Отдыхала в этом отеле, и в целом у меня остались приятные впечатления. Особо хочется выделить территорию отеля — она просто замечательная, ухоженная, с красивыми местами для прогулок и отдыха. Также очень понравилась территория пляжа: чистый песок, удобные лежаки, достаточное количество зон для отдыха. Еда в отеле тоже оставила хорошие впечатления — выбор блюд был разнообразным, и всегда находилось что-то вкусное. Но, к сожалению, не обошлось без неприятных моментов, которые касаются анимации. По сравнению с отелями, где я была до этого, уровень анимации здесь оказался на порядок ниже. Например, о том, какие активности вообще есть в отеле, мы узнали только под конец отдыха, и то от других гостей, а не от команды анимации. Более того, были крайне неприятные ситуации с парнями из анимации, которые позволяли себя недопустимое поведение. Постоянно настойчиво зазывали нас в клуб, и к себе в номер, а их общение часто переходило границы. В один из вечеров, когда мы согласились поехать в клуб, они начали грубо разговаривать, демонстрируя, что, мол, они тут “главные”, и указывать нам, как себя вести. К тому же, мы заранее отдали деньги за клуб, причем больше, чем требовалось. Нам обещали вернуть лишнее, но этого так и не произошло. Такое поведение я считаю абсолютно недопустимым для персонала отеля. Это сильно испортило впечатление от отдыха. Если бы не этот неприятный опыт с анимацией, я бы с удовольствием вернулась в этот отель. Всё остальное мне очень понравилось, но руководство точно стоит обратить внимание на аниматоров отеля. В других отелях, где я отдыхала, анимация была просто на высшем уровне, и надеюсь, что здесь со временем исправят этот момент. В то же время большое спасибо Мустафе, за его профессионализм и готовность всегда прийти на помощь. Также спасибо Сулейману, который хоть и не был аниматором, но своей доброжелательностью и вниманием помог сгладить впечатления и улучшить наш отдых. Благодаря этим двоим, отдых всё же оставил положительные моменты.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 20.01.2025
Отличное обслуживание, питание уровне, замечательный и тактичный персонал, отдых на высшем уровне. Соблюдены все составляющие для отдыха, комфортная температура в номерах, всегда чистое постельное белье и полотенца, чистота на территории отеля. Множество зон для прекрасный и ярких фотографий

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 01.01.2025
- Дата отзыва: 13.01.2025
Отзыв от не придирчивых туристов, коими являются я и члены моей семьи)Отель отличный одним словом! Номера в зоне Palm (через дорогу) новые, питание- оочень классное, море и пляж- сказка! Дневная анимация тоже радовала, как и отзывчивый персонал) Любителям казино все тоже понравится, советую посетить! Если вдаваться в минусы - вечерняя анимация слабая, и бар никакой, коктейлей и свежевыжатых соков не ждите- только микс-дринки типа кола-виски, джин-тоник, водка- сок. Еще уборка номера средняя, не всегда пополняют запасы гелей, шампуней и т.д. В отзывах еще писали про стройку, но мы вообще не заметили ее за неделю отдыха, даже не знаю, где она была. В общем, не сравнивайте отдых здесь с Турцией, не делайте акцент на минусах, а наслаждайтесь морем, многочисленными рыбами, вкусной едой и тд и будет вам счастье!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.12.2024
- Дата отзыва: 11.12.2024
Отзыв от не придирчивых туристов, коими являются я и члены моей семьи)Отель отличный одним словом! Номера в зоне Palm (через дорогу) новые, питание- оочень классное, море и пляж- сказка! Дневная анимация тоже радовала, как и отзывчивый персонал) Любителям казино все тоже понравится, советую посетить! Если вдаваться в минусы - вечерняя анимация слабая, и бар никакой, коктейлей и свежевыжатых соков не ждите- только микс-дринки типа кола-виски, джин-тоник, водка- сок. Еще уборка номера средняя, не всегда пополняют запасы гелей, шампуней и т.д. В отзывах еще писали про стройку, но мы вообще не заметили ее за неделю отдыха, даже не знаю, где она была. В общем, не сравнивайте отдых здесь с Турцией, не делайте акцент на минусах, а наслаждайтесь морем, многочисленными рыбами, вкусной едой и тд и будет вам счастье!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 11.12.2024
Добрый день. На данный момент находимся в отеле. Первое впечатление очень спорное. Для кого то недостатки, о которых хочу написать, будут плюсами и наоборот. Начну с недостатков. Когда покупали тур, знали что отель находится в центре Шарм-эль-шейха, но не предполагали, что номер, в котором окажемся ( зона palm) будет практически в центре всей ночной жизни, а уснуть будет просто невозможно. До 4 утра шум стоит такой, что ты как будто на дискотеке. Никакие беруши не помогают, к сожалению. Это огромный минус, к которому мы абсолютно не были готовы. Многие пишут о хорошей анимации на пляже, это правда, ребята стараются и весь день зажигают. Но когда ты не можешь спать по ночам и, приходя на пляж, слышишь орощую музыку, хочется тишины, поэтому трудно оценить их труд по достоинству. Сам пляж хороший, особенно если сравнивать с соседними. Хороший заход в воду, что позволяет комфортно купаться даже во время ветра. Питание вполне нормальное, всё есть и приготовлено неплохо. Не хватает конечно ремонта в ресторане, уж очень всё облезлое и посуда не всегда чистая. Общее впечатление было бы в целом неплохим, если бы не проблемы с размещением. При этом отель заполнен процентов на 50-60 по ощущениям, но, к сожалению, поменять номер на более удалённый от ночного шума не получилось, даже с подключением турагента, через которого покупали тур. Надеюсь, что отзыв будет полезен для тех, кому важна возможность выспаться и отдохнуть. Да и ещё не в одном отзыве перед покупкой тура не видела информацию по поводу того, что зона Palm находится через дорогу от отеля. Дорога не такая оживлённая как в зону Sport, но тоже нормальная такая и идти до пляжа вроде не очень далеко, минут 10 примерно медленным шагом, но для кого то это возможно будет важно. При необходимости можно воспользоваться электрокар ом (или вызвать из номера, или дойти до рецепшина и попросить, чтобы подвезли). Если будут вопросы, пишите, постараюсь ответить.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 01.12.2024
- Дата отзыва: 05.12.2024