Imperial House

Грузия, Тбилиси

Поможем найти нужный тур. Быстро, бесплатно, с вниманием к мелочам. Просто расскажите, как хотите отдохнуть.

Туры в отель

Вылет из Москвы

Поиск туров из Москвы



Информация об отеле

Название улицы
Kalistrate Tsintsandze St
Номера дома
13

Описание номеров

Отзывы туристов об отеле Imperial House 3*

7.4 Средний
Рейтинг основан на 20 отзывах гостей
  • Номера 10.0
  • Расположение 9.3
  • Обслуживание 8.4
  • Цена / качество 10.0
  • Чистота 8.0
  • Питание нет оценки
Показано: 20
2 Худший отель избегайте

Комната была такой грязной , никакого облегчителя каждый день мы должны подниматься по лестнице на 4 этаж , запах ванной такой отвратительный, ничего не работает ( ни телефона, ни переменного тока , ни холодильника , сейф ) , кровать полна клопов, свет полный пауков сетка. Завтрак был так разочаровывающе полон свинины и никакой халяльной пищи. Так крошечная дорога, чтобы добраться до отеля Овально все это было худшим опытом в моей жизни.

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 31.10.2024
  • Дата отзыва: 21.10.2024
Экспертный подбор
10 Хороший не большой отель в сердце Тбилиси

Хороший небольшой отель в самом сердце Тбилиси. Находится в самом сердце старого города, в шаговой доступности от всех достопримечательностей. Номер 201 не большой, что понравилось, все чисто, есть шампуни, гель для душа, полотенца, фен, постельное белье чистое и прекрасный матрас. Отдельное спасибо менеджеру Георгию, всегда отзывчивый, подскажет, поможет. "Гамарджоба Георгий!!!!" много гостей из разных стран мира, прекрасные завтраки, нам всего хватало, очень вкусно. По приезду нас угостили двумя небольшими бутылочками вина, приятно.

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 31.05.2024
  • Дата отзыва: 19.05.2024
Экспертный подбор
2 Разочаровывающий опыт работы с непрофессиональным персоналом

Как представитель нашей Организации, я имел несколько встреч с сотрудниками Императорского Дома во время визитов нашей делегации в Грузию. К сожалению, этот опыт постоянно омрачается непрофессионализмом и грубостью. Однажды, несмотря на четкое информирование об условиях бронирования, мы неожиданно столкнулись с требованием внести предоплату по прибытии, даже если в подтверждении бронирования не было упомянуто об отсутствии предоплаты, что привело к непредвиденным расходам и неудобствам. Кроме того, отсутствует связь с персоналом: электронные письма часто остаются без ответа в течение нескольких дней, а подтверждения в последнюю минуту вызывают ненужный стресс. Больше всего нас беспокоил ответ, который мы получили, когда нам пришлось отменить бронирование из-за подтверждения со стороны отеля в последнюю минуту. Вместо того, чтобы понять нашу ситуацию и извиниться за задержку подтверждения на 3 дня, сотрудник ответил грубо и непрофессионально, угрожая будущим бронированиям. В целом, наш опыт общения с персоналом Imperial House был разочаровывающим и не соответствовал ожидаемым нами стандартам профессионализма. Мы надеемся, что руководство оперативно решит эти проблемы, чтобы улучшить качество обслуживания гостей.

  • Дата путешествия: 30.04.2024
  • Дата отзыва: 14.04.2024
Экспертный подбор
6 впечатление от отеля

Отель приятный, современный. Хорошее расположение отеля. В самом историческом центре Тбилиси. Куда ни пойди - везде улочки, магазины, недалено площадь. Особенно хочется отметить кухню... Для тройки очень неполохое меню. Вкусно готовят. Разнообразно. Персонал вежливый, доброжелательный.

  • Отдых с друзьями
  • Дата путешествия: 31.12.2023
  • Дата отзыва: 19.12.2023
Экспертный подбор
10 Хорошее расположение

Наша группа останавливалась здесь, пока была в Тбилиси на игре Грузия - Шотландия. Отель расположен на тихой улице в центре Старого Тбилиси, в нескольких минутах ходьбы от многочисленных баров и ресторанов. Номера были просторными, с кондиционером и отличным душем. Завтрак был очень хорошим, с разнообразным выбором.

  • Отдых с друзьями
  • Дата путешествия: 30.11.2023
  • Дата отзыва: 20.11.2023
Экспертный подбор

Расположение

Грузия, Тбилиси, Kalistrate Tsintsandze St, 13


Подобрать тур