Steigenberger Resort Ras Soma

Наше пребывание в Steigenberger Ras Soma стало незабываемым благодаря потрясающей команде, которая обеспечила идеальное качество каждого момента. С момента опоздания консьерж Ахмед тепло приветствовал нас и помог нам устроиться в нашей комнате. Его доброта и заразительная улыбка скрашивали наш день всякий раз, когда мы пересекались. Повара и официанты, особенно Хейтем, Амин и Ахмед, были выдающимися — всегда внимательными и полезными. Они даже запомнили наши любимые напитки, что добавило личного штриха и создало по-настоящему радушные и приятные впечатления. Наш уборщик номера (номер 1051 ) был столь же исключительным, с вдумчивым вниманием к деталям и доброте в течение всего нашего пребывания. Каждый член персонала курорта выходил за рамки, чтобы обеспечить наш комфорт, а их внимательность и дружелюбие создавали неподдельную атмосферу гостеприимства. Они действительно сделали наше пребывание опытом, который мы никогда не забудем

Я впервые вижу такой отель. Отель был невероятным. Обслуживание на высоком уровне. Команда аниматоров тоже крутая, до сих пор они веселые и страстные, и я получил веселые выходные с ними. Номер, пляж, территория реп . В следующий раз я встречусь с этим отелем🫶

Hello Мне так нравится этот отель. Всё отлично Вью удивительно и пляж чистый А также мне нравятся шоу развлекательной команды они так хороши “ также менторы команды так добры и полезны Я люблю вас всех Увидимся в следующем году

Невероятное пребывание. Каждый аспект курорта тщательно продуман для оптимального впечатления от роскоши для гостей. Персонал был исключительно полезным и доброжелательным, сам курорт потрясающий и прекрасно обслуживает любую атмосферу, какой вы хотите, чтобы ваше пребывание. Много мероприятий и мероприятий для семей, а также успокаивающих и расслабляющих для взрослых без детей. Я ел только в ресторане "шведский стол", и варианты были ОБШИРНЫМИ и немного разными каждый день. Так как у меня было недолгое пребывание, я не смог пробовать даже половину объектов (спа, тренажерный зал, кайтсерфинг и т.д. ) Пока я делал однодневную поездку в Луксор, вы могли легко остаться в пределах курорта и быть обильно развлеченным и обслуживаемым в течение всего пребывания.

Мы уверенно ставим 5 баллов, поскольку получили от посещения отеля именно те впечатления, на которые рассчитывали. Мы прибыли к 11 часам в отель, нас встретили в красивом холле, а через 20 минут мы были уже в нашем номере. Приятный спокойный дизайн, удобная мебель, качественный текстиль и египетская косметика - всё создавало комфортную атмосферу. На территории отеля 3 бассейна (один детский) и удобные лаундж зоны вокруг них. Вечером всё красиво подсвечивается. Работают 5 ресторанов a la carte, 4 из них с неограниченным посещением (free) в рамках концепции all inclusive. Единственная проблема - полная посадка почти во всех и всегда, поэтому резервировать лучше за 1-2 дня на сайте или reception. В отеле большое количество персонала (кажется раза в 2 больше, чем в друхих), но все заняты делом и всегда готовы помочь. Некоторые владеют русским языком на базовом уровне и стараются применять в общении, а менеджер spa просто поразил правильной литературной речью на русском. Особенно хотим отметить нашего room keeper Mohamed - человек приятный в общении и ответственный. Единственное, что мы ожидали и не увидели это тропических рыбок в море. Думали будут приплывать к ногам прямо на пляже, но здесь их нет. Но у Библиоглобуса есть отличная экскурсия на яхте к рифам на целый день или можно купить прямо на пляже 4-х часовую к острову примерно за те же деньги.

+8

Мне очень понравился этот отель. Персонал доброжелательный, внимательный, всегда готов помочь. Спа-центр был великолепным. Большое разнообразие еды, каждый может найти что-то для себя. Большое спасибо аниматорам. Ребенок был в восторге от детского клуба, особенно от мини - дискотеки. Для взрослых также есть много развлечений, мне очень понравились аквазумба и растяжка. Каждый вечер звучала живая музыка и различные шоу. Я очень доволен отпуском.

Этот отель был абсолютно фантастическим, по меньшей мере. Очевидно, что в этот объект было потрачено много сил. Дизайн отеля удивительный (архитектура, декор, мебель и отделка) . Еда была превосходной (главный ресторан и рестораны a-la carte) . Персонал был супер дружелюбным, и обслуживание было выдающимся. Внимание к деталям было феноменальным. Все их помещения были чрезвычайно хорошо обслужены. Это был мой первый раз в этом конкретном отеле, и я определенно вернусь несколько раз в будущем.

С чего начать : ) Все было идеально, с первого момента, когда мы прибыли. Отель такой чистый, и мебель в вестибюле вся новая. Одна деталь, которая останется у меня в голове, это освежитель воздуха или аромат в лобби - он пахнет свежим и чистым, боже мой! Они встретили нас свежим клубничным соком, и через несколько минут мы встретили Питера, который показывает нам наш номер и объясняет нам все важное, чтобы мы не пропустили ничего во время нашего пребывания. Все дни после этого Питер всегда помогал нам во всех наших вопросах, и он всегда улыбался, а также иметь много терпения для нашего ломаного английского Номер был идеальным, у нас было ощущение, что мы первые гости в номере 2220. Завтра мы встретили Мохамеда, который отлично убрался в нашем номере, а также сделал нам несколько сюрпризов - обезьяну и слона из полотенец : ) Он весь день усердно работает, но у него всегда есть улыбка на лице! Все сотрудники на пляже и вокруг бассейнов отличные, полезные и всегда хотят помочь нам. Еда во всех ресторанах всегда была свежей и вкусной, и всегда есть что-то новое, чтобы попробовать. Настоятельно рекомендую попробовать котлеты из баранины в Кабане и Vien viel schnitzle от Maya. В ресторации Майя была одна леди, которая всегда тепло и с улыбкой принимала нас, и мое мнение, что она является ключевой личностью в ресторации Майя, потому что она видит вечность и предлагает своим коллегам, что делать, большая работа! Также я хотел бы дать особенные пять звезд ШЕФ-ПОВАРУ из Кабаны, который подходит почти к каждому столу, чтобы спросить нас о приготовленной им еде. Молодец! В итоге, подводя итоги, мы обязательно вернемся в следующем году!

+12

Рекомендую на все 100%, обслуживание, номера, территория, еда, анимация, всё соответствует высшим оценкам!

Предыдущий отпуск в Египте был в Рикососе, поехали в этот отель потому что туроператор обешал нам, что это отель того же уровня, но это даже близко не так. Даже если отбросить тот факт, что на 5ый день откуска я сильно отравился на завтраке и сотрудники отеля ясно дали понять, что это не их проблема, так как цитата "нет доказательств, что это случилось в отеле" и рассматривать только качество предоставляемых услуг, то этот отель проигрывает во всем при равной цене. -Отвратный местный алколь - Вариативность еды - Платное СПА - Персонал на английском двух слов связать не может, весь отель заточен под германоговорящих. Из плюсов только зона бассейна и пляж

Приехали в отель всей семьёй уже второй раз. Просто волшебно) очень хороший сервис, территория класс) хороший добрый и вежливый персонал) отличная программа для детей! Отдельное спасибо Анимационной команде,как всегда на высоте! Большой привет Кириллу!

Спасибо отелю за сервис и гостеприимство! Проживали в номерах с прямым видом на море. Вид прекрасный! Море лазурное и чистое! Отель новый, чистый, ухоженный. Персонал реагирует на любой вопрос, пожелание в ту же секунду. Придраться не к чему! Рядом кайт станция с европейским качеством! Рай для кайтсерферов! Ехали исключительно ради кайта, но и отель оправдал все ожидания и даже больше) Нам очень всё понравилось! Вернемся к Вам еще) и не один раз) благодарим

Спасибо отелю за сервис и гостеприимство! Проживали в номерах с прямым видом на море. Вид прекрасный! Море лазурное и чистое! Отель новый, чистый, ухоженный. Персонал реагирует на любой вопрос, пожелание в ту же секунду. Придраться не к чему! Рядом кайт станция с европейским качеством! Рай для кайтсерферов! Ехали исключительно ради кайта, но и отель оправдал все ожидания и даже больше) Нам очень всё понравилось! Вернемся к Вам еще) и не один раз) благодарим

Были семьей с ребенком 4 лет с 11 по 18 мая 2024го года. Номер1102. Приехали в отель утром уставшие после ночного перелета. Авиакомпания Al Masria Airlines категорически не рекомендую (попался старый убитый самолет, спинки кресел не откидываются, возникали в мыслях вопросы - а долетим ли вообще). Отель встретил благоухающими ароматами в лобби, приветсвенными напитками и заверениями сотрудников ресепшена о скором заселении. Пока ожидали номер, решили прогуляться по территории отеля. Перед поездкой изучали обзоры и отзывы по отелю и имели четкое представление, что нас ждет. Тем не менее реальность превзошла все наши ожидания.Заселили как и обещали раньше расчетного времени. Что по существу: 1. Территория отеля - идеально чистая, зеленая и утопающая в цветах (утром и вечером можно заметить как персонал постоянно моет и убирает территорию (опрыскивают газон специальными средствами против комаров, чтобы насекомые не беспокоили отдыхающих, при этом днем этих людей нет и они не мешают). Очень понравилось то что на территории нет толп народу и создается впечатление уединенности и полного релакса. Большое количество лежаков у бассейнов, при этом они не нагромождены и никто никому не мешает. Нет традиции занятия лежаков с утра пораньше. Можно прийти в 10 и в 11 утра и спокойно найти свободные лежаки. Отель новый всё чисто и красиво. 2. Пляж. Он шикарный, широкий, чистый навесы с лежаками расположены в нескольких метрах друг от друга, можно спокойно лежать и наслаждаться отдыхом не слыша соседей. Постоянно подходит сотрудник (не помню как зовут, но всегда на позитиве) и спрашивает что принести из напитков. Не знаю как он запоминает что кому принести, но за неделю отдыха ни разу не было такого чтобы про нас забыли или принесли что то не то. На пляже йога, боча, дартс, волейбол. Море шикарное и для взрослых и для детей пологий вход в воду. Рядом, справа от отеля, если выйти по пляжу есть центр водных развлечений. Заказывали индивидуальную прогулку на яхте с двумя останвками в море для плавания. Всё организовано четко и без доп сборов. 3. Рестораны. Главный ресторан и 4 аля карта, в которые можно ходить сколько угодно по предварительной записи, а так же несколько баров. Только один платный аля карт, остальные бесплатные. На наш взгляд очень грамотный подход, так как еды не так много как в Турции, но она качественная и ее более чем достаточно. Таким образом, как нам кажется, меньше остается невостребованной еды. Аля карты - посетили все кроме ресторана у бассейна, все отличные. Оссобенно хотелось бы выделить японский Бенисума (очень достойные роллы и креветки) и ресторан ливанской кухни Арабеск - любителям баранины обязателен к посещению, очень вкусно готовят. В главном ресторане очень вкусные десерты и замечательная выпечка на завтрак, невозможно было оторваться. Для маленьких детей очень хорошая овсяная каша. Хотелось бы выразить благодарность Chef Eslam Mohamed, Chef Hany Mohamed, менеджеру зала Mohamed и официану Assad (он же вечером повар в ресторане Арабеск) К шефам обращались несколько раз с различными вопросами и всегда получали быструю помощь. Что касается официанта, то уже на третий день нашего пребывания он запомнил что мы предпочитаем на завтрак из напитков и быстро приносил всё что надо не задавая лишних вопросов. При этом всегда на позитиве, с улыбкой нас встречал и провожал. Такое отношение безусловно подкупает. За что заслужил благодарность от нас. 4.Номер отличный, боковой вид на море с огромным балконом, санузлом и безусловным плюсом в виде большой гардеробной. Очень крутое решение. Из минусов наверное действительно качество постельного белья оно явно ниже общего уровня отеля, а так же абсолютно неудобные подушки. Их два вида, большие - огромные, маленькие - реально маленькие в итоге ни те ни другие неудобные. Но это чисто субъективно. По уборке нареканий нет, все четко и отлично, убирают таким образом что 5. Анимация, интернациональная команда ребят, все на позитиве, добрые отзывчивые, ненавязчивые (что очень важно), при этом всегда готовы пообщаться и подсказать если есть вопросы. Хотелось бы выделить Алекса, Кирилла, Татьяну. Всем привет от Виталия, Ксюши и Верноники. Вечерние шоу конечно не такие как в Турции, но в целом очень достойные и для взрослых и для детей. Есть детский клуб. 6. Персонал, тут вообше нет никаких нареканий. Любой вопрос быстро решается, все на позитиве, реально создают неповторимую атмосферу и сплошные положительные впечатления от отдыха. Тот случай когда на отдыхе забываешь обо всем. Общие впечатления от отеля на 5 с плюсом! Однозначно хочется вернуться сбда еще и еще!!!!

+7

Shteigenberger ras soma bay, самый лучший отель Египта!!! Отличные номера, питание разнообразное и очень вкусное, территория ухоженная, большая, моречистое, пляж прекрасный, аниматоры вообще пушка, не давали заскучать, очень приятные и общительные!!! Не хотелось уезжать, приедем обязательно ещё раз

Нахожусь в отеле 4-й день, впечатления потрясающие. Номер 1253 с видом на бассейн и море- отличный. Превосходный современный, новый отель с элементами арабского стиля. Уютный, чистый, эргономично спроектирован. Вкусная красивая еда, превосходный пляж ( особенно рекомендую кабАна на пляже, 50$/день), радушный и приветливый персонал. Особенно хочу поблагодарить заботливого Omar, работающего на пляже, который делает мой отдых абсолютно безупречным ️. Всей команде отеля и его руководству желаю сил, процветания, продолжайте радовать своих гостей… удачи во всем. Вы-лучшие. С любовью, Елена К

+10

Отель достоин высокой оценки. Нам понравилось абсолютно всё. Внимательный персонал, аккуратные и вежливые официанты. Номер чистый, убирают каждый день. Повара выше всяких похвал, очень вкусная и разнообразная кухня. Особая благодарность команде аниматоров. Ребята позитивные отзывчивые, весёлые, не навязчивые, у них в арсенале большой выбор активностей, скучать не приходилось. Очень понравились вечерние программы, запомнились пляжная вечеринка с огненным представлением и шоу африканских акробатов.

Отель отличный, территория ухоженная персонал трудится днём и ночью .Еда на любой вкус .отель Рекомендую .

Я был там со своей семьей. (2 маленьких ребенка) Мы прекрасно провели время и рекомендуем всем этот отель. Возможно, у сервисной команды есть немного возможностей стать лучше, но со временем они, безусловно, станут лучше. Расположение и удобства отличные и чистые. Ты сразу хорошо упал, просто прогуливаясь. Спасибо и увидимся в следующем году.

Мы с семьей остались довольны поездкой! ! Удивительное место, номера для персонала, еда, все отлично, я определенно рекомендую всем попробовать, это обязательно! ! ! Надеюсь, мы вернемся снова, как только будет возможность! !