Отличный бутик-отель в фантастическом месте. Попросили номер с видом и были перенесены с 4 на 6 этаж с прекрасным видом на Золотой Рог. Серхан помог нам с багажом. Мы попросили утюг, который был оперативно доставлен Серханом. Отель имеет хорошие варианты завтрака в ресторане с видом на реку и далее. Трамвай, паром и метро все 2 минуты ходьбы. Ферри был великолепен, чтобы отправиться в восточную часть Стамбула. Номер был шикарным и современным. В общем, у нас с женой были фантастические 4 дня пребывания.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 19.10.2024
Когда мы прибыли в этот отель, нас тепло приветствовал Харун, хотя мы были немного засыпаны разговорами о продажах для туров почти мгновенно. Нам показали наш номер, который имел захватывающий вид на Золотой Рог и Босфор, но номер крошечный, (видимо, все номера, но кровати были очень удобными, но с ужасными подушками. Однако Седат на ресепшн исчерпал для нас две красиво мягкие подушки. Номер 703 был нашим номером, и где он имел захватывающий вид, он был непосредственно под рестораном поэтому, поэтому были кулинарные запахи в номере, не говоря уже о стук шумов, происходящих во время уборки после закрытия кухни до, возможно, 1 . 45 - 2 часа ночи, а затем снова во время подготовки к завтраку примерно в 5 . От 45 до 6 утра больше шума. Отель находится в отличном месте для трамваев и лодок на другой конец города, трамвай везет вас на площадь Султанахмет, Гранд базар и базар специй. Однако надо сказать, что на карте поездов и трамваев ТАМ НИКАКИХ остановок не обозначено, так что надо очень бдительно следить за названиями на каждой станции. В отеле был прекрасный ресторан на крыше, где обеды и вечерние блюда подавались с видом на реку. Еда и обслуживание были очень хорошими, но не забудьте сделать бронирование. Было также очень хорошее кафе в духе ар-деко при отеле, но обслуживание очень медленное. (и кафе, и ресторан оплачиваются, как вы идете, а не через отель) . К сожалению, наш предварительно забронированный Гид не появился в назначенное утро, но, снова Седат шагнул к отметке и организовал еще одну экскурсию через Компанию, которую они используют. Брак/Брок, который прекрасно говорил по-английски, отвез нас в район Султанахмет оставил нас там на 2 часа и забрал нас снова. Затем он отвез нас во дворец Долмабахче и оставил нас на 2 часа (прекрасное место в идиллическом месте) , он затем забрал нас снова и высадил нас обратно в отель, мы слишком устали при 86 & 76, чтобы сделать больше (в 32 c 100% влажность), но это стоило нам € 120 наличными (в отель) без всяких предложений о снижении или, может быть, час или два на следующий день. Экскурсия должна была быть с 11 - 19 часов и является серединой дня до примерно 16 . 30, не очень. Я купил SIM-карту в отеле, которая стоила мне 35 евро наличными в отель, что было смешно, где я, кажется, мог купить одну за 7 евро. 99, однако Харун всё же устроил это для меня. Завтрак был огромным разочарованием, мало фруктов или нет, инжир иногда, НО в чем они были вымыты, нет бананов, апельсины которых есть много в городе, чтобы иметь. Одно предупреждение о соках завтрака в этом отеле, по запросу персонала я обнаружил, что кубики льда, сделанные из “обычной” воды. Мы с мужем были ужасно больны, и впоследствии я оказалась в больнице... ..единственным общим знаменателем был лед в соках для завтрака. Нам посчастливилось быть довольно бывалыми путешественниками, мы каждый день моют зубы бутилированной водой. Я ожидал, что 4-звездочный отель сделает лед с чистой водой. Я написала в отель письмо, чтобы рассказать им о своей участи, но ответа не получила. Такси... будьте осторожны, даже если отель договорится о цене поездки, таксист скажет вам, что это было не то, о чем договорились... просто уйдите. Повсюду мошенники и махинаторы. Мой совет для тех, кто хочет посетить Стамбул, который является энергичным городом, но исключительно холмистым, это идти до того, как вам 60 лет и в апреле НЕ начало сентября. Для меня азиатская сторона стала более экологичной и мирной, но, конечно, не такой живой, но с трамваями и лодками очень легко добраться. Трансфер из аэропорта был организован отелем, который стоил € 50 &, угадайте, что наличными в отель! При выходе из отеля в спешке я нечаянно дал носильщику € 40 в качестве чаевых и я немедленно отправил сообщение WhatsApp Седату, чтобы попросить его поделиться среди персонала, но опять же, без ответа. Я бы рекомендовал этот отель из-за его расположения, но сделать экскурсии и т.д. независимо.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 30.09.2024
Я и партнер останавливались на 4 ночи. Перед приездом я регулярно получал электронные письма из отеля, и они сказали мне, что предоставят нам прекрасный номер, а я сообщил им, что это наша годовщина, и мы очень рады посетить Стамбул. Мы прибыли в отель позже, чем ожидалось, из-за задержки рейсов. Нас провели в нашу комнату, и она выглядела неплохо, но должен признаться, я ожидал большего. Но там было чисто, и вид снаружи был прекрасен. Мы могли видеть все достопримечательности и прекрасный вид на Босфор. Мы вышли осмотреться и вернулись в отель около 22:00. Мы решили выпить в холле. Женщина сказала нам, что за напитки мы должны платить наличными. Это казалось странным, но мы заплатили наличными. Когда мы взяли напитки и сели через 5 минут, пара заплатила за вино, и у той же женщины был карточный автомат для приема платежей по карте. Я позвал ее, и она, казалось, не хотела меня узнавать. После моей настойчивости она спросила, чем она может мне помочь. Я спросил, почему нас заставили платить наличными, а эти гости только что расплатились картой. Она ушла, и подошел менеджер. Я рассказал ему, что мы были гостями в их отеле и что произошло. Он объяснил, что автомат не работал, когда мы хотели заплатить, но сейчас он работает, поэтому, если мы захотим, теперь мы можем заплатить картой. Мы не удосужились это сделать, так как хотелось понять причину. Похоже, они хотели заплатить наличными в случае, если мы побежим… также странно, что машина внезапно заработала через 5 минут. Это раздражало и расстраивало нас обоих, поскольку мы не поверили объяснению. Когда мы поднялись в номер в отеле, мы почувствовали неприятный запах. Раньше мы этого не замечали, но мой партнер описал это как решение для химической завивки (совсем не приятно). Утром мы позвонили на ресепшн. Подошла горничная, и они не могли говорить по-английски. Они пошли в ванную и наполнили распылитель воздуха. Я позвонил на стойку регистрации и был озадачен тем, что это исправление. Я объяснил, что явно существует более серьезная проблема и что маскировка запаха поможет, но не решит проблему. На следующий день прием был очень любезным, и нас перевели в более красивый номер с лучшим видом. Однако в ванной нет освежителя воздуха, поэтому он не во всех комнатах. Это заставляет меня думать, что нам намеренно дали плохую комнату, несмотря на обещание предоставить прекрасную комнату на нашу годовщину. Хотя было и много позитива. Некоторые сотрудники очень вежливы и полезны. (не все. Некоторые показались нам довольно грубыми) Персонал на стойке регистрации всегда был очень дружелюбным и приятным. Персонал во время завтрака был очень дружелюбным. Хотя не все они говорят по-английски, мне было трудно определить, есть ли мясо в конкретном продукте. Так что, если у вас аллергия, здесь может быть небольшой риск. Я думаю, что отель должен решить эту проблему. Но еда во время завтрака была фантастической. Так много вариантов, и еда всегда была разнообразной и свежей. Сам отель очень чистый и выглядит красиво. Наша кровать была очень удобной, и ежедневная уборка проводилась каждый день. Сама комната была безупречной. В целом у нас было хорошее пребывание, но оно не было идеальным из-за предыдущих проблем. Настоящий позор, что это случилось с нами.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.03.2024
- Дата отзыва: 20.03.2024
Персонал был очень добрым, номер был чистым и оборудован всем необходимым. Очень разнообразный завтрак, очень хороший кофе. Я также рекомендую ресторан для ужина с великолепным видом. Утром очень шумно, хотя у нас был номер на 7 этаже, все равно было очень громко.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2023
- Дата отзыва: 11.12.2023
Впервые побывал в Стамбуле с друзьями по рекомендации. Отличный отель в прекрасном месте с видом на воду. Вежливый и услужливый штаб (Сердар Туран). Кондиционер и Wi-Fi. Ресторан с рейтингом Мишлен на крыше отеля с панорамным видом на город и водные пути. Без колебаний вернусь снова.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.10.2023
- Дата отзыва: 19.10.2023