Приехали 27.12.24, чемодан от ворот отеля до номера донес носильщик, на ресепшн предложили присесть, взяли паспорта, все заполнили, принесли коктейль и закуски сразу заселили в номер. Сервис супер. Территория большая, очень много зелени. Мое мнение :лучше бы часть садовников отправили в ресторан на помощь поварам. Питание : 1.Завтраки все одно и тоже каждый день, есть 4 вида свежевыжатых соков. 2. Обеды и ужины более разнообразные, 2-4 блюда рыбы, курицы и говядины, 3 гарнира, тушеные, жаренные овощи(баклажаны, цветная капуста)3 супа, фрукты, овощи есть. Также на ужин был гриль, перепел,индейка, баранина,тунец. Большой выбор десертов на любителя. В ресторанах Аля-Карт подают почти тоже самое, что и в основном ресторане. Еда 24 часа в сутки! Голодными не останетесь! В ресторане у пляжа целый день "вредная" еда: картофель фри, бургеры, пицца -ешь-не хочу. Не понравилось, что в обязательном порядке нужно было оплачивать новогодний и рождественский ужин! Алкоголь в барах не крепкий, порядка 30 градусов, но это как и везде в Египте. Пляж хороший, места всем хватает. персонал очень дружелюбный. Анимация хорошая. В целом отель хороший. Рекомендую.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 01.01.2025
- Дата отзыва: 21.01.2025
Мы отдыхали в отеле с 12 января 2025 года по 20 января 2026 года, и остались в полном восторге! Атмосфера была уютной и дружелюбной, обслуживание на высшем уровне, а отдых стал ещё ярче благодаря отличной работе аниматоров. Особое спасибо Зизу — его энергия и харизма сделали отдых невероятно весёлым и насыщенным. Он всегда был в центре событий и с радостью вовлекал всех в активные игры и шоу. Кроме того, не могу не отметить Нину, аниматоршу, которая прекрасно организовывала все мероприятия. Она всегда знала, как создать хорошее настроение, и благодаря её стараниям, мы не скучали ни минуты. Хочется также поблагодарить отличного официанта в главном ресторане, Walid. Он всегда был внимателен, оперативен и приветлив. За его обслуживанием обедать было настоящим удовольствием. Большое спасибо всем сотрудникам отеля за незабываемый отдых! Мы обязательно вернёмся и порекомендуем это место друзьям.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.01.2025
- Дата отзыва: 21.01.2025
Отдыхали с сыном в отеле с 8 по 15 января.Это было моё 15 посещение Шарм эль Шейх.Отель оставил самое приятное впечатление.С первых минут и до отъезда мы были окружены вниманием и заботой. Приехали в отель около 9 часов утра,встретили фрешем и предложили пройти на завтрак.После завтрака сразу разместились в номер 401.Номер нас полностью устроил,рядом с ресепшен и выходом из отеля.Приборка в номере на отлично,единственно что делается это во второй половине дня.Не много не удобно. По питанию скажу так,выбор есть.Очередей не наблюдал,готовят очень хорошо.Лично мне очень понравилась телятина.На завтраке предлагают фреш манго,клубника.Персонал внимателен ко всем гостям. Территория большая,чисто,зелено.Часть основного бассейна с подогревом. Мы время проводили на море,свободные лежаки были всегда.Заход в море с пирса,в первый день был красный флаг,так что поплавать не удалось.При северном ветре не очень комфортно.Риф,по моему мнению,слабоват.Так природа распорядилась.Но при желании можно увидеть что то интересное.По моему мнению комфортнее здесь отдыхать не зимой. В общем отдых прошёл на отлично,больше позитива и всё будет хорошо.Хотелось бы поблагодарить всех сотрудников отеля,которые старались что бы наше пребывание было комфортным.Есть желание вернуться.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.01.2025
- Дата отзыва: 19.01.2025
Я никогда не писала отзывы, но этот отель произвел такое впечатление что не написать не могу. Начну с того что мы со своей компанией в Египте были уже больше 10 раз в разных отелях с разным бюджетом, но такого удивления не испытывали нигде!!! И основной шок у нас был от работы ресепшена, которая просто испортила все впечатления на весь отпуск. В отель мы приехали в районе 11.30 в воскресенье. Приехало нас аж 3 семьи. Сказали ждать до 14.00, мы знаем что это международный стандарт, поэтому не возмутились, хотя в других отелях подобного уровня селят сразу (при наличии номеров), ну ладно. Дождались мы значит до 14.00 и тут начался полный треш!!!! На наш вопрос где номера, работник ресепшена (к сожалению не записала его имя) начал рассказывать что то не внятное по поводу того что с нашими номерами есть проблемы , потом про проблемы с тур оператором, в общем начал наглым образом подводить к тому что проблемы надо решать потому что поселить он нас не может. И только когда мы начали звонить сами оператору, он понял что деньги ему давать никто не будет за решение, а наоборот намечается скандал, как в один момент все вопросы вдруг решились и номера дивным образом появились))))!!! И это лакшери отель.....ПОЗОР! Теперь про номер...тут тоже много интересного.... У нас был забронирован номер на 3-х взрослых. По факту нас заселили в обычный 2-х местный номер (в таком же жили наши друзя, только там был 1 взрослый ы 1 ребенок). Все 10 дней отпуска в номер нам приносили полотенца и остальные принадлежности на 2-х человек, я молчу уже про ужасную уборку. В отеле также очень удивительная система замены пляжных полотенец, их можно поменять только в номере во время уборки)))) Значит вы вместо того что б идти на пляж, должны сидеть в номере и ждать уборщика со сменными полотенцами, ну либо 10 дней их не менять)))) Сервис!!)))) И еще хочу обратить внимание на работу гида Tez Tur! Это нормальный в общем оператор с которым мы не первый раз летим на отдых, но ваш гид в этом отеле просто портит имидж компании. Когда на инфо встрече мы озвучили ему весь тот треш который творился при заселении и в номерах, то единственное что его оставило в волнении Это то что мы на экскурсии не поедем....больше никаких попыток что то изменить от не проявлял) Из хорошего) Красивая территория Хороший понтон (но коралл оставляет желать лучшего) Не плохое, для Египта, питание Одним словом этот отель совершенно не соответствует тому статусу который они заявляют. За те же деньги в Шарме есть намного более достойные отели. Не выбирайте данный отель!!!! Это не 5*

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.01.2025
- Дата отзыва: 16.01.2025
Встретили Новый Год в этом отеле и остались ооочень довольные. Нам понравилось всё: огромная территория, которая утопает в зелени, бугенвиллии на всей территории - это просто рай! номера огромные, все с террасами. Шикарный пляж - заходишь в воду и сразу риф, рыбок куча. Очень понравилось обслуживание, спасатели у детского бассейна смотрят за детьми лучше, чем сами родители) Ребята на ресепшене выполняют все просьбы по одному звонку, официанты, горничные - все улыбчивые, отзывчивые, все очень приятные. Мы обязательно вернемся вновь!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.01.2025
- Дата отзыва: 06.01.2025