Ужасный отель, ели тянит на 3. Начну с ресепшена, сразу же при заселение начали уговаривать за 50евро поменять комнату. Парень который помог с сумками нагло стоял в дверях и ждал когда ему дадут чаевые, (хотя ситуация была неподходящая,маленькие дети были уставшие , капризные и было не до этого....) Что касается столовой,столы грязные ,не кто не убирает, надо просить афицантов, выпрашивать вилки, выбора ооочень мало(ну точно не 5звезд меню) Из фруктов яблоки груши виноград Ну и естественно тарелки грязные и осколоты.... Бар и алкоголь, это ещё один большой минус .Бармен просто отказывает наливать двойною дозу ,говарит что босс ругается, ,хотя мы оплатили и приехали на All-inclusive. Короче с каждым днём настроение портилось смотря на это все... Что действительно меня привило в полный шок ,так это то что В ресторане отказали сделать моему ребенку просто кусок тортика и свечку в день его дня рождения. Сказали они делают только церемония в которую входит декорация стола ,фейерверк (типа) персональный торт и за это 150евро.... Это был перебор, за все требует платить, в этом отели к вам будут относится как кошельку, не ждите там человечности, ужас. Разочаровалась В Турции , осталосся только осадок... P.S. муравьи в комнате,в туалете на раковине, запах при входе с туалета, могу долго перечислять минусы, просто пересмотрите свой выбор

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 23.10.2024
Хороший отель, с очень приятным персоналом и большим количеством развлечений. Каждый день есть чем заняться, большая территория и прекрасные виды на море. Отличный сервис, в ресторане хорошая кухня, приятный и отзывчивый персонал, приятные "комплименты". Номера чистые и хорошо обустроены. По своему уникальное месторасположение, номера с красивым видом на море, бассейн. На территории есть аквапарк и даже не 1, для детей лучше не придумаешь. Вся территория отеля как маленький город, тут есть всё, начиная от бургеров и бельгийских вафель до магазинов с одеждой и тату салона. Не малую важность сыграло то, что на удивление в октябре месяце тут очень тепло и особо не людно. Особенную благодарность хочу выразить организаторам вечерних Шоу, они всегда очень разнообразные и веселые, в одном из них я успела поучаствовать лично. Мустафа и Ата очень хорошие аниматоры, знают свою работу на все 100%. В общем и целом рекомендую и ещё раз рекомендую, если приедете в Eftalia Aqua, то останетесь с позитивными эмоциями на весь год️

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2022
- Дата отзыва: 27.10.2022
Ужасный отель(( как только мы приехали нам на решепшене начали продавать комнату, с так называемыми, лучшими удобствами. Зайдя в комнату был невыносимый запах из туалета, постель была очень грязная, фен не работал. Попросили поменять постель, на что нам принесли одну простынь и все. Территория у бассейнов грязная, за все 10 дней мы не видели ни разу чтобы там убирали, море и пляж тоже очень грязные, а ещё если вы решите лечи в бунгало ( на пляже) то за него прийдется заплатить. Вообще здесь все платное(( коктейли, уборка в номере, медпункт, чтобы хоть как-то поздравили сына с днём рождения тоже пришлось платить. Пляжные полотенца выдавали в спа салоне, ( я проходила каждый раз квест по отговорке почему я не хожу к ним на массаж) при этом что цены здесь космос. Даже на вечерней дискотеке все напитки платные и очень дорогие ( 5 бокалов пива обходиться в 20€) На встрече с гидом она продавала нам экскурсии ничего об отеле не сказала и не показала территорию отеля. Нам пришлось самим искать горки и бесплатные рестораны. Мне очень жаль что мы попали именно в этот отель(( Не рекомендую

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2022
- Дата отзыва: 26.09.2022
Вместо привычного района Кемера в этом году выбрали этот отель, Отдыхали в первой половине августа 2022 года. Заселение прошло раньше чем 14 часов, номер дали без всяких доплат и предложений по "переселению" в другой отель. на ресепшене есть сотрудники, владеющие русским языком. Поселили в корпус возле маленького бассейна, номер семейный, 2-комнатный, большой, чистый, новый. Халатов, тапочек нет. Сейф бесплатный, кондер, телефон, чайник, фен - все работает. Телевизор - не смотрели. Уборку делали каждый день. Работники отеля всегда приходили на помощь, отвечали на все вопросы, все просьбы выполнялись быстро (розетка в номере болталась, позвонили, пришли устранили неполадку). Горки в отеле - классные, детям (18,17,14 и 13 лет) оч понравились. На береговые горки тоже ходили, половина из них не работали. Так как отель был полностью заселен, были очереди на горках. Лежаки возле бассейнов .... их надо было занимать с 6-7 часов утра)))) конечно, потом сотрудник отеля пытался найти людям свободные лежаки и зонты, но было почти проблематично, ему приходилось буквально выискивать "нетронутые" полотенца и освобождать их. Для такого отеля, по моему мнению, бассейны маловаты по размерам. Народу много во всех бассейнах как "килька в банке". Анимации днем немного, то есть утром в 10 часов "Будильник" и небольшое приветствие, часов в 11-12 - дартс и гимнастика, послеобеда - водное поло или еще что-нибудь, вечером - мини-диско и вечернее мероприятие. Основной контингент отдыхающих - это немцы, поляки, шведы, англичане. Анимации ни для взрослых, ни для детей на русском языке нет, один из аниматоров - Ата только немного понимал и разговаривал, и то мы были для него китайцами или японцами, но только не казахами... Море. Пляж не особо чистый. Лежаки есть всегда свободные. На против выхода из нашего отеля вход в море песочек, но есть места где в воде есть водоросли - не совсем приятно ногам. И эти водоросли потом создают мусор на пляже. Вода мутная из-за песка. Мы купались чуть дальше, возле флага соседнего отеля, там была вода почище и не так много водорослей. На берегу есть услуги по водным развлечениям. Брали катание на парашютах, на 4 человека - 160 $, фотографии - 4 штуки -28$ Были на экскурсии Комбо3 (каньон Тазы, рафтинг, катание на багги, зиплайн и рыбалка). Понравился каньон, но там все быстро, минут 15-20, все посмотрели по сторонам с высоты птичьего полета, фотографии сделали и обратно. Природа красивая, вид по дороге впечатляет. Рафтинг - супер! Адреналин зашкаливает! Багги, зиплайн - так себе, рыбалка - вообще не о чем... Питание в отеле. Коктейли ВСЕ платные, даже махито))), но вкусненькие: алкогольные - 6 евро/долларов, безалкогольные -3, мороженное - от 1 в зависимости от количества шариков. с 14 до 16 часов выдают возле основного бассейна бесплатно. Гёзлеме и айрана нет. Свежевыжатый апельсиновый сок - 1 евро/доллар по утрам. Пиво норм, вино - не очень, виски и ром - не знаю. Детям - пепси, спрайт, фанта и аппаратные соки-юппи. Вообще питание на 3. Оно вроде и есть, и вроде его и нет. Голодными не останетесь, но и изысков ждать не стоит. Морепродуктов нет. Было один раз нечто наподобие микса, все вместе сварено и пожарено. Мясо есть курица, индейка. Но бывали дни, когда мясные блюда были пересушены, пережарены. Овощи есть всякие, спагетти и фри - всегда. Сладостей оч много, но они какие-то на один вкус все. фрукты - арбуз, дыня, персики, виноград, яблоки, груши. В пятницу вечером был тематический ужин, на вечернее мероприятие выносили торт-мороженное с феерверком. Очереди за едой и утром, и в обед и вечером. Вечером за напитками вообще как "к мавзолею"... При отеле есть спа. Предлагали ненавязчиво. Ходили с детьми, не очень понравилось, все очень быстро. Пилинг - вообще никакой, один раз руковичкой девушка "прошлась" по телу. То ли я была абсолютно без грязи и омертвевшей кожи)))), но "катышков" на теле я не увидела. А вот массаж - это супер!!!! Девочки из Бали. Моего мастера звали Кетут. Спасибо огромное всей команде!!! Возле Спа есть ряд магазинчиков, можно купить вещи первой необходимости, напитки, чипсы и т.д. Рядом с отелем есть небольшой магазинт. Недалеко есть парк с маленьким количеством аттракционами, один раз можно сходить. Дальше если пройти минут 20-30 прогулочным шагом можно дойти "до цивилизации". По воскресным дням прямо возле отеля разворачивается рынок, продают сладости, вещи, обувь, сумки, кошельки, сувениры, чаи. Итог: данный отель никак не тянет на заявленные 5* с ультра. Вернуться в него не хочется. Плюсы - персонал отеля, горки, массаж в спа. Минусы - маленькие бассейны, еда, отсутствие анимации на русском языке.

- Дата путешествия: 31.08.2022
- Дата отзыва: 21.08.2022
Только за горки поставила 2, если бы не горки, было бы 0. Заявлено, что отель все включно ультра, оказалось, что включено только питание, пиво и пепси. За все остальное надо платить. Как только отказываешь давать чаевые, даже тарелки со стола не уносят. Отношение отвратительное. Отель 5 звезды, но на самом деле троечка. Ни халатов, грязища, телефон в номере не работает. Не советую, если привыкли к евронормам. Горки детям понравились, но лежаки надо занимать в 7 утра, т.к. люди оставляют полотенца, а сами не приходят весь день. Спортивный зал в ужасном состоянии. Спортивных мероприятий ноль.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2022
- Дата отзыва: 14.06.2022