L`esprit De Naiyang

Я занимаюсь волонтерской деятельностью в течение последних 8 недель в Юго-Восточной Азии и с нетерпением ждал моего 3-дневного 4-дневного пребывания в L’esprit для отдыха и отдыха. К сожалению, такого опыта у меня не было. Номер был довольно удобным, бассейн, прикрепленный к номеру, был грязным с листвой, но подходил для небольшого плавания, завтрак не был ничего особенного, но имел достаточно разнообразия, и персонал был добрым. Однако из-за моего предыдущего путешествия я отчаянно нуждался в стирке! Поэтому я воспользовалась услугами прачечной отеля... большая ошибка. Прачечная заняла почти сутки, а мои вещи либо повреждены, либо пропали. Я не много путешествовал, и моя единственная хорошая юбка, которую я надеялся надеть в тот вечер, вернулась с большим разрывом. Когда я подняла его на стойку регистрации, они все-таки сели на него, чтобы отправить на ремонт, но я упомянула, что мне неудобно оплачивать услуги прачечной из-за повреждений, и эта проблема не была решена. Потом, когда собиралась, поняла, что пропал еще один предмет одежды. Я снова связался с персоналом и через небольшое разочарование общение, они смогли его отследить. Они сказали, что принесут его в мою комнату вечером того же дня, и я ждал 3 часа, прежде чем наконец лечь спать, так как у меня был ранний рейс на следующее утро. Одежду мне наконец вернули утром, но накануне вечером без связи со стороны персонала. Я отправил сообщение службе отеля очень любезно объясняя мое разочарование и что мне неудобно платить за услугу, так как это было сделано очень плохо... Когда мне вручили мой счет на стойке регистрации в то утро, я попытался объяснить сотрудникам стойки регистрации ситуацию и что опять же я не считаю правильным взимать плату за услугу и хотел бы, чтобы ее сняли со счета. Или, по крайней мере, быть понятым в моем разочаровании из-за плохой службы... Сотрудники стойки регистрации попытались справиться с этим, сделав звонок, который был коротким и, похоже, не снимал моей озабоченности. Он сказал, что ничего не может с этим поделать и снова вручил мне полный счет. Когда мне пришлось успеть на рейс, я неохотно оплатил полный счет и оставил ощущения стресса, разочарования и поражения. Все это говорит о том, что связь между сотрудниками кажется очень плохой в отношении вопросов гостей. И, похоже, не с кем поговорить, кто мог бы по-настоящему решать возникающие вопросы. Это менее проблема, но просто рисует картину более ясной о плохом общении... Вдобавок к разочарованию услуги прачечной, мне также сказали, что мне будет предоставлена коробка для завтрака, чтобы пойти тем утром, поскольку это было включено в мое пребывание в качестве платной услуги. Мне этого не предоставили, поэтому я также оплатил услугу, которую мне не оказали. Я очень разочарован своим пребыванием и разочарован тем, что оплатил качественное пребывание и встретился с бедным. Я больше не останусь в L’esprit и буду очень колебаться рекомендовать его кому-либо, по крайней мере, когда речь идет о доверии вашим вещам, чтобы иметь дело с заботой или ваше время, чтобы освободиться от разочарования. Я рад видеть из других отзывов, что не все были так бедны, как мой... и надеюсь, что если вы останетесь в L’esprit, что ваше пребывание пройдет без забот.

Оазис в маленькой деревне, где мы остановились на 10 ночей. В целом все было невероятно, у нас была вилла с выходом на террасу и красивым бассейном. Номера были просторные, отличная кровать, хорошая ванная комната, немного устаревшая, как и гостиная, пружины дивана знавали лучшие времена. В соседних виллах проводилась большая модернизация, вводились новые кондиционеры. Плавайте из бассейна в бар, чтобы устроить коктейльный час, дружелюбный персонал. Отличный завтрак, другие блюда хорошие, обязательно есть бананово-черничный смузи, очень вкусно. Короткая прогулка до города, много вариантов на ужин. Отличное соотношение цены и качества, хотя и немного уставший. Я определенно вернусь.

+10

Оазис в маленькой деревне, где мы остановились на 10 ночей. В целом все было невероятно, у нас была вилла с выходом на террасу и красивым бассейном. Номера были просторные, отличная кровать, хорошая ванная комната, немного устаревшая, как и гостиная, пружины дивана знавали лучшие времена. В соседних виллах проводилась большая модернизация, вводились новые кондиционеры. Плавайте из бассейна в бар, чтобы устроить коктейльный час, дружелюбный персонал. Отличный завтрак, другие блюда хорошие, обязательно есть бананово-черничный смузи, очень вкусно. Короткая прогулка до города, много вариантов на ужин. Отличное соотношение цены и качества, хотя и немного уставший. Я определенно вернусь.

+10

Отличное место для остановки рядом с аэропортом, мы остановились здесь на 2 ночи после 16-дневного путешествия. Бесплатный трансфер в одну сторону и завтрак были отличным дополнением. Комнаты были огромными, с телевизором и диваном для прохладной ночи, с обслуживанием номеров, нам нравилось отдыхать. Последний потрясающий закат на близлежащем пляже и множество мест, где можно поесть и выпить, мы нашли опыт на плоту очень милым и легким в работе, чтобы покинуть курорт на обед и/или ужин. Ванна была великолепной, и я наслаждался прекрасным купанием перед поездкой домой. Курорт был очень тихим, чистым и спокойным, рекомендую.

Это был действительно хороший, необычный курорт. Персонал был очень любезен и расположен рядом с пляжем, откуда можно очень приятно прогуляться через национальный парк (короткая прогулка) до старой части города вдоль пляжа с множеством ресторанов, баров, музыки и т. д. Вид на закат на пляже был невероятным и очень романтичным. Это было тихое место после пребывания в Патонге неделей ранее. Я должен поблагодарить парня, который перевозил нас через канал на своем плоту несколько раз в день. Очень вежливо, оперативно и приятно! Персонал предоставил нам номер более высокого класса прямо у бассейна. И дополнительные стулья для террасы. Это был хороший опыт.

+7

Это было прекрасное место, чтобы завершить нашу поездку в Таиланд. Маленький оазис, такой красивый. Персонал очень милый. Есть 2 бассейна хорошего размера и бар у кромки бассейна. Фантастический завтрак и очень вкусная еда по разумным ценам в течение дня. Вечером мы ели в пляжных барах. Если у вас поздний рейс, есть камера хранения багажа и душ. Бесплатный трансфер из аэропорта в одну сторону включен в стоимость номера. На территории царит настоящая атмосфера тропических джунглей. Чистые большие номера, у нас была вилла с выходом к бассейну. Предоставляются полотенца для бассейна. Приготовление чая/кофе. Безопасный. Освещение в номерах могло бы быть лучше. Очень простые английские телеканалы. Каждый день предоставляются 2 бутылки воды. Предоставляются только самые простые туалетные принадлежности. Банные полотенца могли бы быть побольше и пушистее. Кондиционер работает хорошо в спальне и гостиной, но отсутствует в ванной комнате, которая создает ощущение полуоткрытости. Абсолютно огромная ванна и отдельный огромный душ. Хорошее ведение хозяйства. За небольшим ручьем через пилотируемый понтон находится пляж, а в нескольких минутах ходьбы — несколько пляжных баров. Это не торговый район. Это спокойный курорт с атмосферой пляжа и джунглей. Очень тихий

Удивительный отель. Мы останавливались здесь на две ночи перед отлетом домой после двухнедельного путешествия по Таиланду. Бесплатный трансфер из аэропорта. Отель и спальни были потрясающими, у нас был роскошный вид на бассейн - спальня и ванная были огромными! Отличная еда, великолепный бар у бассейна. Бассейн был восхитительным, хотя и не так много кроватей, так что будьте осторожны. Завтрак был немного дорогим, но большой выбор. Причудливо - небольшая речка сзади и небольшой плот, который нужно переправить. Милый пожилой парень сделает это за тебя, так что не волнуйся. Великолепный пляж на другой стороне и множество баров, ресторанов, магазинов и т. д. Мне очень понравился этот курорт, поэтому хотелось бы остаться здесь подольше. Пытался вернуть такси и не хотел идти в темноте через парк к плоту. Мы зашли в один из отелей, и нам его заказали. Это был более дорогой отель, чем те, в которых мы останавливались во время путешествия, но в нем стоило немного роскоши перед возвращением домой.

Их просторные виллы с бассейном удобны, однако, несмотря на некоторые подкраски, все равно необходимо провести необходимые работы по техническому обслуживанию. Их кровать удобная, а ванная комната хорошо оборудована. В ресторане подают вкусные блюда, а бесплатный трансфер из аэропорта в одну сторону отличный. Хотя отель не расположен непосредственно на пляже, вам нужно всего 5 минут ходьбы, чтобы добраться до большого песчаного пляжа по простому понтону. На длинном пляже вы найдете несколько хороших простых местных ресторанов.

Мы останавливались у друзей на несколько дней до и после поездки на сафари. Как и в предыдущий раз, это было замечательно. На этот раз у нас был номер у бассейна, и это было очень весело. Бар у бассейна (3 счастливых часа по цене 2) — отличное место, чтобы освежиться после дня осмотра достопримечательностей. Близость к городу и прекрасным пляжным ресторанам является бонусом. Персонал в отеле очень приятный и заботливый. Я очень рекомендую этот курорт, если вы хотите немного отдохнуть от привычной суеты Пхукета.

Удаленность отеля от города вызвала разочарование, поскольку затрудняла доступ к близлежащим ресторанам. Чтобы добраться до этих заведений, нужно было идти вдоль пляжа около 20 минут, что еще более усложнялось наличием рыхлого песка. Более того, вилла, на которой я, к сожалению, остановился, оказалась полной катастрофой. Там не было горячей воды, он страдал от насекомых и имел плохую звукоизоляцию, из-за чего шум соседних плотно заселенных вилл нарушал мой покой. На следующее утро менеджер сообщил нам о повышении класса номера до виллы с бассейном, но с условием, что мы подождем до 12 часов дня. Поэтому мы собрали вещи и оставили их в вестибюле, с нетерпением ожидая обещанного улучшения. Однако, вернувшись рано из Патлонга, чтобы воспользоваться виллой с бассейном, мы были встревожены, обнаружив, что она не была обновлена. Сотрудники стойки регистрации небрежно сообщили нам, что вилла с бассейном не подходит для гостей из-за текущих проблем. Когда мы все равно попросили посмотреть виллу с бассейном, менеджер упомянул, что у них появились новые клиенты, и потребовал нашего отъезда. К счастью, они вернули нам деньги за оставшуюся ночь. Тем не менее, нечестность персонала в сочетании с их нахальством просить нас уйти просто потому, что они не смогли выполнить свое обещание, создали крайне неприятный опыт, который был похож на обманную схему.

Мы забронировали номер почти за 2 месяца до этого, и без нашего ведома они немедленно сняли всю сумму с нашей кредитной карты. Затем мы получили сообщение о том, что они собираются выставить нам счет незадолго до прибытия, и я хотел использовать другую кредитную карту. Все это выяснилось, когда мы попытались зарегистрироваться. При регистрации я попытался заставить их изменить транзакцию, и они сказали, что это займет еще 45 дней, на что я сказал, что недоволен. Тамошний менеджер, г-н Дилократ Тангпонг, сказал, что не собирается выполнять заказ! Мы ехали почти час, чтобы добраться до этого отеля, находящегося в глуши, и нас с позором отвергли. Мы поговорили через агента по бронированию, и они сказали агенту по бронированию, а не нам, что выполнят бронирование, но на этом этапе моя жена была так расстроена, что мы подумали, что нам лучше поехать в другой отель - что мы и сделали. Только когда я испытал это, я прочитал все остальные отзывы и понял, что это нормально. Сейчас мы ждем, пока они оформят возврат средств, и, по сути, они получат наши деньги в течение 47 дней до прибытия и 45 дней после невыполнения нашего бронирования - 90 дней впустую. Очень неудачный опыт общения со мной Дилократом, который якобы работает там менеджером по продажам. . . Если не считать этого опыта, это место действительно не рядом и кажется довольно ветхим. В общем, я думаю, нам повезло, что нам не пришлось там оставаться.

Быстрый 7-часовой номер, пользование курортными удобствами перед поздним вылетом. Хотелось бы, чтобы у нас было больше времени, так как комната, бассейн и расположение были прекрасными, тропическими и непринужденными. В стоимость включен трансфер из аэропорта, который находится всего в 5 минутах езды. Такой замечательный курорт. . . просто хотелось бы, чтобы мы провели там больше времени. Хороший способ завершить наше сказочное путешествие на сказочный Пхукет.

+3

Нам очень понравился этот отель! Мы забронировали бунгало прямо у бассейна и остались очень довольны… Номера просторные, чистые, бассейн потрясающий! Но что сделало наше пребывание действительно замечательным и исключительным, так это персонал. . . Все очень милые, отзывчивые и очень профессиональные. Прием, еда и напитки, уборка номеров, все… Особый привет Попи и Понгу из ресторана/бара! Хорошие напитки и вкусная еда, господа, спасибо! Мы определенно можем рекомендовать этот отель всем потенциальным посетителям. Вы не пожалеете об этом.

+5

Персонал в этом месте просто потрясающий! Вилла с выходом к бассейну безупречна и имеет великолепный вид. В ванной создается ощущение, что я нахожусь на улице, и это единственная проблема, с которой я столкнулся. Он отделен раздвижной дверью на вашу виллу, отключающую кондиционер. Зашторенные окна пропускают внешний воздух/тепло и звуки щебетания лягушек. Через вентилятор, который используется для конденсации конденсата, в меня проникла лягушка, но тут же пришел сотрудник и поймал ее. Однако оставшееся время я был параноиком. . маленькая ящерица тоже проникла внутрь, но убежала обратно, когда я ударил ее. Этот курорт больше для пар и романтики. Как одинокий путешественник, мне нечего было делать, кроме как прогуляться до близлежащего национального парка, вход в который дает ключ от номера. Вам нужно пересечь небольшой ручей позади курорта, и очень милый и осторожный джентльмен работает, чтобы переправить вас по небольшому понтонному мосту. Он тянет его вручную с помощью соединительной веревки. Это восхитительная и очень местная атмосфера. Еда в ресторане каждый раз просто потрясающая! О пребывании здесь не пожалеете. Также сделайте массаж… он очень расслабляет. Персонал просто замечательные, добрые, отзывчивые и гостеприимные люди!

+8

Очень доволен своей виллой у бассейна, удовольствие для себя. Большая удобная кровать! 2 кондиционера, обеспечивающие прохладу во всем помещении. ГИНУРНАЯ ванна, я чувствовал себя виноватым, что наполнил ее, потому что на это ушло бы слишком много воды. Спокойная обстановка, завтрак был в порядке, над этим нужно поработать, много вариантов жареного мяса, в качестве тайского предложения я бы предпочел жаркое или вариант карри. Ужин, с другой стороны, был исключительным, это была одна из лучших блюд, которые я ел за всю поездку. «Счастливый час» — петушиные хвосты всегда выигрывают, и до аэропорта легко добраться.

Потрясающее расположение между красивым национальным парком и пляжем, откуда открывается великолепный вид из номера и ресторана. Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Очень спокойная атмосфера. Хорошая еда в ресторане, а также множество местных достопримечательностей в 10 минутах ходьбы.

Если вы ищете менее людное место, окруженное природой и пляжем, то вам сюда. Номера удобные, и если вас беспокоят насекомые, номера хорошо оборудованы, чтобы не допустить их проникновения. Шум, который они издают ночью, приглушается закрыванием дверей, вы будете спать спокойно. Номера чистые и очень просторные, с прекрасным видом на бассейн и сады. У вас будет доступ в тренажерный зал, вам также будут предоставлены экскурсии от местных туристических компаний, а также массаж по отличным ценам.

+10

Были с мужем вдвоем на Пхукете с 14.06.2023 по 28.06.2023 Кстати дождь был 1-2 раза Отель L' Sprit de Nai Yang находится на пляже Най Янг бич, в 10 минутах от аэропорта. Летели из Алматы 6,5 часов. На Пхукет прилетели в 9:30 утра, получив визу и багаж были уже в отеле примерно в 10.00. Но заселение в 14:00! И нам прямо таки пришлось ждать двух часов дня, при том что отель был пустой и наш номер был готов. Я понимаю, такое правило: заселение в 14.00, выселение в 12.00. В Тайланде не первый раз и ни в одном отеле нас так не разочаровывали. Всегда заселяли раньше. А тут нет! Говорят: берите ценные вещи, паспорта, деньги и дуйте на пляж, а потом в обед приходите. Нам разрешили переодеться в комнате для массажа. Мы быстро открыли чемодан и стали рыться в поисках купальников, крема от загара, кепок. Чемодан мы оставили под лестницей. С собой взяли рюкзаки со всем ценным, камер хранения нет. Красота! После долго перелета просто мечта! В отеле есть депозит 100 баксов Чтобы добраться до пляжа нужно перебраться через реку. Для этого есть "паром" и дядечка, который тянет канат и перебрасывает вас с одной стороны на другую. Официально паром работает с 9.00 до 21.00 по местному времени. Возле отеля часто сильный отлив и мы ходили в сторону отеля Naiyang Beach. Он правее если смотреть на море. Там прекрасный вход в море, есть тень под деревьями, где можно расстелить циновку и полотенца, идти до этого места минут 18-20. Там же куча кафе, магазины, аптека. На балконе да и в номере живут милые ящерки, не убивайте и не выгоняйте их, они едят комаров, который будут грызть вас вечерами на балконе. Были на НайЯнге в декабре, многие кафешки сдулись, видимо низкий сезон. Ели в кафе Jack Beach Bar. Кафе находится на пляже, можно ужинать и смотреть на закат. Прекрасная кухня! Всё наисвежайшее, по умолчанию не острое (кроме блюд где написано карри) хотите острый том ям- попросите, сделают остро. Креветки с чесноком просто божественные. Рис в ананасе чуть дороже чем везде, но порция огромная и он такой душевный! Плюсы отеля: отличные завтраки шведский стол (но если мало народу в отеле, то будет завтрак по меню), зелёная территория, отличная уборка номеров, хорошая косметика (шампунь и гель для душа), номера довольно большие. Большой балкон в делюксе (основное здание) в номере есть халаты, зонт, современный телик, брали с собой флешку с фильмами, почему-то не воспроизводится звук, хороший интернет Минусы отеля: заселение в 14.00 и отсутствие места для хранения ценных вещей пока ждёшь этого времени, тащить на пляж документы и все свои "отпускные" деньги очень неудобно, если приехал один, то будешь тупо сидеть и сторожить вещички. Видели как в лобби днем на диванчиках дрыхли туристы с кучей чемоданов, видимо очень тяжёлый перелет. Очень жаль что даже для них не сделали исключение и незаселили раньше Привязан к парому, задержался после 21.00 - звони на ресепшен, проси переправить Мелкое море у отеля. А ещё бассейн! Виллы расположены прямо у бассейна, их большие окна выходят туда же и когда плаваешь просто постоянно пытаешься не заглядывать :))) Отель точно не для детей. Детвора будет пухнуть со скуки.

+8

Абсолютно потрясающий. Персонал был невероятно любезным и добрым, номер был чистым и прекрасным, с видом на бассейн. Еда тоже была хорошей. На удивление тихо и очень спокойно, всем рекомендую.

Мы наслаждались нашими тремя ночами в отеле. Персонал был прекрасным. Пляж поблизости был не очень загружен. Бассейн в отеле почти всегда был пуст. Комнаты были просторными. Я использовал тренажерный зал, и он был чистым и в хорошем состоянии. Мы нашли маленькую баржу через ручей довольно очаровательной.