Я никогда не нормальные отзывы об отпуске, но чувствовал, что у меня был с этим курортом, как пара, которую мы провели здесь 12 дней, я бы не заказывал здесь снова. Сама вилла была прекрасна, чиста, убрана каждый день & новые свежие полотенца, не может быть виновата вилла, однако ресторан был ужасен, завтрак не был великолепен, 1 тостер, 1 кофемашина, только 1 вид свежих фруктов, если вы любите обработанное холодное мясо & франкфуртские колбасы, приготовленная лапша или рис, то вы в порядке, ваш единственный выбор что-либо горячее был маленький приготовленный омлет, действительно плохо не вместил большую часть западного гостя на курорте, большинство утра мы только должны были тосты, дети останавливались здесь только имели выбор из 3 злаков, которые там, где в очень маленьких чашках большинство детей съели бы эту чашу самостоятельно не большой выбор для завтрака ужасно. Вечернее меню было очень ограниченным & не очень. Не хватает шезлонгов в бассейне или частном пляже, большинство гостей не могли получить шезлонги в качестве персонала, где позволяет людям из-за пределов курорта использовать эти, если купленная еда и напитки, курорт должен думать о том, чтобы там платить гостю в первую очередь. Персонал ресторана не очень помогает. Курорт мог бы сделать гораздо больше для гостя, это мелочи, которые имеют значение, жаль, что они не могут видеть этого.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 10.01.2025
Самый антисанитарный отель, в котором я когда-либо останавливался, определенно не 4-звездочный. У нас была последняя вилла на противоположной стороне дороги от настоящего курорта, номер 910, и они сказали, что уборка ведется до 16:00, каждый день доходило до 16:00, а в нашей комнате не убирались, поэтому нам пришлось их преследовать. через WhatsApp, так как в номерах нет телефона, затем они отправляли кого-то «убирать», что означало, что они только подметали пол и заправляли кровать, на это ушло буквально 5 минут. За 6 ночей нашу кровать ни разу не меняли, хотя на ней были следы от пролитого напитка, они просто перевернули одеяло, думая, что мы этого не увидим, они не поменяли наши кофейные чашки, просто оставили использованные кружки на кухне. сторона в течение 4 дней, поэтому мы сказали им еще раз, и они отправили уборщиков обратно, и они, наконец, дали нам свежее постельное белье, снова подмести и вымыли шваброй впервые за 6 дней, они вообще не почистили душ, грязь и накипь над ванной, включая сиденье для унитаза. В номере постоянно столько фруктовых мух. У нас было еще всего две ночи, поэтому мы решили, что справимся с грязью, поэтому пошли в магазины, отсутствовали около 20 минут и вернулись к свежему крысиному помету на полу спальни. Мы снова переговорили и попросили их прислать менеджера, в дверь постучали, и это был обслуживающий персонал с палкой и факелом, чтобы избавиться от грызуна. Я спросил его, менеджер ли он, и он сказал нет, поэтому я что-то еще раз, а затем ей сказали, что менеджер был на ночном рынке, и она оставила свой телефон на стойке регистрации, поэтому не знала, как долго она пробудет. Прошел час, но они не предложили никакого решения, поэтому мы подождали на стойке регистрации, еще через час подъехали 4 сотрудника, мне сказали, что Нонг - менеджер, но когда я поговорил с Нонг, она сказала мне, что менеджера здесь нет и он в Бангкоке. когда я объяснил ситуацию Нонг, она рассмеялась мне в лицо и сказала, что деньги не возвращаются. Мы потребовали связаться с менеджером, поэтому Нонг позвонила менеджеру, и через Google Translate мы услышали, как она говорила менеджеру, что мы всего лишь пытаемся сэкономить деньги, когда мы сказали ей, что не пытаемся экономить деньги, она сказала, что я этого не говорил. Я сказал, что вы просите вернуть деньги, но она выглядела смущенной тем, что мы ее поймали. Они не предложили нам новый номер, пока мы не потребовали возмещение, и к этому моменту мы не хотели оставаться там ни секунды, после того, как она снова поговорила с менеджером, нам предложили возврат средств за 3 дня, поскольку «мы не жаловались». когда мы впервые сюда приехали», ну, когда мы впервые туда приехали, на полу не было крысиных фекалий. Нонг и Сноу, две дамы на стойке регистрации, были настолько грубы с нами, что им было наплевать на наши проблемы, на «решение» этой проблемы ушло 4 часа, и теперь мы заселились в другой отель. Пожалуйста, не тратьте деньги на этот отель, нам отказали в такси до ближайшего банкомата ранее во время нашего пребывания, потому что это было «всего 15 минут ходьбы», что оказалось часовой поездкой туда и обратно в середине дня при температуре более 30 градусов. жара, и они также отказали нам в такси, когда мы вышли из отеля со всем нашим багажом, поэтому нам пришлось идти пешком и брать такси вверх по дороге от Никки-Бич. Я абсолютно потрясен их обслуживанием клиентов и стандартами гигиены здесь. Никогда не останавливался в таком грязном месте. Не остановился бы здесь снова, если бы вы заплатили мне. В глуши, если у вас нет скутера или автомобиля. Не тратьте зря время на Канок Бури. Если вы хотите остаться в Липа Ной, остановитесь по соседству в оздоровительном центре или на пляже Никки. Я на самом деле ошеломлен их грубостью, ложью и отношением.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 29.02.2024
- Дата отзыва: 27.02.2024
Потрясающий персонал! Такое уникальное место с великолепным пляжем. Мне очень понравилась наша собственная вилла с частным бассейном. В ресторане готовят вкусные блюда и вкусные напитки по отличным ценам. Мне очень понравился бесплатный ежедневный завтрак Баффета. Не было ни одной детали, которую они упустили бы из виду. Когда мои мужья вернулись, они возили нас туда и обратно в больницу и оставались переводить для нас. У нас было все необходимое, и все сотрудники улыбались. Я бы дал им 10 звезд, если бы мог.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2023
- Дата отзыва: 04.02.2024
Останавливались только на одну ночь в семейном номере с бассейном. Комната была чистой и красивой, бассейн тоже был хорошим. Нечего винить. Еда в ресторане была действительно хорошей, он находится прямо на пляже.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2023
- Дата отзыва: 08.12.2023
Путёвку брали через Pegas, отель понравился, персонал приветливый. Если вас интересует уединенность, то тогда вам сюда, мы размещались в вилле с мини бассейном, для двоих это отличное место. В номере чисто,вода чай, кофе пополнялись каждый день. Кровать шикарная, большая и удобная. Бассейн маленький, и надо просить чтоб чистили, так как листочки, букашки плавают)) Водопад вообще не понятно когда включается, мы один раз просили нам включили, может он работает, когда нас нет в отеле Огорчили завтраки, быстро надоели из-за отсутвия разнообразия. Ресторан у моря с шикарным видом, но дорогой, рядом с отелем есть местные кафе, мы любим русскую кухню, поэтому заказавали из русского кафе "Еда на Самуи" , у них доставка по острову. Пляж хороший, лежаки, зонтики есть, не многолюдный, песочный. В районе отеля делать не чего, тихо спокойно, если вам интересна ночная жизнь, придётся ехать Чавэнг или Ламай там каждый вечер движуха.Вообщем если вы за спокойный отдых, в этом отеле все для этого есть.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.03.2020
- Дата отзыва: 12.03.2020