Cullinan Hotel Belek

Очень понравился отель! Новый, красивый, стильный! Обилие ягод и фруктов! Хороший сервис, вкусное питание! Для детей анимация и дет клуб слабоват, но это для нас, здесь кому то заходит, кому то нет! В остальном прекрасный отель! Почитала негативные отзывы, люди пишут про старые номера, не понимаю где они там такие номера нашли. Номера супер, не совсем понравился открытый шкаф, но в остальном номер очень хороший. Большой, современный, очень комфортный

Прекрасный отель, интерьер стильный, территория зеленая, ухоженная, очень красивая и обслуживание на высшем уровне. Отдельная благодарность нашим ассистентам Сабрине и Ольге, всегда на связи, по возможности выполняют все просьбы, очень вежливо и не навязчиво. В ресторанах огромный выбор блюд и все действительно вкусное. Рекомендуем!

Отдых в Cullinan Belek превзошёл все наши ожидания — уезжали буквально со слезами на глазах. Настолько комфортно и продуманно всё было, что совсем не хотелось покидать этот отель. Мы жили в дуплексе с подогреваемым бассейном — в феврале вода была около 30 °C, и это было просто бесподобно. Муж с ребёнком проводили там большую часть времени. Помимо этого, в отеле есть подогреваемый аквапарк, который стал настоящим хитом для нашего 11-летнего ребёнка. Питание — на высочайшем уровне. Огромный выбор мяса в разных вариациях, рыба, икра, великолепные завтраки, обеды и ужины. Если не успеваешь в основной ресторан — работает а-ля карт 24/7 и рестораны у бассейна (всё по зимней концепции). Также зимой доступны два дополнительных а-ля карт ресторана за доплату. В а-ля карт ресторанах блюда готовят очень быстро — около 10 минут, что очень удобно и приятно. Отдельно хочу отметить кондитерскую: медовик, тирамису, Павлова, макаронсы, авторские конфеты — всё невероятно вкусно и красиво подано. Алкоголь — импортный, высокого качества, в барах к напиткам подают орехи, макаронс, клубнику в шоколаде — приятный премиальный сервис. Мини-бар регулярно пополнялся: помимо стандартных напитков — два вида пива и бутылка вина, всё в стекле. Косметика в ванной — Bvlgari, уборка в номере идеальная. Очень порадовала территория — огромная, ухоженная, с необычной атмосферой, временами казалось, будто находишься не в Турции, а в африканской саванне. Везде чисто, из ресторанов и баров открываются прекрасные виды. Для ребёнка особенно запомнились мастер-классы в детском клубе: работа по дереву, рисование, керамика. Есть комната с PlayStation, но больше всего времени он проводил в аквапарке и бассейне в номере. Персонал — внимательный, доброжелательный и очень заботливый. Отдельная благодарность нашим личным ассистентам Ольге и Кристине — они помогли быстро освоиться в отеле и всегда были на связи. Единственный небольшой минус — немного устаревший и не очень разнообразный Game Center, но на фоне всех остальных преимуществ это совершенно не критично. Фрукты всегда свежие и спелые: маракуйя, драгон-фрут, голубика, клубника, ананасы, цитрусовые — выбор впечатляет. Мы обязательно вернёмся снова. Огромная благодарность всей команде отеля за атмосферу уюта, высокий уровень сервиса и по-настоящему роскошный отдых.

+2

Хочу выразить искреннюю благодарность отелю за прекрасный отдых! Всё было на высшем уровне: качественный сервис, вкусная и разнообразная еда, комфортная атмосфера и по-настоящему приятное пребывание. Особенно хочется отметить ассистентов Айгерим и Алмагуль — очень внимательные, доброжелательные и заботливые. Они всегда были на связи, быстро решали любые вопросы и делали всё возможное, чтобы отдых был максимально комфортным. Желаю отелю побольше таких незаменимых сотрудников! Отдельная благодарность сотрудницам детского клуба — девочки отлично ладят с детьми, умеют заинтересовать, создают тёплую и безопасную атмосферу. Благодаря им родители могут спокойно отдыхать, зная, что дети в надёжных руках. Спасибо всей команде за заботу, профессионализм и тёплый приём! Обязательно вернёмся снова ️

7/24 ресторан нам очень понравилось атмосфера хороший менеджер Алим нас обслуживала Карина мы довольны очень вежливая коллектив хороший все улыбчивые официанты Кадыр Емре чан Нур молодцы

Ресторан 7/24 с отличным обслуживанием и кухней. Приятная атмосфера. Персонал старается испольнить любое ваше пожелание.

Высочайший уровень семейного отдыха. Великолепный сервис - обслуживание, подача напитков в барах. Качество еды безупречное, особенно антрекот, ягнятина, пицца, лосось, кондитерская. Классный подогреваемый аквапарк, отличные номера с выплывом в теплый бассейн. Прекрасный детский клуб, откуда ребенка всегда было очень сложно вытащить)) Стильный и свежий интерьер. Обязательно вернемся еще. Отель по всем пунктам 10/10 Планка поднялась очень высоко и теперь сложно будет поехать в другой отель.)

+3

Великолепный отель, просторные номера, шикарное питание. Русскоговорящие девочки Сабрина, Надежда и Мария оперативно решают все вопросы и создают атмосферу безупречного отдыха!

+3

Останавливаюсь в этом отеле на протяжении многих лет, по всем аспектам топ. Спасибо персональным менеджерам Алмагуль и Айгерим, на протяжении всего прибывание решили все вопросы оперативно что сокращало время на организационные вопросы.

Завтракали в ресторане 7/24 Приятная атмосфера, вкусные завтраки, хорошее обслуживание. Спасибо Карине и Алиму за гостеприимство. Рекомендую сходить не только на шведский стол но и разнообразить пребывание в других ресторанах, таких как этот.

Хочу сказать большое спасибо ассистенту Юлии за помощь по всем личным вопросам. Всегда на связи, всё подскажет, поможет, очень внимательный и доброжелательный. Благодаря вам отдых прошёл намного спокойнее и комфортнее. Отель оставил отличные впечатления — уютно, чисто, номер swim up идеален для отдыха с детьми, завтрак вкусный. Чувствуешь себя желанным гостем. С удовольствием вернусь сюда ещё раз, а точнее уже забронировала следующий возит

Лучший отель, в котором я останавливался! Очень бы рекомендовал. Персонал потрясающий. Просто и Халил на коктейлях - это здорово.

Отдельное спасибо большое официанту Кадиру Чобану, за заботу и внимание, за прекрасное обслуживание! Великолепная кухня! Все свежайшее, очень прфессионально приготовлено! Особый респект поварам

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Незабываемое пребывание в Cullinan Belek Наше пребывание в Cullinan Belek было абсолютно выдающимся и превзошло все наши ожидания. С момента прибытия нас встретили с теплым гостеприимством и безупречным сервисом, который продолжался в течение всего нашего пребывания. Отель прекрасно оформлен, сочетает в себе роскошь, комфорт и элегантность во всех деталях. Наш номер был просторным, безупречно чистым, и очень удобным, с потрясающим видом и высоким - качеством удобств. Хозяйство было превосходным и очень внимательным. Еда была исключительной, широкий выбор вкусных вариантов был доступен во всех ресторанах. Все было свежо, красиво представлено, и высочайшего качества. Особенно впечатляли рестораны по меню. Персонал действительно изменил ситуацию — всегда доброжелательный, профессиональный и жаждущий помочь. Благодаря им мы всегда чувствовали себя ценными и особенными. Удобства, включая пляж, бассейны, спа-центр и развлечения, все были верхними - высотой и прекрасно обслуживались. Cullinan Belek - идеальное место для спокойного и роскошного отдыха. Мы получили незабываемые впечатления и обязательно вернемся. Очень рекомендую!

Ответный визит в этот замечательный отель. Мы провели здесь 2 недели в зимние месяцы. Написал администрации отеля запрос на номер и получил ответ в течение 24 часов и или запрос был удовлетворен. Какая отличная служба! Номера прекрасно оборудованы и смотрят на поля для гольфа. Еда в ресторане "шведский стол" и круглосуточном ресторане 5 звезд качества. Вечерние развлечения в Ирландском пабе были разнообразными и очень приятными. Бассейны с подогревом и горка очень приветствуются в зимние месяцы. Служба на протяжении всего периода является исключительной, и многие сотрудники приветствовали нас вновь. Возвращение сюда через 2 недели, и мы с нетерпением ждем нашего визита.

Cullinan Belek отличный отель. Расположение отличное, красивые гольф клубы, красивая территория. Номера новые, управление умный номер, где освещение, климат контроль. Питание очень вкусное, разнообразное, обслуживание, качество еды на высшем уровне. Отличная зона для детей, где есть гончарное дело, рисование на фанере вырезанное самостоятельно, холсты для рисования, нанесение рисунка на белых футболках, анимация. Очень понравились детские помещения с разнообразными игровыми автоматами.Обслуживание отличное, при въезде у нас были личные помощники ассистенты Зарина и Мухаббат, которые очень быстро решали любой наш запрос, во первых при въезде создали Вотс апп группу где была я, Зарина и Мухаббат, я им писала запрос или просьбу, они реагировали мгновенно, во первых они организовали мне поздравление с днем рождения моей племянницы, шарами, тортом, шампанским, фруктами, я попросила организовать поздний выезд из отеля из за ночного вылета, и все это они выполнили, что было очень приятным бонусом во время отдыха. Для нас был зарезервирован ресторан а-ля карт Beef Grill с вкусными особо приготовленными стейками, на комплиментарной основе.Это при том, что был зимний отдых. Мы отдыхали в январе и пробыли 11 дней, это был самый лучший отдых для нашей семьи. Если коротко. Это лучший отель на побережье Турции, мы скоро вернёмся. Клиентоориентированность отеля на высшем уровне. Цена и качество отличное. Уборка номер, умные номера считываются сами когда вас нет в номере, шумоизоляция отличная, соседей не слышишь, качество кофе в номере Nespresso капсулы, чай отличных сортов, мини бар, каждый день смена пастельного белья, 2 раза в день смена полотенец все эти мелочи сделали отдых комфортным.

Наш любимый отель!! Как всегда все прекрасно! Отдельно спасибо личным ассистентам Ольге и Кристине! До новых встреч!

Отель превзошел все наши ожидания! Мы в восторге! Все на высшем уровне! Дизайн отеля, питание, обслуживание, постельные принадлежности, территория. Лучше один раз увидеть и отдохнуть в этом отеле, чем просто читать его отзывы. Отель - восторг! Очень понравилась работа ассистента Ольги! Она постоянно была с нами на связи! Помогала с решением всех возникших вопросов. Очень приятно было получить комплимент в виде ужина в Аля -карт ресторане). Даже погода не может испортить отдых в этом отеле. Всем советую хоть раз побывать в нем!

Добрый день. Отдыхали в отеле семьей 2 взрослых 3 ребенка. Посещаем отель 3 раз за год и с каждым разом качество обслуживания в отеле становится все хуже. Начну с того что номерной фонд за год подушатан. При заселении не работал холодильник минибара. Все что там находилось было теплым. После просьбы устранить поломку оставили оголенные провода в розетке. Странно даже писать об этом , тк отель позиционирует себя как лакшери и один из лучших на Анталийском побережье. Несмотря на многочисленные предупреждения менеджеров отеля что у ребенка аллергия на кошек данные животные спокойно разгуливают как на территории отеля так и в местах приема пищи. Как следствие на второй день схватили аллергию у ребенка. На очередную просьбу убрать животных было заявлено что они здоровы и привиты. Может кому-то приятно принимать пищу в ресторане где рядом ходят животные, которые запрыгивают на стол, мне точно нет!!! Отдельно про бассейн в спа который изобилует хлоркой. На второй день посещения у все пошло раздражение кожи. О данной проблеме говорили много раз, увы достучаться не получилось. В отелях премиум сегмента уже давно используется современная система водоподготовки с ультрафиолетом или иная, которая не требует большого количества хлорирования. Во многих отелях в которых отдыхали используют морскую воду. Отдельно про голых пожилых мужчинах в сауне. Последние 2 посещения данного отеля имели быть случаи посещения сауны нетрезвыми пожилыми мужчинами из Европы которые позволяли себе находиться там в чем мать родила при женщинах и детях. Мной неоднократно поднимался данный вопрос перед менеджерами и руководством отеля на тот момент. После заверения разобраться и обещания что это не повторится впредь все происходило вновь. Складывается впечатление что менеджмент не может или не хочет контролировать данную ситуацию. Для меня это просто неприемлемо. Если бы это было в ОАЭ то данного персонала тут же выселили из отеля и могли экстрадировать. Наверное в погоне за деньгами ( а это были гольфисты из Европы) отель готов закрывать глаза на многие принципы в том числе и религиозные. Мне очень жаль что не удалось поговорить с руководством отеля в лице директора, тк к моему убеждению владелец реально хочет чтобы отель соответствовал премиум сегменту. Увы но коэффициент лояльности к клиенту у менеджеров низшего и среднего звена крайне низкий. Они улыбаются, обещают решить все вопросы, но по факту сделать многое просто не могут или не хотят. Подводя итог хочу сказать что с высокой вероятностью в данный отель я свою семью не повезу.

+3

Данный отель сочетает в себе все условия и привилегии для отличного отдыха вдвоем или с семьёй, даже в зимний период нареканий нет. Всё просто отлично, начиная от питания, заканчивая анимацией и качеством напитков, услугами консьержей и сервисом в ресторанах и барах. Спасибо за отличный отпуск и прекрасную атмосферу, обязательно вернемся

+13