Il Mercato Hotel & Spa

Отель очень порадовал уютом, расположением и сервисом. Тихо, чисто, гостеприимно и вкусно(ALL INClusive)) постоянно новые блюда вкусные очень , обьедались просто всегда, берёшь чуть чуть, но не можешь потом оставиться. Решили с супругой отдохнуть от суеты, дел и обязанностей, и не пожалели о сделаном выборе. Очень быстро купили тур горящий и прилетели в наши наслаждения. Так хорошо что именно сюда мы попали, Il Mercato попал в самое сердце Отдельная благодарность ALAA БРАТ 🫂🫂🫂именно тебе, этот парень, очень хороший человек, который делает качественно и самое главное с любовью свое дело, очень приятно было находиться в этой компании людей )). также мы познакомились с массой тёплых, добросердечных, простых, милых людей, с которыми будем поддерживать общение. Всем всего доброго, так хочется снова вернуться к вам il Mercato

+4

Отель начал радовать с самого начала приезда, уютная атмосфера, выполненная в Итальянском стиле, номер порадовал своим комфортом, кухня соответствовала изначально заданному высокому уровню обслуживания, отдельно хочется выделить команду анимации, которая не давала скучать ни минуты, начиная от утренней йоги на берегу моря, до теплых зажигательных вечеров, сам персонал подобран прекрасно и каждый дополняет друг друга, а именно, аниматоры, Микки, Бразилия, Анастасия и Кадри, выражаю огромную благодарность за проведенный отдых, как каждому из сотрудников в отдельности, так всему отелю в целом.

Отель начал радовать с самого начала приезда, уютная атмосфера, выполненная в Итальянском стиле, номер порадовал своим комфортом, кухня соответствовала изначально заданному высокому уровню обслуживания, отдельно хочется выделить команду анимации, которая не давала скучать ни минуты, начиная от утренней йоги на берегу моря, до теплых зажигательных вечеров, сам персонал подобран прекрасно и каждый дополняет друг друга, а именно, аниматоры, Микки, Бразилия, Анастасия и Кадри, выражаю огромную благодарность за проведенный отдых, как каждому из сотрудников в отдельности, так всему отелю в целом.

Наше пребывание в отеле в течении 35 дней было прекрасным,ведь ноябрь в Шарме самый самый лучший месяц для нас.Сам отель находится в стадии реконструкции,но это ни как не влияет на отдых туристов,строительство аквапарка находится в значительном удалении от мест проживания туристов.Даже при полном заполнении отеля очередей в ресторане почти не было,на пляжи и обратно доставляли комфортабельные автобусы без каких либо задержек.Порадовали работа аниматоров и развлекательные программы вечерами,а на ужинах в ресторане живая музыка.Очень внимательный и отзывчивый обслуживающий персонал,особенно менеджер Анна оперативно и четко решала все возникающие проблемы.Отель фактически не имеет своей территории,но при выходе из главного корпуса сразу попадаешь на оживленную улицу с многочисленными магазинами,аптеками,рядом Макдональдс,рыбный ресторан,Манго маркет.У отеля нет собственного пляжа,поэтому происходит их периодическая смена,с 01 декабря 2024 арендован пляж Terrazzina beach в бухте Шарм-эль-Майя (Sharm-El-Maya),для туристов отеля он бесплатный,но возят и на платный Palma beach за два доллара с человека.Питание в отеле относительно разнообразное,качество хорошее,(я поправился на три а жена на два килограмма).Планируем весной поездку в этот отель.

Отличный уютный отель в стиле итальянского палаццо, приятно удивил и сам курорт- была впервые в Шарме- и отель- просторные добротные номера со всем необходимым (чайник, холодильник, фен, мыльные принадлежности, чай, кофе), 4 бассейна и прекрасный садик вокруг отеля, хороший ресторанчик- выбор достаточный, автобус до пляжа по расписанию, и главное- приветливый персонал, часто русскоязычный, готовый помочь всегда. Огромное спасибо им всем за наш комфортный отдых, отдельное спасибо помощнику управляющего Анне, к которой можно было обратиться практически по любому поводу! Очень надеемся вернуться в.Иль Меркато- вопрос о выборе места для нас больше не возникает!

+3

Отличный уютный отель в стиле итальянского палаццо, приятно удивил и сам курорт- была впервые в Шарме- и отель- просторные добротные номера со всем необходимым (чайник, холодильник, фен, мыльные принадлежности, чай, кофе), 4 бассейна и прекрасный садик вокруг отеля, хороший ресторанчик- выбор достаточный, автобус до пляжа по расписанию, и главное- приветливый персонал, часто русскоязычный, готовый помочь всегда. Огромное спасибо им всем за наш комфортный отдых, отдельное спасибо помощнику управляющего Анне, к которой можно было обратиться практически по любому поводу! Очень надеемся вернуться в.Иль Меркато- вопрос о выборе места для нас больше не возникает!

+3

Хотим выразить благодарность персоналу отеля за их радушный прием, отзывчивость и позитивный настрой. Никогда не забудем таких позитивных и всегда улыбчивых людей. Отличный выбор блюд (в том числе десертов), напитков. В лобби,а так же в самом отеле чисто, светло и звучит приятная музыка. Бассейны проверяют своевременно на качество воды. Пляж находится в 5 минутах езды. На пляже Вас встретят и помогут разместиться с комфортом в любом понравившимся уголке. В номере своевременно меняются полотенца, пополняются необходимые для постояльцев средства личной гигиены. Отдельно хотим выразить благодарность Мухаммеду (сотруднику клиннига) за его добросовестный труд и креативность:) человек с фантазией и золотыми руками. Такие невероятные фигуры из полотенец мы ещё не видели ни в одном из отелей.В номере чистота Спасибо ещё раз. Обязательно вернёмся ещё раз

+9

Хотим выразить благодарность персоналу отеля за их радушный прием, отзывчивость и позитивный настрой. Никогда не забудем таких позитивных и всегда улыбчивых людей. Отличный выбор блюд (в том числе десертов), напитков. В лобби,а так же в самом отеле чисто, светло и звучит приятная музыка. Бассейны проверяют своевременно на качество воды. Пляж находится в 5 минутах езды. На пляже Вас встретят и помогут разместиться с комфортом в любом понравившимся уголке. В номере своевременно меняются полотенца, пополняются необходимые для постояльцев средства личной гигиены. Отдельно хотим выразить благодарность Мухаммеду (сотруднику клиннига) за его добросовестный труд и креативность:) человек с фантазией и золотыми руками. Такие невероятные фигуры из полотенец мы ещё не видели ни в одном из отелей.В номере чистота Спасибо ещё раз. Обязательно вернёмся ещё раз

+9

Отдыхали семьей из 3-х человек: двое взрослых и 5-ти летний ребёнок в конце октября-начале ноября. Начну с резюме, если нет желания и времени читать отзыв с подробностями. Постараюсь быть объективной и без эмоций описать факты, хотя эмоции от отдыха еще яркие. Ниже опишу основные особенности, плюсы и минусы отеля, чтобы каждый мог сделать вывод для себя сам. Хочется заранее обозначить, что мы ехали не набирать лишние килограммы; не употребляем алкоголь, газировку, пакетированные соки; не любим шумные тусовки и анимацию если не идет речь о каких-то действительно захватывающих выступлениях и шоу. Поэтому отзыв будет субъективен с точки зрения вышеописанного. Если есть ожидание безудержного веселья и роскоши, изобилия алкоголя, анимации нон-стоп, то вам точно не в этот отель. Отель не лакшери, не предвосхитит ваши ожидания от и до, но персонал старается и администрация открыта к диалогу. Душевность, обычный комфорт без сверх запросов постараются обеспечить. Любые вопросы можно решить, пройдя 15 шагов до ресепшн. Читайте отзывы об отеле перед поездкой, в них все очень подробно описано про все минусы и плюсы, дабы не было неоправданных ожиданий и испорченного отдыха. Все, что нам было некомфортно или требовалось изменить под нас, меняли. Каждый гость воспринимается как личность, а не как поток туристов, и это приятно. Некая камерность и душевность присутствуют. Так как деток в отеле немного, каждому уделяют много внимания (то цветочек подарят, то угостят чем-то, то покружат или просто дадут пять при встрече) и детям конечно это все невероятно приятно . Мы все изучили. Пересмотрела кучу отелей, где должно было быть соответствие таким запросам, как: еда без избыточного количества специй, ближе к европейской; пляж в безветренной бухте с пологим входом ребёнку и риф поблизости для «посмотреть подводный мир». Приятный интерьер и работоспособная техника. Отзывчивый персонал. И не по цене крыла самолета. Здесь мы все это получили. Считаю данный выбор наиболее удачным с учетом потраченного бюджета. Нам все понравилось. Нам было хорошо и уютно. Но если искать к чему придраться, то найти вполне можно. Здесь нет идеальности, но душевный отдых в удовольствие получить вполне можно, нужно просто почитать и решить, приемлемо все это лично для вас или будет напрягать. Предоставили доп кровать ребёнку по запросу. Заселение ждали всего 10 минут, прилетели после 15ч. Нам повысили уровень номера до супериор без каких-либо доплат. В номере ждала приветственная тарелка с фруктами, 2 бутылки по 1,5 л воды, обновлялись каждый день (на ребёнка вода не выделяется). Тапки, набор для душа (шапочки, мыло, мочалка, бритвенный набор, гель, шампунь, зубные щетки и пасты). Ватных палочек, бальзамов, халатов, пляжных сумок и проч нет. Так как мы путешествуем с ребёнком, мы многое берём с собой либо покупаем на месте, то, к чему привыкли, поэтому для нас нет проблемы пополнить недостающее. При выселении на час (до трансфера) продлили номер бесплатно, предложили пообедать чуть раньше. Простая человеческая забота создает особую атмосферу и из мелочей складываются впечатления от отпуска. Нюансы, которые стоит учитывать, рассматривая данный отель: 1. Пляж не в пешей доступности, поэтому есть привязаность к трансферу. Ехать недалеко, но отдых по расписанию. Пешком около получаса. В ближайшее время ситуация изменится, планируется переезд на пляж Terazina, он ближе к отелю и пешком дойти будет уже вполне приемлемо. 2. На пляже до обеда только безалкогольные напитки. Для нас это плюс. Кого-то расстроит. 3. Очень не хватало перекусов, до 12 ч, только напитки. Ребёнок кушал в 7 утра и дотянуть до 13ч без перекусов довольно сложно. Я обозначила это пожелание администрации и каждое утро для дочки собирали персональный бокс с фруктами и водой и вручали до трансфера. Пожелания по наполнению бокса также уточнили. Это очень приятно, когда тебя слышат и оперативно решают вопросы 4. Уборка номеров происходит с 10 до 17ч попорядку и если в этот момент вам неудобно (например спит ребёнок), то могут не вернуться убирать. Пополнить воду и туалетную бумагу нужно будет самостоятельно обратившись к персоналу. 5. Табличка с просьбой «не беспокоить от беспокойства не всегда спасает. К вам все равно могут постучатся. 6. Уборка неидеальная. Не тайская конечно, но ждать сверх чистоты не стоит. Также могут забыть положить гели для душа или мыло, или одну бутылку воды положат, вторую нет. Постель меняли один раз за 2 недели. Полотенца тоже раз в сколько-то дней. Вот фигурки делают красивые и разнообразные, дочка была счастлива. Балконы не моют, но я попросила это сделать, чтобы ребёнок не носил в номер грязь на ногах. Через несколько минут все было помыто. 7. Отель не новый, поэтому есть следы износа. 8. Один корпус ремонтируется и строится аквапарк, территория ограничена, но шума нет, на отдых не влияет. 9. Недалеко находится мечеть и каждые 3 часа начиная с 5:30 оттуда доносятся молитвы, они длятся всего пару минут, но довольно громкие. Отель не может повлиять на это и для нас это не было большой проблемой, но для желающих выспаться нужно иметь ввиду. 10. Для детей минимальный набор занятий, привычной анимации нет. 11. Питание без изысков. Но выбрать что-то можно. Нам не хватало только манго и фрешей/смузи. Но самостоятельно решили вопрос за пределами отеля 12. Вода из кулеров проблем не вызвала, а вот полоскать рот при чистке Зубов из крана не рекомендую. Мы с ребёнком использовали воду из бутылок, муж испытал судьбу и пользовался водой из крана для полоскания рта. Поэтому уже во второй день имел неприятные последствия. 13. Душевая лейка вмонтирована в стену, не снимается. Деток мыть неудобно да и вцелом тем, кто привык пользоваться съемной лейкой, придется приловчиться. 14. Веревка для белья находится в ванной. Сушить там что то нереально, приходится пользоваться балконом. У тех, у кого балконов нет, наверное будет проблемно что-то просушить. 15. Нет ершиков для унитаза, для педантов это может быть неудобно, но можно воспользоваться лейкой биде, струей обработать унитаз. 16. Комары есть, фумигатор и репелленты пригодятся. Но они есть на территориях большинства отелей, кроме тех, где их ежедневно травят вместе с туристами:) 17. Шумоизоляция отсутствует. Любые звуки от соседей или из коридора очень слышны. И в заключение скажу, что не ошиблась с выбором. Что отдых был чудесный и весь персонал искренне старается сделать его таким. Все, что мы хотели получить от отдыха: теплое море, красивый подводный мир, камерный формат, и душевность - мы получили. Наш отдых получился очень комфортным и теплым. Отдельное спасибо Анне, которая старается услышать каждого, помочь и решить любую проблему по возможности. Благодарность Алине, которая не только потрясающе играет на виолончели, но еще и всем сердцем любит детей, и то, что она делает. Творческая «настоящая фея», как сказала моя дочь. Тони - харизматичный спасатель на пляже не только спасает, помогает во всех вопросах, но и занимательно играет с детьми в воде, давая возможность выдохнуть на немного родителям под ласковым солнышком. Остальные сотрудники (водители, официанты, администраторы ресепшн, менеджеры по клинингу и даже строители аквапарка), улыбчивые и приветливые, также создают атмосферу тепла, душевности и добра. Каждый старается привнести какой-то небольшой, но приятный вклад в отдых гостей. Спасибо за теплый прием и за душевные проводы! Контингент отеля также интеллигентный, приятный, дружелюбный. Очень многие отдыхают в отеле далеко не впервый раз. Среди отдыхающих туристы из России, Молдовы, Казахстана, Украины, Британии, Италии, арабских стран. В 5-ый раз посещения отель предоставляет возможность посадить дерево на территории, очень трогательно и торжественно проходит этот процесс. Мы встретили людей, которые отдыхали в отеле 16 раз (Леонид, Лиля, Евгений, Александр, Лариса, обнимаем вас). При наличии некоторых недостатков, сложно не влюбиться в эту атмосферу, я понимаю их и надеюсь, что мы тоже вернёмся вновь!

+7

С большой любовью из солнечной Грузии...в октябре побивали четвёртый раз в отеле I L M e RKATO.....почему четвёртый раз??? Потому что ILMERKATO работают хороший добросовестный персонал всегда улибаюшие и прекрасно справляюшие со своим делом...хочу поблагодарить господина нового директора отеля за теплый прием...менеджера Анну..врача Ахмеда..вес коллектив рецепшен_господина Мухамеда....шеф повара и его команду менеджера Мухамеда..бармена который нас красивыми коктеилами...вес коллектив аниматоров девочек и мальчиков.Спасибо вам и MERKATO... ,,,Мы вас помним и уважаем надеюсь мы скоро вернётся..удачи и счастья вам Мы

+6

Второй раз в жизни пишу отзыв на отель. Хотя летаю в Шарм 2 раза в год. Il mercato очень понравился. И в первую очередь отношением персонала к гостям. Поверьте это очень важно и даже в 5-, с претензией на 6- звездочных отелях не всегда встретишь такой заботы. Люди реально хотят тебе помочь и что отличает многие отели Шарма не за деньги, а просто так, потому что они хотят сделать Ваш отдых комфортным. Очень красивая архитектура отеля не свойственная египетским. Правда напоминает итальянские. Как потом рассказали, архитектор итальянец, и он создавал отель с большой любовью. На мой взгляд очень приятно даже просто сидеть в холле отеля и рассматривать красоту. Номера уютные, все что надо (чайник, фен, холодильник, ТВ) есть. Воду ставят ежедневно. Мне не хватило вешалок (ну девочки меня поймут ), принесли целую кучу. Полотенца меняют каждый день. Мне понравился гель для душа – у меня кожа довольна чувствительная к разным гелям-кремам, а особенно после ежедневного дайвинга, и отельный гель очень подошел. Убирали номер хорошо. Крутили фигурки из полотенец, многие не любят, а мне нравится J Кондиционер работал нормально, шум как у большинства отельных кондеев, меня ночью не раздражал. Очень понравились бассейны – мне кажется на любой вкус. Есть бассейн для малышни, есть с анимацией и гимнастикой, мне нужен был релакс, я уходила на тихий. В первый день выбрала лежак, попросила открыть зонтик, тут же все сделали. Приятно, что уже на второй день мальчик которой сидит у бассейна проводил на «мой» лежак и принес полотенце (по моей карте.) В ресторане меня все устраивало. Кто-то скажет что не супер разнообразно, но были и морепродукты и не 1-2 в поле зрения креветки, а нормальное количество (мидии, креветки, кальмары) и рыба и мясо. Морепродукты не каждый день, но за отдых несколько раз. Точно были молочные каши, но не пробовала. Блюда из яиц как всегда. Я периодически приходила к открытию – трансфер на дайвинг и опаздывать нельзя, и я просила побыстрее приготовить. Никто не ругался и яйцами не кидался, а просто готвил Особо хочу отметить выпечку. Я не фанат плюшек, но… тут не могла удержаться, в итоге брала целую кучу . Все время были фрукты и на ужин я ела целую кучу арбуза, дыни и манго. Были финики, но я их не люблю. В ресторане наливают вино, пиво, по-моему коктейли, но не факт, я не заказывала. Был как-то момент, что я заказала вино, почти уже съела ужин, а винца так и нет, подошла к менеджеру который все время в зале, поплакалась, все принесли и извинились – получилась накладка с передачей информации между персоналом. Больше таких накладок не замечала. В барах стандартный набор, но я брала только пиво и 1 коктейль, забыла как называется розово-оранжевый. Вкусный. В отеле за деньги варят кофе в турке. Кстати в ресторане кофе нормальный. Конечно гурманы поспорят, но мне утром нормально. На территории ловит Wi-Fi и даже около бассейна, но не всегда стабильно. Территории у самого отеля нет, но он расположен на улице которая была раньше главным променадом в Хадабе, сейчас по проще, но магазинчиков куча. В конце улицы известный морской ресторан Фарес. Пешком до магазинов Манго-маркет и Дахаб-молл. До Стиарого города тоже можно пешком, но долго – я на такси 40-50 фунтов (80-100 рублей). Про вечернюю шоу программу ничего не скажу – или гуляла или спала. Видела детскую – вроде нормально – малышня танцевала, развлекалась. На море возят на автобусах, можно на такси, можно и пешком, но тоже долго. Я не была там, т.к. дайвинг. Особое спасибо менеджеру Анне за огромное радушие и готовность решить любые проблемы, даже если мы их не сразу заметили Очень надеюсь вернуться в этот родной дом

Отель Иль Меркато - это отель,который не хочется покидать. Это как побывать в сказке. Дни отдыха пролетают так быстро.     Вот уже 4 раза была в отеле,в моём втором доме.     Отель с каждым разом преображается в лучшую сторону.     Полным ходом идёт строительство аквапарка.     В отеле создана уютнейшая атмосфера,доброжелательный и очень гостеприимный персонал.     Очень благодарна Генеральному директору Мохамед Абд Гелиль за его теплоту и внимание. Человек,который выкладывает всю душу ради отеля и гостей.     Менеджер Анна. Она как добрая фея с волшебной палочкой помогает всем решать вопросы и просто поговорить можно. Спасибо большое.    Отдельное спасибо ребятам с бара. Старший бармен Хаким.Не побоюсь сказать,что он мой хороший друг,с которым можно просто общаться или пошутить.    Бармен Махмуд Саид- это человек,который всегда с улыбкой и с юмором,очень весело с ним.    Спасибо большое барменам Мухмуду,Аллаа,Мустафе и Халелу.    Спасибо большое незаменимому Шэф-повару Исмаилу. Под его руководством в ресторане чистота,порядок и питание отличное.     Большое спасибо всем официнтам за их внимание каждому гостю.    Как всегда разнообразное питание. Первые блюда, горячие и холодные блюда,салаты,фрукты и сладости. Всегда большой выбор.    В ресторане всегда приятная музыка и уютная атмосфера.    По вечерам в холле играет на рояле пианист приятную музыку, создавая атмосферу теплоту и уюта.     Ребята аниматоры тоже молодцы. Всегда задорные и всегда на позитиве. Шоу программы разнообразные и интересные.    Ребята консьержи Ахмед,Омар и другие тоже на отлично выполняют свою работу.    Водители,которые возят на пляж. Большое им спасибо.    Техперсоналу спасибо за чистоту и порядок в номерах.    Также спасибо большое ребятам на пляже Пальма Бич. Махмуд,который выдаёт билеты. Спасателям Хасану,Саиду,Абдолле. За их внимание и контроль.     Отметили на высшем уровне День рождения отеля 14 лет.     Начали отмечать с утра.     Генеральный директор Мохамед Абд Гелиль поздравил всех с праздником. Различные шоу программы,вечеринка с коктейлями. Бармены молодцы. Такие красивые и вкусные коктейли.     Вечерние программы были очень интересные.     Праздник прошёл на УРА !!!    Хочу выразить искреннюю и огромную благодарность основателям отеля, всему руководству и всему персоналу отеля за незабываемый отдых !!!    Как всегда отдых прошёл на высшем уровне !!!     Желаю Вам дальнейшего роста и процветания !!! Мой второй дом Иль Меркато     Рекомендую всем,кто собирается в Шарм эль шейх отель Иль Меркато.     Ин ша Аллах. До скорой встречи мой второй дом Иль Меркато

добрый вечер, отдыхали в отеле с 21.09 по 02.10 выезд был ранний, попросили собрать бизнес ланч - наложили кучу всего, даже не доели Еда, к удивлению супер! были морепродукты, роллы, манго дают, фрукты есть обеды ужины разнообразные каждый день, завтраки вот каждый день одно и тоже, может что-то меняется по мелочи. напитки разносят официанты, до этого вы у них заказываете что хотите Все работники улыбчивые спрашивают как дела, все ли хорошо Пиво хорошее, коктейли без алко вкусные, виски кола не очень)) но и понять можно, тут алко их-импортное алко , тащите свое если вы заядлый алкоголик) Анимация есть, пытаются людей развеселить, но скорее это минус самих отдыхающих кто не хочет участвовать в анимации и поэтому народу иногда мало на анимации, мы старались участвовать во всех программах, выиграли «Лучшая Пара Отеля» пляж хороший песчаный, чистый по приезду на пляж спасатель Ахмед по вашему запросу переложит лежак в тенек или солнышко, постелит полотенце на пляжу дают с 13:00 до 15:00 бургеры с картошкой фри и хот доги, без алко напитки есть, но алко нет на пляжу насчет платных пляжей, вдоль нашего пляжа идти и придете на дикий пляж, лучше чем все платные Номера старенькие , но очень ухоженные, выглядят как новые, ни к чему не придраться! по приезду нам дали номер стандарт в дальнем корпусе, но сколько предложишь сам, столько и возьму, мы доплатили и нас переселили в номер прям у над ресепшеном в номер 2227 территория ухоженная весь персонал свободно разговаривает по русскому ,убирались в номерах каждый день, меняли полотенца, постельное белье белоснежное за наш отдых застали свадьбу, и по итогу нам готовы сделать были свадьбу) но сказали через годик свадьба и к вам приедем еще по итогу хочу сказать, что отель все 5* по доступной цене, с вкусной разнообразной едой, и хорошим персоналом Отдельное спасибо хочу сказать составу аниматоров: Елена и Микки они огромные молодцы поднимают на ноги анимацию только они!️ в ресторане напитки разносит Islam Mohamed - постоянно спрашивает как дела, все ли хорошо, быстро приносит напитки и жизнерадостный человек, постоянно улыбается!! на пляжу спасатель Ahmed Khalid, вот он все лежаки перенесет вам в тенек или солнышко, веселый очень есть массажист Sam который сделает хороший массаж за 15-20$ еду с напитками разносит Khaled Mohamed, принесет все к вашему лежаку, очень добрый человек , постоянно улыбчивый , и на позитиве

+21

начнём с отеля. из красивого там только основное здание, где находится ресепшен. первое впечатление было не очень. очень плохое отношение со стороны персонала к русским ( не все, но в основном ) один из уборщиков лезет к девушкам, позволяет себе лишнего, лапает и домогается. номера: номера там совершенно простые, но с ними возникали частые проблемы у всех посетителей. там не совсем чисто. в номерах даже не меняют постельное бельё. первый номер нам дали ужасный. вода капает с потолков, всё максимально грязное, даже ходить по номеру было ходить неприятно. выражаю большую благодарность администратору Анне, она помогла решить вопрос с номером и разрешить неприятную ситуацию с одним из аниматоров. очень отзывчивый и хороший человек. питание: поесть там особо нечего, всё максимально однообразное, иногда блюда попадались испорченные. каждый день одно и тоже. главные ресторан выглядит как забегаловка. при приезде нас плохо встретил мужчина на ресепшене и при просьбе разместить нас в нормальные номера сказал: «доплатишь, потом получишь нормальный номер » не доверяйте аниматорам, которые приглашают в клуб. в клубе делать совершенно нечего. они просто закидывают туда русских девушек на съедение арабам и убегают из плюсов: на главном ресепшене очень вкусные напитки, пирожные отель безумно красиво выглядит по вечерам пляж изумительный. без рыб и кораллов

+12

начнём с отеля. из красивого там только основное здание, где находится ресепшен. первое впечатление было не очень. очень плохое отношение со стороны персонала к русским ( не все, но в основном ) один из уборщиков лезет к девушкам, позволяет себе лишнего, лапает и домогается. номера: номера там совершенно простые, но с ними возникали частые проблемы у всех посетителей. там не совсем чисто. в номерах даже не меняют постельное бельё. первый номер нам дали ужасный. вода капает с потолков, всё максимально грязное, даже ходить по номеру было ходить неприятно. выражаю большую благодарность администратору Анне, она помогла решить вопрос с номером и разрешить неприятную ситуацию с одним из аниматоров. очень отзывчивый и хороший человек. питание: поесть там особо нечего, всё максимально однообразное, иногда блюда попадались испорченные. каждый день одно и тоже. главные ресторан выглядит как забегаловка. при приезде нас плохо встретил мужчина на ресепшене и при просьбе разместить нас в нормальные номера сказал: «доплатишь, потом получишь нормальный номер » не доверяйте аниматорам, которые приглашают в клуб. в клубе делать совершенно нечего. они просто закидывают туда русских девушек на съедение арабам и убегают из плюсов: на главном ресепшене очень вкусные напитки, пирожные отель безумно красиво выглядит по вечерам пляж изумительный. без рыб и кораллов

+12

Это наш любимый отель в Шарм эль Шейхе, очень уютный, с вкусной едой и отличным ,приветливым персоналом. Спасибо отелю и его руководителям и персоналу. Были в этом отеле 6 раз подряд за 2 года и 4 месяца. Все поездки в данный отель были хорошие и приносили чувства отдыха и радости. Забота персонала по отношению к нам была всегда на высоте. Спасибо.

Это наш любимый отель в Шарм эль Шейхе, очень уютный, с вкусной едой и отличным ,приветливым персоналом. Спасибо отелю и его руководителям и персоналу. Были в этом отеле 6 раз подряд за 2 года и 4 месяца. Все поездки в данный отель были хорошие и приносили чувства отдыха и радости. Забота персонала по отношению к нам была всегда на высоте. Спасибо.

Что можно сказать про этот отель. Первое это конечно что отношение к европейцем намного лучше. Они все на особом счету. К обычным нашим отношение так себе. Особенно любит устраивать разные интриги Анна, она любитель переворачивать сказанную ей информацию для выслушивания перед руководством,делает все чтобы казаться важной. Не хочу здесь писать подробности ситуации, просто лучше если есть какие-то проблемы стараться с ней не обсуждать, увидите фальшивую улыбку, а после за вами по пятам будут бегать аниматоры и все менеджера. Питание. В еде конечно я не превереда но поесть там вообще сложно. Питание на 2. Все не вкусное да и однообразное. С фруктами проблема. Пасту готовить не умеют нормальную. Бар. На ресепшен отличный сервис и напитки, остальные локации на 3. Номера не большие но довольно уютные, вида из окна или террасы ждать не нужно, так как расположение отеля не возле моря. Пляж не плохой их даже 2 Один бесплатный другой платный. Уда отвозит автобус несколько раз в день. Расписание к слову не очень удобное. В общем и целом. Отель не оправдывает свои ожидания.

Хороший отель, немного старенький, но все сотрудники так старались, что через пару дней уже было всё равно. Мы особенно благодарны Ahmad Hasn за его помощь, дружелюбие, благодаря ему от отдыха остались приятные впечатления! В комплекс входит вкусное кафе Эйнштейн кофе, но там выгоднее фунтами, а не долларами платить!

Хороший отель, немного старенький, но все сотрудники так старались, что через пару дней уже было всё равно. Мы особенно благодарны Ahmad Hasn за его помощь, дружелюбие, благодаря ему от отдыха остались приятные впечатления! В комплекс входит вкусное кафе Эйнштейн кофе, но там выгоднее фунтами, а не долларами платить!