Это был мой 5-й раз в этом отеле в Египте. Я точно могу сказать, что это место - мой второй дом. Номера чистые и вид на море потрясающий. Также есть самый красивый ресторан Farsha в Египте, и вы можете добраться туда за 2 минуты. Здесь красивейшие рифы, поэтому всем желающим можно узнать новых рыб и морских животных. Команда аниматоров - почти итальянцы в гостях, но я считаю, что это еще веселее. Ну, я верю, что буду отмечать следующий Новый год в этом месте и со своими старыми и новыми друзьями!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.01.2026
- Дата отзыва: 07.01.2026
Кто пишет превосходные отзывы об отеле и местном пляже, и "красивом" рифе, тот, вероятно, в Египте первый раз. Отель огромная трешка, на 4* не тянет от слова совсем, номера уставшие. Да, чисто. Но все древнее, душ протекает, кран долго капает после выключения. Территория большая, но бесполезная, гулять негде, все занимают жилые блоки и два бассейна. Еда нормальная, но по выдаче. Кто стесняется лишний кусочек попросить, тому будет неудобно) хотя пасту и спагетти наваливают от души, как итальянцы любят. Там их процентов 80 от всех гостей. Риф мертв, почти все серое. Рыбки плавают, да, но смотреть не на что. В море заплыть можно только во время прилива, в другое время никак, риф очень высоко, будете животом и коленками касаться его. Выбрали этот отель по незнанию, из-за "великолепных" отзывов и только из-за того, что он в бухте, а по опыту там в декабре теплее, это так и есть- ни волн, ни ветра. Прямо там сейчас находимся, прилетели с 20 по 27 декабря. И этот отель абсолютно точно не тянет на 150тыс за двоих на неделю.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 21.12.2025
В этом отеле третий раз. Кто ищет хороший пляж с песочком без ветра и вы не обращаете внимание на сервис - вам сюда! Номер был стандарт без ремонта нормальный для ночлега и гигиены. Питание, по сравнению с прошлым годом, значительно улучшилось - спасибо шефу. Хороший персонал в СПА салоне, отдельное спасибо Мухамеду. Территория, как и раньше, ухожена. Отель явно подымается выше. Рекомендую тем кто не превередлив к мелочам сервиса а просто лбит море.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 18.12.2025
Курорт огромен, поэтому они используют туктук, который издает много шума утром и ночью. Еда была ужасной... смесь и пережаренный, полный хаос в обеденной зоне также вещи в обеденной зоне было грубо и не мог говорить по-английски , номера были далеко от чистоты. Единственное хорошее, что я могу сказать о вещах были бармены и приемы , они были добрыми и полезными .
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 13.12.2025
Произошло то, чего сегодня в цивилизованном мире просто нет: отель отменил номер, который был оплачен и подтвержден отелем полтора месяца назад до того, как мы заселились. Впервые за все наши путешествия мы увидели это, когда в 4 утра, после полуторадневного путешествия, мы прибыли на стойку регистрации, и там нам сказали, что они понятия не имеют, кто мы и что у нас нет брони. Мы показали ваучер туроператора, где все было четко прописано - даже не хотели смотреть. Позиция отеля: мы ничего не знаем, свяжитесь с туроператором. Позиция туроператора: отель отменил бронирование в последний момент. Никаких комментариев. P. S. Пока мы сидели на ресепшене этого так - два часа называли отель, нас просто укусили то ли комары, то ли клопы. Ничего подобного мы не видели и в Египте.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 28.11.2025
Большая претензия к менеджменту отеля, потому что нам (3 человека) было отказано в заселении несмотря на бронь, которая была оформлена за 2 месяца и подтверждена за 3 дня до заселения, а также ваучер на руках. Нами было написано несколько писем с просьбой прояснить причину отказа и ни на одно не был получен ответ. Эта же ситуация в ноябре 2025 года произошла массово, со многими туристами из России. Такое игнорирование проблемы говорит о неуважении к туристам и оставляет очень неприятные впечатления.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 12.11.2025
Мы пробыли там две недели. Мы приехали после 4-часовой задержки рейса поздно ночью, но были удивительно тепло встречены замечательным господином Мина Хабиб и с его помощью мы добрались до наших хороших уютных апартаментов, чтобы так хорошо отдохнуть. Кровати действительно очень удобные, и мы спали, как дома там все время. Мы приехали туда в основном за подводным плаванием, и ожидания полностью оправдались. Риф и море просто потрясающие. Никаких волн, ветра, теплых и красивых видов - только то, что нам было нужно. Еда была даже больше, чем мы ожидали - очень вкусная, свежая и очень красиво поданная. Обслуживающие ребята работают так быстро и очень вежливы, милы и полезны. Хотелось бы нам когда-нибудь туда вернуться. Всего хорошего для вас, ребята с рифа Эль-Фараана!
RasaBalt
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 28.10.2025
Все негативные отзывы об этом отеле абсолютно правдивы. Нам предоставили грязную, старую комнату, и у меня даже сложилось впечатление, что наволочку не меняли со времен предыдущих гостей. За номер чуть лучше они потребовали дополнительные 39 долларов за ночь. Человек, который «помог» нам с багажом, обманул нас. Он вошел, показал комнату и стал ждать денег. После того, как он получил свои $ 2 , пришел другой парень, пронес чемоданы внутрь, а потом просто стоял и ждал своих чаевых. У нас не было другого выбора, кроме как дать ему что-нибудь! БУДЬТЕ ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНЫ – НИЧЕГО ИМ НЕ ДАЙТЕ! Позже мы были глубоко оскорблены. На ресепшене нам дали регистрационную карточку, где наша национальность была написана как «Украина». Я был готов устроить скандал – никогда раньше не сталкивался с подобным оскорблением. Отвратительно! А администратору, который нас зарегистрировал, было все равно; он все сделал наполовину - от души, как будто для него ничего не было важно (жаль, что я не помню его имени) . В обеденной зоне главного здания кондиционер практически не работал при температуре 20 °C, пока на улице было 34 °C. Ко второму дню мы уже болели! Еда была ужасной. Во-первых, это даже не фуршет – подают все, что решат, а не то, что вы на самом деле просите. Выбор был ужасным: сухая, безвкусная курица и говядина, макароны каждый божий день, хлеб, булочки и пицца. Салаты выглядели так плохо, что их никто никогда не трогал. Я практически голодал. Отель плохо обслуживается, и даже тот факт, что пляж находится неподалеку, не дает ему никаких преимуществ. Мы искренне сожалеем о том, что выбрали это место и никогда не вернемся. Положительные отзывы здесь пишут только люди, которые никогда не останавливались в нормальном отеле. Мы были в Египте десять раз, и даже 4-звездочный отель через дорогу намного лучше! Мы очень сожалеем, что не выбрали этот.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 02.10.2025
У меня отпуск в сентябре 2025 года в сентябре! Это был лучший праздник в моей жизни. Территория была замечательная, готовили очень вкусно. Все сотрудники делают все возможное, чтобы сделать наш отпуск супер. Уборка номеров была очень хорошей, сотрудник Омель работал очень много, сделать мой номер очень чистым. Большое спасибо!
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 16.09.2025
Отдыхала в этом замечательном отеле в июле 2025 года с детьми! Сказать, что я в восторге, ничего не сказать! Приветливый персонал, вкусная еда, чистые и уютные номера, зеленая и ухоженная территория - это всё Фараана! Отдельное удовольствие - это море! Пляж у этого отеля самый лучший во всём Шарм Эль Шейхе! Рядом коралловый риф и полно рыбок даже у самого берега))) Однозначно рекомендую!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 27.08.2025
Отдыхали с 14 по 23 августа 2025г, двое взрослых и два ребенка 6 и 9 лет. Перелет Аlmasria , вылет из Санкт-Петербурга во время ,прилет в Шарм на 30 минут раньше . Прохождение границы и заполнение миграционок без проблем. Посмотрев блогеров в нельзяграмме, решила купить сим-карту "Оранж" в аэропорту 50Гб-10$ , не делайте этого вместо 50Гб подсунули 5, пришлось докупать еще 30 Гб в отеле. На комфортабельном автобусе до отеля 25 минут . Забронирован на 4-х был номер "стандарт", при заселении попросила улучшить категорию , пошли на встречу и за дополнительную плату предоставили номер "Suite" со свежим ремонтом. В номере было 3 кровати *140см,кресло , 2 пуфика , прикроватный столик, шкаф, сейф , ТВ-плоский( русский канал только ТНТ), мини холодильник, чайный комплект. Вода 4 бутылки по 0,5 и чай , кофе пополнялась каждый день . Шкаф открытого хранения, имелось 3 брендированных махровых халата, и 3 вешалки( нам было мало, но мы всегда возим с собой). Матрасы на кроватях жесткие удобные , подушки их было 5 не очень. Санузел совмещенный за раздвижными дверями , душ тропический и простой все было исправно. Номер убирали ежедневно, претензий не было, белье меняли 2 раза. В благодарность оставляли 1$. Территория отеля большая, зеленая, много подъёмов и спусков. Ездят тук-туки , но быстрее дойти самим чем их дождаться .Бассейны их 3- "Африка"- с набегающей волной, "Джакузи"-с вышкой и джакузи, и "Релакс"-с двумя массирующими струями. Лежаков после 11 часов не найти все они "забронированы" полотенцами. Как то раз я заняла 2 лежака полотенцами в 8,30 и пришла к бассейну только после обеда (14,00) они были на месте (делаем выводы), но мы так не поступали, размещали свои вещи на стульях пока находились в бассейне. Пляж отеля хороший 200 м длинной , лежаки и матрасы уставшие , но места можно найти и придя в 11 часов . Спуск и подъем это как на 4-ый этаж подняться. Питание разнообразное ( это не Турция) нам всегда было из чего выбрать и дети находили , что им по вкусу. Перекусы в 11 и 16 часов у бассейнов и на пляже. Алкоголь только пиво и крепкий местный, но коктейли алкогольные делают нормально ( однажды поблагодарили $). Массажи и спа-салон на посещали . Анимация -она как бы есть , но по факту ее нет. На пляже в 10,30 зарядка если аниматор найдет желающих, в понедельник пенная туса у бассейна Африка-30 минут, иногда играют в теннис на пляже. Вечером и не во все дни 21,30 детские 30 минут диско и потом взрослые тематическое развлекалово до 22,40 но все на итальянском , мы не ходили. Детская комната смотри фото и в ней никогда не чего для детей не проводилось. Отельный гид нужен если Вы хотите приобрести какую-нибудь экскурсию , но это в 2 раза дороже чем на Спутнике. На против отеля есть аквапарк Альбатрос - были один раз нам понравилось. Итоги: Отель для не притязательных туристов , любящих много ходить и подыматься на 4 этаж ежедневно и по несколько раз
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 25.08.2025
Были в данном отделе с 13 по 20 августа 2025 года . Все кто не занимается дайвингом и нырянием с маской и любованием морскими гадами не рекомендую останавливаться на данном отделе. Минусов слишком много:при заселении начинается вымогательство денег , нам было озвучено 35 долларов в сутки за убитый, грязный номер; на территории самого отеля грязно , отелю 20 лет. Все в уставшем виде( дорожки, бассейны, бегающие по всюду кошки; убитые шезлонги, рассыпающийся зонтики и вываливающиеся из них солома; обед происходит на пляжной территории вместе с птицами которые так и наравят утащить что-то, до сих пор после возвращения с ребенком не можем вылечить диарею… , боли в животе.Употребляем таблетки начиная с отдыха в отеле и по сей день уже дома…Повара не умеют готовить, или не хотят. Еда настолько отвратительная которая кочует с завтрака на обед, а с обеда на ужин. Если попросишь добавку положить смотрят на тебя с недовольством и бухтят. Вода в кулере тухлая( наливали в бутылку, а на следующий день она портилась), покупали каждый день за 1 доллар три бутылки воды. В отеле очень грязно, муж обратил внимание еще при заселении на полу семечка которая так и лежала на полу ( ее подмели только на 4 день). Вай файя на ресепшене как обещали бесплатного нет, как и спортивного зала( нужно покупать карточки на 60 мин, и т д). При покупке карточки связь очень плохая.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 23.08.2025
Противоречивое мнение. В целом можно поставить и 4 звезды, но с большой натяжкой. Очень красивые виды , территория отеля , кафе Санторини и Фарша придающие изюминку отелю. Конкретно мы ехали на знаменитый риф. Риф есть, но он уже не так хорош, это не вина отеля , но осадок остается.В полнолуние переплыть его крайне трудно и опасно, если только вы не любитель ползать на животе по кораллам. Главный и основной минус питание. Шеф повар или имеет плохой вкус или родственник владельца отеля. Иначе ничем не объяснить так много не профессионально , в именно безвкусно- не вкусно приготовленной еды.Причем не понравилось никому из встреченных нами соотечественников. Мы были в Италии , там очень вкусная еда. Это , несмотря на итальянские названия , невкусная еда. Пиццы Моцарелла иногда удавалась.Несколько пироженных и простые булочки готовил отличный кондитер. Остальное -3. Номер простой, все работало. Матрас на мой вкус жестковат. Убирали нормально. Официанты милые молодые парни, стараются, молодцы! В правую сторону и в левую есть магазины и симпатичные локации в пешей доступности. До Старого города ходили пешком 25 минут. Не смотря на шикарные виды , снова вернутся - скорее нет. Меняйте повара.))
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 12.07.2025
Добрый вечер. Хотела написать отзыв об отеле. Были с семьёй с 10по17 июня 2025года. Начну с рецепшина. Полная обдираловка. Хороший номер дадут только за предоплату. Мы заплатили 200$ это без документов. Если официально то 350$.Дали номер близко к морю, второй этаж, неплохой 2-х комнатный. По периметру территории отеля в кустах везде мусор и грязная посуда из ресторана. По еде вообще треш. Одни макаронины. Одно что шведский стол. Официанты стоят у каждого стола и накладывают столовой ложкой. Как будто кормят из своего кармана. Попросишь положить ещё и начинают ругаться на своем языке. После ужина нужно записаться на следующий день в какое время придёте на обед и на ужин. На море лежаки все убитые, навесы из соломы все рассыпается. А чтобы занять лежак, нужно было приходить к 7 утра и класть полотенце. Бегают кошки и метят прямо на полотенце. Постельное белье все в катышках. Были в кровати муравьи. А обед проходит в кафе у моря, ешь вместе с воронами. Только отвернулся, вороны налетели на твой обед. Море конечно красивое. Но огорчало то что приплывают корабли с дайверами. Пришвартованы целый день. После них море в масляной пленке и ещё плавают фекалии у берега. Очень жалко что портят такую красоту. Сходить нам россиянам на территории не куда. Все мероприятия проходят на итальянском языке. Встреча с гидом проходит на следующий день. Впаривает вам экскурсию по завышенным ценам. И говорит что в экскурсии берём только русских. Итальянцев не берём так как они шумные. Но тогда как зарабатывать? Если в отеле одни итальянцы.Кто пишет что все хорошо приезжаю 2,3,5 ...раз не верю. Зачем ездит в одно и то же место. И есть одни макаронины.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 19.06.2025
Все было идеально, начиная с номеров, которые были чистыми и удобными. Вещи были отличными, очень приветливыми и полезными. Целый день развлечения для детей, с бассейном волн, и все остальные большие бассейны, канно, педало, банановая лодка, все виды водных мероприятий. Тем не менее, красивые рыбы и кораллы, где вы можете насладиться подводным плаванием и увидеть всех удивительных существ под водой. Еда также была отличной и вкусной, много разновидностей, концепция all inclusive была плюсом специально с детьми. Даже ночью, есть развлечения и шоу, что вы можете наслаждаться. А на вершине ресторан санторини прямо над каблуками, откуда открывается лучший вид в Шарм-эль-Шейхе. Я бы точно ходил снова и снова. Вот вам и гостеприимство.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 09.06.2025
Отличная еда, хороший номер, блестящее развлечение. Пляж близко. Лока отличный хозяин. Чистый номер, бассейн очень чистый с хорошим солнцем. Еда доступна утром 7 - 9 . Обед 1 - 3 и ужин 7 - 9 с закусками, брошенными в 5 . Настоятельно рекомендую всем желающим туда ехать. Закажите!
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 06.05.2025
Из плюсов: прекрасное море, большая территория для плавания и пляжа, отличное местоположение - много мест для пеших прогулок вне отеля. Минусы - это сам отель. Отель позиционирует себя как "Эко", но это больше похоже на маскировку недостатков. Мы - туристы которые все время проводят на море, возвращаясь в номер только поспать, но даже с таким подходом номер плох. Начнем с того, что это, наверное единственный отель в Шарме с деревянными окнами. В них большие зазоры через которые проникает любой звук и стаи комаров. Тюли на окнах не предусмотрено: только тяжелые портьеры и блекаут штора: поэтому в вашем номере всегда темно и сыро. Кондиционер работает только в режиме onoff: во включенном состоянии это всегда 20 градусов. Поэтому вы либо задыхаетесь либо заболеваете. Мы заболели :( Обработка от насекомых проводится только на кусты вдоль дороги каким то ужасным средством напоминающим толи керосин, толи мазут (он чадит черным). Не смотря на то, что вы в стране прекрасного египетского хлопка спать вы будете на каком то тонком неприятном материале полностью состоящем из катышков (Это ужасно для загорелой кожи). И деревянном матрасе. Он такой жесткий, что если спать на боку затекает нога. Первые 2 дня мы не смогли уснуть совсем - наш номер находился рядом с техническим зданием от которого был ужасный шум и мы были заняты убийством комаров. Мы непритязательны к шуму, у меня есть беруши - но против вибрации они не помогают. Потом после 20 обращений нам поменяли номер и стало лучше - пропал шум, но все остальные недостатки остались. Отель напомню "эко", поэтому воду вам не то что не принесут, ее еще и набирать в бутылки в барах нельзя, только платно. Это при том, что водой из под крана нельзя даже зубы чистить. Так же поэтом нужно договариваться об уборке и смене полотенец. В номере, в столовой полно разных насекомых. Не только комаров: в столовой по столу ползают муравьи и что-то круглое, в номере ко мне чуть не забрался в багаж какой то черный таракано подобный жук. Не верьте им когда они говорят, что это нормально для Шарма! Я была в 4 разных отелях Шарм эль Шейха и нигде такого не было. До пляжа далеко, но тут отель забывает, что он "эко" и пускает бензиновые тут-туки прямо по дорожкам где идут пешеходы (в других отелях электрические и у них отдельная дорожка): поэтому отработанные газы от этих машинок будут идти вам прямо в лицо. При этом у лобби стоят 2 электрические, но они видимо для фоток и проверяющих. Питание можно охарактеризовать словом "присутствует": завтраки худшие, что я видела. Обед можно и пропустить - очень скудный. Ужин - по записи. Каждый прием пищи это очень большие очереди даже к зелени. Я первый раз увидела 50 человек стоящих в очереди за простыми баклажанами (ну просто альтернативы то особой нет, а они были вкусными). Всю еду выдает сотрудник отеля с очень усталым и неприветливым видом. Я думаю это не их вина, это действительно грустная работа. Если улыбнуться и сказать им пару фраз - они будут приветливее. Но глупость этого административного решения поражает. Я не хочу выпрашивать еду! Соки делают из концентратов "на глаз", поэтому первые дни они вообще были ядовиты от количества сахара и после первых 2 попыток я перестала пользоваться баром и напитками.В последний день решила все-таки налить сок - и он был более терпим. Но это все равно скорее Юпи, чем сок. Альтернатив без сахара нет: ни содовой, ни тоника. Только вода. Вода это все что можно пить в баре. Кофе приемлем, но эспрессо пить невозможно - кислый. Все бары на улице, комары не позволят вам ими воспользоваться, хорошо что рядом вне отеля много альтернатив. Понтон не работает - хотя рядом с ним была самая насыщенная подводная жизнь. В целом если вас интересует бухта, то лучше купить более комфортный отель и на пару дней съездить на пляж у Фарша. Если вы всетаки предпочитаете получить доступ к этому пляжу с рассвета и до заката и вам нужна кровать рядом (в Фараане), то возьмите полную пижаму, лекарства, средства от насекомых, напитки, коралловые тапочки и оставьте ваши ожидания дома.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.04.2025
- Дата отзыва: 29.04.2025
Давайте начнем с хороших точек! СПА-салон потрясающий, МАССАЖ ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ! Ребята потрясающие, обязательно делают здесь массаж. Мохамед Напил Селс человек был чрезвычайно полезным и вежливым, оперативно откликался на наши просьбы, обязательно идите к нему, когда хотите помощи, он отлично справляется со своей работой! Массажисты, Факри и Мохамед Хуссейн были потрясающими, я не могу объяснить, как хорошо они сделали свою работу, это было ИДЕАЛЬНО! Сам пляж совершенно потрясающий. Коралловый риф жив и красив, и Красное море поистине одно из величайших сокровищ этого отеля. Это определенно одно из главных событий пребывания. Коты, спасибо большое, что позволили им быть здесь, это здорово! Официанты в "Ферран Ариф" просто фантастика. Все они работают неустанно и невероятно добры и профессиональны. В частности, хотелось бы отметить Георгия, замечательного человека в очках, постоянная улыбка которого поистине сияла наши дни. Его теплота и позитивный настрой сделали наш опыт намного лучше. Руководство должно принять к сведению и рассмотреть вопрос о его продвижении по службе — он является настоящей жемчужиной и редким примером выдающейся службы. ТЕПЕРЬ ПЕРЕЙДЕМ К НЕКОТОРЫМ МИНУСАМ! Мы выбрали Ферраанский риф в Шарм-эль-Шейхе в надежде обрести мир после зверств войны в Украине, ища место, где мы могли бы просто расслабиться без лишних конфликтов. Будучи итальянским отелем, в котором примерно 80% итальянцев, 10% украинцев и 10% русских, мы ожидали европейской атмосферы уважения и понимания. К сожалению, несмотря на небольшой процент, из-за поведения некоторых российских гостей сложилось ощущение, что они доминируют в 80% впечатлений от отеля. Одним из особенно тревожных примеров стал русский человек, который ходил по пляжным и барным зонам с портативной колонкой, целый день распевая политические русские песни. Некоторые гости пытались отдохнуть, у кого-то были маленькие дети, а другие просто хотели насладиться тишиной и покоем. Представьте, если бы каждый гость сделал то же самое — отель был бы полной катастрофой. Итальянцы и украинцы с уважением относились к окружающей среде и друг к другу, но, к сожалению, эта элементарная вежливость не нашла понимания у россиян. Когда я обратился в приемную, чтобы поднять этот вопрос и попросил принять меры, мою жалобу проигнорировали. Хотя персонал извинился и сказал, что позовет гостя остановить музыку, никаких действий не последовало. Это недопустимо для отеля, который утверждает, что поддерживает высокий уровень обслуживания. Похожая ситуация произошла во время выступления диджея: во время мероприятия звучала политическая русская песня. Хочу отметить, что ANIMATION TEAM БЫЛА КРАЙНЕ ВЕЖЛИВОЙ, и сразу же поменяла песню, они итальянцы и они не понимают смысл песни, совсем не их вина. Но вина менеджмента, который не установил правил и не следует мировым - широкая гостиничная политика. Недопустимо допускать, чтобы такие песни, особенно когда Украина несет огромную потерю, и когда украинцы и многие другие приезжают сюда, чтобы найти отдых от боли, а не напоминать об этом через неуважительный музыкальный выбор. Почему не звучат украинские песни, а политические песни нации-агрессора? В современной практике гостеприимства, особенно в международных отелях, политические песни категорически запрещены, чтобы избежать обид и конфликтов. Я работал в одном из ведущих отелей мира и знаю, что это стандартная политика во всем мире, но здесь ей пренебрегают. Руководство гостиницы должно в срочном порядке решить эту проблему и обеспечить, чтобы в общественных местах никогда не звучали политические песни какой-либо страны. Речь идет не только об украинцах; речь идет о поддержании мирной, нейтральной обстановки для всех гостей. Помимо этой серьезной обеспокоенности, я хотел бы упомянуть об общем состоянии отеля. Собственность крайне изношена. В первую ночь нас поместили в ужасную комнату, которая была в очень плохом состоянии. К чести команды администратора, они любезно поменяли наш номер на следующий день на лучший — но даже в новом номере не было воды (но если бороться с пластиком таким образом, то это нормально) , ни геля для душа, ни шампуня, а сам душ почти не работал. Это было крайне неудобно, особенно после долгих дней в жару. Кстати о жаре, расстояние между приемной и пляжем значительное. Несмотря на то, что малолитражки должны помогать перевозить гостей, эксплуатируются они нечасто, а ждать под горящим солнцем далеко не комфортно. Еда хорошая, завтрак не богатый, но другие блюда великолепны. Что касается еды, то еще одно разочаровывающее замечание: в отеле устаревшая и нежелательная система, где шеф-повара контролируют порции очень строго. Гостям едва дают разумные порции, а если вы вежливо просите больше, они создают ощущение, будто вы их обворовываете. Один шеф-повар даже повысил голос на гостей, что унизительно и неуважительно. Когда гости платят за впечатления по системе "все включено", они должны чувствовать себя желанными гостями и уважаемыми, а не нищими. Эта устаревшая практика нуждается в срочном пересмотре. Заключение: Отель обладает большим потенциалом благодаря пляжу и некоторым исключительным сотрудникам. Вы заработали свои 3 очка только благодаря им! Однако руководство должно срочно заняться серьезными вопросами — особенно политическим нейтралитетом, поведением гостей, обслуживанием гостиниц и устаревшей системой питания.
Анна Л
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.04.2025
- Дата отзыва: 21.04.2025
Неплохой отель со своим песочным рифом, очень долгое заселение по приезду- номер меняли три раза, за номер с видом на море пришлось доплатить. Между главным зданием и домиками с номерами возят тук-туки, с меня попросили 3 евро хотя как я узнала позднее- услуга перевозки гостей бесплатная. Бесплатные бары на территории отеля- коктейли размешивают с местной колой и спрайтом. Названия коктейлей отличаются от оригиналов. Хочется отметить профессиональных гидов и отличными экскурсиями.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.04.2025
- Дата отзыва: 09.04.2025
В Египет мы прилетели в первые.С первого взгляда мы попали будто в сказку красивый интерьер песчаный пляж прекрасный коралловый риф с разнообразными цветными рыбками.Обслуживающий персонал доброжелательный.Но по русски не кто не понимает в отеле 85% итальянцев.Все программы проходили в итальянском стиле.Аниматоры на пляжи тоже были Итальянцы разнообразие в еде было небольшое но выбор всегда был.Номера убиралась каждый день выражаем благодарность за чистоту номера номер был скромный старенький но уютный в номер мы приходили только переночевать.Остальное время мы проводили на пляже на территории отеля и в путешествиях.На территории с утра до вечера работали несколько баров.В любое время можно что-нибудь перекусить и выпить.По вечерам выходили в город где к нам приставали назойливые продавцы.В целом отдых нам понравился.НО хотелось бы чтоб еда была по разнообразней и по вкусней с включением морских блюд.Вырожаем большую благодарность персоналу отеля.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 28.02.2025
- Дата отзыва: 09.03.2025
Отель большим количеством плюсов. Шикарный риф, хорошее питание, отличная анимация, персонал очень доброжелательный, уборка каждый день. В спа отличные массажисты. Понравился Абдула. Делает именно лечебный массаж, с растяжкой, разминает суставы, дал рекомендации по гимнастике для моих проблем. Рекомендую. Второй раз сюда приезжаю и еще приеду обязательно.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 28.02.2025
- Дата отзыва: 26.02.2025
Всем привет! в январе 2025 года я останавливался в этом отеле больше недели. И мне понравилось! Я наслаждался видами - захватывающий дух, я наслаждался на пляже, который является изюминкой отеля, можно легко плавать прямо с берега. Территория большая с хорошо расположенными бассейнами, хотя я не использовал их. Я хотел бы поблагодарить персонал за то, что он сделал мой отдых комфортным ! Я действительно люблю кошек так сильно, но в той части отеля, где у меня был номер, я мог чувствовать запах их мочи? что не хорошо для меня, так как у меня аллергия на него, разнообразие корма было достаточно для меня, некоторые корма были вкусными, некоторые не всегда, в любом случае, вы можете выбрать смтинг по своему вкусу. Что мне очень не понравилось, так это то, что песок ощущался на моих зубах в некоторых блюдах, которые мистически устранены. Остальное очень хорошо!
Lucia
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.01.2025
- Дата отзыва: 21.02.2025
отель потрепанный, обслуживание удовлетворительное - ни хорошо, ни плохо, гид Ибрагим от БиблиоГлобуса - хороший гид, питание - был выбор, качество не страдало, я ел с аппетитом то, что предлагали, морские купания аппетит у меня возбуждали, мишленовских звезд здесь нет, но такие ожидания очевидно необоснованны. Я ехал, чтобы посреди питерской зимы поплавать в теплом море и пофотографировать рыбок, чего достиг в полной мере, пусть вода в море была не очень теплая - 21-22 градуса, но я плавал от души, и риф пребывал в зимней спячке, кораллы были блеклые и тусклые, за восемь дней не повстречались мне мурена, скат-торпедо (видел такого в 2013 году), императорская рыба-ангел. Приеду за ними в другой сезон, но может быть в другое место, где выше вероятность их повстречать.
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 28.02.2025
- Дата отзыва: 20.02.2025
Мультипликаторы (Алессио, Роберта, Марта) - 10 ! ! ! Они сердце и душа этого курорта в этом году! А еще отличный коралловый риф, добрый персонал, хорошая еда. Минусы: кондиционеры розетки в квартирах практически вышли из строя и ресепшн персонал с плохими манерами.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 28.02.2025
- Дата отзыва: 18.02.2025
Третье посещение Faraana reef, и как всегда, это было замечательно! Удивительно, но с третьим разом все небольшие минусы становятся вообще не заметны, и ты понимаешь, что это отличный отель по предлагаемой цене и концепции. Море и риф - это красиво, тепло, сказочно!. Еда - её всегда хватает, это всегда вкусно и разнообразно! Аниматоры - итальянцы, по русски не говорят, но они стараются, есть танцы, разные игры, вечером шоу и дискотека. Итальянцев много, очень, они громкие, они везде, но это надо принять и отдыхать, не обращая внимания. Комната - чистая, просторная. Единственное, чего мне не хватает каждый раз, это русской музыки, но слушаю свою. Благодарю всех работников за прекрасный отпуск! В следующем году ждите в гости из пасмурной Латвии!
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.01.2025
- Дата отзыва: 01.02.2025
































