Решила дать этому отелю второй шанс и зря. Один из самых ужасных отелей. Меня разместили в номере где нет горячей воды. Я сообщила на ресепшн, мне сообщили что починят. После обеда вода появилась, но на следующий день снова пропала. Причём сотрудник отеля сказал что они знают про проблему с водой в этом здании. То есть знают, но размещают людей. На третий день меня переселили в другое здание с видом на бассейн. Шумоизоляции в номерах нет от слова совсем и музон из бассейна мешал находиться в номере. Не выдержала такого сервиса и сбежала на 4ый день. Было оплачено 7 дней. Деньги за оставшееся время не вернули, хотя за такое размещение без горячей воды им стоило бы мне доплатить, а не мне платить за такой ужасный отель. Ах да, мне ещё зачем то позвонили на телефон в номере в 3 часа ночи. Здесь не уважают своих гостей, выбирайте другие отели.
Татьяна П
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 28.02.2026
- Дата отзыва: 15.02.2026
Можно сказать, что не особо пришлось выбирать отель для поездки в Египет. А незадолго до поездки прочитала отзывы. От восторгов до полного "минуса". И что же на деле? Отель нам понравился. Большая территория, несколько бассейнов, в том числе с подогревом). Есть горки, бары, небольшая анимация. Каждое утро дорожки мыли. Мы жили на второй линии, добраться до море - не проблема. Пешком минут 7. Идти легко, дорога под горку. Чистота и красота. Если ехать, а автобус постоянно, то пара минут. Причем, автобус объезжает отель кругом. Это очень удобно. Уборка номеров - хорошая, воды приносили достаточно. Что касается пляжа, то его практически нет. Лежаки почти все обновлены, но их ооочень мало. А ставить их просто негде. Тот клочок береговой линии в несколько ярусов пляжем назвать не хочется. Лежаки настолько плотно друг к другу, что пройти между ними иногда и не получится. Вход в море - понтон, который в такт морю, постоянно в движении. Стоишь на нем и шатаешься. :( Кстати, сразу глубоко. "Загончик" для плавания - тоже символический. Мы были не в сезон, людей, разглядывающих кораллы - достаточно. Трудно представить, какой кисель из людей на этом пятачке будет через пару месяцев. При общем хорошем впечатлении от отеля именно за пляж снизила оценку отелю. А вот что шикарно в отеле - это питание. Честь и хвала поварам и персоналу ресторана. Правда, хотелось бы больше морепродуктов. Зато как приготовлено мясо!!! А количество видов пирожных и всяких тортиков просто не возможно сосчитать. К несомненным плюсам отеля нужно отнести близость к аэропорту, променаду Сохо и возможность очень позднего ужина, что очень удобно, когда возвращаешься с экскурсий. Нам приятно вспомнить отдых в этом отеле.
Татьяна З
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.01.2026
- Дата отзыва: 18.01.2026
Нам всё понравилось в отеле. Жили на второй линии в 7002 номере, две кровати, большой номер с видом на бассейн, большой санузел, где была и ванна и душевая кабина, удобно. Очень удобные кровати, не узкие, хорошие подушки-две на одного гостя, отличные одеяла. Уборка номеров очень хорошая. Воду приносят, но по бутылочке на человека, потом с этими бутылочкам можно подойти набрать в них воды в кулерах в ресторане в завтрак, обед и ужин. Чайные наборы есть, все хорошо, приятно попить чаю в номере между обедом и ужином, солнце садится рано в декабре, из моря всех высвистывают уже полпятого вечера, поэтому надо чём то занять себя до ужина. Мы ходили гулять на Сохо, красиво, все сверкает и светится. Мы были в этом отеле ровно три года назад, теперь там уже проведена реновация первой линии и идёт реновация двух корпусов на второй. В этот раз были приятно поражены качеством питания. Блюда все очень вкусно приготовлены, мясо, рыба всегда в обед и ужин, продукты высокого качества, ну разве что помидоры слегка не дозрели. Фрукты вкусные: яблоки пару видов, груши, дыни порезаны, не очень сладкие, да много всего, до чего даже не доходили, десерты красивые, но мы не могли все попробовать. Качество приготовления очень высокое, респект шефу. Утренний бекон и сыр камамбер выше всяких похвал, спасибо большое. Вечерние мясные блюда в обилии, утка, курица, говядина, баранина, всё очень вкусно. Пляжи расположены террасами, нам места хватало, правда, при полной загрузке отеля могут быть проблемы с лежаком после завтрака. Ходит Шаттл до пляжа со второй линии, но мы ходили пешком, нам нравилось. Море чудо чудное, тёплое, рыбы, кораллы, мы в ластах, плаваем подальше, красиво очень. Понтон не новый, но короткий, его не колбасит при волне, лестницы как были три года назад, так и остались: по одной может выйти из воды только хорошо подготовленный мужчина, дамам не под силу, так что лестница одна. К празднику Нового года даже забетонировали основную разрушенную лестницу, стало гораздо удобнее спускаться к морю. Людям с ограниченными физическими возможностями явно не сюда. Пляжный бар не очень, какие то накладки часто, столиков мало, т.к. по площади больше не поставить. Пиво наливают в пластиковые стаканчики, часто почти одна пена, но есть и нормальные стаканы синие из пластмассы, но на них редко можно попасть, знатоки берут с собой из дома свои стаканы, которые их устраивают. Дневная анимация видимо проходит в бассейне на второй и иногда первой линии, мы не ходили, на море для нее мало места, тем не менее, какая то утренняя гимнастика была, и вечерний танец тоже. Вечерняя анимация слабенькая, места для нее в спортбаре мало, если что-то поинтереснее, то народ не вмещается. Очень отягощает отдых на пляже невероятной громкости музыка из соседнего Вайт Хиллз после обеда. Ну просто невозможно находиться на крайних террасах, голова гудит. Но это вина соседнего отеля, даже по морю плыть невозможно от этого музыкального рёва. Уши закладывает. В общем отель хороший, даже номера на второй линии и без реновации, персонал приветливый, приятный, никаких эксцессов, везде стараются и вышколены, работают быстро, видно, что с персоналом работают менеджеры, территория постоянно облагораживается. Обязательно вернёмся именно в этот отель. Спасибо всем за наш прекрасный отдых.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 04.01.2026
Хилтон? Скорее, фикция! Украденные деньги, украденный отдых и полный коллапс сервиса. Это не отзыв, это крик души. Драма, разыгравшаяся в supposedly пятизвездочном отеле Hilton Sharm El Sheikh. Всё началось как мечта: долгожданный отдых, солнце, море. Мы решили подарить себе премиальный массаж, забронировали и оплатили его в спа-салоне отеля. Казалось, что может пойти не так в мировом бренде? ВСЁ. В назначенное время мы пришли на процедуру. Дверь в спа-салон была закрыта. Ни души. Ни предупреждений, ни звонков. Мы потратили полдня — целых безвозвратных часов нашего драгоценного отдыха! — на беготню между ресепшен, «менеджером» и пустым холлом. Ответы персонала варьировались от растерянного «Мы не знаем» до беспомощного «Они, наверное, не вышли». Итог: деньги взяты, услуга не оказана, извинений — ноль, ответственности — ноль. Нас просто кинули. Вместо расслабления — стресс. Вместо отдыха — унизительные разбирательства. Где знаменитый стандарт Hilton? Где сервис? Где уважение к гостю? В этом отеле его нет. Есть лишь красивая картинка, за которой скрывается поразительная непрофессиональность и полное безразличие. Доверие к бренду уничтожено полностью. Эти полдня нам никто не вернет, но мы сделаем всё, чтобы другие не попали в такую же абсурдную и досадную ситуацию. Берите деньги, господа из Hilton, они для вас дороже репутации. И если вы подумаете, что история со спа — это единичный случай, вы глубоко ошибетесь. Атмосфера полного забвения и наплевательства царит и в так называемых «премиальных» номерах. Наш номер — это не убежище для отдыха, а наглядное пособие по тому, как можно разрушить репутацию пятизвездочного отеля. Мы приехали не в Hilton, а в музей ветхой роскоши 2000-х годов. · Сантехника плачет, рыдает и давно просит пощады. Ржавые подтеки под кранами, известковый налет, от которого не спасает даже бутылка воды. Душ едва дышит, меняя температуру по своему капризу. · Мебель потерта, исцарапана и подавлена жизнью. Прикроватная тумбочка качается, как пьяный матрос. Обивка кресла хранит память о тысячах предыдущих гостей. · Ремонт? О чем вы! Углы обоев давно отклеились и шелестят при каждом сквозняке. На потолке — желтые разводы от былых протечек, как позорные кляксы на репутации отеля. · Запах — странная смесь сырости, старого кондиционера и отчаянных попыток химии это все перебить. Это не усталость, это запустение. За такие деньги мы ожидали если не вау-эффект, то хотя бы чистоту, свежесть и порядок. Вместо этого получили комнату, которая отчаянно кричит о необходимости капитального ремонта и о полном отсутствии контроля со стороны управления. Hilton, вам не стыдно селить гостей в такие клетушки?
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 21.12.2025

























































































