На первое впечатление отель супер ! Но потом ты вглядываешься .. При заселение предложили вложить в паспорт 20€ и получить номер с джакузи ,ведь наш номер ещё не готов.. Везде грязь ,абсолютно везде (стульчак унитаза просто желто-коричневый. Краны не работаю ,душ только холодный . Коктейли пить невозможно ,ну просто не вкусно(они из самого дешевого алкоголя ) . Все десерты из маргарина ,да и в целом вся еда жирная . Рядом с тостами всегда огромный кусок маргарина для гостей . После переезда из грязного номера сорвали Джекпот -клопы ! Меня кусают уже 3 дня . Я все покусанная . Переехали ещё раз ,но укусы не прекратились ,даже одного клопа повезло поймать . Из любого номера слышу орущий детей и мелодию в лифте . Пляж с камнями и пока ты будешь заходить в воду ты 100% разобьешь себе все ноги .
Сергей Д
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 18.11.2025
Самый лучший СПА Мы великолепно отдохнули и насладились СПАСИБО ЗА ЛУЧШЕЕ СПА, отелю Doganay Beach club ️ Балийки Мари и Солис - спасибо за ваш труд и нежные и одновременно сильные руки)) Спасибо всем девочкам, за невероятный отдых ! Спасибо администраторам ) Прекрасные номера, чудесные завтраки , бассейн, аквапарк Очень внимательный и вежливый персонал ️
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 19.10.2025
A , и очень хороший отель - я останавливался здесь не раз. . цена полностью мат tches качество. еда, чистота, и обслуживание безупречны. .. Я хотел бы особо отметить замечательного официанта. Гусейн - всегда жизнерадостный, трудолюбивый и очень полезный. ..большое спасибо также менеджеру Genelal, г-ну Серканту Кочу - ответственному, внимательному и искренне преданному своему делу профессионалу. .. спасибо за прекрасный отпуск. ..
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 18.10.2025
Наше пятидневное пребывание в этом отеле оказалось одним из худших впечатлений от отдыха в нашей жизни. Объекты и стандарты обслуживания намного ниже даже самого базового уровня пансионата. Разочарование началось в тот момент, когда мы вошли в номер, и только нарастало в течение всего пребывания. Комнаты были шокирующе устаревшими, плохо обслуживались и остро не соблюдали гигиену. Постельное белье и полотенца были изношены и ужасно пахли. Душ, туалет и краны были ржавыми, что делало ванную практически непригодной для использования. Даже в лифте были угрозы безопасности, такие как щели в стекле, что недопустимо в функционирующей гостинице. Ресторан и питание были абсолютным позором. Завтрак предлагал черствую выпечку, грязные овощи и испорченные фрукты — арбузы, в частности, были несъедобны. Так называемый «фуршет» был не более чем демонстрацией ограниченного, низкого качества предметов. Когда мы обратились за помощью к официантам, полученные ответы были шокирующе грубыми: «Это не моя область, спросите кого-нибудь другого» или «Если вы будете ждать меня, вы будете ждать вечно». Персонал проводил больше времени в общении между собой, чем в обслуживании гостей. Грязные тарелки и стаканы оставались на столах несколько часов, и найти элементарные столовые приборы было практически невозможно, если не искать их самостоятельно. Обед и ужин были не лучше. Разнообразие было минимальным, а качество пищи было крайне низким. Концепция "ультра все - включено" оказалась аферой. При заказе виски, текилы или джина нам подавали дешевые, ароматизированные водочные имитации, выпускаемые под брендом Kırbıyık. Даже пиво было потрясающе низкого качества. Вместо снисходительного all - инклюзивного опыта гостям выдают некачественные напитки, которые скорее портят, чем усиливают ощущения. Разрыв между данными обещаниями и реальностью, предоставленной этим отелем, не может быть больше. Услуги бассейна и пляжа также были неприемлемы. Лежаки были грязные, заплесневелые и мокрые. В этих районах вообще не было уборки и обслуживания. Тарелки и чашки, которые вы принесли с собой, оставались рядом весь день, так как их никто не собирал. Тот факт, что этот отель носит «пляж» в своем названии, является ничем иным, как вводящей в заблуждение рекламой, ведь услуги, предлагаемые в бассейне и на море, хуже, чем несуществующие. Другим важным вопросом было поведение персонала. Многие сотрудники демонстрировали неуместные и неуважительные взгляды на гостей. Служение проводилось выборочно, как будто внимания заслуживают только определенные люди. В ресторане не соблюдался какой-либо дресс-код: гости в мокрых купальниках, босиком или даже в бикини свободно брали еду. Это не только негигиенично, но и крайне непрофессионально. У отеля может быть лицензия, но понятно, что они совершенно не понимают, что означает настоящее гостеприимство. После нескольких месяцев планирования того, что должно было быть приятным отдыхом, все, что мы хотели, это сбежать из этого отеля как можно быстрее. Отсчет часов до отъезда - это не то, что должен чувствовать праздник. Это заведение терпит крах на всех уровнях — комфорте, гигиене, безопасности, питании и обслуживании. Единственное, что этот отель успешно доставил, это худший гостеприимный опыт, который мы когда-либо пережили. Ни при каких обстоятельствах никто не должен тратить здесь свое время или деньги.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 27.09.2025
Были в отеле с семьёй 2 недели. Попробую описать плюсы и минусы на мой взгляд. Очень понравился массажный салон, ходила все время пребывания. Девочки молодцы! Чувство что заново родился и настроение сразу на высоте. Спасибо большое!!! Номер у нас был ужасный по приезду, но мы первые дни потребовали навести порядок и отремонтировать и помыть нам все, потому что было грязно и все сломано. Но правда все сделали довольно быстро. Другие номера говорят почти все нормальные, так что возможно нам просто не повезло. В море заход не очень хороший, действительно есть плиты, море почти всегда с волнами, но для меня это был плюс, для детей и мамы не очень, поплавать практически невозможно. Детская анимация не понравилась. В основном только дискотеки вечером, днем 1 раз развлечение и все. Но 2 раза в неделю пенная вечеринка, только там в основном взрослые, которые иной раз и детей не пускают вперед. Тараканы в ресторане существуют и даже на стол могут залезть, ко мне приходил. Что касается еды, нам хватало всего, разнообразие, конечно, небольшое, но достаточно всего: фрукты, мясо разное, рыба, салаты, 2 супа есть всегда. Похудеть точно не получится. Обслуга работает очень быстро, убирают все сразу. У бассейна все занято полотенцами, но хозяев нет, лечь буквально некуда, работники убирают полотенца, но...потом начинается скандал, приходят хозяева после обеда и начинают отбирать уже твое полотенце. Со мной один мужик даже драться полез. Объявления о том что полотенца будут убирать нет и охраны тоже, только парни работники, но сложно решить вопрос если вам попался хам, я в итоге осталась с переломанными ногтями. Детские развлечения включают пару раз в день, но мои не попадали, а потом не захотели вообще. Не минус отеля, но факт...народу очень много и несмотря на то что убирают буквально каждую минуту люди кидают кругом стаканы, окурки, всякий мусор. Очень понравились шоу, каждый раз что-то новое и интересное. Для взрослых развлечений полно, анимация отличная. Вообщем есть и плюсы и минусы. В целом отпуском осталась довольна, но была в отелях 4* и номера были лучше и общее впечатление, поэтому точно не 5*.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 01.09.2025









