Reef Oasis Blue Bay Resort & Spa

Первый раз приехали в этот отель! Жили в номере 2247, мастер частоты- Мухаммед просто супер! Убирал постоянно так идеально, что было даже не по себеМенеджер каждый день здоровался, спрашивал как дела, что было очень приятно! Всегда улыбаются️ Так же очень вкусная еда в ресторанах! Бассейн один был с подогревом, теплый! Риф отдельная любовь!

Выезд из этого отеля 23.01.2026 стал худшим опытом. После сдачи ключей (12:00) мой багаж переместили без спроса. В момент отъезда такси (14:50) меня ложно обвинили в краже халата, которого не было с момента заселения. Сотрудники отеля создали безвыходную ситуацию и под угрозой срыва рейса устроили унизительный обыск моих вещей в присутствии детей. Создаётся полное впечатление, что специально дотянули до этой минуты, рассчитывая, что я, оказавшись в цейтноте, безропотно оплачу недостачу. Это абсолютно неприемлемо для отеля 5*. Это не как сервис. Извинений не последовало.

Прилетели с семьёй отмечать два дня рождения. Сегодня находимся первый день и уже разочаровались. Третий год подряд выбираем этот отель, в том году сервис стал хуже, но в этом совсем плохо, официанты безразлично проходят мимо при не полной посадке ресторана, убирают столы очень долго, разговаривают между собой, а гостей для них не существует, за полчаса на ужине не подошёл ни один, столы обслуживают выборочно. Постельное бельё оказалось с пятнами и каким то образом внутри одеяла оказались камни. В номере 4213 на 4 человека халатов и тапочек по 2 шт, попросили принести, но нас так же проигнорили. К качеству еды вопросов нет, еда тут всегда очень вкусная, а море честое.

Третий год приезжаем в отель отмечать 2 дня рождения и к сожалению заметили, что сервис стал значительно хуже. В номере (4213) на 4 человека только 2 халата и 2 пары тапочек....Официанты в ресторанах, особенно в Sea breeze не подходят к столику, хотя и клиентов не много. За 20 минут прошло мимо нашего столика порядка шести официантов раза по 2 и все мимо. Полное безразличие, разговаривают только активно между собой. На ресепшене сотрудники приветливые, заселили раньше времени и без доплаты. Меню разнообразное, готовят вкусно, претензий к кухне нет. Море, пляж чистый. Вопросы только к ухудшенному сервису в ресторанах, немного разочарованы.....

Посетили синий залив оазиса Риф в июне 2023 года , это было красиво, и у нас было сказочное время поэтому решили посетить снова . Написал заранее и попросил тихую комнату , нет смысла, так как они смешивают всех вместе следовательно у нас была шумная кричащая семья по соседству Пляж прекрасный , большой риф, однако не так много морской жизни, как еще в 2023 году , может быть просто из-за того, насколько он сейчас занят . Бассейны абсолютно ледяные замерзающие без людей в них , только небольшой семейный бассейн нагревался и был занят и хаотичным . Взрослый бассейн отдыха потрясающий и очень хорошо работает 2 парня, но вода была ледяной холодной. Если вы любите покой и отдых, то определенно эта область для вас. Мой любимый праздничный напиток Pina coladas, но они не подают их здесь, так как они сказали, что не несут ингредиенты Пища была ниже среднего, всегда холодная или в лучшем случае Лука теплая. Я обнаружил, что пункты питания "шведский стол" были полностью запутаны в большинстве дней без того, чтобы персонал пытался привести себя в порядок и вытереться вокруг. Я действительно оказался довольно голодным в течение недели, так как я пропустил прием пищи из-за ресторанов, больше похожих на оживленные столовые. Завтрак они понятия не имеют, что такое чашка кофе , каждый раз, когда мы получали стакан молочной практически холодной жидкости , мы оставляли попытки объяснить Номера были отличным размером много хранения и хорошо очищены . Развлечения предлагаются большие и, вероятно, имеет больше всего происходящего, чем любой отель, который мы посетили в Египте. Отель имеет прекрасную территорию и садовые зоны , и ряд магазинов, который хороший. Клиентура преимущественно русская, которая может быть немного громкой в больших группах и, кажется, не имеет манер. Все разные, и это только мой опыт, однако я чувствую, что отель немного соскользнул от моего предыдущего пребывания, особенно в отделе питания. Я бы пошел снова, но только если бы это была действительно хорошая цена️️

Только что вернулся отсюда и пропустил его уже. Сотрудники помогли сделать праздник на память. Все они были такими дружелюбными, полезными и чрезвычайно трудолюбивыми. Трудно выделить кого-то отдельного, так как все они были блестящими. Отель чистый , номера , сады содержатся безупречно. Есть большой выбор продуктов из многих ресторанов. Еда была вкусной в каждом ресторане. Есть несколько бассейнов. Мы в основном останавливались вокруг взрослых только бассейн , который был тихим и спокойным. Бассейн не был очень теплым (но сейчас январь) . У них есть бассейн с подогревом, который был популярен. Температура во время нашего пребывания была от 25 до 30 градусов Цельсия, но чувствовалось теплее! Есть прекрасный пляж с возможностью снорклинга с рифа! Спа-центр в доме был отличным и стоил посещения. Развлечения, предоставленные танцевальной командой, тоже были великолепны. Я бы обязательно вернулся сюда!

+7

Мы в данном отеле были в первые, и остались очень довольны. Нам понравилось почти все и атмосфера, и зелёная,ухоженная территория и питание. Персонал вежливый отзывчивый с хорошим юмором. В номерах чисто,уютно и комфортно. Единственное комары и мухи , но с этим хорошо справляютя разные средства и спреи .В целом отель заслуживает твердил 5.

+8

Мы с мужем отдыхали здесь с 16 по 23 декабря и это тот редкий случай, когда отель не просто оправдал ожидания, а реально их превзошел. Мы выбирали отель долго и вдумчиво. Муж - турок, поэтому изучал отзывы турецких туристов, отдыхавших в Шарм-эль-Шейхе, а я читала отзывы русскоязычных. В итоге мы каждый составили свой топ-3 отелей. Единственный отель, который совпал у нас обоих - Reef Oasis Blue Bay. Так и выбрали Бронировали отель самостоятельно, без туроператора. Первые впечатления Сразу поразила огромная зеленая территория - красивая, ухоженная, с множеством корпусов. Я накануне повредила колено и переживала, что будет сложно ходить, но по территории постоянно курсирует мини-бас. Он приезжает примерно каждые 5 минут и спокойно доставляет в любую часть отеля. Очень удобно Сотрудники отеля говорят на разных языках. Для русскоязычных туристов проблем нет - почти каждый может объясниться на русском. Также свободно говорят на английском, а некоторые - даже на турецком. На ресепшене работают приветливые и отзывчивые ребята, всегда готовы помочь и решить любой вопрос. Сервис на высоком уровне. Питание - отдельный восторг Я очень привередлива в еде, и это, пожалуй, единственный отель, где мне понравилось абсолютно все. Огромный выбор блюд: мясо, рыба, овощи, фрукты, сладости, пицца, выпечка, есть диетические блюда. Каждый найдет что-то для себя, голодным никто не останется Мы выходили из ресторана буквально колобками - настолько все вкусно. Еда свежая, строго следят за санитарными нормами. Я боялась, что в плане еды мне будет сложно. Но зря Директор кухни Muhterem лично контролирует, чтобы все было четко. Кстати, он турок, и благодаря ему в меню много элементов турецкой кухни. Это было круто - я ее обожаю Рестораны и бары При заселении бесплатно предоставляется 1 посещение итальянского ресторана а-ля карт - очень достойно и вкусно. Есть основной ресторан и еще один ближе к пляжу (с итальянским уклоном, но с европейскими блюдами тоже). Отдельно хочу отметить шеф-повара Sayed и руководителя официантов Hany из ресторана Sunset - невероятно внимательные и отзывчивые 🫶 По вечерам работает бар с живой музыкой, коктейлями и танцами. Атмосфера очень приятная. Анимация Анимация активная. Основной уклон, как я поняла, на итальянцев, но есть и русскоговорящие девочки. Бассейны В отеле два бассейна, один из них - инфинити. Второй с подогревом, что очень удобно зимой, если не хочется плавать в море. Пляж и море Спуск к пляжу максимально удобный - работает лифт, не нужно ходить по лестницам. Пляж песчаный, лежаков много, ни разу не было ситуации, чтобы их не хватало. Вход в море возможен и с берега, и с понтона. Риф шикарный, рыбки плавают прямо рядом с людьми. Обязательно берите маски - подводный мир здесь офигенный. Погода В начале отдыха было ветрено и облачно, после обеда на пляже не всегда было комфортно. Ближе к отъезду погода стала идеальной: солнечно, тепло, море спокойное. Вода сначала кажется прохладной, но это буквально несколько секунд - потом очень комфортно. А когда начинаешь рассматривать кораллы и рыб, вообще забываешь обо всем Город и экскурсии До старого города можно доехать на такси за 10-15 минут. Такси есть на территории отеля или можно заказать через местное приложение. Мы пользовались InDrive - удобно, и там даже можно торговаться по цене До старого города стоит доехать 3-4$. Там много магазинчиков, в том числе fix price, и очень красивая мечеть, которую точно стоит посетить. Я в полном восторге от этого отеля. 100 баллов из 10. В последний день познакомились с менеджером отеля. Он турок, в турбизнесе профи и реально держит отель на очень высоком уровне Раньше у меня никогда не было желания возвращаться в один и тот же отель повторно. Но в случае с Reef Oasis Blue Bay все настолько идеально совпало с нашими ожиданиями и даже превзошло их, что хочется вернуться снова. По возвращении мы рассказали об отеле друзьям и уже договорились через несколько месяцев организовать групповую поездку именно сюда. Другие варианты даже не рассматриваем

Вернулись из долгожданного 10-дневного отдыха в Шарм-эль-Шейхе и хотим поблагодарить отель Reef Oasis Blue Bay Resort за безупречный отпуск по системе «Все включено»! Впечатления на «отлично» по всем пунктам: Питание: Рестораны предлагают отличный выбор. Еда вкусная, всегда свежая, с обилием фруктов и овощей. Система «все включено» работала без сбоев, и даже напитки в барах были на хорошем уровне. Персонал — главное достоинство! Очень отзывчивый, улыбчивый и старательный. Всегда понимали с полуслова, даже несмотря на языковой барьер. Создали по-настоящему душевную атмосферу. Расположение и море — фантастика! Отель находится прямо на берегу с собственным коралловым рифом. Каждое утро мы начинали с плавания с маской прямо с пирса. Подводный мир потрясающий: разноцветные рыбки, коралловые сады. Такой доступ к красоте Красного моря — бесценен. Экскурсии: География отличная. Отсюда легко попасть в любую точку: и в Рас-Мохаммед, и в Цветной каньон, и на гору Синай. На ресепшене помогли организовать все безопасно и комфортно. Это тот случай, когда реальность полностью соответствует ожиданиям. Отель однозначно рекомендую всем, кто хочет спокойный, качественный отдых у моря с фантастическими возможностями для снорклинга прямо на территории. Для желающих есть школа дайвинга при отеле и можно пройти обучение и совершить погружение с аквалангом и даже получить сертификат при желании и возможностях!

+6

Находимся в отеле третий день. Сначала объективно о плюсах: ухоженная территория, много бассейнов, удобный песчаный заход в море, вкусная основная еда. К сожалению, минусы полностью перечёркивают положительные впечатления и демонстрируют системные проблемы отеля. 1. Номер в корпусе 5 (№5106-5105) После долгой дороги нас расселили в очень удалённый корпус (15 минут пешком до ресепшена). В номере 5105 с первого дня не работают фен и биде. Несмотря на две просьбы на ресепшене, ремонт не выполнен уже трое суток. В номере 5106 стоит стойкий запах канализации. Освещение отсутствует — только несколько тусклых декоративных ламп. Как выяснилось, корпуса 5 и 7 считаются «стандартом», поэтому здесь нет тапочек, халатов, а набор косметики минимален. Также в номере три разетки, хотели вытащить провод от телевизора, чтобы вставить зарядку для телефона, а провод от телевизора оголенный страшно было его трогать, потому что удар током не избежать! 2. Вопрос безопасности: Наш номер расположен на первом этаже. Это не даёт никакой приватности и безопасности — на нашем балконе уже уснул незнакомый пьяный мужчина. Охрана среагировала только через 15 минут. 3. Дискриминация по национальному признаку: Это самый неприятный момент. В отеле откровенно делят гостей. Для итальянцев есть отдельный ресторан. У бассейна европейцам приносят тарелки с экзотическими фруктами (манго, клубника, дыня), в то время как гостям из России и СНГ такая услуга не предоставляется. Даже «азиатский» ресторан — это лишь название, по факту тот же шведский стол без аутентичной кухни. 4. Новогодняя программа и сервис: Организация праздника непонятная. Гости от разных туроператоров (Fun&Sun, Pegas) разделены по разным залам на ужин, что создаёт ощущение второсортности. Обслуживание у бассейна выборочное: официанты сами решают, кому предложить снеки и напитки. Часто попадаются грязные стаканы. Вывод: Отель практикует неравное отношение к гостям в зависимости от их национальности. Если вы не итальянец или не западноевропейский турист, будьте готовы к сервису «эконом-класса», игнорированию ваших запросов и вопросам к личной безопасности. За такие деньги — совершенно неприемлемо. Не рекомендую.

+10

Неуважительное отношение к гостям! Запретили плавать в масках, которые закрывают полностью лицо. Никакой альтернативы не предложили, цены на правильные маски в магазинах на территории сразу взвентили. Все гости ринулись покупать...Придётся ехать в Наама бэй, а отель бы мог на первый день запрета предложить какую-то альтернативу! Или на кануне вечером предупредить, что с завтрашнего дня запрет, чтобы люди смогли заранее всё купить. Про новогодний ужин тоже ничего непонятно, нет до сих пор брони столов, хотя итальянских гостей через Вальтур уже во всю записывают! Очень плохая работа администрации отеля.

В общем, все очень грустненько, отдыхаем сейчас в декабре (новогодние праздники). отдали достаточно большие деньги за отель. Хотели в свадебное путешествие. Номер молодоженам, как написано на сайте не предоставляется, да и ничего не предоставляется собственно. Русских селят только в номера стандарт в 5 и 7 корпусе, подальше короче. (Когда спросила, это только для русских? Нет вы что?! Но ощущение сложилось именно такое) Номерной фонд староват, все грязненькое, пошарпанное - в принципе, как и во всех отелях египта. Из плюсов: красивая и очень большая территория, вкусная кухня, и в целом в ресторане чисто и есть кофе машина нормальная. На этом все. Из минусов: - заселение в дальние корпуса, когда просишь переселить, вариант один (5 или 7 корпус, все). Все остальное только за доплату. - Молодоженам ничего, абсолютно ничего не полагается. - бассейнов много, но все холодные, кроме одного, около главного ресторана, где все как селедка в банке. Много волос и всего прочего, не знаю, чистят ли или нет. - ужасная уборка, быстро все заправили, поменяли на сырые полотенца, грязные наволочки и все норм) из удобств, мыло да гели, ни мочалок, ни щеток, вообще ничего. - рестораны аля карт две штуки бесплатно - и на этом спасибо (но выбора нет, как говорил тур оператор) - халатов и тапочек в номерах нет - фены еле дышат - вода не сливается из душа и раковины очень долго - а из канализации ужасный запах стоит - соки в ресторане только порошковые Я вообще не понимаю, за что я отдала 260к на двоих в этом отеле… Разочарование, отношение к русским так себе. В общем не рекомендую, однозначно мы тут первый и последний раз.

+6

Были с 8 декабря,отель очень понравился.Удобный спуск на пляж-на лифте.Лежаки всегда в наличии.Очень удобно с полотенцами,не нужно носить с собой.У каждого бассейна и на пляже получаешь и после использования сдаешь.Еда на любой выбор,мясо(говядина,рыба,курица).Большой выбор свежих овощей ,десерты отдельная тема.Их очень много.Выбор свежих фруктов достаточный.Голодными не останетесь.Анимация понравилась,на пляже,у бассейна и конечно вечерние шоу и живая музыка в Карибибар.Персонал улыбчивый,стараются помочь если есть вопросы.У нас в номере прибирались каждый день.Отель очень большой по территории,за 9 дней даже не успели весь обследовать.В общем мы остались довольны.Обязательно вернемся в этот отель.

Отдыхали здесь недавно, делюсь впечатлениями. Отель расположен на возвышенности, поэтому виды открываются отличные. Сама пляжная зона очень грамотно спрятана за скалой ветра почти нет, уютно. Что особенно понравилось на пляже: Спуск: Не нужно топать по жаре в гору, работает лифт, который спускает прямо к морю. Море и риф: Это просто восторг! Понтон совсем коротенький, буквально 10 шагов и ты уже на глубине. Коралловый риф тут шикарный, рыбок море, считается одним из самых красивых в округе. Для детей: Несмотря на то, что берег коралловый, нашли классный пологий участок с песочком, где дети спокойно возились в воде. Комфорт: Места много, лежаков и зонтиков всегда хватало, бегать и занимать заранее не приходилось. В общем, для любителей снорклинга и спокойного отдыха у воды место идеальное. Территория у отеля просто огромная и буквально утопает в зелени — очень приятно гулять. Поскольку масштабы приличные, для тех, кто поселился подальше от моря (ближе к КПП), организовали развозку. По территории ездят специальные машинки, забирают людей на остановках, так что ноги бить не придется. Про бассейны и развлечения: Выбор воды: Всего три основных бассейна. Мой фаворит «инфинити». Вид на закат оттуда открывается просто нереальный, фотки получаются топовые! Горки: Есть бассейн с подогревом и тремя горками. Правда, он находится на отшибе, у самого въезда, так что до моря оттуда далеко. Полноценного аквапарка не ждите, это скорее приятный бонус. Досуг: Анимация тут спокойная. Ребята работают без фанатизма, но для меня это плюс никто не тянет за руку на аквааэробику, всё очень ненавязчиво. По питанию вопросов вообще нет всё на уровне. Огромный плюс за зерновой кофе в барах, для меня это было важно. В основном ресторане голодными не останетесь: мяса всегда много, выбор фруктов и десертов просто огромный. Кстати, сам главный ресторан вырублен прямо в скале вид на море во время ужина открывается просто потрясающий!

Всё очень хорошо, персонал супер кроме работников на рецепшене которые только деньги требуют за оплату номера который был оплачен а они не хотели эту проблему решить и пока я не позвонил в своё агентство которое решило эту проблему за этих бездельников ,персонал на рецепшене очень безграмотный их надо менять

В целом отель отличный. Конечно есть к чему придраться, есть за что похвалить, но если был бы выбор, я бы точно сюда вернулась. Из плюсов: близко к аэропорту, большая и ухоженная территория, взаимодействие с ресепшн на 5 , кухня. Из минусов: египетский колорит (игнорирование или пренебрежительное отношение к женщинам от некоторых служащих отеля), мухи (это просто невыносимо на пляже, невозможно просто лежать, только махать бесконечно руками), отель на отшибе (ничего нет рядом, надо ехать, а это проблема). Пожили в двух номерах, номера не новые, но жить нормально, вполне комфортно. Только первый был возле сцены, где вечером был весь движ, то есть опция сна отсутствовала вообще, во втором, возле бассейна с горками было тихо, но стояла такая вонь канализацией, что беги, спасайся, к счастью, были в нем только пол дня до выезда. Анимация была разная, думаю каждый нашел бы на свой вкус: танцы, йога, аэробика, джампинг. Всякие развлечения: розовая вечеринка, пенная и проч. Девочки общительные, активные, внимательные. Еда разнообразная, мясо разных видов, по разному приготовленная, морепродуктов мало за такой ценник, но каждый день что то было, десерты прекрасные, фрукты разные, салатики, гарниры - стандартные. Со столов убирают быстро, правда, с одним официантом были неприятные моменты, но мы народ не гордый, ругаться не любим. Лежаков на пляже хватало, правда места по своему вкусу и в тени можно было занять только рано утром, там места начинали занимать раньше семи. В целом рекомендую на все 100%, мелкие недочеты никак не испортили наш отдых

Отдыхали в этом отеле с 18-27 ноября. Только что вернулись. Все очень понравилось!!!. Не знаю кто и что пишет плохое, но у нас был прекрасный номер в 1 корпусе. Чистота, тишина, близость до моря и ресепшена. ( Огромная благодарность за этот номер Ибрагиму !!!)). Сам отель очень продуман, несмотря на его большую территорию, все очень ухожено, красиво, есть разные зоны для отдыха и прогулок, очень большое колличество баров и бассейнов в разных зонах. Очень понравился сад с красивыми и разнообразными цветущими кактусами. Персонал отеля очень дружелюбный и отзывчивый, все улыбаются и стараются помочь в любой проблеме. Аниматоры очень стараются чтобы гости не скучали. В баре около ресепшена в Pab баре очень хороший бармен Камал интеллигентный, весёлый, делает очень вкусные коктейли. Море супер. Риф красивый особенно если плыть вправо от понтона. Рыб достаточно много разных. Видели и Наполеона и мурену, крылаток, и ного много разных.Пляж очень большой лежаков хватает на всех в любое время. Питание в ресторанах достаточно разнообразное и вкусное. Единственно лично для нас мясо было жестковатое и пережаренное хотя и разнообразное. Мы не в первый раз в Египте поэтому есть с чем сравнивать, для Египта даже еда достаточно вкусная. Каждый день помимо вечерней развлекательной программы есть бар с живой музыкой играют и поют очень профессионально, но к сожалению репертуар очень узкий..совсем нет русских песен и популярных европейских тоже. В отеле много итальянцев и русских, но вся развлекательная программа у нас с ними разная и мы практически не пересекались это очень круто, потому что итальянцы достаточно шумные даже для нас. Отдельная благодарность нашему гиду Осаме который предложил нам очень интересную программу экскурсий, на хорошем русском языке очень интересно рассказал об отеле и Египте. Очень эрудированный и весёлый, отлично шутит на русском. Помог нам с несколькими небольшими проблемами, решил их очень оперативно. Понравился итальянский ресторан по системе а-ля карт. Замечательная зона с джакузи на горе с видом на море.В общем отдых в этом отеле очень понравился. Не хотелось уезжать.

+3

Просто не ведитесь на отзывы !!!! Молю прошу. Пишу отзыв прям с места ! Ужасный отель , не стоит вообще своих денег , 5ю звездами даже не пахнет ! Даже на 3 звезды еле тянет. Номера ужасные , все старое , грязное , побитое … Еда это вообще отдельный вид искусства …. Все ужасно не свежее , вонючее , кушаю за предадим отеля , потому что здесь невозможно питаться ! Я не знаю кто пишет все эти отзывы про супер сервис , мне действительно не понятно ! Ребята которые с Украины будьте готовы и терпеливы ! Русских много , я понимаю что отдых есть отдых, но готовьтесь к музыке на всю катушку в лаунж зонах а-ля Матушка Земля , и готовитесь к провокациям так же , с этим я столкнулась лично … Выбирать конечно вам , но просто мне правда жаль ваших денег и своих тоже

Сразу что бросилось в глаза это огромная и невероятно ухоженная территория! Просто гуляешь как в ботаническом саду, всё утопает в зелени. Это очень красиво, но из-за масштаба иногда приходилось пройтись. К счастью, администрация предусмотрела этот момент: для тех, кто живёт далеко (например, ближе к основному въезду), постоянно ездят удобные мини-машинки. На них можно быстро доехать куда угодно, они останавливаются на специальных "остановках" очень удобно и спасает ноги! Что касается водных развлечений, в отеле три основных бассейна, и каждый хорош по-своему. Абсолютный фаворит это, конечно, главный бассейн-инфинити! Оттуда открывается просто бомбический вид на море и закат просто must-see для фото и вечернего релакса. Есть ещё один, отдельный, с тремя горками. Он расположен немного на отшибе, у самого въезда (далековато от пляжа), но зато с подогревом, что очень выручало. Правда, стоит иметь в виду, что это не полноценный аквапарк, а скорее зона с парой-тройкой горок для развлечения. Если говорить об анимации, то она тут, скажем прямо, обычная, без особых изысков. Зато огромный плюс она абсолютно ненавязчивая! Никто не дергает тебя постоянно, зазывая на игры. Все стандартные активити, конечно, были (и зарядка, и водное поло, и вечерние шоу), но мы в них не особо участвовали. Мы решили не сидеть на месте и съездили в пару очень классных мест. Обязательно рекомендую: мы брали подъем на гору Моисея и сафари! Оба раза остались в полном восторге. Что самое приятное, цена на эти поездки была очень доступной, и вся организация прошла на высшем уровне нас вовремя забрали, все четко объяснили, в общем, никаких проблем. За это спасибо компании Grand utopia. Вы их легко найдете через любой поиск по названию. Сам отель представляет собой комплекс из приятных, невысоких корпусов. Что касается категорий, здесь есть самая экономная опция Promo Room, и чуть дороже обычный Стандарт. Мой вам совет: лучше немного переплатить и взять стандартный номер! Я жила в Promo Room, и вот мои впечатления. Номер очень компактный, всего 12 квадратов. Света там мало, потому что нет нормальных панорамных окон, а только малюсенькое окошко, которое света дает по минимуму. Стоят две односпальные кровати, но их можно легко сдвинуть, чтобы получить двуспальную это плюс. В целом, сам номер в приличном состоянии, мебель не разваливается. Из минусов: освещение в комнате довольно тусклое, а вот уборка хромает постельное всегда было чистое, но в углах и труднодоступных местах скапливалась пыль, это неприятно. Ванная комната крошечная, косметика есть, но самый минимум. Ещё один важный момент: Promo Room чаще всего расположены у самого главного въезда, то есть далековато от моря. Зато это близко к зоне с горками! В итоге, если вы хотите максимально сэкономить и не планируете сидеть в номере, то Promo Room неплохой вариант для этого уровня отеля. Но если нужен комфорт и свет, берите Стандарт! Сразу предупреждаю: пляж здесь коралловый. Но для меня это огромный плюс, потому что риф тут просто фантастический! Пирс очень короткий, буквально десять шагов и вы уже на глубине, прямо над потрясающим коралловым рифом. Говорят, этот риф один из лучших в регионе, и я полностью согласен! Снорклить (или нырять) можно часами, подводный мир невероятно богат и красочен. Для тех, кто с маленькими детьми, есть приятный бонус: у самого берега нашли маленький песчаный участок с чистым дном, где малыши могут спокойно поплескаться. Сам пляж очень просторный, места хватит всем. И что немаловажно, пляжного оборудования (лежаков, зонтиков) всегда в достатке, не нужно бежать и занимать место с утра пораньше!

Отдыхали в этом отеле с подругой с 28 сентября по 8 октября. Бронировали в мае , стоимость на двоих 212 тыс. руб. Номер стандарт. В отель приехали приблизительно в 12 часов дня. Сразу надели браслеты, выдали карты для полотенец и отправили перекусить, погулять. В номер заселили нас в 14:00. Двоих девушек поселили в номер с двуспальной кроватью. На просьбу поменять номер ответили, что нет свободных номеров нашей категории с раздельными кроватями. Попросили ещё одно одеяло, оперативно принесли. Номер находился в 5 корпусе, на втором этаже, без балкона и терассы. Тапочки и халаты в данной категории номеров не предусмотрены. На нашу вежливую просьбу сотрудник, который убирал наш номер, принес нам тапочки (пол холодный). Шампунь, кондиционер для волос, гель для душа, лосьон для тела были в маленьких флакончиках и пополнялись по мере необходимости. Постельное бельё и полотенца белоснежные. Уборка в номере была каждый день. Пыль с поверхностей не вытирали, но пол мыли ежедневно, постельное бельё и полотенца меняли регулярно. В середине нашего отпуска в номере нас ждал сюрприз. Из полотенец скрутили слонёнка, потом ещё был крокодил и красивая птица)) мелочь, а приятно! Кондиционер в номере очень хорошо холодил, днём оставляли включённым, на ночь выключали. Питание: перечислять всё не буду. Еда на любой вкус. Нам понравилось. Привезли домой лишние кг. Из минусов: мало фруктов и те не очень вкусные. Манго в общем ресторане не было ни разу, дыня была не вкусная, нектарины и сливы зелёные. Рестораны а ля карт. Два бесплатных: Сан сэт и Аль Дэнтэ. Мы посетили оба. Сан сэт ничего особенного в плане блюд, шведский стол, но атмосфера именно ресторана. В Аль Дэнтэ по меню. Понравились стейки из говядины медиум прожарки, креветки на гриле. Обслуживание а Аль Дэнтэ немного подводит, но видно было, что администратор работает в этом направлении. Алкоголь местный. Напитки: в куллерах везде напитки типа юпа, но в любом баре, даже в основном ресторане есть вкусные соки из пакетов (мы пили сок манго и гуавы). Воду в маленьких бутылках брали в барах без проблем. При заселении на каждого гостя выдают карточку на 6 напитков, которые можно взять в магазине на территории отеля (там где ряды с различными магазинами). На выбор в банках кока кола, спрайт, фанта, соки манго, гуава, ананас. Очень удобно, кому что нравится то и берёт. Бары: они везде! На пляже, возле каждого бассейна, паб возле ресепшен, который работает 24/7. Анимация стандартная. Днём акважим, йога, стэп или зумба, бывает бачата, волейбол. Что-то на пляже, что-то у бассейна. Вечером различные кубинские танцы, акробатические выступления, караоке, шоу с участием отдыхающих ( мужчины против женщин, мистер отель или пара отеля). Три раза в неделю в баре панорама с видом на море живая музыка! Это моя любовь, готова вернуться в этот отель, чтобы снова проводить вечера под выступления этой группы. Сначала исполняют медленные композиции, а потом... В наш заезд многие танцевали, было здорово и весело! Раз в неделю на пляже вечером проводят белую вечеринку, а днём в бассейне инфинити проводится розовая вечеринка. Каждый день в отеле есть дискотека в баре Карибьян, но всё зависит от звезда. Иногда собирается народ потанцевать, иногда нет. Бассейны: бассейн с горками, бассейн инфинити, бассейн релакс 16 , зона джакузи с гидромассажем 16 . Очень понравилось, что есть разделение на зоны релакс и активити. Море, пляж: спуск к пляжу на лифте, места на пляже очень много, лежаки всегда можно найти, но не всегда возле пирса. Вход в море с пирса. Для малышей есть лагунку, взрослым, кто не умеет плавать, поплавать в них не получится Пляжные полотенца можно брать/менять возле любого бассейна, на пляже неограниченное количество раз в день. Территория отеля очень красивая и ухоженная, много локаций для фото. По территории постоянно курсирует таф-таф. Места общего пользования чистые. Сотрудники отеля: в большинстве случаев приветливые, отзывчивые. Отдельно хочу отметить парня, который убирал наш номер (не запомнила как его зовут) и бармена Мохамед из паба. Всегда с улыбкой, очень отзывчивые. Попадался один сотрудник, который явно проявлял игнор и даже как-то в грубой форме сделал нам замечание, что мы заняли вдвоём стол на четыре персоны, но он был такой один. За территорией отеля ничего нет, куда-то выехать только на такси, за покупками можно заказать бесплатный трансфер в магазины Джордж Клуни, Манго маркет. Отдыхом остались довольны! На незначительные минусы внимание не обращали. Обязательно рассмотрим этот отель для повторного посещения.