Этот отель взял 900 наших денег и теперь не будет отвечать на электронные письма. Этот отель был забронирован через тайных побегов, которые сказали нам, что отель не вернет уплаченные деньги и не предложил альтернативные даты. Они не отвечают на электронные письма Пожалуйста, не бронируйте этот объект размещения, так как он может украсть ваши с трудом заработанные деньги.

- Дата путешествия: 31.12.2020
- Дата отзыва: 21.01.2021
Kala Samui - хороший отель с очень хорошим персоналом, но у него есть свои проблемы! Начнем с того, что когда они говорят о недоступности для людей с ограниченными возможностями, они действительно имеют в виду это. Везде ступеньки. Если у вас поражение нижних конечностей, это может быть не место для вас. Он немного устарел и нуждается в глубоком обновлении, обратная сторона переделки - его цена увеличится. Теперь мы переходим к еде, мы забронировали номер через Expedia и включили обед и ужин по очень конкурентоспособной цене, к сожалению, комплексное меню ограничено и не менялось за все 2 недели, которые мы там были. Лично я бы порекомендовал не есть в отеле с полной остановкой (за исключением завтрака), взять напрокат скутер и съесть ламаи. Я могу порекомендовать тайскую еду Имчай, очень вкусную и по очень конкурентоспособным ценам. Отель довольно удален, поэтому я бы сказал, что скутер или автомобиль являются обязательными для проживания здесь, я нанял один у британца-эмигранта примерно на 7 дней в день.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.03.2020
- Дата отзыва: 30.03.2020
Мы сделали ошибку и забронировали этот отель как последнюю часть нашего отпуска. Персонал был очень медленным, ленивым, они говорили на плохом английском и не помогали вообще. Их услуг также не хватало. Бассейн не был готов даже к 10 утра, но официально открывается в 8, еда очень дорогая и ничего особенного, им потребовалось 45 минут, чтобы подать кофе, и они потеряли часть нашего белья. Мы могли бы продолжать в том же духе вечно. Больше всего вас, мы не чувствовали себя желанными и комфортными, оставаясь там, как на других тайских курортах! Мы не вернемся в это место и не рекомендуем его другим!

- Дата путешествия: 31.01.2020
- Дата отзыва: 09.02.2020
Это место выглядит готовым к продаже. Техническое обслуживание не было уделено внимание. Никто не ест здесь вечером, мы все бежим к лучшей еде по лучшим ценам. Мы были разочарованы качеством завтрака, плохим выбором телевизора (2 канала), обслуживанием номеров (меняется только по запросу). Бар у бассейна закрыт навсегда. Нет магазина подарков. Нет пляжного клуба. Трансфер к действию только один раз в день и только в одну сторону. Единственной действительно хорошей вещью был вид. Также тайский шеф-повар показал мне, как она готовит яйца. В прошлом это лучше и вряд ли изменится. Несколько сотрудников остались без уведомления во время нашего пребывания. Я думаю, что это что-то говорит.

- Дата путешествия: 31.01.2020
- Дата отзыва: 21.01.2020
Кала Самуи был вторым отелем, в котором мы остановились на нашу детскую маму. Фотографии консультанта по путешествиям и их веб-сайт выглядели потрясающе, и мой муж выбрал «Кала», чтобы гарантировать, что мы получим лучшее из этого особенного времени в нашей жизни. Я должен сказать, что отель очень красивый и имеет живописный вид на прекрасные голубые воды острова Самуи. Учитывая, что я на седьмом месяце беременности, мой муж вдумчиво забронировал план в отеле, включая все блюда, чтобы нам не приходилось искать еду, и это также помогло нам, так как нашей основной задачей было просто отдохнуть в наша частная вилла с бассейном. По прибытии отель был быстрым с погрузкой на пирсе, и персонал при регистрации был вежлив и дружелюбен. Кэт помогла нам со всей информацией в отеле и вокруг него, и она также направила нас в комнату. PS: в отеле есть несколько ступенек, по которым вам, возможно, придется подняться и спуститься, чтобы добраться до рецепции, ресторана, спа, бассейна и т. Д. Комната была прекрасна. С великолепным видом на океан. Наш частный бассейн на этаже был где-то, где мы с мужем любили проводить время. В комнате есть огромная ванна, идеально подходящая для пары. Персонал в отеле бывает двух видов, некоторые из которых полностью поймут, что вы пытаетесь донести (на английском языке), и вы также поймете их совершенно без проблем с акцентом. Принимая во внимание, что некоторые скажут «да» всему, что вы скажете, а затем сделаете именно то, о чем вы не просили; ) , но я думаю, что это часть путешествий и встреч с местными жителями. Это как говорится. , , Одним из самых больших недостатков и проблем, которые вызывали у нас беспокойство во время нашего пребывания в Kala, был отдел обслуживания продуктов питания и напитков. Как отель, когда вы продаете план как "все питание включено". , Вы просто не можете предложить супер ограниченное, 7 - 8 меню опций с ограниченными порциями, которые на самом деле меньше порционных размеров порций. , и, самое главное, во время бронирования не было места, где нам предложили меню с ограниченным выбором (один и тот же день нашего пребывания) с ограниченным обслуживанием. Обед и ужин, которые подаются в виде комплексного меню, также понятны и могут рассматриваться как политика отеля. Но завтрак был большим большим разочарованием, не качеством еды, а размерами порций и вариантами. Мы оставались здесь в течение 3 дней, и я ел одни и те же вещи в течение всех трех дней для бфаста - яиц (учитывая, что я не ем красное мясо), так как есть только приблизительно 6 вариантов, из которых можно выбрать, из которых один - йогурт и хлопья, если я не ошибаюсь. , , Так что, если я выберу это, я не смог бы взять с собой яйцо. , что действительно странно. Есть также еще один раздел 2 меню, из которого вам нужно выбирать и выбирать снова, с такими вариантами, как хрустящий, банановый кекс, фруктовые блины, блюдо с тропическими фруктами, чай / кофе, джем и масло, а также тосты. Опять же, это также ограничено. Одна очень удивительная вещь была, когда я попросил кофе. , они дали его с молоком на стороне, что нормально, но когда я попросил капучино, они хотели взять с меня дополнительную плату и не могли рассматривать это как часть завтрака. Это было странно, так как повсеместно (или, по крайней мере, в тех местах, где я останавливался, и их было довольно много), капучино в большинстве случаев всегда является частью завтрака, если у вас есть кофеварка в доме. Так что, в основном, если вы человек, который завтракает "шведский стол", или рассматриваете свой завтрак как основное блюдо, это место не заполнит его. Отель такого уровня и комфорта, взимающий довольно высокий тариф за наше пребывание, не может предложить ограниченный завтрак такого рода. Это было поистине душераздирающим, так как я слишком серьезно отношусь к своей еде (я беременна). Кроме того, я бы порекомендовал это место для отдыха, если вы хотите отдохнуть и расслабиться. Мы забираем кучу воспоминаний, так как мы даже делали нашу прекрасную фотосессию для новобрачных в помещениях отеля, так как расположение превосходное.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2019
- Дата отзыва: 07.09.2019