Albatros Royal Grand Sharm

Анастасия10 декабря

Отдыхали с супругом и дочкой в этом отеле 2-ой раз(1раз в апреле 2013 года). По приезду немного расстроилась ( в мыслях промелькнуло больше сюда не вернусь). Первый раз нам дали номер около главного бассейна на первом этаже без всяких доплат, а в этот раз нам объявили: - не может быть?! они всегда были платным...и просили за него доплатить, мы отказались. Нас повели смотреть наш номер с видом на " сад" и тут я обалдела, кроме крыши зараженной туристами и птицами из окна ничего не было видно, на вопрос -где сад? Они ответили за крышей. По мимо этого был сломан выключатель в номере, я думаю: -ничего себе отношение к постояннмы клиентам. Пошли обратно на ресепшн. Пришел главный "дяденька", мы объяснили, что посещение у нас повторное, он извинился, срезали с нас синие браслеты выдали золотые, но за номер нам все равно пришлось доплачивать. На этом Слава Богу наши неурядицы закончились..... На следующий день нам в номер принесли фрукты и 2 халата. Пригласили на коктейль с руководством отеля (там были только постоянные посетители). Получили комплимент от отеля на день рождения, супругу вручили открытку и пригласили нас на ужин в ресторан.

Теперь о главном!!! В общем, Хороший, тихий отель (для семейного спокойного отдыха) с отличным пляжем, есть и песочный берег (но плавать оттуда в море нельзя, только поиграть с детьми у берега) и красивый-живой риф (заход с пантона). Территория отеля чистая и ухоженная, садовники каждый день, что то делали с кустиками и цветочками.

Номер и еда хорошие, но без изысков(голодными точно не останетесь)

Персонал в большинстве своем говорит по-русски, никакого хамства нет, все Вас любят и рады видеть. Отдельное спасибо Анне (сидят девочки рядом с ресепшн) помогала с любым вопросом.

Анимация не плохая, каждый вечер живая музыка, потом шоу.Мини диско этажом ниже (взрослым не мешают).

Как говорят" отдыхать,не работать" плюсы и минусы есть в любом отеле, каждый сам для себя решает, чего больше... по итогам наших 2-х предыдущих поездок, мы

собираемся посетить в 3-й раз Royal Grand Sharm в январе 2015 года.

Всем замечательного отдыха!!!!

Karisho4eg09 декабря

Отдых в целом оставил положительные впечатления! Отель полностью соответствует цене. Еда разнообразная, в номерах чистенько и уютненько, персонал приветливый. Конечно же есть замечания по поводу уборки территории, чистоты посуды и мух на пляже.. Но даже это не испортило отдых и общие впечатления. Красивый коралловый риф, много рыбок. Отдельное ОГРОМНОЕ СПАСИБО Шеф-аниматору Момо и всей анимационной команде (Coco, Jamaica, Amalia, Alian, Demo Dj, Yankyy Dj, Kelly, Olga, Menna) за отличное настроение! Каждый вечер интересная развлекательная программа, днем волейбол, водная аэробика, зумба, танец живота... Момо умничка!!!! Очень приятный и талантливый парень!!! Спасибо за все, к вам хочется вернуться!!!

Виктория09 декабря

Всем привет! Вчера только прилетела с Египта. Все прошло на ура. Путевки забронировали и купили за день до вылета. Что могу сказать....)) Отель очень с большой территорией, все очень красиво, тихо и безопасно. По прилете привезли в отель, очень приятный гид, решал все наши проблемы и подсказывал где выгоднее и лучше. Так как в Египте не первый раз и есть с чем сравнивать могу точно сказать, что отель на твердую 4 не более так же и сервис. Питание очень хорошее, голодными точно не останетесь(рыба,мясо, овощи , сладкое, фрукты, соки "гуава и манго"-очень вкусные) Всегда возле бассейна есть закуски. Море очень теплое. Анимация в отеле на 4 балла, не всегда весело, но со скуки не умирали. Имеется дискотека на территории отели, правда на дискотеки напитки "все включенно за 10$"

Так же ездили с подругой на экскурсию в "сафари" 25$ очень весело и круто покатались, попили чай с бидуинами)) Так же было 2 бесплатные экскурсии в магазин "кожи меха и масел" на селд. день" аксессуары и текстиль" ВСЕГДА И ВЕЗДЕ нужно очень сильно торговаться)) без этого никуда. В целом все прошло очень хорошо! Египтяне народ очень хитрый и голодный (касательно наших русских девушек) но если себя вести прилично и не обращать на них внимания то все очень круто. У меня там уже много знакомых "египтян" в этот раз я даже каталсь на машине с другом египтянином и курила кальян НЕ на территории отеля. За турисов очень бояться, так , что никто никого не украдет...как многие говорят. Я советую этот отель. Недалеко находится 1001 ночь невероятно красивый замок там можно гулять. Отель на твердую 4. Еще советую отель "САВИТА"

Наталья07 декабря

Отдыхала с детьми 26 ноября -6 декабря 2014 года с детьми 11 и 4 года.

Отель дает невероятную атмосферу для внутреннего спокойствия и благополучия. Удачное расположение и великолепный вид просит остановить прекрасное мгновение.

Питание рассчитано на то, что у постояльцев есть понимание культуры еды . На завтрак - овощи, фрукты, очень понравилась сладкая выпечка с темным (местным) медом... ну яичница конечно... Обед и ужин - все окей и проблем с желудком ни у меня - ни у детей не было....

На обеде можно всегда лицезреть шефа ...и высказать если что-то не так...

Персонал не говорит - они даже шутят на четырех языках - английский, итальянский, русский, слышала фольклер и для украинцев...

Особое Мерси - Амалие - Она очень здорово развлекала детей по вечерам, для старшего населения - концерты на летней террасе - Итальянские, Русские, Украинские исполнители, африканские акробаты ...ну Зрелища... которые спать тем не менее не мешают...

Также густонаселенный риф, много лежаков как на море, так и на бассейнах, для детей - подогреваемый бассейн, и справа есть небольшой песочный пляж - если дети хотят порезвиться на песочке...

Мы брали один из именных люксов на первом этаже - уборка каждый день - и без нареканий, но если оставляешь чаевые - то на следующий день еще лучше убирают...

Я планировала спокойный отдых, и Royal Grand Sharm для этого подходит... даже можно по другому сказать - главное чтобы вы подошли этому отелю....

Юлия05 декабря

Всем доброго времени суток!

Ездили с 27 ноября по 4 декабря 2014 .Компания из 6 человек(3 пары).Это наш первый отдых в Египте .Покупали путевки из Лондона.

Плюсы: красивая территория,один более менее теплый бассейн,просторный номер с большими кроватями,коралловый риф рядом,хорошая,но однообразная анимация.

Минусы: Антисанитария в 2 ресторанах ,в том ,что рядом с ресепшн,жуткий запах помойки ,летают воробьи и садятся на грязные тарелки.Мухи.Еды постоянно не хватает ,очереди за мясом,рыбой- которые выдают по кусочку.Выглядишь как голодающее Поволжье.И не все еще и понравится качество и приготовление. Персонал вытягивает чаевые и без них на след день даже на тебя не смотрит,еда-скудная и однообразная ,все напитки сильно разбавлены,салфеток или подлить вина не допроситься ,хотя мы всегда давали чаевые ,в один из вечеров,пришлось официанта чуть ли не заставлять и умолять долить вина в бокал.Очень было не приятно видеть его выражение лица.

При заезде доплатили по 20$ и 40$ за номера "получше" ,наш номер был просторным ,все работало,воду ставили каждый день,большую бутылку.в номере много комаров особенно в ночное время,когда съезжали из отеля ,доплатили 40$ чтобы остаться еще 3 часа ,постоянно звонили в номер,прислали за багажом человека,который навязчиво стучал в дверь .Когда оплатили счета за бар -администрация вдруг обнаружила,что в номере поломка в ванне,якобы наши друзья ,сломали ванну,хотя текла она всю неделю и было предложение не в самой вежливой форме.Если учесть ,что мы уже сидели в такси и опаздывали в аэропорт.Остался очень неприятный осадок.

Очень навязчивые представители СПа салона и эксурсий .Говоришь ,что тебя ничего не интересует,все равно садятся на лежак,выписывают квитанцию с "сумешедшей скидкой" и ждут твоей подписи.В первый же день наша пара не выдержала натиска.Были в спа,ничего особенного,большой поток ,полотенца попахивают.После маски на лицо,начались высыпания.

Мы были ленивыми и не вышли за территорию отеля в первые дни ,купили все у гида из отеля,напротив отеля есть фирма Гена и Чебурашка,цены в 2 раза ниже ,сервис тот же,как и писалось ранее.А то,сафари на квадрациклах ,что взяли мы с последующей остановкой в очень дешевом сувенирном месте города Дахаб ,оказалось позже цены там завышены в 3-4 раза,но гид Усама ,который нам так понравился,клялся мамой,что цен ниже нигде нет:-) и он даже одолжит вам деньги.А вообще самые лучшие цены ,оказались в Старом городе(папирусы,масла,магнитики)По совету других туристов мы поехали туда в потрясающий рыбный ресторан RED SEA .Это было как будто в сказку попасть после еды в нашем отеле.Море продукты свежайшие,приготовлены на гриле ,на огромных блюдах,приборы и салфетки меняются как по волшебству,народу много. Из экскурсии лучшая - взять яхту и поехать в бухту ,где можно при желании поплавать с маской или пройдя инструктаж заняться дайвингом.Красота и очень улыбчивый и заботливый персонал.

Именно в этот отель мы больше не вернемся.красивой территории маловато .

Елена04 декабря

Отдыхали всего 6 дней в конце ноября.Поехали на мое ДР.

Из минусов(которые в целом не испортили нам отдых)-в отеле большой приоритет у постоянных посетителей с золотыми браслетами.При заселении (мы приехали рано),сказали что номеров с видом на сад(было оплачено с путевкой).Но можно за 50$ взять номер с видом на море и сразу же заселиться.Так мы и сделали.Дали прекрассный номер 825,на подогреваемый бассейн.В нем отдыхающие до 19 часов зависали.Мебель в номере очень даже не плохая.Все чисто.Меня поразило то,что если ты приезжаеш рано,тоне только номер номер надо здать до 12 часов(как и везде,это нормально),но и браслеты!!!Либо продлить их за 10$ с чел.!Такого я невстречала.И мы решили продлить номер,так как продлив номер, браслеты остаются.Выезд из отеля был в 17 часов.В общем еще минус 45$.И так мы отдали 95$ только за номер,что при нынешнем курсе не дешево.

Море ,пляж все прекрассно,но один пантон,до которого идти надо прилично,обойти весь пляж и волейбольную площадку.Не очень удобно.Мы с утра купались,там где захот с песочка.С утра там вода высоко и можно поплавать,потом отлив и становиться очень мелко.Кто едет с маленькими детишками там хорошо.

Еда!Смотрю пишут что недовольны.Я в восторге!Так вкусно я не ела на отдыхе давно!Да,выбор не огромный.Но приготовлено все замечатеньно!Лучше мало,но вкусно,чем много и поесть нечего(такое часто бывает в Египте).Очередей никогда нет,ходили в разное время,и к началу и в середине и в конце.Всегда все есть!Обычно,приходишь позже,а все вкусное разобрали и не докладывают.Здесь такого нет!Брынза на завтрак,это что-то!Туристы поглащали ее тазами.Очень вкусная!

Расстроил а ля карт,где я отметила ДР.Не понравилось вообще.Хотя знакомая ездила в этот отель больше 5 раз,и ей в нем нравилось кушать.Может быть мы так не удачно попали.Торт подарили.Но в ругом отеле я уже была на ДР,там официанты с бубнами пели нам песенку,вынесли торт со свечами,очень запомнился этот момент.Здесь такого не было.

Анимация не плохая,живая музыка каждый вечер,потом шоу.

В обшем отдыхать,не работать.Писсимист ишет минусы,оптимист плюсы.И то и другое можно найти в любом отеле.

Всем замечательного отдыха!

Sokolenok03 декабря

Приехали в отель в третьем часу. Голодные после долгого перелета. До ужина далеко. Но нас сразу отправили на обед, даже паспорта не стали брать на оформление.Это было очень приятно.

После обеда нас немножко помурыжыли. Но в арабском мире не принято спешить, поэтому мы не обиделись. В это время русскоязычный сотрудник гест-сервис провела нам краткую экскурсию по отелю. Дальше нам предложили доплатить за номер с видом на море ( а то у вас в ваучере с видом на сад). Мы сказали, что нам все равно какой номер. И получили номер в основном корпусе с боковым видом на море. Из чего сделали вывод, что если бы доплатили, то попали бы в этот же номер. Так что советую сначала смотреть, а потом доплачивать, если уж совсем плохо будет. А вообще принципиальной разницы в местоположении номера нет. Категорически удаленных от моря номеров нет.

Номер

стандартный, большой площади, есть диванчик, много мест для хранения (два шкафчика, комод, сундук и тумбочки, холодильник, сейф) Телевизор с тремя русскоязычными программами.Во время нашего пребывания периодически случались неувязки с горячей водой, постоянно что-то где-то ремонтировали. Ну и один раз во входной двери разрядились батарейки (оказывается двери на батарейках !!)) , ключ перестал работать и мужу пришлось два раза ходить до ресепшена пока это выяснилось. Не советую открывать на ночь балкон. За первые три ночи нас сожрали комары. Не помог даже "раптор", купленный в местном супермаркете. К уборке претензий нет, простыни меняли регулярно (в период борьбы с комарами каждый день) без всяких чаевых. Чаевые мы оставляем на прощанье обычно.

Питание.

Завтрак стандартный, есть два вида каш. Также есть два вида блюд местной кухни (там где детский стол). Обед и ужин мало чем отличаются друг от друга. Я ехала за рыбой. И питалась только рыбой. Также мне понравились блюда: овощи в кляре и что-то типа пиццы. Гриль на ужине не все находят, а он стоит на улице, да еще и за углом. Но вообще чего-нибудь оригинально вкусного на ужин не хватает. Совет: если перед вами закончилось какое-то блюдо (горячее), не отчаивайтесь, и не уходите, постоянно кто-нибудь из кухни выходит, проверяет и тут же приносит замену.

Территория отеля.

Основной бассейн- холодный. Два верхних бассейна подогреваемые. В нижнем проводится акваэробика, а до верхнего не все доходят, и наверно даже не знают о его существовании. Риф даже около понтона живой. В 25-30м вправо от понтона живет небольшая мурена(1,5м). Влево интересный рифовый ландшафт, особенно если заплыть подальше через соседний отель. У берега есть песчаный мини пляж для самых маленьких человеков.

Пляжная зона разноуровневая, состоит из нескольких террас, что позволяет прятаться от зимних ветров, да и от лишних глаз. В отеле предусмотрена защита от навязчивых продавцов (об этом написано в маленькой инструкции, которую дают при заселении)- это красные флажки ("не беспокоить"). их можно попросить на выдаче пляжных полотенец и привязать к своему зонтику. Почти все будут вас обходить стороной, только особо настырным приходится указывать на флажок.

В отеле очень интересная система поощрения повторно приезжающих гостей. На территории высажено более 500 деревьев с табличками или номерами. Эти деревья высажены клиентами, приехавшими в пятый раз в этот отель. А на первом этаже главного корпуса доска почета со всеми именами постоянных клиентов.

Также понравилось, как позаботились о вечернем досуге. Изначально в отеле предусмотрен амфитеатр для вечерних шоу около въезда в отель. Но сейчас возведена сцена около лобби. И теперь отдыхающие могут наслаждаться живой музыкой, ужиная в ресторане на улице. Потом переместиться к бару около лобби, также слушая живой звук. Или сначала посидеть в лобби с интернетом. Кстати новости и почту в интернете можно посмотреть бесплатно, можно даже письмо отправить (по крайней мере у нас в яндекс почте получилось), главное чтобы ссылки у вас были сохранены заранее, т.к. поисковик не особо работает. Когда заканчивается "живой звук", сразу начинается вечернее шоу. НЕ надо, как в некоторых других отелях бегать по территории в поисках представления. Мини-дискотека тоже есть, но она проводится на другом этаже и не напрягает тех, кто приехал без детей. Хотя на шоу все-равно бывают казусы. Так мисс отель объективно выиграла одна девочка, но победу и ужин с ген.директором присудили другой. Этот факт был настолько очевиден, что по окончании шоу ген.менеджер с ведущим аниматором подошли к этой девочке и долго ей что-то объясняли в свое оправдание.

Тренажерный зал.

Три дорожки, велосипед (с первого раза не у всех получается его включить, просите сотрудников помочь), несколько пар гантелей до 50 фунтов; тренажеры для бицепса, вертикальной тяги,обратной гиперэкстензии, гравитрон ну и какая-то непонятная скамья. Очень скользкий пол-ламинат.

Вокруг отеля.

На улице AL Benouk есть дешевый супермаркет METRO. По этой же улице (но лучше с картой и периодически спрашивая) можно дойти до Старого города. Обратно можно доехать за 3-4 доллара на такси. От отеля возят на автобусе в наама бей и в старый город по 5 долларов с человека в каждую сторону. Так что если вас больше двух человек, выгоднее ехать на такси.

Вывод:

за те деньги, что мы заплатили вполне приемлемый отдых, без сильных минусов.

Ирина02 декабря

Посетили отель с супругом в ноябре на 7 ночей. При заселении сразу предлагают улучшить условия 15 долларов за сутки - улучшенный номер. Людей долго уговаривают на доплату и не расселяют в купленные ими номера. Мы кое-как договорились посмотреть наш заявленный номер и если что то мы придем и купим улучшенный номер. Посмотрели свой: годится. Большой, все в рабочем состоянии - боковой вид на кусок бассейна и моря.

Еще одна доплата это 10 долларов в сутки с человека за желтый браслет. Да, да оказывается данный отель располагает двумя цветами браслетов. Нам дали синие - мы могли посещать один главный ресторан/столовую (желтые браслеты - плюс еще один ресторан, а в главном - на завтрак плюс свежевыжатый сок(нам по 15 фунтов)), бар у бассейна - нам: пицца, хот дог, фри (желтые: плюс салат!!!(салаты платно для синих)). Мы здесь брали только фри один раз - мягкая картоха на старом масле жаренная - гадость. В главном ресторане картоху тоже делать не умеют - пюре не толченое, с черными глазками и сам вкус отвратительно, тоже и с "жареной". Основное блюдо здесь паста (макароны). Курицу, пиццу, лепешки с начинкой, печень - выдают на улице порционно. Есть также рис, овощи, пирожные, фрукты (гранат, финики, мандарины, дыня, апельсин, гуава). На обед есть мороженое. Главное дело его ты накладываешь сам сколько хочешь, а мясо только кусочек или два если повезет дают в "руки":) А как они трясуться, не дай бог съесть лишний кусок! Подходят за ужином (у меня длинный рукав -просят показать есть ли у меня браслет!!!). Дело еще в том, что здесь одевают браслет по приезду не раньше 14, даже если ты здесь с 8 утра. А снимают браслет в 12 дня при выезде (если хочешь - плати 10 долларов и ешь дальше до отъезда!!). Может это и нормально - но в других отелях браслеты, то всегда одевали по прибытии и не срезали до конца.

Напитки в ресторане соки - жутко разбавленны. Вино не пробовали. Ром, виски - очень странные (берите с собой). Вкусные соки из пакета на баре на улице (манго, гуава, ананас).

Постоянным гостям дают желтые браслеты - познакомились с одной компанией (в их ресторане все тоже как они сказали, а сок утренний они даже бесплатно не хотели - так как им он был не вкусен. Хотя они в феврале опять собираются сюда - людям нравится территория и общее впечатление от отеля).

Интернет платный на наши деньги вроде 750р за сутки. Массаж на улице у всех на виду:(

Территория - очень красиво, все зеленое. Расположение отеля удобно - рядом улица Иль меркато (там ходили по магазинам и кафе: рыбный ресторан в конце этой улицы на перекрестке слева на втором этаже. Типа фаст фуд рыбы без алкоголя. Лежат разные морепродукты и ты сам выбираешь какие тебе приготовить.) Так же там есть кафе Макдональдс, ки эф си (ростикс), пицца.

Море класс. Рыбки - первый раз осмелилась на маску с трубкой - уууууууу восторг! Вот только когда начался ветер на море большие волны - а пантон извивается мягкий и узкий - два человека угодили с него прям на кораллы (очень страшно по нему идти даже при спокойном море то, а при ветре и волнах вообще).

Понравилась уборка (всегда нам хорошо убирали и крутили лебедей, слонов...)

Анимация не навязчивая.

Понравилось представление мужчина с юбкой!

Светлана Углик02 декабря

Сегодня вернулись из отпуска! Захотелось немного понежится на солнышке,в преддверии Нового года!!! Отношу себя к людям ,которые к выбору отеля подходят очень и очень скрупулезно! Но о главном:никогда не порекомендую этот отель своим друзьям и родным!!! Прилетели по расписанию с компанией Бриско,авиаперевозчик Метроджет! Скажу сразу,ребята молодцы ,полет и посадка на 5 баллов,не ожидала такого мастерства(обратно летели 5 часов,т.к встречный ветер был 100к/ч) трясло не на шутку ,но посадили мягко,аккуратно,в общем молодцы! По приезду в отель :уточняю 5* отель себя позиционирует!! Wi-fi платный везде и на ресепшен тоже!!!!,брали сразу в Москве номер Делюкс ,оказалось отличие от стандарта только тем что балкон большой! В душе дешевые принадлежности ,добавлять можно для мытья пола на лестничной площадке!а не на кожу наносить!!! Душ в ужасном состоянии тапочек не рискнула туда заходить,номера старые и грязные! Все ручки заляпанны,краны и унитазы ! Ощущение брезгливости от грязных стаканов в барах,из еды утром кроме омлета кушать нечего,в обед только паста,на ужин за все 9 дней ни разу!!!!!не видели мяса,просто запеченого или еще как либо приготовленного ,только курица в лучшем случае,а так печенка!!!! Уточняю и это 5*!!!! Овощи не первой свежести ,супы только лишь овощной изо дня в день! Из плюсов это анимационная команда Момо,Ольга,Келли ,Ямайка и тд ребята молодцы,старались веселить и развлекать,при этом не доставали и не навязывались!! Очень веселые и зажигательные!!! Ресепшен отвратителен просто обращаются типа итак перетопчитесь!!! Только очень внимательная и заботливая,Елизавета ,девушка представитель русскоговорящих настолько сопереживающая и внимательная,единственная кто пытается решить проблемы твои в чужой стране,при этом Бриско на тебя наплевать, останешься ты в отеле или уедешь или будешь орать там или жить в холле отеля им нас.....ть! И они этого не скрывают и ничем помогать тебе не собираются,решайте свои проблемы сами,как говорится!!! Поскандалив сутки с ними со всеми я решила требовать возврат у Бриско за Делюкс по прилету в Москву и только после этого нам предоставили номер сьюит в которм хоть можно было нормально жить и принимать душ!!! Очень хорошая территория и пляж и конечно безумно красивое море и потрясный риф,с огромным количеством рыбок и кораллов ! Риф живой,а это немаловажно!!! Есть с чем сравнить так как в Египте 10-й раз! И первый сталкиваемся с отвратительной компанией как Бриско и ужасным отелем и отношением!!! Не рекомендую этот отель ,не тратьте просто так деньги,не выкидывайте их в мусорное ведро! Ах да и ресторан ля сепия,предлагает бесплатный ужин,мы встали из за стола съев только по кусочку от горячего! То же самое что и в основном ресторане только обслуживание,и Цезарь салат я в шоке,капустные листья залитые непонятным соусом белым без куриных грудок и сухариков!!!!!!!! Отвратительно!!!!!

ИринаМеркулова01 декабря

В Египте я отдыхаю один или два раза в год стабильно, люблю сухой климат, необыкновенной красоты красное море, и релакс.В этот отель попала случайно,т к за годы отдыха в этой стране нашла для себя уже любимый отель,а в этот раз соблазнила подружка агент очень привлекательной ценой, итак отдыхали с 3 по 10 сентября 2014 года,все никак руки не доходили написать отзыв. Ехали из аэропорта достаточно долго,примерно полтора часа,были последними кого привезли,заселили достаточно быстро,номер с видом на сад в бунгало на первом этаже,с веранды видно кусочек моря, без доплат вполне хороший стандартный номер,но..отелю нужен ремонт! Мебель в номере ооочень старая,в ванной местами плесень,вызвала уборщика который моментом и с улыбкой и бесплатно помыл мне все до блеска на что я указала,кто частый гость Египта должен знать что так бывает не всегда(с улыбкой и до блеска всмысле), тумбочки и шкафчики с отваливающимися ручками,но рум сервис очень оперативно и с улыбкой опять же на лице все делает быстро и качественно и бесплатно, вообщем, персонал весь очень хороший и отзывчивый, на твердую 5ку!!если оставлять балконную дверь открытой то в гости придут рыжие муравьишки,возле нашего балкона они были,не знаю как у других. А вообще лучше просить номер в основном здании номера начинающиеся на 4ку очень хороши! Про еду : без изысков, мясо два вида,рыба один или два вида, всегда были, салатные листья к сожалению иногда на них хрустел песок..., помидоры и огурцы были в хорошем состоянии и вымоты чисто, вообще для меня это главное из еды,расстроил только салат(. Найти что съесть можно, паста вменяемая еще! Теперь пляж.. пляж очень неплохой можно расположиться внизу у берега там очень мелко и вода с сентябре была как молоко,для мамочек с детьми просто рай! Понтон достаточно длинный, риф просто очень красивый,еще есть на пляже дайвинг центр SCUBADREMER, где хозяин просто потрясающий человек по имени Тамерлан, он отлично говорит по русски,морские экскурсии и погружение у него гораздо дешевле чем те которые вам предлагают на встрече ваши гиды, по безопасности все супер, по времени проведения без задержек,вообщем, Тамерлан спасибо тебе огромное!!!Всем советую!Еще хочу сказать спасибо фотографу Денису,действительно мастер своего дела,сделал мне отличные фотографии,несмотря на то,что в этом дели я человек очень искушенный.Так же на ресепшене есть прекрасный человек Карим,который отлично говорит по русски и оказывает помощь во всех вопросах. Русские девушки guest relation вообще никакие, причем рускоговорящих вообще там днем с огнем не сыщешь, те кто говорят по русски бывают редко,да и на вопросы отвечают нехотя,скорее бы вы отстали,может мне так не повезло,но мнение сложилось такое, больше помогал Карим, по крайней мере когда я приходила он практически всегда был на ресепшене.Этот отель посетила бы еще раз,есть минусы конечно,но только лишь из-за того, что отель давно не был на реконструкции, а плюсы в прекрасном и отзывчивом персонале отеля, который решает очень оперативно все возникшие сложности!

Витория30 ноября

Начну с того, что мы летели в двоем с мужем на 12 дней, тур оператор наш sunmar, из за тумана в Саратове наш рейс задержали на 13 часов, но ничего, мы терпеливо выждали и отправились навстречу солнцу и морю. Я прочитала очень много отзывов и была готова на все. Теперь по порядку.

1. Размещение- на рецепции нас встретили и предложили номер который входил в путевку, это был ужас, самый первый к дороге корпус около которого проходила городская канализация и была соответствующая атмосфера, естественно мы от него отказались, на что нам предложили доплатить 10$ за сутки и заселиться в другой номер поближе и с видом на море, мы отдали 50$.

2. Номер- за эти деньги мы получили номер с хорошим видом и обшарпанной мебелью, облупленным потолком, работающим только в одном режиме конционером, хотя в нем предусмотренно несколько режимов работы (выбор температуры, интенсивность воздуха). Убирали хорошо, но заметили странную тенденцию, оставляем чаевые просто застилают постель, не оставляем, делали всякие фигуры из полотенец. Сейф работал, но ручка была очень сильно расшатана, мне кажется, если приложить немного усилий, то можно было открыть. Да, была еще смежная дверь, через которую было слышно соседей, когда они возвращались после бара и дискотеки. В остальном все работало, не хватало правда света и розеток.

3. Море и пляж- как писали, заход в море только с пантона, есть пляж, в него зайти можно поколено. Море шикарное, просто невообразимое, оно покоряет своей красотой и обилием фауны. Вода теплая, градусов 24, погружались с аквалангом в поездке к острову Тиран, риф не сравниться с тем, что в отеле. Много всяких рыбок, видели рыбу фугу и маленького ската. Очень маленький пантон, когда была хорошая погода, народу собиралось очень много и было неудобно одевать ласты маниврируя при этом на волнах, потому что пантон плавучий и его качало на каждой волне, а места мало.

4. Территория большая, очень красивая и ухоженная, есть три бассейна, самый большой главный, там проводиться дневная анимация и рядом бар, второй подогреваемый, там здорово провести время с детьми. Третий бассейн находиться наверху, в конце первого корпуса, там меньше всего народу, хотя есть свой бар.

5. Питание- я читала, что многие жаловались на однообразие, так оно и есть, первые 3 дня мы все перепробывали и поняли, что в основном ничего не меняется, просто сегодня есть рыба и мясо, завтра будет просто мясо. В общем через неделю мы мечтали о домашней еде. Фрукты есть, но настолько ужасные, что допустим есть дыня зеленая, мандарины кислые, безвкусные финики, единственное что можно было кушать это гранат, виноград и апельсин, которые подавались не каждый день. О напитках отдельная тема, пить можно только пиво, вино похоже на самое отвратительное сухое пойло с ужасным запахом, такое же на вкус только крепче, виски, ром и джин. Мы с мужем отдыхали в Тунисе и там было намного больше еды и вкусные местные напитки. Еще по путевке предоставлялось одно бесплатное посещение ресторана, люди, большой совет, не ходите, мы были записаны на 20:30 и поэтому немолги уйти чтобы нормально покушать в основном ресторане. Это кошмар, подали первое блюдо так называемый салат, в нем кроме листьев салата, пара кусочков сухарей, ничего не было, второе блюдо мы слава богу заказали разные, не заказывайте морской коктель!!!! Там одни тушенные овощи и несколько штучек малюсеньких креветок, а вот утку можно кушать. Десерт был еще хуже, подали обычный шоколадный крем.

8. Анамация непонравилась, все было на слабеньком уровне, не зажигало, поэтому мы в основном уходили курить кальян.

В общем отель не тянет на 5 звезд, интересно их вообще кто нибудь проверяет, отелю срочно требуется полная реставрация. Если хотите понырять с аквалангом, то не берите экскурсии, ныряйте в отеле, здесь самый лучший риф, это пожалуй самое хорошое в отеле, но рекомендовать его своим знакомым и друзьям я не стану.

Александр30 ноября

Только вернулись из этого отеля.Отдыхали парой.Посоветовали нам его при покупке путевки,и исходя из общего рейтинга поехали туда.

Прилетели утром,ждали 2 часа,дали номер стандарт с видом на море,который изначально оплатили в тур агенстве,вид на море заключался в том,что ты выходишь на балкон и где-то далеко сбоку виднеется само море,но это не суть,номер был плохо убран,на столе были волосы,две отдельные кровати( на наше возмущение нам их предложили сдвинуть,сказав что с одной кроватью номеров нет),постельное белье все в черных пятнах и разводах было.Жить в таком номере мы никак не собирались и пошли на ресепшн менять на другой,нам предложили Делюкс с нормальным видом,посмотрев его,не задумываясь доплатили 85$ чтоб нас пересилили туда.Но и в этом номере чистотой постельного белья нас не удивили,полотенца так же меняли,а они все в пятнах!!!!

Сама территория отеля неплохая,зеленая и просторная,есть бассейн с подогревом,что было вполне отлично когда после обеда поднимался ветер,можно было поплавать и погреться там.

Ресторан основной впервые дни был нормальным,но спустя пару дней разнообразие еды не менялось.Завтрак был каждый день одинаковым(яйца,сыр/колбаса и овощи).Ходили ужинать в a la carte,вообще не понравилось,тоже самое что из обычного ресторана только с красивой подачей.

Wi-fi в лобби за деньги!где такое еще практикуется?! Что интернет стоит 15$ за сутки,это конечно перебор брать в Египте деньги за интернет!!!

Летали от Anex-tour,советуем не покупать экскурсии от тур оператора,они предлагают все в 1.5/2 раза дороже,можно за территорией найти выгодней варианты!

Отношение к иностранцам в отеле намного лучше,чем к русским.Туристов в отеле больше из Украины -60%,русских-30% и 10% иностранцев!

Вывод один:отель на свои заявленные 5* звезд не дотягивает(максимум 4*),второй раз точно туда бы не поехали и друзьям не посоветуем!

Вера29 ноября

Отдыхала в отеле с мамой и дочкой 1,5 лет. В Египте в 7 раз, есть с чем сравнить.

Размещение: приехали в 14, заселили нас через 2. Номер в основном здании, вид на море ( по путевке - вид на сад). Большинство номеров с видом на море. мебель нормальная, плоский телевизор, достаточно тихий кондиционер, большой балкон. В основном здании сильная слышимость вечерней развлекательной программы ( часов до 23).

Море, пляж: красивый протяженный риф, можно далеко плавать. Грязный песок на пляже, за 12 дней пляж ни разу не убирали граблями.

Питание: однообразное, мало куры, мяса, оч.редко готовят на углях, выпечка не супер. В обед мороженое без ограничений. Пиво везде бутылочное. В баре на пляже соки пакетированные, кофемашина. Вечером ставят кофемашину рядом со сценой.

Территория отеля: большая, не оч.ухоженная

Aleksandr25 ноября

Спешу поделится отзывом об отеле Royal Grand Sharm 5* отдыхали там с 13.11.14.по 22.11.14. Начнем с прибытия ,прибыли мы часов в 14.00 по местному времени ,заполнили анкету на рецепшене ,после на нас одели браслеты и предложили пообедать, а потом ключ от номера , мы подумали ну и отлично пока едим подготовят уже номер кинем вещи и купаться на пляж ,но не тут то было((((,после обеда нам предложили доплатить за номер получше с видом на море,все официально есть даже прайс на эти услуги ,я сразу же отказался сказал что денег нет ,заселяйте куда есть !!!(до этого заранее обращался с письмом в администрацию что едим семьей ,чтоб дали номер по приличнее ,вид не важен, администрация отписалась все ок приезжайте все устроим для ваш комфортный отдых.) Но дядя на рецепшене сказал по непонятным причинам номера нет надо ждать минут 10-15 ,и так было раз 5-6 он нас туда сюда гонял без объяснения причин (моя твоя не понимать) ,через час с небольшим наконец то нам дали ключ,УРА!!! к этому времени я уже весь взмок от злости ,за такую работу рецепшен ставлю твердую 2 с большим минусом .Номер был чистый,не закрывался только балкон на замок ,было видно даже кусочек моря ,номер был в этом же корпусе что и лобби на 4 этаже прямо у лифта очень удобно ,ни каких насекомых за время прибывания в номере не видели,от комаров брали фумигатор ,ну вообщем как и обещали с администрации номер не супер бомба но чистый и без живности)))) .Про пляж и море : Море чистое красивое соленое ))) к морю вопросов нет один восторг коралл у отеля не супер но вполне себе даже приличный по сравнению с островом тиран, особенно вечером выплывает много всякой живности видел и мурену метра 2 и здоровых рыбин но плавал подальше от пантона, пантон кстати не длинный метров 40-50 ,глубина с пантона метров 15 ,для детишек поплескаться есть небольшой пляжик с плавным заходом по колено,лежаки наши соотечественники начинают занимать с 6 утра кто раньше встал тому и лучшее место ,не спится у нас людям в отпуске))) с пляжа ничего не пропадало занимали место и шли завтракать , а потом со спокойной душой на пляж .Персонал в отеле хороший грубостей не слышал, ну если ты сам конечно не хамло и не тагил )))) были и такие охота было самому пинка дать под зад ,а так если у вас все хорошо с чувством юмора и настроение хорошее, то с персоналом все ок можно и пошутить и поболтать и подружится,но если прет негатив то лучше лежать на лежаке и наслаждаться солнцем и морем и не портить настроение себе и персоналу . Территория у отеля хорошая очень зеленая , на территории есть кальянная ,дайвинг центр, где работают отличные ребята брали от них дайвинг, TAMER спасибо!!! Можно также прогуляться до 1001 ночи пешком минут 10-15 . Анимация в отеле хорошая работают заводные ребята Mомо, Alex, Amalia,Yankyy, Olga,Coco,и конечно же MUSTY, каждый день вечером различные шоу,вечером есть также детская анимация на 5 этаже. Еда в отеле хорошая мясо ,рыба ,овощи, паста ,в общем набрал по приезду 2 кг веса ,с голоду не умирали ,ну утром да яйца омлет есть еще и блинчики с джемом ,вообщем поживать есть чего .По алкоголю брали с собой с дюти-фри,потому как алкоголь везде в Египте какой то не очень ну как и здесь ,днем пили пиво оно из бутылок ,сок из пакетов, не юпи ,в барах делают коктейли от молочных до алкогольных,также хорошее заварное кофе из кофе машин. По поводу золотых браслетов не видел ни одного случая обслуживания в баре без очереди как писали в отзывах ,вся стоят согласно занятым местам за пивом кофе и всем остальным.В отеле присутствуют итальянцы ,немцы,англичане,россияне,белорусы и больше всего украинцев их больше половины это точно. Ну к иностранцам отношение чуть получше так как это гарантированные хорошие чаевые 5-10 баксов для них не деньги,а наши если доллар дадут то хорошо можно улыбаться))))но не долго ))) ну лучше отношение в плане сервиса займут столик на обеде,принесут попить ,утром лежак займут на пляже и все ,в остальном также над ними угарают как и над нами)))).Брали с собой наш шоколад раздавали ребятам они были счастливы,хоть не на долго но все же)))).Если нужен хороший Wi Fi можно купить симку водафон неподалеку есть офис,в отеле интернет есть бесплатный только в лобби и то еле дышит,а платный дороговат и качество тоже не очень. В общем по итогу скажу в отеле атмосфера хорошая , все понравилось за исключением одного минуса при заселении на рецепшене им ставлю 2 .

Плюсы :Неплохой пляж с коралловым рифом.

Доступность сходить в город купить ,фрукты, сувениры,так как в магазине у выхода цены космос.

Хорошие аниматоры и персонал.

Ухоженная территория отеля.

Неплохое питание.

Дайвинг центр .

Хорошая обстановка .

Musty )))))

Минусы : особо не искали но,

Заселение на рецепшене отвратительное((((

Отсутствие нормального Wi Fi в отеле такого класса(((

ОльгаШуварикова23 ноября

Долго собирался с мыслями, т.к. по сути, являюсь скорее читателем, а не писателем, но все, же решился написать отзыв об отеле. Пребывали в отеле с 04 по 11 ноября 2014 года. Выбор сознательный, т.к. были в этом отеле 2 года назад и тогда он нам понравился. Хвастать не буду, но опыт пребывания в разнообразных странах имеется и «Нашей Семье» есть с чем сравнивать. Итак, после выбора отеля, воспользовались комплиментом от отеля «постоянным гостям» на сайте http://hotelsbonus.com/hotel/al229?lang=ru всё оформили как полагается и в мыслях, что к Нашему приезду Нас будут встречать с уже готовым номером и развернутой ковровой дорожкой стали дожидаться дня вылета. Вылет был ранним, в отель приехали часам к 8-9 утра, но по приезду, ни ковровой дорожки и тем более готового номера обнаружено не было. Сотрудник отеля, на ресепшене, посмотрев распечатанные документы по комплиментам, сказал, что ж молодцы идите в общую кучу прибывших и ждите заветных 12 часов, тогда и будем думать. Такое положение лично меня не смутило, да и, будучи уже не мальчиком, но мужем, пошёл ковать своё счастье с помощью зелёных денежных знаков. Благодаря небольшой кучки этих самых знаков и русскоговорящей сотруднице отеля «АННЕ» (кажется именно так её звали) был найден хороший, несильно обшарканный номер на 3-ем этаже главного корпуса с превосходным видом на море и проплывающие яхты. Немного отвлекаясь от темы, скажу, что данную сотрудницу запомнили ещё по прошлому пребыванию и скажу, что её профессиональная работа только помогает рейтингу отеля. По сути, это чуть ли не единственный человек в отеле, который бескорыстно подсказывает тебе как необходимо в кратчайшие сроки решить твою проблему или вопрос.

В течении последующих 5 минут мы были заселены в номер, а уже через 30 минут после душа и 70 мл. граммов односолодового виски стоя на балконе номера и наслаждаясь видами моря, а так же проходящей в бассейне аквааэтобики, настроение «Наше» начало приходить в норму. Дальнейший поход на обед в основной ресторан наложил неприятные оттенки наличием огромных очередей за едой, ухудшегося и без того не блистающего сервиса (основного ресторана), а так же до безобразия ухудшайся пиццы. Два года назад, пицца в основном ресторане была очень не плоха, конечно, в ней было мало сыра, но было превосходное тесто. Сей факт наложил оттенок, но «Наша Семья» приезжая на отдых едет, прежде всего, ради солнца (которого в Москве на Ноябрьские праздники было явно маловато), моря и позитива который ты сам себе создаешь. Дальнейшее питание благодаря золотым браслетам проходило вдалеке от основного ресторана, а именно чуть левее от ресторан а'ля карт La Seppia, расположен ещё един ресторан (название которого я уже не помню) вход в который возможен по вечерам только для обладателей золотых и желтых браслетов. Благодаря зелёным денежным знакам ($) в данном заведении нас всегда ждал накрытый столик на 3 персоны, 2 бокала ранее оговоренного вина, бокал сока для ребенка и хороший ненавящевый сервис опрятно одетого сервисмена. Жаль было только одного, что это заведение работало только днем и вечером, а утром мы, пересиливая себя, шли на завтрак в основной ресторан, в котором практически напрочь отсутствует какой-либо сервис, а предлагаемая еда зачастую оставляет желать лучшего. Впервые за все разы пребывания на отдыхе в «Исламском» государстве именно в этом отеле и именно в этот раз (!!!) на завтраке попробовал столь невкусную ВЫПЕЧКУ. С вида она вроде бы нормальная, но вкус и самое главное свежесть абсолютно НИКАКИЕ. Положенного для золотых браслетов бесплатного свежо выжатого сока на завтраке дождаться было нереально. Доставая деньги и показывая, человеку на соковыжималке что ты готов оплатить сок наличными или иным способом реакций не меняло. Тебя просто тупо не замечали, однако для европейцев (обладатели желтых браслетов) сок всегда готовили в наикратчайшие сроки. Нечто подобное можно заметить стоя в длинной очереди утром за омлетом (его, кстати говоря, зажаривают до подошвообразного состояния) если перед европейцем стоит Русскоговорящая девушка или ребенок, с начало будет обслужен европеец, а уже потом «ЧЕРЕНЬ (читать как человек низшего сословия)».

Однако это не все минусы основного ресторана, последующий минус, и он для меня самый значимый произошел с моей Супругой. На одном из завтраков подойдя к термосу с кофе (!!! 2 года назад были нормальные кофе машины!!!) она была грубо отодвинута от данного аппарата сотрудником обслуги (типа уйди в сторону, не видишь тут я для людей кофе наливаю, а ты подожди в сторонке), у которого было 6 кофейных чашек, предназначенные для европейцев. Моя Супруга, имея большее самообладание и менее вспыльчивый темперамент, конечно, не предала этому значения, подождала, когда этот «НЕХОРОШИЙ ЧЕЛОВЕК» наполнит свои чашки, и даст возможность наполнить одну чашку молодой девушке. Рассказала она мне об этом только после того как мы ушли с завтрака. На следующий день, придя на завтрак, описанная ситуация могла повториться со мной, но «ТОРОПЫГА» с шестью чашками был взят за шиворот и грубо отодвинут мною в сторону. После этого он сказал типа «СОРИ МИСТЕР» и даже пожелал Нам приятного аппетита, но чувствую, что сделал это он не сознательно, а только из-за боязни.

Предполагаю, что описанный выше случай не был единичным для данного имбецила и дабы не давать почву неучтивым, невежливым товарищам, прилагаю описание этого сотрудника: рост 150-160 см, худощавое телосложение, короткие темные кудрявые волосы, характерный прищур в глазах, носит узкие очки с тонкой оправой, одет в стандартную голубовато-синюю форменную одежду, обслуживает столики крытой террасы, где работают вентиляторы.

Данный отзыв прошу считать одновременно и обращением к администрации отеля http://www.royalgrandsharm.com с требованием о наказании данного сотрудника и проведении работы направленной на обучение учтивости и корректности поведения по отношению к РУССКОГОВОРЯЩИМ посетителям отеля в частности. Из анализа постояльцев Вашего отеля прихожу к выводу, что так горячо любимые Вашим персоналом англоязычные посетители составляют только порядка 20-30%, остальные же посетители являются гражданами Российской Федерации и Украины. Я, конечно, допускаю вероятность того, что поведение отдельных представителей данных национальностей оставляет желать лучшего, но НЕЛЬЗЯ, же мерить ВСЕХ под одну гребенку. Могу предположить, что подобное поведение персонала отеля недолжным образом влияет на рейтинг и отношению к Вашему отелю.

Пожалуй, достаточно описывать минусы, коих и без меня было описано предостаточно, а концовку мы привыкли видеть всё же в радужных оттенках, скажу, что отдых всё равно удался. За неделю мы прекрасно отдохнули. Зарядились солнечной энергией, поплавали в море. Отведали прекрасных фруктов, которые через день покупались на рынке (отменное манго, сладкие сочные гранаты и др. фрукты) расположенным недалеко от отеля. Моя супруга, каждый день, находясь с утра возле бассейна, получала от персонала обслуживающего зелень и сад отеля, хоть и небольшие, но очень колоритные букеты (конечно не за просто так $). Генеральным менеджером отеля mr.Ashraf Yahia был организован небольшой, но качественный приветственный фуршетный вечер для постоянных гостей отеля.

Подытожив скажу,если меня спросят: "рекомендуете ли Вы ехать в этот отель", отвечу, что скорее "ДА", но оговорю все имеющиеся минусы. Надеюсь, что данный отзыв послужит для Генерального менеджера отеля mr.Ashraf Yahia отправной точкой наведения порядка в отеле и изменения отношения к постояльцам отеля.

СергейШапин23 ноября

Приехали 8 ноября., стандартный номер с видом на сад не понравился! Предложили номер с видом на бассейн с доплатой в 120$ Но сторговались за 60, при этом выписали официальный чек) Что касается еды, претензий нет, но не рекомендовали бы посещать ресторан, долго и не вкусно. Фруктов в изобилии))) Пляж песчаный, есть возможность плескаться маленьким детям. Бар, пляж, бассейн и рецепшн- все рядом. Территория чистая и зеленая. Номера убирают хорошо! За 1$ удивят всевозможными фигурками из полотенец. Анимация не навязчивая, но слабоватая. Подводный мир богатый!!! Интернет платный, дорогой. Пиво , соки из бутылок, но алкоголь слабоалкогольный))) Лучше иметь свой! Комары в отеле присутствуют (ночью) нужен фумигатор!!! Очень удобное расположение отеля относительно супермаркетов, торговых рядов и развлечений, все в шаговой доступности!!! До Олд Маркета два км! В целом отель понравился, вернулся бы еще!

ТатьянаКалашнико...23 ноября

Отдыхала с мужем и дочкой в конце октября. Отель понравился. Размещение при заселении стандартное - даешь на ресепшн денежку, дают нормальный номер (в Египте все хотят кушать). Номер был стандартный - большой. Питание в отеле (если вы туда не едете обжираться, и делать акцент на каких-то изысканных блюдах) вполне сносное для Египта, то же с напитками. Мы местное не употребляли (за исключением пива на пляже), крепкий алкоголь закупили в дьютике. Сервис нормальный, на пляже тоже. Огромное спасибо спасателям на пляже - добрые и отзывчивые ребята (Ахмеду большой респект), барменам (Карлосу и Мустафе - работали на "износ"). Море чистое, заход - с понтона и сразу - глубина, кораллы и рыбки красивые. Видели местную знаменитость - рыбку кузовок Кузю. На отдыхе, если закрываешь на недостатки глаза, и хорошо отдыхается. На вечернюю анимацию практически не ходили (в основном, караоке для публики). В принципе, отель оказался очень неплохой (в Египте до этого были 5 лет назад). Можно будет приехать сюда еще (для середины осени это бюджетно и погода отличная + теплая вода в море). Рекомендую.

P.S. Забыла добавить: тур покупали в Бриско (!!!), летели компанией Метроджет (!!!). Если не интересуют экскурсии, то не советую ходить на первую встречу с гидом (Мустафа Али) - хамло редкостное, очень несдержанный и невоспитанный, к тому же не держит слова. Отдыхающие приносят ему заполненные анкеты, он их при них комкает и бросает в мусорную корзину, в общем, таким нельзя давать работать с людьми, и такие создают отрицательный имидж туристической компании.

Юлия22 ноября

Вернулась из солнечного Египта спешу поделиться впечатлениями о выбранном отеле:

1. Первое впечатление, заходим в номер 2х приветсвенных бутылок воды НЕТ!

2. Следующий день, встреча с отельным гидом Галиной от АНЕКС ТУР. Не дала необходимую информацию о выбранной нами экскурсии на Рас Мухамед в результате вынуждены были разбираться по ходу уже на месте. ОГРОМНЫЙ МИНУС ВАМ Галина, зачем тогда Вы там сидите?!

3. Вечер 17-30 того же дня. Пришли в номер, а горячей воды НЕТ! Три раза звонили на ресепшен, воду дали через 1,5 часа. Обратились в гест релейшен, ответ девушки: "в гостинице в начале ноября поломалась часть бойлеров, Вы сильно не сердитесь они чинят?!" Внимание!!! Мы приехали в середине месяца - это первое и второе нас не должно это волновать! Кстати, через 2 дня история повторилась и воды снова не было!!!!

4. Ресторан. Своими глазами видели как главный официант пересадил 2х русских туристов без их ведома по просьбе бабулек из Германии. Пришли люди, заняли столик, оставили вещи, поставили еду, пошли за напитками, а когда вернулись все это уже было на другом столе!

5. Бар. Нигде не написано, какие коктейли платно,а какие нет. В результате если у бармена хорошее настроение он тебе сделает коктейль бесплатно, а если нет, то коктейли сразу становятся по 3 доллара.

6. Отъезд. Уезжали в 5-40 утра, вечером подошли на ресепшен и попросили, чтобы за 15 минут к нам пришел бил-бой за чемоданами и заказали ланч боксы. Бил-бой к нам не пришел пока мы не пошли на ресепшен и не стали его искать, ланч бокс был просто УЖАС! Там лежали 2 засохшие булки, открытая бутылка воды и несъедобная колбаса.

7. Кстати, в этом отеле еще дают один бесплатный ваучер на ужин в ресторане LeSepiya. НЕ ХОДИТЕ! Останетесь голодными! Не вкусно! Лучше кушайте в главном ресторане и не портите себе вечер.

lubasha34521 ноября

В целом отель не плохой, на четверочку. Номер стандарт с видом на сад. Мебель старенькая. При заселении в номере чисто, только тюль был грязный, дверь балконная не запиралась. По всем вопросам обращались на ресепшен, реагировали оперативно, принесли детскую кровать, эл. чайник, гладильную доску с утюгом, отремонтировали балконную дверь. На территории отеля красиво, много зеленых насаждений, цветов. Для нас был минус, что не было водных горок и вода в бассейнах не прогревалась, была достаточно холодной (середина ноября). Жарко было примерно до 15-00 часов, после уже прохладно. Море теплое, красивое, много рыбок и красивый риф. Места поплавать мало, так как ограничение буйками и рифом. Что касается еды, голодными не оставались, еды всегда было много, есть , что выбрать. Часто были очереди за напитками и за мороженым. На пляже за напитками в бар всегда огромная очередь. В барах соки из упаковок, кофе из кофемашины, пиво, колла, спрайт, фанта из бутылок. Из дневной анимации , что я видела на пляже йога, пляжный волейбол, аквааэробика в бассейне, восточные танцы. Аниматоры молодцы, стараются. Вечером мероприятия начинаются с 21-30, до этого обычно живая музыка. Летали туроператором Бриско, нареканий нет. Отельный гид от Бриско ни о чем, все время кормил завтраками, информацию о вылете вывесил где то около 22-30 часов, все время где то бегал, найти его в отеле было сложно.

Ксения21 ноября

Я опытный турист. И могу сказать что цена не соответствует качеству. В первую очередь питание.... Жуть. Просто жуть. Голодным не будете. Но и чувства удовлетворения нет. Завтрак - омлет, яичница, каши (несьедобные), йогурты (приторные) и маломальская выпечка (слоеное тесто и сдобное тесто), фрукты -крошеная зеленая дыня. Обед - макароны (каждый день), овощи в кляре, рис, гуляш и курица. Овощи оставляют желать лучшего. Фрукты - резаные апельсины, дыня и почему то недозрелые финики. Ситуацию спасала пицца и мороженое, за которым очередь стабильно человек по 8-10. Супы чаще всего как пюре с крахмалом. Ужин - макароны (как же они надоели), рис, картошка, иногда запеканка из кабачков. И опять зеленая дыня. Ребенка кормить нечем. Просто беда. Детское меню - это два лотка с макаронами и картошкой.. Ешьте дети на здоровье. Да, голодным не будете, но как можно в 5* так готовить... Ужасно!!! Сейчас идет реставрация нескольких корпусов, причем только с лицевой стороны, а так штукатурка слоями висит. Неприятно же. Мебель очень старая. Тут действительно администрации стоит обратить внимание на отзывы. Территория большая, зеленая. В бассейнах вода ледяная, люди жаловались что появлялся какой-то грибок на ногах. Один бассейн с теплой водой. Анимация есть. Не спорю. Не навязчивая. Кому надо они во всем участвовали. Особенно если большая компания, да выпить - все сказкой покажется))) Лично мне было это неинтересным. Для ребенка почти ничего нет. Площадка маленькая. Бассейн ледяной. Детский клуб-убожество. Вечером в 8 мультики а в 8,30 мини-диско. Море бесподобно. Но отель лучше искать в самой Наама-Бей или Сохо. Там уровень другой и сервис выше. И главное питание там соответствует звездам. Египет славится выпечкой, но в этом отеле это ужас, вспомнишь и обидно, что не послушалась отзывов.

Чуть не забыла- самый прикол это именные деревья....Жесть!))) дерево а на нем номер, есть стена с надписями номер комнаты и фамилия. Не хватает надписи помним, любим... Но кому-то нравится) Есть люди же неприхотливые. Но поверьте за такие деньги не стоит в этот отель ехать

astashov18 ноября

В агенствах отель позиционируется как 5 звезд.... неее - это простенькая 4.

Чего не хватает для 5:

1. В Египет как и в турцию большинство выезжает на праздник живота, дабы отдохнуть от будней питания. Увы тут столкнетесь с удивительным постоянстом меню. Завтрак обед-ужин- макароны. Из мясного выбор невелик и однообразен. Если приехали дней на 4-5 не приестся, а далее уже надоедает.

2. Еду можно взять без очереди если приходите к самому открытию или к самому закрытию

3. У барменов постоянно нет стаканов и они бегают по залу и собирают освободившиеся. В связи с этим очередь в бар по 5-10 минут.

4. Где вы видели, чтобы в 5 звездочках вино разливалось из ПЛАСТИКОВЫХ бутылок? Хотя раза 2 видел, что лили что-то из стеклянной - но это крайне ограничено.

5. Воду можно получить только в барах, отстояв очередь - неужели нельзя поставить холодильники с водой рядом с баром? При этом в столовой воду дают в 1,5 литровых бутылках только.

6. Удивило, что в день выезда я сдал ключи от номера ,срезал свой ремешок, жена была в другом краю ресепшена - так портье пробежал через весь холл чтобы срезать его у неё - ну смешно для 5зв. они что трясуться что кто-то съест что-то на обед?...

7. Интернет никакой. Почту проверить не удавалось - почти все сайты заблокированы.

8. Море - риф довольно симатичный с кучей рыбок. Отмечу шикарную работу спасателя Макса на понтоне - всегда веселый, разговорчивый и готовый помочь залезть/вылезти/поддержать

9. У берега покупаться нельзя - пляжик 5 на 5 метров с песочком где обычно и ютились дети, море у берега - сразу коралл - в нем детям поплескаться проблематично.

10. Для детей нет НИКАКОЙ инфраструктуры. Детская площадка - одно название - 3*5 метров по размерам - горка и качельки. Из развлечений для детей - показать вечером Машу и Медведь. Застал открытой дествую комнату 1 раз...

11. Анимация - начинается в 9,30 вечера - очень поздно! С детьми не дождаться. Что видел (фаер шоу - посмеялся! Прикольно машут палочкой с огоньком - прямо как мой сын на даче размахивает зажженой палочкой от костерка!

12. Площадка для представлений расположена таким образом, что звук от неё распространяется на весь отель и два соседних - когда очередная безголосая певичка что-то занудно тянет со сцены из номера можно не выходить, чтобы услышать все завывания.

В общем вывод: если вам за 40 и ваша цель позагорать перед морем, встретить рассвет и проводить закат, вы на диете то можно и съездить, но отель неоправдано дорог.

Будут вопросы - пишите пока все свежо в памяти с удовольствием отвечу.

Татьяна17 ноября

Не знаю кто тут пишет восхищенно-положительные отзывы, предполагаю что русскоязычный персонал отеля, который вынужден это делать по долгу службы, потому что будучи в здравом уме восхищаться там нечем.

Вранье про теплые бассейны просто неприлично. Если вы выпиваете, то конечно вам там будет тепло. Если вы трезвы или вы ребенок, то вода там ЛЕДЯНАЯ. Бассейны становятся теплыми только в конце декабря, специально уточняла, находясь в отеле. Сейчас бассейны очень холодные. Особенно главный. Тот просто как лед.

Если вы собираетесь ехать туда с детьми, то подумайте хорошо - для детей там ничего нет. Если вы собираетесь ехать туда с маленькими детьми - выбирайте другой отель. Детский бассейн такой же ледяной как и главный. Детская площадка возле главного бассейна - малюсенькая. Детская площадка возле бассейна у детского клуба - приличная, если вы ее найдете. Так же как и сам этот бассейн. Впрочем, вода там тоже холоднющая, так что можете не искать.

Вход в море только с понтона, который болтается в море как сопля на ветру. Для взрослого человека, умеющего плавать, это не имеет большого значения, согласна, но если вы ребенок, то это вас испугает. а если ребенок у вас маленький, сидит в коляске, то забудьте про море вообще. Будете полоскать его в ледяном бассейне или в душе в номере. В ванной не получится, потому что их нет. Есть только душ.

В бассейне плавать опасно. Мы вот подцепили в бассейне отеля пузырчатый лишай. он же пузырчатая лихорадка, она же болезнь Коксаки. хорошо что переболели типом А, а не Б, а то вообще все бы закончилось гепатитом. Фортануло, можно сказать. Заболевание встречается в местах скопления детей. Воду надо в бассейнах менять почаще, но это не про этот отель, где экономия буквально во всем. Домой вернулись уже неделю как, но никак до конца не вылечимся от этой заразы. Поэтому если вы думаете ехать в этот отель, лучше не едьте, от греха подальше. Если вы человек рисковый, почитайте сначала хотя бы в Википедии что это за зараза.

Особенно экономию, проповедуемую отелем, видно в ресторане. Хотя ресторан это очень громкое название для этой столовой.

Официанты будут приветливы и услужливы и даже принесут вам пива или вина, но только если вы им за это будете отстегивать фунты, а еще лучше доллары. Если вы решили экономить, то прошу вас не стесняться и пройти в общую очередь за напитками, которая располагается в углу столовой. Еда приедается уже на 3й день. Очень хочется написать, что жрать нечего. И это в общем-то правда. Но если уж совсем по-правде - вроде и есть что покушать, но приготовлено без души, поэтому есть совершенно невозможно. Омлет вам зажарят до состояния подошвы башмака. Курицу кусочками в кляре выдает сам повар не больше двух кусков в одни руки - чтоб попа не слиплась у отдыхающих. Кляра много, курицы мало. И так во всем. все что связано с мясом и рыбой - лопаточка у повара - чтоб ты случайно сам себе больше возможного не положил. Если блюдо с мясом или рыбой перед вами закончилось, то не ждите, что его принесут снова, потому что его не принесут! Обед, который в главной столовой заявлен до 14:30, в реальности в 14:00 уже свернут. Ужин - точно так же. в 21:00 уже все закрыто, хотя в выдаваемых бумажках написано, что работает он до 21:30. Возле бассейна тоже кормят. и такая же история - написано что до 17:00. Но если вы в 16:01 попросите пиццу или картошку фри, официант, счастливо улыбаясь, скажет вам, что все! закрыто! я уж не знаю, помогают такие меры по борьбе с отдыхающими или нет, но попытки экономии налицо. Лишь бы кто лишнего не съел. Про детский стол я лучше вообще ничего писать не буду. Его нет. Ребенка 4 лет накормить совершенно нечем. Фруктов нет. За 14 дней бананы были ровно 3 раза. и такие бананы я бы даже мартышке в зоопарке постеснялась предложить - мятые, рваные, будто их терзали всем штатом официантов. Никаких яблок, груш, даже дешевой гуавы нет!. есть апельсины, резаные кусочками помельче и такая же дыня, зеленая, тоже покромсаная как для салата - наверное все так измельчено, чтоб никто с собой не дай бог не захватил.

В общем, столовая производит самое удручающее впечатление. Заказывали еду в номер один раз. Заплатили наличными. Потом эту же сумму нам вписали еще раз в счет, когда мы уже уезжали. Конечно от 60 фунтов я не обеднею, но неприятно, согласитесь.

Уборка в номере - никак не зависит от оставляемых чаевых. Единственное - просила убираться утром, потому что мы приходили к 12 часам в номер и наличие 2 маленьких детей, которые хотят спать, капризничают, совершенно не способствует еще и желанию ждать, когда при тебе будут убираться. Но уборщики упорно приходили именно в это время. В общем, им было по барабану на мои просьбы и чаевые. Упертые парни, что сказать. Да, несмотря на уборку, подошвы ног были постоянно черные. Может у них полы сами по себе такие, хоть их мой, хоть не мой, но таких черных ног у меня никогда еще не было. Ходили все с черными ногами - муж, я, ребенок. Очень жалела, что не взяла комнатные тапки, было мерзко.

Тут уже писали неоднократно, что если у вас вылет после обеда и ваше время "вышло", то с вас срежут браслет и вы не сможете больше выпить ни стакана воды бесплатно. Если хотите пообедать или поужинать, то 10 долларов с носа позволят вам это сделать. В первый раз встречаюсь с таким подходом. Ну, опять же, тут все понятно - ЭКОНОМИЯ.

Уезжая из отеля, решили оплатить картой некоторый траты, записанные на номер. Это было опрометчиво. Товарищ на ресепшене коряво провел картой по картридеру и заблокировал нам карту. ХОрошо, что у нас была вторая. Но это не самое интересное. Мы попросили его разрешить нам сделать звонок с целью разблокировать нашу карту, заблокированную по его вине. Что вы думаете? Даже подключившаяся русскоязычная девушка с гестрилейшенз не смогла нам помочь. Логика была такая - платите деньги за звонок и звоните, а то что блокировка произошла по нашей вине не имеет никакого значения. Что тут еще скажешь?

Если вы все-таки решили ехать в этот отель - желаю вам удачи. Правда. Надеюсь вам повезет и вы не подцепите никакую заразу и не будете в конце отпуска сожалеть, что выложили круглую сумму за отель, который абсолютно не стоил этих денег.

И все-таки, хочу написать о трех плюсах.

Первый. Если у вас вдруг что-то сломалось, потекло или перегорело, то звонок на ресепшен очень быстро решает этот вопрос. Ремонтер прибегает очень резво и ликвидирует неисправность. Поэтому искренне восхищаюсь начальником хоз.части или кто-там у них за главного по вопросу ремонта. Ему надо повысить зарплату, он этого заслуживает. Номерной фонд старый, поэтому ломается все часто. У нас за 2 недели чего только не было - в душе вместо холодной и горячей воды по приезде у нас был только крутой кипяток, под конец отдыха у нас постоянно выбивало фазу в щитке, причем без каких -то мудреных манипуляций вернуть электричество не выходило.

Второй. Отельный врач соображает в своем деле. После того как мы подцепили в бассейне отеля пузырчатую лихорадку, от которой у младшего сына была температура и он совершенно не мог дышать, были забиты все легкие, врач по страховке прописал нам муколитики и что-то еще, От чего ему стало сильно хуже. Отельный врач, вызванный мной на утро после бессонной ночи и таскания ребенка на руках всю ночь, быстро сообразил в чем дело (возможно он то уже в курсе, что за зараза обитает в его отеле), так что за 3 дня по схеме лечения, предложенной им, ребенку стало значительно лучше.

третий - ребята бармены в баре главного бассейна очень приветливые и расторопные. моментально сварганят и детский коктейль и чашку кофе, молодцы.

Резюме. Отель не тянет на свои 5 звезд. если бы он позиционировал себя как 3, то вопросов бы не было никаких. Но для отеля 5 звезд там нет ни сервиса, ни номерного фонда, ни питания. Надо трезво оценивать качество предлагаемых услуг. Чтоб никого не разочаровывать.

Евгения16 ноября

Здравствуйте, прочитав много отзывов перед поездкой, решила обязательно по приезду написать свой - объективный. В Египте были первый раз с мужем и дочкой 9 лет, летели Розой Ветров -оценка 5 из 5, тез тур - оценка 5 из 5, отель положительный, красивый, персонал приветливый, но правду пишут про отношение к иностранцам и к русскоязычным, разница имеется. Хотя мне нужен был сахар, мне очень быстро его нашли и принесли с извинениями и улыбкой, я разбила в основном ресторане тарелку, извинилась, улыбнулась и все, проблема решена. Немного уборщики зажрались, оставляешь 1 доллар, убирают, но красоту из полотенец делают через раз в лучшем случае...Про Тез тур: купили 2 экскурсии, посетили одну - Каньон- Голубая дыра - понравилась, но устали, и решили от второй отказаться, без проблем, нам деньги вернули 100% сумму, спасибо Мухамедам. А вот фотограф на экскурсии - смешной мошенник Магди - взял 20 долларов за диск с фотками, якобы очень качественными, а фотки - гавно!!!!! не берите!!!! мы лопухнулись с фотками, наши фотки на обычную мыльницу просто шикарные в сравнении с фотками Магди. Прикольная анимация аквааэробика, зумба, зарядка-стрейчинг и неплохая вечерняя программа (но не всегда на любителя,но стараются). Море шикарное, чистейшее и очень нежное, хотя очень соленое. Кто не умеет плавать - хорошо учиться, вода выталкивает на верх.. Подводный мир - супер.

Оксана15 ноября

отдыха: сентябрь 2014

Достоинства:

1линия, очень зеленая территория, многообразный коралловый рыб, привлекательная цена

Недостатки:

Питание - еды очень много, но она однообразная, не для удовольствия.

Отзыв:

ROYAL GRAND SHARM 5*

Отдыхали в отеле с 13 сентября по 27 сентября.

Параметры тура: Оператор BRISKO, 14 ночей, цена 62 т.р. за двоих, номер вид на сад, вылет из Москвы, перелет Metrojet.

Перелет и оператор. Вылет из Домодедово, точно по графику, без переноса времени и туда, и обратно. Перелет занимает 4,5 часа. Большой плюс авиакомпании и капитану самолета, что он в течение всего полета говорил, где сейчас пролетаем. Экранов, на которых показывают маршрут, конечно же нет (их и не должно быть, в принципе, в бюджетных авиакомпаниях), поэтому информация была очень полезной. Еда стандартная. Встречающая сторона по прилету BRISCO. За визу не платили, т.к. на экскурсии не собирались выезжать. Поэтому нам поставили штамп «only sinay» на 15 дней. Оператор встретил, транфер до отеля занимает минут 40.

Заселение и номер. В отель приехали в 9 вечера, успели на ужин (ужин до 21.30). Отдали паспорта на ресепшн, нам сразу предложили за доплату номер получше (у нас был оплачен вид на сад, нам предложили вид на море или бассейн). Доплачивать мы не планировали, хотя об этой услуге знали заранее. Точные расценки не могу сказать, но что-то около «вид на бассейн 8 долл. за сутки, вид на море 15 долл. за сутки». Единственным нашим пожеланием был номер на втором этаже. Без доплаты нам дали номер 273. Это отдельно стоящие «бунгало», в которых 3 номера на первом этаже и 3 номера на втором этаже. Номера стандартные – две кровати, тумбочка, телевизор, 3 светильника, холодильник. В баре было только 2 бутылки воды по 0,5 л. Номер понравился, менять не стали, а днем даже море оттуда увидели. Вообще, в отеле достаточно много номеров с видом на море, и хоть край моря, но много откуда будет видно. Начитавшись отзывов, мы набрали с собой фумитокса, две ночи он был включен, потом засомневались, нужен ли он вообще, и не стали его использовать. Единственное насекомое, которое залетело к нам в комнату за 15 дней, это один комарик. Опять же, начитавшись отзывов, мы готовы были увидеть «стаи» насекомых, ничего подобного не было. Может быть, конечно, у первых этажей есть такая проблема, но у нас точно не было. Из номера и сейфа ничего не пропадало.

Пляж и море. У отеля большая береговая линия и много лежаков. Первый пляж возле понтона, второй возле бара, третий возле песчаного спуска к морю. Мы были на том, который возле понтона, т.к. ехали ради моря. Лежаков много, всегда можно найти свободные. Полотенца выдают в обмен на карточки (карточки на ресепшн при заселении, полотенца – возле бассейна). Полотенца не крадут, хотя мы занимали лежаки с утра, плавали подолгу, уходили на обед, на полотенцах всегда что-то оставляли, просто чтоб никто не перепутал свой и чужой лежак, полотенца ведь одинаковые у всех. И при нас никаких краж полотенец не было. Море – отличное, кораллы красивые и много рыб. Маленьких цветных типа бабочек перечислять не буду, они там были все дни, также много крупной рыбы, пару раз приплывал большой наполеон. Из более диковинных видели на этом понтоне ската в голубую точку, его было видно прямо с понтона, справа от понтона там живет мурена, она сидит в норе метров 30 от понтона и ее плохо видно, но если знать место ее обитания, то можно каждый день за ней наблюдать. Мурену на глубине видели 3 раза, она медленно проплывала. Также видели серую мурену, но возле понтона соседнего отеля (он недалеко находится). Два раза видела гигантского орляка – один раз он заплывал на мелководье, наблюдали за ним с понтона, он там долго был, а второй раз он же проплывал в воде, впечатляет сильно. Также за понтоном живут крылатки, и серая, и красная, одновременно 3 штуки крылаток видели. Они там почти каждый вечер плавают, возле самого коралла, медленно, сливаются с кораллами, нужно приглядеться. И видели даже осьминога, он медленно по дну передвигался. Очень красивые кораллы в период с 10 до 13 часов дня, на них падает свет, и видно цвета, также видно все хорошо до самого дна. После обеда солнце уходит, и уже не так красиво. Но если фотографировать, то именно до обеда, потом все фото просто синие будут. В общем, море отличное, плавали 3 года назад с понтона соседнего отеля, не было видно дна, поэтому плохо видно крупную рыбу, а здесь видно дно. По разнообразию рыб понравилось. Да, можно найти один минус – после обеда, это после 15.00 приплывают или проплывают в большом количестве яхты и СБРАСЫВАЮТ МУСОР, в воде плавают стаканчики, пакеты. Это я считаю недопустимым и такого быть не должно. Это плохо. Но, это, видимо, проблема не столько отеля, сколько всей береговой линии. Почему – то с яхт сбрасывают мусор прям возле отелей. Не все море, конечно, в стаканчиках, но проплывают. И еще одна особенность, которую нужно учитывать- короткий световой день. До 25 сентября рассвет был в 6.30 утра, закат в 6.30 вечера, в 7 вечера уже ночь. А 25 сентября перевели часа, и рассвет стал в 5.30 утра, а закат в 5.30 дня, в 6 вечера ночь.

Территория отеля. Отличная большая ЗЕЛЕНАЯ территория. Ходила до соседних отелей, территория этого отеля действительно самая зеленая, деревья под номерами, их постоянно стригут, поливают, вручную пололи газон. Везде цветы, все подстрижено аккуратно. Очень зеленая территория. До пляжа недалеко от любого номера, самые дальние к пляжу номера возле теннисных кортов, но они же получаются самые близкие до ресторана. И то от самых дальних номеров минут 7 пешком до пляжа максимум. На территории три бассейна.

Питание. Голодными остаться невозможно. Самые вкусные мне лично были завтраки – жарят блины, вафли, омлет хоть какого вида, круассаны, много выпечки, кому нужно – зелень, сыр – не пробовала. Обед и ужин в ресторане – выбор тоже всегда есть. Но если от еды хотите получить удовольствие, то не получите. Для каждого удовольствие от еды – свое понятие. Понятно, что морепродуктов и жаренных кусков мяса на гриле нет, но их в Египте и за такую цену и не будет. Нужны деликатесы – есть рестораны. А здесь хорошая столовая с несколькими видами макарон, курицей, жаренной рыбой, супами, пиццей, горячими лепешками и т.п. Два раза по записи ходили в Ля-Карт (у нас было 14 дней, поэтому посещение возможно было два раза). Записываться в Ля-Карт лучше сразу по приезду. Самое вкусное - утиная грудка, морепродукты вообще не понравились - суп с неизвестно какой рыбой. По поводу очередей в столовую – мы приходили в 8 вечера, пару раз стояли в очереди человека 3-4. Меньше чем за 5 минут всех рассаживали. И то это пару раз, в остальные дни и намека на очереди не было. Вкусно кормят в баре у бассейна и особо охота отметить мороженое в обед, очень вкусное и никогда не заканчивалось. Напитки – алкоголь мало интересовал, до обеда в баре на пляже был сок манго, потом манго заканчивалось, были другие соки. Вечером хороший кофе из автомата на улице. Воду дают неограниченное количество.

Аннимация. Она точно есть. Утром в 10 у бассейна начинается программа и заканчивается в 13 часов. На пляже йога, волейбол. Вечером в 21-30 начинается программа. До 21-30 всегда живая музыка, с 21-30 выступления – каждый день разные – танец живота, сирийские танцы, египетские танцы, танура-танец (танец с юбками), огненное шоу, мистер отель и мисс отель.

Про отношение и посетителей отеля. Много русских, меньше украинцев, англичан, белорусов. Про цвета браслетов много написано, правда. Это для того, чтобы различать на каком языке к Вам обращаться. Да, несомненно к англичанам отношение лучше. Перед ними прям наглядно заискивают. И не зависит это от чаевых, от улыбок, от разговоров или чего-то еще. Англичанин может и не улыбаться, и чаевые не оставлять, все равно для персонала это АНГЛИЧАНИН. И перед ним будут заискивать. Их право. Думаю, это какой-то местный стереотип еще с колониальных времен. Нас не напрягало, ведь никакого хамства в нашу сторону не было. А пару раз наблюдала наоборот – откровенное хамство наших соотечественников по отношению к персоналу.

Вывод. Отличный отель по приемлемой цене. Важное значение здесь имеет слово «цена». Небольшое замечание – при выборе отеля ориентировались очень сильно на отзывы, начитались много негатива и даже хотели либо менять тур, либо отказываться. По приезду были приятно удивлены, что много из того отрицательного, что пишут в отзывах во время нашего отдыха не было и отель произвел очень положительное впечатление. Поеду ли еще? Да, если будет привлекательная цена.

Ксения Прокудина14 ноября

Только вчера вернулись из Египта... впечатления хорошие, как от отеля, так и от отдыха... Персонал приветливый, убирать приходили каждый день, крутили полотенца и приносили цветы... номер был 352, это на первом этаже, первое здание слева от Лобби... музыка от сцены была еле-еле слышна, мы очень образовались такому расположению и, слава Богу, не доплачивали за номер около бассейна... еда разнообразная, вкусный хлеб и выпечка, много разнообразных овощных изысков для "худеющих"... не хватало бы внести в меню морепродукты, но мы люди не придирчивые... мы и без этого почти "высказывались" из столовой )))) главное приходить к началу трапез, а иначе к середине забегает много народу и бедные официанты носятся, чтобы быстренько все убрать на чистое... алкоголь весь разбавляют, практически не чувствуешь его в коктейлях... единственное, что нормальное, это пиво из бутылок... риф поражает своей красотой, рабочие на понтоне молодцы, вежливые, внимательные... успела побывать на йоге, занимались слева от понтона, на зелёной лужайке, с видом на остров Тиран... Лежаков хватало... как говорится, с каким настроением приедешь, с таким и отдохнешь... в целом, отдых удался... спасибо большое всему персоналу отеля!!!

Александра Семен...12 ноября

Отдыхала в отеле в конце октября. Отель хороший, замечательный сервис, вкусная еда, ТЕПЛЫЕ бассейны ( только один раз купалась на море, а так только в бассейне и плавала), хорошее море- рыбок на кораллах хватает. А анимация на высоте- каждый вечер ИНТЕРЕСНОЕ шоу. Аниматоры Ямайка, Оля умнички!!!

В Шарме отдыхаю уже в четвертый раз, каждый раз езжу в разные отели, так что есть с чем сравнивать. По стечению обстоятельств поехала после отдыха через две недели с семьей опять в Египет, но на этот раз уже в Аурору ориенталь резорт- там тьма( анимации нет, море мелкое без рыбок, бассейны холодные, единственный плюс, что номер нам там дали супер-пупер за 10$)так что для кого что...

Поэтому по прилету в Москву, пока впечатления от разницы пребывания в двух разных отелях не остыли- решила написать хороший отзыв Рояль Гранду.)) Единственный минус там был с номером- моя карта размагнитивалась 5 раз, после чего мне сменили замок, а в сейфе сели батарейки, но все эти вопросы очень быстро решались на ресепшене.

Наталья11 ноября

Наша семья является постоянными гостями отеля "Royal Grand Sharm, Ездим по миру много и часто, предпочитая отели "хорошие 5*" , но в этот совсем недорогой отель возвращаемся снова и снова. Почему? Потому что здесь чувствуется уютная и доброжелательная атмосфера; территория отеля радует взгляд; виды из баров и ресторанов на море волшебны; прекрасный пляж, где есть зоны для спокойного отдыха и зоны для тех, кого соседи рядом не раздражают; несколько разных бассейнов у каждой части отеля; персонал приветлив, если вести себя подобающе; анимация очень даже неплоха.

Не ждите от этого отеля шика, блеска и на ужин фуагры.Ведь Вы и заплатили за него где-то 25 000 на человека на 10 дней.

Мы любим этот отель за какую-то непередаваемую атмосферу. Персонал стал уже нам родным. Недаром в отеле уже очень много постоянных клиентов.

Еще одно достоинство отеля - это его месторасположение. Совсем рядом "Иль Меркато" - улочка в итальянском стиле, где есть хорошие ресторанчики, нормальные магазины и т.д . Мы постоянно туда ходим вечером прогуляться, так как ни шоу, ни длительное распитие спиртных напитков нас не интересует. Вообщем не смотря на некоторые недостатки ( отель уже старенький и конечно все уже не в идеальном состоянии) это наш отель .Были в отелях намного дороже "Iberotel Makadi", "Хилтон", "Мовенпик", "Ренессанс", "Риф Оазис" все в Египте, и все равно возвращемся в "Royal Grand Sharm". Не забывайте улыбаться обслуге, иногда оставлять чаевые ( особенно в ресторане, тогда Вам будут уже к Вашему приходу все напитки на стол ставить) и Ваш отдых удастся.

Пребывание в Ноябре 2014

NataliRostov10 ноября

В целом, мы туристы не придирчивые и довольно лояльные) ехали за теплом, солнцем и морем. Все это получили)) Что касается отеля, я поняла, что в Египте они примерно все одинаковые. Конечно это не 5 и не стоила той суммы, которую мы заплатили. Для нас одним из важных залогов хорошего отдыха является размещение, т.е. где территориально будет располагаться наш номер, что бы все было в шаговой доступности. По прилету мы около 2-х часов ездили с менеджером и выбирали...т.к. заявленные номера были ооооочень далеко от всего (моря, ресторана, бассейна). Пришлось доплачивать по 70 долларов за номер, но это того стоило, место было отличное - вид на море, около бассейна.

Анимация какая-то была, не активная совсем....Единственное, что очень понравилось, это отличный дайвинг центр! Отдельное спасибо Ахмеду))) Хотя риф так себе, рыбок маловато.

Вообщем, писать можно много) Каждому свое. Мы остались довольны, даже не смотря на множество недочетов и в еде, и в мебели, и в обслуживании. Ехали очень уставшие от работы и просто хотелось отлежаться, что мы собственно и делали))) Ах да, самое главное - НИКОГДА НЕ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ ХОДИТЕ В ИХ СПА, ЭТО ЖЕСТЬ!)))

Роман09 ноября

Хотел написать отзыв ещё будучи в отеле, но как обычно... Лучше поздно =)

В Египте второй раз, ради разнообразия выбрал другой отель. Выбирал по местным отзывам. Главное в выборе было - красота моря и его обитателей. Сразу скажу, что в предыдущем отеле было интереснее в этом плане, но и здесь очень неплохо.

Заселили быстро, номер в первой линии от входа (слева от лобби) с видом на море. Вид конечно.... закачаешься. Сидеть на балконе сразу после заката, потягивать виски и любоваться морем.... Как я скучаю по этим мгновениям! Кому интересно это номер 536, такой же вид в номерах 535, 526, 525... Это корпус в тихом месте, в отличие от главного корпуса с видом и шумом бассейна и кафе. Уборка без недостатков, в номере всё ок, никаких муравьёв, жучков и т.п. Единственное по вечерам комары, я взял флакончик в розетку от комаров и ни разу в номере укушен не был =) Лежаки удобные, свободные находил всегда. Люди в основном среднего возраста и старше, большей частью пары, русские. Где-то пару-тройку семей видел украинцев, без проблем. Арабы прежде чем сказать здрасьте спрашивали русский или украинец, видимо после известных событий... Я отвечал русский хохол =) Немного итальянцев было. Короче отель семейный, из развлечений только аквааэробика по утрам (полумёртвые аниматоры после длинной ночи) пляжный волейбол днём и полумёртвая шоу-программа с 7 вечера до 11. Потом на всей территории отеля мёртвая тишина =) Можно выйти за пределы отеля, недалеко две торговые улочки - "ахаляй-махаляй" и забыл как ещё =) Можно недорого, поторговавшись купить сувениры. Рекомендую делать это под конец отпуска, местные видя ваш загар кидаются меньше, чем на бледнокожих, свежеприбывших =) Из экскурсий... мне ничего не интересно кроме картинга и квадроциклов. Жалею что на остров-заповедник Рас - Мохаммед не сплавал, очень говорят красочные рифы, не только для дайверов но и для снорклинга. Обслуга неплохая, если вы уже сталкивались с египетским сервисом раньше.... =) По крайней мере в прошлом отеле было хуже. Не обращать внимания на то игнор, на облизывание иносранцев, и всё будет хорошо. Единственное что плохо, это питание. Искать свободный столик, и не просто свободный, а более-менее прибранный хотя бы, уж ладно вилку сам себе найдёшь или с соседнего стола стащишь =) Рацион.... Ходил всегда полуголодный, но я не в претензии, зато бока с животом не нарастил ещё больше чем есть =) Иногда процедура бывает унизительной: когда хочешь поесть мясо, а на раздаче стоит местный и так с барского плеча кладёт тебе в тарелку два маленьких кусочка чего-то мясного.... Ты вроде хотел бы ещё но просить как-то ... неудобно =)

10 дней прошли не разнообразно, но приятно, вернувшись домой, хотелось обратно и показалось что был там пару недель минимум, а не 10 дней. И всё же в следующий раз выберу другой отель.

А, был случай. Лежали с девушкой на пляже, подошёл местный, предлагал массаж, вежливо отказались, на что тот стал возмущаться что мы русские такие жадные! =)

Инна07 ноября

Отдыхали в период с 26.10-06.11.2014 года семьей с 2-мя детьми 4 и 10лет, все было отлично, персонал как для Египта суперовый, немного не повезло с номером была слышна музыка по вечерам, но это не долго максимум до 23-00, и еще один минус, почему и поставили оценку 4, это однообразная пища, но Египет этим особо и не славиться. Сразу отмечу море не для маленьких деток, выход с пантона, поэтому им надо будет плескаться больше в бассейне. На территории 3 бассейна для любого обитателя, бары работают отлично, в номере убирали каждый день и замечу что даже без 1 доллара на чай. Вообщем отель отличный.!!!!

*удалено модератором как оскорбление*

valeria06 ноября

День добрый! были в этом отеле в период с 26.10.14 по 03.10.14 . Отдыхали с друзьями, две семейные пары (35-40 лет) с детьми по 12 лет. Решила написать отзыв т.к. увидела много отрицательных отзывов по этому отелю, и считаю их необоснованными. Я , перед отпуском, когда выбирала отель, тоже перечитала много отзывов по нему.... было много негатива, но решила что надо составить собственное мнение на своем опыте и взяла путевки себе и друзьям в этот отель. И не пожалела! Из плюсов отеля можно выделить : 1. риф - очень красивый, а на мой взгляд в отдыхе в Египте это самое важное, т.к. по историческим местам особо не поездишь - страшновато, 2. расположение отеля - близко к торговой улице Иль меркато, к Старому городу, к Наама Бей, 3. территория отеля - зеленая, ухоженная; 4. расположение корпусов по территории отеля - практически все окна номеров смотрят в сторону моря. Даже оплачивая самое дешевое размещение из своего номера я видела кусочек моря) а может мне просто повезло и меня хорошо разместили))) ; 5. соки в барах из пакетов,а не юппи; кола, фанта и т.д. из бутылок, а не из автоматов; 6. кофе из кофе машины, но только с обеда, на завтрак к сожалению нет хорошего кофе; было мороженное в обед); 7. анимация -команда не навязчивая, старается, вечернее шоу когда их силами, когда приглашенными, есть живая музыка, а точнее не живая музыка ,а живой голос)

Из минусов: 1. отель староват, мебель и номера требуют ремонта; 2. из еды - нехватало восточных сладостей(( за время нашего пребывания только в один вечер были; 3. алкоголь- разбавленный или просто очень слабый (это не мое мнение, а мнение мужчин нашей компании); 4. чай- я люблю чай зеленый, каркаде - к сожалению не всегда был

Так что из всего вышеперечисленного считаю что плюсы минусы перевешивают, покрайней мере в моем случае точно) Также познакомились с людьми которые не первый раз туда приезжают и говорят приедут еще (семейная пара из Польши уже восьмой раз там отдыхали и планировали в мае еще раз приехать). У отеля интересная система бонусов, это людей привлекает. Для себя тоже решили если ехать еще раз в Шарм , то только туда ! риф уж больно замечательный. А в отношении официантов и отношения их к русским, если они вам не нравятся то не оставляйте чаевые и обслуживайте себя сами, ведь принести пиво или воды можно и самим. Насекомые в Египте это норма, но с ними борятся, их травят . Себе брала спрей от комаров т.к. вечером ступни что-то кусает.... стала брызгать спреем и нет проблем! все ок! Не стоит портить себе отдых негативом)))

Ruslan06 ноября

Были в отеле с 24 октября по 4 ноября. Буду краток. Нас было 14 человек, большая семья (две бабушки, браться с женами, дети и мелкие и взрослые)

Заселили в номерах на первом этажа с видом на бассейн (комнаты 103, 108, 111, 112 и 116). Так как мы бронировали с видом на сад по приезду решили взять с видом на бассейн и море, за это мы доплатили по прейскуранту отеля по 8 долларов в сутки за номер. И все. дальше нас заселили быстро. Каждый день выходили на море и бассейн прямо с лоджии. что примечательно и бар рядом метро 15. Во время обеда можно и не ходить в основной ресторан и кушать прямо возле бассейна, где накрывают стол.

В большинстве своем обедали в ресторане Ли Манда, это дополнительный ресторан где практически никого нет и ты спокойно обедаешь без суеты.

Море супер, понтон короткий что огромный плюс. Каждый день вставал в 5-30 утра и с мелким (1.7 года) ходили на море купаться, утром вода кажется теплым за счет разницы температуры воздуха и моря, а к обеду наоборот.

В основном ресторане всегда есть большой выбор еды. Если кто то каждый день дома у себя привык готовить больше то ему в другой отель как Royal Savoy.

Если с первых дней дружески выстроить отношения с персоналом, то можно всегда получить должное внимание и практически мгновенное исполнение Ваших желаний.

При отеле есть свой дайвинг центр. Старший там Тамерлан (настоящее имя Тамр), очень дружелюбный и приветливый. Прямо под понтоном на глубине 4-5 метров заселилась красная рыбка (рыба - клоун), наблюдать за ним одно удовольствие.

Если с понтона смотреть на море, то слева за ограждениями открывается прекрасный коралловый риф, каждый день с 10 до 12 выплывает из своей норы Мурена длиной 1,2-1,3м проплыв метров 15 заходит в другую нору.

Справа риф тоже ничего, но лучше слева.

В принципе все. Отелю, персоналу (начиная с ресепшна, гест-рилейшна, заканчивая шеф поваром Ахмедом, старшим по персоналу ресторана Ахмедом Али, на баре Амр (все его кличат Армуз или Арбуз), на понтоне Хулио....) огромный респект за слаженную работу и организацию отдыха.

И прошу не надо корчить из себя барина. Как говориться для широкой души и полметра хватить, а кому и все 15 метров мало. В Египте я уже 6 раз, и есть с чем сравнивать (Риксос, Султан Гарденз, Корал Си, Икспериенз киросейз, Вера Клаб, Лагуна и Виста и т.д.)

Приятного всем отдыха. Если есть вопросы пишите, отвечу.

MikeMonkey04 ноября

В Египте были,знаем ! Сразу сравню Хургаду и Шейх с арабской красавицей и силиконовой дурой.Первый раз в жизни ехали в отпуск ничего не делать ,минимум экскурсий,море ,солнце и песок ! В Шейхе это удалось !

Пятерками никогда не баловались ,но тут подвернулось.Конечно рассчитывали на безупречность.Заселение произошло быстро (удобно приехали) ,на ресепшене автоматом предложили за доплату вид на море ,так же существует возможность купить золотой браслет с уймой привилегий .Ни в одной стране не покупались на подобные глупости. Кстати вид на море предлагали еще в агентстве + 3000р.Не могу не по умничать,может пригодится молодым путешественникам,возвращаясь в номер с закатом солнца ~ 17-18:00 (!!!) в подобных странах,вид на море представляет собой черную черную полосу,деньги лишние пожалуйста !Наш номер был у теннисного корта,далековато от моря,но близко к главному входу,еде и всему остальному.Номер отличный,кстати кусочек моря с балкона торчал.У отеля огромная, красивая, зеленая ,ухоженная территория.

Еда ! Соотдыхаюшие пишут про её однообразие.А какого простите художника вы набираете на одну тарелку все что предлагается ??? Я то тоже кушал все сразу, просто хотелось и рыбку оценить и мясом наестся. А привык к порядку так и бери рис с гуляшом сегодня,макароны с курицей завтра ,еды полно,2-е недели приходили за 15 мин до закрытия столовой и укатывались на пляж довольные.

Пляж ! На родине судя по фото агент сказала что есть песочный заход,это нас добило. По факту оказалось что песок по берегу так,для фотосессий. Вход только с понтона,почти как везде в Шейхе.Лежаков много но как всегда много жаворонков,которых часами не было на своих занятых полотенцами местах.Мы везде приходили с опозданием (на пляж могли и к 12:00) ибо не хватало еще и в отпуске сломя голову носится. Места на 2их находили,через час меняли на лучшие ! Конец октября или что ,но море часто было с волнами,иногда даже огого ! Купание с пирса заключается в плаванье вдоль буйков в лево-право,но с приобретением маски понимаешь зачем приехал.Под тобой 15 м прозрачная глубина ,замечательный риф и все виды рыб которые печатаются в брошюре "Рыбы Красного моря" !!! Мало того отельный риф в разы круче и насыщенней любого экскурсионного,запомните мои слова !!! Уже вдоль пирса много рыбешек,есть даже ручной Кузя (люди с Украины звали его Прошей и т.д..).

Персонал. Вот тут пятерка тухнет... опять же явная привилегия у иностранцев,а чего мы хотим ,для них 1 доллар не деньги,хотя мной за 14 дней было подарено ~ 30 $ в разных местах,улыбались мне мин 15 после все снова забывалось.Подозреваю еще ,что парни реально заманались вкалывать без остановки и это не могло не сказаться на сервисе. В номере после бакшиша были полотенцевые сюрпризы но пол вроде не мылся ни разу...

Главное разочарование,это бесплатный разовый ужин в аля карт ресторане ! У неё вместо утки - кура с опереньем !!! У меня здоровенные шматы мяса,но сырого.Комплемаш от шеф повора - вода с 3мя макарошками и вода алкоголь,поели салат и пошли на обычный ужин в столовую.

Экскурсии брать только на улице,причем место прямо перед отелем в 2-3 раза дешевле !Правда из местных достойна внимания только в монастырь св.Екатерины .

Анимация из-за размера отеля сильно разбавлена гостями (кстати 70% к моему удивлению составляют гости с голодающей Украины ).Вечерняя анимация разнообразна и сносна,но для детей в этом отеле мест не много.

p.s. Будете брать шубу,проверяйте на отсутствие лишних дырок !!!

рус04 ноября

Начну с того что это уже моя 8 поездка в Египет,ехал туда из-за того что по ряду причин не было выбора.

Почему этот отель,первое хорошие отзывы на этом ресурсе,второе шаговая доступность старого города.

Отель,хорошая четверка, сильно заточен на постоянных клиентов и на то что бы вы стали таковыми.

У иностранцев браслеты другого цвета,у постоянных(так понял с 3 поездки)золотые не зависимо от страны.

Территория ухоженная опрятная,все удобно расположено-без нареканий.

Питание вполне нормальное,средне Египетское,взяли за правило ходить ровно к открытию столовок,пока еще все аккуратно разложено.Персонал в ресторане без нареканий.

Номер достался на 5 этаже ровно под сценой,соответственно вся дискотека была у нас на потолке,большой плюс в 23-00 все как отрубало и можно было спокойно спать.Уборщика пускали к себе только один раз,что то наверное он убрал,лебедя накрутил.

Номер 510 великолепный вид на море и отель,на этом фоне небольшие минусы не заметны.

Анимация как по мне так никакая.напыщенные ,станцуют пару раз за день,вечером под видом работы клеются к девчонкам.

Живая музыка по вечерам не плохо,но поют одно и тоже только разные певицы.

Понравились профессиональные кофе машины,подходишь и сам завариваешь выбранное кофе.

Море,понтон хорошие ,респект парням работающим на понтоне ,их позитив и хорошее отношение очень понравились.

Хорошие лежаки ходили занимать в 7 утра.

Общее впечатление хорошее,но мы туристы без претензий,негатива не искали и не встретили.

Могу рекомендовать позитивным людям без особых запросов.

Екатерина30 октября

Отправили на отдых в данный отель мы компанией из 6 человек. Покупая путевки мы не претендовали на шик, но все же думали, что отель будет не плохой.

НОМЕРА

Приехали мы в отель в 7 часов утра, заселение осуществляется у них строго в 14 часов, однако доплатив 70$ могут дать номер сразу. Один из номеров брали с доплатой в 70$, т.к. ждать не было сил, но через 1 день, обнаружили там МЫШЬ, после чего обратились к русскоговорящей сотруднице в отеле, она нам не поверила. Спустя какое-то время все же они признали, что в данном номере есть мышь и сменили номер, а в этот номер заселили следующих туристов.

К другим 2 номерам в принципе по живности не было проблем.

Номера не плохие, но старенькие, все время что-то да отваливалось. Дешевые не мешало бы подремонтировать.

Проверяйте балконные двери, они почти во всех номерах сломаны.

Моющие средства мы видели 2 раза за 10 дней, так что лучше брать с собой. Убирают не очень хорошо, хотя каждый день оставляли чаевые.

Не раз замечали, то что в коридорах бегают тараканы.

ПИТАНИЕ

Питание отвратительное, в еде не раз находили посторонние предметы (пленку, куски целофана), жаловались, на что нам отвечали, что такого больше не повторится.

Мясо выдается в количестве 1 кусочка. Видела, как девушка просила 2 кусочка для себя и для ребенка, ей ответил повар - Бери один и пошла вон, она обратилась к шеф повару, на что он ей ответил, что повар не понял, чего она от него хотела (и это у них постоянная отмазка, хотя все они прекрасно понимают).

В баре у бассейна на обед подают салат, картофель фри, бургер и пиццу. Вся еда не плохая на вкус.

Ну и напоследок перед уездом двое из шестерых человек из нашей компании отравились, уже второй день после прилета с температурой и болями в животе.

ТЕРРИТОРИЯ

Достаточно много зелени.

Постоянно по дорожке вдоль моря течет канализация, за счет этого стоит невыносимый запах (сами понимаете чего)

МОРЕ

Очень хороший риф и короткий пантон.

Лежаки занимают примерно в 5-7 часов утра, потом все уже занято.

ПЕРСОНАЛ

Вот это в данном отеле больная тема!!!

Моющие средства мы видели 2 раза за 10 дней, так что лучше брать с собой. Убирают не очень хорошо, хотя каждый день оставляли чаевые. Один раз у нас совсем не убрали, пожаловались на ресепшене, на что нам ответили - ничего страшного, завтра уберут.

Русскоговорящий сотрудник у них ничего не когда не понимает когда дело касается проблем, так что приходилось зачастую объяснять все на ломанном английском.

Мясо выдается в количестве 1 кусочка. Видела, как девушка просила 2 кусочка для себя и для ребенка, ей ответил повар - Бери один и пошла вон, она обратилась к шеф повару, на что он ей ответил, что повар не понял, чего она от него хотела.

Отношение официантов вообще поражает, такое впечатление, что они гуляют, а не обслуживают тебя. Не раз было такое, что мы просили накрыть нам стол и ждали минут 20, хотя загруженность ресторана составляла примерно 30%, официант просто куда-то уходил. Попросила как-то официанта принести ложки, он пришел, швырнул возле меня ложки и сказал мне - Слышишь, иди работай в Хургаду. С молодыми девушками они ведут себя совсем нагло и хватать за руки, позволяют себе обсуждать отдыхающих и смеются над ними. Сидели вдвоем с подругой за столиком и ждали остальных, не хватало приборов на столе, смотрим проходит официант, попросили принести еще приборов, он повернулся и начал гримасничать.

Вячеслав29 октября

Отдыхал в октябре 2014. Сразу скажу - номеров с видом на море НЕТ (во всяком случае для русско-говорящих туристов. Привели показать номер с видом на море, оказалось, что это вид на бассейн, через который вы должны где-то там за лежаками, пальмами "увидеть" море. Короче, не тратьте 100 долларов зря.

Что понравилось:

1) Территория отеля очень зеленая и большая

2) Море - хорошее. Купался каждый день. Кораллы неплохие, но и не скажу, что уж очень красивые (и лучше видали)

3) Месторасположение отеля очень удобное - рядом (можно дойти пешком) магазины, 1001 ночь, старый город.

4) Соки в баре на пляже - из пакетов, а не юппи

Что не понравилось:

1) Первый раз в моей жизни, живя в 5-ке, приходилось вставать ОЧЕНЬ рано, чтобы занять лежаки. Народ уже в 6.30 занимал.

2) Народу ОЧЕНЬ много... Просто Сочи в разгар лета... На пляже - говорильный базар, из-за украинцев, которые вели себя, как итальянцы - громко говорили, кричали. Привык к более спокойному пляжному отдыху. Поболтать я и дома могу. Вообще, я бы сказал, что на 60% - это туристы из Украины

3) Питание - на 4-ку с минусом. Разнообразия нет. Сладости - никакие. Фруктов мало

4) Ресторан а ля карт - вообще хрень. Понравилось только красное вино, а меню - г...

5) Сервис в столовке (по-другому не назвать) - на 3-кус минусом. Иной раз приходилось самому искать приборы и салфетки и накрывать на стол. Грязные стаканы (был замечен след от губной помады на "чистом" стакане). Ходить на ужин в бар и стоять в очереди за напитками - удел трешек. Какая на фиг 5-ка????

6) из-за большого кол-ва людей на понтоне и в море часто много народу (что иногда напрягало)

Итог: кто хочет спокойный отдых с комфортом, без очередей и воплей, с хорошим питанием - вам в другой отель.

Алексей28 октября

Отдыхали в этом отеле с 11. 10. 2014 по 21.10.2014. Сразу хочу сказать, что на пять заявленных звёзд этот отель ну никак не тянет.Попытаюсь объяснить почему. Первое, это отношение персонала к отдыхающим(главным образом к русским). Хамят, порой просто в наглую игнорируют твой вопросы и просьбы. Особенно это чувствуется и наблюдается в барах и в основном ресторане. Приоритет всегда у англичан, немцев и им подобных. Доходило даже до того, что бармен бросал наполовину налитые нам стаканы с напитками и полностью "падал в ноги" англичанину подошедшему к бару. Второе, питание в отеле. Каждый день одно и тоже меню. Пример: на протяжении 10 дней из мясного горячего гуляш, жаренная курица, рыба. Все остальные горячие блюда это овощи. Качество свежих овощей оставляет желать лучшего(особенно огурцы и помидоры), такое ощущение что возраст этих овощей сравним с возрастом египетских пирамид. Фрукты на столах присутствовали, но они не зрелые, прямо говоря просто зелёные. Обслуживание в главном ресторане ужасное. Если немного припозднитесь на обед завтрак или ужин, то приготовтесь к грязным, неубранным столам, к тому что вы сами будете искать себе приборы и салфетки. И ещё раз, ХАМСТВО ХАМСТВО. Про номера в отеле. Номера неплохие. Немного староватая и потрёпанная мебель, но в целом всё чистенько и терпимо. Уборка своевременная и качественная. Бельё и полотенца меняются вовремя и без всяких вопросов .Дальше про экстерьер и территорию отеля. Фасады отеля давно просятся на покраску, в некоторых местах фасадная краска уже облезла. Территория отеля очень зелёная и красивая. Множество фонтанчиков и прочих красивых решений. Бассейны( их там три) отеля чистые с нормальной комфортной водой. Основной бассейн довольно глубокий, можно даже поплавать. Пляжная территория тоже довольно ухоженная, хотя немного мусора всё таки есть. Шезлонгов хватает в принципе всем,проблемы в этом не увидели. Коралловый риф очень красивый множество рыбок и живности .Прямого захода в море с пляжа нет, только с понтона, но это не мешает насладится прелестями и красотами Красного моря. Повторюсь риф в этом месте очень красивый. Ещё один плюс этого отеля. Анимация. Ребята поднимают настроение с самого утра и до поздней ночи. Это всевозможные конкурсы, аквааэробика, обучение танцам живота и прочие мероприятия. В них столько энергии и позитива, что забываются

все плохие моменты пребывания в это отеле. Вечерами разнообразные концерты и выступления, танцы с юбками. файершоу и прочее. Отдельное им за это спасибо. Кокос, Мидо, Дима, Момо, маленькая, Ольга, Ямайка вы лучшие !!!!! Наверно если бы не аниматоры, отпуск и отдых был бы не таким весёлым и незабываемым.

ЕвгенияБрожевич28 октября

Всем доброго времени суток! Вернувшись из прекрасного уютного отеля Роял Гранд Шарм, где отдыхали в период с 13 по 23 октября 2014 года, решили оставить свой наиположительнейший отзыв о своём отпуске в данном незабываемом месте!!!

Отдыхали мы дружной компанией: 4 взрослых и ребёнок 6ти лет. Разместились в разных корпусах (по интересам) один из номеров был в главном корпусе – просторный, с новой мебелью, обалденным видом на море, 2 других у среднего бассейна – спокойное красивое место с не менее уютными номерами. Мебель приличная, есть всё необходимое, сантехника исправная, уборка без нареканий. Поскольку некоторые из нас в отеле не первый раз – нас снабдили золотыми браслетами, белыми халатами и различными приятными сюрпризами и особым вниманием, за что мы беспредельно благодарны.

Отдельно хочется сказать о море и рифе!!! Красота неописуемая!!! Риф потрясающий, рыбы поразительные!!! На понтоне работают приятные ребята, которые следят за купающимися, подсказывают, веселят и с особой заботой и добротой относятся к детям. Пляж просторный, удобный и чистый. Играют в волейбол и бочу – каждому своё)))) мы вот только на бочу отважились. Работники пляжа и парни, предлагающие развлечения и спа-процедуры, учтивы и воспитаны, приятно было получать ежедневные комплименты от каждого, беседовать обо всем на свете и весело смеяться по любому поводу.

Ресторан. Для себя мы сразу определились – кушали на открытой веранде с видом на море. Еда разнообразная, всегда можно найти пищу и для взрослого и для ребенка. Радовали фрэши, гриль, пасты, сыр, разнообразие фруктов и сладостей. Обслуживание достойное, персонал приветливый.

Анимация!!! Здесь вообще взрыв позитива!!! Всем вместе и каждому из команды в отдельности хочется сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО за великолепное настроение и то, что ни минуты не давали скучать! Вечный двигатель Коко заряжал энергией и танцевал везде, где его только не встретишь, красавчик Мидо одаривал неподражаемой улыбкой и выдергивал нас на танцпол при любом удобном случае, умный и милый Джамайка много рассказывал о жизни в Египте и приобщал нас к спорту, DJ Demo дарил потрясающее музыкальное сопровождение на протяжении всего дня и особенно на дискотеке. Апофеозом всей развлекательной сферы является харизматичный и талантливый шеф анимации Момо – отличный организатор и постановщик номеров, всё у него получается на высшем уровне. Браво, Момо!!! Успехов тебе!!!

Представителю отеля Анне отдельная благодарность за участие, понимание и помощь!!! Спасибо Вам, за то, что ни одна наша просьбе не осталась без внимания и все наши вопросы были быстро решены!!!

Спасибо всем гостеприимным сотрудникам отеля!!! Обязательно вернёмся в полюбившийся нам Роял Гранд Шарм!!!

Отдохнувшие и счастливые: Вера, Наталья, Евгения, Михаил и Митя.

Анна27 октября

Отдыхали в этом отеле с 12.10.14 по 21.10.14, прилетели утром, в отеле были в 11 часов по местному времени, заселили не сразу, пришлось пару часов подождать,но это было не в тягость, за это время девушка Анна работающая в отеле рассказала нам про отель,где можно переодеться пока мы ждем номер, выдала карточки на полотенца и мы пошли отдыхать. За это время мы успели поплавать в море, заходить надо было с понтона, т.к. там потрясающей красоты коралловый риф и глубина примерно метров 10 или даже больше, далее пошли на обед, а потом нам дали ключ от номера. Номер весьма не плохой, чисто убран, номер был с видом на сад на первом этаже.

Территория отеля очень зеленая, много разных цветущих кустов и пальм с табличками отдыхающих,которые когда-то их посадили, т.к. являются частыми гостями отеля. Персонал на протяжении всего нашего пребывания был очень любезен, никакого хамства не было и когда мы обратились на ресепшн с жалобой, что у нас пищит очень громко электронный замок на двери, то мастер в течении 20 минут подошел и отремонтировал дверь.

Еда в отеле может не настолько разнообразна, как в других, но голодными не ходили, было вкусно и очень приятно, что сам шеф-повар выходил поприветствовать гостей.

Лежаков на пляже достаточно, но наши доблестные туристы по старой привычке вставали рано утром, бежали занимать лежаки (хоть это и запрещено), а то и у пляжа и у бассейна,а потом приходили в обед (пока поедят,поспят...) и с такими лицами будто все им много чего должны.

Вход в море по понтону, т.к., повторюсь, потрясающий коралловый риф, думали, что там не особо глубоко,а потом приобрели маски и обалдели от глубины и красоты. Большое разнообразие рыб всевозможных цветов и размеров, некоторые рыбы достаточно наглые, особенно рыбы-хирурги, прикормленные нашими добрыми людьми, они подплывают в воде к людям о трутся о них своими острыми плавниками, один такой хирург поцарапал моего мужа. Еще рядом с понтоном обитаем любопытная рыба-шар, она каждый день приплывает, высовывает голову из воду и как-бы приветствую просит еды)))

Аниматоры работали хорошо, веселили народ от души, и днем не давали скучать, ни вечером.

Отель рекомендую для спокойного семейного отдыха. Очень было приятно провести отпуск именно в Royl Grand Sharm! Спасибо Вам! )))

Наталия27 октября

Только что вернулись из отеля, пока свежи воспоминания хотелось бы поделиться:

в общем впечатление об отеле неплохое. Главное настроить себя, что едешь не в Европу и даже не в Турцию, а в Египет.

По приезду в отель, там не было свободных мест и нам предложили сутки провести в соседнем отеле, такой же категории, пообещав затем улучшенный номер в Ройале.

Мы на подъем легкие, без проблем согласились. В итоге - номер был предоставлен неплохой, не на берегу моря, конечно и не вилла)). "С видом на море, через крыши корпусов" (как писали в одном из отзывов), нас устроил. Знаю, что других поселили с видом на бассейн, они были довольны. Так же нам предоставили золотые браслеты вместо синих, что не могло не радовать, т.к. я задумывалась о покупке таких браслетов. К браслетам "прилагались" халаты, тарелка фруктов и разные другие приятности: например бесплатные свежевыжатые соки, посещение вечером уютного ресторанчика и т.п. Так что в этой части отель свои обещания сдержал, спасибо.

Теперь непосредственно об отеле:

номер просторный, почти всё работало)) Почему почти: кондишен было не настроить, он либо гнал холодный воздух одной температуры, либо мы его выключали. При постоянно включенном было холодно, поэтому чаще выключали. Хорошо, что на улице не июль/август, т.е. не самые жаркие месяцы, иначе думаю, пришлось бы номер менять. Не защелкивалась до конца балконная дверь, тоже было не смертельно. Санузел просторный, всё, включая биде присутствовало. Телевизор не большой, плоский. Три российских канала. Несмотря на то, что каждый вечер территорию обрабатывали от насекомых - комары присутствовали, справились с помощью фумигаторов. Уборка приличная, но полы не очень хорошо мыли.

Территория у отеля большая, пляж тоже не маленький. Есть где деткам по колено повозиться и есть понтон. Риф красивый, рыбок много. Плавали далеко и налево и направо, мне больше понравилось налево. В семь утра (!) лежаков на первой линии, в зонах, ближних к понтону уже не было((( Да, о понтоне: для такого большого пляжа один понтон - действительно мало(( Пляж растянут вдоль моря и ходить с одного конца пляжа в другой, чтобы окунуться - сомнительное удовольствие...

В бассейнах не плавали, мимо проходили. Бассейны присутствуют)), народ рядом с ним тусуется. Бар в наличии))

Напитки - пиво из бутылок, соки из пакетов, вино кислое, остальное - не рискнули попробовать.

Анимация - приличная, с десяти часов постоянно что-то устраивали. Очень понравилась зарядка на травке на берегу моря)) приятно, спасибо Ольге. Вечером шоу различные, пару раз были - на огненном и на кенийцах. Ничего так, посидеть можно.

Полотенца пляжные по карточкам, выдают с 10 утра, так что если вечером сдал, а с утречка часиков в семь на пляж собрался - то без полотенец((( Полотенца на удивление приличные - без пятен, не заношенные.

А теперь о грустном - это о ресторане... При первом посещении была мысль, что всё - отдых не удался. Помещение темное, что уже не радостно, ... не чисто там, мягко говоря. Народу много, везде очереди, сесть некуда. Персонал вроде и старается, но толку мало. Мы были очень рады, что могли посещать маленький ресторанчик, там тихо, чисто, вкусно и уютно. Поэтому утренние посещения общего ресторана были испытанием, честно. я человек не привередливый, но даже это не спасало. Последние дни даже не пили соки свежевыжатые - очередь стояла минут на двадцать((

Резюме: если не ожидать чего-то супер, то вполне можно съездить.

Анастасия27 октября

Очень долго с мужем выбирали отель,остановились на Роял Гранд Шарме,негативным отзывам о нем не верили,старались верить только в лучшее, так как не считаем себя привередливыми туристами.

Начну с единственного хорошего-это море,чудесный риф, множество рыб, берите обязательно маску-увиденное завораживает!!

Ну а плохого очень много-если вы молодожены,на комплимент от отеля не рассчитывайте,как и на одну кровать(нам дали две отдельных).

Сервис никудышный-если у тебя синий браслет, то к тебе лишний раз не подойдут, не услужат,не улыбнуться.

Еда-однообразная,выбор никакой. Мужчинам вообще есть нечего. Курица не особо вкусная, а говядина всегда недожаренная. Свинины и морепродуктов вообще нету.

Сладости однообразные. Мороженное только в обед, и то за ним огромные очереди.

Впрочем,отель просто не рекомендую. 10 раз, а лучше 100 раз подумайте прежде чем туда ехать. Отель не стоит своих денег. Больше мы в этот отель не приедем.

Юлия27 октября

Когда только приехали в этот отель очень хотелось написать как все плохо. Но потом все стало понятно в чем проблема: Если ты русский тогда у тебя синий браслет и персонал на тебя смотрит .. Ну или вообще не смотрит. А вот если ты англичанин и у тебя желтый браслет то тебя будут обслуживать первым.

Это очень раздражало, почему так не любят русских?

Все минусы отеля:

- Мы всегда были готовы на благодарность, т.е. На чаевые, но как мне казалось они им не нужны. Персонал не старался их получить. ( на тебя все смотрят как будто ты сейчас съешь их последнюю еду и выпьешь последний бокал вина) например берешь яичницу себе и ребенку, а они говорят одна порция в руки, потом приходилось ставить ребенка в очередь....

- очень не удобно , что бар у бассейна это только в бассейне . Если ты сидишь около и хочешь попить тебе нужно окунуться и очень попросить дать тебе воды.

- очень портили настроение огромные очереди в барах, ресторанах.. Или например ты стоишь взять ребенку сок, тебе нужно отстоять очередь из 12 человек, и тебе повезет если не придет желтый браслет. Его обслужат первым.

- в номерах можно сказать не убирались, даже если оставляешь чаевые супер ты не увидишь. А пару раз не оставили так вообще не убирали...

Положительные стороны:

- мы стали обедать только у бассейна, нам очень нравилось, там ребята очень старались( огромное спасибо АРму...)

- еда очень хорошая, ну подумаешь на раздаче они не очень вежливы..

- отель хоть и пошарпаный, но постель это круто, спали как убитые комары всех сожрали.

- море вообще выше всех похвал

- территория хоть и маленькая но очень красиво

Во общем можно много писать про данный отель, но все это надо хоть раз увидеть.

Алина26 октября

Полетели в этот отель по рекомендации знакомых, но они отдыхали там 4 года назад, все изменилось в худшую сторону...Проблемы в отеле начались сразу при заселении. При бронировании указывали примечание "молодожены", мало того что когда зашли в номер никакого комплимента от отеля не было, так еще и заселили в номер с двумя отдельными кроватями...вернулись на ресепшен, показали примечание в ваучере, на что нам сказали ничем помочь не можем номеров с одной кроватью нет...Наши друзья прилетели позже и им почему-то номер с большой кроватью предоставили сразу, но номер был грязный. К вечеру на ресепшене собрались около 10 русских туристов с претензиями по заселению, вызвали старшего менеджера, который сначала вообще не хотел с нами разговаривать, в итоге добились того, что на следующий день они попробуют что-то сделать. В итоге нас переселили в другой номер. Но проблемы на этом не закончились. Каждый раз заходя в ресторан оказывалось что кроме спагетти и булочек есть нечего... Вино наливали в бокалы со следами губной помады по кругу...Один раз бармен в баре у бассейна, начал наливать мне молочный коктейль в грязный стакан, где были остатки чьего-то сока...Когда я указала на это, он сделал вид что не заметил этого...Посуда вся очень грязная. Отношение персонала отвратительное! Каждый раз когда ты что-то просишь они делают такой вид как будто ты их напрягаешь и это не ты заплатил деньги и отдыхаешь, а они делают тебе одолжение подойдя к тебе. Сколько я не наблюдала за отношением персонала к туристам все больше замечала, что их все напрягают, особенно ужасное отношение к Русским туристам, просто хамское! При мне бармен в ресторане отказал маленькому мальчику налить сок, сказав что сока нет, однако когда мальчик ушел сок для меня нашелся, это ли не хамство! Пожилая женщина попросила молочный коктейль, на что бармен явно начал психовать, женщина сказала : "ну если сложно, то не надо". Отличное все включено!!! За все хотят деньги...у нас было ощущение что у нас не все включено , а все выключено в этом отеле... Никогда ранее не писала отзывы! В Египте была 4 раз, при чем до этого отдыхала и в отеле уровня 4*, но этот отель шокировал!!! Никому не советую этот отель!!! С детьми категорически не стоит, кормить детей нечем, развлечений никаких, даже детской анимации нет!

Светлана25 октября

Отдыхали вдвоем с мужем.

Начнем с положительного : сам отель находится в отличном районе Шарма: рядом рынок, к аэропорту 18 км (что очень хорошо, самолеты не напрягают),

- большая береговая линия,

красивая территория отеля (ландшафтный дизайн),

- по вечерам живая музыка,

спокойный контингент (отель предназначен для семейного отдыха),

- убирают каждый день.

Негативные стороны отеля : за номер с видом на море Вам нужно будет доплатить минимум 50 у.о.,

- спиртные напитки разводят либо водой, либо соком,

- по питанию : фрукты подают зеленые, соки периодически разводят с водой,

- чистые полотенца (пляжные) выдают только раз в день,

- постель вообще не меняют (причем постельное белье было в какой-то мазуте),

- Вам за время отдыха полагаеться единоразовое посещение итальянского ресторана: так будьте готовы к тому, что там готовят ужасно (скорее всего потому что ужин бесплатный),

- песок на пляже не очень чистый, а что бы занять лежак Вам нужно уже в 7:00 быть на пляже,

- само здание отеля красивое,но ремонт подгулявший,

- телевизор работает не очень хорошо, некоторые каналы вообще не показывают.

Общее впечатление не плохое, но отель на 5-ку не тянет, скорее 4 с минусом. В общем второй раз я бы сюда не поехала!

К туроператору притензий нет (tui) все организовано на 5-ку с плюсом.

GALINANEMTINOVA25 октября

Много лет подряд отдыхала с мужем и сестрой в нашем любимом отеле "Royal Grand Sharm !!! " В очередной раз посетили наш любимый отель с 15 по 27 сентября 2014 года. Огромную благодарность всему персоналу и GENERAL MANAGER ACHRAFU YAHIA за доброту ,заботу и внимание ,которыми нас окружают каждый наш приезд. Весь персонал отеля знает и свободно разговаривает на нескольких языках ,в том числе на русском! Приехали вечером. Спасибо большое Mohamedu Askeru за быстрое заселение. Номер чистый, все работало исправно. Хочется выразить огромную благодарность Анне, на рецершене которая работает в отеле очень давно.Очень доброжелательное ,внимательное отношение ко всем отдыхающим, и делает все возможное ,чтобы Ваш отдых ничего не омрачало. Территория отеля всегда зеленая и ухоженная .Фонтан очень красиво сделан.Пальмочки,фикусы,цветочки ,трава , кустарники. Все поливается. Ничего нет засохшего. ПИТАНИЕ --выше всяких похвал,все вкусное , ассортимент огромный ,все быстро убирается,грязных столов нет. В основном ресторане утром нас обслуживал Mambu --- супер официант ,а вечером на веранде замечательный АЛИ .всегда найдет для вас столик, и не оставит без внимания!!!! Ребята бармены большие профессионалы ,очень веселые и дружелюбные. Конечно особенно рады гостям подходящим с улыбками , а не с гримасой на лице!!! У основного бассейна работает Hakem Zedan ,хотите самый необычный коктель ---это к нему !!!!!!!! ПЛЯЖ----огромный песчаный,со множеством лежаков и зонтиков. МОРЕ-----вход по понтону. На понтоне Вас встретит веселый и дружелюбный спасатель Holio -отличный парень. Потрясающей красоты подводный мир и риф Можно встретить множество разнообразных рыб и очень красивый коралл. Анимация ---прекрасная, ребята работают до позднего вечера.Сами танцуют. Никому скучать не дают!!!! Отдельно хочется поблагодарить аниматоров -Momo,Coco,Padro ,Joe D.J. ,Inna ,Amalia,Natali.- большие молодцы и серьезные профессионалы !!!!! Живая музыка по вечерам . Royal Grand Sharm -- прекрасный отель с достойным сервисом . Рекомендую всем!!!!! Наши друзья с 25.09.14г отдыхают в этом отеле - это семья Поздняковых и Юровых.--надеюсь что им тоже понравится наш любимый отель Royal Grand Sharm . СПАСИБО ВАМ ЗА ВСЕ!!!!

cruisingdreamer24 октября

Начну попорядку. Оператор TUI показал себя хорошо, за что благодарность.

На ресепшене дал 50 долл и получил нномер с видом на море возле центрального бассейна.

Отель довольно старый и кое-где это заметно. Где-то чуть потерто, где-то что еле держится, но держится и к этому претензий нет.

Персонал очень хороший. Все стараются помочь и всегда приветливы. Вообще, египет постепенно европеиизируется, это заметно.

Питание вполне приличное. Первые дни всего хватает, но через пару дней приедается. Но это дело вкуса. Я в последние дни отравился сильно. Не знаю чем, но было. Кушал только в отеле.

Море шикарное. Отличный риф.

Теперь ведро дегтя.

Нужно брать средство от комаров.много! Нет... Лучше огнемет!!! Точно, огнемет!!! Комары твари и их много!

Каждую ночь были комары. Мелкие, жужжащие твари, каждый из которых может укусить по 5 тысяч раз в час. Однажды днем увидел на себе двух каких-то муравьев больших, прямо на кровати. Но все это мелочи по сравнению с последней ночью. С 21.00 до 5.00 я кбил больше 30 комаров. Не спал, отмахивал их от дочки. После двух часов ночи решил немного поспать. Лег. Чувствую, что нежно щекотить щеку. Смахнул, включил свет. @#@#@# мать! Таракан! Размером со спичечный коробок. На подушке отнес и утопил в унитазе. Так и не уснул...

Огнемет брать с собой! Рекомендую!

Pipa2011Максимов...22 октября

Приехали в отель в 8 вечера,мурыжили 10 минут- отправили ужинать, мурыжили явно вымогали деньги, делали вид кипучей деятельности, предлагали доплатить 70 дол за вид на море, отказалась, положила шоколадку, поселили через 5 минут(других после нас еще 2 часа не селили).Надо понимать, что отель на горе на 6 этаже ресторан, лобби и рецепшен, пляж на лифте спускаешься на 1 этаж и вот ты у бассейна и пляжа. Номер дали на 4 этаже, 413 возле лифта сразу не шумно!!! море с балкона видно стоя, сидя нет, номер на 3-х квадратов 40, балкон огромный, все новое чистое, матрасы супер, все устроило...2 шага от номера ты в лифте 2 этажа вверх в ресторане, 4 этажа вниз у бассейна...Вода в бассейне и море 28, днем тепло(35-31) т вечером, где-то 28, ходили все время с коротким рукавом, порадовал бар у бассейна, пляжный не очень обслуживание там более хамское,но порадовали куча пакетированных соков(гуава, ананас, апельсин, манго),пиво легкое, теплое, алкоголь градусов 5*,бренди, виски, ром....самое крепкое оказалось белое вино...у бассейна днем выпила пару бокалов и поняла, что чуть зацепило....В Египте 10 раз впервые вижу такую выпивку, но к концу отдыха привыкла...Территория супер, отдыхали в правой части пляжа, спокойно, лежаков хватало, огромные зонты из соломы, 3 лежака в тени помещалось, ближе к бару на пляже(где-то посредине) лежаки почаще не комфортно, а пирс в конце отеля слева (под Санрайсом) далеченько, но не напряжно пройтись, пирс 75 метров, пару раз штормило и бывают течения, но если тяжело к пирсу приплыть, то можно руками по канату висит вдоль рифа добраться...Риф как риф не супер...но и неплохой..ходили обедать полотенца оставляли, ценности нет, у нас ничего не пропало...В номерах и лежаки все новое(вроде в июле был ремонт)Дети плескались у берега можно и без тапок метра на 5 -10 в море в глубь, дальше кричали нельзя ходить, т.е. для малыше по колена взрослому глубины хватает, а постарше все на пирсе...я была со стариками, так на пирсе им сложно качает и далеко, а у берега поколено им сложно сесть встать поэтому в плане моря им понравилась Хургада...очень хороший бассейн с баром, зависали там с молочными и шоколадными коктейлями...Анимация лично меня интересовала мало, но то что я видела мне не понравилось!!Шоу вечером жуткие...Я выбирала отель 1 линии, с хорошим питанием и расположение рядом с 1001 ночь в этом меня все устроило...Из отеля вышел вверх 200 метров и улица магазинов ЭЛ МЕркато... если налево еще 300 метров и 1001 ночь внутрь заходишь до 19 бесплатно(смысла нет) после ходили в 21 час заходишь после металлоискателя там платишь 5 дол с чел и ходишь с подсветками смотришь красоту...шоу в конце есть лазерное там вход 18 дол не ходили....вокруг 1001 ночи куча магазинов...торгутесь.Оставляла дол за уборку пару раз крутил всякое каждый день, пару раз на баре у бассейна там очень старательные бармены...В ресторане ели на террасе открытой, да не успевают все убирать, и ощущение забитых столов, но мне не сложно отложить пару грязных тарелок и подойти в центре зала стоит тележка и там вилки, ложки и ножи взять самой( было не приятно когда русская девица орала на официанта, что сидит она и ребенок 40 минут а он не убрал грязную посуду и не принес ей вилки, которые лежали в тачке в 2-х метрах от нее, я настроение себе не портила сама взяла и сидела ела _)Заказной ресторан сходить можно, просто приятно что тебя обслужили(понравилась утка)море продукты гадость...В целом все хорошо..если хотите чтоб перед вами прыгали все вам не сюда, но различая в обслуживании, или что без очереди другие браслеты обслуживаются я не заметила, да есть постоянные клиенты которых по именам знает весь персонал, ну и все...оценку 4 за питание поставила из-за выпивки..

Ирина21 октября

Номера хорошие, территория большая, красивый вид, моря нет, плавать только с пантона, с детьми очень неудобно, а самое главное- это питание, просто ужас-картошка фри только по выдачи, по одной порции на человека и только в баре у бассейна, когда как во всех египетских отелях ее навалом, распитие своих принесеных напитков запрещено, их можно пить только в номере украдкой, а то штраф, тогда бы нливали бы свое нормальное, как говорится нормальное только за плату. У нас ребенок обгорел и не мог выйти из номера, так была целая проблема , чтобы вынести из ресторана ему поесть, русские барышни, которые типа работают там в отеле, не представляются, орут как будто мы у них милостыню просим, короче они за тобой наблюдают как в тюрьме, очень не приятно. Еда каждый день одна и та же, ходили голодные. Как все говорят про вымогательства при заселении, это чистая правда, нас так рядом и не заселили, хотя у меня рядом комната была пустая пару дней, у моих друзей так же. За все штрафы!

Олег17 октября

Плюсы: хорошая территория, много зелени, у моря лежаки разделены естественным путем (холмики, впадинки), так, что туристы особо за место не «воюют». Море при нас было изумрудное, свежее, много рыбок и кораллов.

Минусы: Почему-то никто в отзывах не пишет, что с 21-30 до почти 23-00 на верхнем этаже отеля ежедневно т.н. шоу. Ор в колонки такой, что соседние отели не спят. Особенно впечатляет, когда в первую ночь по прилету из Москвы вообще уснуть не можешь. Руководство отеля на просьбы отдыхающих по этому поводу – безрезультатно. Оч. надоедливы арабы в течении дня – на пляже и в др. местах покоя не дают – так и норовят тебе что-то продать (массаж, поездку, вещи и т.п.). Отель не реагирует и на это. Хамоватые аниматоры, включая и русскоговорящих (похоже «перевоспитались» быстро). Посуду не моют, видели как споласкивают стаканы… Ездили от Coral, принимающая сторона – Odeon. Отельный гид Ахмед – ну совсем обнаглел: алчный и не воспитанный. Не купишь чего-то у него, даже по важным вопросам (типа вылет обратно) водит по кругу – «воспитывает».

Да, еще забыл. По прилету, во время трансфера в отель сопровождающий от Odeon предупреждал, что на ресепшин отеля туристы жалуются - для выдачи нормального номера арабы вымогают деньги. У нас фактически так и было. Дали ключи от номера 419 - вид на крыши нижних зданий и на дорогу. Подошли на расепшин заменить, вначале ответили стандартно "отель полностью заполнен". Мы предупредили, что про вымогательство мы мол в курсе и, что сообщим всей России, чтобы к ним не ездили. После этого ответили типа "м.б. завтра", затем нам позвонили в номер и показали др. номер - нам понравился, денег не доплачивали. Так, что размещение 4 я поставил только с учетом, что мы переехели. Сами номера пошарпанные, хотя объем хороший, реально ок.24 кв.м (конечно не 37, как пишут на сайте отеля).

Ребята никому не верьте, отстаивайте жестко свои интересы.

IRINAROMANOVA13 октября

“....и снова Royal Grand Sharm Hotel”

Доброго времени суток всем, кто собирается на отдых в самый прекрасный уголок на планете!!! В Шарм-эль-Шейх! Отдыхали с сестрой в апреле 2014, вернулись с подругой в октябре,в этот же тихий и уютный номер с видом на сад. Красивый риф, чудесное море, зеленая ухоженная территория. Хороший пляж, активная, но ненавязчивая анимация!!! Отдельное спасибо Инночке за бодрую зарядку и йогу)) Всегда на позитиве, улыбчива и приятна в общении.Для русско-говорящих Анна с "рисепшн" - всегда приходит на помощь!!!Помогала нам и в апреле, и сейчас,просто душевный человек, побольше бы таких работников, коллективу отеля повезло, да и нам тоже)))))Аня, СПАСИБО! Как же не хотелось уезжать(((Ну будем надеяться и верить, что снова свидимся Royal Grand Sharm Hotel!!! Пока! До встречи!

Светлана12 октября

1. Размещение: у нас был номер с видом на сад. Нас поселили в номер на втором этаже с видом на стену соседнего корпуса, !!! только на третий день отдыха нас поселили в номер с видом на сад. Спасибо гиду Мухаммеду Аnex! Мебель в номере грязная, обшарпанная, полотенца в пятнах, простыни с дырками, номер прокуренный и т.д.

2. Питание: каждый день недоваренные рис и макароны, рыба с тошнотворной заливкой, резиновая курица и многочисленные однообразные овощные рагу в мутном соусе. Не могу все перечислить, потому что неприятно вспоминать. Поваров нужно отправить на учебу!!!

3. Сервис: его просто нет.

Анимация слабая!

Море выше всех похвал - вода чистая, теплая, чудесный риф, многообразие рыб. Супер!!!

Особая благодарность Анекстур!!! Ребята молодцы, работают отлично!

ТатьянаГущенко12 октября

И ВОТ МЫ СНОВА В Royal Grand Sharm ))))))) УРА НАМ ВСЕ НРАВИТСЯ-ВСЕ УСТРАИВАЕТ!! МОРЕ УДОБНОЕ-КРАСИВОЕ-РИФ НЕ ЗАБЫВАЕМЫЙ-КРАСИВЕЙШЕЙ-ВОЛНЫ ШИКАРНЫЕ-НЕТ ПРЕТЕНЗИЙ НЕ К КОМУ(ТОЛЬКО КОМАРОВ ТРАВИТЕ ПОЧАЩЕ-И ПОСИЛЬНЕЕ ВЕЧЕРОМ)ПЕРСОНАЛ ВСЕГДА УЛЫБАЕТСЯ НЕ ОТКАЗЫВАЕТ В ПОСЛЕДНЕМ ПРОЩАЛЬНОМ КОКТЕЙЛЕ(БЕЗ БРАСЛЕТА) СПАСИБО РЕБЯТА!!! В ЭТОТ РАЗ МЫ НАШЛИ СЕБЕ МЕСТО РЯДОМ С ПОНТОНОМ НА ТРАВКЕ -ВСЁ НАС НА ЛЕЖАКИ ТЕПЕРЬ НЕ ЗАТЯНУТЬ-ТАМ ВЕТЕРОК И ТЕНЬ(ПРАВДА ТАМ И МУРАШКИ-КУСАЮТСЯ БОЛЬНОВАТО)ПЕРЕД ПРИЕЗДОМ СВЯЗАЛАСЬ С ГОСТЕВОЙ И БОНУСОМ-ВСЕ ДАЛИ -НОМЕР У ВТОРОГО БАССЕЙНА КАК И ПРОСИЛА-И ФРУКТЫ С ПИРОЖЕНОКОЙ И В БАРЕ НАПИТКИ-ВСЕ КЛАСС(ХАЛАТ И ТАПКИ НЕ ДАЛИ-ЗАБЫЛИ-НАМ НЕ ВАЖНО-ГЛАВНОЕ ЛЮБИМЫЙ ОТЕЛЬ И ЛЮБИМЫЙ С ПРОШЛОГО ЗАЕЗДА НОМЕР) ХОЧУ ПОСАДКУ ДЕРЕВА ИМЕННОГО-ЗНАЧИТ БУДИМ ЕЗДИТЬ И НЕ ОДИН РАЗ-НАШ ЛЮБИМЫЙ ОТЕЛЬ-ВЕСНОЙ МЫ К ТЕБЕ!!!!

ВСЕМ СПАСИБО-ГОСТЕВАЯ СПАСИБО ЗА ЗАБОТУ-У ГЛАВНОГО БАССЕЙНА СПАСИБО ЗА ВКУСНЕЙШИЙ ОБЕД!!!! МОЖНО МНОГО ПИСАТЬ-НО ТОЛЬКО ХОРОШЕЕ!!

ЕСЛИ ЕСТЬ ВОПРОСЫ СПРАШИВАЙТЕ-ОТВЕЧУ.С УДОВОЛЬСТВИЕМ.....

Ирина12 октября

Отдыхала папой со 03.10.14 по 10.10.14, в этом отель поехала осознанно, так как уже была в нем 7 лет назад, тогда он был iberotel grand sharm 5.

1. Общее впечатление об отеле хорошее, на ресепшене, когда узнали, что я уже отдыхала в этом отеле, сразу зачислили в Vip клиенты, дали золотую ленточку на руку, что означало все ультра включено.

2. Номер был с видом на бассейн(маленький), я сама попросила и мне пошли на встречу. Номер чистый, не обшарпанный, а так как я в Египте уже 9 раз, то знаю, что такое раздолбанный номер. Отдельно хочу отметить парней , которые убирались на на нашем этаже- Спасибо им огромное за чистоту и порядок.

3. Питание,честно скажу разнообразием не отличается, но так как и я и папа всеядные , нам хватало.

4.Территория отеля поразила тем, что стало больше зелени, много новых растений посажено.

5. Про пляж и море говорить не буду, а просто скажу все супер.

6. Бассейн около нашего номера очень понравился, очень уважительный и добросовестный служитель Калеб, всегда убирал шезлонги и следил за порядком.

В конце хочу отдельно сказаит огромное спасибо менеджеру отеля Анне и нашему гиду Раминте, побольше бы такий отзвычевых людей.

Так что моя встреча с этим отелем через семь лет удалась и оставила хорошие воспоминания в виде проффессиональных фото, которые сделал Аладин, фотограф в отеле.

Александр11 октября

Общее впечатление не очень... Грязь и какая-то общая обшарпанность всего начала окружать нас с первого дня. Ужасный запах в местах приёма пищи, непромытая посуда, грязные стаканы, плохо вытертые столы, грязь в углах на полу. На первый взгляд вроде бы ничего, но стоит задержать взор на любой точке и... Номера убогенькие, причём все, хотели переехать за деньги, но предлагали примерно то же самое, только с разными видами. Питание разнообразное, но какое-то всё, как бы это помягче сказать... дешёвенькое слишком, далеко не уровня пятизвёздочного отеля. Единственное что отлично работает это сервисная служба, за неделю три раза ломался кондей, один раз прорывало кран и заклинивало дверь на балкон- исправляли в миг, спасибо. Море понравилось, солнце тоже. Не понравилось назойливость и наглость отельных торгашей, в нормальном пятизвёздочном отеле такого быть не должно. Все экскурсии которые мы купили в отеле- выброшенные деньги(ночной клуб VIP-уровня с кока-колой из пластикового стакана оказался за углом и вход вдвое дешевле, аквапарк оказался детским- обманули, батискаф- рыб мало, на дне покрышки, железки и т.п., если бы рыб не прикармливали то не было бы вообще). Территория отеля довольно красивая, но очень много народу, и грязновато- там бычок, тут фантик, тут просто грязно. Сотрудники чересчур вежливые и поддостали уже на второй день, вместо того чтобы стараться быть незаметными для отдыхающих они постоянно обращают на себя внимание по средством выкрика фразы-ДОБРИЫЙ ДЬЕНЬ!КЯК ДЬЕЛАА??? В общем кроме звёзд над входом, бесчисленного набора ненужных услуг, да ещё и платных, от пятой категории ничего и нет. Хорошая такая троечка.

романчекалин08 октября

Мы отдыхали в этом отеле второй раз.Первый раз в мае.Все хорошо.Персонал хороший приветливый,к иностранцам относятся лучше чем русским.Самое ужасное в этом отеле это анимация.В мае была другая команда и вечером было что посмотреть и хорошо отдохнуть.Сейчас там у них есть один главный аниматор как он себя называет, который ничего не делает и ржет как лошадь.Через день танец живота,допотопный конкурс мисс и мистер отель и вялое караоке.ВСЕ.Поверьте раньше там было весело.Самое классное в этом отеле это море и коралловый риф.ЕСЛИ ОНИ ЗАМЕНЯТ ГЛАВНОГО АНИМАТОРА ТО БУДЕТ ВСЕ ХОРОШО.

ИРИНАГОЛОВАЧЕВА07 октября

Итак, снова сентябрь Египет. Отдыхала в отеле с 12.09.14 по 26.09.14. Очень люблю Красное море. В Египте в 15 раз: Хургада, Шарм, Марса Алам. Знаю особенности отдыха в этой стране.

1. Размещение.

Дня за 3 до вылета написала письмо в группу гостевого сервиса отеля на русском языке, в котором указала число моего прибытия в отель, что у меня 18.09 день рождения, попросила предоставить мне номер на втором этаже с приятным видом из окна(куплен был стандарт сингл без опред. вида). Ответ пришёл вечером накануне вылета на английском. Переводить и вникать не было времени. Прилетели вечером 12.09.14, туроператор БРИСКО, в отеле около 18ч. Заполнила анкету, приготовилась ко "всему". Молодой человек взял мои документы, посмотрел в комп и через минуту,улыбаясь сказал, что моё письмо получено и отдал конверт с ключём и карточкой на полотенце. Ещё через 2 минуты меня отвезли к 2-х этажному корпусу,слева от главного корпуса. Номер на 2-м этаже 269 с видом на море через другие корпуса. Я осталась в восторге от такой встречи. Да, на ресепшен молодой человек получил приветственную шоколадку. Шоколад и 1$ мальчику, который притащил мой не очень лёгкий чемодан.

2. Номер.

Номер был большой светлый, 2 кровати,кресло,круглый столик,письменный стол,тв плазма,холодильник маленький. Большой санузел: душ,унитаз,биде. Дверь смежная с соседним номером и балкон,тоже смежный. За 2 недели никакого дискомфрта от этой смежности я не испытала. Минусы в номере: не фиксировалась в закрытом положении балконная дверь, полотенце сушитель между унитазом и биде рухнул на пол,как только я взялась за полотенце,также вылетел из стены полотенцедержатель у раковины. Но меня это не сильно огорчило,т.к. к поездке в этот отель я долго готовилась и читала много отзывов. Спасибо за это всем,кто их написал. Надеюсь,что мой отзыв будет полезен всем,кто будет рассматривать этот отель для отдыха.

3. Море и пляж.

Для меня главным при выборе отеля было наличие красивого приотельного рифа. Читала я об этом много. Подтверждаю,что у отеля очень красивый риф,причём возможность плавать на большое расстояние в обе стороны от понтона отеля. Я плавала по 4 часа вправо от понтона до маяка и дальше до платного пляжа Эль Фанар до обеда, и 3 часа влево от понтона отеля до понтона отеля Шорес Алоха. Прочитала вчера последние отзывы и была крайне удивлена, как один мужчина с большим негативом пишет, что он не увидел никакой красоты рифа. Уверенно говорю,как опытный снорклер,у отеля,влево и вправо очень красивые рифы. На пляже я только вещи оставляла,поэтому была максимально ближе к понтону у волейбольной площадки. Место было всегда. Приходила я в 8.30-9.00. Не понравились мне 2 момента: пляжные полотенца на пляже взять было негде,т.к. их выдавали только у бассейна,для меня это было неудобно,и бар пляжный тоже в отдалении от этой части пляжа. Всё конечно недалеко, но опять же не очень удобно.

4. Территория.

Территория отеля не очень большая,но и не маленькая,зелёная,ухоженная. Правда, по отзывам ожидала большего. Вообще отель очень умно был построен и со стороны моря, и со стороны расположения при выходе из отеля.

5. Рестораны,бары,питание.

Поставила этот пункт в конец,потому что тут отель меня неприятно удивил. Напоминаю, я в Египте не новичок, меня очень трудно удивить в этом плане,НО... Главный ресторан отеля меня потряс в первое же посещение - ужин в день приезда. То что первый зал от кухни, это не очень хорошая столовка оказалось не самым грустным. Я с 2005 года отдыхаю в Египте и нигде я не встречала такого отношения в ресторане. Опять же подчеркну,что я всегда с улыбкой и позитивом презжаю в эту страну. Первый отель в Египте, где за напитками надо идти самой в дальний тёмный угол ресторана, где надо в очереди постоять и встречает вас не очень приветливый бармен, который прямо перед вами может начать выбрасывать мусор из бака, куда-то уйти, у которого всегда нет чистых стаканов и т.д. В первый же ужин он налил мне красное вино в гранёный стакан, у меня был лёгкий шок (сразу хочу отметить, что для меня не вопрос из чего пить). Но на ужине в отеле 5 звёзд в "ресторане" хотелось бы красное вино пить из фужера. Дальше (опять же впервые) я столкнулась с полным безразличием официантов в этом ресторане к людям (допускаю, что не ко всем). Если нет приборов на столе, где вы хотите сесть, или вам нужна какая-то помощь, то здесь это не волнует никого. В первые 2 дня я не увидела даже малейшего желания помочь хоть в чём-то. Причём я приходила с шоколадом, улыбкой и с пониманием, готовностью дать чаевые. Правда до этого отеля, я не встречалась с таким отношением. Терпение моё лопнуло на 2-й день за ужином, когда я попросила положить мне приборы и пошла за напитками, через 10 минут пришла с вином в стакане, приборов нет, ещё раз сказала об этом и пошла за едой, ещё минут через 10 пришла уже с тарелками, на столе приборов нет. Официанты стояли в 2-х метрах от стола,разговаривали друг с другом, по телефону,чесали разные места своего тела,рядом с ними стояла тележка с приборами и салфетками. На этом моменте мой позитив улетел и я потребовала менеджера ресторана. Сначала один из мальчиков хлопнул на ходу другого и подвёл ко мне,что это не менеджер было понятно,тут уже я была в таком негативе,что и есть-то расхотелось. Менеджера привели, я всё сказала, меня обслужили, при этом ко мне раз пять подбегал один человек и говорил, что со всеми проблемами только к нему. На следующий день иду в ресторан-столовку, ну думаю,всё негативное позади, сейчас вокруг меня всё будет ок. Иду улыбаюсь, на пути стоит тот самый человек и в упор не замечает ни меня,ни других. А дальше всё было, как вчера, только я уже никого не звала, взяла сама приборы, сходила за вином и едой... Настроение было испорчено, но я себе сказала, плевать, отдых мне не испортят и занялась самообслуживанием в столовой. Вот только желания на ужин одеться красиво пропало, да и идти туда не было желания. Да, на 2-й день при входе в ресторан меня порадовала очередь, а далее эта очередь переместилась за едой. Прилетела я 12.09, а 18.09 у меня день рождения. 16.09 я не выдержала и после ужина подошла к столу гестрелейшен, работала Анна, и я коротенько (минут на 30) сказала всё, что у меня наболело за 4 дня. Записалась на ужин 18.09 в а-ля карт ресторан. Часа через 2,когда я пришла в номер,мне позвонила Анна с вопросом, когда мне удобно завтра встретиться с менеджером отеля. Встреча произошла на следующий день в 14.30, но это был не главный менеджер отеля, а главный менеджер ресторанов и баров мистер Мохсен. Именно с ним я разговаривала в ресторане 2 дня назад. Здесь я должна сказать, что я уже не очень молодая женщина с серьёзной проблемой с ногой, но далеко не "старая клюшка". Когда я дошла в разговоре до моей инвалидности, м. Мохсен обрадовался, сказал,что теперь я личный его гость и все мои прблемы будут решены, он попросил меня подойти в ресторан за 15 минут до ужина. В 18.45 я была представлена всему персоналу главного ресторана, мне было сказано, что за мной будет всегда зарезервирован столик на открытой веранде (выбрала я сама). Представляете, моё горькое удивление на следующий день утром, на практически пустой веранде был занят именно этот стол, в обед также и на ужине, я села за, к счастью свободный, соседний столик (вечером это было проблемно). Прибежал менеджер ресторана, стал на английском извиняться и объяснять, как это сложно, было смешно и грустно. Следующим днём был мой день рождения 18.09. И, о чудо, утром на завтраке меня встретил официант, столик ждал меня и спустя 6 дней, я получила в этом отеле то, что в других отелях Египта я получала с первого появления в ресоранах и барах: когда я входила в ресторан на столе уже стояло вино и вода, я не стояла в очереди в ресторан, иногда он мне приносил что-то из еды (на ужине). Очереди за едой я для себя исключила сама, брала свежие овощи и то,за чем не было очередей. Моего спасителя зовут Мамдо Рамзас (Mamdoh Ramsac), очень прошу менеджмент отеля отметить его хорошую работу и внимательное отношение к гостям отеля, причём не только ко мне (видела сама). Работал он на открытой веранде, утром делал апельсиновый сок. Хочу отметить(после всего выше описанного), что менеджер ресторана Махмуд (Mahmoud) проявил на моей второй неделе пребывания в отеле ко мне внимание и даже лично несколько раз приносил мне напитки.

Питание в ресторане по египетским меркам нормальное, излишне острое на мой вкус. Как пишут в отзывах, голодными не останетесь. Хотя первые 2 дня я реально искала, что бы съесть. Минус - кондитерская выпечка (ужин), всё блёкло,бедно, не то что взять, смотреть скучно. Плюсы: повар-кудесник, который делал пицу и пироги на открытой веранде, и вообще повара были приветливей официантов.

В баре на пляже я была редко, заходила сок выпить (пакетированный манго,гуава). Но когда море стало не очень спокойным, я перестала уплывать на 4 часа, и выйдя из воды часов около 11, пошла в бар, то обнаружила там такую очередь, что плюнула и пошла в бар к релакс бассейну (рядом с моим номером). Спасибо бармену Мухамеду (мужчина в возрасте), вечером он работал в баре на веранде главного ресторана, о котором не все знают, да и вино там появилось после моего "наезда".

6. День Рождения. Ресторан а-ля карт.

День Рождения я отметила в гордом одиночестве в а-ля карт ресторане, где всё было прилично, кроме качества блюд. в конце ужина официант принёс мне торт и шёпотом поздравил, закрыв меня спиной от людей, зажёг свечку, я её тихо задула. Я взяла торт и хотела уйти, он страшно обеспокоился, что я тарелку не верну, записал мой номер. Торт был жуткий,есть его я не собиралась и решила угостить ребят на ресепшен. Там на меня посмотрели, как на сумасшедшую и грубо сказали,что тарелку в ресторан надо нести,а не к ним. И только подошедший гид(не мой) объяснил,что я их угощаю и отказывать нельзя. Оставила тарелку и пошла в главный ресторан, где усугубила праздник красным вином и фруктами. Вот такой весёлый день рожденья. Кстати, когда в Хургаде я отмечала 50 (отель Али Баба 4 звезды 2008 год), там ребята на ресепшен были в полном восторге.

Хочу отметить, что внутри этого ресторана есть ещё один зал, или ещё один ресторан Ли Манда, про который знают в основном постоянные посетители отеля. В нём можно обедать и ужинать, там другое обслуживание (еда из основного ресторана) и людей мало (т.к. не знают). Но там нет открытой веранды с видом на море, поэтому я в него не ходила.

7. Развлечения и прочее.

В отеле большая открытая веранда, где вечером живая музыка и позже шоу. Отметить могу файер шоу и арабские танцы. Там мне очень понравился бармен Ахмед, жаль, что на второй неделе моего пребывания в отеле, он уехал. Но вечером у меня часто уже не было сил, поэтому не могу сказать, что там было ещё. Я прекрасно чувствовала себя в номере у телевизора.

8. Выводы.

Рекомендую этот отель тем, кто любит красное море, и тем, кто хочет увидеть его красоту. Но это для тех, кто умеет плавать. Риф можно увидеть только, плавая с понтона, глубина 7-10 метров. Чуть не забыла отметить работника на понтоне и на пляже Холио(42 года), приветливый, всегда поможет, но и строгий (всегда гонял тех, кто кормит рыб). Вот этот человек с душой относится к любой работе, в баре на пляже как-то не вышел на работу бармен, так Холио тут же начал разливать напитки, увидев очередь жаждущих отдыхающих. Таких людей надо очень ценить руководству отеля!!!

При рекомендации этого отеля, конечно нужно учесть те минусы, о которых я так подробно написала. И если вас это не сильно беспокоит, то смело приезжайте, отель в целом не плохой. Мне жаль, что я не посетила его, когда он назывался Иберотелем. Тогда он был сказочным! А сейчас, что есть, то есть.

Спасибо всем работникам отеля Роял Гранд Шарм, проявившим внимание ко мне и моим проблемам. Особенно благодарю мистера Мохсена и работников гостевого сервиса и лично Анну.

ФедорАвдийский06 октября

Были в отеле с 26 сентября по 3 октября. По приезду сразу предложили номер с видом на море и на бассейн за немалую плату , мы отказались и нам дали номер 363 на первом этаже. Номер оказался нормальным но он был сдвоенным с соседями ( дверь была у нас и у них) так что никакой шумо изоляции не было. Клопов и муравьев в комнате не было,только комары. Убирали номер хорошо ( оставляли всегда 1$). Еда на любителя мне нравилась. Отель оказался семейный тихий после 23 часов почти все идут спать. Анимации нормальная бывает даже очень смешно. Вставали рано в 7 часов утра потому что в 5 часов вечера солнце уже садилось. А с заходом солнца бассейн закрывался. Купались с пантона глубина там метров 15 очень красивые рифы и рыбки. Экскурсии предлагают на каждом шагу. Цены разные почти в два раза. Wifi на ресепшине есть страница будет открываться минуту. Я купил себе сим карту в mobinil магазин в 5 минутах от отеля взял 3гб за 8$ скорость хорошая все летает. В общем отдохнули хорошо гуляли по городу много торговых полаток обязательно торгуйтесь со всеми. Но надо туда ехать что бы заселение было не больше 65-70 % иначе будет везде все занято ( очередь в ресторан все места вечером у сцены все лежаки у бассейна). На следующий год наверное поеду туда на 80%.

надежда06 октября

привет всем! недавно приехала и сразу делюсь впечатлениями.все было супер.заселили быстро,только сначала дали покушать)один минус,дали ключ и сказали идти в номер.а как лифт найти не сказали)) но ничего,спросили,нашли,разместились...кормят вкусно,анимации отдельное спасибо!молодцы ребята,работают,развлекают.обслуживание тоже хорошее,убираются каждый день .до моря конечно долговато,но кому лень,можно и в бассейне покупаться,там места всем хватит)

Ulka_Z06 октября

Доброго времени суток всем, кто собирается на отдых в самый прекрасный уголок на планете!!! В Шарм-эль-Шейх! Хочу отметить, что в сравнении с предыдущими несколькими годами, курорт в целом ожил и это радует! Вновь открывают, ранее закрытые, бутики и магазины. На улицах восстановили дорожное покрытие и обновили озеленение на разделительных полосах и обочинах. Люди вновь улыбчивы и приветливы!

Безусловно на куррорте множетво отелей, но для меня и моей семьи нет более желанного отдыха, чем отдых в отеле Royal Grand Sharm!!!

В очередной раз посетили наш любимый отель с 6 по 20 сентября 2014 года. Следует отметить, что отель развивается. Продолжается реновация номеров, ресторанов, мест отдыха и это не может не радовать как постоянных гостей, так и тех кто приезжает впервые. Весь, подчёркиваю - весь, персонал отеля знает и свободно разговаривает на нескольких языках, в том числе на русском! Это безусловно снимает некоторое напряжение у отдыхающих и настраивает на позитив! С этого года в отеле действуют новые правила и привилегии для постоянных гостей. Посетив отель во второй раз, гость наделяется льготами и привилегиями "постоянного гостя". В основном это касается системы питания, так как уважение и внимание здесь уделяют каждому и не важно в какой раз ты приехал! Думаю, что в будущем у отеля станет ещё больше преданных ему гостей! Мы искренне этого желаем!!! От себя же хотим выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ за ту доброту, внимание и заботу, которыми нас окружают каждый наш приезд. Для нас это не просто отель - это частичка нашей души, частичка дома!!! Что нового рассказать об отеле .... В номерах новый кафель, сантехника, мебель. Все номера оснастили электронными замками. что удобно ... не нужно носить с собой ключи. У бассейнов и на пляже новые лежаки и пляжные полотенца. На территории высаживают новые виды деревьев (оливы) и совсем скоро он станет ещё зеленее и красивее. В основном ресторане и СПА произвели ремонт. Новая мебель на ресепшен. Открыли новый ресторан Лиманта, рядом с аля-карт. Для тех, кто задаётся вопросом утюга на отдых .... его можно с собой не брать. В отеле есть бесплатная услуга "Утюг по запросу" для этого попросите милых и приятных девушек на стойке гестрелейшен и утюг появится вместе с гладильной доской у вас в номере. Замечательные русскоязычные, всегда готовые прийти на помощь, девушки гестрелейшен обладают одним именем - Анна. Так что при обращении к ним, не ошибётесь.

В этом сезоне отель предлагает посетить "Арабскую ночь" с морепродуктами или мясным меню и "Ночь лобстеров". Оба мероприятия проводятся на пляже отеля, что очень удобно не нужно далеко ходить. Всё очень свежее и вкусное, готовится индивидуально для вас - просто пальчики оближешь!!! А лобстеры и креветки .... ммммммммммм выше всяких похвал!!! Всю эту вкуснятину и многое другое вам принесут вместе с бутылочкой шампанского!!! КАЙФ :)) Добавьте к этому приятную атмосферу, не громкую музыку, красиво сервированный стол и первоклассное обслуживание от Mohamed Mahmud и Mohamed Saad - идеальный вечер для празднования дня рождения!!! ))) В Pool Bar-Restaurant у основного бассейна работает Haakim Zedaan, если хотите самый вкусный и необычный коктейль - это к нему! Всё сделает быстро и с улыбкою :)) В основном ресторане утром и вечером Mambu ... супер официант! Всегда найдёт для вас столик, быстро всё организует и не оставит без внимания! И конечно всё с искренней улыбкой и добротой! Улыбка персонала - это визитная карточка отеля! Здесь все и всегда улыбчивы и доброжелательны!!! В отеле есть аптека, расположена рядом со СПА. Сотрудники аптеки говорят по русски. По дороге к красоте морской, идя по пантону, можно познакомиться с местной любимицей отеля - рыбой по имени Кузя. Она высовывает свой нос с зубками из воды и попрашайничает еду ... всем её конечно хочется покормить и сфотографировать ... мы тоже сфотали .... фото прикреплю к отзыву. Очень смешнючая рыбёшка ))) У отеля располагается один из самых красивых рифов на курорте. Множество разноцветных рыб и кораллов. Пару раз наблюдали скатов Манта, они приплывают погреться в тёплой водичке, и всего один раз видели черепаху .... и конечно были без фотоаппарата ... сколько ей патом не звонили - не приплывает. Дайверы подсказали, что живёт на глубине и всплывает редко.

Несомненным плюсом отеля является diving college "ScubaDreamer" ... друзья, НАДО ИДТИ!!! Кто приехал на отдых без ласт и маски - могут взять их в аренду в дайв центре. Тем кто боится погружаться, предложат снорклинг у рифа отеля с инструктором, увидите красивейшие места рифа куда быть может не отважились поплыть в одиночку. Но! Если вы отбросите все страхи, все сомнения, все мнения (порой абсолютно необоснованные) окружающих и, прислушавшись к себе, совершите хотя бы одно погружение с дайверами "ScubaDreamer" ... мир перестанет быть прежним! Мир обретёт новые краски, звуки и ощущения! Плавая в маске и ластах на поверхности нет никакой возможности увидеть ту красоту, которая находится на глубине 10-15-20 метров. Там живут удивительные существа. Никогда не думала, что рыбы ворчат ))) На глубине есть разновидности рыб и кораллов, которых на поверхности нет. И всё это может стать частичкой вас! Дайверы - самые счастливые люди на Земле!!! Поэтому прочь все сомнения! Идём погружаться!!! Кто уверен в себе, идём учиться - получаем сертификат и знакомимся с новыми и удивительными местами и в других уголках планеты. Сделать это проще простого. В дайв центре ВСЕ Профессионалы своего дела! Администратор Татьяна милая русскоязычная девушка, с удовольствием всё расскажет и покажет. Дайв-мастеры Veronica и Atif. Atif, как и большинство из команды центра, достаточно хорошо говорит по русски, Veronica по итальянски и английски. С ними вы можете совершать погружения как "турист", а можете пройти курс и стать членом большой семьи дайверов. Мне посчастливилось пройти курс и сдать на сертификат с Атифом! Строгий и требовательный, но вместе с тем очень терпеливый, отзывчивый и надёжный инструктор! Для меня - лучший! Спасибо тебе дорогой!!! В дайв центре есть достаточное количество профессионального оборудования для дайвинга, чтобы удовлетворить потребности всех. Здесь же можно купить пакеты погружений на Тиране, в заповеднике Рас-Мухамед или только у отеля. Мы погружались у отеля и брали пакет 2 погружения у Тирана с корабля. На корабле с нами были гости, кто только снорклился с инструктором и были дайверы. Коралловый сад на Гордоне и отвесный риф на Джексоне ... Красота не передаваемая и не забываемая!!! Всё было хорошо организовано: забрали нас с ресепшен отеля утром после завтрака, привезли в порт, посадили на корабль (снаряга наша уехала ещё вечером накануне), а вечером около 17-00 вернули в отель. На корабле все напитки и еда включены в стоимость, очень удобно и беспокоиться абсолютно не о чем! Позже мы с мужем вспоминали страшные рассказы отельного гида, мол всё покупайте только у меня, здесь доверять можно только мне, иначе вас обманут и если вы берёте не у меня, то мол агентство ответственности за вас не несёт ... чушь! А самое смешное то, что продаёт это чудо экскурсии, водные развлечения и обучение от "ScubaDreamer" ... маладец, предприимчивый. Вот только купив всё в самом центре можно не плохо сэкономить!!! Обсудить цену, различные пакеты услуг, любые возникающие вопросы и получить высоко квалифицированную консультацию можно у главнокомандующего дайв центром - Тамерлана. Он свободно и с юмором общается по русски. С удовольствием подскажет и расскажет обо всём, что знает. Сам же является дайв-мастером и если есть желание,то можно погрузиться с ним. Днём его можно найти в дайв центре и на пляже, а вечером в отеле у ресепшен. Добрый, обаятельный, позитивный и очень ответственный! Ну а если глубина вас всё же не манит ... а лежать уже мягко говоря не хочется ... можно покататься на банане, парашюте, плюшке ... в центре есть масса надводных развлечений. Ребята постоянно находятся на пляже и найти их всегда легко. Естественно по русски говорят все и все очень дружелюбны. За скидками идём к Тамерлану ;)

У бассейна и на пляже днём ходит весьма приятный молодой человек со странной корзинкой ... и ... чистит ваши солнцезащитные очки :))) Вот такая приятная забота о вас и ваших очках :))

Днём на территории и вечером у ресторана неустанно работает анимация ... растрясти животики, посмеяться, подкрепиться фруктами ... чего только не выдумывают. Организовывают выездные дискотеки в пустыню, на пляж. Выезд от ресепшен и возврат туда же. Никого ни разу не потеряли и не забыли!!! За это спасибо Наталье. Вывозили за 5$ на площадь SOHO (к сравнению у гида отельного такая вылазка стоит 20$) там танцующие фонтаны, каток, кинотеатр, рестораны и магазины. Опять таки всё организованно и предельно ответственно!

Словом, отдых в Royal Grand Sharm - это отдых на любой вкус!!! Здесь каждый найдёт то, что ему по душе и никто не останется без внимания. Потому, что в этом отеле прежде всего ценят туриста и постараются сделать ваш отдых незабываемым!!! И быть может и для вас этот отель станет вторым домом!!! У кого есть вопросы по отелю ... пишите не стесняйтесь - с удовольствием отвечу на них. Юлия.

ЯнаАмирова02 октября

Доброго времени суток,уважаемые!Что могу сказать про этот отель?Для первой поездки за границу-это прекрасный вариант!Что мне понравилось: наш номер(просторный,красивый,ухоженный),бассейн,территория,коралловый риф(море,рыбки),в чем то аниматоры,клуб,находящийся в отеле,магазинчики отеля(правда..там дороговато,торгуйтесь!),тренажерный зал.Что мне не понравилось: питание(оно было не очень хорошим..малоразнообразная кухня,а также невкусно;фруктов почти и не было(может уже в сентябре и не сезон,но все же),все острое!Отель сам по себе не новый(пошарпанный),муравьи на балконе,отношение к русским,анимация слабовата,многие вещи за отдельные деньги(wi-fi и даже томатный сок, некоторые блюда,некоторые коктейли в баре,некоторая еда...).Не рекомендую ходить в Спа,только на массаж,но он дорогой(за одно посещение- 50$,полный курс-180$),Отдых с детьми здесь противопаказан!!!Пока все!Будут вопросы..с радостью отвечу!

Виктория01 октября

Хороший отель очень понравился. Нам дали хороший номер с видом на бассейн на втором этаже №264. Питание неплохое в главном ресторане на обед мороженое клубничное шоколадное ванильное и манговое а в ресторане у бассейна тебя обслуживают но там фиксированное меню которое меняется каждый день. Персонал и обслуживание хорошие. Территория отеля большая есть теннисный корт поле для мини гольфа аэро хоккей сила мер. Пляж хороший чистый в главном бассейне есть бар . На счёт природы отеля она хорошая везде всякие кустики пальмы.

Вероника30 сентября

Отдыхали с друзьями с 19.09 по 29.09. Мы парой приехали раньше на 2 часа, чем наши друзья. На ресепшене сразу сказали, что у нас плохой номер будет и предложили заплатить 40 $, чтобы у нас был хороший номер с видом на бассейн. Такое заявление сразу испортило настроение, я подумала, что сейчас специально дадут плохой номер, чтобы мы заплатили. От доплаты мы отказались, так как изначально брали путевку с видом на сад. Во общем везут нас в номер 366 (это первый корпус с лева от ресепшен), заходим и понимаем что номер отличный! даже видно море было с балкона. Ни разу не видели в номере насекомых, кроме маленьких комаров. Настроение поднялось, разобрали чемодан пошли встречать друзей.

Подруги сразу ехали в номер с видом на море, им без всяких предложений о доплате дали номер, отличный просто 424, вид на бассейн и море, в этих корпусах лучше плитка в ванной, а мебель такая же. Действительно в отеле новые шторы и покрывала. Мебель не такая убитая как пишут в других отзывах, я вообще не заметила, что она плохая, мне все понравилось! Далее друг приехал на 2 дня позже, ему дали номер в корпусе рядом с нами на 2-ом этаже., номер был хуже, тем что плитка в ванной где то треснутая и ржавая перекладина для полотенец, в остальном все гуд!

Что касается питания, - оно отличное! Конечно каждый день одно и тоже, много излишеств нет, фруктов считаю что нет (точнее незрелые дыни, один раз был гранат и хурма, апельсины режут, бананы крошки, виноград по штучно. Но все очень вкусно было! Голодными никогда не ходили. Особенно понравился обед в баре у бассейна там обслуживают официанты и оформление блюд как в ресторане, но меню (бесплатное) всегда фиксированное. Отдельное спасибо повару, который делал с утра омлет в ресторане, вежливо и очень вкусно! На улице ресторана, классный повар лепит питту, как он крутит тесто -это фантастика! так же на улице жарят хорошее мясо иногда овощи гриль, рыба.

Сервис понравился тем что дают воду в бутылках, сколько хочешь, это просто супер! так же ходит специальный человек и опрыскивает тебя водичкой из пульверизатора,когда ты лежишь на лежаке,загораешь - класс! Так же наливают соки вкусные из коробок. (манго, гуава, ананас и тд) много коктейлей делают разных, пиво из бутылок. Самый огромный минус отеля, это то что снимают браслеты после 12 дня, когда сдаешь номер! с таким мы ни разу ни сталкивались ни в одном отеле! За то чтобы одеть браслет снова, просят 10 $, если выезд до ужина, если после ужина (как было у нас) то 20 $ (с 12 до выезда). Так как мы приехали после обеда - обед в день отъезда был включен (зашли без браслета) без проблем. А вот за ужин ( в 5 часов) пришлось 10 $ заплатить (браслет одеть).

Морееееее - я в восторге! Риф самый красивый! Много много очень разных рыб! Есть на что посмотреть. Даже мурену видели и скатов. Ездили на яхте в Рас мухамед, там считается самый красивый заповедник, но риф в отеле был лучше, чем там и рыб там меньше. Зато видели кучу дельфинов.

К сожалению отель пенсионерский или семейный. Засыпает после 11 вечера. Ну мы сами себя развлекали как могли. Дискотека каждый день, но музыка которая там играет нам не очень и три калеки дергаются на танцполе, пьяные...

Аниматоры хорошие, отдельно можно выделить Педро и Натали, общительные и веселые. Момо к нам ни разу не подходил, но он хорошо ведет вечернее шоу. Девочка Инна, ходит все время, как сонная, скучная, недовольная... как будто ее заставляют там работать..

Подводя итоги, хотелось бы вернутся в отель еще раз, благодаря рифу и сервису. На счет людей с золотыми браслетами, они там короли, действительно, у них спец. обслуживание. Но если ты даешь чаевые (обслуге) и уважительно к ним относишься и ты с синем браслетом будешь королем. Чтобы вы понимали золотые браслеты для тех кто едет в отель не первый раз, синий были мы (впервые в отеле), желтые были иностранцы, у них другая система питание (платная).

Так же хочу отметить Тамерлана (из дайвинг центра на пляже) СПАСИБО ТЕБЕ ОГРОМНОЕ ЗА ОБЩЕНИЕ И ХОРОШУЮ ЭКСКУРСИЮ! Будем скучать! Всем рекомендую покупать экскурсии (Рас мухамед, Тиран, Дайвинг(погружение) именно у него! Все честно, без обмана! И вообще дайвинг центр в отеле замечательный.

АлександрЧекодан...29 сентября

Доброго времени суток! Мы являемся новоиспеченной супружеской парой, которая хотела провести медовый месяц в данном отеле. Наше путешествие началось с трансфера из аэропорта: встретил нас гид Ахмед и довольно таки быстро мы уже держали путь к своему отелю. Как только мы приехали в отель мы сразу прошли к стойке ресепшн. Там сотрудники начали оформлять документы для размещения, одели нам синие браслеты и предложили пройти на ужин( местное время было около 9). Как только мы зашли в ,,ресторан,,( больше похоже на симпатичную столовую) мы были крайне удивлены тем, что стойки раздачи с горячими блюдами уже были практически пустыми, и заменять их уже никто не собирался( хотя официально ужин в ,,ресторане,, длится с 19 до 22ч). Пришлось перекусить холодными закусками и однообразными пирожными.После ужина мы вернулись на ресепшн, где нам выдали электронный ключ от номера и карты для получения полотенец и предложили пройти в свой номер. Первым делом, как только зашли в номер, мы обратили внимание на ,,бонус,, от отеля в подарок к нашей свадьбе в виде двух тарелок находящихся на столике. В одной тарелке лежали фрукты с того же ужина,никак не оформлены и закатаны палетной плёнкой, в другой находились несколько пирожных так же упакованных палеткой)) (фото прилагается)!!! После мы начали осматривать номер: тут же в глаза бросился отсыревшая(мокрая и периодически подтекающая) часть потолка прилегающая к кондиционеру, и шокирующий нас отсыревший угол в душе.( фото так же присутствуют). Так же мы не нашли ,,вид на сад,, который был забронирован нами, вместо него наш балкон выходил на крыши передних корпусов(по которым гуляли отдыхающие и работники отеля)!!! Я обратился на ресепшн с просьбой поменять номер, на что услышал в ответ:Извините, но отель загружен на 100% и у нас остался только один вариант. Мы согласились проследовать в него. Сотрудник отеля посадил нас в электромобиль и повёз показывать номер. Корпус в котором оказался этот номер был самым дальним.(что и неудивительно, так как этим они дали понять что лучше остаться в том где дали).В этом номере стояли 2 односпальные отдельно стоящие кровати и балкон размером 1 на 1. В общем мы вернулись на ресепшн где нам сказали что можно будет посмотреть другой номер на следующий день в 13:00. На следующий день мы позавтракали и пошли на море. Дорога к воде шла по пантону, параллельно можно было любоваться различными рыбками. Море порадовало своим разнообразием и прозрачностью воды( вся живность была видна стоя с пантона). После мы пошли к бассейну где вместе с женой пришли к выводу что лучше остаться в первом номере.(мы неконфликтные люди, понимающие что в номере мы фактически будем только ночевать).

ПИТАНИЕ:

+

Питание нас полностью удовлетворило, был достаточный выбор блюд и напитков. Особенно нам понравилась ежипшн-пицца приготовленная пиццеолом HAVY!:)

-

ожидали больший ассортимент фруктов. Во время питания предлагались напитки, типа ,,Yopi,, , в отличие от пакетированных соков около баров бассейна и вечером на терассе. Так же удивили ,,пятизвёздочные,, очереди на ужин.Отдыхающие ждали когда освободится столик, иначе их даже не пускали в ,,столовую,,(Туристы которые приходили позже открытия стояли в очереди, которая доходила до 20-30 человек)

СЕРВИС И ОБСЛУЖИВАНИЕ:

+

Производилась хорошая уборка с оформлением полотенцами и цветов при наличие 1$. Весь персонал улыбчивый и отзывчивый.

-

Очень поразило различие между обслуживанием туристов с синим браслетом(русскоговорящие) и туристов с браслетами другого цвета. К примеру: когда мы приходили с утра к бассейну после завтрака(около 7:20), мы наблюдали такую картину, половина всех лежаков была занята полотенцами, как позже выяснилось англоязычных туристов. Сами сотрудники отеля бронировали места, хотя в инструкции написано что это запрещено отелем. Так же туристам с жёлтыми браслетами выдавали второй полотенец взамен подушки. Как только открывался бар около бассейна, в первую очередь сотрудники отеля шли к отдыхающим туристам с жёлтыми браслетами для того чтобы принять заказ и обслужить с доставкой к шезлонгу.(мы пробовали провести такую ,,операцию,, сами, на что сотрудники делали вид что не понимаю русский язык))))))))) Так что нам приходилось ходить самим к бару и ждать свою очередь...Кстати там так же обслуживались туристы по ,,браслетному,, цвету, в независимости кто первый подошёл. ,,жёлтым,, туристам все напитки подавались в стекле, а ,,синим,, в дешевом отколотом пластике. ,,Иностранцам,, так же давали различные снеки к пиву, в то же время ,,нашему брату,, говорили что всё закончилось.

РАЗВЛЕЧЕНИЕ:

+

Аниматоры достойно выдерживали все тяготы и лишения))) Работали на износ! За это им огромный респект!!!

Каждый вечер было развлечение на терассе около лобби. Особенно порадовало файер-шоу( специально смотрели во второй раз).На территории можно было поиграть в мини-гольф, дартс, пляжный волейбол, позаниматься йогой, акваэробикой(КОКО лучший в этом))), и танцами живота. В отеле есть своя дискотека, на которой мы и отдыхали с новоиспеченными друзьями(Ванечке и Маше ПРИВЕТ;))))

-

Хотелось бы больше конкурсов с участием отдыхающих( типа как Мис и Мистер отель))))

ТЕРРИТОРИЯ:

Только ++++ Всё зелено и свежо))

ИТОГО:

Отдых удался за счёт своего праздничного позитивного настроения и знакомства с новыми интересными людьми!)))) Уверен что в данный отель мы больше не приедем, но общее впечатление удовлетворительное.(ОСНОВНОЙ минус это различие в обслуживание между русскоговорящими и англоговорящими туристами!!!) Так что, каждый делает свой вывод))) Наш таков, что мы не советуем и не отговариваем от отдыха в этом отеле! Спасибо за внимание!!!:)

МарияЕфремова29 сентября

Начну с того, что когда ехали в автобусе в отель, гид сказал, что у Coraltravel очень напряженные отношения с нашим отелем, а так отель хороший! На самом деле, отель оказался неплохим. Поселили нас как я сказала в самую "жопинку", самые дальние трехэтажные корпуса. Так как в Египте мы первый раз, никто не сказал и не предложил за доп. плату переселиться, это потом узнали от друзей. но номер был достаточно неплохой, есть свои минусы, но их мало: все работало, убирали хорошо, конечно если доллар оставишь тебе и композицию сделают из полотенец (в итоге номер менять не стали). По поводу питания никаких замечаний нет, все было вкусно и в достаточном объеме. По поводу очередей на ужин, да, они были, иногда и немаленькие, но меня как бы это не напрягало. Аниматоры хорошие, веселые! Выполняли свою работу отлично : Natali, Inna, Momo, Coco, Pedro, Joo, Dimo, Amalia!!!

Насчет моря могу сказать, что мы не плаваем, поэтому смотрели все с понтона... все говорили что риф у отеля оч красивый.

Но был ОДИН ОГРООООООМНЫЙ минус! Это РАЗДЕЛЕНИЕ ПО БРАСЛЕТАМ!!!! Это ужас на самом деле!!! Русских на момент отдыха было % 60-70 и их практически всегда не замечали! Все предпочтение отдыхающим с ЖЕЛТЫМИ браслетами, даже ЗОЛОТЫЕ оставались иногда в стороне! Желтых пропускали без очереди на ужин, к ним подходили официанты у бассейна, приносили напитки, для них всегда были орешки и чипсы в баре,им занимали шезлонги (сам обслуживающий персонал). В общем все для них!

Ну что я могу сказать, еще раз бы возможно поехала с ребенком, из-за хорошего питания... Семейный отель

Анталия28 сентября

Была 11 ночей, что =10 дней и один вечер по прибытию. В Египте 1й раз, очень сомневалась, стоит ли менять любимую Турцию на жаркий Египет. Не жалею, уже снова хочу приехать в этот отель. :)

1. Отдыхающие в отеле - примерно треть арабские семьи. Очень приятные, воспитанные люди, ни слова кривого сказать не могу, никому ничем не мешали. Еще треть - русские. Остальная треть- итальянцы, англичане, поляки, украинцы, белоруссы, швейцарцы, датчане. На вечерних шоу глава анимационной команды Момо всегда приветствует все народы, поэтому легко поймете из каких стран есть люди в каждый вечер. Видела как малыши (1-3 лет) арабские и русские играли вместе, а потом арабские девочки "не поделили" белобрысого русского мальчика, и все дети подрались между собой до слез. Но ничего страшного не произошло, все родители поулыбались друг другу, разняли детей, через 5 мин все снова играли вместе.

2. Размещение - супер. Брала номер с видом на сад, на месте предлагали доплатить 10$ за ночь, чтобы был с видом на море. Отказалась и не пожалела: вид на море=берег бассейна, откуда море видно так же, как и из моего номера. Писали, что полотенца в отеле грязные. Подтверждаю, просто катастрофа. Действительно лучше на всяк случай взять парочку из дому. Пляжными ни разу не пользовалась, брала подстилку из дому. В номере не мешало бы перетерь швы в душевой и покрыть лаком мебель. Но не ради критики ехала, это пишу, чтоб отзыв был уж совсем объективным.

3. Питание - вполне! Брала НВ и ни разу не пожалела. На завтрак подают СУПЕРОВЫЙ йогурт с медом!!! Отдельное спасибо поварам! Днем: сон и вода, до ужина (20:00-21:00) есть не хотелось. На ужине сладостей много, но они не такие вкусняшечные и не такие разнообразные, как в Турции. Лично я этому была несказанно рада, т.к. впервые за отпуск не набрала ни единого килограмма. И не потеряла ;) Но для приехавших "с голодного краю" отожраться - отель вряд ли понравится, еды предостаточно, но она не слишком разнообразная, местами слишком острая. Есть отдельные уголки для детей, для здорового питания, традиционные овсянки и паста для соответствующих народов. Борща и вареников, к сожалению, ни разу не видела. :) Да, что плохо - фруктов явно маловато. Ну точно меньше, чем в 4ках Турции. Ожидала большего. Совет: на месте можно доплптить 15$ за сутки, чтобы перейти на all inclusive. Или покупать фрукты на местных рынках.

4. Анимация - выше всех похвал. Ходила на восточные танцы (спасибо МОМО), на аквааэробику (спасибо КУКУ), на растяжку (спасибо Инне). К сожалению, иногда занятий не было по причине, что желающих заниматься .... была я одна. :( Совет: на аквааэробику идите в достаточно закрытой футболке, она проходит в полдень, в бассейне. Окуналась постоянно, но все равно очень сильно обгорела (хотя была уже достаточно загоревшей). В аптеке на территории отеля работает приятный мальчик Рамадан, но он не фармацевт. Мне его рекомендации не подошли (кожа очень болела от порекомендованной им болтушки, потом облезла). Они там все от природы темнокожите, им не понять наших проблем с обгоранием. Поэтому советую взять проверенные средства с собой из дому. Кокосове масло, например, для обгоревшей кожи.

5. Территория - супер, как для пустыни - просто волшебство. Каждую ночь все поливают, каждый день все подстригают, пропалывают, поэтому все зелено, все цветет, благоухает.

6. МОРЕ - за такой риф можно простить и грязные полотенца, и очередь в 19:00 на ужин и прочее. На Тиран и прочие морские экскурсии не ездила, от посещавших слышала, что наш риф лучше. Длина пантона примерно 60 метров.

7. С ТЕЗ-туром ездила на гору Моисея + в монастырь св. Екатерины= 40$, очень рекомендую. Берите с собой полотенце для ног, кофты или куртки (чтобы не покупать пончо у бедуинов-циган), обувь- сразу одевайте кроссовки, после спуска с горы помойте ноги в монастырском умывальнике и переобуйтесь в удобные сандалии или босоножки, которые захватили с собой (после 14 км пешком это в самый раз). С собой возьмите пару бутеров, т.к. сникерсы по 1,5-2$ на горе у бедуинов +1,5$ кофе... Сухой паек оставите в монастыре до утра, а поесть наверху захочется. Спасибо отельному гиду Мухаммеду, который посоветовал посетить мароканскую баню не в 1й день, а после посещения горы. Действительно именно в такой последовательности, чтобы тело быстрее отошло от усталости.

8. Отношение к разным народам. Много пишут, что оно ОЧЕНЬ разное. а-Согласна, потому что: ни разу не видела горланящую утром на официантов с сильного будуна англичанку, арабку или итальянку "Я вчера здесь пила, и сейчас хочу выпить!!!". А вот русскую барышню, к сожалению, довелось лицезреть минут 20, пока не вывели под белы рученьки. б-И не согласна, потому что: открыто говорила отуда я, вела себя прилично, общалась со всеми только на английском = соответствующее отношение. Официант Мухаммед на завтрак занимал мне столик в моем любимом месте, готовил мне кофе именно так, как я люблю. Спасибо ему огромное за внимание. Посему совет: ведите себя так, как хотите, чтобы Вас воспринимали. И отличий в отношении к себе по национальному признаку не найдете.

9. Ресепшн - таких искренних и отзывчивых людей не встречала ни в одном другом курортном отеле. Дай вам Бог здоровья и терпения ко всем нашим капризам.

10. В получасе ходьбы от отеля есть православная Коптская церковь (налево от отеля, после Alf Leila wa Leila завернуть наПраво на улицу Marine Sport Club str., дойти до первого перекрестка (не поворота в отели, а именно перекрестка возле угла Alf Leila wa Leila ) и повернуть наЛево на улицу Sea str., идти по улочке и напротив вывески кафе Blues cafe (слева) повернуть в улочку направо, еще 50 метров и слева за каменным забором и охраной храм. В воскресенье в 8:00 служба, на арабском, но ОЧЕНЬ приятная атмосфера в храме, явно намоленное место. Отец Юанис очень хорошо говорит на английском. Рекомендую посетить храм.

11. В 25 мин ходьбы, но немного в другом направлении, старый рынок. Вот там и следует покупать сувениры и прочее. Торгуйтесь.

12. Недавно в Египте принят закон. Примерное содержание: если с Вами навязчиво пытаются заговорить, а вы явно даете понять, что не хотите, но местный житель настаивает - с него штраф 800$, надо только заявить в полицию. Взял за руку без Вашего на то желания - штраф 1500$. И так по нарастающей до 15 лет лишения свободы. За изнасилование - смертная казнь. Так что знайте свои права, смело ходите куда хотите. Только прикрывайте руки и ноги, дабы не подвергать такому риску эмоционально не устойчивых и впечатлительных местных мужчин. ;)

Фото добавляю такие, какие у других гостей не видела. Надеюсь, будет полезно для принятия решения в пользу этого отеля. Хорошего Вам отдыха и ярких впечатлений!

Анна25 сентября

Всё очень понравилось!Отличное обслуживание, приветливый персонал всегда с хорошим настроением ребятки работают круглые сутки очень стараются.Номер чистенький уютный,убирали каждый день (очень понравились различные поделки из полотенец на кровате)-каждый день чтото новенькое.Территория зелёная и ухоченная.Питание хорошее(всегда большой выбор различных блюд).Пляж огромный,мест хватает всем.Ах море,море-оно очень красивое,а какой восхитительный подводный мир, словами не расскажешь это нужно видеть!Все 10 дней были на позитиве скучать не пришлось.Развлечений полно, аниматоры молодцы вылаживаются по полной.Как же нихотелось уезжать(((!Обязательно посетим этот отель ещё не один раз!!!

Александр25 сентября

Всем привет! Отдыхали компанией 5человек. Начнем, вечером превезли в отель , пошли на ужин, еда ужасная. Встреча с гидом Туи, как всегда развод на экскурсии и тд. Был оплачен вид на море, сколько езжу отдыхать это всегда значило жить рядом с морем , мне дали номер 566, море видно, но до него идти по ступенькам очень долго. Гид сказал это норм, у вас же море видно.... Ладно ерунда, дальше он дал анкету, мы её заполнили и вместе где написано на какие экскурсии мы поедем , я ничего не написал. На что гид мне сказал, что пишите , что то типо того" я такой то такой то освобождаю компанию ТУИ от ответственности за меня" я его культурно послал и писать ничего не стал. Риф - я не увидел там ничего красивого изплавав его вдоль и поперег ( в египте я 8 раз) по поводу еды и напитков , первое, это надо отстоять очередь (долго) , второе, они делают такое лицо, как буд то я прошу что бы он мне из своего кармана налил или дал кусок рыбы. Путевка у меня стоила для египта дорого, и почему я должен это терпеть?! Особенно меня бесил бармен на анимации , он видимо всем наливает за свой счет! Ни улыбчивые , ни приветливые, фу((( спорт зал кошмар, только нормальная бег дорожка. Анимацыя отвратительная, на пляже их не видно, не слышно, да и вечером тоже хрень полная. В общем подвиду итог, отель тянет на 3* и за что они берут такие деньги не понятно. Я его никаму не посоветую

Марина25 сентября

Мне отель понравился! Буду кратка. Номер просторный, с большим балконом, чистый,нареканий нет. На пляже есть вход в море с песочком по колено, если кто-то с детками, то очень хорошо. Аниматоры супер! молодцы! Была итальянская и русская. Деток веселили до 22 вечера, а потом и взрослых. в течении дня тоже развлекали. Дискотека неплохая, с теми же аниматорами, когда они, бедненькие, спят-не понятно)) Питание было отличное!!!И лепешки, и пицца вкусная, мясо на мангале, и тушенное, выпечка, ооочень разнообразное питание, есть детский стол. Интернет платный, единственное, что немного расстроило-за утерю карточки от номера попросили 20$... Но мы не оплатили, отстояли свое мнение. В целом отель замечательный, особенно завтраки с прекрасным видом на море. Не пожалеете, езжайте))

Геннадий24 сентября

Никогда не писал отзывы, но здесь эмоции переполняют.

Тем кто хочет постоянно стоять в очереди в любой бар и в столовой (рестораном это ну никак назвать нельзя, даже близко), питаться однообразной и сомнительного вкуса едой, по вечерам думать чем бы себя занять - вам однозначно в Роял Гран Шарм.

Отдыхали с друзьями втроем. По приезду, без денег предлагали номера с видом на всевозможные стройки, а как только в паспорте очутились зеленые деньги, стало все нормально, человек на рецепции заулыбался и поселил в боль - мень номер. Нацепили нам браслеты и мы пошли отдыхать. Это был уже вечер и само собой на море мы не попали. В первый же вечер столкнулись с тем что для того чтоб выпить стакан пива нужно минут 15 постоять в очереди. После вечернего "шоу" и так называемых клубных танцев ты предоставлен сам себе. Единственное место куда можно пойти это дискотека, где все платно и без денег даже бутылку воды не дадут. Утром все начинается в 10 часов. После унылого танца "аниматоров", которые, такое ощущение, делают это под угрозой пыток, отель не организовывает интересный и активный отдых, типа всяких водных игр и т.д. При выезде в 12-01 в номер постучались и не смотря на то что мы еще собирались, зашли и начали уборку. Обязательно нужно сдавать браслеты в 12 часов. А даже если ты взял стакан сока будучи с браслетом, сдал его и пьешь уже не имея на руке этого символа "ол инклюзива", через минуту подходит персонал и говорит что ты не прав. В общем так.

Единственный плюс - это потрясающее своей красотой море. Риф, кораллы, рыбки, солнце - это конечно не оставляет равнодушным. Но это, как вы понимаете, никак не заслуга местных, а подарок им матушкой природой, без которого туда бы никто не поехал. Территория отеля тоже красивая и зеленая.

Так что так.

Алексей23 сентября

Итак всем доброго времени! Начну по порядку. Отдыхали с женой и 5 летним сыном с 9 по 19 сентября 2014г. Привезли в отель в районе 9 вечера по местному времени. Нам надели браслеты и отправили на ужин. После ужина нас заселили в номер. Претензий к номеру и уборке в нём не было. Утром после завтрака отправились на море. Коралловый риф выше всяких похвал, даже на экскурсиях редко можно увидеть настолько красивый.

А вот вечером начался настоящий ужас!!! На ужин мы пошли в 19 часов, на входе в ресторан уже была очередь (как оказалось, нам повезло, мы пришли к открытию). Мяса, рыбы или курицы НЕ БЫЛО ВООБЩЕ!!!! (кому-то повезло - достались куриные крылья, ну и плов был с мясом). Мы решили, что у них вегетарианский ужин.

Позже оказалось, что очереди на входе в ресторан - обычное дело. Если не приходишь к открытию, то будешь стоять от 10 до 30 минут в очереди. Накануне отъезда мы пришли на ужин в районе 19-30, простояли более полу часа, и только после поднятого скандала нас посадили за столик. Ресторан во-первых не рассчитан на такое количество отдыхающих, во-вторых некоторые столики держат для иностранцев, хотя у них есть отдельный небольшой ресторан (но почему-то они не очень любят в него ходить и ходят в общий). В общем, из 10 дней нормально и разнообразно можно было поесть только 2 раза.

Фруктов можно сказать, что совсем нет. Апельсины только на завтрак, бананы только на обед, Зеленые дыни есть невозможно.

Мороженое только в обед и только в ресторане. Автоматов с газировкой в барах нет, за стаканом колы нужно отстоять очередь. Сок из пакетов только в барах на пляже, у бассейна и в лобби. В ресторане только юпи и кола (за которыми само собой очередь).

Ну а теперь о разделении по нац принадлежности... В этом отеле отдыхающие делятся на европейцев (желтые браслеты), азиатов (зеленые), русских, украинцев,белоруссов (синие) и тех смелых отдыхающих, которые рискнули приехать сюда повторно (золотые). В зависимости от цвета браслета отличается и обслуживание как в ресторанах, так и в барах. Европейцам приносят всё за стол, у них не успевают заканчиваться напитки, если желтый браслет встал в очередь в баре, то бармен подзывает его и обслуживает без очереди. Такое ощущение, что стоимость путевок у нас с ними отличалась в разы.

Ну я еще понимаю, когда ты заплатил за "ультра всё включено", у тебя браслет другого цвета и отношение к тебе иное. Но деление по национальностям - это слишком!!!

ЕЩЁ Один нюанс отеля - в день выезда в 12 часов при сдаче номера у отдыхающих на ресепшен срезают браслеты!!!! И ты можешь пить только воду, ни в ресторан, ни в бар не зайдешь, еда и напитки за доп оплату!!!! Мы в Египте в 5й раз, отдыхали и в отелях 4*, но такого нигде не видели!!! Бармен у бассейна у меня просил показать браслет 2 раза - не верил, что у меня его не срезали.

Анимация понравилась, были вечерние шоу, живая музыка. Спасала волейбольная площадка (мы с женой играли и как-то отвлекались от общего негативного впечатления).

Мария21 сентября

Не буду оригинальной, начав с того, что ехали в отель с опаской. Начитавшись отзывов про клопов и тараканов, комаров и прочих "проблемах", ждали худшего. Но опасения были напрасными.Нам с мужем очень понравилось.Отдыхали с 09 по 17 сентября .

Номер был с видом на море (№260) , вид просто потрясающий. Не устали любоваться. Убирали номер нормально, ребята старались.Но иногда уборка происходила днём, в самое жаркое время ( с 13.00 до 15.00), когда мы отдыхали и на жару не выходили.Приходилось отказываться от уборки.Ещё хотелось бы указать на отсутствие настенных часов в номере.Приходилось следить за временем по ручным часам . Это не очень удобно. Телевизор работал отлично, российские каналы транслировались без сбоев.

По питанию тоже нет вопросов.Уверена, что каждый сможет для себя найти оптимальный вариант. Блюда есть и привычные и специфичные, с местным колоритом. Мы с мужем сразу определились с набором блюд и были довольны. Правда, мне в номере не хватало вечернего чая.Надеялась, что в номерах 5* отеля обязательно есть электрический чайник для утреннего и вечернего чая-кофе (сужу по Турции).

Территория утопает в зелени и цветах, за что особое спасибо! Лежаков на пляже всегда было с избытком.В любое время без проблем можно было найти свободные. Плавали в море с маской - потрясающе! Но лично мне всё же не хватало привычного пляжа с доступным морем. В остальном - тоже только плюсы.Видели и любимчика Кузю, сфотографировали.

Большим плюсом считаю расположенную рядом с отелем улицу Иль Меркато. Мы каждый вечер выходили туда гулять!Улочка оставила ощущение итальянского городка. Были и в ресторане Фарес, с его знаменитой кухней морепродуктов.Многие писали, что побывав в Шарм-эль-Шейхе невозможно не посетить этот ресторан. Их в городе два : один в Старом Городе и второй в конце улицы Иль Меркато . Рекомендую заказать там фирменный суп .Это что-то!!! Но учтите, что он очень сытный.Заказанные нами потом омары-гриль еле одолели..

Анимация понравилась, особенно у бассейна . И вечером у ресторана.

Когда читаешь негативные отзывы , не оставляет впечатление, что проблемы слишком преувеличены.И отдых в отеле зависит от настроя отдыхающих.Кто едет выискивать недостатки . сумеет найти их даже в люксовом отеле.А те, кто едет с позитивом и желанием отдохнуть от повседневных забот - найдут в этом отеле всё для отдыха! Не бойтесь "страшилок", поезжайте с добрым настроем и всё будет замечательно!

Главное, что в отель есть желание вернуться! Это и является критерием оценки работы команды отеля Royal Grand Sharm 5* ! Спасибо им за прекрасный отдых!

Елена20 сентября

Хороший отель. Очень понравился. Приветливый персонал. Все возникшие проблемы быстро решаются на ресепшн. Еда разнообразная, есть из чего выбрать. Выпечка вкусная. В ресторан бывают очереди, но персонал быстро старается рассадить людей. Команда аниматоров хорошая, веселые ребята, дружелюбные. Развлекают целый день и вечером тоже. Вечером в лобби концерт, очень красивое файер-шоу, национальный египетский танец просто супер. В это место хочется вернуться вновь. Понравилось больше чем в Европе.

Елена19 сентября

Начну почти стандартно- начитавшись отзывов, в отель ехать боялась.Боялась невкусной еды,пищевых отравлений, грязных постелей, неисправных кондиционеров, хамства персонала,комаров,муравьев и даже клопов. К счастью,страхи не оправдались)

Отдыхали в отеле с 05 по 15 сентября я,муж и дочка 2х лет в одном номере и мои родители в другом. Прибыли в отель около 16 часов,расселили нас минут за 20.Номера были оплачены без определенного вида.По приезду предложили доплатить, молодой человек на ресепшен ( к сожалению, не знаю,как его зовут, он самый высокий,самый курчавый и всегда улыбается) показал нам два варианта.Выбрали номер 804 с видом на море и совсем рядом с основным бассейном.За 10 дней доплатили 135 долларов,о чем совсем не жалеем.Родители без доплаты были заселены в номер 459. Претензий к работе оборудования, мебели,уборке(кстати, без чаевых) у них не было. А с балкона тоже открывался вид на море,только еще несколько крыш)В нашем номере тоже все было отлично, мальчикам-уборщикам оставляли по доллару,убирали хорошо. В последний день решили проэкспериментировать и оставить два бакса-после уборки нас ждала целая композиция из детских игрушек и полотенца.

Территория отеля очень милая и, как мне показалась, достаточно компактная. Ребенку интересно было смотреть фонтанчики и бегать по мостикам. В основном располагались у детского бассейна рядом с основным. Есть еще один детский, где площадка для водного поло и детский клуб.Туда тоже ходили. Лежаков хватало всем; конечно, люди-невидимки,бросающие полотенца чуть ли не 5 утра,чтобы занять место, были и в этом отеле.

Пляж. Вход в море с понтона, с ребенком лучше пройти подальше за понтон на территорию соседнего отеля, там хороший песчаный вход. Рыб видели великое множество, ската. Некоторые счастливцы даже мурену наблюдали.Спасатель приветливый. Пляж хороший,почти всегда пустой.Видимо,все лежат у бассейнов и просто приходят к морю,чтобы понырять.

Теперь о наболевшем-питание. Возможно мне,уставшей от готовки, легко угодить.Но я осталась довольна. Да, много острых и пряных блюд,много блюд непривычных. Но выбрать,что поесть, можно было всегда. И запросто накормить ребенка двух лет. Видела семейную пару с годовасиком,которые жаловались,что ходят на завтрак со своей кашей."А вот в Турции..." Ребятушки,ау!Едете с таким крохой потрудитесь выяснить вопрос питания заранее. Да,такому малышу там есть особо нечего. Но ребенка,адаптированного к общему столу,голодным не оставите. На завтрак-омлет или яичница на улице,там же блины или оладьи и вафли. Йогурт с фруктами,клубничный, персиковый или без добавок.Картофель,яйца вкрутую, печенные овощи,сыр, колбаса (малосъедобная для русского человека),круассаны,овсянка и рисовая каша. Масло и выпечка.На обед и ужин спагетти и макароны-перья, картошка-пюре или печенная ломтиками, белый рис,овощное соте,фасоль.Каждый день курица-жаренная в кляре,тушенная, грудки на гриле.Запеканка из макарон с той же курицей. Фрикадельки,котлеты,рыба на пару, рыба на гриле,что-то типа кебаба на лепешке, беф-строганов, мясной гуляш.Да, одновременно кучи мясных блюд вы не найдете,но выбрать достойное мясо в каждый прием пищи было легко.Каждый обед и ужин пицца или лепешки. В обед на десерт мороженное. Кроме того разные желе и выпечка,часто отличаются только цветом и посыпкой,но вкусно. Фрукты-финики,бананы,дыни,гуава,виноград,гранаты, апельсины.Очереди в ресторане видели только на вход в ужин где-то через час после открытия.Но официанты достаточно быстро готовят столики и время ожидания не больше 10 минут. Напитки типа колы и соков из пакетов и бутылок,не разбавленные. Пиво неплохое,белое вино ничего вроде.Другого алкоголя не пили.

Персонал и обслуживание. Все приветливы, ребенка так вообще затискали)Разницы в браслетах не заметила,к золотым только у бассейна чаще официанты подходили.Но,думаю,тут дело скорее в чаевых)

Анимация.Особо не участвовали.Видели с утра танцы аниматоров,потом мастер-класс по танцу живота и в 11:30 зажигательную аквааэробику.На вечерние шоу не ходили, видели девушку с саксофоном, девушку поющую(кстати, и по-русски).

Из не понравившегося-отельный гид Ахмед,но это скорее проблема Санмара. Еще неплохо было бы пополнять запасы воды во время уборки,а не самим постояльцам запасаться.

В общем, если Вы уже купили отдых в этом отеле, желаю отлично провести время.Наш отдых там удался!

Елена18 сентября

В Египте первый раз. Сравнить не с чем ,но считаю ,что отель вполне комфортный( немного старая мебель,но не это главное).Заселили очень быстро, за определенную доплату, предлагали номер с видом на море и бассейн,но мы отказались. С утра были приятно удивленны когда увидели с номера море(номер 555).Персонал дружелюбный ,отзывчивый , в номере убирались хорошо. Анимация отличная.Отдельное и огромное спасибо хотелось бы сказать гиду BRISCO Мохамеду. Возникли не которые проблемы , все быстро решил, еще раз огромное спасибо.Территория отеля большая, красивая ,зеленая ,ухоженная Но самое главное ,это МОРЕ.Коралловый риф, рыбки ,все это не описать ,это надо только самому увидеть. Это был замечательный отдых!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

OlesyaAlice17 сентября

Доброго времени суток! 15 сентября вернулись с отдыха, отдыхали компанией с друзьями! Хочу поделиться своими впечатлениями об отеле Роял. Так как отдыхала я до этого только в Турции в основном в 5-ках, то сравнить с другими отелями Египта не могу. Лично мне отель очень понравился: ухоженная территория, много зелени,уютно. Если хотите номер с видом на море, Вам действительно предложат доплатить, мы отказались и нас заселили в весьма удачный номер с видом на бассейн. Мы просили поселить нас рядом, нас действительно поселили рядом. Все в номере работало, убирали каждый день. В принципе мы прилетели отдыхать не в номере, а на море, поэтому меня меньше всего волновало, какая там будет мебель супер-новая или 2-ух летняя.

Море: Риф там просто обалденный, рыбка Кузя по- прежнему на своем месте. Все, кто плавали много видели и ската, и черепаху... Мне так сильно не повезло, черепаху я не увидела, но там хватало чего посмотреть...

Обслуживание и персонал. Персонал просто замечательный: на ресепшене всегда есть русскоговорящие, поэтому любая проблема решается быстро, особенно хочу отметить замечательного человека на ресепшн Карима. В баре на бассейне работают классные ребята Ахмед и Валид. В баре на пляже Мустафа , Мохамед и Керлос - все веселые, всегда пошутят, поднимут настроение. На пляже Вас будут смешить спасатели Ахмедик и Махмуд - очень клевые. Замечательные и ребята анимации - Коко, Падро, Джо. Днем они ходят по территории отеля и смешат всех. Вечером шоу-программа и танцы отеля. Шоу-программы, если отдыхаете долго немного надоедают. Им бы надо было дискотеку сделать на открутом воздухе, там где шоу идет, тогда бы было весело. А так дискотека у них на 5-ом этаже, по началу там вообще никого не было, под конец уже стал народ ходить. Нас возили на дискотеки аниматоры- пенную вечеринку Бора-бора и в пустыне Дольче вита, стоимость 30 у е на человека, в бора-бора все включено, а дольче вита один коктейль. Дороговато, но нам всем очень понравилось.

Также ездили на квадрики, встечали рассвет в пустыне, было очень клево - экскурсию брали на нашем пляже. Если хотите погружаться - обращайтесь к Тамерлану на пляже, там можно погрузиться прямо с пантона, а также они вывозят туристов к острову, говорят там очень много кого плавает.. так что лучше туда.

Что касается очередей , о которых все пишут. Если приходить к открытию ресторана, то действительно есть очереди, мы приходили попозже и не приходилось ждать, да и людей в ресторане уже было меньше. Даже пару раз, когда мы приходили и очередь таки еще была, я скажу они очень быстро всех рассаживают, мы ждали максимум минуты 2. Кроме того, кто хочет кушать на открытом воздухе, то ждать не надо, сразу пропускают, а еще можно было кушать во втором ресторане.

Что касается качества еды и количества... вроде бы было все и мясо, и гарниры, и овощи... Вроде бы и вкусно, но соглашусь, что немного не дотягивает до 5-ки...не очень разнообразно, скажем так, и да приедается...Совсем не было морепродуктов, только рыба. Говорят, в других отелях Шарма хоть иногда дают морепродукты.

Единственный существенный минус - это качество алкоголя в этом отеле, простите, но то, что там наливали это никак не виски, не водка, не джин и т.д.Все дико разбавленное, вино не понравилось.

Отношение ко всем "браслетам" не знаю... я с синим была не замечала, что меня уж так игнорят. Там "золотые браслеты" некоторвые сами пальцы веером, вот такое было, да.

Ну вроде бы с большего попробовала описать. Может что-то забыла написать...ну в целом как-то так! Если есть вопросы, постараюсь всем ответить!

ЮлияПопова17 сентября

Доброго всем дня! Буквально недавно вернулись с отдыха и пока свежи воспоминания, хочу поделиться своими впечатлениями. Постараюсь по порядку.

Летали от Санмара – гиды впрочем наверное как и везде, пока все хорошо – они считают это их заслуга, но стоит возникнуть какой либо проблеме – они считают это не их дело. Туда летели Роял Флайт – очень даже понравилась авиакомпания, раньше не приходилось летать с ними. Хороший, вежливый персонал, кормили вкусно, летели на боинге 747. А вот обратно был Метроджет – ощущения не из лучших. Ну во первых рейс перенесли с 17-45 на 23-00 - ну ничего бывает. Персонал какой то зашуганный, нервный. Кормили не вкусно. В самолете (аэробус 321) все время что то дребезжало, шумело, гудело. На взлете, при разгоне по полосе, внутренняя обшивка самолета начала греметь так, что уши заложило – а мы еще даже от земли не оторвались.

Это было лирическое отступление, теперь про отель.

НОМЕР. В отель приехали мы около 20-00. Гид еще в автобусе предупредил, что в этом отеле как нигде, любят разводить на дополнительную плату за улучшение номера. Конечно, на ресепшене нам предложили на выбор различные виды «на море», «на бассейн». Я сказала что меня вполне устраивает «на сад», но хотелось бы второй этаж (естественно никаких денег я не собиралась платить). И мне тут же дали «отличный номер», и объяснили как дойти (вещи, потом принес носильщик). Я готова была к арабским шуткам с «отличным номером», и думала что мы окажемся сейчас где-нибудь на краю отеля и на любом этаже кроме второго) Однако, я была очень приятно удивлена войдя в номер – реально второй этаж (хотя, по факту третий но это потому что отель на склоне и в этом же корпусе номера выходящие на море имеют 3 этажа, а в сад 3), реально вид на очень даже милый сад с фонтаном слева, и с бассейном справа. В номере было две кровати, потом принесли раскладушку (у нас было 2+1), сразу проверила постель на наличие всеми обсуждаемых клопов – не оказалось, впрочем на протяжении всего отдыха! Все остальное стандартно с небольшими минусами, которые нам не помешали получать от отдыха удовольствие: душ, туалет, биде, 2 шкафа, сейф (бесплатный), холодильник (по ходу не работал), телевизор (3 русских канала), кондиционер (пульта нет, только управление около входа, и то управлять особо нечего – включали-выключали, регулировали скорость обдува, температура как никрути всегда одна была). Номер 306 – все очень близко - бассейн, за углом главный бассейн, и сразу море. До лифта очень удобно идти по коридорчику с видом на прекрасный сад. В номере убирали хорошо, несколько раз даже были лебеди, рыбы из полотенец. Общее впечатление наверное 4-.

ПИТАНИЕ. Сначала показалось не очень. Были в Египте 2 года назад в Aqua Blue Sharm – тогда кормили лучше, думала зависит от отеля. Ездили в Aqua Blu в аквапарк – обедали там в ресторане, оказалось практически так же. В общем, выбор что поесть был всегда, и достаточно вкусно. Всегда несколько видов супов, гарниров, мясо, курица, рыба, овощи не очень (на мой взгляд), пицца, паста, очень много выпечки по утрам, и сладкого в обед и ужин. Очередей не было! На завтрак вообще пустой ресторан, в обед был выбор между двумя ресторанами (чаще всего обедали не в главном, там меньше суеты). На ужин иногда собиралась очередь – минуты за 3 всегда провожали к столику, это вполне нормально – видели такое и в других отелях. В главном ресторане есть официант Мамбо – увидите, передавайте привет! Очень веселый, добрый парень, любит поболтать) Также есть бары на пляже, у бассейна, лобби и вечером на террасе, там же стоит кофе-машина, чай. В общем наверное все же около 3, ну или 4-.

ТЕРРИТОРИЯ. Сравнительно не большая, но для Египта очень зеленая. Красиво все оформлено. Фонтаны, ручейки. Прогуляться одно удовольствие. 3 бассейна. В главном (самом большом) есть бар (где кстати можно перекусить в обед), там же проходит дневная анимация. Оценка 5.

Не далеко от отеля есть несколько базаров. Выйдя из отеля идите прямо вдоль клумб до перекрестка с дорогой. Если пойти налево по дороге там будет на противоположной стороне Шоу крокодилов, еще чуть левее красивый базар. Если направо по дороге - увидите IL MERCATO – это торговый центр с различными магазинчиками (адидас, тимберленд и т.д.), чуть левее от него будет еще один базар. В конце IL MERCATO находится Макдональд и КФС (для ценителей). На базаре главное торгуйтесь! Это основное правило) причем не бойтесь сбивать цену вполовину, а то и больше! Египтяне любят торговаться, болтать, они не любят немцев – те сразу покупают за названную цену и уходят, для Египтян это не интересно. На базаре можно купить маски, ласты, полотенца, сарафаны, футболки, тапочки, чемоданы, ну и конечно сувениры, магниты, масла, чай, кальяны, табак и т.д. Впрочем там тоже довольно весело) Идти лучше вечером часов в 8. Днем большинство не работает из за жары.

АНИМАЦИЯ и РАЗВЛЕЧЕНИЯ. Ребята из анимационной команды стараются очень, иногда кажется что они на батарейках. Целый день прыгают на жаре у бассейна, то игры, то зарядка, то еще что нибудь, потом стоят встречают перед рестораном и конечно же вечером. Были и приглашенные артисты: танец живота, танец с юбками, файер-шоу. Правда мы были 9 ночей и кое что уже успели посмотреть повторно. На пляже (на пантоне) есть банан, парашют и плюшка, и все это ближе к вечеру. Ездили сами в аквапарк на такси от отеля за 5 дол. и вход 45 дол. софт все включено (то есть обед в ресторане без алкоголя), хотя вполне можно и за 30 дол. без питания (взять что то из отеля с собой) или за 40 дол. – легкий перекус. Да, в аквапарке есть где повеселиться! Хотя гид от Санмара уверенно уверял нас, что аквапарк закрыт на реконструкцию и половина горок не работает и уговаривал нас в Клео – парк. Большинство, что говорят гиды – они говорят как им выгодно, а не как есть на самом дела. Ну а общая оценка время препровождения в отеле 4.

Ну и конечно же МОРЕ… В этот отель стоит ехать из за моря! Вход конечно только с пантона, однако когда нет отлива, можно поплескаться с берега (примарно по колено). Детям хорошо - пляж песочный, мелкие камушки ракушки, водичка теплая) Рыбки плавают прям около берега! Пляж большой очень! Лежаки всегда есть! Да и пустых очень много в течении дня. Пантон пластиковый (то есть плавает на воде). И собственно РИФ!) Живой, цветной, красивый! Для снорклинга просто чудо! Рыб очень много, и большие и маленькие все разноцветные. Черепахи, скаты. В общем тут 5+.

В день выезда сдаете номер в 12-00 и срезают браслеты, и все становится платно. Если у вас заселение было после 16-00, то в день выезда вы имеете права пообедать в главном ресторане, а дальше как хотите. Конечно можно продлить номер до 17-30 за 45 дол. - если есть смысл. Я конечно знала заранее про срезание браслетов, и в принципе была морально готова к этому (хотя такое впервые в моей практике, всегда у нас браслеты оставались, и мы пользовались всем). И даже я не против этого – каждый отель вправе устанавливать свои правила. Вот только когда мы сдав номер в 12 -00, пообедав, в 12-30, ждали нашего автобуса еще до 20-00, было бы очень приятно если хотя бы можно было попить чаю на веранде или кофе, который с 19-00 там в принципе в свободном доступе, но не для тех кто без браслетов. Я думаю у отеля, который позиционирует как 5*, не убудет от нескольких пакетиков заварки и кипяченой воды, а вот людям которые, которые выбрали этот отель, купили в него путевки, приехали отдыхать и из-за переноса рейса на более позднее время, им пришлось ждать - часы ожидания скрасили бы эти несколько кружек чая.

Рекомендую ли я этот отель – трудно сказать, за море – да! За все остальное – скорее тоже да, хотя и с нюансами лучше ознакомиться заранее.

Всем хорошего отдыха! И помните, самое главное настрой! Желаю полететь с хорошим настроением, и вернуться преумножив его, а не растеряв!

Оксана16 сентября

Отдыхали с мужем с 10.08 по 20.08. Отель не на 5*, а на 4* максимум. На рецепшене, когда мы заселялись увидели табличку, что можно доплатить за улучшенный номер в районе 10(+-) долларов за сутки. Но мы в надежде, что это 5* отель, решили заселяться в тот, номер, какой предложили. Заселили в ужасный номер, начиная с мебели, которая была убитая, заканчивая плесенью в ванной и не продизенфированным туалетом.Но все таки плюс мы нашли, из-за которого мы остались в нем,- это выход на террасу к бассейну с номера.(1й этаж)

По поводу уборки номера: Номер не убирали, а максимум все поправляли и застилали кровать. Оставляли чаевые в надежде на то, что что-то изменится, но ничего не изменилось. В последние дни совсем игнорировали наш номер: в один раз оставили набор полотенец на одного человека, в другой раз даже не заходили. Я молчу о том, что совершенно не встретили нас подобающе, как встречают молодоженов, хотя было указано в путевке.

Питание: В первый день накинулись на еду, так как показалось все свежим и интересным. В основном еда не меняется изо дня в день, кроме мясных блюд и рыбы. На третий день стали питаться выборочно. Многие продукты подавались не свежие, заметила по оливкам, которые имели явный запах кислятины. Один раз не было мест на обеде и нас посадили в ресторане, так вот в ресторане подают еду на обед ту, которую нам подают потом на ужин. Сладкое на вкус - кто любит восточные сладости тому понравится. По поводу алкоголя, вино наливают с пакетов. В коктейли в которых по составу должен присутствовать Ble Curacao, наливают разбавленную водку.

Сервис: У нас претензии только к уборщикам, все остальные очень приветливые люди, сделали наш отдых веселым. Когда я пожаловалась на рецепшен по поводу не убранного номера в последние сутки, нам предложили его убрать, но было уже 12 ночи и мы отказались. На сл. день нам предоставили бесплатный ужин, что очень порадовало.

Анимация: люди работают на публику, и делаю все что бы не было скучно. - 5 баллов.

Номер-

Питание +/-

Уборка номера -

Персонал на рецепшене +/-

Обслуживающий персонал +

Анимация +

Территория отеля +

Общее впечатление: даже в 5* отеле, где должен быть предусмотренным комфортный отдых, нужно платить за комфорт и красоту.

Но при всех минусах наш отдых удался, и улыбались мы минусам этого отеля, даже подшучивали. Самое главное - это хорошее настроени.

Anny12 сентября

Добрый день!

Мы с мамой отдыхали в отеле Royal Grand Sharm с 10 по 22 августа 2014г.

Хочется поблагодарить весь персонал отеля за внимание и отзывчивость. Отдельное спасибо Guest Relation – Анютки, вы сделали этот отдых просто незабываемым, ну и конечно же СПАСИБО доктору этого отеля – Ахмеду!

А теперь по порядку: заселение прошло не очень удачно, пришлось доплачивать за номер улучшенной категории с видом на главный бассейн и море. Но для меня это не новость, во всех странах я выбираю номер по приезду в отель и всем советую не бронировать заранее, а приезжать и выбирать!

Территория отеля зеленая и ухоженная. Уборка в номере ежедневно (качественно). Номерной фонд в хорошем состоянии. Порадовала огромная лоджия.

Питание: здесь конечно я поставила – 3, но сразу оговорюсь, в Египте, на мой взгляд, везде такое питание, поэтому руководствоваться только лишь питанием при выборе отеля не совсем корректно, необходимо рассматривать ряд факторов.

Развлечения: отличная анимационная команда, всегда играет музыка у главного бассейна, хорошие шоу-программы по-вечерам (нередко живая музыка).

Море: здесь хочется отметить огромное количество рыб и кораллов. я читала как-то перед отъездом в этот отель, что дескать, рыб и кораллов здесь нет или точнее они не в том количестве, как в других отелях. Все это НЕПРАВДА! Вы будете удивлены, потрясены и не разочарованы.

Мой отдых был омрачен, пожалуй, только одним фактором: я заболела на 2-ой день.

Пришлось вызывать врача по страховке (я выше благодарила Ахмеда и еще раз его поблагодарю, потому что именно он поставил меня «на ноги» за 1 день (была очень сильная почечная колика)). Надо отметить, что по страховке обращаюсь впервые, за все мои путешествия, и надо признаться компания ОСАО «Ингосстрах» работает на высоком уровне!

Отпуск удался!

Всем рекомендую этот отель!

АнтонАнтипин12 сентября

Вполне очень даже хороший отель, приветливый персонал с заселением проблем не возникало, я приехал вечером пока на рецепшн все оформляли подбирали номер, меня проводили на ужин. Номер хороший уютный с классным видом, но мебель поменять было бы неплохо. Единственное что мне не понравилось это питание хотелось бы чтобы в меню было побольше европейских блюд.

Во всем остальном все просто супер.Анимация высший класс Момо и его команда (Коко и Пэдро) скучать не давали, работают отлично.

Рекомендую езжайте не пожалеете!!!

Тамара10 сентября

Отель далеко не 5 заявленных звезд!Отношение к русским исключительно пренебрежительное,именно для этого отелем предусмотрены браслетики разных цветов)если у тебя синий браслет,значит можно к твоему столику подойти в последнюю очередь,если ты занял столик и положил туда свои вещи,ни на минуту(!!!) от стола не отлучайся,иначе твои вещи заберет персонал и посадит за столик иностранцев или "своих людей"-арабов).Розетки не работают во многих номерах(!!!),на просьбу их отремонтировать приходит араб с чемоданчиком,делает умный вид,что-то там шаманит,затем уходит...вуаля!СНОВА НИЧЕГО НЕ РАБОТАЕТ!Еще есть такая забавная вещь именуемая холодильником-мини баром)температура в мини баре-комнатная,вода всегда теплая и все шоколадки растаяли...вопрос:зачем он нужен вообще тогда?Мебель старая,если это 5*,то этому статусу надо соответствовать,дверь в ванную комнату не закрывалась,в номерах живут ящерицы и муравьи)...главный бассейн,лично при мне,дважды закрывался днем на чистку,обещали через час его открыть,но,к великому сожалению,открывали его только на следующее утро!В бассейне натыкались на битые стекла-будьте осторожны!Туалеты в отеле очень неухоженные,так же не закрываются двери.Ну,а к территории отеля претензий у меня нет,все зеленое,глаз радуется,наверно поэтому у него 5*,больше столь высокой оценки и дать не за что...Подводя итог,скажу-я больше не поеду в этот отель и Вам не советую,ищите 5*,а не этот ужас:)

Наталья09 сентября

В Египет второй раз. Приехали 14.30, проводили в столовую. Заселение ужасное. Нас было 4, 2 пары. Предлагали ужасные номера, пользуясь тем, что нам было нужно рядом. Предлагали по разные стороны отеля. Пришлось заплатить, что для нас было существенным. Номера 728 и 717 у малого бассейна. Потом в последствии, мы видели 2 свободных пустовавших номера рядом, но нам их не предложили. В номере была сломана раковина, не уходила вода, сломан душ. Вызывали инженера чинить. До этого были в 4* отличий нет в принципе. На 5* не тянет. Выгнали парня из бассейна, когда он купался в футболке, т.к. обгорел. Зато их народ купается в чем попало, и в одежде целиком. В отеле в котором отдыхала раньше купались все и в футболках и в шортах, и никто слова не сказал. Ресепшен мерзкий, особенно тот кто нас заселял. Гид, когда мы туда ехали строго настрого сказал им не платить, а как если они селят в черти знает куда.

Плюсы: коралловый риф, соки манго, гуавы.

Минусы: заселение, номера, фрукты (мало, арбузы мерзкие), водных горок нет.

У нашего номера (728) всё крыльцо было засрано голубями! 3 раза говорили, потом пришли размазали все это (типа помыли) и всё - больше не появлялись, естесно голуби засрали всё опять.

Персонал не приветливый. Самый адекватный в барах наверно.

Обдираловка поставлена на поток. Персонал ворует пляжные полотенца, точнее тупо ходят, складываю лежаки и могут прихватить пару полотенец, чтобы потом содрать с Вас штраф.

Ирина09 сентября

Отдыхали с подругой с 28.08 по 06.09.2014 г. Заселились мы ночью, нам покормили поздним ужином; предлагали за 90 баксов за 10 дней поменять номер с видом на море или бассейн, мы отказались и не пожалели, наш номер вполне устроил: две кровати, 2 кресла, столик, стол с зеркалом, 2 камода, телевизор, тумбочка и шкаф, сейф, телефон, мини-бар, ванная - нормальная, убирались в номере так себе, пока не оставишь чаевые, после и лебедей делали, и цветы приносили) конечно в темное время суток нам не хватило освещения (две настольные лампы и свет в коридоре, хотелось бы на потолке люстру), еда разнообразная, но, конечно к концу отдыха изрядно поднадоела, хотелось борща))) заход в море с понтонов, но нам это никак не помешало, экскурсии оправдали ожиданий) единственное напрягло, что у персонала разное отношение к разным национальностям, например, у русских синий браслет, у англичан - желтые, и разница обслуживания была ощутима (это сказывалось как и в качестве обслуживания, так и в скорости и доброжелательности). Почти всегда приходилось стоять в очереди в бар - это тоже минус, причем за их местный алкоголь, за нормальный алкоголь, пожалуйста, платите.

Порадовала команда анимации: Menna, Padro, Coco, Momo, Yosra) вот они зажигали всех и вся с утра до ночи)) танец под crazy frog самый веселый)) волейбол тоже порадовал, играли каждый день)

Бассейн очень красивый, но вода очень теплая в нем (около 30 градусов), хотелось более прохладной.

вообщем, по сравнению с остальными отелями, которые мы проезжали, видели или слышали, этот оказался на наш взгляд вполне неплохим (были за границей в первый раз, поэтому сравнивать не с чем). Твердая 4-ка в целом.

Артём04 сентября

Друзья добрый день! Хотелось бы оставить отзыв об этом ужасном отеле! Начну с того, что мы с подругой прилетели рано утром в отель, в районе 7 часов утра. И сразу были удивленны ужасным устаревшим видом главного холла отеля. Заселение в 14:00, бросили чемоданы в какой то комнатушке, переоделись в туалете и пошли купаться. Настало время заселение и тут то всё и началось. Нам сразу заявили что у вас будет третья линия корпусов. На что мы с подругой были категорически не согласны. Мы твёрдо заявили что хотим первый этаж с выходом на центральный бассейн и готовы доплатить за это дело немного денег. На что нам ответили - это не реально и стоит не малых денег. Начали предлагать абсолютно нелепые номера с доплатой от 5 до 15 американских фантиков за сутки. Номера которые мы смотрели были одинаковые, но цена почему то за сутки плавала. В общем промурыжили нас в районе 3-х часов и вот ура добились мы своего и нам дали первый этаж в 15 шагах от центрального бассейна с видом прям на бар. За это дело потребовали 10 баксов в сутки. Ну мы возражать не стали, расположение номера нас утроило. Опишу номер. Мебель Сталинских времён, выглядит ужасно, плитка в ванной комнате вся в затирке или побелке, в общем всё очень плохо и не уютно. Бросили вещи пошли купаться. На территории отеля всё довольно не плохо, растительность, в целом всё гуд. Да забыл сказать, чтоб с ресепа попасть к бассейну нужно ехать на лифте 6 этажей, пешком идти не советую, очень не удобно и далеко. Лифт бывает ждешь нормальное время. Персонал на ресепшене не приятный, чем то недовольный, с наглыми рожами. В бассейне чтоб что то заказать в баре, нужно потратить много времени, поскольку бармены просто игнорируют и делают вид что вообще тебя не слышат и не видят, пока не дашь денег на чай. Ближе к ужину пришли в номер и начали собираться кушать. Обнаружили что раковина льёт ручьём снизу и просто болтается в разные стороны. Розетка возле зеркала работает только если её с усилием держать прижав к стене. В целом интерьер отеля внутри и в номерах полное г... Хотелось бы отметить хамское отношение персонала при решении каких либо вопросов. Постоянно скандалят и чуть ли не лезут в драку, налетают толпой орут, машут руками. Были в феврале тоже в Шарме, но в четверке, впечатления гораздо лучше чем в этой 5! За мои 9 ночей, заметил массу инцидентов с персоналом, и даже была одна драка. Такое отношение просто не позволительно в работе персонала с клиентами в заявленных 5 звезд. А управляющему отеля советую навести порядок, поскольку такое отношение распугает напрочь всех ваших клиентов. Соответственно в этот же отель ни за какие деньги больше не поеду да и Вам друзья Русские не советую. Да ещё про заявленную дискотеку хотелось бы отметить, цены в баре ну просто ужас, видно из-за этого туда никто и не ходил при довольно таки хорошо заполненном отеле. Анимация ни о чем. Просто в моём понятии в анимацию нужно брать людей приятной внешности а не пойми кого по русски не разговаривающее. Собственно как обещал персоналу отписаться про них, вот и получайте! Предупрежден - значит вооружен! Спасибо за внимание! Удачного отдыха! ))

ВероникаP01 сентября

Отдыхали 15-26 августа 2014. Трое взрослых (40 лет). 16лет подросток. (C 2007 года отдыхали в Турции)

ПЛЮСЫ:

Общее впечатление: 4+

***Номера (108; 110). Для возраста отеля состояние номеров: 4 балла. Большой номер и санузел с беде, ванной нет, душ с веревкой для сушки купальников - очень удобно; в номерах на первом этаже с балкона выход в бассейн и бар в бассейне (удобно ходить за водой и кофе через балкон, занимать лежаки). Нет тапочек и халатов в номере. Уборка нормальная. Крутили из полотенец и слона, и кобру, и лебедя и черепаху))) При вывешенной табличке "пожалуйста, уберите", убирали добросовестно - мыли, чистили. Один из уборщиков приветливо учил арабским словам. Знает много русских и английских. Просьбы выполнял сразу - закончилось мыло или шампунь, тут же пополнял. Всегда спрашивал - в какое время удобно убрать. Мы чаевые давали после уборки или на следующий день. Хорошее кондиционирование в номерах. Достаточно шкафов и комодов. ТВ-три русских канала - Россия. Если едите заграницу впервые (как моя кума), сообщаю, что во всех отелях по правилам техники безопасности освещение только в виде светильников. В этом отеле есть зеркало с электроподсветкой в ванной. Не забывайте выключать. Перегревается. Можно обжечься( Минибар охлаждал. При заезде в нем было две воды. В течение отдыха воду можно взять в любом баре (0,6л) и ресторане (1,5л). Сейф работал исправно.

***Питание: как и предупреждал туроператор и отзывы на сайте - в основном итальянская кухня. На завтрак отличная сдобная выпечка и йогурты. Свежие овощи не всегда пахнут свежо, но есть и другие продукты) ГОЛОДНЫМ остаться невозможно!!!

***Персонал. Разницы в отношении к туристам с разными цветами браслетов не наблюдала, как пишут в других отзывах. Лично я рассматриваю это как маркетинговый ход менеджеров отеля - персонал знает сразу на каком языке приветствовать. В ресторан без очереди пропускали туристов и с голубыми и с зелеными, и с желтыми браслетами. Честно, очередь в основной ресторан шокировала. НО. Стояли там максимум - 5-8 минут. Зато сразу милая барышня проводит к уже убранному и сервированному столику. Кто был в Турции - поймет - когда в вечерних нарядах дамы ищут свободный ЧИСТЫЙ столик на ужине, а "приплаченные официанты" держат столики для тех, кто им заранее дал чаевые - картинка некрасивая. Здесь главный шеф ресторана следит за поварами, общается с туристами на разных языках; менеджеры ресторана (говорят по-русски) как коршуны следят за официантами, гоняют их, и если запарка, сами убирают и сервируют столы. Нашим "синим браслетам" всегда приносили официанты напитки по просьбе из бара. Каюсь, чаевые не давали...зато наблюдали, как английские браслетики по 5 баксов за напитки вручали.

***Рецепшн. ТЕРПЕЛИВЫЙ персонал! Сразу не было 2х номеров рядом - как мы заказывали. Пришлось подоставать персонал, т.к. поселили нас сначала на виллу №3 2хэтажную с 3мя спальнями, 250кв м. Не хотелось уезжать оттуда, но пришлось. Оплатили-то стандартные номера. НИКАКИХ денег не вымогали. Даже когда давали номера на 1м этаже.

***Гест релейшнз адекватно общаются с адекватными туристами. С неадекватными терпеливо. На любые просьбы и замечания реагируют мгновенно.

***Бар в бассейне - необычно!!!

***Озеленение отличное!!! Много деревьев и цветных кустарников.

МИНУСЫ.

***Слабый вай-фай в холле бывает днем. И за деньги)))

***Туристов много, бармены уставшие (+жара) от этого выглядят неприветливо даже после чаевых. Со слов пьющих крепкие напитки разбавляют сильно льдом и колой.

***Проблемка с персоналом на выдаче пляжных полотенец. После 12ч отказываются заменять полотенца на новые, дают только карточки. Отвечают агрессивно. После пререканий полотенца-таки дают. Неприятно то, что при регистрации в отеле об этом не предупреждают и в расписании работы всех служб отеля об этом не говориться (или я не дочитала).

***Двое из нас отравились. Все четверо ели одинаковую еду. Заболевшие (оба купались в бассейне) - один пил алкоголь, второй - нет. Наше мнение (не факт, что правильное)- в бассейне подхватили инфекцию. Диарея, температура 38гр. От этого никто не застрахован. Разные люди из разных стран. Ротавирусную инфекцию можно подхватить легко. Никто не застрахован от этого. Заведомо захватили лекарства из дома. Сообщили на Гест релейшнз, в бассейне взяли пробы и чистили его сутками.

***Днем громко играет музыка у бассейна. На спокойный сон не рассчитывайте. Анимация старается на "5". Но поставить могу только "4". Старший аниматор ржет как конь. Услышите - поймете о чем я.

***Не забывайте полотенца пляжные на лежаках. И уж не идите потом на гест релейшнз. ВО ВСЕХ отелях мира за потерю пляжного полотенца - штраф. (тут - 100фунтов, 1дол - 7 ф). Договориться можно с теми же ребятами на выдаче полотенец, потому что вечером они собирают с лежаков до пары десятков забытых пляжных полотенец у главного бассейна. НЕ ВОРУЮТ!!! А собирают, потому что уже стемнело и в бассейне нет ни души.

***Оо муравьях, клопах, ящерках, тараканах. Они есть. Мало того, что местных полно, не забывайте, что с личным багажом можно нечаянно привезти рыжего гада (готового к размножению) с собою. По слухам отель борется с вредителями!!! Просто нам повезло с насекомыми не сталкиваться. Если только не считать случая, когда кума нечаянно раздавила прозрачную ящерку прямо в номере, приняв её за таракана. Спасибо весенним отзывам, мы взяли все возможные репеленты.

***********ОТЕЛЬ СООТВЕТСТВУЕТ ЦЕНА-КАЧЕСТВО на 1000 проц!!!************

ВНИМАНИЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!! РИФ ЗДЕСЬ ПОТРЯСАЮЩИЙ!!! Купить чехол для фотика или айфона за 8-7 долларов можно на рынке (минут 15 от отеля). Приноровитесь и наслаждайтесь подводной съёмкой. НЕ КОРМИТЕ РЫБ!!! На мелких приплывает крупная рыба. Наглая. Перед поездкой изучите рыб Красного моря. Красивая синяя рыбка называется ХИРУРГ! Не играйте с ней. И не ходите по кораллам по берегу во время отлива. Кораллы погибают и их животные тоже. Отельная рыбка Кузя - прелесть)))

Берите хорошее настроение и наслаждайтесь КРАСНЫМ МОРЕМ в хорошем отеле Royal Grand Sharm)))

P.S. Не тратьте время на поездку со своим туроператором в магазин ради покупок сувениров. Там ОЧЕНЬ дорого. Торгуются плохо. На рынке не далеко от отеля делите цену на два, на три, продавцы рады торговле. Если продавец нервничает, он или наемный или устал. Идите к веселому)))

ИринаЛ01 сентября

Это была наша первая поездка в Египет. Были в период с 11 по 20 августа. Летели компанией Metrojet, всё отлично, без каких-либо задержек.

В отеле были примерно в 12.30, заполнили карточки, нам сказали, что номер пока не готов и что мы можем пока сходить на обед. Заселили в 14.00. Номер брали в видом на сад, достался 401, отличный! Видно кусочек моря, до бассейнов и моря близко, до ресепшена и ресторана ещё ближе. Очень порадовало, что электричество (а соответственно кондиционер) не выключался при выходе из номера.

Территория очень красивая и зеленая, персонал постоянно что-то моет, чистит, приводит в порядок, ухаживает за растениями. Вообще персонал весь очень дружелюбный. Бармены молодцы, особенно тот, который в баре возле ресепшена, как они всё успевают, не понятно. Веселый кальянщик Саид, всегда на позитиве.

Питание хорошее, было разное мясо, рыба, курица. Картофель, паста, рис. Вкусная пицца, лепешки, по утрам бесподобные вафли. Очень вкусный темный мед. Были всякие фрукты, правда дыня безвкусная, зато арбуз часто был очень сладкий. Сладостей много, мороженное в обед. Всякие салаты, овощи. Утром делают яичницу, можно попросить добавить в неё помидоры, колбасу, сыр и другие ингредиенты. В баре наливают сок из пакетов. Желательно брать напитки без льда во избежании неприятных сюрпризов :)

Пляж у отеля замечательный, чистый, куча свободных лежаков. Если вы не хотите, чтобы в вам подходил персонал, вешайте красный флаг, помогает. Понтон не очень длинный, море было теплое, 27 градусов, вылезать не хотелось, тем более оно такое красивое! Столько всяких рыб красивых, кораллы, видели ската, огромнейшую зубастую рыбину, в общем, супер! Кто первый раз в Египте, поймет наш восторг. На пляже можно взять напрокат маску, ласты, там работает русская девушка Татьяна. Брали ласты, 4$ с утра до 17.00.

Уборку так же могу оценить на 5, всё было четко, в основном убирались после завтрака, пару раз после обеда. Лебедей не крутили.

Купили платный вай-фай за 15$, ловил даже с балкона. Но были какие-то проблемы и интернета не было 5 или 6 дней, решили сдать, деньги вернули в полном объеме, хоть мы потратили 2 часа. За 5$ можно покурить кальян вечером. За 2$ утром делают свежевыжатый сок.

Вечерние шоу довольно интересные и веселые.

Рядом "1001 ночь" и улица Эль Меркато. На ней рынок, а в самом конце улицы рыбный ресторан Fares, очень вкусно готовят!

Подпортило картину то, что в 12.00 в день отъезда срезали браслеты, и мы не смогли пообедать, довольно странная практика. Мелочь для отеля, а для гостей неприятно. И ещё хорошо бы, чтобы лёд делали из бутылированной воды. А так же наличие ванны было бы предпочтительней душа.

В основном, об отеле остались только хорошие воспоминания. Отдых был отличный, спасибо отелю за это!

Алексей01 сентября

Количество значков в виде звезды этого отеля именно 5 и я не буду оспаривать именно количество. Качество отелей с таким количеством можно грубо разделить на "нормально", ""эконом" и "очень эконом". Здесь очень. Размеры и мощности места приема пищи расчитаны с ошибкой. Ошиблись раз в 5. Чтобы зайти в это уютное место и отстоять там минимум 10 очередей нужно сначала отстоять ГЛАВНУЮ ОЧЕРЕДЬ на входе. Очередь за всем, пока соберешь ужин все остынет. Если вы добились стола ни в коем случае не расслабляйтесь, будте бдительны - могут отобрать. Впервые увидел открытую сегрегацию отдыхающих на людей и русских. Метят цветом браслета. Просто и эффективно. Сам лично наблюдал картину насильственной миграции просто отдыхающих в пользу знати. Угадайте кого выгнали а кого посадили за стол. К моей дочери тоже подходили с словами "здесь занято", но она была подготовлена и просто сказала в ответ "да, здесь занято". Жаль меня в этот момент не было, словарный запас русского языка персонала обогатился бы на несколько фраз.

Как можно за это ставить 5? Количество отзывов с 5ками пугает. Нет, ну есть конечно меньшинства которым доставит удовольствие постоять в очереди, может даже с плетками, очередифилы и очередисеки разные, но не в таком же количестве.

Но вот счастье вас настигло и вы добыли себе еду... Здесь много не напишешь, как раз то самое "выходит хорошо, входит плохо". Есть китайская мудрость про здоровое питание, что нужно выходить из за стола немного голодным. Надеюсь готовится здесь все именно благодаря заботе о вашем здоровье. К концу отдыха почуствовал упадок сил.

Про напитки лишний раз писать не стану - после шикарного отдыха в этом шикарном отеле для сравнения по горячим следам возьмите в самом дешевом магазине вашего города самое дешевое вино и пиво. Это по крайней мере будут вино и пиво. А не крашенные напитки со вкусом алкоголя.

Гид поразил наглостью. Заявил во всеуслышание что кто не сдаст ему лично вот прям щас какие-то заполненные гидские бумажки, то тому злостному нарушителю придется самому поганцу ехать в аэропорт и там отдавать эти бумажки, а то он не гарантирует обратный вылет. Наглец. По российским законам такие действия называются навязывание услуг и обман покупателя и наказываются серьезными штрафами. Ну или хотя бы засовыванием этих бумажек гиду. Угадайте куда.

Очень большое количество местного населения. Толпа теток обмотанных платками с головы до ног. Бесцеремонно берущих все без очереди. Реально бесит нереально.

Про анимацию ничего хорошего сказать не могу. Нехотя выдавливают из себя попытки шутить. Типа "живая" музыка вечером - караоке каких-то тетек и дядек. Видимо из соседних караоке. Вечерние шоу - первая половина выступление нанятых крутящихся мужиков в юбках со светодиодами или машущих огнем, вторая половина - отельные песни-молитвы под крики "поднимите руки вверх", "вам понравилось наше шоу?".

На море и солнце предприимчивые египетские хотельеры пока не научились экономить. Коралловый риф очень хороший.

Выбирал отель читая отзывы. Не вижу никакого смысла делать это в следующий раз. Думаю любому занюханному отелю не составит никакого труда настрочить любое количество восхитительных отзывов. Бесплатно.

Ярослав01 сентября

Начну с того что отдыхали вместе с женой в этом отеле с 19 по 29 августа,скажу сразу,отель не понравился,5 звёзд это очень грубо сказано,4 звезды с натяжкой если честно,так как есть с чем сравнивать,по этому ставлю такую оценку,обслуживание среднее,больше внимание уделяют европейцам,и людям у которых золотые браслеты,для них больше преимуществ,номера старые,уборка номеров стандартная,но если оставить доллар,то может сделают сердце из полотенца,это с примером того что когда мы отдыхали в отеле 4* нам там кровати лепестками роз усыпали,и делали очень красивые фигуры из полотенец. Номер мы попросили с двухспальной кроватью,а дали номер с раздельными кроватями. Дальше по еде,это отдельная тема,кормили каждый день одним и тем же,не было никаких тематических ужинов, с еды реально крутило живот, но думаю если кушать одни овощи тогда будет всё хорошо)))). Теперь про анимацию, моя оценка 3, так как выкладывались они только по утрам у бассейна, проводили водную аэробику и тп. По вечерам никаких шоу именно от аниматоров не было, выступали в основном какие то приезжие артисты которые ездят по отелям и дают свои представления,каждый день перед (анимационным) шоу пели местные певцы,по полтора часа,реально за 10 дней надоело это слушать,теперь про выезды на дискотеку в город в различные клубы Шарм эль Шейха, покупаешь билет у аниматора, по идее который должен тебе организовать трансфер до клуба и обратно, аниматор назначает тебе время в которое должны собраться на ресепшене и выехать, но в назначенное время точно не поучиться выехать и приехать в клуб по раньше что бы потусить там от души, так как выезжаешь на час позже назначенного время потому что они ищут за это время транспрт что бы добраться до клуба, а что бы выехать обратно такая же ситуация,очень не организованно всё, и ещё очень не приятная ситуация, купил диск через аниматора, диск с музыкой которую крутит Dj в отеле, цена диска 15$ но на этом диске не услышал не одну знакомую песню которую хотел услышать кроме Крэзи Фрога, хотя просил именно что мне нужно, пообещали что всё сделают в лучшем виде! Ну и на последок, в отеле отдыхает очень много местных арабов, их женщины купаются в бассейне прямо в одежде прям в штанах и своих платках, не очень приятно как то рядом с ними плавать, а их дети это конкретно ужас, дики не воспитанные оболтусы!!!

31.08.14

МарияDubskaia30 августа

Доброго времени суток! В восьмой раз я побывала в любимом Шарм-эль-Шейхе, в качестве очередного места дислокации выбран был этот отель. Главная причина - хороший домашний риф и близость к морю. Отель оправдал все мои ожидания и сверх того приятно удивил. Главное достоинство отеля (кроме моря, конечно) - это персонал. Но все по порядку. Сначала по основным пунктам пробегусь, ну а потом будет лирическая часть, которую можно пропустить)).

Прилет, заселение: благополучно приземлились на на Аэробусе 321 авиакомпании Метроджет в 6 утра, в отеле я была около восьми. Трансферный гид Корал Тревел, узнав, что я в восьмой раз, поздравил меня с возвращением в родные пенаты)). Конец августа, заполняемость 100%, все спешат выкупать киндеров перед началом учебного года, следовательно, заселение строго по правилам в 14.00. Ничтоже сумняшеся я быстренько переоделась в туалете, сдала багаж в камеру хранения и отправилась к бассейну. Приятный момент сразу - предложили позавтракать. Во всех отелях, как правило, браслеты одевают в 10.00 и при раннем заезде завтрак не включен. Время до 14.00 пролетело незаметно. Учитывая, что прилетела я в свой День Рождения, я праздновала и плавала, плавала и праздновала))). В 14.00 выдали ключ, карточку на полотенце, расписание работы ресторанов и в целом инфу по отелю, меня заселили в номер 457.

Номер: прекрасный панорамный вид на море, второй этаж, все работает исправно. Впрочем, за такой вид я готова была жить, даже если бы ничего не работало))). Есть у меня пунктик, люблю я, когда взгляд блуждает по морской глади, не цепляясь ни за что, кроме проходящих мимо яхт. В номере: кондиционер, сейф, плазма, несколько ламп, торшер, комод, туалетный столик, кровать (кинг), прикроватные тумбочки, кресло, столик, вместительный шкаф. В ванной шампунь\гель\бальзам для волос\мыло\фен. Постелька чистая, свежая, полотенца белоснежные, в номере чисто. Мебель на балконе и в номере подуставшая, но я на такие вещи никогда внимания не обращаю. Подо мной не разваливается и ладно, значит можно еще скушать пироженку на завтраке))).

Питание: вкусно. Сложно мне всегда дается этот пунктик в отзыве...простите за "оригинальность", но я в Египет не покушать еду))). Мой любимый рис, вкусная картошка, мясо, рыба, курица, оливки, овощи свежие и запеченые, божественные булки))) мягкий сыр, который я готова есть килограммами)) омлетики, блинчики, хлопья и шоколадные шарики, джемы, мед и прочая и прочая.....ох, да там лопнуть можно!))). Чай/кофе как везде в Египте, среднего качества. В барах наливают пакетированные соки, а не стандартный "юппи" местного производства. Алкоголь, как везде, не пригоден к употреблению в чистом виде кроме пива - специфика страны, к отелю никакого отношения не имеющая. Пиво легкое, вкусное. В коктейли/напитки щедро кладут лед, проблем с этим нет. В перерывах между завтраком/обедом/ужином практически всегда есть, что перекусить. На пляже делают очень вкусные лепешки с начинкой. Воду выдают в бутылках в любом баре в любом количестве.

Территория: зеленая, очень красивая. Я, как водится, пару раз заблудилась - это уже моя специфика, к отелю никакого отношения не имеющая))). Если не ошибаюсь, три бассейна - посетила только один, главный. Очень теплый в это время года, та часть, что вокруг бара, мелкая, хорошо для детишек, там же и анимация водная проходит. Вторая часть глубокая, комфортно плавать.

Анимация: не смотря на то, что я не любитель "отельной движухи" анимацию оценю на "отлично". Весело, задорно, ребята стараются. Водная аэробика, танцы живота, игры в бассейне, йога и, возможно, много еще чего - но я уже на море))). Приятная музыка в течении дня.

Пляж: чисто, лежаков в достатке всегда, волейбольная площадка, на которой постоянно кто-то играет. очень красиво проводят йогу - на зеленом пригорке с видом на море, в тени деревьев....мимо пробегала с ластами))). Прекрасный домашний риф, маску и трубку купить в России в первую очередь!))) И что бы насладиться сполна красотами Красного моря обязательно почитайте в Интернете, как правильно выбирать и покупать эти вещи. Даже если Вы планируете купить маску в Египте Вы должны знать, как примерить и выбрать то, в чем Вам потом будет комфортно плавать. Как сделать так, что бы маска не запотевала и не пропускала воду, ка правильно дышать и еще несколько несложных правил, которые сделают Ваш снорклинг легким и приятным. Ехать в Египет и не плавать с маской - грех, преступление и просто выкинутые на ветер деньги!)). Дайвинг - это легко, просто и совсем не страшно. Ощущения - фантастические. При отеле есть дайв-центр, погрузят-выгрузят в целости и сохранности))). Домашний риф прекрасен, ни Рас-Мухамед ни о.Тиран ему не чета.

Расположение: очень удачное, рядом комплекс Тысяча и одна Ночь и район Иль Меркато, ножками метров 200, Ночь налево, Иль Меркато на право. Магазины, рестораны, кальянные, сетевой общепит - все в пешей доступности.

Ну а теперь лирическая часть.

Благодарности: огромное спасибо ВСЕМУ персоналу отеля за внимание и заботу, улыбки, вежливость и готовность помочь. Спасибо команде гостевого сервиса за предоставленную информацию об отеле и, конечно же, за прекрасный номер. Я предварительно списывалась с ними на этом сайте, просила в честь Дня Рождения номер в тихой части отеля с видом на кусочек моря по возможности. Я получила все и даже больше! Причем, что номер в составе тура я покупала "стандарт", с неопределенным видом, с двумя небольшими кроватями.

Спасибо сотрудникам ресепшен за оперативное решение возникшей проблемы (сломался замок на двери) и за то, что учли пожелания команды гостевого сервиса по моему расселению.

Отдельная благодарность и сердечный привет спасателям на понтоне - Хулио и Ахмеду. За то, что научили нырять, за душевные беседы, за заботу.....да просто за то, что люди они хорошие))). Скучаю.

Спасибо барменам, официантам, поварам за их тяжкий труд, за то, что всегда найдут время и силы для улыбки и шутки.

Спасибо уборщикам за фигурки и чистоту в номере.

А теперь о наболевшем: дорогие мои граждане отдыхающие, Вы никогда не задумывались от том, почему об одном и том же месте разные люди пишут зачастую диаметрально противоположные отзывы? Как будто отдыхали не в одном отеле и даже не в одной стране, а на разных планетах? Про избитый бред неудачно отдохнувших "все положительные отзывы проплачены отельером" я даже говорить не хочу. Почему, если нам было хорошо, мы, в лучшем случае, коротенько черкнем "все было супер", а зачастую и ничего не напишем, а вот уж если было плохо - страсть к графомании расцветает. Хороший сервис - это не данность, не априори и не непреложная истина. Не поскупитесь на пару баксов официанту, бармену, уборщику и у Вас будет все просто замечательно. Сначала выдайте авансом, а потом Вам самим уже захочется неоднократно поблагодарить за обслуживание)). Семьдесят рублей не великие деньги, улыбка не великий труд, шоколадка "Аленка" не золотой слиток. Люди работают напряженно месяцами в прямом смысле в поте лица за невеликие деньги. Да, это их работа. Но, глядя на них, пообщавшись по человечески я зареклась ныть по поводу того, как я устаю на работе))).

Вежливость, точнее ее отсутствие и жадность - вот за что нас там не любят. Ни для кого не секрет, что отдых в Египте преимущественно недорогой, и оплатив пресловутое "Все включено" соотечественники наивно предполагают, что им будут ноги мыть и воду пить. Утрирую, конечно, но суть, я думаю, ясна. Вас раздражает то, что все внимание иностранцам? Что их, как часто пишут в отзывах, "облизывают" а нас игнорят? А Вы не задумывались - почему? Общительность, вежливость, небольшие чаевые - и Вы иностранец))). Не раз уже наблюдала картину, когда русо туристо кроют матом друг друга и персонал, нелициприятно выражаются, хамят и просто пытаются изобразить аристократическое презрение (откуда бы ему взяться?) - даже если Вам кажется, что сотрудник "по нашему не бум-бум" - поверьте, он поймет. Так же не раз наблюдала, как способность понимать русскую речь у конкретного человека напрочь отшибало на быдло-туристах. При том, что с остальными никаких проблем в коммуникации не было. Да, они неторопливы, да, всегда опаздывают, да, у них специфическая манера шутить, да, в Египте 5 минут никак не равны 5-ти минутам российским. Ну и что? Всем этим дурацким словечкам и шуткам они научились У НАС ЖЕ. Во многом это особенность менталитета. Вы приехали в другую страну - выдохните, расслабьтесь, живите по местным законам и обычаям - не будет никаких проблем. Почувствуйте себя Египтянином, в конце-концов!))).

Про золотые браслеты - упарили уже комментарии про расцветки браслетов у русских и иностранцев (распространенная "мулька" обиженных и оскорбленных соотечественников, регулярно встречаю в отзывах об отелях). Цвет браслетов в ЛЮБОМ отеле означает пакет купленных услуг (чаще всего тип питания - все включено, ультра все включено, 24 часа все включено, пансион, полупансион и т.д.). Конкретно в этом отеле золотые браслеты одеваются людям, посетившим отель два и более раза либо ПОКУПАЮТСЯ любым гостем и включают в себя более расширенный спектр услуг. ВСЕ. Никакой дискриминации по национальному, расовому, половому или сексуальному признаку.

Дресс-код. Избитая фраза всех памяток туристам: "Египет - страна мусульманская". Уважайте чужие законы, традиции и обычаи. Не нужно выкладывать свой, пусть даже роскошный бюст, на стойку бара, и обмотав телеса в прозрачное парео приходить на обед тоже не стоит)). Шорты на пол-попы у них даже в качестве нижнего белья слишком смелый аксессуар)). В любое время дня уместна футболка, прикрывающая плечи, и юбка/брюки закрывающая колени. Вам же лучше - и не сгорите, и выглядеть будете прилично. Понятно, что у бассейна/на море мы все в купальниках, шортиках, пляжных сарафанчиках - никто не требует, что бы мы облачались в мусульманские купальники (буркини - прикольная штука, кстати))).

В любом отеле есть свои плюсы и минусы. Согласитесь, что если Вы на волне хорошего настроения Вы просто не заметите мелочи, вроде потертой мебели или очереди в ресторан. Так за чем же дело стало? Ведь Ваш отдых делаете ТОЛЬКО ВЫ, а не отсутствие помидоров на завтраке или обслуживание итальянца вперед Вас)))). Поверьте, за восемь посещений Шарм-эль-Шейха я испытала на себе ВСЕ недостатки египетского сервиса, перечислять их не вижу смысла - открывайте ЛЮБОЙ негативный отзыв хоть о "трешке", хоть о дорогущей "пятерке" - везде одно и тоже. Любить Египет меньше я не стала, ни на грамм его не стало меньше в моем сердце.

Египет прекрасен. Нетороплив и говорлив одновременно, он потрясающе пахнет и круглогодично цветет. Это страна контрастов, она многогранна, неповторима и загадочна. Я всегда чувствую себя там ребенком, попавшим в сказки Шахерезады....нужно просто уметь увидеть, услышать и понять. Подводный мир Красного моря не имеет аналогов на планете, в его водах я готова жить......возможно, в прошлой жизни я была рыбой))). Как говорят замечательные ребята, владельцы небольшого отеля в Таиланде, где я имела честь отдыхать: будьте открыты Миру - и Мир откроется Вам. Плавайте с маской, погружайтесь с аквалангом, дышите полной грудью, улыбайтесь солнышку и окружающим, посетите все экскурсии, какие сможете, отпустите себя на волю, прочувствуйте страну и полюбите ее так, как люблю ее я.

Пы.Сы. Отвечу на все вопросы в личку или в комментариях.

Михаил30 августа

Общие впечатления...Мы с супругой были впервые в Египте.Ожидали гораздо худшего,читая отзывы об этом отеле,до отъезда.НО обо всём по порядку.

Оператор. анекс оказался даже очень не плохим,благодаря когалымавиа...это я о перелёте,точнее о том ,что задержек с вылетом не было,ни туда,ни обратно.

трансфер туда ужасный(маленький душный автобусик),оттуда хорошо(большой новый,но арендованный)))автобус),но правда собрали почти всё побережье!!!!,что заняло около двух часов...в аэропорте гиды куда-то растворились)))

Проживание.Мы бронировали номер с видом на сад(Garden view room).Нам дали номер 466,где вид был и на сад и на море и на бассейн,так что,честно говоря не понимаю,зачем нужно доплачивать за номер,в котором только вид на море,и ещё постоянно музыка бухает под боком(((...Мы прилетели около 20.00 по местному времени,в отеле мы были около 21.00.Нам сразу надели браслеты и предложили ужин.После нас отвезли в номер,в котором всё работало,и не было никакой живности,о которой приходилось читать в отзывах.В целом номер нас устраивал(хотя мы реально отдавали себе отчёт,что это не 5),но ДУШ, а не ванна,мне кажется это немного не правильно...Но неделю мы без ванны легко прожили.В номере убирали регулярно,каждый день,за доллар делали разные штуки из полотенец,мелочь.а приятно))).

Обслуживание.В самом отеле,я так и не понял почему,отношение к русским туристам гораздо хуже,чем например к полякам...Это так сразу и не объяснить...Просто бармены тупо не понимают,на ресепшене не хотят слушать,да и просто мы не бухаем больше других,почему так???Не мешало бы изменить это(отношение),ведь русских там половина,если не больше...

Питание.Голодных я там не видел))).Читая,что там нет мяса,я думал, жрать там нечего))).всё не так.и мясо(говядина),и курица,в разных видах,и даже печёнка жареная,чего я там точно не ожидал увидеть...а чего стоят блюда приготовленные на гриле...пальчики оближешь))).Лично для меня там не хватает,а лучше,её просто нет ,минералки с газом.обычной газировки))).и ещё совет,для любителей пива-таранку,сухарики.орешки везите с собой из России.

Море.тут слов нет...очень красиво...лучше один раз увидеть...такие впечатления...супер

Вообщем нам очень понравилось,если не обращать внимание на всякую фигню,то могу сказать ,что соотношение цена - качество соответствует и цене путёвок и качеству отдыха)))

АндрейТарасов30 августа

ВСЕМ ПРИВЕТ!!!!!! Отдыхали с женой в августе,отдыхом остались довольны.Приехали в отель около 24-00, на ресепшене придложили номер с видом на море,разумеется с доплатой,мы отказались, у нас номер был с видом на сад и нас полностью устроил, класс, чистенько,аккуратненько вид супер с номера,номер 201. Убирались хорошо,ребята молодцы оставляли по 1$.Питание,каждый найдет то что ему хочется,вообщем вкусненько, и на бассейне тоже все вкусно и аппетитно.Персонал,хороший все улыбаются,спрашивают как дела и т д,хочу выделить ,Анечку на ресепшене,всегда поможет,обьяснит подскажет,очень приятный человек,ей приветик.По персоналу еще хочу выделить ,Мустафу,работает барменом на пляже,респект и уважуха,просто Хороший парень.Территория отеля,супер большая и красивая,все ухожено и постоянно за этим смотрят.Анимация,красавцы стараются ребята это видно,рулевой аниматоров Му-Му,было клево,молодцы ребята.Много иностранцев,и с Украины и с Белоруссии все доброжелательны,улыбаются,все супер.Мореееее это что-то,красота а если оденишь маску с трубкой то вообще без комент,надо видеть.Хочу передать привет, Ивану с Карелии,Лере с Смоленской облости,и Владимиру с Днепропетровска,ребята было клево.Да, чуть не забыл,анимация вечером ,очень все интересно,стоит это увидеть.Напитки,хочу выделить пиво очень вкусное в кегаф которое,в бутылках так себе.Остальное не пробывал ,пробывал когда был в первый раз в Египте.Вообщем отдыхом остались довольны,загорели,отдохнули,все супер,вернемся еще.Летели от Анекс-тур.Большое спасибо тур фирме Арт-Макс/Краснодар/ и Валентину Леонову лично...

Наталья.30 августа

Итак... Первый раз отдыхали в данном отеле, в 2009, когда он был ещё Iberotel.... и вот снова решили поехать. Хочу сказать одно: к сожалению, со сменой названия и руководства отель во многом не приобрёл, а потерял... Теперь о плюсах и минусах:

1. Приехали в 22:00, на рецепции (очень любезные менеджеры) сразу же взяли у нас документы и принялись оформлять, ждать не пришлось. Насчёт доплаты за номера: делают это ненавязчиво, мы отказались и ничуть не пожалели. Номер у нас был Superior room (фото с номером и видом из него прилагаются). Нам правда сначала одели синие браслеты (хотя у нас повторное посещение), но утром, проблема была решена и мы с золотыми браслетами отправились на море.

2. Номера. хоть и написано, что был ремонт, номера старенькие, где-то облупленные. мебель тоже... У нас не было горячей воды. Но хочу отдать должное - проблему решили в течении 20 минут! Убирали хорошо, оставляли 1$, но и без него старались. Просили убирать раз в 3 дня, вполне хватало...

3.Море - оно, как всегда, великолепно. Безумно красивый и богатый риф, на понтоне встречает рыбка Кузя. Что касается понтона - он заметно поизносился, да и не хватает его для такого количества людей. С лежаками проблем не было. полотенца - было ощущение, что их даже не стирают, в пятнах и нитках... Но мы на это не обращали внимания, т.к. в первую очередь ехали за морем...

4.Питание! Вот это отдельная тема! На момент нашего заезда отель был заполнен на 100%, причём 90% славянами, что конечно же сказалось на отношении, кухне и сервисе... Ресторан не рассчитан на такое количество людей! Прежде чем попасть на обед и ужин, надо было отстоят огромную очередь у входа в ресторан. На входе стоят две девочки, которые всем видом показывали своё "отличное" отношение к нам. Официанты в главном ресторане обслуживают исключительно иностранцев с жёлтыми браслетами, им они и напитки приносят, и стол быстро убираю, разве, что не жонглируют, в общем из шкуры вон лезут. Хочу сразу сказать: наличие или отсутствие чаевых не меняет их отношения к нам... Нас спасали только золотые браслеты, мы ужинали в ресторане Li Manda. Что касается кухни: кухня тоже испортилась и заметно: я не могу сказать, что мы привередливые, не голодали, но в восторге не были... Но помня то, что было в Iberotel Grand Sharm и что стало в Royal Grand Sharm, стало как то грустно... Да, есть мясо, рыба, пицца, паста... Салаты и фрукты никакие... только арбузы съедобные. Сладости обходила мимо, невкусные... а торты, я обратила внимание, делают из оставшихся пирожных и заливают сверху сливками...

5. Анимация. Как я читала в одном из отзывов - ненавязчивая =) Мы не сидели у бассейна, может там они что-то и делали, но у моря их видно не было... Вечерние шоу были, некоторые очень интересны, но это не заслуга аниматоров, а приглашённые гости...

6. Территория. Такая же великолепная, зелёная и ухоженная. Сотрудники с раннего утра, как пчёлки трудятся и это заметно, молодцы.

Оператор. Ездили от Coral travel авиакомпания Royal Flight. Всем очень довольны! авиакомпания вообще супер, рейс без задержек, самолёт новенький, очень приятный и внимательный персонал!

Решили взять экскурсию "Давай Дахаб" у нашего представителя, стоит 100$. Впечатление неоднозначное. Туда входит: квадроциклы, чаепитие у бедуинов, катание на верблюдах и плавание в море с гидом на "красивом рифе". В общем риф там мёртвый, рыб нет... квадроциклы и верблюды ещё куда не шло... Ну и готовьтесь к тому, что по дороге туда и обратно, вам будут рассказывать не про страну и экскурсию, а будут втюхивать чай и кофе от бедуинов, рассказывать об их полезности и т.д. и кстати, если решитесь ехать, берите коралловые тапочки, их вам вполне хватит! Т.к. опять же гид постоянно говорит, что нужны ласты, гидрокостюмы, которые вы конечно же сможете взять на прокат на одной из заправок)))

Подводя итог хочу сказать отдельно спасибо нашим девочкам на гестресепшен Анечкам! По любым вопросам можно было обратиться к ним! Очень доброжелательные, отзывчивые и приятные девочки. Спасибо! Да и весь персонал очень доброжелательный и отзывчивый. Но это не касается главного ресторана!

За наш отдых мы заплатили 60000 за 13 дней, поэтому в принципе цена соответствует качеству. В общем наш отдых удался. Что могу посоветовать будущим туристам: главное ехать с позитивным настроем и радоваться морю... Если вы едете за сервисом и хорошей кухней, то вам не в этот отель.

В будущем, может и посетим отель ещё раз... Но всё же хочется надеяться, что найдётся человек (управляющий), который поднимет этот великолепный (в прошлом) отель на тот же высокий уровень...

ya_na_8329 августа

Отдыхала с подругой в августе. В Египте 6-й раз. На мой взгляд отель вполне достоин внимание. Однозначно рекомендую тем туристам, которые не зациклены на фешенебельном отдыхе.

Буду кратка.

Из плюсов хочу отметить:

1. Очень вежливый и приветливый персонал;

2. Люди предлагающие услуги в отеле (косметология, тату, спа, водные развлечения и т.д.) не наглые. Никто не пристает. Если говоришь, что услуга не интересна, сразу же оставляют в покое, и с улыбкой желают хорошего дня;

3. Пляж;

4. Номер. Уборка в номере. Парнишки молодцы!!!!

5. Территориальное расположение отеля. Олд маркет, Наама бей в 7-10 минутах езды. Такси туда и обратно в одном направлении 6-8$. Друзья, торгуйтесь! Начальная цена будет от 10$ туда и обратно, но реально едут за 6-8$)

7. К еде замечаний не было абсолютно, так как ела только финики, инжир, рыбу, овощи и курицу (утром кофе и сыр). Меня всё вполне устраивало. Единственное, за 10 дней не было вкусного арбуза.

Минусы:

1. За 10 дней отдыха полное отсутствие бесплатного, нормально работающего wi-fi;

2. После 23:00-24:00 отель засыпает. Если вы никуда не выезжаете, становится немного скучновато.

3. Замена пляжных полотенец возможна только раз в день, вечером. Например, если вы хотите сдать полотенце перед обедом, то после обеда вы не получите новое. Для меня это было открытием.) Впервые столкнулась с таким правилом;

4. Система All действует до 12:00 вашего последнего дня отдыха. То бишь если у вас поздний вылет (у нас был в 00:20) вы остаетесь без (бесплатного) обеда и ужина. Для меня это правило, также было открытием.) Но нам повезло и при заселении, и при выселении. По приезду в отель выяснилось, что наш номер (с видом на сад) был занят. Нам был предложен на 3 дня президентский номер отеля, в котором мы удачно и прожили указанное время.)))) После нас пересилили в номер с видом на море и бассейн (при покупке тура был куплен с видом на сад). При выселении систему All нам продлили (обед и ужин). Ещё раз, большое спасибо сотрудникам отеля с ресепшн и девушке Ане! Нам было очень приятно такое внимание!))

Очень много туристов, которые отдыхают в отеле уже не первый раз. Согласитесь - это говорит о многом! Если в дальнейшем цена на тур из Киева будет адекватной - отдохнула бы в Royal Grand Sharm ещё раз!

Очень много туристов, которые отдыхают в отеле уже не первый раз. Согласитесь - это говорит о многом! Если в дальнейшем цена на тур из Киева будет адекватной - отдохнула бы в Royal Grand Sharm ещё раз!

Настя25 августа

Летали с мужем с 3-9 марта.Не было вылетов обратно на нужное нам число.Мало конечно,но хоть так.

Перечислю + : Персонал(улыбаются,стараются угодить )

Пляж и лежаки у бассейна - всегда есть место.

Еда: впринципе мне понравилось все( мужу приелось на 3 день)

Анимация - спасибо большое!!Отлично все!!

Минусы : полотенца не меняли(

по мне так это то что за территорией не погуляешь как в Набке.

И для детишек не так много всего и детский клуб не очень (в наш период он был закрыт).

В сентябре летим опять только теперь еще и с сыном 3 лет .Может даже вернемся туда.

Lariat22 августа

Наш заезд был поздно ночью. На рецепшене оперативно объяснили что и как, дали на заполнение анкеты и быстро заселили. Войдя в номер, мы немного насторожились. У нас был Супериор с видом на сад. Номер небольшой, но на двоих вполне комфортный. Мебель старая, но не критично (не считая отваливающейся двери шкафчика, которая надрывно скрипела при попытке ее открыть). Сантехника(унитаз, раковина) хорошие, чистые, белые:) Биде тоже чистое и белое, но оно хотело гулять и на месте не стояло, следовательно, после его использования, в ванной образовывался мини потоп. Душевая была за стенкой, во второй половине ванной, достаточно удобно, чтобы не заливать водой все оставшееся пространство, но на стыке стены и потолка была плесень..

Телевизор работал, 2 русских канала, MTV, один английский, остальные арабские. Иногда при включении телевизора каналов не было вообще)) К минибару претензий нет. Кондиционер просто парадоксальный, у него нет компромиссной температуры, либо сильно холодно, либо душно, так что приходилось выключать его на ночь, а то просыпались от того что реально замерзли. А еще он очень гудит! Освещение в номере тоже жило своей жизнью. Все работало, но для этого нужно было разобраться с немногочисленными выключателями, которые контролировали светильники по всему номеру. Чтобы включить свет в коридоре нужно было угадать положение выключателя в комнате и коридоре, если угадаете, свет будет) Если нет, играйтесь с выключателями дальше)) Но в принципе это не большая проблема, света в номере хватало и от прикроватных торшеров. Розеток в номере достаточно, расположены удобно и к кроватям, и к столикам.

Мы жили на первом этаже и через балкон могли выходить прямо к маленькому бассейну, что нас очень порадовало)

Самая большая претензия к ПОЛОТЕНЦАМ!!! ВСЕМ! И пляжным, и тем, что в номере! Они грязные и старые! И даже если они чистые и только поменянные, они все-равно грязные. Каждое полотенце было в желтых/серых/черных/серобуромалиновых пятнах, местами немаленьких, что крайне неприятно. Брали одно свое полотенце и не пожалели, вытираться им было спокойнее, а еще можно им занимать лежаки по утрам, чтобы как-то отличать от других. Да, если вы хотите чтобы у вас был зонт и места рядом, у бассейна, лежаки лучше занимать до завтрака. На море с этим проблем нет.

Территория у отеля огромная, чистая, красивая, много симпатичных мест для пофоткаться, особенно вечером, когда все красиво освещается. Берег моря с подсветкой особенно красивый.

Купаться можно только с пантона, с максокй трубкой или просто, но риф у отеля просто нереально красивый, очень много рыбы. У берега можно погулять и помочить ножки, но только в обуви! Очень острые камни и неизвестные морские жители встречаются прямо у берега)

Бассейны понравились, оба. Единственное что, большой бассейн чистят явно не ежедневно, частенько утром мы в нем встречали следы вчерашнего дня) Бар забит, нужно постоять в очереди чтобы взять попить, но не критично.

Анимация прекрасная, эти ребята делали наш отдых гораздо ярче и позитивнее. Клубные танцы просто обалденные, очень весело, когда бОльшая часть загорающего народа разного возраста подрывается танцевать. Очень забавная аквааэробика, белли данс) Шоу по вечерам тоже веселые, каждый день живая музыка, что делало приятным ужин на веранде с видом на море.

Питание заслуживает отдельного описания. Мы ездили по системе олл инклюзив. К завтракам претензий нет, мало где они разнообразны. Обед каждый день одинаковый, за исключением супов, и уже на третий день обедать шли без особого рвения. Ужины неплохие, есть из чего выбрать, но тоже довольно скучно и далеко не все вкусно. Из рыбы за наши 10 дней была только рыба на пару(но очень вкусная!), два раза тунец и раз бараболька. Морепродуктов не было вообще ни разу. С фруктами тоже напряжно. Арбуз, который люди разметают за пару секунд, как будто арбузов никогда не видели, хотя они по вкусу ничем не лучше наших. Дыня, очень вкусные финики, мини-бананы и гуава была раз, виноград, инжир, раз давали груши, все. Из сладкого были в основном обычные бисквиты с разноцветными кремами и невкусное несладкое типа желе. Два раза за все время увидели восточные сладости, медовые, реально вкусные. На обед мороженное, за которым нужно выстоять очередь.

По системе олл инклюзив мы могли пить местные алкогольные напитки, соки, кола-фанта-спрайт. Алкогольные коктейли оставляют желать лучшего, соки в столовой- ядреный юппи. Нормальный сок только в баре и то, только гуава, ананас, манго. Апельсинового нормального нет нигде. В расписании был заявлен "полдник" с 18 до 19, с кофе и выпечкой. Выпечку мы видели 2 раза, один из которых в день отъезда. Кофе автомат работал, можно было вечером попить кофе с видом на море, но если в автомате какой-то из компонентов кончился, вряд ли вы дождетесь чтобы его снова наполнили (мы не дождались).

У вас будет возможность один раз посетить итальянский А ля Карте, где есть меню, из которого вам на выбор приносят блюда. Мы выбрали лазанью и морепродукты, салат нам выбрать не дали, принесли подобие Цезаря, с горькими салатными листьями, 5ю крохотными сухариками и аж двумя такими же кусочками курицы. Около 22 официант сказал что они закрываются и быстро принесли нам горячее. Лазанья была хоть и острая, но очень вкусная! А морепродукты(все та же вареная рыба и кальмары) были ужасны. Сладкое нам уже не принесли. Знакомые брали курицу, остались довольны.

Питание максимум на 3*, но никак не на 5.

Вайфай платный и бесплатный, что тот, что тот фото не грузит, выставлять можно, а просматривать нельзя. Вайбер, скайп, другое не работает. Только текст. А из-за перебоем с вайфаем по всему городу(как нам сказали) у нас интернет не работал дней 6 из 10.

Отель расположен удобно, близко к продуктовому супермаркету(очень удобно в день отъезда, когда браслеты срежут, а вылет поздно, доплачивать по 10 долларов с человека нет смысла за это питание, проще купить перекус в магазине, цены хорошие), недалеко Олд Маркет(огромный базар с сувенирами), а через дорогу от отеля сувенирный рынок и торговый центр Эль Меркато.

По поводу экскурсий, мы ездили с Анекс Туром. Цены недешевые, но брали через отельного гида, потому что у них в стоимости включена страховка. У ребят "за углом" дешевле за счет того, что страховки нет. А мало ли что. Нам очень понравилась экскурсия на пиратской яхте (95уе) с обедом "из морепродуктов"(4 креветки), салат, вкусный рыбный суп, рис, напитки(кола, спрайт) весь день. Яхта прекрасна, парусная, деревянная, красивущие места для фото и купания, советуем поехать, оно того стоит.

7 чудес Синая стоит 85уе, обещали экстрим, экстрима не было. Самое яркое впечатление было от сафари на джипах по пустыне. Верблюды и квадроциклы, которые так же входят в эту экскурсию, разочаровали. На квадроциклах ехали медленно и мало, минут 15 в одну сторону. На верблюдах 10 минут караваном в обе стороны за веревочку. Очень утомительная экскурсия, не стоит своих денег, но все-равно интересно было посмотреть что-то дальше Шарма. Если решитесь ехать, обязательно берите платок/парео/арафатку! Без них не пускают на квадроцикл и если нет, то заставляют покупать на месте втридорого.

Не ведитесь на приглашение гида на бесплатную поездку в сувенирный магазин и фабрику масел!! Вас привезут в торговый центр, в котором сувениры те же, что и в Олд Маркете или перед отелем, но раза в 3 дороже! Фабрика масел вообще один негатив. Русскоговорящая, абсолютно невежливая женщина обмажет вас маслами, даже если вы сопротивляетесь) Ну и потом вам попытаются продать эти масла в несколько раз дороже чем на рынке. В лучшем случае потом вы поедете в отель. Нашу же группу там оставили и не забирали около 2х часов, а потом забыли высадить в отеле по ошибке гида/водителя и увезли почти в другой город. Чтобы успеть на ужин пришлось заставить водителя ехать обратно, потому что он упорно сопротивлялся и просил полчаса "на покурить".

Так советуем поехать в Голливуд, это новый квартал в Шарме, очень красивый, с гигантскими динозаврами и подсветкой как у Лас-Вегаса)

Что касается повторной поездки, то мы вряд ли поедем в этот отель, если ничего не изменится к лучшему. Но в любом случае позитивных сторон очень много, сама атмосфера в Роял Гранд Шарме очень располагает к себе и воспоминания остались довольно теплые)

Марина22 августа

Отдыхала с мужем и друзьями в этом отеле первый раз. По поводу заселения вопросов нет, все нормально, приехали мы около половины второго, нас сразу отправили обедать, пока мы пообедали нам приготовили номера, ничего мы ни кому не доплачивали. Номер достался в боковым видом на море, в номере все работало, было чисто.

Уборка в номерах производилась каждый день как положено, но в один из дней из нашего шкафа пропала пачка сигарет, которая лежала в пакете с сувенирами купленными на кануне. Очень неприятно знать что по твоим вещам кто то порылся ( кстати в этот день мы не оставили доллар на тумбочке, может это была типо месть), после этого фигурки на кровати с каждым днем стали все примитивнее и перестали ложить цветочки. Ну это мелочи! главное что убирали хорошо!

Территория без спору очень красивая, ухоженная и просто великолепная, зеленая, вся в цветах!!! В общем территория заслуживает похвалы!

Питание!!!! Вот главный косяк отеля! Еды хватало нооооо еда каждый день однообразная, картошку есть практически невозможно она либо сорта такого, либо они ее так готовят, но ощущение что она сырая и хрустит на зубах. В основном ели макароны, которые опять таки каждый день одни и те же, на завтрак в основном яичница, много булочек, вафли за которыми нужно отстоять приличную очередь, и блинчики. Фрукты это отдельная тема: они были спору нет, но дыни и арбузы как мыло, бананы зеленые но на вкус нормальные, финики и инжир нормальные. Вот виноград очень вкусный был.

Официанты безобразные, знают 3 слова и всячески пытаются их использовать где надо и где не надо, когда убирают тарелки говорят спасибо и на лице такая физиономия что ощущение то про себя он тебя проклинает что ты не все съел))))) Это конечно все пустяки, но эти пустяки делают осадок. Были конечно и дни когда кормили вкусно, и картофель фри был один раз, и мяско запеченное вкусное, и рыбка очень вкусная но это было всего несколько раз. Но есть возле бассейна главного кафе в котором очень даже вкусно кормили , но там не шведский стол. Везде официанты облизывают иностранцев, но это и понятно они же им оставляют приличные чаевые.

Что касаемо напитков, как алкогольных так и безалкогольных! Это жесть, они все разбавленные, прием иногда в главном ресторане разбавлены до абсурда, цветная вода. Но вот на пляже в баре не разбавляют соки, прям из пакетов льют вот там вкусно.

Море сказка!!!! Куча рыб, всяких разных, просто замечательное море! Вот отдушина ради которой стоило сюда ехать!!! Возле пантона видели даже несколько скатов, несколько мурен и стайку угрей и море море море всякой разной рыбки!

Дарья21 августа

На мой взгляд отель подойдет для тех, кто едет в Египет исключительно за морем. В остальном моя семья осталась недовольна.

Начну с системы браслетов, так как больше нигде такого не встречала. В отеле для англоговорящих туристов предусмотрены желтые браслеты, для русскоговорящих туристов - синие, есть еще зеленые браслеты. Все бы ничего, но я наблюдала разницу в отношении персонала отеля в зависимости от того, какой у тебя браслет. Надо отметить, что основное внимание уделяется туристам с желтыми браслетами....

Сервис.

Не на высшем уровне - это факт. Проблемы возникали практически везде. В баре нужно было объяснять бармену, почему ты заказываешь 2 коктейля, если пришел один. И совершенно не важно, что вторая половина нежится на лежаке у бассейна. То есть товарищи если вы отдыхаете не одни, иди в бар всей семьей, а то там ведется строгий учет - один посетитель - один стакан.

Если вы сдаете полотенца до 12:00, вы прослушаете целую лецию о том, что сегодня больше вам полотенца не выдадут и до завтра можете не возвращаться. И так во всем. Под конец отдыха вообще не было никакого желания обращаться к персоналу отеля.

Ресторан и кухня в целом.

Такого я также не встречала нигде. Если вы пришли на обед или ужин не к самому открытию ресторана, будите готовы стоять в длинной очереди у дверей. Броблем не было только с завтраком (спасибо тем, кто любит поспать:)). Был еще вариант прийти к самому концу обеда или ужина, но в данном случае нас ждали пустые поддоны и столы, так как докладывать еду никто не собирался.

Кухня однообразная, но к этому мы были готовы. Но этот отель отличился еще и тем, что там просто невкусно готовят. Съедобными были только макароны, пицца, сладости и лепешки с разными начинками. Подходя к некоторым столам (особенно с салатами), чувствуешь запах скисших продуктов.

Отдельно следует отметить поздний ужин в день приезда. Это же кошмар. Все было холодное, не вкусное и выглядело, как объедки. Так лучше бы вообще этого ужина не было, чем так сразу портить впечатление об отеле.

Уборка

Сложилось такое впечатление, что под уборкой номера подразумевалось только замена постельного белья и выдача туалетной бумаги, потому как ни разу я не заметила, чтобы мыли пол или вытирали пыль.

В общем порадовало только море и риф. Рыба Кузя просто очарование.

Юлия21 августа

Рекомендую этот отель тем, кто едет наслаждаться прекрасным Красным морем и рыбками. Чудесный коралл прямо у вас в отеле каждый день и ехать никуда не нужно. Плавали с экскурсиями к острову Тиран и заповеднику - ничем не лучше. Территория очень красивая, всегда есть куда пройтись вечером и посидеть, смотря на звезды. Бары, рестораны - отличное обслуживание и вкус. Каждый вечер разные шоу, были 7 дней - ни разу не повторялась программа. Пешком можно дойти до туристических развалов со всякими сувенирами и центром "Тысяча и одна ночь", где сейчас проходит удивительное шоу крокодилов. Мы сходили и получили огромное удовольствие.

Анна20 августа

Хочется выразить огромную благодарность администратору русской девушке Анне, которая работает в отеле очень давно. Очень доброжелательное, внимательное отношение ко всем отдыхающим, решение всех вопросов, огромное спасибо!!!

Так как мы в данном отеле уже третий раз, в номер нам предоставляли фрукты, халаты, браслеты для VIP гостей, по которым предоставляются специальные услуги: посещение ресторанов для VIP гостей, бесплатный свежевыжатый сок каждый день, скидки на различные услуги отеля и многое другое. При пятом посещении предоставляется право оформить табличку с фамилиями на доске почетных гостей отеля и посадить именное дерево.

Общее впечатление - отдыхали парой в данном отеле уже третий раз. При приезде в Египет даже не рассматриваем другие отели, только этот отель, в котором хочется бывать снова и снова!

Номера - очень просторные, чистые, с хорошим дизайном и мебелью. Вид номеров предпочитаем брать на море - это потрясающее впечатление и замечательный вид!

Питание - очень разнообразное и очень вкусное.

Персонал и обслуживание - уборка в номерах ежедневно, приветливое обслуживание.

Территория отеля - огромная, зеленая, очень ухоженная, очень много места для прогулок, всё очень аккуратненько пострижено и очень облагорожено, есть где погулять и днем, и при луне.

Пляж - огромный песчаный пляж со множеством новых лежаков, с волейбольной площадкой, всегда весело, но не шумно.

Море - вход в море по понтону. Потрясающей красоты подводный мир и риф. Можно встретить множество разнообразных рыб и очень красивый коралл.

Обязательно приедем в этот отель еще!!! Спасибо!!!

Галина20 августа

Здравствуйте.Очень хочется написать отзыв об отдыхе в этом отеле.Отдыхали с 28 июля по 6 августа. В общем эмоции-положительные. Приехали утром ,нас сразу разместили. Размещение-, нас было 3, номера на двоих - нам принесли и поставили третью кровать,нас это не очень огорчило.Условия - на 5. Все чисто,все работало исправно.Еда- на 4-. Очень вкусное мороженое и кофе.Всегда можно выбрать из еды,что-нибудь,что тебя устроит. Главное-море, оно было просто великолепно ,бирюзового цвета с разноцветными рыбками. Когда только приехали- понаехало много арабов, у них закончился пост и они приехали отдыхать семьями с детьми,сначала были в черных одеждах,а затем ,когда закончился праздник, переоделись. Их женщины купались в одеждах,но в основном - в бассейнах. А мы плавали в море. Очень хочется поблагодарить русскоговорящую Анну,которая сидит на рецепшене. Очень приятная девушка.По всем вопросам обращались к ней- она нам все объясняла . Вечером несколько раз ездили на такси в Наама Бей - 10 долларов в оба конца - погулять и купить подарки родным, т.к. там все дешевле,чем в отеле в магазинах. и еще в Голивуд - 12 долларов в оба конца - смотреть поющие фонтаны, динозавров и шоу - танец живота, танец с юбками, танец с горящими факелами, правда вход в Голивуд сделали платным - 4 доллара.Такси брали за отелем, т.к. дешевле.Таксист везет вас, куда вы скажете и договариваетесь, когда за вами приехать.Деньги платите, когда он вас привезет к отелю обратно. Вообщем впечатление - просто отличное. Огромное спасибо всем работающим в этом отеле.Всегда и везде все убрано и чисто ,территория зеленая,кругом цветы,просто прелесть.За все время нам ни разу никто не нагрубил,только все приветливо улыбались.Но и мы сами, соответственно, вели себя вежливо и дружелюбно.Вообщем отдых удался! Ведь что главное - это погода и море,а это все было на 5+.

Виктория19 августа

Отдыхали в прошлом году, но почитав противоречивые отзывы, решила написать свой) Итак,начнем... Тур оператор Пегас. Отвезли привезли- все нормально без проблем. Прилетели в Шарм мы поздним вечером, в отель нас привезли часам к 23, заселили сразу же,все на русском,номер 829, на втором этаже, вдали был виден кусочек моря,под балконам бассейн, который потом нам приносил некоторые неприятности... В номере был приготовлен поздний ужин типа двух булочек , коробочек с джемом, медом, кажется пару кусочков колбасы ( которую мы пробовать не стали, уж больно она красная была) и кусочки каких то овощей) Про номер.Мы люди не скандальные, но если бы были другими, поверьте, есть за что поругаться))) Мебель потрепанная, убитые насекомые на торшерах,, холодильник ничего не охлаждает, ванная комната вся в грибке, ходили только в сланцах, муравьи приложили тропу через весь санузел))) Боролась с ними сама, но мы приехали чтобы отдыхать, поэтому я как то спокойно ко всему этому относилась) Территория отеля достаточно большая и зеленая, но, конечно везде муравьи. Про бассейны: их в отеле 3, есть основной рядом с морем, второй небольшой и третий маленький детский, далеко от пляжа. Днем,когда было очень жарко, мы спали в номере, и нам мешали звуки доносившиеся из бассейна, там устраивают водное поло. Анимация так себе ничего особенного, в основном все направлено на европейцев, итальянцев, немцев, англичан, даже детские дискотеки были в основном на итальянском. Очень навязчивые сотрудники спа салона, никакого спасения от них не было))) Пляж хороший, риф отличный, но для меня плавучий понтон- это что то страшное,пока я доходила до места где можно было спуститься в воду меня уже укачивало, ну это я так на всякий, знаю, что такие люди, как и я тоже бывают))) Рыб кормить было нельзя, говорили что они умирают от хлеба, ну уж не знаю правда или нет, но там была рыба шар, ее Гошей назвали русские туристы,так она каждый день приплывала и ждала еды, вроде не умерла))) Про еду в ресторане, в Аля карт мы не пошли, там кто то до этого отравился,а в обычном ресторане впринцепи можно всегда что то выбрать для себя. На завтрак много выпечки вкусной, йогурты очень мне нравились, на обед супы не съедобны, а так можно есть курицу с рисом, картофель фри,ну все как обычно, а еще там были лепешки типа пиццы, ну очень нам они нравились. Ходили в ресторан барбекю там по записи, нам нравилось, там курицу, мясо, люля на мангале делают, вкусно, но повар был жадный по кусочку клал, а если еще просить, то ухмылялся и говорил, что русские голодные. Вино один раз пробовали,кисляк какой то непонятный. В баре у бассейна муж брал пиво, а я ждала свой коктейль безалкогольный минут 15 после чего ушла, если ты не европеец, можешь и час стоять, тебя не замечают впритык. По большей части 3 за сервис я поэтому поставила. Нас там не любят. И даже аниматоры вечно пытаются подсуживать европейцам на конкурсах в вечернем шоу. Не приятно, правда. На экскурсии мы не ездили, была не спокойная политическая ситуация в стране. Были на рынке в старом городе, когда что нить покупаете, до последнего торгуйтесь, арабы это любят) В отеле есть такая фишка, если приезжаешь в третий раз, то сажаешь дерево и на нем табличка с твоей фамилией. Мне вот и дерево не нужно, я больше не поеду) Почему тогда рекомендую отель?! Повторюсь...Красивая территория и риф))) И если Вы впервые в Египте и сравнить не с чем, можете конечно и сюда, но все же поищите что то лучше. Удачи)