Какой сказочный отель Удивительный дружелюбный, полезный персонал Еда была разнообразной каждый день и превосходной Много развлечений каждый вечер Много игр - снукер, шахматы, настольный футбол, пинг-понг И действительно отличный кулинарный класс Дайвинг и подводное плавание фантастические
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2026
- Дата отзыва: 08.08.2026
Прекрасно провели время и передохнули. Нетронутые воды, фантастический причал и подводное плавание. Сказочный шведский стол, доброжелательный персонал и хороший большой номер. Две мелочи, хотя, убедитесь, что не получить номер на вершине ресторана, сказочные виды, но кухня пахнет, если вы остаетесь на балконе. Выступления в основном на немецком языке, для отдыхающих, не говорящих по-немецки, была бы признательна сокращенная версия на английском языке : ) Но в общем, браво! Супер место!
Worlds_traveller_65
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.06.2026
- Дата отзыва: 09.06.2026
Взломщики действительно стали для меня вторым домом. Я просто обожаю атмосферу, атмосферу и особенно потрясающий персонал. Это одно из тех редких мест, которые наполняют ваше сердце. Продолжайте фантастическую работу!
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.05.2026
- Дата отзыва: 28.05.2026
Мы прибыли в ложу для прыжков в воду и серфинга на плановые каникулы, только чтобы испытать серьезный операционный и этический сбой на контроле. С самого начала прибытие было крайне непрофессиональным, с враждебным персоналом службы безопасности и полным отсутствием стандартной помощи в багаже. Однако главная неудача полностью лежит на агенте стойки регистрации, Бессаде. Я представил подтвержденную, действительную бронь Booking. com, прямо говорящую о том, что мы заказали двухместный номер. Бессада полностью проигнорировал цифровое подтверждение, настоял на том, что система показала один-единственный номер, и навязал нам грабительский ультиматум: либо оплатить трехкратную (3 х) подтвержденную стоимость номера на месте, чтобы попасть в двухместный номер, либо ждать в приемной более 4 часов, потому что ни один менеджер или руководитель не был дежурным или свободным, чтобы справиться с эскалацией. Принуждение к финансовому наказанию только ради доступа в номер, который уже был законно забронирован и подтвержден, является полным нарушением стандартов гостеприимства. Позиция Бессады была пренебрежительной, конфронтационной и совершенно бесполезной, активно разрушая наше прибытие. Если руководство не будет активно следить за порядком на этом фронте - манипуляции с ставками оплаты труда и непрофессиональное поведение таких сотрудников, как Бессада, путешественники должны полностью избегать этого свойства. Проверенная жалоба по поводу нарушения тарифа бронирования перенаправляется непосредственно в службу защиты корпоративных клиентов Booking.com.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2026
- Дата отзыва: 26.05.2026
Хотя расположение невероятное, еда и гостеприимство испытывали серьезную нехватку. Напитки завышены, а еда иногда была плохая, в основном хорошая, редко отличная. Там и здесь была пара хороших сотрудников, но в основном все были не так хороши. Услуги предоставляются сауной и подводным плаванием на территории отеля.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2026
- Дата отзыва: 06.05.2026


