Titanic Mardan Palace

Турция, Анталия, Кунду

Поможем найти нужный тур. Быстро, бесплатно, с вниманием к мелочам. Просто расскажите, как хотите отдохнуть.

Туры в отель

Вылет из Москвы

Поиск туров из Москвы



Информация об отеле

Расстояние до аэропорта
17 км
Дата постройки
2009
Дата реконструкции
2019
Количество номеров
543
Общая площадь
137000 м2
Почтовый индекс
07110
Название улицы
Oteller Mevkii Tesisler Cd.
Номера дома
450
Старое название кириллицей
Мардан Пэлас
Старое название латиницей
Mardan Palace

Удобства и услуги Titanic Mardan Palace

  • ИнтернетИнтернет
  • Wi-Fi в номере
  • Общие услугиОбщие услуги
  • Лифт
  • Сад
  • Магазины в отеле
  • Магазин сувениров
  • Банкетный зал
  • ПарковкаПарковка
  • Частная
  • СпортСпорт
  • Теннисный корт
  • Фитнес-центр
  • Водные виды
  • Волейбол
  • Баскетбол
  • Пляжная линияПляжная линия
  • 1-ая пляжная линия
  • Бизнес-услугиБизнес-услуги
  • Конференц-зал
  • Удобства в номерахУдобства в номерах
  • Сейф
  • Кондиционер
  • Обслуживание в номерах
  • Терраса
  • Фен
  • Телевизор
  • Мини-бар
  • Телефон
  • Душ
  • Специальные номераСпециальные номера
  • Семейные
  • ПитаниеПитание
  • Ресторан
  • Бар
  • Кафе
  • Шведский стол
  • Лобби-бар
  • Бар у бассейна
  • Пляжный бар
  • ТранспортТранспорт
  • Аренда автомобиля
  • Трансфер
  • Услуги по чистке одеждыУслуги по чистке одежды
  • Прачечная
  • Химчистка
  • РазвлеченияРазвлечения
  • Боулинг
  • Дартс
  • Ночной клуб
  • Шоу
  • Отдых на водеОтдых на воде
  • Водные лыжи
  • Аквапарк
  • Аренда пляжных кабинок
  • Здоровье и красотаЗдоровье и красота
  • Массаж
  • Сауна
  • Спа и оздоровительный центр
  • Паровая баня
  • Меню подушек
  • Услуги для детейУслуги для детей
  • Игровая комната
  • Детская площадка
  • Водные горки
  • Детский клуб
  • Детский бассейн
  • Меню для детей
  • Няня
  • ПляжПляж
  • Частный пляж
  • Тип пляжаТип пляжа
  • Песок серый
  • Тип отеляТип отеля
  • отельный комплекс/большая территория
  • БассейнБассейн
  • Крытый бассейн
  • Открытый бассейн
  • Бассейн с подогревом

Отзывы об отеле

Luky190709 ноября

Отдыхали в июле вместе с семьей. Было очень скучно. В отеле делать нечего. Стоит ехать только на три дня, чтобы сфоткаграфироваться и уехать. Персонал ужасный. На вопросы не отвечали и убегали. Никто из персонала не знал где что находится и приходилось все искать самим. Развлечений никаких, кроме вечернего шоу. Вроде в расписании у них написано, что есть какие-то программы, приходишь, а никого и ничего нет. Почему-то во время шоу никак не сесть в первом ряду, потому что нужно бронировать.

Еда однообразная и не очень вкусная. Много очередей. Фруктов очень мало. Только яблоки, арбуз и дыня. Серебрянные приборы заменили на обычные.

Уборка в номере ужасная. Бар могли пополнять раз в два дня.

Пляж маленький. В ресторане у пляжа только яблоки и арбуз. Остальная еда платная.

bodriddin21 октября

Много читали об этом отеле. Отзывы, в основном, хорошие. Повторяться не хочется.

Обращает на себя внимание обстановка, мебель, посуда. Все очень высокого качества и подобрано со вкусом. Сервис организован очень неплохо. Были небольшие накладки с официантами в барах и ресторанах из-за проблем с языком. Они не сразу понимали, что мы хотим, так как владеют больше турецким языком.

При этом персонал очень вежливый и исполнительный. Любая просьба выполняется в течение короткого срока времени.

Питание разнообразное и высокого качества. В основном ресторане кухня каждый вечер тематическая (азиатская, мексиканская, русская и т.д.)

Я могу рекомендовать этот отель тем, кто любит тихий спокойный, пляжный отдых вдали от шума и суеты.

Огромная благодарность руководству и персоналу отеля.

Владислав09 октября

Отдыхали В MARDAN PALACE в сентябре 2014г. Первое впечатление об отеле очень хорошее, приехали в отель в 7 утра, когда практически все отдыхающие спали, заселение было где-то в 12-30, хотя время ожидания не показалось долгим, все четко, русско-говорящая девушка с ресепшена проводила в номер. Номер супериор в Анатолийском крыле, хотя супериор никак не тянет на заявленные 45кв.м., может быть в них входит терраса (довольно просторная)? Зато очень просторная ванная+душ, отделка номера на уровне. Уборка в номере на 4+, опять же если придираться, полотенца, постельное меняется каждый день, пополнение принадлежностей для душа не ограниченное (причем все HERMES), мини бар также ежедневно пополняется. Питание в ресторане тоже на уровне, все очень вкусно, а кондитерка просто восторг. Отель процентов на 30 состоит из русских туристов, что не сравнить с другими отелями, много европейцев и т.д. Отель нельзя назвать молодежным, хотя повеселиться можно. Ездили без детей, да и в сентябре с детьми очень мало отдыхающих. Для детей есть детская зона с бассейнами и горками, но больших горок нет, да и нужны ли они в Мардане? Бассейн огромный с морской водой, без хлорки! Пляж и море чистые, но лежаки на пляже можно не найти. Лежаков на пляже явно не хватает, да и лежаки поизносились. И сложилось ощущение, что для русско-говорящей публики помощь от персонала на пляже приходит с запозданием, но проблема решаема звонок на 5555, где работают русские девушки и на следующий день, мальчики на пляже сами за вами бегают и ищут вам лежаки. В общем отель понравился. Обязательно приедем к Вам снова, собирались в октябре но отель в стопе..

Екатерина14 сентября

Мой отзыв для тех, кто путешествует с маленькими детьми. Мы путешествовали с малышом, которому на момент поездки было 10 месяцев.Четко ответить на наши вопросы относительно возможностей отеля для размещения детей нам не смогли, поэтому мы брали с собой ВСЕ. И совершенно напрасно.

В распоряжении гостей отеля всегда были детские пюре Hipp (овощи и смесь с мясом), йогурты и соки турецкие. В магазине на 1 этаже можно купить памперсы (Хагис). В номер вместе с кроваткой-манежем приносят сумочку с детскими принадлежностями (масло, шампунь, мыло, крем, влажные салфетки и 1 одноразовую простынку Helen Harper).

Отсутствовало фруктовое пюре. Но это компенсировалось потрясающими фруктами: персики, бананы, арбузы, дыни, сливы, инжир, яблоки, груши - все очень спелое. Если малыш умеет откусывать и жевать, это отличный выход. Наш, имея 7 зубов, уплетал с большим удовольствием.

Кроме того, не нашлось специальной детской водички и кашки. Это можно легко исправить двумя способами. 1. берете такси и едете в Кунду в супермаркет Migros за 20 долларов в одну сторону. 2. из мини-бара достаете воду в стекле (называется вроде Sirma) и кипятите в чайнике. Вода отличного качества.

В мини-клуб мы не ходили, поскольку малыш еще слишком мал. Поэтому о качестве работы аниматоров сказать мне нечего. Нашему ребенку вполне хватало внимания официантов на завтраке, обеде и ужине - всегда очень обходительны, внимательны и заботливы. Большие молодцы! Редко встретишь такое участие и готовность поиграть с малышом.

В целом в отношении сервиса у нас с мужем не было никаких претензий. А негативные отзывы на эту тему я бы всерьез не воспринимала. Просто нужно самому быть доброжелательным и открытым, а не вести себя как унылое г..но (простите конечно, но зрелище печальное, когда такие люди рассчитывают на адекватное к себе отношение).

Номер был достаточно просторный. После установки кроватки осталось немало места для того, чтобы ребенок мог и поиграть, и поползать, и побегать. Имелась отличная просторная терраса, а также отдельные душевая и ванна (для купания малыша). Отметили наличие косметики Hermes, которую пополняют без ограничений.

Пляж хоть и небольшой, но затруднений с поиском свободных лежаков не испытали. От белого песочка (а точнее он больше похож на мраморную крошку) и моря наш карапуз получил неиссякаемое удовольствие. На жаре песок действительно не нагревается, что очень удобно, когда в тени ребенок ковыряется с совочками и ведерками. Персонал на пляже так же с улыбочкой принесет вам любые напитки, проводит к шезлонгу и расстелет полотенца с 8 утра до 7 вечера.

Кроме того, отметила бы работу guests relation - с их помощью любые вопросы решаются быстро. Люда, огромное Вам спасибо за все!)))

Резюмируя вышеописанное, отель шикарный!!! Все на высоте - напитки, сервис, развлечения, еда. С большим удовольствием вернемся туда еще раз (а может и не один)! :)))

Это был замечательный отдых, хоть и по режиму нашего маленького короля;))

Fekla26 августа

Отдыхали в этом отеле с 05.08.14 по 15.08.14г. Попали в отель волею случая, другой отель отказал нам в размещении, из-за отсутствия мест, и туроператор Корал предоставил нам этот отель в качестве компенсации за испорченное начало отпуска. Скажу сразу, никаких замечаний у меня нет. Кому-то показалась очень вычурной отделка этого отеля, но на вкус и цвет товарищей нет. Для меня все было торжественно и празднично. Бассейн - сказка, море - теплое и ласковое, еда - отменная, качественная (огромное спасибо поварам). Официанты- приветливые ( приходили мы всегда к началу трапезы), поэтому всегда был выбор свободных столов, еды и официанты приходили без задержки. Номер убирали каждый день, постель тоже меняли ежедневно, был недобор по полотенцам, но их столько,что недостатка не ощущали, позтому за сервис минус. Приносили в номер фрукты всегда после обеда. Вечерами смотрели лазерное шоу, очень красивое, и представление в амфитеатре, причем всегда в исполнении профессиональных коллективов. Вообщем, отпуск удался на славу. Отдельное СПАСИБО, хочу сказать Коваленко Марии, которая опекала нас весь отпуск. СПАСИБО!!! Планируем посетить этот отель еще.

Натали19 августа

Это конечно был отель мечта, и когда поступило выгодное предложение поехать в Мардан, не сомневались ни секунды. И вот настает долгожданный отпуск.

Отдыхали в отеле вдвоем с 08.08-16.08.2014. Приехали в отель в десять утра. На ресепшене забрали паспорта и через 10 мин принесли анкету, после ее заполнения нам пришлось еще ждать 40 минут непонятно чего, так как ответ был крайне расплывчатый ждите, оформляем документы, ждите... Только после требования дать конкретный ответ, сколько ждать, может мол мы пойдем позавтракаем или чего так просто сидеть то - сказали: да, сходите позавтракать и любезно объяснили куда. Еще минут через 20, о радость, мы получили конкретный ответ номер убирают и будет готов через 20 минут. Получили номер, как и был заказан в Анатолийском крыле, повезло с видом на бассейны, башню и море. Номер как и отель был шикарен. В номере стояла чаша с фруктами, взяв красивый аппетитный персик, оказалось, что он снизу гнилой:( Мелочь, но вот таких мелочей портящих общее впечатление оказалось немало. Правда мальчик принесший чемоданы поменял его через минуту на нектарин:) Тарелку с фруктами меняли каждый день. При въезде в номере были 2 больших полотенца, 2 для лица, 2 маленьких полотенчика и полотенце для ног. При уборке ни полотенца для ног ни 2 маленьких больше никогда мы не видели, что по меньшей мере странно. При требовании положить полотенце для ног, оно конечно появилось, но это было единственный раз, более не было желания требовать. Периодически, то есть не каждый день, приходила уборщица 2 раза в день, вечером застилала постель и меняла полотенца и чистые тоже:) Пылесосила и мыла полы однозначно не каждый день, ну или не очень аккуратно делала это. В мини-баре напитков было полно, первые 2 дня была маленькая шоколадка Toblerone, после этого почему то больше не клали - странно.

Территория - огромная, достаточно чистая, но после 4 вечера как то не очень, в бассейне могут быть и бутылки от воды и бумажки принесенные ветром, также можно встретить мусор и у лежаков.

Пляж - маленький, белый песок, который не греется. Мы были приблизительно с 9.00-12.00 и с 16.00-18.30. Песок достаточно чистый, но опять же во второй половине дня песок у моря никто не убирал и ветром с моря приносило всякий мусор.

Лежаки у бассейна, туристы занимали их уже с 7 утра по 8! лежаков сразу, когда мы шли на пляж к 9.00 на них так никто и не появлялся. Можно было видеть такую картину в огромном бассейне плавает 3 человека, на лежаках лежит еще а ля 10 человек, а остальные 80% лежаков занято полотенцами, книгами и еще всякой ерундой. Лежаки на пляже также занимались, но не в таком массовом порядке. В то время, которое мы были, всегда себе лежаки находили, к обеду это уже являлось проблемой для людей. Вода и айран в холодильниках была всегда.

Основной ресторан - выбор еды не очень большой, но очень достойный и безумно вкусной! Еда очень разнообразная. Ужины тематические: Русской кухни (бесподобный), средиземноморской, мексиканской, итальянской, интернациональной. Суши были почти каждый день. Мороженое постоянно есть на обед и ужин.

Обслуживание - в ресторане отвратительное (извините, другого слова не подобрать). На завтрак официантов не дождаться, можно уже доедать и только тогда тебя заметят (или же ты его заметишь) и предложат кофе. Давно пора поставить кофе аппараты с достойным кофе и проблема решится сама собой. Молочники были с отбитыми носиками, что считаю недопустимым для отеля такого уровня. В обед такая же история не дождаться официантов, салфетку могут не положить или после просьбы ее не принести, сок могут перепутать. На ужин история не лучше. Вода подаваемая в ресторане противно теплая должна была бы быть прохладнее. По русски практически ничего не говорят, а некоторые и простых слов не понимают и не знают ни на англ ни на русском (например салфетка).

На пляже обслуживание часов до 17.00 вполне достойное, кто просил помощи в поисках лежака, кто напитки всегда реагировали и помогали.

В лобби баре и в Тент баре в вечернее время обслуживание отличное.

Для тех кто проведет в отеле более 7 дней, отель дарит посещение одного A la Carte (на выбор русский, французский,турецкий). Хотели во французский, но в тот день он был закрыт и мы выбрали русский, о чем не пожалели. Еда и обслуживание на уровне хорошего ресторана, очень понравилось.

Поскольку уезжали рано до 7 утра, так как основной ресторан в это закрыт, нам понадобился ранний завтрак. На ранний завтрак предлагалось 4 вида булочек, огурцы, помидоры и несколько маленьких кусочков сыра. Когда позвали работника и спросили, что это реально ранний завтрак, ответил "да". Мы спросили, что по его мнению этого сыра достаточно, в ответ получили, такое "да" с намеком " а вам типо что, мало что ли?". См фото. Честно говоря, более ужасного раннего завтрака я еще не встречала.

Поющие фонтаны это очень красиво. Вечернее шоу - очень достойные. Живая музыка вечером - супер. Аквариум за амфитеатром очень грязный. На гондоле катались, здорово, безумных очередей, как ранее кто то писал, не было. Зоопарк смотрели, встретил смотритель зоопарка сразу показал сам попугая, сам предложил с попугаем пофоткаться,очень приветливо. Хочу отметить, что не навязчивые фотографы, работники спа и магазинов - подходят по одному разу очень спокойно предлагают свои услуги, говоришь что подумаешь и больше тебя не донимают.

Отдыхающие это 80% русскоговорящие ну и 20% это турки, итальянцы, англичане и тд.

В заключение... выберем ли еще данный отель? Все как говорится будет зависеть от цены предложения.

Елена11 июля

Отдых в данном отеле незабываем, посетили в середине мая 2014г., номер стандарт, окна выходили на потрясающие поющие фонтаны, пейзаж за окном необыкновенный, огромная ухоженная территория, много здесь читала о плохом сервисе, в наш заезд ничего подобного не заметили, персонал ооочень отзывчивый и с чаевыми и без таковых))) в лобби, на пляже и возле бассейна, всегда приносили, что закажешь, в общем трудятся как пчелки. По питанию тоже остались довольны, все красиво оформлено и достаточно вкусно приготовлено, вечерами в лобби играет живая музыка, репертуар замечательный, такой тихий, спокойный и красивый отдых получился, душевная обстановка, располагающая к релаксу...единственное НО - пляж, он действительно маловат, но больше всего убили белые зонтики с торчащими нитками и желтыми разводами, это конечно для отеля такого уровня не айс, песок тоже пора бы просеять. Надеюсь администрация решит эту проблему и тогда все будет безупречно!!! Мечтаем вернуться сюда на следующий год!!!

Диана08 июля

Провели в отеле неделю. Конечно перед поездкой разбирало любопытство на тему за что платим дороже, чем за большинство турецких отелей 5*. По-моему вот за что:

1. Шикарный интерьер. Но номер категории superior показался тесноватым, зато порадовали большая ванная комната и просторный балкон.

2. Питание и напитки на высоком уровне. Напитки разливают официанты, грязную посуду (кстати весьма дорогую) убирают быстро. На завтрак всегда есть фреш апельсиновый и какой-то мультифруктовый. Что особенно порадовало-наличие хороших супов (куриный с лапшой, кукурузный, тыквенный и др.) на завтрак, обед, ужин. Детский буфет - макароны, пюре, суп, котлетки. Посетили А-ля карт "Аквамарин". Обошелся 120 € на двоих. Красиво конечно, но ориентируясь на рекламные ролики, ожидала большего.

3. Большой бассейн, но никакой анимации в нем нет - сплошной релакс.

4. Небольшой уютный пляж. Прекрасный чистый белый песок, хорошие плетеные лежаки, полотенца в неограниченном количестве выдают на пляже и у бассейна, официанты приносят напитки из бара. Море утром чистое, к вечеру прибивает водоросли, сухие травинки и прочую муть, но это к отелю отношения, я думаю, не имеет. На пляжах соседних отелей такая же ситуация. На пирсе бар, музыка, лежаки. Пляжный ресторан -заказ по меню: гамбургер, пицца, рыба, куриный шашлык и прочее, фрукты, кукуруза, мороженое. Работает с 12 до 15. Потом открывается еще один бар по соседству-тоже можно перекусить.

5. На пляж от центрального входа и обратно довезут на паровозике или багги. Самостоятельно топать на пляж мимо бассейна по жаре (метров 500 -не меньше) крайне утомительно, особенно с ребенком, даже сидящим в коляске.

Общее впечатление от отеля осталось хорошее, но обстановка всеобщего релакса как-то утомила. В июле отель был заполнен максимум на 50 %. Основной контингент- Россия, Азербайджан. На ужине встречались дамы в вечерних платьях, "выгуливающие" свои украшения, но таких единицы. Основная масса довольно демократично, но достойно одетых людей, отдыхающих семьями с детьми. Кстати, при мне многие хвалили мини клуб. Говорили, что в 10 утра туда ребенка "сдают" и наслаждаются покоем до 12.30. После обеда тоже мини клуб работает, но это развлечение для детей лет с 4.

Чем занять ребенка 2-3 лет днем? Один небольшой батут, одна горка ввиде пиратского корабля, детский бассейн около пляжа с 3 маленькими горочками и 2 побольше, там же рядом маленькое футбольное поле с двумя воротами и сдутыми мячами. Можно посмотреть рыб, маленьких акул, скатов в водоемчике около детского клуба и в аквариуме под баром (примерно в середине пути от пляжа к центральному зданию). Мини зоопарк. В нем были : куры, утки, лебеди, козлики, пони, котята, попугай, собака :-). Внимание: возьмите воду и головной убор для ребенка - зоопарк под палящим солнцем, тенечка нет совсем.Находится напротив входа в отель, внизу. Туда можно попасть от центрального входа на багги или спуститься по лестнице мимо фонтанов. Обратно - или вверх по лестнице топать или подождать багги, который возвращается этой дорогой с пляжа к основному корпусу. Багги до пляжа ездят каждые 15 минут-как это заявлено на информационном стенде, но по факту- отправления от центрального входа на пляж больше 5 минут не ждали, а обратно либо позвонить-приедут, либо ждать минут 20 точно.

Обслуживание оставило неоднозначное впечатление. Вроде бы обращаешься к кому-нибудь определенному-с радостью помогают, а попросили воды в номер-несли час,батут детский немного перекосился-никто не поправил, пришлось самим :-), около детской площадки на плетеном кресле сутки пролежали стеклянные бокалы...Один и тот же коктейль в разных барах будет иметь разные пропорции входящих в него компонентов и вкус, хотя там коктейлей всего около 10 наименований - барменам в этом плане можно бы подучиться.

Вечерняя программа. 20.30 мини диско. Причем за неделю детям дали потанцевать только дважды. А так устраивали то кукольный театр, то выступления мультяшных персонажей (Мики Маус и прочие играли на музыкальных инструментах детские песенки в баре, Смурфики на сцене представление показывали и т.п). Интересно, оригинально, развивает, но обычных танцев нам лично не хватало.

В это же время стартует гондола, которая курсирует вокруг бассейна примерно час в день. Желающих покататься достаточно, но большого ажиотажа нет, всегда остается 1-2 свободных места.

Потом лазерное шоу и шоу фонтанов около амфитеатра. Красиво конечно, меня впечатлило и порадовало, возможно более искушенные в подобных зрелищах люди будут иного мнения.

Следом вечернее шоу в амфитеатре - заезжие артисты. Здесь мы уже укладывались с ребенком спать, поэтому о более поздних развлечениях сказать мне нечего.

Wi-fi ловит лучше всего, как и в большинстве отелей, в лобби. В номерах и основном ресторане барахлит, на пляже тоже..Хорошего отдыха!

Юлия06 июля

Приехали, заселились в виллу, думали все супер-пупер, но не тут то было!

Странности в обслуживании виллы:

Вечер: унесли все стаканы, даже чистые! !! ????? Смысл?

Не мытая посуда выставляется за дверь и стоит там день, иногда до 1,5 суток!

Что подразумевает под собой вечерняя уборка, если мусорка полная, постели, как и были днем: смяты после дневного отдыха и т.д.

Из мини бара пропало пару бутылочек спиртного! Было шесть, мы выпили две, осталось в баре две - а куда делись еще две?

Уборка днем до 13 часов очень редкое явление!

Кофе заявлено семь видов: в наличии только один. Ну если нету других, не заявляйте, что должно быть семь видов!

Услуга дворецкий вообще непонятна! Кто это и что ц в его обязанности? Похоже мы его так и не увидели.

При всей замечательной обстановке виллы, отличном интерьере, удобно расположениии комнат и санузлов - оказалось очень странным наличие на балконе старого обшарпанного деревянного столика, мечтающего о покраске и пары таких же стульев, на которых сидеть в обычном состоянии невозможно, а уж в слегка "подзагорелом" нереально! Для данных "вилл" просто необходимы наличие на балконе хотя бы пары мягких кресел или мини диванчиков!

Просто минусы:

Очень маленький пляж! Обзор моря очень узкий: с одной стороны закрыт огромной насыпью из-за устья реки и с другой стороны большим пирсом.

Море почему-то нереально грязное у берега почти всегда! Во второй половине дня создается ощущение, что сюда выгрузился мусоровоз. Зайти в воду невозможно.

Половина этого маленького пляжика является оказывается частной территорией! Самого хозяина! Туда ходить нельзя! Только наступишь на белый песочек по другую сторону деревянной дорожки - тут же появляется янычар (охранник) и прогоняет!

Бассейн внутри дворика в виллах - просто грустное зрелище! Лежаки загажены птицами, все в помете! Из персонала никого нет. Полотенец нет. Мусорных урн ( ведерок) нет. Мусор валяется где его оставили. Пепельниц, если кто курит тоже нет. Остается догадываться - сколько птичьего помета попадает в этот бассейн???? И насколько безопасно тут купаться!

Очень сильно неприятно поразило появление лиц с женами (иногда одна, а иногда и две) в черных балдахинах! Ничего кроме ощущения опасности за собственную безопасность данные лица не вызывают! Я понимаю мы тут гости, но такие Люди ассоциируются только с одним названием -{удалено модератором}!!! Просто банально страшно!!!! Они никогда не снимают данный наряд! В жару ходят за господином гуськом, он купается, загорает, а они сидят на лежаках и ждут его. Приходят на шоу анимацию в амфитеатр, рассаживаются и сразу после начала шоу - вскакивают и оскорблено удаляются! Это выглядит очень дико в данном отеле, да и вообще на курорте! Таких "пар" было 3 или 4.

Косметика для душа имеет очень резкий специфический запах... Мужской что-ли. Неприятный очень.((((

Испортили нам праздник: заказали мы цветы и медведя с цветами для дочери на 16-ти летие. Заказывали с условием преподнести все это в ресторане, на праздничном ужине. Ужин прошел, цветов и подарка нет! На вопрос где цветы - в ресторане отвечают: цветов нет. Звоним на ресепшен: они так же говорят нет цветов. Принесли все только в 23.00 в номер, когда мы вернулись с анимации. Сюрприза не получилось! А этот был день рождения дочери -16 лет!

Уже второй день не можем добиться пополнения мини бара ни алкоголя ни кофе!

Прикололись товарищи: прихожу к девочкам на гестрелейшн, попросить чтобы принесли кофе, и сказать что молока принесли уже три пакета, мол пока что хватит, мы столько не выпьем. И что же мы видим вечером: ребенок попросил перед сном попить молока, залезаю в холодильник - молока нет вообще! Ни одного пакета! Поржали, сходили опять на ресепшен, объяснили еще раз, те извинились и через полчаса у нас появился один пакет молока!:))))))

АннаРодина18 июня

Первый раз в отеле не заметила ни одного минуса.

Про архитектуру и лобби можно говорить до бесконечности.

Все продуманно до мелочей. Начиная от шикарнейшего белого песка на пляже и заканчивая включающимся автоматически светом в шкафу.

Проживали в номере категории superior. Просторнейший, огромная кровать закиданная шикарными подушками. Ванна с прозрачными стенами, душевая, отдельный туалет. Большой балкон и шикарный вид на бассейн, девичью башню и море.

У отеля огромная территория, огромный бассейн, широкий пляж, красивейший пирс.

Питание на любой вкус!!! Очень вкусная рыба на гриле и традиционные Турецкие сладости. Выбор еды очень широкий. Даже самые привереды найдут что покушать.

Для детей очень большая детская площадка и активная анимация.

Для молодежи клуб на территории отеля.

Отель для полнейшего релакса, отдых для души! Советую от души!

victoria-tour16 июня

Дорогие туристы..очень хотелось бы рекомендовать отель Mardan Palace 5*как один из лучших отелей Анталийского побережья. В этом отеле впечатляет все.роскошные интерьеры.отличные номера выполненные в разных стилях.шикарное питание.и множество ресторанов.в которых предосталены разные кухни мира с известными шеф поварами.

Ну конечно же особого внимания заслуживает пляж с белоснежным песком и пологим входом в море.

В вечернее время в отеле продуманы всевозможные мероприятия.чего стоит только лазерное шоу поющих фонтанов под классическую музыку.вечерние шоу программы.бары.рестораны.

Очень хотелось бы отметить внимательный персонал отеля.И выразить большую благодарность представителю отдела продаж и маркетинга Ирине.которая мгновенно ответила на мое письмо.и сделала все возможное.что бы мои туристы остались довольны встречей.и вниманием предоставленным в отеле.Большое спасибо всему персоналу отеля.который старается сделать отдых просто незабываемым.

Хотелось бы пожелать отелю Mardan Palace 5 и дальнейшего процветания.интересных творческих идей.и благодарных туристов.которые будут возвращаться неоднократно в этот потрясающий отель.

С ув. Виктория.(работник туристического агентства)

Анна15 июня

Великолепный отель для достойных людей!

В восточном стиле без ложного пафоса.

Чувствуешь себя свободно, как на отдыхе – но в роскоши. Хорошая душевная атмосфера на территории отеля и в номере.

По номеру – жила в сьюте 2036 – всем рекомендую именно сьют..

Ванная комната – с джакузи – все культурно.

По мнению отдыхающих – с которыми общалась – стандартные номера небольшие и они пожалели что не взяли номера выше уровнем при заказе.

На пляже – песок белоснежный – привозной.

Уникальность в том – что не нагревается под солнцем. Можно в море идти по песку и входить босиком. А так же с пирса можно плавать.

Анимация вечерняя – не стандартная. Не такая , как в обычных турецких отелях.

Пример – анимационной программы – 3 июня – нас радовали вечером Митя Фомин, Потап и Настя Каменских. Очень душевно. А т.к. они и жили в отеле – приятно было вечером на открытой веранде – за чашкой чая - увидеть этих замечательных людей за соседним столиком. И пообщаться. Спасибо отелю Мардан Палас.

Приятная живая музыка каждый вечер в холле. Девушка поет - как ангел.

Хочу отметить – среди прочих радостей – которые дарит отель – бассейн под открытым небом с природными рыбками – с которыми можно поплавать.

Всего 25$ .

Всем рекомендую.

Рыбный ресторан – аля – карт – великолепная кухня – забыть невозможно.

Как и поездку в Мардан Палас.

Спасибо принимающей стороне в Турции – АНЕКС ТУР.

ЮлияЮлия12 июня

Отдыхала в этом отеле в мае 2014 года. Роскошный отель. Настоящий отрыв, забываешь обо всем.

В отеле продумано все до мелочей, сервис на высшем уровне.

Территория замечательно благоустроена и не важно, куда выходят окна вашего номера – вид из них вас не разочарует. Номера большие. Мебель новая, вся техника в исправном состоянии. Уборка в номере несколько раз в день. Есть сервис выбора подушек. Мини бар пополняется каждый день.

Основной ресторан один. Каждый вечер тематические ужины. Все свежее, вкусное. Есть детское меню. На завтрак свежевыжатые соки.

Бары у бассейна и на пляже. В течение дня закуски и напитки. Все напитки из бутылок, соки пакетированные.

Анимация не навязчивая, очень хорошо продуманная. Роскошное лазерное шоу каждый вечер.

Для детей есть детская площадка, детский бассейн с горками. На территории отеля есть мини зоопарк.

Пляж небольшой, при большом наплыве отдыхающих может быть тесновато.

В целом, отель произвел очень положительное впечатление. Все продумано для полного релакса. Оцениваю на 5+

Лев08 июня

Отель производит неизгладимое впечатление. Это правда. Золото есть решительно везде. Номер уютный, даже милый. Еда не всегда на пять с плюсом - иногда, просто, на пять )

Персонал крайне хорошо воспитан и поддерживает ту форму взаимодействия, которую сам изберешь: дружескую близкую или несколько отдаленную, на уровне клиент-сервис.

Всё, что успел посмотреть на территории, выглядело вполне прилично, а кое что даже крайне привлекательно. В отдельных местах поражаешься искусству ландшафтных дизайнеров.

Могу рекомендовать тем, кто видит в золоте роскошь. На мой, возможно, несколько приземленный взгляд, золота могло быть и поменьше )

Юлия08 июня

Отдыхали компанией без детей со 2-го по 6-е июня.

Ну, что я могу сказать? Дощечки на пирсе местами криво отпилены, плохой отель)))). Для меня всегда загадка, кто составляет армию вечно недовольных буквально всем отдыхающих? На самом деле, Мардан-палас - отличный повод выгулять бриллианты и платья в пол! Красивый отель, прекрасный сервис - единственное, все с поправкой на турецкий менталитет.

Сервис.

Двадцать лет отдыха в турецких отелях научили, что зарплатами и чаевыми дела не решишь, хоть пятнадцать звезд. Дружелюбие и пара слов на турецком же способны на чудеса. Пулей обслуживали в общем ресторане, капучино на столе появлялся через 3 минуты, официанты исправно уносили-наливали. В барах, что в лобби, что на пирсе или у бассейна, - такие же участливые ребята. Не дали самой блюдце с печеньем донести до стола, официант бежал-спотыкался, но отобрал и донес сам.

Гест-релейшнс тоже показал себя с лучшей стороны. Любые капризы, очень быстро. Привезли вдогонку в порт забытый в номере ноутбук.

С багги были заминки - но, пожалуй, и все.

Еда.

Великолепно. Люблю поесть, поэтому данная часть будет длинной) За ужином насчитала 20 видов сыра, среди которых козьи, овечьи, чеддер, рокфор, творожные с травами. На завтраке также предлагается видов 15 варенья, так что, на десерт - разгуляйся фантазия: блю чиз с грушей, душистый овечий с фиговым вареньем, не обязательно наедаться булками (которые также прекрасны, видов 30 свежей выпечки).

На морском ужине тоже трудно остаться голодным. Насчитала следующие виды рыбы: салмон, тунец, палтус, рыба-меч, сибасс - это только горячие блюда, в разных вариациях. Туда же креветки и вонголе на льду, кольца кольмаров, коктейльные салаты и прочее. Само собой, рыбный стол каждый день с анчоусами, малосольная семга, скумбрия и белая рыба горячего копчения. Суши - весьма прилично. Много всего на итальянскую тему. Можно базовую пасту, которая есть каждый вечер, дополнить на свой вкус со стола итальянских закусок: сан драйд томатос, каперсы, оливки, те же анчоусы, сыр филадельфия.

Но я очень люблю турецкую кухню. и она, пожалуй, самая блестящая здесь: кюфте, запеченные бобы, чечевица, баклажаны, цуккини. Сладкий стол тоже выше всяких похвал: приличный тирамису, чизкейк, макаруны, пахлава, рахат лукум, мороженое. Из фруктов больше всего пришлись по вкусу ананасы, виноград белый и черный и дыня, арбузы подкачали. В то же время, в нашей компании находились люди, которые не справлялись с подобным разнообразием, находили пересушенного цыпленка и скучали весь ужин. Таким можно посоветовать многочисленные рстораны-алякарты. Не ходили, но интерьер со стороны радовал. Детский стол удобно устроен, полно баночек с детским питанием. к детским стульчикам прилагается набор из слюнявчика, расраски, карандашей.

Бар.

Напитки все класса премиум, причем, всех видов. Водка Финляндия, Абсолют, Русский стандарт, Кауфманн, разве что, Грей гус и Кристалл не заметила. Виски и ред, и блэк, и блю, и бурбон, и односолодовые, и 12, и 18, и 21, любой выдержки. Коньяки, текила, джины тоже широко представлены, все популярные марки есть. Я в основном по шампанскому, и тут были некоторые сложности: то прекрасный брют, то вдруг Асти, то какая-то турецкая химия с личи. Несколько непредсказуемо. Неплохие коктейли, Мохито и честный, убойный Лонг Айленд. А вот Пина колада не конек турецких барменов и здесь)

Интерьер.

Уровень позолоты зашкаливает. но в компании с хрусталем, коврами, ценными породами дерева, дорогим камнем все гармонично смотрится, стиль выдержан. Номера при этом очень уютные. Интересно, что люкс в основном здании несильно отличался от обычного номера, плюс джакузи и небольшой диван. Шумоизоляция нормальная. Весь шум ближе к морю, в барах только тихо лаунж. Некоторые номера выходят на задворки, очень унылый вид. Если для кого-то принципиально, имейте ввиду. Прочитала, что средства по уходу в отеле мужской линии, тащила все с собой. Оказалось, это Эрме оранж вер, линия юнисекс, цитрусовая, но с древесной нотой, мне нравилось, хотя у кого-то и могут возникнуть вопросы.

Малахитовое фортепиано стояло в чехле, но среди нас были музыканты. Поговорили на ресепшн с русскими девочками, расчехлили, дали поиграть, пригласили повторить вечером, что мы с удовольствием сделали. Все демократично, учитывая, что инструмент 1843 года, и какие-то дети однажды отломали раритету кусок ножки. Вообще, для четырехлетнего отеля все в превосходном состоянии. По идее, он должен красиво стариться со всем своим ценным кедром и карельской березой, но пока совсем не начал, все новое.

Заполненность

Не создалось впечатления, что отель полупустой или переполнен. В ресторане были заняты все места, а лежаки -только процентов 40, на море, и на бассейне. В общем, тоже нормально. И гондола полупустая плавала. Хоть и суррогат, а я получила удовольствие: нет истерики как в аутентичном процессе, и гондольер не зажравшийся венецианец, а покладистый турок)

Водные процедуры.

Бассейн с морской водой, огромные, лежаков валом, удобные входы. Море так себе, было не совсем спокойное, взвесь, пена. Пляж маленький, песок действительно белоснежный и на солнце не нагревается. Линия прибоя - обычный песок. Приятно, что в отеле нет этой мути с полотенцами: лежат везде, хоть в шесть утра, бери и купайся. По всей территории также стоят холодильники с водой и айраном, на ключ ничего не закрывают. Массаж в спа друзья хвалили, я не была.

Развлечения

За время нашего пребывания имели место вечеринки РУ.ТВ, показ Юлии Далакян и еще какие-то ивенты - обо всем сообщают леды у лифтов. Я никуда не ходила, но, кто ходил, остались довольны. Вместе с нами отдыхал весь набор с РУ.ТВ, Реал Мадрид. Моя подруга провела полвечера на пирсе с хоккеистом Овечкиным, внуком Зураба Церетели и их компанией. Так что, приобщиться к высшему свету - вам сюда. Все расслаблены и доброжелательны.

Итог - понравилось. Не рекомендую отель тем, кто ждет, что за шезлонгом будет стоять бой с опахалом и втыкать камелию в прическу. Все несколько демократичней. Хотя, по-моему, на виллах есть консьержи. Не рекомендую отель семьям с детьми. Судя по всему, отдыхающим с младенцами было очень комфортно. А вот дети, которым 3-15, будет скучновато, да и странновато в бесконечном чинном золоте. По крайней мере, своих бы я туда не повезла.Спасибо Мардан-паласу за короткий насыщенный отпуск. Удалось полностью перегрузиться, отдохнуть на все 100 за каких-то несколько дней.

Олег07 июня

Великолепный отель!!! все на высшем уровне!!! настоятельно рекомендую! приветливый персонал, превосходная кухня, разнообразие баров и ресторанов, очень достойные развлечения, хороший минибар, очень комфортный спа-центр. Во время нашего пребывания каждый день были развлекательные программы от RU.TV. Огромный и чистый бассейн! Короче говоря, тот кто хочет хорошего отдыха - заслуживает именно Мардан Палас!!

Катерина06 июня

Отель роскошный. Настоящая сказка. Очень краисвая территория. Шикарный открытый бассейн, в котором так много места, что всегда кажется что он абсолютно свободен. Всю территорию не изучить и за неделю. Столько удивительных уголклв!!! Архитектурная задумка очень интересна. Отель выстроен в виде двух частей: Европы и Азии, которых разделяет бассейн - Босфор. Вокруг бассейна еще небольшой бассейн в виде кольцевого канала и по нему каждый вечер ходит красивейшая гондола... Поразил открытый бассейн с огромными рыбами, зоопарк, очень красивый и уютный пирс, на котором можно провести весь день с комфортом. Никто не напрягает. Обслуживание безупречное. Все вокруг блистает чистотой. Ходишь по отелю и чувствуешь себя неоьыкновенно! Кормят очень вкусно. Большое разнообразие морепродуктов!!! Всегда есть суши, креветки, устрицы, кальмары... разная рыба. Если поедете в отель - не пожалеете и останетесь в восторге!!!

NinaLoveTravel03 июня

В данном отеле все с шиком и размахом.

Если Люстры, то огромные и с камнями сваровски.

Если Пол, то паркет из Италии

Если Деревья, то все привезены из Африки

Если косметика , то сразу Гермес !

Если номера, то: самый маленький номер Premium по площади 45кв.

Следующий по уровню Superior 55 кв

Deluxe Suite, имеются несколько номеров для людей с ограниченными возможностями

Executive suite – 190 кв.м.

Если Мини бар, то полный набор напитков и снеков на любой вкус, и во всех номерах он пополняется каждый день.

Чайные наборы во всех номерах, в номерах premium и superior – по запросу, во всех остальных изначально в номере.

Во всех номерах: кондиционер центральный, LCD телевизор, пульт дистанционного управления кондиционером и светом, мини-бар пополнение бесплатно ежедневно, сейф бесплатный, гардероб, паркет\ковер, телефон в номере и ванной комнате, кнопка экстренной помощи в ванной, халаты и тапочки.

Уборка номеров и смена постельного белья ежедневно.

Для гостей Presidential Suite, Garden Suite and Royal Suite круглосуточно дворецкий.

Отель делится на три части (три крыла) по тематике: Анатолийское крыло, Европейское крыло и Крыло Долмабахче

Бар 00:00 до 8:00 ночной

Рестораны Аля карт, резервация предварительная, стоимость 20 евро

Прямо скажем, что отель с претензией на самый лучший в Турции и он мне оооочень понравился, единственное, что смутило:

Wifi вроде как бесплатно на всей территории, НО ловит на 5 только в зоне лобби , на ресепшене, в номерах - на 3, шаг влево, шаг вправо - на 2. Ну, не серьезно. В отеле ТАКОГО уровня и по ТАКОЙ цене все должно быть идеально.

Ника02 июня

Отель очень очень очень красивый!

Еда - самая вкусная и что поразительно, то вкусно было абсолютно всё. Огромное спасибо поварам, молодцы, так держать!

Единственное, что не понравилось, это официанты. Каждый раз давали им чаевые, а они: высокомерные, долго несли заказ, не убирали грязную посуду, не вытирали стол... Приходилось несколько раз им напоминать, что надо сделать.

Alyona-v29 ноября

Отдыхали в отеле Mardan Palace Antalya 5* с 21-го сентября по 3-е октября. Семейный состав: я, муж, дочка (6 лет). Отель произвёл крайне грустное впечатление:-(((. Пациент(в данном случае это Мардан) скорее мёртв, чем жив. Остатки былой роскоши печально смотрятся на фоне общей запущенности, неухоженности , режиме жесточайшей экономии в каждой мелочи ( и не мелочи тоже).

ТЕРРИТОРРИЯ. Среднего размера в виде вытянутого прямоугольника. Незелёная, но зелёной она никогда и не станет , потому что центральную и бОльшую часть территории занимает бассейн.

Лобби уж чересчур яркое: позолота, хрусталь. Я не любитель спартанской обстановки в турецких отелях и мне, как раз нравится , когда турецкие отели оформлены в ярком восточном стиле. Но тут уж явный перебор . Слишком аляповато, на грани китча. Центральное здание ещё пытаются поддерживать в приличном виде (чего , увы!, не скажешь о другой территории).

Но и сюда уже добралось мелочное жлобство. Посреди лобби стоит знаменитый малахитовый рояль. Действительно, очень красивый

Вы не представляете, сколько сил я потратила, чтобы его заснять. Чаще всего он стоит в потрёпанном чехле с табличкой: «Руками не трогать!» Ну, неужели, хозяева боятся, что найдутся вандалы, которые нацарапают на рояле : «Здесь был Вася». А уж, если действительно так боятся, то уж спрятали бы этот рояль подальше. А то стоит «непонятно-что» в чёрном чехле. Рядом со входом в основной ресторан стоят красивые кувшины-фонтанчики . Ни разу не работали. Неужели так финансово накладно запускать их хотя бы во время завтраков-обедов-ужинов? Зачем тогда вообще их проектировали?

И вот чем дальше от центрального здания, тем территория всё запущенней и запущенней. Я даже не поверила, что отелю всего 4 года. Выглядит, как будто отелю, как минимум лет 10.Отель живой организм. Его нужно постоянно подкармливать. А тут, как построили, так и всё! Больше никаких финансовых вливаний. Все деревянные конструкции уже облупившиеся, потресканные, поломанные. В аквариумах трещины и царапины. Многие предметы мебели давно пора обновить и заменить.

Ну и , как венец всего-это пляж. Худший пляж, который я встречала в Турции , но об этом ниже в разделе "Пляж".

Очень умиляют рекламные ролики, на которых одинокая парочка романтично плывёт в гондоле. На самом деле всё выглядит так. Время катания на гондоле с 20.30 до 21.30.Самое неудобное, на мой взгляд. Две гондолы, но плавает только одна. Успевает сделать четыре ходки. В самой гондоле мест двадцать. Ажиотаж невероятный. Особенно среди тех, кто приехал с детьми. Очередь выстраивается задолго до 20.30. За всё время нам удалось прокатиться только один раз. И то,просто чудом повезло. Не было очереди и удалось быстренько словить момент:-))Ну, вот что мешает запустить и вторую гондолу и увеличить время плавания этих гондол. Это же яркая фишка отеля. Опять – таки, неужели так денежно затратно? И ведь для гондол выделена большая зона вокруг центрального бассейна, такой своеобразный водный канал с мостиками. И канал этот довольно широкий. Ну, убрали бы тогда эти гондолы вообще и расширили территорию возле бассейна за счёт этого канала, который практически не используется. Хотя , что ж это я предлагаю:-) Перестройка потребует финансовых вливаний, а хозяева судя по всему этого делать не желают .

По территории ездит паровозик. Как заявлено, каждые 15 минут. Один раз решили прокатиться на нём в зоопарк. Зоопарк находится в самой дальней точке отеля. Не у входа в центральное здание , а именно у въезда на территорию отеля. Прогуляться пешком с ребёнком далековато. Но, с моей точки зрения такое расположение правильно .Всё-таки зоопарк это и лишние звуки и лишние запахи. Но добраться туда очень проблематично. Учитывая катастрофическую нехватку мест на пляже, мы базировались между детским бассейном и детской площадкой. Там же находится остановка паровозика. Мы сразу обратили внимание на то, что вместо заявленных 15 минут ездит паровозик в лучшем случае раз в 45 минут. В тот день, когда мы решили проехаться в зоопарк, было ветрено, непляжно и желающих проехаться с детками в зоопарк было много. Когда мы подошли к остановке, то там уже было несколько семей.

«Давно ждёте?»

«Полчаса.»

«На ресепшен звонили?»

«Звонили.».

Ну ладно, подождали ещё полчаса .Звоним ещё раз на ресепшен.

«Ой, извините, с паровозиком проблема»

«Ну, пришлите тогда парочку багги.»

С багги оказывается ещё бОльшая проблема. Ещё через полчаса дождались паровозик

Погуляли в зоопарке. Зоопарк очень хороший. Отношу его к одному из тех пунктов, которые «вытягивают» впечатления об отеле, хотя бы на слабенькую четвёрочку. Разные птички: куры, цесарки, павлины, пруд с уточками и лебедями, козы, барашки, пони. На пони можно покатать детишек.Чистенько. Персонал очень внимательный. Нагулялись и начали задумываться, как выбираться назад. Неподалёку обнаружили брошенный паровозик, но без водителя. Ну ладно, решили сами дойти до входа в центральное здание, а оттуда уже доехать на багги. Подходим ко входу. Стоит несколько пустых багги. Уселись в одно. Ждём-ждём водителя. Оказывается ни одного свободного водителя нет. То есть сами багги есть, но водителей не хватает. Круто:-).И вот это одна из главных проблем отеля. Жуткая нехватка персонала. Но об этом подробнее я напишу в разделе «Сервис».

Кроме большого аквариума в районе девичьей башни, есть ещё своеобразный аквариум-пруд со скатами и разными интересными видами рыбок. Там работает прекрасная русскоязычная девушка. У неё можно уточнить в какое время будут кормить рыбок и скатов. Нашей дочке надевали перчаточки, давали ведёрко с кормом и она с удовольствием кормила рыбок.

А вот что очень-очень выручает отель, так это удивительная фотогеничность. Мы , когда приехали, были поражены, ведь на фотографиях всё так красиво было ...А в жизни…:-( А теперь просматриваю свои же фотографии и удивляюсь, так вроде всё прилично. В-общем, подтверждается то, что уже обсуждали на форуме. Зачастую хорошие отели нефотогеничны и на фото выглядят просто никак, а вот слабенькие отели часто выглядят на фотографиях значительно лучше, чем оказываются по факту.

БАССЕЙНЫ. Очень большой бассейн для взрослых с морской водой,который занимает центральную и большую часть территории отеля. Чистый.

Посредине бассейна есть так называемый «мокрый» бар. То есть с одной стороны стульчики на суше, с другой стороны в воде.

Матрацы на лежаках есть и сами лежаки значительно лучше, чем на пляже , пирсе и прилегающей к пляжу территории. Несколько туалетов рядом с бассейном. У меня сложилось впечатление, что отель строился именно с упором на отдых рядом с этим бассейном, а уж никак не на пляже. Ещё раз подчеркну, что аквапарка и горок в отеле нет (не считая маленьких горочек для малышей). Я это знала перед поездкой, так что нас это не удивило. Но слышала недовольные разговоры туристов, для которых этот факт оказался неожиданным.

ПЛЯЖ. Не буду оригинальной. Также, как и многие наши туристы в тёплое время года, когда и воздух и море очень комфортны, мы едем отдыхать у моря, а не у бассейна. И вот одна из основных проблем Мардана. Мискроскопический для такого огромного отеля пляж. Белый, ненагревающийся песочек уже наполовину смыт. Новый докупать никто не торопится. Ещё пару сезонов и от него не останется и следа.

Пляж настолько тесный, что в самое пляжное время туристов набивается, как кильки в банку. Маленькие зонтики, не дающие нормальную тень. Передвигать лежак под тень нереально, нет места.Лежаки плотно стоят друг к другу. Избитая ситуация .Куча занятых лежаков, на которых туристы так и не появляются. Да, служащие где-то раз в час проходят и убирают полотенца с лежаков, на которых долго никого не было. Но этот час нужно где-то бродить. Пару раз эту борьбу за лежаки мы выдержали. Больше просто сил уже не хватило. К тому же я физически не могу находиться в такой тесноте на пляже. Как в метро в час пик.Единственное, что может как-то решить ситуацию –это введение карточек на полотенца. Тем более сами служащие признаются, что пляжных полотенец не хватает и прачечная просто не справляется.

Немного лучше с пирсом. Я не любитель отдыха на пирсе с ребёнком, но выбирать не приходится. На пирсе больше вероятность найти свободные лежаки.

Но ,увы!. На пирсе другая беда. Шансон!!! Кто делал подборочку музыки? При чём Вы б слышали эти песни.!-)) Помните КВН 90-х годов: «И вот пришёл хулиган!!! и увёл мою девчонку!!!!»:-)) Ну, вот в таком стиле. Первый день просмеялись, на второй уже было не так весело, на третий совсем грустно:-(( Пришлось сбежать и с пирса…

Имеются, так называемые павильоны. Ключевые слова «так называемые». Потому что назвать эти убогие сооружения павильонами - обидеть все другие отели, в которых мы арендовали павильоны. Назову эти сооружения беседками, так будет правильнее. Несколько беседочек на пляже. Опять-таки тесно впритык друг к другу. Несколько на пирсе. На пляже стоимость 75 Евро, на пирсе 100 Евро. Один раз заказали на пирсе. Впервые увидела «павильон»-беседку , в котором на диванчике даже нет чехла. В других отелях в подобных сооружениях на диванчики одевают белоснежные чехлы, которые ежедневно меняют. Тут никто не заморачивается подобными тонкостями. Потрёпанные временем диванчики просто застилают пляжным полотенцем. Холодильников нет. Обслуживание в беседках не предусмотрено. Обед не доставляют. Напитки не приносят. Хотя нет! Забыла! В ведёрке для шампанского приносят бутылку воды!:-))) На этом обслуживание заканчивается.

Лежаки на пляже деревянные и такие древние, что опять-таки не верится, что отелю 4 года. Напомнили мне лежаки на общественных пляжах в советские времена. На пирсе лежаки получше. На пляже и на пирсе имеется по парочке жутких пошарпанных раздевалок с отсутствующими замками и сломанными ручками. Ну и пик всего-это отсутствие на пляже туалета. Единственный ближайший туалет за пляжем , рядом с детским бассейном. В туалете одна туалетная кабинка и одна комнатка с душем. Спрос невероятный, поэтому ближайшее подсобное помещение совместили с туалетом, не потрудившись даже сделать там ремонт. Какая-то деревянная хибарка а-ля натурель «на деревне у бабушки». Но всё-таки какая-никакая, но вторая кабинка.

Поэтому, отдыхающие с детьми (и мы не исключение) базировались рядом с детским бассейном. Если в туалет очередь, то хотя бы есть альтернатива добежать с ребёнком в туалет амфитеатра. И рядышком с детским бассейном есть небольшая детская площадка. В этой зоне скопления семей с детьми другая проблема. За чистотой и комфортом этой зоны вообще не следят. Шкафчик, где должны быть пляжные полотенца стабильно пуст. Так что приходится идти на пляж за ними. Но туда всё равно идти приходится, потому что в эту зону матрасы на лежаки не приносят. А лежаки старые , неудобные и без матраса лежать просто больно. И вторая проблема в этой зоне очень редко убирают. Пустые чашки, тарелки не убирают сутками . Мы с другими родителями уже приспособились , выделили часть «санитарной» территории, поставили несколько столиков и сами сносили туда пустую посуду. И вот это называется отель делюкс?

Ну и последний пляжный удивительный момент. Во многих отелях на пляже стоят холодильники , в которых находится вода и другие прохладительные напитки и нет необходимости из-за каждой бутылочки воды стоять очередь в бар. Тут тоже холодильники есть. Но только раз в одном из них я увидела негазированную воду. А так холодильники стоят пустые.И предназначение их непонятно.Возможно для красоты :-)) На холодильники средства со скрипом выделили, но вероятно их заполнение сочли непомерной тратой. Но справедливости ради замечу, что на всю пляжную и припляжную зону всё-таки имеется один холодильник-лоток с фасованным мороженным .И на том спасибо.

НОМЕР. Жили мы на вилле. Сам номер нам очень понравился.Что из себя представляют виллы. Они находятся недалеко от пляжа в двухъэтажных корпусах. Один номер на первом этаже, второй на втором. Мы жили на первом.

В каждом номере имеется два изолированных входа. Справа и слева. Посредине номера гостиная и кухня. В кухне холодильник, раковина, духовка, микроволновка, кофе-машина, большой набор посуды.

С одной стороны номера , рядом с первым входом родительская спальня и гостевой туалет.

Из родительской спальни вход в сан.узел. В этом сан.узле душевая, джакузи, две раковины, туалет.

С другой стороны номера , рядом со вторым входом детская спальня с таким же сан.узлом.

Шкафы в обоих спальнях удобные. Много тумбочек, ящичков. Оформление номера нам понравилось. В восточном стиле, но без нарочитой яркости. Вдоль всего номера идёт терраса со столиком и стульчиками. В ограждении террасы имеется дверка для прямого выхода к бассейну.

Посредине гостиной имеется интересная конструкция - раздвижная стена. Мы её не раздвигали, не было надобности. Но если это сделать, то номер делится на два номера. Для этого вероятно и делали два входа. Только эти номера будут не совсем равноценны. В том, где детская, останется кухня. В том где родительская спальня останется дополнительный гостевой туалет (кроме того , который имеется в родительской спальне) и телевизор в гостиной. Для путешествующих большой семьёй или компанией такой вариант удобен. Всегда эту стенку можно либо поставить, либо раздвинуть в зависимости от обстоятельств. Косметика в ванной Гермес. Зубные щётки, пасты есть. Бритвенных принадлежностей нет. И разную мелочёвку вроде ватных дисков, палочек, шапочек пополняют только раз по заезду.

С уборкой нам повезло очень. Убирали ежедневно, очень тщательно и по времени уборки не было никаких вопросов. Смена постельного белья и полотенец ежедневная. Удивило отсутствие вечерней уборки. В разных отелях по разному. В одних по вечерам и полотенца меняют и номер слегка прибирают и мусор выносят, в других только постель заправляют, но я не могу припомнить ни одного отеля, где по вечерам не кладут конфетки на подушки. Я понимаю, что это ерунда, мелочь, но всё равно приятно. В Мардане экономят и на этом. Виллы стоят по кругу вокруг бассейнов. Таких кругов два. Соответственно и бассейнов тоже два. В каждом из бассейнов имеется мелкая детская зона. Мы часто берём номера либо с индивидуальным бассейном, либо с общим на несколько номеров. Первый и , очень надеюсь, последний раз я вижу, чтобы в подобных номерах не было пляжных полотенец. Сколько мы не звонили на гест-релейшен, так эту проблему и не решили. Как нам объяснили, рядом с этими небольшими бассейнами для вилл имеются шкафчики для пляжных полотенец

Шкафчики есть, но ни разу в этих шкафчиках полотенца не появились. Думаю, это связано с тем, что как я и писАла выше , с пляжными полотенцами напряжёнка. Так что, если у кого-то возникает желание в этом бассейне искупаться, то нужно брать банное из номера. Идиотизм. Ну и самое главная проблема у нас была (и как мы узнали ни у нас одних) это пополнение мини-бара. Без скандала за всё время отдыха нам пополнили мини-бар дважды. В день приезда и в день перед отъездом. В мини-баре газированная , негазированная вода, пиво, соки ,кола, фанта, шоколадка, чипсы ,несколько маленьких бутылочек «мерзавчиков» с виски, ромом. На пополнение спиртного, пива, шоколадок, соков мы после общения с другими туристами и не рассчитывали. Раз такая экономия на всём , ладно - переживём. Мы просили, хотя бы не забывать приносить воду. Какое там. Старались постоянно держать в голове: «Не забывать брать воду в номер!!!» Но всё равно иногда забывали. И вот представьте . Вы приходите разморенные с пляжа или вечером уже укладываетесь спать, раздеваетесь и …вот вам бабушка и Юрьев день. Воды в номере нет. Начинаете звонить на гест- релейшен. Раз, два…Обещают, но не несут. Злитесь, опять одеваетесь, идёте в ближайший бар за водой…Мы не поняли в чём проблема. Нечем заполнять мини-бары? Ну поставьте туда только воду раз другие напитки жалко. Или воду тоже жалко и выделенное количество воды жёстко регламентируется? Или не хватает персонала для пополнения этих мини-баров? Думаю, что и то и другое.

К сожалению, не все виллы удачно расположены. Есть две виллы , которые стоят между двумя этими кругами вилл,то есть без вида на бассейн. В одном из этих кругов имеется несколько вилл окна, которых выходят не на бассейн, а на амфитеатр. Шутка архитектора :-) И самые неудачные виллы- это те, что рядом с турецким рестораном. Запах гриля и там стоят какие-то очень громко гудящие трансформаторы. Я перед поездкой много переписывалась с девочками с гест-релейшен. Большое им спасибо, поселили именно туда, куда мы просили. Даже предложили парочку вариантов на выбор.

ПИТАНИЕ. Разделю этот раздел на три: основной ресторан, а-ля карты, бары.

Основной ресторан. Само помещение красиво оформлено, но такое количество отдыхающих вмещает с большим трудом. Свободные столики нужно искать. Это фото сделала в конце завтрака.Поэтому много свободных столиков.

Во время ужина народу было много.Неудобно было снимать.В вечернее время ресторан выглядит покрасивее за счёт освещения.

Питание не понравилось. Очень скудный выбор и очень слабые повара.

Завтрак. Слабосолёная рыбка, шампанское, хорошие сыры с плесенью , бастурма на завтрак во многих отелях уже стали нормой. В Мардане подобных изысков вы не увидите. Самая скромная и дешёвая колбасная и сырная нарезка, обветренные овощи, ну и яйца в разных вариантах. Хотя насчёт разных вариантов погорячилась. Я, например, очень люблю яйца-пашот. Опять-таки во многих отелях их готовят. Тут вы их не встретите. Выпечка невкусная и просто отвратительные блины. У меня дочка обожает блинчики, но тут даже она при всей любви к этому продукту не стала их есть. А вот манная каша хорошая. Её дочка ела с удовольствием. Фреши подают в крайне неудобных конструкциях. Не знаю, как лучше объяснить. Что-то вроде самовара только верхняя часть стеклянная. И вот, если эту конструкцию только помыли и наполнили, то сок можно нормально набрать, а вот если до вас уже несколько человек набрало, то краник забивается мякотью от фреша и добыть сок проблематично:-(

Завтрак для проживающих в виллах также сервируют в турецком ресторане. Он и ближе к виллам и обстановка там приятная, индивидуальное обслуживание, но, к сожалению там нет каш, а моя дочка привыкла к утренней каше. Если для других этот вопрос не принципиален, то я советую завтракать там.

На обед в основной ресторан ходили пару раз. В день приезда, в день отъезда. На ужин ходили чаще. В пятницу , субботу, воскресенье проводят тематические ужины. В пятницу рыбный, в субботу турецкий, в воскресенье азиатский.

Особенной разницы между обыкновенными ужинами и тематическими не заметили. Единственная разница, что в эти дни подают королевские креветки. К сожалению, традиционно для всех турецких отелей невкусные. Не умеют в турецких отелях их готовить. Выбор блюд небольшой. Для того, чтобы найти хоть что-то вкусное нужно приложить усилия. Как я уже писала выше, повара в основном ресторане слабые. Единственное, что удивило и кого искренне хочу похвалить- это сушист. Суши сейчас ,наверное, во многих турецких отелях делают. Но за всё время посещения Турции, единственный раз вкусные суши я встретила в а-ля карте Макс Рояла. А вот в основном ресторане вкусные суши встречаю впервые. Причём подают их на завтрак, обед, ужин. Так как это было одно из немногих вкусных блюд ими я чаще всего и питалась. Дома мы в японский ресторан обычно ходим раз в неделю. И вот уже пошёл второй месяц после приезда, но в японский ресторан меня до сих пор не тянет :-) Наелась суши надолго:-) Но, понимаю, что суши нравятся не всем, да и мужчине,который любит плотно покушать, таким блюдом не наесться.

Пообедать можно в основном ресторане, пляжном ресторане и итальянском ресторане. Пляжный ресторан не понравился. Обстановка под стать пляжу. Всё обдёртое, пошарпанное, грязно, официантов мало, не справляются. В меню в основном сэндвичи и гамбургеры, причём на редкость не вкусные. Пошли туда только из-за того, чтобы ребёнок поел суп. Но во второй приход и супа там не оказалось.

Спасибо туристам подсказали итальянский ресторан. Очень хорошее место. Хорошее меню, готовят вкусно, красивая посуда, хорошее обслуживание, приятная обстановка. Так что обедать ходили туда.

Из перекусов днём возле пляжа пекут лепёшки, пиццу, делают крошку-картошку, хот-доги, кукурузу.

А вот а-ля карты хорошие. Мы любим посидеть вечером в хорошем ресторане в приятной обстановке и при этом вкусно поужинать. Так что а-ля карты Мардана очень скрасили наше впечатление об отеле. А-ля карты остались с прошлой жизни Мардана 2009-2010 года. Если тогда всё в отеле выглядело так, то я понимаю, почему персонал и туристы со слезами вспоминают этот отель в те времена, особенно наблюдая, во что он превратился сейчас. Искренне надеюсь, что а-ля карты не опустятся до уровня Мардана сегодняшнего.

Всего в Мардане шесть а-ля картов . Все они платные. В четырёх : французский, итальяский, тайский, русский фиксированная плата.15 Евро с туриста. В двух из них: рыбный и японский оплата по меню. Мы ходили во все кроме японского. Суши надоели после основного ресторана. :-)

Больше всего понравился рыбный. Ну просто восхитительный. Ресторан не из дешёвых, но в то же время цены и не заоблачные. Получили массу удовольствия. Очень советую.

На второе место ставлю тайский , французский,турецкий. Тоже очень советую.

Итальянский неплохой. Просто он нам надоел, так как там постоянно обедали. На ужин меню немножко больше по сравнению с обеденным, но ненамного. Играет живая музыка. Очень приятная.

Русский на любителя. Кухня неплохая. Но , слишком жирная, как для русской кухни. Ну и самое главное мне не понравилась обстановка. Всё подчёркнуто шикарно,но музыкальное сопровождение....Для того чтобы ужинать под аккомпанемент турецкого дуэта, исполняющего на ломаном русском «Мурку»!!!! нужно быть экстремалом.:-)

БАРЫ. Входящий в Олл выбор импортного алкоголя очень мал, но и тот, что имеется , всячески экономят. Добиться того, чтобы коктейль сделали с импортным, а не с местным алкоголем нереально. Так что советую не рисковать. Из алкогольных напитков пили только вино и если удавалось выпросить , то эфес «Лайт». К сожалению, он тоже в дефиците. Удивило то, что нет безалкогольных напитков в стекле. Газированная и негазированная вода только в пластике. Различные лимонады только аппаратные. Ну , хоть соки пакетированные, и то хорошо. И ещё совершенно непонятная экономия подставок под бокалы. В лобби красивая мебель и лужицы, которые в любом случае образуются, если Вы взяли холодный напиток , смотрятся очень неэстетично. После 24.00 все напитки платные.

АНИМАЦИЯ. Мы к дневной анимации совершенно равнодушны. Если для кого-то это важно, то учтите , что в отеле она очень ненавязчивая.Видела расписание дневной анимации, и днём ,когда возвращались после обеда проходили мимо места,где проводили аэробику. Других дневных мероприятий не заметила. Амфитеатр не понравился. Очень неудобные деревянные сиденья и без подушки сидеть больно. Подушки здоровенные, длинные, вроде матрасов. Ладно, если Вы с мужем. Но, мамам с двумя детками, приехавшим без мужа несладко. В одной руке дети, в другой тяжеленные матрасы. Почему эти подушки-матрасы не раскладывают перед началом представления непонятно. Вероятно, нет персонала.

Приезжали различные цирки, танцевальные шоу, ну ,в-общем, как обычно в турецких отелях .Из интересного. С 23 по 25 сентября был фестиваль русской музыки «Мюзик бокс». Ну, из тех кого я знаю, были «Мираж», Катя Лель, «Блестящие». В один из этих дней в лобби проводили показ мод российских модельеров.

По вечерам проводят лазерное шоу фонтанов. Очень красиво. Жаль, что так мало стульев. Места , куда их можно поставить, предостаточно. А выстоять с ребёнком на одном месте даже 15 минут тяжело.

Также по вечерам в лобби баре на открытой террасе играет живая музыка.

ДЛЯ ДЕТЕЙ. Нет, нет и нет. Отель стал позиционировать себя, как семейный, но, увы! это не так. Вот тут ни Тез туру , ни гест-релейшену отеля не нужно лукавить. Отель для детского отдыха абсолютно не предназначен. Когда мы приехали, девочки с гест-релейшена с гордостью подчеркнули, что благодаря такому позиционированияю ,сейчас в сентябре в отеле 200 детей! Не обманули. Детишек действительно оказалось много. И это притом, что детишки были дошкольного возраста. Вероятно летом, во время школьных каникул , детишек было ещё больше.

Начну с того, что для детей есть.В основном ресторане есть холодильник с хипповскими баночками.

Есть детский бассейн для совсем маленьких и рядом с ним крошечная детская площадка.

И НА ЭТОМ ВСЁ!!! Заведение, которое отель называет детским клубом , мамочки в шутку называют детским ангаром. Образец скромности и аскетизма.

Мы с мужем не сторонники того, чтобы ребёнок днём в хорошую погоду был в детском клубе. Всё-таки нам больше хочется, чтобы дочка побольше находился у моря на свежем воздухе, а не в закрытом помещении. Услугами детского клуба мы пользуемся либо по вечерам, либо, если не повезло с погодой. Первый раз мы зашли в мини-клуб вечером , в день открытия фестиваля «Мюзикбокс».Нам хотелось посмотреть, ну а дочке это было не интересно. Зашли в детский ангар. Детишек там оказалось довольно много. Я сразу обратила внимание на то, что детки предоставлены сами себе, а барышня - детский аниматор сидит в сторонке со скучающим видом. Мы сказали, что хотим , чтобы дочка поиграла час-полтора, ну и естественно приготовились к привычной процедуре оформления ребёнка в детский клуб: ФИО, телефон родителей и т.д. и т.п.

«А меня имя Вашей дочки не интересует После 18.00 мы детей не записываем» -осчастливила меня девушка.

Я с такой ситуацией впервые столкнулась и , честно говоря, вначале растерялась. Я ещё не знала, что будет дальше. Прочитала дочке стандартную лекцию, о том, чтобы с клуба ни ногой, пока не заберём, чтобы вела себя хорошо, и не забывала руки после туалета хорошо мыть. При слове «туалет» девушка-аниматор встрепенулась.

«А туалета в детском клубе нет! Если дети хотят в туалет, то идут либо в пляжный , либо в тот, что рядом с амфитеатром.»

«Сами?!!» - спрашиваю я.

«Ну , естественно » - даже как то обиделась девушка. «Не мне же её туда вести».

На улице уже тёмно. Незнакомая территория. Естественно , оставлять ребёнка мы не стали. Ну и второй раз, мы рискнули обратиться в детский клуб уже перед отъездом. К сожалению, в начале октября погода испортилась. День был непляжный, прохладный и ветреный и мы с мужем решили проехаться посмотреть другие отели Лары, так как в этом регионе бываем редко. Дочка категорически отказалась от поездки, и уже вынужденно решили днём на несколько часов оставить ребёнка в мини-клубе. Вспомнила слова аниматора, что до 18.00 хотя бы фиксируют, чтобы дети бесконтрольно не выходили из мини-клуба. Мини-клуб оказался закрыт. Пробегающая мимо девочка с гест-релейшен рассказала нам, что в основном здании есть так называемый зимний мини-клуб. Пошли туда. Ну, это даже не детский ангар, а так, коморка папы Карло, но учитывая плохую погоду детишек там было немало. Уже другая девочка аниматор встретила нас с удивлением.

«А Вы куда?»

«Хотим оставить часа на два ребёнка в мини-клубе.»

«Так мы уже закрываемся»

На часах полдень 12.00 .

«А почему Вы закрываетесь ?»

«Так мы каждый день в это время закрываемся до 14.30.Сейчас же обед начнётся. Нам что Ваших детей обедом кормить?!»

Ощущение дежа вю. Вспомнился разговор с первой девочкой-аниматором.

Вот не стала я барышне объяснять, что в других отелях и обедом кормят и в туалет водят. И видела я и не раз, как аниматоры с ложечки кормят , а перед обедом достают блокнотики и начинается «Ваня ты должен съесть две котлетки. Маша, а твоя мама сказала, что суп обязательно и т.д и т.п.» Думаю, что девочки не поняли бы, о чём я. Главное, чтобы они в какой то другой турецкий отель не попали в детскую анимацию, а то «ожидает их куча открытий».

В-общем, единственный персонал, который произвёл на меня негативное впечатление- это именно детские аниматоры. Не хочу их обвинять, внешне милые , приятные барышни, но очень далеки от работы с детьми. Тут минус тем, кто набирает персонал.

И ещё раз повторю свою просьбу! Тез тур и сами представители отеля, ну хоть , как семейный отель Мардан не позиционируйте! Ну, очень далёк этот отель от понятия семейный. Есть отели, которые сознательно подчёркивают, что «отель НЕсемейный. Для отдыха с детьми не предназначен».Открыто, честно и порядочно. Тем более есть туристы, которые, как раз отели «без детей» и ищут. Возможно, у кого-то сложится впечатление, что Мардан мне не понравился из-за его «недетскости». Это не так. Переходим к самой печальной части, а именно СЕРВИС :-((.

СЕРВИС. Главная проблема отеля- это нехватка персонала. Мы много общались в отеле и с персоналом и с туристами, которые отдыхают в отеле не первый год. Познакомились с несколькими семьями русских эмигрантов, которые сейчас живут в Западной Европе .И вот и от персонала и от этих туристов мы узнали много интересного. К сожалению,мне так и не удалось выяснить на какое количество туристов рассчитан отель, но учитывая то, что номеров около 550, то ясно, что ни на одну тысячу. И в 2009 году и в 2010 году туристов в отеле было очень мало. Как нам рассказывали человек 200-300.Соответственно и мест на пляже хватало, в барах и в ресторане персонал полностью справлялся. Было хорошее питание, дорогие напитки, красивая посуда,рояль никто в чехле не держал :-) в-общем, ляпота. И вот в 2011 году отель ввёл систему «всё включено». Да, да, я не ошибаюсь. По системе «всё включено» отель стал работать ни в этом году и не в прошлом, а в ещё в позапрошлом. Но, одна интересная деталь. В 2011 году систему «всё включено»предлагали на все рынки, кроме стран бывшего Советского Союза:-) Как нам рассказали наши новые друзья из Западной Европы проблемы нарисовались сразу ещё в 2011 году. Количество туристов резко прибавилось, причём , в-основном за счёт того, что система «всё включено» привлекла в отель ту категорию туристов, которая до этого там не отдыхала, а именно семьи с детьми. Так вот количество туристов прибавилось, но персонала почему-то не прибавилось. Стали ужимать разные статьи расходов. Администрация била себя в грудь и клятвенно заверяла репитов ,что в 2012 году всё утрясётся и организуют всё, что связано с отдыхом для детей. Мол, переходный период,в следующем году исправимся. Увы, в 2012 году проблемы только обострились. «Всё включено» стали предлагать уже и на рынок бывшего Советского Союза .Туристов стало ещё больше и опять-таки ещё больше прибавилось детей. Персонал уже открыто не справлялся. Уже была проблема с местами на пляже и в ресторане. Стала чувствоваться экономия на всём. И вот в 2013 году полный крах. Туристов много, персонала мало, питание….как нам рассказывали те же туристы, в этом году зайдя в основной ресторан они поняли смысл фразы «такое впечатление, что раньше мы отдыхали в другом отеле». И всё это относится не только к ресторану ,но и ко всему отелю. Такое впечатление, что по каким-то причинам хозяевам стало просто наплевать на отель .Персонал в отеле мне понравился. Они действительно очень стараются, но для такого количества туристов персонала очень и очень мало.И вообще у меня сложилось впечатление, что самому персоналу стыдно за то, что сейчас происходит с отелем. Так что вопросы ни к персоналу, а к хозяевам. Проблему финансирования решить могут только они, тут уже персонал ничем не поможет.

Я вижу три пути дальнейшего развития событий.

Первый самый оптимистический, но мало реальный. Хозяева отеля резко возьмутся за отель.Сделают серьёзные финансовые вливания,приведут в порядок территорию,пляж,сделают ремонт,вернут питание на прежний уровень ,наймут дополнительный персонал и т.д и т.п.

Второй вариант пессимистический.Ничего делать не будут и отель скатится до уровня отелей,которые в народе называют «никакие».

Ну,и третий вариант. Это именно то, что не желают отелю, когда в нём всё хорошо, но желают, когда плохо. Отель перепродадут. И лично мне очень бы хотелось, чтобы отель попал в хорошие руки. Потому , что действительно отель жалко. Потенциал в отеле есть, но его невозможно реализовать без финансовых вливаний.

Кому я рекомендую этот отель? К сожалению , на данном этапе никому.Единственный позитив, который мы вынесли после посещения Мардана ,это то, что мы поняли, в каких всё-таки хороших отелях мы отдыхали в Турции до него:-)

Игорь29 октября

Отдыхал в Мардане в начале октября 2013 года. Как только испортилась погода на родине отчаянно захотелось продлить лето. Собрались за два дня. Попытался попасть в Макс Рояль, но, как обычно, свободных мест нет. Тогда в Мардан, тем более, что хотелось сравнить два отеля, которые наиболее котируются на Анаталийском побережье. Так как в Макс Рояле был четыре раза и там все абсолютно устраивало, свой отзыв приведу в сравнении этих двух отелей.

Итак, Мардан Палас. В аэропорту встречал Тез тур. Посадили в трясущийся автобус, минут 30 дожидались еще туристов и поехали. Наш отель был вторым на очереди. Честно, рассчитывал, учитывая статус отеля, на другое. Так в Макс, с тем же Тез туром, поездка была на отдельном минивэне, так же было и с Натали турс, и с Одеоном. Отель считается элитным, возят как при индивидуальном трансферте. Представитель Тез тур проводил к стойке регистрации и благополучно удалился развозить других туристов, предоставив самим решать вопросы заселения. Номер бронировали Superior (45 кв.м.) - были с ребенком. При оформлении документов я, ни с того ни с сего, поинтересовался, нет ли еще какого номера. Тут же мне за доплату в 150 долларов предложили Studio Suite (56 кв.м.), я, естественно, согласился. При заказе этого же номера у туроператора я заплатил бы гораздо больше. Номер в Долмабахче крыле, это центральный корпус, на 5 этаже с видом прямо на бассейн и море. Попросил быстренько принести чемоданы - через 5 минут они были в номере, попросил быстренько принести кровать для ребенка - через 10 минут она была в номере.

Теперь о номере – интерьер оформлен в восточном стиле, две смежные комнаты без перегородки - спальня и гостиная, не очень большие, два дивана, два телевизора, стол письменный, стол журнальный. Тесновато. В Максе номер стандартный 80 кв. м., кажется огромным, по сравнению с тем, в котором мы жили в Мардане. В мини-баре, помимо прочего, присутствуют по две бутылочки с крепким алкоголем - виски, водка и джин. Ванная комната в мраморе (или похожий камень), есть ванная с душем, есть отдельная душевая кабинка с моим любимым большим душем на потолке. Но вот проблема, кабинка маленькая, под душ встаешь – кран, торчащий из стены мешает - упирается в спину, отодвинешься ближе к двери – вода начинает протекать через двери душевой на пол. На окнах и балконных дверях римские шторы, поднимаешь и опускаешь их как жалюзи, потянув за цепочку, так вот, я посчитал, чтобы поднять или опустить штору на балконной двери нужно 17 (!) раз потянуть - умножте на четыре (два окна и две балконные двери). Звукоизоляция номера никакая - по вечерам в лобби выступали певцы - дверь не спасала совершенно. Тем более окна и балконные двери. Под нами люди вечером вышли на балкон и просто разговаривали вполголоса - при закрытых окнах и дверях слышно было каждое слово.

Многие писали о потрясающем интерьере лобби. Ну не знаю, такое количество позолоты на квадратный сантиметр поверхности, на мой взгляд, перебор. Но, спишем это на восточный колорит. Люстры большие, впечатляют. Вообще, лобби показался небольшим, возможно из-за малого количества дневного света, проникающего через окна, возможно из-за массивной лестницы, которая расположена прямо посередине лобби. В Максе огромные окна через весь лобби – все буквально залито светом, еще и море видно.

Главное, но не последнее мое разочарование в Мардане это территория. Вытянутая очень, получается в одной стороне здание отеля, в противоположной - пляж и море. По моим прикидкам до моря метров 500. Хоть и говорят, что паровозик ходит, но, согласитесь, не очень удобно зависеть от кого-то, когда на море хочется попасть прямо сейчас. Между корпусами огромный бассейн, пройди до моря напрямую можно только по одной стороне по узкой дорожке. Вокруг бассейна лежаки, прямо скажем, при огромной бассейне расположены они в один ряд и не знаю, как в сезон – хватает ли их всем желающим полежать у бассейна.

После Макс Рояля не рекомендовал бы Мардан для туристов с детьми. Бедненько как-то все для них: летний павильон, рядом маленький бассейн с горками, комната в главном здании и, пожалуй, все. В ресторане небольшой столик с названием детский. Что на нем? То же что и для всех, плюс рядом холодильничек стоит с какими-то баночками. То ли дело в Максе – отдельная огромная территория с аттракционами, своим амфитеатром, 2000 кв.м. только крытых помещений с тремя кинозалами, своим рестораном в детском клубе и отдельным залом в основном ресторане, комнатами для отдыха и пр. И часы работы. В Мардане ну очень неудобно: с 10.00 до 12.00, и с 14.30 до 18.00. В Максе же с 10.00 до 22.00, при этом детей и спать положат в указанное вами время. Как говорится – почувствуйте разницу.

Побывали в морском ресторане. Цены приличные, меню не большое, правда персонал старался очень и блюда неплохо приготовлены. Сходили в турецкий ресторан, по антуражу он менее гламурный, но тоже ничего.

Разрекламированный пляж с белым песком – это что-то. Пляж ну очень маленький, как в ширину, так и в длину. Песок приятный конечно, в жару остается прохладным, ну очень уж на его белом фоне виден весь мусор, который не очень торопятся убирать. Тут же ресторанчик пляжный, впритык к нему стоят лежаки. И в море выдается такой монстр – пирс. Почему монстр? Огромный, возвышающийся над морем метра на 3, если не больше, стоящий на железных столбах, диаметром с полметра. Он, при этом, забирает значительную часть моря, справа от пирса через 2 метра уже буйки – там место для водной техники, для купания остается только кусочек моря слева шириной метров 20. Главное убожество, другого слова не подберу, это так называемые места для элитного времяпровождения на море – беседки за 75 евро, три на пляже и несколько на пирсе. Размером 1,5 на 1,5 метра, с грязными матрасами, которые люди закрывают полотенцами, где даже не вытянуться во весь рост, приставлен маленький грязный столик деревянный, на который официанты ставят заказы. Кто видел беседки на пирсе в Макс Рояле? Посмотрите фото на сайте отеля – поймете мое возмущение. На пирсе есть бар, что очень удобно. Правда, как-то попросил там коньяк, принесли в грязном бокале. Позвал бармена. Он забрал бокал, достал другой, помыл его и перелил в него коньяк из грязного бокала! Убогие кабинки для переодевания и деревянные дорожки на пляже. Давно такого не видел, и уж точно не ожидал увидеть в Мардане.

Ресторан отеля. О еде писать не буду, еда как еда, есть блюда азербайджанской кухни (как без них), индийской, тайской. Не понравилась, если честно, организация работы ресторана, опять же в сравнении с Максом. Во-первых, горячие блюда расположены в ряд, подойти к ним можно только с одной стороны. Люди шли друг за другом от одного края до другого, заглядывая по крышки и выбирая себе блюда, в результате выстраивалась большая очередь. Если в Макс Рояле у официантов есть разделение – часть отвечает за уборку столов, часть – за напитки, то здесь все за все. Учитывая, что официанты в первую очередь стремились убирать грязную посуду, а так же то, что официантов явно не хватало, приходилось ждать, когда к тебе подойдет официант, даже если ты его уже позвал.

Спа-центр неплохой, парные от +30 до +120 градусов, бассейн с гидромассажем, неплохой витаминный бар. Единственное что в раздевалках не было полотенец, не говоря уж о халатах и тапочках, как это было в Макс Рояле.

Удивил крайне малый процент служащих отеля, понимающих не только по-русски, но и по-английски, особенно в лобби. Крайне не доброжелательный персонал, улыбки не дождешься, при встрече почти никто, встретив тебя, не поприветствует. После Макс рояля это очень бросается в глаза. Уборка номеров это что-то! Приходит для уборки целых два человека, что они делают только не понятно. Заметно только, что кровати застилают. Я специально бокал с недопитым пивом оставил на столе, они его накрыли салфеткой и оставили как был.

Как много писали об этом отеле как самом роскошном и т.д., и т.п. в Турции, а мне он показался совсем обыкновенным. Если говорить в целом, мне не очень понравилось в этом отеле и, наверно, больше я в него не поехал бы. Но повторюсь, что мое личное впечатление сложилось в сравнении в отелем Макс Рояль, при этом сравнении чувствуется, что Мардан это типичный турецкий отель по своей инфраструктуре и организации похожий на любой другой, тогда как Макс Рояль строился по иным, современным стандартам. Но, при этом, Мак Рояль и стоит на порядок дороже.

23 октября

В Турции отдыхали первый раз, в конце сентября, до этого отдыхали на европейских курортах. Тур покупали в турагентстве, ориентировались на отели с повышенным сервисом, Мардан понравился по описанию и фотографиям.

Расскажу по порядку, о плюсах и минусах, которых было достаточно.

Заселение происходило очень быстро и ранее положенного времени, девушка все рассказала и объяснила. Номер хороший, достаточно просторный, все работает, все целое, но не слишком чисто, на четверочку. После заселения сразу пошли на завтрак, вернувшись. обнаружили, что чемоданы все еще не принесли - пришлось звонить на ресепшен.

Территория отеля достаточно большая, бассейн, несмотря на размеры очень чистый, ночью, к большому сожалению, купаться в нем нельзя - проводятся очистительные работы. Шезлонгов достаточно, и на пляже и возле бассейна - места были всегда. возле шезлонгов столики - очень удобно, все опять же в отличном состоянии, без особых следов эксплуатации.

Пляж небольшой, но места хватает, особо радовали полотенца в неограниченном количестве. Якобы привозной песок, на мой взгляд нуждается в очистке или замене, может быть эта проблема была актуальна исключительно к концу сезона. Хороший пирс с шезлонгами и идиотскими неуютными беседками-бунгало за адскую цену, за неделю отдыха не видела ни разу, чтобы их кто-то арендовал. На пирсе и на пляже - бары, о них отдельно)

Неплохая детская анимация, наш ребенок 6-ти лет постоянно рвался в детский клуб, приветливые аниматоры, особенно, когда не жмешься с чаевыми) Но часто возникали ситуации, недоступные моему пониманию - из-за недостаточного количества детей отменялись запланированные и прописанные в расписании мероприятия, причем напрямую никак не зависящие от того, один ребенок будет или десять, то есть не командные игры, а, например, катание на банане. Радовала ежедневная детская дискотека.

Итак, основной ресторан - завтраки хорошие, большой ассортимент, на любой вкус, учитываются также различные диетические предпочтения, свежевыжатые соки в ассортименте, ребенка всегда есть чем покормить. Особенно хочу отметить посуду и приборы - отличного качества.

Обед и ужин - so-so. Ассортимент большой, вкусные горячие блюда, всякие тушеные, жареные и пр. Закуски - отстой, какие-то безвкусные замороченные салатики с экстравагантной подачей, резиновые запеченные яйца, неестественного цвета рулеты, в общем, бред.

На обеды можно ходить в итальянский ресторан и в ресторан на пляже - ни единого замечания, сервис и еда отличные, меню краткое, но выбрать можно.

Дополнительно были в тайском ресторане - того не стоит, ни о чем, с тайской кухней имеет мало общего.

Бары..... даже не знаю, что сказать. Бармены не могут правильно кока-колу со льдом подать, что уж говорить о коктейлях, каждая новая маргарита была не похожа не предыдущую. Качество алкогольных напитков вызывает большие сомнения. Название текилы сложно даже прочитать - никакой ольмеки или саузы. В общем и целом, думаю, что лучше выпить в баре в южном бутово, чем в мардане - менее рискованно. Учитывая, что контингент достаточно интеллигентный и содидный, (особо никто не пьет) могли бы на этом не экономить.

И основная моя претензия, скорее всего, повлияющая на дальнейшую возможность выбора данного отеля. Уборка в номере - два с минусом, уборка заключается исключительно в смене полотенец и застилании кровати. Пол за неделю не мыли ни разу, учитывая песок, ребенка и пр., пылесос не спасает. Зеркало в ванной комнате не протирали ни разу. Пыль на тумбочках за неделю не протирали ни разу, к концу отдыха можно было пальцем рисовать! Один раз пришли с моря около 6 вечера, а уборки не было!) Я с таким сталкиваюсь впервые! И уж точно не рассчитывали столкнуться с этим в отеле такого уровня. Позвонила в гест релейшен, пока были на ужине, нам прислалали горничную, она застелила постель и ушла!) Молодец!)

Ну и на десерт - обещанный HERMES был только в день заселения, после - стали ставить неизвестную турецкую линию (фото прилагаю): переливающиеся как бензин шампуни и невпитывающийся боди-лосьон. Звонила опять же в гест релейшен, ответ - HERMES закончился!!))))

Так что, уважаемые отдыхающие, едете в Мардан - прихватите рулон туалетной бумаги, а то вдруг закончится!)

Ирина08 октября

Номерной фонд как в сказке про 1000 и 1 ночь, фотоссесия чудесная, красивые фонтаны, интересное лазерное шоу, строение корпуса величественное как замок султана.... но это все, а дальше начинается арабская сказка))) обслуживание арабское))) пока не пнешь осел не едит, питание как ОАЭ много, но не вкусно ( была не мытая зелень на швецкой линии, роллы, которые в принципе не похожи на них, про вкус тактично промолчу), что такое кофе лате... знают плохо... это что-то среднее, между капучино и турецким. Конечно интересно, что приборы и чайник серебрянные. Отдыхают соотечественники. Иностранцев я не видела, хотя внимательно смотрела.

Территория в зоне пляжа как у отеля 4 звезды... очень скромно.. пляж вообще малюсенький, всем лежаков не хватает, бок о бок в притирку.. Даже побережье Краснодарского края существенно имеет преимущество. Фотографии кафе пляжа, раздевалки, дорожки к пляжу и как многие пишут -белоснежного песка на пляже прилагаю. Вода на пляже отеля почему-то ну очень грязная и мутная, прямо в 10 метрах от зоны купания стоит гидроцик, также там есть подземные источники и вода холоднее, например чем в Глории Гольфе, в котором мы были за день до прибытия в Мардан Палас.

На мой взгляд необходимо выкупить пустующую рядом с отелем землю и достроить нормальную территорию отеля, украсить зеленью, также в восточном стиле разыграть и купить нормальные чистые лежаки, кто едит с детками рассмотрите другие отели, если ваши детки не арабской национальности конечно, русским сложно есть пережаренное и со специями.

Развлечения: катают на гондоле, хотя при не большом количестве желающих, парень с гандоллы грубо нашей семье сказал, что высадит, если будет народ и второй раз вокруг не повезет ( нам конечно все равно, а вот малыш 4 лет очень этого хотел).

Для деток: территории где, побегать порезвиться практически нет, при огромном расположении корпуса отеля и Самого большого в Европе бассеина, все остальное до такой степени скромно, как у отеля 4 * или даже 3*. Детский бассеин имеет при жаре днем 30 градусов почему-то 18 градусов воды. Аниматоры в детском клубе хорошие их детки любят, но присутствует некая расслабленность в расписании, то , что написано с расписанием мероприятий для детей их нет(((

Есть дешевли и лучше отели. Здесь очень напоминает городской отель в эмиратах. Атмосферы дружелюбия нет, все ооочень напряженные.

Но надо сказать спасибо девушкам с рецепции, что когда им мы часто звонили - то номер не убрали, то бар не пополнили, то чемоданы при заселении не принесли.... и др. решали все оперативно) и на этом спасибо. ( про мыльца и шампуни ничего не говорили, хотя их не всегда пополняли....ну это конечно мелочь)))) Хотя, а что тогда 5*?))

Айжана Нарынова01 октября

Отдыхали в Мардан Паласе с 24 августа по 31 августа))) отель очень понравился, есть все, для хорошего отдыха)) Семья у нас была большая 7 человек-из них 4 детей! номер у нас был семейный в Евро.крыле на первом этаже с выходом на бассейн,что очень оказалось удобно, так как дети могли спокойно бегать без нас в бассейн)) Кормили нас очень хорошо)кухня разнообразная) официанты вообще как зомби, ни чай не нальют ни сока ходят сами по себе в общем не внимательные( Территория просто огромная,поэтому до пляжа идти очень далеко и там же находиться детский бассейн с маленькими горками что не очень понравилось((приходилось с ними сидеть пока они купались))еще нам понравился детский клуб ,особенно деткам))каждый день делали что то интересное, а по вечерам водили на дискотеку их даже наградили медалью)еще очень понравилось Лазерное шоу,ну очень красиво)) там же рядом Амфитеатр там каждый день были интересные шоу программы) Ходили и в хамам и в закрытый бассейн но там не очень((особенно персонал какой то мертвый,не встретят ,не объяснят ничего ходишь сам и все ищешь где раздевалка и т.д(( кстати про фото солон забыла очень странные говорили фото сессия бесплатно,покупаешь фотографии которые понравятся)) а в конце когда пришла за фотками он мне их не дал,мол купишь Альбом за 3000$ тогда все фотографии отдам,что за Тупизм так и не поняла??? Все БЫЛО ХОРОШО но с ПЕРСОНАЛОМ ПРОБЛЕМЫ БОЛЬШИЕ(( Такое чувство что у них нет начальства,они просто никого не бояться!!! А так все хорошо))

Margarita260810 сентября

Добрый день! Посетили данный отель с 26.08 по 07.09. 2013, 3 взрослых+2 ребенка (11 и 3).

Первое впечатление очень даже положительное. Мы в предыдущие года отдыхали в Амара Дольче Вита, но Мардан понравился больше. (от аэропорта 25минут)!! что не мало важно при отдыхе с маленькими детьми.

Нам предоставили 2 номера супериор в европейском крыле (коннект) очень удобно! Огромное спасибо представителю отеля на данном сайте Irina Yesiltas!

Убирались каждый день, конечно это не супер уборка) мы особо не мусорили))) Питание для детей очень хорошее, утром и каши и омлет и блины (что еще надо детям)) на обед супчики, на ужин котлетки, курочка....почти все как дома) Для взрослых ....+2 кг у всех - это о чем-то говорит?))) Вкусно!

Персонал очень приветливый, девушки в отделе регистрации гостей всегда готовы решить самые маленькие вопросы. Огромное спасибо Елене!

На пляж нас возил паровозик, пешком минут 10, а на паровозике 2 минуты. Пляж потрясающий, песок белый в месте расположения лежаков, очень комфортно!

3-х летняя дочь в последние 4 дня предпочитала Детский клуб лежанию и купанию, там прохладно и как она сказала - тети классные!))

Вообще нам все очень понравилось, рекомендуем!

Если есть вопросы - буду рада ответить)

Хорошего отдыха всем!!!

Станислав28 августа

В отеле Mardan Palace я отдыхал в середине августа 2013 года со своей девушкой. Тур приобретал как владелец карты travelshopcard эксклюзив по рекомендации персонального консультанта через сайт программы. Оператор тура был tez tour.

Отель шикарный. Много раньше о нем слышал, но все в отеле меня восхитило!

Очень привлекательный интерьер и лобби и номера. Дизайн выше всяких похвал.

Персонал очень отзывчивый, но по русски иногда сложно объяснить. Иногда я воздерживался от звонка в службу обслуживания, потому что мои знания английского ограничены простыми бытовыми фразами, а про прачечную рассказать сложно:) Но всегда "спасали" гиды туроператора.

Еще один момент, это сложность подъехать на автомобиле прямо к отелю. Я брал автомобиль в прокат (привлекательная стоимость) тоже по карте в travelshopcard, а не в отельной фирме (у них значительно дороже). И поэтому была сложность въезда на территорию отеля. Очень строгая служба безопасности:)

Питание в отеле безупречное. Множество ресторанов, баров... Продукты и кухня очень вкусная.

В целом отдых в отеле очень понравился! Кончено не эконом вариант. Но если у Вас есть возможность, всем рекомендую!

Irina Estonia20 августа

Итак, начну по порядку.

Я в Турции отдыхала 13 раз. Имею представление об отелях и уровне отдыха в Турции.

В Мардан Палас ехали на 4 дня.

Прилетели в Турцию в 09:30, после получения багажа, подошли к стойке Тез Тура, откуда нас тут же проводили к микроавтобусу и повезли в отель. Дорога из аэропорта до отеля заняла 15 минут.

В отель мы приехали в 10:30. Перед отелем огромный каскад фонтанов. Первое впечатление сногсшибательное... . В холле, сразу взор падает на потрясающую своей красотой лестницу, огромные хрустальные люстры, мрамарные колонны, роскошные диваны, обрамлённые золотом. Повсюду картины, скульптуры, мраморные столики, резные зеркала и ... золото, золото, золото ... всё просто шикарно ... идеально ... роскошно ... .

Встречающая гостей в отеле девушка, принесла шампанское, фрукты и сладости ... К нам сразу подошла девушка из Гострелейшена, помогла в оформлении нужных документов. Сказала, что номер ещё готовят и предложила пройти на завтрак.

Ресторан находится на этаж ниже холла. Опять красота и шик! Выбор блюд на завтрак просто шикарен, горячие блюда, холодные закуски, мясные и рыбные деликатесы, фрукты в изобилии, суши 4-ёх видов. Вобщем рай для гурманов!

После завтрака, подошли на рецепшен, нам сказали, что наш номер, который находится в азиатском крыле почти готов и дали нам ключи от номера. Номер оказался на 6 этаже( 6011) . Потрясающей красоты лифт, с хрустальной люстрой, заркальный потолок ... . Длинные коридоры, мраморные полы, покрытые красными коврами... . Вобщем, впечатления просто зашкаливали!

Единственный минус, при прибытии в отель, свои чемоданы ждали более 2 часов! Пришлось напоминать, с удовольствием, отнесли бы их сами до номера, но ведь, не положено.

Номер:

Номер в азиатском крыле, с видом на море и речку, впадающую в море.

В номере всё продуманно до мелочей, широкая, мягкая кровать, с удобными подушками, диванчик, в восточном стиле, красивая ванная комната, мощный фен, косметика фирмы - "Hermes", но с косметикой огромный минус, крема, гели, шампуни, бальзамы, только мужской линии !!! Халаты, тапочки, зубная паста и щётки.

Каждое утро в номер приносили свежие фрукты и заполняли минибар, кроме напитков, чипсы и шоколадки.

Многие туристы упомянали про шоколадные коробочки, трюфельные конфетки, нам такого не приносили, обидно немножко!

Убирали каждый день, с утра, когда мы уходили на завтрак и пляж, нажимали зелёную кнопочку, когда возвращались в номер к 11:00 - 12:00, уже всё было убрано.

Территория:

Территория огромная, красивая, ухоженная. Повсюду красивые мостики. Огромный бассейн, в центре которого, расположена "Девичья башня", в которой находятся рестораны. В бассейне 2 бара, очень удобно, днём, когда не хочется вылезать из воды, подплыть к барной стойке и в тенёчке, насладиться прохладными напитками ... . Бассейн с прохладной морской водой и экзотическими рыбками. Зоопарк, когда мы пришли в зоопарк, к нам тут же выбежал смотритель, и стал показывать обитателей, покатал нас на пони, вытащил попугая, познакомил нас с козликами и породистыми курочками, устроил нам фотосессию. Oгромнейший каскад фонтанов перед въездом в отель, а так же, на территории, канал, по которому по вечерам золотые гандолы катают отдыхающих по территории отеля, под потрясающе-красивую классическую музыку, очень впечатляет! Амфитеатр. Площадка спортивной анимации. 2 пальмовые аллеи, которые ведут на пляж. По территории, отдыхающих возят машинки-багги и белый паровозик, которые с ветерком отвезут вас в нужное место.

Пляж:

На пляже мягкий, не прилипающий к телу, идеально белый песок, не нагревающийся на солнце, привезённый из Египта. Красивый пальмовый оазис. Райское место для шикарно-красивой фотосессии !!! Удобные лежаки. Полотенца выдают в течении всего дня, без перерыва. Бар на пляже начинал работу с 8:00, можно было попить чай или кофе. Алкогольные напитки с 09:00. Мусор убирали постоянно и не заметно! Удобный заход в море, песчаное дно, хотя из-за этого, море казалось не таким прозрачным, но это всё мелочи. Никогда не было проблем со свободными местами!

Анимация:

Ходили на йогу, которя проходила с 10:00 до 11:00. Также, ходили на пилатес, с 11:00 до 12:00 и водную аэробику с 16:00 до 16:45. Все занятия на очень профессиональном уровне. Хотя, желающих позаниматься было очень и очень мало. Аниматоры не навязчивы, но всегда были рады пришедшим на занятия.

Вечерняя программа:

С 20:30 до 21:30 золотые гандолы начинали катать отдыхающих по территории (бесплатно).

В 21:30 начиналось лазерное шоу фонтанов, возле амфитеатра. Это лазерное шоу, проходящее, под великолепную музыку, просто ОБАЛДЕННО КРАСИВОЕ, потрясающее и незабываемое.

В 21:45 начиналась шоу программа в амфитеатре. Мы попали на "Огни Анатолии", "Танцевальное шоу Елизарова", "Московский цирк", и "Вечеринку Мардан". Все шоу очень понравились!

После шоу программы в амфитеатре, начиналась дискотека в Тент баре.

Дискотека Moncey Club:

Огромная танц-площадка. Толстые колонны, отделанные красным бархатом, удобные диваны, качели, приватные ложи ... Шик, размах, красота!

WI-FI:

Работал по всей территории, включая пляж, без паролей.

Главный ресторан:

Питались только в главном ресторане, до других ресторанов, так и не дошли.

Тарелки, ложки, вилки, ножи, вся столовая утварь, шикарна!

Еда идеально вкусная, никаких пересоленных или переперчёных блюд, никаких очередей, никаких проблем с нахождением свободного столика!

Всё очень, очень, очень вкусно!

Завтракали и обедали в помещении, а ужинали на улице. За завтраком предлагались четыре разных вида свежевыжатых соков.

За ужином, всегда зажигали свечу... приятная музыка, звёздное небо, жутко романтично!

Спа центр:

Вообще не понравились бани, немного неприятный запах, неуютные и некрасивые!

Зато, понравился закрытый бассейн, большой, с окнами на сад и дизайнерском потолком.

Общее впечатление от отдыха:

Хотелось бы ещё написать много-много и только хорошего! Всё очень и очень понравилось!

От отдыха остались только положительно-восхищённые эмоции! Уезжали со слезами на глазах.

Если одним словом - СУПЕР !!!

Посоветуем ли кому-нибудь? Однозначно - ДА!

Вернемся ли? КОНЕЧНО!!!

Сауле19 августа

Добрый день!

Отдыхали в отеле с маленьким ребенком 2,5 лет с 9.08- по 19.08. И это было незабываемые 10 дней! Обо всем по порядку.

Отель очень красив, шикарен, просторный. Все продумано до мелочей и все сделано с качеством. За 10 дней так и не налюбовалась дизайном. Многие пишут что очень дорогой отель, но отель стоит каждой своей копейки. Мы выбирали отель с хорошим входом в море, чтоб был песок и были всевозможные развлечения (с маленьким никуда не наездишься, а тут все под рукой) и отель полностью соответствовал ожиданиям. Стоить отметить что муж уже не первый раз в отеле, поэтому я знала что мне понравится, по отзывам мужа))))

Заселение прошло очень быстро что мы даже не успели налюбоваться лобби. Номер был простой двухместный, очень красивый и уютный. Тапочки, халаты, множество полотенец, косметика Hermes (не берите с собой ничего - в отеле все выдадут - зубные щетки, пасту и т. д.) . Фрукты и бар пополняли каждый день. Также мы попали на Ораза байрам, поэтому в лобби был накрыт огромный стол сладостей и в номер мы тоже получали огромные тарелки с шоколадом. Также как то мы обнаружили металлическую красивую шкатулку со сладостями - подарок от отеля. Хотелось отметить что мужу на день рождение подарили шоколадный торт и набор макарун - так приятно. Спасибо за внимание! Уборка происходила ежедневно, постель и полотенца менялись тоже ежедневно. Если мы отказывались от уборки сразу обговаривали когда будет удобно сделать уборку, и к нашему приходу все было убрано. Были случаи когда забирали халаты (видимо на стирку) и закончилась зубная паста - все решалось одним звонком на ресепшн.

Питание отличное, детский стол тоже радовал, хотя часто кормили малую с общего стола. Не экономили на мясе и морепродуктах. Особенно мне нравилось как на завтрак для каждого гостя готовили омлет. И кондитерская прекрасна, чизкейки обалденные))) а дочка готова была есть круглосуточно мороженое которое раздавалось на каждом уголке, целый день. Серебренная столовая посуда, белоснежные скатерти которые меняются после каждого посетителя. Прекрасный ресторан на пляже, очень удобно, вышел с воды - заказл еду и наслаждайся. Релааакс!!!

Это не лживые 5* с джемом в пластиках, с платными фрешами. Никаких бумажных салфеток и пластиковых баклажек. 5+!

Персонал дружелюбный и внимательный. Наверное после отзывов с ними поработали, потому что я не имею никаких замечании. Очень быстро и улыбчиво обслуживали, было очень приятно. Любят детей - так и норовили пообщаться с моей дочкой))) Один тока минус был у мальчиков не ресепшн, после того как мы освободили номер в 12.00 (именно в тот день ввели систему пароля на вай фай) мы попросили доступ к интернету, до этого автоматический подключалось. Нам отказали, аргументируя тем что после чек-аута никакого интернета. Никакие доводы "мы же имеем права пользоваться всеми услугами отеля" не действовал. Но одно лишь обращение к Елене с ресепшена решило все вопросы. Она мигом решила вопрос и мы остались довольны.

Развлечение. Могу лишь сказать о прекрасном лазерном шоу и о танцующем фонтане перед входом. Также отмечу выступления в амфитеатре каждый вечер. Все очень интересно, фонтаны завораживают. Также проходил Musicbox party, я была наслышана от мужа и ждала с нетерпением, и это было аргументом в выборе отеля. Но, к сожалению не понравилось. До этого выступали Зверев, Родригез и Фомин, а на этот раз из знакомых были лишь Блестящие и Пицца, ну и Пропаганда оказывается все еще на сцене. Ну, я наверное как любительница Мадонны, очень придираюсь, но было все скучновато. Даже аплодисментов артисты так и не дождались бурных. Еще говорят есть танцы восточные и игры , но мы не интересовались.

Детский клуб. Мы не пользовались услугами, но заходили поиграться с игрушками. Было видно как занимаются детьми, вечерняя дискотека нравилась детям. Одно замечание: движения очень сложные для малят, неужели аниматоры не замечают что дети не успевают и не могут запомнить движения?

Море чистое, вход в море очень удобный, мелкая галька+песок. Белый не нагревающийся песок очень удобен и красив для фотосессии))) Прыгали с лестниц пирса - может это запрещено, но нам нравилось))) Не искали лежаки, спрашивали сразу у персонала на пляже: где нам расположиться. Они находили или на пляже или на пирсе, приносили полотенца, воду, удобно расставляли шезлонги, приносили напитки с бара.

Очень понравился паравозик который возит с отеля на пляж - такая красота. Иногда ездили на багги - с ветерком. И гондолы - ну такая красотища!!!! Бассейн большой очень понравился, правда купались в нем лишь пару раз. Очень понравилось что бортики бассейна из камня, а не кафель как обычно, не скользко , очень удобно.

Могу продолжать бесконечно, у меня только плюсы. Все минусы решались одним обращением в ресепшен. Отдых наш удался! Хочется выразить благодарность Зарине и Елене за помощь, отзывчивость, не смогли попрощаться к сожалению.

Спасибо всем кто дочитал!

дмитрий31 июля

Добавим от себя!Посещаем мардан не первый раз.Нравится своей спокойной обстановкой и отсутствием неадекватной публики.Спокойный, достойный отдых.Проблема с уборкой конечно присутствует.У нас один день не убирались, а попытка обговорить с рецепшен время уборки на будущие провалилась.Стаканы аналогично предыдущему отзыву, пропали на второй день....А в остальном все устраивает...Порадовало появление детского клуба...Еще б на пляже сделать навес, а не перетаскивать зонты...В сентябре едем опять..ждите...

Aнастасия25 июля

Прошло немногим более недели, как наша семья вернулась с отдыха. У нас была достаточно большая компания, в 8 человек, четверо из которых были дети от 2,5 до 10 лет. До этого, в Турции, так же отдыхали в отелях класса Лакшери (сетка Риксос, Амара Дольче Вита, Гурал...).

Скажу сразу. Сам отель нам очень и очень понравился. Поедем ли мы сюда снова? Однозначно - да.

Экстерьер отеля действительно на неофициальные 7*

Интерьер, дизайн и качество исполнения просто великолепны. Где-то читала в отзывах, что слишком много золота. Хм, но это все равно, что после посещения Питерских дворцов, сказать "Что от золота в глазах рябит". Господа, если вы предпочитаете Хай тек или минимализм зачем вы выбираете турецкий стиль или барокко а потом плюетесь от их нагруженности?

Почему я так останавливаюсь на качестве экстерьера? Дело в том, что до этого в Турции, даже в люксовых отелях мы сталкивались с подходом к ремонту, пардон, "алля ср@ли мазали". В Мардане же меня поразил не только дизайн но и качество его исполнения. Благородные материалы (никакого пластика с понтом дерево), резьба, ручная роспись, позолота, хрусталь, дорогой и роскошный текстиль и огромные масштабы всего этого оставляют ощущения проживания именно в дворце. Если это шов на плитке, то это шов, а не неопрятный мазок цемента, если это - резьба, то это точеные формы, нежно отшлифованные и любовно покрытые лаком, если это роспись - то в каждом мазке видна работа мастера. За это БРАВО!

Кухня - без раздумий ставлю 7 балов из 5-ти!

Повара Мардана нас тоже порадовали. Большое спасибо. У меня первый раз за всю историю поездок не было проблем, чем накормить младшую дочь - привиреду. Зато в итоге теперь проблема - все поправились минимум на килограмм. Идешь порой на ужин и думаешь: "Ну все, баста, сегодня буду только овощной салатик и все!" А тут БАЦ и рыбный день, и все понеслась душа в рай! Форель, крабы, семга, креветки, гребешки, угорь, мидии... Остановите меня кто нибудь!

Территория отеля

Кто писал, что Мардан голый? Да он не стоит в сосновом бору. Путь от основного здания до пляжа действительно не утопает в зелени, но это совсем не бросается в глаза. Все смотрится очень и очень органично. Все это компенсирует гигантский бассейн с "Девичьей башней" и аквариумом посреди и такой же огромный фонтан. Прямо водный мир какой-то. Но если вам хочется флоры - отклонитесь немного в виллы и вы увидите там очень достойный ландшафтный дизайн. Кстати там есть пара, более мелких и тихих бассейнов, где можно понежится вдали от всех.

Очень понравился сервис полотенец. Пушистые и чистые полотенца, солнечно желтого цвета всегда в прямом доступе и в любом количестве. Наши дети уже под конец оборзели на столько, что каждый раз выходя из воды брали новое полотенце.

Лежаки. Занимать или не занимать, вот в чем вопрос!

Извечная проблема с лежаками, в Мардане вроде бы решена. В Июле, при заполненности отеля на 95% было полно свободных мест и на пляже и у бассейнов. Для ранних пташек как мы - вообще был шикарный выбор. Если вставать в 11 утра - возможно придется поискать и попросить боя притащить лежак на нужное место и зонт. Но это не проблема.

У нас правда был конфликт с соотечественниками. Ушли с бассейна на пляж на 20 минут. На лежаках оставили полотенца и личные вещи, вернулись. Вещи убраны, сидят люди и говорят, что тоже заплатили деньги за отдых. Хм... Пришлось объясняться. Больше конфликтов не было.

Анимация.

Очень интересно. Мы попали на вечеринки Мьюзикбокса. Пели Перцхалава, Митя, Фомин и еще несколько более мелких звездюличек.

Были очень достойные дискотеки, с качественным звуком и клубным музоном. В амфитеатр ходили всего пару раз. О его программе на ужине рассказываю специально обученные девочки :). Один раз были огни Анатолии, другой раз всякие разные танцы. Все на уровне. Десткая анимация тоже радует, но мы на нее не часто ходили - ужин нас не отпускал.

А теперь перейдем к НО. Этот раздел пишу больше для администрации, т.к. отель понравился и искренне хочется, чтобы корень зла в нем был убран.

Итак. СЕРВИС. В форме поставила 4, но только потому, что не хочу портить рейтинг и не весь персонал подвержен странной "болезни"

Во-первых объясните пожалуйста: как в отеле такого уровня может быть избирательное обслуживание?

Официанты в ресторане периодически игнорируют одних посетителей и прямо-таки облизывают других (преимущественно соотечественников) Пишу это не как обиженный турист, у нас лично с этим проблем не было. Мы увидев такую картину, просто не садились за те столики, которые обслуживают неадекватные официанты. чаевые всегда даем щедрые, но и гоняем хорошо.

НО, не раз и даже не 10 раз наблюдали картину, когда голодные посетители садились за столик, а официант вместо того, чтобы сервировать стол и принять заказ на напитки, посвистывая складывал салфетки. Это видимо важнее клиента. Люди и звали, и просили, и на чай давали - ноль эмоций - полный игнор. И это при том, что у гостей даже нет возможности налить себе напитки самостоятельно и взять приборы. Честно, видя такую картину, я даже хотела переписать "героев поименно" и написать кляузу на ресепшен, но потом расслабон взял свое, да и лично меня никто не обижал в плане обслуживания. Мы постоянно садились на одни и те же места, у нас были одни и те же официанты, с которыми у нас сложились весьма теплые отношения. Большое за это им, человеческое Тешикир Эдырым.

Вопрос номер 2:

Администрация видела внешний вид персонала в барах, у бассейна и на пляже?

Это же самые настоящие оборванцы!!! Застиранная до дыр, но от этого не с меньшим количеством пятен униформа, гордо носит на себе вышитого скорпиона Мардана. Господа, в таком экстерьере - это явный моветон. У отеля проблемы с финансами? С желанием работать у этих ребят тоже некоторый затык. Пока не заявишь о себе намного громче чем скромное "экскьюз ми мистер", даже не взглянут в сторону клиента. Если он не турок конечно.

Отдельная песня о напитках в баре.

Выбор нас впечатлил. Но почему в баре не бьют бутылки. Судя по нашим ощущениям, некоторые из них безбожно бадяжат. А это Ой. Знаете когда всю жизнь пьешь кофе, а тебе потом дают чай и говорят, что это кофе, это улыбает.

Уборка номеров. Твердая ДВОЙКА!!!!!

Если бы я была управляющей, уволила бы на фиг с занесением в черный список! Тест с белой перчаткой тут будет явно неуместен. Жили в турецком крыле на 3-ем этаже

- Балконы не моются вообще, там толстый слой пыли.

- Ванная не моется. На унитазах при заезде нет санитарных наклеек. Полы скорее всего просто пылесосят, без влажной уборки, в углах толстый слой грязи.

- Ковер уже очень устал

- Постельное меняют не каждый день, и плевать на чаевые. Мы под конец перестали их оставлять.

- В детскую кроватку, вместо одеяла нам дали клеенчатый наматрасник. Причем завернули его в пододеяльник, и если бы я не проверила, мое дите так и спало бы под кульком. Хотелось одеть на голову его горничной, но так и не встретила ни разу.

- полотенца меняются без учета количества постояльцев (1-но банное на 4-х) и ВОНЯЮТ

- Пустые бутылки, грязные стаканы не убираются никогда

- При заезде у нас, почему-то забрали стаканы. Мы просили их вернуть 5! дней. Все звонили и звонили на рецепцию. Потом плюнули и вечерком, взяв себе пива в баре, пришли с ним в номер. Так мы добыли себе стаканы.

Почему нет мыльницы в ванной? Куда я должна класть кусок мыла?

Почему только мужская линия косметики в номере? То, что это Эрме - это приятно. Но как быть женщинам. Первый раз в жизни не взяла с собой гель для душа - и именно в Мардане это было ошибкой. Пришлось мыться мужским - и пахнуть очень даже по мужски :( Уже выбирайте какую-нибудь нейтральную линию, что ли?

И самый главный вопрос. У нас был стандартный номер. Сушка для белья в вашем отеле это, что какая-то особенная привилегия для двухэтажных номеров? Где сушить купальники, чтоб их???? Мне пришлось увешивать ими стулья на балконе и выволочь туда подставку для чемоданов. Благо потом нашла в чемодане, завалявшуюся веревку, которую мы и натянули на балконе. Очень живописно получилось )

Вы знаете, если бы мы не уходили из номера ранним утром и не возвращались туда только для того, чтобы переодеться к ужину и поспать ночью, негатива было бы гораздо больше.

:))) А теперь о сокровенном. Неужели Мардан Палас не может убрать живописную мусорку, которая открывается постояльцам турецкого крыла с видом на реку и автобусную парковку? И не говорите, что это не ваша территория! Это вид из огромного количества ваших окон!!! Естественно, первым делом мы сделали заявку на смену номеров. Но потом передумали, т.к. вечером, когда маленькие дети спали на территории отеля еще гремят гулянки, которые слышны в номерах с видом на бассейн. Короче, пришлось жертвовать видом в угоду тишине. Хотя там ее пару раз нарушал турецкая дискотека на реке.

Ну вот как-то так. Повторюсь, в общем мы очень довольны нашим отдыхом, но во многом от того, что умеем ставить приоритеты и компания у нас веселая.

Однако, оф сайте Мардана заявлен немыслимый уровень сервиса. Которого на самом деле нет. Он очень и очень хромает. И это жаль, потому что отель весьма достойный. Думаю ЛУЧШИЙ В ТУРЦИИ.

И на последок. Если у кого-то возникнет желание в комментариях написать, что я придираюсь к мелочам. Да придираюсь! Посмотрите на ЦЕНУ этого отеля и на заявленный уровень сервиса. Это премиум класс, и тут ВСЕ должно быть чики-пуки.

Nazanin19 июля

Мы были в Мардане в 2009 году, несмотря на то,что живем в Баку,ежегодно летом летим в Турцию и до Мардана были в 12 отелях люксового класса и у нас большой туристический опыт,что-бы сравнивать. В отеле все было продуманно до мелочей,гостеприимная атмосфера отражалась во всем. Единственной мечтой на тот момент когда мы попали на завтрак в Мардане (в 2009 году в Мардане в проживание входил только завтрак ) мы подумали "Вот-бы и они вошли в систему Все включено! "

Уже тогда,(на завтрак!) они подавали все,что может придумать самый искушенный гурман и даже то,что он не может себе представить для завтрака( например суши ))

В этом году,в конце августа снова полетим в этот замечательный отель и уверенны,что с системой "все включено" будет уже не о чем мечтать.

Здесь никто не пишет о одном из главных преимуществ отеля,каждый вечер в клубе мардана приезжали знаменитости( российские,мировые,турецкие) микс и жители отеля проходят в отель абсолютно бесплатно.

kam14 июля

Отель очень понравился! От поездки остались исключительно положительные эмоции!

AlenaMakar12 июля

Ну вот мы и прилетели :) Пока хоть что то помню, постараюсь написать о своих впечатлениях.

Отель нам понравился. Очень красиво, богато- все как мы русские любим:), видимо поэтому там все наши, встретить немцев или англичан не так то просто. Везде слышна родная речь , а с пирса поет Валера Леоньтьев:) Но, народ в основной массе приличный и мирный, драк замечено не было:)

Заселили нас в течении 15 минут.

Территория огромная и очень красивая. Зелени достаточно, кустики все аккуратные, садовники за этим очень следят. Фонтаны у главного входа потрясающие, когда темнеет, они под музыку танцуют и переливаются всеми цветами.

До пляжа,конечно,придётся немного пройтись (в том числе и по мостикам), но к этому быстро привыкаешь.

Кормят очень вкусно и достаточно разнообразно. Отдельное спасибо за сладкое- очень вкусные тортики и пирожные, что в Турции не так часто встретишь. Скатерти всегда чистые, серебряные приборы. Официанты стараются успеть всем угодить, подливая соки, воду и чай:)

Номер у нас был Superior приличных размеров с огромной кроватью и балконом. С видом в этот раз не заморачивались поэтому окна выходили на залив и рыбацкие домики, но зато тихо, как в танке:) вообще стоит отметить что в отеле хорошая звукоизоляция, мы ни разу не слышали наших соседей.

Сервис правда временами хромает, например, наш чемодан вместо 10 минут поднимали пол- часа, а потом еще звонили и спрашивали как он выглядит т. к. не могли его найти:) В баре у бассейна три раза просили чай и три раза нас просили подождать 5 минут, в итоге через пол часа мы уплыли без чая... Лежаков у бассейна катастрофически не хватало, если ты не встал в 8 утра- все, дорога тебе на пляж, где тоже в "час пик "не сразу найдешь местечко, так как некоторые особенно предприимчивые люди на двоих занимают по 4 лежака, два в тени и два для загорания. Но, это все мелочи, которые по большому счету отдых не портят.

Пляж хороший, песочек белый насыпан там- где стоят лежаки, поэтому босиком ходить не горячо.

В отеле очень много деток, есть детская площадка, бассейн, горки и мини- клуб, в который дети все время просятся- видимо хороший:) есть детский стол в ресторане ( пицца, сосиски в тесте, наггетсы, картошка фри , супчик и т. Д. ) так же баночное пюре в холодильнике, ну и мороженое конечно))

Вечерние шоу неплохие, посмотреть можно. Лазерное шоу фонтанов красивое,но на четвёртый раз надоедает конечно, т.к. истории повторяются.

Как итог: отель очень хороший,езжайте смело, а если зацикливаться на каких то неприятных мелочах, то и на Луне отдых будет не в радость ;)

p.s. уже скучаю по Вашему обалденному мохито ;)

Ольга Южная26 июня

Очень много наслышаны были о Mardan Palace, и решили «одним глазком» взглянуть на него. Приехали всего на 2 дня, решили отметить в нем мой день рождения (а потом поехать в другой отель по- проще). Я просто побывала в РАЮ, пишут в отзывах что сервис слабенький, может потому что мы были всего 2 дня я не заметила ничего плохого, только 1 раз пришлось попросить принести полотенца к детскому бассейну, просьбу сразу же выполнили, и не только принесли полотенца, но еще и сами застелили их на наши шезлонги.

Номера шикарные, у нас был номер в Османском стиле с видом на бассейн, 3024. Ванная комната огромная, была и душевая кабина и ванна. Фрукты в номер приносили каждый день, в день заезда (мой день рождения ) нас ждал в номере маленький торт, вино и фрукты ( не ожидала). Не смотря на то, что в мини баре была вода и не только…, во время вечернего сервиса приносили еще воду.

Пляж с белым завозным песочком, который не жжет ножки, правда, где вход в море там обычный песок, но это и правильно, а то белый песок сразу бы смыло.

Бассейн огромный, это просто «море», туристы все такие спокойные, такая тишина была, правда, как будто побывала в раю! С детьми как мне показалось было мало туристов.

Для маленьких детей , лет до 6-8 есть бассейн с водными горками, вот только лежаки у этого бассейна показались жесткими, было бы хорошо если бы на них матрасики постелили как на шезлонгах, которые находились на пляже. Рядом с бассейном есть горки и качели для детей, что бы не жгло ножки детям посыпано там белым песком.

В А- Ля Карт рестораны мы не дошли, все устраивало в основном ресторане, выбор огромный, все очень вкусно, на завтрак свеже выжатые соки (апельсиновый, грейпфрут и арбузный сок. На ужин выбор был просто огромный. Обедали мы в ресторанчике не далеко от детского бассейна.

Лазерное шоу с фонтанами очень понравилось, которое расположено около амфитеатра, когда мы были в отеле , приезжало известное шоу «Огни Анатолии» и на следующий день Московский государственный цирк. В 20-30 начиналось мини диско для детей, после него лазерное шоу и после лазерного шоу представление в амфитеатре. Вечером можно покататься на гондоле.

В Мини клубе деткам есть чем заняться, на «мини поезде» деток возили в зоопарк, который расположен на территории отеля.

Персонал улыбчивый, приятный, не назойливый, фотографы фотографировали только по желанию.

Советую всем побывать в этом отеле хоть несколько дней!

20 мая

Нам этот отель посоветовали друзья, которые ездили туда 3 года подряд. Очень заманчиво они нам о нем рассказывали... Но в итоге все оказалось не совсем так. У нас был пакет все включено.

Первое впечатление - Роскошный интерьер. Очень!Очень красиво!! Очень богато!!

Мы прилетели ночью, достаточно быстро нас заселили. Но. Мы были с маленьким ребенком, и к сожалению, в номере не было детской кроватки. Пришлось ждать когда ее принесут. Так же,нет в номере чайника,и их не бывает. Горячую воду приносят в термосе. Номер был грязноват: немытый пол, фантики в туалете. в принципе, на протяжении трех недель, которые мы там отдыхали, номер всегда плохо убирали. Точнее: оставишь чаевые- более менее уберут, не оставишь - кровать заправят и все. Бывало даже, что туалетную бумагу забывали в номер приносить =))) Пододеяльник для одеяла ребенка был сначала на 2 размера больше одеяла. Мою просьбу принести по размеру, проигнорировали. Через неделю еще хлеще. Одеяло завернули в простынь. А еще через неделю вообще оставили голое одеяло. Бар никогда полностью не наполняли, то алкоголь не ставили, то воду не приносили..В ресторане так же, попросишь принести воду, про тебя забудут.. Сервис на 3!!!

По поводу кухни. Неплохая еда, но однообразная. очень быстро надоедает. Но очень вкусные турецкие сладости =)

В отеле еще еще рестораны а ля карт. Арбат( русская кухня) - жуть! не ходите туда. Ресторан морепродуктов и тайский ресторан нормальные, но ничего особенного. Очень нам понравился ресторан турецкой кухни. И интерьер, и кухня, и обслуживание - все на высшем уровне. Его советую посетить.

Пляж. Очень красивый и приятный белый песок. Он действительно не нагревается, когда на улице жара. Море было теплое. Дно песчаное. . Не понравилось , что с одной стороны изгородь из камней( за которой пустырь, напоминающий помойку), с другой пирс. Нет ощущения моря из-за отсутствия простора.

Развлечения. Очень понравились каскадные фонтаны при въезде в отель. Есть на территории отеля так же лазерное шоу на фонтанах. Оно не впечатлило. В амфитеатр на представления, к сожалению не удалось сходить из-за малыша. Но представления были регулярны и народ оставался довольным.

Считаю огромной ошибкой отеля то, что в мае они устроили на территории отеля world party travel. Объяснять почему, я даже не хочу...

Огромный минус отеля- очень мало тени и зелени. От камня ужасная духота. Мы были с грудничком, поэтому приходилось искать зеленое место, где ребенок может поползать. А оно в одном месте только. У детского бассейна. От солнца спасались зонтиками. Для более взрослых детишек, в отеле очень хорошие аниматоры.

Итог таков: если вас не смущает сервис на 3 и почти отсутствие зелени, то вперед. Интерьер отеля действительно роскошен и есть на что посмотреть.

Елена14 мая

Приехали в отель 30.04. Встретила нас приятная девушка Дила, все рассказала,дали нам номер в Анатолийском крыле, по площади больший, чем был заказан. Принесли прохладительные напитки, проводили в номер. Начало прекрасное. Номер красивый, просторный,большая терраса. В номере бутылка вина, фрукты. Сам отель и территория очень красивы, сплошная роскошь. Питание в основном ресторане хорошее,но, на мой взгляд,в ассортимент нужно добавить блюда, приготовленные на мангале, их почти не было.С 1.05 в отель заехало довольно много отдыхающих и, я предполагаю в связи с этим, начались сложности.Прошло уже какое-то время с нашего приезда домой, эмоции утихли, но будучи там - возмущение было трудно сдержать!Чтобы в номере пополнили мини бар - приходилось ежедневно звонить раз 10 (без преувеличения!), тебя по телефону переводили от одного сотрудника отеля к другому....все мило обещали, что в течение 10 минут бар пополнят, и такие обещания без результата ты слышал весь день!И такое происходило все 4 дня до нашего отъезда.Дальше - приходим на пляж -нет полотенец!!! Бич бой с милой улыбкой разводит руками - нет полотенец! Представьте -ежедневная борьба за мини бар, пляж без полотенец - уже, простите за выражение, накрывает. Я принципиально пошла с пляжа в отель (а расстояние это довольно не малое), все мои претензии по поводу сервиса отеля выслушала Зарина(старший специалист по работе с клиентами), пообещала принять меры по устранения всех вопросов. Я вернулась на пляж, прошло еще минут 20 (плюс моя дорогая от пляжа до отеля в оба конца и время разговора с Зариной, т.е. в общем около 40 минут), и наконец-то принесли полотенца, уже выстроилась толпа людей, ждущих эти полотенца!!! Еще случай: вечером в лобби баре на уличной террасе заказали кальян. Минут через десять его принесли. Взяли оплату 25 долларов. И о клиенте просто забыли! Больше никто не пришел поменять угли...Короче говоря, на все претензии по сервису нам пояснили так - отель недавно перешел на систему "все включено", и еще нет слаженности в работе. Простите!!! Это ваши проблемы!!! Я хочу приехать и отдыхать, а не звонить целый день, чтобы пополнили мини бар или ожидать полотенца! В завершение, хочу сказать - если хотите увидеть красивый отель -езжайте, но сервис этого отеля....Решать Вам!

RamzesV Романов26 апреля

Размещение: приехали в отель вечером, разместили быстро, никаких проблем не было. Номер был в европейской части.

Номер: чистый, уютный, убирались каждый день, очень большой балкон, вид был на внутренний двор, на бассейн и частично в далеке видно было море. Единственное, что не понравилось это панорамная ванна, хоть даже и есть штора, все равно было не особо приятно.

Питание: отличное! Все понравилось, еда вкусная, огромное разнообразие различных блюд. Официанты обслуживают хорошо, быстро, четко. В первый день во время ужина, было очень много народу, в основном арабы были и иранцы, и официанты не особо справлялись со своей работой, приходилось ждать, но в последующие дни было все отлично.

Очень понравился в отеле клуб, джаз бал и бассейн в спа центре.

Особо расписываться не буду больше, если что пишите, отвечу всем.

Совёнок24 февраля

Буду писать коротко и по делу.

Заселили моментально. Правда номер достался на последнем этаже( вроде бы 7-ой), у кого клаустрофобия- не берите, т к номер под самой крышей- она как на терраса- с наклоном- слишком низко. Номер был чистый, вид на фонтан отменный, но по правую руку- болото. Каждую ночь то ли лягушки квакали, то ли саранча. Но это не мешало) Бар обновляли ежедневно, кроме последнего ( полного) дня пребывания. Причём я 2 раза позвонила и попросила принести хоть что-то, т к хотелось пить- ноль реакции- это расстроило. А в остальном сервис на высоте. Официанты оч приветливы, услужливы и понимают на русском. Кухня шикарная- за неделю не приелось. И не было этих бестолковых однообразных салатов, в общем- было, что выбрать. Клубника каждый ужин.

Девочки) В отеле постоянно какие-то футболисты живут, они там тренируются, тусят в лоби и готовы к знакомству)))

Дискотека нормальная.

Из интерьера впечатлили лестница в центре и хрустальные люстры, остальное- обычно, охать и ахать там особо не от чего- Турция есть Турция. В коридорах приятный приглушённый свет, где-то даже темно- и это круто!!!

Территория огромная, до моря, я считаю, далеко.

До этого была в Cornelia Diamond Golf Resort & SPA 5* (Турция/Белек), он мне понравился больше: тоже с претензией на шик, но компактнее и душевнее. И пива в мини бар ставят 4, а не 2))))))))) Обожаю EFES!!! )))

Юлия29 января

Я не могла не написать об этом отеле,хотя не умею это делать настолько красноречиво,как некоторые туристы!

Я оказалась Золушкой на балу!!! Лучшего подарка я и не представляла! Я выиграла путёвку в Mardan Palace ,став Мисс беллиданс-2012 в Казахстане на Международном Чемпионате по танцу живота.

Я была в очень не королевском состоянии после долгого перелёта и утери багажа в аэропорту,пока нас (меня с мамой) не встретили с букетами цветов и повезли в шикарной машине,реально похожей на карету!С этого момента я как будто была в своём концертном платье с короной на голове!Уже по дороге я увидела ДВОРЕЦ!!!Сказочный,таинственный!!!

Мы были в отеле со 2 по 7 января 2013 года.ОЧЕНЬ МАЛО ВРЕМЕНИ на то,чтобы насладиться всеми красотами,несмотря на то,что это не лето и нам не удалось купаться в море!Мы,честно говоря не стали тратить время на шоппинг,это можно и у нас сделать в Алматы,а вот Mardan Palace у нас нет!!!)))

Встреча: Нас встретили легко и по королевски! Мы были очередными туристами с огромными восхищёнными глазами!!!Безумно красиво,начиная от красавца-швейцара...Простите,я-романтик,не всегда лаконична!!!Девушки и парни ,работающие в отеле,элегантны и воспитанны!!!

Роскошь!Роскошь архитектуры,убранства,много света и в то же время много таинственных приглушённых светом мест,богатство орнаментов,множество восточных диванов с красивыми подушками,шикарные картины с какими то восточными историями...Звучат величайшие произведения классической музыки!!!А когда включаются гиганские хрустальные люстры,золото колонн,балконов,потолков ,создаёт эйфорию сказки!!!осталось сходить в номер за короной!!

Номер: Очень тёплый, уютный и ,конечно, роскошный номер!!!Цветы,ежедневно фрукты,серебрянные столовые наборы,восточные светильники и диванчик,помимо шикарной кровати с ортопедическим матрасом,шкафы с подсветкой.Ванная комната вообще воплощенье мечты!!!мраморные полы и стены,полы тёплые,золотая сантехника и множество необходимых принадлежностей,начиная с шампуней и заканчивая иголочками с ниточками!

Ресторан: с приездом в Mardan Palace,пришлось немного отложить с моей профессиональной диетой!!!)))Надев очередные вечерние платья,мы с мамой отправлялись в ещё одну сказку!!!Это- не просто пойти " поесть",а особенное торжество!Многообразие и красота блюд и представляют их мастера,сотворившие эти произведения искусства, из разных стран мира!!!Можно выбрать на любой вкус!Очень много фруктов,сладостей,мяса и рыбы!ДА! И конечно мороженого!!!Не хватает только запасного желудка!!!)))Официанты очень внимательны и деликатны!

А также: шикарный бассейн,многообразие саун с разными температурами,тренажёрный зал,а также красавица Татьяна-профессиональный тренер ,проводит множество раличных танцевальных и аэробных программ( я как хореограф,оценила её высокий профессиональный уровень по достоинству)!!!

Кинозал!!! Всё так красиво и уютно!с переводами на разные языки!!!

Джаз-бар: мы зашли буквально посмотреть на 5 минут и остались!!!Пели парень и девушка,к сожалению,не знаю их имён!!!Вот где звёзды!!!БРАВО!!!

Я СЧИТАЮ,ЧТО УРОВЕНЬ ОТЕЛЯ НАИВЫСШИЙ!Мне есть с чем сравнивать,я много путешествую!Я конечно мало рассказала деталей,но уверяю всех,кто будет читать,в деталях тоже восторг!!!!

Особенная благодарность девушке,которая нас встречала (если не ошибаюсь,Оксана)!Которая сделала всё возможное,чтобы мы не переживали из-за утери багажа и ускорила процесс его возврата!!!

Представляю,как в отеле летом,если мы остались в восхищенном состоянии зимой!

Естественно,что я и моя мама рекомендуем отдых в этом отеле !!!Роскошный отдых!!!

Aljona02 января

Отдыхали в отеле в августе 2012, сразу скажу что любим люкс и Мардан нас не огорчил!!! В день приезда и прогулки по зданию отеля-интерьер показался тяжёлым сначала,но это обманчивое первое впечатление! Когда присматриваешься к деталям, то понимаешь и погружаешься в Турецкую культуру и историю. Настолько всё продумано и проработано архитекторами и дизайнерами. что мы просто снимаем шляпу, шикарно, со вкусом и без перебора , как в известном дубайском парусе.

И потом, если кого -то из посетителей интересовала история создания и идеи отеля, имя, портрет при входе на правои стене, каздыи день 100 свежих роз, то это не просто отель, а отель со своей историей!!! Нас поразило!!!

О территоррии тоже скажу, что заслуживает высокой оценки, растения все очень редкие и привезённые из разных уголков света, шикарные экземпляры и обалденный запах.

Теперь к питанию: у нас был включён только главный ресторан, и поверьте что качество еды было отменное, было очень много разного и хорошего мяса ( а мясо в Турции дорогое),разнообразие хорошей рыбы, свежих креветок и куры, овошей и сезонных здоровых фруктов. Да, вырезанных из арбуза лебедей и разной другой мешуры не было и километров стрёмных нарезок и десертов, которые делаются на колличество,а не на качество.... В выходные дак вообше были манты и голубцы, что нас удивило и вкусом в том числе.

Приятная деталь так же- косметика от Hermes в номерах, круто! Так же белый песок с острова Клеоапатра-люкс!

Единственное чего там не было это детская анимация, которой так славится Турция, но мы не особо расстроились, русские подружки нашлись без проблем и ребёнок (8 лет) кучу времени провёл с нами!

Мне кажется что отдых в этом отеле эксклюзивный, тихий и спокойный, достойный абсолютно без сомнений!!! С удовольствием туда вернёмся!!!

26 декабря

Впечатления.

Дорогой и роскошный отель. Можно долго готовиться к поездке - просматривать фотки, читать восхищенные отзывы и как бы приготовится к тому что там всё хорошо. Но когда входишь в отель он просто ошеломляет. В этот первый момент будьте внимательны и присмотритесь к своим ощущениям. Лобби, ресторан, СПА - центр, пирс, бассейн, номера, ночной клуб - всё это поражает воображение своим размахом и качеством. В отеле всегда приятный запах.

Номера.

Жили в анатолийском крыле. Отличный номер. Всё в золоте. При въезде берут депозит за каждый день проживания. За неделю около 400$. Нам повезло и обратный вылет задержали на сутки. Пришлось переехать в европейское крыло так как тот номер в котором мы жили был уже забронирован. Европейский тоже очень хороший номер но попроще. Вместо золота хром. Так мы прожили целые сутки бесплатно.

Питание.

У нас было HB (завтрак ужин). Где-то прочитали отзыв, что нужно за что-то доплачивать и что за ужином нужно выбрать определённое меню. На сайте отеля информации что входит в HB нет. Писал письмо - не ответили. В турагентстве ничего не знают. Так вот доплачивать ни за что не нужно. Шведский стол и на завтрак и на ужин. Напитки и алкоголь тоже включены. Всё очень вкусно. Всего очень много.

Персонал.

Реально не навязчивый. Никто не предлагает массажи, татуировки и сувениры. Пока сам не попросишь что либо никто не побеспокоит. Отдыхай.

Территория.

Большая, зеленая, чистая. Пляж большой. Песок на солнце в самом деле не греется.

Транспорт в город.

Такси в город 40 евро с ресепшн, 30 долларов с улицы. Автобус 13 или 15 лир. Точно не помню. Остановка напротив соседнего отеля по дороге в Анталью, но если остановить возле Мардана - остановится. Номер автобуса LC38. До магазина Terra City идёт, дальше не ездил, не знаю.

Всем рекомендую этот отель. Только есть один побочный эффект после проживания в Мардан Палас.

Теперь очень трудно выбирать отели.

Наталья Гаврилова06 ноября

Если Вы любите стильные современные отели, скандинавский стиль или японский минимализм, то Вам явно не сюда. Здесь все очень богато и роскошно и может немного вычурно. Похоже на Эрмитаж, оперный театр или дворец турецкого султана. Много золота, хрусталя, ковры. Отель для спокойного отдыха людей, которые любят роскошь и шик. Огромная ухоженная территория. Великолепное лазерное шоу со светомузыкальными фонтанами, пирс в форме скорпиона и пляж с египетским песком, очень мелким и белым, который на жаре не нагревается. Искусственный канал, по которому плавают золотые венецианские гондолы, на которых можно покататься. Копия Девичьей башни, в которой находятся рестораны. Аквариум с ручными скатами. Огромный шикарный спа. В номерах косметика Hermes. Кухня изысканная и очень разнообразная. При отъезде приподносят вкусные презенты. И главное – сервис. За обедом обратили внимание, что моя подруга не стала есть ризотто, тут же поинтересовались почему. Она сказала, что ей в нем не нравится и ей тут же принесли другую порцию, доработанную по ее вкусу. На десерт мы не съели шоколадный коралл с рыбками из шоколада разных сортов, просто уже не поместилось. Вечером в красивой упаковке нам принесли его в номер. В день отъезда уезжали очень рано, так нам не только дали шикарный сухой паек, нам в 5 утра в холле накрыли кофе, свежевыжатые соки, сэндвичи, круасаны. И вот таких мелких примеров постоянной заботы о постояльцев можно привести множество. Сервис действительно на высочайшем уровне. Я была во многих дорогих отелях, начиная от виллы в Ritz и заканчивая Hyatt и могу сказать, что Мардан произвел на меня большое впечатление. С моей точки зрения это самый шикарный отель на анталийском побережье Турции.

валентина25 октября

своим выбором отеля довольны . очень быстрое размещение .номер превзошел все ожидания .описывать убранство можно долго,лучше увидеть своими глазами. питание разнообрано и вкусно.никакой суеты. в бассейе, а вернее сказать озере с чистой теплой без хлорки водой купаться одно удовольствие .пляж с белым песком. в течении дня всегда есть свободные лежаки. прохладная вода и полотенца принесут к вашим лежакам. персонал отеля внимателен и терпелив к нам. всегда выслушают и помогут. а это лазерное шоу каждый вечер -просто ч у д о . каждый день открывали что- то новое ,красивое,интересное . 2 недели пролетели как один миг!!!неуспели вернуться домой ,а уже опять мечтаем вернуться в сказочное царство,где мы не туристы ,а желанные гости! до встречи мардан палас!!!!!!!!!

18 сентября

Были с 15.8.2012.г. 10дней.питание FB+.

Абсолютно ошеломляющий отель . Чистая роскошь!внешность и интерьер невероятны.Очень впечатляющий передний вид /как в Эрмитаже./Очень красив Оттоманское крыло и.вся в роскоши сторона Долмабахча .

Пляж уютный, маленький но есть большой пирс форме Скорпиона.Белый Песок привезенный из Египта даже днем не нагреваеться /В ТУРЦИИ нигде такое не видел/ , место хватает всем.

Лазерное шоу было восхитительно,есть еще музыкальный Фонтан-очень хороший.

Еда была фантастическая- ВСЕ кухни МИРА СОРЕВНОВАЛИСЬ в гл.ресторане BOSPHORUS.SEF ПОВАР БЫЛ на высоте,Его на ужине можно было увидеть в зале и спросить о заморских блюдах/владеет русским/ .о винах...

БАССЕЙНЫ/в СПА ТОЖЕ/ ВСЕ С холодной водой,что при 42 очень приятно.СПА ШИКАРНАЯ,.даже есть рыбки очищающую кожу.НА пляже и около бассейна ЛЕЖАКОВ МНОГО,искать не приходится,.

НОМЕРА ОЧЕНЬ ЧИСТЫЕ,ПОСТЕЛЬ БЕЛОСНЕЖНЫЕ.меняють каждый день.

Обязательно надо посмотреть аквариум с СКАТАМИ.В 14-00 СМОТРИТЕЛЬ АХМЕД кормить рыбок.,скатов ...Ахмед очень любит свою работу

и поэтому процесс очень забавный.СКАТЫ просто его обажают.

Единственная неудобства дорога идущая на пляж с стороны Анатолийского крыла закрыта,поэтому приходиться через 3 моста добираться /в ЖАРУ/ на европейского сторону.Правда можно сесть на шатл /по расрисанию/ на входе в лобби,если попросить отправят на индивидуальном шатле.ОЧЕНЬ хорош И доброжилательный водитель-АРДИ/владеет русским/ ОН может провести ознакомительную экскурсию по территории...,что очень полезно вновь прибывшим для ориентировки...

khan17 сентября

отличная гостиница для у кого есть деньги.Действительно шикарный отель!!! Такого вечернего шоу не видел давно. Очень понравилось обслуживание,номера чистые,уютные,комфортные!Есть ВСЁ, о чём только можно мечтать!

Ruslan15 сентября

Небольшая предыстория:

были в Турции с 25.08.2012 по 09.09.2012 с мамой и племянницей 3,5 лет. За несколько дней до отъезда в спешном порядке выбрали один из пятизвездочных отелей Кемера. Потом передумали, решили взять Мардан Палас, увидев его недорогие цены. Но, в турагентстве пояснили, что поменяв отель мы потеряем практически всю стоимость первой путевки. Улетели. Провели там хороший отпуск. 07.09 вечером у нас планировалч отъезд в Россию. в 12 часов попросили освободить номер. Мы произвели почасовую оплату и продлили его, для того чтобы ребенок смог поспать. Обед и ужин исключили. Поэтому пришлось есть в городском ресторанчике. Вечером отправились на автобусе в аэропорт. Прошли регистрацию, таможню и уже в накопителе ребенку внезапно стало плохо. У девочки началась тошноты, трижды ее вырвало. Работники DUTY FREE вызвали дежурного доктора. Он осмотрел малышку и сказал, что необходима госпитализация. Мол, во время шестичасового перелета с ребенком в воздухе может случиться что угодно. Мы отказались. Решили лететь. Перед самым вылетом малышке стало еще хуже. Мы снялись с рейса. Стюардесса вызвала скорую. Отвезли в здание аэропорта, оттуда после процедур оформления в больницу. На следующий день ребенка выписали, у нее оказалось отравление. Ближайший вылет в наш город был только через два дня. И мы на это время решили поселиться в Мардан-Паласе.

Первое хорошее и незабываемое впечатление произвела администратор Зарина Козан. Она встретила очень тепло, как родных людей. Помогла нам с размещением - за небольшую стоимость подобрала хороший, роскошный номер. Мы рассказали ей нашу печальную историю. Честно сказать, первый день не могли отойти от пережитого. Но, на следующее утро, благодаря тому, что хорошо выспались, мы поняли - все в прошлом. И это, в первую очередь, благодаря Зарине и персоналу, которые обращались с нами так, будто мы их родственники, приехавшие погостить к ним домой.

Все очень приветливые, доброжелательные. В ресторане качественное обслуживание. Не успеешь и глазом моргнуть, все накроют, все принесут. Богатый шведский стол, разнообразные блюда, в т.ч. редкие деликатесы. Особенно порадовали бараньи ребрышки. В каких только отелях на анталийском побережье я не был - такого уровня я еще не встречал. Поразили размеры отеля, интерьер, архитектура, отделка. Все на самом высшем уровне. Видно, что владелец во время строительства не экономил ни на чем. Каждая деталь - самая дорогая. Поразило лазерное шоу у фонтана. Очень хорошая анимация. Как детская, так и взрослая, на которую, кстати, можно брать ребенка.

В день отъезда освободили номер в половине четвертого вечера. Нам бы разрешили остаться там еще несколько часов. Но, заселялась большая группа людей. Мы попросили у Зарины какой-нибудь другой номер с почасовой оплатой, чтобы уложить спать ребенка. Она предоставила нам комнату безвозмездно! Ребенок поспал с 4 до 7 вечера. Мы покинули номер, нам разрешили поужинать. Сразу после ужина вызвали такси в аэропорт.

Мы с мамой были очень восхищены отелем. Еще больше порадовался ребенок. В предыдущем отеле она просилась каждый день домой. А с Мардан Паласа девочка уезжала со слезами, просила остаться там хотя бы еще один день.

Теперь мы решили, если Турция - то только Мардан Палас!!! Еще раз выражаем огромную благодарность Зарине, всему персоналу, всем до единого работникам. Спасибо вам ребята, спасибо друзья. Действительно, они теперь нам, как друзья!!! Мы обязательно вернемся и станем постоянными гостями этого замечательного отеля!!! Отдельное спасибо Тельману Мардановичу Исмаилову! Спасибо ему за то, что построил такой город, создал такую сплоченную, дружественную команду, создал огромную семью!!! Дай Бог Вам, Тельман Марданович, здоровья, успехов в бизнесе, процветания!!! Того же искренне желаю всему его коллективу!!! Спасибо!!!

Breseida25 августа

были компанией друзей, любим отдых с тиле лакшери.... выбрали этот отель... поселили нас ранее 12, что уже обрадовало.... зашли когда в лобби, показалось, что зашли в оперный театр, ковры крассные, массивные лестницы, большие хрустальные люстры, мрамор, камни... все па-багатаму.... номера у нас были в европейском крыле... номера очень маленькие, хотя балкон у нас был очень большой, как и в других номерах....бассейн на самом деле очень большой и красивый, но везде его глубина 1,40 максимум.

на завтрак подают суши и фреши, на обед и ужин подают много разнообразных блюд, от курици до морепродуктов.... еда вкусная, разноообразная и каждый день разная... очень понравился разнообразный выбор сыров...

контингент в отеле восновном все семьями, хоть отель и не дешовый, но народ выглядит так как будто 5 минут назад встал из под коровы.... на ужин одеть платье??!!! нет, они такого не слышали... майка, шорты и шлепки....

территория отеля большая и красивая.... ухоженая...

очень понравилось вечернее шоу фонтанов, красиво... пирс очень хорошо сделан, ввиде скорпиона.... обслуживание хорошее... персонал вышкаленый... впринципи все понравилось, помимо того, что там очень скучно....

Мария20 августа

Отель красив только внешне , внутри все плохо .

Ощущение , что отдыхаешь не в шикарном отеле , а в пионерском лагере . Детей на территории отеля очень много , постоянный. Детский крик , визг . Плюс присутствие бескультурной публики . Для такого шикарного отеля , приход на ужин в мокром купальнике считается нормой , дресс код не соблюдается и персонал никаким образом это не контролирует . Посетители ресторана считают нормой попробовать блюдо общей ложкой из общего блюда и положить это ложку обратно . При своем отдыхе неоднократно это наблюдали . Люди могут спокойно пройти со скейтбордом на ужин и кататься на нем по помещению ресторана .

Море: В зависимости от выбранной категории номера , пляж будет близко , а главное здание дальше или наоборот. От пляжа к лобби и от лобби к пляжу курсирует паровозик и багги.

Номера : номера убирают хорошо только в первые 2 дня в остальные дни уборка осуществляется слишком поздно или не делается совсем . Даже при просьбе убирать номер в определенное времени - уборки все равно не дожидаешся .

Есть много других мелочей , которые портят отдых .

Ехать в этот отель или нет - решать Вам .

OSka3713 августа

Лично у меня отель сразу вызвал ощущение шикарности, большой красивый холл, фонтан, мостики... Рестораны с разнообразными кухнями, расторопный персонал, в некоторых есть живая музыка и т.д.

Заранее уточните у менеджера где располагаются нужные для вас развлечения, и если нужно успеть на определенное время выходите с некоторым запасом, так как пройти через всю территорию отеля к пляжу например займет довольно долгий промежуток. Номера оформлены роскошно, все сияет золотом :) Фонтаны, мостики и бассейны создают атмосферу водного замка, особенно советую посмотреть на это все не только днем, а и вечером.

Атмосфера довольно тихая, здесь нету шума и гама как в других отелях. Отличный тренажерный зал, оборудование скорее всего новое, судя по внешнему виду. В номерах есть бесплатный вай фай интернет. Из развлечений амфитеатр, кинотеатр, теннисные корты, сауна, волейбол, футбол, фитнес и много чего другого. Есть анимация на русском если у вас плохо с иностранными языками. Для вечерних развлечений предусмотрено лазерное шоу.

Еще не маловажным фактором для меня оказался большой торговый центр неподалеку от отеля, можно заказать такси и отправиться на шопинг.

Я всем довольно и не жалею о проведенном времени в Турции.

Zuhra0711 августа

В прошлом году отдыхали в этом отеле, очень красивый и запоминающийся.. Все понравилось, питание, обслуживание. На ресепшен действительно работают очень неторопливые люди, но в целом все понравилось. Дети были в восторге от ресторана с " акулами", как они говорят))) Хорошие магазины в отеле.

Лейла07 августа

Отдыхали в 2011 году, нам не понравился отель, поэтому в этом году (2012) уже не поехали больше. Как-то не догадалсь сразу написать отзыв. Абсолюно не понравилось как работает ресепшн, очень -очень медленные, ленивые, я бы даже сказала. Любой вопрос приводил их либо в ступор, либо смотрели так, как будто это они к нам в отелль приехали и мы их должны были обслуживать. Вобщем сервис тоже не блещет.

Номера не понравились, уж слишком маленькие для делюкс отеля в Турции, да и я бы не сказала что прям невероятно шикарные интерьеры..

И молодежи там почти нет, так что если хотите в отель делюкс, но молодежной компанией -это не в Мардан. ну это лично мое мнение.

Ожидали чего-то большего.

Может сейчас исправились.

Zhan00730 июля

Мега крутой отдых, в мега крутом отеле!

Понравилось абсолютно все!

Питание: Огромный ассортимент, каждый день новые блюда! Суши - БЛЕСК!

Размещение: Огромнок спасибо Марие! За чуткость и профессионализм!

Номера: Просторно и со вкусом обставленная! Мини-бар ОТЛИЧНЫЙ!

Территория: а вот и минус - Очень большая!!! Устаешь ходить на море! :))))

Сервис: БЕЗУПРЕЧНО!!!

Спасибо команде отеля - за лучший отдых этим летом!

Денис16 июля

Ехали именно ради отельного отдыха. Поэтому отель выбирал долго и нудно, в том числе и по отзывам здесь.

Первое, что не понравилось неторопливость работников рецепшина. Отделка отеля и в прадву на высочайшем уровне. Второе, что не понравилось это грязное море.

Очень порадовали рестораны ля карт, и совершенно расстроили завтраки.

Что касается сервиса, он и вправду на высоте, достойное отношение к клиентам.

Явных проблем в отеле нет, но что называется "без изюминке"

В Турции не был 8 лет, и пожалуй еще 8 лет не поеду.

10 июня

Привет всем. Недавно вернулась с этого отеля. Получил море впечатлений и удовольствия. Номера очень большие, мне кажется там можно жить не вдвоем, а целой семьей :) Вся мебель сделана со вкусом. Нам очень понравился отдых. Отель действительно шикарный. Огромная территория. За 7 дней можно не успеть обойти все территорию. Большой выбор еды. Очень хороший сервис.

ОЛЬГА28 мая

Уважаемые коллеги по отдыху - была в Мардане с 20 по 27 мая 2012 года вместе в фестивалем "Синемарина".

Отель реально очень красивый но ма мой взгляд чрезмерно большой даже чрезмерно пафосный - хрустальные люстры в лифтах и вообще везде. Обратите внимание на то что номера премиум ( 28 метров) - указаны так вместе с лоджией и довольно большой ванной - а сами номера несмотря на красоту очень маленькие шкаф просто крошечный - нам удалось переселится в правое крыло в "супер риор"- там номера более просторные с правильной ванной и душевой отдельной кабиной. Номер у нас был довольно красивый и по дизайну - окна выходили на лес и Кремлин.

Питание в отеле было очень деликатесное - но когда с 23 - 24 числа заехала огромная группа "Ботаников" на конференцию по выращиванию орхидей в ресторане наступило вавилонское столпотворение - особенно на ужин - конечно это уже не люксовый отдых и камерность и релакс в этот момент отсутствовали.

Многие спрашивают про море и пляж - лежаков на всех хватает - посреди пляжа огромный деревянный пантон - паук на котором много лежаков - но акваторию моря он перегораживает довольно капитально - непонятно почему его не сделали сбоку - пляж довольно небольшой - справа есть приличная выгородка для водного спорта. 20 мая вода для купания была очень холодная - по моим ощущениям 19 -20 - не больше - впадающая речка дает в конце бухты пресную холодную воду. Бухта довольна мелкая - 2 - 2 50 метра - внизу была вода теплая поэтому если поднырнуть - но можно и согреться. С 22 мая вода потеплела до 21 - 22 градусов купаться стало приятнее но на долгие заплывы сил все равно не хватало.

Не могу сказать ничего плохого про сервис - все было нормально.

Но тема вынесенная в заголовок отклика ИСПОРТИЛА НАМ ВСЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ от отдыха в отеле. На второй день - 21 мая гид от РТИ - Таня отвезла нас в магазин компании "Роберто браво" (золото) на обратном пути мы сняли приличную сумму из банкомата, чтобы рассчитаться за заказ, который нам должны были поставить в конце недели. Наличные доллары и евро мы положили сейф своего номера в двух кошельках. Пару дней мы не открывали сейф так как в отеле мы не тратились - в четверг я решила съездить в торговый центр и обнаружила что из 200 долларов по 20 долларов купюры - СОРОКА не хватает - далее моя подруга не досчиталась 200 евро и 60 долларов!!! Разумеется мы обратились на рецепшн где нам заявили, что это невозможно!! Но дорогие мои - я в здравом уме и трезвой памяти!! НАМ ДОВОЛЬНО жестко сказали , что для того чтобы заявить в жандармерию на надо взять турецкого переводчика и ехать в город типа на весь день - если факт кражи не доказан нас могут осудить за клевету ПО ТУРЕЦКИМ ЗАКОНАМ. Вот собственно и все - знакомые мне сказали , что на такие простые сейфы ставится программа которая определяет шифр - СПРАВЕДЛИВОСТИ РАДИ ОТМЕЧУ что взятые суммы где - то составляли 1/3 содержимого кошельков. НО ВСЯ ЭТА СИТУАЦИЯ ДОВОЛЬНО ПРОТИВНАЯ И ЖЕЛАНИЕ ПОСЕЩАТЬ СЕЙ ДВОРЕЦ У МЕНЯ ЛИЧНО ОТСУТСТВУЕТ.

Настёна30 апреля

Отель очень красивый,я была в этом отеле в апреле 2011 года-сезон только открывался,поэтому то,в каком отеле я была я поняла только в России,посмотрев промо-ролик) На русском говорят большинство, все очень вкусно-меня даже повар спрашивал,понравилось ли мне блюдо,которое он приготовил) очень много фруктов, даже суши кушали) пляж великолепный,в общем-я осталась довольна)

Николай Шебеко14 апреля

Честно сказать такой сказки как Мардан Палас я еще не видел, правда рекомендуют многие знакомые еще в Дубаи съездить. Проводили время с NL International в прошлом году в этом отеле, а мы если честно к отдыху придирчивые =) ... так как есть с чем сравнивать. Так вот в этом году мы едим опять в Мардан так как он того достоин всех 5-к которые я выше ему поставил и даже больше, а Адам и Ева в которую мы переехали еще на насколько дней после Мардана уже не наш размерчик, разница сразу чувствуется. Надеюсь в Мардане в этом году все только в лучшую сторону поменялось, а никак обычно бывает. NL International едит, Турция жди нас =)

Alexey Shmidt14 ноября

ОТДЫХАЮ В МАРДАН ПАЛАСЕ УЖЕ В ТРЕТИЙ РАЗ! Я СЧИТАЮ ЧТО ПО КАЧЕСТВУ ОТДЕЛКИ , ДИЗАЙНУ И СЕРВИСУ ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ В МИРЕ , ИБО- ХОЗЯИН ОТЕЛЯ РЕАЛИЗОВАЛ В ЭТОМ ОТЕЛЛЕ СВОЮ МЕЧТУ , ДЕНЕГ НА МЕЧТУ НЕ ЖАЛЕЮТ ! В МИРЕ ПОСТРОЕНО МНОГО ОТЕЛЕЙ , ДЛЯ ЗАРАБАТЫВАНИЯ ДЕНЕГ , И МНОГО НЕ ИНВЕСТИРУЮТ В ОТДЕЛКУ , В МАРДАН ПАЛЕСЕ ВСЕ СДЕЛАНО ОТ ДУШИ И С ЛЮБОВЬЮ! СПА ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ БАНЯ НА ЛЮБОЙ ВКУС , ЕДА НА ЛЮБОЙ ДАЖЕ САМЫЙ ИЗЫСКАННЫЙ ВКУС , ПОЧТИ ВСЕ ГОВОРЯТ ПО РУССКИ !!! ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ ПОСЕТИТЬ!

olya-lyala16 сентября

Отель прикольный во всех отношениях,отдыхали в мае 2010 году,все понравилось,приятная атмосфера,все чистенькая,хорошая уборка)Довольны остались)

Мария26 августа

В Анталии не первый раз. Этим летом ездила с группой от NL International. Заселяли нас в «Мардан Палас». В пятизвездочных отелях бывать приходилось и раньше. Но этот стоит всех похвал! Роскошь и красота повсюду, как и полагается.

Очень порадовал персонал — видно что профессионалы, очень приятные и услужливые. Все чисто, аккуратно, при этом даже не заметно когда они успеваю приводить все в такой порядок. По-моему, представители международной группы NL international тоже были в восторге от «Мардан Палас», никакой языковой порог не мешал понять этого. Заметно сразу, что отель рассчитан на солидных состоятельных людей, значит и обслуживание на уровне.

Я не очень люблю экспериментировать с кухней разных стран, поэтому всегда радуюсь когда в отелях есть рестораны русской кухни. Хотя у нас в nl international есть любители попробовать любую кухню мира, даже самую экстремальную. В Мардане, если не ошибаюсь, для это есть около 7-8 отличных разнообразных ресторанов.

macio10 августа

Только вернулись из Мардан Палас, поэтому впечатления свежи. Отдыхали парой, по системе НВ, 10 дней. Выбирали долго, выбор пал на Мардан Палас.Сразу скажу, что отель Мардан Палас не стоит заявленных денег!!! При заселении на ресепшн всё делалось вяло и уныло.

Пляж средних размеров, на пляже привозной белый песок.

Сам отель конечно очень роскошный, его красоту расписывать можно долгои нудно,видно, что потрудились, ну и денег затрачено колоссальное количество.Питание брали НВ,о чём потом пожалели. Завтраки обычные, но не роскошные. А вот ужин совсем не порадовал, есть количество, но не качество. Все в Турецком духе. Уже через три дня все это надоело и мы ужинали в ресторанах на территории отеля. Понравился рыбный, но дорого, ужин на двоих нам обошелся 350 евро. А вот итальянский совсем не понравился там просто "отстой" и очень медленно!Сервис: если давать постоянно чаевые будут делать немного быстрее.Многие услуги за дополнительную плату,в том числе и напитки.И в заключении хочу сказать,думали Мардан достоин заявленного класса, нет он красив, но это только внешняя красота! Не стоит на него тратить такие деньги. И вообще с Турцией пора завязывать....

Александр31 июля

Никогда не писал отзывов-но здесь как раз тот случай,что удержаться невозможно...Вне всякого сомнения-лучший отель Турции и один из лучших отелей мира!!!.Нахожусь сейчас здесь и более подробный отзыв оставлю по возвращении в Москву, но хочу всем кто понимает и разбирается в гостиничном и курортном хозяйстве сказать,что это уровень отелей Парус,АльКаср в Дубае и т.д.В Турции,Греции и т.д.сравнивать не с чем(Ни Калиста, ни Корнелия,ни Риксос не являются близко хоть в чем-нибудь похожими в плане сервиса,дизайна,комфорта и т.д.)Причем цены и система практически все включено очень порадовали(в отличии от того же Дубая...).И конечно же,снимаю шляпу перед Тельманом Исмаиловым!!!Браво!!!Таких бы отелей в России хоть немного(в Сочи, например)-глядишь и за границу бы не пришлось ехать сотням тысяч желающих приличного сервиса россиянам.

ДарьяАгаджанова25 июня

Шикарный отель в полном понимании этого слова для VIP клиентов. Сам отель состоит из трех блоков в трех разных стилях. Это придумано для того, чтобы каждый клиент мог выбрать интерьер, подходящие ему по вкусу. За основным бассейном построена точная копия девичьей башни, в которой расположились 4 ресторана. Основной бассейн огибает искусственный канала, по которому можно прокатиться на золотой гондоле.

Из особенностей. К отелю за пару километров начинает вести золотой забор. Весь интерьер отеля украшен сусальным золотом. В холле стоят красивые удобные диванчики, много раритета и антиквариата, которые только подчеркивают роскошь. Везде очень тихо, даже при относительно большой заполненности Вы не будете находиться среди людей. Все туристы пересекаются друг с другом очень редко.

По всей территории отеля работает WI FI интернет, пароль для подключения не требует. Концепция отеля такова, что отдыхающие могут брать путевки по системам питания "завтраки", "завтраки и ужины" и "полный пансион". Однако огромное количество ресторанов предлагают разнообразно и вкусно покушать. Если это русский ресторан, то будьте уверены, что в нем блюда русской кухни из русских продуктов, если это итальянский ресторан, то пицца и паста - итальянские. То есть кухня не псведонациональная.

Обслуживание на высочайшем уровне. Если Вы хотите пить - Вам принесут прохладную воду или напитки, если у Вас грязные очки - Вам их протрут, если Вам жарко - Вас обрызгают прохладной термальной водой. На пляже также есть ресторан. Кстати о пляже. Песок на нем заводится из Африки. Даже в очень жаркую погоду, он остается прохладный. По размерам пляж не велик, но Вы не найдете здесь ни мусоринки. Лежаки размещены таким образом, чтобы отдыхающие не мешали друг другу.

Анимацию как таковой назвать сложно. Это скорее шоу--программы высокого уровня. Здесь за вами не будет бегать аниматор и тянуть на волейбол. Отель высокого класса не может себе позволить чем-то раздражать или напрягать своих гостей. по этой причине везде Вам будут предлагать дополнительные услуги и продукты только самого высокого качества, но и цены будут соответственные. В номерах все хорошо, они достаточно просторные, оборудованы современной техникой. Всегда будут свежие цветы, по вечерам - вкусные подарки от отеля. В ванной можно найти полный комплект косметики Hermes, девочки поймут меня.

Отдельно и долго можно говорить об уровне питания и развлечениях. Скажу одно, такого количества деликатесов во всей Турции просто нет! Различные вечерние шоу и представления, водные и лазерные шоу требуют особых похвал. Для деток организован качественный отдых. Все детские аниматоры имеют соответствующий опыт работы и образование.

SPA комплекс считается в мардане самым крупным в Европе. побывав здесь, Вы уже не забудете об этом релаксе.

Мне очень понравится встречающий каскадный фонтан у входа огромных размеров. К сожалению, днем он не работал, однако масштабы просто потрясают. В отеле отдыхают преимущественно русские и немцы.

Я могу посоветовать такой отдых для тех, кто привык к роскоши и обилию шика. Кто может позволить себе заплатить за отдых в в 7 раз больше другого среднестатистического туриста и еще столько же потратить в самом отеле. Я, конечно, немного утрирую, но совсем капельку:) Для обычного человека такой отель будет казаться слишком пафосным, а атмосфера - тяжелой. Уверяю Вас, это дело привычки. А к хорошему окружению и сервису привыкаешь очень быстро.

Если есть какие-то вопросы, я с удовольствием отвечу. ICQ 361 314 779

Кривой Рог, "Мир Туризма"

Dizulya22 июня

Всем добрый день!!! Отдыхала в начале июня 2011.

Побывав в Mardan Palace забываешь обо всем, отдыхаешь всеми частями тела- полный релакс.

Территория очень красивая и разнообразная, персонал порадовал своей гостеприимностью и сервисом даже предлагают протереть очки у бассеина)). Пляж превзошел все мои ожидания своим белоснежным привезенном песком, правда пляж не очень большой, но его достаточно в связи с тем что , народу на пляже не много.

Питание на твердую пятерку, особенно море продукты очень вкусно готовят!

Номер был замечательный, убирали 2 раза в день, каждый день наполняли вазу с фруктами.

Буду рекомендовать своим знакомым обязательно!

Варвара21 июня

Отель рассчитан на взыскательных туристов, я бы не рекомендовала его для семейных пар или семей с детьми. Очень претенциозная обстановка, в которой достаточно тяжело расслабиться. Питание по системе все включено отсутствует, многие услуги идут за доп плату. Хотя во многих отелях ниже уровня они включены в стоимость. Кто хочет провести отпуск в шикарных апартаментах и не особо переживает за дополнительные расходы, отель подойдет идеально.

Violetta8Ambrose...03 июня

Только вернулась с отеля!!! В этот раз отдыхала с родителями и маленьким ребенком - ему всего годик. Для малышей все условия-детский бассейн,еда,-коляска, манеж, даже горшок! Так что мамочки- можете спокойно ехать с маленькими детьми и не чуть не пожалеете! В отеле очень красиво и спокойно.Каждый день в номер приносили свежие фрукты и турецкие сладости.Сервис идеальный. Я очень довольна своим отдыхом, очень жаль что он так быстро закончился!

Спасибо большое всему персоналу отеля за приятный отдых !!!

Антон01 июня

Отель отличный, обслуживающий персонал очень внимательно относился к гостям что очень порадовало нигде еще такого не встречал, по питанию все просто супер все на любой вкус, сейчас добавили FB+ я считаю что больше и не надо, если бы было все включено это был бы совсем другой отель, было бы куча пьяных и т.д. Рекомендую этот отель тем кто хочет получить спокойный отдых на высоком уровне.

Ольга24 мая

ОТЧЕТ С РЕКЛАМНОГО ТУРА В ТУРЦИЮ, май 2011г.

Фешенебельный отель с огромной шикарной территорией 180 000 кв.м. Роскошное оформление номеров в дворцовом стиле. Собственный песчаный пляж, специально привезенный песок из Африки. Отлично подойдет для взыскательных туристов.

Наталья12 мая

Отдыхали в Мардане с мужем отель замечательный,самый лучши в Турции!Номера суперские,просторные.Постельное белье меняли каждый день.

Питание брали HB.Много морепродуктов,мяса,вообщем еда на любой вкус))))

Персонал очень отзывчивай,обслуживание навысшем уровне.

Территория отеля огромная,очень интересно погулять,посмотреть.

Вообщем все замечательно,контингент соответствующий.Очень приятно и спокойно отдыхать.

Но хочется,обратить внимание,что при заселении нужно оставлять депозит 100евро за сутки и если депозит списывают с кредитной карты,то в случае если деньги (от депозита) останутся вам на карту их вернут в течении 2-3 дней.

Елизавета15 апреля

Добрый день!Только что вернулась из инфотура по Анталийскому побережью и очень сложно было не обратить внимания на этот отель!Он действительно поражает воображение своими размахами и роскошью!В отеле царит невероятная атмосфера спокойствия и неспешности, на террасе отдыхают арабские шейхи и принцы и, неспешно попивая турецкий кофе, наслаждаются грандиозным видом бассейна, которому не видно конца и края!Этот отель подойдет для ценителей роскоши, иногда граничащей даже с помпезностью (местами интерьер отеля напоминает музей, стоит только зайти в отель как сразу перед тобой возникает огромный малохитовый рояль, просто произведение искусства ), для людей предпочитающих высокий уровень сервиса, ненавящевую развлекательную программу, т.е. для респектабельного, дорого релакс отдыха!

Ларика03 января

Очень скучно, питание ежедневно одинаковое, все очень обычное бкз изысков, ленивый и спокойный отдых, хороший спа. Отель для ленивого отдыха. С сервисом проблемы. все как-то долго и не качественно.

Diana06 октября

Отель конечно восхитительный, дорогие материалы, отделка и все такое..НО конецепция питания отеля "ВВ" или грубо говоря завтраки перечеркивает абсолютно все его преимущества. Иными словами пафос на пустом месте.

Tatiana22 сентября

Мардан Палас - это сказка с первого взгляда! Просто шикарно. И нет слов.

...Он начинает кружить голову от восхищения с того момента, как вы подъезжаете к главному въезду - золотым воротам. Монументальное сооружение - въезд скомпонован из ансамбля фонтанов, статуй, мрамора, огромных колонн ... встречают вас красавцы-швейцары, подающие вам руку. Очень красивые ребята в одежде древних турецких воинов. Лобби поражает роскошью убранства, высотой - 33 метра до потолка - и ярусами этажей... Все в золоте, хрустале, коврах и мраморе... Круглы букеты красных роз всегда свежих...Встречают гостей приветственным фруктовым напитком со льдом. Состояние шока началось)) Пришлось к нему привыкать.

Регистрация, номер:

При регистрации вам необходимо отдать ваучер и внести депозит 2000 долларов за номер. У меня был маленький стандарт, сначала дали с видом на строящуюся спортплощадку - но я попросила поменять его на номер с видом на внутренний двор - бассейн - и тут же получила гораздо больший по площади номер с огромной кроватью кинг-сайз БЕЗ доплат. На ресепшн мне сказали, что это - подарок отеля. Было ну очень приятно ))) я одна - и в огромном номере. Номер мне достался в анатолийском крыле, и меня это очень порадовало, тк он был в роскошном турецком стиле, а вот номера в еврокрыле были спокойные,, сдержанные по убранству. В шкафу я обнаружила пять видов подушек на выбор по наполнению. Вход в санузел просто поразил - огромное зеркало, направо - вход в туалет, налево - ванна и вход в душевую, несколько душей, махровые белоснежные халаты , масса полотенец, косметика HERMES, зеркально-золотая отделка полов и кафеля, унитаз - он же биде, большая картина на стене, электронные весы, несколько видов тапочек....

Постельное белье меняли ежедневно, косметику пополняли, уборка великолепная... Большой ЖК телевизор, несколько видов светильников, регулируемый сплит, роскошные шторы в несколько слоев... Меню круглосуточного ресторана, блокнот, ручка, урна - все с логотипом отеля... Звукоизоляция великолепная- но и шума не было никогда, ни в коридоре, ни за балконом - как будто бы нет никого)) Баром я не пользовалась, несколько бесплатных бутылочек с питьевой водой были на столе всегда. Большая ваза с фруктами так же присутствовала, как и ежевечерний сюрприз от ресторана Босфор - булочки с паштетом из гусиной печени, или конфеты - все в красивейшей дорогой упаковке.

Море:

Утром мы отправлялись на море, рано утром, в 7,00. Надо сказать, что идти от основного корпуса недалеко - но минут 7 потратите, особенно с учетом переходов через мосты. На пляже насыпной белый песок, огромное количество бесплатных лежаков, полотенец и зонтов. Тут же к вам подходит пляжный парень и открывает зонт, приносит в разное время дня разные бесплатные напитки. Утром до обеда это айран, после обеда - сок со льдом, вечером - кусочки арбуза и дыни. Вода и стеклянные стаканы стоят всегда рядом с вами. В течение дня постоянно приносят ледяные влажные полотенца. Народу на пляже мало, а утром до 8,00-8,30 вообще никого, так что купайтесь-плавайте хоть в нагом виде. Пляжные бары работают часов с 10,00, я в них не была. Туалетные комнаты очень красивые, чистенькие, есть и душ в туалете и на пляже. Вода замечательная - в меру теплая, соленая, очень комфортная. Глубина тоже удобная, метров 7 от берега - с головой. На берегу - яхта "Мардан палас". Много фотографов, иногда они докучают. Услуги дорогие - 5 выбранных вами потом фото на диске стоит 100 долларов.

Питание.

Тут я могу говорить долго, тк это того стоит. Отель находится на системе завтраков, но можно взять и полупансион - что гораздо дороже. Советую всем остановиться на системе ВВ, тк на территории большое число ресторанов на любой вкус. Оплачивать их можно с помощью чеков с подписью и номером комнаты - благодаря депозиту.

Завтрак. Он был роскошным.Можно кушать внутри ресторана - а можно на террасе перед бассейном...красота трудно поддается описанию... фотки получаются необыкновенные.. Хоть убейте - но держу пари, что подобного разнообразия блюд не предлагает ни один отель мира. Единственное, чего там не было - кусков мяса типа шашлыка. Но это и не завтрак тогда)) Официанты нас обожали, даже обижались, когда мы садились за разные столики, а не за те, которые обслуживали они.

Огромное число блюд - и холодные...и горячие... и роллы-суши, и 15 видов сыров, и овощи любые, даже квашеные, соусов великое множество, различные мюсли-хлопья-каши, молоко трех видов - обезжиренное, обычное, соевое, мясные нарезки любые, свининка была в даальнем углу - в виде колбас, сосиски - куриные, свиные, говяжьи , из натурального мяса, аккуратные маленькие, как пальчики, очень вкусные. несколько поваров на омлетах с разл наполнителями, гезлеме, масса оливок-маслин ,множество видов йогурта в стаканчиках на льду, фруктов - немеряное количество, - инжир, ананасы, виноград, персики, апельсины, груши, сливы-алыча, мандарины, арбузы-дыни, бананы, клубника, черешня, физалис и так далее. Все это было и в свежем порезанном виде, и в виде компотов, варенья. А пахлава... это же искушение...Масса видов хлеба. Даже бы один вид длинных булок черного , как уголь , хлеба. Огромные лотки с выпечкой, масса видов мороженого, сладких соусов, фонтанчик с жидким шоколадом, мед в сотах, жидкие сливки, взбитые сливки охлаженные и нарезаные кубиками, так же несколько видов рыбы, жарят при вас, (я впервые попробовала тунца)пара видов супов, несколько блюд индийской кухни, всегда отварной рис, овощи свежие или тушеные, гриль, макароны с соусами, всегда несколько колб с ледяными свежевыжатыми соками, .... все. молчу. Устали читать.

Другие рестораны.

Ввиду насыщенной экскурсионно-шоппинговой программы не успели посетить все рестораны. Но дважды побывали в турецком, классная там баранина, морском Аквамарин, отличный выбор морских обитателей - и стены - аквариумные с рыбами - интересные там закуски, не поймешь, из чего)) авторские работы поваров. Итальянский не впечатлил. Два вида пицц была пересолены очень. Хитрые официанты. Советуют взять каждому по пицце - и приносят огромные по размерам. Не осилить. Еда в ресторанах не скажу что очень дорогая. закуски в пределах от 20-45 лир, основные блюда - от 45 лир и так далее. Спиртное очень дорого. Бутылка смирновки обошлась нам в 200 долларов, если не больше. Был живой банд, парень вечером пел очень красиво под гитару.

ДжазБар. Это отдельная тема...Он находится в подвале, оригинально обставлен, там каждый вечер играла группа Нелли Уайт, американка со своими музыкантами давала каждый день концерт из своих песен и просто хитов. Голос отличный, джаз плюс хиты Битлз, Коллинза, Пресли... изумительно... потом спрашивает, не желает ли публика услыхать что-то из любименького... Тк из посетителей всегда была я одна, за исключением двух вечеров, когда пришел мужчина и одна пара - то все внимание музыкантов было нацелено для меня)) К бокалу вина или чашечке кофе бармен бесплатно прилагает несколько видов орехов, шоколад, и роллы из семги.

Бассейн.

бассейн в Мардане - самый большой в мире. Очистка идет чудесным способом, когда нет ни намека на хлор. Глаза не краснели. тело не чесалось. Мы отдыхали в основном в шатрах, там два больших полуторных матраса из кожзама, с полотенцами и подушками. можно зашторить стенки и спокойно спать, тк кругом тишина. Масса залени, цветов. После обеда на море достаточно ветрено и мы отправлялись в шатры.

Развлечения.

Вечером мы гуляли, сидели в ресторанах , дожидаясь вечернего шоу фонтанов. Огромный мелкий бассейн - не для купания, весь в трубках - системе подачи воды. Вечером рядом на лугу ставятся столы и кресла, пледы, можно накрыть столик едой из ближайшего ресторана ТЕАТР- и 40-минутное шоу с видеоэффектами на фоне звездного неба начинается. Просто феерия... Мы были на шоу фонтанов в Анталии по пятницам- оно уступает по зрелищности и масштабности Мардановскому! потом через минут 15 в амфитеатре рядом начинается вечерняя программа с клоунами, собачками, иллюзионистами-эквилибристами и т.п. Потом я шла в джаз-бар и была там до победного - до часу ночи. В ночной клуб MONKEYCLUB (тоже в подвале) я не ходила - тк уже засыпала на ходу, о чем жалею. Еще там был боулинг, невероятной красоты оформленный. Фонтаны перед лобби работают круглые сутки, звучит Вальс Цветов, вообще территория огромная, рекомендую покататься за небольшие чаевые на спецавтомобильчике, или взять в прокат роллс-ройс, или майбах, или просто мерс. Они стоят в ряд - выбирай любой.

Для детей есть мини-клуб, расписанный по возрастам до 12 лет, площадка с карусельками.... Но все же отель ориентирован для респектабельных взрослых.

До Анталии минуток 10 -15 на машине, в кафе города кормят ооочень вкусно и дешево. Порции большие. Шоппинг меня разочаровал - цены оч дорогие в торговых центрах, там не торгуются. А меховые магазины от производителей - тоже очень дороги и торгуют в основной массе давно немодным товаром, даже откровенно некрасивым.

Понравился городской хамам. За 100 рублей на наши деньги (и то в виде чаевых, платят столько, сколько считают нужным) нас троих намыли-наскребли и намассировали до полного восторга. У народа ТУрции не могут быть проблемы с опорно-двигательным аппаратом после такого отличного массажа раз в неделю за копейки! Завидую! В отельном спа-центре я тоже не побывала. Объять необъятное трудно, времени на все было мало...

10 дней пролетели быстро - уезжать не хотелось, если честно. Отель меня поразил роскошью - но она не была чужой - как-то все очень уютно... по-домашнему тепло. Персонал улыбчивый, добродушный и вежливый. Но в ресторанах уже разбаловались официанты- ждут больших чаевых.))

Остатки по депозиту вернули на карту в течение суток без проблем.

Рекомендую всем однозначно. Поезжайте. Не пожалеете. Лучше потратьтесь на неделю в Мардане - чем на 2 недели где-то ... Хоть и ругают Исмаилова - но он создал сказку. Мечту наяву.

Света14 сентября

Ну конечно это замечательный отель, он же принадлежит Тельману Исмаилову!!!

Размещение...номера роскошные...

Еда... произведение искусства...

Сервис класса "выше" люкс

Но...господа, выглядеть там надо соответствующе..! если вы хотите расслабиться...не заморачиваться по поводу внешнего вида...то вам не туда...! Лучше выбрать что-нибудь делюкс, но попроще. Список лучший отелей могу предоставить.

Анзор25 августа

Отель, конечно выше чем пять звезд. Отдых там особенный, трудно передать свои ощущения словами. Поэтому просто кратко опишу те пункты, за которые ставятся оценки.

1. Отель впечатляет размахом и роскошью. Отделка интерьеров ценными породами дерева, позолотой, дорогими тканями.

Дорогущая мебель и посуда, самый большой в мире бассейн, белый песок на пляже... Перечислять можно долго.

2. Питание. Это просто надо пробовать. Качество питания на уровне самых лучших и дорогих ресторанов Москвы, а сервис при этом, я думаю, выше.

3. Сервис - практически безупречен.

Передаю привет тем кто меня помнит в этом отеле и буду рад получить от них отклик.

Желаю всем хорошего

veli07 июля

Всё там отлично,это не просто 5*,а отель класса"Премиум".Я сам лично общался с хозяином отеля и он лично сказал что,начиная с продуктов питания и заканчивая средствами гигиены,там всё на высшем уровне.Посудите сами,сервиз-супер,еда отменная,советую всем.Мне за семь дней прибывания там со своей любовницей,обашлся этот тур в 250т.р,и полностью доволен,а моя кроха хочет ещё раз туда.

web30 мая

на пляже мы отдыхали на пирсе,там все время играет громко музыка как на дискотеке(персонал с от мороженым видом отказывался выключать это бомкающее усройство),до них не доходит что людям на пляже хочется поспать например или просто послушать море.

постоянно пытались нахимичить со счетом, дописать что то или неправильно посчитать...после алинклюзива неприятно...

Дарья27 мая

Интерьер: Очень красивый отель, все из дорогих и качественных материалов, натуральные ткани, хрусталь, позолота, впечатляет и радует глаз.

Номера: не рекомендую брать номера самой простой категории premium, так как номера маленькой площади (28 метров) и только с двумя невероятно узкими кроватями. Ванная комната отделена стеклянной стеной со шторой, что не совсем функционально. Данная категория номера, на мой взгляд, подходит исключительно для одноместного размещения. Номера повышенных категорий вполне соответствуют уровню и цене отеля, просторные, красивые, функциональные. Вид из номеров имеет 3 варианта: крыло europian и Anatolian либо на бассейн либо на соседние с отелем территории (ничего страшного, но не очень красиво), крыло dolmabance выходит либо фронтально на бассейн, либо на подъехд к отелю с фонтаном (красиво!).

Виллы: в каждом двухэтажном здании расположены 2 одинаковых номера. Изначально планировали сделать 4 номера (каждый с одной спальней и гостиной), но потом 2 номера объединили в 1, в итоге получилась 1 огромная гостиная + 2 спальни + 2 большие ванные комнаты и 2 маленьких гостевых туалета. Можно снять данный номер на 2 семьи и при желании раздвигается стена посередине гостиной и эти 2 семьи могут быть абсолютно независимы друг от друга (так как в номер 2 входа). При желании можно снять целый домик (с 2 номерами) на 4 семьи, отель гарантирует, что номера будут расположены именно в одной вилле. Очень удобный вариант для компаний друзей и семей с детьми.

Пляж: завезенный из Африки белоснежный песок (похож на снег или соль, красота невероятная!), огромное количество лежаков, пирс, вход – песок. Рядом с отелем протекает река, впадающая в море, что на 1-2 градуса понижает общую температуру моря около отеля. В жаркие месяцы – это плюс, в холодные – минус. Также река создает водовороты в море, поэтому оно редко бывает спокойным, купаться лучше отходить подальше в сторону соседних отелей topkapi palace и т.д. В общем, море не очень.

Бассейн действительно очень очень большой и спокойный, лежаки стоят на приличном расстоянии друг от друга. Вокруг бассейна есть лагуна, по которой катают на гондоле.

Для детей вся инфраструктура есть.

Самое невероятно и потрясающее в данном отеле – это спа центр. Огромное количество саун, большой закрытый бассейн, джакузи. Очень чисто. Бесплатно.

Рекомендую данный отель для непродолжительного отдыха в турции с высочайшим уровнем сервиса и замечательным спа центром. Питание обычное для 5* отеля, алкогольные напитки преимущественно местного производства (коктейли вообще не рекомендую). Цены не устрашающие вовсе (горячее блюдо от 20 евро, пиво 10 евро, кофе 5, коктейль 15 и т.д.). Очень подходит в зимний период для релаксации в спа. Также в отеле работает одна из самых модных в анталии дискотек (2 раза в неделю). Гостями отеля являются известные во всем мире звезды шоу бизнеса, политики и т.д. Для Турции отель уникальный. Но лишь для Турции. Если вы хотите недалеко (всего 3 часа лета) и качественно провести выходные, то вы не пожалеете. Только не стоит забывать, что по цене он сопоставим с очень экономичным отелем 5* в европе, поэтому не надо ожидать от отеля чего-либо сверхъестественного. При цене от 255 евро в высокий сезон за номер за ночь отель более чем достойный!

Дарья01 апреля

Шикарный отель! Большая территория отеля, широкий выбор ресторанов на любой вкус.

На пляже ходит фотограф, фотографирует всех желающих – любое понравившееся фото можно забрать на память абсолютно бесплатно. Каждый день в номер приносят вазу с фруктами. В каждом номере есть джакузи + душевая кабина средства гигиены (торговой марки BULGARI) обновляются каждый день. Каждую пятницу и субботу в клубе отеля обязательно играют известные исполнители, светящийся пол под ногами располагает к танцам до утра. На территории отеля есть свой зоопарк – разовый фламинго на долго остается как в памяти так и на фото туристов! В вечернее время с сопровождением манящей музыки можно прокатиться на гандолле осмотрев всю территорию отеля.

Интерьер очень богатый, во всех коридорах висят шикарные картины. В спорт зале новейшие тренажеры и приветливые инструктора. Хороший боулинг. Кинотеатр оснащен очень удобными креслами в который можно расположиться даже самому привередливому туристу, но к сожалению фильмы идут только на английском языке! Если Вы собираетесь посетить этот отель то прекрасные дамы покуйте с собой самые красивые платья для вечеринок, а мужчины берите с собой карту Visa на которой не менее 1 000 долларов)))

По вопросам обращайтесь всегда рада слышать и видеть Вас дорогие туристы!

Алиса04 марта

Очень красивая,дорогая гостиница!Приятные воспоминания,хочеться вернуться в те минуты ..Она была не заполнена и в этом ее плюс.Можна отдохнуть от работы,да и в принцепе от людей.Хороший басеен.Вот кухня конечно на любителя,но там есть выбор.Ночной клуб там вообще постояно кто-то выступает это позитивно!Я бы от рекомендовала Мардан Пелес))

IrinaAfanasyeva04 февраля

Отель заявлен чуть ли не на 7 звезд, в действительности не чего сверхъестественного в нем нет, возможно, мы не можем увидеть изюминки т.к. русский турист ездить в Турцию, как на дачу уже на протяжении многих лет и за этот период пятерок мы увидели уйму. Хорошо бы если еще и сервис соответствовал тому, что на картинке, но опять-таки по прибытию сталкиваемся с тем, что сок не свежевыжатый и т.д.

Конечно, все красиво и ресторанов множество в сезон, когда отель работает в полную силу, все более сказочно выглядит…

Отель твердые 5*, но не самые лучшие на побережье.

Пишите, отвечу на все вопросы fitsolpar@gmail.com

vIKA13 января

В Турцию полетели исключительно из-за того,что перелет в принципе недолгий,да и летели на выходные,подышать воздухом и погулять.

Сервис не удивил особо,может потому что были в не сезон и отель работает не по полной программе.Так и не увидили ни фонтанов,ни анимации,ни чего то еще.Завтрак был примитивный,сок действительно не свежевыжатый.Что касается посуды в ресторанах,да и в самом отеле на завтраках,могу сказать что не Икеа,сама проверила.В итальянском ресторане посуда так же Эрмес,в турецком просто красивый фарфор в восточном стиле.Рум сервис ну очень долгий,еда обычная,ни чем не примечательная.Что шокировало,так это испорченный сок,который забродил в минибаре.В номере не было даже мусорного ведра в ванной,что тоже не совсем удобно.И еще действительно,от белого песка ни осталось ни следа,пляж грязный.Пока шли на пляж,набрали грязного песка,все балетки были в нем,а все из за того,что убрали дощечки по пути к пирсу,и пришлось буквально карабкаться до него.Вокруг местные бомжи,речка-говнотечка и никакого ощущения заявленого лакшери и европейского размаха.Лично я считаю,что даже если для отеля это и считается не сезоном и можно сделать скидку на обслуживание,но учитывая их цены,могли так не падать в грязь лицом.Единственное что порадовало,это свежий,морской воздух и экология в общем,волосы и кожа конечно там просто отдыхают и релаксируют.Но это не заслуга Мардана,как вы понимаете)В спа процедуры нормальные,бассейн закрытый оч хороший,большой,есть сауны,хамаммы,особенно хорошо после саун принять теплый душ и пойти сидеть в relaxing room,там приятный ментоловый запах и диванчики с подогревом,хорошо успокаивает.В принципе друзьям если и порекомендую отель,то только после того,как побываю там летом,может и поменяю свое скептическое мнение координально.

Иван08 января

Отель - супер!!! я отдыхал с семьёй. Очень красиво!!все потолки в золоте!! номера просто шик! я с семьёй отмечал Новый Год здесь!!!!!!Пел ТАРКАН!!!!Лайма Вайкуле!!!стол был суперский!!!!!сервис тоже хороший!!

Насчет ресторанов:

Их очень много!!!Какой хочешь:Русский(Арбат),Турецкий,Итальянский,Японский, и т.д. и т.п.!!!!

Еда супер!!особенно суши!!!Свежие продукты!!!

Развлечения:

SPA-супер!!(огромный бассейн,много бань,хамам,джакузи,морской бассейн,массаж,снежная комната)

Боулинг!!

Екатерина11 ноября

Отель не пляжного отдыхы, а для тусовки.Лучше отдыхать без детей, или со взрослыми детьми, и оставаться в нем ненадолго, так как только обойдешь все злачные заведения и рестораны, делать становится нечего. Если сравнивать с отелями Турции, то он лучший, если сравнивать с отелями Европы и мира, то это средненькая пятерка, но не заяленный шикарный отель, претендующий на звание лучший в Европе. Море плохое. Пляж очень маленький, рядом втекает речка-вонючка, рядом с которой стоят бараки. Вид "потрясающий".

Территории как таковой нет все завязано вокруг огромного бассейна. зелени мало. Спа центр - обычный.

Питание отличное. хороший завтрак, рестораны, русский ресторан "Арбат" - супер. Цены в ресторанах демократичные. Для детей заказ по детскому меню - бесплатно.Хороший in room dinning. Хорошая детская комната. Много игрушек, но аниматор плохо говорил по-русски

Не весь персонал говорит по-русски. Встречали нас не на русском языке, на английском.

Поющий фонтан и лазерное шоу - вне всяких похвал.

Саша30 октября

Очень замечательный отель.Советуювсе съездить кому позволяют средства.Персонал очень внимательный.Номера чистые хорошие и очень просторные.Кормят очень замечательно.Я была в других очень дорогих отелях,но этот просто порсто суперВсем советую

кука25 сентября

Только вернулись из Турции, поэтому впечатления свежие, не успели стереться. Отдыхали с ребенком 1,5 лет, по системе НВ, летели на 14 дней. Сразу скажу, что отель Мардан Палас не стоит заявленных денег, нам он обошелся 14 тыс. евро. И тем более не пляжный отдых.Начну все по-порядку:

В первый же день начались неприятности, нам детскую кровать несли целый день, мы ведь с ребенком, а ему надо спать( вылет был 5 ч. утра) Принесли к вечеру, и то не кровать а манеж. И это отель такого высокого класса? Пришлось самим приобретать детскую кровать, которую в последствии мы и подарили отелю.

Для детей есть детский клуб, но игрушек мало, есть аттракционы 1 жетон 2 евро, но ребенку не понравилось, слишком примитивно. На территории есть зоопарк, но обитают в нем основном пернатые и горные козлы.

Пляж: пляж не большой 50 м., на пляже привозной белый песок(от которого через год ничего не останется), но из-за него вход в море ступенькой, что крайне не удобно, а следом идет галька. Море грязное, т.к. граничит с пляжем местных бомжей, а от них приплывает вся грязь. Так что Мардан не для пляжного отдыха.

Сам отель конечно очень роскошный, его красоту расписывать можно долго. Видно, что потрудился высокого класса дизайнер, ну и денег затрачено колоссальное количество. Территория отеля тоже радует глаз, чисто и роскошно!

Питание: мы брали НВ, что потом пожалели. Завтраки хорошие, но не роскошные. А вот ужин совсем не порадовал, есть количество, но не качество. Все в Турецком духе. Уже через три дня все это надоело и мы ужинали в ресторанах на территории отеля. Понравился рыбный, в нем и качество приготовления и оформления блюд на 5 баллов. Но дорого, ужин на двоих без вина нам обошелся 300 евро. А вот итальянский совсем не понравился там просто "отстой" и очень медленно!

Сервис: если давать постоянно чаевые будут делать немного быстрее, но все равно что-то не то!

И в заключении хочу сказать, были мы в Турции раз 6 наверно, да, Мардан лучший отель в Турции, но в эту страну мы больше не поедем. А летели исключительно из-за ребенка, т.к. не долгий перелет.Были в разных странах, думали Мардан достоин заявленного класса, нет он красив не спорю, но это только внешняя красота! НЕ стоит на него тратить свои деньги. Вот кто не был в Турции, то можно и в Мардан.

Иван20 сентября

Только что вернулся из Турции.

Оператор ТезТур,агенство ТЕЗ ТУР Лубянка.Менеджер Татьяна, пела про эту гостиницу,что она супер, что самый шикарный отель в Турции,может кому то и шикарно но что мне не понравилось.

Начнем с самого утра.

-свежего (фреша)соков нет, они подают сок как фреш,но на самом деле сливают вс из бочек,после соков хочеться бежать в туалет.

-завтрак стандартный яичница такая,сякая,тосты,пироженные,всего много,но выпечка невкусная,пресная (хотя в Турции с таким не сталкивались).

-посуду уберают долго,мноие тарелки битые (а говорят гостиница новая,кстати "любители шика" заметили посуда IKEA))))) Я тарелку перевернул и увидел смазанный логотип,а вы говорите роскошь)))

пляж:

+лежаков много,все новое.

+/-лежак поставят куда вам удобно,но попросят 1 доллар)))

-море грязное,так как рядом общественный пляж и вся муть включая пакеты и всякую чехарду прибивает к мардану,хотя стараються убирать но море прибивает быстрее.

вечером:

-анимации нет

-вечером магазинчики не работают в отеле.

Итог:

Да, все красиво,стены,краска,мебель,персоналвышколен,но.........есть мебель и стены вы не будете,еда плоховата даже для такой гостницы.

По мне не тянет на слишком уж шикарный гостиницу, но на хорошие 5* тянет,чуть выше стандартных 5*

Лидия20 сентября

Если позволяют финансы - обязательно съездите! Это шикарный отель, поверьте, есть с чем сравнивать. Мы были в Эмирейтс Палас в Абу-Даби, и в Парусе. Вот уж точно - не пожалеете. Отдыхали с ребенком пяти лет. Есть собственный зоопарк. Прекрасный детский клуб, три русских аниматора - замечательные девушки. Играют с детками в бассейне, на пляже, на дет.площадке. А по вечерам - зажигательное мини-диско для детей. В помещении клуба кондиционер, куча игрушек, радиоуправляемые машины, самокаты, песочница (на террасе открытой) дет.тренажеры, сок, печенье... Мордочки разрисовывают, поделки делают... Ребенка еле вытащишь оттуда. Единственное, чего пока нет - это аква-горок для детей. Но вроде обещают сделать. Что касается взрослых: wi-fi везде бесплатный - и в номерах, и на всей территории отеля, умопомрачительный завтрак - что только душе угодно, есть даже мед в сотах))) Полотенца в неограниченном количестве на пляже и у бассейна. Нет привычной для Турции системы "все включено", но в этом отеле Турция и не ощущается совсем. Это какое-то отдельное место на земле, просто райское, даже в Анталию не хочется на экскурсию ездить... Все остальное - за деньги... Дороговат магазин со всякими нужностями - к примеру, спрей для загара стоит 44 евро... И еще. Каждый вечер - фееричное, умопомрачительное шоу танцующих фонтанов - начинается в 22.15 и, по-моему, каждый день - разное. Но смотреть надо сбоку у бассейна - там, где устанавливают стулья. Первый раз мы смотрели как бы сверху, из кафе - эффект совсем не тот... Шоу продолжается и у фонтанов, установленных при въезде в отель - глаз невозможно оторвать... Пишите, если есть вопросы...

Agil ve Aynur15 сентября

Biz bu otelde cox gozel istirahet etdik.her sey cox gozel idi.Temiz havasi ,gozel menzeresi bizi valeh etdi.Isguzar ve peshekarcasina fealiyyet gosteren personallarin bizlere gosterdiyi ilgiden dolayi butun Mardan palace yetkililerine derin tesekkurumuzu bildiririk.bir daha da memnuniyyetle sizin otelde istirahet etmek isterdik.

малыш19 августа

отдыхали семейно

сразу скажу отель роскошный класса люкс!

сервис превосходный, официанты прекрасно говорят по английски и русски

отель как будто специально построен для русскоязычных туристов все предусмотрено

красивый пляж с специально привезенным белым песком который не нагревается на солнце и блестит как снег

огромный бассейн с множеством мостов которые освещаются по вечерам

есть большие лодки на которых каждый может совершит экскурсию по отелю

есть собственный зоопарк

детский парк, игровые автоматы

на этом детские развлечения окончены

так как в отеле нет ни аквапарка ни лунапарка

по вечерам мини диско

амфитеатр напоминает цирковую арену, удобные кресла со столиками и вас постоянно обслуживает официант

шоу потрясающие постоянно приезжают зарубежные гости со специальными развлекательными программами

после шоу замечательное лазерное шоу и поющие фонтаны причем каждый вечер лазерное шоу разное

дальше открыты рестораны все платные разумеется и в каждом своя живая музыка свои программы

ресторан на пляжном мосту особенно понравился там постоянно выступают гости зарубежной эстрады

девушки аниматоры скучать мужикам не давали в прямом смысле слова складывалось впечатление что их работа не развлекать а соблазнять учитывая к тому же их модельные внешности

мужчины аниматоры тоже обладали модельной внешностью и в отличие от девушек казались галантнее

вся анимация говорит чисто по русски и английски

на этом все и заканчивается потому что анимация ничем не развлекала... и вообще днем загорала и тусовалась сама по себе

а по вечерам танцевали и соблазняли туристов

все это конечно имхо

дальше

в еду включен только завтрак но завтрак класса люкс!!!!! ассортимент тот что можно себе только вообразить

на пляже бесплатно закуски и айран

по вечерам в барах вам также бесплатно подадут закуски

в номерах убираются два раза в день

каждый вечер вам приносят свежие фрукты, пирожные, цветы, духи гермес, и разнообразные подарки этой фирмы

территория огромная красивая с роскошными фонтанами виллами ресторанами и магазинами

честно у меня сложилось впечатление что я нахожусь не в турции а где-то в европпе

и короче мнение таково

отель не подходит для отдыха с семьей

самый раз для новобрачных и любимых пар либо для пожилых людей стремящихся к покою и уединению

Анатолий05 августа

Меня просто убивает, как наши граждане впитывают как губки то, что льётся с экранов телевизора! Наталья, расскажите, если вы такая осведомлённая, при чём тут черкизон? Между прочим, отель построен предпринемателем, самим заработавшем деньги и вложившего в этот потрясающий отель! Почему, если бы он принадлежал какого-нибудь немцу или американцу, то все бы восхищались и говорили как это великолепно, а если это сделал наш соотечественник, то просыпается жаба и начинает всех душить!!!!!!!!!! Радоваться надо, за успехи наших граждан! Отель отличный, для состоятельных граждан, так держать. А негативные отзывы выглядят как то неправдиво, везде есть недостатки, если поискать, но не такие радикальные как написано.

Светлана29 июля

Отель просто фееричен! Уникальный проект и преотличное исполнение! Очень понравилось то, что он как-бы подразделен на две части Анатолийская (в восточном стиле) и Европейская ( тут явно просматривается особое географическое положение Турции). Башня с ресторанами достойна высших похвал. Завтрак, включенный в стоимость проживания, поражает своим изобилием ( после него - только ужин)... Очень понравился белоснежный пляж и оказываемый там сервис ( холодный айран, ледяные салфетки и .т.д.).. Воспитанность и отзывчивость персонала грела сердце... Браво тем людям, которые смогли открыть нечто отличное от общей массы и вложили столько сил и души. Поездки туда для меня теперь станут обязательными ежегодно!

Михаил26 июля

Отдыхал с женой в Мардане в середине июля, нам все понравилось, отель действительно шикарный все в золоте и камнях, очень чувствуется восточный колорит и экзотика. Отдельно стоит упомянуть о персонале отеля - более понимающих и услужливых горничных, официантов и менеджеров я еще не встречал НИГДЕ! Большинство из них говорит на чистом русском языке. Вспоминаем незабываемые прогулки на золотой гондоле по каналу и поющие фонтаны. Искусственный риф особых эмоций не вызвал, но в принципе довольно оригинально. Очень порадовало отсутствие европейцев-скупердяев и наших родных колхозников-провинциалов в Мардане, там только солидная, состоятельная публика (никакие Риксос и Сангейт рядом не стояли)! Естественно нет системы "Все включено" и цены на уровне, но зато пляж пустой и вообще иногда складывалось ощущение, что во всей этой роскоши кроме нас с женой никого. За 10 дней в общем потратили около 20000 евриков, но оно того стоило.

Марина08 июля

Отель отличный! Сколько было сил потрачено на его сторительство! Какая архитектура, кокой бассейн, можно покататься на гондоле, сходить в зоопарк, есть огромный аквариум с экзотическими рыбами! Обязанность менеджера отеля - выполнить любую просьбу клиента) Замечательная отдельная вилла, средства гигиены фирмы Hermes. Всё классно!

Анна17 июня

Великолепный отель с великолепным сервисом. В Турции ежегодно открываются я-ля "семизвездочные отели". "Мардан палас" - исключение. Там все хорошо. Опять хочу туда!

P.S. тут прочитала про "плавательный водоем и Риф, созданный вручную, где обитают 2 500 видов рыб" - что-то сомневаюсь, что там столько видов рыб, там, наверное, общего количества рыб столько нет. Впечатления не произвело. Однако, это не умаляет достоинств отеля. Гораздо больше понравились поющие фонтаны-супер зрелище!

"Мардан" - вне конкуренции! Спасибо всем сотрудникам отеля за прекрасный отдых!!!!!

Anna20 января

Курорт Mardan Palace, расположен на живописном берегу Средиземного моря в регионе Лара. Роскошь и размах здесь чувствуется во всем; как для иностранных гостей, так и для местных жителей на территории Mardan Palace не существует запретов. Вместо привычно утомительного трансфера, гостей отеля ожидает короткая и приятная поездка из аэропорта в отель на вертолете, автомобилях марки Rolls Royce и BMW. Всего несколько минут езды на машине - и Вы уже на территории уникального гостиничного комплекса площадью 15 Га, включающего 560 неповторимых номеров и вилл, из них 2 самых больших королевских сьюта площадью 603 м2 с индивидуальным бассейном. Отель Mardan Palace выбирает все самое лучшее для своих гостей, в том числе и косметику для ванн в номерах, которая предоставлена фирмой Hermes. Вся территория отеля, словно Венеция, будет разделена на водные улицы, по которым можно будет передвигаться на гондолах, отделанных золотом.

Милена ЭЛИО_ТУР13 января

Шикарный отель! Особенно стоит отметить потрясающий водный аттракцион - плавательный водоем и Риф, созданный вручную, где обитают 2 500 видов рыб. Риф представляет собой искусственный водоем площадью 900 м2 и глубиной в 1.4 метра и тремя углублениями по 2.8 метров. Инструктор Mardan Palace даст все необходимые указания, перед тем, как гости смогут начать исследовать подводный мир Рифа, плавать и нырять вместе со скатами и цветными рыбками.

Еще 3 хороших отзыва

bodriddin21 октября

Много читали об этом отеле. Отзывы, в основном, хорошие. Повторяться не хочется.

Обращает на себя внимание обстановка, мебель, посуда. Все очень высокого качества и подобрано со вкусом. Сервис организован очень неплохо. Были небольшие накладки с официантами в барах и ресторанах из-за проблем с языком. Они не сразу понимали, что мы хотим, так как владеют больше турецким языком.

При этом персонал очень вежливый и исполнительный. Любая просьба выполняется в течение короткого срока времени.

Питание разнообразное и высокого качества. В основном ресторане кухня каждый вечер тематическая (азиатская, мексиканская, русская и т.д.)

Я могу рекомендовать этот отель тем, кто любит тихий спокойный, пляжный отдых вдали от шума и суеты.

Огромная благодарность руководству и персоналу отеля.

9.4

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 10

Владислав09 октября

Отдыхали В MARDAN PALACE в сентябре 2014г. Первое впечатление об отеле очень хорошее, приехали в отель в 7 утра, когда практически все отдыхающие спали, заселение было где-то в 12-30, хотя время ожидания не показалось долгим, все четко, русско-говорящая девушка с ресепшена проводила в номер. Номер супериор в Анатолийском крыле, хотя супериор никак не тянет на заявленные 45кв.м., может быть в них входит терраса (довольно просторная)? Зато очень просторная ванная+душ, отделка номера на уровне. Уборка в номере на 4+, опять же если придираться, полотенца, постельное меняется каждый день, пополнение принадлежностей для душа не ограниченное (причем все HERMES), мини бар также ежедневно пополняется. Питание в ресторане тоже на уровне, все очень вкусно, а кондитерка просто восторг. Отель процентов на 30 состоит из русских туристов, что не сравнить с другими отелями, много европейцев и т.д. Отель нельзя назвать молодежным, хотя повеселиться можно. Ездили без детей, да и в сентябре с детьми очень мало отдыхающих. Для детей есть детская зона с бассейнами и горками, но больших горок нет, да и нужны ли они в Мардане? Бассейн огромный с морской водой, без хлорки! Пляж и море чистые, но лежаки на пляже можно не найти. Лежаков на пляже явно не хватает, да и лежаки поизносились. И сложилось ощущение, что для русско-говорящей публики помощь от персонала на пляже приходит с запозданием, но проблема решаема звонок на 5555, где работают русские девушки и на следующий день, мальчики на пляже сами за вами бегают и ищут вам лежаки. В общем отель понравился. Обязательно приедем к Вам снова, собирались в октябре но отель в стопе..

9.4

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 10

Екатерина14 сентября

Мой отзыв для тех, кто путешествует с маленькими детьми. Мы путешествовали с малышом, которому на момент поездки было 10 месяцев.Четко ответить на наши вопросы относительно возможностей отеля для размещения детей нам не смогли, поэтому мы брали с собой ВСЕ. И совершенно напрасно.

В распоряжении гостей отеля всегда были детские пюре Hipp (овощи и смесь с мясом), йогурты и соки турецкие. В магазине на 1 этаже можно купить памперсы (Хагис). В номер вместе с кроваткой-манежем приносят сумочку с детскими принадлежностями (масло, шампунь, мыло, крем, влажные салфетки и 1 одноразовую простынку Helen Harper).

Отсутствовало фруктовое пюре. Но это компенсировалось потрясающими фруктами: персики, бананы, арбузы, дыни, сливы, инжир, яблоки, груши - все очень спелое. Если малыш умеет откусывать и жевать, это отличный выход. Наш, имея 7 зубов, уплетал с большим удовольствием.

Кроме того, не нашлось специальной детской водички и кашки. Это можно легко исправить двумя способами. 1. берете такси и едете в Кунду в супермаркет Migros за 20 долларов в одну сторону. 2. из мини-бара достаете воду в стекле (называется вроде Sirma) и кипятите в чайнике. Вода отличного качества.

В мини-клуб мы не ходили, поскольку малыш еще слишком мал. Поэтому о качестве работы аниматоров сказать мне нечего. Нашему ребенку вполне хватало внимания официантов на завтраке, обеде и ужине - всегда очень обходительны, внимательны и заботливы. Большие молодцы! Редко встретишь такое участие и готовность поиграть с малышом.

В целом в отношении сервиса у нас с мужем не было никаких претензий. А негативные отзывы на эту тему я бы всерьез не воспринимала. Просто нужно самому быть доброжелательным и открытым, а не вести себя как унылое г..но (простите конечно, но зрелище печальное, когда такие люди рассчитывают на адекватное к себе отношение).

Номер был достаточно просторный. После установки кроватки осталось немало места для того, чтобы ребенок мог и поиграть, и поползать, и побегать. Имелась отличная просторная терраса, а также отдельные душевая и ванна (для купания малыша). Отметили наличие косметики Hermes, которую пополняют без ограничений.

Пляж хоть и небольшой, но затруднений с поиском свободных лежаков не испытали. От белого песочка (а точнее он больше похож на мраморную крошку) и моря наш карапуз получил неиссякаемое удовольствие. На жаре песок действительно не нагревается, что очень удобно, когда в тени ребенок ковыряется с совочками и ведерками. Персонал на пляже так же с улыбочкой принесет вам любые напитки, проводит к шезлонгу и расстелет полотенца с 8 утра до 7 вечера.

Кроме того, отметила бы работу guests relation - с их помощью любые вопросы решаются быстро. Люда, огромное Вам спасибо за все!)))

Резюмируя вышеописанное, отель шикарный!!! Все на высоте - напитки, сервис, развлечения, еда. С большим удовольствием вернемся туда еще раз (а может и не один)! :)))

Это был замечательный отдых, хоть и по режиму нашего маленького короля;))

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Fekla26 августа

Отдыхали в этом отеле с 05.08.14 по 15.08.14г. Попали в отель волею случая, другой отель отказал нам в размещении, из-за отсутствия мест, и туроператор Корал предоставил нам этот отель в качестве компенсации за испорченное начало отпуска. Скажу сразу, никаких замечаний у меня нет. Кому-то показалась очень вычурной отделка этого отеля, но на вкус и цвет товарищей нет. Для меня все было торжественно и празднично. Бассейн - сказка, море - теплое и ласковое, еда - отменная, качественная (огромное спасибо поварам). Официанты- приветливые ( приходили мы всегда к началу трапезы), поэтому всегда был выбор свободных столов, еды и официанты приходили без задержки. Номер убирали каждый день, постель тоже меняли ежедневно, был недобор по полотенцам, но их столько,что недостатка не ощущали, позтому за сервис минус. Приносили в номер фрукты всегда после обеда. Вечерами смотрели лазерное шоу, очень красивое, и представление в амфитеатре, причем всегда в исполнении профессиональных коллективов. Вообщем, отпуск удался на славу. Отдельное СПАСИБО, хочу сказать Коваленко Марии, которая опекала нас весь отпуск. СПАСИБО!!! Планируем посетить этот отель еще.

9.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Натали19 августа

Это конечно был отель мечта, и когда поступило выгодное предложение поехать в Мардан, не сомневались ни секунды. И вот настает долгожданный отпуск.

Отдыхали в отеле вдвоем с 08.08-16.08.2014. Приехали в отель в десять утра. На ресепшене забрали паспорта и через 10 мин принесли анкету, после ее заполнения нам пришлось еще ждать 40 минут непонятно чего, так как ответ был крайне расплывчатый ждите, оформляем документы, ждите... Только после требования дать конкретный ответ, сколько ждать, может мол мы пойдем позавтракаем или чего так просто сидеть то - сказали: да, сходите позавтракать и любезно объяснили куда. Еще минут через 20, о радость, мы получили конкретный ответ номер убирают и будет готов через 20 минут. Получили номер, как и был заказан в Анатолийском крыле, повезло с видом на бассейны, башню и море. Номер как и отель был шикарен. В номере стояла чаша с фруктами, взяв красивый аппетитный персик, оказалось, что он снизу гнилой:( Мелочь, но вот таких мелочей портящих общее впечатление оказалось немало. Правда мальчик принесший чемоданы поменял его через минуту на нектарин:) Тарелку с фруктами меняли каждый день. При въезде в номере были 2 больших полотенца, 2 для лица, 2 маленьких полотенчика и полотенце для ног. При уборке ни полотенца для ног ни 2 маленьких больше никогда мы не видели, что по меньшей мере странно. При требовании положить полотенце для ног, оно конечно появилось, но это было единственный раз, более не было желания требовать. Периодически, то есть не каждый день, приходила уборщица 2 раза в день, вечером застилала постель и меняла полотенца и чистые тоже:) Пылесосила и мыла полы однозначно не каждый день, ну или не очень аккуратно делала это. В мини-баре напитков было полно, первые 2 дня была маленькая шоколадка Toblerone, после этого почему то больше не клали - странно.

Территория - огромная, достаточно чистая, но после 4 вечера как то не очень, в бассейне могут быть и бутылки от воды и бумажки принесенные ветром, также можно встретить мусор и у лежаков.

Пляж - маленький, белый песок, который не греется. Мы были приблизительно с 9.00-12.00 и с 16.00-18.30. Песок достаточно чистый, но опять же во второй половине дня песок у моря никто не убирал и ветром с моря приносило всякий мусор.

Лежаки у бассейна, туристы занимали их уже с 7 утра по 8! лежаков сразу, когда мы шли на пляж к 9.00 на них так никто и не появлялся. Можно было видеть такую картину в огромном бассейне плавает 3 человека, на лежаках лежит еще а ля 10 человек, а остальные 80% лежаков занято полотенцами, книгами и еще всякой ерундой. Лежаки на пляже также занимались, но не в таком массовом порядке. В то время, которое мы были, всегда себе лежаки находили, к обеду это уже являлось проблемой для людей. Вода и айран в холодильниках была всегда.

Основной ресторан - выбор еды не очень большой, но очень достойный и безумно вкусной! Еда очень разнообразная. Ужины тематические: Русской кухни (бесподобный), средиземноморской, мексиканской, итальянской, интернациональной. Суши были почти каждый день. Мороженое постоянно есть на обед и ужин.

Обслуживание - в ресторане отвратительное (извините, другого слова не подобрать). На завтрак официантов не дождаться, можно уже доедать и только тогда тебя заметят (или же ты его заметишь) и предложат кофе. Давно пора поставить кофе аппараты с достойным кофе и проблема решится сама собой. Молочники были с отбитыми носиками, что считаю недопустимым для отеля такого уровня. В обед такая же история не дождаться официантов, салфетку могут не положить или после просьбы ее не принести, сок могут перепутать. На ужин история не лучше. Вода подаваемая в ресторане противно теплая должна была бы быть прохладнее. По русски практически ничего не говорят, а некоторые и простых слов не понимают и не знают ни на англ ни на русском (например салфетка).

На пляже обслуживание часов до 17.00 вполне достойное, кто просил помощи в поисках лежака, кто напитки всегда реагировали и помогали.

В лобби баре и в Тент баре в вечернее время обслуживание отличное.

Для тех кто проведет в отеле более 7 дней, отель дарит посещение одного A la Carte (на выбор русский, французский,турецкий). Хотели во французский, но в тот день он был закрыт и мы выбрали русский, о чем не пожалели. Еда и обслуживание на уровне хорошего ресторана, очень понравилось.

Поскольку уезжали рано до 7 утра, так как основной ресторан в это закрыт, нам понадобился ранний завтрак. На ранний завтрак предлагалось 4 вида булочек, огурцы, помидоры и несколько маленьких кусочков сыра. Когда позвали работника и спросили, что это реально ранний завтрак, ответил "да". Мы спросили, что по его мнению этого сыра достаточно, в ответ получили, такое "да" с намеком " а вам типо что, мало что ли?". См фото. Честно говоря, более ужасного раннего завтрака я еще не встречала.

Поющие фонтаны это очень красиво. Вечернее шоу - очень достойные. Живая музыка вечером - супер. Аквариум за амфитеатром очень грязный. На гондоле катались, здорово, безумных очередей, как ранее кто то писал, не было. Зоопарк смотрели, встретил смотритель зоопарка сразу показал сам попугая, сам предложил с попугаем пофоткаться,очень приветливо. Хочу отметить, что не навязчивые фотографы, работники спа и магазинов - подходят по одному разу очень спокойно предлагают свои услуги, говоришь что подумаешь и больше тебя не донимают.

Отдыхающие это 80% русскоговорящие ну и 20% это турки, итальянцы, англичане и тд.

В заключение... выберем ли еще данный отель? Все как говорится будет зависеть от цены предложения.

8.6

Размещение — 10

Питание — 6

Сервис — 10

Елена11 июля

Отдых в данном отеле незабываем, посетили в середине мая 2014г., номер стандарт, окна выходили на потрясающие поющие фонтаны, пейзаж за окном необыкновенный, огромная ухоженная территория, много здесь читала о плохом сервисе, в наш заезд ничего подобного не заметили, персонал ооочень отзывчивый и с чаевыми и без таковых))) в лобби, на пляже и возле бассейна, всегда приносили, что закажешь, в общем трудятся как пчелки. По питанию тоже остались довольны, все красиво оформлено и достаточно вкусно приготовлено, вечерами в лобби играет живая музыка, репертуар замечательный, такой тихий, спокойный и красивый отдых получился, душевная обстановка, располагающая к релаксу...единственное НО - пляж, он действительно маловат, но больше всего убили белые зонтики с торчащими нитками и желтыми разводами, это конечно для отеля такого уровня не айс, песок тоже пора бы просеять. Надеюсь администрация решит эту проблему и тогда все будет безупречно!!! Мечтаем вернуться сюда на следующий год!!!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Диана08 июля

Провели в отеле неделю. Конечно перед поездкой разбирало любопытство на тему за что платим дороже, чем за большинство турецких отелей 5*. По-моему вот за что:

1. Шикарный интерьер. Но номер категории superior показался тесноватым, зато порадовали большая ванная комната и просторный балкон.

2. Питание и напитки на высоком уровне. Напитки разливают официанты, грязную посуду (кстати весьма дорогую) убирают быстро. На завтрак всегда есть фреш апельсиновый и какой-то мультифруктовый. Что особенно порадовало-наличие хороших супов (куриный с лапшой, кукурузный, тыквенный и др.) на завтрак, обед, ужин. Детский буфет - макароны, пюре, суп, котлетки. Посетили А-ля карт "Аквамарин". Обошелся 120 € на двоих. Красиво конечно, но ориентируясь на рекламные ролики, ожидала большего.

3. Большой бассейн, но никакой анимации в нем нет - сплошной релакс.

4. Небольшой уютный пляж. Прекрасный чистый белый песок, хорошие плетеные лежаки, полотенца в неограниченном количестве выдают на пляже и у бассейна, официанты приносят напитки из бара. Море утром чистое, к вечеру прибивает водоросли, сухие травинки и прочую муть, но это к отелю отношения, я думаю, не имеет. На пляжах соседних отелей такая же ситуация. На пирсе бар, музыка, лежаки. Пляжный ресторан -заказ по меню: гамбургер, пицца, рыба, куриный шашлык и прочее, фрукты, кукуруза, мороженое. Работает с 12 до 15. Потом открывается еще один бар по соседству-тоже можно перекусить.

5. На пляж от центрального входа и обратно довезут на паровозике или багги. Самостоятельно топать на пляж мимо бассейна по жаре (метров 500 -не меньше) крайне утомительно, особенно с ребенком, даже сидящим в коляске.

Общее впечатление от отеля осталось хорошее, но обстановка всеобщего релакса как-то утомила. В июле отель был заполнен максимум на 50 %. Основной контингент- Россия, Азербайджан. На ужине встречались дамы в вечерних платьях, "выгуливающие" свои украшения, но таких единицы. Основная масса довольно демократично, но достойно одетых людей, отдыхающих семьями с детьми. Кстати, при мне многие хвалили мини клуб. Говорили, что в 10 утра туда ребенка "сдают" и наслаждаются покоем до 12.30. После обеда тоже мини клуб работает, но это развлечение для детей лет с 4.

Чем занять ребенка 2-3 лет днем? Один небольшой батут, одна горка ввиде пиратского корабля, детский бассейн около пляжа с 3 маленькими горочками и 2 побольше, там же рядом маленькое футбольное поле с двумя воротами и сдутыми мячами. Можно посмотреть рыб, маленьких акул, скатов в водоемчике около детского клуба и в аквариуме под баром (примерно в середине пути от пляжа к центральному зданию). Мини зоопарк. В нем были : куры, утки, лебеди, козлики, пони, котята, попугай, собака :-). Внимание: возьмите воду и головной убор для ребенка - зоопарк под палящим солнцем, тенечка нет совсем.Находится напротив входа в отель, внизу. Туда можно попасть от центрального входа на багги или спуститься по лестнице мимо фонтанов. Обратно - или вверх по лестнице топать или подождать багги, который возвращается этой дорогой с пляжа к основному корпусу. Багги до пляжа ездят каждые 15 минут-как это заявлено на информационном стенде, но по факту- отправления от центрального входа на пляж больше 5 минут не ждали, а обратно либо позвонить-приедут, либо ждать минут 20 точно.

Обслуживание оставило неоднозначное впечатление. Вроде бы обращаешься к кому-нибудь определенному-с радостью помогают, а попросили воды в номер-несли час,батут детский немного перекосился-никто не поправил, пришлось самим :-), около детской площадки на плетеном кресле сутки пролежали стеклянные бокалы...Один и тот же коктейль в разных барах будет иметь разные пропорции входящих в него компонентов и вкус, хотя там коктейлей всего около 10 наименований - барменам в этом плане можно бы подучиться.

Вечерняя программа. 20.30 мини диско. Причем за неделю детям дали потанцевать только дважды. А так устраивали то кукольный театр, то выступления мультяшных персонажей (Мики Маус и прочие играли на музыкальных инструментах детские песенки в баре, Смурфики на сцене представление показывали и т.п). Интересно, оригинально, развивает, но обычных танцев нам лично не хватало.

В это же время стартует гондола, которая курсирует вокруг бассейна примерно час в день. Желающих покататься достаточно, но большого ажиотажа нет, всегда остается 1-2 свободных места.

Потом лазерное шоу и шоу фонтанов около амфитеатра. Красиво конечно, меня впечатлило и порадовало, возможно более искушенные в подобных зрелищах люди будут иного мнения.

Следом вечернее шоу в амфитеатре - заезжие артисты. Здесь мы уже укладывались с ребенком спать, поэтому о более поздних развлечениях сказать мне нечего.

Wi-fi ловит лучше всего, как и в большинстве отелей, в лобби. В номерах и основном ресторане барахлит, на пляже тоже..Хорошего отдыха!

9.4

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Юлия06 июля

Приехали, заселились в виллу, думали все супер-пупер, но не тут то было!

Странности в обслуживании виллы:

Вечер: унесли все стаканы, даже чистые! !! ????? Смысл?

Не мытая посуда выставляется за дверь и стоит там день, иногда до 1,5 суток!

Что подразумевает под собой вечерняя уборка, если мусорка полная, постели, как и были днем: смяты после дневного отдыха и т.д.

Из мини бара пропало пару бутылочек спиртного! Было шесть, мы выпили две, осталось в баре две - а куда делись еще две?

Уборка днем до 13 часов очень редкое явление!

Кофе заявлено семь видов: в наличии только один. Ну если нету других, не заявляйте, что должно быть семь видов!

Услуга дворецкий вообще непонятна! Кто это и что ц в его обязанности? Похоже мы его так и не увидели.

При всей замечательной обстановке виллы, отличном интерьере, удобно расположениии комнат и санузлов - оказалось очень странным наличие на балконе старого обшарпанного деревянного столика, мечтающего о покраске и пары таких же стульев, на которых сидеть в обычном состоянии невозможно, а уж в слегка "подзагорелом" нереально! Для данных "вилл" просто необходимы наличие на балконе хотя бы пары мягких кресел или мини диванчиков!

Просто минусы:

Очень маленький пляж! Обзор моря очень узкий: с одной стороны закрыт огромной насыпью из-за устья реки и с другой стороны большим пирсом.

Море почему-то нереально грязное у берега почти всегда! Во второй половине дня создается ощущение, что сюда выгрузился мусоровоз. Зайти в воду невозможно.

Половина этого маленького пляжика является оказывается частной территорией! Самого хозяина! Туда ходить нельзя! Только наступишь на белый песочек по другую сторону деревянной дорожки - тут же появляется янычар (охранник) и прогоняет!

Бассейн внутри дворика в виллах - просто грустное зрелище! Лежаки загажены птицами, все в помете! Из персонала никого нет. Полотенец нет. Мусорных урн ( ведерок) нет. Мусор валяется где его оставили. Пепельниц, если кто курит тоже нет. Остается догадываться - сколько птичьего помета попадает в этот бассейн???? И насколько безопасно тут купаться!

Очень сильно неприятно поразило появление лиц с женами (иногда одна, а иногда и две) в черных балдахинах! Ничего кроме ощущения опасности за собственную безопасность данные лица не вызывают! Я понимаю мы тут гости, но такие Люди ассоциируются только с одним названием -{удалено модератором}!!! Просто банально страшно!!!! Они никогда не снимают данный наряд! В жару ходят за господином гуськом, он купается, загорает, а они сидят на лежаках и ждут его. Приходят на шоу анимацию в амфитеатр, рассаживаются и сразу после начала шоу - вскакивают и оскорблено удаляются! Это выглядит очень дико в данном отеле, да и вообще на курорте! Таких "пар" было 3 или 4.

Косметика для душа имеет очень резкий специфический запах... Мужской что-ли. Неприятный очень.((((

Испортили нам праздник: заказали мы цветы и медведя с цветами для дочери на 16-ти летие. Заказывали с условием преподнести все это в ресторане, на праздничном ужине. Ужин прошел, цветов и подарка нет! На вопрос где цветы - в ресторане отвечают: цветов нет. Звоним на ресепшен: они так же говорят нет цветов. Принесли все только в 23.00 в номер, когда мы вернулись с анимации. Сюрприза не получилось! А этот был день рождения дочери -16 лет!

Уже второй день не можем добиться пополнения мини бара ни алкоголя ни кофе!

Прикололись товарищи: прихожу к девочкам на гестрелейшн, попросить чтобы принесли кофе, и сказать что молока принесли уже три пакета, мол пока что хватит, мы столько не выпьем. И что же мы видим вечером: ребенок попросил перед сном попить молока, залезаю в холодильник - молока нет вообще! Ни одного пакета! Поржали, сходили опять на ресепшен, объяснили еще раз, те извинились и через полчаса у нас появился один пакет молока!:))))))

9.0

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 10

АннаРодина18 июня

Первый раз в отеле не заметила ни одного минуса.

Про архитектуру и лобби можно говорить до бесконечности.

Все продуманно до мелочей. Начиная от шикарнейшего белого песка на пляже и заканчивая включающимся автоматически светом в шкафу.

Проживали в номере категории superior. Просторнейший, огромная кровать закиданная шикарными подушками. Ванна с прозрачными стенами, душевая, отдельный туалет. Большой балкон и шикарный вид на бассейн, девичью башню и море.

У отеля огромная территория, огромный бассейн, широкий пляж, красивейший пирс.

Питание на любой вкус!!! Очень вкусная рыба на гриле и традиционные Турецкие сладости. Выбор еды очень широкий. Даже самые привереды найдут что покушать.

Для детей очень большая детская площадка и активная анимация.

Для молодежи клуб на территории отеля.

Отель для полнейшего релакса, отдых для души! Советую от души!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

victoria-tour16 июня

Дорогие туристы..очень хотелось бы рекомендовать отель Mardan Palace 5*как один из лучших отелей Анталийского побережья. В этом отеле впечатляет все.роскошные интерьеры.отличные номера выполненные в разных стилях.шикарное питание.и множество ресторанов.в которых предосталены разные кухни мира с известными шеф поварами.

Ну конечно же особого внимания заслуживает пляж с белоснежным песком и пологим входом в море.

В вечернее время в отеле продуманы всевозможные мероприятия.чего стоит только лазерное шоу поющих фонтанов под классическую музыку.вечерние шоу программы.бары.рестораны.

Очень хотелось бы отметить внимательный персонал отеля.И выразить большую благодарность представителю отдела продаж и маркетинга Ирине.которая мгновенно ответила на мое письмо.и сделала все возможное.что бы мои туристы остались довольны встречей.и вниманием предоставленным в отеле.Большое спасибо всему персоналу отеля.который старается сделать отдых просто незабываемым.

Хотелось бы пожелать отелю Mardan Palace 5 и дальнейшего процветания.интересных творческих идей.и благодарных туристов.которые будут возвращаться неоднократно в этот потрясающий отель.

С ув. Виктория.(работник туристического агентства)

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Анна15 июня

Великолепный отель для достойных людей!

В восточном стиле без ложного пафоса.

Чувствуешь себя свободно, как на отдыхе – но в роскоши. Хорошая душевная атмосфера на территории отеля и в номере.

По номеру – жила в сьюте 2036 – всем рекомендую именно сьют..

Ванная комната – с джакузи – все культурно.

По мнению отдыхающих – с которыми общалась – стандартные номера небольшие и они пожалели что не взяли номера выше уровнем при заказе.

На пляже – песок белоснежный – привозной.

Уникальность в том – что не нагревается под солнцем. Можно в море идти по песку и входить босиком. А так же с пирса можно плавать.

Анимация вечерняя – не стандартная. Не такая , как в обычных турецких отелях.

Пример – анимационной программы – 3 июня – нас радовали вечером Митя Фомин, Потап и Настя Каменских. Очень душевно. А т.к. они и жили в отеле – приятно было вечером на открытой веранде – за чашкой чая - увидеть этих замечательных людей за соседним столиком. И пообщаться. Спасибо отелю Мардан Палас.

Приятная живая музыка каждый вечер в холле. Девушка поет - как ангел.

Хочу отметить – среди прочих радостей – которые дарит отель – бассейн под открытым небом с природными рыбками – с которыми можно поплавать.

Всего 25$ .

Всем рекомендую.

Рыбный ресторан – аля – карт – великолепная кухня – забыть невозможно.

Как и поездку в Мардан Палас.

Спасибо принимающей стороне в Турции – АНЕКС ТУР.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

ЮлияЮлия12 июня

Отдыхала в этом отеле в мае 2014 года. Роскошный отель. Настоящий отрыв, забываешь обо всем.

В отеле продумано все до мелочей, сервис на высшем уровне.

Территория замечательно благоустроена и не важно, куда выходят окна вашего номера – вид из них вас не разочарует. Номера большие. Мебель новая, вся техника в исправном состоянии. Уборка в номере несколько раз в день. Есть сервис выбора подушек. Мини бар пополняется каждый день.

Основной ресторан один. Каждый вечер тематические ужины. Все свежее, вкусное. Есть детское меню. На завтрак свежевыжатые соки.

Бары у бассейна и на пляже. В течение дня закуски и напитки. Все напитки из бутылок, соки пакетированные.

Анимация не навязчивая, очень хорошо продуманная. Роскошное лазерное шоу каждый вечер.

Для детей есть детская площадка, детский бассейн с горками. На территории отеля есть мини зоопарк.

Пляж небольшой, при большом наплыве отдыхающих может быть тесновато.

В целом, отель произвел очень положительное впечатление. Все продумано для полного релакса. Оцениваю на 5+

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Лев08 июня

Отель производит неизгладимое впечатление. Это правда. Золото есть решительно везде. Номер уютный, даже милый. Еда не всегда на пять с плюсом - иногда, просто, на пять )

Персонал крайне хорошо воспитан и поддерживает ту форму взаимодействия, которую сам изберешь: дружескую близкую или несколько отдаленную, на уровне клиент-сервис.

Всё, что успел посмотреть на территории, выглядело вполне прилично, а кое что даже крайне привлекательно. В отдельных местах поражаешься искусству ландшафтных дизайнеров.

Могу рекомендовать тем, кто видит в золоте роскошь. На мой, возможно, несколько приземленный взгляд, золота могло быть и поменьше )

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Юлия08 июня

Отдыхали компанией без детей со 2-го по 6-е июня.

Ну, что я могу сказать? Дощечки на пирсе местами криво отпилены, плохой отель)))). Для меня всегда загадка, кто составляет армию вечно недовольных буквально всем отдыхающих? На самом деле, Мардан-палас - отличный повод выгулять бриллианты и платья в пол! Красивый отель, прекрасный сервис - единственное, все с поправкой на турецкий менталитет.

Сервис.

Двадцать лет отдыха в турецких отелях научили, что зарплатами и чаевыми дела не решишь, хоть пятнадцать звезд. Дружелюбие и пара слов на турецком же способны на чудеса. Пулей обслуживали в общем ресторане, капучино на столе появлялся через 3 минуты, официанты исправно уносили-наливали. В барах, что в лобби, что на пирсе или у бассейна, - такие же участливые ребята. Не дали самой блюдце с печеньем донести до стола, официант бежал-спотыкался, но отобрал и донес сам.

Гест-релейшнс тоже показал себя с лучшей стороны. Любые капризы, очень быстро. Привезли вдогонку в порт забытый в номере ноутбук.

С багги были заминки - но, пожалуй, и все.

Еда.

Великолепно. Люблю поесть, поэтому данная часть будет длинной) За ужином насчитала 20 видов сыра, среди которых козьи, овечьи, чеддер, рокфор, творожные с травами. На завтраке также предлагается видов 15 варенья, так что, на десерт - разгуляйся фантазия: блю чиз с грушей, душистый овечий с фиговым вареньем, не обязательно наедаться булками (которые также прекрасны, видов 30 свежей выпечки).

На морском ужине тоже трудно остаться голодным. Насчитала следующие виды рыбы: салмон, тунец, палтус, рыба-меч, сибасс - это только горячие блюда, в разных вариациях. Туда же креветки и вонголе на льду, кольца кольмаров, коктейльные салаты и прочее. Само собой, рыбный стол каждый день с анчоусами, малосольная семга, скумбрия и белая рыба горячего копчения. Суши - весьма прилично. Много всего на итальянскую тему. Можно базовую пасту, которая есть каждый вечер, дополнить на свой вкус со стола итальянских закусок: сан драйд томатос, каперсы, оливки, те же анчоусы, сыр филадельфия.

Но я очень люблю турецкую кухню. и она, пожалуй, самая блестящая здесь: кюфте, запеченные бобы, чечевица, баклажаны, цуккини. Сладкий стол тоже выше всяких похвал: приличный тирамису, чизкейк, макаруны, пахлава, рахат лукум, мороженое. Из фруктов больше всего пришлись по вкусу ананасы, виноград белый и черный и дыня, арбузы подкачали. В то же время, в нашей компании находились люди, которые не справлялись с подобным разнообразием, находили пересушенного цыпленка и скучали весь ужин. Таким можно посоветовать многочисленные рстораны-алякарты. Не ходили, но интерьер со стороны радовал. Детский стол удобно устроен, полно баночек с детским питанием. к детским стульчикам прилагается набор из слюнявчика, расраски, карандашей.

Бар.

Напитки все класса премиум, причем, всех видов. Водка Финляндия, Абсолют, Русский стандарт, Кауфманн, разве что, Грей гус и Кристалл не заметила. Виски и ред, и блэк, и блю, и бурбон, и односолодовые, и 12, и 18, и 21, любой выдержки. Коньяки, текила, джины тоже широко представлены, все популярные марки есть. Я в основном по шампанскому, и тут были некоторые сложности: то прекрасный брют, то вдруг Асти, то какая-то турецкая химия с личи. Несколько непредсказуемо. Неплохие коктейли, Мохито и честный, убойный Лонг Айленд. А вот Пина колада не конек турецких барменов и здесь)

Интерьер.

Уровень позолоты зашкаливает. но в компании с хрусталем, коврами, ценными породами дерева, дорогим камнем все гармонично смотрится, стиль выдержан. Номера при этом очень уютные. Интересно, что люкс в основном здании несильно отличался от обычного номера, плюс джакузи и небольшой диван. Шумоизоляция нормальная. Весь шум ближе к морю, в барах только тихо лаунж. Некоторые номера выходят на задворки, очень унылый вид. Если для кого-то принципиально, имейте ввиду. Прочитала, что средства по уходу в отеле мужской линии, тащила все с собой. Оказалось, это Эрме оранж вер, линия юнисекс, цитрусовая, но с древесной нотой, мне нравилось, хотя у кого-то и могут возникнуть вопросы.

Малахитовое фортепиано стояло в чехле, но среди нас были музыканты. Поговорили на ресепшн с русскими девочками, расчехлили, дали поиграть, пригласили повторить вечером, что мы с удовольствием сделали. Все демократично, учитывая, что инструмент 1843 года, и какие-то дети однажды отломали раритету кусок ножки. Вообще, для четырехлетнего отеля все в превосходном состоянии. По идее, он должен красиво стариться со всем своим ценным кедром и карельской березой, но пока совсем не начал, все новое.

Заполненность

Не создалось впечатления, что отель полупустой или переполнен. В ресторане были заняты все места, а лежаки -только процентов 40, на море, и на бассейне. В общем, тоже нормально. И гондола полупустая плавала. Хоть и суррогат, а я получила удовольствие: нет истерики как в аутентичном процессе, и гондольер не зажравшийся венецианец, а покладистый турок)

Водные процедуры.

Бассейн с морской водой, огромные, лежаков валом, удобные входы. Море так себе, было не совсем спокойное, взвесь, пена. Пляж маленький, песок действительно белоснежный и на солнце не нагревается. Линия прибоя - обычный песок. Приятно, что в отеле нет этой мути с полотенцами: лежат везде, хоть в шесть утра, бери и купайся. По всей территории также стоят холодильники с водой и айраном, на ключ ничего не закрывают. Массаж в спа друзья хвалили, я не была.

Развлечения

За время нашего пребывания имели место вечеринки РУ.ТВ, показ Юлии Далакян и еще какие-то ивенты - обо всем сообщают леды у лифтов. Я никуда не ходила, но, кто ходил, остались довольны. Вместе с нами отдыхал весь набор с РУ.ТВ, Реал Мадрид. Моя подруга провела полвечера на пирсе с хоккеистом Овечкиным, внуком Зураба Церетели и их компанией. Так что, приобщиться к высшему свету - вам сюда. Все расслаблены и доброжелательны.

Итог - понравилось. Не рекомендую отель тем, кто ждет, что за шезлонгом будет стоять бой с опахалом и втыкать камелию в прическу. Все несколько демократичней. Хотя, по-моему, на виллах есть консьержи. Не рекомендую отель семьям с детьми. Судя по всему, отдыхающим с младенцами было очень комфортно. А вот дети, которым 3-15, будет скучновато, да и странновато в бесконечном чинном золоте. По крайней мере, своих бы я туда не повезла.Спасибо Мардан-паласу за короткий насыщенный отпуск. Удалось полностью перегрузиться, отдохнуть на все 100 за каких-то несколько дней.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Олег07 июня

Великолепный отель!!! все на высшем уровне!!! настоятельно рекомендую! приветливый персонал, превосходная кухня, разнообразие баров и ресторанов, очень достойные развлечения, хороший минибар, очень комфортный спа-центр. Во время нашего пребывания каждый день были развлекательные программы от RU.TV. Огромный и чистый бассейн! Короче говоря, тот кто хочет хорошего отдыха - заслуживает именно Мардан Палас!!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Катерина06 июня

Отель роскошный. Настоящая сказка. Очень краисвая территория. Шикарный открытый бассейн, в котором так много места, что всегда кажется что он абсолютно свободен. Всю территорию не изучить и за неделю. Столько удивительных уголклв!!! Архитектурная задумка очень интересна. Отель выстроен в виде двух частей: Европы и Азии, которых разделяет бассейн - Босфор. Вокруг бассейна еще небольшой бассейн в виде кольцевого канала и по нему каждый вечер ходит красивейшая гондола... Поразил открытый бассейн с огромными рыбами, зоопарк, очень красивый и уютный пирс, на котором можно провести весь день с комфортом. Никто не напрягает. Обслуживание безупречное. Все вокруг блистает чистотой. Ходишь по отелю и чувствуешь себя неоьыкновенно! Кормят очень вкусно. Большое разнообразие морепродуктов!!! Всегда есть суши, креветки, устрицы, кальмары... разная рыба. Если поедете в отель - не пожалеете и останетесь в восторге!!!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

NinaLoveTravel03 июня

В данном отеле все с шиком и размахом.

Если Люстры, то огромные и с камнями сваровски.

Если Пол, то паркет из Италии

Если Деревья, то все привезены из Африки

Если косметика , то сразу Гермес !

Если номера, то: самый маленький номер Premium по площади 45кв.

Следующий по уровню Superior 55 кв

Deluxe Suite, имеются несколько номеров для людей с ограниченными возможностями

Executive suite – 190 кв.м.

Если Мини бар, то полный набор напитков и снеков на любой вкус, и во всех номерах он пополняется каждый день.

Чайные наборы во всех номерах, в номерах premium и superior – по запросу, во всех остальных изначально в номере.

Во всех номерах: кондиционер центральный, LCD телевизор, пульт дистанционного управления кондиционером и светом, мини-бар пополнение бесплатно ежедневно, сейф бесплатный, гардероб, паркет\ковер, телефон в номере и ванной комнате, кнопка экстренной помощи в ванной, халаты и тапочки.

Уборка номеров и смена постельного белья ежедневно.

Для гостей Presidential Suite, Garden Suite and Royal Suite круглосуточно дворецкий.

Отель делится на три части (три крыла) по тематике: Анатолийское крыло, Европейское крыло и Крыло Долмабахче

Бар 00:00 до 8:00 ночной

Рестораны Аля карт, резервация предварительная, стоимость 20 евро

Прямо скажем, что отель с претензией на самый лучший в Турции и он мне оооочень понравился, единственное, что смутило:

Wifi вроде как бесплатно на всей территории, НО ловит на 5 только в зоне лобби , на ресепшене, в номерах - на 3, шаг влево, шаг вправо - на 2. Ну, не серьезно. В отеле ТАКОГО уровня и по ТАКОЙ цене все должно быть идеально.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Ника02 июня

Отель очень очень очень красивый!

Еда - самая вкусная и что поразительно, то вкусно было абсолютно всё. Огромное спасибо поварам, молодцы, так держать!

Единственное, что не понравилось, это официанты. Каждый раз давали им чаевые, а они: высокомерные, долго несли заказ, не убирали грязную посуду, не вытирали стол... Приходилось несколько раз им напоминать, что надо сделать.

8.6

Размещение — 10

Питание — 6

Сервис — 10

Alyona-v29 ноября

Отдыхали в отеле Mardan Palace Antalya 5* с 21-го сентября по 3-е октября. Семейный состав: я, муж, дочка (6 лет). Отель произвёл крайне грустное впечатление:-(((. Пациент(в данном случае это Мардан) скорее мёртв, чем жив. Остатки былой роскоши печально смотрятся на фоне общей запущенности, неухоженности , режиме жесточайшей экономии в каждой мелочи ( и не мелочи тоже).

ТЕРРИТОРРИЯ. Среднего размера в виде вытянутого прямоугольника. Незелёная, но зелёной она никогда и не станет , потому что центральную и бОльшую часть территории занимает бассейн.

Лобби уж чересчур яркое: позолота, хрусталь. Я не любитель спартанской обстановки в турецких отелях и мне, как раз нравится , когда турецкие отели оформлены в ярком восточном стиле. Но тут уж явный перебор . Слишком аляповато, на грани китча. Центральное здание ещё пытаются поддерживать в приличном виде (чего , увы!, не скажешь о другой территории).

Но и сюда уже добралось мелочное жлобство. Посреди лобби стоит знаменитый малахитовый рояль. Действительно, очень красивый

Вы не представляете, сколько сил я потратила, чтобы его заснять. Чаще всего он стоит в потрёпанном чехле с табличкой: «Руками не трогать!» Ну, неужели, хозяева боятся, что найдутся вандалы, которые нацарапают на рояле : «Здесь был Вася». А уж, если действительно так боятся, то уж спрятали бы этот рояль подальше. А то стоит «непонятно-что» в чёрном чехле. Рядом со входом в основной ресторан стоят красивые кувшины-фонтанчики . Ни разу не работали. Неужели так финансово накладно запускать их хотя бы во время завтраков-обедов-ужинов? Зачем тогда вообще их проектировали?

И вот чем дальше от центрального здания, тем территория всё запущенней и запущенней. Я даже не поверила, что отелю всего 4 года. Выглядит, как будто отелю, как минимум лет 10.Отель живой организм. Его нужно постоянно подкармливать. А тут, как построили, так и всё! Больше никаких финансовых вливаний. Все деревянные конструкции уже облупившиеся, потресканные, поломанные. В аквариумах трещины и царапины. Многие предметы мебели давно пора обновить и заменить.

Ну и , как венец всего-это пляж. Худший пляж, который я встречала в Турции , но об этом ниже в разделе "Пляж".

Очень умиляют рекламные ролики, на которых одинокая парочка романтично плывёт в гондоле. На самом деле всё выглядит так. Время катания на гондоле с 20.30 до 21.30.Самое неудобное, на мой взгляд. Две гондолы, но плавает только одна. Успевает сделать четыре ходки. В самой гондоле мест двадцать. Ажиотаж невероятный. Особенно среди тех, кто приехал с детьми. Очередь выстраивается задолго до 20.30. За всё время нам удалось прокатиться только один раз. И то,просто чудом повезло. Не было очереди и удалось быстренько словить момент:-))Ну, вот что мешает запустить и вторую гондолу и увеличить время плавания этих гондол. Это же яркая фишка отеля. Опять – таки, неужели так денежно затратно? И ведь для гондол выделена большая зона вокруг центрального бассейна, такой своеобразный водный канал с мостиками. И канал этот довольно широкий. Ну, убрали бы тогда эти гондолы вообще и расширили территорию возле бассейна за счёт этого канала, который практически не используется. Хотя , что ж это я предлагаю:-) Перестройка потребует финансовых вливаний, а хозяева судя по всему этого делать не желают .

По территории ездит паровозик. Как заявлено, каждые 15 минут. Один раз решили прокатиться на нём в зоопарк. Зоопарк находится в самой дальней точке отеля. Не у входа в центральное здание , а именно у въезда на территорию отеля. Прогуляться пешком с ребёнком далековато. Но, с моей точки зрения такое расположение правильно .Всё-таки зоопарк это и лишние звуки и лишние запахи. Но добраться туда очень проблематично. Учитывая катастрофическую нехватку мест на пляже, мы базировались между детским бассейном и детской площадкой. Там же находится остановка паровозика. Мы сразу обратили внимание на то, что вместо заявленных 15 минут ездит паровозик в лучшем случае раз в 45 минут. В тот день, когда мы решили проехаться в зоопарк, было ветрено, непляжно и желающих проехаться с детками в зоопарк было много. Когда мы подошли к остановке, то там уже было несколько семей.

«Давно ждёте?»

«Полчаса.»

«На ресепшен звонили?»

«Звонили.».

Ну ладно, подождали ещё полчаса .Звоним ещё раз на ресепшен.

«Ой, извините, с паровозиком проблема»

«Ну, пришлите тогда парочку багги.»

С багги оказывается ещё бОльшая проблема. Ещё через полчаса дождались паровозик

Погуляли в зоопарке. Зоопарк очень хороший. Отношу его к одному из тех пунктов, которые «вытягивают» впечатления об отеле, хотя бы на слабенькую четвёрочку. Разные птички: куры, цесарки, павлины, пруд с уточками и лебедями, козы, барашки, пони. На пони можно покатать детишек.Чистенько. Персонал очень внимательный. Нагулялись и начали задумываться, как выбираться назад. Неподалёку обнаружили брошенный паровозик, но без водителя. Ну ладно, решили сами дойти до входа в центральное здание, а оттуда уже доехать на багги. Подходим ко входу. Стоит несколько пустых багги. Уселись в одно. Ждём-ждём водителя. Оказывается ни одного свободного водителя нет. То есть сами багги есть, но водителей не хватает. Круто:-).И вот это одна из главных проблем отеля. Жуткая нехватка персонала. Но об этом подробнее я напишу в разделе «Сервис».

Кроме большого аквариума в районе девичьей башни, есть ещё своеобразный аквариум-пруд со скатами и разными интересными видами рыбок. Там работает прекрасная русскоязычная девушка. У неё можно уточнить в какое время будут кормить рыбок и скатов. Нашей дочке надевали перчаточки, давали ведёрко с кормом и она с удовольствием кормила рыбок.

А вот что очень-очень выручает отель, так это удивительная фотогеничность. Мы , когда приехали, были поражены, ведь на фотографиях всё так красиво было ...А в жизни…:-( А теперь просматриваю свои же фотографии и удивляюсь, так вроде всё прилично. В-общем, подтверждается то, что уже обсуждали на форуме. Зачастую хорошие отели нефотогеничны и на фото выглядят просто никак, а вот слабенькие отели часто выглядят на фотографиях значительно лучше, чем оказываются по факту.

БАССЕЙНЫ. Очень большой бассейн для взрослых с морской водой,который занимает центральную и большую часть территории отеля. Чистый.

Посредине бассейна есть так называемый «мокрый» бар. То есть с одной стороны стульчики на суше, с другой стороны в воде.

Матрацы на лежаках есть и сами лежаки значительно лучше, чем на пляже , пирсе и прилегающей к пляжу территории. Несколько туалетов рядом с бассейном. У меня сложилось впечатление, что отель строился именно с упором на отдых рядом с этим бассейном, а уж никак не на пляже. Ещё раз подчеркну, что аквапарка и горок в отеле нет (не считая маленьких горочек для малышей). Я это знала перед поездкой, так что нас это не удивило. Но слышала недовольные разговоры туристов, для которых этот факт оказался неожиданным.

ПЛЯЖ. Не буду оригинальной. Также, как и многие наши туристы в тёплое время года, когда и воздух и море очень комфортны, мы едем отдыхать у моря, а не у бассейна. И вот одна из основных проблем Мардана. Мискроскопический для такого огромного отеля пляж. Белый, ненагревающийся песочек уже наполовину смыт. Новый докупать никто не торопится. Ещё пару сезонов и от него не останется и следа.

Пляж настолько тесный, что в самое пляжное время туристов набивается, как кильки в банку. Маленькие зонтики, не дающие нормальную тень. Передвигать лежак под тень нереально, нет места.Лежаки плотно стоят друг к другу. Избитая ситуация .Куча занятых лежаков, на которых туристы так и не появляются. Да, служащие где-то раз в час проходят и убирают полотенца с лежаков, на которых долго никого не было. Но этот час нужно где-то бродить. Пару раз эту борьбу за лежаки мы выдержали. Больше просто сил уже не хватило. К тому же я физически не могу находиться в такой тесноте на пляже. Как в метро в час пик.Единственное, что может как-то решить ситуацию –это введение карточек на полотенца. Тем более сами служащие признаются, что пляжных полотенец не хватает и прачечная просто не справляется.

Немного лучше с пирсом. Я не любитель отдыха на пирсе с ребёнком, но выбирать не приходится. На пирсе больше вероятность найти свободные лежаки.

Но ,увы!. На пирсе другая беда. Шансон!!! Кто делал подборочку музыки? При чём Вы б слышали эти песни.!-)) Помните КВН 90-х годов: «И вот пришёл хулиган!!! и увёл мою девчонку!!!!»:-)) Ну, вот в таком стиле. Первый день просмеялись, на второй уже было не так весело, на третий совсем грустно:-(( Пришлось сбежать и с пирса…

Имеются, так называемые павильоны. Ключевые слова «так называемые». Потому что назвать эти убогие сооружения павильонами - обидеть все другие отели, в которых мы арендовали павильоны. Назову эти сооружения беседками, так будет правильнее. Несколько беседочек на пляже. Опять-таки тесно впритык друг к другу. Несколько на пирсе. На пляже стоимость 75 Евро, на пирсе 100 Евро. Один раз заказали на пирсе. Впервые увидела «павильон»-беседку , в котором на диванчике даже нет чехла. В других отелях в подобных сооружениях на диванчики одевают белоснежные чехлы, которые ежедневно меняют. Тут никто не заморачивается подобными тонкостями. Потрёпанные временем диванчики просто застилают пляжным полотенцем. Холодильников нет. Обслуживание в беседках не предусмотрено. Обед не доставляют. Напитки не приносят. Хотя нет! Забыла! В ведёрке для шампанского приносят бутылку воды!:-))) На этом обслуживание заканчивается.

Лежаки на пляже деревянные и такие древние, что опять-таки не верится, что отелю 4 года. Напомнили мне лежаки на общественных пляжах в советские времена. На пирсе лежаки получше. На пляже и на пирсе имеется по парочке жутких пошарпанных раздевалок с отсутствующими замками и сломанными ручками. Ну и пик всего-это отсутствие на пляже туалета. Единственный ближайший туалет за пляжем , рядом с детским бассейном. В туалете одна туалетная кабинка и одна комнатка с душем. Спрос невероятный, поэтому ближайшее подсобное помещение совместили с туалетом, не потрудившись даже сделать там ремонт. Какая-то деревянная хибарка а-ля натурель «на деревне у бабушки». Но всё-таки какая-никакая, но вторая кабинка.

Поэтому, отдыхающие с детьми (и мы не исключение) базировались рядом с детским бассейном. Если в туалет очередь, то хотя бы есть альтернатива добежать с ребёнком в туалет амфитеатра. И рядышком с детским бассейном есть небольшая детская площадка. В этой зоне скопления семей с детьми другая проблема. За чистотой и комфортом этой зоны вообще не следят. Шкафчик, где должны быть пляжные полотенца стабильно пуст. Так что приходится идти на пляж за ними. Но туда всё равно идти приходится, потому что в эту зону матрасы на лежаки не приносят. А лежаки старые , неудобные и без матраса лежать просто больно. И вторая проблема в этой зоне очень редко убирают. Пустые чашки, тарелки не убирают сутками . Мы с другими родителями уже приспособились , выделили часть «санитарной» территории, поставили несколько столиков и сами сносили туда пустую посуду. И вот это называется отель делюкс?

Ну и последний пляжный удивительный момент. Во многих отелях на пляже стоят холодильники , в которых находится вода и другие прохладительные напитки и нет необходимости из-за каждой бутылочки воды стоять очередь в бар. Тут тоже холодильники есть. Но только раз в одном из них я увидела негазированную воду. А так холодильники стоят пустые.И предназначение их непонятно.Возможно для красоты :-)) На холодильники средства со скрипом выделили, но вероятно их заполнение сочли непомерной тратой. Но справедливости ради замечу, что на всю пляжную и припляжную зону всё-таки имеется один холодильник-лоток с фасованным мороженным .И на том спасибо.

НОМЕР. Жили мы на вилле. Сам номер нам очень понравился.Что из себя представляют виллы. Они находятся недалеко от пляжа в двухъэтажных корпусах. Один номер на первом этаже, второй на втором. Мы жили на первом.

В каждом номере имеется два изолированных входа. Справа и слева. Посредине номера гостиная и кухня. В кухне холодильник, раковина, духовка, микроволновка, кофе-машина, большой набор посуды.

С одной стороны номера , рядом с первым входом родительская спальня и гостевой туалет.

Из родительской спальни вход в сан.узел. В этом сан.узле душевая, джакузи, две раковины, туалет.

С другой стороны номера , рядом со вторым входом детская спальня с таким же сан.узлом.

Шкафы в обоих спальнях удобные. Много тумбочек, ящичков. Оформление номера нам понравилось. В восточном стиле, но без нарочитой яркости. Вдоль всего номера идёт терраса со столиком и стульчиками. В ограждении террасы имеется дверка для прямого выхода к бассейну.

Посредине гостиной имеется интересная конструкция - раздвижная стена. Мы её не раздвигали, не было надобности. Но если это сделать, то номер делится на два номера. Для этого вероятно и делали два входа. Только эти номера будут не совсем равноценны. В том, где детская, останется кухня. В том где родительская спальня останется дополнительный гостевой туалет (кроме того , который имеется в родительской спальне) и телевизор в гостиной. Для путешествующих большой семьёй или компанией такой вариант удобен. Всегда эту стенку можно либо поставить, либо раздвинуть в зависимости от обстоятельств. Косметика в ванной Гермес. Зубные щётки, пасты есть. Бритвенных принадлежностей нет. И разную мелочёвку вроде ватных дисков, палочек, шапочек пополняют только раз по заезду.

С уборкой нам повезло очень. Убирали ежедневно, очень тщательно и по времени уборки не было никаких вопросов. Смена постельного белья и полотенец ежедневная. Удивило отсутствие вечерней уборки. В разных отелях по разному. В одних по вечерам и полотенца меняют и номер слегка прибирают и мусор выносят, в других только постель заправляют, но я не могу припомнить ни одного отеля, где по вечерам не кладут конфетки на подушки. Я понимаю, что это ерунда, мелочь, но всё равно приятно. В Мардане экономят и на этом. Виллы стоят по кругу вокруг бассейнов. Таких кругов два. Соответственно и бассейнов тоже два. В каждом из бассейнов имеется мелкая детская зона. Мы часто берём номера либо с индивидуальным бассейном, либо с общим на несколько номеров. Первый и , очень надеюсь, последний раз я вижу, чтобы в подобных номерах не было пляжных полотенец. Сколько мы не звонили на гест-релейшен, так эту проблему и не решили. Как нам объяснили, рядом с этими небольшими бассейнами для вилл имеются шкафчики для пляжных полотенец

Шкафчики есть, но ни разу в этих шкафчиках полотенца не появились. Думаю, это связано с тем, что как я и писАла выше , с пляжными полотенцами напряжёнка. Так что, если у кого-то возникает желание в этом бассейне искупаться, то нужно брать банное из номера. Идиотизм. Ну и самое главная проблема у нас была (и как мы узнали ни у нас одних) это пополнение мини-бара. Без скандала за всё время отдыха нам пополнили мини-бар дважды. В день приезда и в день перед отъездом. В мини-баре газированная , негазированная вода, пиво, соки ,кола, фанта, шоколадка, чипсы ,несколько маленьких бутылочек «мерзавчиков» с виски, ромом. На пополнение спиртного, пива, шоколадок, соков мы после общения с другими туристами и не рассчитывали. Раз такая экономия на всём , ладно - переживём. Мы просили, хотя бы не забывать приносить воду. Какое там. Старались постоянно держать в голове: «Не забывать брать воду в номер!!!» Но всё равно иногда забывали. И вот представьте . Вы приходите разморенные с пляжа или вечером уже укладываетесь спать, раздеваетесь и …вот вам бабушка и Юрьев день. Воды в номере нет. Начинаете звонить на гест- релейшен. Раз, два…Обещают, но не несут. Злитесь, опять одеваетесь, идёте в ближайший бар за водой…Мы не поняли в чём проблема. Нечем заполнять мини-бары? Ну поставьте туда только воду раз другие напитки жалко. Или воду тоже жалко и выделенное количество воды жёстко регламентируется? Или не хватает персонала для пополнения этих мини-баров? Думаю, что и то и другое.

К сожалению, не все виллы удачно расположены. Есть две виллы , которые стоят между двумя этими кругами вилл,то есть без вида на бассейн. В одном из этих кругов имеется несколько вилл окна, которых выходят не на бассейн, а на амфитеатр. Шутка архитектора :-) И самые неудачные виллы- это те, что рядом с турецким рестораном. Запах гриля и там стоят какие-то очень громко гудящие трансформаторы. Я перед поездкой много переписывалась с девочками с гест-релейшен. Большое им спасибо, поселили именно туда, куда мы просили. Даже предложили парочку вариантов на выбор.

ПИТАНИЕ. Разделю этот раздел на три: основной ресторан, а-ля карты, бары.

Основной ресторан. Само помещение красиво оформлено, но такое количество отдыхающих вмещает с большим трудом. Свободные столики нужно искать. Это фото сделала в конце завтрака.Поэтому много свободных столиков.

Во время ужина народу было много.Неудобно было снимать.В вечернее время ресторан выглядит покрасивее за счёт освещения.

Питание не понравилось. Очень скудный выбор и очень слабые повара.

Завтрак. Слабосолёная рыбка, шампанское, хорошие сыры с плесенью , бастурма на завтрак во многих отелях уже стали нормой. В Мардане подобных изысков вы не увидите. Самая скромная и дешёвая колбасная и сырная нарезка, обветренные овощи, ну и яйца в разных вариантах. Хотя насчёт разных вариантов погорячилась. Я, например, очень люблю яйца-пашот. Опять-таки во многих отелях их готовят. Тут вы их не встретите. Выпечка невкусная и просто отвратительные блины. У меня дочка обожает блинчики, но тут даже она при всей любви к этому продукту не стала их есть. А вот манная каша хорошая. Её дочка ела с удовольствием. Фреши подают в крайне неудобных конструкциях. Не знаю, как лучше объяснить. Что-то вроде самовара только верхняя часть стеклянная. И вот, если эту конструкцию только помыли и наполнили, то сок можно нормально набрать, а вот если до вас уже несколько человек набрало, то краник забивается мякотью от фреша и добыть сок проблематично:-(

Завтрак для проживающих в виллах также сервируют в турецком ресторане. Он и ближе к виллам и обстановка там приятная, индивидуальное обслуживание, но, к сожалению там нет каш, а моя дочка привыкла к утренней каше. Если для других этот вопрос не принципиален, то я советую завтракать там.

На обед в основной ресторан ходили пару раз. В день приезда, в день отъезда. На ужин ходили чаще. В пятницу , субботу, воскресенье проводят тематические ужины. В пятницу рыбный, в субботу турецкий, в воскресенье азиатский.

Особенной разницы между обыкновенными ужинами и тематическими не заметили. Единственная разница, что в эти дни подают королевские креветки. К сожалению, традиционно для всех турецких отелей невкусные. Не умеют в турецких отелях их готовить. Выбор блюд небольшой. Для того, чтобы найти хоть что-то вкусное нужно приложить усилия. Как я уже писала выше, повара в основном ресторане слабые. Единственное, что удивило и кого искренне хочу похвалить- это сушист. Суши сейчас ,наверное, во многих турецких отелях делают. Но за всё время посещения Турции, единственный раз вкусные суши я встретила в а-ля карте Макс Рояла. А вот в основном ресторане вкусные суши встречаю впервые. Причём подают их на завтрак, обед, ужин. Так как это было одно из немногих вкусных блюд ими я чаще всего и питалась. Дома мы в японский ресторан обычно ходим раз в неделю. И вот уже пошёл второй месяц после приезда, но в японский ресторан меня до сих пор не тянет :-) Наелась суши надолго:-) Но, понимаю, что суши нравятся не всем, да и мужчине,который любит плотно покушать, таким блюдом не наесться.

Пообедать можно в основном ресторане, пляжном ресторане и итальянском ресторане. Пляжный ресторан не понравился. Обстановка под стать пляжу. Всё обдёртое, пошарпанное, грязно, официантов мало, не справляются. В меню в основном сэндвичи и гамбургеры, причём на редкость не вкусные. Пошли туда только из-за того, чтобы ребёнок поел суп. Но во второй приход и супа там не оказалось.

Спасибо туристам подсказали итальянский ресторан. Очень хорошее место. Хорошее меню, готовят вкусно, красивая посуда, хорошее обслуживание, приятная обстановка. Так что обедать ходили туда.

Из перекусов днём возле пляжа пекут лепёшки, пиццу, делают крошку-картошку, хот-доги, кукурузу.

А вот а-ля карты хорошие. Мы любим посидеть вечером в хорошем ресторане в приятной обстановке и при этом вкусно поужинать. Так что а-ля карты Мардана очень скрасили наше впечатление об отеле. А-ля карты остались с прошлой жизни Мардана 2009-2010 года. Если тогда всё в отеле выглядело так, то я понимаю, почему персонал и туристы со слезами вспоминают этот отель в те времена, особенно наблюдая, во что он превратился сейчас. Искренне надеюсь, что а-ля карты не опустятся до уровня Мардана сегодняшнего.

Всего в Мардане шесть а-ля картов . Все они платные. В четырёх : французский, итальяский, тайский, русский фиксированная плата.15 Евро с туриста. В двух из них: рыбный и японский оплата по меню. Мы ходили во все кроме японского. Суши надоели после основного ресторана. :-)

Больше всего понравился рыбный. Ну просто восхитительный. Ресторан не из дешёвых, но в то же время цены и не заоблачные. Получили массу удовольствия. Очень советую.

На второе место ставлю тайский , французский,турецкий. Тоже очень советую.

Итальянский неплохой. Просто он нам надоел, так как там постоянно обедали. На ужин меню немножко больше по сравнению с обеденным, но ненамного. Играет живая музыка. Очень приятная.

Русский на любителя. Кухня неплохая. Но , слишком жирная, как для русской кухни. Ну и самое главное мне не понравилась обстановка. Всё подчёркнуто шикарно,но музыкальное сопровождение....Для того чтобы ужинать под аккомпанемент турецкого дуэта, исполняющего на ломаном русском «Мурку»!!!! нужно быть экстремалом.:-)

БАРЫ. Входящий в Олл выбор импортного алкоголя очень мал, но и тот, что имеется , всячески экономят. Добиться того, чтобы коктейль сделали с импортным, а не с местным алкоголем нереально. Так что советую не рисковать. Из алкогольных напитков пили только вино и если удавалось выпросить , то эфес «Лайт». К сожалению, он тоже в дефиците. Удивило то, что нет безалкогольных напитков в стекле. Газированная и негазированная вода только в пластике. Различные лимонады только аппаратные. Ну , хоть соки пакетированные, и то хорошо. И ещё совершенно непонятная экономия подставок под бокалы. В лобби красивая мебель и лужицы, которые в любом случае образуются, если Вы взяли холодный напиток , смотрятся очень неэстетично. После 24.00 все напитки платные.

АНИМАЦИЯ. Мы к дневной анимации совершенно равнодушны. Если для кого-то это важно, то учтите , что в отеле она очень ненавязчивая.Видела расписание дневной анимации, и днём ,когда возвращались после обеда проходили мимо места,где проводили аэробику. Других дневных мероприятий не заметила. Амфитеатр не понравился. Очень неудобные деревянные сиденья и без подушки сидеть больно. Подушки здоровенные, длинные, вроде матрасов. Ладно, если Вы с мужем. Но, мамам с двумя детками, приехавшим без мужа несладко. В одной руке дети, в другой тяжеленные матрасы. Почему эти подушки-матрасы не раскладывают перед началом представления непонятно. Вероятно, нет персонала.

Приезжали различные цирки, танцевальные шоу, ну ,в-общем, как обычно в турецких отелях .Из интересного. С 23 по 25 сентября был фестиваль русской музыки «Мюзик бокс». Ну, из тех кого я знаю, были «Мираж», Катя Лель, «Блестящие». В один из этих дней в лобби проводили показ мод российских модельеров.

По вечерам проводят лазерное шоу фонтанов. Очень красиво. Жаль, что так мало стульев. Места , куда их можно поставить, предостаточно. А выстоять с ребёнком на одном месте даже 15 минут тяжело.

Также по вечерам в лобби баре на открытой террасе играет живая музыка.

ДЛЯ ДЕТЕЙ. Нет, нет и нет. Отель стал позиционировать себя, как семейный, но, увы! это не так. Вот тут ни Тез туру , ни гест-релейшену отеля не нужно лукавить. Отель для детского отдыха абсолютно не предназначен. Когда мы приехали, девочки с гест-релейшена с гордостью подчеркнули, что благодаря такому позиционированияю ,сейчас в сентябре в отеле 200 детей! Не обманули. Детишек действительно оказалось много. И это притом, что детишки были дошкольного возраста. Вероятно летом, во время школьных каникул , детишек было ещё больше.

Начну с того, что для детей есть.В основном ресторане есть холодильник с хипповскими баночками.

Есть детский бассейн для совсем маленьких и рядом с ним крошечная детская площадка.

И НА ЭТОМ ВСЁ!!! Заведение, которое отель называет детским клубом , мамочки в шутку называют детским ангаром. Образец скромности и аскетизма.

Мы с мужем не сторонники того, чтобы ребёнок днём в хорошую погоду был в детском клубе. Всё-таки нам больше хочется, чтобы дочка побольше находился у моря на свежем воздухе, а не в закрытом помещении. Услугами детского клуба мы пользуемся либо по вечерам, либо, если не повезло с погодой. Первый раз мы зашли в мини-клуб вечером , в день открытия фестиваля «Мюзикбокс».Нам хотелось посмотреть, ну а дочке это было не интересно. Зашли в детский ангар. Детишек там оказалось довольно много. Я сразу обратила внимание на то, что детки предоставлены сами себе, а барышня - детский аниматор сидит в сторонке со скучающим видом. Мы сказали, что хотим , чтобы дочка поиграла час-полтора, ну и естественно приготовились к привычной процедуре оформления ребёнка в детский клуб: ФИО, телефон родителей и т.д. и т.п.

«А меня имя Вашей дочки не интересует После 18.00 мы детей не записываем» -осчастливила меня девушка.

Я с такой ситуацией впервые столкнулась и , честно говоря, вначале растерялась. Я ещё не знала, что будет дальше. Прочитала дочке стандартную лекцию, о том, чтобы с клуба ни ногой, пока не заберём, чтобы вела себя хорошо, и не забывала руки после туалета хорошо мыть. При слове «туалет» девушка-аниматор встрепенулась.

«А туалета в детском клубе нет! Если дети хотят в туалет, то идут либо в пляжный , либо в тот, что рядом с амфитеатром.»

«Сами?!!» - спрашиваю я.

«Ну , естественно » - даже как то обиделась девушка. «Не мне же её туда вести».

На улице уже тёмно. Незнакомая территория. Естественно , оставлять ребёнка мы не стали. Ну и второй раз, мы рискнули обратиться в детский клуб уже перед отъездом. К сожалению, в начале октября погода испортилась. День был непляжный, прохладный и ветреный и мы с мужем решили проехаться посмотреть другие отели Лары, так как в этом регионе бываем редко. Дочка категорически отказалась от поездки, и уже вынужденно решили днём на несколько часов оставить ребёнка в мини-клубе. Вспомнила слова аниматора, что до 18.00 хотя бы фиксируют, чтобы дети бесконтрольно не выходили из мини-клуба. Мини-клуб оказался закрыт. Пробегающая мимо девочка с гест-релейшен рассказала нам, что в основном здании есть так называемый зимний мини-клуб. Пошли туда. Ну, это даже не детский ангар, а так, коморка папы Карло, но учитывая плохую погоду детишек там было немало. Уже другая девочка аниматор встретила нас с удивлением.

«А Вы куда?»

«Хотим оставить часа на два ребёнка в мини-клубе.»

«Так мы уже закрываемся»

На часах полдень 12.00 .

«А почему Вы закрываетесь ?»

«Так мы каждый день в это время закрываемся до 14.30.Сейчас же обед начнётся. Нам что Ваших детей обедом кормить?!»

Ощущение дежа вю. Вспомнился разговор с первой девочкой-аниматором.

Вот не стала я барышне объяснять, что в других отелях и обедом кормят и в туалет водят. И видела я и не раз, как аниматоры с ложечки кормят , а перед обедом достают блокнотики и начинается «Ваня ты должен съесть две котлетки. Маша, а твоя мама сказала, что суп обязательно и т.д и т.п.» Думаю, что девочки не поняли бы, о чём я. Главное, чтобы они в какой то другой турецкий отель не попали в детскую анимацию, а то «ожидает их куча открытий».

В-общем, единственный персонал, который произвёл на меня негативное впечатление- это именно детские аниматоры. Не хочу их обвинять, внешне милые , приятные барышни, но очень далеки от работы с детьми. Тут минус тем, кто набирает персонал.

И ещё раз повторю свою просьбу! Тез тур и сами представители отеля, ну хоть , как семейный отель Мардан не позиционируйте! Ну, очень далёк этот отель от понятия семейный. Есть отели, которые сознательно подчёркивают, что «отель НЕсемейный. Для отдыха с детьми не предназначен».Открыто, честно и порядочно. Тем более есть туристы, которые, как раз отели «без детей» и ищут. Возможно, у кого-то сложится впечатление, что Мардан мне не понравился из-за его «недетскости». Это не так. Переходим к самой печальной части, а именно СЕРВИС :-((.

СЕРВИС. Главная проблема отеля- это нехватка персонала. Мы много общались в отеле и с персоналом и с туристами, которые отдыхают в отеле не первый год. Познакомились с несколькими семьями русских эмигрантов, которые сейчас живут в Западной Европе .И вот и от персонала и от этих туристов мы узнали много интересного. К сожалению,мне так и не удалось выяснить на какое количество туристов рассчитан отель, но учитывая то, что номеров около 550, то ясно, что ни на одну тысячу. И в 2009 году и в 2010 году туристов в отеле было очень мало. Как нам рассказывали человек 200-300.Соответственно и мест на пляже хватало, в барах и в ресторане персонал полностью справлялся. Было хорошее питание, дорогие напитки, красивая посуда,рояль никто в чехле не держал :-) в-общем, ляпота. И вот в 2011 году отель ввёл систему «всё включено». Да, да, я не ошибаюсь. По системе «всё включено» отель стал работать ни в этом году и не в прошлом, а в ещё в позапрошлом. Но, одна интересная деталь. В 2011 году систему «всё включено»предлагали на все рынки, кроме стран бывшего Советского Союза:-) Как нам рассказали наши новые друзья из Западной Европы проблемы нарисовались сразу ещё в 2011 году. Количество туристов резко прибавилось, причём , в-основном за счёт того, что система «всё включено» привлекла в отель ту категорию туристов, которая до этого там не отдыхала, а именно семьи с детьми. Так вот количество туристов прибавилось, но персонала почему-то не прибавилось. Стали ужимать разные статьи расходов. Администрация била себя в грудь и клятвенно заверяла репитов ,что в 2012 году всё утрясётся и организуют всё, что связано с отдыхом для детей. Мол, переходный период,в следующем году исправимся. Увы, в 2012 году проблемы только обострились. «Всё включено» стали предлагать уже и на рынок бывшего Советского Союза .Туристов стало ещё больше и опять-таки ещё больше прибавилось детей. Персонал уже открыто не справлялся. Уже была проблема с местами на пляже и в ресторане. Стала чувствоваться экономия на всём. И вот в 2013 году полный крах. Туристов много, персонала мало, питание….как нам рассказывали те же туристы, в этом году зайдя в основной ресторан они поняли смысл фразы «такое впечатление, что раньше мы отдыхали в другом отеле». И всё это относится не только к ресторану ,но и ко всему отелю. Такое впечатление, что по каким-то причинам хозяевам стало просто наплевать на отель .Персонал в отеле мне понравился. Они действительно очень стараются, но для такого количества туристов персонала очень и очень мало.И вообще у меня сложилось впечатление, что самому персоналу стыдно за то, что сейчас происходит с отелем. Так что вопросы ни к персоналу, а к хозяевам. Проблему финансирования решить могут только они, тут уже персонал ничем не поможет.

Я вижу три пути дальнейшего развития событий.

Первый самый оптимистический, но мало реальный. Хозяева отеля резко возьмутся за отель.Сделают серьёзные финансовые вливания,приведут в порядок территорию,пляж,сделают ремонт,вернут питание на прежний уровень ,наймут дополнительный персонал и т.д и т.п.

Второй вариант пессимистический.Ничего делать не будут и отель скатится до уровня отелей,которые в народе называют «никакие».

Ну,и третий вариант. Это именно то, что не желают отелю, когда в нём всё хорошо, но желают, когда плохо. Отель перепродадут. И лично мне очень бы хотелось, чтобы отель попал в хорошие руки. Потому , что действительно отель жалко. Потенциал в отеле есть, но его невозможно реализовать без финансовых вливаний.

Кому я рекомендую этот отель? К сожалению , на данном этапе никому.Единственный позитив, который мы вынесли после посещения Мардана ,это то, что мы поняли, в каких всё-таки хороших отелях мы отдыхали в Турции до него:-)

7.7

Размещение — 9

Питание — 8

Сервис — 6

Игорь29 октября

Отдыхал в Мардане в начале октября 2013 года. Как только испортилась погода на родине отчаянно захотелось продлить лето. Собрались за два дня. Попытался попасть в Макс Рояль, но, как обычно, свободных мест нет. Тогда в Мардан, тем более, что хотелось сравнить два отеля, которые наиболее котируются на Анаталийском побережье. Так как в Макс Рояле был четыре раза и там все абсолютно устраивало, свой отзыв приведу в сравнении этих двух отелей.

Итак, Мардан Палас. В аэропорту встречал Тез тур. Посадили в трясущийся автобус, минут 30 дожидались еще туристов и поехали. Наш отель был вторым на очереди. Честно, рассчитывал, учитывая статус отеля, на другое. Так в Макс, с тем же Тез туром, поездка была на отдельном минивэне, так же было и с Натали турс, и с Одеоном. Отель считается элитным, возят как при индивидуальном трансферте. Представитель Тез тур проводил к стойке регистрации и благополучно удалился развозить других туристов, предоставив самим решать вопросы заселения. Номер бронировали Superior (45 кв.м.) - были с ребенком. При оформлении документов я, ни с того ни с сего, поинтересовался, нет ли еще какого номера. Тут же мне за доплату в 150 долларов предложили Studio Suite (56 кв.м.), я, естественно, согласился. При заказе этого же номера у туроператора я заплатил бы гораздо больше. Номер в Долмабахче крыле, это центральный корпус, на 5 этаже с видом прямо на бассейн и море. Попросил быстренько принести чемоданы - через 5 минут они были в номере, попросил быстренько принести кровать для ребенка - через 10 минут она была в номере.

Теперь о номере – интерьер оформлен в восточном стиле, две смежные комнаты без перегородки - спальня и гостиная, не очень большие, два дивана, два телевизора, стол письменный, стол журнальный. Тесновато. В Максе номер стандартный 80 кв. м., кажется огромным, по сравнению с тем, в котором мы жили в Мардане. В мини-баре, помимо прочего, присутствуют по две бутылочки с крепким алкоголем - виски, водка и джин. Ванная комната в мраморе (или похожий камень), есть ванная с душем, есть отдельная душевая кабинка с моим любимым большим душем на потолке. Но вот проблема, кабинка маленькая, под душ встаешь – кран, торчащий из стены мешает - упирается в спину, отодвинешься ближе к двери – вода начинает протекать через двери душевой на пол. На окнах и балконных дверях римские шторы, поднимаешь и опускаешь их как жалюзи, потянув за цепочку, так вот, я посчитал, чтобы поднять или опустить штору на балконной двери нужно 17 (!) раз потянуть - умножте на четыре (два окна и две балконные двери). Звукоизоляция номера никакая - по вечерам в лобби выступали певцы - дверь не спасала совершенно. Тем более окна и балконные двери. Под нами люди вечером вышли на балкон и просто разговаривали вполголоса - при закрытых окнах и дверях слышно было каждое слово.

Многие писали о потрясающем интерьере лобби. Ну не знаю, такое количество позолоты на квадратный сантиметр поверхности, на мой взгляд, перебор. Но, спишем это на восточный колорит. Люстры большие, впечатляют. Вообще, лобби показался небольшим, возможно из-за малого количества дневного света, проникающего через окна, возможно из-за массивной лестницы, которая расположена прямо посередине лобби. В Максе огромные окна через весь лобби – все буквально залито светом, еще и море видно.

Главное, но не последнее мое разочарование в Мардане это территория. Вытянутая очень, получается в одной стороне здание отеля, в противоположной - пляж и море. По моим прикидкам до моря метров 500. Хоть и говорят, что паровозик ходит, но, согласитесь, не очень удобно зависеть от кого-то, когда на море хочется попасть прямо сейчас. Между корпусами огромный бассейн, пройди до моря напрямую можно только по одной стороне по узкой дорожке. Вокруг бассейна лежаки, прямо скажем, при огромной бассейне расположены они в один ряд и не знаю, как в сезон – хватает ли их всем желающим полежать у бассейна.

После Макс Рояля не рекомендовал бы Мардан для туристов с детьми. Бедненько как-то все для них: летний павильон, рядом маленький бассейн с горками, комната в главном здании и, пожалуй, все. В ресторане небольшой столик с названием детский. Что на нем? То же что и для всех, плюс рядом холодильничек стоит с какими-то баночками. То ли дело в Максе – отдельная огромная территория с аттракционами, своим амфитеатром, 2000 кв.м. только крытых помещений с тремя кинозалами, своим рестораном в детском клубе и отдельным залом в основном ресторане, комнатами для отдыха и пр. И часы работы. В Мардане ну очень неудобно: с 10.00 до 12.00, и с 14.30 до 18.00. В Максе же с 10.00 до 22.00, при этом детей и спать положат в указанное вами время. Как говорится – почувствуйте разницу.

Побывали в морском ресторане. Цены приличные, меню не большое, правда персонал старался очень и блюда неплохо приготовлены. Сходили в турецкий ресторан, по антуражу он менее гламурный, но тоже ничего.

Разрекламированный пляж с белым песком – это что-то. Пляж ну очень маленький, как в ширину, так и в длину. Песок приятный конечно, в жару остается прохладным, ну очень уж на его белом фоне виден весь мусор, который не очень торопятся убирать. Тут же ресторанчик пляжный, впритык к нему стоят лежаки. И в море выдается такой монстр – пирс. Почему монстр? Огромный, возвышающийся над морем метра на 3, если не больше, стоящий на железных столбах, диаметром с полметра. Он, при этом, забирает значительную часть моря, справа от пирса через 2 метра уже буйки – там место для водной техники, для купания остается только кусочек моря слева шириной метров 20. Главное убожество, другого слова не подберу, это так называемые места для элитного времяпровождения на море – беседки за 75 евро, три на пляже и несколько на пирсе. Размером 1,5 на 1,5 метра, с грязными матрасами, которые люди закрывают полотенцами, где даже не вытянуться во весь рост, приставлен маленький грязный столик деревянный, на который официанты ставят заказы. Кто видел беседки на пирсе в Макс Рояле? Посмотрите фото на сайте отеля – поймете мое возмущение. На пирсе есть бар, что очень удобно. Правда, как-то попросил там коньяк, принесли в грязном бокале. Позвал бармена. Он забрал бокал, достал другой, помыл его и перелил в него коньяк из грязного бокала! Убогие кабинки для переодевания и деревянные дорожки на пляже. Давно такого не видел, и уж точно не ожидал увидеть в Мардане.

Ресторан отеля. О еде писать не буду, еда как еда, есть блюда азербайджанской кухни (как без них), индийской, тайской. Не понравилась, если честно, организация работы ресторана, опять же в сравнении с Максом. Во-первых, горячие блюда расположены в ряд, подойти к ним можно только с одной стороны. Люди шли друг за другом от одного края до другого, заглядывая по крышки и выбирая себе блюда, в результате выстраивалась большая очередь. Если в Макс Рояле у официантов есть разделение – часть отвечает за уборку столов, часть – за напитки, то здесь все за все. Учитывая, что официанты в первую очередь стремились убирать грязную посуду, а так же то, что официантов явно не хватало, приходилось ждать, когда к тебе подойдет официант, даже если ты его уже позвал.

Спа-центр неплохой, парные от +30 до +120 градусов, бассейн с гидромассажем, неплохой витаминный бар. Единственное что в раздевалках не было полотенец, не говоря уж о халатах и тапочках, как это было в Макс Рояле.

Удивил крайне малый процент служащих отеля, понимающих не только по-русски, но и по-английски, особенно в лобби. Крайне не доброжелательный персонал, улыбки не дождешься, при встрече почти никто, встретив тебя, не поприветствует. После Макс рояля это очень бросается в глаза. Уборка номеров это что-то! Приходит для уборки целых два человека, что они делают только не понятно. Заметно только, что кровати застилают. Я специально бокал с недопитым пивом оставил на столе, они его накрыли салфеткой и оставили как был.

Как много писали об этом отеле как самом роскошном и т.д., и т.п. в Турции, а мне он показался совсем обыкновенным. Если говорить в целом, мне не очень понравилось в этом отеле и, наверно, больше я в него не поехал бы. Но повторюсь, что мое личное впечатление сложилось в сравнении в отелем Макс Рояль, при этом сравнении чувствуется, что Мардан это типичный турецкий отель по своей инфраструктуре и организации похожий на любой другой, тогда как Макс Рояль строился по иным, современным стандартам. Но, при этом, Мак Рояль и стоит на порядок дороже.

8.7

Размещение — 9

Питание — 9

Сервис — 8

23 октября

В Турции отдыхали первый раз, в конце сентября, до этого отдыхали на европейских курортах. Тур покупали в турагентстве, ориентировались на отели с повышенным сервисом, Мардан понравился по описанию и фотографиям.

Расскажу по порядку, о плюсах и минусах, которых было достаточно.

Заселение происходило очень быстро и ранее положенного времени, девушка все рассказала и объяснила. Номер хороший, достаточно просторный, все работает, все целое, но не слишком чисто, на четверочку. После заселения сразу пошли на завтрак, вернувшись. обнаружили, что чемоданы все еще не принесли - пришлось звонить на ресепшен.

Территория отеля достаточно большая, бассейн, несмотря на размеры очень чистый, ночью, к большому сожалению, купаться в нем нельзя - проводятся очистительные работы. Шезлонгов достаточно, и на пляже и возле бассейна - места были всегда. возле шезлонгов столики - очень удобно, все опять же в отличном состоянии, без особых следов эксплуатации.

Пляж небольшой, но места хватает, особо радовали полотенца в неограниченном количестве. Якобы привозной песок, на мой взгляд нуждается в очистке или замене, может быть эта проблема была актуальна исключительно к концу сезона. Хороший пирс с шезлонгами и идиотскими неуютными беседками-бунгало за адскую цену, за неделю отдыха не видела ни разу, чтобы их кто-то арендовал. На пирсе и на пляже - бары, о них отдельно)

Неплохая детская анимация, наш ребенок 6-ти лет постоянно рвался в детский клуб, приветливые аниматоры, особенно, когда не жмешься с чаевыми) Но часто возникали ситуации, недоступные моему пониманию - из-за недостаточного количества детей отменялись запланированные и прописанные в расписании мероприятия, причем напрямую никак не зависящие от того, один ребенок будет или десять, то есть не командные игры, а, например, катание на банане. Радовала ежедневная детская дискотека.

Итак, основной ресторан - завтраки хорошие, большой ассортимент, на любой вкус, учитываются также различные диетические предпочтения, свежевыжатые соки в ассортименте, ребенка всегда есть чем покормить. Особенно хочу отметить посуду и приборы - отличного качества.

Обед и ужин - so-so. Ассортимент большой, вкусные горячие блюда, всякие тушеные, жареные и пр. Закуски - отстой, какие-то безвкусные замороченные салатики с экстравагантной подачей, резиновые запеченные яйца, неестественного цвета рулеты, в общем, бред.

На обеды можно ходить в итальянский ресторан и в ресторан на пляже - ни единого замечания, сервис и еда отличные, меню краткое, но выбрать можно.

Дополнительно были в тайском ресторане - того не стоит, ни о чем, с тайской кухней имеет мало общего.

Бары..... даже не знаю, что сказать. Бармены не могут правильно кока-колу со льдом подать, что уж говорить о коктейлях, каждая новая маргарита была не похожа не предыдущую. Качество алкогольных напитков вызывает большие сомнения. Название текилы сложно даже прочитать - никакой ольмеки или саузы. В общем и целом, думаю, что лучше выпить в баре в южном бутово, чем в мардане - менее рискованно. Учитывая, что контингент достаточно интеллигентный и содидный, (особо никто не пьет) могли бы на этом не экономить.

И основная моя претензия, скорее всего, повлияющая на дальнейшую возможность выбора данного отеля. Уборка в номере - два с минусом, уборка заключается исключительно в смене полотенец и застилании кровати. Пол за неделю не мыли ни разу, учитывая песок, ребенка и пр., пылесос не спасает. Зеркало в ванной комнате не протирали ни разу. Пыль на тумбочках за неделю не протирали ни разу, к концу отдыха можно было пальцем рисовать! Один раз пришли с моря около 6 вечера, а уборки не было!) Я с таким сталкиваюсь впервые! И уж точно не рассчитывали столкнуться с этим в отеле такого уровня. Позвонила в гест релейшен, пока были на ужине, нам прислалали горничную, она застелила постель и ушла!) Молодец!)

Ну и на десерт - обещанный HERMES был только в день заселения, после - стали ставить неизвестную турецкую линию (фото прилагаю): переливающиеся как бензин шампуни и невпитывающийся боди-лосьон. Звонила опять же в гест релейшен, ответ - HERMES закончился!!))))

Так что, уважаемые отдыхающие, едете в Мардан - прихватите рулон туалетной бумаги, а то вдруг закончится!)

8.0

Размещение — 9

Питание — 9

Сервис — 6

Ирина08 октября

Номерной фонд как в сказке про 1000 и 1 ночь, фотоссесия чудесная, красивые фонтаны, интересное лазерное шоу, строение корпуса величественное как замок султана.... но это все, а дальше начинается арабская сказка))) обслуживание арабское))) пока не пнешь осел не едит, питание как ОАЭ много, но не вкусно ( была не мытая зелень на швецкой линии, роллы, которые в принципе не похожи на них, про вкус тактично промолчу), что такое кофе лате... знают плохо... это что-то среднее, между капучино и турецким. Конечно интересно, что приборы и чайник серебрянные. Отдыхают соотечественники. Иностранцев я не видела, хотя внимательно смотрела.

Территория в зоне пляжа как у отеля 4 звезды... очень скромно.. пляж вообще малюсенький, всем лежаков не хватает, бок о бок в притирку.. Даже побережье Краснодарского края существенно имеет преимущество. Фотографии кафе пляжа, раздевалки, дорожки к пляжу и как многие пишут -белоснежного песка на пляже прилагаю. Вода на пляже отеля почему-то ну очень грязная и мутная, прямо в 10 метрах от зоны купания стоит гидроцик, также там есть подземные источники и вода холоднее, например чем в Глории Гольфе, в котором мы были за день до прибытия в Мардан Палас.

На мой взгляд необходимо выкупить пустующую рядом с отелем землю и достроить нормальную территорию отеля, украсить зеленью, также в восточном стиле разыграть и купить нормальные чистые лежаки, кто едит с детками рассмотрите другие отели, если ваши детки не арабской национальности конечно, русским сложно есть пережаренное и со специями.

Развлечения: катают на гондоле, хотя при не большом количестве желающих, парень с гандоллы грубо нашей семье сказал, что высадит, если будет народ и второй раз вокруг не повезет ( нам конечно все равно, а вот малыш 4 лет очень этого хотел).

Для деток: территории где, побегать порезвиться практически нет, при огромном расположении корпуса отеля и Самого большого в Европе бассеина, все остальное до такой степени скромно, как у отеля 4 * или даже 3*. Детский бассеин имеет при жаре днем 30 градусов почему-то 18 градусов воды. Аниматоры в детском клубе хорошие их детки любят, но присутствует некая расслабленность в расписании, то , что написано с расписанием мероприятий для детей их нет(((

Есть дешевли и лучше отели. Здесь очень напоминает городской отель в эмиратах. Атмосферы дружелюбия нет, все ооочень напряженные.

Но надо сказать спасибо девушкам с рецепции, что когда им мы часто звонили - то номер не убрали, то бар не пополнили, то чемоданы при заселении не принесли.... и др. решали все оперативно) и на этом спасибо. ( про мыльца и шампуни ничего не говорили, хотя их не всегда пополняли....ну это конечно мелочь)))) Хотя, а что тогда 5*?))

8.0

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 6

Айжана Нарынова01 октября

Отдыхали в Мардан Паласе с 24 августа по 31 августа))) отель очень понравился, есть все, для хорошего отдыха)) Семья у нас была большая 7 человек-из них 4 детей! номер у нас был семейный в Евро.крыле на первом этаже с выходом на бассейн,что очень оказалось удобно, так как дети могли спокойно бегать без нас в бассейн)) Кормили нас очень хорошо)кухня разнообразная) официанты вообще как зомби, ни чай не нальют ни сока ходят сами по себе в общем не внимательные( Территория просто огромная,поэтому до пляжа идти очень далеко и там же находиться детский бассейн с маленькими горками что не очень понравилось((приходилось с ними сидеть пока они купались))еще нам понравился детский клуб ,особенно деткам))каждый день делали что то интересное, а по вечерам водили на дискотеку их даже наградили медалью)еще очень понравилось Лазерное шоу,ну очень красиво)) там же рядом Амфитеатр там каждый день были интересные шоу программы) Ходили и в хамам и в закрытый бассейн но там не очень((особенно персонал какой то мертвый,не встретят ,не объяснят ничего ходишь сам и все ищешь где раздевалка и т.д(( кстати про фото солон забыла очень странные говорили фото сессия бесплатно,покупаешь фотографии которые понравятся)) а в конце когда пришла за фотками он мне их не дал,мол купишь Альбом за 3000$ тогда все фотографии отдам,что за Тупизм так и не поняла??? Все БЫЛО ХОРОШО но с ПЕРСОНАЛОМ ПРОБЛЕМЫ БОЛЬШИЕ(( Такое чувство что у них нет начальства,они просто никого не бояться!!! А так все хорошо))

9.3

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 8

Margarita260810 сентября

Добрый день! Посетили данный отель с 26.08 по 07.09. 2013, 3 взрослых+2 ребенка (11 и 3).

Первое впечатление очень даже положительное. Мы в предыдущие года отдыхали в Амара Дольче Вита, но Мардан понравился больше. (от аэропорта 25минут)!! что не мало важно при отдыхе с маленькими детьми.

Нам предоставили 2 номера супериор в европейском крыле (коннект) очень удобно! Огромное спасибо представителю отеля на данном сайте Irina Yesiltas!

Убирались каждый день, конечно это не супер уборка) мы особо не мусорили))) Питание для детей очень хорошее, утром и каши и омлет и блины (что еще надо детям)) на обед супчики, на ужин котлетки, курочка....почти все как дома) Для взрослых ....+2 кг у всех - это о чем-то говорит?))) Вкусно!

Персонал очень приветливый, девушки в отделе регистрации гостей всегда готовы решить самые маленькие вопросы. Огромное спасибо Елене!

На пляж нас возил паровозик, пешком минут 10, а на паровозике 2 минуты. Пляж потрясающий, песок белый в месте расположения лежаков, очень комфортно!

3-х летняя дочь в последние 4 дня предпочитала Детский клуб лежанию и купанию, там прохладно и как она сказала - тети классные!))

Вообще нам все очень понравилось, рекомендуем!

Если есть вопросы - буду рада ответить)

Хорошего отдыха всем!!!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Станислав28 августа

В отеле Mardan Palace я отдыхал в середине августа 2013 года со своей девушкой. Тур приобретал как владелец карты travelshopcard эксклюзив по рекомендации персонального консультанта через сайт программы. Оператор тура был tez tour.

Отель шикарный. Много раньше о нем слышал, но все в отеле меня восхитило!

Очень привлекательный интерьер и лобби и номера. Дизайн выше всяких похвал.

Персонал очень отзывчивый, но по русски иногда сложно объяснить. Иногда я воздерживался от звонка в службу обслуживания, потому что мои знания английского ограничены простыми бытовыми фразами, а про прачечную рассказать сложно:) Но всегда "спасали" гиды туроператора.

Еще один момент, это сложность подъехать на автомобиле прямо к отелю. Я брал автомобиль в прокат (привлекательная стоимость) тоже по карте в travelshopcard, а не в отельной фирме (у них значительно дороже). И поэтому была сложность въезда на территорию отеля. Очень строгая служба безопасности:)

Питание в отеле безупречное. Множество ресторанов, баров... Продукты и кухня очень вкусная.

В целом отдых в отеле очень понравился! Кончено не эконом вариант. Но если у Вас есть возможность, всем рекомендую!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Irina Estonia20 августа

Итак, начну по порядку.

Я в Турции отдыхала 13 раз. Имею представление об отелях и уровне отдыха в Турции.

В Мардан Палас ехали на 4 дня.

Прилетели в Турцию в 09:30, после получения багажа, подошли к стойке Тез Тура, откуда нас тут же проводили к микроавтобусу и повезли в отель. Дорога из аэропорта до отеля заняла 15 минут.

В отель мы приехали в 10:30. Перед отелем огромный каскад фонтанов. Первое впечатление сногсшибательное... . В холле, сразу взор падает на потрясающую своей красотой лестницу, огромные хрустальные люстры, мрамарные колонны, роскошные диваны, обрамлённые золотом. Повсюду картины, скульптуры, мраморные столики, резные зеркала и ... золото, золото, золото ... всё просто шикарно ... идеально ... роскошно ... .

Встречающая гостей в отеле девушка, принесла шампанское, фрукты и сладости ... К нам сразу подошла девушка из Гострелейшена, помогла в оформлении нужных документов. Сказала, что номер ещё готовят и предложила пройти на завтрак.

Ресторан находится на этаж ниже холла. Опять красота и шик! Выбор блюд на завтрак просто шикарен, горячие блюда, холодные закуски, мясные и рыбные деликатесы, фрукты в изобилии, суши 4-ёх видов. Вобщем рай для гурманов!

После завтрака, подошли на рецепшен, нам сказали, что наш номер, который находится в азиатском крыле почти готов и дали нам ключи от номера. Номер оказался на 6 этаже( 6011) . Потрясающей красоты лифт, с хрустальной люстрой, заркальный потолок ... . Длинные коридоры, мраморные полы, покрытые красными коврами... . Вобщем, впечатления просто зашкаливали!

Единственный минус, при прибытии в отель, свои чемоданы ждали более 2 часов! Пришлось напоминать, с удовольствием, отнесли бы их сами до номера, но ведь, не положено.

Номер:

Номер в азиатском крыле, с видом на море и речку, впадающую в море.

В номере всё продуманно до мелочей, широкая, мягкая кровать, с удобными подушками, диванчик, в восточном стиле, красивая ванная комната, мощный фен, косметика фирмы - "Hermes", но с косметикой огромный минус, крема, гели, шампуни, бальзамы, только мужской линии !!! Халаты, тапочки, зубная паста и щётки.

Каждое утро в номер приносили свежие фрукты и заполняли минибар, кроме напитков, чипсы и шоколадки.

Многие туристы упомянали про шоколадные коробочки, трюфельные конфетки, нам такого не приносили, обидно немножко!

Убирали каждый день, с утра, когда мы уходили на завтрак и пляж, нажимали зелёную кнопочку, когда возвращались в номер к 11:00 - 12:00, уже всё было убрано.

Территория:

Территория огромная, красивая, ухоженная. Повсюду красивые мостики. Огромный бассейн, в центре которого, расположена "Девичья башня", в которой находятся рестораны. В бассейне 2 бара, очень удобно, днём, когда не хочется вылезать из воды, подплыть к барной стойке и в тенёчке, насладиться прохладными напитками ... . Бассейн с прохладной морской водой и экзотическими рыбками. Зоопарк, когда мы пришли в зоопарк, к нам тут же выбежал смотритель, и стал показывать обитателей, покатал нас на пони, вытащил попугая, познакомил нас с козликами и породистыми курочками, устроил нам фотосессию. Oгромнейший каскад фонтанов перед въездом в отель, а так же, на территории, канал, по которому по вечерам золотые гандолы катают отдыхающих по территории отеля, под потрясающе-красивую классическую музыку, очень впечатляет! Амфитеатр. Площадка спортивной анимации. 2 пальмовые аллеи, которые ведут на пляж. По территории, отдыхающих возят машинки-багги и белый паровозик, которые с ветерком отвезут вас в нужное место.

Пляж:

На пляже мягкий, не прилипающий к телу, идеально белый песок, не нагревающийся на солнце, привезённый из Египта. Красивый пальмовый оазис. Райское место для шикарно-красивой фотосессии !!! Удобные лежаки. Полотенца выдают в течении всего дня, без перерыва. Бар на пляже начинал работу с 8:00, можно было попить чай или кофе. Алкогольные напитки с 09:00. Мусор убирали постоянно и не заметно! Удобный заход в море, песчаное дно, хотя из-за этого, море казалось не таким прозрачным, но это всё мелочи. Никогда не было проблем со свободными местами!

Анимация:

Ходили на йогу, которя проходила с 10:00 до 11:00. Также, ходили на пилатес, с 11:00 до 12:00 и водную аэробику с 16:00 до 16:45. Все занятия на очень профессиональном уровне. Хотя, желающих позаниматься было очень и очень мало. Аниматоры не навязчивы, но всегда были рады пришедшим на занятия.

Вечерняя программа:

С 20:30 до 21:30 золотые гандолы начинали катать отдыхающих по территории (бесплатно).

В 21:30 начиналось лазерное шоу фонтанов, возле амфитеатра. Это лазерное шоу, проходящее, под великолепную музыку, просто ОБАЛДЕННО КРАСИВОЕ, потрясающее и незабываемое.

В 21:45 начиналась шоу программа в амфитеатре. Мы попали на "Огни Анатолии", "Танцевальное шоу Елизарова", "Московский цирк", и "Вечеринку Мардан". Все шоу очень понравились!

После шоу программы в амфитеатре, начиналась дискотека в Тент баре.

Дискотека Moncey Club:

Огромная танц-площадка. Толстые колонны, отделанные красным бархатом, удобные диваны, качели, приватные ложи ... Шик, размах, красота!

WI-FI:

Работал по всей территории, включая пляж, без паролей.

Главный ресторан:

Питались только в главном ресторане, до других ресторанов, так и не дошли.

Тарелки, ложки, вилки, ножи, вся столовая утварь, шикарна!

Еда идеально вкусная, никаких пересоленных или переперчёных блюд, никаких очередей, никаких проблем с нахождением свободного столика!

Всё очень, очень, очень вкусно!

Завтракали и обедали в помещении, а ужинали на улице. За завтраком предлагались четыре разных вида свежевыжатых соков.

За ужином, всегда зажигали свечу... приятная музыка, звёздное небо, жутко романтично!

Спа центр:

Вообще не понравились бани, немного неприятный запах, неуютные и некрасивые!

Зато, понравился закрытый бассейн, большой, с окнами на сад и дизайнерском потолком.

Общее впечатление от отдыха:

Хотелось бы ещё написать много-много и только хорошего! Всё очень и очень понравилось!

От отдыха остались только положительно-восхищённые эмоции! Уезжали со слезами на глазах.

Если одним словом - СУПЕР !!!

Посоветуем ли кому-нибудь? Однозначно - ДА!

Вернемся ли? КОНЕЧНО!!!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Сауле19 августа

Добрый день!

Отдыхали в отеле с маленьким ребенком 2,5 лет с 9.08- по 19.08. И это было незабываемые 10 дней! Обо всем по порядку.

Отель очень красив, шикарен, просторный. Все продумано до мелочей и все сделано с качеством. За 10 дней так и не налюбовалась дизайном. Многие пишут что очень дорогой отель, но отель стоит каждой своей копейки. Мы выбирали отель с хорошим входом в море, чтоб был песок и были всевозможные развлечения (с маленьким никуда не наездишься, а тут все под рукой) и отель полностью соответствовал ожиданиям. Стоить отметить что муж уже не первый раз в отеле, поэтому я знала что мне понравится, по отзывам мужа))))

Заселение прошло очень быстро что мы даже не успели налюбоваться лобби. Номер был простой двухместный, очень красивый и уютный. Тапочки, халаты, множество полотенец, косметика Hermes (не берите с собой ничего - в отеле все выдадут - зубные щетки, пасту и т. д.) . Фрукты и бар пополняли каждый день. Также мы попали на Ораза байрам, поэтому в лобби был накрыт огромный стол сладостей и в номер мы тоже получали огромные тарелки с шоколадом. Также как то мы обнаружили металлическую красивую шкатулку со сладостями - подарок от отеля. Хотелось отметить что мужу на день рождение подарили шоколадный торт и набор макарун - так приятно. Спасибо за внимание! Уборка происходила ежедневно, постель и полотенца менялись тоже ежедневно. Если мы отказывались от уборки сразу обговаривали когда будет удобно сделать уборку, и к нашему приходу все было убрано. Были случаи когда забирали халаты (видимо на стирку) и закончилась зубная паста - все решалось одним звонком на ресепшн.

Питание отличное, детский стол тоже радовал, хотя часто кормили малую с общего стола. Не экономили на мясе и морепродуктах. Особенно мне нравилось как на завтрак для каждого гостя готовили омлет. И кондитерская прекрасна, чизкейки обалденные))) а дочка готова была есть круглосуточно мороженое которое раздавалось на каждом уголке, целый день. Серебренная столовая посуда, белоснежные скатерти которые меняются после каждого посетителя. Прекрасный ресторан на пляже, очень удобно, вышел с воды - заказл еду и наслаждайся. Релааакс!!!

Это не лживые 5* с джемом в пластиках, с платными фрешами. Никаких бумажных салфеток и пластиковых баклажек. 5+!

Персонал дружелюбный и внимательный. Наверное после отзывов с ними поработали, потому что я не имею никаких замечании. Очень быстро и улыбчиво обслуживали, было очень приятно. Любят детей - так и норовили пообщаться с моей дочкой))) Один тока минус был у мальчиков не ресепшн, после того как мы освободили номер в 12.00 (именно в тот день ввели систему пароля на вай фай) мы попросили доступ к интернету, до этого автоматический подключалось. Нам отказали, аргументируя тем что после чек-аута никакого интернета. Никакие доводы "мы же имеем права пользоваться всеми услугами отеля" не действовал. Но одно лишь обращение к Елене с ресепшена решило все вопросы. Она мигом решила вопрос и мы остались довольны.

Развлечение. Могу лишь сказать о прекрасном лазерном шоу и о танцующем фонтане перед входом. Также отмечу выступления в амфитеатре каждый вечер. Все очень интересно, фонтаны завораживают. Также проходил Musicbox party, я была наслышана от мужа и ждала с нетерпением, и это было аргументом в выборе отеля. Но, к сожалению не понравилось. До этого выступали Зверев, Родригез и Фомин, а на этот раз из знакомых были лишь Блестящие и Пицца, ну и Пропаганда оказывается все еще на сцене. Ну, я наверное как любительница Мадонны, очень придираюсь, но было все скучновато. Даже аплодисментов артисты так и не дождались бурных. Еще говорят есть танцы восточные и игры , но мы не интересовались.

Детский клуб. Мы не пользовались услугами, но заходили поиграться с игрушками. Было видно как занимаются детьми, вечерняя дискотека нравилась детям. Одно замечание: движения очень сложные для малят, неужели аниматоры не замечают что дети не успевают и не могут запомнить движения?

Море чистое, вход в море очень удобный, мелкая галька+песок. Белый не нагревающийся песок очень удобен и красив для фотосессии))) Прыгали с лестниц пирса - может это запрещено, но нам нравилось))) Не искали лежаки, спрашивали сразу у персонала на пляже: где нам расположиться. Они находили или на пляже или на пирсе, приносили полотенца, воду, удобно расставляли шезлонги, приносили напитки с бара.

Очень понравился паравозик который возит с отеля на пляж - такая красота. Иногда ездили на багги - с ветерком. И гондолы - ну такая красотища!!!! Бассейн большой очень понравился, правда купались в нем лишь пару раз. Очень понравилось что бортики бассейна из камня, а не кафель как обычно, не скользко , очень удобно.

Могу продолжать бесконечно, у меня только плюсы. Все минусы решались одним обращением в ресепшен. Отдых наш удался! Хочется выразить благодарность Зарине и Елене за помощь, отзывчивость, не смогли попрощаться к сожалению.

Спасибо всем кто дочитал!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

дмитрий31 июля

Добавим от себя!Посещаем мардан не первый раз.Нравится своей спокойной обстановкой и отсутствием неадекватной публики.Спокойный, достойный отдых.Проблема с уборкой конечно присутствует.У нас один день не убирались, а попытка обговорить с рецепшен время уборки на будущие провалилась.Стаканы аналогично предыдущему отзыву, пропали на второй день....А в остальном все устраивает...Порадовало появление детского клуба...Еще б на пляже сделать навес, а не перетаскивать зонты...В сентябре едем опять..ждите...

9.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 8

Aнастасия25 июля

Прошло немногим более недели, как наша семья вернулась с отдыха. У нас была достаточно большая компания, в 8 человек, четверо из которых были дети от 2,5 до 10 лет. До этого, в Турции, так же отдыхали в отелях класса Лакшери (сетка Риксос, Амара Дольче Вита, Гурал...).

Скажу сразу. Сам отель нам очень и очень понравился. Поедем ли мы сюда снова? Однозначно - да.

Экстерьер отеля действительно на неофициальные 7*

Интерьер, дизайн и качество исполнения просто великолепны. Где-то читала в отзывах, что слишком много золота. Хм, но это все равно, что после посещения Питерских дворцов, сказать "Что от золота в глазах рябит". Господа, если вы предпочитаете Хай тек или минимализм зачем вы выбираете турецкий стиль или барокко а потом плюетесь от их нагруженности?

Почему я так останавливаюсь на качестве экстерьера? Дело в том, что до этого в Турции, даже в люксовых отелях мы сталкивались с подходом к ремонту, пардон, "алля ср@ли мазали". В Мардане же меня поразил не только дизайн но и качество его исполнения. Благородные материалы (никакого пластика с понтом дерево), резьба, ручная роспись, позолота, хрусталь, дорогой и роскошный текстиль и огромные масштабы всего этого оставляют ощущения проживания именно в дворце. Если это шов на плитке, то это шов, а не неопрятный мазок цемента, если это - резьба, то это точеные формы, нежно отшлифованные и любовно покрытые лаком, если это роспись - то в каждом мазке видна работа мастера. За это БРАВО!

Кухня - без раздумий ставлю 7 балов из 5-ти!

Повара Мардана нас тоже порадовали. Большое спасибо. У меня первый раз за всю историю поездок не было проблем, чем накормить младшую дочь - привиреду. Зато в итоге теперь проблема - все поправились минимум на килограмм. Идешь порой на ужин и думаешь: "Ну все, баста, сегодня буду только овощной салатик и все!" А тут БАЦ и рыбный день, и все понеслась душа в рай! Форель, крабы, семга, креветки, гребешки, угорь, мидии... Остановите меня кто нибудь!

Территория отеля

Кто писал, что Мардан голый? Да он не стоит в сосновом бору. Путь от основного здания до пляжа действительно не утопает в зелени, но это совсем не бросается в глаза. Все смотрится очень и очень органично. Все это компенсирует гигантский бассейн с "Девичьей башней" и аквариумом посреди и такой же огромный фонтан. Прямо водный мир какой-то. Но если вам хочется флоры - отклонитесь немного в виллы и вы увидите там очень достойный ландшафтный дизайн. Кстати там есть пара, более мелких и тихих бассейнов, где можно понежится вдали от всех.

Очень понравился сервис полотенец. Пушистые и чистые полотенца, солнечно желтого цвета всегда в прямом доступе и в любом количестве. Наши дети уже под конец оборзели на столько, что каждый раз выходя из воды брали новое полотенце.

Лежаки. Занимать или не занимать, вот в чем вопрос!

Извечная проблема с лежаками, в Мардане вроде бы решена. В Июле, при заполненности отеля на 95% было полно свободных мест и на пляже и у бассейнов. Для ранних пташек как мы - вообще был шикарный выбор. Если вставать в 11 утра - возможно придется поискать и попросить боя притащить лежак на нужное место и зонт. Но это не проблема.

У нас правда был конфликт с соотечественниками. Ушли с бассейна на пляж на 20 минут. На лежаках оставили полотенца и личные вещи, вернулись. Вещи убраны, сидят люди и говорят, что тоже заплатили деньги за отдых. Хм... Пришлось объясняться. Больше конфликтов не было.

Анимация.

Очень интересно. Мы попали на вечеринки Мьюзикбокса. Пели Перцхалава, Митя, Фомин и еще несколько более мелких звездюличек.

Были очень достойные дискотеки, с качественным звуком и клубным музоном. В амфитеатр ходили всего пару раз. О его программе на ужине рассказываю специально обученные девочки :). Один раз были огни Анатолии, другой раз всякие разные танцы. Все на уровне. Десткая анимация тоже радует, но мы на нее не часто ходили - ужин нас не отпускал.

А теперь перейдем к НО. Этот раздел пишу больше для администрации, т.к. отель понравился и искренне хочется, чтобы корень зла в нем был убран.

Итак. СЕРВИС. В форме поставила 4, но только потому, что не хочу портить рейтинг и не весь персонал подвержен странной "болезни"

Во-первых объясните пожалуйста: как в отеле такого уровня может быть избирательное обслуживание?

Официанты в ресторане периодически игнорируют одних посетителей и прямо-таки облизывают других (преимущественно соотечественников) Пишу это не как обиженный турист, у нас лично с этим проблем не было. Мы увидев такую картину, просто не садились за те столики, которые обслуживают неадекватные официанты. чаевые всегда даем щедрые, но и гоняем хорошо.

НО, не раз и даже не 10 раз наблюдали картину, когда голодные посетители садились за столик, а официант вместо того, чтобы сервировать стол и принять заказ на напитки, посвистывая складывал салфетки. Это видимо важнее клиента. Люди и звали, и просили, и на чай давали - ноль эмоций - полный игнор. И это при том, что у гостей даже нет возможности налить себе напитки самостоятельно и взять приборы. Честно, видя такую картину, я даже хотела переписать "героев поименно" и написать кляузу на ресепшен, но потом расслабон взял свое, да и лично меня никто не обижал в плане обслуживания. Мы постоянно садились на одни и те же места, у нас были одни и те же официанты, с которыми у нас сложились весьма теплые отношения. Большое за это им, человеческое Тешикир Эдырым.

Вопрос номер 2:

Администрация видела внешний вид персонала в барах, у бассейна и на пляже?

Это же самые настоящие оборванцы!!! Застиранная до дыр, но от этого не с меньшим количеством пятен униформа, гордо носит на себе вышитого скорпиона Мардана. Господа, в таком экстерьере - это явный моветон. У отеля проблемы с финансами? С желанием работать у этих ребят тоже некоторый затык. Пока не заявишь о себе намного громче чем скромное "экскьюз ми мистер", даже не взглянут в сторону клиента. Если он не турок конечно.

Отдельная песня о напитках в баре.

Выбор нас впечатлил. Но почему в баре не бьют бутылки. Судя по нашим ощущениям, некоторые из них безбожно бадяжат. А это Ой. Знаете когда всю жизнь пьешь кофе, а тебе потом дают чай и говорят, что это кофе, это улыбает.

Уборка номеров. Твердая ДВОЙКА!!!!!

Если бы я была управляющей, уволила бы на фиг с занесением в черный список! Тест с белой перчаткой тут будет явно неуместен. Жили в турецком крыле на 3-ем этаже

- Балконы не моются вообще, там толстый слой пыли.

- Ванная не моется. На унитазах при заезде нет санитарных наклеек. Полы скорее всего просто пылесосят, без влажной уборки, в углах толстый слой грязи.

- Ковер уже очень устал

- Постельное меняют не каждый день, и плевать на чаевые. Мы под конец перестали их оставлять.

- В детскую кроватку, вместо одеяла нам дали клеенчатый наматрасник. Причем завернули его в пододеяльник, и если бы я не проверила, мое дите так и спало бы под кульком. Хотелось одеть на голову его горничной, но так и не встретила ни разу.

- полотенца меняются без учета количества постояльцев (1-но банное на 4-х) и ВОНЯЮТ

- Пустые бутылки, грязные стаканы не убираются никогда

- При заезде у нас, почему-то забрали стаканы. Мы просили их вернуть 5! дней. Все звонили и звонили на рецепцию. Потом плюнули и вечерком, взяв себе пива в баре, пришли с ним в номер. Так мы добыли себе стаканы.

Почему нет мыльницы в ванной? Куда я должна класть кусок мыла?

Почему только мужская линия косметики в номере? То, что это Эрме - это приятно. Но как быть женщинам. Первый раз в жизни не взяла с собой гель для душа - и именно в Мардане это было ошибкой. Пришлось мыться мужским - и пахнуть очень даже по мужски :( Уже выбирайте какую-нибудь нейтральную линию, что ли?

И самый главный вопрос. У нас был стандартный номер. Сушка для белья в вашем отеле это, что какая-то особенная привилегия для двухэтажных номеров? Где сушить купальники, чтоб их???? Мне пришлось увешивать ими стулья на балконе и выволочь туда подставку для чемоданов. Благо потом нашла в чемодане, завалявшуюся веревку, которую мы и натянули на балконе. Очень живописно получилось )

Вы знаете, если бы мы не уходили из номера ранним утром и не возвращались туда только для того, чтобы переодеться к ужину и поспать ночью, негатива было бы гораздо больше.

:))) А теперь о сокровенном. Неужели Мардан Палас не может убрать живописную мусорку, которая открывается постояльцам турецкого крыла с видом на реку и автобусную парковку? И не говорите, что это не ваша территория! Это вид из огромного количества ваших окон!!! Естественно, первым делом мы сделали заявку на смену номеров. Но потом передумали, т.к. вечером, когда маленькие дети спали на территории отеля еще гремят гулянки, которые слышны в номерах с видом на бассейн. Короче, пришлось жертвовать видом в угоду тишине. Хотя там ее пару раз нарушал турецкая дискотека на реке.

Ну вот как-то так. Повторюсь, в общем мы очень довольны нашим отдыхом, но во многом от того, что умеем ставить приоритеты и компания у нас веселая.

Однако, оф сайте Мардана заявлен немыслимый уровень сервиса. Которого на самом деле нет. Он очень и очень хромает. И это жаль, потому что отель весьма достойный. Думаю ЛУЧШИЙ В ТУРЦИИ.

И на последок. Если у кого-то возникнет желание в комментариях написать, что я придираюсь к мелочам. Да придираюсь! Посмотрите на ЦЕНУ этого отеля и на заявленный уровень сервиса. Это премиум класс, и тут ВСЕ должно быть чики-пуки.

8.0

Размещение — 8

Питание — 10

Сервис — 6

Nazanin19 июля

Мы были в Мардане в 2009 году, несмотря на то,что живем в Баку,ежегодно летом летим в Турцию и до Мардана были в 12 отелях люксового класса и у нас большой туристический опыт,что-бы сравнивать. В отеле все было продуманно до мелочей,гостеприимная атмосфера отражалась во всем. Единственной мечтой на тот момент когда мы попали на завтрак в Мардане (в 2009 году в Мардане в проживание входил только завтрак ) мы подумали "Вот-бы и они вошли в систему Все включено! "

Уже тогда,(на завтрак!) они подавали все,что может придумать самый искушенный гурман и даже то,что он не может себе представить для завтрака( например суши ))

В этом году,в конце августа снова полетим в этот замечательный отель и уверенны,что с системой "все включено" будет уже не о чем мечтать.

Здесь никто не пишет о одном из главных преимуществ отеля,каждый вечер в клубе мардана приезжали знаменитости( российские,мировые,турецкие) микс и жители отеля проходят в отель абсолютно бесплатно.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

kam14 июля

Отель очень понравился! От поездки остались исключительно положительные эмоции!

9.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

AlenaMakar12 июля

Ну вот мы и прилетели :) Пока хоть что то помню, постараюсь написать о своих впечатлениях.

Отель нам понравился. Очень красиво, богато- все как мы русские любим:), видимо поэтому там все наши, встретить немцев или англичан не так то просто. Везде слышна родная речь , а с пирса поет Валера Леоньтьев:) Но, народ в основной массе приличный и мирный, драк замечено не было:)

Заселили нас в течении 15 минут.

Территория огромная и очень красивая. Зелени достаточно, кустики все аккуратные, садовники за этим очень следят. Фонтаны у главного входа потрясающие, когда темнеет, они под музыку танцуют и переливаются всеми цветами.

До пляжа,конечно,придётся немного пройтись (в том числе и по мостикам), но к этому быстро привыкаешь.

Кормят очень вкусно и достаточно разнообразно. Отдельное спасибо за сладкое- очень вкусные тортики и пирожные, что в Турции не так часто встретишь. Скатерти всегда чистые, серебряные приборы. Официанты стараются успеть всем угодить, подливая соки, воду и чай:)

Номер у нас был Superior приличных размеров с огромной кроватью и балконом. С видом в этот раз не заморачивались поэтому окна выходили на залив и рыбацкие домики, но зато тихо, как в танке:) вообще стоит отметить что в отеле хорошая звукоизоляция, мы ни разу не слышали наших соседей.

Сервис правда временами хромает, например, наш чемодан вместо 10 минут поднимали пол- часа, а потом еще звонили и спрашивали как он выглядит т. к. не могли его найти:) В баре у бассейна три раза просили чай и три раза нас просили подождать 5 минут, в итоге через пол часа мы уплыли без чая... Лежаков у бассейна катастрофически не хватало, если ты не встал в 8 утра- все, дорога тебе на пляж, где тоже в "час пик "не сразу найдешь местечко, так как некоторые особенно предприимчивые люди на двоих занимают по 4 лежака, два в тени и два для загорания. Но, это все мелочи, которые по большому счету отдых не портят.

Пляж хороший, песочек белый насыпан там- где стоят лежаки, поэтому босиком ходить не горячо.

В отеле очень много деток, есть детская площадка, бассейн, горки и мини- клуб, в который дети все время просятся- видимо хороший:) есть детский стол в ресторане ( пицца, сосиски в тесте, наггетсы, картошка фри , супчик и т. Д. ) так же баночное пюре в холодильнике, ну и мороженое конечно))

Вечерние шоу неплохие, посмотреть можно. Лазерное шоу фонтанов красивое,но на четвёртый раз надоедает конечно, т.к. истории повторяются.

Как итог: отель очень хороший,езжайте смело, а если зацикливаться на каких то неприятных мелочах, то и на Луне отдых будет не в радость ;)

p.s. уже скучаю по Вашему обалденному мохито ;)

9.3

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 8

Ольга Южная26 июня

Очень много наслышаны были о Mardan Palace, и решили «одним глазком» взглянуть на него. Приехали всего на 2 дня, решили отметить в нем мой день рождения (а потом поехать в другой отель по- проще). Я просто побывала в РАЮ, пишут в отзывах что сервис слабенький, может потому что мы были всего 2 дня я не заметила ничего плохого, только 1 раз пришлось попросить принести полотенца к детскому бассейну, просьбу сразу же выполнили, и не только принесли полотенца, но еще и сами застелили их на наши шезлонги.

Номера шикарные, у нас был номер в Османском стиле с видом на бассейн, 3024. Ванная комната огромная, была и душевая кабина и ванна. Фрукты в номер приносили каждый день, в день заезда (мой день рождения ) нас ждал в номере маленький торт, вино и фрукты ( не ожидала). Не смотря на то, что в мини баре была вода и не только…, во время вечернего сервиса приносили еще воду.

Пляж с белым завозным песочком, который не жжет ножки, правда, где вход в море там обычный песок, но это и правильно, а то белый песок сразу бы смыло.

Бассейн огромный, это просто «море», туристы все такие спокойные, такая тишина была, правда, как будто побывала в раю! С детьми как мне показалось было мало туристов.

Для маленьких детей , лет до 6-8 есть бассейн с водными горками, вот только лежаки у этого бассейна показались жесткими, было бы хорошо если бы на них матрасики постелили как на шезлонгах, которые находились на пляже. Рядом с бассейном есть горки и качели для детей, что бы не жгло ножки детям посыпано там белым песком.

В А- Ля Карт рестораны мы не дошли, все устраивало в основном ресторане, выбор огромный, все очень вкусно, на завтрак свеже выжатые соки (апельсиновый, грейпфрут и арбузный сок. На ужин выбор был просто огромный. Обедали мы в ресторанчике не далеко от детского бассейна.

Лазерное шоу с фонтанами очень понравилось, которое расположено около амфитеатра, когда мы были в отеле , приезжало известное шоу «Огни Анатолии» и на следующий день Московский государственный цирк. В 20-30 начиналось мини диско для детей, после него лазерное шоу и после лазерного шоу представление в амфитеатре. Вечером можно покататься на гондоле.

В Мини клубе деткам есть чем заняться, на «мини поезде» деток возили в зоопарк, который расположен на территории отеля.

Персонал улыбчивый, приятный, не назойливый, фотографы фотографировали только по желанию.

Советую всем побывать в этом отеле хоть несколько дней!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

20 мая

Нам этот отель посоветовали друзья, которые ездили туда 3 года подряд. Очень заманчиво они нам о нем рассказывали... Но в итоге все оказалось не совсем так. У нас был пакет все включено.

Первое впечатление - Роскошный интерьер. Очень!Очень красиво!! Очень богато!!

Мы прилетели ночью, достаточно быстро нас заселили. Но. Мы были с маленьким ребенком, и к сожалению, в номере не было детской кроватки. Пришлось ждать когда ее принесут. Так же,нет в номере чайника,и их не бывает. Горячую воду приносят в термосе. Номер был грязноват: немытый пол, фантики в туалете. в принципе, на протяжении трех недель, которые мы там отдыхали, номер всегда плохо убирали. Точнее: оставишь чаевые- более менее уберут, не оставишь - кровать заправят и все. Бывало даже, что туалетную бумагу забывали в номер приносить =))) Пододеяльник для одеяла ребенка был сначала на 2 размера больше одеяла. Мою просьбу принести по размеру, проигнорировали. Через неделю еще хлеще. Одеяло завернули в простынь. А еще через неделю вообще оставили голое одеяло. Бар никогда полностью не наполняли, то алкоголь не ставили, то воду не приносили..В ресторане так же, попросишь принести воду, про тебя забудут.. Сервис на 3!!!

По поводу кухни. Неплохая еда, но однообразная. очень быстро надоедает. Но очень вкусные турецкие сладости =)

В отеле еще еще рестораны а ля карт. Арбат( русская кухня) - жуть! не ходите туда. Ресторан морепродуктов и тайский ресторан нормальные, но ничего особенного. Очень нам понравился ресторан турецкой кухни. И интерьер, и кухня, и обслуживание - все на высшем уровне. Его советую посетить.

Пляж. Очень красивый и приятный белый песок. Он действительно не нагревается, когда на улице жара. Море было теплое. Дно песчаное. . Не понравилось , что с одной стороны изгородь из камней( за которой пустырь, напоминающий помойку), с другой пирс. Нет ощущения моря из-за отсутствия простора.

Развлечения. Очень понравились каскадные фонтаны при въезде в отель. Есть на территории отеля так же лазерное шоу на фонтанах. Оно не впечатлило. В амфитеатр на представления, к сожалению не удалось сходить из-за малыша. Но представления были регулярны и народ оставался довольным.

Считаю огромной ошибкой отеля то, что в мае они устроили на территории отеля world party travel. Объяснять почему, я даже не хочу...

Огромный минус отеля- очень мало тени и зелени. От камня ужасная духота. Мы были с грудничком, поэтому приходилось искать зеленое место, где ребенок может поползать. А оно в одном месте только. У детского бассейна. От солнца спасались зонтиками. Для более взрослых детишек, в отеле очень хорошие аниматоры.

Итог таков: если вас не смущает сервис на 3 и почти отсутствие зелени, то вперед. Интерьер отеля действительно роскошен и есть на что посмотреть.

8.0

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 6

Елена14 мая

Приехали в отель 30.04. Встретила нас приятная девушка Дила, все рассказала,дали нам номер в Анатолийском крыле, по площади больший, чем был заказан. Принесли прохладительные напитки, проводили в номер. Начало прекрасное. Номер красивый, просторный,большая терраса. В номере бутылка вина, фрукты. Сам отель и территория очень красивы, сплошная роскошь. Питание в основном ресторане хорошее,но, на мой взгляд,в ассортимент нужно добавить блюда, приготовленные на мангале, их почти не было.С 1.05 в отель заехало довольно много отдыхающих и, я предполагаю в связи с этим, начались сложности.Прошло уже какое-то время с нашего приезда домой, эмоции утихли, но будучи там - возмущение было трудно сдержать!Чтобы в номере пополнили мини бар - приходилось ежедневно звонить раз 10 (без преувеличения!), тебя по телефону переводили от одного сотрудника отеля к другому....все мило обещали, что в течение 10 минут бар пополнят, и такие обещания без результата ты слышал весь день!И такое происходило все 4 дня до нашего отъезда.Дальше - приходим на пляж -нет полотенец!!! Бич бой с милой улыбкой разводит руками - нет полотенец! Представьте -ежедневная борьба за мини бар, пляж без полотенец - уже, простите за выражение, накрывает. Я принципиально пошла с пляжа в отель (а расстояние это довольно не малое), все мои претензии по поводу сервиса отеля выслушала Зарина(старший специалист по работе с клиентами), пообещала принять меры по устранения всех вопросов. Я вернулась на пляж, прошло еще минут 20 (плюс моя дорогая от пляжа до отеля в оба конца и время разговора с Зариной, т.е. в общем около 40 минут), и наконец-то принесли полотенца, уже выстроилась толпа людей, ждущих эти полотенца!!! Еще случай: вечером в лобби баре на уличной террасе заказали кальян. Минут через десять его принесли. Взяли оплату 25 долларов. И о клиенте просто забыли! Больше никто не пришел поменять угли...Короче говоря, на все претензии по сервису нам пояснили так - отель недавно перешел на систему "все включено", и еще нет слаженности в работе. Простите!!! Это ваши проблемы!!! Я хочу приехать и отдыхать, а не звонить целый день, чтобы пополнили мини бар или ожидать полотенца! В завершение, хочу сказать - если хотите увидеть красивый отель -езжайте, но сервис этого отеля....Решать Вам!

7.3

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 4

RamzesV Романов26 апреля

Размещение: приехали в отель вечером, разместили быстро, никаких проблем не было. Номер был в европейской части.

Номер: чистый, уютный, убирались каждый день, очень большой балкон, вид был на внутренний двор, на бассейн и частично в далеке видно было море. Единственное, что не понравилось это панорамная ванна, хоть даже и есть штора, все равно было не особо приятно.

Питание: отличное! Все понравилось, еда вкусная, огромное разнообразие различных блюд. Официанты обслуживают хорошо, быстро, четко. В первый день во время ужина, было очень много народу, в основном арабы были и иранцы, и официанты не особо справлялись со своей работой, приходилось ждать, но в последующие дни было все отлично.

Очень понравился в отеле клуб, джаз бал и бассейн в спа центре.

Особо расписываться не буду больше, если что пишите, отвечу всем.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Совёнок24 февраля

Буду писать коротко и по делу.

Заселили моментально. Правда номер достался на последнем этаже( вроде бы 7-ой), у кого клаустрофобия- не берите, т к номер под самой крышей- она как на терраса- с наклоном- слишком низко. Номер был чистый, вид на фонтан отменный, но по правую руку- болото. Каждую ночь то ли лягушки квакали, то ли саранча. Но это не мешало) Бар обновляли ежедневно, кроме последнего ( полного) дня пребывания. Причём я 2 раза позвонила и попросила принести хоть что-то, т к хотелось пить- ноль реакции- это расстроило. А в остальном сервис на высоте. Официанты оч приветливы, услужливы и понимают на русском. Кухня шикарная- за неделю не приелось. И не было этих бестолковых однообразных салатов, в общем- было, что выбрать. Клубника каждый ужин.

Девочки) В отеле постоянно какие-то футболисты живут, они там тренируются, тусят в лоби и готовы к знакомству)))

Дискотека нормальная.

Из интерьера впечатлили лестница в центре и хрустальные люстры, остальное- обычно, охать и ахать там особо не от чего- Турция есть Турция. В коридорах приятный приглушённый свет, где-то даже темно- и это круто!!!

Территория огромная, до моря, я считаю, далеко.

До этого была в Cornelia Diamond Golf Resort & SPA 5* (Турция/Белек), он мне понравился больше: тоже с претензией на шик, но компактнее и душевнее. И пива в мини бар ставят 4, а не 2))))))))) Обожаю EFES!!! )))

9.3

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 8

Юлия29 января

Я не могла не написать об этом отеле,хотя не умею это делать настолько красноречиво,как некоторые туристы!

Я оказалась Золушкой на балу!!! Лучшего подарка я и не представляла! Я выиграла путёвку в Mardan Palace ,став Мисс беллиданс-2012 в Казахстане на Международном Чемпионате по танцу живота.

Я была в очень не королевском состоянии после долгого перелёта и утери багажа в аэропорту,пока нас (меня с мамой) не встретили с букетами цветов и повезли в шикарной машине,реально похожей на карету!С этого момента я как будто была в своём концертном платье с короной на голове!Уже по дороге я увидела ДВОРЕЦ!!!Сказочный,таинственный!!!

Мы были в отеле со 2 по 7 января 2013 года.ОЧЕНЬ МАЛО ВРЕМЕНИ на то,чтобы насладиться всеми красотами,несмотря на то,что это не лето и нам не удалось купаться в море!Мы,честно говоря не стали тратить время на шоппинг,это можно и у нас сделать в Алматы,а вот Mardan Palace у нас нет!!!)))

Встреча: Нас встретили легко и по королевски! Мы были очередными туристами с огромными восхищёнными глазами!!!Безумно красиво,начиная от красавца-швейцара...Простите,я-романтик,не всегда лаконична!!!Девушки и парни ,работающие в отеле,элегантны и воспитанны!!!

Роскошь!Роскошь архитектуры,убранства,много света и в то же время много таинственных приглушённых светом мест,богатство орнаментов,множество восточных диванов с красивыми подушками,шикарные картины с какими то восточными историями...Звучат величайшие произведения классической музыки!!!А когда включаются гиганские хрустальные люстры,золото колонн,балконов,потолков ,создаёт эйфорию сказки!!!осталось сходить в номер за короной!!

Номер: Очень тёплый, уютный и ,конечно, роскошный номер!!!Цветы,ежедневно фрукты,серебрянные столовые наборы,восточные светильники и диванчик,помимо шикарной кровати с ортопедическим матрасом,шкафы с подсветкой.Ванная комната вообще воплощенье мечты!!!мраморные полы и стены,полы тёплые,золотая сантехника и множество необходимых принадлежностей,начиная с шампуней и заканчивая иголочками с ниточками!

Ресторан: с приездом в Mardan Palace,пришлось немного отложить с моей профессиональной диетой!!!)))Надев очередные вечерние платья,мы с мамой отправлялись в ещё одну сказку!!!Это- не просто пойти " поесть",а особенное торжество!Многообразие и красота блюд и представляют их мастера,сотворившие эти произведения искусства, из разных стран мира!!!Можно выбрать на любой вкус!Очень много фруктов,сладостей,мяса и рыбы!ДА! И конечно мороженого!!!Не хватает только запасного желудка!!!)))Официанты очень внимательны и деликатны!

А также: шикарный бассейн,многообразие саун с разными температурами,тренажёрный зал,а также красавица Татьяна-профессиональный тренер ,проводит множество раличных танцевальных и аэробных программ( я как хореограф,оценила её высокий профессиональный уровень по достоинству)!!!

Кинозал!!! Всё так красиво и уютно!с переводами на разные языки!!!

Джаз-бар: мы зашли буквально посмотреть на 5 минут и остались!!!Пели парень и девушка,к сожалению,не знаю их имён!!!Вот где звёзды!!!БРАВО!!!

Я СЧИТАЮ,ЧТО УРОВЕНЬ ОТЕЛЯ НАИВЫСШИЙ!Мне есть с чем сравнивать,я много путешествую!Я конечно мало рассказала деталей,но уверяю всех,кто будет читать,в деталях тоже восторг!!!!

Особенная благодарность девушке,которая нас встречала (если не ошибаюсь,Оксана)!Которая сделала всё возможное,чтобы мы не переживали из-за утери багажа и ускорила процесс его возврата!!!

Представляю,как в отеле летом,если мы остались в восхищенном состоянии зимой!

Естественно,что я и моя мама рекомендуем отдых в этом отеле !!!Роскошный отдых!!!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Aljona02 января

Отдыхали в отеле в августе 2012, сразу скажу что любим люкс и Мардан нас не огорчил!!! В день приезда и прогулки по зданию отеля-интерьер показался тяжёлым сначала,но это обманчивое первое впечатление! Когда присматриваешься к деталям, то понимаешь и погружаешься в Турецкую культуру и историю. Настолько всё продумано и проработано архитекторами и дизайнерами. что мы просто снимаем шляпу, шикарно, со вкусом и без перебора , как в известном дубайском парусе.

И потом, если кого -то из посетителей интересовала история создания и идеи отеля, имя, портрет при входе на правои стене, каздыи день 100 свежих роз, то это не просто отель, а отель со своей историей!!! Нас поразило!!!

О территоррии тоже скажу, что заслуживает высокой оценки, растения все очень редкие и привезённые из разных уголков света, шикарные экземпляры и обалденный запах.

Теперь к питанию: у нас был включён только главный ресторан, и поверьте что качество еды было отменное, было очень много разного и хорошего мяса ( а мясо в Турции дорогое),разнообразие хорошей рыбы, свежих креветок и куры, овошей и сезонных здоровых фруктов. Да, вырезанных из арбуза лебедей и разной другой мешуры не было и километров стрёмных нарезок и десертов, которые делаются на колличество,а не на качество.... В выходные дак вообше были манты и голубцы, что нас удивило и вкусом в том числе.

Приятная деталь так же- косметика от Hermes в номерах, круто! Так же белый песок с острова Клеоапатра-люкс!

Единственное чего там не было это детская анимация, которой так славится Турция, но мы не особо расстроились, русские подружки нашлись без проблем и ребёнок (8 лет) кучу времени провёл с нами!

Мне кажется что отдых в этом отеле эксклюзивный, тихий и спокойный, достойный абсолютно без сомнений!!! С удовольствием туда вернёмся!!!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

26 декабря

Впечатления.

Дорогой и роскошный отель. Можно долго готовиться к поездке - просматривать фотки, читать восхищенные отзывы и как бы приготовится к тому что там всё хорошо. Но когда входишь в отель он просто ошеломляет. В этот первый момент будьте внимательны и присмотритесь к своим ощущениям. Лобби, ресторан, СПА - центр, пирс, бассейн, номера, ночной клуб - всё это поражает воображение своим размахом и качеством. В отеле всегда приятный запах.

Номера.

Жили в анатолийском крыле. Отличный номер. Всё в золоте. При въезде берут депозит за каждый день проживания. За неделю около 400$. Нам повезло и обратный вылет задержали на сутки. Пришлось переехать в европейское крыло так как тот номер в котором мы жили был уже забронирован. Европейский тоже очень хороший номер но попроще. Вместо золота хром. Так мы прожили целые сутки бесплатно.

Питание.

У нас было HB (завтрак ужин). Где-то прочитали отзыв, что нужно за что-то доплачивать и что за ужином нужно выбрать определённое меню. На сайте отеля информации что входит в HB нет. Писал письмо - не ответили. В турагентстве ничего не знают. Так вот доплачивать ни за что не нужно. Шведский стол и на завтрак и на ужин. Напитки и алкоголь тоже включены. Всё очень вкусно. Всего очень много.

Персонал.

Реально не навязчивый. Никто не предлагает массажи, татуировки и сувениры. Пока сам не попросишь что либо никто не побеспокоит. Отдыхай.

Территория.

Большая, зеленая, чистая. Пляж большой. Песок на солнце в самом деле не греется.

Транспорт в город.

Такси в город 40 евро с ресепшн, 30 долларов с улицы. Автобус 13 или 15 лир. Точно не помню. Остановка напротив соседнего отеля по дороге в Анталью, но если остановить возле Мардана - остановится. Номер автобуса LC38. До магазина Terra City идёт, дальше не ездил, не знаю.

Всем рекомендую этот отель. Только есть один побочный эффект после проживания в Мардан Палас.

Теперь очень трудно выбирать отели.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Наталья Гаврилова06 ноября

Если Вы любите стильные современные отели, скандинавский стиль или японский минимализм, то Вам явно не сюда. Здесь все очень богато и роскошно и может немного вычурно. Похоже на Эрмитаж, оперный театр или дворец турецкого султана. Много золота, хрусталя, ковры. Отель для спокойного отдыха людей, которые любят роскошь и шик. Огромная ухоженная территория. Великолепное лазерное шоу со светомузыкальными фонтанами, пирс в форме скорпиона и пляж с египетским песком, очень мелким и белым, который на жаре не нагревается. Искусственный канал, по которому плавают золотые венецианские гондолы, на которых можно покататься. Копия Девичьей башни, в которой находятся рестораны. Аквариум с ручными скатами. Огромный шикарный спа. В номерах косметика Hermes. Кухня изысканная и очень разнообразная. При отъезде приподносят вкусные презенты. И главное – сервис. За обедом обратили внимание, что моя подруга не стала есть ризотто, тут же поинтересовались почему. Она сказала, что ей в нем не нравится и ей тут же принесли другую порцию, доработанную по ее вкусу. На десерт мы не съели шоколадный коралл с рыбками из шоколада разных сортов, просто уже не поместилось. Вечером в красивой упаковке нам принесли его в номер. В день отъезда уезжали очень рано, так нам не только дали шикарный сухой паек, нам в 5 утра в холле накрыли кофе, свежевыжатые соки, сэндвичи, круасаны. И вот таких мелких примеров постоянной заботы о постояльцев можно привести множество. Сервис действительно на высочайшем уровне. Я была во многих дорогих отелях, начиная от виллы в Ritz и заканчивая Hyatt и могу сказать, что Мардан произвел на меня большое впечатление. С моей точки зрения это самый шикарный отель на анталийском побережье Турции.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

валентина25 октября

своим выбором отеля довольны . очень быстрое размещение .номер превзошел все ожидания .описывать убранство можно долго,лучше увидеть своими глазами. питание разнообрано и вкусно.никакой суеты. в бассейе, а вернее сказать озере с чистой теплой без хлорки водой купаться одно удовольствие .пляж с белым песком. в течении дня всегда есть свободные лежаки. прохладная вода и полотенца принесут к вашим лежакам. персонал отеля внимателен и терпелив к нам. всегда выслушают и помогут. а это лазерное шоу каждый вечер -просто ч у д о . каждый день открывали что- то новое ,красивое,интересное . 2 недели пролетели как один миг!!!неуспели вернуться домой ,а уже опять мечтаем вернуться в сказочное царство,где мы не туристы ,а желанные гости! до встречи мардан палас!!!!!!!!!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

18 сентября

Были с 15.8.2012.г. 10дней.питание FB+.

Абсолютно ошеломляющий отель . Чистая роскошь!внешность и интерьер невероятны.Очень впечатляющий передний вид /как в Эрмитаже./Очень красив Оттоманское крыло и.вся в роскоши сторона Долмабахча .

Пляж уютный, маленький но есть большой пирс форме Скорпиона.Белый Песок привезенный из Египта даже днем не нагреваеться /В ТУРЦИИ нигде такое не видел/ , место хватает всем.

Лазерное шоу было восхитительно,есть еще музыкальный Фонтан-очень хороший.

Еда была фантастическая- ВСЕ кухни МИРА СОРЕВНОВАЛИСЬ в гл.ресторане BOSPHORUS.SEF ПОВАР БЫЛ на высоте,Его на ужине можно было увидеть в зале и спросить о заморских блюдах/владеет русским/ .о винах...

БАССЕЙНЫ/в СПА ТОЖЕ/ ВСЕ С холодной водой,что при 42 очень приятно.СПА ШИКАРНАЯ,.даже есть рыбки очищающую кожу.НА пляже и около бассейна ЛЕЖАКОВ МНОГО,искать не приходится,.

НОМЕРА ОЧЕНЬ ЧИСТЫЕ,ПОСТЕЛЬ БЕЛОСНЕЖНЫЕ.меняють каждый день.

Обязательно надо посмотреть аквариум с СКАТАМИ.В 14-00 СМОТРИТЕЛЬ АХМЕД кормить рыбок.,скатов ...Ахмед очень любит свою работу

и поэтому процесс очень забавный.СКАТЫ просто его обажают.

Единственная неудобства дорога идущая на пляж с стороны Анатолийского крыла закрыта,поэтому приходиться через 3 моста добираться /в ЖАРУ/ на европейского сторону.Правда можно сесть на шатл /по расрисанию/ на входе в лобби,если попросить отправят на индивидуальном шатле.ОЧЕНЬ хорош И доброжилательный водитель-АРДИ/владеет русским/ ОН может провести ознакомительную экскурсию по территории...,что очень полезно вновь прибывшим для ориентировки...

9.3

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 8

khan17 сентября

отличная гостиница для у кого есть деньги.Действительно шикарный отель!!! Такого вечернего шоу не видел давно. Очень понравилось обслуживание,номера чистые,уютные,комфортные!Есть ВСЁ, о чём только можно мечтать!

9.4

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 10

Ruslan15 сентября

Небольшая предыстория:

были в Турции с 25.08.2012 по 09.09.2012 с мамой и племянницей 3,5 лет. За несколько дней до отъезда в спешном порядке выбрали один из пятизвездочных отелей Кемера. Потом передумали, решили взять Мардан Палас, увидев его недорогие цены. Но, в турагентстве пояснили, что поменяв отель мы потеряем практически всю стоимость первой путевки. Улетели. Провели там хороший отпуск. 07.09 вечером у нас планировалч отъезд в Россию. в 12 часов попросили освободить номер. Мы произвели почасовую оплату и продлили его, для того чтобы ребенок смог поспать. Обед и ужин исключили. Поэтому пришлось есть в городском ресторанчике. Вечером отправились на автобусе в аэропорт. Прошли регистрацию, таможню и уже в накопителе ребенку внезапно стало плохо. У девочки началась тошноты, трижды ее вырвало. Работники DUTY FREE вызвали дежурного доктора. Он осмотрел малышку и сказал, что необходима госпитализация. Мол, во время шестичасового перелета с ребенком в воздухе может случиться что угодно. Мы отказались. Решили лететь. Перед самым вылетом малышке стало еще хуже. Мы снялись с рейса. Стюардесса вызвала скорую. Отвезли в здание аэропорта, оттуда после процедур оформления в больницу. На следующий день ребенка выписали, у нее оказалось отравление. Ближайший вылет в наш город был только через два дня. И мы на это время решили поселиться в Мардан-Паласе.

Первое хорошее и незабываемое впечатление произвела администратор Зарина Козан. Она встретила очень тепло, как родных людей. Помогла нам с размещением - за небольшую стоимость подобрала хороший, роскошный номер. Мы рассказали ей нашу печальную историю. Честно сказать, первый день не могли отойти от пережитого. Но, на следующее утро, благодаря тому, что хорошо выспались, мы поняли - все в прошлом. И это, в первую очередь, благодаря Зарине и персоналу, которые обращались с нами так, будто мы их родственники, приехавшие погостить к ним домой.

Все очень приветливые, доброжелательные. В ресторане качественное обслуживание. Не успеешь и глазом моргнуть, все накроют, все принесут. Богатый шведский стол, разнообразные блюда, в т.ч. редкие деликатесы. Особенно порадовали бараньи ребрышки. В каких только отелях на анталийском побережье я не был - такого уровня я еще не встречал. Поразили размеры отеля, интерьер, архитектура, отделка. Все на самом высшем уровне. Видно, что владелец во время строительства не экономил ни на чем. Каждая деталь - самая дорогая. Поразило лазерное шоу у фонтана. Очень хорошая анимация. Как детская, так и взрослая, на которую, кстати, можно брать ребенка.

В день отъезда освободили номер в половине четвертого вечера. Нам бы разрешили остаться там еще несколько часов. Но, заселялась большая группа людей. Мы попросили у Зарины какой-нибудь другой номер с почасовой оплатой, чтобы уложить спать ребенка. Она предоставила нам комнату безвозмездно! Ребенок поспал с 4 до 7 вечера. Мы покинули номер, нам разрешили поужинать. Сразу после ужина вызвали такси в аэропорт.

Мы с мамой были очень восхищены отелем. Еще больше порадовался ребенок. В предыдущем отеле она просилась каждый день домой. А с Мардан Паласа девочка уезжала со слезами, просила остаться там хотя бы еще один день.

Теперь мы решили, если Турция - то только Мардан Палас!!! Еще раз выражаем огромную благодарность Зарине, всему персоналу, всем до единого работникам. Спасибо вам ребята, спасибо друзья. Действительно, они теперь нам, как друзья!!! Мы обязательно вернемся и станем постоянными гостями этого замечательного отеля!!! Отдельное спасибо Тельману Мардановичу Исмаилову! Спасибо ему за то, что построил такой город, создал такую сплоченную, дружественную команду, создал огромную семью!!! Дай Бог Вам, Тельман Марданович, здоровья, успехов в бизнесе, процветания!!! Того же искренне желаю всему его коллективу!!! Спасибо!!!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Breseida25 августа

были компанией друзей, любим отдых с тиле лакшери.... выбрали этот отель... поселили нас ранее 12, что уже обрадовало.... зашли когда в лобби, показалось, что зашли в оперный театр, ковры крассные, массивные лестницы, большие хрустальные люстры, мрамор, камни... все па-багатаму.... номера у нас были в европейском крыле... номера очень маленькие, хотя балкон у нас был очень большой, как и в других номерах....бассейн на самом деле очень большой и красивый, но везде его глубина 1,40 максимум.

на завтрак подают суши и фреши, на обед и ужин подают много разнообразных блюд, от курици до морепродуктов.... еда вкусная, разноообразная и каждый день разная... очень понравился разнообразный выбор сыров...

контингент в отеле восновном все семьями, хоть отель и не дешовый, но народ выглядит так как будто 5 минут назад встал из под коровы.... на ужин одеть платье??!!! нет, они такого не слышали... майка, шорты и шлепки....

территория отеля большая и красивая.... ухоженая...

очень понравилось вечернее шоу фонтанов, красиво... пирс очень хорошо сделан, ввиде скорпиона.... обслуживание хорошее... персонал вышкаленый... впринципи все понравилось, помимо того, что там очень скучно....

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Мария20 августа

Отель красив только внешне , внутри все плохо .

Ощущение , что отдыхаешь не в шикарном отеле , а в пионерском лагере . Детей на территории отеля очень много , постоянный. Детский крик , визг . Плюс присутствие бескультурной публики . Для такого шикарного отеля , приход на ужин в мокром купальнике считается нормой , дресс код не соблюдается и персонал никаким образом это не контролирует . Посетители ресторана считают нормой попробовать блюдо общей ложкой из общего блюда и положить это ложку обратно . При своем отдыхе неоднократно это наблюдали . Люди могут спокойно пройти со скейтбордом на ужин и кататься на нем по помещению ресторана .

Море: В зависимости от выбранной категории номера , пляж будет близко , а главное здание дальше или наоборот. От пляжа к лобби и от лобби к пляжу курсирует паровозик и багги.

Номера : номера убирают хорошо только в первые 2 дня в остальные дни уборка осуществляется слишком поздно или не делается совсем . Даже при просьбе убирать номер в определенное времени - уборки все равно не дожидаешся .

Есть много других мелочей , которые портят отдых .

Ехать в этот отель или нет - решать Вам .

7.4

Размещение — 8

Питание — 6

Сервис — 8

OSka3713 августа

Лично у меня отель сразу вызвал ощущение шикарности, большой красивый холл, фонтан, мостики... Рестораны с разнообразными кухнями, расторопный персонал, в некоторых есть живая музыка и т.д.

Заранее уточните у менеджера где располагаются нужные для вас развлечения, и если нужно успеть на определенное время выходите с некоторым запасом, так как пройти через всю территорию отеля к пляжу например займет довольно долгий промежуток. Номера оформлены роскошно, все сияет золотом :) Фонтаны, мостики и бассейны создают атмосферу водного замка, особенно советую посмотреть на это все не только днем, а и вечером.

Атмосфера довольно тихая, здесь нету шума и гама как в других отелях. Отличный тренажерный зал, оборудование скорее всего новое, судя по внешнему виду. В номерах есть бесплатный вай фай интернет. Из развлечений амфитеатр, кинотеатр, теннисные корты, сауна, волейбол, футбол, фитнес и много чего другого. Есть анимация на русском если у вас плохо с иностранными языками. Для вечерних развлечений предусмотрено лазерное шоу.

Еще не маловажным фактором для меня оказался большой торговый центр неподалеку от отеля, можно заказать такси и отправиться на шопинг.

Я всем довольно и не жалею о проведенном времени в Турции.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Zuhra0711 августа

В прошлом году отдыхали в этом отеле, очень красивый и запоминающийся.. Все понравилось, питание, обслуживание. На ресепшен действительно работают очень неторопливые люди, но в целом все понравилось. Дети были в восторге от ресторана с " акулами", как они говорят))) Хорошие магазины в отеле.

9.4

Размещение — 8

Питание — 10

Сервис — 10

Лейла07 августа

Отдыхали в 2011 году, нам не понравился отель, поэтому в этом году (2012) уже не поехали больше. Как-то не догадалсь сразу написать отзыв. Абсолюно не понравилось как работает ресепшн, очень -очень медленные, ленивые, я бы даже сказала. Любой вопрос приводил их либо в ступор, либо смотрели так, как будто это они к нам в отелль приехали и мы их должны были обслуживать. Вобщем сервис тоже не блещет.

Номера не понравились, уж слишком маленькие для делюкс отеля в Турции, да и я бы не сказала что прям невероятно шикарные интерьеры..

И молодежи там почти нет, так что если хотите в отель делюкс, но молодежной компанией -это не в Мардан. ну это лично мое мнение.

Ожидали чего-то большего.

Может сейчас исправились.

8.0

Размещение — 8

Питание — 6

Сервис — 10

Zhan00730 июля

Мега крутой отдых, в мега крутом отеле!

Понравилось абсолютно все!

Питание: Огромный ассортимент, каждый день новые блюда! Суши - БЛЕСК!

Размещение: Огромнок спасибо Марие! За чуткость и профессионализм!

Номера: Просторно и со вкусом обставленная! Мини-бар ОТЛИЧНЫЙ!

Территория: а вот и минус - Очень большая!!! Устаешь ходить на море! :))))

Сервис: БЕЗУПРЕЧНО!!!

Спасибо команде отеля - за лучший отдых этим летом!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Денис16 июля

Ехали именно ради отельного отдыха. Поэтому отель выбирал долго и нудно, в том числе и по отзывам здесь.

Первое, что не понравилось неторопливость работников рецепшина. Отделка отеля и в прадву на высочайшем уровне. Второе, что не понравилось это грязное море.

Очень порадовали рестораны ля карт, и совершенно расстроили завтраки.

Что касается сервиса, он и вправду на высоте, достойное отношение к клиентам.

Явных проблем в отеле нет, но что называется "без изюминке"

В Турции не был 8 лет, и пожалуй еще 8 лет не поеду.

7.3

Размещение — 6

Питание — 6

Сервис — 10

10 июня

Привет всем. Недавно вернулась с этого отеля. Получил море впечатлений и удовольствия. Номера очень большие, мне кажется там можно жить не вдвоем, а целой семьей :) Вся мебель сделана со вкусом. Нам очень понравился отдых. Отель действительно шикарный. Огромная территория. За 7 дней можно не успеть обойти все территорию. Большой выбор еды. Очень хороший сервис.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

ОЛЬГА28 мая

Уважаемые коллеги по отдыху - была в Мардане с 20 по 27 мая 2012 года вместе в фестивалем "Синемарина".

Отель реально очень красивый но ма мой взгляд чрезмерно большой даже чрезмерно пафосный - хрустальные люстры в лифтах и вообще везде. Обратите внимание на то что номера премиум ( 28 метров) - указаны так вместе с лоджией и довольно большой ванной - а сами номера несмотря на красоту очень маленькие шкаф просто крошечный - нам удалось переселится в правое крыло в "супер риор"- там номера более просторные с правильной ванной и душевой отдельной кабиной. Номер у нас был довольно красивый и по дизайну - окна выходили на лес и Кремлин.

Питание в отеле было очень деликатесное - но когда с 23 - 24 числа заехала огромная группа "Ботаников" на конференцию по выращиванию орхидей в ресторане наступило вавилонское столпотворение - особенно на ужин - конечно это уже не люксовый отдых и камерность и релакс в этот момент отсутствовали.

Многие спрашивают про море и пляж - лежаков на всех хватает - посреди пляжа огромный деревянный пантон - паук на котором много лежаков - но акваторию моря он перегораживает довольно капитально - непонятно почему его не сделали сбоку - пляж довольно небольшой - справа есть приличная выгородка для водного спорта. 20 мая вода для купания была очень холодная - по моим ощущениям 19 -20 - не больше - впадающая речка дает в конце бухты пресную холодную воду. Бухта довольна мелкая - 2 - 2 50 метра - внизу была вода теплая поэтому если поднырнуть - но можно и согреться. С 22 мая вода потеплела до 21 - 22 градусов купаться стало приятнее но на долгие заплывы сил все равно не хватало.

Не могу сказать ничего плохого про сервис - все было нормально.

Но тема вынесенная в заголовок отклика ИСПОРТИЛА НАМ ВСЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ от отдыха в отеле. На второй день - 21 мая гид от РТИ - Таня отвезла нас в магазин компании "Роберто браво" (золото) на обратном пути мы сняли приличную сумму из банкомата, чтобы рассчитаться за заказ, который нам должны были поставить в конце недели. Наличные доллары и евро мы положили сейф своего номера в двух кошельках. Пару дней мы не открывали сейф так как в отеле мы не тратились - в четверг я решила съездить в торговый центр и обнаружила что из 200 долларов по 20 долларов купюры - СОРОКА не хватает - далее моя подруга не досчиталась 200 евро и 60 долларов!!! Разумеется мы обратились на рецепшн где нам заявили, что это невозможно!! Но дорогие мои - я в здравом уме и трезвой памяти!! НАМ ДОВОЛЬНО жестко сказали , что для того чтобы заявить в жандармерию на надо взять турецкого переводчика и ехать в город типа на весь день - если факт кражи не доказан нас могут осудить за клевету ПО ТУРЕЦКИМ ЗАКОНАМ. Вот собственно и все - знакомые мне сказали , что на такие простые сейфы ставится программа которая определяет шифр - СПРАВЕДЛИВОСТИ РАДИ ОТМЕЧУ что взятые суммы где - то составляли 1/3 содержимого кошельков. НО ВСЯ ЭТА СИТУАЦИЯ ДОВОЛЬНО ПРОТИВНАЯ И ЖЕЛАНИЕ ПОСЕЩАТЬ СЕЙ ДВОРЕЦ У МЕНЯ ЛИЧНО ОТСУТСТВУЕТ.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Настёна30 апреля

Отель очень красивый,я была в этом отеле в апреле 2011 года-сезон только открывался,поэтому то,в каком отеле я была я поняла только в России,посмотрев промо-ролик) На русском говорят большинство, все очень вкусно-меня даже повар спрашивал,понравилось ли мне блюдо,которое он приготовил) очень много фруктов, даже суши кушали) пляж великолепный,в общем-я осталась довольна)

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Николай Шебеко14 апреля

Честно сказать такой сказки как Мардан Палас я еще не видел, правда рекомендуют многие знакомые еще в Дубаи съездить. Проводили время с NL International в прошлом году в этом отеле, а мы если честно к отдыху придирчивые =) ... так как есть с чем сравнивать. Так вот в этом году мы едим опять в Мардан так как он того достоин всех 5-к которые я выше ему поставил и даже больше, а Адам и Ева в которую мы переехали еще на насколько дней после Мардана уже не наш размерчик, разница сразу чувствуется. Надеюсь в Мардане в этом году все только в лучшую сторону поменялось, а никак обычно бывает. NL International едит, Турция жди нас =)

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Alexey Shmidt14 ноября

ОТДЫХАЮ В МАРДАН ПАЛАСЕ УЖЕ В ТРЕТИЙ РАЗ! Я СЧИТАЮ ЧТО ПО КАЧЕСТВУ ОТДЕЛКИ , ДИЗАЙНУ И СЕРВИСУ ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ В МИРЕ , ИБО- ХОЗЯИН ОТЕЛЯ РЕАЛИЗОВАЛ В ЭТОМ ОТЕЛЛЕ СВОЮ МЕЧТУ , ДЕНЕГ НА МЕЧТУ НЕ ЖАЛЕЮТ ! В МИРЕ ПОСТРОЕНО МНОГО ОТЕЛЕЙ , ДЛЯ ЗАРАБАТЫВАНИЯ ДЕНЕГ , И МНОГО НЕ ИНВЕСТИРУЮТ В ОТДЕЛКУ , В МАРДАН ПАЛЕСЕ ВСЕ СДЕЛАНО ОТ ДУШИ И С ЛЮБОВЬЮ! СПА ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ БАНЯ НА ЛЮБОЙ ВКУС , ЕДА НА ЛЮБОЙ ДАЖЕ САМЫЙ ИЗЫСКАННЫЙ ВКУС , ПОЧТИ ВСЕ ГОВОРЯТ ПО РУССКИ !!! ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ ПОСЕТИТЬ!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

olya-lyala16 сентября

Отель прикольный во всех отношениях,отдыхали в мае 2010 году,все понравилось,приятная атмосфера,все чистенькая,хорошая уборка)Довольны остались)

9.4

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 8

Мария26 августа

В Анталии не первый раз. Этим летом ездила с группой от NL International. Заселяли нас в «Мардан Палас». В пятизвездочных отелях бывать приходилось и раньше. Но этот стоит всех похвал! Роскошь и красота повсюду, как и полагается.

Очень порадовал персонал — видно что профессионалы, очень приятные и услужливые. Все чисто, аккуратно, при этом даже не заметно когда они успеваю приводить все в такой порядок. По-моему, представители международной группы NL international тоже были в восторге от «Мардан Палас», никакой языковой порог не мешал понять этого. Заметно сразу, что отель рассчитан на солидных состоятельных людей, значит и обслуживание на уровне.

Я не очень люблю экспериментировать с кухней разных стран, поэтому всегда радуюсь когда в отелях есть рестораны русской кухни. Хотя у нас в nl international есть любители попробовать любую кухню мира, даже самую экстремальную. В Мардане, если не ошибаюсь, для это есть около 7-8 отличных разнообразных ресторанов.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Александр31 июля

Никогда не писал отзывов-но здесь как раз тот случай,что удержаться невозможно...Вне всякого сомнения-лучший отель Турции и один из лучших отелей мира!!!.Нахожусь сейчас здесь и более подробный отзыв оставлю по возвращении в Москву, но хочу всем кто понимает и разбирается в гостиничном и курортном хозяйстве сказать,что это уровень отелей Парус,АльКаср в Дубае и т.д.В Турции,Греции и т.д.сравнивать не с чем(Ни Калиста, ни Корнелия,ни Риксос не являются близко хоть в чем-нибудь похожими в плане сервиса,дизайна,комфорта и т.д.)Причем цены и система практически все включено очень порадовали(в отличии от того же Дубая...).И конечно же,снимаю шляпу перед Тельманом Исмаиловым!!!Браво!!!Таких бы отелей в России хоть немного(в Сочи, например)-глядишь и за границу бы не пришлось ехать сотням тысяч желающих приличного сервиса россиянам.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

ДарьяАгаджанова25 июня

Шикарный отель в полном понимании этого слова для VIP клиентов. Сам отель состоит из трех блоков в трех разных стилях. Это придумано для того, чтобы каждый клиент мог выбрать интерьер, подходящие ему по вкусу. За основным бассейном построена точная копия девичьей башни, в которой расположились 4 ресторана. Основной бассейн огибает искусственный канала, по которому можно прокатиться на золотой гондоле.

Из особенностей. К отелю за пару километров начинает вести золотой забор. Весь интерьер отеля украшен сусальным золотом. В холле стоят красивые удобные диванчики, много раритета и антиквариата, которые только подчеркивают роскошь. Везде очень тихо, даже при относительно большой заполненности Вы не будете находиться среди людей. Все туристы пересекаются друг с другом очень редко.

По всей территории отеля работает WI FI интернет, пароль для подключения не требует. Концепция отеля такова, что отдыхающие могут брать путевки по системам питания "завтраки", "завтраки и ужины" и "полный пансион". Однако огромное количество ресторанов предлагают разнообразно и вкусно покушать. Если это русский ресторан, то будьте уверены, что в нем блюда русской кухни из русских продуктов, если это итальянский ресторан, то пицца и паста - итальянские. То есть кухня не псведонациональная.

Обслуживание на высочайшем уровне. Если Вы хотите пить - Вам принесут прохладную воду или напитки, если у Вас грязные очки - Вам их протрут, если Вам жарко - Вас обрызгают прохладной термальной водой. На пляже также есть ресторан. Кстати о пляже. Песок на нем заводится из Африки. Даже в очень жаркую погоду, он остается прохладный. По размерам пляж не велик, но Вы не найдете здесь ни мусоринки. Лежаки размещены таким образом, чтобы отдыхающие не мешали друг другу.

Анимацию как таковой назвать сложно. Это скорее шоу--программы высокого уровня. Здесь за вами не будет бегать аниматор и тянуть на волейбол. Отель высокого класса не может себе позволить чем-то раздражать или напрягать своих гостей. по этой причине везде Вам будут предлагать дополнительные услуги и продукты только самого высокого качества, но и цены будут соответственные. В номерах все хорошо, они достаточно просторные, оборудованы современной техникой. Всегда будут свежие цветы, по вечерам - вкусные подарки от отеля. В ванной можно найти полный комплект косметики Hermes, девочки поймут меня.

Отдельно и долго можно говорить об уровне питания и развлечениях. Скажу одно, такого количества деликатесов во всей Турции просто нет! Различные вечерние шоу и представления, водные и лазерные шоу требуют особых похвал. Для деток организован качественный отдых. Все детские аниматоры имеют соответствующий опыт работы и образование.

SPA комплекс считается в мардане самым крупным в Европе. побывав здесь, Вы уже не забудете об этом релаксе.

Мне очень понравится встречающий каскадный фонтан у входа огромных размеров. К сожалению, днем он не работал, однако масштабы просто потрясают. В отеле отдыхают преимущественно русские и немцы.

Я могу посоветовать такой отдых для тех, кто привык к роскоши и обилию шика. Кто может позволить себе заплатить за отдых в в 7 раз больше другого среднестатистического туриста и еще столько же потратить в самом отеле. Я, конечно, немного утрирую, но совсем капельку:) Для обычного человека такой отель будет казаться слишком пафосным, а атмосфера - тяжелой. Уверяю Вас, это дело привычки. А к хорошему окружению и сервису привыкаешь очень быстро.

Если есть какие-то вопросы, я с удовольствием отвечу. ICQ 361 314 779

Кривой Рог, "Мир Туризма"

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Dizulya22 июня

Всем добрый день!!! Отдыхала в начале июня 2011.

Побывав в Mardan Palace забываешь обо всем, отдыхаешь всеми частями тела- полный релакс.

Территория очень красивая и разнообразная, персонал порадовал своей гостеприимностью и сервисом даже предлагают протереть очки у бассеина)). Пляж превзошел все мои ожидания своим белоснежным привезенном песком, правда пляж не очень большой, но его достаточно в связи с тем что , народу на пляже не много.

Питание на твердую пятерку, особенно море продукты очень вкусно готовят!

Номер был замечательный, убирали 2 раза в день, каждый день наполняли вазу с фруктами.

Буду рекомендовать своим знакомым обязательно!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Варвара21 июня

Отель рассчитан на взыскательных туристов, я бы не рекомендовала его для семейных пар или семей с детьми. Очень претенциозная обстановка, в которой достаточно тяжело расслабиться. Питание по системе все включено отсутствует, многие услуги идут за доп плату. Хотя во многих отелях ниже уровня они включены в стоимость. Кто хочет провести отпуск в шикарных апартаментах и не особо переживает за дополнительные расходы, отель подойдет идеально.

8.0

Размещение — 8

Питание — 8

Сервис — 8

Violetta8Ambrose...03 июня

Только вернулась с отеля!!! В этот раз отдыхала с родителями и маленьким ребенком - ему всего годик. Для малышей все условия-детский бассейн,еда,-коляска, манеж, даже горшок! Так что мамочки- можете спокойно ехать с маленькими детьми и не чуть не пожалеете! В отеле очень красиво и спокойно.Каждый день в номер приносили свежие фрукты и турецкие сладости.Сервис идеальный. Я очень довольна своим отдыхом, очень жаль что он так быстро закончился!

Спасибо большое всему персоналу отеля за приятный отдых !!!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Антон01 июня

Отель отличный, обслуживающий персонал очень внимательно относился к гостям что очень порадовало нигде еще такого не встречал, по питанию все просто супер все на любой вкус, сейчас добавили FB+ я считаю что больше и не надо, если бы было все включено это был бы совсем другой отель, было бы куча пьяных и т.д. Рекомендую этот отель тем кто хочет получить спокойный отдых на высоком уровне.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Ольга24 мая

ОТЧЕТ С РЕКЛАМНОГО ТУРА В ТУРЦИЮ, май 2011г.

Фешенебельный отель с огромной шикарной территорией 180 000 кв.м. Роскошное оформление номеров в дворцовом стиле. Собственный песчаный пляж, специально привезенный песок из Африки. Отлично подойдет для взыскательных туристов.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Наталья12 мая

Отдыхали в Мардане с мужем отель замечательный,самый лучши в Турции!Номера суперские,просторные.Постельное белье меняли каждый день.

Питание брали HB.Много морепродуктов,мяса,вообщем еда на любой вкус))))

Персонал очень отзывчивай,обслуживание навысшем уровне.

Территория отеля огромная,очень интересно погулять,посмотреть.

Вообщем все замечательно,контингент соответствующий.Очень приятно и спокойно отдыхать.

Но хочется,обратить внимание,что при заселении нужно оставлять депозит 100евро за сутки и если депозит списывают с кредитной карты,то в случае если деньги (от депозита) останутся вам на карту их вернут в течении 2-3 дней.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Елизавета15 апреля

Добрый день!Только что вернулась из инфотура по Анталийскому побережью и очень сложно было не обратить внимания на этот отель!Он действительно поражает воображение своими размахами и роскошью!В отеле царит невероятная атмосфера спокойствия и неспешности, на террасе отдыхают арабские шейхи и принцы и, неспешно попивая турецкий кофе, наслаждаются грандиозным видом бассейна, которому не видно конца и края!Этот отель подойдет для ценителей роскоши, иногда граничащей даже с помпезностью (местами интерьер отеля напоминает музей, стоит только зайти в отель как сразу перед тобой возникает огромный малохитовый рояль, просто произведение искусства ), для людей предпочитающих высокий уровень сервиса, ненавящевую развлекательную программу, т.е. для респектабельного, дорого релакс отдыха!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Ларика03 января

Очень скучно, питание ежедневно одинаковое, все очень обычное бкз изысков, ленивый и спокойный отдых, хороший спа. Отель для ленивого отдыха. С сервисом проблемы. все как-то долго и не качественно.

8.0

Размещение — 10

Питание — 6

Сервис — 8

Diana06 октября

Отель конечно восхитительный, дорогие материалы, отделка и все такое..НО конецепция питания отеля "ВВ" или грубо говоря завтраки перечеркивает абсолютно все его преимущества. Иными словами пафос на пустом месте.

9.4

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 10

Tatiana22 сентября

Мардан Палас - это сказка с первого взгляда! Просто шикарно. И нет слов.

...Он начинает кружить голову от восхищения с того момента, как вы подъезжаете к главному въезду - золотым воротам. Монументальное сооружение - въезд скомпонован из ансамбля фонтанов, статуй, мрамора, огромных колонн ... встречают вас красавцы-швейцары, подающие вам руку. Очень красивые ребята в одежде древних турецких воинов. Лобби поражает роскошью убранства, высотой - 33 метра до потолка - и ярусами этажей... Все в золоте, хрустале, коврах и мраморе... Круглы букеты красных роз всегда свежих...Встречают гостей приветственным фруктовым напитком со льдом. Состояние шока началось)) Пришлось к нему привыкать.

Регистрация, номер:

При регистрации вам необходимо отдать ваучер и внести депозит 2000 долларов за номер. У меня был маленький стандарт, сначала дали с видом на строящуюся спортплощадку - но я попросила поменять его на номер с видом на внутренний двор - бассейн - и тут же получила гораздо больший по площади номер с огромной кроватью кинг-сайз БЕЗ доплат. На ресепшн мне сказали, что это - подарок отеля. Было ну очень приятно ))) я одна - и в огромном номере. Номер мне достался в анатолийском крыле, и меня это очень порадовало, тк он был в роскошном турецком стиле, а вот номера в еврокрыле были спокойные,, сдержанные по убранству. В шкафу я обнаружила пять видов подушек на выбор по наполнению. Вход в санузел просто поразил - огромное зеркало, направо - вход в туалет, налево - ванна и вход в душевую, несколько душей, махровые белоснежные халаты , масса полотенец, косметика HERMES, зеркально-золотая отделка полов и кафеля, унитаз - он же биде, большая картина на стене, электронные весы, несколько видов тапочек....

Постельное белье меняли ежедневно, косметику пополняли, уборка великолепная... Большой ЖК телевизор, несколько видов светильников, регулируемый сплит, роскошные шторы в несколько слоев... Меню круглосуточного ресторана, блокнот, ручка, урна - все с логотипом отеля... Звукоизоляция великолепная- но и шума не было никогда, ни в коридоре, ни за балконом - как будто бы нет никого)) Баром я не пользовалась, несколько бесплатных бутылочек с питьевой водой были на столе всегда. Большая ваза с фруктами так же присутствовала, как и ежевечерний сюрприз от ресторана Босфор - булочки с паштетом из гусиной печени, или конфеты - все в красивейшей дорогой упаковке.

Море:

Утром мы отправлялись на море, рано утром, в 7,00. Надо сказать, что идти от основного корпуса недалеко - но минут 7 потратите, особенно с учетом переходов через мосты. На пляже насыпной белый песок, огромное количество бесплатных лежаков, полотенец и зонтов. Тут же к вам подходит пляжный парень и открывает зонт, приносит в разное время дня разные бесплатные напитки. Утром до обеда это айран, после обеда - сок со льдом, вечером - кусочки арбуза и дыни. Вода и стеклянные стаканы стоят всегда рядом с вами. В течение дня постоянно приносят ледяные влажные полотенца. Народу на пляже мало, а утром до 8,00-8,30 вообще никого, так что купайтесь-плавайте хоть в нагом виде. Пляжные бары работают часов с 10,00, я в них не была. Туалетные комнаты очень красивые, чистенькие, есть и душ в туалете и на пляже. Вода замечательная - в меру теплая, соленая, очень комфортная. Глубина тоже удобная, метров 7 от берега - с головой. На берегу - яхта "Мардан палас". Много фотографов, иногда они докучают. Услуги дорогие - 5 выбранных вами потом фото на диске стоит 100 долларов.

Питание.

Тут я могу говорить долго, тк это того стоит. Отель находится на системе завтраков, но можно взять и полупансион - что гораздо дороже. Советую всем остановиться на системе ВВ, тк на территории большое число ресторанов на любой вкус. Оплачивать их можно с помощью чеков с подписью и номером комнаты - благодаря депозиту.

Завтрак. Он был роскошным.Можно кушать внутри ресторана - а можно на террасе перед бассейном...красота трудно поддается описанию... фотки получаются необыкновенные.. Хоть убейте - но держу пари, что подобного разнообразия блюд не предлагает ни один отель мира. Единственное, чего там не было - кусков мяса типа шашлыка. Но это и не завтрак тогда)) Официанты нас обожали, даже обижались, когда мы садились за разные столики, а не за те, которые обслуживали они.

Огромное число блюд - и холодные...и горячие... и роллы-суши, и 15 видов сыров, и овощи любые, даже квашеные, соусов великое множество, различные мюсли-хлопья-каши, молоко трех видов - обезжиренное, обычное, соевое, мясные нарезки любые, свининка была в даальнем углу - в виде колбас, сосиски - куриные, свиные, говяжьи , из натурального мяса, аккуратные маленькие, как пальчики, очень вкусные. несколько поваров на омлетах с разл наполнителями, гезлеме, масса оливок-маслин ,множество видов йогурта в стаканчиках на льду, фруктов - немеряное количество, - инжир, ананасы, виноград, персики, апельсины, груши, сливы-алыча, мандарины, арбузы-дыни, бананы, клубника, черешня, физалис и так далее. Все это было и в свежем порезанном виде, и в виде компотов, варенья. А пахлава... это же искушение...Масса видов хлеба. Даже бы один вид длинных булок черного , как уголь , хлеба. Огромные лотки с выпечкой, масса видов мороженого, сладких соусов, фонтанчик с жидким шоколадом, мед в сотах, жидкие сливки, взбитые сливки охлаженные и нарезаные кубиками, так же несколько видов рыбы, жарят при вас, (я впервые попробовала тунца)пара видов супов, несколько блюд индийской кухни, всегда отварной рис, овощи свежие или тушеные, гриль, макароны с соусами, всегда несколько колб с ледяными свежевыжатыми соками, .... все. молчу. Устали читать.

Другие рестораны.

Ввиду насыщенной экскурсионно-шоппинговой программы не успели посетить все рестораны. Но дважды побывали в турецком, классная там баранина, морском Аквамарин, отличный выбор морских обитателей - и стены - аквариумные с рыбами - интересные там закуски, не поймешь, из чего)) авторские работы поваров. Итальянский не впечатлил. Два вида пицц была пересолены очень. Хитрые официанты. Советуют взять каждому по пицце - и приносят огромные по размерам. Не осилить. Еда в ресторанах не скажу что очень дорогая. закуски в пределах от 20-45 лир, основные блюда - от 45 лир и так далее. Спиртное очень дорого. Бутылка смирновки обошлась нам в 200 долларов, если не больше. Был живой банд, парень вечером пел очень красиво под гитару.

ДжазБар. Это отдельная тема...Он находится в подвале, оригинально обставлен, там каждый вечер играла группа Нелли Уайт, американка со своими музыкантами давала каждый день концерт из своих песен и просто хитов. Голос отличный, джаз плюс хиты Битлз, Коллинза, Пресли... изумительно... потом спрашивает, не желает ли публика услыхать что-то из любименького... Тк из посетителей всегда была я одна, за исключением двух вечеров, когда пришел мужчина и одна пара - то все внимание музыкантов было нацелено для меня)) К бокалу вина или чашечке кофе бармен бесплатно прилагает несколько видов орехов, шоколад, и роллы из семги.

Бассейн.

бассейн в Мардане - самый большой в мире. Очистка идет чудесным способом, когда нет ни намека на хлор. Глаза не краснели. тело не чесалось. Мы отдыхали в основном в шатрах, там два больших полуторных матраса из кожзама, с полотенцами и подушками. можно зашторить стенки и спокойно спать, тк кругом тишина. Масса залени, цветов. После обеда на море достаточно ветрено и мы отправлялись в шатры.

Развлечения.

Вечером мы гуляли, сидели в ресторанах , дожидаясь вечернего шоу фонтанов. Огромный мелкий бассейн - не для купания, весь в трубках - системе подачи воды. Вечером рядом на лугу ставятся столы и кресла, пледы, можно накрыть столик едой из ближайшего ресторана ТЕАТР- и 40-минутное шоу с видеоэффектами на фоне звездного неба начинается. Просто феерия... Мы были на шоу фонтанов в Анталии по пятницам- оно уступает по зрелищности и масштабности Мардановскому! потом через минут 15 в амфитеатре рядом начинается вечерняя программа с клоунами, собачками, иллюзионистами-эквилибристами и т.п. Потом я шла в джаз-бар и была там до победного - до часу ночи. В ночной клуб MONKEYCLUB (тоже в подвале) я не ходила - тк уже засыпала на ходу, о чем жалею. Еще там был боулинг, невероятной красоты оформленный. Фонтаны перед лобби работают круглые сутки, звучит Вальс Цветов, вообще территория огромная, рекомендую покататься за небольшие чаевые на спецавтомобильчике, или взять в прокат роллс-ройс, или майбах, или просто мерс. Они стоят в ряд - выбирай любой.

Для детей есть мини-клуб, расписанный по возрастам до 12 лет, площадка с карусельками.... Но все же отель ориентирован для респектабельных взрослых.

До Анталии минуток 10 -15 на машине, в кафе города кормят ооочень вкусно и дешево. Порции большие. Шоппинг меня разочаровал - цены оч дорогие в торговых центрах, там не торгуются. А меховые магазины от производителей - тоже очень дороги и торгуют в основной массе давно немодным товаром, даже откровенно некрасивым.

Понравился городской хамам. За 100 рублей на наши деньги (и то в виде чаевых, платят столько, сколько считают нужным) нас троих намыли-наскребли и намассировали до полного восторга. У народа ТУрции не могут быть проблемы с опорно-двигательным аппаратом после такого отличного массажа раз в неделю за копейки! Завидую! В отельном спа-центре я тоже не побывала. Объять необъятное трудно, времени на все было мало...

10 дней пролетели быстро - уезжать не хотелось, если честно. Отель меня поразил роскошью - но она не была чужой - как-то все очень уютно... по-домашнему тепло. Персонал улыбчивый, добродушный и вежливый. Но в ресторанах уже разбаловались официанты- ждут больших чаевых.))

Остатки по депозиту вернули на карту в течение суток без проблем.

Рекомендую всем однозначно. Поезжайте. Не пожалеете. Лучше потратьтесь на неделю в Мардане - чем на 2 недели где-то ... Хоть и ругают Исмаилова - но он создал сказку. Мечту наяву.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Света14 сентября

Ну конечно это замечательный отель, он же принадлежит Тельману Исмаилову!!!

Размещение...номера роскошные...

Еда... произведение искусства...

Сервис класса "выше" люкс

Но...господа, выглядеть там надо соответствующе..! если вы хотите расслабиться...не заморачиваться по поводу внешнего вида...то вам не туда...! Лучше выбрать что-нибудь делюкс, но попроще. Список лучший отелей могу предоставить.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Анзор25 августа

Отель, конечно выше чем пять звезд. Отдых там особенный, трудно передать свои ощущения словами. Поэтому просто кратко опишу те пункты, за которые ставятся оценки.

1. Отель впечатляет размахом и роскошью. Отделка интерьеров ценными породами дерева, позолотой, дорогими тканями.

Дорогущая мебель и посуда, самый большой в мире бассейн, белый песок на пляже... Перечислять можно долго.

2. Питание. Это просто надо пробовать. Качество питания на уровне самых лучших и дорогих ресторанов Москвы, а сервис при этом, я думаю, выше.

3. Сервис - практически безупречен.

Передаю привет тем кто меня помнит в этом отеле и буду рад получить от них отклик.

Желаю всем хорошего

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

veli07 июля

Всё там отлично,это не просто 5*,а отель класса"Премиум".Я сам лично общался с хозяином отеля и он лично сказал что,начиная с продуктов питания и заканчивая средствами гигиены,там всё на высшем уровне.Посудите сами,сервиз-супер,еда отменная,советую всем.Мне за семь дней прибывания там со своей любовницей,обашлся этот тур в 250т.р,и полностью доволен,а моя кроха хочет ещё раз туда.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

web30 мая

на пляже мы отдыхали на пирсе,там все время играет громко музыка как на дискотеке(персонал с от мороженым видом отказывался выключать это бомкающее усройство),до них не доходит что людям на пляже хочется поспать например или просто послушать море.

постоянно пытались нахимичить со счетом, дописать что то или неправильно посчитать...после алинклюзива неприятно...

8.0

Размещение — 8

Питание — 8

Сервис — 8

Дарья27 мая

Интерьер: Очень красивый отель, все из дорогих и качественных материалов, натуральные ткани, хрусталь, позолота, впечатляет и радует глаз.

Номера: не рекомендую брать номера самой простой категории premium, так как номера маленькой площади (28 метров) и только с двумя невероятно узкими кроватями. Ванная комната отделена стеклянной стеной со шторой, что не совсем функционально. Данная категория номера, на мой взгляд, подходит исключительно для одноместного размещения. Номера повышенных категорий вполне соответствуют уровню и цене отеля, просторные, красивые, функциональные. Вид из номеров имеет 3 варианта: крыло europian и Anatolian либо на бассейн либо на соседние с отелем территории (ничего страшного, но не очень красиво), крыло dolmabance выходит либо фронтально на бассейн, либо на подъехд к отелю с фонтаном (красиво!).

Виллы: в каждом двухэтажном здании расположены 2 одинаковых номера. Изначально планировали сделать 4 номера (каждый с одной спальней и гостиной), но потом 2 номера объединили в 1, в итоге получилась 1 огромная гостиная + 2 спальни + 2 большие ванные комнаты и 2 маленьких гостевых туалета. Можно снять данный номер на 2 семьи и при желании раздвигается стена посередине гостиной и эти 2 семьи могут быть абсолютно независимы друг от друга (так как в номер 2 входа). При желании можно снять целый домик (с 2 номерами) на 4 семьи, отель гарантирует, что номера будут расположены именно в одной вилле. Очень удобный вариант для компаний друзей и семей с детьми.

Пляж: завезенный из Африки белоснежный песок (похож на снег или соль, красота невероятная!), огромное количество лежаков, пирс, вход – песок. Рядом с отелем протекает река, впадающая в море, что на 1-2 градуса понижает общую температуру моря около отеля. В жаркие месяцы – это плюс, в холодные – минус. Также река создает водовороты в море, поэтому оно редко бывает спокойным, купаться лучше отходить подальше в сторону соседних отелей topkapi palace и т.д. В общем, море не очень.

Бассейн действительно очень очень большой и спокойный, лежаки стоят на приличном расстоянии друг от друга. Вокруг бассейна есть лагуна, по которой катают на гондоле.

Для детей вся инфраструктура есть.

Самое невероятно и потрясающее в данном отеле – это спа центр. Огромное количество саун, большой закрытый бассейн, джакузи. Очень чисто. Бесплатно.

Рекомендую данный отель для непродолжительного отдыха в турции с высочайшим уровнем сервиса и замечательным спа центром. Питание обычное для 5* отеля, алкогольные напитки преимущественно местного производства (коктейли вообще не рекомендую). Цены не устрашающие вовсе (горячее блюдо от 20 евро, пиво 10 евро, кофе 5, коктейль 15 и т.д.). Очень подходит в зимний период для релаксации в спа. Также в отеле работает одна из самых модных в анталии дискотек (2 раза в неделю). Гостями отеля являются известные во всем мире звезды шоу бизнеса, политики и т.д. Для Турции отель уникальный. Но лишь для Турции. Если вы хотите недалеко (всего 3 часа лета) и качественно провести выходные, то вы не пожалеете. Только не стоит забывать, что по цене он сопоставим с очень экономичным отелем 5* в европе, поэтому не надо ожидать от отеля чего-либо сверхъестественного. При цене от 255 евро в высокий сезон за номер за ночь отель более чем достойный!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Дарья01 апреля

Шикарный отель! Большая территория отеля, широкий выбор ресторанов на любой вкус.

На пляже ходит фотограф, фотографирует всех желающих – любое понравившееся фото можно забрать на память абсолютно бесплатно. Каждый день в номер приносят вазу с фруктами. В каждом номере есть джакузи + душевая кабина средства гигиены (торговой марки BULGARI) обновляются каждый день. Каждую пятницу и субботу в клубе отеля обязательно играют известные исполнители, светящийся пол под ногами располагает к танцам до утра. На территории отеля есть свой зоопарк – разовый фламинго на долго остается как в памяти так и на фото туристов! В вечернее время с сопровождением манящей музыки можно прокатиться на гандолле осмотрев всю территорию отеля.

Интерьер очень богатый, во всех коридорах висят шикарные картины. В спорт зале новейшие тренажеры и приветливые инструктора. Хороший боулинг. Кинотеатр оснащен очень удобными креслами в который можно расположиться даже самому привередливому туристу, но к сожалению фильмы идут только на английском языке! Если Вы собираетесь посетить этот отель то прекрасные дамы покуйте с собой самые красивые платья для вечеринок, а мужчины берите с собой карту Visa на которой не менее 1 000 долларов)))

По вопросам обращайтесь всегда рада слышать и видеть Вас дорогие туристы!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Алиса04 марта

Очень красивая,дорогая гостиница!Приятные воспоминания,хочеться вернуться в те минуты ..Она была не заполнена и в этом ее плюс.Можна отдохнуть от работы,да и в принцепе от людей.Хороший басеен.Вот кухня конечно на любителя,но там есть выбор.Ночной клуб там вообще постояно кто-то выступает это позитивно!Я бы от рекомендовала Мардан Пелес))

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

IrinaAfanasyeva04 февраля

Отель заявлен чуть ли не на 7 звезд, в действительности не чего сверхъестественного в нем нет, возможно, мы не можем увидеть изюминки т.к. русский турист ездить в Турцию, как на дачу уже на протяжении многих лет и за этот период пятерок мы увидели уйму. Хорошо бы если еще и сервис соответствовал тому, что на картинке, но опять-таки по прибытию сталкиваемся с тем, что сок не свежевыжатый и т.д.

Конечно, все красиво и ресторанов множество в сезон, когда отель работает в полную силу, все более сказочно выглядит…

Отель твердые 5*, но не самые лучшие на побережье.

Пишите, отвечу на все вопросы fitsolpar@gmail.com

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

vIKA13 января

В Турцию полетели исключительно из-за того,что перелет в принципе недолгий,да и летели на выходные,подышать воздухом и погулять.

Сервис не удивил особо,может потому что были в не сезон и отель работает не по полной программе.Так и не увидили ни фонтанов,ни анимации,ни чего то еще.Завтрак был примитивный,сок действительно не свежевыжатый.Что касается посуды в ресторанах,да и в самом отеле на завтраках,могу сказать что не Икеа,сама проверила.В итальянском ресторане посуда так же Эрмес,в турецком просто красивый фарфор в восточном стиле.Рум сервис ну очень долгий,еда обычная,ни чем не примечательная.Что шокировало,так это испорченный сок,который забродил в минибаре.В номере не было даже мусорного ведра в ванной,что тоже не совсем удобно.И еще действительно,от белого песка ни осталось ни следа,пляж грязный.Пока шли на пляж,набрали грязного песка,все балетки были в нем,а все из за того,что убрали дощечки по пути к пирсу,и пришлось буквально карабкаться до него.Вокруг местные бомжи,речка-говнотечка и никакого ощущения заявленого лакшери и европейского размаха.Лично я считаю,что даже если для отеля это и считается не сезоном и можно сделать скидку на обслуживание,но учитывая их цены,могли так не падать в грязь лицом.Единственное что порадовало,это свежий,морской воздух и экология в общем,волосы и кожа конечно там просто отдыхают и релаксируют.Но это не заслуга Мардана,как вы понимаете)В спа процедуры нормальные,бассейн закрытый оч хороший,большой,есть сауны,хамаммы,особенно хорошо после саун принять теплый душ и пойти сидеть в relaxing room,там приятный ментоловый запах и диванчики с подогревом,хорошо успокаивает.В принципе друзьям если и порекомендую отель,то только после того,как побываю там летом,может и поменяю свое скептическое мнение координально.

8.0

Размещение — 8

Питание — 8

Сервис — 8

Иван08 января

Отель - супер!!! я отдыхал с семьёй. Очень красиво!!все потолки в золоте!! номера просто шик! я с семьёй отмечал Новый Год здесь!!!!!!Пел ТАРКАН!!!!Лайма Вайкуле!!!стол был суперский!!!!!сервис тоже хороший!!

Насчет ресторанов:

Их очень много!!!Какой хочешь:Русский(Арбат),Турецкий,Итальянский,Японский, и т.д. и т.п.!!!!

Еда супер!!особенно суши!!!Свежие продукты!!!

Развлечения:

SPA-супер!!(огромный бассейн,много бань,хамам,джакузи,морской бассейн,массаж,снежная комната)

Боулинг!!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Екатерина11 ноября

Отель не пляжного отдыхы, а для тусовки.Лучше отдыхать без детей, или со взрослыми детьми, и оставаться в нем ненадолго, так как только обойдешь все злачные заведения и рестораны, делать становится нечего. Если сравнивать с отелями Турции, то он лучший, если сравнивать с отелями Европы и мира, то это средненькая пятерка, но не заяленный шикарный отель, претендующий на звание лучший в Европе. Море плохое. Пляж очень маленький, рядом втекает речка-вонючка, рядом с которой стоят бараки. Вид "потрясающий".

Территории как таковой нет все завязано вокруг огромного бассейна. зелени мало. Спа центр - обычный.

Питание отличное. хороший завтрак, рестораны, русский ресторан "Арбат" - супер. Цены в ресторанах демократичные. Для детей заказ по детскому меню - бесплатно.Хороший in room dinning. Хорошая детская комната. Много игрушек, но аниматор плохо говорил по-русски

Не весь персонал говорит по-русски. Встречали нас не на русском языке, на английском.

Поющий фонтан и лазерное шоу - вне всяких похвал.

9.4

Размещение — 8

Питание — 10

Сервис — 10

Саша30 октября

Очень замечательный отель.Советуювсе съездить кому позволяют средства.Персонал очень внимательный.Номера чистые хорошие и очень просторные.Кормят очень замечательно.Я была в других очень дорогих отелях,но этот просто порсто суперВсем советую

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

кука25 сентября

Только вернулись из Турции, поэтому впечатления свежие, не успели стереться. Отдыхали с ребенком 1,5 лет, по системе НВ, летели на 14 дней. Сразу скажу, что отель Мардан Палас не стоит заявленных денег, нам он обошелся 14 тыс. евро. И тем более не пляжный отдых.Начну все по-порядку:

В первый же день начались неприятности, нам детскую кровать несли целый день, мы ведь с ребенком, а ему надо спать( вылет был 5 ч. утра) Принесли к вечеру, и то не кровать а манеж. И это отель такого высокого класса? Пришлось самим приобретать детскую кровать, которую в последствии мы и подарили отелю.

Для детей есть детский клуб, но игрушек мало, есть аттракционы 1 жетон 2 евро, но ребенку не понравилось, слишком примитивно. На территории есть зоопарк, но обитают в нем основном пернатые и горные козлы.

Пляж: пляж не большой 50 м., на пляже привозной белый песок(от которого через год ничего не останется), но из-за него вход в море ступенькой, что крайне не удобно, а следом идет галька. Море грязное, т.к. граничит с пляжем местных бомжей, а от них приплывает вся грязь. Так что Мардан не для пляжного отдыха.

Сам отель конечно очень роскошный, его красоту расписывать можно долго. Видно, что потрудился высокого класса дизайнер, ну и денег затрачено колоссальное количество. Территория отеля тоже радует глаз, чисто и роскошно!

Питание: мы брали НВ, что потом пожалели. Завтраки хорошие, но не роскошные. А вот ужин совсем не порадовал, есть количество, но не качество. Все в Турецком духе. Уже через три дня все это надоело и мы ужинали в ресторанах на территории отеля. Понравился рыбный, в нем и качество приготовления и оформления блюд на 5 баллов. Но дорого, ужин на двоих без вина нам обошелся 300 евро. А вот итальянский совсем не понравился там просто "отстой" и очень медленно!

Сервис: если давать постоянно чаевые будут делать немного быстрее, но все равно что-то не то!

И в заключении хочу сказать, были мы в Турции раз 6 наверно, да, Мардан лучший отель в Турции, но в эту страну мы больше не поедем. А летели исключительно из-за ребенка, т.к. не долгий перелет.Были в разных странах, думали Мардан достоин заявленного класса, нет он красив не спорю, но это только внешняя красота! НЕ стоит на него тратить свои деньги. Вот кто не был в Турции, то можно и в Мардан.

8.0

Размещение — 10

Питание — 6

Сервис — 8

Лидия20 сентября

Если позволяют финансы - обязательно съездите! Это шикарный отель, поверьте, есть с чем сравнивать. Мы были в Эмирейтс Палас в Абу-Даби, и в Парусе. Вот уж точно - не пожалеете. Отдыхали с ребенком пяти лет. Есть собственный зоопарк. Прекрасный детский клуб, три русских аниматора - замечательные девушки. Играют с детками в бассейне, на пляже, на дет.площадке. А по вечерам - зажигательное мини-диско для детей. В помещении клуба кондиционер, куча игрушек, радиоуправляемые машины, самокаты, песочница (на террасе открытой) дет.тренажеры, сок, печенье... Мордочки разрисовывают, поделки делают... Ребенка еле вытащишь оттуда. Единственное, чего пока нет - это аква-горок для детей. Но вроде обещают сделать. Что касается взрослых: wi-fi везде бесплатный - и в номерах, и на всей территории отеля, умопомрачительный завтрак - что только душе угодно, есть даже мед в сотах))) Полотенца в неограниченном количестве на пляже и у бассейна. Нет привычной для Турции системы "все включено", но в этом отеле Турция и не ощущается совсем. Это какое-то отдельное место на земле, просто райское, даже в Анталию не хочется на экскурсию ездить... Все остальное - за деньги... Дороговат магазин со всякими нужностями - к примеру, спрей для загара стоит 44 евро... И еще. Каждый вечер - фееричное, умопомрачительное шоу танцующих фонтанов - начинается в 22.15 и, по-моему, каждый день - разное. Но смотреть надо сбоку у бассейна - там, где устанавливают стулья. Первый раз мы смотрели как бы сверху, из кафе - эффект совсем не тот... Шоу продолжается и у фонтанов, установленных при въезде в отель - глаз невозможно оторвать... Пишите, если есть вопросы...

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Agil ve Aynur15 сентября

Biz bu otelde cox gozel istirahet etdik.her sey cox gozel idi.Temiz havasi ,gozel menzeresi bizi valeh etdi.Isguzar ve peshekarcasina fealiyyet gosteren personallarin bizlere gosterdiyi ilgiden dolayi butun Mardan palace yetkililerine derin tesekkurumuzu bildiririk.bir daha da memnuniyyetle sizin otelde istirahet etmek isterdik.

9.4

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 8

малыш19 августа

отдыхали семейно

сразу скажу отель роскошный класса люкс!

сервис превосходный, официанты прекрасно говорят по английски и русски

отель как будто специально построен для русскоязычных туристов все предусмотрено

красивый пляж с специально привезенным белым песком который не нагревается на солнце и блестит как снег

огромный бассейн с множеством мостов которые освещаются по вечерам

есть большие лодки на которых каждый может совершит экскурсию по отелю

есть собственный зоопарк

детский парк, игровые автоматы

на этом детские развлечения окончены

так как в отеле нет ни аквапарка ни лунапарка

по вечерам мини диско

амфитеатр напоминает цирковую арену, удобные кресла со столиками и вас постоянно обслуживает официант

шоу потрясающие постоянно приезжают зарубежные гости со специальными развлекательными программами

после шоу замечательное лазерное шоу и поющие фонтаны причем каждый вечер лазерное шоу разное

дальше открыты рестораны все платные разумеется и в каждом своя живая музыка свои программы

ресторан на пляжном мосту особенно понравился там постоянно выступают гости зарубежной эстрады

девушки аниматоры скучать мужикам не давали в прямом смысле слова складывалось впечатление что их работа не развлекать а соблазнять учитывая к тому же их модельные внешности

мужчины аниматоры тоже обладали модельной внешностью и в отличие от девушек казались галантнее

вся анимация говорит чисто по русски и английски

на этом все и заканчивается потому что анимация ничем не развлекала... и вообще днем загорала и тусовалась сама по себе

а по вечерам танцевали и соблазняли туристов

все это конечно имхо

дальше

в еду включен только завтрак но завтрак класса люкс!!!!! ассортимент тот что можно себе только вообразить

на пляже бесплатно закуски и айран

по вечерам в барах вам также бесплатно подадут закуски

в номерах убираются два раза в день

каждый вечер вам приносят свежие фрукты, пирожные, цветы, духи гермес, и разнообразные подарки этой фирмы

территория огромная красивая с роскошными фонтанами виллами ресторанами и магазинами

честно у меня сложилось впечатление что я нахожусь не в турции а где-то в европпе

и короче мнение таково

отель не подходит для отдыха с семьей

самый раз для новобрачных и любимых пар либо для пожилых людей стремящихся к покою и уединению

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Анатолий05 августа

Меня просто убивает, как наши граждане впитывают как губки то, что льётся с экранов телевизора! Наталья, расскажите, если вы такая осведомлённая, при чём тут черкизон? Между прочим, отель построен предпринемателем, самим заработавшем деньги и вложившего в этот потрясающий отель! Почему, если бы он принадлежал какого-нибудь немцу или американцу, то все бы восхищались и говорили как это великолепно, а если это сделал наш соотечественник, то просыпается жаба и начинает всех душить!!!!!!!!!! Радоваться надо, за успехи наших граждан! Отель отличный, для состоятельных граждан, так держать. А негативные отзывы выглядят как то неправдиво, везде есть недостатки, если поискать, но не такие радикальные как написано.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Светлана29 июля

Отель просто фееричен! Уникальный проект и преотличное исполнение! Очень понравилось то, что он как-бы подразделен на две части Анатолийская (в восточном стиле) и Европейская ( тут явно просматривается особое географическое положение Турции). Башня с ресторанами достойна высших похвал. Завтрак, включенный в стоимость проживания, поражает своим изобилием ( после него - только ужин)... Очень понравился белоснежный пляж и оказываемый там сервис ( холодный айран, ледяные салфетки и .т.д.).. Воспитанность и отзывчивость персонала грела сердце... Браво тем людям, которые смогли открыть нечто отличное от общей массы и вложили столько сил и души. Поездки туда для меня теперь станут обязательными ежегодно!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Михаил26 июля

Отдыхал с женой в Мардане в середине июля, нам все понравилось, отель действительно шикарный все в золоте и камнях, очень чувствуется восточный колорит и экзотика. Отдельно стоит упомянуть о персонале отеля - более понимающих и услужливых горничных, официантов и менеджеров я еще не встречал НИГДЕ! Большинство из них говорит на чистом русском языке. Вспоминаем незабываемые прогулки на золотой гондоле по каналу и поющие фонтаны. Искусственный риф особых эмоций не вызвал, но в принципе довольно оригинально. Очень порадовало отсутствие европейцев-скупердяев и наших родных колхозников-провинциалов в Мардане, там только солидная, состоятельная публика (никакие Риксос и Сангейт рядом не стояли)! Естественно нет системы "Все включено" и цены на уровне, но зато пляж пустой и вообще иногда складывалось ощущение, что во всей этой роскоши кроме нас с женой никого. За 10 дней в общем потратили около 20000 евриков, но оно того стоило.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Марина08 июля

Отель отличный! Сколько было сил потрачено на его сторительство! Какая архитектура, кокой бассейн, можно покататься на гондоле, сходить в зоопарк, есть огромный аквариум с экзотическими рыбами! Обязанность менеджера отеля - выполнить любую просьбу клиента) Замечательная отдельная вилла, средства гигиены фирмы Hermes. Всё классно!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Анна17 июня

Великолепный отель с великолепным сервисом. В Турции ежегодно открываются я-ля "семизвездочные отели". "Мардан палас" - исключение. Там все хорошо. Опять хочу туда!

P.S. тут прочитала про "плавательный водоем и Риф, созданный вручную, где обитают 2 500 видов рыб" - что-то сомневаюсь, что там столько видов рыб, там, наверное, общего количества рыб столько нет. Впечатления не произвело. Однако, это не умаляет достоинств отеля. Гораздо больше понравились поющие фонтаны-супер зрелище!

"Мардан" - вне конкуренции! Спасибо всем сотрудникам отеля за прекрасный отдых!!!!!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Anna20 января

Курорт Mardan Palace, расположен на живописном берегу Средиземного моря в регионе Лара. Роскошь и размах здесь чувствуется во всем; как для иностранных гостей, так и для местных жителей на территории Mardan Palace не существует запретов. Вместо привычно утомительного трансфера, гостей отеля ожидает короткая и приятная поездка из аэропорта в отель на вертолете, автомобилях марки Rolls Royce и BMW. Всего несколько минут езды на машине - и Вы уже на территории уникального гостиничного комплекса площадью 15 Га, включающего 560 неповторимых номеров и вилл, из них 2 самых больших королевских сьюта площадью 603 м2 с индивидуальным бассейном. Отель Mardan Palace выбирает все самое лучшее для своих гостей, в том числе и косметику для ванн в номерах, которая предоставлена фирмой Hermes. Вся территория отеля, словно Венеция, будет разделена на водные улицы, по которым можно будет передвигаться на гондолах, отделанных золотом.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Милена ЭЛИО_ТУР13 января

Шикарный отель! Особенно стоит отметить потрясающий водный аттракцион - плавательный водоем и Риф, созданный вручную, где обитают 2 500 видов рыб. Риф представляет собой искусственный водоем площадью 900 м2 и глубиной в 1.4 метра и тремя углублениями по 2.8 метров. Инструктор Mardan Palace даст все необходимые указания, перед тем, как гости смогут начать исследовать подводный мир Рифа, плавать и нырять вместе со скатами и цветными рыбками.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Отзывы туристов предоставлены сервисом tophotels.ruЕще 3 хороших отзыва

Luky190709 ноября

Отдыхали в июле вместе с семьей. Было очень скучно. В отеле делать нечего. Стоит ехать только на три дня, чтобы сфоткаграфироваться и уехать. Персонал ужасный. На вопросы не отвечали и убегали. Никто из персонала не знал где что находится и приходилось все искать самим. Развлечений никаких, кроме вечернего шоу. Вроде в расписании у них написано, что есть какие-то программы, приходишь, а никого и ничего нет. Почему-то во время шоу никак не сесть в первом ряду, потому что нужно бронировать.

Еда однообразная и не очень вкусная. Много очередей. Фруктов очень мало. Только яблоки, арбуз и дыня. Серебрянные приборы заменили на обычные.

Уборка в номере ужасная. Бар могли пополнять раз в два дня.

Пляж маленький. В ресторане у пляжа только яблоки и арбуз. Остальная еда платная.

5.4

Размещение — 8

Питание — 2

Сервис — 6

macio10 августа

Только вернулись из Мардан Палас, поэтому впечатления свежи. Отдыхали парой, по системе НВ, 10 дней. Выбирали долго, выбор пал на Мардан Палас.Сразу скажу, что отель Мардан Палас не стоит заявленных денег!!! При заселении на ресепшн всё делалось вяло и уныло.

Пляж средних размеров, на пляже привозной белый песок.

Сам отель конечно очень роскошный, его красоту расписывать можно долгои нудно,видно, что потрудились, ну и денег затрачено колоссальное количество.Питание брали НВ,о чём потом пожалели. Завтраки обычные, но не роскошные. А вот ужин совсем не порадовал, есть количество, но не качество. Все в Турецком духе. Уже через три дня все это надоело и мы ужинали в ресторанах на территории отеля. Понравился рыбный, но дорого, ужин на двоих нам обошелся 350 евро. А вот итальянский совсем не понравился там просто "отстой" и очень медленно!Сервис: если давать постоянно чаевые будут делать немного быстрее.Многие услуги за дополнительную плату,в том числе и напитки.И в заключении хочу сказать,думали Мардан достоин заявленного класса, нет он красив, но это только внешняя красота! Не стоит на него тратить такие деньги. И вообще с Турцией пора завязывать....

6.6

Размещение — 8

Питание — 6

Сервис — 6

Иван20 сентября

Только что вернулся из Турции.

Оператор ТезТур,агенство ТЕЗ ТУР Лубянка.Менеджер Татьяна, пела про эту гостиницу,что она супер, что самый шикарный отель в Турции,может кому то и шикарно но что мне не понравилось.

Начнем с самого утра.

-свежего (фреша)соков нет, они подают сок как фреш,но на самом деле сливают вс из бочек,после соков хочеться бежать в туалет.

-завтрак стандартный яичница такая,сякая,тосты,пироженные,всего много,но выпечка невкусная,пресная (хотя в Турции с таким не сталкивались).

-посуду уберают долго,мноие тарелки битые (а говорят гостиница новая,кстати "любители шика" заметили посуда IKEA))))) Я тарелку перевернул и увидел смазанный логотип,а вы говорите роскошь)))

пляж:

+лежаков много,все новое.

+/-лежак поставят куда вам удобно,но попросят 1 доллар)))

-море грязное,так как рядом общественный пляж и вся муть включая пакеты и всякую чехарду прибивает к мардану,хотя стараються убирать но море прибивает быстрее.

вечером:

-анимации нет

-вечером магазинчики не работают в отеле.

Итог:

Да, все красиво,стены,краска,мебель,персоналвышколен,но.........есть мебель и стены вы не будете,еда плоховата даже для такой гостницы.

По мне не тянет на слишком уж шикарный гостиницу, но на хорошие 5* тянет,чуть выше стандартных 5*

4.6

Размещение — 4

Питание — 4

Сервис — 6

Отзывы туристов предоставлены сервисом tophotels.ruЕще 16 нормальных отзывов

Отзывы туристов предоставлены сервисом tophotels.ruЕще 1 плохой отзыв

Расположение

Турция, Анталия, Кунду, Oteller Mevkii Tesisler Cd., 450


Поделиться: