Diamond Cliff Resort

Вот черновик для вашего обзора: - - - **Ужасный опыт - Избегайте этого отеля** Я забронировал 5-дневное проживание в этом отеле, но после проверки номера, я не мог больше останавливаться. Номер был грязным и имел очень высокий уровень влажности, что делало его чувствовать себя неудобным и нездоровым. После всего лишь 5 минут осмотра номера, я сказал персоналу, что хочу отменить бронирование, и потребовал возврата денег. К сожалению, они отказались и взимали плату за одну ночь, хотя я никогда не оставался. Отсутствие чистоты и плохое обслуживание клиентов сделали это худший опыт отеля, который я когда-либо имел. Я бы настоятельно посоветовал всем, кто рассматривает этот отель, искать другое место. Ужасный сервис и отсутствие заботы об удовлетворенности клиентов.

Сам отель красив, но они должны позаботиться немного больше. Лобби огромно и потрясающе, но у них хороший лобби-бар закрыт. В лобби отеля нет никакого обслуживания для выпивки, кофе или чая. Номер Хороший, но пахнет странно.

Плохое обслуживание клиентов со стороны персонала. В этом отеле так много лестниц, так что избегайте останавливаться здесь, если вы не можете подняться по лестнице, если вы не торгуетесь. там, где вы хотите их, персонал на курорте плохо владеет английским языком, и трудно попросить основные предметы, которые они ожидают, что вы будете использовать их систему биде. Будьте готовы дать чаевые, если хотите хорошее обслуживание в противном случае, они не обеспечивают базовое обслуживание клиентов, как приветствие или улыбка вам. Я заметил доброжелательное обслуживание кавказцев по сравнению с этническими гостями, если не давать хорошие чаевые. Тем не менее, персонал общественного питания замечательный, и вкусная еда подается в этом отеле. Роскошные предложения эвакуация помещают вас в устаревшие номера, поэтому это свойство нуждается в обновлении своих номеров. большой холм. Абсолютно мусорное имущество. Не обманывайся. Они утверждают, что они 5 - звезда, но все это место выглядит грязно, ванная комната полна плесенью это будет представлять опасность для здоровья. также, никакое соединение для моего телефона, занавеска все повреждения, персонал, который не в состоянии должным образом управлять отелем, руководство так же бестолковое и вопросы безопасности с их сотрудниками, входящими в ваш номер без разрешения. Пришлось покинуть отель через 2 дня, потому что я был так отвратителен этим опытом. Ужасный отель. Стойка регистрации и персонал так грубо следят за своими вымышленными улыбками. Глупо подниматься на все холмы. Не тратьте свои деньги, в Пхукете есть гораздо лучшие отели. Завтрак был ужасным, без разнообразия. Совсем не быстро. Повара несчастны. Я сожалею, что заказал это. есть лучшие варианты вокруг, чем платить премию за эту недвижимость и не получить большой стоимости. после того, как я заплатил почти $ 700 . 00 AU FOR TWO NIGHT Я ЖАЛОВАЛСЯ ФИЛИПУ ИМ, ЧТО ОН НЕ ПОЛУЧАЕТ ОТДАЧУ ОТ ЭТИХ ДЕНЕГ, И ПОПРОСИЛ ЕГО ОТКАЗАТЬСЯ ОДНАЖДЫ НОЧЬЮ, И ЕГО ОТВЕТ БЫЛ ОЧЕНЬ ГРУБЫМ. ОН СКАЗАЛ, ЧТО ТЫ СПАЛ В ПОСТЕЛИ? ОЧЕНЬ НЕПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ, ИСХОДЯЩЕЕ ОТ ГЕНЕРАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА

Качество обслуживания и удобства в отеле были превосходными. Наш номер был очень чистым, и персонал очень доброжелательный. Даже с охранником было здорово иметь дело. Для экскурсий мы использовали команду в вестибюле. Мы не были разочарованы ни одной из Поездки. Еда была хорошего качества.

+2

Роскошный, гостеприимный курорт. Очень дружелюбный и сговорчивый. Отель расположен на холме с видом на океан с роскошными садами. Большой выбор продуктов для шведского стола. Удобная кровать и подушки, в которые можно погрузиться. Настоятельно рекомендуем Алмазные скалы

Блюда были так хороши и великолепный фьюжн o нравится это очень сильно Хочется так полезен и великолепен для общения с хорошими людьми заяц, а также курорт находится в хорошем месте очень близко, оплатив пляж Мне нравится этот ресторан Джоани фьюжн это так элегантно и классически

Отель расположен на склоне скалы, что означает, что есть много лестниц для переговоров. Они могут быть очень скользкими, когда мокрые, и мы видели, как люди переворачивались, когда был душ. У них есть транспорт, чтобы доставить вас на более высокий уровень, где также расположен Спа. Нам, однако, повезло забить красивый номер с видом на море, который требовал немного шагов, чтобы добраться до бассейна и столовой. Номер был просторным с лучшей ванной! Совсем не виновата комната. Мы заключали пакетную сделку Luxury Escape, включая Авиабилеты в Сингапур и через Пхукет. Это означало, что мы завтракали, обедали и ужинали. Еда была очень хорошая. Вскоре я остановился на своем любимом лососе и авокадо. Вкусно! У нас также были бесплатные напитки барное вино. К сожалению, единственный недостаток коктейлей в том, что нам не дали все необходимые ингредиенты для чего-то вроде Пина Колада, которую я люблю. Нет Малибу ни ананаса, и они даже не толкали лед, так что результат был очень коварным. Это потому, что мы были на Пакете! Однако, один адаптируется. И я предпочел пить ром и кокс вместо этого. Единственным другим минусом будет сложность перехода дороги, чтобы съездить налево на пляж Патонг или направо на 7−11-й. Движение не считает переход по "зебре" причиной остановиться для вас, но, к счастью, есть человек с флагом и свистом, готовый рискнуть жизнью, чтобы помочь вам перейти дорогу. В общем. У нас было отличное пребывание и , за цену, которую мы заплатили, чувствовали, что у нас было очень много. Трансфер в аэропорт и из аэропорта был превосходным. Мы хорошо осмотрели остров, так как Патонг находится к югу от аэропорта. Много водных мероприятий у пляжа в Патонге. Если вам это нравится, то вы не будете разочарованы.

Я и мой друг останемся здесь всего на три ночи. Сам отель, как обычно, потрясающий. Номер был отличным с удивительным видом на море с джакузи в ванне в двери. В любом случае, мы столкнулись с некоторыми трудностями в сливе туалета была неисправна функция, которая была медленной, но, как я звоню, чтобы просить проверить и исправить все вещи сделаны полностью. И еще раз должен сказать, что в этом отеле есть один из потрясающих сотрудников, особенно команда ресепшн и дело Риты. Они всегда были такими полезными, вежливыми и убедиться, что мы будем иметь отличный отдых и комфорт. Всё, что нам нужно или нужно, она так старалась сделать для нас. Это был наш большой показ. Это буду я и мой парень номер один отель на Пхукете и Мы обязательно вернемся снова и снова. Я люблю все там. Еще раз большое спасибо за отличное гостеприимство, оказанное нам

+18

Провели 10 ночей в отпуске Luxury Escapes, путешествуя из Великобритании и встретившись с нашим двоюродным братом из Австралии. С того момента, как мы приехали, особых проблем не было. Красивый номер, безупречно чистый, любые проблемы с обслуживанием решаются быстро. У моей дочери была зубная боль, медицинский центр дал совет, а администратор записался на прием от нашего имени к местному стоматологу, проявил искреннюю заботу и помог справиться с проблемой и решить ее. Не было ничего, к чему мы могли бы придраться. Еда и напитки были исключительными, а ресторан Kiko предложил отличную альтернативную кухню с японским меню, красивым прохладным интерьером и отличным обслуживанием. Сказочный первый визит в Таиланд

Начнем с того, что этот отель был самым осторожным во всем, обеспечивая удовлетворение всех потребностей. Приехав в отель, моя супруга забыла телефон в такси (заказывалось отдельно от отеля из аэропорта) и хотя персонал не знал, кто водитель, они проявили к нам максимальную заботу и заботу. Они помогали, предлагая идеи и обзванивая, пока, наконец, через 15 минут не приехало такси и не вернуло ей телефон. Персонал старался изо всех сил больше, чем мы! Во-вторых, не часто мы приходим в отели и встречаемся с менеджером. В Diamond Cliff Филип поприветствовал нас и даже пригласил на празднование годовщины отеля. Он увидел нас на годовщине и позаботился о том, чтобы у нас было все необходимое для нашего пребывания. Он любезно объяснил, какие услуги предоставляет отель, и если у нас возникнут какие-либо проблемы с нашим пребыванием, мы просто позвоним, чтобы можно было принять меры для обеспечения наилучших впечатлений. Третий, Мы остановились в одном из номеров «Романтик» с видом на море. Этот люкс был потрясающим и имел множество интересных особенностей, таких как гидромассажная ванна возле большого стеклянного окна с видом на океан. Единственный минус, который я могу сказать, это то, что у этого окна внизу есть небольшой вырез, равный ширине окна. К сожалению, в тот месяц, когда мы приехали, в Таиланде жарко и влажно. И это окно пропускало горячий воздух в комнату. Мы не смогли его закрыть, потому что его просто нельзя закрыть. Вместо этого я закрыла ванну шторами, чтобы не допустить проникновения тепла в комнату. Это была постоянная борьба с кондиционером и горячим воздухом, из-за которой мы не ощущали мощности кондиционера. Но закрытие жалюзи, похоже, помогло. Я просто виню в этом мать-природу. В целом впечатления были потрясающими, и я обязательно вернусь, и мой супруг согласен. Спасибо Даймонд Клифф!

Мы только что провели потрясающие десять дней в Diamond Cliff и не можем не порекомендовать его. С момента вашего прибытия персонал делает все возможное, чтобы ваш отпуск был идеальным, никаких проблем не возникало, и каждая просьба встречалась с улыбкой! У нас возникла небольшая проблема с нашим первым номером, поэтому мы поговорили с милой женщиной на стойке регистрации, и нас перевели в другой номер, который был идеален. Завтрак замечательный, большой выбор и всегда очень свежий. Мы несколько раз ели в ресторане и не к чему придраться. Два бассейна безупречно чистые, шезлонги и полотенца всегда доступны. Этот отель сделал нашу первую поездку в Таиланд просто фантастической, и теперь мы думаем о возвращении туда в следующем году.

Мы провели восемь ночей, и нам понравилось. Кровати настолько удобные и большие, что не захочется вставать. Мы остановились в номере суперлюкс с видом на океан (x 2). Несмотря на то, что он был немного старым и в некоторых местах обветшалым, уборка номеров и уход за территорией отлично помогали поддерживать чистоту и сияние места. Это достаточно далеко от Патонга, поэтому здесь тихо и спокойно, но достаточно близко, чтобы можно было дойти пешком (но в жару легче поймать такси). Нам больше всего понравился бассейн с водопадом, мы провели много времени, просто расслабляясь у бассейна. Мы также делали массаж для пар, и теперь я понимаю, насколько важен тайский массаж, это было потрясающе! Сотрудники были очень дружелюбны и полезны. Очень рекомендую как семье, так и паре.

Удобства в этом отеле великолепны, а виды не имеют себе равных. Расположение - в двух шагах от шума и суеты Патонга и пляжа, а также позволяет расслабиться и отдохнуть. Единственная причина, по которой я ставлю 4, а не 5 звезд, заключается в том, что наш номер был более устаревшим, чем было заявлено при бронировании, и его определенно можно было бы отремонтировать, однако наш вид был безупречным. Охрана отеля позволила комплексу чувствовать себя в полной безопасности, а обслуживание во всех отделах было безупречным. Спасибо за праздник, который мы никогда не забудем!

Нам очень понравился отель. Номер большой и удобный, чистый и со всем необходимым (шампунь, зубная щетка, паста, мочалка, фен и т. д.). Самый большой бассейн очень красивый, как в джунглях, еще есть очень классная водная горка. Самый маленький бассейн с прекрасным видом на море. Завтрак был хороший, много фруктов и разных соков. Территория отеля очень красивая и уютная. Расположение лунки очень удачное. Вы можете пойти на каменистый или песчаный пляж, поблизости есть два магазина 7/11 и пешеходная дорога вдоль моря с множеством магазинов и кафе.

+3

Я останавливался в отеле Diamond Cliff Spa на три ночи. Расположение отличное. Отель находится недалеко от пляжа Патонг и в нескольких минутах ходьбы от улицы Бангла. Отель очень красивый, но для меня подход к номерам крутой. Отель предоставляет тележку для передвижения гостей по территории. Через дорогу от отеля находится пляж с морской солью. Я видел здесь удивительные закаты. Я спросил персонал отеля, где лучше всего встретить восход солнца, но люди, с которыми я разговаривал, этого не знали. Моя единственная жалоба на этот отель заключается в том, что с меня взяли плату за предмет в мини-баре, которого у меня не было. Домработница сообщила о пустой банке в мини-баре. Я никогда не прикасался к мини-бару. Отель подготовил счет. Хотя я объяснила, что ничего из мини-бара не брала, там была пустая банка и меня заставили заплатить. Причина моего низкого балла в том, что с меня взяли плату за то, чего у меня не было. Рекомендую проверить мини-бар.

От начала до конца это было фантастическое десятидневное пребывание в самой красивой обстановке. Мы путешествовали семьей из четырех человек: двое взрослых и двое детей 6 и 9 лет. По прибытии нас тепло встретил на стойке регистрации приятный персонал. Нам предложили прохладительный напиток и прохладное полотенце, в котором мы все нуждались. Наш багаж (как и мы сами) везли в наш номер Diamond Jacuzzi Suite (5305), который находился на полпути к крутому холму. Комната Красиво декорирован теплым деревом в роскошном тайском стиле. Комната состояла из небольшой двуспальной кровати (диван-кровать) и огромной двуспальной кровати, отдельной ванной комнаты с джакузи, отдельного туалета, отдельного душа и балкона с прекрасным видом на Андаманское море. Был ежедневно пополняемый мини-бар (за дополнительную плату), а также ежедневно пополняемые бутылки с водой, кофе и чай. Уборщики были фантастическими, и номер обслуживался каждый день. Бассейны Мы провели большую часть времени у бассейна Waterfall, где была отличная еда в баре у бассейна, коктейли и безалкогольные напитки. Этот бассейн был намного дешевле и прохладнее, чем бассейн с видом на океан рядом с рестораном. Персонал здесь был восхитительным, очень вежливым и услужливым, готовил свежие коктейли в баре у кромки бассейна, а обслуживание столов и кроватей было превосходным. В этом бассейне также была отличная водная горка, которая очень развлекала детей! Никогда не было проблем с шезлонгами в любое время суток и большим количеством тени, если это необходимо. Рестораны Мы останавливались по принципу «be&be», и завтрак был исключительным. Свежеприготовленные омлеты, тайская кухня, континентальные блюда, фрукты и хлопья. Детям очень понравились вафли и блинчики с Нутеллой! Расположение Несмотря на то, что дорога находится на очень оживленной дороге (персонал останавливает движение транспорта, чтобы перейти дорогу), расположение потрясающее: две минуты ходьбы до северного конца пляжа Патонг и добрых 20–25 минут до «сумасшедшей улицы» (Бангла-роуд), есть 7 / 11 примерно в 5 минутах ходьбы, поверните налево до знака Patong Neach и поверните налево. Хорошо укомплектован всем, что вам понадобится. Мы использовали трансфер, чтобы добраться до нашей комнаты, так как для уставших маленьких ножек было много ступенек, и он всегда был быстрым и доступным для использования. Детский клуб Это небольшая установка, наш младший использовал ее пару дней, когда жара была невыносимой, тихо и прохладно, а персонал замечательный. В целом, это фантастический отель, который можно использовать в качестве базы для изучения того, что может предложить Пхукет. Это была наша братская поездка в Таиланд, и мы определенно не были разочарованы. Спасибо Diamond Cliff за фантастический отпуск! !

Красивый отель на окраине Патонга с прекрасным видом на море. Номера просторные, оформлены в традиционном стиле, везде безупречно чисто. Определенно стоит забронировать номер с видом на море и джакузи. Завтрак «шведский стол» был восхитительным, со всем, что вы могли пожелать, включая суши, все виды мяса, сыры, фрукты и выпечку, выбор азиатских блюд и яичницу, приготовленную на заказ. Прекрасная возможность попробовать разные виды еды. Бассейн красивый и безупречно чистый. Вечером проводятся тематические вечера и огненные шоу, а также полное меню а-ля-карт с большим выбором, еда отличная и по разумным ценам. Весь персонал был очень дружелюбным и профессиональным и очень радушно принял нас. Отель находится примерно в 10 минутах ходьбы от центра Патонга по оживленной дороге, но такси дешевое. Просто имейте в виду, что курорт довольно большой и имеет множество ступенек, поэтому может не подойти людям с ограниченными физическими возможностями, хотя до номеров на холме предоставляется бесплатный трансфер. Сотрудники стойки регистрации также помогут с бронированием туров и экскурсий. Это идеальное и красивое место, чтобы расслабиться и отдохнуть, и я очень рекомендую его.

Мы только что вернулись из нашего сказочного отпуска на курорте Diamond Cliff. Курорт расположен в северной части пляжа Патонг, сразу за небольшим холмом на улице Пхрабарами. Отель занимает довольно большую территорию и, как упоминалось во многих отзывах, встроен в скалу, отсюда и название. Есть несколько жилых блоков, выходящих на разные стороны и с разным оснащением номеров. Кажется, нас зарегистрировали очень быстро с помощью администратора по имени Сумет. Он привел нас туда, где мы могли сесть на автобус до нашего жилья. Это буквально у входа на стойку регистрации. Автобус поднял нас по короткому, но крутому подъему, что нормально, если вы здоровы, но жара и влажность действуют на вас, поэтому мы были рады шаттлу - который, я думаю, начинается с 06:30 до 23:30 - вам действительно не хочется пропустить последний. Водители всегда были счастливы, а Икифан и Чумпол приложили особые усилия, чтобы общаться и помогать. Мы остановились в люксе с видом на море, который был просторным, площадью 735 квадратных футов, с отдельным душем, туалетом, гардеробной и ванной комнатой с джакузи, из которой также открывался прекрасный вид на море. В нем также был большой балкон с видом на бассейн и залив, что давало прекрасные возможности для фотографирования заката. В комнате была массивная двуспальная кровать, состоящая из двух кроватей традиционного размера, я бы сказал. Там была зона отдыха у окна со столом и зона для чтения с двумя стульями с высокими спинками и торшером. В гардеробной был хороший шкаф с двумя халатами, тапочками и шлепками для бассейна. Еще была соломенная пляжная сумка - все приятные мелочи. Там был отличный кондиционер, его убирали каждый день, а также свежие полотенца. Состояние комнаты мне показалось очень хорошим, на деревянных полах было несколько царапин/потертостей и, возможно, нужно было заняться затиркой, но я знаю, узнали ли мы некоторые описания/отзывы, данные другими, но я могу говорю только за наш номер 5809. Если вы выберете вариант с завтраком, включенным в стоимость, он расположен у бассейна с видом на океан. Это шведский стол с приготовленными яйцами (омлет, вареные и вареные яйца). Отделение свежей лапши, отделение вафель, хлопьев, хлеба, свежих азиатских блюд, салатов и свежих фруктов. Выбор в большинстве дней немного отличался, и постоянно пополняются, и нам все очень понравилось. Я действительно не могу не подчеркнуть, насколько счастлив и услужлив персонал, столы были быстро убраны внимательным персоналом, особенно К. Руссансом и К. Каньяпаком, приношу извинения за имена с ошибками. Территория и открытые пространства безупречны, а доступные удобства великолепны. Бассейны были прекрасны, с полотенцами, а официантки/официанты приносили напитки и закуски, заказанные с использованием QR-кодов у каждого шезлонга или в самом баре. Бассейн с видом на скалу, который мы использовали, был прекрасным и имел максимальную глубину 1 дюйм. 5 м по периметру с водопадом, баром у бассейна и отдельной зоной с водными горками. Вы можете с комфортом дойти до центра Патонга (Бангла-роуд) примерно за 25–30 минут либо по Тавевонг-роуд (рядом с пляжем), либо по улице Рат-Утхит-Сонг-Рой-Пи, где есть множество рынков и мест, где можно поесть. Для этого достаточно перейти дорогу, воспользовавшись помощью тех самых охранников (отдельное упоминание всегда веселому и улыбчивому Саттавату Пакди). Мы посетили бесплатный коктейльный вечер встречи и приветствия с танцевальным номером с огнем. Это была великолепная возможность познакомиться с другими гостями со всего мира и замечательными сотрудниками, и выступление было превосходным. Когда пришло печальное время уходить, мне пришлось быстро позвонить на стойку регистрации, чтобы организовать некачественный сбор и поездку на стойку регистрации для фактического выезда. В целом около 5 минут. Это был наш первый визит в Таиланд, и, судя по этому великолепному отпуску, он не будет последним. Очень велика вероятность, что и в этом прекрасном заведении то же самое произойдет.

+8

Отличный отель, приветливый персонал! Всегда чисто, убираются обычно в тот момент когда вы завтракаете. Это очень удобно. Внизу стоят спец машины которые доставляют посетителей наверх, поэтому не нужно самому с вещами подниматься в гору. Также можно вызвать машину и вас спустят вниз. Завтраки разнообразные, свежие и очень много всего. Если у вас маленький ребенок, как у нас, вам команда отеля будет бронировать удобный для вас столик каждое утро. Это очень удобно и мило. В общем и целом, отличный отель, здесь уже второй раз и надеюсь еще будем.

Останавливались в этом отеле с 03.01-10.01.2024. В целом отель понравился. У нас был просторный номер с видом на море с тремя огромными кроватями. В номере есть мини бар( Плано), вода бесплатно приносят каждый день. Большой санузел с двумя раковинами и ванной. На балконе есть сушилка для белья. Отель находиться на склоне, поэтому подниматься в номера которые находятся на горе будет тяжело, но ездят машинки, которые вас довезут до номера. На территории. Отеля есть два больших бассейна , небольшой бассейн для самых маленьких, детская водная горка. Работает детский клуб с 09.00-18.00. Завтраки хорошие- есть все что обычно готовят на завтрак в отелях и даже больше( мисо суп, куриный суп, суши, хумус). Фрукты, омлет, яичница, сосиски, бекон, овощи, салаты, соки, хлопья, выпечка…. Единственный минус -это то что до моря нужно идти по дороге практически без тротуара мин 7. Пляж неплохой. Брали этот отель исключительно из-за его места расположения на Патонге. Отель рекомендую- если вам не важна первая линия к морю.