The Grand Hotel Sharm el Sheikh

Добрый день! Честно говоря, я не разделяю восторженных отзывов об отеле. Территория и инфраструктура отеля действительно заслуживают 5*, но номерной фонд даже на 3* не тянет. Конечно, ко всему можно привыкнуть, но, заплатив приличную сумму за отдых, ожидали гораздо большего. Было очень неприятно находиться в номере такого качества, все фото можно увидеть ниже. Думаю, за эти деньги можно было выбрать другой отель с более достойными условиями проживания. Из плюсов: на территории множество точек питания, баров; бассейнов; территория чистая и ухоженная (за исключением зон, где ведётся ремонт); за пределами отеля есть магазины с ценами ниже, чем на территории; питание неплохое, дают мороженные и вафли в определенное время; обслуживающий персонал в целом очень доброжелательный. Особенно хочется отметить Ахмеда (дежурил у бассейна) и Мухамеда (работал на шведском столе). Посетили итальянский ресторан a la carte — обслуживание и еда были отличные. Также на пляже полно развлечений весь день: зарядка, танцы, йога, волейбол и т.д. Что касается минусов: большой минус — ресепшен. Персонал на стойке крайне неприветливый и не достаточно хорошо говорит по-русски. Мы приехали в отель в 8 утра, в раннем заселении даже за доплату отказали, сказали ждать до 14:00, потому что "номеров нет" (мало верится, слышали от других гостей, что заселяли). Завтрак — единственное, что предложили, и на этом спасибо. Больше ничего не объяснили, не рассказали об отеле. Первый номер в который нас заселили оказался просто ужасным: грязная плитка в плесени, неприятный запах, старый телевизор, тёмная обстановка, не душ а просто кран из стены, принять душ не намочив голову невозможно и унитаз в отвратительном состоянии. Абсолютно несоответствие номера стандарт с фотографиями отельера на сайте! Пошли на ресепшен просить другой номер, были готовы заплатить любую сумму лишь бы жить хотя бы в минимальном комфорте), но снова — полное игнорирование. В ответ "нет номеров", и всё. Только к 17:00 "вдруг" нашёлся другой номер. Он оказался чуть лучше, но по-прежнему далёк от уровня, за который мы заплатили. Хотя с нас за него деньги не взяли, у других туристов, по их словам, номера были лучше — за дополнительную плату. Возникает вопрос: почему такой выборочный подход? Складывается впечатление, что к русским или, возможно, к женщинам без сопровождения мужчин (я отдыхала с мамой), здесь относятся с пренебрежением. Очень неприятное чувство. Дальше лучше, как оказалось, в другом номере не переключался душ — вода текла только из крана. После жалобы на ресепшен, пришли трое мастеров в 11 вечера, когда мы уже спали! Что-то сделали и молча ушли, но стало только хуже — вода одновременно шла из душа и крана! В номере темно, одна лампа была разбита. Уборка в номерах посредственная. Постельное бельё старое, всё в катышках. Кондиционер сломался на 5-й день. Пришли посмотреть в наше отсутствие, но ничего не починили. Wi-Fi только на ресепшене — для нас не так критично, можно купить местную сим-карту в аэропорту. Гид от Пегаса тоже ни о чем, был заинтересован только в продаже экскурсий. Огромная территория также минус лично для нас: в жару дойти от пляжа до ресторана просто нереально. Особенно тяжело из-за большого количества лестниц. Постоянные очереди в ресторанах на обед и ужин. Явно видно, что отель не справляется с количеством постояльцев — персонал физически не успевает всех обслуживать, не хватает посадочных мест. В туалетах на территории не успевают наводить порядок. Вход в море — только с пирса, захода с берега нет. Очереди на спуск в воду и обратно постоянные, купаться тесно из-за большого количества людей. Но по словам сотрудников, позже будет еще один пирс. Вечерняя программа скучная и неинтересная. И наконец, все курят везде — это огромный минус. Нет зон, свободных от табачного дыма. Имейте это ввиду, если не переносите запах сигарет или едете с детьми. Фото 1-3 сделаны в первом номере, остальные — фото номера в котором мы жили. Мы просто в ужасе, разве пятизвездочный отель может себе позволить заселять людей в такие номера? В общем, несмотря на плюсы отеля (питание, территория, отдельные сотрудники), общее впечатление осталось крайне негативным. Большое количество нерешённых проблем, равнодушие ресепшена и слабый уровень сервиса на каждом шагу не соответствуют заявленным 5*. Ощущение, что для отеля главное — заселить как можно больше людей, а не предоставить качественный отдых. Очень надеюсь, что руководство отеля обратит внимание на этот отзыв и предпримет шаги по улучшению сервиса.

+8

По прибытии в отель мы были приятно удивлены тем, насколько чистой, просторной и гостеприимной зоной регистрации и персоналом, они не могли сделать достаточно для нас. Персонал багажной комнаты на балу, однако, по прибытии нам показали в "отремонтированный номер", но мы заказали "отремонтированный полулюкс". Во время разговора с персоналом, это было исправлено на следующий день, и мы действительно были перемещены в "полулюкс". При этом на вопрос, почему его не отремонтировали, объяснили, что ни один из полулюксов не был отремонтирован... пока. Тем не менее, хотя это было датировано, это было просторно, и нам посчастливилось иметь удивительное море, остров Тиран, Саудовская Аравия вдалеке и расслабляющий вид на бассейн с нашей террасы, так что для нас это компенсировало это. Негатив о прекрасных видах и удобствах прямо за нашей дверью был то, что у нас был поход за едой два раза в день... К счастью, мы были на обочине служебной дороги / дорожки, которая проходила по всей территории, так что нам не пришлось столкнуться с многочисленными ступенями через курорт. Справедливости ради, мы знали о шагах до бронирования, хотя и не для слабонервных! Наша самая большая благодарность Ахмеду А Фифи (абсолютная звезда и актив The Grand Hotel) и Роми Афья в бассейне отдыха, Роми за его превосходные напитки и обслуживание с улыбкой, и Ахмед в частности. Для Ахмеда ничего особенного не было, он каждый день клал нам полотенца, мы никогда не испытывали недостатка в выпивке. Он заменял согревшиеся, без спроса, он был добрым, учтивым, улыбался на протяжении всего времени, трепался с нами, и я привыкла к тому, что они с мужем забирали друг у друга микрофон, что было душевно. Выбор еды был разнообразным, и нет сомнений, что вы никогда бы не голодали, мы предпочли шейх-шведский ресторан из двух. Персонал упал на себя (не буквально), чтобы предоставить нам настоящую личную услугу. Мы находили стол, готовый для нас каждое утро (у нас был любимый) , они несли нашу еду обратно к столу для нас, если бы мы все еще просматривали, наши напитки ждали бы к тому времени, когда мы вернулись и все совершенно без ожидания. Молодой человек, каждое утро работающий на станции омлета, скрашивал мой день (я забываю его имя) мы били кулаком, когда я приезжала, он точно знал, что я буду заказывать для себя мужа, и мы беседовали о нашем дне/вечере. Главный шеф-повар, обследовавший ресторан, тоже был очень внимателен, с приветливой улыбкой он проводил нас по ресторану, обращая наше внимание на вечерние яркие моменты, предложенные. Муженек регулярно посещал бар кебаб (я считаю, что Cliff Bar) и Момен с командой там снова, точно знал, что муженек имеет. Момен также помогла нам с выбором "А-ля Карт". Индиец был превосходным в первый раз и немного разочаровывающим во время нашего второго визита (это было позднее сидя) . Итальянец тоже был прекрасен. Мы оба не едим и выжили. В целом, отличное первое пребывание в Египте, благодаря всем, кто сделал наш визит особенным и личным, ваше обслуживание было нашим удовольствием.

Добрый день! Уже не первый раз всей семьей насладились пребыванием в этом отеле. Особенно приятно было побывать в нем после проведенной реставрации. Теперь этот отель действительно заслуживает на 5 звезд. Семья осталась в восторге от проведенного отдыха. Все бассейны отреставрированы, огромная зеленая и ухоженная территория. Персонал отеля отзывчив и приветлив. Номер был просторный и красивый. Отдельно хотелось выразить благодарность менеджеру Татьяне. Она действительно проявляет исключительную заботу о каждом госте, чтобы их отдых был незабываемым. Однозначно вернемся в этот отель, так как были в других отелях, и есть с чем сравнить. Рекомендую всем отдых в The Grand Hotel, приезжайте и не пожалеете!

Пляж отеля очень уютный и чистый, с обновленными лежаками. К услугам гостей есть волейбольная площадка, бар, душ и туалет. Вход в море осуществляется исключительно с пирса, что открывает доступ к живому рифу, кишащему разнообразными обитателями. За время отдыха мы встретили барракуд, черепах, скатов, крабов, рыб-хирургов и рыб-ангелов. Персонал отеля заслуживает отдельной благодарности за свою внимательность и заботу. Они всегда помогали найти идеальное место для отдыха и своевременно предлагали прохладительные напитки прямо к лежакам, что сделало наше пребывание еще более комфортным. Мы плавали только с масками (которые привезли с собой), чтобы в полной мере насладиться великолепием шикарного рифа. Анимационная программа отеля превосходна и разнообразна, предлагая гостям множество активностей на любой вкус. Я с удовольствием посещала большинство из них, включая зарядку, зумбу, бачату, дартс, аквааэробику, йогу, волейбол и боччу. Каждый вечер проводится обязательная развлекательная программа, которая добавляет веселья. Отдельно хочется отметить команду аниматоров — они все настоящие профессионалы и очень приятные люди. На экскурсии ездили от компании Сами тур их мы выбрали благодаря подруге а вы можете их найти по названию компании в интернете. Цены у них хорошие но еще они и прекрасные организаторы. Нам все очень понравилось. Территория отеля обширна и просто восхитительна. Она буквально утопает в зелени, ухожена и продумана до мелочей, включая бассейны, бары и новые лежаки. Каждое утро начинать с прогулки среди цветущих растений и по аккуратным дорожкам было невероятно приятно. Питание оставило у нас самые приятные впечатления. Было предложено разнообразное мясо, рыба и птица в различных вариантах приготовления. Сладкий стол заслуживает отдельной похвалы, а ежедневное приготовление роллов стало приятным сюрпризом. Хотя мы не всё успели попробовать, выбор десертов был шикарный. Из фруктов всегда были дыня, яблоки, финики, виноград и физалис. Особенно нам понравился гриль-бар на обед, где готовили вкуснейший кебаб и подавали отличную пиццу прямо на пляже. Что касается алкоголя, мы не особо увлекались местными напитками, так как, по нашему мнению, они были не лучшего качества, что, впрочем, характерно для многих отелей.

Классный отель с хорошим сервисом. Ухоженная зеленая территория, живой риф, внимательный персонал, качественная еда и хорошая работа бара. Что еще можно желать для двух недель отдыха? Нас 8 человек и мы очень довольны нашим отдыхом, хоть и пришлось менять номер из-за поломки кондиционера.

+2

Ужасный отель, при заселении дают старые номера даже не убраные после предыдущих гостей ( спрашивали позднее у многих) , кто то проглатывает кто то нет , при доплате получаешь разумеется номер лучше, чем больше сумма тем круче номер , нам дали все-таки без доплаты номер получше но с видом на стройку , мы согласились т.к шторки закрыты и плевать да и денег мы не брали с собой много чтоб раздавать помимо основного тура опять за тоже что уже оплачено ( кстати мы были 11 дней нам даже ни разу не меняли белье ) за уборку тоже сразу говорят плати 10$ все будет тебе и вода в номер и уборка , wi-fi написано что есть у ресепшен, да только вот страницы поисковика грузятся полчаса так что снова готовьтесь отслюнявить если конечно нужен инет( а кому он не нужен), теперь самое главное на мой взгляд, то зачем мы приезжаем ,покупаться в море не дают, большую часть времени висит красный флаг, причем погода хорошая, но руководство отеля или кто там у них непонятно как определяют когда можно купаться когда нет, можно много еще негатива расписать но кому охота читать да и самое главное изложил , единственный среди этого всего кормят вкусно хоть и не разнообразно 3 вида гарнира , 2 вида мяса , салатики тортики напитки всякие , нам отдых испортили, считаю что с этим отелем деньги выкинул на ветер , будьте внимательны при выборе отеля !!!

+4

Отель в целом понравился, если бы не большое "НО" в конце. Продуманно спроектирован, на каждый выход из пляжа - душ, т.к пляж многоуровневый места размещены так что никому не обидно (есть кровати в зоне морского бриза, есть лежаки с доступом и к морю и к бассейну, есть лежаки ближе к бару, есть кровати в тихом месте с красивым видом). Отель очень большой но в нем сложно заблудиться - все дороги ведут к основным запоминаемым местам. Номера старые, но все работает. Не смотря на то что отель был забит проблем с рестораном не было: есть альтернативный напротив, а на обед вообще можно не ходить, т.к у пляжа и бассейна есть альтернативы: гриль, пицца, мороженное, фрукты, вафли и блинчики. Бары тоже хорошо продуманы: есть и на улице и внутри. Вечером вся активность аккумулируется около террасы, но любителям спокойствия можно пойти в риф бар. Соки в пакетах - вкусные, разнообразные. Кофе из кофемашины, но странное (кислое). Коктейли можно попросить сделать под ваши желания. Рестораны à la carte не рекомендую, основные лучше, свежее, вкуснее. Персонал доброжелателен. Воду приносили в номер каждый день, но ее можно в любой момент взять в баре холодную. Кораллы и рыбы есть: разнообразие не очень большое но много косяков рыб и медуз (безопасных). Понтон устойчивый, на металлическом каркасе. Теперь о минусах: худшая часть это сотрудники ресепшен. Их много, но они очень неэффективно и долго работают, нужно буквально стоять над душой - иначе твою просьбу проигнорируют. При регистрации у нас забрали паспорта и ваучер. Ваучер кстати так и не отдали, но при этом его видимо не читали. У нас был забронирован номер на 13 дней (это написано в ваучере), из-за какой-то ошибки отель бронь поставил только на 7 дней. Я думаю это должно быть видно и для этого check-in и проводиться, чтобы сверить информацию. Все это привело к тому, что после 7 дней без предупреждения нам заблокировали ключ и поставили перед фактом что через 30 минут нас отвезут в другой отель. Мы были в купальниках, в шоке и нам не дали времени даже обработать эту информацию. Я считаю что нас просто выставили из оплаченного нами отеля. Нам даже не дали самостоятельно собраться: уборщик стоял над душой и выкидывал мои вещи из шкафа. Все это очень испортило впечатление и отдых. Прошу провести работу с сотрудниками проводящими регистрацию, что проверка брони - это то зачем они вообще там существуют. Половина тура = половина оценки. Очень жаль, что усилия стольких людей были перечеркнуты одним безответственным сотрудником.

В начале все нравилось, каждый день оставляли чаевые за уборку, парень молодец , кто убирал номер! Но просто в крайний день отпуска - убили весь отпуск, на набережной часто оставляли сумки, там документы и личные вещи, но с супругой пошли сполоснулись и потом в душ. От моря до душа шли 3 минуты, прошли наши лежаки , полотенце и вещи лежали на месте , пришли назад , мои вещи лежат на соседнем лежаке , полотенце украли ! Лежаки находятся 2-3 метра где предлагают услуги ( покататься на банане, парашюте и т.д. ) кстати на этих лежаках мы не первый день и эти 3 ое ребят которые каждые 15 минут « здаарова брат» предлагают услуги и мы лежим перед ними. Приходим и я вижу картину эту, сразу спрашиваю что и как , в 3 голоса говорят , ни чего не видели и это не их проблемы . После один хамит моей супруге !!! Слава богу документы и личные вещи на месте . На ресепшене тупо разводят на деньги, делают вид , что ищут , на пляже кто раздает полотенце говорят приходите после 19ч все разберемся , приходишь по факту -все закрыто и сами понимаете …. Не советую данный отель , хорошо что личные вещи на месте и деньги тоже , или спугнули или повезло что не полезли в пляжную сумку , даже не знаю какие были бы проблемы . Во многих странах и отелях путешествуем и жили , но такого сервиса просто не видели. За полотенце заплатили , вопрос не в деньгах! А отношение к гостям, такая страна такое море , теперь понятно почему многие отказываются от отпуска в Египте. Отдыхали в странах ниже уровнем , но отношение к гостям намного выше

Отель частично отремонтирован, когда мы прибыли вечером в 8 : 30 часов, персонал ресепшн был приветливым и быстро разместил нас в недавно отремонтированном номере, мы также успели поужинать. Преимущества отеля и его услуг: 1 . У него большая территория, и вы не чувствуете себя переполненным на пляже. 2 . Персонал в ресторанах гостеприимный, еда вкусная и разнообразная. 3 . Мальчик, который убирался в номерах, был вежлив и хорошо поработал, я был в номере 694 . 4 . Мясо в баре Cliff вкусное и персонал доброжелательный. 5 . Команда аниматоров отличная, ребята позитивные и дружные, в случае с девочками я разговаривал только с Аней, которая была очень дружелюбной. Джо и Му работают очень хорошо, это ценится. Конкурс "Мисс Отель", который они организуют, весело смотреть и участвовать. Недостатки отеля и услуг: 1 . Чтобы получить место на пляже, нужно просыпаться утром, чтобы получить место, так как к 8 утра вы не можете найти ни одного места на пляже. 2 . Персонал бара Beach предоставил ужасное обслуживание. Бармен не учитывает очередь и может обслуживать людей, которые охотятся за тобой, со мной это случалось несколько раз, он меня фактически игнорирует. В полдень, когда подают пиццу, официант принял мой заказ, но подал меня очень плохо, отдавая приоритет людям, которые заказали за мной, что недопустимо. Однажды такое отношение меня достало, пришлось ждать минут 30, прежде чем я не смог наконец получить заказ. 3 . Большинство гостей - русскоязычные, я говорил по-английски с персоналом пляжного бара, и они отвечали мне на русском, что очень раздражает. 4 . Вечерние шоу очень слабые, световое шоу очень слабое и скучное, танец живота очень слабый Я видел танцоров лучше. Отель в целом хороший. Номер у меня был 5 *, вкусная еда подавала морепродукты и суши было 5 *, главный бар, где есть живая музыка был 5 *, Утес бар был 4 *, стойка регистрации была 5 *, Пляж чистый и хороший - держался 5 *, пляж бар не заслуживает одной звезды, вечерние шоу 3 *, живая музыка 5 *.

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ЗАСЕЛЕНИЕ! Приехали сегодня в отель, около 11 утра, браслеты не выдали, карточку на полотенца тоже, на улице 36 жара. Покушать-можно! Заселение только в 14:00 и никак иначе, хотя другая компания заселилась раньше, ну ок, ждем 14:00, дождались кое как. Карточку получили, браслеты тоже. Теперь надо ждать ВСЕХ, КТО ЗАСЕЛЯЕТСЯ, с чемоданами на улице. Ко входу подъехал огромный грузовой автобус от которого вонище и жарища одновременно, а мы стоим ждем пока другие подтянуться. Уже еле стоим. В итоге еще час гуляем по территории отеля в невыносимую жару, пока каждого, кто заселяется не проводим его толпой в номер. Просто злости нет от такой системы, первый раз с таким идиотизмом сталкиваюсь, сразу минус всё впечатление об отеле с порога. Про номер отдельно будет пост…

прошла неделя как мы вернусь из этого замечетельного отеля и мои мысли еще там .вроде все как во всех отелях но не знвю почему то хочется вернутсь.. уже были 2 раза и я думаю не последний раз еда вкусная .этот отел не для деткй и для людей кому не хочется шевелится .персонал замечательный

Просто расслабляюще и замечательно останавливаюсь в Гранд Отеле. Все сотрудники, от Гартнера до Администратора очень вежливы, доброжелательны, полезны и гостеприимны. Они делают все возможное, чтобы сделать ваше пребывание комфортным и хорошим. Еда была очень хорошей и вкусной, также в ресторанах A - La - Card. Выбора хватит всем. Вся территория отеля чистая, и многое было отремонтировано. Как я был здесь раньше, я вижу много улучшений. Большое СПАСИБО всему персоналу и моим друзьям, вы делаете отличную работу. Я могу настоятельно рекомендовать этот отель и я вернусь снова обязательно. Самое лучшее, Erna

+7

Это был долгий семейный отпуск после долгого времени. Мы провели более 9 дней в отеле с семьей и встретили там некоторых друзей. В связи с онлайн-бронированием нам предоставили новый семейный номер. Это не было очень большим, но этого было достаточно с двумя комнатами для отдыха. По сравнению со многими отелями и опытными, злободневными все - включительно с открытым шведским столом еды, который был разумным из-за того, что мы заплатили. Многие торговые точки открываются и закрываются в разное время. Наши дети наслаждались бассейном в основном, пока мы были на пляже. Отель был занят, и многие сотрудники ал вокруг, работая усердно и пытаясь дать обслуживание даже не могли говорить по-английски, но ОК. У нас было несколько ежедневных поездок, таких как тур по острову, подводная лодка и тур по пустыне. Если вы дадите несколько советов, персонал позаботится о вас: ) Мы верим в ценность денег в соответствии с тем, что мы заплатили, и благодарим вас за вашу услугу. Мы снова будем здесь в конце сезона.

+11

Отель по номерам чудовищно уставший ,при заезде в душе не работала лейка душа,с трудом сделали на третий день ,старый убитый неработающий холодильник,визжащий вентилятор в ванной комнате,стремный телевизор и попрошайка уборщик,хотя я и так ему чаевые оставлял,старые кресла на балконе,но живые.Немного потрепал ресепшн, всё сделали,кроме холодильника.Каналов по телеку русскоязычных три RTVI,ТНТ и Россия.Ну впрочем ТV не смотрел. Теперь о плюсах. Вид с балкона на бассейн замечательный.Территория очень неплохо, везде цветы пальмы какие-то кусты,магнолии.Бассейны,7 шт каскадом вниз вообще отлично.Лежаки и прочее пляжное неплохо.Под балконом ходят удоты(птица такая,прикольно).Тихо,ничто не беспокоило.С питьевой водой всё норм.С питанием всё хорошо.Много,мяса,,курицы,роллы,овощи и пр.Обожраться можно.Кроме того ещё блинчики и бургеры,пицца на пляже. Алкоголь.Местное виски не "Джими"и "Джек",пить можно и нужно.Неразбавлено.Нормальный бар на пляже и в главном корпусе.Барменам 5.Кофе так себе.Нл сок манго.Густой и ооооочень приятный. Риф и снорлинг.Замечательно. Анимация и не скучать точно на 4. Забыл про кровать.2,50*2,50.Белье полотенца 3 .Матрас 5,подушки 4. Есть комарики ,но сильно не беспокоили.Мух не было.Коты имели место (но мне они никогда не досаждали).Рядом магазины.До Старого города по приложению 85 фунтов,давл 100(2$). Симку брал в аэропорту 30 Гб,Водафон,отработала четко,даже не всё потратил-10$. Континент, русские итальянцы,украинцы,молдаване, немного поляков,немцев,лаймов.

+12

Наше время в этом отеле в Египте было абсолютно идеальным! Все было так безупречно, что я чувствовала, будто живу отпуском своей мечты. Расположение отеля, вид, комфорт номеров, вкусность еды, а главное, улыбающиеся лица и внимательность персонала. . Качество и забота чувствовались во всех деталях. Местонахождение и вид: Отель расположен в одном из красивейших регионов Египта. Меня завораживало его расположение на берегу моря и великолепный вид. Особенно вид, который я наблюдал с террасы отеля на закате был неописуемо красив. Номера: Номера были просторными, воздушными, и оформлены в чрезвычайно современном стиле. К чистоте тоже отнеслись очень серьезно. Номера, которые регулярно убирались каждый день, были просто как комфорт дома. Еда: Еда, предложенная в отеле, была просто замечательной как с точки зрения разнообразия, так и вкуса. Помимо египетской кухни, предлагались и вкусные варианты от мировых кухонь. Особенно свежие морепродукты и местные ароматы оставили незабываемый след на вкусе. Персонал: Одним из самых больших преимуществ отеля, несомненно, был его улыбчивый и внимательный персонал. Всегда полезный и гостеприимный, персонал сделал все возможное, чтобы мой отпуск был гладким и приятным.

Это был праздник, превосходящий наши ожидания. Это был наш второй раз в Египте, мы останавливались в другом отеле, поэтому мы приехали сюда без надежды, но обслуживание было лучше здесь. Был хороший прием, мы прибыли в отель поздно ночью, и были прохладительные напитки в нашем номере. Поскольку мы покупали онлайн, они дали нам новый номер и были очень полезными. Они не говорили по-английски, но предоставляли услуги. Нам понравилась еда здесь, но другие блюда отеля не были съедены в предыдущем отеле. В буфете всегда есть мясо. К счастью, погода была очень хорошая, и у нас была возможность искупаться в море. Днем мы пили пиццу, а вечером ужинали в главном ресторане, напитки были до 12 часов. Там подают местные напитки, но, думаю, лучшее было пиво. Отель был переполнен, когда мы были там, но мы опоздали на комфортную еду в спокойное время, обслуживание было более комфортным тогда. Мы присоединились к Туру на улице один раз, подводная экскурсия и рыба были неплохими.

+3

Я привыкла оставлять положительные озтывы об отелях, но тут нарушаю традицию, к сожалению Натянутая 4-ка, номера уставшие , переселяли 2 раза (с руганью) и то в итоге и нашем последнем номере перестал работать фен, дверь и пропала горячая вода Мы уже почти приняли эти факты но скудные завтраки обеды и ужины - «вишенка на торте» Возможно из-за начала сезона, но такого треша я не видела даже в 4-ках Шарма Классная текила и только с ней чувствовала себя тут комфортно Грязно, воняет канализацией, грубый персонал

Наши впечатления были просто фантастическими! Отель превзошел все ожидания — безупречный сервис, чистые и комфортабельные номера, теплая атмосфера. Персонал невероятно доброжелательный, всегда готов помочь с улыбкой. Отдельная благодарность г-ну Дэвиду в холле — его доброта и профессионализм сделали наше пребывание еще более приятным. Мы обязательно вернемся и настоятельно рекомендуем это место!

Мы провели 3 ночи здесь , номер был прекрасным , отличный вид, отличное подводное плавание. Большое спасибо Соби за то, что присматривал за нами на пляже , и Амхеду на ресепшн за то, что он позволил нам выехать поздно. Сказал бы, что бесплатный WiFi только в лобби , вы должны заплатить за WiFi в вашей комнате, что я не возражал . Уборщик не оставил бутылок воды в нашем номере или кофе с молоком, когда спросил, что оставил 10 пакетиков чая 10 деревянных ложек , никакого кофе или молока. Еда была в порядке, я нашел официантов сварливыми и не любил, что мы просим пиво и вино, хотя это все включено.

Только что вернулись из этого прекрасного отеля после отличного недельного отдыха. Сады и озеленение потрясающие, как и вид на море. Мы были очень довольны нашим полулюксом ( 170 ) - просторным, удобным и безупречным. К еде тоже претензий нет. Вы не получите побитую рыбу и чипсы, гаммон и ананас или кучу бургеров. Рестораны рассчитаны не только на английских гостей. Хорошо. Много выбора в ресторанах "шведский стол" и несколько превосходных ресторанов a la carte. Мы поели в тайском ресторане, а также в индийском ресторане - отдельное упоминание Али в Мумбаи. Мы бы попробовали их всех, если бы остались подольше. Весь персонал фантастический в Grand Hotel. Особенно полезным и дружелюбным был Маумуд Метвалли. Все сотрудники бара и ресторана, уборщицы и анимационная команда очень много работают и помогли сделать наш праздник таким запоминающимся. Мы отправились на скоростной лодке через отель, что было замечательно - увидеть дельфинов вблизи было потрясающе. Также мы делали массаж тела и отдельный массаж лица. Они также были очень хорошими и выполнялись на высоком уровне. Мы наслаждались вечерними развлечениями и предлагаем вам приехать пораньше, чтобы присесть. Основной бассейн сейчас находится на реконструкции и, вероятно, будет закончен через пару месяцев. Хотя это действительно не проблема, так как есть так много других прекрасных областей, чтобы расслабиться и насладиться атмосферой. В общем, это был отличный праздник, и мы были впечатлены всеми аспектами впечатлений. Это тоже хорошая ценность и место, куда мы уже с нетерпением ждем возвращения. Спасибо всему персоналу за вашу напряженную работу и гостеприимство.

+6