Albatros Palace Sharm El Sheikh

Если Вы бывали в отелях, как Rixos seagate или подобного уровня, то сюда ехать категорически не советую- несмотря на то, что отель тоже 5 звезд, цену заплатили ту же, что за rixos seagate в марте 2024-ого, данный отель на урвней 5 ниже. Самое критичное это обслуживание. В лобби баре, если Вы не дали чаевые, свой заказ, можете не ждать. Они передают заказ друг другу. Я спросила в третьий раз- как там мой чай, официант указал, на другого официанта-просите у него и в это же время все принес моим друзьям напитки, которые ему дали чаевые. Напитки и в ресторане приносят через раз и не те. Качество алкоголя оставляет надеятся, что не отравитесь. Но опять же- девиз отеля- любой каприз за Ваши деньги- Вы можете купить бутылку, возможно нормального алкоголя в баре. На рецепции все время очереди, персонал нервный. Финиш было полотенце- кто-то с лежака забрал наше полотенце, я пришла на рецепцию попросить другое, на что мне сказали прийти завтра с утра, чтобы смотреть с охранником в камеры. На что я предложила, что я сейчас могу на карте пометить, где и во сколько взято полотенце и охранник может убедиться, что мое полотенце кто-то взял и дать мне карточку на замену. Полотенца застиранные, старые, вряд ли их кто-то увезет, но дело такое, говорят мне на рецепции- приходите с утра, когда у нас заезды и выезды, подождите в очереди минут 30, пропустите аэробику и утреннее солнце и потом доказывайте через камеры, что вы не съели это полотенце и никак не украли его. На вопрос, если по камерам видно, что полотенце кто-то взял, что дальше, рецепшионист ответить не смог. В принципе смысл всех действий- взять с Вас штраф. Тут мой муж не выдержал и поднял на рецепшиониста голос, на что товарищ сказал, что нас не обслуживает больше, хотя, у меня были другие вопросы, ушел на другую стойку, потом швырнул нам карту от полотенца. Я сама отельер- я понимаю, что клиенты бывают разные и отнюдь не приятно, когда на тебя давят, но такое поведение рецепшиониста очень не профессиональное в любом случае. Стирку одежды пыталась заказать 3 вечера подряд, то рецепция не берет трубку, то пришел товарищ с мешками для стирки- я ему наполнила мешки, заполнила бланк, он говорит, нет, это не я , я только мешок принем- к вам придут, никто не пришел (это был вечерм, мы были в номере). Детский клуб. Я хотела сфотографировать, но было неудобно перед девочками- сотрудницами. Не их вина, что все так печалтно. Это не клуб, а что-то в виде тюрьмы для детей, как мне сказал мальчик из Армении которого мама туда запихивала и погрозилась набить морду (точно такими словами, не утрирую). Клуба 2 два, но особо не чем не отличаются- в комнатах пусто, игрушек совсем минимально, все очень старое, грязное, полки заполнены оставленными вещами детей. Мы пришли, нам сказали- никаких активностей нет сейчас, я говорю, ок, мы можем порисовать? Дали нам отрезанный 1/4 листа, на столе стояли фломастеры, концы фломастеров, как кисточки, карандаши- грязные, сломанные. Бедные аниматоры просто или смотрят мультики с детьми или на этих огрызках что-то рисуют или на пустом полу играют в мемори с этими 3-4-мя бедолагами, которых родители через силу запихнули, тк самостоятельно ребенок на такое не подпишется. Еда более менее ок, но иногда есть было нечего, я не ем мучное и иногда мясо или рыба было только в муке- выбрать нечего, идешь в другой ресторан, что не самое страшное, но семья-то тут уже еду взяла- не очень удобно. Номер- нам дали апгрейд- номер просторный, чистый. К уборке нет жалоб. Но большое но- в комнате нет света от слова совсем, про книгу или работу за компьютером можете забыть или будете это делать в темноте. У кровати нет даже лампочки. Номер дали очень далеко от бассейнов, ресторанов, в других отелях ходили машинки, которые вас возят, тут что-то в номере забыл- минут 20 вычеркивай. Трое из четверых имели проблему с желудком (в Египте это не редкость, не жалуюсь, может отель и не виноват). Мы праздновали НГ 2025. Программа была просто атас- заявленное шоу, было трое go go dance танцовщиц, звук невыносимый- не качественный и громкий, люди уходили. Оставались только те, которые уже совсем веселенькие от очень дешевого алкоголя. Фейерверка не было, отсчета мы тоже не услышали- просто шум и гам от некачественного звука. На православное Рождество такую дискотеку повторили, чтоб Вы не решили в православное Рождество спать-то. Опять же, я тоже отельер и на многое закрываю глаза, знаю, проблемы отелей, но тут просто нет вообще хозяина, управление на очень низком уровне. Территория и сама структура отеля не плохая, но команда управления, видимо, не заинтересована, чтобы Вам понравилось. Везде чувствуешь, что цель отеля сэкономить на тебе. м взять еще денег с тебя. Отзывы на букинге и здесь довольно хорошие- возможно отель был лучше, но сейчас это совсем не соответствует средней оценке, которую Вы видите на трипадвизоре или букинге- убирайте процентов 30% балла.

Если вы мечтаете о месте, где можно не только отдохнуть, но и по-настоящему насладиться каждым моментом, то Pickalbatros Palace — это именно то, что вам нужно! С первых минут пребывания в этом отеле вы чувствуете, как вас окутывает атмосфера уюта и тепла. Просторные номера, дружелюбный персонал и великолепная природа создают идеальные условия для отдыха. Каждое утро здесь начинается с яркого солнца и нежного шепота моря, а это уже обещает незабываемые дни! Ахмед — душа аква Джима Но особую магию этому месту придает Ахмед! Его занятия аква Джимом — это не просто тренировки, это настоящие праздники! С его заразительной энергией и искренней улыбкой каждый день становится особенным. Ахмед умеет создать атмосферу дружбы и веселья, где даже самые скромные могут почувствовать себя частью команды. Он не просто ведет занятия; он вдохновляет, поддерживает и делает так, что каждый чувствует себя важным. Если вы ищете место для отдыха, где можно не только расслабиться, но и наполниться положительными эмоциями, Pickalbatros Palace — это ваш идеальный выбор. А Ахмед сделает ваше пребывание здесь поистине волшебным. Не упустите шанс окунуться в эту атмосферу любви и радости!

Мне повезло 2 недели , я наслаждалась массажем у Моннылизы. Кайф и наслаждение, профессионально и приятно. Всем рекомендую , украсить свой отдых посещением СПА в отеле. И вообще весь отель дружественный к гостям. Хорошее обслуживание , чистые комнаты и полностью еды. Благодарю за отдых️

Мне повезло 2 недели , я наслаждалась массажем у Моннылизы. Кайф и наслаждение, профессионально и приятно. Всем рекомендую , украсить свой отдых посещением СПА в отеле. И вообще весь отель дружественный к гостям. Хорошее обслуживание , чистые комнаты и полностью еды. Благодарю за отдых️

Уже в третий раз мы выбрали отель Albatros Palace для отпуска и провели в нем 3 недели в конце ноября-начале декабря 2024. Отдыхали с четырехлетним ребенком. Расскажу о плюсах отеля и о том, что изменилось с февраля 2024 года, когда мы отдыхали здесь в предыдущий раз! У отеля очень большая, красивая и ухоженная территория, много локаций для фото, везде чисто, есть два больших теплых бассейна, детский бассейн с подогревом, детский и взрослый аквапарк! В отеле замечательный пляж, длинная береговая линия, есть зона с лежаками и песчаным заходом в море (там мелко, отлично для детей), зона с кроватями, теперь там появились очень удобные пуфики-лежаки, везде есть защита от ветра, поэтому можно позагорать даже в ветреную погоду! Для нас очень важно, что всегда есть свободные лежаки/кровати, не надо их «занимать», в любой момент можно перейти к бассейну, в аквапарк, к морю и всегда есть место. Удобный, небольшой пантон и очень красивый риф для любителей снорклинга, там же можно погружаться с аквалангом, для тех кто не умеет плавать есть жилеты! На территории отеля работают 5 основных ресторанов и в обед работает фастфуд зона у пляжа, у всех ресторанов сейчас добавили грили, где на обед и ужин готовят мясо/рыбу/курицу! В ресторане Лазиатик на завтрак есть свежевыжатый сок и красная рыба, в Рестиро самый большой выбор детской еды, во всех ресторанах (кроме азиатского) есть «итальянский отдел», где есть пицца и можно заказать пасту на свой вкус! Меню меняется по дням, каждый вечер в каком-нибудь из ресторанов есть креветки! Еда вкусная, свежая, голодным остаться невозможно! Есть 2 ресторана а ля карт, один для туристов по концепции fun and sun, другой для остальных, очень рекомендую посетить! Алкоголь в барах местного производства, неплохое вино и пиво, есть коктейли. По вечерам в skybar можно заказать кальян, там же бывает живая музыка! Для любителей активного отдыха работает команда анимации, каждый день проходят спортивные игры, танцы, растяжка, волейбол, раз в неделю пенная вечеринка на пляже, детская дискотека и вечерняя шоу программа (приезжают танцоры, шоу огня, потом конкурсы или караоке), с аниматорами можно съездить в клуб в городе. По сравнению с предыдущими нашими визитами вечеринки на пляже, у бассейна и белая вечеринка стали скромнее, больше нет больших медведей и скрипача))) Ещё на территории есть зона с большим и маленьким теннисом, бильярдом и мини гольфом! В отеле очень приветливый персонал и все очень хорошо относятся к детям, бармены и официанты очень внимательные, везде разносят напитки, официанты запоминают, что вы предпочитаете, очень внимательные! Хотим особенно поблагодарить сотрудника guest relations Галину, очень приятная и отзывчивая девушка, много раз нас выручала и помогала сориентироваться!

+16

Отдыхали семьей на этом курорте с 16 по 26 февраля 2024 года. ТРАНСФЕР ИЗ АЭРОПОРТА ШАРМ-ЭЛЬ-ШЕЙХА ДО ОТЕЛЯ Задолго до вылета договорились с египетской фирмой о том, что нас встретят в аэропорту с табличкой, но водитель опоздал примерно на полчаса. ВСТРЕЧА И РАЗМЕЩЕНИЕ В НОМЕРАХ Работники на ресепшене вежливые, без промедления выдали ключи, карточки для полотенец и распечатки с информацией, подключили к вайфаю. Всё отлично. ОПИСАНИЕ НОМЕРА И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УДОБСТВ Отличный номер прямо напротив пляжа, уборка в номере была великолепная. Айман (Ayman) убирался очень тщательно каждый день, менял постельное белье; лебедей и прочих инсталляций на кроватях не делал, чему мы были безумно рады. ПЛЯЖ – ВЕТЕР, СОЛНЦЕ, ЛЕЖАКИ, НАВЕСЫ, НАПИТКИ И ПИТАНИЕ Широкий и вытянутый вдоль моря пляж, лежаков хватало всем, даже были пустые, не было необходимости вставать с утра пораньше, чтобы достались хорошие места. На некоторых участках пляжа, в т. ч. напротив нашего номера, были перегородки, защищающие от ветра, очень продумано. Все дни было солнечно – нам с этим повезло. Риф хороший, акул нет, пирс пластмассовый (понтонный), но устойчивый и не очень длинный. Много баров на пляже, днем работает закусочная с пиццей, хот-догами, чипсами и прочим; в барах наливают местный алкоголь, кофе-машины тоже есть, мороженое давали с 12:00 до 15:00 в одном баре возле бассейна на берегу. Ветра во время нашего отдыха почти не было, куртки надевать не приходилось даже вечером. Каждую ночь мы в номере включали кондиционер. РЕСТОРАНЫ И БАРЫ НА ТЕРРИТОРИИ ОТЕЛЯ Много ресторанов на любой вкус, питание разнообразное, много посадочных мест, никогда не приходилось стоять в очереди. РАЗВЛЕЧЕНИЯ – АКВАПАРК, АНИМАТОРЫ И ВЕЧЕРНИЕ МЕРОПРИЯТИЯ Вода в аквапарке и детских бассейнах при нем подогревалась. Аниматоры хорошо делали свою работу в течение всего дня. Вечерние мероприятия не очень понравились, они проводились в закрытом помещении, и взрослая программа начиналась сразу после детской, из-за чего многие дети оставались с родителями в зале и время от времени залезали на сцену, мешая танцорам и певцам, что создавало дополнительную головную боль для команды аниматоров. ЛУЧШИЕ РАБОТНИКИ ОТЕЛЯ Все работники были очень вежливы и всегда готовы помочь. Особо хотим отметить следующих работников: • Sherif Mohamed - Aquapark Bar • Ayman Roshdi • Ebrahim Abdo • Ahmed Qasem • Khaled Gamal – Beach Bar • Mohamed Tarek – Beach Bar • Nageh Abdelgauny • Ahmed Hassona ТРАНСФЕР ИЗ ОТЕЛЯ ДО АЭРОПОРТА ШАРМ-ЭЛЬ-ШЕЙХА Брали такси при отеле, нам сказали, что стоимость проезда до аэропорта $10, мы отдали деньги менеджеру в отеле, он выписал нам чек на эту сумму, посадил в такси, водитель забрал чек. Только отъехали – водитель стал требовать еще $5 сверху за въезд на территорию аэропорта, мы отказались доплачивать водителю, так как мы уже договорились с менеджером, что $10 – окончательная сумма и что нам больше ничего не надо будет платить. В итоге таксист высадил нас на КПП аэропорта, и оттуда мы дошли пешком – это заняло около минуты. Потом уже выяснили, что официально въезд на территорию аэропорта стоит около 20 египетских фунтов (меньше, чем полдоллара). В общем, не берите такси при отеле, они обманывают туристов.

Отель очень понравился, номера супер, убирают их быстро и хорошо. С водой пресной проблем нет. Есть несколько ресторанов с вкусной едой. Голодными точно не останетесь. Аниматоры все очень веселые и хорошие, круглый день разные занятия. По вечерам каждый день проходят вечерние шоу и конкурсы.

Полное разочарование! Кухня отстой,стаканы с мыльными разводами, шампанское только платно, фрукты обычные, соки из порошка. Территория очень холмистая. Пляж море по колено, если глубже, то с пантона.Все переболели ротовирусом.В ресторане птицы прямо с тарелок таскают еду, укусы от комаров.

Полное разочарование! Кухня отстой,стаканы с мыльными разводами, шампанское только платно, фрукты обычные, соки из порошка. Территория очень холмистая. Пляж море по колено, если глубже, то с пантона.Все переболели ротовирусом.В ресторане птицы прямо с тарелок таскают еду, укусы от комаров.

все хорошо , мне все понравилось ,но хотелось бы чтобы еда была по разнообразней ,и только вот один человек из персонала очень неуважительно относился к отдыхающим ,его зовут Ахмед Хассон ,он был спасателем возле pool bar где продавали мороженое

Классный отель. Чисто, хорошая кухня , в каждом ресторане разное меню , неплохой бар, особенно классные ребята в лобби баре , офигенный риф, можно поплавать с маской , рыбки -огонь. Сервис на высоте, с шезлонгами у бассейнов проблем нет , анимация выше всяких похвал , не дают скучать ни взрослым, ни детям )

все хорошо , мне все понравилось ,но хотелось бы чтобы еда была по разнообразней ,и только вот один человек из персонала очень неуважительно относился к отдыхающим ,его зовут Ахмед Хассон ,он был спасателем возле pool bar где продавали мороженое

Классный отель. Чисто, хорошая кухня , в каждом ресторане разное меню , неплохой бар, особенно классные ребята в лобби баре , офигенный риф, можно поплавать с маской , рыбки -огонь. Сервис на высоте, с шезлонгами у бассейнов проблем нет , анимация выше всяких похвал , не дают скучать ни взрослым, ни детям )

Отдыхаем тут прямо сейчас, приехали на 10 дней.Прекрасный отель, тут великолепно все! Отличная анимация, все очень приветливые, развлекают и детей и взрослых, персонал хороший. Вкусна еда, бар - огонь. обязательно приеду сюда еще раз! ️

Отдыхаем тут прямо сейчас, приехали на 10 дней.Прекрасный отель, тут великолепно все! Отличная анимация, все очень приветливые, развлекают и детей и взрослых, персонал хороший. Вкусна еда, бар - огонь. обязательно приеду сюда еще раз! ️

Очень хорошо отдохнули, классные гиды, рестораны очень вкусно готовят, пальчики оближешь, Компания Future а именно аниматоры очень классно выполняют свою работу ️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️

Очень хорошо отдохнули, классные гиды, рестораны очень вкусно готовят, пальчики оближешь, Компания Future а именно аниматоры очень классно выполняют свою работу ️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️

Сейчас нахожусь в отеле. Семья 3 взрослых 1 ребенок 9 лет. Летали от фан сан брали улучшенный номер фэмили, номер отличный большой, удобный нареканий никаких. В отеле 5 ресторанов, примерно одно и тоже, везде есть гриль, везде разное, меню можно скачать на ресепшен, чтобы не бродить туда сюда. Во время нашего пребывания с 25/10 подогрев бассейнов не работал, вода была холоднющая, на 16 бассейнов ходишь и смотришь, не очень приятно. Сейчас включили но работают только 2. Вода в аквапарке тоже холодная, поэтому катались только на 1 горке, та что с плюшками. Анимация прям никакая к сожалению, даже отельный танец сами не все знают . В принципе уровень школьной самодеятельности. В барах только местный алкоголь очень посредственный. В общем и целом нареканий к отелю нет, весь персонал очень приветливый и услужливый, для меня ну очень много людей и откровенно скучно, но это субъективщина. Есть некое не довольство соотношения цена качество, но мы переплатили тк уехали в осенние каникулы.

Сейчас нахожусь в отеле. Семья 3 взрослых 1 ребенок 9 лет. Летали от фан сан брали улучшенный номер фэмили, номер отличный большой, удобный нареканий никаких. В отеле 5 ресторанов, примерно одно и тоже, везде есть гриль, везде разное, меню можно скачать на ресепшен, чтобы не бродить туда сюда. Во время нашего пребывания с 25/10 подогрев бассейнов не работал, вода была холоднющая, на 16 бассейнов ходишь и смотришь, не очень приятно. Сейчас включили но работают только 2. Вода в аквапарке тоже холодная, поэтому катались только на 1 горке, та что с плюшками. Анимация прям никакая к сожалению, даже отельный танец сами не все знают . В принципе уровень школьной самодеятельности. В барах только местный алкоголь очень посредственный. В общем и целом нареканий к отелю нет, весь персонал очень приветливый и услужливый, для меня ну очень много людей и откровенно скучно, но это субъективщина. Есть некое не довольство соотношения цена качество, но мы переплатили тк уехали в осенние каникулы.

Отель супер, все круто, комфорт на высоком уровне! Планирую вернуться еще не раз. Заботливый персонал, вкусная еда. В номере комфортно и чисто, есть все имеющееся для удобного проживания. Очень красивый вид и пейзаж. В самом сердечке теперь