Mercure Hotel Amsterdam West

Отель стандарт, все хорошо, удобные кровати, чайник, растворимый кофе и чай, небольшой холодильник в номере. Одна сторона шумная, другая тихая. Далеко от центра, завтрак 25 евро. Один бесплатный приветственный напиток при регистрации в программе лояльности

Все хорошо, кроме расположения. Ближе к аэропорту, но далеко от центра города. Общее впечатление было хорошим. Просто путь к гостиничным номерам такой же, как и в отелях. Не очень большая проблема, но я заметил кое-что необычное. В остальном все окей.

Удалил свой предыдущий отзыв, так как отель очень помог разобраться в инциденте со службой такси: такси, заказанное администратором, переплатило нам. Я попросил администратора заказать такси до RAI (выставочного центра), и они сообщили, что это будет стоить около 40 евро. Такси не пользовалось счетчиком и взимало 50 евро из-за «фиксированной цены». Я несколько раз спрашивал водителя, откуда взялась фиксированная цена, но так и не получил ответа. Когда я публиковал это на Tripadvisor, со мной связались сотрудники отеля. Они сказали, что связались со службой такси и полностью возместят стоимость проезда. Я такого не ожидал, на мой взгляд очень хорошая обработка рекламаций! В остальном отель в порядке. Стойка регистрации и ресторан отремонтированы и чисты, в остальном отель довольно устарел. Моя комната тоже была немного шумной, но на одну ночь это нормально.

Один из худших впечатлений: они не предлагают возмещение, если ваш рейс был отменен или задержан, даже если политика предусматривает отмену за 24 часа до этого (я забронировал билет менее чем за 24 часа). . . плюс будьте осторожны, куда вы собираетесь, в аэропорту Амстердама Шопиол есть 2 отеля с вменяемым названием. Если вы проходите охранную регистрацию, вы не сможете вернуться (потому что один находится в зоне отдыха, а другой - посторонний перед входом). в аэропорт) Вы потеряете свои деньги, если у вас задержка или отмена бронирования, или если вы не поймете, какой это отель. Я потерял 200$. . . быть в курсе

Хорошие чистые номера и удобная кровать. Адекватный душ и все аксессуары работали хорошо. Персонал отеля, то дружелюбный, то угрюмый, похоже, не предпринял каких-то полумер. Как описано, отель удобно расположен для автобуса № 397, который следует из аэропорта в центр города. Это нормально, если вы не прибываете из аэропорта после наступления темноты. Хотя вывеску отеля видно с шоссе, при выходе из автобуса, если бы не очень любезный водитель автобуса, не уверен, что мы вообще нашли бы вход. Еще одна проблема - территория вокруг отеля. Я уверен, что днем здесь довольно гостеприимно, но если бы я путешествовал один ночью, это нездоровый район. Иглы с наркотиками на полу, подозрительные персонажи, слоняющиеся вокруг, а однажды даже леденящий кровь женский крик. В следующий раз перееду поближе к городу.

Первоначально провел четыре ночи до круиза и одну ночь после круиза, прежде чем вернуться в Австралию. Отель был частью пакета, перелетов, проживания и круиза. Мы нашли отель идеальным, не пятизвездочным, а функциональным, чистым, хорошо расположенным местом и с билетом на туристический автобус Амстердама, чрезвычайно удобным для поездок в город и из него, круизного терминала и всего в нескольких минутах на автобусе 397, чтобы вернуться в Аэропорт для поездки домой. Место находится в тихом месте на свежем воздухе, всего в нескольких минутах ходьбы от озера, ужин в столовой, хотя меню было ограниченным, подается с большим удовольствием. не колеблясь, чтобы остаться там снова.

Мы останавливались здесь на несколько дней в выходные в воскресенье / в понедельник, так как это был один из самых дешевых вариантов из-за того, что цены в центре города были очень высокими в праздничные выходные. Регистрация прошла быстро, и персонал был дружелюбным и услужливым, предоставив нам всю информацию о том, как добраться до города. Номера были чистыми и удобными, и завтрак был хорошим. Нам очень понравились блины, бекон и кленовый сироп. Большой выбор выпечки тоже. Единственное, что я бы посоветовал, это лучший тостер. На тосты ушло около 8 минут, и всего по 2 ломтика за раз на всех за завтраком, должно быть что-то более быстрое и эффективное. Мы никогда не уходили голодными, и то, что мы ели, было приятным. Отель находится немного в стороне, нам приходилось полагаться на автобусы и трамваи, которые доставляли нас в центр города, обычно около 30 минут. Но если вы хотите вернуться в отель в середине дня, чтобы освежиться или отдохнуть, то это не самое удобное место.

Я был в Амстердаме по делам и решил остановиться в отеле. Абсолютно ужасное обслуживание с самого начала. Администратор большую часть времени разговаривала по телефону, пытаясь зарегистрировать меня, и после этого у нее возник ряд проблем. Пожалуйста, рассмотрите альтернативные варианты и избегайте их любой ценой.

Персонал отеля был очень предупредителен. Персонал ресторана был потрясающим. У тебя был хороший маленький спортзал? Не очень хорошо, но это определенно стоило хорошей тренировки. Единственный недостаток, который я вижу, это то, что они довольно далеко от центра города, примерно в 6 милях, но я не знаю, насколько это был хороший отель. Я определенно рекомендую это.

в восторге от отеля. В первый день, когда я зарегистрировался, мне сообщили, что Wi-Fi не работает! В тот день не было Wi-Fi, поэтому я не мог точно спланировать оставшуюся часть дня для путешествий (я не мог использовать свои данные, потому что это было слишком дорого). Еще одна вещь, которая меня напугала, - это супер старый лифт - двери не открывались автоматически, но вы должны толкать, как дверь. Ванная была хорошей, я не проверял многое другое в отеле, потому что после этого я не был слишком впечатлен.

Я был очень разочарован этим отелем. Я останавливался там около 10 лет назад и был удивлен, увидев, что номера не были отремонтированы за это время. Так что все немного грустно и запущено. Коридоры выглядят особенно ветхими, и, поскольку вам нужно пройти по очень длинным коридорам, чтобы добраться до некоторых комнат, это заметно. Более того, в воскресенье вечером, когда мы пошли, кухня не была открыта из-за нехватки персонала, поэтому все, что они могли предоставить, - это очень плохо выглядящая пицца. В конце концов мы заказали еду на вынос и использовали тарелки и столовые приборы из отеля, но в итоге это был довольно поздний вечер. Что действительно расстраивает, так это то, что мы спросили о ресторане при регистрации, и нам сказали, что он открыт с 18:00 до 21:00. Если бы мы были должным образом проинформированы, мы могли бы спланировать лучше. Обратите внимание, что поблизости нет других ресторанов. Парковка довольно дорогая - 25 евро, учитывая, что отели расположены далеко от центра города. Так что я не буду повторять свое пребывание в этом отеле.

Мы просто останавливались на день в этом отеле. Всего в 20 минутах езды от амстердамского аэропорта Схипхол. Очень хорошие номера и просто идеально подходит для ночлега. Единственным разочарованием была официантка за обедом, которая была такой недружелюбной, совсем не услужливой и очень несчастной. К счастью, мы встретили Карима в вечернюю смену, он такой замечательный, очень дружелюбный и очень эффективный в своей работе! Спасибо Карим!

У нас было долгое пребывание (3 недели) в Амстердаме. Отель был очень функциональным, максимум 15 минут до любого места в городе на машине. В отеле есть большая парковка с СТО рядом с большим количеством зарядных устройств для электромобилей. Кроме того, идеально подходит для продолжения занятий спортом, так как перед природным заповедником с красивым озером можно заниматься спортом. Дружелюбие персонала и стремление помочь компенсировать возраст объектов.

При выезде счет оказался выше ожидаемого. Человек на стойке регистрации не смог ответить на мои вопросы, почему, поэтому я попросил встречи с менеджером. Он сказал мне заняться этим с бронированием. com, если бы у меня была проблема, и что он работал 16 часов и не нуждался в этом! Когда я снова вежливо попросил встречи с менеджером, он пошел и спрятался! Это было похоже на сцену из «Неисправных башен». Мне так и не удалось увидеть менеджера. Ужасное впечатление от обслуживания клиентов. Очень расстраивает.

Это был восхитительный отдых, очень чисто, отличное расположение, обслуживание было действительно хорошим. Кроме того, отель был очень безопасным и надежным. Важно отметить, что стоимость пребывания также находится на высоте благодаря прекрасному расположению.

Это был восхитительный отдых, очень чисто, отличное расположение, обслуживание было действительно хорошим. Кроме того, отель был очень безопасным и надежным. Важно отметить, что стоимость пребывания также находится на высоте благодаря прекрасному расположению.

Этот отель, конечно, не претендует на звание 4 * отеля. Он сильно недоукомплектован персоналом, и большинство из них просто не справляются с поставленной перед ними задачей. Это грязно, т. е. не то чтобы грязный, но и не чистый. Стул в моей привилегированной комнате был настолько грязным, что мне пришлось запросить (а позже настоять на удовольствии проверить, если он не будет обработан) замену, которая в конце концов прибыла, но на самом деле была не в намного лучшем состоянии, чем та, что уже была в комнате. . Отель рекламирует, что его ресторан открыт, это правда, но он «забыл» сообщить своим потенциальным клиентам, что тележка с меню чрезвычайно ограничена, а подаваемая еда также очень средняя. Мне сообщили, что у отеля есть «несколько» кадровых проблем после covid - ну, это тот случай, когда вы открываете свой отель, берете тарифы 4 * и предоставляете обслуживание 2 *. «Оправдание» Covid начинает изнашиваться, конечно, если другие отели справляются с этим очень хорошо. Хорошим положительным примером этого является, например, Novotel Schiphol! Я думаю, что руководству этого отеля необходимо переосмыслить свой подход к обслуживанию отеля, потому что, во-первых, они никогда не увидят этого члена ALL в своем заведении. Используя различные бренды Accor по всей Европе в течение как минимум последних 10 лет, я могу с уверенностью сказать, что этот отель, к сожалению, значительно уступает брендам Mercure и Accor!

Персонал был дружелюбным и интересным. Работал со всеми ситуациями. Номера были чистыми. Ресторану не помешало бы более широкое меню, но они были рады, что Uber предлагает разнообразные блюда. Близко к аэропорту и всему общественному транспорту. Отличный отель. Некоторые номера немного маленькие, но исправные.

Все из персонала очень дружелюбны. Отель супер чистый. Очень хороший завтрак, каждый найдет то, что ему нравится. Вы даже можете арендовать велосипед прямо в отеле. Мбар на стойке регистрации очень хорошо решен. Спасибо тебе за все! ! Филипп и Клара (комната 334)

Этот отель хороший и большой в старом здании и бесплатная парковка. Немного далеко от города. Но это нормально для людей, которые хотят поехать в аэропорт персонал такой хороший… Рекомендую всем, кто должен быть закрыт для аэропорта