Отдыхали в июне 2024- все понравилось! Горки, бассейн, отличные. Завтраки однообразные- но это не проблема в Таиланде). Территория уютная, зеленая. До пляжа 10 минут пешком. 7-11 магазин в 10 минутах пешком. По просьбе переселили в номер повыше- с красивым видом на Биг Будду. Точно вернемся в это место! Спасибо за отдых!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2024
- Дата отзыва: 15.01.2025
Сам отель нормальный, завтраки однообразные, но есть можно. Самое печальное - это персонал: невоспитанный, грубый, не желающий ничего делать и ничем помочь. В день отъезда попросила женщину на ресепшн побыстрее все проверить, она начала истерить, практически наорала на меня, сказала, что я ее оскорбила, хотя я ей ничего не сказала вообще. Вообщем с кадрами тут, видимо, проблема, очень неприятные люди.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 01.01.2025
- Дата отзыва: 08.01.2025
Приехали 31.12.24, от аэропорта порядка часа, в отеле были в 9 утра, ждать номер до 15 часов. Есть возможность принять душ и переодеться на 1 этаже за ресепшен, оставить вещи можно здесь же. Завтрака в день прилета нет, оно вроде и понятно, но после приветливой турции не очень приятно. Номер семейный, дали в самом дальнем 5 корпусе, 5409, просторно, удобно для семьи с двумя детьми, наши уже не малыши, проблем с двухъярусной кроватью нет. Чистое белоснежное белье, полотенца, есть пляжная сумка и пляжные очень удобные длинные полотенца. Но минусы номера-не стекала вода, первый моется нормально, остальные по щиколотку в воде. Вид с балкона в стену соседнего отеля-темно, идти от ресепшена далеко. 2 января предложили заменить номер, переехали в 3 корпус, не сильно ближе, но все же, вода стекает отлично, вид на гору и Будду, но тоже есть минусы-постоянно шумит генератор соседнего отеля, под балконами мини футбольная площадка-тишины нет никогда… От отеля до пляжа 5 минут спокойным шагом. На выходе из отеля обменник с хороших курсом, налево сразу ряд кафешек и рыночек-том ям, банановые лепешки, вареная кукуруза и картошка фри, креветки, кальмары, омары, рыба, пад тай и конечно невероятные тайские фрукты! Вечером гуляли на право от отеля до ночного рынка, ориентир отель Ozo, от него направо улочка и невероятное разнообразие еды, народа много, но атмосфера классная. Пляж-лучше приходить пораньше утром, часов до 10 простор, мы уходим на пряжкой удочка направо в середину пляжа, лежак 100 бат на день. Вода чистая, заход идеален для детей даже в волны, сам пляж тоже чистый, только под деревьями мусор-хотя есть мусорки. Ходили на соседний пляж ката ной, тоже красивый пляж, волны посильнее. Общее впечатление от отеля положительное. Свежий отель, просторный номер, вежливый персонал, хорошие завтраки, да, нет разнообразия и наверно спустя неделю надоест, но объективно выбор блюд хороший, хлопья, фрукты, рис, лапша, панкейки-к ним джем, мед, сироп. Весьма не плохой кофе. Овощей мало, салат, огурцы в основном. Из выпечки круассаны, тосты, булочки маленькие. Бассейн-довольно просторный, горки и маленьким и взрослым, утром лежаков много, но как и везде народная заьава-займи лежак и не приходи на него до обеда. Для нас вода холодная, дети вылезли синие, плюс говорят чистят плохо, поэтому мы сходили раз и больше не рискуем. За 5 дней отпуска только один момент сильно подпортил впечатление, новогодний ужин, за который мы отдали порядка 40 тысяч, при заселении нам ничего не сказали про него, а вечером оказалось, что все столы во внутреннем дворе забронированы, а нам, прилетевшим утром предложили сесть в ресторане, где не видно сцены, по сути не ощущался праздник, и то, чтобы понять систему рассадки мы потратили час, настроения уже не было никакого, дети после почти 8 часового ночного перелета, дороги и дня на море хотели праздника! Мы поужинали быстро, за 15 минут, напитков на ужине не было никаких, даже воды, поэтому перекусили и ушли, вот и весь Новый год в отеле, который закончился в 8 вечера.Это были самые бездарно потраченные деньги, полное равнодушие персонала, нам так и сказали-да, все забронировали, а вы приехали только сегодня, поэтому так. Мы оставили жалобу в клиентской службе Пегаса, жалобу должны были передать менеджеру, но с нами так никто и не связался. В итоге мы пошли в кафе неподалеку, с живой музыкой, весело провели время и встретили Новый год на пляже, фейерверки, фонарики, невероятная атмосфера. Пожалуй больше на сам Новый год мы постараемся не приезжать.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.01.2025
- Дата отзыва: 04.01.2025
Отдыхали в ноябре с детьми 12и 14 лет.Не понимаю откуда плохие отзывы. Претензий нет совсем, номер Фэмели очень удобен, был 5323, кровать в нише для детей 2 этажная очень хорошо придумана. Вид на соседний отель и частично на гору с Большим Буддой. Под балконом грязно и полно мусора, засадите этот участок растительностью, будет в разы лучше, портит вид, и диссонанс вызывает, какое то грязное пятно. По питанию все хорошо, в конце маленько приелось, но качество и ассортимент на высоком уровне, особенно супчик, сам ингредиенты выбираешь, вкусно, и лапша под тай понравилась. Убирается все моментально, мест всегда хватало, есть еще второй этаж, там тоже можно набрать еды и место всегда есть. Аквапарк - три горки, дети накатались, правда недолго, охранники молодцы всегда на страже, за детей не беспокоишься.До пляжа 5 минут мимо кафе и магазинчиков, не напряжно. Ходили пешком на Карон - 1,8км и Ката Ной - 1,6км. На Кароне есть тень возле деревьев и песок поет- скрипит беленький. На Ката ной волна большая, дети напрыгались, да и заход в воду поглубже. Возле отеля есть магазин, но он значительно дороже СевенЭлевен, до Севена минут пять ходьбы, но там постоянно очередь, за ним направо еще 3 минуты и еще один, очередей нет, еще один есть по дороге на Ката Ной. На ужин ходили много где, особо никого не выделяю, лучший Том Ям и по качеству и по величине порции на рынке еды по дороге на пляж, до конца рынка и справа, свой алкоголь можно, даже лед и бокалы принесли. Экскурсии брали и русскоговорящей тайки, увидите на баннере надпись - говорим по русски по дороге на пляж. Курс самый выгодный на выходе из отеля. Бассейн работает до 20-00, разок ходили к соседям, у них кажется вообще не закрывается. И бары вдоль бассейна работают - удобно. Отель рекомендую, очень хороший, в основном русские и казахи , на рецепшене есть девушка Ая , говорит по русски. Напротив пункта обмена , киоск - канабис продают, не пробовали, наркотики не входят в наш список удовольствий, просто необычно, легализовали. Пользовались навигатором МАРS.ME, заранее качали карту Пхукета, удобно.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 28.11.2024
Дорогой отель! Прошу отреагировать и ответить. Потому, как на почту вы не отвечаете. Второй раз подряд у нас случается овербукинг именно по вашему отелю!!!! Второй раз переносится дата пребывания у вас и мы так и не можем к вам прилететь. Первый вылет должен был быть 9-21 ноября, овербукинг и перенесли на 18-30 ноября, опять овербукинг и перенос на 19-29 ноября!!! Что не так??????? и Сколько еще будет переносов? Ответьте на письмо, писала вам на почту 7 ноября!!!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 14.11.2024