Marble

Спа-центр Zen, который является частью отеля, подвергся мошенничеству. Мы забронировали 60-минутный массаж плюс 20-минутную пенную ванну за 65 евро. Когда мы туда приехали, парень убедил нас получить лучший пакет за 67 евро, который включает в себя массаж, ванну, уход за лицом. Я спросила, сколько длится лечение, он сказал 2. 5 час. Это было закончено за 60 минут. Когда я спросил, он отклонил вопрос и продолжал говорить, что мы можем использовать это помещение на двоих. 5 час. Турция в целом не дружелюбна к туристам. Очень много мошенников типа такси, спа и т.д.

Отель очень хорошо подходит для краткосрочного пребывания: чистые номера, плотный завтрак «шведский стол» и гибкий и дружелюбный персонал; Особая благодарность Гульсаде, Эде и Эмину - они были прекрасны, и было приятно видеть их каждое утро. Хороший вариант, если вы хотите прогуляться до Таксима и его окрестностей.

Гораздо лучше, чем предыдущие отзывы здесь. Отель был обновлен, а номера отремонтированы. Теперь оно чистое. Персонал дружелюбный и услужливый. Все было отлично за свою цену. Завтрак был действительно хорош. Вопрос только в том, будет ли кондиционер достаточно мощным.

Очень-очень идеальное расположение и очень дружелюбный персонал, особенно ночные сотрудники на стойке регистрации зовут мистер (ТАИФОН). И девушка в ресторане, к сожалению, не назвала имя этой девушки Очень милая девушка для всех туристов Очень чистые номера ария Особенно завтрак в ресторанах с видом на море утром

+3

Отличный отель и отличное расположение Я остаюсь в отеле на 15 дней с родителями. Я был отличной поездкой, чтобы расслабиться Отель отличный, обслуживание профессиональное. Уборка, прием и ресторан тоже были превосходными. Спасибо Особая благодарность всем Упоминаются только те имена, которые я знаю (Хилал и Гульсаде)

Отличный и чистый отель. Отличный завтрак. Расположен в центре города, недалеко от площади Таксим. Добрый и преданный своему делу персонал, готовый помочь во всем. Особая благодарность г-ну Мохсину, менеджеру отеля, который любезно выполнил каждую нашу просьбу и просьбу. Мы вернемся снова в апреле 2024 года.

Мошенники им не доверяют Я и мои друзья забронировали у них 5 ночей, и они сказали мне, что выезд будет в 12, и когда я спросил, менеджер позвонил Эрану, а на стойке регистрации позвонили, можно сделать это позже, они сказали мне, что хорошо, в 14:00 без каких-либо дополнительных затрат. заряжать Когда я оформляю выезд, они просят меня доплатить 800 лер, и менеджер спрашивает нас, что нам не разрешат вам выйти на улицу, если вы не заплатите, и мы заплатили, затем они предлагают нам такси за 700 лер, и мы принимаем, как только даем им сумму, возьми ее и скажи, что это на день, и ты можешь заказать такси самостоятельно

Самый плохой отель, в котором я когда-либо останавливался. НЕТ кондиционера и очень жарко. Персонал супер лжецы. Так же и менеджер. Дорожный шум ужасный, а чистота очень плохая. Не говоря уже о качестве еды. Очень плохой отель. Мы сожалеем, что остановились там, и наш отпуск был испорчен.

У нас был замечательный опыт в Marble Hotel. От регистрации до выезда отель и персонал не могут быть виноваты. Отличное расположение, чистый, удобный, восхитительный и персонал с улыбками и желанием помочь! Бесплатное бесплатное повышение категории номера по прибытии, бесплатная корзина с фруктами в номере и бесплатный завтрак на весь период проживания были очень оценены. Сам отель в хорошем состоянии, чистые номера, просторная душевая кабина. В номерах бесплатные туалетно-косметические принадлежности и тапочки, уборка и смена полотенец ежедневно. Бесплатный чай и вода ежедневно пополняются в номере. работающий кондиционер 300 м пешком до площади Таксим. Все местные сети и сети быстрого питания в нескольких минутах ходьбы. Такси могут останавливаться возле отеля. Определенно остановился бы здесь снова и очень рекомендую. Спасибо!

У нас был замечательный опыт в Marble Hotel. От регистрации до выезда отель и персонал не могут быть виноваты. Отличное расположение, чистый, удобный, восхитительный и персонал с улыбками и желанием помочь! Определенно остановился бы здесь снова и рекомендую. Спасибо!

Отель снаружи выглядит потрясающе, но они не оправдывают своих обещаний. Они обещали в письменной записке о бронировании предоставить нам комнаты все вместе на 5 этаже, но когда мы заселились, они дали комнату на 2 этаже. Потом на следующий день нам дали две комнаты на отдельных верхних этажах - 4 и 6. Но комната Для моих детей в номере 6 кондиционер вообще не работал, и мы продолжали много жаловаться, и они присылали техника и говорили, что все в порядке, но тогда он не работал. Наконец, в последний день перед выездом они признали, что это не работает. Я пожаловался менеджеру отеля ERUM, но он сказал, что ничего не знает и ничего не может сделать. Совсем не поддерживает гостя. Они не хотят признавать свою ошибку, и единственное, что он сказал, вы только жалуетесь, но, поскольку мы заплатили за комфорт, я уверен, что они могли бы либо компенсировать, либо сделать что-то еще, но ничего не сказали. Это просто недружественный отель

Мы прибыли в отель и были хорошо встречены сотрудниками стойки регистрации. Регистрация прошла гладко, номера были превосходны. Весь персонал, куда бы мы ни зашли в отеле, был дружелюбным и услужливым. Особая благодарность Ченгилу и Гульсаде в столовой за превосходное обслуживание. Спа был особенно хорош. Расположение было превосходным. Очень близко к площади Таксим, рядом с множеством ресторанов и баров.

Худший отель. . останавливался в этом «отеле» во время моего отпуска в Стамбуле на неделю. . они сделали мое пребывание несчастным. Позвольте мне посчитать несколько из МНОГИХ недостатков в этом месте: 1 . Кондиционер - просто не работает. В лучшем случае вы почувствуете эффект веера. Температура была определенно лучше на многолюдной улице Истикляль. Всякий раз, когда мы жаловались на AC, ответ был «это центральный AC и он старый. Мы ничего не можем сделать». 2 . Уровень шума: понятно, что шум зависит от местоположения. Однако в своих окнах они использовали чрезвычайно дешевые материалы, что обеспечивает нулевое шумоподавление. Если вам не повезло забронировать номер в этом месте, особенно номер с видом на улицу Сирасельвидер, ожидайте НЕ СПАТЬ в выходные из-за толпы вечеринок и близости к полицейскому участку (шум в течение всей недели, но в выходные повышенная активность). 3 . Отношение и отзывчивость персонала: ожидайте определенного уровня обмана, когда они регистрируют вас. Обязательно попросите проверить номер, прежде чем принять его. Также не ждите помощи от персонала ни в чем, даже при общении с таксистом (совсем другая проблема). На любую жалобу или просьбу, которую вы можете получить, они ответят: «Я не знаю, что вы хотите, чтобы я сделал, мадам. Я ничего не могу сделать» с улыбкой на лице. Вывод: если вы хотите хорошо провести время, избегайте этого отеля любой ценой.

Это был ужасный опыт Сначала, когда я прочитал отзывы клиентов здесь, я подумал, что это было давно, и они уже исправили это, но то, что я обнаружил, было, как правило, теми же проблемами. Пожалуйста, внимательно читайте отзывы, чтобы не тратить свое время и деньги. Я думаю, что фотографии говорят лучше, чем слова

+6

Прекрасный отель и вещи супер удивительные. Мохаммед на стойке регистрации - лучший, действительно все прекрасно. Завтрак был хорошим, но лучшим был действительно ченгиз. Также путри из спа-салона действительно великолепен для массажа и турецкой бани. Спасибо вам всем

Положительные моменты; Отель с прекрасным расположением и легким доступом к общественному транспорту и такси. Полный завтрак, но с небольшими изменениями от одного дня к другому для тех, кто проведет несколько дней, потребляя его. Вид из моей комнаты был красивым, и комната была большой. Отрицательные моменты; Я останавливался со своей семьей на первом этаже над рестораном отеля, каждый день в четыре часа утра персонал ресторана тащит стулья и столы, создавая огромный шум, в результате которого вы просыпаетесь в это время, три ночи в 2: В 30 утра меня и мою семью разбудила машина, похожая на дрель. Уборку номера чаще всего нужно просить на ресепшн, иначе может случиться так, что они не уберут вашу комнату, туалетную бумагу и полотенца. Несколько раз случалось, что мне приходилось просить на ресепшн после уборки номера, Чистка мебели и ковров оставляла желать лучшего. И последний момент, из-за которого я никогда не захочу вернуться в этот отель в один прекрасный день. За день до окончания моей дневной ставки я оплатил свои потребительские расходы наличными, на следующий день, когда я уехал в аэропорт, портье сказал мне, что расходы не были оплачены и он хочет, чтобы я оплатил их снова, я отказался , но в тот день я был вовремя, чтобы успеть на свой рейс, и он настоял на том, чтобы он был оплачен наличными у меня больше не было денег со мной регистратор сказал мне пойти к банкомату, чтобы получить деньги, банкомат проглотил мой кредитная карта, и я был без карты из-за отсутствия связи и организации приема в отеле.

Единственная хорошая вещь, если таковая имеется, это мистер Мехемт на прилавке. Он единственный профессионал в этом отеле. Мраморный отель состоит из двух секций. Один очень старый и грязный. И другой раздел новый. Останавливался на 4 ночи в старом (первый лифт слева при входе) номер как номер 1 - 2 звезды, очень дешевый, грязный, ржавый. Комната не проветривается такое ощущение, что мучаешься всю ночь, пришлось открыть окно (что не имеет значения с точки зрения уличного шума) Завтрак очень простой, для меня кофе вообще не годится, омлеты и апельсиновый сок нужно доплачивать. Во всяком случае, за последние две ночи у меня была возможность открыть для себя другую лучшую часть этого отеля. Он чище и новее. Персонал, кроме г-на Мехемта, большинство из них говорят только по-турецки, а ночной ответственный - очень подлый человек, которого лучше избегать. Я думаю, что в этой очень активной части Стамбула есть лучший вариант. Не заслуживает 4 звезды

+6

Лобби хорошо отремонтировано, но номера очень плохие. очень маленькие комнаты без папиросной бумаги и без холодильника. Вы могли слышать своих соседей легко, без уединения. Никто не найден на стойке регистрации, всегда нужно ждать. Не рекомендуется

Мое первое пребывание в Мрамор было в 2010 году, и это все еще мой первый выбор, когда я планирую посетить Стамбул, я люблю все, Расположение, приятный услужливый персонал и очень удобные кровати, возможно, им нужно больше завтрака и наверняка останется там снова

Избегайте этого отеля. У них есть здание-близнец во дворе с видом на ничто. Ужасный опыт. Персонал не хотел давать нам лучшую комнату, когда мы жаловались, поэтому мы оказались в этом ужасающем здании-близнеце во дворе. Избегай это!