Orka Taksim Suites & Hotel

У нас был большой опыт пребывания в Стамбуле и в этом отеле. . Атмосфера в отеле потрясающая, расположение отличное, до прекрасных мест вокруг можно дойти пешком. Персонал был очень любезным, хотя некоторые не говорили по-английски, но мы справились и были очень дружелюбны. . Определенно остановлюсь снова в следующий раз.

Отель привлёк низкой ценой и, как показалось, хорошим расположением. Первый раз заехали 04.06.2023, в воскресение. В отеле было всё неплохо. Цене (до 100 долларов за ночь) всё соответствовало. На завтрак не ходили, поэтому оценить не могли. Так как всё устроило, через 2 недели снова забронировали номер в этом же отеле. Забронировали для двоих трёхместный номер, т.к. ожидали, что он будет более или менее просторный. 1. При бронировании была объявлена цена 102 Евро/ночь за комнату, а при заезде объявили цену 204 Евро за ночь. Показали письмо, которое мне они якобы писали об изменении цены. Я это письмо не получал и, соответственно, не отвечал на него. Так как деваться было некуда, пришлось согласиться. 2. В комнате была ужасная грязь! Только ступил на пол - ноги стали чёрные от грязи. Похоже, в комнате уборку не делали месяцами. Дышать из-за большого количества пыли тяжело. 3. Санузел был невозможно мал. Всего на площади около 2-х квадратных метров располагался унитаз, раковина и душ. Чтобы зайти в санузел, пройти к унитазу или раковине, нужно пройти через душевую кабину (если место для душа там можно так назвать). Вода протекает в канализацию плохо, поэтому, если кто-то принимал до этого душ, идти в туалет надо по воде. Два человека в санузле одновременно находиться НЕ смогут. (Напомню, номер трёхместный). Уплотнитель двери душа/санузла оторван, вода частично попадает в комнату (дверь из душа напрямую в комнату). 4. Утром пришли на завтрак ровно в 7,00 (завтрак с 7,00). Что представлял из себя завтрак: Нарезка из дешевого мяса и сыра, которой, похоже, уже было несколько дней. Старые кусочки хлеба, обжаренные, как минимум, день назад в яйце. Когда я попросил что-то попить, пожали плечами. Пить была только вода из-под крана, налитая в ёмкость сомнительной чистоты (набирали из-под крана и доливали при нас). Пить хотелось, выбора не было - решил рискнуть. Вода имела неприятный, несвежий привкус. Похоже, вода тоже давно в этой ёмкости стояла. Ещё была кофемашина. Но она не работала. Обратились к персоналу - те что-то делали не торопясь, минут через 10 кофемашина включилась. Лучше бы не включалась. Кофе отвратительный - допивать не стали. При заселении на ресепшн мальчик уверял, что нам помогут с багажом утром. Построено всё так, что багаж нести не очень удобно, а есть номера на этажах, куда лифт не ходит. Помогать никто не стал- я сам всё донёс вниз. Когда уже до машины такси оставалось порядка 10 метров по прямой, мальчик настоял на том, чтобы я ему 1 чемодан из 3-х дал докатить (не донести, а докатить). По дороге он чуть не повредил ручку, так как поленился взять нормально. Однако, после того, когда я сам с небольшим участием таксиста всё загрузил (мальчик в этом не участвовал) он стал настойчиво выпрашивать чаевые (непонятно за что?). 5. По поводу расположения отеля. Он находится недалеко от центара, при этом есть проблема подъехать на такси в рабочий день. Первый раз мы останавливались в входной - этого не заметили. Во второй раз, в рабочий день, ехали очень долго - улочки узкие, забиты машинами. Ещё ранее останавливались в другом отеле в центре - там проблемы этой не было. 6. Ещё одно приключение: Чтобы ехать назад в аэропорт, попросили в отеле вызвать нам такси. До этого нас убеждали, что оплата по таксометру - так оно и было в предыдущие разы. Таксист через некоторое время выключил таксометр, а в аэропорту заявил, что доставка с этого отеля, при заказе такси отелем стоит почти в 2 раза дороже, цена фиксированная. Не знаю, самовольство ли это таксиста или отель берёт с него половину. Две недели ранее мы ехали с этого же отеля, в это же утреннее время, в такой же рабочий день - оплата была по таксометру. С другого отеля, рядом находяшегося, в то же время, оплата была по таксометру. Общее впечатление: Отель этот хотим забыть навсегда! Качество обслуживание, номерной фонд - хуже некуда, завтрак неприемлемый, а цена в это время соответствовала хорошему европейскому 4-х-5-ти звёздочному отелю в самом центре Стамбула (называть не буду, чтобы не сочли, что я делаю рекламу).

Мы высоко оценили трансфер из аэропорта, мы прибыли в Стамбул очень рано, и это избавило нас от многих хлопот в аэропорту. Наш номер был довольно просторным, и отель идеально расположен. Единственной проблемой был шум по вечерам из вышеупомянутой квартиры и постоянный запах сигарет от других гостей, курящих в своих номерах. Завтрак посредственный.

Номера чистые. Персонал очень услужливый и дружелюбный. Завтрак простой, но адекватный Определенно остановился бы здесь снова Ванная комната маленькая и немного неудобная для использования в качестве душа, когда вы вошли, поэтому пришлось отойти в сторону, чтобы воспользоваться туалетом, когда пол был мокрым.

Расположение хорошее, но неприемлемо, что у них есть театр, и каждую ночь комната «двигается» из-за высоких звуков музыки. ответственное лицо утром очень, очень гостеприимный человек, очень профессиональный и услужливый. люди днём и ночью ужасные, с ними разговариваешь, они даже не отвечают. невежливый. я попросил их найти решение для звука, в 11 часов вечера он даже не ответил. . будто я разговаривал сам с собой. ужасный отель. мы останавливались на 3 ночи. 2 ночи мы не могли спать. больше никогда не вернусь и никому не советую

Персонал очень приятный и профессиональный, я и моя сестра приехали в последние два дня праздника Курбан-байрам, поэтому мы получили номер, который нам не очень понравился, поэтому на следующий день мы попросили поменять его на другой, и они сделали . И они дали нам возможность выбрать другой номер, если он нам не нравится. Отель находится очень близко к улице Истекляль, а район очень красивый и красивый, рядом есть пекарня, супермаркет, овощной и фруктовый магазин. Отличная кофейня под названием Gramaj и магазин чая напротив отеля. Чистящие средства убирались хорошо. Особенно Салих. Администратор Захра и ее коллега были потрясающими и профессиональными. Вернусь снова точно

+3

Это прекрасный отель, в котором мы останавливались почти на две недели, но он не похож на другие отели, где для гостей с длительным отдыхом действуют специальные цены! Или специальная цена, если они вернутся снова, потому что мы чувствовали себя комфортно в этом районе и в отеле.

Я прибыл в отель, нас встретил профессиональный портье, он помог нам получить номер, и хорошая оценка, атмосфера действительно теплая, уютная. уборка номеров - позитивный смайлик, они заслуживают хороших чаевых, завтрак отличный, с прекрасным видом на главную улицу, где вы можете видеть, как люди приходят и уходят. номера хорошие, чистые, мне очень понравилось здесь, хотя я устал искать другие отели, но я чувствовал себя очень комфортно в этом, он очень близко ко всему, магазины, рестораны и т. д. так что действительно рекомендую.

Я не смог оставить отзыв об этом отеле при бронировании. com, хотя у меня не было возможности остаться там, так как мое бронирование было отменено отелем, я хотел оценить свой опыт. Дело в том, что хозяин отеля отменил нашу бронь, хотя она была забронирована нами 1 . 5 месяцев вперед с гибкими условиями бронирования. У нас была привязана карта для оплаты во время прибытия 23 сентября, и по условиям отеля мы могли отменить проживание даже в день прибытия. Время заезда было указано после 14.00. 00 вечера, мы прибыли около 17 вечера, когда нам позвонили из отеля с администратором и сказали, что наша бронь отменена. Я очень хочу, чтобы вы разблокировали обзоры для меня, поэтому я делюсь своим опытом. Это место ужасно безответственное и они просто не могут так себя вести, мы остались без комнаты в аренду по приезду в новый город без надлежащего объяснения. Хозяин просто сказал, что мы опаздываем на заселение (опять же, в отеле указано, что время заезда с 14.00, а мы приехали в 17, так что ничего страшного в этом не было) и что карта у меня была на файл не прошел, что не соответствует действительности, так как в моем банке не было попыток вывода средств, а я мог заплатить наличными по прибытии. Это было неприемлемо и является нарушением условий. Я понимаю, что это происходит, когда хозяин слишком жадный и хочет заработать больше денег на людях, которые могут платить больше, чем на тех, кто забронировал номер с возможностью бесплатной отмены. Кроме того, мы не могли оставить отзыв о бронировании. com, так как нас не «поселили» в отеле, что очень удобно, так как в этом случае у отеля не будет хороших отзывов.

Нам бесплатно сделали апгрейд до люкса. Комната была очень просторной и исключительной чистоты, особенно для такого ценника. Я определенно рекомендую остановиться здесь, учитывая расположение, которое находится довольно близко к площади Таксим. Ставлю 10 из 10 однозначно.

Профессиональные, дружелюбные сотрудники отеля и горничные, очень рекомендуемые и отличное расположение, если вы хотите получить исключительный опыт гостеприимства, это для вас. Множество ресторанов находятся всего в нескольких шагах от отеля и очень близко к центру города и остановкам общественного транспорта до всего Стамбула.

Я очень разочарован гигиеной там, грязным отелем, плохим обслуживанием, плохой едой, может быть, из-за отсутствия выбора. Пришлось проверить в 10:00, а мы должны были уехать в 17:00, это нормально, но у них даже не было места, чтобы положить наши чемоданы, нас было 15 человек, наши чемоданы были повсюду после того, как мы вернулись от прогулки, в ожидании перевозки, некоторые из нас ели симиты (традиционную турецкую еду), они говорили, что вы не можете есть здесь и т.д. Худший праздник в моей жизни?

Отдыхала в этом отеле вдвоём с дочерью . Впечатление об отеле окончательно испортил сотрудник ресепшена Murad Karaca- невоспитанный и наглый тип ! При оплате отеля у него «не было сдачи» и со словами «не переживайте, вечером отдам» нагло нас обманул ! Вечером он сказал завтра , потом ещё раз завтра ... после этого сказал , что не может отдать , так как это невозвратный залог ... вот только за что и почему объяснять отказался . Перед вылетом я обратилась с просьбой распечатать мне посадочные , на что мне другой сотрудник отеля ответил положительно, но Murad встрял в разговор и сказал наотрез, что ПРИНЦИПИАЛЬНО не будет распечатывать! Ощущение , что я к нему домой приехала и живу там бесплатно причём!!! Возмутительно !!!! Вор и хам !!!! Как только руководство отеля на всё это закрывает глаза ? Либо они об этом не знают , либо им всё-равно на клиентов ....

Поддельная ставка! Это почти общежитие, не соответствует стандартам 2 звезды. Номера ничем не отличаются от картин, они очень очень маленькие, места для багажа нет. Туалеты чистые, но в комнате было пыльно. Мини-бар отстой! Наш номер находился на 6-м этаже, а лифт достиг 5-го этажа только тогда, когда вам нужно использовать лестницу! Супер иронично. Балкон больше, чем сама комната, но он разделен с другой комнатой, что очень раздражает. Стены очень тонкие, поэтому вы легко слышите своих соседей. Место очень шумное после полуночи. Очень ограниченный выбор на завтрак. Персонал дружелюбный. Отель находится примерно в 5 минутах ходьбы от улицы Истикляль.

Мы приехали 26 апреля и остановились на 2 ночи, а на обратном пути мы остановились на 1 ночь. Весь персонал отеля очень дружелюбный, особенно Мурат, Эмре, Мерт, Фатих и Гокай. Они помогли нам с трансфером из аэропорта, ночным круизом, а также с направлениями в различные туристические места. Я настоятельно рекомендую вам остаться здесь, если вы хотите испытать сердце Стамбула. Это около 5 минут ходьбы от площади Таксим.

Хороший отель, убранный и бесшумный, Ибрагим, этот улыбчивый официант, он мне нравится, я всегда стараюсь помочь ??, я закажу снова в следующую поездку. У них есть хорошие пироги и змеи. Они должны добавить утренний кофе на завтрак.

Хороший отель для туристов в лабиринте, как улицы Стамбула. Аккуратные и чистые номера с обслуживающим персоналом. Специально персонал на стойке регистрации Хуссейн, Ибрагим и принцесса. Не забудьте использовать навигационные приложения, иначе вы потеряетесь.

Не тратьте свои деньги и время. Во-первых, они не сообщили первичные правила брони. Я забронировал отель через Expedia и они заказали неправильные даты меня, и когда мы позвонили менеджеру отеля, он не возместит деньги даже при том, что это была их ошибка, а бронирующая неправильные даты, и я позвонил в 20 минутах от бронирования. Во-вторых, и работник отеля сказал, регистрации не говорит по-английски. Менеджер приезжает завтракать в 9:30, и даже Expedia не смог заставить менеджера вернуть деньги. Какая пустая трата денег.

Персонал был хороший, однако нам пришлось просить чистые полотенца 3 раза во время нашего 4-дневного пребывания. Это отель, не хостел. Чистые полотенца - одна из главных предметов первой необходимости. Неприемлемо. Нуждается в улучшении как можно скорее.

Украшение приятно, персонал дружелюбный. Отель находится недалеко от улицы Истикляль и площади Таксим. Однако кондиционер работал не очень хорошо. В то время, когда я был в Стамбуле, было холодно, и в комнате тоже было холодно. Я попросил персонал помочь мне с кондиционером, но они не могли сделать комнату более горячей. Я забронировал номер для четырех человек, но услуга была для трех человек, а в последние дни она была уменьшена до двух человек. Я имею в виду, что они кладут только два полотенца, два шампуня и т. Д. Принимая душ, повсюду в ванной было полно воды, и он действительно скользил. Я попросил прием помочь мне в ситуации, и они просто очистили воду от земли. Но на следующий день после принятия душа это была одна и та же история! В туалете тоже было не очень чисто. Подушки плохо пахли. Завтрак был хорошим, но хлеб был сухим и не был свежим. и пространство для завтрака было маленьким, и мы должны немного постоять, чтобы найти место. Я не буду рекомендовать этот отель.