Отель из ада, пожалуйста, предупредите, что он не достоин 5 звезд, как было заявлено, фотографии показывают пирс, он принадлежит соседнему отелю, который, кстати, имеет гораздо лучшее развлечение, что пляж Стелла, номера датированы, грязные с испачканными матрасами, постельным бельем и полотенцами, кондиционер выключается, когда вы открываете вашу дверь во внутренний дворик, что не очень хорошо, как номера воняло канализацией, если вы обратитесь к персоналу или менеджеру за помощью или советом, они принимают обиду и заставляют вас чувствовать себя неуютно. Еда отвратительная, разогретая с предыдущих двух дней назад и никогда не горячая, персонал ничего не знает об аллергии, нам сказали, что суп содержит кус-кус, но содержит мясо. Я и семья (и многие другие гости) пострадали от пищевого отравления, нет желаемых мест для курения, поэтому вы завтракаете обед и ужины вы окружены курильщиками, бассейн никогда не проверялся на его уровень PH и мы никогда не видели его очищенным, тренажерный зал датирован сломанным оборудованием и кондиционер также сломан, в отеле есть только портативные кондиционеры в основных зонах. В целом персонал грубит и молится женщинам, хотя это и рекламируется как семейный праздник. Этот отель должен быть одной звездой. Пожалуйста, избегайте пляжа Стелла любой ценой.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 05.11.2024
Был прекрасный отдых и большая часть опыта была в порядке, но испорчена чрезвычайно грубым мужчиной администратором , после того как заплатил 20 € за замену карт номера мы были уверены, что будут возвращены, если оригиналы карт были найдены , после того как они были найдены несколько минут спустя администратор попытался сказать, что только одна карта была возвращена , кажется, имеет очень короткую память, но память быстро вернулась, когда мы предложили ему проверить его cctv , стыдно, так как это поставило заслон на отдых

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 20.10.2024
Отдыхали в отеле в сентябре 2024 года. У нас было 2 номера, заселили на одном этаже. Действительно, номер с видом на море за дополнительную плату. Но нам не принципиально. Номера достойные, жить можно. Территория компактная, но очень зеленая: растут финики, цитрусовые , оливки, бананы и прочее. Море в двух шагах. Шезлонгов всегда хватало как у бассейна, так и на море. Питание разнообразное: мясо птицы несколько видов, рыба речная/морская, раки, креветки, разнообразные гарниры, овощи в избытке. Водные горки включаются 2 раза в день. Ребенок стукнулся головой пока скатывался, тут же прибежали спасатель и представитель отеля: осмотрели, приложили лед и интересовались состоянием в течении всего отпуска. Анимация хорошая, каждый вечер какое то представление приглашенных артистов: очень понравилось fire show и монгол шоу. На ресепшене помогает замечательная женщина Терифе, прекрасно говорящая на русском языке. Помогла нам оргагизовать уборку в номерах))) В целом, остались только положительные впечатления об отдыхе.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 25.09.2024
Не совсем для британцев, много европейцев, некоторые очень грубые, никогда не слышали об очередях! Шезлонги - не нужно вставать на рассвете, еда - не беспокойтесь, бары не имеют меню, коктейли либо секс на пляже, либо голубая лагуна, вкус каждый раз разный. , осторожнее за баром у бассейна, держитесь за напитки и еду, как один официант, в частности, смахивает их, прежде чем закончить!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 17.09.2024
Такое замечательное пребывание. Отель был чистым, персонал был доброжелательным и всегда хотел помочь и поболтать. Номера были чистыми, и большой выбор чаев и кофе и удобства были поставлены. Еда и занятия были ВЕЛИКОЛЕПНЫМИ и действительно не могли попросить лучшего пребывания. Чудесный опыт для наших впервые в Турции. Было ЗДОРОВО. Спасибо!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 12.09.2024