Поможем найти нужный тур. Быстро, бесплатно, с вниманием к мелочам. Просто расскажите, как хотите отдохнуть.
Юлиана02 декабря
Отдыхали с 22 сентября 2014 с родителями и сыном 5 лет. Разместили нас быстро, дали номер 2324 рядом с лифтом, удобный по месту расположения, отдельная благодарность Марине за помощь.В этот отель я приехала первый раз, родители с сыном уже были тут и вот наконец я смогла разделить вместе с ними радость и восторг. Отель красивый, ухоженная территория, чистые светлые номера. Уборка каждый день, белоснежное накрахмаленное постельное белье, полотенца все идеально чисто. В ванной комнате всегда был набор шампуня, геля для душа, мыла, крем для тела, ватные диски и палочки, шапочки для душа, тапочки итд итп, что несомненно радовало. Вежливый и приветливый персонал. Кухня это отдельная тема для разговора: креветки, мясо,языки, красная рыба, и другие деликатесы можно найти все что душе угодно. Стол со сладостями радовал еще больше, тортики и пирожные, различные заварные крема итд. На пляже всегда есть свободные лежаки и с этим проблем нет и не нужно прибегать в 6 утра как это бывает в других отелях, чтобы застолбить себе лежак, тут приходи когда твоей душе угодно и спи хоть до часу дня и ты можешь быть уверен,что придя на пляж тебе есть где отдохнуть. В течении дня после завтрака в баре у бассейна и у пляжа можно поесть, всегда что-то пекут,то вафли невероятно вкусные, потом "ЧУДУ" это лепешки с картошечкой, с творогом или шпинатом. Есть ресторан у бара если не очень хочется идти в общий ресторан там можно покушать, но выбор меньше чем в большом ресторане.
Единственное, что немного меня огорчило в этом отеле- это то,что приходя в ресторан я замечала как только за стол садились представители евросоюза, то им официанты сразу же ставили на стол молочник и чайник с чаем и они не стоят в очереди за чаем и кофе как русские. Были столики со знаком инвалида и у них естественно стоят чайники, так как люди с ограниченными возможностями здоровья просто не могут физически ходить в конец ресторана за чаем и кофе, но в остальном такая же ситуация была со здоровыми парами.., в общем к иностранцам относятся как то лучше чем к русским, хотя мы также платим за путевку. Странно и очень обидно.
Вечером скучать не придется, анимация работала замечательно, детская дискотека каждый вечер, а потом выступали коллективы которые гастролировали по Турции.
ИТОГ: Очень все красочно и красиво!! Море теплое, отель замечательный, еда вкусная. Спасибо Марине, всему персоналу. Как только у нас будет возможность вернуться мы вернемся только сюда. :-)
expert89919 ноября
Судя по тапочкам, обнаруженным в чемодане. = отдыхал в этом отеле.
Расположение 5+, ближайшее к самолету
Пляжный. Песок, мелкая галька в прибое, большая полоса, годится для детей.
Номер очень просторный, без замечаний, большой ТВ!, большой красивый душ.
Может повезло, за 9 дней не слышал присутствия соседей (!?)
Селиться лучше лицом в сад. Конфигурация здания сложная, Моря все-=равно нет, м с четвертого последнего этажа и не везде.
В сад, есть тупая музыка со стороны моря утром днем. Есть тупая "музыка бум бум " фоном каждый вечер, кажется с соседнего курорта, но не смертельно. Днем тихо, спать без проблем! После 24 тоже. Тихое место видимо в двухкомнатных, если не мешает водопад/кондиционер.
Обслуживание 5+ горничную с трудом выгонял, +2 евро (Вообще-то вы в Турции, вас терпят и су довольствием бы закопали. Вы из России, если вы в курсе). Бар пополнение +5, пиво не люблю, но турецкое отличное, настоящее. Кондиционер настрое постоянно на 25. Правильно, очень эффективен, центральный, не над кроватями. Кондиционер крайне отвратителен, чаще я делал просто сквозняк, работал хорошо, в сиесту шума нет! работал балкон.
Питание - вам столько все-равно не съесть. Я ем только деликатесы и - форель речную (с фермы конечно! увы). Надо встроиться в режим ее появаления ежедневно и не стоять в мелкой очереди. Для мясоедов реальная проблема - натурального мяса просто нет. Котлетки съедобные, курица. Качество приготовления по технологии 5++ нет соли нет перца, в принципе высокая кухня, кто понимает. Количество блюд и закусок в изобилии. НЕТ морепродуктов. В другом Кристале,где-то дальше по берегу, все это есть, и цены выше.
Вино красное столовое... банальное, но не грубое, кажется натуральное, рекомендую. Кофе из машины ... сначала огорчился, глаза округлились.. травят прямо из машины?!... - растворимый. Но сообразил что это не Ницца+++++ а общепит. Кто же будет такой ораве да еще из россии, давать кофе?! В последний день был у бара бассейна, там есть кофе.
Развлекуха. Пару раз вечером никакой певец ваабще турок на танцполе. Как-то не зажигательно... В театре каждый вечер программа. Обычно достойна внимания. Посещали все, неплохо, простые но очень достойные артисты. Поэтому не надо за 70 дол. ехать на концерт.
Меня вытащили в Турцию впервые! И я понимал на что иду. Так получилось. Даже в турции есть море с прибрежной полосой, наивно думал я: какая мне разница где бегать/гулять рано утром. Там все наши. Оказалось: эти 5 звезд это изолированные на пустынном берегу отели, без! общего променада и беговой дорожки. .... Можно бегать гулять мжно без обуви (легче) на восток, я забегал на пляжные отмостки до 50 метров когда уставал.
Эксккурсии. В культурном отношении Турция не интересна в этой зоне, для искушенногг путешественника. Греческие развалины надо смотреть в греции. 1 доллар стоит поездка в местный поселок-рынок. Не помню название, он один. Ерунда. Достойны внимания шарфы, обычные и шелковые потрясающие 70$, того стоят, наволочки! мы их а Париже покупали. В отеле турагент предлагают бесплатную! поездку на автомобиле в магазины Анталии! Договоритесь заранее, долларров за 10 - 20 водитель вам и город покажет с портом. Я сидел в отеле и не дергался, бегал, ел, пил вино, спал два раза в сутки, Турция.
С 1 сентября. 32 очень жарко, влажность, вода отвратительно теплая. Море естественно на песке мутное, в момент может стать и прозрачным, ветра течение. Не критично, грейтесь, ппривыкайте. Бассейн два- один симпатичен, не пользуюсь. Для детей даже ползунков идеальная зона, даже с едой удобствами молодцы!! турки. От бассейнов все подростки страдают сыпью , в море надо плавать!
Территория идеальна, вы погуляйте. Народу много за ужином. Сочетание изыска и общепита, если вы интеллигентный человек, - пошлите жестко официанта подальше с его дежурным соком на столе... Вообще отзывчивы и быстры. Пляжа хватает без вопросов всем! Первый ряд просто держитесь восточней и полотенце на лежак до завтрака.
Тусовки нет совсем. Увлеченным парам достаточно. Средний и выше возраст. Чуть немцев. Отель казахский, казахов много и разных. Необычно. Тут субъективно... Лучьше 100 казахов чем три отмороженных немца или два обкуренных голландца... Я давно отбираю отели чтобы не было молодых немцев или не дай бог голладцев. Правда последние растворяются при слове Полиция, а казахи его еще не слышали, да и незачем.
Если вы про чьему-то умыслу, как я, оказались в Турции, - раслабтесь и получите все восточные удовольствия.
Евгений31 октября
Отдыхал с дочерью, её мужем и 6-месячным внуком с 18 сентября по 1 октября 2014 года. В основном об отдыхе осталось хорошее впечатление. Не буду повторять все те положительные моменты, которые многократно описаны туристами, в побывавшими в этом отеле ранее. Остановлюсь на деталях, которые, на мой взгляд, необходимо учесть администрации отеля, ну и гостям тоже. Первое: полетел отдыхать с дочерью, так как хотелось помочь в хлопотах с грудным ребенком. Естественно, при регистрации убедительно просил предоставить номера поближе. Покивали, заверили, что номера расположены недалеко. Реально же поселили не только в противоположных сторонах отеля, но и на разных этажах. Дочь с грудничком расположили в номере над рестораном, да еще и в зоне гриля, понятно. Понятно, что шум и чад не очень способствовали приятному отдыху. На просьбу поменять номер, пусть и не в тот же, отнеслись равнодушно. Так и пришлось им две недели пребывать с закрытым балконом, зато с видом на море, а точнее на ресторан, бар и частично бассейн. Мой же номер - 1327, на стыке крыльев здания, судя по всему предназначен исключительно для соотечественников из России, украинцев или казахстанцев. Презентуемый "частичный вид на море" - это, наверное, ради смеха. Так называемый балкон, размером с кухонный стол, и две практически смыкающиеся стены делают весьма затруднительным какой - либо обзор. Правда есть и плюс- в номере постоянный полумрак и восходящее солнце не будит. Кроме того, растущие под окнами сосны и эвкалипты - это не ресторанная гарь, можно вообще не закрывать балкон и дышать живительным воздухом. Кстати, в тишине под сенью этих крон, прекрасно гулять с ребенком.
Это о размещении. Далее - в отеле формально установлен дресс-код. На ужин для мужчин обязательны брюки и соответствующая обувь. Фактически же эти требования никто не контролирует. Уважаемая администрация, если уж установлены правила, они должны соблюдаться. Кстати, на хождение в дневное время в холле (а это - лицо отеля) людей обоих полов в плавках и купальниках тоже необходимо реагировать. Дорогие соотечественники, ну давайте немного обращать внимание на эти "мелочи". Право слово, иной раз так за державу обидно! Бросилось в глаза халтурное отношение персонала к уборке на пляже. В кабинки для переодевания порой было неприятно заходить - песка на ковриках было едва ли не больше, чем на пляже. Пакеты, мусор, окурки, особенно в удаленных от моря рядах шезлонгов, лежали изо дня в день. Ну и последнее: здорово, что на всей территории есть вай-фай. Но неприятно поразило то, что как только выписался из номера (к 12-00), ты лишаешься возможности им пользоваться. Хотели зарегистрироваться на рейс по интернету, просили на ресепшн возможности подключиться по доступному каналу - не положено! Извините, конечно, но по-моему за достаточно солидные деньги, отданные за путевку, эту мелкую услугу можно было бы и продлить. Вот, пожалуй, и все, на что хотелось бы обратить внимание и администрации и отдыхающих. В остальном - все очень достойно, поверьте мне, я бывал во многих странах и отелях не ниже 4*. Готов ответить на возможные вопросы. Хорошего всем отдыха!
Юлия23 октября
Отдыхала с 11 по 21 октября 2014 с дочерью 1,2года. Начну с того, что нам предоставили номер ну совершенно нам не подходящий! В номере двуспальная кровать, односпальная кровать, диван и детская кроватка! Для чего столько лишней мебели мне и ребенку, когда нам достаточно было бы номера с одной двуспальной кроватью. Номер дали нам у черта на куличиках, где-то в самом отдаленном углу отеля на 4м этаже. Учитывая то, что я отдыхала одна с годовалым ребенком можно было разместить и поближе к лифту ибо от лифта по несколько раз за день мне приходилось носить дочь на руках до номера так как по длинным коридорам ходить она боялась. Уборка в номерах отвратительная!!!!!!! Пыль не протиралась, влажная уборка отсутствовала напрочь!!! Я спускалась на ресепшн и требовала влажную уборку ТРИ раза за один день!!!!!!!!!!!!!!! Реакции соответственно было 0!! Технический персонал пожаловал к нам в номер поздней ночью и долбил в дверь до тех пор пока я не подошла и не открыла им. В это время мы с дочерью уже спали!!!!!!! УЖАС!! Два дня в туалетной комнате отсутствовало жидкое мыло у рукомойника и появилось оно там также только после того как я его потребовала!!! О шампунях и кусковом мыле вообще отдельный разговор! Эти принадлежности появились в ванной комнате только на ШЕСТОЙ день прибывания!!!! Отвратительно!! Для пятизвездочного отеля свойственно предоставление халатов посетителям- тут же данной вещи так же не оказалось. Поговорим о кухне! Питание на протяжении 10 дней однотипное все изрядно надоела. Детская пища так же оставляет желать лучшего! В одно прекрасное утро во время завтрака я обнаружила в тарелке с омлет им и овощами черный короткий завитый волос неизвестно из какой части тела повара выпавший!!! Это отвратительно. Хотелось вырвать прям тамже!!!!!!!! Для детей развлечений 0!! В общем даже писать больше не хочется!! Отель отвратительный! Впечатления в большей степени отрицательные!! На пятерку отель совершенно не тянет!!!!
Jelena20 октября
Добрый день. Отдыхала с ребенком 5 лет 9 дней . При заселении очень вежливо спросили пожелания к номеру и дали
номер на который не было нареканий. Все понравилось. В номере все работало. Горничная убирала очень хорошо, все менялось и восполнялось во время.На море и у бассейна проблем с лежаками не было))) свободных много-всегда.
Официанты вежливые, голодными остаться было невозможно.Еда хорошего качества, конечно в каких то отелях может выбор больше.В течение недели один раз на ужине был тематический вечер, когда еда была супер....остальные дни ровно, хорошо.
Несколь раз сама видела, как брали пробы еды и проверяли качество.Это тоже понравилось. Инфекций в отеле не наблюдалось.
Насчет анимации скажем так, что за вами никто бегать не будет и доставать насчет игр, для тех кому надо все есть-футбол, волейбол, теннис, игры у бассейна, десткий клуб.В отеле было очень мало детей, поэтому детская площадка и детский бассейн часто пустовали.Вечером детские дискотеки и хорошая программа для взрослых с живой музыкой.
Основное впечатление об отеле- спокойный, ненапрягающий отдых. Если вы хотите тусовку 24 часа и громкую музыку, то вам в другой отель. Удивляют отзывы других туристов о грязи, странно , но мы не заметили такого. Каждый вечер территория вокрух бассейна мылась очень качественно, да и на пляже постоянно убирали...
Публика в основном-немцы, русских мало... Подростков вообще почти нет...С моей точки зрения, отель достойный...Рекомендую))
Сергей18 октября
1.Отдыхали 3 взрослых и ребёнок 5 с 22 сентября по 3 октября 2014г. В отеле второй раз,были в прошлом году.В начале выбирали другие варианты отелей, но после сошлись на общем мнении,что не стоит менять своих привычек и принципов,можно попасть в худшую обстановку и не пожалели во второй раз!Отель по всем параметрам отличный и в тоже время доступный многим туристам.Номер получили семейный, 2-х комнатный.Уборка была ежедневно,за исключением,если сами не вывесим табличку не беспокоить.Пополнение бара ежедневно,ассортимент отличный в отличие от других отелей-пиво,соки для ребёнка,кола,спрайт,миранда,минеральная водичка,орешки,разные кондитерские сладости.За это не жалко было оставлять чаевые.Одно пожелание администрации отеля заменить вешалки в шкафу на обычные,т.к. данные вешалки со съёмным крючком по весу больше одной майки или рубашки не выдерживают,падают. И иметь возможность самому устанавливать и регулировать температуру кондиционера.Стоит по умолчанию +25 и ни чего не изменишь.Сейчас в конце сентября это нормально,а в прошлом году в августе было жарковато однако.
2.О питании можно говорить бесконечно,такое количество блюд и сладостей так и не смогли продегустировать до отъезда.Обслуживающий персонал в белых перчатках, только сел за стол,тут же подлетают и интересуются,что будете пить.Не однократно был замечен шеф-повар,лично наводящий блеск на шведском столе, контролирующий качество обслуживания гостей своими подчинёнными и встречающим улыбкой на входе в ресторан, лично ему поклон!
Но есть одно замечание.Всегда приходилось самому ходить наливать чай или кофе,а подносов нет и 4 порции горячего напитка(в 2 захода) несёшь и боишься международного скандала или начала военных действий со стороны Германии или Великобритании,если опрокинешь чашку кипятка какому нибудь немцу или англичанину за шиворот,а тут ещё туча детей под ногами мелькает!Хотя у тех же немцев на столе каким то образом появлялись чайники и кофейники, как только они приземлялись за столом, это что такой вид новых санкций?
3.Сервис на высоте,никогда не было каких либо отказов или непонимания со стороны персонала.Большое спасибо лично Марине-администратору.Нашу просьбу по поводу выбора номера и заселения она выполнила на 100%.Номер полностью удовлетворил наши запросы.
4.Территория очень зелёная,приятно походить босиком по зелёной траве,которую постоянно подстригают,причёсывают,поливают.Бары работают без нареканий,бармены выполняют любой заказ.
5.Анимация хорошая,каждый вечер детская дискотека,после неё следует представление для взрослых профессиональных коллективов,танцевальных,цирковых и других жанров.После представления живая музыка и танцы в баре у бассейна,не заскучаешь.
6.И не смотря на некоторые недостатки (идеального в мире ничего не бывает),в следующий раз моя семья выберет Crystal Tat Beach. Всё выше сказанное,подкрепляю фотографиями.
АнастасияБаклако...15 октября
Отдыхали в отеле 12 дней с 17-го сентября. В целом, если не придираться, отдых понравился. На Турецкий курорт мы поехали впервые, наслушавшись массу восторженных отзывов от знакомых и купившись на безвизовый режим.
Перелет: Рейс и время вылета были заранее подтверждены, в самолете было вполне комфортно, даже с маленьким ребенком (1 год). Доча выдержала перелет отлично. Проблема возникла с едой. Я заказала детский стол до 2-х лет на весь маршрут туда-обратно. Когда летели на отдых у стюардессы, видимо, было не очень хорошее настроение, поэтому нам нехотя отдали обед в конце полета. На обратном пути сервис был отличный, а вот с ужином не повезло. После нескольких напоминаний, когда покормили весь самолет, нам сказали, что могут предложить только 2 фруктовые пюрешки, т.к. в Турции не загрузили детское питание. Плюс к этому коляски выгрузили на ленту и пришлось идти в другой конец Внуково со спящим ребенком на руках.
Проживание: Поскольку прилет у нас был ранний, я за 2 дня написала в отель письмо с просьбой помочь с размещением Думаю помогло, т.к. нас заселили сразу же, как увидели фамилию. Спасибо менеджеру Марине. ОТель в общем-то не плохой, правда уже уставший. Номер у нас был средний, видно что оформлялось все со вкусом, но на мебели, видимо, сэкономили, т.к. она была с отколотой и потрескавшейся краской, в шкафу вешалки не держали одежду из-за сломанных креплений, приходилось выкручиваться. Сантехника очень хорошая и в хорошем состоянии. Очень большой плюс - Wi-fi на всей территории отеля. С кондиционером беда. Центральная система охлаждения не дает регулировать температуру, т.е. включить можно, но будет дуть +25 (у нас так было выставлено). Спасала открытая дверь на балкон. Территория хорошая, порадовала детская площадка с бассейном (только вода в нем была холодной и на половину в тени). На пляже было достаточно мест, мы находили места даже в час пик. не понравился заход в море. Пляж песчаный, подходишь к кромке воды и через намытый бугор из мелких камушков шагаешь в воду, делаешь 2 шага и вода уже по шею, малышам особо не разгуляешься, да и взрослым не очень удобно. Море показалось грязноватым.
Анимация: Конец сезона сильно ударил по качеству данного развлечения, т.к. надоело наблюдать замученных и уставших аниматоров, которые пытались веселить отдыхающих, с лицами явно дающими понять, как их все уже достало.
Сервис: Персонал приветливый, готовый помочь. С уборкой номера один раз возникла проблема, после 3 напоминаний к вечеру, номер был все-таки убран. Полотенца меняли не часто, один раз бросила, явно грязное, полотенце на пол, чтобы его заменили. Придя в номер решила проверить, обнаружила это же полотенце аккуратно сложенным на полке в душе.
Питание: Еда диких восторгов не вызвала, но выбрать можно на любой вкус. Был детский стол, так же для тех кто на диете и т.д. Порадовали свеже выжатые соки по утрам и уголок для приготовления пищи маленьким детям (блендер, стерилизатор, микроволновка), правда приходилось просить вымыть чашу от блендера, которая не всегда оказывалась чистой даже после мытья. Проблемно было найти столик на улице, один раз мы специально пришли заранее, сели за полюбившийся нам столик и тут к нам подлетает официант и говорит, что он уже занят, на мой вопрос кем, ведь мы вошли в первых рядах в ресторан, он пригласил менеджера ... в общем нас попросили занять другой столик ... Через минут 30 за этим столом красовались 3 блондинки, что в общем-то было предсказуемо ... На территории отеля были и рестораны аля-карт, но ... Бронировать столик нужно было за сутки, это пол беды... Когда мы пришли бронировать рыбный ресторан нам сказали, что с ребенком туда нельзя. Мы не стали возмущаться, правила есть правила, но весь прикол в том, что 3 ресторана (Мексиканский, Итальянский и рыбный) находятся на одной территории, т.е. тебе приносят меню того ресторана, который ты забронировал. И при этом с детьми нельзя только в рыбный ... бред.
Если отставить в сторону все эпитеты - отель не плохой, но от 5-ки ожидали большего, особенно если есть с чем сравнивать. Один раз съездить можно, но друзьям я бы рекомендовать не стала.
Людмилаprohina15 октября
Отдыхали с мужем в октябре 2013 г. Отель нам очень понравился. рекомендовали его своим родственникам и друзьям. только при размещении нам сначала предоставили прокуренный номер. это единственный недостаток. номер нам поменяли сразу.все остальное на уровне. у мужа был день рождения в последний день пребывания и от отеля мы получили приятный сюрприз - торт, фрукты и вино.
нам есть с чем сравнить и поверьте здесь стоит побывать.
спасибо большое всему персоналу. в конце недели мы снова посетим ваш отель!
DENIS13 октября
Езжу с семьей в Белек 2-3 раза в год, посетили множество отелей. Этот отель нравится, примерно раз в год заезжаем в него.
Территория хорошая есть где жене с ребенком погулять.
Номера приятные, все работает, размещением всегда доволен) спасибо персоналу.
Кухня была отличная, Шеф-повар отличный, сам выходит в зал проверять порядок и качество. В прошлом году на празднике он лично угощал гостей фирменной авторской нежнейшей горячей семгой с соусом и зеленью. Божественно вкусно, спасибо еще раз!
Но сегодня вдруг в хорошем отдыхе произошел сбой.
По питанию рейтинг пока не снижаю, надеюсь что менеджмент вернет высокое качество. Вот что сообщаю:
Сначала сегодня за завтраком я увидел как младший поваренок ровняет горку зерен кукурузы в контейнере шведского стола ПАЛЬЦЕМ, увидев меня смутился и взял лопатку. Аппетит у меня сегодня пропал
Второе огорчение - сегодня на завтраке не было морковного сока, за которым во многом мы сюда приезжаем. Это изюмика Кристала по сравнению с другими отелями. Верните пожалуйста морковный сок, нам отдыхать еще неделю и лично я именно из за него бронировал этот отель.
Надеюсь моя информация поможет наладить приятный отдых!
P. S. Отзыв писал вчера, а сегодня 14 октября за завтраком появился снова морковный сок.
P.P.S. Персонал в ресторане стал очень аккуратно обращаться с продуктами, приборами и лопатками, того младшего поваренка не видно. Гармония приятного отдыха восстановлена.
Спасибо менеджменту отеля за быстрое реагирование на обращение!
ВадимАнтонов11 октября
Отличный отель для немецких и российских пенсионеров. Можно много кушать и греть пузо на солнце.
Теперь детальнее...
Преимущества:
Хороший интернет, вкусная еда, адекватное отношение персонала.
Недостатки:
Отсутствие нормальной анимации, гиды Библиоглобуса, ну и все недостатки вытекающие из расположения рядом с Белеком: отсутствие нормального шоппинга и развлечений; мелкие недостатки типа непополнения бара.
Теперь для любителей лирики.
При заселении на ресепшене девушка поинтересовалась знаю ли я, что заселение в 14-00. Я сказал, что знаю и после паузы мне предложили подойти после завтрака. Улыбки правда на лице девушки уже не было, но зато 20 долларов остались в моем кармане.
Бар пополняют когда захотят - когда пожаловался, пополнили, но на следующий день всё вернулось "на круги своя". Анимация ненавязчивая, я бы сказал до степени практического "невидимки". Поиграв один раз под руководством аниматора в дартс, я решил, что себе дороже в подобных извращениях участвовать - проведение было на уровне 3-х звезл.
В отеле наблюдал в основном немцев и как довесок русских. Казахов которыми пугают другие отзывы не видел...
Вход в море неплохой, единственно достаточно резкий, для детей, например, вряд ли удобно.
Проблем с лежаками практически не было, только один раз искал долго свободный. Возможно потом в отеле чуть меньше людей стало, всё таки в октябре определенный спад возможен...
Общее ощущение, что отель неплохой, но непродуманный в мелочах. Возможно его основное предназначение
это игра в гольф для немцев. Лично я ни один, ни с кем-либо, ни с ребенком в этот отель не поеду. В этот раз мой выбор был остановлен на нем только из-за того, что нужен был хороший интернет....
PS. Отдельного внимания заслуживает описания работы гидов Библиоглобуса, Фариды и Улкера. При первой встрече совершенно беглая информация об экскурсиях. В дальнейшем Фарида отправила меня на шоппинг, обманув, сказала, что я еду в большой магазин, где будет кожа+текстиль. При этом я она прекрасно поняла, что меня в первую очередь интересует одежда для дочки. В магазине кожи я текстиль естественно не нашел, а во второй магазин меня отвезти забыли.
Кстати, про магазин в Белеке при этом она просто "забыла", потом как я понял - это типа политика компании. Ситуация когда гиды специально не рассказывают куда можно поехать, чтобы купить те или иные вещи совершенно ненормальна. Я встречаю подобное первый раз.
Очень надеюсь, что в дальнейшем, а насколько я знаю, Библиоглобус скоро переходит во владение другой компании, туристам не придется в этом отеле сталкиваться с подобными проблемами.
ЕКАТЕРИНАПОЛЯКОВ...09 октября
Вчера прилетели из Турции в Москву, отдыхали в этом отеле с 29 сентября по 08 октября 2014 года т.к. в этом отеле я не первый раз, повторяться не буду, все качественно и соответствует концепции отеля, вежливый персонал начиная от ресепшена заканчивая тех. работниками. Молодцы, то что я решила привезти и показать мужу этот отель, который в свою очередь заметил все выше изложенные мои мысли, подтверждает качество отеля 5 звезд. Отель для отдыха всех отдыхающих, это молодые пары и пары с детьми ,люди по старше как мы с мужем и люди преклонного возраста найдут здесь все, что душе захочется ,в свою очередь отель каждый вечер, приглашает на шоу-программы танцевальные, артистичные, иллюзионистов и все это разных стран и народов. Про питание говорить не буду, все что угодно, с 4 по 6 октября мусульмани всего мира отмечали праздник Курбан байрам, изобилие еды, красота оформления ресторана и официально одетый персонал привел в восторг меня и моего мужа. Номер комнаты был на 3 этаже я заказывала с видом на сад, а получилось даже чуть-чуть на море, балкон хороший каждый вечер мы сидели на нем, и слушали цикад и красивое звучание воды, разбрызгивающие из поливального аппарата, в номере было все- в ванной все косметические и туалетные принадлежности вплоть до расчески для волос, в холодильнике был мини бар с пивом, газированной водой, орешками, шоколадной вафелькой и простой водой. При входе в этот номер№1319 мы получили комплимент в виде открытки, бутылочки вина и тарелки с фруктами. Отелю говорим спасибо, можно много писать буквально про каждый метр этого гостеприимного отеля, я желаю дальше процветать, развивать индустрию туризма,и быть всегда на высоте.
Наталья06 октября
Раньше этот отель назывался Barcelo.
Прочитали отзывы здесь-и не прогадали-территория очень большая, зеленая. Питание хорошее. правда бывают острые блюда в меню, детям иногда приходилось подбирать. Изобилие и многообразие.. мороженное в сиесту. Анимация и детский клуб растормошили даже мою стеснительную дочь. Ездили на экскурсии Демре Мирра Кекова. Дочь укачало на серпантине, турок-гид дал таблетку-все прошло. На море великолепно поплавали, креветок нам пожарили прям на яхте...Красота! Еще ездили на автобусе в ближайший поселок-накупили лукума-с тех пор любим его!
только Климат влажный, днем невозможно выйти на улицу
SofiyaValieva06 октября
Отдыхала в этом отеле 23.09-2.10. Не буду много расписывать.Но работу персонала отмечу.
Начну с размещения. Прибыли мы быстро. Поэтому в отеле уже были в 13ч. Нам предложили пойти пообедать, пока подготовят наши номера. Придя в ресторан были приятно удивлены разнообразие блюд и радушной встречей персонала. Выбор блюд большой. Каждый найдет для себя то, что ему больше понравиться. Голодным точно не уйдет никто. У меня был номер 0103 на нижнем этаже. Номер мне понравился, единственное смущало, что терраса находилась на земле. Но номер был угловой и там никто не ходил. Меня это устраивало. Отдельное спасибо хочу сказать рецепшен Гюней и Садик. При заселении дают полную информацию и ответят на любые вопросы.
Также хочу отметить работу русскоговорящих гёст релайшен Марины и Нурзат. Девочки работают отлично. С любой проблемой можно подойти и решить ее. Всегда улыбаются и очень приветливы.
Уборку номера в основном производила Фатьма Арслан. Извиняюсь, если неправильно написала ее данные. Меня все устраивало. Не было лебедей из полотенец, но я приехала за хорошим отдыхом. У меня ничего не пропадало. Многие туристы жаловались, что у них не пополняется ежедневно бар. В моем случае такого не было.
Но самое главное я приехала на море. Оно супер. Правда в последние дни вода для меня холодновата. До обеда море прозрачно и спокойно. После обеда небольшие волны. Но это не отбивало желания зайти в море. Персонал старается чистить пляж.Но многие люди сами виноваты: швыряют окурки, бросают мусор где попало. Так как все дни отель был заполнен, шезлонгов на всех не хватало в первых рядах.Я ранняя птица , поэтому у меня не было с этим проблем.
Очень понравилась Тамла, которая проводит аэробику на пляже. Приятная девушка, которая старается завлечь клиентов отеля на разминки и аэробику, с чувством юмора.
Вечером можно посетить шоу-программы. Хакан ( если не ошибаюсь) супер ведущий. Он говорит на 3 языках сразу. Поднимает настроение всем. Я с удовольствием ходила на эти шоу.
Ночью, если вы захотели перекусить или выпить для вас открыт Султан бар с внимательным барменом Касимом. Кроме этого в отеле есть спа-салон, который я к сожалению, не успела посетить, потому что с утра и до ужина проводила время на пляже.
Вообще, мне понравилось все. Я человек непридирчивый и приехала с хорошим настроением отдыхать. Я второй раз в Турции. До этого я была в Сиде в отеле Кристал Адмирал. Хочу сказать, что отели одной сети, но мне понравился этот отель Кристал Тат Бич по уровню сервиса и территории.
Я буду рекомендовать посетить этот отель своим друзьям.
ИРИНА02 октября
В отеле КРИСТАЛЛ ТАТ БИЧ я отдыхала в 2013 году в октябре - была рада, что бывают такие отели. Прекрасная территория ухоженная, красивая,великолепный пляж с хорошим заходом в море, для меня, т.к. проблема с ногами. Кухня добротная на разные вкусы. Разнообразие блюд удивляет (фарширов. перепелочки, креветки, рыбка всегда свежая на гриле, шашлычки, различные салатики, обилие фруктов и овощей, сладости и тортики. Но дело даже не в еде. Радушное отношение персонала при первой встрече, размещение по моей просьбе - все было на уровне (в 2013 году). В этом году 2014, я решила порадовать мужа, сделать ему приятно, посещением отеля КРИСТАЛЛ ТАТ БИЧ. Я знала, что повторное посещение отмечается отелем, входящим в БОНУС систему. Я сделала заявку и мужа удивила - постучали в номер и появился молодой человек, он вез сервировочный столик (фрукты,вино,сладости полная сервировка). Было очень приятно, что нас поздравили именной открыткой.Отель и в этом году нас не разочаровал - прием был радушный, особенно большая благодарность АХМЕДУ И МАРИНОЧКЕ - встретили как родных. Номер был большой, так я и хотела. Хотя зачем сидеть в номере, с погодой просто повезло, все 12 дней купались и загорали. Кстати много людей встретили, кто был повторно в этом отеле. Приехали мои друзья из Москвы , познакомились в 2013. Веселились от души, а ведь нам всем за 50. Очень порадовали бармены,повара,официанты - все внимательные и любезные , чаевые мы даем в обязательном порядке. Еда была превосходная и свежая, разнообразие поражало, оформление блюд было на уровне. Но как говориться в бочке меда, ложка дегтя обязательно. Горничная бЫла НЕЧТО, категорически первые дни не хотела убирать наш номер и это, что для знакомства мы подарили шоколадку АЛЕНКА и доллары. Не помогало категорически! Я себя успокаивала, что это не должно испортить наш отдых, но муж у меня был в шоке _ перестал давать на чай, а далее провел беседу с этой немолодой уставшей турчанкой и все нормализовалось. Потом она украла мой дорогущий крем для лица и франц.чашку мою. для кофе. Зачем ей это все????? Плюнули и продолжали веселиться и отдыхать. А так отдых удался!!!!! Всем советуем, надеюсь , что эту тетю горничную уволят, работать надо молодым и расторопным - их много в Турции. Неплохая анимация,живая музыка,дискотека. Обязательно приедем в этот отель!!! Жди нас КРИСТАЛЛ ТАТ БИЧ В БЕЛЕКЕ!!!!
Любовь02 октября
Приезжаем с мужем в этот отель уже второй раз, первый раз были до его реставрации, август 2012 год (было куда лучше, чем сейчас), но вот после посещения данного отеля, в сентябре 2014 года, а именно: период с 20 по 28 сентября 2014 года, для нас отель умер навсегда и вычеркнут из нашей жизни, занесен в черный список, ощущение, что вместе с реставрацией здания заодно были и отреставрированы мозги сотрудников данного отеля, так как у них не осталось ни совести и ни желания помочь гостям-отдыхающим, действительно складывается ощущение, что ты приехал не отдохнуть в 5* отеле, а приехал, чтобы поимели и поживились за твой счет….работает целая банда. Итак все по порядку: Заселили нас 20 сентября 2014 года в номер 0113, не стану тратить время и описывать какая там еда – выбора много, но ее однообразие и повторение жутко угнетает, официанты вообще не торопятся даже если их позвать, особенно если ты русский, так как предпочтение, при том явное, отдается туркам и немцам, к русским там относятся пренебрежительно и не скрывают этого. Помимо этого они не справляются с наплывом гостей. В общем то отель, на 5-ку... нууу никак не тянет… хорошо бы на 3+ … но и этого то мало учитывая какая репутация висит на отеле…. В данном отеле воруют, вскрывают сейфы, выслеживают тебя, так что отдыхающие сейчас в Кристале тат бич, в Белеке, будьте внимательны и осмотрительны, возможно если вы расслабитесь, можете забыть про свои сокровища, оставленные в сейфе в номере… и Вам потом никто - никто из персонала отеля…вплоть до самого директора, никто не поможет и ничего вам не вернет…..особенно ваши драгоценные нервы. У нас в ночь с пятницы 26 сентября по 27 сентября вскрыли сейф, нас в номере не было, т.к. руководство отеля решило порадовать в частности немцев и устроить праздник в честь октоберфеста, так что мы тоже решили сходить и посмотреть. Потом спустя часа через 2 решили вернуться в номер. Карта не сработала на открытие двери, сходили на ресепшен, поменяли карту, дверь все равно не открылась (значит кто-то посторонний уже взломал систему карты отчего она перестала срабатывать и открывать дверь в номер, предполагаю что такие вещи как взлом системы умеют и доступно только сотрудникам отеля), сходили третий раз и уже менеджер с ресепшен а сам открыл ключом дверь, так мы и попали в номер. Затем мы обнаружили что не можем открыть сейф, наш пароль не срабатывал, сходили снова на ресепшен за менеджером и уже он нам открыл сейф и было сразу видно, что сейф взломали, сумка лежала совершенно по-другому, тряпочка -подкладка которая лежала на дне сейфа и под которой мы оставили доллары, лежала на верхней полке шкафа, сразу сказали руководству чтобы вызвали жандармов, приехали жандармы после 2-х часов ожидания….(бессонная ночь время под утром….и это то отдых за не малые деньги). Жандармы ничего не стали фиксировать кроме украденной суммы долларов, а ведь были еще украдены и золотые украшения и серебряные украшения и даже российские деньги, по итогу жандармы только сняли отпечатки с дисплея сейфа и уехали,…так что толку было ноль, а потраченных нервов….сами можете представить. Директора отеля просили предоставить другой номер, т.к. оставаться в таком….сами понимаете, на что он ответил, что свободных номеров нет, а если нам не нравится этот номер, то мы можем ночевать в лобби!!! В итоге вместо хоть какой то оказанной нам помощи или компенсации со стороны руководства отеля было пренебрежительное и хамское отношение. Никто не хотел ни в чем разбираться и стали прикидываться дураками, да еще предлагали съездить в жандармерию (чтобы написать рапорт на кражу) на такси за наш счет (учитывая, что нас ограбили и денег у нас соответственно не было)… В общем отдых был испорчен совершенно…учитывая, что он итак обошелся не дешево, да еще и после ограбления!!! Так что будьте аккуратны и внимательны даже на отдыхе и помните, что даже сейфы не спасут Вас от взлома!!!!!! Проникнуть в любой номер может кто угодно, особенно персонал отеля, не расслабляйтесь!!!
Steve01 октября
Мне как иностранцу понравилось,все,а именно,сам отель,питание,персонал,развлечения,аниматора а именно Катюша Блохина:) номера чистые,всегда убирались,:-) ну перечислять можно долго все было отлично:D
В отеле в принципе все есть,плохо то что рядом нет магазинов где можно закупиться,в отеле слишком дорого:(
Детям будет очень весело,практический целый день с ними аниматоры
Насчет водных горок,это просто шик,можно в компании друзей побалдеть:)
Голодным никогда не останешься,все есть,в 4 часа блинчики,мороженное,хот доги да разные вкусности:)
Я РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ!
it the good hotel and i want come the hotel again:) i advise all people it is hotel!)
Goodbye:)
ginger01 октября
Были в этом отеле в 2009 году с мужем и друзьями. Понравилось все! Питание - суппер! Территория огромная и очень красивая! По территории гуляют черепахи, прям как у нас коты на улице! За неделю нашего отдыха никаких нареканий не было. Рекомендую всем!!!
Наталья25 сентября
Добрый день! Отель замечательный, питание разнообразно в принципе как и во всех турецких отелях, фрукты- это арбузы, дыни, яблоки, апельсины иногда персики. Анимация, особенно детская - никакая, в лучшем случае за 15 $ с вашим ребенком раскрасят футболку, поставят карандашики и дадут половинку листочка, вот и вся анимация с детьми. Уборка номеров только через рецепшин, о шампунях и речи быть не может. В день выезда, это было последней каплей, подойдя к номеру, там мы обнаружили горничную, которая мило показывала наш номер каким то людям, заметьте мы еще не выехали, там были наши вещи, документы, деньги.
Море обалденное в принципе как и все средиземноморское побережье.
Если вы едите поплескаться в море, то выберите отель по проще.
Евгения24 сентября
Отдыхали неделю в начале июля 2014г. с ребенком 1.8. Первая поездка за границу. Сравнивать не с чем, но нам очень-очень понравилось)
приехали в 11 с чем-то (официально заселение после 14,00), сказали подойти к 12 - дадут номер. Было приятно, что около ресепшена сразу предложили местный напиток (не помню как называется) - вкусный.
Заполнили их формы и пошли искать море. Пляж хороший - песочек. море теплое. В 11,30 перед пляжем появляется тележка с фаст-фудовскими хотдогами-бутербродами с разными овощами.
номер нам дали с двумя кроватями (двухспальная и однушка) - хотя бронировали стандартный номер для двух взрослых (без всяких доплат). На второй день кровати сдвинули вместе и спали большой дружной семьей)
еще в номере диван - который можно разложить, одно кресло и столик, хорошая большая плазма (два русских канала), две тумбочки, в коридорчике шкаф - купе.
Без кондиционера спать жарковато, но он почему-то через какое-то время отключался. Просыпалась ночью и включала опять.
Полотенца меняли каждый день, постель - по надобности (есть карточка, которую нужно положить на кровать). Постельное белье среднего качества, один раз простынь была с дыркой.
Балконы есть в каждом номере. На балконе столик и два кресла плетеных, сушилка (трирог как для полотенец).
С обеда до вечера был какой-то странный шум: то усиливался, то немного стихал. Мы сначала думали, что это система полива, но потом поняли - что это какие-то насекомые. Вначале этот звук жутко бесил и раздражал - в обед не могла уснуть. Но уже на второй день привыкли. К 9 вечера в номере его слышно не было.
с уборкой первые два дня были проблемы - у нас ребенок спит с 13,00 - в это время уборщица как раз к нашему номеру добиралиась. Я пыталась уборщице объяснять по русски, английски - не понимает. Еле-еле объяснила в прямом смысле на пальцах - в какое время у нас нужно убирать - с тех пор проблем не было. Оставляли ей по 2 доллара. Было чисто, постель заправлена.
Детский клуб: русско-говорящие девочки, детей можно оставлять с 4 лет. Рисуют на бумаге, футболках, раскрашивают раскраски. Один раз делали пиццу (после обеда ее ели) - всем расдали перчатки, одели шапочки:), один раз ходили на пляж собирали камушки, потом их раскрашивали. На территории детского клуба мелкий бассей, детская площадка. Столики для творчества, кочельки-качалки, что-то вроде пластмассовой песочницы с шариками вместо песка, два пластмассовых домика - находятся под навесом.
Рядом с детским клубом на второй день мы нашли детский ресторанчик, который начинает работать в 11,30 (по нашему 12,30) - дают детский творожок растишку, детское молочко, несколько вариантов фруктов, гарниров, мяса.
Море: для маленьких деток не очень - слишком крутой вход, после обеда всегда большие волны, утром обычно было спокойное. Лежаки в нормальном состоянии, но что бы занять на первой линии - нужно рано встать. Мы обычно прямо на песке размещались)
Еда: нареканий не было, все свежее, вкусное, разнообразное. Супы конечно не их фишка - какие-то искусственные и совсем не вкусные. На завтрак - различные йогурты, мюсли, овсянка, яйца во всевозможных интерпритациях - 5минутные, 10-минутные вареные, омлет обычный, с помидорами и зеленью, со шпинатом, яицница обычная. жаренные блины двух видов. Наивкуснейшая выпечка, разные колбаски-мяски, сыры. Обед и ужин - жаренные офощи гриль, салаты (нарезки помидоров, огурцов, разных салатов, редиски, капусты и т.д.), готовые салаты в основном были не очень, мясо - баранина (особенно понравился люля) и курица, рыба (гриль очень вкусная). Гарниры - рис, макароны, фри, овощи разные. Есть диет-уголок (отварные гарниры, отварное мясо, овощи). есть уголок для детского питания - блендер, прибор для подогрева бутылочек. Голодным никто и никогда не уходил. Очередь иногда была к жаренным на гриле мясу и рыбе - т.к. его жарили он-лайн при нас, все разбирали, а новую партию еще не успевали сделать (пару раз за все время). Пироженки очень вкусные разные, муссы просто объедение. Из фруктов - утром выбор не очень большой был. В обед и на ужин - по больше. Арбузы и дыни всегда (дыни невкусные), виноград, яблоки, сливы, персики или нектарины, абрикосы, апельсины, грейпфруты, два раза черешня.
Напитки - на завтрак фреши морковь, яблоко, томат, чай-кофе, молоко. С 10 утра до 12 ночи вроде (может чуть позже) алкоголь (бесплатно) - пиво разливное вкусное, вино разливное мне не очень понравилось - такое ощущение, что в него водки добавили. В барах делают разные алкогольные коктели - не очень большой выбор ингридиентов, но делают неплохо (только махито ужасный). Особенно понравилось молоко с местным бейлисом.
На взрослую анимацию не ходили, в лифте (мы на 4 этаже жили) практически каждый день меняли объявления о вечерних шоу-программах в амфитеатре. Что именно там было - уже не помню). Один раз вечером ходили на детское мини-диско: куча деток бегает по сцене, танцуют, водят хороводики, им пускают дым. Забавно со стороны смотреть)
Вай фай ловил нормально для общения в соцсетях, просмотр сайтов (не видео). На ресепшене дали пароль и во всем отеле можно было пользоваться.
В основном в отеле были наши сограждане и немцы.
Персонал хороший, неуважения к нам замечено не было. Единсвенное, что мне не очень нравилось - это всеобщее черезмерное обожание детей: и погладят, и за щеку потреплят. Но мой малой на это нормально реагировал, поэтому не ругалась.
Территория большая, травка подстрижена, кусты тоже, два раза видели большую черепаху). До пляжа под деревьями гамаки висят, рядом стоят подушки-груши. Есть два корта для большого тенисса.
Ездили от отеля в кож-мех магазин (бесплатно) - у нас можно дешевле купить турецкие кожанные куртки, не знаю - на кого это рассчитано. Минимальная цена самой обычной куртки - 400$ - и это только для вас и только сегодня конечно). Лично мне очень понравилась шуба всего за 21 тыс. $ :) и это уже со скидкой))
Уезжали из отеля в 6,45 утра (завтрак с 7). Могли бы какой-то сухпаек придумать. По дороге в аэропорт завезли в магазин сувениров (мы купили все в поездке на кож-мех). Их сладости на развес вкусные продаются - там где много-много орехов - 80$ за кг, остальные - 50-60$. Мы купили много разных и не пожалели.
В общем мы остались очень довольны отдыхом.
Елена23 сентября
Начну с хорошего. Многое понравилось - взрослая и особенно детская анимация, программы для детей интересные и утром, и днем, и вечером. Хорошее питание, зеленая территория, все неплохо.
Минусы - да и еще раз да, то ли в бассейне, то ли где - в отеле инфекция. Сначала переболел ребенок, врача не вызывали, ударили всем чем было - противовирусным, антибиотиками, лекарствами для облегчения состояния. Далее там же заболевает дедушка. Также вылечиваем на месте сами. За два дня до вылета заболеваю я (ухо), благо лекарства все из за ребенка с собой, по прилету ставят сложный отит и врач уже в России пояснил - инфекция при купании в бассейне ( в море не плавала). Ну а на закуску наутро после прилета заболела бабушка с теми же симптомами, что и дедушка. Вот так. При заселении в отель мамы с маленькими детьми меня предупредили - здесь заболевают все дети, будьте осторожны.
Ну и еще пара минусов, которые в отличие от заболеваний общую картину отдыха не испортили - респепшн действительно полусонный и от туристов порядком уставший, дамы на гест релайшн нервные и откровенно хамоватые, один из официантов а-ля карт итальянского (около 30 лет) всем своим видом показывал усталость от туристов и пренебрежение к ним. В противовес официантам основного ресторана - те, что попадались нам, были настолько любезны и приветливы, что иногда становилось неловко. Как то так.
Будет интересен комментарий администрации отеля.
Oksana21 сентября
Доброго времени суток! Не могла не оставить свой отзыв, так как эмоции, полученные во время отдыха переполняют. Отдыхали в сентябре. Погода была волшебная. Отдыхала с мамой и двумя детьми 15 и 5 лет. Главное конечно во время попадания в гостиницу быть настроенным на положительные эмоции и тогда все будет супер. Но нам даже не пришлось настраиваться, ВСЕ было супер!
Начиная с заселения и заканчивая отъездом домой.
Прекрасный номер фемили с видом на море. Чистый ухоженный после ремонта, убирались каждый день, качественно и с прекрасными фигурами из полотенец.
Территория отличная, очень ухоженная и красивая. Бегают ящерицы, гуляет черепаха, и даже имеется cat house, где проживают очень ухоженные кошки.
У пляжа длинная береговая линия, лежаков хватает всем и в любое время. Теплое море, мелкий песок, небольшие волны, это все радовало нас каждый день.
Питание на пять с большими плюсами. Выбор огромный, на любой вкус. Десерты божественные.
Помимо завтрака , обеда и ужина, можно всегда чем нибудь по лакомиться , вафли, мороженое, пицца, бутерброды, пончики.
Анимация хорошая, с детками занимались. Вечерние шоу были разнообразными и интересными.
Живая музыка. Всегда приветливый персонал .
Можно писать и писать про положительные моменты нашего отдыха. Но скажу главное . Вернусь в него еще раз и вам рекомендую. Отель очень понравился. Ребята вы молодцы!
Кирилл20 сентября
В целом отдых оставил хорошее впечатление. До этого много путешествовал по многим отелям мира, в принципе отель на уровне пятерки, правда UAI я там не заметил, напитки только местное, но мне кроме пива и кофе ничего и не надо было)) Guest relations дружелюбные, хотя с ними особо общаться не пришлось, но разве это не признак хорошего отела, когда ничего просить, требовать или жаловаться не надо))
Контингент в основном СНГ- процентов 40-россияне, процентов 30-казахстанцы, процентов 20-немцы, английскую речь практически не слышал. Пьянства, тагила и мамбетизма не встречал.
Приехали в 11, заселили через час, видимо номера выдавали по мере освобождения. Номер дали с видом на лужайку заднего двора, что в принципе не расстроило, солнце так не палило в окна. Манежку привезли после повторной просьбы, хотя и в заявке заранее указывал. Кондиционер не работал в режиме климат контроля, но наверное при центральной системе кондиционирования это невозможно.
Питание было на высоте, с мясом или с чем-то другим проблем не было, в детской кухне можно было бы найти то же что и во взрослой. Большой ассортимент блюд, гриль, овощи, рыба, салаты, сладости, выпечка, все вкусное. Из фруктов- арбуз,дыня, яблоки, персики, груши. Особенно понравилось свежевыжатые соки на завтрак. Шеф всегда ходит по ресторану, следит за всем. Мы даже на обед порой не ходили столько наедались. В аля карт не пошли, с малышкой там все равно спокойно не посидишь, да и шведского стола достаточно. Официанты правда не все к столику подходят, но особо не напрягало, налить самому кофе или пиво. В приресторанном баре под лестницей бармены вперед официантов обслуживают, также и кофе, официант у автомата будет стоять наливать 5 чашек, но тебя вперед не пропустит. Детских стульчиков было достаточно, есть стерилизатор, миксер, подогреватель для бутылочки, микроволновка, молоко доступны в любое время суток. На улице гёзлеме, мороженое, вафли.
Персонал дружелюбный, все так и норовили потрепать малышку, но она у нас с характером, не всех подпускала. Аниматоры так себе, нам лишь больше всех понравилась Selda! Дочка в нее влюбилась и это было взаимно))) Вечерняя анимация - 5 баллов, профессиональные артисты, красивые шоу. Дневной анимацией особо не занимались, но кто себе захочет найти занятие-найдет обязательно. В детском уголке была обязательная программа, мы приходили в основном в бассейне поплескаться. Хотя маловато развлечений для малышей 1-3 года. Была горка, два пластиковых детских домика, качели и ванная с шариками.
Уборка в номерах каждый день, иногда мы спали днем, отказывались от уборки, даже постель меняли через день. Скрутили гуся разок)) стали оставлять доллар-перестали крутить)) Минибар постоянно полный. Полотенца на пляже выдавали без проблем, дали новое без проблем когда наше пропало. Вайфай везде без проблем.
Пляж хороший, песочек, немного гальки у кромки, лежаков всегда хватает, лучше с ребенком идти с утра, волн меньше. Порой кусали рыбки, но небольшой пилинг нам не повредил)).
Заказывали фотосессию у курчавого фотографа, он классно с детьми умеет работать и по ценам можно договориться.
По поводу шопинга, в основном закупились в Кадрие - брал в прокат машину чтобы съездить в Анталью, ездили в Дипо, Террасити, большойМигрос - ничего практически не нашли-все те же, Waikiki, Zara и пр - все также как у нас в моллах Алматы, даже выбор поменьше и порой подороже.
Отель действительно не для отрывной тусни, хотя и есть дискотека, но думаю каждый может найти для себя занятия по душе много зелени, пальмы, гамаки, бин-бэги, бассейн для взрослых, отель либо для семейных пар с детьми.
Ольга20 сентября
Давно уже не были в Турции, по большей части ездили в Европу. Но тут перед учебным годом захотелось обычного пляжного отдыха. И он удался.
Отель очень порадовал, как расположением, так и сервисом.
Нас очень быстро расселили, провели маленький экскурс по номеру: показали, что и как работает, где находится мини-бар, куда звонить, если что, и прочие прелести.
Номер убирали каждый день, меняли полотенца. И вообще, чистота ванной комнаты очень радовала, потому как я человек привередливый и брезгливый.
Ресторан - отдельная тема. Подметила, что питание есть для всех категорий людей и для веганов и для любителей мяса. Отдельно хочется отметить каши для детей и стол для тех, кто придерживается строгой диеты.
Если никуда не нестись, роняя тапки, а спокойно прийти на завтрак-обед-ужин, то вас обслужат официанты. Вежливые и улыбчивые. Это было очень приятно.
Если так случится. что Вы не успели в Основной ресторан, то неплохо подкрепиться в Снек-ресторане или просто собрать как в Сабвее себе сендвичи. Очень вкусные вафли подавали до 18.00. Огромный плюс - вода, ее можно было взять везде, а так же в холодильниках стоял айран.
Так что и по питанию тут твердая пятерка.
Пляж большой, лежаков всем хватает, но мы так устали с мужем, что ходили к бассейну 16+. Это просто здорово, что есть местечко, где можно отдохнуть без малышни. Ведь отель по большей части для семейного отдыха и к детишкам тут очень трепетно относятся.
Отель можно сказать тихий, и это радовало. Можно отдохнуть без сумасшествия. Ночная дискотека была в небольшом отдалении от центрального корпуса.
Вид из номера красивый, и если бы я в последний момент не захотела "вид на море". то отлично подошел бы и "вид на сад", потому что территория очень зеленая.
Очень понравились гамаки и пуфы-кресла. После ужина. классно было смотреть на звезды.
Анимация интересная, но так как нам это было не особо нужно, мы получали удовольствие без нее.
В общем, если вы нашли в отеле какие-то недостатки, то скорей всего вы их просто искали намеренно. Мы отлично провели время, прекрасно отдохнули.
Огромное спасибо администрации, поварам, обслуживающему персоналу за то, что помогли ни о чем не думать на отдыхе)))))
Елена19 сентября
Неплохой отель, оч приятная, ухоженная, а главное, не огромная территория, отличная анимация (не думала, что я, ненавистник подобного, когда-то такое скажу).
Из недостатков, которые можно отметить:
1. Система кондиционирования. Это то, что смазало всё впечатление от отдыха. Дело в том, что она в отеле централизованная. Т.е. кондиционер есть в каждом номере с установленной температурой в 25 градусов - уменьшить температуру невозможно. Кроме того, достигая этой температуры в номере - кондиционер выключается. Это адский ад, когда на улице по 50, душно и дико влажно, просыпаться ночью в насквозь мокрой кровати, потому что кондиционер выключился уже давно, а комната нагрелась. Бесило, нереально.
2. Питание. Неплохо, обычно, как во всех хороших пятерках Турции. Но каждый день практически все одно и то же.
3. Странная, на мой взгляд, политика дресс-кода в ресторане. На ужин мужчина не может придти в шортах и шлепках. При том, что женщины могут хоть в купальниках и босиком. То есть в жару мужчина идет на ужин в брюках (!) и закрытой обуви (!). Спасибо, конечно, что не просите туфли на шпильках, макияж, украшения и смокинг.
4. Отельные гиды Библиоглобуса. Мне кажется, что это засланные казачки конкурентов, потому что так портить имидж работодателя не намеренно - надо постараться. Вся их цель общения с туристами - это втюхать им экскурсии, шопинг и проч. фигню. Как только они понимают, что клиент ничего не покупает у них - теряют к тебе интерес на совсем.
Надежда16 сентября
Добрый день всем!
Отдыхали в Турции с 5 по 15 сентября 2014 года. Побывали там впервые, в составе- я муж и ребенок трех лет.
Первое впечатление оставил о себе ресепшн- уставшие от туристов лица, работающие наотмашь, лишь бы скорее отвязаться. На это можно было закрыть глаза и не портить себе настроение, так как хотелось видеть только положительное во всем, отпуск, все-таки.
Разместили нас сразу. Номер с видом на территорию отеля. Для ребенка кроватку не предоставили, сказали что есть только дополнительный диванчик, так что ребенок спал с нами.
Меню в отеле довольно разнообразное, но на пятый день уже все надоедает и наверное это нормально.
Пляж чистый песчаный, ухоженный. Вода в море относительно чистая, но бывает что поднимаются высокие волны и к берегу приносит разный мусор и еще образуется черная пленка на поверхности воды от водного транспорта, ну это было пару раз за 10 дней.
Дни пролетали и мы старались наслаждаться отдыхом, но на 5 день у нашего ребенка поднялась температура и была однократная рвота и появились высыпания на коже. Сразу вызвали врача по страховке, поставили диагноз- герпетическая аденовирусная инфекция. Выписали лекарства, в том числе антибиотики для профилактики осложнений.
Дальше по цепочке заболели и мы с мужем, инфекция была заразной.
Анимационная программа для взрослых в отеле очень разнообразная. Были зрелищные акробатические выступления и зажигательные танцевальные шоу.
Для детей практически ничего нет- малюсенькая площадка с одной конструкцией в виде горок и лестниц,
по вечерам- короткая танцевальная программа.
Аниматоры с пустыми глазами и уставшие повторять изо дня в день одни и те же действия…)))
В предпоследний день нашего пребывания в отлеле, в амфитеатре, после просмотра очередного шоу, я оставила телефон на мягком переносном сидении на самом верхнем ряду,в середине ряда. Это был Iphone 4S белого цвета. Взяла уснувшего ребенка на руки и понесла в номер. Когда спохватилась и вернулась за телефоном- его не оказалось на том месте… Украли…
Понятно, что не надо никого соблазнять и оставлять ценные вещи вот так, но всегда хочется чтобы люди были порядочными и не брали чужие вещи.
Надежда на то, что его вернут и принесут на ресепшн не оправдалась…
Просьба к служащим отеля, как-нибудь помочь найти телефон оказалась, можно сказать, безответной. Они прислали для виду своего секьюрити, который только и смог пройти на место пропажи телефона и констатировать его там отсутствие)))
На ресепшн сказали, что попросят аниматоров по микрофону объявить о пропаже и просьбе вернуть телефон, но не сделали этого, благополучно забыв об обещанном.
Пришлось ехать в полицию и оставить заявление о краже.
Большая и огромная просьба, если кто-нибудь видел как был поднят мой телефон с того места или знает тех кто взял его, напишите, пожалуйста, в комментариях к отзыву. Заранее спасибо!
Всем, кто собирается на отдых, желаю обойтись без тех негативных приключений и инфекций, которые были у нас!
Будьте бдительны и осторожны!
Приятных отпусков и незабываемых позитивных эмоций!
Ехать в этот отель или нет- решать Вам!
Julia12 сентября
Отель приятный, море теплое, аниматоры старательные. Все бы хорошо, если бы не сервис.
Отдыхали в конце августа – начале сентября семьей (2 взрослых + 1 ребенок). При заселении нам попытались всучить номер с двуспальной кроватью и диванчиком, утверждая, это и есть спальное место для ребенка, хорошо, что мы не согласились (не представляю, кто бы там спал). Через 15 минут поисков менеджер все же нашел, то, что и было оплачено 2 + 1 + злосчастный диванчик, но осадок все же остался.
За восемь полных суток в номере убирали только 2 раза, т. е., когда я не укладывала ребенка днем и не вывешивала табличку «не беспокоить». Ровно в три часа дня нам долбили тележкой в дверь, очевидно, паркуя ее возле соседнего номера. Остальное время, кроме «тихого часа» (с 2 до 4) весела табличка «уберите в номере», но чуда не произошло. Бар стали регулярно пополнять после двух напоминаний. Шампуни-бальзамы и т.п. в ванной не обновили вообще ни разу.
Отдельная тема ресторан. Если приходишь в числе первых посетителей - все замечательно, но если припозднишься часа на 1,5 - будешь сиротливо слоняться между грязными столиками, которые почему-то не торопятся убирать (до потому, что зарабатывают чаевые за соседними), пока не отловишь какого-нибудь официанта.
Я конечно понимаю, что все проблемы решаются либо жалобой менеджеру, либо чаевыми, но в итоге весь отпуск в голове вертится, отравляя отдых народная мудрость «Ёж – птица гордая, пока не пнешь – не полетит».
ИльяКапранов12 сентября
Здрасти. Я был с семьей (родители и сестра с двумя детьми). Всего нас прилетело 7 человек в 2 дабла. Заселили очень быстро в хорошие номера с видом на море потому что заранее списался с представителем отеля - Мариной (гэст релэйшн). Она сразу подготовила для нас 2 уютных номера, за что ей огромное спасибо. Сидит Марина напротив ресепшн за стоечкой и записывает а-ля карт всех. Ей можно написать на сайте.
Еда в отеле нормальная, хватает всегда мест и различного питания всем. Утром можно напиться свежевыжатых соков (апельсиновый, томатный и морковный). Для детей есть блендер и молоко с фруктами. Коктейли многое делают в ресторане.
С 10 до 18 часов специальное помещение под мороженое и чай со сладостями. Там отлично. Прохладно и естественно ловит интернет вай-фай.
Занимать шезлонги в 5 утра не стоит. Можно всегда найти и в 9 где прилечь, если не принципиально на первом ряду.
Саоре приятное для выпивающих дам, что есть в барах всегда шампанское, мартини, бейлис и прочее. Бармены работают хорошо, никто не отлынивает и не подкалывает шибко пьющих.
Что касается вечера, то ресторан полон гостей, но и тут без суеты все сыты и довольны. На ресепшн играет музыка пианиста, на улице живая музыка и неплохо поют приглашенные певцы. В амфитеатре всегда приглашенные выступающие, что замечательно. Программы просто супер, смотрели все от начала до конца.
Аниматоры работают мало, за исключением русских девчонок в мини-клабе (Анны и Аделии). Они стараются на все 100.
Турецкие аниматоры ничего не делают, считают себя видимо за отдыхающих. Много раз их ставили на место за поведение. Корчат рожицы, много пафоса. Главный анимационной команды Оззи (Ozzy) обнаглел видимо за пару месяцев там. Пристает к выпившим девушкам, ведет себя нагловато. Пытался меня подколоть и друзей в фитнес-клубе. Типа качки наприехали. Смешно стало. Мы ему ответили: ступай работать, не забывайся. На вид "БИ". Весом 45 кг. Заявления на него менеджеру некоторые написали. Нет желания работать-пиши по собственному.
Отель в целом классный для семейного отдыха. Нет суеты, нет пьяных днем. Дети не теряются ни у кого. И самое главное нет отравлений и диареи, значит пища готовится на хорошей воде и чистыми руками.
Рекомендую отель для семейных людей и с маленькими детьми. Для молодежи есть бары и диско на улице, но не так весело и мало активных.
Халима11 сентября
Добрый день! Отдыхали в конце августа в отеле Crystal Tat Beach golf resort & spa (Турция, Белек). Общее впечатление - отличное, отдых удался на славу!!!!!! Отдыхала со взрослой дочерью и ее подругой.
Отель очень красивый и уютный, территория большая, зеленая, все продумано до мелочей!!!!!
Номера чистые, уютные, комфортабельные, сантехника новая, душевые кабины. Убирались ежедневно. Замена полотенец - ежедневно. Постельное белье меняли через день. Даже без чаевых в номерах было всегда чисто, бантики на кроватях делали регулярно. Кондиционер работал исправно по нашему желанию )))) Мини-бар пополняли ежедневно. Мы жили в номере 307 - это номер с большой террасой, выходящей на тихую сторону отеля с зелеными пальмами и соснами. Нам не было слышно музыки с дискотеки.
Питание. Еда разнообразная и необычная, очень вкусная, мясо, овощи, фрукты, соки - все в изобилии. фрэши (апельсиновый, томатный, морковный) - каждое утро, бесплатно и уже готовые к употреблению. Наливай и пей )))))
А гала-ужины - вообще отпад. Очень понравилось жареное мороженое, суши, креветки, рыба в сливочном соусе. Большой ассортимент блюд на гриле (рыба, мясо,донер). Ну очень вкусно, просто пальчики оближешь!!!! Великий Сулейман (шеф-повар) - на высоте!!!!!!!!!!!! Вам отдельный респект ))) Порадовали натуральные коктейли со льдом из арбуза, дыни, мяты и лимона, которые делали ежедневно возле бассейна - в жару это вообще клёво!)))))
Персонал - опрятный, вежливый, внимательный, всегда готовый помочь. Однажды встали рано утром (в 4:30), собирались на экскурсию. В номере потух свет. Один мой звонок на ресепшен со словами "света ноу! ноу света!" (английский в школе не изучала), был с трудом понят и в течение 5 минут прибежал электрик, сделал нам свет. Нашей радости не было предела!!!!!!! ))))))))))
Хорошо, что в отеле выделена специальная информационная стойка по работе с гостями с русскоговорящим персоналом. Особенно понравилась Марина. На этой же стойке можно записаться в АЛяКарт рестораны - из четырех вы можете посетить бесплатно ТОЛЬКО один, причем в испанском ресторане вина предлагают за отдельную плату. Это нужно учесть ))) Мы были в рыбном - нам очень понравилось, все вкусно и вино бесплатно, персонал очень чуткий)))
Территория отеля очень зеленая, большая, всегда чистая, газоны пострижены, травка полита. В бассейнах кристально чистая вода. На территории отеля есть даже специальный кошкин дом, в котором живут несколько красивых ухоженных кошек. Они находятся под особым контролем, регулярно питаются специальным кормом, регулярно прививаются.
Отель приспособлен для инвалидов - есть специальные туалеты - высокие унитазы, поручни, пандусы и т.д.
Для детей отдельное меню, детские стульчики. машина для подогрева детских бутылочек. Есть даже соски. Деткам сделали специальный детский мини-городок - детские горки, бассейн, различные машинки, игры. В этом городке есть отдельно выделенная детская кухня, где дети могут перекусить во время игр. Предусмотрены детские туалеты (отдельно от взрослых) с маленькими унитазами и низкими раковинами, рассчитанными на детский рост.
В отеле предусмотрено отдельное диетическое питание. На столах сахар для диабетиков (в таблетках).
Есть специальные столы для инвалидов в ресторане. Везде есть пандусы.
Сам отель очень чистый, красивый, уютный. У отеля красивый дизайн - Красивый большой холл с необычными желтыми люстрами, все оформлено со вкусом, сделали много хороших фотографий. Несколько бассейнов, горки. Пляж очень чистый, заход в море хороший - немного мелкой гальки и чистый песок. Море всегда теплое и чистое- с утра спокойное, после обеда небольшие волны. Лежаки комфортные и их предостаточно в любое время дня - не надо приходить и заранее занимать. Приятно удивили холодные маленькие ароматизированные полотенца, которые раздавали на пляже, ими очень хорошо было освежать лицо и руки.
На территории отеля Есть гольф поля, тренажерный зал, кинотеатр, хорошая сауна, крытый бассейн, игровая комната для детей внутри отеля с различными игровыми аппаратами, гамаки, качели, много развлечений на воде. Аниматоры работают целый день, предлагают разнообразные программы для развлечения - стрельба из ружья, дартц, аквааэробика, бочча, водное поло, волейбол и т.д. Каждый вечер детская дискотека и потом разнообразные представления приглашенных артистов - цирк, лазерное шоу, файр шоу, танцевальные коллективы, акробаты, фокусы. После - дискотека и живая музыка.
Прекрасный прозрачный лифт плавно опускает Вас к самым дверям основного ресторана!
Каждые 20 минут перед отелем останавливается автобус, который довезет вас в городок Кадрие, где можно приобрести турецкие товары (чай, оливковое масло, гранатовый соус, вино, текстиль, вещи, сумки, обувь, сувениры и т.д.) недорого. Там есть несколько банкоматов, где можно снять деньги с карт (деньги выдаются в долларах, лирах и евро).
В аэропорту принимают российские рубли.
Ездили на экскурсию в Демре-Мира-Кекова и в иконном дворе у нас приняли оплату за иконы даже тенге (за иконы принимают оплату пластиковыми картами и наличкой в любой валюте и даже в тенге).
Минусы отеля были минимальными и незначительными, например то, что наш номер был рассчитан на троих (2+1), а шампунь ставили только на двоих. И мини-бар пополняли на двоих. Нам хватало, поэтому мы не предъявляли претензий.
Все остальное было замечательно! Отель рекомендуем всем!
Отдельное спасибо нашему отельному гиду Ане, работающей от компании Тез Тур, за внимательное отношение к своим туристам и за добросовестное отношение к своей работе. Теперь будем выбирать только Тез Тур и отели сети Crystal.
До этого отдыхали в Crystal Palace Luxury Resort & Spa (Сиде) и Crystal De Luxe (Кемер). Из этих трех лучше всего нам было в Белеке в Crystal Tat Beach!!!! Спасибо, Вы лучшие!!!!!
Дмитрий09 сентября
Решил поделиться своими впечатлениями о долгожданном отдыхе, ездили семьей с ребенком 10 месяцев. В целом могу сказать, что отель хороший и съездить сюда рекомендую, но имеются свои минусы, о которых я расскажу чуть ниже в общем, все по порядку:
Размещение: Приехали в отель в районе 12-40, 12-45, на ресепшене я сразу попросил, чтоб номер был тихий, заполнили анкету и нас попросили сходить на обед, после которого нас уже будет ждать наш номер. Отобедав мы подошел на ресепшн и получил ключи от номера и карточки от полотенец, нам объяснили, как нам найти наш номер и сказали, что чемоданы поднимут к нам в номер в течение пяти минут. Номер нам понравилось все работало, свежий ремонт, хорошая мебель.
Территория: Территория большая, ухоженная, замечательный большой песчаный пляж, где в любое время, когда бы ты не пришел можно найти свободный лежак. На пляже имеется отдельная территория без курения, все было бы прекрасно, но находились такие личности кто плевал на все правила и соответственно уважение к другим отдыхающим. Но тут от отеля ничего не зависит эта исключительно наша культура.
Сервис: Уборка в номере здесь я бы поставил 10 из 10 в первых девушка, которая у нас убиралась, была такая приветливая всегда с такой искренней улыбкой здоровалась и с такой же улыбкой прощалась, пожелав при этом хорошего дня. В самый первый день она к нам пришла ТРИ РАЗА, чтоб убраться, первые два она попадала на сон ребенка. После чего она поинтересовалась, в какое время ей лучше всего приходить и больше никаких накладок в течение 9 дней. Огромнейшее ей спасибо (вроде мелочь, но так приятно).
Теперь хотелось бы остановится на недостатках:
-Самый огромный минус это то, что в отеле, а может быть и во всей сети идет явное разделение туристов на европейцев и всех остальных туристов. За десять дней гуляя по территории отеля с коляской я периодически заезжал на территорию бара, чтоб посидеть в теньке и за десять дней у меня поинтересовались, буду ли я что ни будь пить столько раз, что хватит пересчитать на пальцах одной руки. Если садятся европейцы к ним тут же подходит официант и принимает заказ. (Это только то что касается бара на пляже, к лобби бару у меня вопросов не возникло).
- Туристам, которым не вхожи в евро союз все напитки наливают в пластиковые стаканы, а европейцам в стеклянные. Мне даже пару раз кофе в пластике подали прямо студенческие годы вспомнил.
- Образовываются большие очереди за напитками европейцы могут себе позволить подойти без очереди и его обслужат.
Такого конечно отношения, если честно я еще нигде не встречал, как говорится пару дней по удивлялся, потом уже даже внимание не обращал. Но как говорится осадок остался.
Во всем остальном отель конечно отличный и съездить сюда естественно нужно, может быть мой отзыв прочтут представители сети отелей кристалл и не примут мою критику в штыки, а немного изменят политику обслуживания и все не отель, а сказка, ну это конечно шутка…….
Мы ведь едем на замечательное море, получать хорошие эмоции и не замечать на такие мелкие мелочи.
Руслан09 сентября
Отдыхали в начале сентября 2014 года, семьей с маленьким ребенком. Общее впечатление об отеле хорошее. Питание отличное. Уборка в номере происходит всегда в разное время и часто попадала на время, когда спит ребенок,тогда мы просто меняли полотенца и выносили мусор. Это, как говорится, наше решение. Территория отеля очень зеленая и ухоженная, есть где погулять с ребенком, особенно впереди отеля очень красивая природа, водопады и народу никого. Море было просто чудесное, теплое и утром спокойное. Пляж большой, всем места хватало, только хотелось бы, чтобы убирались на пляже более тщательно (столики, мусорные емкости). Во время отдыха моя дочь (24 года) получила травму: ударилась о лежак на пляже и сломала палец на ноге, помощь по страховке получили- отвезли в госпиталь и наложили гипс. Первые дни ей было трудно передвигаться и хотелось бы, чтобы в мед. кабинете были на прокат хотя бы трости или костыли. Не думаю, что наш случай единичный, отель большой и народу отдыхает много и от травм никто не застрахован. После случившегося, по моей просьбе, из ресторана ей принесли ужин в номер, потом уже она ковыляла сама. Многие сотрудники и отдыхающие спрашивали, что случилось и желали скорейшего выздоровления- это участие было приятно. В день отъезда была необходимость продлить на 3 часа пребывание в номере ( у ребенка было время на дневной сон), на рецепции пришлось выслушать о том, что все номера забронированы и такой возможности нет, после уговоров, работник соизволил посмотреть данные по нашему номеру в компьютере и такая возможность нашлась, я все оплатила и пришлось оставить благодарность в виде 10 евро( хоть бы поблагодарил). Ну таков уж турецкий менталитет, о котором предупреждают все гиды. И на последок, хочу предупредить всех отдыхающих: когда мы ехали в отель из аэропорта, нас предупредили, чтобы мы не покупали сладости во время отдыха, а на обратном пути нас завезут в магазин при фабрике и там мы сможем все купить свежее и дешевле, но увы.... дали всего 20 минут, в других магазинах видела сладости на много дешевле. По поводу свежести: на одной коробке дата выпуска-начало июня, а на другой вообще даты не нашла.
Екатерина08 сентября
Плюсы отеля:
1) 30 мин от аэропорта
2) море недалеко от отеля
3) круглосуточное питание, ОГРОМНЫЙ ВЫБОР ВКУСНЫХ БЛЮД, много фруктов
4) ухоженная зеленая зона отеля, чистота
5) несколько бассейнов (большой, с джакузи, для детей, водные горки)
6) вежливый персонал, на ресепшене говорят на несколько языках
7) хорошая уборка номеров
8) ежедневное пополнение минибара (вода, лимонад, соки, пиво, орешки, вафли)
9) уютные современные номера
10) лежаков на пляже хватает всем (у бассейна всегда занято, но зачем там отдыхать, когда приехал на МОРЕ!)
Минусы отеля:
1) за территорией отеля одни поля, нет магазинов (сувениры) и кафе
2) ресторан a la carte - можно выбрать только один из несколько кухон + не понравилось обслуживание официанта и меню (были в Итальянском)
3) Spa зона не заинтересовала, плохая реклама, неуютное помещение (обычно я пользуюсь spa-услугами в каждой поездке, здесь не воспользовалась...)
4) пляж песчано-ГАЛЕЧНЫЙ, заход в море не очень приятный и быстро становится глубоко (для детей тяжело)
5) плохая уборка пляжа
6) кондиционер во всех номерах настроен на одну температуру - в помещении душно (на ресепшене и на информационной стойке отвечают, что изменить температуру нельзя, тк у них центральное кондиционирование. Но если у вас хороший гид, он сделает так, что в вашем номере будет комфортно и прохладно ;)
***
- Дресс код в ресторан для мужчин: нельзя ходить в шортах и без футболки...
- Гостям (туристам из других отелей или местным друзьям) можно находиться только в холле отеля 30 мин до 19 ч, остальное время за деньги
***
Из экскурсий выбрали Памуккале. Интересное место!, но:
- бассейн Клеопатры - ничего особенного, можно его не брать (оплачивается отдельно), лучше это время потратить на природные бассейны
- питание во время поездки ужасное, тянет на 2-3*, напитки за доп плату
- на обратном пути наш автобус ломался 4 раза, только на последнюю поломку наконец сделали замену
В целом я довольна отдыхом. Номер, питание, море - все хорошо. За этим и ехала.
Турция - прекрасная страна!
Янина08 сентября
Прилетели утром, было начало 11, на ресепшене оставили вещи, предложили завтрак, сходили покушать. Получили карточки для полотенец, переоделись и до 13 часов были на пляже.
Море теплое, заход хороший.
Есть три бассейна, для детей, общий и только для взрослых с джакузи.
Кормят на убой, пища разнообразная.
Преимущество отеля еще в том, что он всего в 30 минутах от аэропорта.
Номера чистые, полотенце меняют, если кинете на пол.
Мини бар бесплатно.
В первый день стояли пузырьки с шампунем и гелем, но тк у нас свое, во второй день убрали.
Отелем остались довольны, он более семейный, особой тусовки я не заметила.
Рекомендую семьям с детьми, спокойным парочкам.
Timur06 сентября
Обычный средний турецкий отель. Плохое кондиционирование. Бзик - нельзя мужчинам в шлепанцах идти в общий ресторан на ужин. Столы в общем ресторане грязные, убирают медленно. Люди говорили, что воруют деньги из сейфа.
Единственное отличие от множества других - сотрудник отеля с ножом нападает на гостя, рядом с которым стоят его маленькие дети. А все остальные сотрудники, включая работников ресепшен и генерального менеджера, делают вид, что ничего не происходит.
Господин Али, который занимается прокатом машин в данном отеле, явно чувствовал себя защищенным в этой ситуации. Это можно значить только одно - он и весь персонал этой гостиницы являются членами преступной группировки, чья цель только выкачать из туристов деньги любыми способами.
Взял напрокат автомобиль и попал в небольшую аварию. Али, до этого убеждавший меня, что в случае аварии всё покроет страховка, решил заработать на этом. Оценил всё в 500$, хотя так и не смог обосновать эту сумму. Все оставшиеся дни этот человек буквально преследовал меня, общался как типичный бандит. Пытался вывести из отеля для "разговора". Я человек физически крепкий, поэтому таких разговоров не боюсь, но знаю, что эти товарищи любят провоцировать на драку, а потом на помощь им приходит полиция. Каждый день сумма, которую я "должен был отдать" менялась и объяснялась по-разному, но ни разу я не увидел никаких документов, подтверждающих хоть каких-то расходов.
Выезжая из отеля, я зашел в комнату для упаковки багажа, туда ворвался этот Али, достал нож и, брызгая слюнями, начал требовать деньги. При этом он закрыл дверь, которую никто из сотрудников отеля не пытался открыть, несмотря на то, что люди в лобби очень громко просили об этом.
Я разговаривал с прокатчиком машин очень спокойно, это его еще больше взбесило наверное. Отодвинул я его, выхожу в лобби - там куча персонала, генеральный менеджер в том числе, стоят и считают облачка в небе.
Товарищ Али выскочил на улицу и встал между выходом и автобусом, который уже приехал. В руке его нож.
Вы можете представьте эту картину?
Подхожу к ресепшен, хочу вызвать полицию. Дама за стойкой отвечает, что "полиция сюда не приедет, а вот если вам зарежут - тогда будет". Зову генерального - якобы уехал.
Через 1.45 вылет. Дети с женой испуганно стоят в углу лобби. Я уже просто рычу: "это сотрудник отеля, кто сможет обеспечить мне безопасность!!!???“ в ответ - полный игнор от сотрудников. Это просто немысленно!!! Но это реальность!!!
Тут наконец подошел наш отельный гид, компания CIP, зовут его Викиль. Наверное, это его основная работа ))) дайте, говорит, 80$ - это вроде как штраф за нарушении ПДД.
Вот так и отжали с меня деньги наши друзья из отеля в пять звёзд. Напоследок Али кричал мне еще оскорбления и даже умудрился попытаться ударить ногой, и охранники, самое главное, держали меня, а не его.
Резюме: самый плохой отель в Турции и всем мире. Генеральный менеджер и прокатчик машин - бандиты. Все остальные - статисты и пособники.
Если надо видео этого беспредела - люди снимали, есть.
Айгерим06 сентября
Всем доброго времени суток! Ранее никогда не оставляла отзывы об отелях, но в этот раз захотелось написать. В Турции отдыхала десятый раз! Отдыхали с семьей с 25.08.14 по 3.09.14. Отель в целом неплохой, главный плюс-зеленая и ухоженная территория, территория небольшая, компактная и очень удобная. К кухне претензий нет, еда вкусная, но такая однообразная, через неделю уже ничего есть и не хочется, приедается, как говорится, вот над разнообразием меню надо отелю поработать. Почему я поставила за сервис 4, так потому, что убирают в номерах недостаточно хорошо, иногда клали грязные полотенца, шампунь не ставили, хотя в день заезда стоял. Персонал в основном ресторане и в барах приветливый, почти все разговаривают на русском, но, к сожалению, есть одно НО- официанты не успевают убирать столы, особенно это заметно на ужине. Как мы поняли, персонала в отеле не так уж и много, но в сезон можно набрать персонала немного больше, чтобы они качественнее и быстрее справлялись со своими обязанностями! Те, кто пишут, что анимация в отеле отсутствует, просто сами не могут отдыхать и находить себе развлечение. Вечерние шоу все замечательные, очень красивые и интересные! Дневная анимация также хороша. Аниматоры молодцы, работают хорошо, особенно хочется отметить Тахира, Оззи, dj Metin, эти ребята заряжают своей энергией! Молодежи, конечно, может быть скучновато, мне самой 19 лет, но мы сами находили себе развлечения. Контингент отдыхающих: Казахстан, Россия, Иран, Азербайджан, Турция-это те, кого больше всего заметно)) еще одна проблема отеля- кондиционирование, ну уж очень душно в лобби, в коридорах, в лифтах. Кстати, не написала о размещении, вот оно прошло отлично, на твердую 5, заселили, как и полагается, в 14.00, на reception также работают люди, владеющие русским языком. В общем, учитывая всё вышесказанное, отель отлично подходит для семейного отдыха, мы отдыхали, а не искали минусы во всём, чего и всем советую!
гуля01 сентября
Отдыхали в Турции с дочкой с 14.08 по 23.08.2014 г во второй раз. Отель очень понравился. Единственный минус долго ждали заселения в номер. Номер просторный, чистый и уютный! Питание разнообразное, много фруктов, порадовали свежевыжатые соки на завтрак и конечно отдельное спасибо а-ля-карт ресторану! Выбрали рыбный и остались очень довольны: очень, очень вкусно и разнообразно! Территория отеля достаточно большая, зеленая и красивая! Порадовали черепашки и кошечки разных мастей. для которых заботливо построены домики. А гамаки и кресла-мешки в тени деревьев просто чудесно (что еще нужно для релакса!). Но больше всего осталась довольна моя - 16 летняя дочь, которая активно участвовала во всех предлагаемых аниматорами играх и конкурсах. Хочется отметить и туроператоров Элит класса : очень внимательные и заботливые ребята. Всему персоналу отеля большое спасибо: все приветливые и внимательные!
наталья30 августа
В Турции отдыхали 7й раз. Заселили согласно ваучеру,но не раньше 14.00. Питание (за исключением фруктов- персики, слива, нектарины -"дубовые") понравилось. Мясо, рыба в достаточном количестве в разном исполнении. Территория красивая, ухоженная.
Пляж большой, места достаточно всем. Впервые столкнулись с проблемой дресскода, нигде на сайте не заявлено об этом. У сына кожаная летняя обувь через палец как сланцы ( но не резиновые, не пляжные) , его не пускали на ужин. Одел пляжные резиновые сланцы мужа (не через палец, а как шлепанец) - без проблем заходи! при этом женщинам можно и в пляжных туниках. Не очень понятная политика. Опять же - я не против, но вы заранее людей предупредите (у нас не было другой обуви с собой). А так все очень приветливые, на все просьбы -с улыбкой. ВСе понравилось. Качество соответствует цене. Рекомендую отель для тихого семейного отдыха.
Алина26 августа
Отель очень понравился! Единственное это как обычно проблемы с заселением. Все понятно, что заселяют в 2, но если мы ходим заплатить за то, чтобы нас заселили в 8 утра, почему бы это не сделать?! В остальном претензий вообще не было! Еда хорошая и как обычно в Турции постоянная... Помимо трехразового есть лепешки, вафли, мороженое ... В отеле в основном отдыхают семейные пары с детьми. Для детей отдельные бассейны и мини клуб. Заход в море из-за постоянных волн был не очень удобен и чист, но это издержки ветреной погоды. Про анимацию написать ничего не могу, т.к. Мы ее не посещали. Так же очень порадовал СПА!
Анна22 августа
Отдыхали в отеле с 14.08 по 21.08. В Турции уже третий раз, всегда отдыхали в дорогих пятёрках, так что есть с чем сравнивать. Всё очень понравилось, не отказались бы побывать ещё раз. Постараюсь рассказать обо всём по порядку.
Территория. Очень большая, зелёная. Есть сосны, которые, особенно по вечерам, создают непередаваемый аромат. Везде подстриженная травка, есть гамаки, на которых очень здорово поваляться. Как-то вечером мы видели ёжиков. Было очень интересно понаблюдать за ними. Много цикад, которые громко стрекочут вечером, но нас они совсем не напрягали.
Пляж. Заход в море – песок и мелкая галечка. Достаточно быстро становится глубоко, но спуск плавный. Море не очень чистое, но это и понятно, ведь пляж песчаный. В течении всего нашего отдыха море было очень тёплым, сколько хочешь плавай – не замёрзнешь. Утром волн почти не было, после обеда поднимались небольшие. Только один день из всего нашего отдыха, волны были такие большие, что заходить и выходить из моря было проблематично, буквально сбивало с ног. Но народ всё равно купался. Лежаков много и хватает на всех. Когда бы мы ни пришли, всегда были свободные лежаки.
Бассейны. На территории два основных бассейна: один большой, другой поменьше с джакузи 16+. Глубина везде 140см. Вода хорошо хлорированная, так что лучше не глотать. Нам больше понравился бассейн 16+, где можно было действительно расслабиться и поплавать в своё удовольствие. Есть ещё водные горки, но мы не любители этого дела, так что сказать ничего не могу.
Еда. Кормили очень хорошо, был огромный выбор и каждый мог взять что-то на свой вкус. На завтрак всегда были свежевыжатые соки. Примерный список блюд: разные каши, йогурты, яйца в разных видах (сваренные, омлет, яичница…), блины, оладьи, сосиски, колбаса, ветчина, сыры, картошка в разных видах, овощи, фрукты, очень вкусная выпечка из слоёного теста, и многое другое. Очень понравилось делать тосты и брать с ними разные варенья. Особенно понравилось варенье из лепестков роз.
На обед всегда было 2 супа-пюре и огромный выбор гарниров и мяса с рыбой. Особенно отмечу кус-кус, жареную рыбку, кабачки и баклажаны на гриле, печёную картошку, пасты, жареную курочку. И, конечно, десерты, которых было великое множество. Но, по-моему, ни что не сравнится с пахлавой! Всегда были фрукты (кусочки арбуза, дыни, яблоки, персики, сливы, груши..), но иногда для них просто не оставалось места.
Ужин. Опять же огромный выбор. Мясо разных видов, раба, всевозможные гарниры, очень много десертов, фрукты… Некоторые мясные и рыбные блюда готовят при вас на улице на открытом огне. Единственная проблема на ужине – это то, что проблематично было найти свободный столик. Приходилось вставать около стола, где остались чьи-то грязные тарелки и вылавливать официанта, который сервирует этот столик для нас. Могу объяснить это тем, что мы отдыхали в самый разгар отпусков и народу было действительно очень-очень много. И ещё так принято в отеле, что официанты не только уносят грязные тарелки, но и приносят вам напитки, которые вы заказываете( хотя их можно налить и самим), так что работы у официантов действительно много.
Кроме того, с 12 до 16.30 работал снек бар, где можно было перекусить пиццей, гёзлиме, десертами, фруктами, даже пропустив обед , голодными не останетесь. Около пляжа днём готовят сэндвичи, а к вечеру очень вкусные вафли. Они напоминают оладьи, но не очень сладкие, надо брать побольше джема или шоколадной пасты, и получается просто пальчики оближешь. С 11 до 18 работает кондитерская. Здесь можно взять мороженое и поесть всяких пироженок. В принципе они те же, что на обеде и ужине, но это здорово прийти и насладиться чашечкой кофе с каким-нибудь десертом. И, конечно, огромное количество баров.
Ужин в A la carte ресторане. Хочу написать о нём отдельно, потому что он запомнится надолго. Мы выбрали рыбный ресторан. Бронировать его пришлось в 9 утра предыдущего дня, спрос, как говорится, большой. Но это было не зря. Как только мы пришли, нам принесли закуски на 8 маленьких тарелочках (кусочки солёной, копчёной рыбы, фасоль, сыр и. т. п.) и крем-суп каждому. Всё оказалось очень вкусным. Потом нам предложили меню и мы выбрали горячие закуски, салат, основное блюдо и десерт. В качестве горячих закусок мы выбрали креветки в сливочном соусе. Это было бесподобно! Большие королевские креветки, очищенные, мягкие… Салат не произвёл какого-то особого впечатления. Чего не скажешь об основном блюде. Мы выбрали дорадо, принесли рыбу запечённую целиком. Я как представила, как буду её разбирать, весь аппетит пропал, но я расстроилась рано. Официант взял мои приборы и мастерски разобрал её, так что я без проблем насладилась рыбкой, и была безмерно благодарна ему. Затем следовал десерт. Это была халва, похожая скорее на ореховый пудинг с шариком мороженого, но тоже очень вкусно! Огромное спасибо официанту, который так чудесно помог с рыбой и развлекал нас шутками на протяжении всего ужина.
Номер. У нас был уютный номер с видом на территорию отеля сбоку, немножко было видно горки и даже кусочек моря. Ежедневно пополнялся мини-бар, где были газированные напитки, вода, пиво, орешки и шоколадные вафли. Убирали номер каждый день, постельное бельё меняли через день. Ежедневно клали новые полотенца. В ванной были маленькие шампуни, гели для душа, мыло, ватные палочки. Кондиционер охлаждал воздух только до 25 градусов, нам сказали, что во всех номерах так, кондиционеры так запрограмированны. Иногда было жарковато. В номере был достаточно большой плазменный телевизор, который из русских каналов показывал только Первый. Но мы ехали не телевизор смотреть. Wi-Fi бесплатный, чтобы войти нужно только ввести номер комнаты. Ловил даже в номере, скорость хорошая, без проблем болтали по Скайпу. В номере был также небольшой балкон со столиком и двумя креслами.
Анимация. В течении дня были всякие игры у бассейна, но мы не принимали в них участие. В 9 вечера в амфитеатре мини-диско, через пол часа разные шоу. Из тех, на которых удалось побывать понравилось шоу, где выступали акробаты, команда примерно из 10 человек, называлось, по-моему, японский или китайский цирк. И ещё одно шоу, напоминающее цирковое представление: девушка крутила много обручей, молодой человек вытворял невообразимые вещи в огромном обруче, а потом жонглировали и танцевали с огнём. Это было действительно завораживающее представление.
Поездка в Кадрий. Это близлежащая деревушка. Напротив выхода из отеля есть остановка, каждые 20 минут там останавливается автобус в кадрий. Ехать примерно 15 минут, стоимость -1 доллар. Продают одежду, обувь, сумки, сувениры, текстиль и, конечно, лукум. Мы ездили специально за развесным лукумом. Купили 2 кг. Цены начинаются от 8 долларов за кг, но в разных местах по-разному.
Так что отдых действительно удался. Спасибо отелю и всем тем, кто принимал участие в создании незабываемого отдыха для нас!
ЕленаКарпова21 августа
Проставила за размещение 3 - не ожидала, что средняя будет только 3.8, отель на твердые 4.5 - просто оценки уже не редактируются...:((
Отдыхали в Турции много раз, были в разных пятерках от добротных до бюджетных, сравнить есть с чем. Отель в целом оставил хорошее впечатление по соотношению цена - качество, многое в отеле понравилось, хотя есть и минусы. Но мы ведь едем отдыхать и позитивный настрой залог отличного отпуска. В цепочке Кристал, были в свое время в Cristai Paraiso Verde ( у него, кстати, на данном сайте средняя оценка стоит выше, чем у Тат Бич, хотя он намного скромнее по всем параметрам.)
Территория не очень большая, но вполне достаточная, чтобы сделать легкий променад вокруг отеля. Все ухожено, много зелени, много цветущих растений, цветов, жаль черепашек не увидели, в цепочке Папильон черепашки "бегают" по территории.
Есть два взрослых открытых бассейна, один основной, где днем проходит анимация, второй идет как релакс бассейн 16+, где купаются только взрослые и можно спокойно поплавать и отдохнуть в тишине, в этом же бассейне есть порядка 6 гидромассажных струй. Есть так же детский бассейн и закрытый бассейн в корпусе ( который летом, спросом естественно не пользовался).
За размещение я поставила 3, однако, предполагаю, что это наш субъективный случай. Достался номер неподалеку от лифта, 3й этаж, рядом с комнатой персонала, где хранились припасы для мини-баров. С 6 утра за стенкой начинался звон посуды, грохот тележек, стук. Днем, в самую жару, когда хотелось поспать - та же история. Входные двери оч. тонкие, со щелью внизу, слышимость прекрасная, и все разговоры, шум, от возвращающихся отдыхающих звучали рядом. Так что поспать нормально в номере не удавалось, не смотря на то, что за день и наплаваешься и вечером не сидишь. Хотели на следующий день попросить о смене номера, однако случился овербукинг, и нескольких заехавших перенаправляли временно в другой отель, поэтому заморачиваться с этим не стали. В боле дальних номерах вероятно таких проблем с шумом нет. Плюсом номера было боковое расположение над центральным входом - солнце в окна не палило, все время тень. Мебель нормальная, есть уютный балкончик. Шампунь и мыло в жидком варианте на стенах ванной комнаты. Бальзам для волос, шапочки для душа, фен, тапочки в номере присутствуют. Порадовали большие шкафы для вещей с нормальным количеством вешалок, Кондиционер печальный - об этом уже писали.
Номер убирали нормально, постоянно меняли полотенца (если положить их на пол), за 2 недели 4 раза меняли постельное белье. У нас была оч. приветливая и улыбчивая девушка горничная, по моему Нурия зовут, учит русские слова, все время приветствует:
"здравствуйте", "как дела", в сочетании с улыбчивым лицом это приятно.
В целом работу персонала отеля оцениваю хорошо. Видно, что с персоналом отеля менеджмент ведет работу и старается сделать свой отель достойным. Очень приветливы ребята в баре у бассейна (что не всегда бывает в более дорогих отелях). Учитывая, что в данном баре самая большая нагрузка в теч. всего дня, ставлю ребятам 5+ за позитив и их расторопность.
Вот что хромает в плане обслуживания - так это ресторан, но об этом здесь уже не раз писали. За весь ужин к тебе могут не подойти ни разу и за напитками приходится бегать. При этом чаевые оставляли всегда, когда официант подходил и обслуживал, просто не всегда удавалось сесть в одной и той же зоне. Создается впечатление нерациональности их работы, они вроде и бегают и суетятся, но половина столов у них не обслужена. Может им стоит функционал разделить: один посуду собирает в своей зоне, другой только напитки разносит.... - это действительно слабое звено в отеле. Хочется отметить работу и приветливость девушки из кондитерской, а вот когда в смене стоит молодой человек, то он ей очень проигрывает - ленивый паренек, массово не хочет наливать кофе и старается выпроводить всех на улицу. Два раза наблюдала работу менеджеров отеля в конфликтных ситуациях: хорошая выдержка - Вам респект, ребята! Очень профессиональна девушка за стойкой информации. А за своих соотечественников, в т.ч. и отдыхающих из Казахстана было стыдно. Но это единичные случаи, "Тагила" в отеле в массовом порядке не наблюдается.
Из отдыхающих процентов 20 иностранцы (италия, англия, немцев мало). Остальные отдыхающие Россия и Казахстан, что по моему не плохо, всегда можно приятно пообщаться, радует, что у жителей Казахстана, правильная, грамотная литературная русская речь.
Питание в отеле нормальное, постоянно есть и мясо и рыбка жареная вкусная. По утрам пекут вкусные блинчика, из фруктов персики, сливы, яблоки, черешня, арбузы, дыни. Голодными Вы не будете, всегда найдете блюдо себе по душе.
Анимация. В некоторых отзывах написано, что ее нет. Позвольте не согласиться. Если Вас не хватают за руки, не пристают - это не значит, что ее нет. Мне тактичность аниматоров по душе. А активный человек всегда найдет чем заняться. Есть веселая анимация у бассейна, играют в волейбол и боччу, аэробика, танцы, дартс, настольный теннис..... Импонирует, что по вечерам в амфитеатре нет нелепой самодеятельности, выступают приглашенные профессиональные коллективы: танцевальные, акробатические, цирковые, которые интересно смотреть. После представления народ плавно перемещается к бару, где играет живая музыка или устраивается караоке. Так что есть анимация - главное,было бы Ваше желание!
Море. Пляж - песок, заход в море - мелкая галька где-то метр - полтора, далее сразу глубина, плохо плавающим и с детьми это не комфортно. После обеда волны, которые пригоняют к берегу мелкие водоросли и планктон, родителям с детьми приходится плескаться во всем этом у берега. Пляж чистый, лежаков много - две полосы по три или четыре ряда. Что хромает - так это отсутствие навеса. Зонтики не всегда спасают от солнца, приходится лежаки постоянно перетаскивать. Отелю такого уровня неплохо было бы иметь хоть небольшой навес от солнца для любителей тени.
В целом отель понравился, в нем гораздо больше плюсов, чем минусов, мы с удовольствием сюда еще вернемся. Спасибо, Кристал!
Евгений14 августа
Отель в общем понравился. Кухня очень хорошая и разнообразная. Оборудование тоже на уровне. Претензии только к сервису. Персонал очень тормозной и не особо приветливый. В номере отсутствуют такие необходимые на мой взгляд вещи, как шампунь и одноразовые зубные щетки. Мыло никто не собирался добавлять, пока сам не попросишь. Тур покупал "горячий", поэтому ценой остался доволен. Не знаю, сколько стоит в обычное время. Детям там тоже есть чем заняться.
Олеся11 августа
Добрый день!
Отдыхали вместе с семьей в начале августа,вырваться удалось всего на неделю,но это была замечательная неделя!!!Отдыхали первый раз с ребенком,ему даа года,долго выбирали страну и отель,и ни капли не пожалели,что приехали в Crystal tat beach!Очень ухоженная,красивая территория,замечательные бассейны,прекрасный пляж.все очень красиво и продумано до мелочей,как для взрослых,так и для детей.
Персонал очень вежливый,приветливый,всегда помогут и ответят на ваши вопросы.сервис отменный.Уборка,пополнение мини-бара-каждый день!номер чистый,удобный.
Еда в ресторанах замечательная,большой выбор,все очень вкусно.
Отдельные слова хочется сказать о замечательном спа-центре!я делала там несколько массажей- не пожалейте денег,потратьтесь на такое удовольствие!делают профессионалы,спасибо им огромное!
И спасибо всему персоналу отеля за наш замечательный мини-отдых!!надеемся побывать у Вас еще не раз)
Tinataina06 августа
Отдыхали в отеле с 20 до 27 июля 2014. Заселили быстро. Оставалось 5 минут до окончания обеда и нам любезно предложили оставить вещи на рецепции и отправиться обедать, но в самолете нас отлично накормили и мы отказались. За небольшую плату поменяли номер с видом на двор- на номер с видом на море на высоком 5ом этаже. Вид конечно был -супер! Мы в Турции, если не ошибусь, раз в 5й. Были в Бодруме, Сиде, Аланье, так что есть с чем сравнить. К отелю вообще никаких претензий! Обслуживание отличное все улыбаются стараются помочь питание вне претензий. Ресторан чистый, свободных мест полно.Туристы обычно жалуются на то, что мало мяса. Но его было предостаточно! Холодильник забивали каждый день -который в номере. Там всегда шоколадки пиво вода соки и орешки. Мы любим активно отдыхать , так что несколько раз ездили на шопинг. Очень понравился новый молл - Марк Анталья. Купили много всего. Там неплохие марки представлены. Еще были в Терра-сити и в Дипо. Чтобы доехать до всех этих молов нужно за 1 дол доехать от отеля до деревушки Кадрие и на том же месте пересесть на автобус до Анталии а там на такси до Терра сити или Марк Анталии, где-то 12-20 лир, как договоритесь с таксистом или по счетчику и обратно так же. Ближе всего Дипо. Он на дороге в Анталию. Ехать из Кадрие минут 20. Отдохнули отлично и накупили всего-цены нормальные! Всем рекомендую Белек и этот отель ! Единственный минус отеля- в лифте и коридорах нет кондиционеров-ну это если очень придираться ! Мы всегда отдыхали в Турции в конце августа -это время когда уже спадает солнце. Первый раз отдыхали в июле и очень пожалели-оооочень жарко!!!!!! Люди если есть возможность отдыхайте в Анталии в сентябре или в мае-получите огромное удовольствие!!!!!
tanya3206 августа
Хочу сразу отметить, что ставить оценки трудно, т.к. нельзя охватить все стороны сразу.
Ездила с дочкой 4 года.На 3 недели с 13 июля.
Не буду описывать плюсы, т.к. в отеле на каждый плюс есть минус. по-еврейски.
1.То, что убило во мне впечатление об отеле наповал. В общей столовой есть мобильные перегородки на колесиках. Очень тяжелые.Ребенок сел возле перегородки, со стороны зала. Я не видела что они на колесиках. Каким то образом она стала на нее падать. Благо подскочила женщина . шедшая мимо , и поддержала перегородку, дочка успела выскользнуть, далее перегородка с грохотом упала. дочь очень испугалась, начала плакать сильно. Прибежала администрация столовой, администрация с гостьрелейшена русская девушка Марина. Они ДАЖЕ НЕ СПРОСИЛИ КАК РЕБЕНОК ?? Они стали хамить и кричать об культуре еды в ресторане и обвинять меня чуть ли не в порче имущества. Девушка Марина вообще вела себя сверхнагло, сказав, да и пошла ты и пиши куда хочешь и вообще отвали и мило удалилась на ресепшен. Ни извините, ни разобрать ситуацию, может колесо было не закреплено, ничего абсолютно. Я им объясняю, что культура еды это не плевать на пол в ресторане, а не наличие возможно опасных перегородок на колесиках.По барабану. Марина хамила и передразнивала меня, типа - что вы тараторите вот так- брррр. Изображала одним словом цирк шапито, а не лицо пятизвездочного отеля. В их понимании, то, что моему ребенку пять минут назад чуть не придавили тело и голову это был абсолютно не повод возмущаться и что-то спрашивать и боже избавь, повысить голос. В этот же день я понесла письменное заявление разобраться в ситуации(прилагаю его в отзыве) оператору, т.к. общаться с отвратительной хамкой Мариной не желала вообще. Мое заявление стали пихать из рук в руки и никто не хотел его брать!!! В результате его взял библио глобус со скандалом разумеется. Но в течение 10 дней мне на него никто не ответил, ни извинился, ничего...
Одним словом, прекрасный детский отель с заботой о здоровье детей. Да, добавили . что у них такого не было с перегородкой, видно будут ждать случая с травмой и страховой компанией, а потом возможно ее уберут.
2. Анимация))) Ребята, ее там нет. Не верьте отзывам ранее. Аниматоров я видела и узнавала лишь по форме, а не по тому что они предлагали что то или развлекали. Нет, ну конечно что то было у бассейна , но очень тихонечко и скудно. Анимация очень и очень слабенькая , прям на троечку с минусом. Самое главное- воскресенье анимации нет вообще, у них выходной))) в разгар сезона))). В отеле есть диско танцплощадка, рядом с отелем, так вот, дискотеки нет вообще почти никогда.Хотя она заявлена по концепции как ежедневно с 12 до 3 ночи. А смысл следующий. Анимация про диско никому не рассказывает и не зазывает. Диско должно начаться в 12 ночи. И там соответственно бесплатный бар до 3 якобы. Приходит диджей, посидел 15 минут. Если никто не пришел до 12-15, то он быстренько все сворачивает и спать скорее)). Приходишь ты в час ночи, а там уже замок. все, не успел)). Молодежь своими силами ходила по пляжу днем и агитировала людей приходить на дискотеку чтобы ее не успели закрыть и можно было бы потанцевать. Ужас, это делали отдыхающие.
3. Детская анимация.Мини клуб. За 3 недели привела туда дочь 4 раза. Из них 1 раз моего ребенка отдали другой женщине, которая пришла за своим. А моя дочь знала эту девочку. В результате , я пришла и не увидела ни аниматоров ни дочь.
А смысл опять еврейский,по-жлобски, ребята) На расписании написано, что мини -клуб с 10 до 12-15, но детские аниматоры уходят в 12-00 и все закрывают. Я пришла в 12-15, и все было закрыто. Бегала потом искала дочь по отелю. даже не позвонили. Подошла с претензией. извинились, сказали что не повторится.
Там же в мини клубе есть открытая площадка детская на улице, проход через сам мини клуб. Вечером в 17-30 мини- клуб закрывают и чтобы например перед ужином родитель мог своего ребенка выгулять на площадке с горками и качелями , ему приходится лезть через забор и так же перекидывать своего ребенка.Я поднимала этот вопрос что неудобно, оставьте ворота открытыми, бесполезно.Так и лазили 3 недели через забор, чтобы поиграть)
3.1. Кондиционер)) в номере. Это отдельная тема. Он настроен во всех номерах на 25 градусов, не меньше ни больше. Работает, не шумно. НО. он автоматически выключается через какое то время. включил вечером, лег спать, посыпаешься ночью, часов в 3-4 или 5,от того что жарко и вы уже вспотел, оказывается , кондиционер выключился , встаешь и включаешь, и так каждую ночь... Я подходила на ресепшен. говорят, да, типа когда кондиционер нагоняет определенную температуру. то он выключается))) с ума сойти, какая экономия и какие неудобства отдыхающим. Как он может нагнать температуру и потом ее сохранить выключенным. А в июле в Турции 40 градусов жары)).
4. Система супер все включено. Ну еда была нормальная, ничего писать не буду. Все как везде в Турции одним словом. Есть можно. Но вот по поводу спиртного отдельная тема и опять же по-еврейски) Концепция отеля - спиртное круглосуточно. Врут))). В 12 ночи все бары закрываются , работать должен бар на дискотеке до 3 ночи, но он всегда закрыт)), я уже описала выше почему. И есть еще султан бар в отеле. выдаются всем карточки , где четко написано СУЛТАН БАР СПИРТНОЕ 24 ЧАСА.
Приходишь туда, сидишь, пьешь, а в 1 час ночи тебе говорят, все, теперь платно))). Спрашиваешь- почему?? ведь в путеводителе написано что 24 часа бесплатная концепция, вот посмотрите и показываешь им карту в нос. И ответ потрясающий- там опечатка)) это старая информация)))
5. Номера. Тоже все самое на еврейский лад. Отель старый, но вроде ремонты сделали. вроде ремонт неплохой, но видно сильно съэкономили на пластиковых пакетах, потому как все слышно что музыка грохочет и т.д. Если у вас окна выходят не дай бог на бар у бассейна, все спать вам не суждено. У нас окна выходили на соседний отель и то музыка была слышна ,даже не музыка, а такие ударные волны,спать было нельзя, когда у них проходили шумные вечерние программы. самые тихие номера это над въездом на ресепшен.
6. Вай фай. ну все тоже самое, по-жлобски. Во-первых, он каждый раз вылетает, если ты перемещаешься, каждый раз его нужно опять и опять активировать. Ловит только в номере, в амфитеатре и в холле. Все, больше нигде. Не верьте отзывам. Ни на пляже, ни у бассейна, ни в ресторане, ни по остальной территории.Имейте ввиду, если у вас поздний вылет, а выселение в 12 дня. как только вы покинете номер и сдадите ключи, интернет у вас обрубается и не предоставляется.
7. Уборка номера. По-разному. Вроде сначала мыли, оставляла деньги, потом стали так себе. Ходишь по номеру, ноги все черные. Но это наверное во всех турецких отелях, через раз.
8. В отеле очень много казахов. Наверное 85 процентов. Остальные русские. Если для кого -то это принципиально. Я так попала первый раз. Я ранее казахов не видела вообще в турции. Хотя отдыхали раз 10 наверное.
9. Вообще, для детей там очень мало всего, для маленьких. Горки для взрослых, в детском бассейне стоит 1 маленький пластиковый слоник горка для малышей. Мини диско одно тоже по полчаса вечером, так себе. Машинки вечером напрокат. 10 долларов 10 минут. Ах да, в мини клубе дают рисовать сумочки , маечки, юбочки деткам. 15 долларов стоят, но конечно просто одноразовый рисунок, прям тряпичка, 2 шва.
10. Море. Море подштармливало неделю. В целом неплохо. Песочек и галька на входе.
Но вот лежаки)))) Их придется занимать рано), бежать и укладывать полотенца.И потом куча полотенец будут так и лежать весь день на море.
11. Бассейн. Маловат для количества 1600 людей в отеле. Та же история. Если придете чуть позже, мест не найдете. все будет занято.
Делая вывод , скажу следующее, мы заплатили за отель 120 тысяч на 3 недели на двоих с маленьким ребенком. Наверное, все же , я бы заплатила сейчас эти бы деньги за 2 недели но в более достойный отель.
Перегородка упавшая и отношение персонала к этому меня убило наповал.
В отель не поехала бы еще. Описала минусы.
И как я сказала, там абсолютно на каждый плюс есть минус. Одной рукой даю, другой забираю.
Молодежи там вообще делать нечего.
И вообще скучновато. Как то там вяленько и тухленько.
А там решайте сами.
Отвечу на ваши вопросы.
Катерина05 августа
Первый раз решили поехать с мужем в Турцию и свой выбор остановили на этом отеле. Перед отъездом начиталась отзывов и переживала, что отель подходит только для отдыха с детьми. На самом деле нет. В этом отеле будет комфортно всем.
Номер большой, чистый, мебель вся новая. Минибар постоянно пополнялся, полотенца менялись каждый день, убирались хорошо.
Питание на 5+. Многие блюда даже и не попробовали. Не останетесь голодными даже ночью. Напитки в барах на любой вкус. В лобби баре импортные хорошие напитки. Коктейли очень вкусные. Ходили в мексиканский ресторан аля-карт. Все понравилось, особенно обслуживание официантов. На всей территории отели очень приветливый персонал (правда многие плохо понимают по-русски, но мы как-то находили общий язык и даже с некторыми подружились).
Территория большая, ухоженная, много зелени. Пляж чистый постоянно убирают весь мусор. Море здоровское, песочек. Очень понравился бассейн 16+. Там действительно расслабляешься.
Раз в неделю проходит дискотека под открытым небом. Весело там не только взрослым, но и детям. Каждый день вечерние шоу-программы (очень интересно).
Минусов как таковых мы не заметили, разве что большое количество граждан Казахстана, которые не очень хорошо воспитаны и нагловаты. Но мы отдыхали для себя и не особо обращали внимание на других. Так что наш отдых удался!!!
Спасибо Crystal Tat Beach Resort за такой замечательный отдых!!!!
AlexD04 августа
Итак, вернулся из отеля, краткий отзыв. Ездил с семьей (в номере жил с женой и ребенком).
1. Сначала о том, что не понравилось:
1.1 Размещение. Если Вам дают номер с видом на Staff Area (в холле отеля есть план отеля) и у Вас маленький ребенок, который спит с 14-16 - отказывайтесь, так как в 15.10 приезжает мусорная машина и начинает с грохотом забирать мусор из ресторана (это несколько контейнеров). Грохот стоит из-за тряски контейнеров мусорной машиной в течение 30 мин. Ребенок стабильно подрывался вместе со спящими взрослыми. Разбудит мертвого... Другие номера с видом на море предлагаются за 40 евро в сутки с человека, что в пересчете на семью и отдых в течение 10 дней или 2 недель вообще не гуманно.
1.2 Море. Опять же, если Вы с маленьким ребенком до 5-7 лет - стоит подумать о круге или нарукавниках. В 2 метрах от берега уже по грудь 2 м. человеку. Вход в море резкий, ребенок должен купаться всегда в сопровождении родителей, даже более менее взрослый.
2. Теперь об особенностях:
2.1. Контингент отдыхающих. Очень много отдыхающих из Казахстана. Кому-то может не понравиться.
2.2. Бассейн. Мне показался слишком хлорированным. Хотя я практически на нем и не был (быть на море и сидеть у бассейна странно для меня).
2.3. Много цикад. Это такие летающие штуки, которые громко стрекочат и плохо выглядят, когда их много. В отеле их реально много, так как территория очень зеленая. Они иногда прилетают и падают на Вас на анимации, что иногда бывает забавным :)
2.3. Само море чистое, тут все ок. Но вечером приплывает прибоем грязюка в виде объедков еды, мусора и пр. Это бывает не всегда, поэтому скорее не минус, а особенность. Аналогично было в Сиде, районы очень близко друг от друга.
3. О том, что порадовало:
3.1. Питание. Очень много и разнообразно. В т.ч. для детей и соблюдающих диеты. Действительно рай для гурманов. Мясо разных видов, салаты, фрукты и пр. Утром - свежевыжатый апельсиновый сок, блины, оладьи и прочее. Есть обалденная кондитерская с мороженным и вкусняшками. Пройти нереально мимо :)
3.2. Детская анимация. Девченки из анимации делают свою работу на 110%. Дети в восторге. Особенно трогательна процедура вечернего вручения грамот отличившимся деткам в kids клубе!
3.3. Взрослая анимация. Приглашаются сторонние группы из Бразилии и кабаре-группы. Все очень интересно!
3.4. Массаж. Отличный массаж, что тут сказать! Не забывайте торговаться, возможны значительные скидки :)
3.5. Бесплатно пополняемый ежедневно мини-бар. Приятно не думать об оплате выпитой из мини-бара колы и пива.
3.6. 20 Мегабитный канал в Интернет из номера! Не отвалился от работы и почты (хотя хотел), скорость проверял сам спидтестом. Маленький минус - не смог прокинуть VPN до офиса для доступа к спец программам, видимо где-то на проксе что-то режет. Но для меня не критично (офисная почта работает без VPN). Инет не работает на пляже и как ни странно - в ресторане (хотя, наверное, правильно...нефиг на пляже и за едой думать о работе).
Вроде все. Если что есть добавить уже отдохнувшим - пишите :)
Yulyanc04 августа
Отдыхали в июле 2014 с мужем. Отель очень понравился. Большая ухоженная территория, хороший пляж, несколько бассейнов. Еда однообразная, но по системе все включено всегда так, изысков не бывает)) Номера чистые, новые, все убирают, претензий не было. Анимация средняя, видела лучше. Отель очень семейный, подойдет для спокойного размеренного отдыха, что нам и не хватало после большого суетного города.
Единствееный минус для нас этот отель очень заселен казахами. Этот народ очень наглый, шумный и вообще не воспитанный. Всегда выбирали отели где больше европейцев, они ведут себя приличнее.
В целом все очень не плохо...
Армен31 июля
Чудесный отель для отдыха с маленьким ребенком, были там 14 дней, приехали буквально сегодня,
все было на высоком уровне, по соотношнию цена качество поставил бы 5++++++,
персонал чамечательный, территория очень грамотно спланирована, бассейны всегда в чистоте, ну про море и пляж просто нету слов, горячий песок и морская гладь, обязательно поеду опять, и рекомендую всем , кто едет семьей.
Ирина29 июля
Были мы в этом отеле второй раз. Всё понравилось, как и в прошлый приезд. Воспользовались бонусами: получили подарки два раза - в день приезда и на годовщину свадьбы!!!
Отношение персонала отличное, территория очень ухоженная !!!
Из минусов это практически полное отсутствие тапочек, шампуня (был только гель) ватных палочек и т.д. В прошлом году они были и мы их с собой не взяли,а в этом году в номере их не было и позже не доложили. Это конечно минус...
В этот раз мы остались не довольны работой барменов в Pool bar. Бармены были не вежливые и не внимательные...3 раза заказывали чай и не дождались... Один раз бармен, даже попил из нашего стакана..а потом его протянул...Только девушка из этого бара, которая обслуживала столики была очень внимательная и приветливая !!!
Все остальные бары и рестораны очень и очень отлично работают!!! Шеф повар всегда на месте !!!
Также минусом считаю несколько человек из Казахстана, которые умудрялись красить ногти на ногах сидя на диванах в холле или лежать на диване прямо в обуви, когда многие вечером спускаются слушать живую игру на фортепиано.
Также дресс код на ужине многие не соблюдают, хотя про это везде написано !!! Просто многие не умеют читать...Мне кажется, что здесь отель должен быть по строже !
Спасибо отелю ! Прекрасно отдохнули !!! Приедем ещё раз !!!
Многим может пригодится- на море в этом месте всегда большие волны.После обеда накрывает с головой ) Спокойное море только до 10 утра !!!
Елена25 июля
Здравствуйте! Мы отдыхали в этом отеле со 2 по 15 июля 2014 года. Хочется выразить огромную благодарность отелю Crystal Tat Beach за эти две недели настоящей сказки! Прибыли мы в отель утром, около половины десятого, нас добродушно встретили, одели браслеты и предложили пройти на завтрак. После завтрака мы пошли осматривать территорию. Первое, что бросается в глаза это идеальная чистота. Территория отеля достаточно большая, зеленая, ухоженная, вокруг цветы, пальмы. Красивое основное здание, рестораны, бары, бассейны… - все грамотно спланировано, и расположено в шаговой доступности друг от друга. Погуляв где-то часок по отелю, мы подошли на ресепшен – оказалось наш номер уже готов. Номер нам достался отличный, просторный, светлый, все работало исправно, мини-бар пополнялся ежедневно. Понравилось наличие большого шкафа с более чем достаточным количеством вешалок. Устойчивый wi-fi, как в номере, так и на большей части территории отеля. Уборка проводилась без нареканий, полотенца меняли каждый день, всегда с избытком были туалетные принадлежности, поднимали настроение и зверюшки из полотенец ))) (Если кому-то интересно, номер комнаты 1315). А как приятно было, проснувшись утром, забыв о домашних хлопотах, выйти на балкон и глубоко вдохнув свежего воздуха наслаждаться прекрасным пейзажем, когда с одной стороны изумрудная зелень, а с другой бескрайнее синее море, сливающееся с небом )))
Пляж, бассейны
Пляж хороший, широкий, песок, иногда встречается мелкая галька. Море в июле теплое, купаться одно удовольствие. С утра было тихое, а после обеда почти всегда поднимались волны. Лежаков хватало всегда, как на пляже, так и на бассейнах. Бассейнов несколько, один большой – где проводилась анимация, другой – релакс, с зоной джакузи, куда запрещено ходить детям до 16 лет. Есть также закрытый бассейн в спа-салоне. Кстати, в первый же день мы посетили хаммам, и остались очень довольны качеством предоставленных услуг.
Рестораны
Питание понравилось. Разнообразное меню, все вкусное, каждый сможет найти что-то на свой вкус. На завтрак всегда было 3 вида свежевыжатых сока и очень вкусные блинчики и оладьи ))) На обеды и ужины большой выбор горячих блюд, мясо, рыба, очень много десертов, фрукты. В течение дня лепешки гезлеме, мороженое, вафли … Всего и не попробуешь ) В барах большой выбор напитков хорошего качества. Понравился также и рыбный ресторан а-ля-карте.
Все работники отеля приветливые, доброжелательные. Отдельно хочется отметить менеджера по работе с гостями Марину, вежливую и внимательную девушку, мистера Durmusa, работающего на горке кобра. Очень веселый и позитивный человек! А также официанта из снек бара по имени Fuzuli.
Анимация
Анимация на очень хорошем уровне. Дружный, сплоченный коллектив, где-то из 15 человек. Tahir, Yücel, Mert, Damlа, Selda, Таня, Аня, Катя… Ребята молодцы! Энергичные, веселые, артистичные, жизнерадостные ) Днем проводят различные спортивные игры, конкурсы, пилатес, аквааэробика и многое другое. Скучать не приходилось ))) Вечерняя анимация тоже порадовала. Каждый день приезжие артисты, это и танцевальные коллективы, цирк, фаер-шоу, иллюзион-шоу и т.д. Запомнился нам также ведущий вечерних шоу-таймов мистер Hakan. Спасибо ему за хорошее настроение! После окончания шоу в амфитеатре, можно было пройти в снек бар, где каждый вечер играла живая музыка, проводились караоке-вечера и т.д.
По поводу недостатков… Не знаю?! Мы не заметили ничего такого, что могло бы испортить общее впечатление об отеле.
Вот так интересно и беспечно прошло две недели, оставив в нашей памяти только лишь лучшие воспоминания ) Еще раз спасибо всем работникам отеля Crystal Tat Beach за эти чудесные 14 дней ))) Желаем Вам не останавливаться на достигнутом и дальше радовать и удивлять своих гостей, процветания Вам и успехов в достижении новых высот!!! Ну а мы, с удовольствием посетим Ваш отель еще раз )
P.S.
Вот такой получился длинный отзыв ) Надеюсь, что кому-то он покажется полезным и поможет при выборе отеля ) А будущим туристам – хорошего отдыха и приятных впечатлений ))) Ведь самое главное на отдыхе – это ваше прекрасное настроение )))))
Lench-534Елена24 июля
Отличный отель,трансфер 35 минут,размещение после 14-00 (международный стандарт),нас заселили где-то в 13ч.,пока номер готовили мы полностью погрузились в отдых,море,бассейны,бары-всё доступно с первой минуты переступления порога отеля. Номер чистый,новый, удивил мини-бар (4 пива,2 спрайта,2 фанты,2 пепси,2 минералки с газом,2 без газа,2 леч.минералки, 2 пакетика орешков,2 шоколадки-каждый день,бесплатно!).
Территория, небольшая,уютная,чистая,красивая,лежаки,гамаки,пуфы,качели.
Персонал по-русски плохова-то,но,увы, и мы русские даже "оранж джюс" выговорить не можем. Вспоминайте английский!
В основном ресторане красное вино на любителя, мне не понравилось, попробуйте белое,намного приятнее. Разнообразие блюд стандартное для 5 звезд, вполне себе вкусненько. Почему-то в солонках для соли,насыпан рис,в чём прикол,не поняли? Официантам надо быть всё-таки порасторопнее в основном ресторане. Фруктов много не спелых (сливы,абрикосы,нектарины,персики каменные). Арбузики шикарные. Бывало,что повара не успевали наполнять пустые кастрюли, но если подождать, за столиком, с винцом,то всего дождёшься. Мужчины бубнили, что нет мяса,ну не знаю...Курица и лю-ля всегда было. Баранина тоже. Удивили, нетрадиционные для Турции закуски в виде кильки солёной и скумбрии горяч.копч. Рашен пипл любит это.
Вечерние шоу каждый вечер разные,тематические,привозные,конечно в основном танцы. Иллюзион-шоу понравилось,всё не танцы.Бассейн-релакс с джакузи, без орущих и плескающихся детей, нереальное удовольствие для взрослых. Живая музыка после шоу-тайм,это конечно вытерпеть на трезвяк невозможно. Алкоголь ну слабоватый,но кто хочет, тот сможет упиться. Коктейли в гольф-баре делают по-лучше. Мне понравились Кампарина, Дайкири, Космополитен.
Самый самый жЫрный минус-дискотека. О ней никто не говорит, нигде ничего не написано,соответственно на неё никто и не ходит. А она ведь есть и места много,и бар там есть и музон нормальный, но народу нет. Все тусуются в султан баре на веранде. В пятницу на Гарден-пати хоть немного оторвались! После 23-00 отель спит или делает вид, что спит. Кстати на вопрос к аниматору почему такая лажа с диско, сказал что типа отель семейный, поэтому громко музыку нельзя. В соседней Адорре музыка грохочет до 3-х ночи, слышно за километр,в том числе и в нашем отеле,хотя отель тоже себя позиционирует семейным. А молодежи в отеле много,даже очень! Надеюсь этот вопрос обязательно продумают и отель будет без единого изъяна,ведь для этого все ресурсы у CRYSTAL TAT BEACH есть. Умнички! браво! 5 с маленьким минусом (из-за дискотеки)!
Tatyana24 июля
Отдыхали в "кристале" с 11 по 20 июля. Замечательный отель нам все понравилось! Мы разместились в семейном номере (2 комнаты). Номер чистый, убирают каждый день. Персонал приветливый - все улыбаются, и готовы всегда помочь. Кормили очень вкусно и разнообразно. У нас два сына : 14 и 7 лет, каждый нашел что поесть на свой вкус. На завтрак можно было поесть блинчики с медом в сотах - это было великолепно. Развлечений достаточно на любой возраст. Наша семья любит пляжный отдых - поэтому за девять дней мы загорели, накупались в море и отдохнули на пять с плюсом! Хороший отель, рекомендую для семейного отдыха.
PS
Один минус это не соблюдение правил отеля. В памятке проживающих сказано не занимать лежаки полотенцами и уходить по своим делам, а некоторых людей это не касалось. Был неприятный случай возле бассейна: мы заняли лежак на котором лежало бесхозное полотенце через два часа подошла Женщина (турчанка) и начала ругаться, подошли работники отеля они поговорили на своем (на турецком) и естественно "друг друга поняли" - нас даже слушать никто не стал. Эта женщина - турчанка демонстративно переложила наши вещи на другой реально занятый лежак. Вот такой неприятный случай. Мы конечно не сильно переживали, Но осадок остался. Теперь будем знать что перед работниками отеля не все отдыхающие равны! Своим они отдают предпочтение.
Larisa24 июля
Доброго всем дня!
Решила написать только потому, что возмущена двумя предыдущими отрицательными отзывами от Allon из Екатеринбурга и Chaika Из Нальчика.
Уважаемые, прежде чем писать , для начала ознакомьтесь с правилами проживания в отелях и культурой страны, которую вы собираетесь посетить.
Начну сначала, прилетели 13.07.2014 , в 8 утра, в аэропорту встретила приветливая девушка и проводила к автобусу, ждали отправления минут двадцать, потому что парочка наших туристов потерялась в duty free по прилету, пока ожидали, гид беспрестанно перед нами извинялась.
Что приятно удивило изначально, кондиционер это само собой разумеющее, но во всех автобусах есть wi-fi.
В отель приехали около 9 утра,заселили 13-30,претензий быть и не могло, в правилах отеля четко обозначено, что заселение производится в 14-00. Приятно провели время в прохладном лобби и сделав небольшой марш бросок по территории.
Попросили номер выше первого этажа, поселили на втором , с улыбкой и без всяких доплат. Номер светлый и чистый с видом на боковую аллею и кусочком моря ( что касаемо музыки из соседнего отеля, при закрытых дверях ее практически не слышно и звучит она до полуночи, далее была идеальная тишина).
Территория отеля большая и очень зеленая, все содержится в идеальным порядке.
Что очень порадовало, так это бассейн релакс, куда не пускали детей до 16 лет, где спокойная и тихая обстановка. Все детишки плескались в центральном бассейне.
Отдыхали без детей, но обратила внимание, что отель заботливо относится к детям. Детский городок, детская дискотека, анимации, водные горки.
Насчет пляжа, это пишу allon, если вы за собой не убираете сами, то какие претензии к персоналу? Пляж убирается ежевечерне, через каждые 30 минут ходили уборщики, особенно понравилась фишка отеля, ближе к полудню раздавали ледяные ароматизированые полотенца, в жару очень приятно.
Теперь о питании, а что о нем писать, есть все что угодно душе. И как chaika не хватило мяса, когда только блюд из курицы было видов 15, а также индейка и баранина были в любых исполнениях. А что вы ожидали, борщ и окрошку или фуа-гра и лобстеров, тогда вперед в мишленовские рестораны. Выбор большой, голодный из ресторана никто не уходил, тарелки набирали с большой горкой, много сладостей и фруктов, от души наелись сладкого арбуза и дыни. Питание на территории отеля круглосуточное, отдельный респект кондитерской.
Теперь сервис. Персонал вежлив, улыбчив и очень воспитан, отношения к русским, немцам и казахам (которых было большинство) одинаково учтивое.
Отдельно огромнейшее спасибо гостевому администратору Марине Влезковой, она была нашей волшебной феей на протяжении всего 10-дневного отдыха, когда бы мы к ней не обратились ( а делали мы это очень часто) всегда получали подробные советы,ответы, улыбку и приятное слово. Очень позитивный и солнечный человек!
Теперь о небольших минусах.
Будущим гостям отеля - в каждом номере должны присутствовать зубные щетки, лосьоны для тела, шапочки, мочалки , пилочки для ногтей, расчески, губка для обуви, нитки с иголкой, шампуни и бальзамы для волос, все это предусмотрено отелем, но почему-то уборщицы забывают это докладывать.
Не понравилось отношение гидов от Библио-Глобус ( но это к отелю не относится). Абсолютное равнодушие, во время первого сбора быстро оповестили об экскурсиях и правилах проживания. Перепутала в ваучере дату отлета, номер комнаты и время отлета. Дальнейшего участия в нашем отдыхе они не принимали, на все вопросы отвечали снисходительно " типо отвали". Все основное время проводили "лицо в компьютер".
Отелю ставлю твердую пятерку, наилучшее соотношение цены и качества.
На следующий год планирую посетить сеть отелей Crystal, но в Кемере, так как там чище и спокойнее море.
Всем большое спасибо за отдых, вчера вернулись домой, но душой еще там))))
User8924 июля
Ездила большой компанией из 7 человек, были и взрослые, и дети- 6 и 13 лет. Бываем практически каждый год в Турции, отель понравился.
Заселение на отлично- в течение 5 мин по приезду (около 15.00) были выданы по просьбе соседние зеркальные номера на 3 этаже 1313 и 1315, с боковым видом на IC Hotels и море,оказалось они еще удобно расположены рядом с лифтом. Третий номер был 2317, тоже понравился, там и балкончик был побольше.
Территория огромная и вычищенная до блеска! Аквапарк отличный, всё под контролем спасателей. Они же и на пляже. Пляж сказка! Песок практически без гальки,ее больше по утрам вместе с ракушками.
Уборка в номере - отдельная тема, уборщица Айше,огромное ей спасибо, слоники, сердечки и лебеди сменяли друг друга:) Иногда чаевые оставляли, иногда нет. Минибар пополняли тоже без проблем.
Кстати обратили внимание, очень много отдыхающих из Казахстана, потом по нисходящей русские, турки и немцы. Как всегда было обидно за скандалы,устраиваемые русскими отдыхающими, кто-то напивался и лез в драку, кто-то устраивал истерику в ресторане за то,что официант уронил салфетку в их кружку....в общем стыд и позор!
В отеле основная масса-дети,всех возрастов. Честно говоря, иногда крики и визги возле основного бассейна начинали напрягать, поэтому спасал соседний бассейн, вход там разрешен только с 16 лет, не разрешено прыгать в бассейн и там же есть водный массаж- для спины- классная вещь.
В ресторане не успевали сесть,тут же подавались чай, кофе, убирались грязные тарелки. По утрам пили свежевыжатые соки: апельсиновый,томатный, морковный. Все были очень доброжелательны, шутили. Не понимаю о чем пишут в отзывах, когда говорят о грубом отношении персонала в отеле?! Была свидетелем как женщину-турчанку не пустили в ресторан из-за того что она была в бикини, но сделали это настолько деликатно и с улыбкой на лице, что не знаююю... и считаю это правильным,могла бы хоть парео накинуть.
Еда в отеле напомнила Crystal Admiral, отдыхали там несколько лет назад. Вообще заметила, если это сеть отелей, то питание там на порядок выше. В общем была и рыба,и мясо, и курица. Читала отзыв о том,что не было суши и креветок, на самом деле они были, и были очень вкусные на гала-ужине. Согласна с тем,что выстраиваются очереди, но опять же таки разгар сезона, отель заполнен на полную, как без очередей? Но очереди небольшие. И в июле, и в августе-и это нормально! Может в июне еще нет такого наплыва.Так что спасибо за вкусную пищу главному шеф-повару Сулейману.
Анимация детская сначала очень нравилась, но в последний день вместо заслуженного по баллам 1 места моему племяшке дали 3, якобы из-за того что до этого он уже выигрывал и получал футболку, а теперь надо дать приз другим, естественно ребенок не понял, да и я не поняла логики, в общем на их совести остались детские слезы!
Анимация взрослая- как обычно всё по графику начиная с 10.30 утра-утренняя гимнастика, потом боча, дартс,игра в бассейне, обеддд, опять дарт, стреляли из ружей, танцы живота, степ-аэробика, мини-диско и шоу тайм. В бочу играли с Yucelем маловато было народу, в дартсе повеселее было с Tahirом, вообще аниматоры молодцы, вели себя достойно, как писали в недавнем отзыве без пошлостей,за что им спасибо! Шоу тайм-программа рассчитана на 2 недели, мы были неделю, понравились акробаты больше всего. В один из дней вместо шоу была вечеринка в саду, было очень круто! Дискотека,лазерное шоу,танцовщицы. В другие дни дискотека оставляла желать лучшего, она вроде и была, но ее вроде и не было! Была в соседнем IC Hotels Santai там в этом плане было намного веселее, и в этот раз после 12 оттуда доносились звуки дискотеки...эххх....
Так что если вы собрались молодежной компанией и не будете тусить после 12 ночи, тогда вам сюда! Хорошего Вам отдыха!
РустамНезаметдин...23 июля
Добрый день!Начну с того что никогда не писал отзывов про отели,хотя в Турции не первый раз.В этом отеле отдыхали с женой и ребенком 3,5 года.Полет был нормальный.В отеле были в 10.20 утра!Встретила девушка в национальном костюме с подносом в руках и и предложила нам выпить "щербет"!Он был вкусный!Заполнили анкеты и пошли на завтрак.Погуляли по территории и около 12.00 нам дали ключи от номера.Номер на втором этаже-выходил на сад и гольф поле,была всегда тишина!А с ребенком это и нужно.Территория мне показалась немного пустынной...Да пальмы,да кусты,а вот цветов было мало!.Просто были в другом отеле и там все было в зелени и цветах.Уборка в номере хорошая.У нас всегда было чисто.Убиралась горничная Селма.Делала лебедей из полотенца и красиво выкладывала простынь с цветами.Денег не оставляли.Мини клуб есть-мы не ходили,но с детьми там занимаются!Аниматоры все очень хорошие,особенно Татьяна .Она вела Мини-диско - куда мы и ходили!Ребенок танцевал с удовольствием и рвался туда каждый вечер!Очень хорошие шоу вечерние в амфитеатре!Есть на что посмотреть.Питание нам не очень понравилось!Вроде бы всего много,но все одно и то же,только в разном исполнении.За две недели нового нечего не было и все уже приелось.Морепродуктов вообще нет.Были королевские креветки на гала-ужин(он проходит раз в две недели).Фрукты в начале были не очень спелыми,потом пошли сладкие арбузы и дыни.Черешня была всего 3 раза.В Аля Карте не ходили.С ребенком можно только в итальянский-только там есть детское меню.Персонал приветливый и улыбчивый!Всегда подходили и спрашивали что будем заказывать.Еще очень приятная девушка Марина по работе с гостями.Всегда расскажет и поможет где,что и как.Ей отдельное спасибо!!!Про бар- это что то..... Коктейли просто отвратительные!!!Их делать просто не умеют,или не хотят!!!Зато льда не жалеют,кладут по полной!!!!Руководство обратите на это внимание!Отель можно порекомендовать парам с детьми!Молодым будет скучно!
Елена23 июля
Начну с того, что в Белеке отдыхали впервые и нам там очень понравилось - восхитительные ароматы кедра и эвкалипта, очень много зелени. Про отель тоже могу сказать только хорошее - мы остались очень довольны отдыхом. Порадовало, что несмотря на то, что отель не маленький и был заполнен, не было ощущения густонаселенности и суеты, что позволило по настоящему расслабиться. Очень разумно все организовано. Отдельное спасибо за вечерние шоу - неожиданно для себя получили истинное удовольствие от программ, прекрасные коллективы выступали! Жили в семейном номере - 2 огромные комнаты, очень симпатично, условия прекрасные, правда планировка не очень удобная, тк балкон находится в проходной детской комнате и после того, как уложишь детей спать приходилось молью летать либо находиться в спальне. Но это тоже не сильно нас напрягало, тк после вечернего шоу зачастую мы и сами уже укладывались. Поставила 4 за сервис из-за 3 негативных моментов - в день заезда ждали свои чемоданы с ресепшн примерно полчаса, в итоге муж в гневе притащил их сам, раз несколько просили поменять батарейки в сейфе - в итоге так и не поменяли, и последний наш ужин в ресторане тоже был омрачен - официанты явно не справлялись, их было откровенно мало, в общем настроение было подпорчено...
По питанию - выбор действительно большой, нам всего хватало. Спасибо поварам!
Персонал отеля доброжелателен, в барах обслуживали быстро, культурно, никаких проблем у нас не было. СПАСИБО ВСЕМ! Действительно очень старались сделать наш отдых качественным. Есть общее ощущение порядка и дисциплины.
Всей семьей сошлись во мнении, что мы бы хотели повторить!
Отдельное спасибо нашему туроператору - Библио Глобус как всегда на высоте! Не первый раз с ними путешествуем - никаких накладок, все четко.
Татьяна21 июля
Сам отель очень всем понравился, а вот гиды нам не понравились. Про то, что в отеле есть своя баня сказали вскольз и что посетить ее можно, но очень дорого, а вот куда они рекомендуют, там отличная баня. Приехали в баню , встретили отлично. Дальше нужно было все делать быстро, можно сказать бегом, паровой не было вообще, в комнате для реллаксации мы расслаблялись 3 минуты, ну а массажа можно сказать и не было. Приехали в отель , подошли к гидам, они конечно сделили вид, что не в курсе какая там баня и что то не работает, попросили написать претензию, мы написали, но люди ездили в баню, точно такую же каждый день и никто им не говорил, про то что там не работает паровая. А в отеле оказалась отличная баня, дороже на 10 долларов, но какой сервис!.
Chaika14 июля
Добрый день! Отдыхали в июле с подругой и ее пятнадцатилетней дочкой.Встретили нормально, прилетели в 15ч, поэтому с заселением проблем не было. Встретил отельный гид Мухамед. На другой день с ним была назначена встреча.
На встрече , буквально навязал нам экскурсию в океанариум. Как оказалась, дороже чем могла бы быть. Сразу об экскурсии- 100 долларов она не стоит , красная цена ей . и то если с вами малолетние дети - 30 . Экскурсия длится часа два. Дороговато для этого времени. Обед( а у нас был полный пакет) нас добил, испортил и без того плохое настроение. Дали сухую булку с чем -то внутри, обозвали ее шаурмой, и да еще ко всему сказали , что и вода платная- 3 доллара за меленькую баночку колы. Все, что они нам дали- мы оставили на столе. Есть было невозможно. Мухамед, кстати, так больше и не появился.
Теперь об отеле. Номер чистый , убирали каждый день, но песок на постеле , под одеялом был постоянно. Пополняли бар,меняли полотенца.
Персонал внимательный, хамства не заметили. Но в барах дурят беспросветно.Они считают, что мы темнота и Дайкири от другого коктейля отличить не можем. Коктейли разбавленный до безобразия. Были в ресторане аля карт- мексиканский - не понравилось.
Отдельно о ресторане. Это не первый отель , где мы отдыхали в Турции. Поэтому,как бы, есть с чем сравнить. И сравнение не в пользу этого отеля. В отношении вторых блюд я бы сказала так- не вкусно, скучно и однообразно. В одной емкости( не знаю как назвать правильно ) кабачки с морковкой, в другой морковка с кабачками. Действительно вкусных мясных блюд мало, и всегда очередь за ними.Рыба одна и та же. Ни каких креветок, или суши не было и в помине. Общались там с другими туристами, у них было такое же мнение. Особенно мужчины, им явно не хватало мяса. Вроде всего много , а выбрать нечего.
Вот. что понравилось- это сладкое.Турецкие сладости- выше похвал.
Фрукты не очень, груши- как будто падалицу собирали. Арбузы недоспелые.Специально дома фрукты не ела, думала в Турции наемся фруктов- не получилось.
Обратили внимание на то, что для детей там рай. Вообще территория очень красивая.
Понравилась анимация- достойная, сдержанная, без пошлостей. И еще- живая музыка.
Поеду ли я еще туда- скорее нет.
Olga14 июля
Прекрасный комфортный отдых в отеле. Понравилось все. Ждали размещения до 13 часов, а перелет был ночной. Тяжеловато.
Хотя это, наверное, не претензия, а скорее пожелания. Время уборки номера приходилась на время отдыха днем. Поэтому номер несколько раз не убирался. А так все великолепно - и территория, и развлечения прекрасно подобраны, отличный ресторан. Несмотря на то что отель большой, толпы народа нет, все находят себе место и в тенечке и на пляже. Спасибо всем за прекрасный отдых.
Наталья13 июля
Добрый день! В Турции не первый раз, отдыхали раньше и в Адоре. Crystal ни чем не хуже!!! Общее впечатление хорошее.
Приехали в отель часов в 11, заселили в течении часа, номер достался на первом этаже. Номер не очень большой, но места всем хватило. Большая кровать и диван, который раскладывался.
Питание тоже понравилось, большой выбор всего: и мяса и рыбы, и десертов, фрукты всегда были разные, а особенно понравился Гала-ужин (горячее мороженое).
Персонал весь вежливый, в ресторане не успеешь придти, официанты уже спрашивают что будем пить, грязную посуду быстро уносят.
Территория отеля большая, несколько аллеек. Лавочки стоят, качели. Есть детская площадка.
Пляж нормальный, песок с мелкой галькой, единственное приходилось с утра занимать лежаки в первом ряду, но это не недостаток.
Вечером ребенок с удовольствием ходил на мини-диско. После были шоу программы (отличные)
Рекомендую этот отель, как семьям с детьми, не пожалеете!!!
Ирина12 июля
Были в отеле с 16 по 23 сентября 2013 года. Отель нам рекомендовали. Также перед поездкой задавала на этом сайте вопросы, людям поделившимся своими отзывами.
Общее впечатление об отеле, номере и питании очень хорошие.
Персонал и обслуживание - всё понравилось.
Кормили хорошо, обслуживали хорошо, убирались хорошо !!!
Поддерживаю все положительные отзывы !!!
Территория отеля и пляж , тоже понравились.
В этом году решили выбрать опять этот отель.
Будем отдыхать с 15 по 22 июля !!!
Спасибо отелю !!! И спасибо отдыхающим за хорошие отзывы , они помогли нам выбрать этот отель.
P.S. Правда приветствие в виде ЩЕРБЕТА и ДЖЕЗЕРИЯ нам не дали...
Кирилл11 июля
Уважаемые друзья! Буквально вчера вернулись из этого прекрасного отеля и хочется поделиться своими впечатлениями о нем.
Итак, начнем сначала. Туроператор "Библио Глобус", вообще в нем сомневался немного, но как оказалось организация вполне приличная и можно с ними ехать отдыхать. Перелет авиакомпанией "Трансаэро", без задержек как туда, так и обратно. Трансфер от аэропорта в течении 40 минут, с русским гидом. Все без проблем.
Заселение.
Прилетели мы в Анталию примерно в 10.30, пока багаж, посадка в автобусы, трансфер, в итоге в отеле были в 11.30.
Дорогие друзья, кто пишет что отель плохой потому что нас не заселили сразу как мы приехали. Хочется еще раз напомнить, что по правилам, выезд из отеля в 12 и заселение в 14. Нам провезло немного нам выдали номер в 13.00, спасибо гидам "Библио Глобуса", которые посоветовали подойти и спросить не готовы ли номера.
Номер.
Хочется сказать, что это было наше свадебное путешествие, и заранее мы писали менеджменту отеля с просьбой организовать какой нибудь сюрприз. Когда вошли в номер, были приятно удивлены, на кровати композиция из полотенец в форме лебедей, на столе фрукты, вкусняшки и бутылочка вина. Спасибо большое.
Брали номер с боковым видом на море, как заказывали так и получили, номер с видом на море и парк. Номер был чистый придраться не к чему. Ванна очень удивила, чисто и опрятно. В номерах имеются, ванные принадлежности, бритвы, зубные щетки, шапочки для душа, мыло, шампуни, мочалки, губка для обуви. У нас номер в светлых тонах, вполне стандартный, с балконом, телеком. И кстати для тех кто орет, что кондей не работает, он работает только при закрытой балконной двери!!!!!!
В каждом номере есть мини бар, который пополняться каждый день и он бесплатный.
Территория
Большая, очень чистая и ухоженная.
Рестораны
Питание конечно удивило нас, далеко не первый раз отдыхаем в Турции, но здесь питание было просто супер. Все очень вкусно и свежее. ни разу за неделю не было изжоги у меня, хотя в Москве бывает. есть "Снэк Бар", где с 12 до 16 можно покушать вкусные сендвичи и шаурму. На завтрак три вида яичницы, блинчики, салатики.
Полный бред, что кушать нечего!!!! Еда есть и на любой вкус и цвет)))
Бассейны
Основной бассейн - большой, чистый. Купались там пару раз.
Релакс бассейн - тихий спокойный, имеется джакузи.
закрытый бассейн - находится в спа центре, там же сауна и хамам (которые можно посетить бесплатно) и спортзал.
Анимация
Анимация очень хорошая, каждый день различные игры в бассейне, волейбол, боча, гимнастика.
Каждый вечер приглашали профессиональных артистов на вечернее шоу. Очень крутые и интересные выступления были.
Ну вроде вкратце обо всем рассказал, если у кого будут вопросы, то буду рад ответить)))
Отель заслуживает оценки Отлично.
Отдельно хочется сказать большое спасибо менеджеру по работе с клиентами Марина. К ней мы обращались несколько раз, и все разы она отвечала на все наши вопросы с радостью и улыбкой.
И вообще весь персонал вежливый, ни разу не было такого, чтоб кто то нахамил.
Спасибо большое еще раз.
ДмитрийКузнецов10 июля
Всем привет)Отдыхали в этом отеле с 4 июля по 6 июля)Всего 2 ночи.Просто решили так отпраздновать день рождение моей девушки)
Добираться на автобусе около получаса(автобус тур компании). По приезду нам сказали,что заселение после 12 будет.Кончено можно было решить эту проблему побыстрей)Но не хотелось тратить денег,так как мы всего на 2 ночи и нам было всё равно,когда нас заселят.После нам сразу же одели браслет и наш отдых начался.
Первым делом мы пошли позавтракать.Еды там очень много и она очень разнообразно)Это нам понравилось,мы всегда объедались по полной программе))
После завтрака мы пошли искать где что можно выпить. Возле главного бассейна бар начинает работать с 10 утра,поэтому ждать не долго)Алкоголь на высшем уровне)Понравилось абсолютно всё кроме вина.Вино турки делать НЕ УМЕЮТ! Если вы хотите вкусного вина,то идите в ресторан аля кард(их там 3).Вот там реально не дорогие и очень вкусные вина. Например бутылка розового вина на наши деньги окола 500 рублей обойдётся.А весь остальной алкоголь очень хороший)Всякие коктели,виски,коньяк)Так что с этим проблем не будет)Бармены все весёлые и по долго возле стойки бара их ждать не нужно)
Главный бассейн радует обилием лежаков и то что рядом играет молодёжная,танцевальная музыка(правда иногда они могут включить вплоть до "чёрные глаза").
Ещё на территории есть бассейн в который вход только 16+.Вот там рай для всех взрослых)Никаких детей,никаких криков,только кайф)))
Что касается моря,то оно просто прекрасное)ТАк же очень много лежаков и всегда можно найти место)Море тёплое.Заход удобный,нет огромных камней.Поэтому можно и с разбегу залетать туда))Глубина приличная. Пройдя метров 5-6 уже не достаёшь до дна)
После того как мы почти всё обследовали,мы пошли проверить не готовы ли наши номера. Когда мы зашли в главное здание мы увидели,что люди,которые с нами вместе приехали, тупо сидят на диванах и ждут когда их заселят. Не,серьёзно??Народ!Вы приехали отдыхать а не на диванах сидеть,на дивах можно и дома поторчать)Не понимаю таких людей)))
В итоге нас заселили около 11-30. Проводили в номер,номер оказался не в главном здании а в 2-3 минутах от него. На самом деле номер не очень)Там всё что нужно есть,но вид из него так себе да и хотелось бы побольше)Если бы мы поехали отдыхать на более длительный срок,то 20-30 $ решили бы эту проблему ;).
Да и ещё один минус,это то что нету утюга...И его не дают если попросить.У них есть прачечная,где могут тебе погладить вещи.Но когда нам дали прайс,то мы решили что походим немножко мятыми)))Так как погладить какой-то галстук стоит чуть более 18евро))
Анимация в отеле хорошая,не навязчивая)Но в тоже время весёлая)Вечерняя анимация очень хорошая)И для детей всё есть и для взрослых)Много разных артистов,которые после самой программы тусят с отдыхающими))
Но этот отель не подходит для молодёжи))Тут просто напросто нечего делать после 12 ночи)))В отеле есть что-то похожее на опенэро,но там никого никогда нет)))Так что если вы хотите ночных тусовок,то этот отель не для вас. А по всем другим параметрам он хорош))
P.S.
Вернусь к тому что они не умею готовить вина. Мы сами в этом убедились.У моей девушки было день рождение 5ого числа. Отель поздравил нас)Они присали к нам в номер бутылку вина,корзину фруктов и маленький торт)Торт просто шикарен оказался))А вот вино...Я еле выпил стакан)И когда я проснулся на следующее утро,я понял что я отравился.
Так что если бы не этот факт,то я поставил бы оценку отелю 5+. Но так ставлю 5- )))
Надеюсь,что кому-то мой отзыв показался интересным)Всем удачных отпусков!)))
vasilyok-astana10 июля
Здравствуйте ув. туристы! Были конечно давно, но все равно бы приехали в этот отель еще раз. Потому что в сравнении с другими отелями 5* кристал лучше. отдыхали с 2 детьми и друзьями молодоженами. Номера очень понравились! убирали их ежедневно, все чисто и аккуратно, кондеры хорошие. Расположение отеля удобное. порадовали многочисленные живые черепахи, ползающие по газонам. вот только дети отдыхающих как дикари набрасывались на них , бегали, орали, в общем достали животных! Еда на четверочку, конечно много всего, но однообразно как-то, как и везде вкусный айран. пляж большой,немного грязноватый. туристы в основном из россии, казахстана и немного немцев. Оффицианты очень хорошие, вежливые. бассейнов 4- один большой(очень мало тени), второй поменьше с гидромассажем, третий-детский, ну а четвертый крытый с ледяной водой рядом с хамамом. есть горки, классные, нашим детям понравились! А теперь о минусах: самый большой минус это конечно аниматоры!!!! если их так можно назвать! группа молодых непрофессионалов, которые вообще не знали что же делать???... как развлекать, о чем говорить... на русском вообще никак.. хаотично бегали среди отдыхающих, уговаривая ну пойдем играть...а? скучняк.. мини клуб тоже не очень..дети отказались туда ходить..спасибо ди-джею, который был в том году(2012) очень разнообразная музыка, живая, интересная! мороженое, пирожное- все супер! Теперь второй минус- это люди, сидящие в сети интернета и отвечающие на отзывы туристов! столько пишут и хорошего люди и плохого, а в ответ одно и тоже: жаль, что вам не понравилось.... или... очень рады, что вам понравилось...и что??? а действия где? что то исправить, что то добавить, что то убрать, подкорректировать... зачем тупо сидеть и отвечать людям заученными фразами??? я так понимаю ваша обязанность анализировать отзывы и предпринимать какие действия! Я сомневаюсь, что хозяева отеля так равнодушно относятся к ведению дел своего бизнеса! спасибо
alikab09 июля
Только 2 дня как приехали из этого отеля. Заселили нас в течении часа, но и приехали мы в 12 часов дня, номер на первом этаже, с видом на сад. Внешний вид отеля и сами номера конечно староваты, но номера большие, и приходили мы туда реально только лишь по спать. Я в Турции уже в 5 раз, по этому есть с чем сравнивать, отель хороший, не лакшири конечно, но вполне подходит для отдыха с детьми. Мне понравилось, что все компактно расположено, море и бассейны не далеко от самого отеля. Очень много семейных с детьми, моему сыну 4 года по этому нам дети не мешали, и не напрягали. На пляже песок, при входе немного галька, но море есть море, по этому этой гальки и не замечаешь, Анимация целый день, в бассейне аквааэробика, вот детская анимация мне не понравилась, аниматоры детские слабые, мой сын ни разу не ходил ни на какие занятия, может мы уже выросли, ну и никто из аниматоров не заинтересовывал ребенка, по этому детская анимация слабая! питание тоже на 4, один раз за 10 дней суши, не вкусные и очень вкусные креветки, за которыми была очередь, а так в основном рыба, курица. на шопинг ездиди в кадрие, остановка за отелем 1 доллар с взр., там сувениры, да сладости. Совет мамам возьмите фумигаторы, и средства от комаров, их много и они очень живучие. Еще мы заболели гнойной ангиной, и многие дети там болели, так что возьмите с собой лекарства. А так отдых мне понравился, солнце, море, ни о чем голова не болит, ребенок доволен, загорели, отдохнули, отель подходит для отдыха с детьми!
Сауле09 июля
Недавно, а конкретно, в июне посетила с семьей Кристал Тат Бич, приехав из Алматы. Писать отзыв не собиралась, думая что и так много хороших отзывов, но прочитав последний от Аллона из Екатеринбурга, решила внести свою лепту. Будущие туристы не верьте всему плохому, что он написал, это касается и других недовольных отдыхающих, которых кстати мало, отель даже очень приличный. Кругом чистота и порядок. Питание: если вы у себя дома каждый день с утра до вечера кушаете как в ресторане с большим разнообразием блюд, то может вам и не понравится. Как можно поставить двойку за кухню, когда там такое меню, что из-за большого предложения, даже не знаешь чему отдать предпочтение. Там надо иметь " одному человеку-"два или три желудка ", потому что невозможно все перепробовать. По утрам свежевыжатые соки, очень вкусный апельсиновый и все в неограниченном количестве. Летя обратно, в самолете разговорилась с девушкой, которая отдыхала в 5-ке в Кемере, так там этот сок был платным по 2 $, это так к сравнению. Уборка каждый день, полотенца меняют ежедневно, мыльные принадлежности, мини бар также пополнялись по мере необходимости. Что еще нужно для отдыха? Я не понимаю. Если ребенок у вас маленький- то вы с ним никогда не отдохнете, как хочется, потому что с ними надо дома сидеть, им нужна домашняя обстановка и детское питание, и они никогда не поймут ни море , ни окружающую красоту, ни чистый воздух. Поэтому, так как вы не отдохнули в полной мере, от вас так и хлещет один негатив, и вы людей в заблуждение вводите. Кадрие, как вы там выразились продавцы -попрошайки, у них это работа - выгодно продать, а что в Екатеринбурге вам продавцы вещи дарят что ли? Насчет моря, у отеля голубой флаг, который присуждается именно за чистоту морской воды. С природой не поспоришь, когда после обеда поднимаются волны, то вода естественно вдоль берега, где мелковато, становится из-за песка мутной, но это не значит, что она грязная, где глубже, она также голубая, как и при штиле, когда прозрачность везде отменная. Так что, кто хочет спокойно отдохнуть, поправиться на несколько кг(что было в моем случае), попить шампанского с вишенкой, (если не любите сухого вина 3-х видов, пива, коньяка, водки, виски), поплавать в теплом море, наслаждаться жизнью, смело езжайте в этот отель. Вы не будете разочарованы, а наоборот по приезду домой захотите туда вернуться опять. Далее это уже относится к администрации отеля: лично мне не понравилась детская анимация, моя заинтересованность в этом вопросе, так как моему сыну 6 лет. Команда должна быть живая, зажигательная, чего я не заметила именно у этого состава. А так все замечательно. Привет Марине на ресепшене и другим русскоговорящим девочкам, помогающим в любом вопросе. Всем будущим туристам приятного отдыха!
Елена09 июля
Отдыхали с мужем и внуком в июне 2013 года. Сейчас решила написать отзыв, т.к. в этом году выбрали для отдыха отель Кристалл Санрайз Квин в Сиде и очень пожалели, что не вернулись в Кристалл Тат Бич.
Территория, море, пляж, номер, питание, сервис, анимация - всё было на высшем уровне. Весь отпуск ежедневно мы являлись свидетелями и участниками праздника, который сотрудники отеля делали для нас. К сожалению в этом году такого праздника мы не получили, хотя выбрали отель этой же сети. Думаю вернемся в Тат Бич ещё раз.
Анна08 июля
Отдыхали в отеле с подругой и двумя девочками 9 лет. Приехали в отель в районе 10 утра, заселили нас в районе часа дня. Но мы особо не страдали, сходили на завтрак, пере оделись в спа салоне и купались в бассейне. Унас был забронирован фамили рум, номер отличный, двухкомнатный, два балкона, два телевизора, все новое чистое. Минусы: окна на центральный вход, куда постоянно приезжает транспорт, кондиционер жил своей жизнью, на ночь включали, просыпались утром он был отключен. Плюсы: бесплатный сейф и минибар: кола, фанта спрайт( местные, но вкусные), соки, вафли, пиво, орешки, вода обычная и минералка, пополняли ежедневно по мере выпиваемости. Номер убирали вроде каждый день, песок правда при этом оставался. Зато слышали как убирали соседний номер в восемь утра!!!!! не знаю что они там делали, как будто мебель поднимали и кидали, пришлось по стене стучать. Полотенец нам надавали столько, что мы стали путаться, в день отъезда насчитали 14 больших. Шампуни бальзам, лосьон для тела, жидкое мыло все есть, зря тащили свое.туалетную бумагу прятать не приходилось, была всегда в запасных рулонах.)))) Продумана система освещения, одной кнопкой около кровати можно выключить свет во всем номере, очень удобно. Сам отель, территория отличные. Везде чисто, все работает, много охраны. Очень порадовало, что на горках следят за " броуновским движением" деток, что бы никого не зашибли, один на горке на верху, один внизу со свистком, есть аптечка. Горки работают по расписанию, все четко. Питание как везде в Турции, я бы сказала. Есть свои плюсы и минусы. Соглашусь с предыдущим отзывом, каши не вкусные, йогу рты мне тоже не понравились, напоминают сладкую сметану, пекли блины, правда до 10 утра. Сладости и выпечка вкусняшка. Свежие выжатый апельсиновый и томатный соки на завтрак. Но мой ребенок подсела на морковный, который перестали выжимать по чему то. Из мяса в основном говядина, все что из фарша -баранина. Индюшатнина, курица, рыба. Тушеное, на гриле, в виде шашлыка. Макароны, тушеные овощи, картофельное пюре даже было. Овощей много. Фрукты недозрелые, твердые. Объелись арбузом. Была дыня, черешня только пару дней. Мороженное не вкусное- резиновое, попробовали один раз, больше не стали, даже дети. "Вафли" которые пекут с16.30, это те же оладьи, только за печенные в вафельнице. Ходили в аля карт итальянский. Все понравилось, особенно карпаччо и пицца. Напитки местные, импортные хоть и написано, не наливают. Детей норовят обмануть, вместо мохито наливают юпи. Мохито если честно пародия, один раз вообще вместо спрайта воды налили. Молочные коктейли молоко с водой. Просили Мартини с соком в султан баре, налил местный, сказал что импортные платно. Хотя мужикам виски наливал, и в меню было написано, что платно с часу ночи, а было двенадцать еще. Спорить бесполезно было, дурачком при кинулся, типа твоя моя не понимать, и наливает то же самое. А в основном персонал отзывчивый, добро желательный. Все улыбались и здоровались, Что попросишь, во всем помогали. Правда приходилось просить, в отличии от немцев, к которым подходили по сто раз и так. Но уж, увы и ах, так везде(((( Пляж большой, лежаков много, ставили водичку, убирали мусор. У бассейна с местами проблемнее, мы не бегали занимать с утра, поэтому что достанется. Несмотря на просьбы не занимать лежаки полотенцами, все равно все было завешано и полотенцами и личными вещами, никто ничего чужого не брал. Аниматоры молодцы! Вежливые, добрые, дисциплинированные. Ничего лишнего! Дети очень полюбили Татьяну, детского аниматора, обнимались, целовались, прощались со слезами. Огромный привет Танюше! Каждый вечер шоу, некоторые ну прямо супер, ладошки отбила хлопая. Из негатива осталось в памяти, как одна "быдла" курила на вечерней анимации в амфитеатре, на замечания реакция, типа " вы вообще кто?". А охранника в этот момент почему то не оказалось. И вообще то везде курят, в ресторане не курят внутри, на улице только небольшая зона для некурящих. (((( Ну и собственно говоря, основной момент, по которому многие выбирают отель- это контингент отдыхающих. ДЕТСКИЙ САД! Причем ясли. Такого я еще не встречала. Груднички, до года, до двух, оооочень много. На анимации наша девятилетки были одни из самых старших. Визги писки везде, у бассейнов, на пляже, в ресторане. Причем для таких был маленький бассейн, с зонтиком маленькой горочкой, шариками, в зоне мини клуба, но все тусили у большого бассейна, купались в памперсах, с сосками. Я не детоненавистник, но поражают родители, у которых дети орут на весь ресторан благим ором, а они при этом спокойно кушают, мол я отдыхаю, а вы все терпите. Молодежи нет вообще, в основном семьи, мамы с детьми, бабушками и дедушками. 70 процентов отдыхающих- Казахстан. Приличные и культурные люди. Немцы, англичане, турки. Во общем мы чувствовали себя не " в своей тарелке", после отелей где 90 процентов русские. До этого отдыхали в соседней Адоре и Белконти. В завершении хочу сказать, отель очень достойный, но вернусь в него скорее нет, чем да.
Allon05 июля
Пробыли две недели и ничего кроме негатива и испорченного настроения .
Сначала трансфер. Автобусы для доставки туристов находятся на аллее у аэропорта, и сразу "плюс" - наш автобус в самом конце этой аллеи. Это как по жд перрону идти, когда твой вагон с другого конца поезда оказался, только в условиях сауны, с сумками и ребенком наперевес после 4 часов перелета и ожидания багажа.
В самом отеле по приезду тебя как есть размещают в ... Холле, дают анкету и предлагают подождать часов пять, пока не до тебя... Понимаешь люди выезжают, заселяются ну очень много работы, ну и что что с ребенком?, вот например некоторые с семи утра ждут и Вы потерпите! ) прям улыбнул такой ответ с запахом совка (не знаю кого и благодарить библио глобус или сам отель, но пришлось всей семьей прожить пол дня на диване с удобствами в общественном туалете гостиницы).
В первый же день после размещения сталкиваешься с тем, насколько неудобно перемещаться по территории, для колясок здесь абсолютно не предусмотрены подъемы и спуски, кругом одни лестницы и приходится делать круги до лифта, на которые постоянные очереди.
Вместо кроватки дали очень неудобную для ребенка кроватку манеж, кондиционер и пульт от тв не работает. Удивил русско говорящих менеджер, девушка на стойке информации отеля, тем, что не знает турецкого и помогает объяснятся с турками через очень раздражительную (надо понимать), немку сидящую рядом.
Персонал вообще отдельная история, отношение к отдыхающим плохое независимо от национальности последних (национальности разные в основном Казахстан, Россия Германия). Хамят, редко когда придут на помощь, ведут себя высокомерно, лентяи ужасные. Мотивация на соблюдение правил отеля, отдыхающими (типа: мужчинам на ужин только в закрытой обуви и брюках, в бассейне детям нельзя, даже в сопровождении родителей и т.п.), со стороны смотрится ужасно когда менеджеры на входе в ресторан начинают орать на какую нибудь пожилую пару из Германии или русскую семью с ребенком, наблюдали за подобным несколько раз. Однажды при нас немка дала отпор, после чего прибежал главный официант ( такой невысокий с торчащими ушами и козлиной бородкой), и закатил жуткий скандал, особо не разобрал, но что то вроде - не смей повышать голос на наших официантов, или терпи, или вызываем жандармерию! Затем дали ей бутылку вина.
Но есть кому сказать спасибо, очень понравились женщины убирающие номер и убирали хорошо, и очень вежливые, приветливые ребята садовники, так же прекрасно справляются сотрудники спа центра, сауна зачуханская душевая прям с сортиром совмещена, но персонал приветливые и массаж ни че так.
Курить на территории можно везде( на пляже, в открытой зоне ресторана, у бассейна, не делали замечаний даже если курили в детской зоне (ну если не считать родителей детишек). В общем с этим беда!
Про питание - комбикорм. Красивое оформление шведского стола, а на деле ни чего вкусного, если только - десерты, за них один бал накинул по оценке питания.
Анимация никакая, ну разве что для совсем поддатого народа. Зато днем всегда слышно на пляже, как из соседней Адоры доносится - ван, ту, три, го!! Хееей! Бравоо! Часа два могут орать одно и то же в микрофон, даже и не знаю как они там бедные... А ночью уже с другой стороны не дают спать из сантаи фэмели, даже с закрытыми окнами спать невозможно.
На пляже песок, но заход в море - галька, само море мутное, куча водорослей, плавает мусор, не редкость крики рядом - мама я пописал(а). Если вечером пройтись по пляжу можно наблюдать бедолаг разгребающих кучу мусора оставленную отдыхающими. Мы только и успевали ловить полутора летнего ребенка оберегая ее от КАК)
Детского питания нет, как и в большинстве мест в Турции, детям здесь предлагают вермишель и фарш в томате, типа паста. Дополнительно к тому что взяли с собой Покупали детскую еду в аптеке, в Кадрие ( та еще дыра с кучей попрошаек в лице продавцов), в результате отравились ездили в больницу к доктору который после полу минутного осмотра, без назначения анализов прописали антибиотики и прибиотики.
Расположение хорошее, так как недалеко от аэропорта, до центра Анталии. На такси 110 $, до Кадрие 15-20$ как договоришься (это туда обратно с длительным ожиданием). Для сравнения 10 минут на водном мотоцикле 50$, день аренды авто 150-300$.
Из плюсов территория с тремя тротуарами и пальмами вдоль них и красивым газоном по всюду. Детская зона спасибо, что есть, хотя не такая прикольная как в соседней Адоре.
В общем если есть выбор я бы не советовал, сам читал отзывы, надеялся отдохну более менее, ошибся.
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/viewrate/?id=971583
Маргарита04 июля
Отдыхали с мужем в прошлом (2013) году. Сразу отзыв не оставила, т. к. нет времени... А вот сейчас выбираю опять отель в Турции и все время возвращаюсь воспоминиями к "Кристал тат бич". Люди, конечно, все разные, мы лично любим пассивный отдых, т. к. суеты и общения в Москве предостаточно. Этот отель соответствовал всем нашим желаниям - номер убирали каждый день, кондиционер отлично работал, в ванной комнате каждый день докладывали шампунь и др. принадлежности (правда вид из номера был не очень). Очень вкусная и разнообразная еда, мини-бар в комнате каждый день обновлялся, на завтрак свежевыжатые соки (морковный, апельсиновый, иногда томатный), мороженное в лобби-баре обалденное - карамельное, лимонное и др. разные дессерты Красивая территория отеля, шикарный пляж, при этом недостатка мест не испытывали ни в ресторане, ни на пляже. Единственная причина, по которой задумываюсь, ехать ли во второй раз - негде особо погулять кроме территории отеля, хотя вечером выезжали в Кадрие... В общем, то ли мы так релаксировали, что не заметили недостатков, то ли плюсов было больше, но нам все очень понравилось, мы наслаждались морем, солнцем, вкусняшками и собой))) думаю, обязательно вернемся)) Всем позитива, ласкового солнца и нежного моря!
ТатьянаАбакумова30 июня
Все понравилось. И еда, и номер, и приятное и добродушное отношение персонала, и море, и территория Самые теплые воспоминания. Приедем сюда еще раз с удовольствием! Отдыхали неделю - с 1го по 8е июня. Погода была временами не особо теплая (дождик) - max 27 град, но подзагореть получилось. У бассейна место всегда можно было найти и на пляже лежаков всем хватало. Номер замечательный и убирали каждый день и мини бар пополняли ежедневно. персонал улыбчивый, доброжелательный, абсолютно все - от уборщиц до администрации. это очень приятно. анимация старалась всегда развлечь публику, днем игры разные, вечером выступали и анимация и приезжали. пляж песчаный, море близко от отеля. спуск в море хороший, без камней. всегда можно в течение дня подкрепиться везде- и поесть и попить, и пирожное и мороженое и напитки. При обращении на ресепшн - все тут же выполняют. Сауна, крытый бассейн, тренажерный зал - все понравилось. главный ресторан - все вкусно, сладостей море, свежевыжатые соки, голодными точно остаться нельзя.. рыбный ресторан аля карт - и сам ресторан и кухня - тоже все понравилось. рядом столик был забронирован для компании, среди которых был именинник - стол украсили цветами очень красиво. представители туроператора глобус всегда были на месте каждый день. встретили и довезли в отель все вовремя. а, когда уезжали, автобус задержался почему-то (до нас еще собирали людей по отелям) и завезли по дороге в аэропорт в магазин за сувенирами. в общем в аэропорт приехали и уже началась регистрация, времени погулять по аэропорту особо не было. В общем отдохнули и душой и телом.
Анастасия30 июня
Отдыхали 16 дней в июне семьей с ребенком 5 лет. В Турции не первый раз.
Размещение, номера, сервис, анимационные программы, территория отеля все замечательно. Но удивило немного питание. Все расписывают какое оно замечательное и превосходное, внесу свои пять копеек. Еды очень много, но каждый день практически одно и тоже и в одном и том же исполнении. Каши на завтрак представляют собой рис/геркулес просто плавающий в молоке. Фруктовый стол на половину из недозревших фруктов (персики, абрикосы, никтарины). О мясном разнообразии: тушеная говядина с овощами, курица жаренная либо на мангале, либо на плите, баранина-в виде полуфабрикатов. Вместо овощей гриль - овощи пожаренные во фритюре. О разнообразии морепродуктов: рыба - полуфабрикатные нагетсы, или цельная жаренная на мангале. Периодически был тунец. Мидии, кальмары в виде небольших десертов, креветки были несколько раз. Хороший овощной и сладкий столы, разнообразно и вкусно. Турецкие соленья, закуски - предостаточно. На завтрак свежевыжатые соки, только апельсиновый. Готовят пасту, рис с овощами, на завтрак превосходные блинчики и оладьи. вечером вафли, Между завтраком и полдником жарят лепешки. Порадовал Гала-ужин, который был один раз за все время.
autokz30 июня
Мда-уж, сколько пятерок понаставили, это наверное, потому что сравнить не с чем ). Больше ни ногой в эту сеть Crystal ни ступлю. Я просто повелся на 2-х комнатный номер при раннем бронировании. Базара нет, номер супер, но... убирают очень и очень плохо! Как была пыль в углах, так она и оставалась в течение 2-х недель. Кстати тренажерный зал это одно название, чтобы было называется, и убираются там так же погано, как и в номерах. Сам лично наблюдал за 2-мя пластиковыми стаканчиками на подоконнике, которые не выкидывались около 10 дней ))).
Анимация "нулевая", по русски ни бум-бум. Хорошо хоть не навязчивая ) Кстати там есть бассейн от 16+, "уважаемая" администрация, я такое раньше нигде не видел, полная дискриминация детей и подростков! Вы лучше поменяйте табличку на 60+ )))))))))). Явно же территория создана для старых пердунов из Германии - потомков недобитых нашими дедами )
Да, и еще, официанты так и стелются перед немцами, на русских и казахов внимания ноль. Я пытался с ними даже на турецком говорить, нет, все равно в игноре )
Утром хотел побегать по территории, чуть не {удалено модератором} из-за мокрых дорожек, это они так поливают деревья.
Лежаки и зонты не вытираются вообще, на некоторых грязь по-моему еще с прошлого сезона )
Понравились только горки )
А так для "горящих" дешевых путевок в самый раз )))
Nika29 июня
Отдыхали с ребенком 8лет вернулись 26июня. Все впечатление испортило только заселение. В Турции 5ый раз. Как водится положили в паспорт 20$. Но человек который нас заселял тааак возмущенно на нас посмотрел. Так возмутился и отослал нас к типбохсу. В итоге дали номер 3347 - очень неудачный все воемя шум какихто моторов, в 8 утра муслровоз и какието бутылки отгружаются. Вообще эта сцена на ресепшн конкоетно дня на 3 испортило нам настроение. Я понимаю ВЫ не берете чаевые. Но отказатся можно вежливо с улыбкой превратив в шутку. Мы ведь не дети. Номер менять мы не стали. Смирились с тем что дали. Но от постоянного шума мозг конечно не отдыхал. Тем более что мы не любители кондеционера.
В остальном претензий к отелю нет . девочки на гестрилейшен милые. АНИМАТОРЫ замечательные. Вечерние программы хорошие.
Питание хорошее. Особенно завтраки и всякие перекусы на улице. Напитки неплохие. Мороженное хорошее. Лепешеи гезляма вкусные. Супы вкусные, а это в турции редкость.Гала ужин - вообще отдельная история СУПЕР.
В магазинах приветливые люди работают. Кондитерская что то с чем то - тоже сказка. Басейны удобные. Музыка со вкусом у басейнов негромкая. Басейны глубиной 1м40см. Горки очень хорошие поверте на слово. Уборка отличная - отдельный привет Нурие - горничной. Она- Лучезарная.дружелюбная. приветливая самая лучшая в отеле!!!!
Не понравился итальянский аля карт. Не очень вкусно и очень заносчивый парень который представился шефом. На наших глазах схватил сзади за шею офиц антку типа в шутку и не отпускал. Както стало неприятно. Явное неуважение к гостям. Хотя сам вид с веранды этого ресторана красивый!
В анкете гостя мы написали что больше не вернемся в этот отель. Сейчас поясню почему. Во первых територия визуално маленькая, так как большую часть занимают гольф поля. Белек - зона дороговатая. Сами мы с Каспия - наше море менее соленое а пейзаж такой же без зелени. Нам не хватило тени и показалось ветренно. В Кемере в этом плане нам показалось душевнее и дешевле.
Если будете идти в Аквапарк то однозначно в Анталию. В трою не ходите. Особенно если Вашим детям меньше 10лет. Зря потратите время и деньги. Единственное что понравилось в Трое это дельфин шоу - тронуло до слез. Если будете заходить первые обратите внимание на вентиляторы сверху и сядте так чтобы на вас дуло, тогда вообще отлично отдохнете.
Так что наше мнение чисто субьективное и к самому отелю претензий в целом у нас нет и быть не может, так как в целом все очень стараются и эти старания на лицо. Еще раз хочу отдельно отметить ВСЕХ АНИМАТОРОВ И ГОРНИЧНУЮ НУРИЮ.
SenoritaNatali28 июня
Всем доброго времени суток!
Наш состав: Ж+М+ребенок 1,7
В Турции были первый раз, сравнить не с чем. Отель выбирали долго. Критерии выбора: тихий, без суеты, без излишней анимации, на пляже песок, детская площадка в тени, возможность накормить ребенка.
Отель идеален для отдыха с маленькими детьми!
Персонал очень доброжелательный, к детям относятся просто супер.
Заселение:
Заселили очень быстро, привели в номер, нам он не понравился, так как гам нужен был стандарт с французской кроватью и с еще одной, а нам дали просто фрэнч-бэд. Мы об этом сказали, все тут же поменяли. Мы сдвинули кровати, так как ребенок спит с нами и спали как короли.
Номер у нас был 3240, отличный номер, с отличным видом из окна.
Кстати здесь на сайте я переписывалась с Мариной представителем отеля. Мы немного не поняли друг друга, но пометка о кровати была, так что Вам спасибо!
Еда:
Все очень достойно и вкусно. Особенно десерты! Я ела штук по 50 в день!
Фруктовый стол разнообразный. Рыба, мясо. Шеф-повар лично следит за всем. Официанты все очень услужливые! Особенно мужчина, работающий на столики на улице ближе к автомату с кофе и чаям, у него еще 4 детей, занимал нам столик и приносил всегда вкусное вино!
Гала-вечер по средам, очень зрелищно, и блюда от ведущих поваров на улице очень вкусные!
Коктейли у бассейна отличные, мороженое. Вообщем ешь-пей -не хочу.
Анимация:
Ничего не скажу, так мы на нее не попадали.
Детям:
Детский стол маленький, но есть диетический, найдете чем накормить ребенка. Я брала банки и еду с собой, кормила и ими и с общего стола. Есть блендеры.
Мини-клуб отличный, займут ребенка любого возраста. И за лежаки у детского бассейна - спасибо. Ребенок играет, мама загорает))
Уборка номера:
Вот одно замечание: зачем раздавать таблички на дверь, если их никто не читает? Соблюдайте, пожалуйста, табличку ,,не беспокоить,,. После чаевых уборщице стала соблюдать и убирать только в определенные часы.
В 10 минутах езды Кадрие центр, там магазинчики-рынок, можно купить сувениры.
Вообщем отель цена-качество оправдал все ожидания.
Рекомендую.
С удовольствием отвечу на вопросы.
ЮлияКузьмина28 июня
Всем доброго времени суток!
Вчера вернулись из Турции. Спешу поделиться впечатлениями об отдыхе. Возможно, кому-то информация покажется полезной. Отдыхали вдвоем с мужем с 20 по 27 июня в отеле Crystal Tat Beach. Тур оператор Библио Глобус.
Летели самолетом компании Трансаэро. Хотелось бы отдельно отметить работу данной компании. Ведь от того, как начинается наш отдых зависит общий настрой. Сервис данной компании оцениваю на 5 с плюсом. Все по графику прилет-отлет. Очень внимательный и улыбчивый персонал. Пледы в индивидуальной упаковке. Все чистенькое. Решают любые вопросы: захотелось впереди нас сидящей даме молока - подогрели и принесли. Детям предлагалось детское питание в баночках. Дополнительные подушки для отдыха - пожалуйста. Все это мелочи, но они влияют на общее впечатление о полёте. Не зря, данную компанию назвали лучшей по итогам прошлого года. С чем их и поздравляю, сама убедилась, что это заслуженно.
В Анталии встретили нас с улыбкой. Дорога до отеля заняла минут 30.
Отель нам сразу понравился огромной ухоженной территорией, тенистыми аллеями, красивыми цветами и прекрасным пляжем. Мы зарегистрировались на ресепшен, получили браслеты и пошли завтракать. После завтрака переоделись и пошли гулять по территории. Выбрали место у бассейна и отдыхали там. Через два часа подошли к ресепшен - как оказалось наш номер был уже готов. За размещение ставлю 5. Заселили даже раньше назначенного срока. Номер нам достался просто отличный. Большой, примерно 36 кв.м. С большой крытой террасой с видом на море. Хотя за вид мы не доплачивали. Все в номере работало. Было чисто и аккуратно. Уборка номера производилась регулярно.
Отель произвел прекрасное впечатление. Красивое здание, все хорошо спланировано. Чёткая, но при этом незаметная для отдыхающих работа обслуживающего персонала.
Хорошее и разнообразное питание. Не буду повторяться, об этом многие писали. Мы ходили в ресторан ближе к окончанию обедов-ужинов. И несмотря на это всего хватало, так как весь ассортимент блюд обновлялся. Я любительница рыбы и всегда могла выбрать для себя что-то вкусненькое из рыбного меню. Муж у меня как и большинство мужчин мясоед))) для него всегда был богатый выбор говядины, телятины, курицы, индейки и баранины в различных вариантах. Гриль, тушеное, жареное, запечённое.
Огромный выбор качественных овощей и фруктов. Детское меню.
В основном ресторане всегда были свободные столики. Не было ощущения суеты и того, что отдыхающих слишком много. Персонал ресторана полностью справляется со своей работой. Все быстро и с улыбкой. Отдельно хочу выделить фантазию шеф-повара. Он умудрялся ежедневно чем-то да удивить гостей отеля. За что ему отдельное спасибо! За питание 5 с плюсом!
Также в отеле кроме основного ресторана работают 3 или 4 ресторана "а ля карт".
Аниматоры просто умнички! Их в отеле большая команда, человек 12-15. Общаются активно, но при этом ненавязчиво. Обязательно спрашивают как настроение, как прошел день. Я ежедневно ходила на аквааэробику. Муж играл в водное поло. Также играли в гольф. В отеле работает детский клуб. Для детей оборудована большая территория с игровой зоной и бассейном.
На территории отеля есть 4 бассейна (один из них релакс с зоной джакузи) и 4 водные горки. Особое впечатление производит горка "кобра". Очень здорово! Также хочу отметить работу одного из сотрудников, работающего на данной горке. Мужчина всем создает настроение, весело улыбается, улюлюкает, переодевает бейсболки задом на перед. И дети, и взрослые от него в восторге. Спасибо ему огромное за отличное настроение!
Пляж в отеле - просто сказка! Песочек, ласковое море. Заход в море - быстрый. Всегда есть свободные лежаки. Все чисто и аккуратно. Есть пирс.
Хочется отметить отличную работу баров отеля. Большой выбор коктейлей, в том числе и безалкогольных. Премиальная их подача. Для детей большое разнообразие фруктовых коктейлей.
Несколько слов о вечерних мероприятиях:
- мини-диско, с участием клоунов, ростовых кукол и т.п. Детишки были в восторге)
- ежевечерние шоу с приглашенными артистами. Хороший уровень. Профессиональные коллективы по 12-15-18 человек.
За время нашего отдыха были следующие выступления:
- танцевальный коллектив из Бразилии (зажигательно танцевали самбу),
- китайский цирк,
- фаер-шоу,
- шоу акробатов,
- турецкая ночь,
- детский спектакль с потрясающими костюмами и декорациями
. . .что-то еще, но сразу и не вспомнить)))
Но это еще не все! По окончанию программы в амфитеатре, начинался тематический вечер на другой площадке отеля. Были и дискотеки с живой музыкой, и ретро-вечера, и караоке-вечера, и романтические вечера итальянской музыки и много еще чего. Отдыхающие разбивались на клубы по интересам. Мужчины-болельщики шли в кинотеатр, где на большом экране шла трансляция всех футбольных матчей. Любители спокойного отдыха располагались в центральном лобби-баре отеля с бокалом вина послушать игру пианиста. . .
Благодаря огромной и главное грамотно спланированной территории не было ощущения того, что отдыхающих много. Хотя отель был заполнен на 70%. Всегда можно было найти безлюдный уголок для спокойного отдыха (гамаки, подушки, беседки, скамеечки с видом на море) или , наоборот, присоединиться к веселой компании на танцполе.
Наш отдых удался! Мы очень довольны этим отелем и скорей всего приедем сюда еще раз. Во всяком случае будем выбирать теперь отели только из цепочки Crystal. Советуем этот отель как молодым парам, так и семьям с детьми. Но и для любители спокойного отдыха этот отель абсолютно точно подойдет.
На мой взгляд именно детали/нюансы делают отель 5 звезд ОТЛИЧНЫМ ПЯТИЗВЕЗДОЧНЫМ отелем. Таким, каким является Crystal Tat! Лично для меня такими приятными деталями в этом отеле являлись:
- свежие цветы на каждом столике основного ресторана отеля;
- три вида свежевыжатого сока на завтрак (апельсиновый, томатный и морковный);
- потрясающая кондитерская (приятная атмосфера, наивкуснейшие пирожные и мороженое, премиальная их подача);
- премиальные средства гигиены в номере (мыло, крем-гель Dove);
- приятная "заполненность" мини-бара в номере ( 4 вида лимонада, вода, пиво, орешки, шоколадки, соки) и всё ежедневно и абсолютно бесплатно пополнялось;
- удивительно бережное отношение к природе и животным (специально построенный дом для кошек, на поляне справа живет семья ежиков, на полуострове основного бассейна живет семья ящерок, летают бабочки, стрекозки, божьи коровки);
- устойчивый wi-fi;
- индивидуальное и внимательное отношение к каждому гостю.
Желаю всем такого же приятного отдыха!
Екатерина27 июня
Этот отель именно то, что мы с мужем хотели. Персонал приветливый.Сервис-отличный, кругом чисто, аккуратно.Постоянно что-то убирают, вытирают, подметают... К номерам претензий нет. Сначала было мало детей, а потом "детский сад" приехал). Но есть бассейн от 16 лет, где с детьми нельзя. И нормально можно отдохнуть, никто не визжит над ухом и не орет). Лежаки есть всегда у бассейна +16, а на море вообще 30% свободных лежаков. Лежаки современные, плетеные, без матрасов. Еда обычная. Голодным не останешься. Понравились тонкие блинчики на завтрак, как у нас делают. У бассейна, который семейный, музыка не орет, как в других отелях, можно нормально говорить. Есть еще для совсем маленьких детей бассейн. Может не хватает маленькой водной горки для детей 3-4 лет, как в Адоре Гольф, но мы решили отдохнуть для себя. И этот отель нас не разочаровал!!!
Юлия23 июня
Отдыхали семьёй с ребёнком 6 лет с 11 по 20 июня 2014г Сервис начался с аэропорта, встречала компания CIP с цветами, что было очень приятно. Прилетели в 11-00 часов,через час нас разместили в номер с видом на сад. Красивая территория, не было слышно музыки, всё было тихо и спокойно! Уборка номера производилась каждый день, не зависимо от чаевых, полотенца меняли каждый день, бельё через день. Даже успевали делать из полотенец лебедей)))
Питание отличное, разнообразное. Есть и диетические блюда и детское меню. Каждый день на завтрак свежевыжатые соки: томатный, апельсиновый, морковный. Мясные блюда разнообразные из говядины, индейки, курицы, баранина. Есть жареные, пареные, запечённые блюда. Много зелени и овощей. Много фруктов. Арбузы и дыни в большом количестве. Очень большой выбор сладостей. Каждый день была рыба и жареная и запечённая, креветки, мидии, кальмары.
Обслуживающий персонал приветливый, улыбчивый.
Территория отеля ухоженная. Кругом чистота и красота! Пляж песчаный. Всегда можно найти свободные шезлонги, лежаки очень удобные и качественные.
Отдых нам очень понравился, а кто приехал выискивать недостатки лучше оставаться дома!
Большое спасибо нашему гиду Вакилю. Приветливый, внимательный, отзывчивый!!!
Очень приятно было в День Рождения получить в номер подарок от отеля!!!
Рекомендуем этот отель семейным парам и парам с детьми.
Ляззат23 июня
Наша семья из 2 взрослых и 4 детей отдыхала в отеле с 05.06 по 14.06. Перелет был нормальным, встречающая сторона - компания Анекс тур. Завезли в отель первыми. Приехали мы к обеду в отель. На ресепшене заполнили бланк, и нас попросили сходить на обед. После обеда наши номера были готовы. У нас было забронировано 2 номера. Номера чистые уютные убирались каждый день.
По поводу питания мы не привередливы нас все устраивало. Мясо, рыба, овощи и зелень все было в достатке.
На завтрак соки апельсин, томат, морковь. Турецкие и всякие разные сладости и пирожные, мороженное с тура до вечера. Фрукты были всегда, но черешни было пару раз а клубники вообще не давали.
Анимация видно что ребята работают всякие разные игры на пляже и у бассейна устраивали. Вечернее шоу было интересное каждый день что то разное.
Море... СУПЕР... Пляж чистый, песок. Первые два дня не могли толком купаться было прохладно просто лежали дышали морским воздухом. А потом как потеплело каждый день из моря не могли детей вытащить. Вход море плавный песок местами мелкая галька, но это я считаю массажем для стоп.
Бассейны. Один большой бассейн считаю тесноватым для всей толпы, т.е анимация что то проводит, взрослые кто с детьми. А второй бассейн туда детям нельзя до 16 ти, мы туда не ходили ничего не могу сказать.
На горки дети ходили им понравилось.
Вообщем все супер не хотелось уезжать территория большая, все в зелени. Дети и мы остались довольны отдыхом.
Ольга22 июня
Отдыхали в отеле с 10 по 20 мая 2014. Уровень комфорта во всем достаточно высокий.Это и доброжелательный,улыбчивый,предупредительный персонал, и состояние номеров(ежедневная уборка и тд), и очень красивая,оптимально спланированная территория.Запомнился шикарный центральный бассейн,где проходили игры и состязания.В которых мы с удовольствием принимали активное участие.Помимо обычных водн. горок-есть популярная экстримальная огромная горка-"Кобра". Пляж почти песочный,вход в воду крутоват для детей,но приемлим.Шезлонги хорошего качества(по сравнению с соседними отелями) и в большом количестве.Полотенца меняют по вашей потребности и кстати выдает их очень приятный старичок. В основном мы с мужем плавали в море,хотя кто-то и считал воду холодной.Вода просто чудесная,температура комфортная,особенно когда двигаешься и долго плаваешь.что помогло нам не набрать лишнего веса при таком обильном питании. Кухню считаю разнообразной и вкусной.Был большой выбор фруктов,правда без клубники.Но я довольствовалась киви.В день съедала штук 5-6. Отвела душу...Каждое утро начиналось со свеж-тых соков: морковного,апелс-го,томатного. Вообще здорово! Такое впечатление -что ты пропитался "витаминами",Морем,этим Вкусным воздухом,получил массу приятных впеч-й и зарядился позитивом , хотя бы на предстоящее лето.Каждый день мы играли в пляжный волейбол.В середине мая был дефицит любителей волейбола и вообще сторонников активного отдыха.Я связываю это с небольшим количеством русскоязычного туриста, А австрийцы и немцы-далеко не спортивные люди.Аниматоры по мере возм-ти старались организовать команды.Но мы познакомишвись с 2-мя приятными парами и организовали свой союз,который называли "таможенный",так как в нем участвовали Казахстан,Белоруссия и Россия.Успевали и у себя поиграть и в соседний отель наведаться и даже выиграть .Этим же составом ходили и на представления в амфитеатре и на танцы под живую музыку.Причем выступления не повторялись.Пару раз в холле мужчина давал сольный концерт -играл на рояле.Вообще уровень отеля и публики позволял надевать красивые ,вечерние платья .Что тоже приятно.
Вывод : отель больше подходит для тех, кто ценит комфорт и спокойствие. Для семейного отдыха идеален.Но еще многое зависит от вашего общего жизненного настроя, отношения к мелким недостаткам нашей неидеальной действительности и умения из всего извлечь максимум пользы и удовольствия.В следующий раз приедим с внучкой,для детей продуманны все условия.Аниматоры -хорошая команда, немного не хватает энергичности-но у них все еще впереди!!!
Спасибо за приятное время.
inqilab20 июня
otel otlicniy.Kto lyubit detey priezwayte.Ya iz Azerbaydwana.10 dney otdixal so svoyey wenoy.Ne xoteli uyexat.Spasibio za vse
kto mowet naslawdatsya i otdixat,ON OTDOXNET.Kto pricinu ishet on ne otdoxnet.Otel i territoriya cistaya.Rabotniki
rabotayut otlicno.Osobenno s detmi ocen sovetuyu.Ya sam detey lyublyu.Potomu ix cislennost i prisutsviy mne ocen radoval.
Mi vtoroy raz v Antaliye otdixali.Mi sovetuyum,ne poweleyete
Максим20 июня
Здравствуйте, отдыхали в этом отеле с женой, поехали сразу после свадьбы на следующий день.
Начну с первого, летали через библио глобус, у нас был как свадебный тур и с оператором мы об этом разговаривали, нам сказали что нас встретят поздравят, подарки, хороший номер и все в это духе. Но когда приехали ничего этого не было, заселения ждали 4 часа, просто ходили по отелю. Потом нас заселили в номер в подвале (самый низкий этаж) и с видом на какие то кусты. Сначала вроде смирились но потом подумали надо попросить получше. Придя на рецепшн нас мягко послали, сказали идите разбирайтесь с представителем тур оператора, а оператор нам говорить если что то не нравиться ваши проблемы.
Потом уже разозлился начал ругаться, в итоге дали номер не супер но получше.
Еда не супер, но её очень много, но могу сказать в прошлом году были в египте в августе отель 4 звезды, практически тоже самое только выбор больше.
Персонал очень хороший (не считая рецепшена) внимательный, всегда подходять спрашивают. Уборка не очень на 3+, просто придут все поправят, для видимости подметут и уходят.
Сама территория отеля очень красивая, зеленая, большая. Еще мы повелись на аквапарк, он совсем плохой одна горка на 3-.
Пляж он больше галечный чем песочный, просто хотели чтобы был песок из-за этого и поехали в белек, но оказалась совсем не так.
Анимация, её много но все это для пенсионеров и для детей, на территории отеля около въезда была дискотека но там народу очень мало, а то бывает что вообще нет.
Вообщем этот отель для семейного отдыха и обязательно с маленькими детьми а также для пенсионеров, просто молодой паре там делать нечего очень скучно. Вообщем мы в этот отель больше никогда не поедем, и на самом деле другим тоже не очень советую.
Alla19 июня
Отдыхали в отеле с бабушкой, дедушкой и детьми. Общее впечатление - довольно хорошее. В Турции отдыхаем давно, есть с чем сравнивать - отдыхали и в более дорогих отелях (может быть поэтому были видны недочеты), но в этом году надо было что-то более бюджетное искать и своим выбором мы остались довольны.
Теперь более подробно:
Заселение - нам надо было 2 номера - попросили дать номера рядом, нам улыбнулись, сказали позавтракать и подойти позже (что мы и сделали) и уже в 12 часов дали 2 соседних номера с видом на сад - никаких доп плат, все с улыбкой - за что вам спасибо :)
Номера - большие (Двуспальная и односпальная кровать и диванчик - те думаю что даже 2+2 будет достаточно места). Вид у нас был на сад - красота и тишина (несмотря на то что рядом была дорога, но транспорта ооочень мало). Номер внешне чистый, хотя по углам я не заглядывала. В номере - есть шампунь, крем, мини-наборы - нитки-иголки, шапочка для душа, губка и лопатка для обуви, тапочки (что очень удобно учитывая плитку и линолеум на полу) - в общем все что необходимо, если заканчивалось что-то, сразу обновляли. Из недостатков - отсутствие на балконе москитной сетки - комаров хоть мало, но попадаются.
Пляж - довольно большой, много лежаков, всегда можно было найти места, хорошие шезлонги (я не люблю с матрацами, тут просто сетка :)). Вход в море огородили веревкой (дабы защитить черепах, выползающих на сушу откладывать яйца) , оставили изначально только одну центральную дорожку, остальным отдыхающим предлагалось переступать или наклоняться под веревкой. По этому поводу уже было написано, некоторые туристы устраивали "протест" прямо на пляже - это однозначно неудобство, которое представители отеля обещали минимизировать (очень на это надеюсь :) ). Мое мнение - достаточно просто табличек за пределы которых нельзя (по правилам отеля) заносить лежаки.
Питание - неплохое, нельзя сказать что много разнообразия, но голодными не будете. Курица, Говядина, баранина, рыба, дважды (по средам) давали королевские креветки, были салаты с морепродуктами, гарнир - рис, вермишель, картошка фри и запеченная, реже пюре ( хотя по вечерам моим детям его не хватало), супы подавали трижды в день - в общем довольно стандартное "турецкое" питание. На завтрак - соки фреш (апельсин, морковь и томат) - наличие выбора радовало, о 100%-ти фреша судить сложно (я больше люблю сама давить сок и быть уверенной в его свежести :) ). Не хватало сезонных фруктов - клубники и черешни (мы всегда отдыхаем в это время и впервые так маааааало ели фрукты, сейчас приходиться нагонять упущенное). Официанты курсируют по залу, не всегда все быстро успевают, если много людей, но никакого особого отношения к иностранцам я не заметила. Посетили рыбный аля-карт - впечатление непонятное. Все аля-карты находятся в одном месте, только меню и посуда отличается, выбор блюд слабенький - в общем сходить развеяться можно, но платить там не за что (даже описывать нечего) - это лично мое мнение.
Аквапарк - не большой, используется сугубо для спускания с горок, поплавать в бассейне, полежать на лежаке (их просто нет) тут не получится - подъем-спуск-свисток (освободите бассейн) и опять подъем-.... Так как я сторонница отдыха на море - меня это вполне устраивало (покупались в море, спустились с горок, опять море) - дети привыкли к большим аквапаркам с разнообразными горками, "речками" с течениями и тд. и немного расстраивались, благо горка-змея спасала положение. Плюс это или минус - решайте индивидуально. Чего не хватало - так это горок для 5-тилетнего сына - с больших он боялся спускаться, а горка в аквапарке для совсем малявок (сын остался без водных аттракционов - хорошо что на волнах в море можно было кататься :) )
Анимация - вечерние шоу очень приличные и разнообразные (дневная проходила мимо меня, я занималась детьми). Детская анимация дочке очень понравилась, девочки аниматоры очень доброжелательные и веселые, игры-развлечения стандартны, но девочки стараются :). Мини-клуб простенький, находится под навесом, качелька, домик, настольные игры (необходимый минимум есть, но машинки-толкатели, кухни, заправки, сетки для лазанья, батуты и тд отсутствуют). Мне лично нравится когда на пляже устанавливают площадку для детей под навесом или просто ставят навес с игрушками для песка и воды - но это как пожелание :)
В общем (если не зацикливаться на мелочах) мы остались отдыхом довольны. Небольшие минусы не критичны и решаемы при желании.
Желаю всем удачного выбора :)
евгения13 июня
Мы отдыхали семьей 4 человека с 30.05 по 12.06. Нам очень понравился отель и встречающая сторона - компания CIP.Отдельная благодарность Вахилу и Ансару, которые очень радушно нас встретили, привезли в отель, потом обратно в аэропорт, организовывали нам поезки в город и на экскурсии. В путешествии по г.Де Мира - Кекова экскурсию проводила гид-историк Айнура, наша землячка, настолько интересно и завораживающе она нас окунула в историю, дала много знаний, очень профессионально была организована экскурсия. Нас индивидуально привезли на трансфере из аэропорта в отель с цветами, разместили в отеле очень быстро и без проблем в фэмили-рум - 2ух-комнатный номер по две кровати, в каждой комнате свой телевизор, чисто уютно, огромные шкафы, вешалки, все туалетные принадлежности, полотенца, халаты, тапочки в наборе, уборка через день, мы даже иногда отказывались, так как после обеда ложились спать. Питание разнообразное и свежее. Утром свежевыжатые соки, молочные каши, фрукты, морепродукты и рыба всегда разнообразные, много турецких блюд и сладостей, кафе и бары круглосуточно. Мы большую часть времени были на море - пляж песочный, шезлонги и зонтики - достаточно, кругом зелень, есть теннисные корты - играли свободно бесплатно, только ракетки - аренда - 10 евро в час, у нас были свои ракетки,вечером на корте темно - за свет - 10 евро в час, но мы играли до темноты, брали футбольный мяч бесплатно у аниматоров - племянник - 13 лет играл с пацанами на футбольном поле (расположено где поле для гольфа). В анимацию не ходили - так как все время были на море, отсыпались после обеда, рано ложились спать, но отдых полноценный и здоровый получился - море, солнце, свежий воздух, зелень и природа, хорошее питание и хороший сон. были дискотеки и живая музыка, но мы уже спали и не жалели, этого и дома хватает, тоже касается и бассейнов, их несколько, но для нас главное было - море, у бассейна мы не лежали. Иногда ходили на горки, очень понравилось и детям тоже - 5 и 13 лет. Много раз ходили в турецкую баню бесплатно - сауна, парная с влажным паром, бассейны, чай, лежаки свободно, платно - массаж и пиллинг, но мы сами себе делали, загорели отлично. Уезжать не хотелось, приедем обязательно еще!!!
Alex12 июня
Отель в принципе не плохой! Но как всегда человеческий ресурс подводит!
Начну с заселения - прошло неплохо за 20$ дали быстро номер аж в 10 утра, что порадовало ! Номер был с неплохим видом на центр бассейн ! Чуть чуть грязноватый, взял чистое полотенце белое , намочил протер пол и увидел полотенце черным))) убираются только за деньги, могут даже кровать не заправить ! Попросил сделать в ванной дозатор для шампуня , увы уже как 9 дней делают!
Еда : много, поесть есть! Но нет сезонных фруктов ВообшЕ !!
Люди : отель забит на 100%. Из них русских с казахами 75 % и немцами на 25%. Интересно то что к немцам официанты бегут! А к нашим нет!
СеднЯ на пляже установили ограждения чтоб люди через него лазали! Особенно хорошо оно для детей которые бегут и оно им как раз или в шею или в голову! А пожилым приходится метров 200 круг давать или перелазать !
Пригласили менеджера отеля чтобы убрали веревку- на что он сказал не нравится выселяйтесь ))). И пофиг ему на детей и пожелых!
Территория: зеленая и ухоженная , бегают ежики!
Вообшем неплохо ! Только с пляжем касяк! А так приезжайте!
Азамат10 июня
Встреча от компании CIP высшее персональное авто женщинам букет цветов. Полностью консультация, помощь во всем. Сам отель очень хороший, питание , сервис, анимация 5+.Погода супер +34-36 С. Пляж шикарный , чисто. В баре и ресторане приветливый персонал . В целом отель соответствует своему уровню 5 звезд. Рекомендую всем. На следующий год поеду вновь туда. Да еще от отеля минут 15 езды до базарчика , где можно хорошо поторговаться и взять хорошие подарки и вещи проезд 1 долларов маршрут от отеля до базара не надо бродить))).
Елена08 июня
Только что вернулись с отдыха в этом отеле. Понравилось и ребенку (2,5 года), и его папе...ну и мне,конечно). Очень все грамотно расположено на территории отеля и удобно для гостей: на каждом шагу барчики, кафешка со сладким, где можно перекусить и посидеть в прохладной комнате на диванчика. Порадовал Wi-Fi бесплатный (в Турции нынче с этим завязывают))). Единственное, подумала о том,что отдыхать здесь все же хочется не в высокий сезон с июня по август, а вот как мы только заехали-было самое то (в конце мая). Иначе постоянно приходится слушать русских,спорящих на повышенных тонах и не стесняющихся в выражениях, а также нагловатых казахов, оккупировавших бассейн и вытесняющих своей непосредственностью. И немцы,которые видят,что рядом в ресторане маленькие дети, спокойно курят одну за другой сигареты и "пусть весь мир подождет". В общем,отель хороший, за эти деньги вообще замечательный, но! в высокий сезон в следующий раз выберу отель выше классом для спокойствия нервов))
Dima01 июня
Отдыхал один с дочкой 8 лет. Отдых был не для меня, а для нее. Уезжать она не хотела :)
Отличные русские девочки в мини-клубе. Забавные аниматоры. Отличные горки. Нормальная еда. Нормальный сервис.
Сам играл на пляже в бочу и волейбол (игры по два раза в день по расписанию, можно и самим, но аниматоры "ведут" интереснее). Дочка не вылезала с горок и из мини-клуба. В отели много русских, казахов, немцев и турок. Минус - нет в отеле банкомата. Если кончится нал, а будет нужен - можно съездить в ближайшую деревушку Кадрие, на ресепшене расскажут подробно как ехать, я скатался. В общем - рекомендую. Еще, если с детьми - с номером может не повезти, если будет выходить на главный ресторан или на дискотеку у основного бара - может быть шумно до часу ночи. Нам повезло, сразу дали нормальный си вью (основной вид на "лабиринт" из зелени и теннисные корты вдалеке).
Сергей29 мая
Отдыхал в отеле дважды: в октябре 2013 и в мае 2014. Отличный отель для семейного отдыха! Питание великолепное, напитки в баре наливают импортные (водка "Абсолют", например, в двух барах была в свободном доступе, пару сортов виски, и т.п.), пляж тоже в порядке. Есть замечания к вялой работе аниматоров на пляже, но они проводят всякие игры у бассейна, можно и там повеселиться. А пляжный волейбол мы и без них проводили хорошо.
Разочарую только любителей шумных ночных дискотек. Их просто нет. После 12 вечера жизнь в отеле замирает. Для любителей тихо выпить работает ночной бар, но культурной программы никакой нет.
Так что для молодежных компаний отель не очень подходит, а для любителей активного отдыха днём (спортивные игры + вкусная еда + хорошие напитки) и спокойного сна ночью - в самый раз!
Инна12 мая
Отель очень понравился, анимация ,развлечение.
Один минус - это еда , была однообразная кухня, каждый день почти одно и тоже
МИЛИМ03 мая
Были там в сен. 2013г. Приехали к 16:00, поэтому разместили почти сразу. Комната была на 1 этаже. что очень удобно было с ребенком. Однако убирали не хорошо - пока денушек не оставляли, уборка была так себе.
Еда- на любителя, скажу только что если оставались с обеда овощи, то к ужину они подавались к ужину в виде салатов, что выглядело не очень.что касается сладостей полно, и все было очень вкусно!!!
Хотели записаться в итальянский ресторан, 3 дня нам голову морочили (мол приходите к 9 утра, пришли к 9 -уже мест нету и т. д.) в конце концов оказались в мексиканском.
Что понравилась - пляж чистый, и убирали постоянно. Бар вокруг бассейна хороший, кофе турецкое очень вкусное!!!Территория большая и красива, есть где погулять и на что посмотреть!
Юлия24 апреля
Были с мужем в этом отеле в октябре 2013.
Прилетели в 7 утра, за нами приехал мини вэн мерседес и так случилось, что в этот отель ехали только мы в 2 :)
Разместили нас быстро, сразу после того, как мы позавтракали. Номер был хороший, правда нам сначала показалась, что нас ведут по каким-то лабиринтам, но в итоге получилось так, что рядом выход к морю, так еще и 1 эт. с видом на бассейн. Уборку проводили ежедневно, меняли полотенца+наполняли холодильник. Территория отеля ухоженная, но, как нам показалась не большая (да и чего собственно бродить :)) Море и пляж чистые, нам очень понравился надувной городок в море. Особенно мне понравилось чуткое отношение к детям со стороны обслуживающего персонала, мы обратили на это внимание т.к. у нас есть ребенок. В другой раз обязательно вернемся туда с дочкой. Вот правда дыни и арбузы оказались не такими сладкими как мы ожидали, а в целом питание нормальное.
Dinaтт22 апреля
Отель очень уютный, чистый и комфортный! Территория ухоженная, зеленая и компактная.
Питание отличное - разнообразное. Особенно детям: дети всегда будут сытые. Огромный выбор мясных блюд, свежевыжатые соки: апельсин и морковь по утрам, молочко, кашки и вообще отдельный детский стол, фруктов изобилие и на завтрак, и на обед, и на ужин, и во время снэк-тайма: арбуза отличные, абрикосы, сливы, очень вкусные яблоки, черешня, клубника, грейпфрут, апельсины и т.д.
Анимация слабенькая, особенно однотипное музыкальное сопровождение.
ПЛЯЖ.Большой песчаный пляж. Песок мелковатый и чистенький, хотя окурки всё же встречаются.
Отель больше подходит для семейного отдыха.
Были недолго в этом отеле, но впечатления остались положительные.
ЕКАТЕРИНАПОЛЯКОВ...29 марта
Вчера только прилетела из своего любимого отеля, утром обошла все уголочки отеля, а их очень много, территория отеля очень большая. Два бассейна чистейшая вода, пока вода прохладная ,хотя некоторые стараются охладить себя, ведь температура воздуха на солнце поднимается до 30-35 градусов, дует прохладный ветерок, и здесь надо быть осторожней, т.к. можно обгореть очень сильно, что и произошло с моим лицом. Вода в море градусов 17-18,видела,как некоторые заходят окунуться и выходят. Вода еще прохладная. Про сервис отеля и персонал, ну что можно сказать, очень стараются еще не сезон, мне дали номер на море и бассейн на 2 этаже, номер большой, с 2мя кроватями и диван для отдыха, в ванной комнате большая душевая с рабочим душем в разных направлениях, ни где ничего не отваливалось и все прекрасно работало, уборку делали отлично, мини-бар приносили весь в количестве на человека: пиво 2 шт. пепси, спрайт, фанта( в турецком исполнении) вода не минеральная 2 шт. вода газированная 1шт. орешки и вафли шоколадные, телевизор ЖК большой экран много разных каналов, российских только 2. Еда в ресторане на любой вкус, голодным не останетесь, столы и приборы чистые официанты подходят предлагают, утром на завтрак- кофе и соки- на обед и ужин алкоголь покрепче. Будущие гости отеля, приходите вечером на ужин красиво одетыми и с хорошим настроением, т.к. как вы будете к окружающим, так и к вам будут относиться. На территории отеля и в здании есть много баров ресторанов и хороший СПА с бассейном и с теплой водой, а какая там парная и сауна с разными маслами, обязательно зайдите это все бесплатно. В отеле есть девушки русскоговорящие в том числе и в анимации, так что, вас всегда поймут и помогут. ЖЕЛАЮ ВСЕМ ХОРОШЕГО ОТДЫХА, А СЕБЕ БУДУ ЖДАТЬ,КОГДА СНОВА ПРИДЕТ ВРЕМЯ И Я ВЕРНУСЬ....
Татьяна27 февраля
Ездили 2 взрослых и 2 ребенка 1.9 и 4 года в конеце августа - начале сентября 2013.
Лично нам по нашим требованиям многое очень понравилось и подошло. Отель не прям шикарный, но очень приличный.
Дети купались в бассейне и ели с общего стола (правда больше что-то простое, типа рис, сырые овощи (не салаты), мясо и овощи гриль или тушеные (не рагу)) - все норм, никто ничего не подхватил.
Перелет, трансфер.
Летали через Тезтур, авиакомпания Трансаэро. На рейс зарегистрировались через инет, выбрали места себе сами. В аэропорт приехали за 1 час - быстро сдали багаж, получили билеты и прошли паспортный контроль - и сразу в самолет. Очень удобно!
Трансфер до отеля очень понравился - был миниавтобус, всего 4 семьи но в разные отели. Доехали очень быстро.
Отельный гид замечательный, всегда был на месте, можно было что-то узнать. На второй день все рассказал и объяснил, но мы и без этого разобрались.
Размещение, обслуживание
Приехали около 15, заселили сразу же.
Номер брали без вида на море, поэтому получили тихий номер, выходящий на поле для мини-гольфа, из окна было видно море. Сам номер со свежим ремонтом, ванная новенькая, чистая. Кровать и диванчик удобные, мебель более чем вместительная. Кондиционер работал хорошо, правда если кому-то нужен прям морозец в комнате, вряд ли справился бы.
Мини-бар в номере пополнялся ежедневно (пиво, соки, орешки, газировка, шоколадки).
Уборка номера, смена белья и полотенец - все прилично. По просьбе без проблем дали дополнительные полотенца, подушку и простынь.
Обслуживание на ресепшн и в номерах хорошее, если что-то вдруг не сделали - всегда обращались и нам помогали.
Питание и бар
Апельсиновый и морковный фреш на завтрак.
Столик всегда можно было найти, единственное, может подождать пока заново сервируют для нас. Напитки приносят официанты, но чай и кофе я делала сама, т.к. для детей делала сама нужной температуры или молока по вкусу добавляла.
Выбор блюд повторялся практически через день, но он очень большой, поэтому это абсолютно не напрягало. Свежие овощи, овощи и мясо гриль, сложные тушеные овощи-мясо - каждый день много разных на выбор. Десерты понравились, хоть я и не люблю турецкие сладости, но в этом отеле они мне понравились больше остальных.
Фруктов много разных, мы дополнительно мыли сами на всякий случай.
Детский стол в классическом понимании подкачал. Каши - одно название, крупа в молоке. Но в принципе что-то для детей можно было наскрести с детского, общего и диетических столов (отварные макароны без всего, отварные картофель, рис и мясо (без выбора), а также тушеные овощи). Молоко из пакетов всегда в наличии. Кроме того, пара блендеров для приготовления детского питания также всегда в доступе в ресторане.
Все вкусно, не остро, не пересолено, не сырое и не пережаренное. Но были, конечно, и жареные сосиски-колбаски-картофель фри и прочее. Но выбрать всегда можно было то, что по вкусу!
Кроме детского стола остальные блюда постоянно докладывали, т.е. без проблем можно было покушать как в начале ужина, так и в самом конце. Это касалось даже креветок и копченой форели.
В "специальные дни" (праздники или какие-то тематические дни) подавали суши, креветки, шоколадный фонтан. Также пару раз видели ледяные скульптуры в ресторане и огромный торт-мороженое и башню из шампанского на вечернем мероприятии на открытом воздухе.
Вода, айран в холодильниках без проблем.
Покушать можно найти всегда где, если не в основном ресторане, то есть еще ресторан с обслуживанием у бассейна, кафе где можно попить кофе с выпечкой (все время работы доступно мороженое). Лепешки у бассейна и десерт по пути к пляжу очень ограниченное время.
Мягкое мороженое также в течение дня в детском ресторане (там же и перекусить можно) у мини-клуба.
Практически все алкогольные коктейли и шампанское бесплатно. Исключение Маргарита (текила платно).
Пляж, вода и бассейны
На пляже всегда можно было найти свободные лежаки, у бассейна - почти всегда. Везде убирают, песок ровняют в течение дня. Пляж хороший. В воде не было пятнышек мазута, как это часто бывает, если постоянно мимо проплывают экскурсии или грузовые. Тут никто мимо не плавал.
Воду в бассейне проверяли каждый день.
Вода в бассейнах теплая, в джакузи часто хорошо подогревалась.
Развлечения
1 стол для тенниса у бассейна.
Мини-клуб нормальный, можно оставить ребенка поиграть, порисовать. Правда утром вода в детском бассейне почему-то была всегда холоднее чем в основном.
Мини-диско не понравилось - одно и то же каждый день и дети жаловались, что громко.
Вечером перед шоу можно покатать детей на машинках за доп.плату.
Горки работают 2 раза по 2 часа.
Анимэйшн тим не очень понравилась, бывает и позажигательнее на дневном развлекалове у бассейна.
Вечерние шоу через день: день отельная команда развлекала (лучшая пара, мистер, миссис и т.д.), день - приглашенные. Местные лично мне не очень понравились, а вот приглашенные - просто супер! Отличные профессиональные шоу. И акробаты и фокусники и театр теней - просто восторг. Всегда набирался полный амфитеатр. Все очень динамично, не затянуто и очень зрелищно. Ни разу не пожалели, даже детям понравилось, только громковато было им.
Русских в отеле по ощущениям чуть больше 50%, далее Казахстан, Германия, турки.
Минусы
Во всем отдыхе не понравилось одно - некоторые туристы (но это не от отеля зависит, везде такие есть).
Небольшая часть пляжа была отделена от остальной, там на входе стояли таблички с картинками, что для некурящих. Там и на столиках пепельниц нет. Так вот: большая часть пляжа для некурящих была занята курящими! Причем бычки они закапывали в песок.
Также, один из бассейнов был для взрослых, там было обозначено, что "16+". В этом бассейне всегда было полно детей, причем родители не стеснялись тащить туда грудничков, которые явно в этот бассейн писают.
Ну и всякие "мелочи", типа ковыряться в зубах за столиком в ресторане, стоять у аппарата с фрешем и глушить стакан за стаканом "не отходя от кассы" и пр. тоже имели место быть. Конечно, не прям всегда, но встречалось иногда.
И главное: приезжайте с позитивом и уважением и к Вам будут также относиться :)
zelehka14 января
В Турции скажу сразу первый раз. Но увидеть такое явно не ожидали. Отель превзошёл все наши ожидания.
Приехали в отель минут за 20. Заселение прошло хорошо,приятно удивили нас когда угостили вкусным компотиком.
Номер дали стандартный,но очень комфортный! В каждом номере WI-FI. Всё очень свеженько и красиво видно что недавно был ремонт. Мини-бар поразил! Он заполнен доверха и всё пополнялось ежедневно!мы столько не сьедали и не выпивали! Есть тапочки,мыло жидкое DOVE, иголка с ниткой всех цветов,ватные диски и ушные палочки тоже приносились в индивидуальной упаковке.Щётка для обуви.
Питание просто отпад. Я такого разнообразия не видела никогда. Всё очень вкусно! не буду повторяться,но всегда рыба,курица,говядина,индейка,паста,пицца,картофель,рис.....много зелени и овощей....и много чего ещё даже мёд в сотах!!! с пчёлами!! А один десерт чего стоит! в индивидуальной тарелочке.Всё украшено! Просто праздник для желудка! В лобби оболденно вкусное шампанское. днём можно полакомиться вкусными десертами и самым вкусным турецким чаем. мы его просто обпивались там!!!)Забыла сказать каждое утро свежевыжатые соки морковный и апельсиновый. а также томатный.
персонал и обслуживание. мы почувствовали себя королями! Обслуживают моментально. тарелку всегда забирают- порой неуспевали поесть. Знают наши вкусы,и только увидев нас-уже ставят кофе на стол, и молоко.а в бар вежливо-вам шампанское?. вот это молодцы! Ходили в итальянский ресторан-есть на выбор меню. Тоже всё понравилось!
а что у нас творилось в номере! какие красоты нам делал АКИФ!!! Лебеди в Египте нервно курят в сторонке! Бельё за 4 дня менялось дважды!!
Территория большая тоже понравилась! Купалась в море,немного подзагорели. В отели преобладают немцы в возрасте за 50. Погода была в районе 18 градусов,но ночью около 0. Море около 11 градусов. есть очень тёплый бассейн,турецкая хамам и ещё финская по-моему сауна с камнями. Уикенд провели просто замечательно! первый раз я захотела вернуться в отель!!! Может не сезон,и они не устали. Но впечатления только положительные! И кстати русских всего 3 семьи вместе с нами. Может ещё по этому уровень отеля очень высок!
Сергей12 января
Пока размещу краткий отзыв.
Отдыхали с женой и старшим ребенком (дочкой тогда 4 лет) в мае 2013 года.
Отдых очень понравился. Персонал вежливый, номер качественный. после реконструкции. отношение к детям на высоте (шеф-повар проходя мимо, увидел что мы фотографируем ребенка в ресторан подбежал и отдал свой колпак для антуража), ребенку очень понравилось.
На пляже персонал постоянно убирает мусор, не успело что-то улететь от ветра, уже поймали и в мешок.
Территория отеля - деревья большие, потому ка построен давно. Красиво.
Отдельное слово - анимация. сама по себе не супер, но КАЖДЫЙ вечер приезжает то фокусники, то цирк из Монголии, то гимнастки из России, то рок-группа из самой Турции.
Мы перед отъездом забыли телефон в номере Nokia x6 - под подушкой и только в самолете его хватились. Позвонили аниматору Натали (из Кемерово) и гиду Али. Люди сразу бросились выручать. Но никто из персонала даже и не подумал забрать телефон, все официально передали гиду. Потом конечно пришлось преодолевать бюрократически препоны корала, но за это дело взялись девушки из салона горящих путевок в Люберцах. где брали тур. И телефон вернулся к нам.
Питание супер, поправились на несколько (не скажу сколько) :-))) кг. В море для ребенка было прохладно. но в бассейне нормально.
Пляж обычный, галька и песок, море более менее чистое. По полчаса не вылезал из воды. Жена с ребенком гораздо умеренней проводили время.
Wi-fi в каждом номере! Youtube пользоваться не получилось, но ip-телефония (Skype) работает прекрасно. Почта, серфинг в Интернете тоже нормально.
Пополняемый бар, сейф, уборка все на высоте.
Особенно прикололи детские туалеты и детская кухня в детской комнате.
Такое не веде найдешь. Тогда нам обошлось все вместе в 50 с небольшим на троих за 9 ночей, 10 дней. (52 или 54 не помню).
Для семейного отдыха в мае рекомендую!!!
P.S. Позже размещу фоту и дополню отзыв.
P.P.S. В этом году отель стоит дороже, но думаю он того стоит.
Анна08 декабря
Все очень понравилось - еда, номер, обслуживание.
Отель был только открыт после ремонта, территория правда была еще не доделана, но сам отель был шикарен. Необычайно приятно заезжать в номер после ремонта, все совсем новое)))) как молодженамот отела был сюрприз - сладости и вино. Приятненько)
Понравился бар со сладостями, там можно было потерять счет времени)))) Бабуля на территории готовила вкусные лепешки. Вообще проблем в едой не было - ее было много, все съедобно, очередей не помню. А ля карте тоже стоит посетить. Мы были в рыбном. Пляж чистый, бассейны большие.
Очень рекомендую! Вся сеть Кристалл на высочайшем уровне!
Мадина Мухатова11 ноября
Полетели в Турцию в первый раз, так как были с маленьким ребенком (1,4 года). Турагент убедила нас, что Турция - лучшее место для отдыха с детьми. Незнаю, сравнивать не с чем. Раньше мы летали без детей и не на пляжный отдых. Но наш отдых в Кристале был очень и очень плох. Наш оператор - ГульнарТур (Казахстан). Встречала в Турции компания CIP. Встретили нормально, до отеля довезли. Прибыли мы в отель около 8 утра, чемоданы оказывается можно оставить только в холле или в комнатке, которая не закрывается на ключ. Гида нам пообещали только на следующий день - к 10 утра, т.е. более суток мы сами себе были предоставлены. Пошли гулять по территории, часам к 12 ребенок совсем раскапризничался и мы спросили на стойке регистрации, можно ли заселиться раньше. Нам предложили с доплатой 144 доллара, так как номер с видом на море. Доплачивать я отказалась и заселили нас в этот самый номер без доплаты, что это было? В первый день мы сами все разузнали про отель, так что появившийся на следующий день наш гид уже ничего не мог нам нового рассказать. Мы купили у него 2 экскурсии, о чем позже пожалели.
Сам отель вроде бы неплох. Хотя мебель уже пошарпаная, но в целом нормально. Номер на 5-м этаже, небольшой балкончик - довольно уютно и чисто. Но вот лифт на 5 этаж - просто песня. Глючил все время, то отвозил на 6-ой (который вообще то закрытый и лестницы на 5 с него нет), то не открывал двери, то возил по разным этажам, не открывая опять же двери. В общем-то ничего смертельного, но перспектива застрять в лифте с маленьким ребенком, действовала на нервы.
Еда просто гадость. Все жареное и сильно соленое, либо острое, либо все это вместе. Супы были не каждый день. Рыбы и морепродуктов практически не было. Иногда еда попахивала кисляком, бывало что настолько заветрившаяся была, как будто несколько дней стояла. Детское меню - одно название, картошка фри, острые сосиски, спагетти с томатным соусом (тоже острым). Каши полусырые, а то и откровенно сырые. Ощущение что крупу заливали горячим молоком и выставляли, процесс варки видимо турки считают лишним. Молоко, хоть и из холодильника, почти всегда было кислое, хоть новую пачку открывать, хоть уже открытую взять. Фрукты недозрелые. Персики и груши можно было есть после того как они полежат день-два в номере, арбузы и дыни не сладкие. Посуда помыта очень плохо. На тарелках иногда, а на вилках и ложках - почти всегда прилипшие и засохшие остатки еды, бррр. В общем с едой все очень плохо, мой ребенок ничего не ел, из того что там было, хотя я его понимаю - есть нечего было. Даже у меня и у мужа по прилету домой еще дня три-четыре желудок болел после этой еды.
Обслуживающий персонал в основном был вежлив и улыбчив, хотя попадались экземпляры, которые могли фыркнуть в лицо на просьбу налить молоко в чай. Они то сами пьют без молока, и бурчали что-то типа, что мы портим напиток. Да какая вообще разница? Мне так нравится, ничего сверх-естественного не просила. Таких было немного, но они перечеркнули всех вежливых и улыбчивых. Осадок конечно неприятный остался.
Уборка в номере так себе. Честно оставляли по доллару каждый день, но никаких лебедей или еще чего так и не увидели, иногда забывали занести свежие полотенца. Бар пополняли исправно каждый день.
Пляж хороший, чистый, лежаков всегда хватало. Пляжные полотенца тоже чистые и незаюзаные. Сильно напрягало обилие курящих. Они были везде, в барах, в ресторане, на пляже, на территории. Сами мы некурящие и этот запах нас повсюду настигал и раздражал.
Теперь про экскурсии. От второй экскурсии мы отказались, так как приболел ребенок. И начался цирк с конями. Деньги вернули с боем, после практически откровенных угроз. При этом затребовали заявление от меня и отчет врача. Кстати страховку оформляли в Сентрас Иншуранс - они отработали очень хорошо. Деньги вернули практически к концу отдыха. Потом в середине нашего отдыха наш гид уехал домой - у него кончилась смена, а гида его сменившего мы увидели уже в день отъезда. Пришлось названивать первому гиду, чтоб уточнить время трансфера в аэропорт, потом еще перезваниваться, так как мы хотели приехать к началу регистрации и хотели выехать из отеля пораньше. Хотя вообще-то забота об этом - прямая обязанность гида. Приехав в аэропорт, наш гид начал пытаться протолкнуть нас без очереди, поцапался с семьей турков, и все-таки влез. Очень неприятно было, мы его одергивали, а он торопился нас быстрее пропихнуть в порт и смыться.
Сам отель на 5* никак не тянет. Как-то были мы в Праге, в отельчике на 3 звезды - так он даже лучше, по моему мнению.
Мария10 ноября
Отдыхали в начале ноября.Не ждали ничего необычного от отдыха в этот тихий сезон!К тому же за очень адекватные деньги.И были приятно удивлены погодой,атмосферой отеля,разными милыми мелочами.
Соотечественников в отеле было совсем не много.Русская речь улавливалась порой,но больше немецкая,английская и даже французская. в основном отдыхающие -пожилые пары из Европы.Более молодой контингент тоже присутствовал.И конечно гольфисты.это их сезон!
Погода была на удивление теплая,каждый день купались в море (не долго конечно) все таки ноябрь.Один день был дождь.
Очень хороший номер чистый и современный,с большой ванной комнатой, с видом на море.
Все работало,в смысле,были открыты для ланча ресторан на пляже и закусочная гезлеме.все очень вкусно.Бар возле бассейна и видовой бар на верху.Очень милое кафе кондитерская порадовала турецкими и европейскими изысками.И вообще не было ощущения "не сезона" только отдыхающих было меньше,что совершенно не сказывалось на качестве обслуживания.Анимация старалась угодить всем.Играли в волейбол и большой теннис.Кстати,за игру на корте берут 10 $- это минус!
По вечерам обычно живая музыка в лобби,немцы с удовольствие танцуют, алкоголь хороший ,коктейль карта обширная.
Очень красивая и ухоженная территория,хоть и не большая.Чистый убранный пляж.А воздух!!! А запахи цветов и деревьев!
Все очень хорошо!Советую !
Олеся27 октября
Присоединяюсь ко многим положительным отзывам.
Добавлю несколько комментариев.
Детская анимация. Я бы не стала доверять ребенка аниматорам, которые работают в данном отеле. В прочем один раз доверила и больше мысли такой не возникало. Попросили приглядеть за ребенком минут 20, пока мы с мужем катались с горок. Залезая по лесенкам на горки, мы видели, что ребенок спокойно играет. Потом уже собрались забрать его из миниклуба. Тут видим, что аниматоры выводят всех детей из миниклуба. Собирались идти зазывать других детей на минигольф или еще на какое-то детское мероприятие. Мы с мужем наблюдаем. Девушка аниматор повела детей. Мой ребенок спокойно отходит от группы и идет в другую сторону. Мы наблюдаем, ждем, потом бежим догонять. В общем никто из аниматоров не спохватился, что ребенок отстал и ушел гулять один по территории.
Также калитка в миниклуб всегда открыта. Когда много детей и родителей одновременно, то никто не следит за передвижением. Ребенок может спокойно уйти и никто и не вспомнит.
По поводу минидиско. Да, одно и тоже каждый день. Песни в определенной последовательности. Абсолютно ничего нового. Но детям нравится! А это главное. Мы не пропустили ни 1 минидиско. 11 раз плясали с большим удовольствием.
Лифт. Постоянно были какие-то проблемы. Застревали частенько. Правда лифт сам отвисал через минуты 2-3 и ехал дальше. Обещали починить, но так и не дождались. Слышала от других отдыхающих, что проблему решить не могут уже давно.
Детское питание. Представление о правильном детском питании, видимо, у всех разное. Но когда я видела пережаренную колбасу или порошковые картофельные шарики в детском уголке, то радовалась, что мой ребенок достаточно взрослый и ему можно выбрать что-то более подходящее со взрослого стола. А как быть тем, у кого дети 1-2 лет? Надеюсь, что и они что-то находили покушать для своих деток.
Русские. Русских много. Они везде. Если хотите отдохнуть от соотечественников, то вам не сюда.
Немцы. Да, немцев обслуживают намного лучше. Секрет прост-чаевые, много чаевых. Будете давать на чай, будет к вам особое отношение.
Если есть вопросы, отвечу с удовольствием.
Отзывы туристов предоставлены сервисом tophotels.ru Еще 3 хороших отзыва
Юлиана02 декабря
Отдыхали с 22 сентября 2014 с родителями и сыном 5 лет. Разместили нас быстро, дали номер 2324 рядом с лифтом, удобный по месту расположения, отдельная благодарность Марине за помощь.В этот отель я приехала первый раз, родители с сыном уже были тут и вот наконец я смогла разделить вместе с ними радость и восторг. Отель красивый, ухоженная территория, чистые светлые номера. Уборка каждый день, белоснежное накрахмаленное постельное белье, полотенца все идеально чисто. В ванной комнате всегда был набор шампуня, геля для душа, мыла, крем для тела, ватные диски и палочки, шапочки для душа, тапочки итд итп, что несомненно радовало. Вежливый и приветливый персонал. Кухня это отдельная тема для разговора: креветки, мясо,языки, красная рыба, и другие деликатесы можно найти все что душе угодно. Стол со сладостями радовал еще больше, тортики и пирожные, различные заварные крема итд. На пляже всегда есть свободные лежаки и с этим проблем нет и не нужно прибегать в 6 утра как это бывает в других отелях, чтобы застолбить себе лежак, тут приходи когда твоей душе угодно и спи хоть до часу дня и ты можешь быть уверен,что придя на пляж тебе есть где отдохнуть. В течении дня после завтрака в баре у бассейна и у пляжа можно поесть, всегда что-то пекут,то вафли невероятно вкусные, потом "ЧУДУ" это лепешки с картошечкой, с творогом или шпинатом. Есть ресторан у бара если не очень хочется идти в общий ресторан там можно покушать, но выбор меньше чем в большом ресторане.
Единственное, что немного меня огорчило в этом отеле- это то,что приходя в ресторан я замечала как только за стол садились представители евросоюза, то им официанты сразу же ставили на стол молочник и чайник с чаем и они не стоят в очереди за чаем и кофе как русские. Были столики со знаком инвалида и у них естественно стоят чайники, так как люди с ограниченными возможностями здоровья просто не могут физически ходить в конец ресторана за чаем и кофе, но в остальном такая же ситуация была со здоровыми парами.., в общем к иностранцам относятся как то лучше чем к русским, хотя мы также платим за путевку. Странно и очень обидно.
Вечером скучать не придется, анимация работала замечательно, детская дискотека каждый вечер, а потом выступали коллективы которые гастролировали по Турции.
ИТОГ: Очень все красочно и красиво!! Море теплое, отель замечательный, еда вкусная. Спасибо Марине, всему персоналу. Как только у нас будет возможность вернуться мы вернемся только сюда. :-)
expert89919 ноября
Судя по тапочкам, обнаруженным в чемодане. = отдыхал в этом отеле.
Расположение 5+, ближайшее к самолету
Пляжный. Песок, мелкая галька в прибое, большая полоса, годится для детей.
Номер очень просторный, без замечаний, большой ТВ!, большой красивый душ.
Может повезло, за 9 дней не слышал присутствия соседей (!?)
Селиться лучше лицом в сад. Конфигурация здания сложная, Моря все-=равно нет, м с четвертого последнего этажа и не везде.
В сад, есть тупая музыка со стороны моря утром днем. Есть тупая "музыка бум бум " фоном каждый вечер, кажется с соседнего курорта, но не смертельно. Днем тихо, спать без проблем! После 24 тоже. Тихое место видимо в двухкомнатных, если не мешает водопад/кондиционер.
Обслуживание 5+ горничную с трудом выгонял, +2 евро (Вообще-то вы в Турции, вас терпят и су довольствием бы закопали. Вы из России, если вы в курсе). Бар пополнение +5, пиво не люблю, но турецкое отличное, настоящее. Кондиционер настрое постоянно на 25. Правильно, очень эффективен, центральный, не над кроватями. Кондиционер крайне отвратителен, чаще я делал просто сквозняк, работал хорошо, в сиесту шума нет! работал балкон.
Питание - вам столько все-равно не съесть. Я ем только деликатесы и - форель речную (с фермы конечно! увы). Надо встроиться в режим ее появаления ежедневно и не стоять в мелкой очереди. Для мясоедов реальная проблема - натурального мяса просто нет. Котлетки съедобные, курица. Качество приготовления по технологии 5++ нет соли нет перца, в принципе высокая кухня, кто понимает. Количество блюд и закусок в изобилии. НЕТ морепродуктов. В другом Кристале,где-то дальше по берегу, все это есть, и цены выше.
Вино красное столовое... банальное, но не грубое, кажется натуральное, рекомендую. Кофе из машины ... сначала огорчился, глаза округлились.. травят прямо из машины?!... - растворимый. Но сообразил что это не Ницца+++++ а общепит. Кто же будет такой ораве да еще из россии, давать кофе?! В последний день был у бара бассейна, там есть кофе.
Развлекуха. Пару раз вечером никакой певец ваабще турок на танцполе. Как-то не зажигательно... В театре каждый вечер программа. Обычно достойна внимания. Посещали все, неплохо, простые но очень достойные артисты. Поэтому не надо за 70 дол. ехать на концерт.
Меня вытащили в Турцию впервые! И я понимал на что иду. Так получилось. Даже в турции есть море с прибрежной полосой, наивно думал я: какая мне разница где бегать/гулять рано утром. Там все наши. Оказалось: эти 5 звезд это изолированные на пустынном берегу отели, без! общего променада и беговой дорожки. .... Можно бегать гулять мжно без обуви (легче) на восток, я забегал на пляжные отмостки до 50 метров когда уставал.
Эксккурсии. В культурном отношении Турция не интересна в этой зоне, для искушенногг путешественника. Греческие развалины надо смотреть в греции. 1 доллар стоит поездка в местный поселок-рынок. Не помню название, он один. Ерунда. Достойны внимания шарфы, обычные и шелковые потрясающие 70$, того стоят, наволочки! мы их а Париже покупали. В отеле турагент предлагают бесплатную! поездку на автомобиле в магазины Анталии! Договоритесь заранее, долларров за 10 - 20 водитель вам и город покажет с портом. Я сидел в отеле и не дергался, бегал, ел, пил вино, спал два раза в сутки, Турция.
С 1 сентября. 32 очень жарко, влажность, вода отвратительно теплая. Море естественно на песке мутное, в момент может стать и прозрачным, ветра течение. Не критично, грейтесь, ппривыкайте. Бассейн два- один симпатичен, не пользуюсь. Для детей даже ползунков идеальная зона, даже с едой удобствами молодцы!! турки. От бассейнов все подростки страдают сыпью , в море надо плавать!
Территория идеальна, вы погуляйте. Народу много за ужином. Сочетание изыска и общепита, если вы интеллигентный человек, - пошлите жестко официанта подальше с его дежурным соком на столе... Вообще отзывчивы и быстры. Пляжа хватает без вопросов всем! Первый ряд просто держитесь восточней и полотенце на лежак до завтрака.
Тусовки нет совсем. Увлеченным парам достаточно. Средний и выше возраст. Чуть немцев. Отель казахский, казахов много и разных. Необычно. Тут субъективно... Лучьше 100 казахов чем три отмороженных немца или два обкуренных голландца... Я давно отбираю отели чтобы не было молодых немцев или не дай бог голладцев. Правда последние растворяются при слове Полиция, а казахи его еще не слышали, да и незачем.
Если вы про чьему-то умыслу, как я, оказались в Турции, - раслабтесь и получите все восточные удовольствия.
Евгений31 октября
Отдыхал с дочерью, её мужем и 6-месячным внуком с 18 сентября по 1 октября 2014 года. В основном об отдыхе осталось хорошее впечатление. Не буду повторять все те положительные моменты, которые многократно описаны туристами, в побывавшими в этом отеле ранее. Остановлюсь на деталях, которые, на мой взгляд, необходимо учесть администрации отеля, ну и гостям тоже. Первое: полетел отдыхать с дочерью, так как хотелось помочь в хлопотах с грудным ребенком. Естественно, при регистрации убедительно просил предоставить номера поближе. Покивали, заверили, что номера расположены недалеко. Реально же поселили не только в противоположных сторонах отеля, но и на разных этажах. Дочь с грудничком расположили в номере над рестораном, да еще и в зоне гриля, понятно. Понятно, что шум и чад не очень способствовали приятному отдыху. На просьбу поменять номер, пусть и не в тот же, отнеслись равнодушно. Так и пришлось им две недели пребывать с закрытым балконом, зато с видом на море, а точнее на ресторан, бар и частично бассейн. Мой же номер - 1327, на стыке крыльев здания, судя по всему предназначен исключительно для соотечественников из России, украинцев или казахстанцев. Презентуемый "частичный вид на море" - это, наверное, ради смеха. Так называемый балкон, размером с кухонный стол, и две практически смыкающиеся стены делают весьма затруднительным какой - либо обзор. Правда есть и плюс- в номере постоянный полумрак и восходящее солнце не будит. Кроме того, растущие под окнами сосны и эвкалипты - это не ресторанная гарь, можно вообще не закрывать балкон и дышать живительным воздухом. Кстати, в тишине под сенью этих крон, прекрасно гулять с ребенком.
Это о размещении. Далее - в отеле формально установлен дресс-код. На ужин для мужчин обязательны брюки и соответствующая обувь. Фактически же эти требования никто не контролирует. Уважаемая администрация, если уж установлены правила, они должны соблюдаться. Кстати, на хождение в дневное время в холле (а это - лицо отеля) людей обоих полов в плавках и купальниках тоже необходимо реагировать. Дорогие соотечественники, ну давайте немного обращать внимание на эти "мелочи". Право слово, иной раз так за державу обидно! Бросилось в глаза халтурное отношение персонала к уборке на пляже. В кабинки для переодевания порой было неприятно заходить - песка на ковриках было едва ли не больше, чем на пляже. Пакеты, мусор, окурки, особенно в удаленных от моря рядах шезлонгов, лежали изо дня в день. Ну и последнее: здорово, что на всей территории есть вай-фай. Но неприятно поразило то, что как только выписался из номера (к 12-00), ты лишаешься возможности им пользоваться. Хотели зарегистрироваться на рейс по интернету, просили на ресепшн возможности подключиться по доступному каналу - не положено! Извините, конечно, но по-моему за достаточно солидные деньги, отданные за путевку, эту мелкую услугу можно было бы и продлить. Вот, пожалуй, и все, на что хотелось бы обратить внимание и администрации и отдыхающих. В остальном - все очень достойно, поверьте мне, я бывал во многих странах и отелях не ниже 4*. Готов ответить на возможные вопросы. Хорошего всем отдыха!
Jelena20 октября
Добрый день. Отдыхала с ребенком 5 лет 9 дней . При заселении очень вежливо спросили пожелания к номеру и дали
номер на который не было нареканий. Все понравилось. В номере все работало. Горничная убирала очень хорошо, все менялось и восполнялось во время.На море и у бассейна проблем с лежаками не было))) свободных много-всегда.
Официанты вежливые, голодными остаться было невозможно.Еда хорошего качества, конечно в каких то отелях может выбор больше.В течение недели один раз на ужине был тематический вечер, когда еда была супер....остальные дни ровно, хорошо.
Несколь раз сама видела, как брали пробы еды и проверяли качество.Это тоже понравилось. Инфекций в отеле не наблюдалось.
Насчет анимации скажем так, что за вами никто бегать не будет и доставать насчет игр, для тех кому надо все есть-футбол, волейбол, теннис, игры у бассейна, десткий клуб.В отеле было очень мало детей, поэтому детская площадка и детский бассейн часто пустовали.Вечером детские дискотеки и хорошая программа для взрослых с живой музыкой.
Основное впечатление об отеле- спокойный, ненапрягающий отдых. Если вы хотите тусовку 24 часа и громкую музыку, то вам в другой отель. Удивляют отзывы других туристов о грязи, странно , но мы не заметили такого. Каждый вечер территория вокрух бассейна мылась очень качественно, да и на пляже постоянно убирали...
Публика в основном-немцы, русских мало... Подростков вообще почти нет...С моей точки зрения, отель достойный...Рекомендую))
Сергей18 октября
1.Отдыхали 3 взрослых и ребёнок 5 с 22 сентября по 3 октября 2014г. В отеле второй раз,были в прошлом году.В начале выбирали другие варианты отелей, но после сошлись на общем мнении,что не стоит менять своих привычек и принципов,можно попасть в худшую обстановку и не пожалели во второй раз!Отель по всем параметрам отличный и в тоже время доступный многим туристам.Номер получили семейный, 2-х комнатный.Уборка была ежедневно,за исключением,если сами не вывесим табличку не беспокоить.Пополнение бара ежедневно,ассортимент отличный в отличие от других отелей-пиво,соки для ребёнка,кола,спрайт,миранда,минеральная водичка,орешки,разные кондитерские сладости.За это не жалко было оставлять чаевые.Одно пожелание администрации отеля заменить вешалки в шкафу на обычные,т.к. данные вешалки со съёмным крючком по весу больше одной майки или рубашки не выдерживают,падают. И иметь возможность самому устанавливать и регулировать температуру кондиционера.Стоит по умолчанию +25 и ни чего не изменишь.Сейчас в конце сентября это нормально,а в прошлом году в августе было жарковато однако.
2.О питании можно говорить бесконечно,такое количество блюд и сладостей так и не смогли продегустировать до отъезда.Обслуживающий персонал в белых перчатках, только сел за стол,тут же подлетают и интересуются,что будете пить.Не однократно был замечен шеф-повар,лично наводящий блеск на шведском столе, контролирующий качество обслуживания гостей своими подчинёнными и встречающим улыбкой на входе в ресторан, лично ему поклон!
Но есть одно замечание.Всегда приходилось самому ходить наливать чай или кофе,а подносов нет и 4 порции горячего напитка(в 2 захода) несёшь и боишься международного скандала или начала военных действий со стороны Германии или Великобритании,если опрокинешь чашку кипятка какому нибудь немцу или англичанину за шиворот,а тут ещё туча детей под ногами мелькает!Хотя у тех же немцев на столе каким то образом появлялись чайники и кофейники, как только они приземлялись за столом, это что такой вид новых санкций?
3.Сервис на высоте,никогда не было каких либо отказов или непонимания со стороны персонала.Большое спасибо лично Марине-администратору.Нашу просьбу по поводу выбора номера и заселения она выполнила на 100%.Номер полностью удовлетворил наши запросы.
4.Территория очень зелёная,приятно походить босиком по зелёной траве,которую постоянно подстригают,причёсывают,поливают.Бары работают без нареканий,бармены выполняют любой заказ.
5.Анимация хорошая,каждый вечер детская дискотека,после неё следует представление для взрослых профессиональных коллективов,танцевальных,цирковых и других жанров.После представления живая музыка и танцы в баре у бассейна,не заскучаешь.
6.И не смотря на некоторые недостатки (идеального в мире ничего не бывает),в следующий раз моя семья выберет Crystal Tat Beach. Всё выше сказанное,подкрепляю фотографиями.
АнастасияБаклако...15 октября
Отдыхали в отеле 12 дней с 17-го сентября. В целом, если не придираться, отдых понравился. На Турецкий курорт мы поехали впервые, наслушавшись массу восторженных отзывов от знакомых и купившись на безвизовый режим.
Перелет: Рейс и время вылета были заранее подтверждены, в самолете было вполне комфортно, даже с маленьким ребенком (1 год). Доча выдержала перелет отлично. Проблема возникла с едой. Я заказала детский стол до 2-х лет на весь маршрут туда-обратно. Когда летели на отдых у стюардессы, видимо, было не очень хорошее настроение, поэтому нам нехотя отдали обед в конце полета. На обратном пути сервис был отличный, а вот с ужином не повезло. После нескольких напоминаний, когда покормили весь самолет, нам сказали, что могут предложить только 2 фруктовые пюрешки, т.к. в Турции не загрузили детское питание. Плюс к этому коляски выгрузили на ленту и пришлось идти в другой конец Внуково со спящим ребенком на руках.
Проживание: Поскольку прилет у нас был ранний, я за 2 дня написала в отель письмо с просьбой помочь с размещением Думаю помогло, т.к. нас заселили сразу же, как увидели фамилию. Спасибо менеджеру Марине. ОТель в общем-то не плохой, правда уже уставший. Номер у нас был средний, видно что оформлялось все со вкусом, но на мебели, видимо, сэкономили, т.к. она была с отколотой и потрескавшейся краской, в шкафу вешалки не держали одежду из-за сломанных креплений, приходилось выкручиваться. Сантехника очень хорошая и в хорошем состоянии. Очень большой плюс - Wi-fi на всей территории отеля. С кондиционером беда. Центральная система охлаждения не дает регулировать температуру, т.е. включить можно, но будет дуть +25 (у нас так было выставлено). Спасала открытая дверь на балкон. Территория хорошая, порадовала детская площадка с бассейном (только вода в нем была холодной и на половину в тени). На пляже было достаточно мест, мы находили места даже в час пик. не понравился заход в море. Пляж песчаный, подходишь к кромке воды и через намытый бугор из мелких камушков шагаешь в воду, делаешь 2 шага и вода уже по шею, малышам особо не разгуляешься, да и взрослым не очень удобно. Море показалось грязноватым.
Анимация: Конец сезона сильно ударил по качеству данного развлечения, т.к. надоело наблюдать замученных и уставших аниматоров, которые пытались веселить отдыхающих, с лицами явно дающими понять, как их все уже достало.
Сервис: Персонал приветливый, готовый помочь. С уборкой номера один раз возникла проблема, после 3 напоминаний к вечеру, номер был все-таки убран. Полотенца меняли не часто, один раз бросила, явно грязное, полотенце на пол, чтобы его заменили. Придя в номер решила проверить, обнаружила это же полотенце аккуратно сложенным на полке в душе.
Питание: Еда диких восторгов не вызвала, но выбрать можно на любой вкус. Был детский стол, так же для тех кто на диете и т.д. Порадовали свеже выжатые соки по утрам и уголок для приготовления пищи маленьким детям (блендер, стерилизатор, микроволновка), правда приходилось просить вымыть чашу от блендера, которая не всегда оказывалась чистой даже после мытья. Проблемно было найти столик на улице, один раз мы специально пришли заранее, сели за полюбившийся нам столик и тут к нам подлетает официант и говорит, что он уже занят, на мой вопрос кем, ведь мы вошли в первых рядах в ресторан, он пригласил менеджера ... в общем нас попросили занять другой столик ... Через минут 30 за этим столом красовались 3 блондинки, что в общем-то было предсказуемо ... На территории отеля были и рестораны аля-карт, но ... Бронировать столик нужно было за сутки, это пол беды... Когда мы пришли бронировать рыбный ресторан нам сказали, что с ребенком туда нельзя. Мы не стали возмущаться, правила есть правила, но весь прикол в том, что 3 ресторана (Мексиканский, Итальянский и рыбный) находятся на одной территории, т.е. тебе приносят меню того ресторана, который ты забронировал. И при этом с детьми нельзя только в рыбный ... бред.
Если отставить в сторону все эпитеты - отель не плохой, но от 5-ки ожидали большего, особенно если есть с чем сравнивать. Один раз съездить можно, но друзьям я бы рекомендовать не стала.
Людмилаprohina15 октября
Отдыхали с мужем в октябре 2013 г. Отель нам очень понравился. рекомендовали его своим родственникам и друзьям. только при размещении нам сначала предоставили прокуренный номер. это единственный недостаток. номер нам поменяли сразу.все остальное на уровне. у мужа был день рождения в последний день пребывания и от отеля мы получили приятный сюрприз - торт, фрукты и вино.
нам есть с чем сравнить и поверьте здесь стоит побывать.
спасибо большое всему персоналу. в конце недели мы снова посетим ваш отель!
DENIS13 октября
Езжу с семьей в Белек 2-3 раза в год, посетили множество отелей. Этот отель нравится, примерно раз в год заезжаем в него.
Территория хорошая есть где жене с ребенком погулять.
Номера приятные, все работает, размещением всегда доволен) спасибо персоналу.
Кухня была отличная, Шеф-повар отличный, сам выходит в зал проверять порядок и качество. В прошлом году на празднике он лично угощал гостей фирменной авторской нежнейшей горячей семгой с соусом и зеленью. Божественно вкусно, спасибо еще раз!
Но сегодня вдруг в хорошем отдыхе произошел сбой.
По питанию рейтинг пока не снижаю, надеюсь что менеджмент вернет высокое качество. Вот что сообщаю:
Сначала сегодня за завтраком я увидел как младший поваренок ровняет горку зерен кукурузы в контейнере шведского стола ПАЛЬЦЕМ, увидев меня смутился и взял лопатку. Аппетит у меня сегодня пропал
Второе огорчение - сегодня на завтраке не было морковного сока, за которым во многом мы сюда приезжаем. Это изюмика Кристала по сравнению с другими отелями. Верните пожалуйста морковный сок, нам отдыхать еще неделю и лично я именно из за него бронировал этот отель.
Надеюсь моя информация поможет наладить приятный отдых!
P. S. Отзыв писал вчера, а сегодня 14 октября за завтраком появился снова морковный сок.
P.P.S. Персонал в ресторане стал очень аккуратно обращаться с продуктами, приборами и лопатками, того младшего поваренка не видно. Гармония приятного отдыха восстановлена.
Спасибо менеджменту отеля за быстрое реагирование на обращение!
ВадимАнтонов11 октября
Отличный отель для немецких и российских пенсионеров. Можно много кушать и греть пузо на солнце.
Теперь детальнее...
Преимущества:
Хороший интернет, вкусная еда, адекватное отношение персонала.
Недостатки:
Отсутствие нормальной анимации, гиды Библиоглобуса, ну и все недостатки вытекающие из расположения рядом с Белеком: отсутствие нормального шоппинга и развлечений; мелкие недостатки типа непополнения бара.
Теперь для любителей лирики.
При заселении на ресепшене девушка поинтересовалась знаю ли я, что заселение в 14-00. Я сказал, что знаю и после паузы мне предложили подойти после завтрака. Улыбки правда на лице девушки уже не было, но зато 20 долларов остались в моем кармане.
Бар пополняют когда захотят - когда пожаловался, пополнили, но на следующий день всё вернулось "на круги своя". Анимация ненавязчивая, я бы сказал до степени практического "невидимки". Поиграв один раз под руководством аниматора в дартс, я решил, что себе дороже в подобных извращениях участвовать - проведение было на уровне 3-х звезл.
В отеле наблюдал в основном немцев и как довесок русских. Казахов которыми пугают другие отзывы не видел...
Вход в море неплохой, единственно достаточно резкий, для детей, например, вряд ли удобно.
Проблем с лежаками практически не было, только один раз искал долго свободный. Возможно потом в отеле чуть меньше людей стало, всё таки в октябре определенный спад возможен...
Общее ощущение, что отель неплохой, но непродуманный в мелочах. Возможно его основное предназначение
это игра в гольф для немцев. Лично я ни один, ни с кем-либо, ни с ребенком в этот отель не поеду. В этот раз мой выбор был остановлен на нем только из-за того, что нужен был хороший интернет....
PS. Отдельного внимания заслуживает описания работы гидов Библиоглобуса, Фариды и Улкера. При первой встрече совершенно беглая информация об экскурсиях. В дальнейшем Фарида отправила меня на шоппинг, обманув, сказала, что я еду в большой магазин, где будет кожа+текстиль. При этом я она прекрасно поняла, что меня в первую очередь интересует одежда для дочки. В магазине кожи я текстиль естественно не нашел, а во второй магазин меня отвезти забыли.
Кстати, про магазин в Белеке при этом она просто "забыла", потом как я понял - это типа политика компании. Ситуация когда гиды специально не рассказывают куда можно поехать, чтобы купить те или иные вещи совершенно ненормальна. Я встречаю подобное первый раз.
Очень надеюсь, что в дальнейшем, а насколько я знаю, Библиоглобус скоро переходит во владение другой компании, туристам не придется в этом отеле сталкиваться с подобными проблемами.
ЕКАТЕРИНАПОЛЯКОВ...09 октября
Вчера прилетели из Турции в Москву, отдыхали в этом отеле с 29 сентября по 08 октября 2014 года т.к. в этом отеле я не первый раз, повторяться не буду, все качественно и соответствует концепции отеля, вежливый персонал начиная от ресепшена заканчивая тех. работниками. Молодцы, то что я решила привезти и показать мужу этот отель, который в свою очередь заметил все выше изложенные мои мысли, подтверждает качество отеля 5 звезд. Отель для отдыха всех отдыхающих, это молодые пары и пары с детьми ,люди по старше как мы с мужем и люди преклонного возраста найдут здесь все, что душе захочется ,в свою очередь отель каждый вечер, приглашает на шоу-программы танцевальные, артистичные, иллюзионистов и все это разных стран и народов. Про питание говорить не буду, все что угодно, с 4 по 6 октября мусульмани всего мира отмечали праздник Курбан байрам, изобилие еды, красота оформления ресторана и официально одетый персонал привел в восторг меня и моего мужа. Номер комнаты был на 3 этаже я заказывала с видом на сад, а получилось даже чуть-чуть на море, балкон хороший каждый вечер мы сидели на нем, и слушали цикад и красивое звучание воды, разбрызгивающие из поливального аппарата, в номере было все- в ванной все косметические и туалетные принадлежности вплоть до расчески для волос, в холодильнике был мини бар с пивом, газированной водой, орешками, шоколадной вафелькой и простой водой. При входе в этот номер№1319 мы получили комплимент в виде открытки, бутылочки вина и тарелки с фруктами. Отелю говорим спасибо, можно много писать буквально про каждый метр этого гостеприимного отеля, я желаю дальше процветать, развивать индустрию туризма,и быть всегда на высоте.
Наталья06 октября
Раньше этот отель назывался Barcelo.
Прочитали отзывы здесь-и не прогадали-территория очень большая, зеленая. Питание хорошее. правда бывают острые блюда в меню, детям иногда приходилось подбирать. Изобилие и многообразие.. мороженное в сиесту. Анимация и детский клуб растормошили даже мою стеснительную дочь. Ездили на экскурсии Демре Мирра Кекова. Дочь укачало на серпантине, турок-гид дал таблетку-все прошло. На море великолепно поплавали, креветок нам пожарили прям на яхте...Красота! Еще ездили на автобусе в ближайший поселок-накупили лукума-с тех пор любим его!
только Климат влажный, днем невозможно выйти на улицу
SofiyaValieva06 октября
Отдыхала в этом отеле 23.09-2.10. Не буду много расписывать.Но работу персонала отмечу.
Начну с размещения. Прибыли мы быстро. Поэтому в отеле уже были в 13ч. Нам предложили пойти пообедать, пока подготовят наши номера. Придя в ресторан были приятно удивлены разнообразие блюд и радушной встречей персонала. Выбор блюд большой. Каждый найдет для себя то, что ему больше понравиться. Голодным точно не уйдет никто. У меня был номер 0103 на нижнем этаже. Номер мне понравился, единственное смущало, что терраса находилась на земле. Но номер был угловой и там никто не ходил. Меня это устраивало. Отдельное спасибо хочу сказать рецепшен Гюней и Садик. При заселении дают полную информацию и ответят на любые вопросы.
Также хочу отметить работу русскоговорящих гёст релайшен Марины и Нурзат. Девочки работают отлично. С любой проблемой можно подойти и решить ее. Всегда улыбаются и очень приветливы.
Уборку номера в основном производила Фатьма Арслан. Извиняюсь, если неправильно написала ее данные. Меня все устраивало. Не было лебедей из полотенец, но я приехала за хорошим отдыхом. У меня ничего не пропадало. Многие туристы жаловались, что у них не пополняется ежедневно бар. В моем случае такого не было.
Но самое главное я приехала на море. Оно супер. Правда в последние дни вода для меня холодновата. До обеда море прозрачно и спокойно. После обеда небольшие волны. Но это не отбивало желания зайти в море. Персонал старается чистить пляж.Но многие люди сами виноваты: швыряют окурки, бросают мусор где попало. Так как все дни отель был заполнен, шезлонгов на всех не хватало в первых рядах.Я ранняя птица , поэтому у меня не было с этим проблем.
Очень понравилась Тамла, которая проводит аэробику на пляже. Приятная девушка, которая старается завлечь клиентов отеля на разминки и аэробику, с чувством юмора.
Вечером можно посетить шоу-программы. Хакан ( если не ошибаюсь) супер ведущий. Он говорит на 3 языках сразу. Поднимает настроение всем. Я с удовольствием ходила на эти шоу.
Ночью, если вы захотели перекусить или выпить для вас открыт Султан бар с внимательным барменом Касимом. Кроме этого в отеле есть спа-салон, который я к сожалению, не успела посетить, потому что с утра и до ужина проводила время на пляже.
Вообще, мне понравилось все. Я человек непридирчивый и приехала с хорошим настроением отдыхать. Я второй раз в Турции. До этого я была в Сиде в отеле Кристал Адмирал. Хочу сказать, что отели одной сети, но мне понравился этот отель Кристал Тат Бич по уровню сервиса и территории.
Я буду рекомендовать посетить этот отель своим друзьям.
ИРИНА02 октября
В отеле КРИСТАЛЛ ТАТ БИЧ я отдыхала в 2013 году в октябре - была рада, что бывают такие отели. Прекрасная территория ухоженная, красивая,великолепный пляж с хорошим заходом в море, для меня, т.к. проблема с ногами. Кухня добротная на разные вкусы. Разнообразие блюд удивляет (фарширов. перепелочки, креветки, рыбка всегда свежая на гриле, шашлычки, различные салатики, обилие фруктов и овощей, сладости и тортики. Но дело даже не в еде. Радушное отношение персонала при первой встрече, размещение по моей просьбе - все было на уровне (в 2013 году). В этом году 2014, я решила порадовать мужа, сделать ему приятно, посещением отеля КРИСТАЛЛ ТАТ БИЧ. Я знала, что повторное посещение отмечается отелем, входящим в БОНУС систему. Я сделала заявку и мужа удивила - постучали в номер и появился молодой человек, он вез сервировочный столик (фрукты,вино,сладости полная сервировка). Было очень приятно, что нас поздравили именной открыткой.Отель и в этом году нас не разочаровал - прием был радушный, особенно большая благодарность АХМЕДУ И МАРИНОЧКЕ - встретили как родных. Номер был большой, так я и хотела. Хотя зачем сидеть в номере, с погодой просто повезло, все 12 дней купались и загорали. Кстати много людей встретили, кто был повторно в этом отеле. Приехали мои друзья из Москвы , познакомились в 2013. Веселились от души, а ведь нам всем за 50. Очень порадовали бармены,повара,официанты - все внимательные и любезные , чаевые мы даем в обязательном порядке. Еда была превосходная и свежая, разнообразие поражало, оформление блюд было на уровне. Но как говориться в бочке меда, ложка дегтя обязательно. Горничная бЫла НЕЧТО, категорически первые дни не хотела убирать наш номер и это, что для знакомства мы подарили шоколадку АЛЕНКА и доллары. Не помогало категорически! Я себя успокаивала, что это не должно испортить наш отдых, но муж у меня был в шоке _ перестал давать на чай, а далее провел беседу с этой немолодой уставшей турчанкой и все нормализовалось. Потом она украла мой дорогущий крем для лица и франц.чашку мою. для кофе. Зачем ей это все????? Плюнули и продолжали веселиться и отдыхать. А так отдых удался!!!!! Всем советуем, надеюсь , что эту тетю горничную уволят, работать надо молодым и расторопным - их много в Турции. Неплохая анимация,живая музыка,дискотека. Обязательно приедем в этот отель!!! Жди нас КРИСТАЛЛ ТАТ БИЧ В БЕЛЕКЕ!!!!
Steve01 октября
Мне как иностранцу понравилось,все,а именно,сам отель,питание,персонал,развлечения,аниматора а именно Катюша Блохина:) номера чистые,всегда убирались,:-) ну перечислять можно долго все было отлично:D
В отеле в принципе все есть,плохо то что рядом нет магазинов где можно закупиться,в отеле слишком дорого:(
Детям будет очень весело,практический целый день с ними аниматоры
Насчет водных горок,это просто шик,можно в компании друзей побалдеть:)
Голодным никогда не останешься,все есть,в 4 часа блинчики,мороженное,хот доги да разные вкусности:)
Я РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ!
it the good hotel and i want come the hotel again:) i advise all people it is hotel!)
Goodbye:)
ginger01 октября
Были в этом отеле в 2009 году с мужем и друзьями. Понравилось все! Питание - суппер! Территория огромная и очень красивая! По территории гуляют черепахи, прям как у нас коты на улице! За неделю нашего отдыха никаких нареканий не было. Рекомендую всем!!!
Наталья25 сентября
Добрый день! Отель замечательный, питание разнообразно в принципе как и во всех турецких отелях, фрукты- это арбузы, дыни, яблоки, апельсины иногда персики. Анимация, особенно детская - никакая, в лучшем случае за 15 $ с вашим ребенком раскрасят футболку, поставят карандашики и дадут половинку листочка, вот и вся анимация с детьми. Уборка номеров только через рецепшин, о шампунях и речи быть не может. В день выезда, это было последней каплей, подойдя к номеру, там мы обнаружили горничную, которая мило показывала наш номер каким то людям, заметьте мы еще не выехали, там были наши вещи, документы, деньги.
Море обалденное в принципе как и все средиземноморское побережье.
Если вы едите поплескаться в море, то выберите отель по проще.
Евгения24 сентября
Отдыхали неделю в начале июля 2014г. с ребенком 1.8. Первая поездка за границу. Сравнивать не с чем, но нам очень-очень понравилось)
приехали в 11 с чем-то (официально заселение после 14,00), сказали подойти к 12 - дадут номер. Было приятно, что около ресепшена сразу предложили местный напиток (не помню как называется) - вкусный.
Заполнили их формы и пошли искать море. Пляж хороший - песочек. море теплое. В 11,30 перед пляжем появляется тележка с фаст-фудовскими хотдогами-бутербродами с разными овощами.
номер нам дали с двумя кроватями (двухспальная и однушка) - хотя бронировали стандартный номер для двух взрослых (без всяких доплат). На второй день кровати сдвинули вместе и спали большой дружной семьей)
еще в номере диван - который можно разложить, одно кресло и столик, хорошая большая плазма (два русских канала), две тумбочки, в коридорчике шкаф - купе.
Без кондиционера спать жарковато, но он почему-то через какое-то время отключался. Просыпалась ночью и включала опять.
Полотенца меняли каждый день, постель - по надобности (есть карточка, которую нужно положить на кровать). Постельное белье среднего качества, один раз простынь была с дыркой.
Балконы есть в каждом номере. На балконе столик и два кресла плетеных, сушилка (трирог как для полотенец).
С обеда до вечера был какой-то странный шум: то усиливался, то немного стихал. Мы сначала думали, что это система полива, но потом поняли - что это какие-то насекомые. Вначале этот звук жутко бесил и раздражал - в обед не могла уснуть. Но уже на второй день привыкли. К 9 вечера в номере его слышно не было.
с уборкой первые два дня были проблемы - у нас ребенок спит с 13,00 - в это время уборщица как раз к нашему номеру добиралиась. Я пыталась уборщице объяснять по русски, английски - не понимает. Еле-еле объяснила в прямом смысле на пальцах - в какое время у нас нужно убирать - с тех пор проблем не было. Оставляли ей по 2 доллара. Было чисто, постель заправлена.
Детский клуб: русско-говорящие девочки, детей можно оставлять с 4 лет. Рисуют на бумаге, футболках, раскрашивают раскраски. Один раз делали пиццу (после обеда ее ели) - всем расдали перчатки, одели шапочки:), один раз ходили на пляж собирали камушки, потом их раскрашивали. На территории детского клуба мелкий бассей, детская площадка. Столики для творчества, кочельки-качалки, что-то вроде пластмассовой песочницы с шариками вместо песка, два пластмассовых домика - находятся под навесом.
Рядом с детским клубом на второй день мы нашли детский ресторанчик, который начинает работать в 11,30 (по нашему 12,30) - дают детский творожок растишку, детское молочко, несколько вариантов фруктов, гарниров, мяса.
Море: для маленьких деток не очень - слишком крутой вход, после обеда всегда большие волны, утром обычно было спокойное. Лежаки в нормальном состоянии, но что бы занять на первой линии - нужно рано встать. Мы обычно прямо на песке размещались)
Еда: нареканий не было, все свежее, вкусное, разнообразное. Супы конечно не их фишка - какие-то искусственные и совсем не вкусные. На завтрак - различные йогурты, мюсли, овсянка, яйца во всевозможных интерпритациях - 5минутные, 10-минутные вареные, омлет обычный, с помидорами и зеленью, со шпинатом, яицница обычная. жаренные блины двух видов. Наивкуснейшая выпечка, разные колбаски-мяски, сыры. Обед и ужин - жаренные офощи гриль, салаты (нарезки помидоров, огурцов, разных салатов, редиски, капусты и т.д.), готовые салаты в основном были не очень, мясо - баранина (особенно понравился люля) и курица, рыба (гриль очень вкусная). Гарниры - рис, макароны, фри, овощи разные. Есть диет-уголок (отварные гарниры, отварное мясо, овощи). есть уголок для детского питания - блендер, прибор для подогрева бутылочек. Голодным никто и никогда не уходил. Очередь иногда была к жаренным на гриле мясу и рыбе - т.к. его жарили он-лайн при нас, все разбирали, а новую партию еще не успевали сделать (пару раз за все время). Пироженки очень вкусные разные, муссы просто объедение. Из фруктов - утром выбор не очень большой был. В обед и на ужин - по больше. Арбузы и дыни всегда (дыни невкусные), виноград, яблоки, сливы, персики или нектарины, абрикосы, апельсины, грейпфруты, два раза черешня.
Напитки - на завтрак фреши морковь, яблоко, томат, чай-кофе, молоко. С 10 утра до 12 ночи вроде (может чуть позже) алкоголь (бесплатно) - пиво разливное вкусное, вино разливное мне не очень понравилось - такое ощущение, что в него водки добавили. В барах делают разные алкогольные коктели - не очень большой выбор ингридиентов, но делают неплохо (только махито ужасный). Особенно понравилось молоко с местным бейлисом.
На взрослую анимацию не ходили, в лифте (мы на 4 этаже жили) практически каждый день меняли объявления о вечерних шоу-программах в амфитеатре. Что именно там было - уже не помню). Один раз вечером ходили на детское мини-диско: куча деток бегает по сцене, танцуют, водят хороводики, им пускают дым. Забавно со стороны смотреть)
Вай фай ловил нормально для общения в соцсетях, просмотр сайтов (не видео). На ресепшене дали пароль и во всем отеле можно было пользоваться.
В основном в отеле были наши сограждане и немцы.
Персонал хороший, неуважения к нам замечено не было. Единсвенное, что мне не очень нравилось - это всеобщее черезмерное обожание детей: и погладят, и за щеку потреплят. Но мой малой на это нормально реагировал, поэтому не ругалась.
Территория большая, травка подстрижена, кусты тоже, два раза видели большую черепаху). До пляжа под деревьями гамаки висят, рядом стоят подушки-груши. Есть два корта для большого тенисса.
Ездили от отеля в кож-мех магазин (бесплатно) - у нас можно дешевле купить турецкие кожанные куртки, не знаю - на кого это рассчитано. Минимальная цена самой обычной куртки - 400$ - и это только для вас и только сегодня конечно). Лично мне очень понравилась шуба всего за 21 тыс. $ :) и это уже со скидкой))
Уезжали из отеля в 6,45 утра (завтрак с 7). Могли бы какой-то сухпаек придумать. По дороге в аэропорт завезли в магазин сувениров (мы купили все в поездке на кож-мех). Их сладости на развес вкусные продаются - там где много-много орехов - 80$ за кг, остальные - 50-60$. Мы купили много разных и не пожалели.
В общем мы остались очень довольны отдыхом.
Елена23 сентября
Начну с хорошего. Многое понравилось - взрослая и особенно детская анимация, программы для детей интересные и утром, и днем, и вечером. Хорошее питание, зеленая территория, все неплохо.
Минусы - да и еще раз да, то ли в бассейне, то ли где - в отеле инфекция. Сначала переболел ребенок, врача не вызывали, ударили всем чем было - противовирусным, антибиотиками, лекарствами для облегчения состояния. Далее там же заболевает дедушка. Также вылечиваем на месте сами. За два дня до вылета заболеваю я (ухо), благо лекарства все из за ребенка с собой, по прилету ставят сложный отит и врач уже в России пояснил - инфекция при купании в бассейне ( в море не плавала). Ну а на закуску наутро после прилета заболела бабушка с теми же симптомами, что и дедушка. Вот так. При заселении в отель мамы с маленькими детьми меня предупредили - здесь заболевают все дети, будьте осторожны.
Ну и еще пара минусов, которые в отличие от заболеваний общую картину отдыха не испортили - респепшн действительно полусонный и от туристов порядком уставший, дамы на гест релайшн нервные и откровенно хамоватые, один из официантов а-ля карт итальянского (около 30 лет) всем своим видом показывал усталость от туристов и пренебрежение к ним. В противовес официантам основного ресторана - те, что попадались нам, были настолько любезны и приветливы, что иногда становилось неловко. Как то так.
Будет интересен комментарий администрации отеля.
Oksana21 сентября
Доброго времени суток! Не могла не оставить свой отзыв, так как эмоции, полученные во время отдыха переполняют. Отдыхали в сентябре. Погода была волшебная. Отдыхала с мамой и двумя детьми 15 и 5 лет. Главное конечно во время попадания в гостиницу быть настроенным на положительные эмоции и тогда все будет супер. Но нам даже не пришлось настраиваться, ВСЕ было супер!
Начиная с заселения и заканчивая отъездом домой.
Прекрасный номер фемили с видом на море. Чистый ухоженный после ремонта, убирались каждый день, качественно и с прекрасными фигурами из полотенец.
Территория отличная, очень ухоженная и красивая. Бегают ящерицы, гуляет черепаха, и даже имеется cat house, где проживают очень ухоженные кошки.
У пляжа длинная береговая линия, лежаков хватает всем и в любое время. Теплое море, мелкий песок, небольшие волны, это все радовало нас каждый день.
Питание на пять с большими плюсами. Выбор огромный, на любой вкус. Десерты божественные.
Помимо завтрака , обеда и ужина, можно всегда чем нибудь по лакомиться , вафли, мороженое, пицца, бутерброды, пончики.
Анимация хорошая, с детками занимались. Вечерние шоу были разнообразными и интересными.
Живая музыка. Всегда приветливый персонал .
Можно писать и писать про положительные моменты нашего отдыха. Но скажу главное . Вернусь в него еще раз и вам рекомендую. Отель очень понравился. Ребята вы молодцы!
Кирилл20 сентября
В целом отдых оставил хорошее впечатление. До этого много путешествовал по многим отелям мира, в принципе отель на уровне пятерки, правда UAI я там не заметил, напитки только местное, но мне кроме пива и кофе ничего и не надо было)) Guest relations дружелюбные, хотя с ними особо общаться не пришлось, но разве это не признак хорошего отела, когда ничего просить, требовать или жаловаться не надо))
Контингент в основном СНГ- процентов 40-россияне, процентов 30-казахстанцы, процентов 20-немцы, английскую речь практически не слышал. Пьянства, тагила и мамбетизма не встречал.
Приехали в 11, заселили через час, видимо номера выдавали по мере освобождения. Номер дали с видом на лужайку заднего двора, что в принципе не расстроило, солнце так не палило в окна. Манежку привезли после повторной просьбы, хотя и в заявке заранее указывал. Кондиционер не работал в режиме климат контроля, но наверное при центральной системе кондиционирования это невозможно.
Питание было на высоте, с мясом или с чем-то другим проблем не было, в детской кухне можно было бы найти то же что и во взрослой. Большой ассортимент блюд, гриль, овощи, рыба, салаты, сладости, выпечка, все вкусное. Из фруктов- арбуз,дыня, яблоки, персики, груши. Особенно понравилось свежевыжатые соки на завтрак. Шеф всегда ходит по ресторану, следит за всем. Мы даже на обед порой не ходили столько наедались. В аля карт не пошли, с малышкой там все равно спокойно не посидишь, да и шведского стола достаточно. Официанты правда не все к столику подходят, но особо не напрягало, налить самому кофе или пиво. В приресторанном баре под лестницей бармены вперед официантов обслуживают, также и кофе, официант у автомата будет стоять наливать 5 чашек, но тебя вперед не пропустит. Детских стульчиков было достаточно, есть стерилизатор, миксер, подогреватель для бутылочки, микроволновка, молоко доступны в любое время суток. На улице гёзлеме, мороженое, вафли.
Персонал дружелюбный, все так и норовили потрепать малышку, но она у нас с характером, не всех подпускала. Аниматоры так себе, нам лишь больше всех понравилась Selda! Дочка в нее влюбилась и это было взаимно))) Вечерняя анимация - 5 баллов, профессиональные артисты, красивые шоу. Дневной анимацией особо не занимались, но кто себе захочет найти занятие-найдет обязательно. В детском уголке была обязательная программа, мы приходили в основном в бассейне поплескаться. Хотя маловато развлечений для малышей 1-3 года. Была горка, два пластиковых детских домика, качели и ванная с шариками.
Уборка в номерах каждый день, иногда мы спали днем, отказывались от уборки, даже постель меняли через день. Скрутили гуся разок)) стали оставлять доллар-перестали крутить)) Минибар постоянно полный. Полотенца на пляже выдавали без проблем, дали новое без проблем когда наше пропало. Вайфай везде без проблем.
Пляж хороший, песочек, немного гальки у кромки, лежаков всегда хватает, лучше с ребенком идти с утра, волн меньше. Порой кусали рыбки, но небольшой пилинг нам не повредил)).
Заказывали фотосессию у курчавого фотографа, он классно с детьми умеет работать и по ценам можно договориться.
По поводу шопинга, в основном закупились в Кадрие - брал в прокат машину чтобы съездить в Анталью, ездили в Дипо, Террасити, большойМигрос - ничего практически не нашли-все те же, Waikiki, Zara и пр - все также как у нас в моллах Алматы, даже выбор поменьше и порой подороже.
Отель действительно не для отрывной тусни, хотя и есть дискотека, но думаю каждый может найти для себя занятия по душе много зелени, пальмы, гамаки, бин-бэги, бассейн для взрослых, отель либо для семейных пар с детьми.
Ольга20 сентября
Давно уже не были в Турции, по большей части ездили в Европу. Но тут перед учебным годом захотелось обычного пляжного отдыха. И он удался.
Отель очень порадовал, как расположением, так и сервисом.
Нас очень быстро расселили, провели маленький экскурс по номеру: показали, что и как работает, где находится мини-бар, куда звонить, если что, и прочие прелести.
Номер убирали каждый день, меняли полотенца. И вообще, чистота ванной комнаты очень радовала, потому как я человек привередливый и брезгливый.
Ресторан - отдельная тема. Подметила, что питание есть для всех категорий людей и для веганов и для любителей мяса. Отдельно хочется отметить каши для детей и стол для тех, кто придерживается строгой диеты.
Если никуда не нестись, роняя тапки, а спокойно прийти на завтрак-обед-ужин, то вас обслужат официанты. Вежливые и улыбчивые. Это было очень приятно.
Если так случится. что Вы не успели в Основной ресторан, то неплохо подкрепиться в Снек-ресторане или просто собрать как в Сабвее себе сендвичи. Очень вкусные вафли подавали до 18.00. Огромный плюс - вода, ее можно было взять везде, а так же в холодильниках стоял айран.
Так что и по питанию тут твердая пятерка.
Пляж большой, лежаков всем хватает, но мы так устали с мужем, что ходили к бассейну 16+. Это просто здорово, что есть местечко, где можно отдохнуть без малышни. Ведь отель по большей части для семейного отдыха и к детишкам тут очень трепетно относятся.
Отель можно сказать тихий, и это радовало. Можно отдохнуть без сумасшествия. Ночная дискотека была в небольшом отдалении от центрального корпуса.
Вид из номера красивый, и если бы я в последний момент не захотела "вид на море". то отлично подошел бы и "вид на сад", потому что территория очень зеленая.
Очень понравились гамаки и пуфы-кресла. После ужина. классно было смотреть на звезды.
Анимация интересная, но так как нам это было не особо нужно, мы получали удовольствие без нее.
В общем, если вы нашли в отеле какие-то недостатки, то скорей всего вы их просто искали намеренно. Мы отлично провели время, прекрасно отдохнули.
Огромное спасибо администрации, поварам, обслуживающему персоналу за то, что помогли ни о чем не думать на отдыхе)))))
Елена19 сентября
Неплохой отель, оч приятная, ухоженная, а главное, не огромная территория, отличная анимация (не думала, что я, ненавистник подобного, когда-то такое скажу).
Из недостатков, которые можно отметить:
1. Система кондиционирования. Это то, что смазало всё впечатление от отдыха. Дело в том, что она в отеле централизованная. Т.е. кондиционер есть в каждом номере с установленной температурой в 25 градусов - уменьшить температуру невозможно. Кроме того, достигая этой температуры в номере - кондиционер выключается. Это адский ад, когда на улице по 50, душно и дико влажно, просыпаться ночью в насквозь мокрой кровати, потому что кондиционер выключился уже давно, а комната нагрелась. Бесило, нереально.
2. Питание. Неплохо, обычно, как во всех хороших пятерках Турции. Но каждый день практически все одно и то же.
3. Странная, на мой взгляд, политика дресс-кода в ресторане. На ужин мужчина не может придти в шортах и шлепках. При том, что женщины могут хоть в купальниках и босиком. То есть в жару мужчина идет на ужин в брюках (!) и закрытой обуви (!). Спасибо, конечно, что не просите туфли на шпильках, макияж, украшения и смокинг.
4. Отельные гиды Библиоглобуса. Мне кажется, что это засланные казачки конкурентов, потому что так портить имидж работодателя не намеренно - надо постараться. Вся их цель общения с туристами - это втюхать им экскурсии, шопинг и проч. фигню. Как только они понимают, что клиент ничего не покупает у них - теряют к тебе интерес на совсем.
Julia12 сентября
Отель приятный, море теплое, аниматоры старательные. Все бы хорошо, если бы не сервис.
Отдыхали в конце августа – начале сентября семьей (2 взрослых + 1 ребенок). При заселении нам попытались всучить номер с двуспальной кроватью и диванчиком, утверждая, это и есть спальное место для ребенка, хорошо, что мы не согласились (не представляю, кто бы там спал). Через 15 минут поисков менеджер все же нашел, то, что и было оплачено 2 + 1 + злосчастный диванчик, но осадок все же остался.
За восемь полных суток в номере убирали только 2 раза, т. е., когда я не укладывала ребенка днем и не вывешивала табличку «не беспокоить». Ровно в три часа дня нам долбили тележкой в дверь, очевидно, паркуя ее возле соседнего номера. Остальное время, кроме «тихого часа» (с 2 до 4) весела табличка «уберите в номере», но чуда не произошло. Бар стали регулярно пополнять после двух напоминаний. Шампуни-бальзамы и т.п. в ванной не обновили вообще ни разу.
Отдельная тема ресторан. Если приходишь в числе первых посетителей - все замечательно, но если припозднишься часа на 1,5 - будешь сиротливо слоняться между грязными столиками, которые почему-то не торопятся убирать (до потому, что зарабатывают чаевые за соседними), пока не отловишь какого-нибудь официанта.
Я конечно понимаю, что все проблемы решаются либо жалобой менеджеру, либо чаевыми, но в итоге весь отпуск в голове вертится, отравляя отдых народная мудрость «Ёж – птица гордая, пока не пнешь – не полетит».
ИльяКапранов12 сентября
Здрасти. Я был с семьей (родители и сестра с двумя детьми). Всего нас прилетело 7 человек в 2 дабла. Заселили очень быстро в хорошие номера с видом на море потому что заранее списался с представителем отеля - Мариной (гэст релэйшн). Она сразу подготовила для нас 2 уютных номера, за что ей огромное спасибо. Сидит Марина напротив ресепшн за стоечкой и записывает а-ля карт всех. Ей можно написать на сайте.
Еда в отеле нормальная, хватает всегда мест и различного питания всем. Утром можно напиться свежевыжатых соков (апельсиновый, томатный и морковный). Для детей есть блендер и молоко с фруктами. Коктейли многое делают в ресторане.
С 10 до 18 часов специальное помещение под мороженое и чай со сладостями. Там отлично. Прохладно и естественно ловит интернет вай-фай.
Занимать шезлонги в 5 утра не стоит. Можно всегда найти и в 9 где прилечь, если не принципиально на первом ряду.
Саоре приятное для выпивающих дам, что есть в барах всегда шампанское, мартини, бейлис и прочее. Бармены работают хорошо, никто не отлынивает и не подкалывает шибко пьющих.
Что касается вечера, то ресторан полон гостей, но и тут без суеты все сыты и довольны. На ресепшн играет музыка пианиста, на улице живая музыка и неплохо поют приглашенные певцы. В амфитеатре всегда приглашенные выступающие, что замечательно. Программы просто супер, смотрели все от начала до конца.
Аниматоры работают мало, за исключением русских девчонок в мини-клабе (Анны и Аделии). Они стараются на все 100.
Турецкие аниматоры ничего не делают, считают себя видимо за отдыхающих. Много раз их ставили на место за поведение. Корчат рожицы, много пафоса. Главный анимационной команды Оззи (Ozzy) обнаглел видимо за пару месяцев там. Пристает к выпившим девушкам, ведет себя нагловато. Пытался меня подколоть и друзей в фитнес-клубе. Типа качки наприехали. Смешно стало. Мы ему ответили: ступай работать, не забывайся. На вид "БИ". Весом 45 кг. Заявления на него менеджеру некоторые написали. Нет желания работать-пиши по собственному.
Отель в целом классный для семейного отдыха. Нет суеты, нет пьяных днем. Дети не теряются ни у кого. И самое главное нет отравлений и диареи, значит пища готовится на хорошей воде и чистыми руками.
Рекомендую отель для семейных людей и с маленькими детьми. Для молодежи есть бары и диско на улице, но не так весело и мало активных.
Халима11 сентября
Добрый день! Отдыхали в конце августа в отеле Crystal Tat Beach golf resort & spa (Турция, Белек). Общее впечатление - отличное, отдых удался на славу!!!!!! Отдыхала со взрослой дочерью и ее подругой.
Отель очень красивый и уютный, территория большая, зеленая, все продумано до мелочей!!!!!
Номера чистые, уютные, комфортабельные, сантехника новая, душевые кабины. Убирались ежедневно. Замена полотенец - ежедневно. Постельное белье меняли через день. Даже без чаевых в номерах было всегда чисто, бантики на кроватях делали регулярно. Кондиционер работал исправно по нашему желанию )))) Мини-бар пополняли ежедневно. Мы жили в номере 307 - это номер с большой террасой, выходящей на тихую сторону отеля с зелеными пальмами и соснами. Нам не было слышно музыки с дискотеки.
Питание. Еда разнообразная и необычная, очень вкусная, мясо, овощи, фрукты, соки - все в изобилии. фрэши (апельсиновый, томатный, морковный) - каждое утро, бесплатно и уже готовые к употреблению. Наливай и пей )))))
А гала-ужины - вообще отпад. Очень понравилось жареное мороженое, суши, креветки, рыба в сливочном соусе. Большой ассортимент блюд на гриле (рыба, мясо,донер). Ну очень вкусно, просто пальчики оближешь!!!! Великий Сулейман (шеф-повар) - на высоте!!!!!!!!!!!! Вам отдельный респект ))) Порадовали натуральные коктейли со льдом из арбуза, дыни, мяты и лимона, которые делали ежедневно возле бассейна - в жару это вообще клёво!)))))
Персонал - опрятный, вежливый, внимательный, всегда готовый помочь. Однажды встали рано утром (в 4:30), собирались на экскурсию. В номере потух свет. Один мой звонок на ресепшен со словами "света ноу! ноу света!" (английский в школе не изучала), был с трудом понят и в течение 5 минут прибежал электрик, сделал нам свет. Нашей радости не было предела!!!!!!! ))))))))))
Хорошо, что в отеле выделена специальная информационная стойка по работе с гостями с русскоговорящим персоналом. Особенно понравилась Марина. На этой же стойке можно записаться в АЛяКарт рестораны - из четырех вы можете посетить бесплатно ТОЛЬКО один, причем в испанском ресторане вина предлагают за отдельную плату. Это нужно учесть ))) Мы были в рыбном - нам очень понравилось, все вкусно и вино бесплатно, персонал очень чуткий)))
Территория отеля очень зеленая, большая, всегда чистая, газоны пострижены, травка полита. В бассейнах кристально чистая вода. На территории отеля есть даже специальный кошкин дом, в котором живут несколько красивых ухоженных кошек. Они находятся под особым контролем, регулярно питаются специальным кормом, регулярно прививаются.
Отель приспособлен для инвалидов - есть специальные туалеты - высокие унитазы, поручни, пандусы и т.д.
Для детей отдельное меню, детские стульчики. машина для подогрева детских бутылочек. Есть даже соски. Деткам сделали специальный детский мини-городок - детские горки, бассейн, различные машинки, игры. В этом городке есть отдельно выделенная детская кухня, где дети могут перекусить во время игр. Предусмотрены детские туалеты (отдельно от взрослых) с маленькими унитазами и низкими раковинами, рассчитанными на детский рост.
В отеле предусмотрено отдельное диетическое питание. На столах сахар для диабетиков (в таблетках).
Есть специальные столы для инвалидов в ресторане. Везде есть пандусы.
Сам отель очень чистый, красивый, уютный. У отеля красивый дизайн - Красивый большой холл с необычными желтыми люстрами, все оформлено со вкусом, сделали много хороших фотографий. Несколько бассейнов, горки. Пляж очень чистый, заход в море хороший - немного мелкой гальки и чистый песок. Море всегда теплое и чистое- с утра спокойное, после обеда небольшие волны. Лежаки комфортные и их предостаточно в любое время дня - не надо приходить и заранее занимать. Приятно удивили холодные маленькие ароматизированные полотенца, которые раздавали на пляже, ими очень хорошо было освежать лицо и руки.
На территории отеля Есть гольф поля, тренажерный зал, кинотеатр, хорошая сауна, крытый бассейн, игровая комната для детей внутри отеля с различными игровыми аппаратами, гамаки, качели, много развлечений на воде. Аниматоры работают целый день, предлагают разнообразные программы для развлечения - стрельба из ружья, дартц, аквааэробика, бочча, водное поло, волейбол и т.д. Каждый вечер детская дискотека и потом разнообразные представления приглашенных артистов - цирк, лазерное шоу, файр шоу, танцевальные коллективы, акробаты, фокусы. После - дискотека и живая музыка.
Прекрасный прозрачный лифт плавно опускает Вас к самым дверям основного ресторана!
Каждые 20 минут перед отелем останавливается автобус, который довезет вас в городок Кадрие, где можно приобрести турецкие товары (чай, оливковое масло, гранатовый соус, вино, текстиль, вещи, сумки, обувь, сувениры и т.д.) недорого. Там есть несколько банкоматов, где можно снять деньги с карт (деньги выдаются в долларах, лирах и евро).
В аэропорту принимают российские рубли.
Ездили на экскурсию в Демре-Мира-Кекова и в иконном дворе у нас приняли оплату за иконы даже тенге (за иконы принимают оплату пластиковыми картами и наличкой в любой валюте и даже в тенге).
Минусы отеля были минимальными и незначительными, например то, что наш номер был рассчитан на троих (2+1), а шампунь ставили только на двоих. И мини-бар пополняли на двоих. Нам хватало, поэтому мы не предъявляли претензий.
Все остальное было замечательно! Отель рекомендуем всем!
Отдельное спасибо нашему отельному гиду Ане, работающей от компании Тез Тур, за внимательное отношение к своим туристам и за добросовестное отношение к своей работе. Теперь будем выбирать только Тез Тур и отели сети Crystal.
До этого отдыхали в Crystal Palace Luxury Resort & Spa (Сиде) и Crystal De Luxe (Кемер). Из этих трех лучше всего нам было в Белеке в Crystal Tat Beach!!!! Спасибо, Вы лучшие!!!!!
Дмитрий09 сентября
Решил поделиться своими впечатлениями о долгожданном отдыхе, ездили семьей с ребенком 10 месяцев. В целом могу сказать, что отель хороший и съездить сюда рекомендую, но имеются свои минусы, о которых я расскажу чуть ниже в общем, все по порядку:
Размещение: Приехали в отель в районе 12-40, 12-45, на ресепшене я сразу попросил, чтоб номер был тихий, заполнили анкету и нас попросили сходить на обед, после которого нас уже будет ждать наш номер. Отобедав мы подошел на ресепшн и получил ключи от номера и карточки от полотенец, нам объяснили, как нам найти наш номер и сказали, что чемоданы поднимут к нам в номер в течение пяти минут. Номер нам понравилось все работало, свежий ремонт, хорошая мебель.
Территория: Территория большая, ухоженная, замечательный большой песчаный пляж, где в любое время, когда бы ты не пришел можно найти свободный лежак. На пляже имеется отдельная территория без курения, все было бы прекрасно, но находились такие личности кто плевал на все правила и соответственно уважение к другим отдыхающим. Но тут от отеля ничего не зависит эта исключительно наша культура.
Сервис: Уборка в номере здесь я бы поставил 10 из 10 в первых девушка, которая у нас убиралась, была такая приветливая всегда с такой искренней улыбкой здоровалась и с такой же улыбкой прощалась, пожелав при этом хорошего дня. В самый первый день она к нам пришла ТРИ РАЗА, чтоб убраться, первые два она попадала на сон ребенка. После чего она поинтересовалась, в какое время ей лучше всего приходить и больше никаких накладок в течение 9 дней. Огромнейшее ей спасибо (вроде мелочь, но так приятно).
Теперь хотелось бы остановится на недостатках:
-Самый огромный минус это то, что в отеле, а может быть и во всей сети идет явное разделение туристов на европейцев и всех остальных туристов. За десять дней гуляя по территории отеля с коляской я периодически заезжал на территорию бара, чтоб посидеть в теньке и за десять дней у меня поинтересовались, буду ли я что ни будь пить столько раз, что хватит пересчитать на пальцах одной руки. Если садятся европейцы к ним тут же подходит официант и принимает заказ. (Это только то что касается бара на пляже, к лобби бару у меня вопросов не возникло).
- Туристам, которым не вхожи в евро союз все напитки наливают в пластиковые стаканы, а европейцам в стеклянные. Мне даже пару раз кофе в пластике подали прямо студенческие годы вспомнил.
- Образовываются большие очереди за напитками европейцы могут себе позволить подойти без очереди и его обслужат.
Такого конечно отношения, если честно я еще нигде не встречал, как говорится пару дней по удивлялся, потом уже даже внимание не обращал. Но как говорится осадок остался.
Во всем остальном отель конечно отличный и съездить сюда естественно нужно, может быть мой отзыв прочтут представители сети отелей кристалл и не примут мою критику в штыки, а немного изменят политику обслуживания и все не отель, а сказка, ну это конечно шутка…….
Мы ведь едем на замечательное море, получать хорошие эмоции и не замечать на такие мелкие мелочи.
Руслан09 сентября
Отдыхали в начале сентября 2014 года, семьей с маленьким ребенком. Общее впечатление об отеле хорошее. Питание отличное. Уборка в номере происходит всегда в разное время и часто попадала на время, когда спит ребенок,тогда мы просто меняли полотенца и выносили мусор. Это, как говорится, наше решение. Территория отеля очень зеленая и ухоженная, есть где погулять с ребенком, особенно впереди отеля очень красивая природа, водопады и народу никого. Море было просто чудесное, теплое и утром спокойное. Пляж большой, всем места хватало, только хотелось бы, чтобы убирались на пляже более тщательно (столики, мусорные емкости). Во время отдыха моя дочь (24 года) получила травму: ударилась о лежак на пляже и сломала палец на ноге, помощь по страховке получили- отвезли в госпиталь и наложили гипс. Первые дни ей было трудно передвигаться и хотелось бы, чтобы в мед. кабинете были на прокат хотя бы трости или костыли. Не думаю, что наш случай единичный, отель большой и народу отдыхает много и от травм никто не застрахован. После случившегося, по моей просьбе, из ресторана ей принесли ужин в номер, потом уже она ковыляла сама. Многие сотрудники и отдыхающие спрашивали, что случилось и желали скорейшего выздоровления- это участие было приятно. В день отъезда была необходимость продлить на 3 часа пребывание в номере ( у ребенка было время на дневной сон), на рецепции пришлось выслушать о том, что все номера забронированы и такой возможности нет, после уговоров, работник соизволил посмотреть данные по нашему номеру в компьютере и такая возможность нашлась, я все оплатила и пришлось оставить благодарность в виде 10 евро( хоть бы поблагодарил). Ну таков уж турецкий менталитет, о котором предупреждают все гиды. И на последок, хочу предупредить всех отдыхающих: когда мы ехали в отель из аэропорта, нас предупредили, чтобы мы не покупали сладости во время отдыха, а на обратном пути нас завезут в магазин при фабрике и там мы сможем все купить свежее и дешевле, но увы.... дали всего 20 минут, в других магазинах видела сладости на много дешевле. По поводу свежести: на одной коробке дата выпуска-начало июня, а на другой вообще даты не нашла.
Екатерина08 сентября
Плюсы отеля:
1) 30 мин от аэропорта
2) море недалеко от отеля
3) круглосуточное питание, ОГРОМНЫЙ ВЫБОР ВКУСНЫХ БЛЮД, много фруктов
4) ухоженная зеленая зона отеля, чистота
5) несколько бассейнов (большой, с джакузи, для детей, водные горки)
6) вежливый персонал, на ресепшене говорят на несколько языках
7) хорошая уборка номеров
8) ежедневное пополнение минибара (вода, лимонад, соки, пиво, орешки, вафли)
9) уютные современные номера
10) лежаков на пляже хватает всем (у бассейна всегда занято, но зачем там отдыхать, когда приехал на МОРЕ!)
Минусы отеля:
1) за территорией отеля одни поля, нет магазинов (сувениры) и кафе
2) ресторан a la carte - можно выбрать только один из несколько кухон + не понравилось обслуживание официанта и меню (были в Итальянском)
3) Spa зона не заинтересовала, плохая реклама, неуютное помещение (обычно я пользуюсь spa-услугами в каждой поездке, здесь не воспользовалась...)
4) пляж песчано-ГАЛЕЧНЫЙ, заход в море не очень приятный и быстро становится глубоко (для детей тяжело)
5) плохая уборка пляжа
6) кондиционер во всех номерах настроен на одну температуру - в помещении душно (на ресепшене и на информационной стойке отвечают, что изменить температуру нельзя, тк у них центральное кондиционирование. Но если у вас хороший гид, он сделает так, что в вашем номере будет комфортно и прохладно ;)
***
- Дресс код в ресторан для мужчин: нельзя ходить в шортах и без футболки...
- Гостям (туристам из других отелей или местным друзьям) можно находиться только в холле отеля 30 мин до 19 ч, остальное время за деньги
***
Из экскурсий выбрали Памуккале. Интересное место!, но:
- бассейн Клеопатры - ничего особенного, можно его не брать (оплачивается отдельно), лучше это время потратить на природные бассейны
- питание во время поездки ужасное, тянет на 2-3*, напитки за доп плату
- на обратном пути наш автобус ломался 4 раза, только на последнюю поломку наконец сделали замену
В целом я довольна отдыхом. Номер, питание, море - все хорошо. За этим и ехала.
Турция - прекрасная страна!
Янина08 сентября
Прилетели утром, было начало 11, на ресепшене оставили вещи, предложили завтрак, сходили покушать. Получили карточки для полотенец, переоделись и до 13 часов были на пляже.
Море теплое, заход хороший.
Есть три бассейна, для детей, общий и только для взрослых с джакузи.
Кормят на убой, пища разнообразная.
Преимущество отеля еще в том, что он всего в 30 минутах от аэропорта.
Номера чистые, полотенце меняют, если кинете на пол.
Мини бар бесплатно.
В первый день стояли пузырьки с шампунем и гелем, но тк у нас свое, во второй день убрали.
Отелем остались довольны, он более семейный, особой тусовки я не заметила.
Рекомендую семьям с детьми, спокойным парочкам.
Айгерим06 сентября
Всем доброго времени суток! Ранее никогда не оставляла отзывы об отелях, но в этот раз захотелось написать. В Турции отдыхала десятый раз! Отдыхали с семьей с 25.08.14 по 3.09.14. Отель в целом неплохой, главный плюс-зеленая и ухоженная территория, территория небольшая, компактная и очень удобная. К кухне претензий нет, еда вкусная, но такая однообразная, через неделю уже ничего есть и не хочется, приедается, как говорится, вот над разнообразием меню надо отелю поработать. Почему я поставила за сервис 4, так потому, что убирают в номерах недостаточно хорошо, иногда клали грязные полотенца, шампунь не ставили, хотя в день заезда стоял. Персонал в основном ресторане и в барах приветливый, почти все разговаривают на русском, но, к сожалению, есть одно НО- официанты не успевают убирать столы, особенно это заметно на ужине. Как мы поняли, персонала в отеле не так уж и много, но в сезон можно набрать персонала немного больше, чтобы они качественнее и быстрее справлялись со своими обязанностями! Те, кто пишут, что анимация в отеле отсутствует, просто сами не могут отдыхать и находить себе развлечение. Вечерние шоу все замечательные, очень красивые и интересные! Дневная анимация также хороша. Аниматоры молодцы, работают хорошо, особенно хочется отметить Тахира, Оззи, dj Metin, эти ребята заряжают своей энергией! Молодежи, конечно, может быть скучновато, мне самой 19 лет, но мы сами находили себе развлечения. Контингент отдыхающих: Казахстан, Россия, Иран, Азербайджан, Турция-это те, кого больше всего заметно)) еще одна проблема отеля- кондиционирование, ну уж очень душно в лобби, в коридорах, в лифтах. Кстати, не написала о размещении, вот оно прошло отлично, на твердую 5, заселили, как и полагается, в 14.00, на reception также работают люди, владеющие русским языком. В общем, учитывая всё вышесказанное, отель отлично подходит для семейного отдыха, мы отдыхали, а не искали минусы во всём, чего и всем советую!
гуля01 сентября
Отдыхали в Турции с дочкой с 14.08 по 23.08.2014 г во второй раз. Отель очень понравился. Единственный минус долго ждали заселения в номер. Номер просторный, чистый и уютный! Питание разнообразное, много фруктов, порадовали свежевыжатые соки на завтрак и конечно отдельное спасибо а-ля-карт ресторану! Выбрали рыбный и остались очень довольны: очень, очень вкусно и разнообразно! Территория отеля достаточно большая, зеленая и красивая! Порадовали черепашки и кошечки разных мастей. для которых заботливо построены домики. А гамаки и кресла-мешки в тени деревьев просто чудесно (что еще нужно для релакса!). Но больше всего осталась довольна моя - 16 летняя дочь, которая активно участвовала во всех предлагаемых аниматорами играх и конкурсах. Хочется отметить и туроператоров Элит класса : очень внимательные и заботливые ребята. Всему персоналу отеля большое спасибо: все приветливые и внимательные!
наталья30 августа
В Турции отдыхали 7й раз. Заселили согласно ваучеру,но не раньше 14.00. Питание (за исключением фруктов- персики, слива, нектарины -"дубовые") понравилось. Мясо, рыба в достаточном количестве в разном исполнении. Территория красивая, ухоженная.
Пляж большой, места достаточно всем. Впервые столкнулись с проблемой дресскода, нигде на сайте не заявлено об этом. У сына кожаная летняя обувь через палец как сланцы ( но не резиновые, не пляжные) , его не пускали на ужин. Одел пляжные резиновые сланцы мужа (не через палец, а как шлепанец) - без проблем заходи! при этом женщинам можно и в пляжных туниках. Не очень понятная политика. Опять же - я не против, но вы заранее людей предупредите (у нас не было другой обуви с собой). А так все очень приветливые, на все просьбы -с улыбкой. ВСе понравилось. Качество соответствует цене. Рекомендую отель для тихого семейного отдыха.
Алина26 августа
Отель очень понравился! Единственное это как обычно проблемы с заселением. Все понятно, что заселяют в 2, но если мы ходим заплатить за то, чтобы нас заселили в 8 утра, почему бы это не сделать?! В остальном претензий вообще не было! Еда хорошая и как обычно в Турции постоянная... Помимо трехразового есть лепешки, вафли, мороженое ... В отеле в основном отдыхают семейные пары с детьми. Для детей отдельные бассейны и мини клуб. Заход в море из-за постоянных волн был не очень удобен и чист, но это издержки ветреной погоды. Про анимацию написать ничего не могу, т.к. Мы ее не посещали. Так же очень порадовал СПА!
Анна22 августа
Отдыхали в отеле с 14.08 по 21.08. В Турции уже третий раз, всегда отдыхали в дорогих пятёрках, так что есть с чем сравнивать. Всё очень понравилось, не отказались бы побывать ещё раз. Постараюсь рассказать обо всём по порядку.
Территория. Очень большая, зелёная. Есть сосны, которые, особенно по вечерам, создают непередаваемый аромат. Везде подстриженная травка, есть гамаки, на которых очень здорово поваляться. Как-то вечером мы видели ёжиков. Было очень интересно понаблюдать за ними. Много цикад, которые громко стрекочут вечером, но нас они совсем не напрягали.
Пляж. Заход в море – песок и мелкая галечка. Достаточно быстро становится глубоко, но спуск плавный. Море не очень чистое, но это и понятно, ведь пляж песчаный. В течении всего нашего отдыха море было очень тёплым, сколько хочешь плавай – не замёрзнешь. Утром волн почти не было, после обеда поднимались небольшие. Только один день из всего нашего отдыха, волны были такие большие, что заходить и выходить из моря было проблематично, буквально сбивало с ног. Но народ всё равно купался. Лежаков много и хватает на всех. Когда бы мы ни пришли, всегда были свободные лежаки.
Бассейны. На территории два основных бассейна: один большой, другой поменьше с джакузи 16+. Глубина везде 140см. Вода хорошо хлорированная, так что лучше не глотать. Нам больше понравился бассейн 16+, где можно было действительно расслабиться и поплавать в своё удовольствие. Есть ещё водные горки, но мы не любители этого дела, так что сказать ничего не могу.
Еда. Кормили очень хорошо, был огромный выбор и каждый мог взять что-то на свой вкус. На завтрак всегда были свежевыжатые соки. Примерный список блюд: разные каши, йогурты, яйца в разных видах (сваренные, омлет, яичница…), блины, оладьи, сосиски, колбаса, ветчина, сыры, картошка в разных видах, овощи, фрукты, очень вкусная выпечка из слоёного теста, и многое другое. Очень понравилось делать тосты и брать с ними разные варенья. Особенно понравилось варенье из лепестков роз.
На обед всегда было 2 супа-пюре и огромный выбор гарниров и мяса с рыбой. Особенно отмечу кус-кус, жареную рыбку, кабачки и баклажаны на гриле, печёную картошку, пасты, жареную курочку. И, конечно, десерты, которых было великое множество. Но, по-моему, ни что не сравнится с пахлавой! Всегда были фрукты (кусочки арбуза, дыни, яблоки, персики, сливы, груши..), но иногда для них просто не оставалось места.
Ужин. Опять же огромный выбор. Мясо разных видов, раба, всевозможные гарниры, очень много десертов, фрукты… Некоторые мясные и рыбные блюда готовят при вас на улице на открытом огне. Единственная проблема на ужине – это то, что проблематично было найти свободный столик. Приходилось вставать около стола, где остались чьи-то грязные тарелки и вылавливать официанта, который сервирует этот столик для нас. Могу объяснить это тем, что мы отдыхали в самый разгар отпусков и народу было действительно очень-очень много. И ещё так принято в отеле, что официанты не только уносят грязные тарелки, но и приносят вам напитки, которые вы заказываете( хотя их можно налить и самим), так что работы у официантов действительно много.
Кроме того, с 12 до 16.30 работал снек бар, где можно было перекусить пиццей, гёзлиме, десертами, фруктами, даже пропустив обед , голодными не останетесь. Около пляжа днём готовят сэндвичи, а к вечеру очень вкусные вафли. Они напоминают оладьи, но не очень сладкие, надо брать побольше джема или шоколадной пасты, и получается просто пальчики оближешь. С 11 до 18 работает кондитерская. Здесь можно взять мороженое и поесть всяких пироженок. В принципе они те же, что на обеде и ужине, но это здорово прийти и насладиться чашечкой кофе с каким-нибудь десертом. И, конечно, огромное количество баров.
Ужин в A la carte ресторане. Хочу написать о нём отдельно, потому что он запомнится надолго. Мы выбрали рыбный ресторан. Бронировать его пришлось в 9 утра предыдущего дня, спрос, как говорится, большой. Но это было не зря. Как только мы пришли, нам принесли закуски на 8 маленьких тарелочках (кусочки солёной, копчёной рыбы, фасоль, сыр и. т. п.) и крем-суп каждому. Всё оказалось очень вкусным. Потом нам предложили меню и мы выбрали горячие закуски, салат, основное блюдо и десерт. В качестве горячих закусок мы выбрали креветки в сливочном соусе. Это было бесподобно! Большие королевские креветки, очищенные, мягкие… Салат не произвёл какого-то особого впечатления. Чего не скажешь об основном блюде. Мы выбрали дорадо, принесли рыбу запечённую целиком. Я как представила, как буду её разбирать, весь аппетит пропал, но я расстроилась рано. Официант взял мои приборы и мастерски разобрал её, так что я без проблем насладилась рыбкой, и была безмерно благодарна ему. Затем следовал десерт. Это была халва, похожая скорее на ореховый пудинг с шариком мороженого, но тоже очень вкусно! Огромное спасибо официанту, который так чудесно помог с рыбой и развлекал нас шутками на протяжении всего ужина.
Номер. У нас был уютный номер с видом на территорию отеля сбоку, немножко было видно горки и даже кусочек моря. Ежедневно пополнялся мини-бар, где были газированные напитки, вода, пиво, орешки и шоколадные вафли. Убирали номер каждый день, постельное бельё меняли через день. Ежедневно клали новые полотенца. В ванной были маленькие шампуни, гели для душа, мыло, ватные палочки. Кондиционер охлаждал воздух только до 25 градусов, нам сказали, что во всех номерах так, кондиционеры так запрограмированны. Иногда было жарковато. В номере был достаточно большой плазменный телевизор, который из русских каналов показывал только Первый. Но мы ехали не телевизор смотреть. Wi-Fi бесплатный, чтобы войти нужно только ввести номер комнаты. Ловил даже в номере, скорость хорошая, без проблем болтали по Скайпу. В номере был также небольшой балкон со столиком и двумя креслами.
Анимация. В течении дня были всякие игры у бассейна, но мы не принимали в них участие. В 9 вечера в амфитеатре мини-диско, через пол часа разные шоу. Из тех, на которых удалось побывать понравилось шоу, где выступали акробаты, команда примерно из 10 человек, называлось, по-моему, японский или китайский цирк. И ещё одно шоу, напоминающее цирковое представление: девушка крутила много обручей, молодой человек вытворял невообразимые вещи в огромном обруче, а потом жонглировали и танцевали с огнём. Это было действительно завораживающее представление.
Поездка в Кадрий. Это близлежащая деревушка. Напротив выхода из отеля есть остановка, каждые 20 минут там останавливается автобус в кадрий. Ехать примерно 15 минут, стоимость -1 доллар. Продают одежду, обувь, сумки, сувениры, текстиль и, конечно, лукум. Мы ездили специально за развесным лукумом. Купили 2 кг. Цены начинаются от 8 долларов за кг, но в разных местах по-разному.
Так что отдых действительно удался. Спасибо отелю и всем тем, кто принимал участие в создании незабываемого отдыха для нас!
ЕленаКарпова21 августа
Проставила за размещение 3 - не ожидала, что средняя будет только 3.8, отель на твердые 4.5 - просто оценки уже не редактируются...:((
Отдыхали в Турции много раз, были в разных пятерках от добротных до бюджетных, сравнить есть с чем. Отель в целом оставил хорошее впечатление по соотношению цена - качество, многое в отеле понравилось, хотя есть и минусы. Но мы ведь едем отдыхать и позитивный настрой залог отличного отпуска. В цепочке Кристал, были в свое время в Cristai Paraiso Verde ( у него, кстати, на данном сайте средняя оценка стоит выше, чем у Тат Бич, хотя он намного скромнее по всем параметрам.)
Территория не очень большая, но вполне достаточная, чтобы сделать легкий променад вокруг отеля. Все ухожено, много зелени, много цветущих растений, цветов, жаль черепашек не увидели, в цепочке Папильон черепашки "бегают" по территории.
Есть два взрослых открытых бассейна, один основной, где днем проходит анимация, второй идет как релакс бассейн 16+, где купаются только взрослые и можно спокойно поплавать и отдохнуть в тишине, в этом же бассейне есть порядка 6 гидромассажных струй. Есть так же детский бассейн и закрытый бассейн в корпусе ( который летом, спросом естественно не пользовался).
За размещение я поставила 3, однако, предполагаю, что это наш субъективный случай. Достался номер неподалеку от лифта, 3й этаж, рядом с комнатой персонала, где хранились припасы для мини-баров. С 6 утра за стенкой начинался звон посуды, грохот тележек, стук. Днем, в самую жару, когда хотелось поспать - та же история. Входные двери оч. тонкие, со щелью внизу, слышимость прекрасная, и все разговоры, шум, от возвращающихся отдыхающих звучали рядом. Так что поспать нормально в номере не удавалось, не смотря на то, что за день и наплаваешься и вечером не сидишь. Хотели на следующий день попросить о смене номера, однако случился овербукинг, и нескольких заехавших перенаправляли временно в другой отель, поэтому заморачиваться с этим не стали. В боле дальних номерах вероятно таких проблем с шумом нет. Плюсом номера было боковое расположение над центральным входом - солнце в окна не палило, все время тень. Мебель нормальная, есть уютный балкончик. Шампунь и мыло в жидком варианте на стенах ванной комнаты. Бальзам для волос, шапочки для душа, фен, тапочки в номере присутствуют. Порадовали большие шкафы для вещей с нормальным количеством вешалок, Кондиционер печальный - об этом уже писали.
Номер убирали нормально, постоянно меняли полотенца (если положить их на пол), за 2 недели 4 раза меняли постельное белье. У нас была оч. приветливая и улыбчивая девушка горничная, по моему Нурия зовут, учит русские слова, все время приветствует:
"здравствуйте", "как дела", в сочетании с улыбчивым лицом это приятно.
В целом работу персонала отеля оцениваю хорошо. Видно, что с персоналом отеля менеджмент ведет работу и старается сделать свой отель достойным. Очень приветливы ребята в баре у бассейна (что не всегда бывает в более дорогих отелях). Учитывая, что в данном баре самая большая нагрузка в теч. всего дня, ставлю ребятам 5+ за позитив и их расторопность.
Вот что хромает в плане обслуживания - так это ресторан, но об этом здесь уже не раз писали. За весь ужин к тебе могут не подойти ни разу и за напитками приходится бегать. При этом чаевые оставляли всегда, когда официант подходил и обслуживал, просто не всегда удавалось сесть в одной и той же зоне. Создается впечатление нерациональности их работы, они вроде и бегают и суетятся, но половина столов у них не обслужена. Может им стоит функционал разделить: один посуду собирает в своей зоне, другой только напитки разносит.... - это действительно слабое звено в отеле. Хочется отметить работу и приветливость девушки из кондитерской, а вот когда в смене стоит молодой человек, то он ей очень проигрывает - ленивый паренек, массово не хочет наливать кофе и старается выпроводить всех на улицу. Два раза наблюдала работу менеджеров отеля в конфликтных ситуациях: хорошая выдержка - Вам респект, ребята! Очень профессиональна девушка за стойкой информации. А за своих соотечественников, в т.ч. и отдыхающих из Казахстана было стыдно. Но это единичные случаи, "Тагила" в отеле в массовом порядке не наблюдается.
Из отдыхающих процентов 20 иностранцы (италия, англия, немцев мало). Остальные отдыхающие Россия и Казахстан, что по моему не плохо, всегда можно приятно пообщаться, радует, что у жителей Казахстана, правильная, грамотная литературная русская речь.
Питание в отеле нормальное, постоянно есть и мясо и рыбка жареная вкусная. По утрам пекут вкусные блинчика, из фруктов персики, сливы, яблоки, черешня, арбузы, дыни. Голодными Вы не будете, всегда найдете блюдо себе по душе.
Анимация. В некоторых отзывах написано, что ее нет. Позвольте не согласиться. Если Вас не хватают за руки, не пристают - это не значит, что ее нет. Мне тактичность аниматоров по душе. А активный человек всегда найдет чем заняться. Есть веселая анимация у бассейна, играют в волейбол и боччу, аэробика, танцы, дартс, настольный теннис..... Импонирует, что по вечерам в амфитеатре нет нелепой самодеятельности, выступают приглашенные профессиональные коллективы: танцевальные, акробатические, цирковые, которые интересно смотреть. После представления народ плавно перемещается к бару, где играет живая музыка или устраивается караоке. Так что есть анимация - главное,было бы Ваше желание!
Море. Пляж - песок, заход в море - мелкая галька где-то метр - полтора, далее сразу глубина, плохо плавающим и с детьми это не комфортно. После обеда волны, которые пригоняют к берегу мелкие водоросли и планктон, родителям с детьми приходится плескаться во всем этом у берега. Пляж чистый, лежаков много - две полосы по три или четыре ряда. Что хромает - так это отсутствие навеса. Зонтики не всегда спасают от солнца, приходится лежаки постоянно перетаскивать. Отелю такого уровня неплохо было бы иметь хоть небольшой навес от солнца для любителей тени.
В целом отель понравился, в нем гораздо больше плюсов, чем минусов, мы с удовольствием сюда еще вернемся. Спасибо, Кристал!
Евгений14 августа
Отель в общем понравился. Кухня очень хорошая и разнообразная. Оборудование тоже на уровне. Претензии только к сервису. Персонал очень тормозной и не особо приветливый. В номере отсутствуют такие необходимые на мой взгляд вещи, как шампунь и одноразовые зубные щетки. Мыло никто не собирался добавлять, пока сам не попросишь. Тур покупал "горячий", поэтому ценой остался доволен. Не знаю, сколько стоит в обычное время. Детям там тоже есть чем заняться.
Олеся11 августа
Добрый день!
Отдыхали вместе с семьей в начале августа,вырваться удалось всего на неделю,но это была замечательная неделя!!!Отдыхали первый раз с ребенком,ему даа года,долго выбирали страну и отель,и ни капли не пожалели,что приехали в Crystal tat beach!Очень ухоженная,красивая территория,замечательные бассейны,прекрасный пляж.все очень красиво и продумано до мелочей,как для взрослых,так и для детей.
Персонал очень вежливый,приветливый,всегда помогут и ответят на ваши вопросы.сервис отменный.Уборка,пополнение мини-бара-каждый день!номер чистый,удобный.
Еда в ресторанах замечательная,большой выбор,все очень вкусно.
Отдельные слова хочется сказать о замечательном спа-центре!я делала там несколько массажей- не пожалейте денег,потратьтесь на такое удовольствие!делают профессионалы,спасибо им огромное!
И спасибо всему персоналу отеля за наш замечательный мини-отдых!!надеемся побывать у Вас еще не раз)
Tinataina06 августа
Отдыхали в отеле с 20 до 27 июля 2014. Заселили быстро. Оставалось 5 минут до окончания обеда и нам любезно предложили оставить вещи на рецепции и отправиться обедать, но в самолете нас отлично накормили и мы отказались. За небольшую плату поменяли номер с видом на двор- на номер с видом на море на высоком 5ом этаже. Вид конечно был -супер! Мы в Турции, если не ошибусь, раз в 5й. Были в Бодруме, Сиде, Аланье, так что есть с чем сравнить. К отелю вообще никаких претензий! Обслуживание отличное все улыбаются стараются помочь питание вне претензий. Ресторан чистый, свободных мест полно.Туристы обычно жалуются на то, что мало мяса. Но его было предостаточно! Холодильник забивали каждый день -который в номере. Там всегда шоколадки пиво вода соки и орешки. Мы любим активно отдыхать , так что несколько раз ездили на шопинг. Очень понравился новый молл - Марк Анталья. Купили много всего. Там неплохие марки представлены. Еще были в Терра-сити и в Дипо. Чтобы доехать до всех этих молов нужно за 1 дол доехать от отеля до деревушки Кадрие и на том же месте пересесть на автобус до Анталии а там на такси до Терра сити или Марк Анталии, где-то 12-20 лир, как договоритесь с таксистом или по счетчику и обратно так же. Ближе всего Дипо. Он на дороге в Анталию. Ехать из Кадрие минут 20. Отдохнули отлично и накупили всего-цены нормальные! Всем рекомендую Белек и этот отель ! Единственный минус отеля- в лифте и коридорах нет кондиционеров-ну это если очень придираться ! Мы всегда отдыхали в Турции в конце августа -это время когда уже спадает солнце. Первый раз отдыхали в июле и очень пожалели-оооочень жарко!!!!!! Люди если есть возможность отдыхайте в Анталии в сентябре или в мае-получите огромное удовольствие!!!!!
Катерина05 августа
Первый раз решили поехать с мужем в Турцию и свой выбор остановили на этом отеле. Перед отъездом начиталась отзывов и переживала, что отель подходит только для отдыха с детьми. На самом деле нет. В этом отеле будет комфортно всем.
Номер большой, чистый, мебель вся новая. Минибар постоянно пополнялся, полотенца менялись каждый день, убирались хорошо.
Питание на 5+. Многие блюда даже и не попробовали. Не останетесь голодными даже ночью. Напитки в барах на любой вкус. В лобби баре импортные хорошие напитки. Коктейли очень вкусные. Ходили в мексиканский ресторан аля-карт. Все понравилось, особенно обслуживание официантов. На всей территории отели очень приветливый персонал (правда многие плохо понимают по-русски, но мы как-то находили общий язык и даже с некторыми подружились).
Территория большая, ухоженная, много зелени. Пляж чистый постоянно убирают весь мусор. Море здоровское, песочек. Очень понравился бассейн 16+. Там действительно расслабляешься.
Раз в неделю проходит дискотека под открытым небом. Весело там не только взрослым, но и детям. Каждый день вечерние шоу-программы (очень интересно).
Минусов как таковых мы не заметили, разве что большое количество граждан Казахстана, которые не очень хорошо воспитаны и нагловаты. Но мы отдыхали для себя и не особо обращали внимание на других. Так что наш отдых удался!!!
Спасибо Crystal Tat Beach Resort за такой замечательный отдых!!!!
AlexD04 августа
Итак, вернулся из отеля, краткий отзыв. Ездил с семьей (в номере жил с женой и ребенком).
1. Сначала о том, что не понравилось:
1.1 Размещение. Если Вам дают номер с видом на Staff Area (в холле отеля есть план отеля) и у Вас маленький ребенок, который спит с 14-16 - отказывайтесь, так как в 15.10 приезжает мусорная машина и начинает с грохотом забирать мусор из ресторана (это несколько контейнеров). Грохот стоит из-за тряски контейнеров мусорной машиной в течение 30 мин. Ребенок стабильно подрывался вместе со спящими взрослыми. Разбудит мертвого... Другие номера с видом на море предлагаются за 40 евро в сутки с человека, что в пересчете на семью и отдых в течение 10 дней или 2 недель вообще не гуманно.
1.2 Море. Опять же, если Вы с маленьким ребенком до 5-7 лет - стоит подумать о круге или нарукавниках. В 2 метрах от берега уже по грудь 2 м. человеку. Вход в море резкий, ребенок должен купаться всегда в сопровождении родителей, даже более менее взрослый.
2. Теперь об особенностях:
2.1. Контингент отдыхающих. Очень много отдыхающих из Казахстана. Кому-то может не понравиться.
2.2. Бассейн. Мне показался слишком хлорированным. Хотя я практически на нем и не был (быть на море и сидеть у бассейна странно для меня).
2.3. Много цикад. Это такие летающие штуки, которые громко стрекочат и плохо выглядят, когда их много. В отеле их реально много, так как территория очень зеленая. Они иногда прилетают и падают на Вас на анимации, что иногда бывает забавным :)
2.3. Само море чистое, тут все ок. Но вечером приплывает прибоем грязюка в виде объедков еды, мусора и пр. Это бывает не всегда, поэтому скорее не минус, а особенность. Аналогично было в Сиде, районы очень близко друг от друга.
3. О том, что порадовало:
3.1. Питание. Очень много и разнообразно. В т.ч. для детей и соблюдающих диеты. Действительно рай для гурманов. Мясо разных видов, салаты, фрукты и пр. Утром - свежевыжатый апельсиновый сок, блины, оладьи и прочее. Есть обалденная кондитерская с мороженным и вкусняшками. Пройти нереально мимо :)
3.2. Детская анимация. Девченки из анимации делают свою работу на 110%. Дети в восторге. Особенно трогательна процедура вечернего вручения грамот отличившимся деткам в kids клубе!
3.3. Взрослая анимация. Приглашаются сторонние группы из Бразилии и кабаре-группы. Все очень интересно!
3.4. Массаж. Отличный массаж, что тут сказать! Не забывайте торговаться, возможны значительные скидки :)
3.5. Бесплатно пополняемый ежедневно мини-бар. Приятно не думать об оплате выпитой из мини-бара колы и пива.
3.6. 20 Мегабитный канал в Интернет из номера! Не отвалился от работы и почты (хотя хотел), скорость проверял сам спидтестом. Маленький минус - не смог прокинуть VPN до офиса для доступа к спец программам, видимо где-то на проксе что-то режет. Но для меня не критично (офисная почта работает без VPN). Инет не работает на пляже и как ни странно - в ресторане (хотя, наверное, правильно...нефиг на пляже и за едой думать о работе).
Вроде все. Если что есть добавить уже отдохнувшим - пишите :)
Yulyanc04 августа
Отдыхали в июле 2014 с мужем. Отель очень понравился. Большая ухоженная территория, хороший пляж, несколько бассейнов. Еда однообразная, но по системе все включено всегда так, изысков не бывает)) Номера чистые, новые, все убирают, претензий не было. Анимация средняя, видела лучше. Отель очень семейный, подойдет для спокойного размеренного отдыха, что нам и не хватало после большого суетного города.
Единствееный минус для нас этот отель очень заселен казахами. Этот народ очень наглый, шумный и вообще не воспитанный. Всегда выбирали отели где больше европейцев, они ведут себя приличнее.
В целом все очень не плохо...
Армен31 июля
Чудесный отель для отдыха с маленьким ребенком, были там 14 дней, приехали буквально сегодня,
все было на высоком уровне, по соотношнию цена качество поставил бы 5++++++,
персонал чамечательный, территория очень грамотно спланирована, бассейны всегда в чистоте, ну про море и пляж просто нету слов, горячий песок и морская гладь, обязательно поеду опять, и рекомендую всем , кто едет семьей.
Ирина29 июля
Были мы в этом отеле второй раз. Всё понравилось, как и в прошлый приезд. Воспользовались бонусами: получили подарки два раза - в день приезда и на годовщину свадьбы!!!
Отношение персонала отличное, территория очень ухоженная !!!
Из минусов это практически полное отсутствие тапочек, шампуня (был только гель) ватных палочек и т.д. В прошлом году они были и мы их с собой не взяли,а в этом году в номере их не было и позже не доложили. Это конечно минус...
В этот раз мы остались не довольны работой барменов в Pool bar. Бармены были не вежливые и не внимательные...3 раза заказывали чай и не дождались... Один раз бармен, даже попил из нашего стакана..а потом его протянул...Только девушка из этого бара, которая обслуживала столики была очень внимательная и приветливая !!!
Все остальные бары и рестораны очень и очень отлично работают!!! Шеф повар всегда на месте !!!
Также минусом считаю несколько человек из Казахстана, которые умудрялись красить ногти на ногах сидя на диванах в холле или лежать на диване прямо в обуви, когда многие вечером спускаются слушать живую игру на фортепиано.
Также дресс код на ужине многие не соблюдают, хотя про это везде написано !!! Просто многие не умеют читать...Мне кажется, что здесь отель должен быть по строже !
Спасибо отелю ! Прекрасно отдохнули !!! Приедем ещё раз !!!
Многим может пригодится- на море в этом месте всегда большие волны.После обеда накрывает с головой ) Спокойное море только до 10 утра !!!
Елена25 июля
Здравствуйте! Мы отдыхали в этом отеле со 2 по 15 июля 2014 года. Хочется выразить огромную благодарность отелю Crystal Tat Beach за эти две недели настоящей сказки! Прибыли мы в отель утром, около половины десятого, нас добродушно встретили, одели браслеты и предложили пройти на завтрак. После завтрака мы пошли осматривать территорию. Первое, что бросается в глаза это идеальная чистота. Территория отеля достаточно большая, зеленая, ухоженная, вокруг цветы, пальмы. Красивое основное здание, рестораны, бары, бассейны… - все грамотно спланировано, и расположено в шаговой доступности друг от друга. Погуляв где-то часок по отелю, мы подошли на ресепшен – оказалось наш номер уже готов. Номер нам достался отличный, просторный, светлый, все работало исправно, мини-бар пополнялся ежедневно. Понравилось наличие большого шкафа с более чем достаточным количеством вешалок. Устойчивый wi-fi, как в номере, так и на большей части территории отеля. Уборка проводилась без нареканий, полотенца меняли каждый день, всегда с избытком были туалетные принадлежности, поднимали настроение и зверюшки из полотенец ))) (Если кому-то интересно, номер комнаты 1315). А как приятно было, проснувшись утром, забыв о домашних хлопотах, выйти на балкон и глубоко вдохнув свежего воздуха наслаждаться прекрасным пейзажем, когда с одной стороны изумрудная зелень, а с другой бескрайнее синее море, сливающееся с небом )))
Пляж, бассейны
Пляж хороший, широкий, песок, иногда встречается мелкая галька. Море в июле теплое, купаться одно удовольствие. С утра было тихое, а после обеда почти всегда поднимались волны. Лежаков хватало всегда, как на пляже, так и на бассейнах. Бассейнов несколько, один большой – где проводилась анимация, другой – релакс, с зоной джакузи, куда запрещено ходить детям до 16 лет. Есть также закрытый бассейн в спа-салоне. Кстати, в первый же день мы посетили хаммам, и остались очень довольны качеством предоставленных услуг.
Рестораны
Питание понравилось. Разнообразное меню, все вкусное, каждый сможет найти что-то на свой вкус. На завтрак всегда было 3 вида свежевыжатых сока и очень вкусные блинчики и оладьи ))) На обеды и ужины большой выбор горячих блюд, мясо, рыба, очень много десертов, фрукты. В течение дня лепешки гезлеме, мороженое, вафли … Всего и не попробуешь ) В барах большой выбор напитков хорошего качества. Понравился также и рыбный ресторан а-ля-карте.
Все работники отеля приветливые, доброжелательные. Отдельно хочется отметить менеджера по работе с гостями Марину, вежливую и внимательную девушку, мистера Durmusa, работающего на горке кобра. Очень веселый и позитивный человек! А также официанта из снек бара по имени Fuzuli.
Анимация
Анимация на очень хорошем уровне. Дружный, сплоченный коллектив, где-то из 15 человек. Tahir, Yücel, Mert, Damlа, Selda, Таня, Аня, Катя… Ребята молодцы! Энергичные, веселые, артистичные, жизнерадостные ) Днем проводят различные спортивные игры, конкурсы, пилатес, аквааэробика и многое другое. Скучать не приходилось ))) Вечерняя анимация тоже порадовала. Каждый день приезжие артисты, это и танцевальные коллективы, цирк, фаер-шоу, иллюзион-шоу и т.д. Запомнился нам также ведущий вечерних шоу-таймов мистер Hakan. Спасибо ему за хорошее настроение! После окончания шоу в амфитеатре, можно было пройти в снек бар, где каждый вечер играла живая музыка, проводились караоке-вечера и т.д.
По поводу недостатков… Не знаю?! Мы не заметили ничего такого, что могло бы испортить общее впечатление об отеле.
Вот так интересно и беспечно прошло две недели, оставив в нашей памяти только лишь лучшие воспоминания ) Еще раз спасибо всем работникам отеля Crystal Tat Beach за эти чудесные 14 дней ))) Желаем Вам не останавливаться на достигнутом и дальше радовать и удивлять своих гостей, процветания Вам и успехов в достижении новых высот!!! Ну а мы, с удовольствием посетим Ваш отель еще раз )
P.S.
Вот такой получился длинный отзыв ) Надеюсь, что кому-то он покажется полезным и поможет при выборе отеля ) А будущим туристам – хорошего отдыха и приятных впечатлений ))) Ведь самое главное на отдыхе – это ваше прекрасное настроение )))))
Lench-534Елена24 июля
Отличный отель,трансфер 35 минут,размещение после 14-00 (международный стандарт),нас заселили где-то в 13ч.,пока номер готовили мы полностью погрузились в отдых,море,бассейны,бары-всё доступно с первой минуты переступления порога отеля. Номер чистый,новый, удивил мини-бар (4 пива,2 спрайта,2 фанты,2 пепси,2 минералки с газом,2 без газа,2 леч.минералки, 2 пакетика орешков,2 шоколадки-каждый день,бесплатно!).
Территория, небольшая,уютная,чистая,красивая,лежаки,гамаки,пуфы,качели.
Персонал по-русски плохова-то,но,увы, и мы русские даже "оранж джюс" выговорить не можем. Вспоминайте английский!
В основном ресторане красное вино на любителя, мне не понравилось, попробуйте белое,намного приятнее. Разнообразие блюд стандартное для 5 звезд, вполне себе вкусненько. Почему-то в солонках для соли,насыпан рис,в чём прикол,не поняли? Официантам надо быть всё-таки порасторопнее в основном ресторане. Фруктов много не спелых (сливы,абрикосы,нектарины,персики каменные). Арбузики шикарные. Бывало,что повара не успевали наполнять пустые кастрюли, но если подождать, за столиком, с винцом,то всего дождёшься. Мужчины бубнили, что нет мяса,ну не знаю...Курица и лю-ля всегда было. Баранина тоже. Удивили, нетрадиционные для Турции закуски в виде кильки солёной и скумбрии горяч.копч. Рашен пипл любит это.
Вечерние шоу каждый вечер разные,тематические,привозные,конечно в основном танцы. Иллюзион-шоу понравилось,всё не танцы.Бассейн-релакс с джакузи, без орущих и плескающихся детей, нереальное удовольствие для взрослых. Живая музыка после шоу-тайм,это конечно вытерпеть на трезвяк невозможно. Алкоголь ну слабоватый,но кто хочет, тот сможет упиться. Коктейли в гольф-баре делают по-лучше. Мне понравились Кампарина, Дайкири, Космополитен.
Самый самый жЫрный минус-дискотека. О ней никто не говорит, нигде ничего не написано,соответственно на неё никто и не ходит. А она ведь есть и места много,и бар там есть и музон нормальный, но народу нет. Все тусуются в султан баре на веранде. В пятницу на Гарден-пати хоть немного оторвались! После 23-00 отель спит или делает вид, что спит. Кстати на вопрос к аниматору почему такая лажа с диско, сказал что типа отель семейный, поэтому громко музыку нельзя. В соседней Адорре музыка грохочет до 3-х ночи, слышно за километр,в том числе и в нашем отеле,хотя отель тоже себя позиционирует семейным. А молодежи в отеле много,даже очень! Надеюсь этот вопрос обязательно продумают и отель будет без единого изъяна,ведь для этого все ресурсы у CRYSTAL TAT BEACH есть. Умнички! браво! 5 с маленьким минусом (из-за дискотеки)!
Tatyana24 июля
Отдыхали в "кристале" с 11 по 20 июля. Замечательный отель нам все понравилось! Мы разместились в семейном номере (2 комнаты). Номер чистый, убирают каждый день. Персонал приветливый - все улыбаются, и готовы всегда помочь. Кормили очень вкусно и разнообразно. У нас два сына : 14 и 7 лет, каждый нашел что поесть на свой вкус. На завтрак можно было поесть блинчики с медом в сотах - это было великолепно. Развлечений достаточно на любой возраст. Наша семья любит пляжный отдых - поэтому за девять дней мы загорели, накупались в море и отдохнули на пять с плюсом! Хороший отель, рекомендую для семейного отдыха.
PS
Один минус это не соблюдение правил отеля. В памятке проживающих сказано не занимать лежаки полотенцами и уходить по своим делам, а некоторых людей это не касалось. Был неприятный случай возле бассейна: мы заняли лежак на котором лежало бесхозное полотенце через два часа подошла Женщина (турчанка) и начала ругаться, подошли работники отеля они поговорили на своем (на турецком) и естественно "друг друга поняли" - нас даже слушать никто не стал. Эта женщина - турчанка демонстративно переложила наши вещи на другой реально занятый лежак. Вот такой неприятный случай. Мы конечно не сильно переживали, Но осадок остался. Теперь будем знать что перед работниками отеля не все отдыхающие равны! Своим они отдают предпочтение.
Larisa24 июля
Доброго всем дня!
Решила написать только потому, что возмущена двумя предыдущими отрицательными отзывами от Allon из Екатеринбурга и Chaika Из Нальчика.
Уважаемые, прежде чем писать , для начала ознакомьтесь с правилами проживания в отелях и культурой страны, которую вы собираетесь посетить.
Начну сначала, прилетели 13.07.2014 , в 8 утра, в аэропорту встретила приветливая девушка и проводила к автобусу, ждали отправления минут двадцать, потому что парочка наших туристов потерялась в duty free по прилету, пока ожидали, гид беспрестанно перед нами извинялась.
Что приятно удивило изначально, кондиционер это само собой разумеющее, но во всех автобусах есть wi-fi.
В отель приехали около 9 утра,заселили 13-30,претензий быть и не могло, в правилах отеля четко обозначено, что заселение производится в 14-00. Приятно провели время в прохладном лобби и сделав небольшой марш бросок по территории.
Попросили номер выше первого этажа, поселили на втором , с улыбкой и без всяких доплат. Номер светлый и чистый с видом на боковую аллею и кусочком моря ( что касаемо музыки из соседнего отеля, при закрытых дверях ее практически не слышно и звучит она до полуночи, далее была идеальная тишина).
Территория отеля большая и очень зеленая, все содержится в идеальным порядке.
Что очень порадовало, так это бассейн релакс, куда не пускали детей до 16 лет, где спокойная и тихая обстановка. Все детишки плескались в центральном бассейне.
Отдыхали без детей, но обратила внимание, что отель заботливо относится к детям. Детский городок, детская дискотека, анимации, водные горки.
Насчет пляжа, это пишу allon, если вы за собой не убираете сами, то какие претензии к персоналу? Пляж убирается ежевечерне, через каждые 30 минут ходили уборщики, особенно понравилась фишка отеля, ближе к полудню раздавали ледяные ароматизированые полотенца, в жару очень приятно.
Теперь о питании, а что о нем писать, есть все что угодно душе. И как chaika не хватило мяса, когда только блюд из курицы было видов 15, а также индейка и баранина были в любых исполнениях. А что вы ожидали, борщ и окрошку или фуа-гра и лобстеров, тогда вперед в мишленовские рестораны. Выбор большой, голодный из ресторана никто не уходил, тарелки набирали с большой горкой, много сладостей и фруктов, от души наелись сладкого арбуза и дыни. Питание на территории отеля круглосуточное, отдельный респект кондитерской.
Теперь сервис. Персонал вежлив, улыбчив и очень воспитан, отношения к русским, немцам и казахам (которых было большинство) одинаково учтивое.
Отдельно огромнейшее спасибо гостевому администратору Марине Влезковой, она была нашей волшебной феей на протяжении всего 10-дневного отдыха, когда бы мы к ней не обратились ( а делали мы это очень часто) всегда получали подробные советы,ответы, улыбку и приятное слово. Очень позитивный и солнечный человек!
Теперь о небольших минусах.
Будущим гостям отеля - в каждом номере должны присутствовать зубные щетки, лосьоны для тела, шапочки, мочалки , пилочки для ногтей, расчески, губка для обуви, нитки с иголкой, шампуни и бальзамы для волос, все это предусмотрено отелем, но почему-то уборщицы забывают это докладывать.
Не понравилось отношение гидов от Библио-Глобус ( но это к отелю не относится). Абсолютное равнодушие, во время первого сбора быстро оповестили об экскурсиях и правилах проживания. Перепутала в ваучере дату отлета, номер комнаты и время отлета. Дальнейшего участия в нашем отдыхе они не принимали, на все вопросы отвечали снисходительно " типо отвали". Все основное время проводили "лицо в компьютер".
Отелю ставлю твердую пятерку, наилучшее соотношение цены и качества.
На следующий год планирую посетить сеть отелей Crystal, но в Кемере, так как там чище и спокойнее море.
Всем большое спасибо за отдых, вчера вернулись домой, но душой еще там))))
User8924 июля
Ездила большой компанией из 7 человек, были и взрослые, и дети- 6 и 13 лет. Бываем практически каждый год в Турции, отель понравился.
Заселение на отлично- в течение 5 мин по приезду (около 15.00) были выданы по просьбе соседние зеркальные номера на 3 этаже 1313 и 1315, с боковым видом на IC Hotels и море,оказалось они еще удобно расположены рядом с лифтом. Третий номер был 2317, тоже понравился, там и балкончик был побольше.
Территория огромная и вычищенная до блеска! Аквапарк отличный, всё под контролем спасателей. Они же и на пляже. Пляж сказка! Песок практически без гальки,ее больше по утрам вместе с ракушками.
Уборка в номере - отдельная тема, уборщица Айше,огромное ей спасибо, слоники, сердечки и лебеди сменяли друг друга:) Иногда чаевые оставляли, иногда нет. Минибар пополняли тоже без проблем.
Кстати обратили внимание, очень много отдыхающих из Казахстана, потом по нисходящей русские, турки и немцы. Как всегда было обидно за скандалы,устраиваемые русскими отдыхающими, кто-то напивался и лез в драку, кто-то устраивал истерику в ресторане за то,что официант уронил салфетку в их кружку....в общем стыд и позор!
В отеле основная масса-дети,всех возрастов. Честно говоря, иногда крики и визги возле основного бассейна начинали напрягать, поэтому спасал соседний бассейн, вход там разрешен только с 16 лет, не разрешено прыгать в бассейн и там же есть водный массаж- для спины- классная вещь.
В ресторане не успевали сесть,тут же подавались чай, кофе, убирались грязные тарелки. По утрам пили свежевыжатые соки: апельсиновый,томатный, морковный. Все были очень доброжелательны, шутили. Не понимаю о чем пишут в отзывах, когда говорят о грубом отношении персонала в отеле?! Была свидетелем как женщину-турчанку не пустили в ресторан из-за того что она была в бикини, но сделали это настолько деликатно и с улыбкой на лице, что не знаююю... и считаю это правильным,могла бы хоть парео накинуть.
Еда в отеле напомнила Crystal Admiral, отдыхали там несколько лет назад. Вообще заметила, если это сеть отелей, то питание там на порядок выше. В общем была и рыба,и мясо, и курица. Читала отзыв о том,что не было суши и креветок, на самом деле они были, и были очень вкусные на гала-ужине. Согласна с тем,что выстраиваются очереди, но опять же таки разгар сезона, отель заполнен на полную, как без очередей? Но очереди небольшие. И в июле, и в августе-и это нормально! Может в июне еще нет такого наплыва.Так что спасибо за вкусную пищу главному шеф-повару Сулейману.
Анимация детская сначала очень нравилась, но в последний день вместо заслуженного по баллам 1 места моему племяшке дали 3, якобы из-за того что до этого он уже выигрывал и получал футболку, а теперь надо дать приз другим, естественно ребенок не понял, да и я не поняла логики, в общем на их совести остались детские слезы!
Анимация взрослая- как обычно всё по графику начиная с 10.30 утра-утренняя гимнастика, потом боча, дартс,игра в бассейне, обеддд, опять дарт, стреляли из ружей, танцы живота, степ-аэробика, мини-диско и шоу тайм. В бочу играли с Yucelем маловато было народу, в дартсе повеселее было с Tahirом, вообще аниматоры молодцы, вели себя достойно, как писали в недавнем отзыве без пошлостей,за что им спасибо! Шоу тайм-программа рассчитана на 2 недели, мы были неделю, понравились акробаты больше всего. В один из дней вместо шоу была вечеринка в саду, было очень круто! Дискотека,лазерное шоу,танцовщицы. В другие дни дискотека оставляла желать лучшего, она вроде и была, но ее вроде и не было! Была в соседнем IC Hotels Santai там в этом плане было намного веселее, и в этот раз после 12 оттуда доносились звуки дискотеки...эххх....
Так что если вы собрались молодежной компанией и не будете тусить после 12 ночи, тогда вам сюда! Хорошего Вам отдыха!
РустамНезаметдин...23 июля
Добрый день!Начну с того что никогда не писал отзывов про отели,хотя в Турции не первый раз.В этом отеле отдыхали с женой и ребенком 3,5 года.Полет был нормальный.В отеле были в 10.20 утра!Встретила девушка в национальном костюме с подносом в руках и и предложила нам выпить "щербет"!Он был вкусный!Заполнили анкеты и пошли на завтрак.Погуляли по территории и около 12.00 нам дали ключи от номера.Номер на втором этаже-выходил на сад и гольф поле,была всегда тишина!А с ребенком это и нужно.Территория мне показалась немного пустынной...Да пальмы,да кусты,а вот цветов было мало!.Просто были в другом отеле и там все было в зелени и цветах.Уборка в номере хорошая.У нас всегда было чисто.Убиралась горничная Селма.Делала лебедей из полотенца и красиво выкладывала простынь с цветами.Денег не оставляли.Мини клуб есть-мы не ходили,но с детьми там занимаются!Аниматоры все очень хорошие,особенно Татьяна .Она вела Мини-диско - куда мы и ходили!Ребенок танцевал с удовольствием и рвался туда каждый вечер!Очень хорошие шоу вечерние в амфитеатре!Есть на что посмотреть.Питание нам не очень понравилось!Вроде бы всего много,но все одно и то же,только в разном исполнении.За две недели нового нечего не было и все уже приелось.Морепродуктов вообще нет.Были королевские креветки на гала-ужин(он проходит раз в две недели).Фрукты в начале были не очень спелыми,потом пошли сладкие арбузы и дыни.Черешня была всего 3 раза.В Аля Карте не ходили.С ребенком можно только в итальянский-только там есть детское меню.Персонал приветливый и улыбчивый!Всегда подходили и спрашивали что будем заказывать.Еще очень приятная девушка Марина по работе с гостями.Всегда расскажет и поможет где,что и как.Ей отдельное спасибо!!!Про бар- это что то..... Коктейли просто отвратительные!!!Их делать просто не умеют,или не хотят!!!Зато льда не жалеют,кладут по полной!!!!Руководство обратите на это внимание!Отель можно порекомендовать парам с детьми!Молодым будет скучно!
Елена23 июля
Начну с того, что в Белеке отдыхали впервые и нам там очень понравилось - восхитительные ароматы кедра и эвкалипта, очень много зелени. Про отель тоже могу сказать только хорошее - мы остались очень довольны отдыхом. Порадовало, что несмотря на то, что отель не маленький и был заполнен, не было ощущения густонаселенности и суеты, что позволило по настоящему расслабиться. Очень разумно все организовано. Отдельное спасибо за вечерние шоу - неожиданно для себя получили истинное удовольствие от программ, прекрасные коллективы выступали! Жили в семейном номере - 2 огромные комнаты, очень симпатично, условия прекрасные, правда планировка не очень удобная, тк балкон находится в проходной детской комнате и после того, как уложишь детей спать приходилось молью летать либо находиться в спальне. Но это тоже не сильно нас напрягало, тк после вечернего шоу зачастую мы и сами уже укладывались. Поставила 4 за сервис из-за 3 негативных моментов - в день заезда ждали свои чемоданы с ресепшн примерно полчаса, в итоге муж в гневе притащил их сам, раз несколько просили поменять батарейки в сейфе - в итоге так и не поменяли, и последний наш ужин в ресторане тоже был омрачен - официанты явно не справлялись, их было откровенно мало, в общем настроение было подпорчено...
По питанию - выбор действительно большой, нам всего хватало. Спасибо поварам!
Персонал отеля доброжелателен, в барах обслуживали быстро, культурно, никаких проблем у нас не было. СПАСИБО ВСЕМ! Действительно очень старались сделать наш отдых качественным. Есть общее ощущение порядка и дисциплины.
Всей семьей сошлись во мнении, что мы бы хотели повторить!
Отдельное спасибо нашему туроператору - Библио Глобус как всегда на высоте! Не первый раз с ними путешествуем - никаких накладок, все четко.
Татьяна21 июля
Сам отель очень всем понравился, а вот гиды нам не понравились. Про то, что в отеле есть своя баня сказали вскольз и что посетить ее можно, но очень дорого, а вот куда они рекомендуют, там отличная баня. Приехали в баню , встретили отлично. Дальше нужно было все делать быстро, можно сказать бегом, паровой не было вообще, в комнате для реллаксации мы расслаблялись 3 минуты, ну а массажа можно сказать и не было. Приехали в отель , подошли к гидам, они конечно сделили вид, что не в курсе какая там баня и что то не работает, попросили написать претензию, мы написали, но люди ездили в баню, точно такую же каждый день и никто им не говорил, про то что там не работает паровая. А в отеле оказалась отличная баня, дороже на 10 долларов, но какой сервис!.
Chaika14 июля
Добрый день! Отдыхали в июле с подругой и ее пятнадцатилетней дочкой.Встретили нормально, прилетели в 15ч, поэтому с заселением проблем не было. Встретил отельный гид Мухамед. На другой день с ним была назначена встреча.
На встрече , буквально навязал нам экскурсию в океанариум. Как оказалась, дороже чем могла бы быть. Сразу об экскурсии- 100 долларов она не стоит , красная цена ей . и то если с вами малолетние дети - 30 . Экскурсия длится часа два. Дороговато для этого времени. Обед( а у нас был полный пакет) нас добил, испортил и без того плохое настроение. Дали сухую булку с чем -то внутри, обозвали ее шаурмой, и да еще ко всему сказали , что и вода платная- 3 доллара за меленькую баночку колы. Все, что они нам дали- мы оставили на столе. Есть было невозможно. Мухамед, кстати, так больше и не появился.
Теперь об отеле. Номер чистый , убирали каждый день, но песок на постеле , под одеялом был постоянно. Пополняли бар,меняли полотенца.
Персонал внимательный, хамства не заметили. Но в барах дурят беспросветно.Они считают, что мы темнота и Дайкири от другого коктейля отличить не можем. Коктейли разбавленный до безобразия. Были в ресторане аля карт- мексиканский - не понравилось.
Отдельно о ресторане. Это не первый отель , где мы отдыхали в Турции. Поэтому,как бы, есть с чем сравнить. И сравнение не в пользу этого отеля. В отношении вторых блюд я бы сказала так- не вкусно, скучно и однообразно. В одной емкости( не знаю как назвать правильно ) кабачки с морковкой, в другой морковка с кабачками. Действительно вкусных мясных блюд мало, и всегда очередь за ними.Рыба одна и та же. Ни каких креветок, или суши не было и в помине. Общались там с другими туристами, у них было такое же мнение. Особенно мужчины, им явно не хватало мяса. Вроде всего много , а выбрать нечего.
Вот. что понравилось- это сладкое.Турецкие сладости- выше похвал.
Фрукты не очень, груши- как будто падалицу собирали. Арбузы недоспелые.Специально дома фрукты не ела, думала в Турции наемся фруктов- не получилось.
Обратили внимание на то, что для детей там рай. Вообще территория очень красивая.
Понравилась анимация- достойная, сдержанная, без пошлостей. И еще- живая музыка.
Поеду ли я еще туда- скорее нет.
Olga14 июля
Прекрасный комфортный отдых в отеле. Понравилось все. Ждали размещения до 13 часов, а перелет был ночной. Тяжеловато.
Хотя это, наверное, не претензия, а скорее пожелания. Время уборки номера приходилась на время отдыха днем. Поэтому номер несколько раз не убирался. А так все великолепно - и территория, и развлечения прекрасно подобраны, отличный ресторан. Несмотря на то что отель большой, толпы народа нет, все находят себе место и в тенечке и на пляже. Спасибо всем за прекрасный отдых.
Наталья13 июля
Добрый день! В Турции не первый раз, отдыхали раньше и в Адоре. Crystal ни чем не хуже!!! Общее впечатление хорошее.
Приехали в отель часов в 11, заселили в течении часа, номер достался на первом этаже. Номер не очень большой, но места всем хватило. Большая кровать и диван, который раскладывался.
Питание тоже понравилось, большой выбор всего: и мяса и рыбы, и десертов, фрукты всегда были разные, а особенно понравился Гала-ужин (горячее мороженое).
Персонал весь вежливый, в ресторане не успеешь придти, официанты уже спрашивают что будем пить, грязную посуду быстро уносят.
Территория отеля большая, несколько аллеек. Лавочки стоят, качели. Есть детская площадка.
Пляж нормальный, песок с мелкой галькой, единственное приходилось с утра занимать лежаки в первом ряду, но это не недостаток.
Вечером ребенок с удовольствием ходил на мини-диско. После были шоу программы (отличные)
Рекомендую этот отель, как семьям с детьми, не пожалеете!!!
Ирина12 июля
Были в отеле с 16 по 23 сентября 2013 года. Отель нам рекомендовали. Также перед поездкой задавала на этом сайте вопросы, людям поделившимся своими отзывами.
Общее впечатление об отеле, номере и питании очень хорошие.
Персонал и обслуживание - всё понравилось.
Кормили хорошо, обслуживали хорошо, убирались хорошо !!!
Поддерживаю все положительные отзывы !!!
Территория отеля и пляж , тоже понравились.
В этом году решили выбрать опять этот отель.
Будем отдыхать с 15 по 22 июля !!!
Спасибо отелю !!! И спасибо отдыхающим за хорошие отзывы , они помогли нам выбрать этот отель.
P.S. Правда приветствие в виде ЩЕРБЕТА и ДЖЕЗЕРИЯ нам не дали...
Кирилл11 июля
Уважаемые друзья! Буквально вчера вернулись из этого прекрасного отеля и хочется поделиться своими впечатлениями о нем.
Итак, начнем сначала. Туроператор "Библио Глобус", вообще в нем сомневался немного, но как оказалось организация вполне приличная и можно с ними ехать отдыхать. Перелет авиакомпанией "Трансаэро", без задержек как туда, так и обратно. Трансфер от аэропорта в течении 40 минут, с русским гидом. Все без проблем.
Заселение.
Прилетели мы в Анталию примерно в 10.30, пока багаж, посадка в автобусы, трансфер, в итоге в отеле были в 11.30.
Дорогие друзья, кто пишет что отель плохой потому что нас не заселили сразу как мы приехали. Хочется еще раз напомнить, что по правилам, выезд из отеля в 12 и заселение в 14. Нам провезло немного нам выдали номер в 13.00, спасибо гидам "Библио Глобуса", которые посоветовали подойти и спросить не готовы ли номера.
Номер.
Хочется сказать, что это было наше свадебное путешествие, и заранее мы писали менеджменту отеля с просьбой организовать какой нибудь сюрприз. Когда вошли в номер, были приятно удивлены, на кровати композиция из полотенец в форме лебедей, на столе фрукты, вкусняшки и бутылочка вина. Спасибо большое.
Брали номер с боковым видом на море, как заказывали так и получили, номер с видом на море и парк. Номер был чистый придраться не к чему. Ванна очень удивила, чисто и опрятно. В номерах имеются, ванные принадлежности, бритвы, зубные щетки, шапочки для душа, мыло, шампуни, мочалки, губка для обуви. У нас номер в светлых тонах, вполне стандартный, с балконом, телеком. И кстати для тех кто орет, что кондей не работает, он работает только при закрытой балконной двери!!!!!!
В каждом номере есть мини бар, который пополняться каждый день и он бесплатный.
Территория
Большая, очень чистая и ухоженная.
Рестораны
Питание конечно удивило нас, далеко не первый раз отдыхаем в Турции, но здесь питание было просто супер. Все очень вкусно и свежее. ни разу за неделю не было изжоги у меня, хотя в Москве бывает. есть "Снэк Бар", где с 12 до 16 можно покушать вкусные сендвичи и шаурму. На завтрак три вида яичницы, блинчики, салатики.
Полный бред, что кушать нечего!!!! Еда есть и на любой вкус и цвет)))
Бассейны
Основной бассейн - большой, чистый. Купались там пару раз.
Релакс бассейн - тихий спокойный, имеется джакузи.
закрытый бассейн - находится в спа центре, там же сауна и хамам (которые можно посетить бесплатно) и спортзал.
Анимация
Анимация очень хорошая, каждый день различные игры в бассейне, волейбол, боча, гимнастика.
Каждый вечер приглашали профессиональных артистов на вечернее шоу. Очень крутые и интересные выступления были.
Ну вроде вкратце обо всем рассказал, если у кого будут вопросы, то буду рад ответить)))
Отель заслуживает оценки Отлично.
Отдельно хочется сказать большое спасибо менеджеру по работе с клиентами Марина. К ней мы обращались несколько раз, и все разы она отвечала на все наши вопросы с радостью и улыбкой.
И вообще весь персонал вежливый, ни разу не было такого, чтоб кто то нахамил.
Спасибо большое еще раз.
ДмитрийКузнецов10 июля
Всем привет)Отдыхали в этом отеле с 4 июля по 6 июля)Всего 2 ночи.Просто решили так отпраздновать день рождение моей девушки)
Добираться на автобусе около получаса(автобус тур компании). По приезду нам сказали,что заселение после 12 будет.Кончено можно было решить эту проблему побыстрей)Но не хотелось тратить денег,так как мы всего на 2 ночи и нам было всё равно,когда нас заселят.После нам сразу же одели браслет и наш отдых начался.
Первым делом мы пошли позавтракать.Еды там очень много и она очень разнообразно)Это нам понравилось,мы всегда объедались по полной программе))
После завтрака мы пошли искать где что можно выпить. Возле главного бассейна бар начинает работать с 10 утра,поэтому ждать не долго)Алкоголь на высшем уровне)Понравилось абсолютно всё кроме вина.Вино турки делать НЕ УМЕЮТ! Если вы хотите вкусного вина,то идите в ресторан аля кард(их там 3).Вот там реально не дорогие и очень вкусные вина. Например бутылка розового вина на наши деньги окола 500 рублей обойдётся.А весь остальной алкоголь очень хороший)Всякие коктели,виски,коньяк)Так что с этим проблем не будет)Бармены все весёлые и по долго возле стойки бара их ждать не нужно)
Главный бассейн радует обилием лежаков и то что рядом играет молодёжная,танцевальная музыка(правда иногда они могут включить вплоть до "чёрные глаза").
Ещё на территории есть бассейн в который вход только 16+.Вот там рай для всех взрослых)Никаких детей,никаких криков,только кайф)))
Что касается моря,то оно просто прекрасное)ТАк же очень много лежаков и всегда можно найти место)Море тёплое.Заход удобный,нет огромных камней.Поэтому можно и с разбегу залетать туда))Глубина приличная. Пройдя метров 5-6 уже не достаёшь до дна)
После того как мы почти всё обследовали,мы пошли проверить не готовы ли наши номера. Когда мы зашли в главное здание мы увидели,что люди,которые с нами вместе приехали, тупо сидят на диванах и ждут когда их заселят. Не,серьёзно??Народ!Вы приехали отдыхать а не на диванах сидеть,на дивах можно и дома поторчать)Не понимаю таких людей)))
В итоге нас заселили около 11-30. Проводили в номер,номер оказался не в главном здании а в 2-3 минутах от него. На самом деле номер не очень)Там всё что нужно есть,но вид из него так себе да и хотелось бы побольше)Если бы мы поехали отдыхать на более длительный срок,то 20-30 $ решили бы эту проблему ;).
Да и ещё один минус,это то что нету утюга...И его не дают если попросить.У них есть прачечная,где могут тебе погладить вещи.Но когда нам дали прайс,то мы решили что походим немножко мятыми)))Так как погладить какой-то галстук стоит чуть более 18евро))
Анимация в отеле хорошая,не навязчивая)Но в тоже время весёлая)Вечерняя анимация очень хорошая)И для детей всё есть и для взрослых)Много разных артистов,которые после самой программы тусят с отдыхающими))
Но этот отель не подходит для молодёжи))Тут просто напросто нечего делать после 12 ночи)))В отеле есть что-то похожее на опенэро,но там никого никогда нет)))Так что если вы хотите ночных тусовок,то этот отель не для вас. А по всем другим параметрам он хорош))
P.S.
Вернусь к тому что они не умею готовить вина. Мы сами в этом убедились.У моей девушки было день рождение 5ого числа. Отель поздравил нас)Они присали к нам в номер бутылку вина,корзину фруктов и маленький торт)Торт просто шикарен оказался))А вот вино...Я еле выпил стакан)И когда я проснулся на следующее утро,я понял что я отравился.
Так что если бы не этот факт,то я поставил бы оценку отелю 5+. Но так ставлю 5- )))
Надеюсь,что кому-то мой отзыв показался интересным)Всем удачных отпусков!)))
vasilyok-astana10 июля
Здравствуйте ув. туристы! Были конечно давно, но все равно бы приехали в этот отель еще раз. Потому что в сравнении с другими отелями 5* кристал лучше. отдыхали с 2 детьми и друзьями молодоженами. Номера очень понравились! убирали их ежедневно, все чисто и аккуратно, кондеры хорошие. Расположение отеля удобное. порадовали многочисленные живые черепахи, ползающие по газонам. вот только дети отдыхающих как дикари набрасывались на них , бегали, орали, в общем достали животных! Еда на четверочку, конечно много всего, но однообразно как-то, как и везде вкусный айран. пляж большой,немного грязноватый. туристы в основном из россии, казахстана и немного немцев. Оффицианты очень хорошие, вежливые. бассейнов 4- один большой(очень мало тени), второй поменьше с гидромассажем, третий-детский, ну а четвертый крытый с ледяной водой рядом с хамамом. есть горки, классные, нашим детям понравились! А теперь о минусах: самый большой минус это конечно аниматоры!!!! если их так можно назвать! группа молодых непрофессионалов, которые вообще не знали что же делать???... как развлекать, о чем говорить... на русском вообще никак.. хаотично бегали среди отдыхающих, уговаривая ну пойдем играть...а? скучняк.. мини клуб тоже не очень..дети отказались туда ходить..спасибо ди-джею, который был в том году(2012) очень разнообразная музыка, живая, интересная! мороженое, пирожное- все супер! Теперь второй минус- это люди, сидящие в сети интернета и отвечающие на отзывы туристов! столько пишут и хорошего люди и плохого, а в ответ одно и тоже: жаль, что вам не понравилось.... или... очень рады, что вам понравилось...и что??? а действия где? что то исправить, что то добавить, что то убрать, подкорректировать... зачем тупо сидеть и отвечать людям заученными фразами??? я так понимаю ваша обязанность анализировать отзывы и предпринимать какие действия! Я сомневаюсь, что хозяева отеля так равнодушно относятся к ведению дел своего бизнеса! спасибо
alikab09 июля
Только 2 дня как приехали из этого отеля. Заселили нас в течении часа, но и приехали мы в 12 часов дня, номер на первом этаже, с видом на сад. Внешний вид отеля и сами номера конечно староваты, но номера большие, и приходили мы туда реально только лишь по спать. Я в Турции уже в 5 раз, по этому есть с чем сравнивать, отель хороший, не лакшири конечно, но вполне подходит для отдыха с детьми. Мне понравилось, что все компактно расположено, море и бассейны не далеко от самого отеля. Очень много семейных с детьми, моему сыну 4 года по этому нам дети не мешали, и не напрягали. На пляже песок, при входе немного галька, но море есть море, по этому этой гальки и не замечаешь, Анимация целый день, в бассейне аквааэробика, вот детская анимация мне не понравилась, аниматоры детские слабые, мой сын ни разу не ходил ни на какие занятия, может мы уже выросли, ну и никто из аниматоров не заинтересовывал ребенка, по этому детская анимация слабая! питание тоже на 4, один раз за 10 дней суши, не вкусные и очень вкусные креветки, за которыми была очередь, а так в основном рыба, курица. на шопинг ездиди в кадрие, остановка за отелем 1 доллар с взр., там сувениры, да сладости. Совет мамам возьмите фумигаторы, и средства от комаров, их много и они очень живучие. Еще мы заболели гнойной ангиной, и многие дети там болели, так что возьмите с собой лекарства. А так отдых мне понравился, солнце, море, ни о чем голова не болит, ребенок доволен, загорели, отдохнули, отель подходит для отдыха с детьми!
Сауле09 июля
Недавно, а конкретно, в июне посетила с семьей Кристал Тат Бич, приехав из Алматы. Писать отзыв не собиралась, думая что и так много хороших отзывов, но прочитав последний от Аллона из Екатеринбурга, решила внести свою лепту. Будущие туристы не верьте всему плохому, что он написал, это касается и других недовольных отдыхающих, которых кстати мало, отель даже очень приличный. Кругом чистота и порядок. Питание: если вы у себя дома каждый день с утра до вечера кушаете как в ресторане с большим разнообразием блюд, то может вам и не понравится. Как можно поставить двойку за кухню, когда там такое меню, что из-за большого предложения, даже не знаешь чему отдать предпочтение. Там надо иметь " одному человеку-"два или три желудка ", потому что невозможно все перепробовать. По утрам свежевыжатые соки, очень вкусный апельсиновый и все в неограниченном количестве. Летя обратно, в самолете разговорилась с девушкой, которая отдыхала в 5-ке в Кемере, так там этот сок был платным по 2 $, это так к сравнению. Уборка каждый день, полотенца меняют ежедневно, мыльные принадлежности, мини бар также пополнялись по мере необходимости. Что еще нужно для отдыха? Я не понимаю. Если ребенок у вас маленький- то вы с ним никогда не отдохнете, как хочется, потому что с ними надо дома сидеть, им нужна домашняя обстановка и детское питание, и они никогда не поймут ни море , ни окружающую красоту, ни чистый воздух. Поэтому, так как вы не отдохнули в полной мере, от вас так и хлещет один негатив, и вы людей в заблуждение вводите. Кадрие, как вы там выразились продавцы -попрошайки, у них это работа - выгодно продать, а что в Екатеринбурге вам продавцы вещи дарят что ли? Насчет моря, у отеля голубой флаг, который присуждается именно за чистоту морской воды. С природой не поспоришь, когда после обеда поднимаются волны, то вода естественно вдоль берега, где мелковато, становится из-за песка мутной, но это не значит, что она грязная, где глубже, она также голубая, как и при штиле, когда прозрачность везде отменная. Так что, кто хочет спокойно отдохнуть, поправиться на несколько кг(что было в моем случае), попить шампанского с вишенкой, (если не любите сухого вина 3-х видов, пива, коньяка, водки, виски), поплавать в теплом море, наслаждаться жизнью, смело езжайте в этот отель. Вы не будете разочарованы, а наоборот по приезду домой захотите туда вернуться опять. Далее это уже относится к администрации отеля: лично мне не понравилась детская анимация, моя заинтересованность в этом вопросе, так как моему сыну 6 лет. Команда должна быть живая, зажигательная, чего я не заметила именно у этого состава. А так все замечательно. Привет Марине на ресепшене и другим русскоговорящим девочкам, помогающим в любом вопросе. Всем будущим туристам приятного отдыха!
Елена09 июля
Отдыхали с мужем и внуком в июне 2013 года. Сейчас решила написать отзыв, т.к. в этом году выбрали для отдыха отель Кристалл Санрайз Квин в Сиде и очень пожалели, что не вернулись в Кристалл Тат Бич.
Территория, море, пляж, номер, питание, сервис, анимация - всё было на высшем уровне. Весь отпуск ежедневно мы являлись свидетелями и участниками праздника, который сотрудники отеля делали для нас. К сожалению в этом году такого праздника мы не получили, хотя выбрали отель этой же сети. Думаю вернемся в Тат Бич ещё раз.
Анна08 июля
Отдыхали в отеле с подругой и двумя девочками 9 лет. Приехали в отель в районе 10 утра, заселили нас в районе часа дня. Но мы особо не страдали, сходили на завтрак, пере оделись в спа салоне и купались в бассейне. Унас был забронирован фамили рум, номер отличный, двухкомнатный, два балкона, два телевизора, все новое чистое. Минусы: окна на центральный вход, куда постоянно приезжает транспорт, кондиционер жил своей жизнью, на ночь включали, просыпались утром он был отключен. Плюсы: бесплатный сейф и минибар: кола, фанта спрайт( местные, но вкусные), соки, вафли, пиво, орешки, вода обычная и минералка, пополняли ежедневно по мере выпиваемости. Номер убирали вроде каждый день, песок правда при этом оставался. Зато слышали как убирали соседний номер в восемь утра!!!!! не знаю что они там делали, как будто мебель поднимали и кидали, пришлось по стене стучать. Полотенец нам надавали столько, что мы стали путаться, в день отъезда насчитали 14 больших. Шампуни бальзам, лосьон для тела, жидкое мыло все есть, зря тащили свое.туалетную бумагу прятать не приходилось, была всегда в запасных рулонах.)))) Продумана система освещения, одной кнопкой около кровати можно выключить свет во всем номере, очень удобно. Сам отель, территория отличные. Везде чисто, все работает, много охраны. Очень порадовало, что на горках следят за " броуновским движением" деток, что бы никого не зашибли, один на горке на верху, один внизу со свистком, есть аптечка. Горки работают по расписанию, все четко. Питание как везде в Турции, я бы сказала. Есть свои плюсы и минусы. Соглашусь с предыдущим отзывом, каши не вкусные, йогу рты мне тоже не понравились, напоминают сладкую сметану, пекли блины, правда до 10 утра. Сладости и выпечка вкусняшка. Свежие выжатый апельсиновый и томатный соки на завтрак. Но мой ребенок подсела на морковный, который перестали выжимать по чему то. Из мяса в основном говядина, все что из фарша -баранина. Индюшатнина, курица, рыба. Тушеное, на гриле, в виде шашлыка. Макароны, тушеные овощи, картофельное пюре даже было. Овощей много. Фрукты недозрелые, твердые. Объелись арбузом. Была дыня, черешня только пару дней. Мороженное не вкусное- резиновое, попробовали один раз, больше не стали, даже дети. "Вафли" которые пекут с16.30, это те же оладьи, только за печенные в вафельнице. Ходили в аля карт итальянский. Все понравилось, особенно карпаччо и пицца. Напитки местные, импортные хоть и написано, не наливают. Детей норовят обмануть, вместо мохито наливают юпи. Мохито если честно пародия, один раз вообще вместо спрайта воды налили. Молочные коктейли молоко с водой. Просили Мартини с соком в султан баре, налил местный, сказал что импортные платно. Хотя мужикам виски наливал, и в меню было написано, что платно с часу ночи, а было двенадцать еще. Спорить бесполезно было, дурачком при кинулся, типа твоя моя не понимать, и наливает то же самое. А в основном персонал отзывчивый, добро желательный. Все улыбались и здоровались, Что попросишь, во всем помогали. Правда приходилось просить, в отличии от немцев, к которым подходили по сто раз и так. Но уж, увы и ах, так везде(((( Пляж большой, лежаков много, ставили водичку, убирали мусор. У бассейна с местами проблемнее, мы не бегали занимать с утра, поэтому что достанется. Несмотря на просьбы не занимать лежаки полотенцами, все равно все было завешано и полотенцами и личными вещами, никто ничего чужого не брал. Аниматоры молодцы! Вежливые, добрые, дисциплинированные. Ничего лишнего! Дети очень полюбили Татьяну, детского аниматора, обнимались, целовались, прощались со слезами. Огромный привет Танюше! Каждый вечер шоу, некоторые ну прямо супер, ладошки отбила хлопая. Из негатива осталось в памяти, как одна "быдла" курила на вечерней анимации в амфитеатре, на замечания реакция, типа " вы вообще кто?". А охранника в этот момент почему то не оказалось. И вообще то везде курят, в ресторане не курят внутри, на улице только небольшая зона для некурящих. (((( Ну и собственно говоря, основной момент, по которому многие выбирают отель- это контингент отдыхающих. ДЕТСКИЙ САД! Причем ясли. Такого я еще не встречала. Груднички, до года, до двух, оооочень много. На анимации наша девятилетки были одни из самых старших. Визги писки везде, у бассейнов, на пляже, в ресторане. Причем для таких был маленький бассейн, с зонтиком маленькой горочкой, шариками, в зоне мини клуба, но все тусили у большого бассейна, купались в памперсах, с сосками. Я не детоненавистник, но поражают родители, у которых дети орут на весь ресторан благим ором, а они при этом спокойно кушают, мол я отдыхаю, а вы все терпите. Молодежи нет вообще, в основном семьи, мамы с детьми, бабушками и дедушками. 70 процентов отдыхающих- Казахстан. Приличные и культурные люди. Немцы, англичане, турки. Во общем мы чувствовали себя не " в своей тарелке", после отелей где 90 процентов русские. До этого отдыхали в соседней Адоре и Белконти. В завершении хочу сказать, отель очень достойный, но вернусь в него скорее нет, чем да.
Маргарита04 июля
Отдыхали с мужем в прошлом (2013) году. Сразу отзыв не оставила, т. к. нет времени... А вот сейчас выбираю опять отель в Турции и все время возвращаюсь воспоминиями к "Кристал тат бич". Люди, конечно, все разные, мы лично любим пассивный отдых, т. к. суеты и общения в Москве предостаточно. Этот отель соответствовал всем нашим желаниям - номер убирали каждый день, кондиционер отлично работал, в ванной комнате каждый день докладывали шампунь и др. принадлежности (правда вид из номера был не очень). Очень вкусная и разнообразная еда, мини-бар в комнате каждый день обновлялся, на завтрак свежевыжатые соки (морковный, апельсиновый, иногда томатный), мороженное в лобби-баре обалденное - карамельное, лимонное и др. разные дессерты Красивая территория отеля, шикарный пляж, при этом недостатка мест не испытывали ни в ресторане, ни на пляже. Единственная причина, по которой задумываюсь, ехать ли во второй раз - негде особо погулять кроме территории отеля, хотя вечером выезжали в Кадрие... В общем, то ли мы так релаксировали, что не заметили недостатков, то ли плюсов было больше, но нам все очень понравилось, мы наслаждались морем, солнцем, вкусняшками и собой))) думаю, обязательно вернемся)) Всем позитива, ласкового солнца и нежного моря!
ТатьянаАбакумова30 июня
Все понравилось. И еда, и номер, и приятное и добродушное отношение персонала, и море, и территория Самые теплые воспоминания. Приедем сюда еще раз с удовольствием! Отдыхали неделю - с 1го по 8е июня. Погода была временами не особо теплая (дождик) - max 27 град, но подзагореть получилось. У бассейна место всегда можно было найти и на пляже лежаков всем хватало. Номер замечательный и убирали каждый день и мини бар пополняли ежедневно. персонал улыбчивый, доброжелательный, абсолютно все - от уборщиц до администрации. это очень приятно. анимация старалась всегда развлечь публику, днем игры разные, вечером выступали и анимация и приезжали. пляж песчаный, море близко от отеля. спуск в море хороший, без камней. всегда можно в течение дня подкрепиться везде- и поесть и попить, и пирожное и мороженое и напитки. При обращении на ресепшн - все тут же выполняют. Сауна, крытый бассейн, тренажерный зал - все понравилось. главный ресторан - все вкусно, сладостей море, свежевыжатые соки, голодными точно остаться нельзя.. рыбный ресторан аля карт - и сам ресторан и кухня - тоже все понравилось. рядом столик был забронирован для компании, среди которых был именинник - стол украсили цветами очень красиво. представители туроператора глобус всегда были на месте каждый день. встретили и довезли в отель все вовремя. а, когда уезжали, автобус задержался почему-то (до нас еще собирали людей по отелям) и завезли по дороге в аэропорт в магазин за сувенирами. в общем в аэропорт приехали и уже началась регистрация, времени погулять по аэропорту особо не было. В общем отдохнули и душой и телом.
Анастасия30 июня
Отдыхали 16 дней в июне семьей с ребенком 5 лет. В Турции не первый раз.
Размещение, номера, сервис, анимационные программы, территория отеля все замечательно. Но удивило немного питание. Все расписывают какое оно замечательное и превосходное, внесу свои пять копеек. Еды очень много, но каждый день практически одно и тоже и в одном и том же исполнении. Каши на завтрак представляют собой рис/геркулес просто плавающий в молоке. Фруктовый стол на половину из недозревших фруктов (персики, абрикосы, никтарины). О мясном разнообразии: тушеная говядина с овощами, курица жаренная либо на мангале, либо на плите, баранина-в виде полуфабрикатов. Вместо овощей гриль - овощи пожаренные во фритюре. О разнообразии морепродуктов: рыба - полуфабрикатные нагетсы, или цельная жаренная на мангале. Периодически был тунец. Мидии, кальмары в виде небольших десертов, креветки были несколько раз. Хороший овощной и сладкий столы, разнообразно и вкусно. Турецкие соленья, закуски - предостаточно. На завтрак свежевыжатые соки, только апельсиновый. Готовят пасту, рис с овощами, на завтрак превосходные блинчики и оладьи. вечером вафли, Между завтраком и полдником жарят лепешки. Порадовал Гала-ужин, который был один раз за все время.
autokz30 июня
Мда-уж, сколько пятерок понаставили, это наверное, потому что сравнить не с чем ). Больше ни ногой в эту сеть Crystal ни ступлю. Я просто повелся на 2-х комнатный номер при раннем бронировании. Базара нет, номер супер, но... убирают очень и очень плохо! Как была пыль в углах, так она и оставалась в течение 2-х недель. Кстати тренажерный зал это одно название, чтобы было называется, и убираются там так же погано, как и в номерах. Сам лично наблюдал за 2-мя пластиковыми стаканчиками на подоконнике, которые не выкидывались около 10 дней ))).
Анимация "нулевая", по русски ни бум-бум. Хорошо хоть не навязчивая ) Кстати там есть бассейн от 16+, "уважаемая" администрация, я такое раньше нигде не видел, полная дискриминация детей и подростков! Вы лучше поменяйте табличку на 60+ )))))))))). Явно же территория создана для старых пердунов из Германии - потомков недобитых нашими дедами )
Да, и еще, официанты так и стелются перед немцами, на русских и казахов внимания ноль. Я пытался с ними даже на турецком говорить, нет, все равно в игноре )
Утром хотел побегать по территории, чуть не {удалено модератором} из-за мокрых дорожек, это они так поливают деревья.
Лежаки и зонты не вытираются вообще, на некоторых грязь по-моему еще с прошлого сезона )
Понравились только горки )
А так для "горящих" дешевых путевок в самый раз )))
Nika29 июня
Отдыхали с ребенком 8лет вернулись 26июня. Все впечатление испортило только заселение. В Турции 5ый раз. Как водится положили в паспорт 20$. Но человек который нас заселял тааак возмущенно на нас посмотрел. Так возмутился и отослал нас к типбохсу. В итоге дали номер 3347 - очень неудачный все воемя шум какихто моторов, в 8 утра муслровоз и какието бутылки отгружаются. Вообще эта сцена на ресепшн конкоетно дня на 3 испортило нам настроение. Я понимаю ВЫ не берете чаевые. Но отказатся можно вежливо с улыбкой превратив в шутку. Мы ведь не дети. Номер менять мы не стали. Смирились с тем что дали. Но от постоянного шума мозг конечно не отдыхал. Тем более что мы не любители кондеционера.
В остальном претензий к отелю нет . девочки на гестрилейшен милые. АНИМАТОРЫ замечательные. Вечерние программы хорошие.
Питание хорошее. Особенно завтраки и всякие перекусы на улице. Напитки неплохие. Мороженное хорошее. Лепешеи гезляма вкусные. Супы вкусные, а это в турции редкость.Гала ужин - вообще отдельная история СУПЕР.
В магазинах приветливые люди работают. Кондитерская что то с чем то - тоже сказка. Басейны удобные. Музыка со вкусом у басейнов негромкая. Басейны глубиной 1м40см. Горки очень хорошие поверте на слово. Уборка отличная - отдельный привет Нурие - горничной. Она- Лучезарная.дружелюбная. приветливая самая лучшая в отеле!!!!
Не понравился итальянский аля карт. Не очень вкусно и очень заносчивый парень который представился шефом. На наших глазах схватил сзади за шею офиц антку типа в шутку и не отпускал. Както стало неприятно. Явное неуважение к гостям. Хотя сам вид с веранды этого ресторана красивый!
В анкете гостя мы написали что больше не вернемся в этот отель. Сейчас поясню почему. Во первых територия визуално маленькая, так как большую часть занимают гольф поля. Белек - зона дороговатая. Сами мы с Каспия - наше море менее соленое а пейзаж такой же без зелени. Нам не хватило тени и показалось ветренно. В Кемере в этом плане нам показалось душевнее и дешевле.
Если будете идти в Аквапарк то однозначно в Анталию. В трою не ходите. Особенно если Вашим детям меньше 10лет. Зря потратите время и деньги. Единственное что понравилось в Трое это дельфин шоу - тронуло до слез. Если будете заходить первые обратите внимание на вентиляторы сверху и сядте так чтобы на вас дуло, тогда вообще отлично отдохнете.
Так что наше мнение чисто субьективное и к самому отелю претензий в целом у нас нет и быть не может, так как в целом все очень стараются и эти старания на лицо. Еще раз хочу отдельно отметить ВСЕХ АНИМАТОРОВ И ГОРНИЧНУЮ НУРИЮ.
SenoritaNatali28 июня
Всем доброго времени суток!
Наш состав: Ж+М+ребенок 1,7
В Турции были первый раз, сравнить не с чем. Отель выбирали долго. Критерии выбора: тихий, без суеты, без излишней анимации, на пляже песок, детская площадка в тени, возможность накормить ребенка.
Отель идеален для отдыха с маленькими детьми!
Персонал очень доброжелательный, к детям относятся просто супер.
Заселение:
Заселили очень быстро, привели в номер, нам он не понравился, так как гам нужен был стандарт с французской кроватью и с еще одной, а нам дали просто фрэнч-бэд. Мы об этом сказали, все тут же поменяли. Мы сдвинули кровати, так как ребенок спит с нами и спали как короли.
Номер у нас был 3240, отличный номер, с отличным видом из окна.
Кстати здесь на сайте я переписывалась с Мариной представителем отеля. Мы немного не поняли друг друга, но пометка о кровати была, так что Вам спасибо!
Еда:
Все очень достойно и вкусно. Особенно десерты! Я ела штук по 50 в день!
Фруктовый стол разнообразный. Рыба, мясо. Шеф-повар лично следит за всем. Официанты все очень услужливые! Особенно мужчина, работающий на столики на улице ближе к автомату с кофе и чаям, у него еще 4 детей, занимал нам столик и приносил всегда вкусное вино!
Гала-вечер по средам, очень зрелищно, и блюда от ведущих поваров на улице очень вкусные!
Коктейли у бассейна отличные, мороженое. Вообщем ешь-пей -не хочу.
Анимация:
Ничего не скажу, так мы на нее не попадали.
Детям:
Детский стол маленький, но есть диетический, найдете чем накормить ребенка. Я брала банки и еду с собой, кормила и ими и с общего стола. Есть блендеры.
Мини-клуб отличный, займут ребенка любого возраста. И за лежаки у детского бассейна - спасибо. Ребенок играет, мама загорает))
Уборка номера:
Вот одно замечание: зачем раздавать таблички на дверь, если их никто не читает? Соблюдайте, пожалуйста, табличку ,,не беспокоить,,. После чаевых уборщице стала соблюдать и убирать только в определенные часы.
В 10 минутах езды Кадрие центр, там магазинчики-рынок, можно купить сувениры.
Вообщем отель цена-качество оправдал все ожидания.
Рекомендую.
С удовольствием отвечу на вопросы.
ЮлияКузьмина28 июня
Всем доброго времени суток!
Вчера вернулись из Турции. Спешу поделиться впечатлениями об отдыхе. Возможно, кому-то информация покажется полезной. Отдыхали вдвоем с мужем с 20 по 27 июня в отеле Crystal Tat Beach. Тур оператор Библио Глобус.
Летели самолетом компании Трансаэро. Хотелось бы отдельно отметить работу данной компании. Ведь от того, как начинается наш отдых зависит общий настрой. Сервис данной компании оцениваю на 5 с плюсом. Все по графику прилет-отлет. Очень внимательный и улыбчивый персонал. Пледы в индивидуальной упаковке. Все чистенькое. Решают любые вопросы: захотелось впереди нас сидящей даме молока - подогрели и принесли. Детям предлагалось детское питание в баночках. Дополнительные подушки для отдыха - пожалуйста. Все это мелочи, но они влияют на общее впечатление о полёте. Не зря, данную компанию назвали лучшей по итогам прошлого года. С чем их и поздравляю, сама убедилась, что это заслуженно.
В Анталии встретили нас с улыбкой. Дорога до отеля заняла минут 30.
Отель нам сразу понравился огромной ухоженной территорией, тенистыми аллеями, красивыми цветами и прекрасным пляжем. Мы зарегистрировались на ресепшен, получили браслеты и пошли завтракать. После завтрака переоделись и пошли гулять по территории. Выбрали место у бассейна и отдыхали там. Через два часа подошли к ресепшен - как оказалось наш номер был уже готов. За размещение ставлю 5. Заселили даже раньше назначенного срока. Номер нам достался просто отличный. Большой, примерно 36 кв.м. С большой крытой террасой с видом на море. Хотя за вид мы не доплачивали. Все в номере работало. Было чисто и аккуратно. Уборка номера производилась регулярно.
Отель произвел прекрасное впечатление. Красивое здание, все хорошо спланировано. Чёткая, но при этом незаметная для отдыхающих работа обслуживающего персонала.
Хорошее и разнообразное питание. Не буду повторяться, об этом многие писали. Мы ходили в ресторан ближе к окончанию обедов-ужинов. И несмотря на это всего хватало, так как весь ассортимент блюд обновлялся. Я любительница рыбы и всегда могла выбрать для себя что-то вкусненькое из рыбного меню. Муж у меня как и большинство мужчин мясоед))) для него всегда был богатый выбор говядины, телятины, курицы, индейки и баранины в различных вариантах. Гриль, тушеное, жареное, запечённое.
Огромный выбор качественных овощей и фруктов. Детское меню.
В основном ресторане всегда были свободные столики. Не было ощущения суеты и того, что отдыхающих слишком много. Персонал ресторана полностью справляется со своей работой. Все быстро и с улыбкой. Отдельно хочу выделить фантазию шеф-повара. Он умудрялся ежедневно чем-то да удивить гостей отеля. За что ему отдельное спасибо! За питание 5 с плюсом!
Также в отеле кроме основного ресторана работают 3 или 4 ресторана "а ля карт".
Аниматоры просто умнички! Их в отеле большая команда, человек 12-15. Общаются активно, но при этом ненавязчиво. Обязательно спрашивают как настроение, как прошел день. Я ежедневно ходила на аквааэробику. Муж играл в водное поло. Также играли в гольф. В отеле работает детский клуб. Для детей оборудована большая территория с игровой зоной и бассейном.
На территории отеля есть 4 бассейна (один из них релакс с зоной джакузи) и 4 водные горки. Особое впечатление производит горка "кобра". Очень здорово! Также хочу отметить работу одного из сотрудников, работающего на данной горке. Мужчина всем создает настроение, весело улыбается, улюлюкает, переодевает бейсболки задом на перед. И дети, и взрослые от него в восторге. Спасибо ему огромное за отличное настроение!
Пляж в отеле - просто сказка! Песочек, ласковое море. Заход в море - быстрый. Всегда есть свободные лежаки. Все чисто и аккуратно. Есть пирс.
Хочется отметить отличную работу баров отеля. Большой выбор коктейлей, в том числе и безалкогольных. Премиальная их подача. Для детей большое разнообразие фруктовых коктейлей.
Несколько слов о вечерних мероприятиях:
- мини-диско, с участием клоунов, ростовых кукол и т.п. Детишки были в восторге)
- ежевечерние шоу с приглашенными артистами. Хороший уровень. Профессиональные коллективы по 12-15-18 человек.
За время нашего отдыха были следующие выступления:
- танцевальный коллектив из Бразилии (зажигательно танцевали самбу),
- китайский цирк,
- фаер-шоу,
- шоу акробатов,
- турецкая ночь,
- детский спектакль с потрясающими костюмами и декорациями
. . .что-то еще, но сразу и не вспомнить)))
Но это еще не все! По окончанию программы в амфитеатре, начинался тематический вечер на другой площадке отеля. Были и дискотеки с живой музыкой, и ретро-вечера, и караоке-вечера, и романтические вечера итальянской музыки и много еще чего. Отдыхающие разбивались на клубы по интересам. Мужчины-болельщики шли в кинотеатр, где на большом экране шла трансляция всех футбольных матчей. Любители спокойного отдыха располагались в центральном лобби-баре отеля с бокалом вина послушать игру пианиста. . .
Благодаря огромной и главное грамотно спланированной территории не было ощущения того, что отдыхающих много. Хотя отель был заполнен на 70%. Всегда можно было найти безлюдный уголок для спокойного отдыха (гамаки, подушки, беседки, скамеечки с видом на море) или , наоборот, присоединиться к веселой компании на танцполе.
Наш отдых удался! Мы очень довольны этим отелем и скорей всего приедем сюда еще раз. Во всяком случае будем выбирать теперь отели только из цепочки Crystal. Советуем этот отель как молодым парам, так и семьям с детьми. Но и для любители спокойного отдыха этот отель абсолютно точно подойдет.
На мой взгляд именно детали/нюансы делают отель 5 звезд ОТЛИЧНЫМ ПЯТИЗВЕЗДОЧНЫМ отелем. Таким, каким является Crystal Tat! Лично для меня такими приятными деталями в этом отеле являлись:
- свежие цветы на каждом столике основного ресторана отеля;
- три вида свежевыжатого сока на завтрак (апельсиновый, томатный и морковный);
- потрясающая кондитерская (приятная атмосфера, наивкуснейшие пирожные и мороженое, премиальная их подача);
- премиальные средства гигиены в номере (мыло, крем-гель Dove);
- приятная "заполненность" мини-бара в номере ( 4 вида лимонада, вода, пиво, орешки, шоколадки, соки) и всё ежедневно и абсолютно бесплатно пополнялось;
- удивительно бережное отношение к природе и животным (специально построенный дом для кошек, на поляне справа живет семья ежиков, на полуострове основного бассейна живет семья ящерок, летают бабочки, стрекозки, божьи коровки);
- устойчивый wi-fi;
- индивидуальное и внимательное отношение к каждому гостю.
Желаю всем такого же приятного отдыха!
Екатерина27 июня
Этот отель именно то, что мы с мужем хотели. Персонал приветливый.Сервис-отличный, кругом чисто, аккуратно.Постоянно что-то убирают, вытирают, подметают... К номерам претензий нет. Сначала было мало детей, а потом "детский сад" приехал). Но есть бассейн от 16 лет, где с детьми нельзя. И нормально можно отдохнуть, никто не визжит над ухом и не орет). Лежаки есть всегда у бассейна +16, а на море вообще 30% свободных лежаков. Лежаки современные, плетеные, без матрасов. Еда обычная. Голодным не останешься. Понравились тонкие блинчики на завтрак, как у нас делают. У бассейна, который семейный, музыка не орет, как в других отелях, можно нормально говорить. Есть еще для совсем маленьких детей бассейн. Может не хватает маленькой водной горки для детей 3-4 лет, как в Адоре Гольф, но мы решили отдохнуть для себя. И этот отель нас не разочаровал!!!
Юлия23 июня
Отдыхали семьёй с ребёнком 6 лет с 11 по 20 июня 2014г Сервис начался с аэропорта, встречала компания CIP с цветами, что было очень приятно. Прилетели в 11-00 часов,через час нас разместили в номер с видом на сад. Красивая территория, не было слышно музыки, всё было тихо и спокойно! Уборка номера производилась каждый день, не зависимо от чаевых, полотенца меняли каждый день, бельё через день. Даже успевали делать из полотенец лебедей)))
Питание отличное, разнообразное. Есть и диетические блюда и детское меню. Каждый день на завтрак свежевыжатые соки: томатный, апельсиновый, морковный. Мясные блюда разнообразные из говядины, индейки, курицы, баранина. Есть жареные, пареные, запечённые блюда. Много зелени и овощей. Много фруктов. Арбузы и дыни в большом количестве. Очень большой выбор сладостей. Каждый день была рыба и жареная и запечённая, креветки, мидии, кальмары.
Обслуживающий персонал приветливый, улыбчивый.
Территория отеля ухоженная. Кругом чистота и красота! Пляж песчаный. Всегда можно найти свободные шезлонги, лежаки очень удобные и качественные.
Отдых нам очень понравился, а кто приехал выискивать недостатки лучше оставаться дома!
Большое спасибо нашему гиду Вакилю. Приветливый, внимательный, отзывчивый!!!
Очень приятно было в День Рождения получить в номер подарок от отеля!!!
Рекомендуем этот отель семейным парам и парам с детьми.
Ляззат23 июня
Наша семья из 2 взрослых и 4 детей отдыхала в отеле с 05.06 по 14.06. Перелет был нормальным, встречающая сторона - компания Анекс тур. Завезли в отель первыми. Приехали мы к обеду в отель. На ресепшене заполнили бланк, и нас попросили сходить на обед. После обеда наши номера были готовы. У нас было забронировано 2 номера. Номера чистые уютные убирались каждый день.
По поводу питания мы не привередливы нас все устраивало. Мясо, рыба, овощи и зелень все было в достатке.
На завтрак соки апельсин, томат, морковь. Турецкие и всякие разные сладости и пирожные, мороженное с тура до вечера. Фрукты были всегда, но черешни было пару раз а клубники вообще не давали.
Анимация видно что ребята работают всякие разные игры на пляже и у бассейна устраивали. Вечернее шоу было интересное каждый день что то разное.
Море... СУПЕР... Пляж чистый, песок. Первые два дня не могли толком купаться было прохладно просто лежали дышали морским воздухом. А потом как потеплело каждый день из моря не могли детей вытащить. Вход море плавный песок местами мелкая галька, но это я считаю массажем для стоп.
Бассейны. Один большой бассейн считаю тесноватым для всей толпы, т.е анимация что то проводит, взрослые кто с детьми. А второй бассейн туда детям нельзя до 16 ти, мы туда не ходили ничего не могу сказать.
На горки дети ходили им понравилось.
Вообщем все супер не хотелось уезжать территория большая, все в зелени. Дети и мы остались довольны отдыхом.
Ольга22 июня
Отдыхали в отеле с 10 по 20 мая 2014. Уровень комфорта во всем достаточно высокий.Это и доброжелательный,улыбчивый,предупредительный персонал, и состояние номеров(ежедневная уборка и тд), и очень красивая,оптимально спланированная территория.Запомнился шикарный центральный бассейн,где проходили игры и состязания.В которых мы с удовольствием принимали активное участие.Помимо обычных водн. горок-есть популярная экстримальная огромная горка-"Кобра". Пляж почти песочный,вход в воду крутоват для детей,но приемлим.Шезлонги хорошего качества(по сравнению с соседними отелями) и в большом количестве.Полотенца меняют по вашей потребности и кстати выдает их очень приятный старичок. В основном мы с мужем плавали в море,хотя кто-то и считал воду холодной.Вода просто чудесная,температура комфортная,особенно когда двигаешься и долго плаваешь.что помогло нам не набрать лишнего веса при таком обильном питании. Кухню считаю разнообразной и вкусной.Был большой выбор фруктов,правда без клубники.Но я довольствовалась киви.В день съедала штук 5-6. Отвела душу...Каждое утро начиналось со свеж-тых соков: морковного,апелс-го,томатного. Вообще здорово! Такое впечатление -что ты пропитался "витаминами",Морем,этим Вкусным воздухом,получил массу приятных впеч-й и зарядился позитивом , хотя бы на предстоящее лето.Каждый день мы играли в пляжный волейбол.В середине мая был дефицит любителей волейбола и вообще сторонников активного отдыха.Я связываю это с небольшим количеством русскоязычного туриста, А австрийцы и немцы-далеко не спортивные люди.Аниматоры по мере возм-ти старались организовать команды.Но мы познакомишвись с 2-мя приятными парами и организовали свой союз,который называли "таможенный",так как в нем участвовали Казахстан,Белоруссия и Россия.Успевали и у себя поиграть и в соседний отель наведаться и даже выиграть .Этим же составом ходили и на представления в амфитеатре и на танцы под живую музыку.Причем выступления не повторялись.Пару раз в холле мужчина давал сольный концерт -играл на рояле.Вообще уровень отеля и публики позволял надевать красивые ,вечерние платья .Что тоже приятно.
Вывод : отель больше подходит для тех, кто ценит комфорт и спокойствие. Для семейного отдыха идеален.Но еще многое зависит от вашего общего жизненного настроя, отношения к мелким недостаткам нашей неидеальной действительности и умения из всего извлечь максимум пользы и удовольствия.В следующий раз приедим с внучкой,для детей продуманны все условия.Аниматоры -хорошая команда, немного не хватает энергичности-но у них все еще впереди!!!
Спасибо за приятное время.
inqilab20 июня
otel otlicniy.Kto lyubit detey priezwayte.Ya iz Azerbaydwana.10 dney otdixal so svoyey wenoy.Ne xoteli uyexat.Spasibio za vse
kto mowet naslawdatsya i otdixat,ON OTDOXNET.Kto pricinu ishet on ne otdoxnet.Otel i territoriya cistaya.Rabotniki
rabotayut otlicno.Osobenno s detmi ocen sovetuyu.Ya sam detey lyublyu.Potomu ix cislennost i prisutsviy mne ocen radoval.
Mi vtoroy raz v Antaliye otdixali.Mi sovetuyum,ne poweleyete
Alla19 июня
Отдыхали в отеле с бабушкой, дедушкой и детьми. Общее впечатление - довольно хорошее. В Турции отдыхаем давно, есть с чем сравнивать - отдыхали и в более дорогих отелях (может быть поэтому были видны недочеты), но в этом году надо было что-то более бюджетное искать и своим выбором мы остались довольны.
Теперь более подробно:
Заселение - нам надо было 2 номера - попросили дать номера рядом, нам улыбнулись, сказали позавтракать и подойти позже (что мы и сделали) и уже в 12 часов дали 2 соседних номера с видом на сад - никаких доп плат, все с улыбкой - за что вам спасибо :)
Номера - большие (Двуспальная и односпальная кровать и диванчик - те думаю что даже 2+2 будет достаточно места). Вид у нас был на сад - красота и тишина (несмотря на то что рядом была дорога, но транспорта ооочень мало). Номер внешне чистый, хотя по углам я не заглядывала. В номере - есть шампунь, крем, мини-наборы - нитки-иголки, шапочка для душа, губка и лопатка для обуви, тапочки (что очень удобно учитывая плитку и линолеум на полу) - в общем все что необходимо, если заканчивалось что-то, сразу обновляли. Из недостатков - отсутствие на балконе москитной сетки - комаров хоть мало, но попадаются.
Пляж - довольно большой, много лежаков, всегда можно было найти места, хорошие шезлонги (я не люблю с матрацами, тут просто сетка :)). Вход в море огородили веревкой (дабы защитить черепах, выползающих на сушу откладывать яйца) , оставили изначально только одну центральную дорожку, остальным отдыхающим предлагалось переступать или наклоняться под веревкой. По этому поводу уже было написано, некоторые туристы устраивали "протест" прямо на пляже - это однозначно неудобство, которое представители отеля обещали минимизировать (очень на это надеюсь :) ). Мое мнение - достаточно просто табличек за пределы которых нельзя (по правилам отеля) заносить лежаки.
Питание - неплохое, нельзя сказать что много разнообразия, но голодными не будете. Курица, Говядина, баранина, рыба, дважды (по средам) давали королевские креветки, были салаты с морепродуктами, гарнир - рис, вермишель, картошка фри и запеченная, реже пюре ( хотя по вечерам моим детям его не хватало), супы подавали трижды в день - в общем довольно стандартное "турецкое" питание. На завтрак - соки фреш (апельсин, морковь и томат) - наличие выбора радовало, о 100%-ти фреша судить сложно (я больше люблю сама давить сок и быть уверенной в его свежести :) ). Не хватало сезонных фруктов - клубники и черешни (мы всегда отдыхаем в это время и впервые так маааааало ели фрукты, сейчас приходиться нагонять упущенное). Официанты курсируют по залу, не всегда все быстро успевают, если много людей, но никакого особого отношения к иностранцам я не заметила. Посетили рыбный аля-карт - впечатление непонятное. Все аля-карты находятся в одном месте, только меню и посуда отличается, выбор блюд слабенький - в общем сходить развеяться можно, но платить там не за что (даже описывать нечего) - это лично мое мнение.
Аквапарк - не большой, используется сугубо для спускания с горок, поплавать в бассейне, полежать на лежаке (их просто нет) тут не получится - подъем-спуск-свисток (освободите бассейн) и опять подъем-.... Так как я сторонница отдыха на море - меня это вполне устраивало (покупались в море, спустились с горок, опять море) - дети привыкли к большим аквапаркам с разнообразными горками, "речками" с течениями и тд. и немного расстраивались, благо горка-змея спасала положение. Плюс это или минус - решайте индивидуально. Чего не хватало - так это горок для 5-тилетнего сына - с больших он боялся спускаться, а горка в аквапарке для совсем малявок (сын остался без водных аттракционов - хорошо что на волнах в море можно было кататься :) )
Анимация - вечерние шоу очень приличные и разнообразные (дневная проходила мимо меня, я занималась детьми). Детская анимация дочке очень понравилась, девочки аниматоры очень доброжелательные и веселые, игры-развлечения стандартны, но девочки стараются :). Мини-клуб простенький, находится под навесом, качелька, домик, настольные игры (необходимый минимум есть, но машинки-толкатели, кухни, заправки, сетки для лазанья, батуты и тд отсутствуют). Мне лично нравится когда на пляже устанавливают площадку для детей под навесом или просто ставят навес с игрушками для песка и воды - но это как пожелание :)
В общем (если не зацикливаться на мелочах) мы остались отдыхом довольны. Небольшие минусы не критичны и решаемы при желании.
Желаю всем удачного выбора :)
евгения13 июня
Мы отдыхали семьей 4 человека с 30.05 по 12.06. Нам очень понравился отель и встречающая сторона - компания CIP.Отдельная благодарность Вахилу и Ансару, которые очень радушно нас встретили, привезли в отель, потом обратно в аэропорт, организовывали нам поезки в город и на экскурсии. В путешествии по г.Де Мира - Кекова экскурсию проводила гид-историк Айнура, наша землячка, настолько интересно и завораживающе она нас окунула в историю, дала много знаний, очень профессионально была организована экскурсия. Нас индивидуально привезли на трансфере из аэропорта в отель с цветами, разместили в отеле очень быстро и без проблем в фэмили-рум - 2ух-комнатный номер по две кровати, в каждой комнате свой телевизор, чисто уютно, огромные шкафы, вешалки, все туалетные принадлежности, полотенца, халаты, тапочки в наборе, уборка через день, мы даже иногда отказывались, так как после обеда ложились спать. Питание разнообразное и свежее. Утром свежевыжатые соки, молочные каши, фрукты, морепродукты и рыба всегда разнообразные, много турецких блюд и сладостей, кафе и бары круглосуточно. Мы большую часть времени были на море - пляж песочный, шезлонги и зонтики - достаточно, кругом зелень, есть теннисные корты - играли свободно бесплатно, только ракетки - аренда - 10 евро в час, у нас были свои ракетки,вечером на корте темно - за свет - 10 евро в час, но мы играли до темноты, брали футбольный мяч бесплатно у аниматоров - племянник - 13 лет играл с пацанами на футбольном поле (расположено где поле для гольфа). В анимацию не ходили - так как все время были на море, отсыпались после обеда, рано ложились спать, но отдых полноценный и здоровый получился - море, солнце, свежий воздух, зелень и природа, хорошее питание и хороший сон. были дискотеки и живая музыка, но мы уже спали и не жалели, этого и дома хватает, тоже касается и бассейнов, их несколько, но для нас главное было - море, у бассейна мы не лежали. Иногда ходили на горки, очень понравилось и детям тоже - 5 и 13 лет. Много раз ходили в турецкую баню бесплатно - сауна, парная с влажным паром, бассейны, чай, лежаки свободно, платно - массаж и пиллинг, но мы сами себе делали, загорели отлично. Уезжать не хотелось, приедем обязательно еще!!!
Азамат10 июня
Встреча от компании CIP высшее персональное авто женщинам букет цветов. Полностью консультация, помощь во всем. Сам отель очень хороший, питание , сервис, анимация 5+.Погода супер +34-36 С. Пляж шикарный , чисто. В баре и ресторане приветливый персонал . В целом отель соответствует своему уровню 5 звезд. Рекомендую всем. На следующий год поеду вновь туда. Да еще от отеля минут 15 езды до базарчика , где можно хорошо поторговаться и взять хорошие подарки и вещи проезд 1 долларов маршрут от отеля до базара не надо бродить))).
Елена08 июня
Только что вернулись с отдыха в этом отеле. Понравилось и ребенку (2,5 года), и его папе...ну и мне,конечно). Очень все грамотно расположено на территории отеля и удобно для гостей: на каждом шагу барчики, кафешка со сладким, где можно перекусить и посидеть в прохладной комнате на диванчика. Порадовал Wi-Fi бесплатный (в Турции нынче с этим завязывают))). Единственное, подумала о том,что отдыхать здесь все же хочется не в высокий сезон с июня по август, а вот как мы только заехали-было самое то (в конце мая). Иначе постоянно приходится слушать русских,спорящих на повышенных тонах и не стесняющихся в выражениях, а также нагловатых казахов, оккупировавших бассейн и вытесняющих своей непосредственностью. И немцы,которые видят,что рядом в ресторане маленькие дети, спокойно курят одну за другой сигареты и "пусть весь мир подождет". В общем,отель хороший, за эти деньги вообще замечательный, но! в высокий сезон в следующий раз выберу отель выше классом для спокойствия нервов))
Dima01 июня
Отдыхал один с дочкой 8 лет. Отдых был не для меня, а для нее. Уезжать она не хотела :)
Отличные русские девочки в мини-клубе. Забавные аниматоры. Отличные горки. Нормальная еда. Нормальный сервис.
Сам играл на пляже в бочу и волейбол (игры по два раза в день по расписанию, можно и самим, но аниматоры "ведут" интереснее). Дочка не вылезала с горок и из мини-клуба. В отели много русских, казахов, немцев и турок. Минус - нет в отеле банкомата. Если кончится нал, а будет нужен - можно съездить в ближайшую деревушку Кадрие, на ресепшене расскажут подробно как ехать, я скатался. В общем - рекомендую. Еще, если с детьми - с номером может не повезти, если будет выходить на главный ресторан или на дискотеку у основного бара - может быть шумно до часу ночи. Нам повезло, сразу дали нормальный си вью (основной вид на "лабиринт" из зелени и теннисные корты вдалеке).
Сергей29 мая
Отдыхал в отеле дважды: в октябре 2013 и в мае 2014. Отличный отель для семейного отдыха! Питание великолепное, напитки в баре наливают импортные (водка "Абсолют", например, в двух барах была в свободном доступе, пару сортов виски, и т.п.), пляж тоже в порядке. Есть замечания к вялой работе аниматоров на пляже, но они проводят всякие игры у бассейна, можно и там повеселиться. А пляжный волейбол мы и без них проводили хорошо.
Разочарую только любителей шумных ночных дискотек. Их просто нет. После 12 вечера жизнь в отеле замирает. Для любителей тихо выпить работает ночной бар, но культурной программы никакой нет.
Так что для молодежных компаний отель не очень подходит, а для любителей активного отдыха днём (спортивные игры + вкусная еда + хорошие напитки) и спокойного сна ночью - в самый раз!
Инна12 мая
Отель очень понравился, анимация ,развлечение.
Один минус - это еда , была однообразная кухня, каждый день почти одно и тоже
МИЛИМ03 мая
Были там в сен. 2013г. Приехали к 16:00, поэтому разместили почти сразу. Комната была на 1 этаже. что очень удобно было с ребенком. Однако убирали не хорошо - пока денушек не оставляли, уборка была так себе.
Еда- на любителя, скажу только что если оставались с обеда овощи, то к ужину они подавались к ужину в виде салатов, что выглядело не очень.что касается сладостей полно, и все было очень вкусно!!!
Хотели записаться в итальянский ресторан, 3 дня нам голову морочили (мол приходите к 9 утра, пришли к 9 -уже мест нету и т. д.) в конце концов оказались в мексиканском.
Что понравилась - пляж чистый, и убирали постоянно. Бар вокруг бассейна хороший, кофе турецкое очень вкусное!!!Территория большая и красива, есть где погулять и на что посмотреть!
Юлия24 апреля
Были с мужем в этом отеле в октябре 2013.
Прилетели в 7 утра, за нами приехал мини вэн мерседес и так случилось, что в этот отель ехали только мы в 2 :)
Разместили нас быстро, сразу после того, как мы позавтракали. Номер был хороший, правда нам сначала показалась, что нас ведут по каким-то лабиринтам, но в итоге получилось так, что рядом выход к морю, так еще и 1 эт. с видом на бассейн. Уборку проводили ежедневно, меняли полотенца+наполняли холодильник. Территория отеля ухоженная, но, как нам показалась не большая (да и чего собственно бродить :)) Море и пляж чистые, нам очень понравился надувной городок в море. Особенно мне понравилось чуткое отношение к детям со стороны обслуживающего персонала, мы обратили на это внимание т.к. у нас есть ребенок. В другой раз обязательно вернемся туда с дочкой. Вот правда дыни и арбузы оказались не такими сладкими как мы ожидали, а в целом питание нормальное.
Dinaтт22 апреля
Отель очень уютный, чистый и комфортный! Территория ухоженная, зеленая и компактная.
Питание отличное - разнообразное. Особенно детям: дети всегда будут сытые. Огромный выбор мясных блюд, свежевыжатые соки: апельсин и морковь по утрам, молочко, кашки и вообще отдельный детский стол, фруктов изобилие и на завтрак, и на обед, и на ужин, и во время снэк-тайма: арбуза отличные, абрикосы, сливы, очень вкусные яблоки, черешня, клубника, грейпфрут, апельсины и т.д.
Анимация слабенькая, особенно однотипное музыкальное сопровождение.
ПЛЯЖ.Большой песчаный пляж. Песок мелковатый и чистенький, хотя окурки всё же встречаются.
Отель больше подходит для семейного отдыха.
Были недолго в этом отеле, но впечатления остались положительные.
ЕКАТЕРИНАПОЛЯКОВ...29 марта
Вчера только прилетела из своего любимого отеля, утром обошла все уголочки отеля, а их очень много, территория отеля очень большая. Два бассейна чистейшая вода, пока вода прохладная ,хотя некоторые стараются охладить себя, ведь температура воздуха на солнце поднимается до 30-35 градусов, дует прохладный ветерок, и здесь надо быть осторожней, т.к. можно обгореть очень сильно, что и произошло с моим лицом. Вода в море градусов 17-18,видела,как некоторые заходят окунуться и выходят. Вода еще прохладная. Про сервис отеля и персонал, ну что можно сказать, очень стараются еще не сезон, мне дали номер на море и бассейн на 2 этаже, номер большой, с 2мя кроватями и диван для отдыха, в ванной комнате большая душевая с рабочим душем в разных направлениях, ни где ничего не отваливалось и все прекрасно работало, уборку делали отлично, мини-бар приносили весь в количестве на человека: пиво 2 шт. пепси, спрайт, фанта( в турецком исполнении) вода не минеральная 2 шт. вода газированная 1шт. орешки и вафли шоколадные, телевизор ЖК большой экран много разных каналов, российских только 2. Еда в ресторане на любой вкус, голодным не останетесь, столы и приборы чистые официанты подходят предлагают, утром на завтрак- кофе и соки- на обед и ужин алкоголь покрепче. Будущие гости отеля, приходите вечером на ужин красиво одетыми и с хорошим настроением, т.к. как вы будете к окружающим, так и к вам будут относиться. На территории отеля и в здании есть много баров ресторанов и хороший СПА с бассейном и с теплой водой, а какая там парная и сауна с разными маслами, обязательно зайдите это все бесплатно. В отеле есть девушки русскоговорящие в том числе и в анимации, так что, вас всегда поймут и помогут. ЖЕЛАЮ ВСЕМ ХОРОШЕГО ОТДЫХА, А СЕБЕ БУДУ ЖДАТЬ,КОГДА СНОВА ПРИДЕТ ВРЕМЯ И Я ВЕРНУСЬ....
Татьяна27 февраля
Ездили 2 взрослых и 2 ребенка 1.9 и 4 года в конеце августа - начале сентября 2013.
Лично нам по нашим требованиям многое очень понравилось и подошло. Отель не прям шикарный, но очень приличный.
Дети купались в бассейне и ели с общего стола (правда больше что-то простое, типа рис, сырые овощи (не салаты), мясо и овощи гриль или тушеные (не рагу)) - все норм, никто ничего не подхватил.
Перелет, трансфер.
Летали через Тезтур, авиакомпания Трансаэро. На рейс зарегистрировались через инет, выбрали места себе сами. В аэропорт приехали за 1 час - быстро сдали багаж, получили билеты и прошли паспортный контроль - и сразу в самолет. Очень удобно!
Трансфер до отеля очень понравился - был миниавтобус, всего 4 семьи но в разные отели. Доехали очень быстро.
Отельный гид замечательный, всегда был на месте, можно было что-то узнать. На второй день все рассказал и объяснил, но мы и без этого разобрались.
Размещение, обслуживание
Приехали около 15, заселили сразу же.
Номер брали без вида на море, поэтому получили тихий номер, выходящий на поле для мини-гольфа, из окна было видно море. Сам номер со свежим ремонтом, ванная новенькая, чистая. Кровать и диванчик удобные, мебель более чем вместительная. Кондиционер работал хорошо, правда если кому-то нужен прям морозец в комнате, вряд ли справился бы.
Мини-бар в номере пополнялся ежедневно (пиво, соки, орешки, газировка, шоколадки).
Уборка номера, смена белья и полотенец - все прилично. По просьбе без проблем дали дополнительные полотенца, подушку и простынь.
Обслуживание на ресепшн и в номерах хорошее, если что-то вдруг не сделали - всегда обращались и нам помогали.
Питание и бар
Апельсиновый и морковный фреш на завтрак.
Столик всегда можно было найти, единственное, может подождать пока заново сервируют для нас. Напитки приносят официанты, но чай и кофе я делала сама, т.к. для детей делала сама нужной температуры или молока по вкусу добавляла.
Выбор блюд повторялся практически через день, но он очень большой, поэтому это абсолютно не напрягало. Свежие овощи, овощи и мясо гриль, сложные тушеные овощи-мясо - каждый день много разных на выбор. Десерты понравились, хоть я и не люблю турецкие сладости, но в этом отеле они мне понравились больше остальных.
Фруктов много разных, мы дополнительно мыли сами на всякий случай.
Детский стол в классическом понимании подкачал. Каши - одно название, крупа в молоке. Но в принципе что-то для детей можно было наскрести с детского, общего и диетических столов (отварные макароны без всего, отварные картофель, рис и мясо (без выбора), а также тушеные овощи). Молоко из пакетов всегда в наличии. Кроме того, пара блендеров для приготовления детского питания также всегда в доступе в ресторане.
Все вкусно, не остро, не пересолено, не сырое и не пережаренное. Но были, конечно, и жареные сосиски-колбаски-картофель фри и прочее. Но выбрать всегда можно было то, что по вкусу!
Кроме детского стола остальные блюда постоянно докладывали, т.е. без проблем можно было покушать как в начале ужина, так и в самом конце. Это касалось даже креветок и копченой форели.
В "специальные дни" (праздники или какие-то тематические дни) подавали суши, креветки, шоколадный фонтан. Также пару раз видели ледяные скульптуры в ресторане и огромный торт-мороженое и башню из шампанского на вечернем мероприятии на открытом воздухе.
Вода, айран в холодильниках без проблем.
Покушать можно найти всегда где, если не в основном ресторане, то есть еще ресторан с обслуживанием у бассейна, кафе где можно попить кофе с выпечкой (все время работы доступно мороженое). Лепешки у бассейна и десерт по пути к пляжу очень ограниченное время.
Мягкое мороженое также в течение дня в детском ресторане (там же и перекусить можно) у мини-клуба.
Практически все алкогольные коктейли и шампанское бесплатно. Исключение Маргарита (текила платно).
Пляж, вода и бассейны
На пляже всегда можно было найти свободные лежаки, у бассейна - почти всегда. Везде убирают, песок ровняют в течение дня. Пляж хороший. В воде не было пятнышек мазута, как это часто бывает, если постоянно мимо проплывают экскурсии или грузовые. Тут никто мимо не плавал.
Воду в бассейне проверяли каждый день.
Вода в бассейнах теплая, в джакузи часто хорошо подогревалась.
Развлечения
1 стол для тенниса у бассейна.
Мини-клуб нормальный, можно оставить ребенка поиграть, порисовать. Правда утром вода в детском бассейне почему-то была всегда холоднее чем в основном.
Мини-диско не понравилось - одно и то же каждый день и дети жаловались, что громко.
Вечером перед шоу можно покатать детей на машинках за доп.плату.
Горки работают 2 раза по 2 часа.
Анимэйшн тим не очень понравилась, бывает и позажигательнее на дневном развлекалове у бассейна.
Вечерние шоу через день: день отельная команда развлекала (лучшая пара, мистер, миссис и т.д.), день - приглашенные. Местные лично мне не очень понравились, а вот приглашенные - просто супер! Отличные профессиональные шоу. И акробаты и фокусники и театр теней - просто восторг. Всегда набирался полный амфитеатр. Все очень динамично, не затянуто и очень зрелищно. Ни разу не пожалели, даже детям понравилось, только громковато было им.
Русских в отеле по ощущениям чуть больше 50%, далее Казахстан, Германия, турки.
Минусы
Во всем отдыхе не понравилось одно - некоторые туристы (но это не от отеля зависит, везде такие есть).
Небольшая часть пляжа была отделена от остальной, там на входе стояли таблички с картинками, что для некурящих. Там и на столиках пепельниц нет. Так вот: большая часть пляжа для некурящих была занята курящими! Причем бычки они закапывали в песок.
Также, один из бассейнов был для взрослых, там было обозначено, что "16+". В этом бассейне всегда было полно детей, причем родители не стеснялись тащить туда грудничков, которые явно в этот бассейн писают.
Ну и всякие "мелочи", типа ковыряться в зубах за столиком в ресторане, стоять у аппарата с фрешем и глушить стакан за стаканом "не отходя от кассы" и пр. тоже имели место быть. Конечно, не прям всегда, но встречалось иногда.
И главное: приезжайте с позитивом и уважением и к Вам будут также относиться :)
zelehka14 января
В Турции скажу сразу первый раз. Но увидеть такое явно не ожидали. Отель превзошёл все наши ожидания.
Приехали в отель минут за 20. Заселение прошло хорошо,приятно удивили нас когда угостили вкусным компотиком.
Номер дали стандартный,но очень комфортный! В каждом номере WI-FI. Всё очень свеженько и красиво видно что недавно был ремонт. Мини-бар поразил! Он заполнен доверха и всё пополнялось ежедневно!мы столько не сьедали и не выпивали! Есть тапочки,мыло жидкое DOVE, иголка с ниткой всех цветов,ватные диски и ушные палочки тоже приносились в индивидуальной упаковке.Щётка для обуви.
Питание просто отпад. Я такого разнообразия не видела никогда. Всё очень вкусно! не буду повторяться,но всегда рыба,курица,говядина,индейка,паста,пицца,картофель,рис.....много зелени и овощей....и много чего ещё даже мёд в сотах!!! с пчёлами!! А один десерт чего стоит! в индивидуальной тарелочке.Всё украшено! Просто праздник для желудка! В лобби оболденно вкусное шампанское. днём можно полакомиться вкусными десертами и самым вкусным турецким чаем. мы его просто обпивались там!!!)Забыла сказать каждое утро свежевыжатые соки морковный и апельсиновый. а также томатный.
персонал и обслуживание. мы почувствовали себя королями! Обслуживают моментально. тарелку всегда забирают- порой неуспевали поесть. Знают наши вкусы,и только увидев нас-уже ставят кофе на стол, и молоко.а в бар вежливо-вам шампанское?. вот это молодцы! Ходили в итальянский ресторан-есть на выбор меню. Тоже всё понравилось!
а что у нас творилось в номере! какие красоты нам делал АКИФ!!! Лебеди в Египте нервно курят в сторонке! Бельё за 4 дня менялось дважды!!
Территория большая тоже понравилась! Купалась в море,немного подзагорели. В отели преобладают немцы в возрасте за 50. Погода была в районе 18 градусов,но ночью около 0. Море около 11 градусов. есть очень тёплый бассейн,турецкая хамам и ещё финская по-моему сауна с камнями. Уикенд провели просто замечательно! первый раз я захотела вернуться в отель!!! Может не сезон,и они не устали. Но впечатления только положительные! И кстати русских всего 3 семьи вместе с нами. Может ещё по этому уровень отеля очень высок!
Сергей12 января
Пока размещу краткий отзыв.
Отдыхали с женой и старшим ребенком (дочкой тогда 4 лет) в мае 2013 года.
Отдых очень понравился. Персонал вежливый, номер качественный. после реконструкции. отношение к детям на высоте (шеф-повар проходя мимо, увидел что мы фотографируем ребенка в ресторан подбежал и отдал свой колпак для антуража), ребенку очень понравилось.
На пляже персонал постоянно убирает мусор, не успело что-то улететь от ветра, уже поймали и в мешок.
Территория отеля - деревья большие, потому ка построен давно. Красиво.
Отдельное слово - анимация. сама по себе не супер, но КАЖДЫЙ вечер приезжает то фокусники, то цирк из Монголии, то гимнастки из России, то рок-группа из самой Турции.
Мы перед отъездом забыли телефон в номере Nokia x6 - под подушкой и только в самолете его хватились. Позвонили аниматору Натали (из Кемерово) и гиду Али. Люди сразу бросились выручать. Но никто из персонала даже и не подумал забрать телефон, все официально передали гиду. Потом конечно пришлось преодолевать бюрократически препоны корала, но за это дело взялись девушки из салона горящих путевок в Люберцах. где брали тур. И телефон вернулся к нам.
Питание супер, поправились на несколько (не скажу сколько) :-))) кг. В море для ребенка было прохладно. но в бассейне нормально.
Пляж обычный, галька и песок, море более менее чистое. По полчаса не вылезал из воды. Жена с ребенком гораздо умеренней проводили время.
Wi-fi в каждом номере! Youtube пользоваться не получилось, но ip-телефония (Skype) работает прекрасно. Почта, серфинг в Интернете тоже нормально.
Пополняемый бар, сейф, уборка все на высоте.
Особенно прикололи детские туалеты и детская кухня в детской комнате.
Такое не веде найдешь. Тогда нам обошлось все вместе в 50 с небольшим на троих за 9 ночей, 10 дней. (52 или 54 не помню).
Для семейного отдыха в мае рекомендую!!!
P.S. Позже размещу фоту и дополню отзыв.
P.P.S. В этом году отель стоит дороже, но думаю он того стоит.
Анна08 декабря
Все очень понравилось - еда, номер, обслуживание.
Отель был только открыт после ремонта, территория правда была еще не доделана, но сам отель был шикарен. Необычайно приятно заезжать в номер после ремонта, все совсем новое)))) как молодженамот отела был сюрприз - сладости и вино. Приятненько)
Понравился бар со сладостями, там можно было потерять счет времени)))) Бабуля на территории готовила вкусные лепешки. Вообще проблем в едой не было - ее было много, все съедобно, очередей не помню. А ля карте тоже стоит посетить. Мы были в рыбном. Пляж чистый, бассейны большие.
Очень рекомендую! Вся сеть Кристалл на высочайшем уровне!
Мария10 ноября
Отдыхали в начале ноября.Не ждали ничего необычного от отдыха в этот тихий сезон!К тому же за очень адекватные деньги.И были приятно удивлены погодой,атмосферой отеля,разными милыми мелочами.
Соотечественников в отеле было совсем не много.Русская речь улавливалась порой,но больше немецкая,английская и даже французская. в основном отдыхающие -пожилые пары из Европы.Более молодой контингент тоже присутствовал.И конечно гольфисты.это их сезон!
Погода была на удивление теплая,каждый день купались в море (не долго конечно) все таки ноябрь.Один день был дождь.
Очень хороший номер чистый и современный,с большой ванной комнатой, с видом на море.
Все работало,в смысле,были открыты для ланча ресторан на пляже и закусочная гезлеме.все очень вкусно.Бар возле бассейна и видовой бар на верху.Очень милое кафе кондитерская порадовала турецкими и европейскими изысками.И вообще не было ощущения "не сезона" только отдыхающих было меньше,что совершенно не сказывалось на качестве обслуживания.Анимация старалась угодить всем.Играли в волейбол и большой теннис.Кстати,за игру на корте берут 10 $- это минус!
По вечерам обычно живая музыка в лобби,немцы с удовольствие танцуют, алкоголь хороший ,коктейль карта обширная.
Очень красивая и ухоженная территория,хоть и не большая.Чистый убранный пляж.А воздух!!! А запахи цветов и деревьев!
Все очень хорошо!Советую !
Олеся27 октября
Присоединяюсь ко многим положительным отзывам.
Добавлю несколько комментариев.
Детская анимация. Я бы не стала доверять ребенка аниматорам, которые работают в данном отеле. В прочем один раз доверила и больше мысли такой не возникало. Попросили приглядеть за ребенком минут 20, пока мы с мужем катались с горок. Залезая по лесенкам на горки, мы видели, что ребенок спокойно играет. Потом уже собрались забрать его из миниклуба. Тут видим, что аниматоры выводят всех детей из миниклуба. Собирались идти зазывать других детей на минигольф или еще на какое-то детское мероприятие. Мы с мужем наблюдаем. Девушка аниматор повела детей. Мой ребенок спокойно отходит от группы и идет в другую сторону. Мы наблюдаем, ждем, потом бежим догонять. В общем никто из аниматоров не спохватился, что ребенок отстал и ушел гулять один по территории.
Также калитка в миниклуб всегда открыта. Когда много детей и родителей одновременно, то никто не следит за передвижением. Ребенок может спокойно уйти и никто и не вспомнит.
По поводу минидиско. Да, одно и тоже каждый день. Песни в определенной последовательности. Абсолютно ничего нового. Но детям нравится! А это главное. Мы не пропустили ни 1 минидиско. 11 раз плясали с большим удовольствием.
Лифт. Постоянно были какие-то проблемы. Застревали частенько. Правда лифт сам отвисал через минуты 2-3 и ехал дальше. Обещали починить, но так и не дождались. Слышала от других отдыхающих, что проблему решить не могут уже давно.
Детское питание. Представление о правильном детском питании, видимо, у всех разное. Но когда я видела пережаренную колбасу или порошковые картофельные шарики в детском уголке, то радовалась, что мой ребенок достаточно взрослый и ему можно выбрать что-то более подходящее со взрослого стола. А как быть тем, у кого дети 1-2 лет? Надеюсь, что и они что-то находили покушать для своих деток.
Русские. Русских много. Они везде. Если хотите отдохнуть от соотечественников, то вам не сюда.
Немцы. Да, немцев обслуживают намного лучше. Секрет прост-чаевые, много чаевых. Будете давать на чай, будет к вам особое отношение.
Если есть вопросы, отвечу с удовольствием.
Отзывы туристов предоставлены сервисом tophotels.ruЕще 3 хороших отзыва
Юлия23 октября
Отдыхала с 11 по 21 октября 2014 с дочерью 1,2года. Начну с того, что нам предоставили номер ну совершенно нам не подходящий! В номере двуспальная кровать, односпальная кровать, диван и детская кроватка! Для чего столько лишней мебели мне и ребенку, когда нам достаточно было бы номера с одной двуспальной кроватью. Номер дали нам у черта на куличиках, где-то в самом отдаленном углу отеля на 4м этаже. Учитывая то, что я отдыхала одна с годовалым ребенком можно было разместить и поближе к лифту ибо от лифта по несколько раз за день мне приходилось носить дочь на руках до номера так как по длинным коридорам ходить она боялась. Уборка в номерах отвратительная!!!!!!! Пыль не протиралась, влажная уборка отсутствовала напрочь!!! Я спускалась на ресепшн и требовала влажную уборку ТРИ раза за один день!!!!!!!!!!!!!!! Реакции соответственно было 0!! Технический персонал пожаловал к нам в номер поздней ночью и долбил в дверь до тех пор пока я не подошла и не открыла им. В это время мы с дочерью уже спали!!!!!!! УЖАС!! Два дня в туалетной комнате отсутствовало жидкое мыло у рукомойника и появилось оно там также только после того как я его потребовала!!! О шампунях и кусковом мыле вообще отдельный разговор! Эти принадлежности появились в ванной комнате только на ШЕСТОЙ день прибывания!!!! Отвратительно!! Для пятизвездочного отеля свойственно предоставление халатов посетителям- тут же данной вещи так же не оказалось. Поговорим о кухне! Питание на протяжении 10 дней однотипное все изрядно надоела. Детская пища так же оставляет желать лучшего! В одно прекрасное утро во время завтрака я обнаружила в тарелке с омлет им и овощами черный короткий завитый волос неизвестно из какой части тела повара выпавший!!! Это отвратительно. Хотелось вырвать прям тамже!!!!!!!! Для детей развлечений 0!! В общем даже писать больше не хочется!! Отель отвратительный! Впечатления в большей степени отрицательные!! На пятерку отель совершенно не тянет!!!!
Надежда16 сентября
Добрый день всем!
Отдыхали в Турции с 5 по 15 сентября 2014 года. Побывали там впервые, в составе- я муж и ребенок трех лет.
Первое впечатление оставил о себе ресепшн- уставшие от туристов лица, работающие наотмашь, лишь бы скорее отвязаться. На это можно было закрыть глаза и не портить себе настроение, так как хотелось видеть только положительное во всем, отпуск, все-таки.
Разместили нас сразу. Номер с видом на территорию отеля. Для ребенка кроватку не предоставили, сказали что есть только дополнительный диванчик, так что ребенок спал с нами.
Меню в отеле довольно разнообразное, но на пятый день уже все надоедает и наверное это нормально.
Пляж чистый песчаный, ухоженный. Вода в море относительно чистая, но бывает что поднимаются высокие волны и к берегу приносит разный мусор и еще образуется черная пленка на поверхности воды от водного транспорта, ну это было пару раз за 10 дней.
Дни пролетали и мы старались наслаждаться отдыхом, но на 5 день у нашего ребенка поднялась температура и была однократная рвота и появились высыпания на коже. Сразу вызвали врача по страховке, поставили диагноз- герпетическая аденовирусная инфекция. Выписали лекарства, в том числе антибиотики для профилактики осложнений.
Дальше по цепочке заболели и мы с мужем, инфекция была заразной.
Анимационная программа для взрослых в отеле очень разнообразная. Были зрелищные акробатические выступления и зажигательные танцевальные шоу.
Для детей практически ничего нет- малюсенькая площадка с одной конструкцией в виде горок и лестниц,
по вечерам- короткая танцевальная программа.
Аниматоры с пустыми глазами и уставшие повторять изо дня в день одни и те же действия…)))
В предпоследний день нашего пребывания в отлеле, в амфитеатре, после просмотра очередного шоу, я оставила телефон на мягком переносном сидении на самом верхнем ряду,в середине ряда. Это был Iphone 4S белого цвета. Взяла уснувшего ребенка на руки и понесла в номер. Когда спохватилась и вернулась за телефоном- его не оказалось на том месте… Украли…
Понятно, что не надо никого соблазнять и оставлять ценные вещи вот так, но всегда хочется чтобы люди были порядочными и не брали чужие вещи.
Надежда на то, что его вернут и принесут на ресепшн не оправдалась…
Просьба к служащим отеля, как-нибудь помочь найти телефон оказалась, можно сказать, безответной. Они прислали для виду своего секьюрити, который только и смог пройти на место пропажи телефона и констатировать его там отсутствие)))
На ресепшн сказали, что попросят аниматоров по микрофону объявить о пропаже и просьбе вернуть телефон, но не сделали этого, благополучно забыв об обещанном.
Пришлось ехать в полицию и оставить заявление о краже.
Большая и огромная просьба, если кто-нибудь видел как был поднят мой телефон с того места или знает тех кто взял его, напишите, пожалуйста, в комментариях к отзыву. Заранее спасибо!
Всем, кто собирается на отдых, желаю обойтись без тех негативных приключений и инфекций, которые были у нас!
Будьте бдительны и осторожны!
Приятных отпусков и незабываемых позитивных эмоций!
Ехать в этот отель или нет- решать Вам!
Timur06 сентября
Обычный средний турецкий отель. Плохое кондиционирование. Бзик - нельзя мужчинам в шлепанцах идти в общий ресторан на ужин. Столы в общем ресторане грязные, убирают медленно. Люди говорили, что воруют деньги из сейфа.
Единственное отличие от множества других - сотрудник отеля с ножом нападает на гостя, рядом с которым стоят его маленькие дети. А все остальные сотрудники, включая работников ресепшен и генерального менеджера, делают вид, что ничего не происходит.
Господин Али, который занимается прокатом машин в данном отеле, явно чувствовал себя защищенным в этой ситуации. Это можно значить только одно - он и весь персонал этой гостиницы являются членами преступной группировки, чья цель только выкачать из туристов деньги любыми способами.
Взял напрокат автомобиль и попал в небольшую аварию. Али, до этого убеждавший меня, что в случае аварии всё покроет страховка, решил заработать на этом. Оценил всё в 500$, хотя так и не смог обосновать эту сумму. Все оставшиеся дни этот человек буквально преследовал меня, общался как типичный бандит. Пытался вывести из отеля для "разговора". Я человек физически крепкий, поэтому таких разговоров не боюсь, но знаю, что эти товарищи любят провоцировать на драку, а потом на помощь им приходит полиция. Каждый день сумма, которую я "должен был отдать" менялась и объяснялась по-разному, но ни разу я не увидел никаких документов, подтверждающих хоть каких-то расходов.
Выезжая из отеля, я зашел в комнату для упаковки багажа, туда ворвался этот Али, достал нож и, брызгая слюнями, начал требовать деньги. При этом он закрыл дверь, которую никто из сотрудников отеля не пытался открыть, несмотря на то, что люди в лобби очень громко просили об этом.
Я разговаривал с прокатчиком машин очень спокойно, это его еще больше взбесило наверное. Отодвинул я его, выхожу в лобби - там куча персонала, генеральный менеджер в том числе, стоят и считают облачка в небе.
Товарищ Али выскочил на улицу и встал между выходом и автобусом, который уже приехал. В руке его нож.
Вы можете представьте эту картину?
Подхожу к ресепшен, хочу вызвать полицию. Дама за стойкой отвечает, что "полиция сюда не приедет, а вот если вам зарежут - тогда будет". Зову генерального - якобы уехал.
Через 1.45 вылет. Дети с женой испуганно стоят в углу лобби. Я уже просто рычу: "это сотрудник отеля, кто сможет обеспечить мне безопасность!!!???“ в ответ - полный игнор от сотрудников. Это просто немысленно!!! Но это реальность!!!
Тут наконец подошел наш отельный гид, компания CIP, зовут его Викиль. Наверное, это его основная работа ))) дайте, говорит, 80$ - это вроде как штраф за нарушении ПДД.
Вот так и отжали с меня деньги наши друзья из отеля в пять звёзд. Напоследок Али кричал мне еще оскорбления и даже умудрился попытаться ударить ногой, и охранники, самое главное, держали меня, а не его.
Резюме: самый плохой отель в Турции и всем мире. Генеральный менеджер и прокатчик машин - бандиты. Все остальные - статисты и пособники.
Если надо видео этого беспредела - люди снимали, есть.
Allon05 июля
Пробыли две недели и ничего кроме негатива и испорченного настроения .
Сначала трансфер. Автобусы для доставки туристов находятся на аллее у аэропорта, и сразу "плюс" - наш автобус в самом конце этой аллеи. Это как по жд перрону идти, когда твой вагон с другого конца поезда оказался, только в условиях сауны, с сумками и ребенком наперевес после 4 часов перелета и ожидания багажа.
В самом отеле по приезду тебя как есть размещают в ... Холле, дают анкету и предлагают подождать часов пять, пока не до тебя... Понимаешь люди выезжают, заселяются ну очень много работы, ну и что что с ребенком?, вот например некоторые с семи утра ждут и Вы потерпите! ) прям улыбнул такой ответ с запахом совка (не знаю кого и благодарить библио глобус или сам отель, но пришлось всей семьей прожить пол дня на диване с удобствами в общественном туалете гостиницы).
В первый же день после размещения сталкиваешься с тем, насколько неудобно перемещаться по территории, для колясок здесь абсолютно не предусмотрены подъемы и спуски, кругом одни лестницы и приходится делать круги до лифта, на которые постоянные очереди.
Вместо кроватки дали очень неудобную для ребенка кроватку манеж, кондиционер и пульт от тв не работает. Удивил русско говорящих менеджер, девушка на стойке информации отеля, тем, что не знает турецкого и помогает объяснятся с турками через очень раздражительную (надо понимать), немку сидящую рядом.
Персонал вообще отдельная история, отношение к отдыхающим плохое независимо от национальности последних (национальности разные в основном Казахстан, Россия Германия). Хамят, редко когда придут на помощь, ведут себя высокомерно, лентяи ужасные. Мотивация на соблюдение правил отеля, отдыхающими (типа: мужчинам на ужин только в закрытой обуви и брюках, в бассейне детям нельзя, даже в сопровождении родителей и т.п.), со стороны смотрится ужасно когда менеджеры на входе в ресторан начинают орать на какую нибудь пожилую пару из Германии или русскую семью с ребенком, наблюдали за подобным несколько раз. Однажды при нас немка дала отпор, после чего прибежал главный официант ( такой невысокий с торчащими ушами и козлиной бородкой), и закатил жуткий скандал, особо не разобрал, но что то вроде - не смей повышать голос на наших официантов, или терпи, или вызываем жандармерию! Затем дали ей бутылку вина.
Но есть кому сказать спасибо, очень понравились женщины убирающие номер и убирали хорошо, и очень вежливые, приветливые ребята садовники, так же прекрасно справляются сотрудники спа центра, сауна зачуханская душевая прям с сортиром совмещена, но персонал приветливые и массаж ни че так.
Курить на территории можно везде( на пляже, в открытой зоне ресторана, у бассейна, не делали замечаний даже если курили в детской зоне (ну если не считать родителей детишек). В общем с этим беда!
Про питание - комбикорм. Красивое оформление шведского стола, а на деле ни чего вкусного, если только - десерты, за них один бал накинул по оценке питания.
Анимация никакая, ну разве что для совсем поддатого народа. Зато днем всегда слышно на пляже, как из соседней Адоры доносится - ван, ту, три, го!! Хееей! Бравоо! Часа два могут орать одно и то же в микрофон, даже и не знаю как они там бедные... А ночью уже с другой стороны не дают спать из сантаи фэмели, даже с закрытыми окнами спать невозможно.
На пляже песок, но заход в море - галька, само море мутное, куча водорослей, плавает мусор, не редкость крики рядом - мама я пописал(а). Если вечером пройтись по пляжу можно наблюдать бедолаг разгребающих кучу мусора оставленную отдыхающими. Мы только и успевали ловить полутора летнего ребенка оберегая ее от КАК)
Детского питания нет, как и в большинстве мест в Турции, детям здесь предлагают вермишель и фарш в томате, типа паста. Дополнительно к тому что взяли с собой Покупали детскую еду в аптеке, в Кадрие ( та еще дыра с кучей попрошаек в лице продавцов), в результате отравились ездили в больницу к доктору который после полу минутного осмотра, без назначения анализов прописали антибиотики и прибиотики.
Расположение хорошее, так как недалеко от аэропорта, до центра Анталии. На такси 110 $, до Кадрие 15-20$ как договоришься (это туда обратно с длительным ожиданием). Для сравнения 10 минут на водном мотоцикле 50$, день аренды авто 150-300$.
Из плюсов территория с тремя тротуарами и пальмами вдоль них и красивым газоном по всюду. Детская зона спасибо, что есть, хотя не такая прикольная как в соседней Адоре.
В общем если есть выбор я бы не советовал, сам читал отзывы, надеялся отдохну более менее, ошибся.
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/viewrate/?id=971583
Максим20 июня
Здравствуйте, отдыхали в этом отеле с женой, поехали сразу после свадьбы на следующий день.
Начну с первого, летали через библио глобус, у нас был как свадебный тур и с оператором мы об этом разговаривали, нам сказали что нас встретят поздравят, подарки, хороший номер и все в это духе. Но когда приехали ничего этого не было, заселения ждали 4 часа, просто ходили по отелю. Потом нас заселили в номер в подвале (самый низкий этаж) и с видом на какие то кусты. Сначала вроде смирились но потом подумали надо попросить получше. Придя на рецепшн нас мягко послали, сказали идите разбирайтесь с представителем тур оператора, а оператор нам говорить если что то не нравиться ваши проблемы.
Потом уже разозлился начал ругаться, в итоге дали номер не супер но получше.
Еда не супер, но её очень много, но могу сказать в прошлом году были в египте в августе отель 4 звезды, практически тоже самое только выбор больше.
Персонал очень хороший (не считая рецепшена) внимательный, всегда подходять спрашивают. Уборка не очень на 3+, просто придут все поправят, для видимости подметут и уходят.
Сама территория отеля очень красивая, зеленая, большая. Еще мы повелись на аквапарк, он совсем плохой одна горка на 3-.
Пляж он больше галечный чем песочный, просто хотели чтобы был песок из-за этого и поехали в белек, но оказалась совсем не так.
Анимация, её много но все это для пенсионеров и для детей, на территории отеля около въезда была дискотека но там народу очень мало, а то бывает что вообще нет.
Вообщем этот отель для семейного отдыха и обязательно с маленькими детьми а также для пенсионеров, просто молодой паре там делать нечего очень скучно. Вообщем мы в этот отель больше никогда не поедем, и на самом деле другим тоже не очень советую.
Alex12 июня
Отель в принципе не плохой! Но как всегда человеческий ресурс подводит!
Начну с заселения - прошло неплохо за 20$ дали быстро номер аж в 10 утра, что порадовало ! Номер был с неплохим видом на центр бассейн ! Чуть чуть грязноватый, взял чистое полотенце белое , намочил протер пол и увидел полотенце черным))) убираются только за деньги, могут даже кровать не заправить ! Попросил сделать в ванной дозатор для шампуня , увы уже как 9 дней делают!
Еда : много, поесть есть! Но нет сезонных фруктов ВообшЕ !!
Люди : отель забит на 100%. Из них русских с казахами 75 % и немцами на 25%. Интересно то что к немцам официанты бегут! А к нашим нет!
СеднЯ на пляже установили ограждения чтоб люди через него лазали! Особенно хорошо оно для детей которые бегут и оно им как раз или в шею или в голову! А пожилым приходится метров 200 круг давать или перелазать !
Пригласили менеджера отеля чтобы убрали веревку- на что он сказал не нравится выселяйтесь ))). И пофиг ему на детей и пожелых!
Территория: зеленая и ухоженная , бегают ежики!
Вообшем неплохо ! Только с пляжем касяк! А так приезжайте!
Мадина Мухатова11 ноября
Полетели в Турцию в первый раз, так как были с маленьким ребенком (1,4 года). Турагент убедила нас, что Турция - лучшее место для отдыха с детьми. Незнаю, сравнивать не с чем. Раньше мы летали без детей и не на пляжный отдых. Но наш отдых в Кристале был очень и очень плох. Наш оператор - ГульнарТур (Казахстан). Встречала в Турции компания CIP. Встретили нормально, до отеля довезли. Прибыли мы в отель около 8 утра, чемоданы оказывается можно оставить только в холле или в комнатке, которая не закрывается на ключ. Гида нам пообещали только на следующий день - к 10 утра, т.е. более суток мы сами себе были предоставлены. Пошли гулять по территории, часам к 12 ребенок совсем раскапризничался и мы спросили на стойке регистрации, можно ли заселиться раньше. Нам предложили с доплатой 144 доллара, так как номер с видом на море. Доплачивать я отказалась и заселили нас в этот самый номер без доплаты, что это было? В первый день мы сами все разузнали про отель, так что появившийся на следующий день наш гид уже ничего не мог нам нового рассказать. Мы купили у него 2 экскурсии, о чем позже пожалели.
Сам отель вроде бы неплох. Хотя мебель уже пошарпаная, но в целом нормально. Номер на 5-м этаже, небольшой балкончик - довольно уютно и чисто. Но вот лифт на 5 этаж - просто песня. Глючил все время, то отвозил на 6-ой (который вообще то закрытый и лестницы на 5 с него нет), то не открывал двери, то возил по разным этажам, не открывая опять же двери. В общем-то ничего смертельного, но перспектива застрять в лифте с маленьким ребенком, действовала на нервы.
Еда просто гадость. Все жареное и сильно соленое, либо острое, либо все это вместе. Супы были не каждый день. Рыбы и морепродуктов практически не было. Иногда еда попахивала кисляком, бывало что настолько заветрившаяся была, как будто несколько дней стояла. Детское меню - одно название, картошка фри, острые сосиски, спагетти с томатным соусом (тоже острым). Каши полусырые, а то и откровенно сырые. Ощущение что крупу заливали горячим молоком и выставляли, процесс варки видимо турки считают лишним. Молоко, хоть и из холодильника, почти всегда было кислое, хоть новую пачку открывать, хоть уже открытую взять. Фрукты недозрелые. Персики и груши можно было есть после того как они полежат день-два в номере, арбузы и дыни не сладкие. Посуда помыта очень плохо. На тарелках иногда, а на вилках и ложках - почти всегда прилипшие и засохшие остатки еды, бррр. В общем с едой все очень плохо, мой ребенок ничего не ел, из того что там было, хотя я его понимаю - есть нечего было. Даже у меня и у мужа по прилету домой еще дня три-четыре желудок болел после этой еды.
Обслуживающий персонал в основном был вежлив и улыбчив, хотя попадались экземпляры, которые могли фыркнуть в лицо на просьбу налить молоко в чай. Они то сами пьют без молока, и бурчали что-то типа, что мы портим напиток. Да какая вообще разница? Мне так нравится, ничего сверх-естественного не просила. Таких было немного, но они перечеркнули всех вежливых и улыбчивых. Осадок конечно неприятный остался.
Уборка в номере так себе. Честно оставляли по доллару каждый день, но никаких лебедей или еще чего так и не увидели, иногда забывали занести свежие полотенца. Бар пополняли исправно каждый день.
Пляж хороший, чистый, лежаков всегда хватало. Пляжные полотенца тоже чистые и незаюзаные. Сильно напрягало обилие курящих. Они были везде, в барах, в ресторане, на пляже, на территории. Сами мы некурящие и этот запах нас повсюду настигал и раздражал.
Теперь про экскурсии. От второй экскурсии мы отказались, так как приболел ребенок. И начался цирк с конями. Деньги вернули с боем, после практически откровенных угроз. При этом затребовали заявление от меня и отчет врача. Кстати страховку оформляли в Сентрас Иншуранс - они отработали очень хорошо. Деньги вернули практически к концу отдыха. Потом в середине нашего отдыха наш гид уехал домой - у него кончилась смена, а гида его сменившего мы увидели уже в день отъезда. Пришлось названивать первому гиду, чтоб уточнить время трансфера в аэропорт, потом еще перезваниваться, так как мы хотели приехать к началу регистрации и хотели выехать из отеля пораньше. Хотя вообще-то забота об этом - прямая обязанность гида. Приехав в аэропорт, наш гид начал пытаться протолкнуть нас без очереди, поцапался с семьей турков, и все-таки влез. Очень неприятно было, мы его одергивали, а он торопился нас быстрее пропихнуть в порт и смыться.
Сам отель на 5* никак не тянет. Как-то были мы в Праге, в отельчике на 3 звезды - так он даже лучше, по моему мнению.
Отзывы туристов предоставлены сервисом tophotels.ruЕще 16 нормальных отзывов
Любовь02 октября
Приезжаем с мужем в этот отель уже второй раз, первый раз были до его реставрации, август 2012 год (было куда лучше, чем сейчас), но вот после посещения данного отеля, в сентябре 2014 года, а именно: период с 20 по 28 сентября 2014 года, для нас отель умер навсегда и вычеркнут из нашей жизни, занесен в черный список, ощущение, что вместе с реставрацией здания заодно были и отреставрированы мозги сотрудников данного отеля, так как у них не осталось ни совести и ни желания помочь гостям-отдыхающим, действительно складывается ощущение, что ты приехал не отдохнуть в 5* отеле, а приехал, чтобы поимели и поживились за твой счет….работает целая банда. Итак все по порядку: Заселили нас 20 сентября 2014 года в номер 0113, не стану тратить время и описывать какая там еда – выбора много, но ее однообразие и повторение жутко угнетает, официанты вообще не торопятся даже если их позвать, особенно если ты русский, так как предпочтение, при том явное, отдается туркам и немцам, к русским там относятся пренебрежительно и не скрывают этого. Помимо этого они не справляются с наплывом гостей. В общем то отель, на 5-ку... нууу никак не тянет… хорошо бы на 3+ … но и этого то мало учитывая какая репутация висит на отеле…. В данном отеле воруют, вскрывают сейфы, выслеживают тебя, так что отдыхающие сейчас в Кристале тат бич, в Белеке, будьте внимательны и осмотрительны, возможно если вы расслабитесь, можете забыть про свои сокровища, оставленные в сейфе в номере… и Вам потом никто - никто из персонала отеля…вплоть до самого директора, никто не поможет и ничего вам не вернет…..особенно ваши драгоценные нервы. У нас в ночь с пятницы 26 сентября по 27 сентября вскрыли сейф, нас в номере не было, т.к. руководство отеля решило порадовать в частности немцев и устроить праздник в честь октоберфеста, так что мы тоже решили сходить и посмотреть. Потом спустя часа через 2 решили вернуться в номер. Карта не сработала на открытие двери, сходили на ресепшен, поменяли карту, дверь все равно не открылась (значит кто-то посторонний уже взломал систему карты отчего она перестала срабатывать и открывать дверь в номер, предполагаю что такие вещи как взлом системы умеют и доступно только сотрудникам отеля), сходили третий раз и уже менеджер с ресепшен а сам открыл ключом дверь, так мы и попали в номер. Затем мы обнаружили что не можем открыть сейф, наш пароль не срабатывал, сходили снова на ресепшен за менеджером и уже он нам открыл сейф и было сразу видно, что сейф взломали, сумка лежала совершенно по-другому, тряпочка -подкладка которая лежала на дне сейфа и под которой мы оставили доллары, лежала на верхней полке шкафа, сразу сказали руководству чтобы вызвали жандармов, приехали жандармы после 2-х часов ожидания….(бессонная ночь время под утром….и это то отдых за не малые деньги). Жандармы ничего не стали фиксировать кроме украденной суммы долларов, а ведь были еще украдены и золотые украшения и серебряные украшения и даже российские деньги, по итогу жандармы только сняли отпечатки с дисплея сейфа и уехали,…так что толку было ноль, а потраченных нервов….сами можете представить. Директора отеля просили предоставить другой номер, т.к. оставаться в таком….сами понимаете, на что он ответил, что свободных номеров нет, а если нам не нравится этот номер, то мы можем ночевать в лобби!!! В итоге вместо хоть какой то оказанной нам помощи или компенсации со стороны руководства отеля было пренебрежительное и хамское отношение. Никто не хотел ни в чем разбираться и стали прикидываться дураками, да еще предлагали съездить в жандармерию (чтобы написать рапорт на кражу) на такси за наш счет (учитывая, что нас ограбили и денег у нас соответственно не было)… В общем отдых был испорчен совершенно…учитывая, что он итак обошелся не дешево, да еще и после ограбления!!! Так что будьте аккуратны и внимательны даже на отдыхе и помните, что даже сейфы не спасут Вас от взлома!!!!!! Проникнуть в любой номер может кто угодно, особенно персонал отеля, не расслабляйтесь!!!
tanya3206 августа
Хочу сразу отметить, что ставить оценки трудно, т.к. нельзя охватить все стороны сразу.
Ездила с дочкой 4 года.На 3 недели с 13 июля.
Не буду описывать плюсы, т.к. в отеле на каждый плюс есть минус. по-еврейски.
1.То, что убило во мне впечатление об отеле наповал. В общей столовой есть мобильные перегородки на колесиках. Очень тяжелые.Ребенок сел возле перегородки, со стороны зала. Я не видела что они на колесиках. Каким то образом она стала на нее падать. Благо подскочила женщина . шедшая мимо , и поддержала перегородку, дочка успела выскользнуть, далее перегородка с грохотом упала. дочь очень испугалась, начала плакать сильно. Прибежала администрация столовой, администрация с гостьрелейшена русская девушка Марина. Они ДАЖЕ НЕ СПРОСИЛИ КАК РЕБЕНОК ?? Они стали хамить и кричать об культуре еды в ресторане и обвинять меня чуть ли не в порче имущества. Девушка Марина вообще вела себя сверхнагло, сказав, да и пошла ты и пиши куда хочешь и вообще отвали и мило удалилась на ресепшен. Ни извините, ни разобрать ситуацию, может колесо было не закреплено, ничего абсолютно. Я им объясняю, что культура еды это не плевать на пол в ресторане, а не наличие возможно опасных перегородок на колесиках.По барабану. Марина хамила и передразнивала меня, типа - что вы тараторите вот так- брррр. Изображала одним словом цирк шапито, а не лицо пятизвездочного отеля. В их понимании, то, что моему ребенку пять минут назад чуть не придавили тело и голову это был абсолютно не повод возмущаться и что-то спрашивать и боже избавь, повысить голос. В этот же день я понесла письменное заявление разобраться в ситуации(прилагаю его в отзыве) оператору, т.к. общаться с отвратительной хамкой Мариной не желала вообще. Мое заявление стали пихать из рук в руки и никто не хотел его брать!!! В результате его взял библио глобус со скандалом разумеется. Но в течение 10 дней мне на него никто не ответил, ни извинился, ничего...
Одним словом, прекрасный детский отель с заботой о здоровье детей. Да, добавили . что у них такого не было с перегородкой, видно будут ждать случая с травмой и страховой компанией, а потом возможно ее уберут.
2. Анимация))) Ребята, ее там нет. Не верьте отзывам ранее. Аниматоров я видела и узнавала лишь по форме, а не по тому что они предлагали что то или развлекали. Нет, ну конечно что то было у бассейна , но очень тихонечко и скудно. Анимация очень и очень слабенькая , прям на троечку с минусом. Самое главное- воскресенье анимации нет вообще, у них выходной))) в разгар сезона))). В отеле есть диско танцплощадка, рядом с отелем, так вот, дискотеки нет вообще почти никогда.Хотя она заявлена по концепции как ежедневно с 12 до 3 ночи. А смысл следующий. Анимация про диско никому не рассказывает и не зазывает. Диско должно начаться в 12 ночи. И там соответственно бесплатный бар до 3 якобы. Приходит диджей, посидел 15 минут. Если никто не пришел до 12-15, то он быстренько все сворачивает и спать скорее)). Приходишь ты в час ночи, а там уже замок. все, не успел)). Молодежь своими силами ходила по пляжу днем и агитировала людей приходить на дискотеку чтобы ее не успели закрыть и можно было бы потанцевать. Ужас, это делали отдыхающие.
3. Детская анимация.Мини клуб. За 3 недели привела туда дочь 4 раза. Из них 1 раз моего ребенка отдали другой женщине, которая пришла за своим. А моя дочь знала эту девочку. В результате , я пришла и не увидела ни аниматоров ни дочь.
А смысл опять еврейский,по-жлобски, ребята) На расписании написано, что мини -клуб с 10 до 12-15, но детские аниматоры уходят в 12-00 и все закрывают. Я пришла в 12-15, и все было закрыто. Бегала потом искала дочь по отелю. даже не позвонили. Подошла с претензией. извинились, сказали что не повторится.
Там же в мини клубе есть открытая площадка детская на улице, проход через сам мини клуб. Вечером в 17-30 мини- клуб закрывают и чтобы например перед ужином родитель мог своего ребенка выгулять на площадке с горками и качелями , ему приходится лезть через забор и так же перекидывать своего ребенка.Я поднимала этот вопрос что неудобно, оставьте ворота открытыми, бесполезно.Так и лазили 3 недели через забор, чтобы поиграть)
3.1. Кондиционер)) в номере. Это отдельная тема. Он настроен во всех номерах на 25 градусов, не меньше ни больше. Работает, не шумно. НО. он автоматически выключается через какое то время. включил вечером, лег спать, посыпаешься ночью, часов в 3-4 или 5,от того что жарко и вы уже вспотел, оказывается , кондиционер выключился , встаешь и включаешь, и так каждую ночь... Я подходила на ресепшен. говорят, да, типа когда кондиционер нагоняет определенную температуру. то он выключается))) с ума сойти, какая экономия и какие неудобства отдыхающим. Как он может нагнать температуру и потом ее сохранить выключенным. А в июле в Турции 40 градусов жары)).
4. Система супер все включено. Ну еда была нормальная, ничего писать не буду. Все как везде в Турции одним словом. Есть можно. Но вот по поводу спиртного отдельная тема и опять же по-еврейски) Концепция отеля - спиртное круглосуточно. Врут))). В 12 ночи все бары закрываются , работать должен бар на дискотеке до 3 ночи, но он всегда закрыт)), я уже описала выше почему. И есть еще султан бар в отеле. выдаются всем карточки , где четко написано СУЛТАН БАР СПИРТНОЕ 24 ЧАСА.
Приходишь туда, сидишь, пьешь, а в 1 час ночи тебе говорят, все, теперь платно))). Спрашиваешь- почему?? ведь в путеводителе написано что 24 часа бесплатная концепция, вот посмотрите и показываешь им карту в нос. И ответ потрясающий- там опечатка)) это старая информация)))
5. Номера. Тоже все самое на еврейский лад. Отель старый, но вроде ремонты сделали. вроде ремонт неплохой, но видно сильно съэкономили на пластиковых пакетах, потому как все слышно что музыка грохочет и т.д. Если у вас окна выходят не дай бог на бар у бассейна, все спать вам не суждено. У нас окна выходили на соседний отель и то музыка была слышна ,даже не музыка, а такие ударные волны,спать было нельзя, когда у них проходили шумные вечерние программы. самые тихие номера это над въездом на ресепшен.
6. Вай фай. ну все тоже самое, по-жлобски. Во-первых, он каждый раз вылетает, если ты перемещаешься, каждый раз его нужно опять и опять активировать. Ловит только в номере, в амфитеатре и в холле. Все, больше нигде. Не верьте отзывам. Ни на пляже, ни у бассейна, ни в ресторане, ни по остальной территории.Имейте ввиду, если у вас поздний вылет, а выселение в 12 дня. как только вы покинете номер и сдадите ключи, интернет у вас обрубается и не предоставляется.
7. Уборка номера. По-разному. Вроде сначала мыли, оставляла деньги, потом стали так себе. Ходишь по номеру, ноги все черные. Но это наверное во всех турецких отелях, через раз.
8. В отеле очень много казахов. Наверное 85 процентов. Остальные русские. Если для кого -то это принципиально. Я так попала первый раз. Я ранее казахов не видела вообще в турции. Хотя отдыхали раз 10 наверное.
9. Вообще, для детей там очень мало всего, для маленьких. Горки для взрослых, в детском бассейне стоит 1 маленький пластиковый слоник горка для малышей. Мини диско одно тоже по полчаса вечером, так себе. Машинки вечером напрокат. 10 долларов 10 минут. Ах да, в мини клубе дают рисовать сумочки , маечки, юбочки деткам. 15 долларов стоят, но конечно просто одноразовый рисунок, прям тряпичка, 2 шва.
10. Море. Море подштармливало неделю. В целом неплохо. Песочек и галька на входе.
Но вот лежаки)))) Их придется занимать рано), бежать и укладывать полотенца.И потом куча полотенец будут так и лежать весь день на море.
11. Бассейн. Маловат для количества 1600 людей в отеле. Та же история. Если придете чуть позже, мест не найдете. все будет занято.
Делая вывод , скажу следующее, мы заплатили за отель 120 тысяч на 3 недели на двоих с маленьким ребенком. Наверное, все же , я бы заплатила сейчас эти бы деньги за 2 недели но в более достойный отель.
Перегородка упавшая и отношение персонала к этому меня убило наповал.
В отель не поехала бы еще. Описала минусы.
И как я сказала, там абсолютно на каждый плюс есть минус. Одной рукой даю, другой забираю.
Молодежи там вообще делать нечего.
И вообще скучновато. Как то там вяленько и тухленько.
А там решайте сами.
Отвечу на ваши вопросы.
Отзывы туристов предоставлены сервисом tophotels.ruЕще 1 плохой отзыв
Турция, Белек, Учкумтепеси
Заполлняете заявку
Турфирмы подбирают туры
Остается только выбрать
Наш сервис выбрали более 3 006 468