзывчивой работнице отеля Йылдыз. Также благодарим руководство отеля, все было на высшем уровне (Камала, Азербайджан, Баку)

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.04.2024
- Дата отзыва: 14.04.2024
Пару дней назад вернулись из отеля. Отель в РФ позиционируется как 3*, но на сайте отеля, он заявлен, как отель без звёзд. Но.. Отель очень хороший, чистый, уютный. У нас был номер на 3 этаже номер 304, специально просили повыше. В номере всё новое, постельное белье, матрацы, сантехника. Всё чистое. В номере есть телевизор, работает один местный канал, просто для фона. В номере батареи, управляешь сам, поворотом крана. При заезде в номере были полотенца, по три каждому гостю, тапочки, мыло, шампунь. Располодение отеля очень удачное. Утром завтраки каждый день одинаковые, но перекусить и не остаются голодным, этого было достаточно. Про лестницу.. Лестница обычная, ничего крутого не заметила, свет на лестнице включается от лампы на движение. Уборка в номере каждый день, хорошая уборка, моют пол под кроватью. Подводя итог - отель рекомендую!

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.12.2023
- Дата отзыва: 20.12.2023