Movenpick Resort Sharm el Sheikh

Добрый день. отдыхал в Вашем отеле вместе с женой и детьми с 01.11.25 по 03.11.25. Меня зовут FOMIN MIKHAIL. Я хочу сказать «Большое Спасибо» сотруднику ресепшн Артему.  Мы приехали в отель в 8 утра, Артем  быстро зарегистрировал нас и уже в 10 утра предоставил нам шикарный номер с учетом наших пожеланий! Также в течении всего нашего отдыха оперативно отвечал на все мои вопросы.

Посетила данный отель. Отель неплохой, питание достойное. Обслуживание очень хорошие, ребята знают свою работу. Анимация на высшем уровне, вы супер продолжайте в том же духе.

Все очень понравилось! Отель супер! Отдельную благодарность за незабываемый отдых хочется выразить анимационной команде ️

Были в этом отеле с семьёй в декабре 2025 года. Замечательный отель...но впечатление неоднократно портили в лобби-баре возле ресепшена. Бармены заточены только на деньги...и обслуживают только тех кто дал доллар...или доллары...особенно челове на фото.

Отдыхаем Mövenpick Resort Sharm El Sheikh и хотим отдельно похвалить анимационную команду— это настоящая находка отеля и «душа» отдыха! Да, отель сам по себе великолепен: огромная, утопающая в зелени территория, напоминающая восточную сказку, собственный ухоженный пляж с удобным входом в море. Номера комфортные, сервис на уровне. Анимационная команда невероятно энергичная, доброжелательная. Они вовлекали всех, но без малейшего навязывания. Днем — зажигательные игры у бассейна, водная гимнастика, спортивные турниры. Вечерние шоу — это отдельный восторг: профессиональные, яркие, разнообразные (танцы, цирковые номера, караоке). Дети от мини-клуба просто не хотели уходить, а мы, взрослые, с удовольствием участвовали в тематических вечерах и шоу талантов. Огромное спасибо ребятам за незабываемые эмоции!

Огромное спасибо всему персоналу курорта Movenpick Resort! Очень понравился и отель, и чудесная многообразная Кухня, красивые номера, удобные кровати, и синее море с удивительным миром!! Особая благодарность менеджеру на ресепшен Омару, и за уборку в номерах - Ахмаду.

Посредственный отель с упущенным потенциалом. Рекомендую выбрать другой отель. Есть системные проблемы, которые должен решить менеджмент. Обратите внимание, если путешествуете с детьми: в отеле нет пляжа с обычным песчаным заходом, сразу начинаются кораллы. Фактически с ребенком можно купаться только на небольших участках (коридорах), где все заходят в море, но и там встречаются камни и кораллы, ну и много людей. Плавать можно только с максой и поплавками на большой глубине у рифа. Также в отеле по вечерам полчища комаров, берите все возможные средства от комаров. Мы отдыхали в декабре 2025 года (два взрослых и ребенок 9 лет), выбрали этот отель, доверившись бренду Movenpick, но оказалось, что это имя здесь ничего не значит. Это довольно слабый египетский отель с назойливыми продавцами услуг на пляже, невкусной едой, мухами в ресторане, громкой музыкой на территории допоздна и т.п. Но есть и свои особенные недостатки – огромное количество комаров по вечерам, вороны, буквально разворовывающие еду со столиков ресторана на завтраке и обеде (на ужине ворон нет, так как ужин после заката, вороны уже спят). К сожалению, в этом отеле чувствуется, что менеджмент им не занимается. При этом мы случайно попали в отель в период, когда проводился «конкурс красоты», приезжали diamond members Movenpick, какие-то руководители и т.п. Боюсь представить, что творится в те периоды, когда нет никакого мероприятия, и персонал отеля не так «подсобран». В целом, некоторые сотрудники отеля, конечно, стараются и работают добросовестно, но их усилия, видимо, не поощряются. Состав отдыхающих в отеле интернациональный. Были русские, украинцы, прибалты, итальянцы, американцы, англичане, французы, африканцы, арабы, турки. Далее постараюсь все рассказать по порядку, сначала плюсы, потом минусы. Плюсы: - отель расположен на холме, красивые закаты и виды на бухту обеспечены. - довольно удобный заход к рифу, риф неплохой, но в Хургаде мы видели лучше. - большой чистый бассейн. - территория отеля довольно большая, можно прогуливаться по ней вечером, всегда можно найти местечко, где посидеть. - несколько кафе и баров на территории (включая на пляжах и у бассейна), но ассортимент, конечно, довольно скудный. Бесплатно – чай, кофе, какао, орешки, пиво и т.п., без изысков. Самый вкусный кофе готовят в лобби-баре. Там же проходят шоколадные фондю, но время – на закате, неудобно. - в ресторане периодически удавалось найти что-то вкусное, например, нам понравились омлеты на завтраках, десерты, гуава, яблоки голден, мягкий белый сыр, йогурт, круассаны, хлебные палочки и т.п. - по нашей просьбе нам принесли в номер фумигатор от комаров, дополнительные тапочки, вечером при заезде мы не успели на ужин – нам принесли какую-то еду (овощи, нарезки и хлеб). - в номере убирались почти каждый день, приносили воду каждый день. Сам номер довольно удобный, все было исправно. - воды всегда хватает, бесплатно везде можно взять бутылку воды Нестле. - бесплатное вкусное мороженное Нестле (не Мовенпик, Мовенпик только платно по вечерам). - отдельные сотрудники отеля стараются, работают добросовестно и доброжелательно относится к клиентам. Понравилось отношение к отдыхающим сотрудника на баре на 4-м пляже (по-моему, Ahmed), девушки, раздающей мороженное у бассейна (Рана), сотрудников лобби-бара (высокий парень и девушка, к сожалению, не помню имен), поваров, которые делали омлеты на завтраке, сотрудников ресепшена. Минусы: - комары на территории в огромном количестве. При этом, проблема создана самим отелем – газоны и клумбы заливаются водой во время полива, во многих местах газон превратился в болото, в клумбах буквально стоит вода. Естественно, в такой среде размножаются комары. Руководству нужно обратить на это внимание, отрегулировать количество воды при поливе, осушить болотистые участки, где-то пересмотреть ландшафт, обрабатывать территорию от комаров, как делают в других отелях. - вороны и мухи и другие проблемы в ресторане. Если вы будете завтракать или обедать на улице, то готовьтесь к тому, что многие столы и стулья будут в птичьем помете, во время приема пищи громко будут кричать вороны, если вы оставите еду на столе, и за столом никого не будет, вороны украдут ее прямо из тарелки (см. фото). Отель «борется» с этим двумя своеобразными способами: сетки на террасе (не помогают и портят вид), персонал выносит тарелку с едой специально для ворон и ставит ее на крышу террасы ресторана (тоже не помогает, наоборот, вороны шебуршат у вас над головами, если вы сидите рядом). Если вы сбежите от ворон внутрь, то там вас будут донимать мухи, к тому же будет очень шумно. При этом отель, видимо, не борется с мухами, мы не увидели нигде ни ловушек, ни персонал с электрическими ловушками для мух и т.п. Вечером можно сесть на террасе, но тут вы сталкиваетесь с другой проблемой – лучшие столики как будто уже кем-то заняты. В действительности, некоторые официанты оставляют на столиках что-то (бокалы вина, детскую бутылочку для воды и т.п.), чтобы казалось, что столик занят. Возможно, пытаются так заработать на чай, предоставив хорошее место тем, кто им дает чаевые. Когда мы поняли, что происходит, мы просто стали садиться за такие столы. - назойливые торговцы на пляже. Каждый день к вам на пляже несколько раз подойдут сотрудники дайвинг клуба Скорпион (расположен на территории отеля) и предложат дайвинг, массаж, экскурсии, поездку на банане, парашют и все такое. Многие ведут себя хамовато. Это нарушает ваш покой на пляже и сильно ухудшает впечатление от отдыха. Кстати, эти же сотрудники клуба Скорпион за деньги могут вам сдать в аренду спасательный жилет или продать старые книги и журналы, которые оставили отдыхающие – и то, и другое в других отелях в Египте мы получали бесплатно. - громкая «живая» музыка на территории отеля примерно с 21 до 23. При чем, это какой-нибудь одинокий артист, играющий на саксофоне или скрипке или еще чем-то под минусовку. Качество музыки очень плохое. Вместо того, чтобы развлечь этой музыкой людей на ужине, с 18 до 20, например (хотя между плохой «живой» музыкой и ее отсутствием, я бы выбрал ее отсутствие) или же перенести представление на отдельную площадку, которая есть у отеля (там проходят детские мини-диско, площадка расположена в стороне от зданий с номерами), эта музыка играет на весь отель до позднего вечера, когда многие, если не большинство, уже пытаются спать, уложить детей и т.п. - старые лежаки, из которых могут торчать гвозди (я камнем забивал на лежаке гвозди, чтобы не торчали), уставшие полотенца. Лежаки занимают с утра, вам нужно либо делать так же, либо смириться с тем, что к 10-11 часам мест уже не будет. Мы вставали рано, нам лежаков хватало. После заката (в нашем случае это было примерно в 17 часов) персонал отеля вас выгонит с лежаков, начав убираться вокруг вас еще до того, как вы соберете свои вещи. - отсутствие плавного захода в море с песчаным дном, сразу у берега кораллы (о чем уже написал выше). Кстати, рифы огорожены буйками, но на пляже нет предупреждающих табличек, при заезде об этом тоже не предупреждают, так что всех вновь прибывших спасатели каждый раз выгоняют, когда они пытаются зайти в море. Пару раз спасателя не было на месте, приходилось отдыхающим самим предупреждать друг друга о кораллах. - невкусная еда. В ресторане создается видимость большого ассортимента, в реальности приходится всегда есть примерно одно и то же. Многие продукты априори невкусные, например, бананы, помидоры, огурцы, твердый сыр, колбасы/ветчина. Резюме: руководству отеля нужно взяться за решение проблем, обновить отдельную инфраструктуру, поощрять добросовестных и доброжелательных сотрудников.

+4

Отель хороший. Но впечатление испортил отъезд из отеля. Пришли в хол отеля за 30 минут до трансфера, подходил каждые 5 минут, все говорили, что проверяют номер. Закончилось все когда приехал трансфер в аэропорт, предъявили счет за якобы съеденную плитку шоколада в мини баре. Хотя мы ничего не трогали и шоколад был в холодильнике когда мы покидали комнату. Соответственно времени разбираться не было. Мелочь, но впечатление об отеле испорчено. Хотя я на следующий день говорил на ресепшене, чтобы они все убрали из холодильника. Забили холодильник платной колой , водкой и одной плиткой шоколада, что не было места для своих продуктов.

Смело могу сказать, что это одно из лучших мест в Шарм-эш-Шейхе, где мне доводилось останавливаться! Уровень отеля просто зашкаливает, и что самое крутое его расположение. По сути, он находится прямо в сердце Наама-Бей, но при этом предлагает нечто совершенно другое, чем соседние "молодёжные" варианты. Несмотря на то, что вокруг кипит жизнь, в самом отеле царит такая спокойная и умиротворенная атмосфера, что просто кайф! И при этом он невероятно популярный, буквально один из самых востребованных в этом районе. Да, номера тут довольно скромные, скажем так, стандартные египетские, без изысков. Но это тот самый случай, когда вообще на это не обращаешь внимания, потому что качество еды и обслуживания это просто нечто! Я бы даже сказал, что это один из лучших показателей сервиса во всём Шарме. Отель абсолютно точно стоит своих денег и полностью их оправдывает. Если ищете тихий, но центральный отдых с топовым питанием, вам сюда! Сразу хочу предупредить: если вы ищете место с безумной анимацией или аквапарком это не сюда. Фактически, развлекательная инфраструктура в отеле минимальная, я бы даже сказал, почти отсутствует. Здесь есть один, довольно стандартный по размеру бассейн, с хорошим перепадом глубины: от 60 см для тех, кто просто хочет освежиться, до двух метров для любителей поплавать. Очень порадовало, что зимой его подогревают! Для самых маленьких предусмотрен отдельный детский "лягушатник" с навесом, что очень удобно, чтобы не сгореть на солнце. Никаких горок или, тем более, аквапарка тут нет. И знаете, что самое главное? Этого совершенно не нужно! Вся концепция отеля построена на том, чтобы вы могли по-настоящему расслабиться, отключиться от суеты и просто наслаждаться тишиной. Это место для спокойного, размеренного отдыха. За дополнительными развлечениями мы обратились в компанию Grand utopia. И они для нас организовали софари, аква день и подъем на гору моисея. Все было просто замечательно и при этом у них очень хорошая стоимость. Ищите их по названию в интернете. Пляж это просто отдельная песня! У отеля своя, огромная территория целая километровая береговая линия. И что самое важное, это место потрясающе защищено от ветра. Здесь проходит естественная скала, которая, как щит, укрывает весь берег. Это огромный плюс, особенно в более прохладное время года! А теперь о самом интересном: пляж разделен на пять живописных, естественных бухт. Четыре из них полностью оборудованы, а вот пятая идеальное место, если вам хочется уединения. Она не обустроена, но зато там можно устроить романтическую прогулку или в полной тишине поплавать с маской там просто шикарный снорклинг! Для тех, кто не любит плавать с понтона, есть отличные новости: в первой и второй бухтах прямо между живыми кораллами природа создала естественные песчаные заходы. Они, конечно, не очень широкие, но их хорошо видно по буйкам. Это невероятно удобно для комфортного захода в воду! И да, рифы здесь по-настоящему живые и красивые.

Плюсы отеля: Расположение: 15 минут от отеля по удобной дорожке до Наама Бэй. Но честно говоря делать там особо нечего. Отличный риф, прямо от берега много рыб и цветные кораллы. Восточный стиль от былого Софитель, которым когда то был отель. Хорошая шумоизоляция номеров. Все остальное - ужас и мрак. Сервис на 1 - русскоговорящие сотрудники делают вид, что не понимают по русски. Инга и Артем говорили по английски. Я писала в отель и просила номер без вида на кондиционеры и крыши. Как вы думаете куда поселили? Конечно с видом на ресторанные вытяжки. Да, с боку вид на море. Но это не соответствует категории deluxe side sea view. Также была грязь и чьи-то волосы в ванной комнате. Переселять отказались, а на 3 день уже нам было некогда, просто уехали на экскурсии. С лежаками просто треш - в 7 утра на 4х пляжах не было свободных. Хотя места, чтобы поставить еще вполне достаточно. Вход в море - узкая полоска между кораллами - где тьма народа. Также попали на свадьбу в отеле. Уровень звука дискотеки - умереть от шума. Это просто было невыносимые 5 часов. Нельзя устраивать такие мероприятия там, где люди отдыхают. Питание на троечку. Кое что было вкусно, рыба на гриле была каждый день, но в остальном выбор слабый. Фруктов мало. Манго не давали. Хурма была, но не каждый день. Очень странные с маркетинговой точки зрения рестораны: 2 видовых бара всегда пустуют. Т.к. платно, но не понятно что там, сколько стоит и т.д. Сделали бы как a la carte, но нет - они просто пустуют. Также ерунда с мороженым. При заезде раздали какие то карточки на мороженое. Мы подумали что на фирменное - Movenpick. Но оказалось это талоны на обычное мороженое у бассейна. И ни разу на него талон не спросили. А ларек с мороженым Movenpick, который работал с 17:00 (что тоже бред) тоже никому не был нужен. Ни разу не видела, чтобы кто-то там купил. Вообщем - гнать поганой метлой управляющего. Довести до ума сервис, систему все включено и купить новых лежаков - тогда отель будет соответствовать 5*.

+2

Были в отеле с 01.11 по 10.11.25 Заселение в 15:00, мы прибыли в отель в 16:00, номер не готов. Номер после ремонта, восхитительный вид на море - это единственное что порадовало. Уборка в номере отсутствует. Ресторан: мебель на террасе загажена птицами. Еды выбор не большой и для 4-5* этого явно недостаточно. Парень, который утром делает омлет позитивный и культурный. В ресторане девушка официант Жасмин очень хорошо выполняет свою работу. Вино в ресторане разливают из пакетов по бутылкам - это 5*? Пляж: на 4-ом пляже работники резервируют шезлонги на первой линии и продают их. Вход в море есть только на первом и четвертом пляжах узкая полоса, где заходят дайверы и все остальные. Риф хороший. Бармен на 4-ом пляже доброжелательный. Когда заканчиваются шезлонги и вы не желаете платить, вам любезно предоставят просто матрац (при этом пол пляжа будет свободным). Контингент отдыхающих в основном это семьи с детьми и люди преклонного возраста. 9 ноября в отеле проводили свадьбу (все гости приезжие, не постояльцы отеля), был такой ужасный шум! Ужинать было невозможно, на территории отеля находиться невозможно. Все отдыхающие отеля были в шоке от происходящего. Никто не смог спать, дискотеку со скандалами удалось остановить в 23:00, затем эти гости всю ночь долго расходились и отель после этого мероприятия превратился в мусорку. Проводить такие праздники, это значит не уважать своих гостей, мы не бесплатно находимся в Вашем отеле. Аниматоры парни просят телефон отдыхающих и пытаются сами написать хорошие отзывы отелю (теперь понятно откуда столько положительных отзывов). В день выезда сдали номер, сидим ждём свой индивидуальный трансфер, спустя 30 минут узнали что рейс задерживают на 3 часа и трансфер будет позже, гид об этом не предупредил. На ресепшен туроператор отправил информацию о задержке рейса, но сотрудники отеля тоже ничего не сказали, даже когда мы сдавали карточки. В Египте 8 раз, чтобы испортить мне отдых, надо очень сильно постараться, но Movenpick это удалось… Я закрыл глаза на позднее заселение, на ресторан, на плату за шезлонг, на хамское и безразличное отношение некоторых сотрудников, на отсутствие уборки в номере, на гида от Библиоглобуса Ихаба (который абсолютно ничего не решает и не помогает, а только продаёт дорогие экскурсии), но когда целые сутки становишься свидетелем чужой свадьбы и вынужден слушать грохот от музыки и гостей, а персонал говорит «ну потерпите один день» это уже перебор. За такие деньги есть очень много других альтернатив.

+2

Отдыхаем семьей в данный момент с 5 ноября 2025 года. Номер выбрали после реновации, достался на 1 этаже, практически напротив ресторана. Номер большой, просторный , для семьи из 3х человек отличный . Локация шикарная, вид на весь залив как бы сверху завораживает. На пляже номер 4 отличный по риф. На этом плюсы отеля заканчиваются. Из 4х заявленных пляжей, по сути актуальный только один, четвёртый. Занимать лежаки нужно до 6 утра, потом все. Вход в море очень узкий и ограждён буйками. 5-6 человек уже создают затор. Тут же школа дайвинга, поэтому все очень грустно, вход один. Дальше, бассейн. Я специально искал отель с подогреваемым бассейном. Но что в итоге, все лежаки вокруг бассейна заняты , но купаются 2-3 человека, потому что очень холодно!!! Зачем ждать декабря, если уже сейчас купаться невозможно? Только в детской части бассейна вода после обеда чуток прогревается. Спасатели скучают, никого в бассейне нет, очень удобно, кавычках. Еда на три с плюсом. Очень маленький выбор блюд. Сегодня попытались сходить в ресторан, типа аля кард) По сути это просто продолжение базового ресторана. Зашли, отдали ваун бармену. Сели за столик, ждем. Минут 5-10 тишина. Попросили меню. Принесли ссылку с куар кодом, без объяснения, что входит в наш пакет. Подходит типа управляющего с угрюмым лицом и просит ваучер, объяснил, что уже отдали. Уходит. Выбрали из меню, говорит это все ерунда, вам вон тот дальний пункт меню из 5 блюд)) Мы встали и вышли. Просто позорище. На обычном ужине выбор блюд больше. Отдельно хочу отметить менеджера Артема на ресепшене. Единственный человек, который говорит по- русски, но видимо это тщательно скрывает и на любой вопрос старается либо отвернуться либо сделать вид, что очень занят. Я давно не сталкивался с таким снобизмом у менеджеров ресепшена. Гнать поганой метлой. В отеле 50% русских отдыхают, а управляющий не может взять в штат русскоговорящих работников. На кого вы ориентируетесь, на 1-2 англичан и 5-6 итальянцев? Сравниваю этот отель с Маритим Джолли Вилли, где отдыхали в прошлом году, так там весь персонал был настолько дружелюбный, что можно им было поставить 200 балов. Здесь дружелюбны только официанты, и то через раз. Не рекомендую данный отель.

Будем объективны: 5 звезд в этом отеле получает только Море, оно прекрасно, богато кораллами и рыбными обитателями. Отметим, что к первому пляжу даже подъезжают обзорные лодки со стеклянным дном - понимают, где самая красивая подводная картинка. Берите маски, трубки - даже если не пробовали, здесь это нужно сделать, иначе вы потеряете основной плюс этой локации. Дальше уже по убывающей… - номер в отремонтированных номерах (например 1412) неплох, чистота поддерживается, с четвертого этажа красивый вид, хоть и немного ограниченный. В раковине при приезде был засор - по заявке быстро устранили. Махмуд убирался регулярно, добротно, пусть и в разное время в течение дня. Воду из-под крана гид и уборщик не рекомендовали ни пить, ни рот полоскать, так что важны запасы чистой воды в бутылках (пополняют раз в день плюс берем в баре); - еда и ресторан максимально просты, умеренны и без изысков. В первый вечер (конец октября) в 19:00 была очередь, ожидающая открытия дверей, далее забеги на занятие стола, потом квест ‘голодные игры’, где надо было отстоять очередь на каждую из немногочисленных раздач. На следующий день решили в этом не участвовать, пришли к 19:45, была небольшая очередь на вход, ожидали, пока ‘первая смена’ доест. Приборы / скатерти меняли немного сумбурно, хаотично, в общем тоже так себе опыт. Но на третий день работники приняли решение открыть ресторан раньше, так что в 19:00 было на удивление не так жестко по входу и размещению. Эта часть была о том, что в периоды плотной загрузки ужин может быть несколько непростой задачей даже с точки зрения входа и размещения, много суеты, толчеи, очередей. Раньше о такой загрузке в отзывах не читал - видимо конец октября тут самый пик. Мы смогли записаться на один вечер в Кебабджи а-ля карт, в нем фиксированное меню из нескольких закусок, в которые можно макать свежеиспеченные лепехи, и далее индивидуальный мини-мангал с куриным шашлыком и колбасками. Незатейливо, добротно, в целом вкусно. Десерт совсем скромный. И по еде в основном ресторане - на завтрак бодро готовят омлеты, по три сковородки одновременно, что помогает довольно быстро обслуживать очередную очередь. Нарезка ветчины, сыров, довольно вкусные огурцы-помидоры, очень базовые фрукты. Обобщим, не хочется расписывать в очередной раз еду - она максимально базовая, не претендующая на изыски, но вроде никто из нас четверых ни разу не ушел голодным. Гурманам - не сюда) - алкоголь и напитки - бесплатно местные, не-местные не брали. Коктейли с более помпезными названиями а-ля Horizon очень просты и больше одного раза это пить не хотелось. Двухкомпонентные базовые форматы а-ля джин-тоник, ром-кола заходили получше. Кофе-машина кстати была на завтраке, чаще всего только одна из двух (по очереди ломались), работая со скоростью черепахи (да, это снова очередь), но к счастью рядом был заваренный кофе в кофейниках плюс теплое молоко, вполне себе вариант. На барах кофе делали из пакетика, грусть… тоже кофе-машина не работала, по крайней мере на пляже. - тренажерка на 4 с минусом. Вроде с первого взгляда очень приличная, но по факту штанга в Смите еле ездит, гантели почему-то только 5-10-15-20 кг, эллипс один западает, а блины на штангу каждый вес в одном экземпляре - так что если будет кто-то еще с вами в зале штангу того же веса собирать, то придется как в Крепком орешке задачу решать, а-ля как 15 кг собрать из подручных средств. - на ресепшн работает Артем, говорит по-русски, готов помочь. Девушка в guest relations тоже русскоязычная, помогла записать нас в аля карт, хотя формально только от 7 дней правило. Пошла навстречу нам, спасибо, - по-русски говорят и понимают почти все, по-моему даже лучше, чем по-английски. В городе даже слышал перлы а-ля ‘спасибо в карман не положишь, на хлеб не намажешь’ - это уже настоящий Великий и Могучий) - лежаки на море - да, в сезон тут точно действует обряд занятия лежаков, и морские уходят первыми. Я насчитал порядка 120 зонтиков на всех пляжах, ну а номеров навскидку около 300. Что тут сказать, маловато, дефицит. К 11 разбирают и у бассейна… -лифт три дня не работал, осиливать четвертый этаж в жаришку неплохая задача, но я то ладно, а вот немолодые товарищи точно с трудом взбирались наверх. Надеюсь, его надолго починили. На этом глобально все. Отпуск понравился, т.к понимали, что едем за МОРЕМ, а остальное ожидали и получили в добротно-непритязательном формате

+8

Не советую этот отель. Плюсы: риф на пляже, стилистически выдержанный отель Минусы: СЕРВИС, ОТНОШЕНИЕ Мы сейчас (26:10) находимся здесь второй день. Запланировали неделю отдыха в этом отеле, и на этой неделе у нас 2 праздника: юбилей отношений и день рождения мужа. что было: 1) нас заселили в номер с 2 раздельными кроватями. - допустим это терпимо, и кровати можно сдвинуть 2) номер был грязный - пятна на диване, разводы на поверхностях. на рецепшне мужу сказали, что мест нет и поменять ничего не могут пошли вместе - в этот раз сказали, что вообще-то нам дадут другой номер в 15:00, а этот «временный». Вот тут было начало моего разочарования в сервисе: русскоговорящего менеджера не было, и меня отвели к какой-то русскоязычной женщине, и она меня перебила и общалась в очень неприятном тоне. муж меня увел, пока я не успела устроить скандал (очень жалею, что не успела). Ждали до 15:00, в итоге сказали, что поменяют завтра (26.10). Уже не было сил спорить, оставили так. Сегодня в 15:30 (условно, не помню точно МИНУТУ) пришли, нам выдали номер с 1 кроватью, но без балкона, и аргументировали тем, что якобы у нас в туре (брали у частного агента) нет балкона (а он есть, я в моменте это забыла). и вообще мы должны быть благодарны, что нам идут навстречу. я была ОЧЕНЬ ОГОРЧЕНА И РАСПЛАКАЛАСЬ ДАЖЕ, потому что вот такое отношение. как будто МЫ ПРИЕХАЛИ В ГОСТИ К КАКОЙ-ТО ДАЛЬНЕЙ РОДСТВЕННИЦЕ, И ДОЛЖНЫ БЫТЬ БЛАГОДАРНЫ, ЧТО НАС ВООБЩЕ ПУСТИЛИ!!! я просто в шоке от сервиса, отель позиционируется как 5*, и мы много где были, но вот такое отношение - ХАМСКОЕ - оно во всем. Причем вот русскоговорящий администратор - я верю, что он правда старался подобрать номер, но вот вы представьте - вы едете в хороший отель, выбираете его и ожидаете приятного отдыха, а получаете вот такие мелкие проблемы и номер нам дали далеко от спуска, он практически в конце отеля. Для себя решили, что больше этот отель не рассматриваем - унижение за свои же деньги просто отвратительно. а ну и да, все платно, как тут пишут - пришли в 11 на бар около бассейна - там платная еда, окей, но она готовится только с 13))) вот если обед закончился - ищи еду где хочешь, не найдешь) развлечений 0000, кофе из пакетиков, алкоголь ужасный даже платный. НОМЕРА НЕ КАК НА ФОТО, они намного скромнее и уже подусталые, грязные даже которые после реновации (оба номера были после реновации). хотелось бы по-человечески решить нашу проблему, но я так понимаю, что тут либо терпеть, либо ругаться (боюсь и это не поможет) вот и решайте, нужен вам такой оверпрайс отдых с бесплатными унижениями)

Привет всем любителям путешествий! Летали двоём с супругой,отметить 20 летие совместной жизни жили в отеле с 18 по 24 октября,номер 5401. Отель оставил самые положительные эмоции! Очень красивая и ухоженная территория,куда не посмотришь,везде красота! Персонал очень доброжелательный и отзывчивый Питание выше всех похвал! Шеф повар сам выходил в зал ресторана,и общался с постояльцами отеля,а это о многом говорит Прекрасные пляжи с красивыми рифами! Ходили на 1 и 4 пляж. Хорошая анимация,вечером анимация особенно прекрасна,белая вечеринка с классными DJ,живая музыка в холе отеля на белом рояле Есть где погулять и за территорией отеля,очень красивый променад с кучей магазинов и клубов,вообщем бухта Наама Бэй,очень тёплая и безветренная. Вернёмся ли мы ещё раз в Movenpick? Обязательно!!! Спасибо большое за прекрасный отдых! Вы лучшие

+11

Отдыхали семьёй с детьми 3 и 5 лет. Отель вполне хорош.Номера,пляжи,бассейн,территория...Всё понравилось.Питание хорошее.Из минусов можно выделить: фруктов немного:яблоки,финики,груши,бананы. Из плюсов:дружелюбный персонал.В ресторане официанты и повара были очень милыми особенно с детьми. Каждый вечер дети бежали на минидиско,потому что аниматоры из детского клуба были очень дружелюбны.Аниматора Раю из детского клуба вспоминаем с благодарностью до сих пор. Спасибо! Мы благодарны. ️

Это провал!!! Ребята!!! Сейчас нахожусь тут 2й день И уже в шоке!!!! Не платите такие деньги за это отвратительное отношение и откровенное разочарование Все тут пишут про еду и шик по ней выбор на завтраки?! Серьезно? Люди Вы чего Либо это все заказное либо вы первый раз на отдыхе Будьте готовы у тому что все включено тут не все включено Что за хорошие уютные вечера вам надо будет доплатить. Если вы в системе аккор и думаете поехать сюда покупать напрямую-не вздумайте Переплатите и получаете хамское отношение Лучше через тур оператора и докупить пакет привелегия Это обязательно Так можно хоть как то протянуть неделю Еда - есть нечего!!!!!!!!! Номера-только с реновацией!!!!! Плюсы это только территория и море Еще на входе в ресторан спрашивают номер комнаты Всерьез думают что ты будешь ходить несколько раз!?!?!? На барах толком еды нет Ресторан один Аля карт 1 раз В общем!!!

В середине сентября отлично отдохнули с подружкой в Movenpick, отель очень понравился, с удовольствием приедем ещё раз! 1. Пляжный отдых: море чистое, заход в воду очень комфортный, рифы красивые и там огромное количество рыб! все 4 пляжа рабочие, лежаки удобные и мягкие. Бассейн тоже классный - очень большой, всем хватает места и поиграть, и поплавать) 2. Сервис и персонал: очень доброжелательные сотрудники, многие хорошо говорят по-русски, всегда готовы помочь️ Отдельное спасибо бармену Ахмету (бар у лобби) за вкусные коктейли, аниматорам Али и Тате за интересную программу и дружескую атмосферу, официантам ресторана за активность и настроение 3. Номер: жили в новом корпусе, вид на море великолепный, мебель, цвета - всё подобрано с большим вкусом, техника/сантехника работали исправно. Территория отеля большая, по ней приятно гулять️ 4. Еда: разнообразная, не острая, финики просто божественные! Пару раз были креветки гриль, люля, большой выбор рыбы, десертов, хорошее местное вино. Ещё каждый день бывает chocolate hour, у бассейна можно взять мороженое Для идеала что можно было бы улучшить: 1) поменять фонд полотенец (не критично, но на многих полотенцах были невыведенные пятна) 2) раздачу интернета (периодически к вай-фай было не подключиться из-за системных сбоев), но покрытие было хорошее 3) не допускать "бронирования" шезлонгов (на второй неделе отдыхающие стали активно "бронировать" полотенцами шезлоги, что создавало искусственный дефицит мест), отдельное спасибо работникам у бассейна - помогали найти места даже там, где их уже не было! Отдых пролетел как один миг, отдохнули великолепно, получили море положительных эмоций! Рекомендую!

+3

Прекрасный отель, отзывчивый персонал, номер свеженький. Уборка отличная, можно каждый день её проводить. Делали и фигурки всякие и животных из полотенец. Полотенца белоснежные, постельное не супер свежее, имелись катышки. Пляжные полотенца чистые и мягкие. Лежаки в целом хорошие, на всех матрасики есть, не новые, но мягкие. Питание отличное, вкусное и разнообразное. Хорошая анимация, неназойливая. Скучно не было, команда аниматоров молодцы! Ежедневные вечерние шоу. Обязательно вернусь сюда снова!

Я всем буду рекомендовать этот отель. Каждый день , как праздник. Очень красивая территория, анимация зажигательная. Ребята молодцы, стараются. Скучать не давали! В номерах уборка отличная, без нареканий. Интерьер номеров мне очень понравился. Готовят очень вкусно, всегда есть выбор. Отдыхом осталась довольна. Обязательно вернусь сюда снова!