Sultan Gardens Resort

Идеальное место для отдыха! Я наслаждался всем, о своем отдыхе здесь, в саду султанов «Шарм-эль-Шейх». Отличное обслуживание, еда, персонал, погода, уборка и окружение. И мой друг А. Эльрахман Нейди тоже, несмотря на все забавные полотенца животных, всегда хороший сюрприз, когда возвращаешься в мою комнату. Поднимите зарплату моему человеку!

Отель с большой, красивой территорией. Номера просторные,уютные. Персонал отзывчивый. Питание хорошее. Очень понравился ресторан "Флер де лис".

Отель очень перехвалили. Анимация очень слабая. Сервис так себе, ожидания не оправдал этот Отель. Вечерняя шоу программы так себе…

Хочу выразить огромную благодарность команде детских аниматоров — Варваре, Ксении, Анастасии и Дарине — за их невероятную работу в Детском клубе ТУКАН в отеле Sultan Gardens Resort! Мы отдыхали в сентябре 2025 года и с самого начала нашего отдыха стало понятно, что дети здесь в надежных руках. Аниматоры очень внимательные, доброжелательные и отзывчивые. Они не просто проводят игры, а искренне стараются создать атмосферу радости и интереса для каждого ребёнка. Наш ребёнок с огромным удовольствием посещал детский клуб каждый день. Он рассказывал о каждом дне с восторгом: новые игры, творческие занятия, мастер-классы и веселые конкурсы - всё было продумано и организовано на высшем уровне. Особенно приятно было видеть, как аниматоры индивидуально подходят к детям, учитывают их интересы и настроение, поддерживают и помогают найти новых друзей. Отдых стал ещё ярче благодаря этим замечательным девочкам. Спасибо, девчонки, за ваш профессионализм и искреннюю любовь к детям. Вы оставили только самые теплые впечатления.

Один из лучших отелей в Египте!!! В этом отеле уже был второй раз, очень отлично всё! В дальнейшем также не собираюсь менять отель!!!

Отель супер! Хотелось бы отметить безупречный сервис! Отдельная благодарность Lofty главному менеджеру ресторана Linah-профессионал своего дела!

К сожалению, впечатление от отеля было полностью испорчено одним сотрудником. Мы столкнулись с откровенно хамским и унизительным отношением к русскоязычным гостям. Эта персона позволяла себе грубость, пренебрежительный тон и оскорбительные высказывания — вплоть до того, что фактически «посылала» клиентов. Особенно возмутительно, что подобное поведение осталось без какой-либо реакции со стороны администрации. Складывается ощущение, что такие проявления русофобии здесь либо игнорируются, либо считаются нормой. Мы приезжали в этот отель четвёртый раз, но после такого опыта возвращаться сюда больше не будем. Категорически не рекомендуем отель русскоговорящим туристам — один неадекватный сотрудник способен полностью перечеркнуть все плюсы проживания.

Мой первый опыт отдыха в Шарм-эль-Шейхе начался с отеля Sultan Gardens Resort. При выборе отеля я ориентировался на его репутацию и многолетний опыт работы. В моём понимании, если отель существует уже длительное время, остаётся востребованным и подтверждает свой уровень оценками на известных рейтинговых платформах, вероятность разочарования минимальна. Разумеется, это исключительно моё субъективное мнение. Отель предлагает два формата питания — «Султан класс» и «Ультра всё включено». Выбрав второй вариант, я был немного удивлён тем, что за сладкую вату пришлось доплатить 2 USD, что, на мой взгляд, не вполне соответствует заявленному уровню пакета. Кухня Каждый обед и ужин гостям предлагается выбор из двух видов супов с принципиально разными вкусами. Например, мне особенно понравился буйабес с морепродуктами, в то время как альтернативой был сливочный веганский крем-суп. Основные блюда представлены в достаточно широком ассортименте. Меню не меняется кардинально каждый день, однако и однообразным его назвать нельзя — повторения находятся в пределах нормы. Часть блюд подаётся уже готовыми, также имеется гриль-зона, где еду готовят при гостях, что является безусловным плюсом. Обслуживание В целом уровень обслуживания достаточно высокий. Персонал регулярно интересуется, всё ли в порядке. В некоторых странах это может восприниматься как излишняя навязчивость, однако лично мне было приятно чувствовать внимание и заботу. Тем не менее, были и минусы. Несколько раз возникали ситуации, когда после заказа напитков их так и не приносили. Также иногда складывалось впечатление, что уровень внимания со стороны официантов снижался до момента получения чаевых. Отдельно хочу отметить случаи, когда официант не спешил с выполнением заказа, даже при практически пустом ресторане — стоял и общался с коллегой, опершись на барную стойку, на виду у гостей. Подобное я неоднократно наблюдал в ресторане Casa Mia (итальянский ресторан позднего ужина). В итальянском ресторане мне удалось побывать только во время позднего ужина. В целом система питания в отеле организована удобно: остаться голодным практически невозможно. Максимальный перерыв между приёмами пищи составляет около трёх часов. Поздний ужин проходит с 22:30 до 02:00, после чего начинается ранний завтрак — с 05:00 утра. Однако именно во время позднего ужина произошёл момент, оставивший неприятное впечатление. Повар, который ранее готовил котлету для бургера при мне, во второй раз достал уже готовую котлету из холодильника и разогрел её в микроволновке. Вкус мяса, естественно, был уже не тем, и, на мой взгляд, это не соответствует уровню данного отеля. Лобби-бар В лобби-баре, где постоянно наблюдается поток гостей, персоналу удаётся сохранять внимание к каждому. Мне удалось найти общий язык с одним из сотрудников, и я провёл там довольно много времени. Несмотря на финансовые моменты, упомянутые ранее, отношение бармена Shehab оставалось неизменно профессиональным на протяжении всего нашего общения и последующих дней. Сотрудник чётко выполняет свои обязанности и следует внутренним правилам отеля. Например, гостям в состоянии сильного алкогольного опьянения дальнейшее обслуживание корректно, но уверенно ограничивается. Отдельно хочу отметить кофе — он действительно высокого уровня: не горький, не пережжённый, с мягким вкусом и плотной пеной. Очевидно, что персонал обучен работе с кофе, а зёрна используются качественные. Уборка и номер Уборка номеров находилась на высоком уровне. Как я понял, за каждой парой номеров закреплён конкретный сотрудник. В моём случае это был Mahmoud Sabo. На протяжении всех 7 дней отдыха уборку выполнял один и тот же человек, который всегда охотно шёл навстречу моим просьбам (хотя их было немного). Отношение к гостям было очень приятным — чувствуется, что здесь действительно рады постояльцам. Уборка проводилась качественно, по запросу менялось постельное бельё, ежедневно в номере находились две бутылки воды. Сотрудник интересовался пожеланиями гостей и иногда предлагал небольшие сюрпризы в виде фигурок из полотенец — мелочь, но очень приятная, особенно для отдыхающих пар, создаёт атмосферу романтики. Видно, что человек искренне старается, и в таком случае оставить чаевые было совершенно несложно. Дайвинг В отеле есть возможность воспользоваться услугами дайвинга. У Sultan Gardens Resort собственный риф, и я лично воспользовался возможностью погрузиться — ни разу не пожалел. Стоимость составила 70 долларов за 30 минут, что, на мой взгляд, является вполне оправданной ценой за такие эмоции и впечатления от подводного мира. Бюро находок По собственной неосторожности я потерял солнцезащитные очки стоимостью около 500 €. Заметил пропажу лишь на следующий день и обратился на ресепшен за помощью. Как выяснилось, официант, обнаруживший очки в день потери, отнёс их на ресепшен в надежде найти владельца. Было приятно осознать, что персонал отеля не преследует цели личного обогащения за счёт гостей и ответственно относится к чужому имуществу.

Анимации ставим 10 из 10. Точнее конкретно Тукан клубу. Девчонки уделяют максимум внимания детям разного возраста, всегда веселые, опрятные, общительные. Развития вам️

В этом отеле понравилось буквально все. Но в особенности его пляж. Мы даже не ожидали что он будет таким хорошим. Начну с того что это хорошо защищенное от ветра место в этой бухте. Плюс для детишек есть прибрежная полоска воды с песчаным дном у берега. Где они могут поплескаться а взрослые например полежать в воде. Там в целом мелко примерно по колено взрослому человеку. Территория нормальных размеров, есть где немного прогуляться а гулять одно удовольствие отель чистый и зеленый. Много красивых цветов, вся зелень ухоженная. Правда сама по себе территория каскадная и много ступенек и спусков но по территории ездит бесплатный мини автобус и довезет куда нужно. Например, на пляж) Ездит он постоянно и ждать не придется более 10 минут. Также очень порадовало то что из пяти отельных бассейнов три подогреваются. Один из которых только для взрослых. Будет неплохим местом расслабится где нет шумных детишек) И в оном из подогреваемых бассейнов есть водная горка. Она простенькая но все же тоже можно считать неплохим бонусом) Анимация хорошая и помимо этого есть чем себя занять. Например можно поиграть в мини гольф. Детям тоже все подойдет. Есть хороший мини клуб. Он для обычного египетского отеля просто отличный. Помимо классной детской площадки по тентом есть и детский ресторан. Дети там могут и обедать и даже ужинать. И на пляже есть не только детская площадка но и даже детский бассейн. В мини клубе для детишек устраивают различные мероприятия детей от туда не вытащить. Помимо этого посетили дельфинарий и взяли морскую прогулку на яхте к острову тиран. Была новенькая яхта с очень веселой командой. И по стоимости вышло все гораздо ниже чем если бы брали в отеле. А брали мы в компании desertsoul online. Вы их сразу можете найти если скопируете название в поисковую строку вашего браузера. А еще плюс отелю ставлю за его место расположение. Рядом сохо и куча магазинов и торговых лавок. Вечером ходили к фонтанам.

Отель оправдывает свою популярность и ожидания. Плюсы: - просторный и свежий (после реновации) номер; - разнообразное и достаточное качество предлагаемых в ресторанах блюд; - достаточно большая акватория для плаванья; - наличие достаточного места на пляже, Минусы: - персонал не реагирует на курение в местах с запрещающими курение указателями (особенно возле бассейнов, где присутствуют дети).

Не смогла не написать отзыв о спа в отеле!!! Вначале Вас будут облизывать, а вот на 4-5 массаже Вы будете обслуживать себя сами!!! Хозяин-администратор спа очень неприятный человек и обманщик) Мы пришли на время 15.00, а он нам предложил не массаж как мы заказывали, а массаж лица на двоих одним массажистом! Когда на мое лицо красно-загорелое нанесли скраб, я поняла, что массажа лица пр не будет! И так уже не первый раз, хозяин всегда закидывает глаза и делает вид, что он не слышит и не понимает русский!!! Так что не рекомендуем такой спа! Девочки массажисты молодцы, но контроля записи, чистых полотенец и встречи гостей не хватает! Подумайте лишний раз перед тем как идти к ним!!!! Удивляет, как хозяин такого отеля пустил на свою территорию такой спа( 2 балла по сервису)! ) сейчас мы в отеле и очень расстроены, в Спа испортили нам настроение и отдых! 5.01.26!!!

Всем привет! Отдыхала с ребенком 10-ти лет в данном отеле с 19.12 по 29.12. Хочу поделиться своими впечатлениям от отеля, надеюсь, кому-то поможет мой опыт в выборе размещения. О себе, в Египте в третий раз, опыт путешествий 25 стран Главные плюсы отеля: 1. Детский клуб "Тукан", работающий с 10 утра до 9 вечера. Интересная программа, сразу по приезду девушки-аниматоры присылают расписание активностей на 2 недели вперёд. Там и мастер-классы, и квесты, и опыты. Много всего, интересно не только малышам. Хочу отметить,что девушки русскоговорящие, к детям расположены. С моей дочерью, она одна пришла на кулинарный мастер-класс, ходили печь печеньки! С одной) Огромная благодарность Софе, Софии и остальным дружелюбным девушкам! Обратите внимание, что этот Кидс кидс Клаб доступен только по туру от Фанэндсан!!! 2. Питание. Об этом много писали, для Египта очень хорошо. Больше всего понравились клубника и манго, красная рыба. Были морепродукты, но я не фанат. Детям - шоколадный фонтан. Очень чисто в ресторане, официанты, бОльшая часть, стараются. Вообще, еда здесь постоянно. И на пляже есть кафе для обеда, в обед так же пекут прекрасную пиццу на пляже. Отдельно хочу отметить Итальянский ресторан аля-карт (обязательно запишитесь и сходите)! Прекрасные салаты, пицца, рыба! Такой уровень аля-картов только в Доминикана встречала! 3. Территория красивая, каскадная, но не огромная. Ухоженно, зелено, всегда есть лежаки. 4. Близко от аэропорта, минут 15. 5. Водная горка всего одна и для посетителей до 14 лет. Парк слов про недостатки. 1. Выбирала самую безветренную бухту для зимы, но все равно, вечером прям холодно, сноркали не каждый день, выходить прохладно. 2. Не френдли бармены в баре на втором этаже в лобби (только для фанэндсан, наоборот, должны быть более клиенториентированы, это доп опция). Также в зоне для взрослых на пляже барчик на троечку. Нужно поработать менеджменту над этим. 3. Короткое вечернее шоу, потом только живая музыка. В целом,отдых понравился! Отель рекомендую семьям с детьми.

Моё второе посещение Египта через 20 лет, в которое меня уговаривали ооочень долго - первая поездка разочеровала, ехал без энтузиазма. Но я ошибся! Расположение отеля просто идеальное - от аэропорта километров пять и на берегу красивого рифа! Заселение не пришлось ждать долго и к 9:00 уже получили 2 номера на первой линии! Персонал отеля дружелюбен и всегда готов прийти на помощь. Особенно хочу поблагодарить Мохамеда с рецепшена, который помог решить мне проблему с телефоном, который я потерял в такси. Он позвонил на мой телефон и таксист привёз мне телефон в течение получаса! Я безмерно благодарен отелю за человеческое отношение, не только ко мне, но и ко всем клиентам отеля, я наблюдал как обслуживают и бармены и официанты - всё на высшем уровне. И номера и территория отеля аккуратная и ухоженная, я пытался найти минусы - не получилось, если не считать местный алкоголь, но это пустяк. К католическому рождеству отель был красиво украшен и устроен праздничный ужин! Жена говорить, что аннимация немного хромает, но по мне вполне норм, нет навязчивости и шума. Я ехал на море и я его получил. Погода с 18 декабря по 26 декабря 2025 года была отличной - море 26 - 27 градусов, воздух днём 24 - 26 градусов, вечером прохладней, но не холодною. Вернусь ли я в Египет - скорее всего да и только благодаря отелю Sultan Garden и дайвинг центру Eagle diving!!! В конце поездке решил поплавать с аквалангом - это было круто!!!!!! На территрии отеля дайвинг центр с крутыми инструкторами. Со мной работал Римон - только благодаря ему я смог погрузится на глубину более 10 м, он помог мне перебороть волнение и я на глубине с гигантскими рыбами. Рекомендую попробывать, не бойтесь, с вами профи, я даже сдал тесты и получил международный PADI сертификат.

Летели в середине декабря семьей -муж жена и ребенок 4 года. Главными критериями по подбору отеля было то, чтобы был выбор в еде, первая береговая линия, бассейны с подогревом и детский клуб! Султан Гарденс не только подошел под эти критерии, но и показал что отдых с семьей это не только «критерии», это комфорт и сервис на высшем уровне. Начиная от ОЧЕНЬ приветливых официантов, заканчивая ежедневной уборкой с фигурками из полотенец, ребенок был в восторге! Коралловый риф красивый, на территории всегда светло, чисто! Всегда работают садовники, тех. персонал, все наши замечания по номеру быстро решались. Еда по системе all inclusive - идеальное сочетание красоты, сытости и пользы. Куча зелени, морепродуктов, мяса овощей и фруктов. Сладости - вообще пушка бомба, я на них набрала несколько кг)) очень все вкусно! Детский стол тоже выручал, когда дочь на всё нос воротила. После 10 вечера чуток было шумно на улице, к 11 - тишина (мы спали в комфорте). Клуб «Тукан» и соседний детский клуб (я не помню их названия) - палочка - выручалочка для родителей, которое хотят отдохнуть, спокойно полежать на лежаках или искупаться в море. Мы свою кроху оставляли на 2-3 часа и вообще уезжали на Наама Бей за покупками, все было ок! Каждый день рисуют на лицах, изучают Английский, занимаются. К слову девочки в детских клубах русские, что очень приятно удивило))) Единственный минус - заселение! Прилетели мы в 04:22 утра по местному времени, естественно устали! Нас никто не заселил, номеров не было, по этому нам пришлось ждать до 10:30 утра ! Но нам предложили компромисс - отдохнуть на нижнем этаже в диско клубе. Там есть диваны, мы всей семьей спали там на диванах, потом сходили на завтрак, погуляли (на сколько это было возможно, мы же были уставшие) и только потом нас заселили.

+5

Отличный отель,все очень понравилось ,убранные номера и хороший сервис.Так же я хочу отметить детский клуб «Тукан»,отдельное спасибо девочкам аниматорам!!

Отдыхали в отеле Sultan Gardens по концепции Fun&Sun с 1.12 по 11.12.2025 года. До этого отдыхали в пятёрках Шарм-эль-Шейха, но с этим отелем они не сравнятся. Большая, ухоженная территория. Отличная еда на любой вкус. WiFi на всей территории отеля. Множество развлечений. Для детей есть специальный детский клуб "Toucan" с чудесными, внимательными и весёлыми аниматорами в котором насыщенная программа с экспериментами, играми, поделками, конкурсами, аквагримом и вечерней детской дискотекой. Дети с удовольствием бежали туда после завтрака, а у нас появлялась возможность любоваться прекрасным рифом. Также порадовал таф-таф, помогающий подняться в горку после активного отдыха на пляже.

Хочу рассказать про наш отдых в отеле Султан Гарденс Ресорт. Мы не первый раз в Шарм Шейхе и хотим поделиться нашими впечатлениями об этом отеле. Во- первых, хочу отметить очень вкусную, свежую, необыкновенно разнообразную кухню в этом отеле! Кто хочет покушать вкусно, разнообразно и очень дорого - этот отель для вас! ( и для нас)! Разнообразие блюд с морепродуктами- рыбы разных видов и приготовлений, крабы, лосось, сёмга, копчёная рыба, королевские огромные криветки, осьминог и т.д. Про блюда из говядины, баранины, перепелок, курицы и т.д. нечего и написать! Все вкуснейшее! Разнообразие фруктов ( клубника, манго, виноград, цитрусовые, дыни- каждый день)! Выпечка, сладости- на каждый вкус! Замечательное кофе, свежие фреши в течение всего дня ! Все очень вкусное, все очень свежее. Чистота в зоне кухни - идеальная! Хотим выразить огромную благодарность шеф повару этой удивительно вкусной и разнообразной кухни - Исааму! Это его заслуга! Мы видели, как он сам все держит под своим жёстким и старательным контролем! Он сам все проверяет, готовит, контролирует, ходит по залу, сам встаёт и подаёт гостям блюда! Благодарим руководство этого отеля за такого шеф повара! Благодаря стараниям его и коллектива кухни, все гости были ооочень сыты и довольны, все были просто в восхищении ! В Шарм Шейх мы прилетаем на отдых много лет и нам есть с чем сравнить! Во - вторых, хотим отметить очень хорошее обслуживание и сервис в этом отеле! Нас обслуживал официант Абдурасем Мухамед. Спасибо ему за очень внимательное отношение к гостям! Его работу хвалили очень многие гости, с кем мы познакомились и общались в отеле! Он просто молодец!!!! С его отношением к работе и гостям, наш отдых стал прекрасен! Спасибо ему за работу и внимание! Ну а в общем, этот отель нам не просто понравился - мы просто в восхищении! Рекомендуем всем однозначно и сами приедим в следующий год, чтоб комфортно и вкусно отдохнуть! Море -супер, обслуживание в отеле- супер, чистые, свежие и большие номера- класс, кухня- два раза суперрр и два раза класс! Дорогие гости, пишу всем от чистого сердца и без приукрасс! Не пожалели и приедим ещё раз обязательно!

+3

Отдыхали в этом отеле с семьей, очень большая и красивая территория, море близко,удобный спуск к нему. Вкусное питание,отзывчивый,добрый персонал. Детям понравился детский клуб Тукан, очень интересные программы и игры, отдельное спасибо девочкам аниматорам, очень отзывчивые,добрые. Спасибо за отпуск!

В этом отеле были по концепции FUN&SUN. Территория отеля большая, все зеленое, очень ухоженное, дорожки блестят. Отель расположен на склоне, террасками. Но каждые 10-15 мин курсирует автобус, который доставит вас от главного ресторана, рецепшена до номера или до пляжа. На территории детский клуб, где можно оставить ребенка старше 4 лет с аниматорами, занимаются аппликацией, рисованием, играют в активные игры. Так же в детском клубе есть возможность постирать детские вещи, что важно. Еда очень вкусная и разнообразная. Ежедневно три вида мяса, причем в разных видах (отварное, тушеное, запеченое, на гриле), так же рыба, морепродукты. Отдельный зал для детей, отдельный стол с диетической едой (отварное, паровое, обезжиренное). Большое разнообразие десертов, фруктов (манго, гуава, клубника и тд). Алкоголь местный, но очень хорошего качества, как вино, так и крепкий. Официанты обходительные, доброжелательные, быстрые. Кроме того, хочется отметить, что ресторанчиков, мест для перекусов очень много и на пляже, и на территории, так что на обед совсем необязательно идти в главный ресторан. В главном здании три бара, где можно взять кофе/напитки, десерты, жареный арахис, чипсы. По концепции FUN&SUN обслуживание в баре главного корпуса круглосуточно. Пляж большой, места на шезлонгах предостаточно. Крупный песок, так что можно ходить босиком. Для детей отгорожена полоса 2 м шириной вдоль всего пляжа. Для взрослых - 2 понтона. Есть риф, не самый лучший, конечно, но все равно красивый, с живыми кораллами, ракушками и яркими рыбками. Каждый день плавали и каждый день находили там что то новое. Работники пляжа действительно следят и за отдыхающими, и за чистотой, порядком. Анимация на пляже и для взрослых и для детей. А вечером - детская дискотека 30 мин, затем выступление танцевального коллектива (разные), затем дискотека с живой музыкой. Все очень весело, доброжелательно. Очень хочу приехать в этот отель вновь! Спасибо всему персоналу, садовникам, уборщикам, официантам, администраторам, поварам, менеджерам за высокий уровень отдыха, поддержание порядка и атмосферу праздника! И, конечно, концепция FUN&SUN предпочтительнее как для родителей с детьми, так и для остальных отдыхающих