Paloma Grida

Отель действительно на 5 звезд!!Я бы даже сказала на 5 ))Спасибо всем всем работникам отеля за наш чудесный отдых.Прибыли мы в отель в 4 утра,быстро заселили нас и накормили.Территория кажется большая,но все как то так обустроено что все в шаговой доступности.Столовая очень большая,всем хватает место,уберают со столов моментально.Еда на 5 ,каждый найдет для себя что то любимое.Отдельное спасибо бармену из бара 18 ,Şevket бармен от бога,самые вкусные коктели делает именно он!:)Для детей тоже раздолье,водные горки,вафли,мороженное,пицца))Очень рекомендую этот отель!!

+5

Отель понравился, домики макс. 3 этажа. На территории 5 бассейнов разной глубины в т.ч. детские с горками. Море рядом, пляж из крупного песка, лежаков хватает, при выходе с пляжа к бассейну есть возможность смыть песок с ног. Целый день работает СПА, бесплатный. Очень хороший хамам за отдельную плату 50€. Питание хорошее, выбор блюд достойный, ресторан большой, терраса. Плюс 3 бесплатных A la carte и 2 платных. На территории 5 баров. В ресторанах и барах нет проблем с хорошим алкоголем. Кое-кто их обслуги говорит по-русски. На территории очень хороший WI-FI. Номера хорошие, с диваном, горячая вода есть всегда. 9 русскоязычных каналов. Есть детская анимация, детская комната. Каждый вечер в 21:00 в амфитеатре какая-нибудь программа, а перед ней детская. Из минусов можно отметить: • Мини-бар в номерах заполняют бесплатно, но про сам процесс замены приходилось постоянно напоминать. • Ощущается нехватка лежаков позле бассейнов, приходилось занимать с раннего утра. • Территория отеля большая, холмистая, приходится много передвигаться между пунктами назначения. При очень большом желании можно воспользоваться помощью эл.каров белл-боев.

Пребываем тут первый день. Первый завтрак и обед сказать что разочаровали , не сказать ничего. По отзывам прекрасная еда…. Мы может где то не там едим. Завтрак очень неразнообразный. Обед просто нищенский: где мясо несколько видов…? ( мы не первый раз за такую цену в отелях, такой малюсенький выбор еды впервые )и рыба . В мналичии жареные ножки куриные , окунь( неплохой) , говядина отварная( лежат а наличии только овощи, среди них говядины 0,5%) мы вообще ребята не капризные, но такой еды еще не видели. Постройнеем однозначно . Принимайте меры , друзья, так нельзя кормить гостей!!!!!!!

Миниклуб супер! Очень большой и хорошо оборудованный. Девочки все молодцы. Горки для детей, представления -5, вообще очень много детей. Аниматоры активные, но не терроризируют-5. Есть русскоговорящие девочки. Еда средняя, много разных видов. Но не меняется почти, на 10й день достало)-4, официанты неторопливы даже за чай, посуда на столе оставалась довольно часто, но в остальном очень комфортно и красиво. Русских мало. Анимация на английском. Но нам не мешало. Рестораны заказывайте сразу, иначе не будет мест. На рецепции есть русскоговорящие. Номера подусталые)) Алкоголь могут намешать местного, но если озвучишь, наливают нормальный. Негативного отношения к себе не заметили.

Очень хорошая и общительная анимационная команда. Хорошая и приятная живая музыка по вечерам. Вкусная и разнообразная еда. Очень весело и интересно играть в пляжный волейбол.Очень интересно в бассейне

Отель не плохой,Но 5" это не толтко вкусная еда,но и программы ,номера,пляж..тут все нормально, в моем понятии нормально это 4'..Много моментов в номерах,Очень скользко на плитке возле бассейнов,было пару травм у детей,вечерние программы слабые..Отель берет наверное гостей едой..С детьми конечно не плохо ,но не Супер.. 2й раз не вернемся

В сети отелей Paloma отдыхаю второй раз. Поэтому при заселении в номер принесли велком бутылку красного и фруктовую тарелку - приятно. Заезжали в первый день работы отеля после зимней спячки - заселили сразу. Номер для 1 взрослый 2 реб был в корпусе 16. Все отлично - большой, просторный, но! Такая убитая сантехника, что плакать хочется. Хорошо, что мы не из тех, кто торчит в номере Киром умылись, вечером помылись, поспали и опять на улицу. У друзей был номер на двоих и он наоборот сам номер был убитый, а сантехника вполне приличная. В чем логика, логики нет ) Питание в отеле превосходное! Вкусный зерновой кофе. Все напитки в отеле иностранные - black label, Jim beam, Jameson, Smirnoff, absolut, bellis и тд Сервис превосходный Из минусов: - нет теплого бассейна - отвратительно проводили! Просила с запиской и подписью не будить нас на выезд, так как заказан индив трансфер. Нет, 3.50 позвонил ночной администратор «вас ждёт автобус» Попросила с вечера приготовить breakfast to go - стандартная процедура для людей выезжающих в 5 утра. В итоге заверили, что всегда собраны наборы на баре. Когда я пришла за нашими «завтраками» оказалось, что они закончились. Это какое-то тотальное безответственное поведение. И дело даже не в бутерброде, а в отношении. Особую благодарность хочется выразить детскому клубу! Дети были в восторге, не хотели расставаться с ребятами! Спасибо Tulay и всем всем за такой подход к ребятам!

+13

Второй раз отдыхали в этом отеле, нам он нравится своей зелёной, уютной территорией. Выбираем номер дуплекс (двухуровневый номер), самый удачный вариант на наш взгляд. Очень разнообразные и вкусные блюда в основном ресторане. Действительно большой выбор. Нравится бар 18 в тропическом стиле на берегу моря. Приятное тихое место, где вечером можно посидеть на диванах, любуясь морем и потягивая коктейли. Всегда в любое время есть свободные шезлонги на пляже, поэтому заранее занимать их нет смысла. Отель расположен в 10 минутах ходьбы от Белека. Это тоже большой плюс. На автобусе BA-22 можно съездить из Белека в Анталию (ходит где-то каждый 20 минут, дорога занимает 40 минут). Из минусов можно назвать то, что нет выделенных зон для курения. Поэтому отдыхающие курят везде - за столиками во время еды, на пляже, возле ресепшна, в барах и т.д. И громкая музыка даже во время вечерних представлений для детей. Дети реально глохнут от такого. Но это единственные минусы, которые есть. В остальном отель выгодно выделяется на фоне остальных 5-звёздочных отелей, в которых мы были.

+6

Сразу хочу сказать, что отель весьма не плохой и большинство туристов, возможно, не найдет в нём для себя никаких изъянов. Все мои оценки и суждения сделаны с позиции именно моих вкусов, моих представлений о хорошем отдыхе и в сравнении с другими отелями разных стран, в которых мне довелось побывать за пару десятков лет. Но давайте по-порядку и сначала о хорошем: 1. Отель очень удачно расположен. До центра Белека - 10 минут пешего хода. Хотя, желающие могут воспользоваться и автобусом. Это актуально для тех, кто любит вечерами пробродить по магазинам, коих тут огромное количество, и самостоятельно поездить по окрестностям (до Анталии - около 40 минут автобусом). 2. Территория отеля хоть и не слишком большая, но очень зелёная и ухоженная, а продуманная планировка территории такова, что большое число постояльцев ощущаешь тут только возле бассейнов и в главном ресторане во время ужина. Впрочем, последнего недостатка можно избежать, забронировав себе ужин в одном из пяти ресторанов "a-la carte" три из которых абсолютно бесплатны. 3. Номерной фонд очень разный по "возрасту". Есть тут и довольно новые номера, и такие, которым не один десяток лет. У меня как раз был такой стандартный номер (корпус 17). Удивительно, но несмотря на явные следы многолетней эксплуатации всё исправно, чисто, аккуратно, всё работает, ничто не течёт, не капает, не скрипит... В общем, чувствуется, что за номерным фондом ухаживают на постоянной основе. 4. Питание. Пожалуй, лучшее из того, что я когда-либо встречал в отелях вообще и в турецких 5* в частности. Пытаться даже просто из любопытства перепробовать всё не реально даже за 2 недели пребывания тут. Учтены и интересы вегетарианцев, и мясоедов, и любителей фаст-фуда, и си-фуда и т.д. Не представляю даже, какой вкус надо иметь, чтобы остаться недовольным ассортиментом и качеством. Ну, а тем, кому по какой-то причине ассортимент всё-ж наскучит, есть возможность ещё более его разнообразить и ужинать в одном из уже упомянутых ресторанов "a-la carte". Отдельно хочу отметить, что ассортимент блюд этих ресторанов хоть и не очень велик, но он не пересекается с ассортиментом основного ресторана, чем так грешат многие отели (и не только турецкие). Заслуживает упоминание и тот факт, что вино, подаваемое тут в обед и ужин, хоть и не шедевр, но весьма пристойное на фоне того, что мне довелось пробовать в других отелях и вообще на фоне основной массы турецких вин. Самое приятное, что тут имеют представление, до какой температуры какое вино надо охлаждать и никогда не принесут напиток комнатной температуры, что нередко доводилось встречать в других отелях. 5. Пляж. Не слишком широкий и не слишком протяженный, но чистый и ухоженный, с достаточным количеством зонтиков и лежаков. С ситуацией, когда мест не хватало бы, ни разу не сталкивался, а уж желания прибегать занимать место "ни свет, ни заря" не возникало вовсе. Отчасти этому способствует и наличие достаточного количества пляжных мест на газоне сразу за пляжем. Вход в море - пологий, песчаный, что несомненно удобно для отдыхающих с детьми, коих ут очень большое количество. 6. Персонал. Без замечаний. Ну, или без существенных замечаний, во всяком случае. Возможно, меньше, чем во многих других отелях Турции, знающих русский язык. но лично меня это совсем не напрягало. На ресепшн всегда есть кто-то русскоговорящий, а других мест, предполагающих продолжительное общение с персоналом, вроде как и нет. 7. Порадовали ежевечерние шоу. Не скажу, что шедевры, но всё-ж куда лучше, чем местная самодеятельность, практикуемая исключительно силами местных аниматоров во многих турецких отелях. Здесь же всё сплошь приглашенные коллективы. Хотя, конечно, некоторые из них уже не первых год по отелям Турции "кочуют". 8. Бары: тут, в общем-то, всё стандартно, но радует, что ассортимент крепкого спиртного практически полностью импортного производства. Хотя, конечно, и не самых именитых брендов. Теперь о недочётах. Именно о недочётах, ибо крупных недостатков, на мой взгляд. тут нет. 1. Уборка номеров. Я, конечно,понимаю, что в Турции сейчас кризис и отельеры стараются экономить, в том числе и на персонале, но убирать номера в самую жару, после обеда, когда у многих людей, особенно с детьми, "тихий час", или хочется просто пересидеть пекло под кондиционером в номере, это, мягко говоря, вызывает удивление. Если же просто повесить снаружи табличку "не беспокоить", то после 14-30...15-00 никто к Вам убираться просто не придёт, даже если Вы табличку снимете. Не знаю, кому как, а мне раньше как-то попадались отели, в которых уборка номеров проводилась либо минут через 30-60 после окончания завтрака и до начала обеда, либо а промежутке 15-17 часов, т.е. когда основная масса постояльцев явно находится вне номера. В идеале горничные вообще запоминали распорядок постояльцев того или иного номера и подстраивались под него. Ну, а в целом качество уборки нормальное. 2. При том, что, по ощущениям, русскоязычное "население" отеля составляет по крайней мере 20-25%, совершенно диким выглядит отсутствие основных русскоязычных телеканалов. Из известных у нас - только ТНТ. Понятное дело, что не ящик смотреть мы сюда приезжаем, но на фоне многих десятков немецких, английских, итальянских и пр. каналов единственный российский, практически полностью юмористический, да ещё и с диким количеством рекламы турецких отелей (вот нафига эта реклама нужна тем, кто уже отдыхает в Турции в конкретном отеле?) выглядит как форменное издевательство. 3. На пляже один не понятный для меня момент: деревянные мостки, которые укладывают между рядами лежаков дабы не обжигать ноги и можно было проехать с коляской, чистили от песка только на одной половине пляжа. С чем это связано - совершенно не понятно. В итоге нечищеная половина вовсе почти полностью скрылась под слоем песка. По непонятным причинам к середине сентября заметно ухудшилось качество уборки пляжа от мусора. И это при том, что количество отдыхающих именно на пляже столь же заметно сократилось. 4. Не ясным для меня остался и двухчасовой перерыв в работе водных горок (с 12 до 14), хоть лично я ими и не пользуюсь. Никогда раньше с таким не сталкивался. 5. Очень неравномерное покрытие территории отеля сетью WiFi. Много мест, где сигнал либо вовсе отсутствует, либо неустойчив. Например, в главном ресторане он то есть, то его нет, а на пляже нет совсем (хотя, лично для меня это скорее плюс, т.к. изрядно сокращает число желающих на пляже отдыхать). 6. В силу упомянутого выше пологого песчаного входа в море вода тут никогда не бывает кристально чистой, всегда совсем (при сильном волнении) или хоть немного мутная. И это - не особенность берега у данного отеля. Это характерно для всего побережья этого района. Хотите чистейшей воды - ищите галечные пляжи, а это, в основном, в сторону Кемера. 7. Увы, но отель совершенно не приспособлен к полноценному отдыху инвалидов-колясочников. Для них нет специально оборудованных входов в море и бассейны, да и выбор номеров, даже расположенных на первых этажах, сильно ограничен тем, что не везде есть пандусы. В общем и целом с чистой совестью могу рекомендовать данный отель к посещению (в том числе с детьми) с учетом перечисленных замечаний.

Очень душевное и приятное место. Немного необычное с территорией, на которой находится зум бар. Отлично подходит для спокойного семейного отдыха. Хороший берег и вход в море, разнообразное меню (каждый день что-то новое), прекрасный вариант для выбора ресторанов аля карт, интересная вечерняя семейная программа. Большое спасибо всем сотрудникам отеля за организацию отдыха и поддержку нашей семьи. Отдельные спасибо хочется сказать: 1) горничной Серпил за ежедневное поддержание чистоты и порядка в нашем номере. Удивительно было, что она работает каждый день 2) Шуаибу за помощь в организации срочных трансферов. Очень приятный человек, который спокойно и ненавязчиво все расскажет и объяснит. Прям рекомендую для организации любых трансферов или аренды авто обращаться к нему 3) Эльнаре и доктору за консультации и назначение лечения наших деток 4) Окану - за создание позитивной атмосферы и создание ощущения безопасности 5) Юнусу за прекрасные коктейли и доброжелательность

Первый раз в жизни мне захотелось написать отзыв, отдыхаем в турции много лет . Выбирали отель 5 звезд , все включено, начитались хороших отзывов - сразу скажу не верьте им! Не тратьте свои деньги на этот отель. Это не 5 звезд. Территория неплохая , но в остальном никаких плюсов. Еда ужасная. Вроде есть но кушать. По сути нечего, готовят ужасно. Каждый день одно и тоже , никакого разнообразия.Пляж - такое чувство что за ним не ухаживают, отель 5 звезд - буйки все зеленые, грязные, пирс тоже все в тине. Сервиса никакого, халаты в номер не приносят, все что положено класть в номер в 5 звезд - нет ничего. И все бы ничего если бы не увидели что в другие номера кладут совершенно другие коробочки ( с зубной пастой и всеми остальными принадлежностями ) . На мои просьбы дать жалобную книгу - а ее так и не дали, писали пометки в свою книжечку и после ничего не поменялось. Очень жаль потраченных денег! Никому не посоветую этот отель. Это не 5 звезд , 4 звезды максимум!

Очень любим Белек. Были во многих 5 Белека. Этот отель ужасен во всем. Персонал. Номера. Выбор в баре, подача. Еда. Территория. Мне очень жаль, что потратили 10000$ на такой отель!!! Он того не стоит!!! Выбирайте другой отель, если не хотите сожалеть о бездарно потраченном времени и денег.

Все было хорошо.Территория очень зеленая и ухоженная.Напоминает деревню.Работники,офицанты,аниматоры очень дружные и внимательные.Еда по качеству очень хорошая.Даже за 5 дней не успели пойти в а ля карт рестораны так как в общем ресторане было очень интересно и вкусно.Морепродукты,разнообразия в еде,сладости , снэк бары- все было на уровне.После Гриды отдыхаем в Бодруме Ла Бланш Резорт.Приходится все сравниват с Гридой.Питание,работники,анимация в Гриде Только номера требуют обновления.Сказали в этом году планируют сносить гостиницу и заново построить.Вернулись бы в Гриду еще раз с большим удовольствием.

Демократичный, без лишнего пафоса. Отель интернациональный, много англичан, бельгийцев, немцев, есть шведы, голландцы, поляки, немного русских. Шумный (были в пик сезона, отель в стоп-сейле), весёлый; очень комфортная и доброжелательная атмосфера. Проживали в стандартном номере 2 взрослых 2 детей, 12 и 7 лет: вполне удобное размещение, несмотря на небольшой номер. Анимация ненавязчивая, но активная, ребята замечательные. Отдельно стоит отметить спасателей в аквапарке: чётко, с юмором, большим терпением и симпатией к детям выполняют свою работу. Официанты и бармены вежливы и быстры. В отеле есть детский клуб для детей от 4 до 12 лет и клуб для подростков от 13 до 17. По факту уже лет от 9 тусят в клубе для подростков: там компы, приставки, бильярд и настольный футбол. 2 стола для пинг-понга перед входом в клуб. Исходя из наблюдения в течение 10 дней, могу отметить, что преимущественно отдыхают с детьми до 9-10 лет, подростков не так много. Еда разнообразная, разные виды мяса, птицы, рыбы. Каждый день что-то интересное. Вечерние программы есть более удачные и менее удачные, есть дискотеки под открытым небом, каждый день живая музыка в очень приятном исполнении. Отдельно следует отметить мини-дискотеки и аниматоров, работающих с детьми: спасибо им за задор и жизнерадостность! При заселении не понравился номер, попросили поменять. Без лишних объяснений и доплат нас переселили в другой, который полностью нас устроил, за что мы очень благодарны администратору Елене! По территории Палома Грида ползают черепахи и бегают кошки. Сама территория большая, однако все активности очень компактно и толково расположены. Мини-гольф только далековато и слегка запущен (видимо, туда нечасто добираются туристы). И в боччу хотелось бы играть на песке, а не на траве, хотя это придаёт игре изюминку:))) Море чистое, с утра небольшая рябь, после обеда волны. Так как дно песчаное, то вода становится мутноватой. При входе - узкая полоса некрупной гальки и сразу за ней песок. Это не доставляет неудобства, комфортное дно. Отпуск пролетел со скоростью света, а это говорит о том, что он удался. Удался во многом благодаря сотрудникам отеля, за что им всем огромная Благодарность!

Отдыхали втроем с подругами в июне. Отель очень красивый и уютный, было ощущение, что мы где-то в Европе, много зелени, по территории бегают ящерки и черепахи. Вообщем восторг) Лучший бар - на пляже 18 . Для тех кто без детей. Пляж широкий, хороший вход в море. На территории отеля есть водные горки и для взрослых и для детей. Несколько бассейнов. Можно всегда найти хорошее место и на пляже и возле бассейнов. Питание в главном ресторане очень даже не плохое, разнообразное, все вкусно. Спасибо шеф повару! На территории много баров, алкоголь хороший, коктели просто супер! Отдых был бы волшебный за исключением одного случая, который был на диско у бара, где нагло пытался пристать и узнать номер телефона один из сотрудников отеля, при этом не зная языка, ему очень хотелось общения видимо), но спасибо охране Окан, который увидел эту "потасовку" и быстро поспешил на помощь, решив нашу проблему. Вообщем мы довольны отпуском, хотелось бы вернуться снова!

Отдыхали в этом отеле в июле 2022 года, втроем. Я, жена и дочка 12 лет. К слову, в Турции я был последний раз 18 лет назад, в Кемере. Покупали этот тур у Пегаса. Все быстро оформили, выслали документы, помогли получить обновленную информацию по бронированию авиабилетов для онлайн регистрации рейса. Спасибо Кристине Костенко! Перелет Turkish Airlines прошел прекрасно (не зря доплатили). Удобные кресла, чистый салон, отличное питание, вежливые бортпроводники. Также, спасибо! В отель приехали когда уже начался ужин. Оформили быстро. Встретил и ключи от номера выдал менеджер ресепшн Nikita. Он сообщил, что надо скачать приложение на смартфон и там будет информация обо всем, что есть в отеле и что отель предлагает. Ответы на все вопросы найдете в приложении. Есть ли такие вопросы у нас сразу, он не интересовался, а постарался с нами побыстрее распрощаться. Видимо устал за день от гостей! А может мы ему не понравились.. Быстро доставили в номер на каре, открыли номер.. И тут начинается момент, когда вначале возникло удивление, а на следующий день возмущение. По порядку.. Номер 18-02. На сайте отеля стандартный номер, который мы оплатили и который был указан в нашем ваучере, по площади равен, как указано, STANDART - 28 м. кв., а вот площадь 21 м. кв. соответствует типу номеров - AGORA (кстати, сейчас уже информации о площадях номеров я на сайте почему-то не нашел). Номер Standart предназначен для размещения 3-х человек и больше. В AGORA больше 2-х человек поместятся с большим трудом. В номерах AGORA нет отдельной кровати для третьего гостя, как это есть в STANDART. В AGORA есть только одна двуспальная кровать. Еще есть кушетка, но она предназначена не для полноценного сна - это не полноценная кровать. Так вот номер 18-02, ключи от которого нам дал менеджер Nikita, это - AGORA. Я сразу увидел, что этот номер отличается от того, который представлен на сайте отеля, как стандартный, по размеру и отсутствию второй кровати для 3-го гостя. Сам номер старый, обветшавший с облупленной краской, явно требует ремонта. Я спросил у помогавшего с багажом работника, точно ли этот номер стандарт, на что тот кивнул утвердительно и вышел. После долгой дороги, к вечеру, мы были все уставшие и хотели есть, а когда вернулись с ужина уже сил выяснять на ресепшн, почему нам дали не тот номер не было. Отложили вопрос на следующий день. Но поспать толком не удалось. От старости, материал наполнителя подушек скатался в комки. Голова была как на буграх. К этому добавилось то же в наполнителе одеяла. В итак не достаточно освещенном номере еще и не работала одна из двух ламп у кровати. А сейф размещен просто на полу и чтобы его открыть приходилось вставать на четвереньки на пол (иначе не видно цифр в кодовом замке). В дополнение ко всему этому, единственная кровать начиналась прямо от порога двери и разместить обувь у входа для всех троих было проблематично (шкаф же, куда тоже можно поставить обувь размещен за кроватью в конце комнаты), а проход между этой кроватью и кушеткой, на которой мы разместили ребенка, составлял от силы полметра и в темноте номера я все время натыкался на боковую стойку кушетки коленями. После я проявлял "ловкость" (без которой гости этого номера вряд ли обойдутся) и стал проходить боком между этими спальными местами, чтобы не натыкаться коленями. В дополнение, на троих одна чашка на столике с чайными принадлежностями и два полотенца в ванной на троих. Одним полотенцем для тела должны вытираться двое! Чтобы меня не упрекнули в неправде, прилагаю фото этого "чуда-номера". На нем все описанное очень хорошо видно! Я решил, что за такой безобразный номер Paloma Grida заслуживает низкой оценки в отзывах и я обязательно такой отрицательный отзыв напишу на Tripadvisor.. На следующий день мы сразу, с утра, пошли на море, чтобы составить окончательное впечатление об окружающей нас обстановке. Море очень понравилось, чистое и теплое. Пляж - песок. Много бассейнов. Водные горки. Анимация и у бассейна и на пляже. Везде работают бары. Бармены работают прекрасно! Напитки алкогольные и коктейли - большой выбор, много импортных, хорошего качества. Еда в основном ресторане отличного качества, с большим выбором! Есть и диетическая, есть для детей... Много рыбы, морепродуктов. Свежевыжатые соки на завтрак. Каждый вечер тематические вечера и соответствующая им кухня. Официанты молодцы! Всегда работают с большим вниманием к гостям! Менеджеры в ресторане четко все контролируют и если нужно, сразу видят, где что надо сделать, на что обратить внимание, если официанты сразу, заработавшись, не видят, что требуется их участие. Потратив весь день на изучение отеля и его сервисов, на купание и отдых, к вечеру мы вернулись в наш убогий номер, в эту дыру (я был в 27 странах мира на всех континентах и ни в одной стране с таким номером на отдыхе мне сталкиваться не приходилось!) Мы твердо решили с утра идти на ресепшн относительно номера. На наше счастье, в отеле работает замечательный менеджер Елена! Она с улыбкой встретила нас. Внимательно выслушала. Поняла наше состояние и разочарование от текущего номера. В течении небольшого времени она нашла замену и предложила переселиться в номер 25-02. В довершение, она предложила обращаться к ней, если возникнут какие-либо вопросы еще... Благодаря Елене наши впечатления от отеля и тот отзыв, который я изначально хотел отразить, как негативный, оказались положительными. Мы выражаем ей большую благодарность за чуткое и внимательное отношение к гостям! Надеюсь, руководство отеля сможет поощрить такого замечательного и клиенто-ориентированного работника, как Елена! Переселившись в стандартный номер 25-02 мы сразу почувствовали, что к нам вернулась радость от отдыха! В номере, было 2 кровати (двуспальная для нас с женой и односпальная - для ребенка) и 1 кушетка. Существенно больше места. Было светлее, новее, укомплектованнее. Хватало и полотенец и чашек. Сейф был на полке, а не на полу. Для сравнения номеров 18-02 и 25-02, выкладываю фотографии обоих номеров. Сравните их убедитесь, что это явно не равноценные номера.... Дальнейший наш отдых в отеле проходил просто замечательно! Всюду улыбающиеся, внимательные сотрудники отеля. Всюду контролирующие каждую сферу деятельности менеджеры. Детям просто раздолье! Отдельный детский клуб и клуб для подростков. Вечерние танцевальные программы для детей. Для взрослых очень интересные вечерние шоу. Приглашаются артисты и коллективы из разных стран. Танцоры, акробаты, певцы, артисты цирка, кого только не было! И все красочно, весело! Есть дискотеки. Есть бар и пляж 18 . В общем, можно не выходить за территорию отеля и быть полностью счастливым! В Белек все-таки сходили несколько раз (до него от отеля пешком 10 минут по удобной дороге). Посетили магазины, кое-что купили. Были в Анталье на экскурсии по старому району, катались на яхте. В качестве совета, скажу, что номерной фонд и благоустройство части номеров надо все-таки обновлять, и как-то подумать над доступностью аля-карт ресторанов, в которые по приложению записаться очень трудно. Ни в один аля-карт ресторан мы так записаться и сходить не смогли, всегда было занято уже к 9 часам утра (хотя запись как раз и открывается в 9.00). В целом же мы остались очень довольны отдыхом! Спасибо Paloma Grida! Спасибо всему замечательному коллективу! Спасибо за внимание и замечательно организованный отдых!

Уютный, зеленый отель, ухоженная чистая территория, вежливый, отзывчивый персонал; есть корт и мини гольф в эвкалиптовой роще. Особо хочется отметить и поблагодарить за работу, тренера по большому теннису Никиту. Занятия проводит профессионально, к каждому ученику находит подход и мотивирует на результат!

+2

Отличный семейный отель. Очень европейский. Отличная территория, всегда ухоженная. Есть где погулять. Как маленький посёлок. Отдельное спасибо шеф повару ресторана. Очень всеканальное еда. И отдельно за пахлаву, более вкусной пахлавы я не ел. Анимация отличная. Детей постоянно развлекают аниматоры.

Были в отеле в конце апреля, было достаточно тепло. жаль, что бассейны не подогреваются. В целом от отеля в восторге. территория огромная, есть где погулять с детками, есть отдельный пляж 18 , а главный корпус выглядит как часть улицы какого-то старого города. Отличное размещение, есть высокая башня, на которую можно подниматься в качестве фитнеса. большое количество бассейнов, детские бассейны удобные, неглубокие, детский и взрослый аквапарк. Питание просто великолепное. Много фруктов, клубники, морепродуктов и мяса. Много мест на территории, где можно вкусно поесть. Отдельная благодарность девушке с рессепшн Елене - в первый день после приезда у ребенка оказался отит, помогла купить нужные лекарства, все организовала, интересовалась, все ли хорошо. в последний день за доп. плату (небольшую) организовала поздний выезд для моего простудившего ушко малыша. На территории много черепах, на пляже всегда есть лежаки, везде все аккуратно, чисто и уютно. Номера убирают ответственно раз в день, белье меняют раз в 2-3 дня. Очень советую избалованным туристам. Анимация для деток немного однообразная, днем их не очень занимали в клубе (По крайней мере моих), они сами себя развлекали. Хотя я записывлась через приложение в детский клуб на всякие мастер-классы. Так и не поняла, как это должно работать)))

Очень уютный и зелёный отель с характерным налётом европейскости во всем: национальном контингенте отдыхающих, архитектуре, вечерних живых концертах на импровизированной улочке из баров и пабов, отсутствии пьяного турецкого Тагила. Одно из самых приятных впечатлений - русскоговорящий менеджер ресепшена Елена. С десяток раз был в разных отелях аналогичного типа, но ни разу не встречал такого отзывчивого сотрудника, готового помочь во всем, что касается комфортного отдыха.