Анимация работает активно, посещала зарядку каждый день, энергичные сотрудники, умеют организовывать именно дартс (дротить ходила часто) и зарядку. Веселые шоу красивое исполнение танцевальных номеров. Ухоженная территория с птицами

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.01.2025
- Дата отзыва: 18.01.2025
Хороший отель, еда супер, море холодное((( Номера просторные, обслуживание доброжелательное. Амиру и Хасаму️ Аква парк - четыре горки - хватает. Есть бассейн с подогревом. В общем отдыхом довольна.️️️️️️️️️️️️️️️️

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 01.01.2025
- Дата отзыва: 08.01.2025
Часто отдыхаем в отелях и всегда стараемся находить плюсы, не замечать недостатки,но это самый худший отель, где минусы перекрывают все плюсы. Более скотского отношения к гостям я не встречала. Нас втроём заселили в двухместный номер,обещали поставить дополнительное место, но дождались его только к вечеру, после того,как я в третий раз позвонила на ресепшн и ругалась. Любое обращение на ресепшн - это ожидание 20-30 минут. Один раз мы просили заменить ребёнку порвавшийся браслет,нам сказали ждать 30 минут, второй раз оформляли поздний выезд и также ждали 20 минут, хотя кроме нас никого из гостей не было. Бармены хамят, в баре у бассейна постоянно заканчивается пиво, в самый разгар дня. В баре на пляже в руки дают только два стакана пива, поэтому на компанию ты взять не можешь, надо идти всем вместе. Хотя концепция все включено. Анимация тухлая, не могут организовать публику, только выпрашивает хорошие отзывы Лежаки на пляже - старше египетских пирамид, Еда в ресторане однообразная, закуски странные: отварная морковь, свёкла, картошка в мундире. Из мяса только сухая курица и тушёная говядина с жилами. Выпечка вкусная и хлеб. Пару раз давали креветки, но строго по выдаче по две штуки в одни руки. Колбаски на гриле тоже нужно выпрашивать. На барах полная антисанитария. Бармен тут же полы протёр,тут же коктейль готовит,даже руки не помыл. А в баре на пляже официант столики убирает и потом руками картошку фри накладывает Номера старые, душ течёт, в ванне перегоревшие лампочки, слив в унитазе не работал,пришлось вызывать сантехника. Слышимость в номерах ужасная, слышно, всё, что говорят соседи. Пляж широкий,большой, но моря нет. Глубина - по колено, даже с пирса плавать неинтересно: мелко, нет рифа, рыбок очень мало. До конца пирса мы доходили по морю с берега. Запись в рестораны La cart происходит через приложение отеля. Мы решили отпраздновать завершение отпуска и забронировали столик, но, когда пришли на ужин,оказалось, что брони нет,хотя в приложении её подтвердили. Вайфай только в лобби и то нужно постараться, чтобы его поймать Из плюсов- красивая территория отеля, большой подогреваемый бассейн и променад вдоль моря,где можно гулять

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.01.2025
- Дата отзыва: 05.01.2025
Это был худший опыт проживания в отеле. Начнем с номера. Я бронировала стандартный номер. Плюсы: Главный плюс — выход на балкон, откуда вы сразу попадаете в аквапарк. Минусы: • Ужасное состояние номера. Что-то обязательно будет неисправно: двери, горячая вода или что-то еще. • При заезде на ресепшене вам могут предложить «улучшенный» номер за дополнительную плату. Не ведитесь — номера практически одинаковые, это просто способ вытянуть из вас деньги. • Стандартные номера находятся рядом с трассой для картинга, поэтому вам обеспечены постоянный шум и запах бензина. • Розетки: всего три на весь номер, и все расположены далеко от кровати, что может быть неудобно. Единственный положительный момент — чистота. Парень из службы уборки был вежливым и даже приносил воду, полотенца и туалетную бумагу, даже когда мы отказывались от уборки. Сервис — отдельная история. • Уже при заезде вас попытаются «развести» на деньги. • Практически никакой информации о том, какие услуги или рестораны доступны гостям. • Если вы оставите полотенца на лежаках, персонал их заберет и потребует штраф. Но как только вы попросите показать записи с камер, полотенца вдруг найдутся. • Указанный паркинг — это просто пустырь за пределами отеля без камер и охраны. Имейте это в виду. • Покупая «all-inclusive», вы, оказывается, получаете не все. После полуночи за алкоголь придется платить, например, 3 доллара за джин-тоник. • Персонал в ресторане может проявлять откровенное хамство. Например, мужчинам отказываются помогать с соусами и даже могут кинуть в вас кетчуп, сказав: «Сам добавляй». Медицина и помощь: Обслуживание в экстренных ситуациях оставляет желать лучшего. Когда мне срочно понадобился врач, пришлось потратить 10 минут на объяснения по телефону. Только после скандала на ресепшене врач появился. Однако он запросил 50 долларов за измерение температуры и давления. Когда я пригрозила вызвать полицию, сумма магически снизилась до 10 долларов. Анимация: Она практически отсутствует. Единственный активный аниматор — парень из Колумбии, Джон. Судя по всему, персоналу давно не выплачивали зарплату, что заметно по их работе. После вечернего шоу музыка резко выключается, а бар в клубе работает по странным правилам, чтобы минимизировать расходы. Питание: Еда — это отдельный кошмар. Вы рискуете получить сильнейшее отравление, что и случилось со мной. В закрытых помещениях летают воробьи и спокойно едят с тарелок, пока вы набираете еду. Внешний вид блюд отталкивает, а вкус ещё хуже. Посуда вся побитая и грязная. В итоге мы заказывали еду через службы доставки. Единственное, что хоть немного скрасило ситуацию, — это помощь Рами, который организовал нам ужин в отдельном ресторане, где повар Мухамед постарался исправить впечатление. Вывод: Этот отель не стоит ваших денег и нервов. Я обычно приезжаю в Египет на две недели, но в этот раз была рада, что уехала через неделю. Единственный плюс отеля — его красивая, ухоженная территория, но на этом всё. Отель 3 звезды но никак не 5,как утверждает персонал Избегайте этот отель.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 02.01.2025
Отдыхала с ребенком в декабре 2024 года . Отель очень понравился . В отеле есть аквапарк , теплый бассейн , очень ухоженная территория ! Очень понравился персонал отеля - внимательное , приветливое обслуживание . Особенно хотелось бы отметить работников ресторана за великолепное обслуживание и работника , который выдает полотенца в аквапарке - Maher Shahin - очень ответственный , отзывчивый и приятный сотрудник ! Спасибо большое , отдых получился отличным !

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 23.12.2024