Saphir Hotel & Villas

Не знаю откуда берутся отрицательные отзывы. Ресепшен - ребята работают отлично. Номера - в описании отеля есть пометки, что виллы новые 2024 г. кому что-то не нравится устаревшее, берите их. Там и балконы огромные и шума нет. Еда - отличная. Можно ходить из ресторана в ресторан весь день, если кому-то этого не хватает. В ресторане убирают всё (грязную посуду, мусор) моментально. Алкоголь - не употребляли (не скажу). Мороженое - супер. Территория- большая, ухоженная, красивая и даже непонятно куда деваются все люди. Бассейн - главный шумный (не знаю что там и как), поэтому проводили время на втором (ближе к морю). Спа - приятное, массаж понравился. Море - ну не повезло, в этом году был шторм, а так есть небольшие трудности по выходу из моря, и то людям постарше. Вай-фай - в основном ловит нормально, в номере почти нет, но вы сюда приезжаете не в интернете сидеть. Анимация - вечерние шоу достаточно интересные, днём проводятся различные мероприятия, так что скучно не было.

Номер хороший, соответствует уровню отеля, были в стандарте, немного уставшие номера, но тоьько поспать вполне. Уборка по расписанию, полотенца меняли. Персонал приветливый, доброжелательный. Анимация достойная и не навязчивая. Еда потпясающая, морепродукты рекой, мясо отличное, фрукти отличные. Минус только напитки, только местный алкоголь и он как везде в Турции, не очень. Море шикарное, сразу глубоко.

Номер хороший, соответствует уровню отеля, были в стандарте, немного уставшие номера, но тоьько поспать вполне. Уборка по расписанию, полотенца меняли. Персонал приветливый, доброжелательный. Анимация достойная и не навязчивая. Еда потпясающая, морепродукты рекой, мясо отличное, фрукти отличные. Минус только напитки, только местный алкоголь и он как везде в Турции, не очень. Море шикарное, сразу глубоко.

Отдыхали в августе 2024 . Выбрали отель только из-за положительных отзывов, но они себя не оправдали! Для такого количества людей это маленькая территория! Свободных лежаков практически нет нигде!!! ни у бассейнов, ни на пляже! Как и свободных столов в ресторане, а на улице очень жарко сидеть. Анимация проходит только у одного бассейна, который набит битком и даже если захочешь её посмотреть придётся стоять! Максимальная глубина бассейнов 135 см, есть 5 водных горок, если работают 2 крайних, значит в середине закрыты и наоборот, а то и вообще закрыты все горки! Вообще ощущение от отеля, что он очень старый. Не знаю где там делали ремонт, мы ждили во втором корпусе,на втором этаже. В номере так воняло канализацией, просто ужас! Лампочки в комнате только над зеркалом и в изголовье кровати, одна из которых не горит! Кровать вообще отдельная история! Если вы выше 170 см, то будьте готовы к тому, что ноги будут свисать! Сама кровать такое ощущение, что спишь на табуретке, она деревянная, после сна всё болит!!! Одеяла там нет, есть плед, как в советское время было вафельное полотенце и если вы обгорели на солнышке, укрываться таким "одеялом" ещё то удовольствие!! Уборка так себе, тем более там ковровое покрытие, очень неприяное ощущение. Пыль на телевизоре как была так и осталась. Полотенца один раз вообще не положили, хорошо сразу обратили внимание, что их нет! Полотенце для ног меняли всего пару раз, так и лежало грязное.. В номере есть сейф-платный (2 евро/день 5 евро депозит). Попросили поменять номер, на что нам сказали, что может быть утром поменяют, но только в том же корпусе выше-ниже,левее-правее, а на то что в номере темно посоветовали открыть окна, подумаешь,что там напротив помойка (каждое утро приезжает мусоровозка и ты сидишь и "наслаждаешься" отпуском),а днём там ещё и мужик сидит и смотрит кто что делает в номере,а ещё у него там бегают петух и курицы. Я первый раз так "отдыхала" в такой UALL 5*... Еда нормальная, как в хорошей столовой,голодными не останетесь. Мясо всё нежное, рыба очень сухая и вообще несолёная, рис полусырой, фри картошка тоже сухая, зато пюре вкусное. Фрукты все зелёные, кроме арбузов. Десертов много, но часто к новым подклыдывают старые. Соки сильно сладкие, на вскус как химия, кофе в эспрессо-машинках, наливают в самую маленькую кружечку половину! не понимаю, неужели так трудно нормально настроить машинку?? Со столовыми приборами тоже проблема, одной вилкой надо есть всё и второе и десерт, потому что новые чистые не найти, особенно чайные ложечки, кстати кофе размешивают деревянными палочками! Это точно 5*??? На территории есть холодильники с напитками: пепси, фанта, вода (мини бутылочки) Пляж ( опять же для такого количества гостей) маленький, всего 2 ряда лежаков с зонтами, третий ряд без зонтов...там же волейбольная площадка, мяч постоянно прилетает кому-то из отдыхающих в голову. Песок грязный. На территории есть таблички с простбой не занимать лежаки и что оставленные на на них полотенца через час будут собраны, но это никого не волнует! Да и со стороны отеля это просто красивые слова, естественно никто ничего не собирает и все лежаки заняты, целый день! Развлечения на пляже очень дорогие скутер 15 минут 1 человек 60 евро , два 80. Парасейлинг 6 км ( это ни о чем!) 2 человека 100 евро, три 130. Ещё из минусов это пляжные полотенца. Нам сотрудница отеля сказала так, что выдают их (по карточкам только в помещении SPA) с 8.00 до 14.00, а забирают с 17.00 до 20.00, обменять полотенце на полотенце нельзя!!! Т.к мы приехали позже нам великодушно выдали их, но просили учесть их правила.. Честно, тоже первый раз с таким сталкиваюсь,в других отелях всегда спокойно меняли именно мокрые полотенца на сухие.. Wi-fi просто отвратительный!!! в номере его нет вообще, от слова совсем!!! на территории можно поймать, но он очень неустойчивый! постоянно приходится ждать когда загрузится, очень неудобно! Ходили на вечернюю дискотеку...это что-то... малюсенький зал, играет ,мы так поняли, заранее записанная музыка (диджея мы не видели), но самое непонятное как её миксовали, каждая мелодия звучит секунд по 15... народ только пошёл танцевать, как тут же начинается совершенно другая музыка, с отвратительными переходами...короче, тоже мимо)) Даже не знаю, что отнести к явным плюсам отеля. Наверное то, что есть небольшие красивые зелёные зоны. В общем, если вы не хотите испортить себе отпуск, но хотите именно этот отель, то обязательно выбирайте номер с определенным видом ! У нас изначально был номер ROH, т.е на их усмотрение, но мы и предположить не могли,что за 1000 евро с человека ( на 7 дней) в 5* такое бывает, тем более с такими отзывами! Вернёмся ли мы туда-однозначно НЕТ!

+2

Отдыхали в августе 2024 . Выбрали отель только из-за положительных отзывов, но они себя не оправдали! Для такого количества людей это маленькая территория! Свободных лежаков практически нет нигде!!! ни у бассейнов, ни на пляже! Как и свободных столов в ресторане, а на улице очень жарко сидеть. Анимация проходит только у одного бассейна, который набит битком и даже если захочешь её посмотреть придётся стоять! Максимальная глубина бассейнов 135 см, есть 5 водных горок, если работают 2 крайних, значит в середине закрыты и наоборот, а то и вообще закрыты все горки! Вообще ощущение от отеля, что он очень старый. Не знаю где там делали ремонт, мы ждили во втором корпусе,на втором этаже. В номере так воняло канализацией, просто ужас! Лампочки в комнате только над зеркалом и в изголовье кровати, одна из которых не горит! Кровать вообще отдельная история! Если вы выше 170 см, то будьте готовы к тому, что ноги будут свисать! Сама кровать такое ощущение, что спишь на табуретке, она деревянная, после сна всё болит!!! Одеяла там нет, есть плед, как в советское время было вафельное полотенце и если вы обгорели на солнышке, укрываться таким "одеялом" ещё то удовольствие!! Уборка так себе, тем более там ковровое покрытие, очень неприяное ощущение. Пыль на телевизоре как была так и осталась. Полотенца один раз вообще не положили, хорошо сразу обратили внимание, что их нет! Полотенце для ног меняли всего пару раз, так и лежало грязное.. В номере есть сейф-платный (2 евро/день 5 евро депозит). Попросили поменять номер, на что нам сказали, что может быть утром поменяют, но только в том же корпусе выше-ниже,левее-правее, а на то что в номере темно посоветовали открыть окна, подумаешь,что там напротив помойка (каждое утро приезжает мусоровозка и ты сидишь и "наслаждаешься" отпуском),а днём там ещё и мужик сидит и смотрит кто что делает в номере,а ещё у него там бегают петух и курицы. Я первый раз так "отдыхала" в такой UALL 5*... Еда нормальная, как в хорошей столовой,голодными не останетесь. Мясо всё нежное, рыба очень сухая и вообще несолёная, рис полусырой, фри картошка тоже сухая, зато пюре вкусное. Фрукты все зелёные, кроме арбузов. Десертов много, но часто к новым подклыдывают старые. Соки сильно сладкие, на вскус как химия, кофе в эспрессо-машинках, наливают в самую маленькую кружечку половину! не понимаю, неужели так трудно нормально настроить машинку?? Со столовыми приборами тоже проблема, одной вилкой надо есть всё и второе и десерт, потому что новые чистые не найти, особенно чайные ложечки, кстати кофе размешивают деревянными палочками! Это точно 5*??? На территории есть холодильники с напитками: пепси, фанта, вода (мини бутылочки) Пляж ( опять же для такого количества гостей) маленький, всего 2 ряда лежаков с зонтами, третий ряд без зонтов...там же волейбольная площадка, мяч постоянно прилетает кому-то из отдыхающих в голову. Песок грязный. На территории есть таблички с простбой не занимать лежаки и что оставленные на на них полотенца через час будут собраны, но это никого не волнует! Да и со стороны отеля это просто красивые слова, естественно никто ничего не собирает и все лежаки заняты, целый день! Развлечения на пляже очень дорогие скутер 15 минут 1 человек 60 евро , два 80. Парасейлинг 6 км ( это ни о чем!) 2 человека 100 евро, три 130. Ещё из минусов это пляжные полотенца. Нам сотрудница отеля сказала так, что выдают их (по карточкам только в помещении SPA) с 8.00 до 14.00, а забирают с 17.00 до 20.00, обменять полотенце на полотенце нельзя!!! Т.к мы приехали позже нам великодушно выдали их, но просили учесть их правила.. Честно, тоже первый раз с таким сталкиваюсь,в других отелях всегда спокойно меняли именно мокрые полотенца на сухие.. Wi-fi просто отвратительный!!! в номере его нет вообще, от слова совсем!!! на территории можно поймать, но он очень неустойчивый! постоянно приходится ждать когда загрузится, очень неудобно! Ходили на вечернюю дискотеку...это что-то... малюсенький зал, играет ,мы так поняли, заранее записанная музыка (диджея мы не видели), но самое непонятное как её миксовали, каждая мелодия звучит секунд по 15... народ только пошёл танцевать, как тут же начинается совершенно другая музыка, с отвратительными переходами...короче, тоже мимо)) Даже не знаю, что отнести к явным плюсам отеля. Наверное то, что есть небольшие красивые зелёные зоны. В общем, если вы не хотите испортить себе отпуск, но хотите именно этот отель, то обязательно выбирайте номер с определенным видом ! У нас изначально был номер ROH, т.е на их усмотрение, но мы и предположить не могли,что за 1000 евро с человека ( на 7 дней) в 5* такое бывает, тем более с такими отзывами! Вернёмся ли мы туда-однозначно НЕТ!

+2

Добрый день!Отдыхали с 8 по 16 августа (семья 3 человека).Приехали в отель 22:30,сразу же заселили,дали номер на 7 этаже с балконом (вид на море и на город).В отеле два бассейна с водными горками для детей,большая территория,2 больших корпуса и виллы.Хороший вход в море,но много гальки.Разнообразная еда,много напитков.Очень хороший отель,рекомендую!

Добрый день!Отдыхали с 8 по 16 августа (семья 3 человека).Приехали в отель 22:30,сразу же заселили,дали номер на 7 этаже с балконом (вид на море и на город).В отеле два бассейна с водными горками для детей,большая территория,2 больших корпуса и виллы.Хороший вход в море,но много гальки.Разнообразная еда,много напитков.Очень хороший отель,рекомендую!

Отдыхала с подругой и нашими сыновьями.Это лучший отель соотношение цена качество, в нем все отлично. Море шикарное, пляж широкий ,лежаков нам хватало (нас 4чел было) еще огромный пирс. По питанию отлично(на наш вкус) ,в Турции для меня главное чтобы были фрукты, овощи, и рыба,морепродукты.ВСЕ Это было в избытке, так что мы довольны остались. Територия красивая,ухоженная. К номеру тоже нет претензий. Мы всем довольны,вернулась бы с удовольствием вэтот отель.

+6

Очень вкусно кормят!Номер супер!Кондиционер супер!Встречали как родных !!! Всем рекомендую здесь отдохнуть!!!!Всё рядом!!!!!Удобное расположение отеля. Рядом магазины, базары никуда не надо ехать. Территория очень красивая!!

+2

Очень вкусно кормят!Номер супер!Кондиционер супер!Встречали как родных !!! Всем рекомендую здесь отдохнуть!!!!Всё рядом!!!!!Удобное расположение отеля. Рядом магазины, базары никуда не надо ехать. Территория очень красивая!!

+2

Очень ужасный отель. На ресепшене заселяют в самые плохие номера в надежде, что вы за доплату будете настаивать на замене номера. В номерах не пылесосят, номера воняют плесенью и ужасно тесные, на полах вонючие а-ля бабушкины ковры. Еда однообразная и не вкусная, мясо и рыба постоянно подгорелые, нет фишек по еде, у многих начинается изжога от горелых продуктов на третьи сутки, постоянно толпы людей за едой, видели как люди пальцами пробуют на вкус еду, на завтраки встречаются блюда с вчерашнего ужина. Интернет плохой. В бассейнах грязь - много людей серьезно травятся, без медицинской помощи не обойдетесь. Море - заход плохой, в воде кусают за ноги рыбы. Много битой и треснутой посуды. Мухи в ресторане. Однозначно не советую этот отель, всех буду отговаривать сюда ехать.

Отель на 5 баллов. Очень красивая большая территория. На пирсе чаще отдыхали, так как выход в море с более чистой водой. Питание выше всех похвал, вкусно, разнообразно и полезно. Единственное роллы невкусные. Расстроил Итал. Ресторан.

Большая советская столовая. Не советую. Понравится только тем, кто в первый раз в Анталии/Аналии Пляж - заход резко глубоко, вечно волны, грязная вода, гальки/камни Питание - на твердую 3ку. Анимация - много шуму из ничего. На 2ку! Чистота на 4ку Обслуживание - среднее.. но официанты на 5ку - это Дэвран и Тинатин в главном ресторане. Не стоит тратить столько денег на этот хостель)

Отличный отель, соответствует своим 5 звёзд. Питание разнообразное, пляж чистый, анимация хорошая, внимательный персонал. Работает детский клуб, программы интересные для детей до 8 лет. Детям постарше интересны игры в футбол и настольный теннис. Однозначно приедем ещё)

Отдыхали в середине июля. Уютный отель, с небольшой, но и не маленькой, зеленной территорией. Питание очень хорошее, разнообразное. Много блюд из рыбы ,фрукты, сладости, мороженное Алгида в упаковке, на территории отеля в холодильниках разнообразная минеральная вода, детское молоко, айран. Убирались и меняли полотенца и постель каждый день. Сотрудники ресепшена очень отзывчивые. Анимация слабоватая, амфитеатр маленький и там очень жарко, было бы неплохо если бы туда поставили большие вентиляторы, из за жары, многие покидали представления. Отдыхающих было очень много, из за этого были перебои с интернетом и найти свободных мест в ресторане, у моря, у бассейна было немного трудновато. Море- первая линия, заход в море немного резкий, два бассейна, маленький аквапарк. Напротив 3 торговых центра, больше нигде в Алании я такого удобного расположения ТЦ не видела. До центра Алании минут 30 на автобусе, который проезжает мимо отеля. Спасибо сотрудникам отеля за хороший отдых. Рекомендую.

Я пятый раз в Турции, в Алании второй раз, Отель Сапфир один из лучших отелей, с большой территорией, красиво озеленен, есть парк, беседки, много номеров и вилл. Оформление отеля дизайнерское, современное, красивое, очень приятное. Уборка ежедневная, каждый меняют постельное белье, полотенца и тапочки. Есть зубные щетки с пастой в коробочке, большие полотенца и маленькие, коврик для ног махровый, который тоже меняют ежедневно. Девушка, которая делает уборку, очень приятная, приветливая, красиво делает бабочек, лебедей. Ежедневно пополняется бар в комнате. Есть рестораны а ля карте, очень вкусно в Итальянском и Рыбном. По понедельникам в главном ресторане Османская кухня. Кондиционер работает центральный, от 19 градусов, не продувает. Еда замечательная, есть все:мясо, птица, рыба, морепродукты, фрукты, арбузы, дыни, черешня, персики, яблоки, груши, взбитые сливки. Для мяса, птицы, рыбы отдельный павильон, где все жарят, поэтому в основном ресторане нет дыма, не жарко, работают кондиционерв, месьа желательно занимать рядом с ними, в некоторых местах жарко, где он не достает, есьь места на огромное летней площадке с белыми столами и тентом частично. По понедельникам турецкая ночь, кухня и культура, представления. Шоу горячие, здесь ежедневно в 21:30 после детского шоу. Это танцевальные группы, жонглеры, факиры, циркачи, гимнасты и т д.

+30

Замечательный отель и замечательный отдых с момента заселения и до выезда.Заселили нас очень быстро,менеджер Ольга на ресепшене отправила нас позавтракать и сама все оперативно оформила.Номер сначала нас немного разочаровал своими размерами,но потом это стало не важно так как мы там только спали.Все время проводили на территории отеля.Море было просто шикарное,теплое,чистое.Лежаков хватало везде и на берегу и на пирсе и у бассейнов.Еды море,всякой разной и в огромном количестве,также как и алкоголя.Особенно запали в душу их утренние булочки,это просто нереально вкусно и их масло.Мне казалось народ ел и пил бесконечно.Персонал в основном улыбчивый,приветливый.Каждый наверное для себя выделяет любимчиков из персонала.У меня это был дяденька который жарил яйца,всегда поговорит причем по-русски,что то хорошее скажет.И их главный по залу красавчик Хусамметдин если не ошибаюсь,прошу прощения если не правильно написала.Всегда с улыбкой.Еще запал в душу бармен на лобби Ясин,веселый парень и по русски довольно не плохо говорит,но работа у них конечно адская,особенно вечером,очень много желающих выпить а их трое всего.Что касается анимации,это отдельная история.Мне кажется там все держалось на их главном (имя сложное,не запомнила),а также Пэри умничка и очень энергичная,зумба с ней это нечто )))).Еще был заводила Каан,но его почему- то уволили и без него стало очень скучно,так что простите его и верните,без него прям ощутимо грустно.Особенно на бассейне и вечером.Каждый вечер разная программа,очень интересно было.Два раза попала на турецкую ночь,это просто нереально красочно и красиво,даже в рамках отеля.Торты в виде пушки и флага это просто шедевры.Попробовать правда не удалось.Приеду ли я еще?Однозначно да,но если будут работать Пэри,Каан и их главный ))) Иначе не приеду ((( Спасибо Сапфир отелю за отличный отдых,процветания вашей команде!!!

+16

Я пятый раз в Турции, в Алании второй раз, Отель Сапфир один из лучших отелей, с большой территорией, красиво озеленен, есть парк, беседки, много номеров и вилл. Оформление отеля дизайнерское, современное, красивое, очень приятное. Уборка ежедневная, каждый меняют постельное белье, полотенца и тапочки. Есть зубные щетки с пастой в коробочке, большие полотенца и маленькие, коврик для ног махровый, который тоже меняют ежедневно. Девушка, которая делает уборку, очень приятная, приветливая, красиво делает бабочек, лебедей. Ежедневно пополняется бар в комнате. Есть рестораны а ля карте, очень вкусно в Итальянском и Рыбном. По понедельникам в главном ресторане Османская кухня. Кондиционер работает центральный, от 19 градусов, не продувает. Еда замечательная, есть все:мясо, птица, рыба, морепродукты, фрукты, арбузы, дыни, черешня, персики, яблоки, груши, взбитые сливки. Для мяса, птицы, рыбы отдельный павильон, где все жарят, поэтому в основном ресторане нет дыма, не жарко, работают кондиционерв, месьа желательно занимать рядом с ними, в некоторых местах жарко, где он не достает, есьь места на огромное летней площадке с белыми столами и тентом частично. По понедельникам турецкая ночь, кухня и культура, представления. Шоу горячие, здесь ежедневно в 21:30 после детского шоу. Это танцевальные группы, жонглеры, факиры, циркачи, гимнасты и т д.

+30

Замечательный отель и замечательный отдых с момента заселения и до выезда.Заселили нас очень быстро,менеджер Ольга на ресепшене отправила нас позавтракать и сама все оперативно оформила.Номер сначала нас немного разочаровал своими размерами,но потом это стало не важно так как мы там только спали.Все время проводили на территории отеля.Море было просто шикарное,теплое,чистое.Лежаков хватало везде и на берегу и на пирсе и у бассейнов.Еды море,всякой разной и в огромном количестве,также как и алкоголя.Особенно запали в душу их утренние булочки,это просто нереально вкусно и их масло.Мне казалось народ ел и пил бесконечно.Персонал в основном улыбчивый,приветливый.Каждый наверное для себя выделяет любимчиков из персонала.У меня это был дяденька который жарил яйца,всегда поговорит причем по-русски,что то хорошее скажет.И их главный по залу красавчик Хусамметдин если не ошибаюсь,прошу прощения если не правильно написала.Всегда с улыбкой.Еще запал в душу бармен на лобби Ясин,веселый парень и по русски довольно не плохо говорит,но работа у них конечно адская,особенно вечером,очень много желающих выпить а их трое всего.Что касается анимации,это отдельная история.Мне кажется там все держалось на их главном (имя сложное,не запомнила),а также Пэри умничка и очень энергичная,зумба с ней это нечто )))).Еще был заводила Каан,но его почему- то уволили и без него стало очень скучно,так что простите его и верните,без него прям ощутимо грустно.Особенно на бассейне и вечером.Каждый вечер разная программа,очень интересно было.Два раза попала на турецкую ночь,это просто нереально красочно и красиво,даже в рамках отеля.Торты в виде пушки и флага это просто шедевры.Попробовать правда не удалось.Приеду ли я еще?Однозначно да,но если будут работать Пэри,Каан и их главный ))) Иначе не приеду ((( Спасибо Сапфир отелю за отличный отдых,процветания вашей команде!!!

+16

Добрый день. В июле мы с детьми побывали в отеле Saphir. Для детей здесь просто рай. Да и их родители найдут, чем себя занять. Анимация работает на все 100. На территории есть аквагорки. Мы думали, что их будет больше, но на деле оказалось, что больше и не надо. Еда разнообразная, что душе угодно. Уборка номера каждый день. Все сотрудники очень доброжелательные, всегда идут на встречу. Наши 10 дней пролетели как один. Было очень здорово, весело, солнечно, тепло и вкусно!