Movenpick Resort Soma Bay

Нам очень понравилось Если понимать что летишь не в Дубай, а в Египет, то ожидания совпадут с реальностью Чистый отель, заботливый персонал, всегда улыбчивы и приветливы, любые вопросы стараются решать Для Египта очень даже разнообразно и вкусно Нам понравилось

Такого ужасного отеля в моей жизни еще не было. Живу в номере 4156 уже 8 дней и все это время ЕЖЕДНЕВНО нужно что-то просить. Если в других отелях 5 звезд тапочки, халат, зубная щетка, зубная паста есть ДО заезда гостя, то здесь это всё нужно просить. Иногда о вашей просьбе забудут и нужно просить снова. Отдельного абзаца моего отзыва заслуживает система кондиционирования. Каждый день! Он перестаёт дуть холодным и в номере начинается жара. Просто теплый воздух в жару в моем номере. Чтобы охладиться, мне нужно выйти в коридор. Каждый день я прошу это исправить и они это исправляют. Если конечно не забудут отправить технического специалиста, а память у них не очень хорошая. Вот я хожу/звоню на ресепшен и жду часами пока кто-то явится. Один пришел , задвинул шторы и ушел. Гениально решил проблему! Как будто в темноте не так душно. Звонишь, они обещают прислать кого-то и он не приходит. Звонишь еще раз и история повторяется. Затем они, видя откуда звонят, просто не поднимают трубку и приходится спускаться и снова просить. Про номера. Мне повезло и я живу в несильно ушатанном номере. Сначала мне показали другой и, если бы это было 2 звезды, то можно было бы жить с закрытыми глазами, но ЭТО 5 звезд!!! Пододеяльник изначально был в катышках, то есть мы примерно ровесники. Это самые ужасные 5 звезд в моей жизни. Не знаю как кому, а мне здесь не рады. А я проголосую рублем за конкурентов.

Такого ужасного отеля в моей жизни еще не было. Живу в номере 4156 уже 8 дней и все это время ЕЖЕДНЕВНО нужно что-то просить. Если в других отелях 5 звезд тапочки, халат, зубная щетка, зубная паста есть ДО заезда гостя, то здесь это всё нужно просить. Иногда о вашей просьбе забудут и нужно просить снова. Отдельного абзаца моего отзыва заслуживает система кондиционирования. Каждый день! Он перестаёт дуть холодным и в номере начинается жара. Просто теплый воздух в жару в моем номере. Чтобы охладиться, мне нужно выйти в коридор. Каждый день я прошу это исправить и они это исправляют. Если конечно не забудут отправить технического специалиста, а память у них не очень хорошая. Вот я хожу/звоню на ресепшен и жду часами пока кто-то явится. Один пришел , задвинул шторы и ушел. Гениально решил проблему! Как будто в темноте не так душно. Звонишь, они обещают прислать кого-то и он не приходит. Звонишь еще раз и история повторяется. Затем они, видя откуда звонят, просто не поднимают трубку и приходится спускаться и снова просить. Про номера. Мне повезло и я живу в несильно ушатанном номере. Сначала мне показали другой и, если бы это было 2 звезды, то можно было бы жить с закрытыми глазами, но ЭТО 5 звезд!!! Пододеяльник изначально был в катышках, то есть мы примерно ровесники. Это самые ужасные 5 звезд в моей жизни. Не знаю как кому, а мне здесь не рады. А я проголосую рублем за конкурентов.

Плюсы: еда хоть и однообразная, но всё вкусно (особенно булочки синнабон на завтрак); персонал в ресторанах и лобби-баре - молодцы; цена проживания не высокая (если бронировать без перелета, мы живем в Египте, в пакетных турах не знаю насколько выгодно) Минусы: пляж плохо оборудован (лежаки старые, нет заслонок от ветра и нет столиков, зонты маленькие тряпичные), море мелкое - только для теплой безветренной погоды подойдет. Очень много номеров без балконов, странный замысел. Бассейн и аквапарк подогревают якобы ориентируясь на погодные условия, во время нашего отдыха вода была ледяная. Ужин разделен на 2 смены, типа как на круизных лайнерах, но без предварительной записи, просто если не пришел к началу - то потом жди несколько часов, хотя мест в ресторане хватает. Подробности смотрите в нашем видео-обзоре на ютуб-канале Авокадни.

Хороший семейный отель уровня Египта. Еда хорошая, напитки тоже пойдут. Есть номера как с ремонтом, так и старые…как раз попали в такой. Убирали номер хорошо, Махмуд старался от души) Самый большой минус в том, что не хватает анимации для взрослых после детской однообразной дискотеки и шоу, заняться в отеле абсолютно нечем(((

Хороший семейный отель уровня Египта. Еда хорошая, напитки тоже пойдут. Есть номера как с ремонтом, так и старые…как раз попали в такой. Убирали номер хорошо, Махмуд старался от души) Самый большой минус в том, что не хватает анимации для взрослых после детской однообразной дискотеки и шоу, заняться в отеле абсолютно нечем(((

Сильный ветер утром и в течение дня, от ресторана не покидаю туалет , перестал ходить есть , станканчики в барах как у бедуинов в пустыне, 5 звезд отель не заслуживает. 3 звезды, больше не приеду и не советую посещать этот отель! Алкоголь отвратительный

Сильный ветер утром и в течение дня, от ресторана не покидаю туалет , перестал ходить есть , станканчики в барах как у бедуинов в пустыне, 5 звезд отель не заслуживает. 3 звезды, больше не приеду и не советую посещать этот отель! Алкоголь отвратительный

Всем привет! Ещё находимся здесь (05.11.2024. - 25.11.2024.) Приехали с семьёй: муж жена двое сыновей (2 года и 6 лет)! Нам очень Всё нравится, придраться не к чему, единственное, что хочу подметить ,,подуставшая’’ мебель. Персонал улыбчивый, внимательный, дружелюбный! Про уборку номера, отдельное спасибо нашему мужчине-уборщику, имя котрого Abdel Hamid, всегда приветливый и много раз нам делал различные фигуры из полотенец, номер убирает чисто и качественно! В общем ВСЁ супер !!!!

+11

Всем привет! Ещё находимся здесь (05.11.2024. - 25.11.2024.) Приехали с семьёй: муж жена двое сыновей (2 года и 6 лет)! Нам очень Всё нравится, придраться не к чему, единственное, что хочу подметить ,,подуставшая’’ мебель. Персонал улыбчивый, внимательный, дружелюбный! Про уборку номера, отдельное спасибо нашему мужчине-уборщику, имя котрого Abdel Hamid, всегда приветливый и много раз нам делал различные фигуры из полотенец, номер убирает чисто и качественно! В общем ВСЁ супер !!!!

+11

Отзыв о проживании 25.10.2024 – 02.11.2024. Были две семьи – каждая 2 взрослых ребенок (8/10 лет). В отель приехали почти в полночь. На ресепшене нас встретили фразой "Пожалуйста, ваш ваучер, паспорта и "Алёнка". А еще стоял наш соотечественник, приехавший за несколько часов до этого, который ждал воду, т.к. более 2х часов ему ее так и не принесли. Про номера с балконом можно забыть, их настолько мало, что шанс его получить чуть выше 0, хотя на ресепшене вам будут утверждать, что "вот сейчас нет, но вы завтра зайдите, и вас переселят", а когда приходишь завтра, то очередная "рыбка Дорри" удивленно спрашивает – "кто вам это сказал?". В общем, остались в номере без балкона, думали, что будет трудно сушить плавки, но нет – всё и в душе более-менее сохло. Выдали ключ (один! сказали, что кончились, "зайдите завтра", кстати карточек для полотенец тоже сразу не дали – под тем же предлогом) от номера (21xx), показали куда идти. Отмечу, что никто вас не заводит в номер и не рассказывает про "умные кнопки", поэтому если вы в первый раз в отеле – можете и не знать значение важного выключателя с красной и зеленой подсветкой (еле видимой). Нас это в первый день сильно подвело. В каждом номере оказалась двухспальная кровать и кресло. Кресло не разложено, постельных принадлежностей нет. Звонок из номера на ресепшен к желаемому результату не привел, пришлось идти ногами. Через полчаса (помним, что уже около часа ночи) принесли какие-то два матраса на кресло-раскладушку, и принадлежности, но без одеяла (на следующий день заместитель генерального директора мистер Shady удивился, что в шкафу не было одеяла, но его не было в наших двух номерах). Про полотенца третьему проживающему, конечно, надо было напоминать еще раз. В общем, около 2х часов ночи после нескольких обращений всё принесли (хотя с одеялом была проблема – которая не решилась до конца отдыха). Номер (2116) достаточно убитый, ящики разваливаются, занавески давно не стирались, под кроватью и под креслом – уборки не было ОЧЕНЬ давно. На кресле были волосы от предыдущих отдыхающих. Кстати, горничные там только мужчины, видимо, поэтому уборка так себе. В номере достаточно темно, возможно, это тоже негативно влияет на уборку :) Тут мы вспомнили, что заказали себе поздний ужин, т.к. все места в гостинице уже не работали. Не знаю, дают ли всем этот поздний ужин, но мы его заказали отдельно по электронной почте заранее (в последнем письме нам ответили, что заявки принимаются не менее чем за 24 часа, так что, вероятно, лучше заказать). Если вы приехали через Annex, то в 8:20-8:30 первого утра вас обязательно разбудит отельный гид (который ПОСТОЯННО в отеле), и потребует СРОЧНО прийти на встречу В ПОЛНОМ СОСТАВЕ, С ДОКУМЕНТАМИ И ДЕНЬГАМИ. Мы пришли, чтобы лично послать его, и ушли. У оставшихся выяснили, что он просто барыжил экскурсиями, говоря, что надо прямо здесь и сейчас, а то кончатся/подорожает. Вероятно, единственное полезное, что он в дальнейшем сделал (хотя может это в автобусе на обратном пути делают) – выдал распечатки обратного билета, без которого НЕЛЬЗЯ пройти первый контроль в аэропорту! Мы этого не знали, ехали индивидуально, но у нас были с собой билеты "туба-обратно" – по ним нас пустили. Дальше был завтрак. Если коротко в основном ресторане есть две зоны "островков" с едой, где она практически одинаковая, и место "жарки" между ними. На завтраке на улице делают блинчики и лежат круассаны, на ужине там же на улице что-то жарят типа гриль. Еда реально скудная и однообразная. Отдельно "порадовал" сыр, который почему-то резали исключительно кубиками, а не слайсами. Забегая вперед – все приемы пищи состояли примерно из одного и того же – мясо, курица, рыба, овощи для тех, кто не есть мясо. В общем – сильного разнообразия не было. Соки – из разряда Zuko – разводные порошковые (пожалуй, кроме гуавы). На завтраке можно свежевыжатый апельсиновый купить – 2 USD. В домике на пляже (Mama's Eatery, он же Итальянский вечером) – поздний завтрак – по сути та же еда, но кофе просишь принести официанта (которые или забывают об этом, или забывает сколько ты заказал, или даже что именно ты заказал, хотя народа там совсем немного). Кстати, когда на местной машинке туда приезжала блондинка (не Любовь ли это?), официанты забывают о других гостях и обслуживают девушку. Отдельно про "час мороженого и шоколада". Мороженое, как уже писали ранее – не Movenpick, а Nestle – причем не особо вкусное. Так что много не съешь за весь отпуск. Шоколад – не знаю, где в Швейцарии соевый шоколад, но второй раз ЭТО есть точно не будешь. Мороженое Movenpick продается в шатре у лобби бара – стоит 55 египетских фунта (чуть более 1 USD) за шарик. По внешнему виду – "давно свежее" – не рискнули. Придя в номер, обнаружили, что ничего не убрано. На ресепшене сказали, что "вероятно у вас горела красная лампочка". Запросили уборку. Вернувшись, обнаружили, что у нас опять 2 больших полотенца на троих, а маленькое вообще одно. И так было каждый день. Можно приходить на ресепшен, где очередной сотрудник выслушает, скажет, что теперь он ответственный за третье полотенце в нашем номере, но это ничего не изменит. Видимо, это просто такой подход. У нас раковина не спускала нормально воду, у друзей – аналогичная проблема была в душе. Пришли, вытащили из фильтра кучу (реально кучу) волос, слив заработал, но почему-то за собой нормально помыть пол не удосужились, да и до конца отдыха развезенную грязь у фильтра так никто и не вымыл. По поводу пополнения воды в номере. На номер, не важно, сколько вас в нем живет – только 2 бутылки воды. Политика отеля. Территория – чистая, ухоженная. Пляж. В первый день было плотно, лежаков свободных не было. Пришлось ждать (минут через 10 нашли 2, потом еще 2). При этом все лежаки - видавшие виды. Не менее 5% - вообще развалившиеся (спинка не прикреплена к самим лежакам). Есть еще отдельно adults zone, где лежаки другие. На второй и последующие дни лежаков хватало, но повторюсь – рваные, пролёжанные – в общем, как и сам отель. Почему-то спасатель на пирсе не разрешал заплывать под пирс, хотя там больше всего рыбок. Ну и в 5 вечера (до перехода на зимнее время было в 6), когда солнце садится – он всех выгоняет из воды. Странная музыка на пляже – то безумно громко, то тишина. Бар на пляже – коктейли и остальное наливают в бумажные стаканчики. Если же наливали в пластиковые, то это убитые жизнью (сломанные (трещины, огромные сколы и повреждения дна), затёртые), а в добавок – не работала посудомойка в баре, поэтому мыли их просто споласкивая. WiFi – нет разницы – зайдете вы под своим аккаунтом или под гостевым (введя просто почту) – скорость будет одинаковая. Покрытие – слёзы: на пляже сеть видно, но подключиться невозможно (Mr. Shady обещал выслать IT специалиста, но, видимо, что-то пошло не так), в основном ресторане справа (где окна в сторону холла) – тоже не работает. Наши телефоны переключались на мобильный интернет. Но и там, где WiFi есть – почему-то часть сервисов не работала – например, WhatsApp не всегда давал возможность звонить. Бассейн – как повезет – могут греть, а могут и не греть. У нас первую половину отпуска и он, и горки в аквапарке были очень холодные. Ну и про аля-карт – запись с 13-00 у входа в ресторан на сегодня и завтра. Мы были в Итальянском, Ливанском и Китайском. Пусть будет твердая 3. В остальном – воздух, солнце, море. Отдыхать можно, но те, кто приезжают повторно (у них другого цвета браслет) – вызывают недоумение – неужели вам так нравится сервис этого отеля? Вероятно, если бы ехать с настроем на "кубинский сервис", то было бы нормально (пожалуй, кроме еды и фруктов), но такого настроя у нас не было. Ожидалась приличная 5-ка. По факту – не больше, чем 3-ка да еще и подубитая :(

Отэль отвратительный.На ресепшене ни чего не добъётесь.На русском не понимают вообще.С трудом отдали потерянные очки,пришлось подключать администрацию.Игнор полный.Територрия ужасная.Море мелкое,до глубины не доплыть-буйки.Для положительного отзыва работники просят написать самим отзыв об отеле с вашего телефона.Днём анимация по расписанию отсутствует.Бассейн ледяной,как в аквапарке,так и обычные.Не зависимо сколько человек в номере проживают(нас было трое),дают только две бутылки воды и два комплекта полотенец.Уборка отвратительная!Сюда ни кому не посоветую!

The review is written in Russian and English. If you don't know Russian language, scroll down below ⬇️ Мы с семьей впервые решили поехать в Египет, и я стала искать оптимальный для нас отель, задачка непростая, если читаешь отзывы В итоге мне посоветовал Movenpick бывший одногруппник из Египта, который здесь тоже отдыхал ранее всей своей семьей, и они остались в полном восторге. Прочитав отзывы, поняла, что минусы в этом отеле некритичны, главное написать предварительно в отель о своих пожеланиях, что я и сделала. Прилетели с семьей в аэропорт Хургады поздно вечером, до отеля довезли нас минут за 30 (трансфер от туроператора, мы были первые по маршруту). На ресепшене нас встретили Eslam, Mahmoud, Hesham. Eslam сразу для нас нашел такой номер, как нам и надо было. Но у нас возникло вначале недопонимание. Обратите внимание на то, что номер Deluxe больше рассчитан на двоих, а не на троих человек. Или, например, на двух взрослых и одного ребёнка. В номере было две нормальные кровати и одна софа, которая раскладывается, и там совсем не жесткий матрас, кому-то может быть неудобно на таком спать. Балкон открывается только наполовину, если софа разобрана. Это конечно некритично, нас в итоге устроило. Но при бронировании я не обратила на это внимание, поэтому и возник конфликт. Но Eslam стойко выдержал наш натиск, подготовил для нас альтернативные варианты на следующий день, но мы уже к тому времени привыкли к нашему номеру, одной из нас было наоборот комфортнее спать на софе, так что мы извинились и остались в нашем номере. Eslam нам потом помогал по многим вопросам, заказывал трансфер до Хургады и обратно, заказывал нам вместе со своим начальником Mr. Shady packed lunch с учетом всех наших пожеланий (мы не едим сахар и глютен) для того, чтобы мы его взяли с собой в день отъезда, отвечал на все наши вопросы. Mahmoud, Hesham и Ishim тоже всегда были рады помочь нам. Ishim говорит на многих языках, включая русский. Благодарю и Mr. Shady, он замечательно руководит своими работниками и отслеживает, довольны ли гости или нет. Спасибо В целом номера хорошие, все есть, запасы воды пополняются каждый день (1,5 литра на человека), но если вдруг она закончится, можно всегда попросить на ресепшене. И еще есть на территории кулеры. Каждый день убираются в номерах, у нас убирался замечательный лучезарный Mahmoud. Мы всегда были довольны чистотой в номере. Ему огромное спасибо На всей территории отеля есть Wi-Fi, но не везде он хорошо работает. Пляж отличный. Заход в море плавный, долго мелко, поэтому здесь некоторые купались даже с грудничками или загорали в воде. Еще фотографироваться удобно Коралловые тапочки нам не понадобились. Полотенца меняют быстро, никаких очередей. Отель семейный, поэтому много семей с детьми, но никто никому не мешает, потому что пляж поделен на зону только для взрослых и зону для остальных, это очень удобно. Так, кстати, и в столовой сделано. О еде. Позавтракать можно в двух местах: в Bay View с 7 до 10 и в Mama’s Eatery рядом с пляжем с 8:30 до 10:30, еще есть поздние завтраки до 11:30. Очень вкусный кофе Чаи тоже прекрасны. Готовят омлет или яичницу так, как вы скажете, с тем, с чем вы пожелаете. Сыры, колбасы, овощи, фрукты, йогурты, большое количество выпечки (мы ее не едим, но ее было много, если кому-то это важно), есть детский стол. Обеды в Bay View: всегда было разнообразно: рыба, говядина, индейка, курица, говяжий язык, люля-кебаб, рис по-разному сваренный, мидии, картофель, овощи, зелень, фрукты (очень вкусные финики, гуава, цитрусовые, дыня и мн.др), квашеные овощи, сыры, овощное рагу и мн. др. Есть обеды и в Mama’s Eatery, и рядом с аквапарком, но мы там не были. Ужины проходят в Bay View. Ужины похожи на обеды, но разнообразнее. О качестве алкоголя сказать ничего не можем, потому что не употребляем. Десертов много, но не можем сказать, вкусные или нет, потому что не едим сахаросодержащие продукты, кстати, если вы тоже не едите, здесь будет очень комфортно питаться: в мясо/рыбу здесь сахар не добавляют Благодарим всех поваров, официантов и Mr. Zein, который всегда следил за тем, чтобы все в ресторане было и все посетители оставались довольны. Всем спасибо На территории есть фитнес-центр, там практически никого нет, заниматься приятно, но мы в основном в номере свой комплекс упражнений делали на балконе. Отдельно хочется отметить нашу соотечественницу, quality & guest experience manager, Любовь Фаустову. Всегда приветлива, готова решить любую задачу, элегантна: деловой стиль, высокий каблук. Также в восторге от нее все русскоговорящие, с кем нам довелось пообщаться. В целом, персонал отеля очень дружелюбный, все стремятся угодить, улыбаются и соблюдают личные границы, что особенно важно. За это отдельное спасибо Отдыхом в этом отеле остались очень довольны, благодарим всех! My family and I decided to visit Egypt for the first time. I spent a lot of time looking for the perfect hotel for our stay. This is a difficult task, especially if you read reviews of hotels As a result, we decided on Movenpick. A former classmate of mine from Egypt recommended this hotel, as he had vacationed there with his family before and was completely satisfied. After reading reviews, I realized that although there were some minor drawbacks, the main point is to communicate your preferences to the hotel in advance. We arrived at Hurghada Airport late in the evening and were taken to the hotel within 30 minutes. We were greeted at the reception by Eslam, Mahmoud and Hesham. Eslam quickly found a room that met our preferences. But we had a misunderstanding at first. Please note that the Deluxe room is suited for two people rather than three. Or, for example, if there are two adults and one child, the room has two regular beds and one sofa bed. There is not a firm mattress, so someone may find it uncomfortable to sleep on such a surface. If the sofa is disassembled, the balcony opens only half, this is of course uncritical, we were eventually satisfied. However, when booking, we didn’t pay close attention to this detail, which led to a misunderstanding. But Eslam endured it stoically, prepared alternative rooms for us the next day, but by that time we had already got used to our room. One of us was on the contrary more comfortable sleeping on the sofa, so we apologized and stayed in our room. Eslam then helped us with many issues, ordered a transfer to Hurghada and back, ordered, together with his boss, Mr. Shady, packed lunch, taking into account all our requests (we do not eat sugar and gluten) so that we would take it with us on the day of departure, he answered all our questions. Mahmoud, Hesham and Ishim were always happy to help us too. Ishim speaks many languages, including Russian. Thanks also to Mr. Shady, he manages his employees wonderfully and keeps track of whether the guests are satisfied or not. Thank you In general, the rooms are good, water supplies are replenished every day (1.5 liters per person), but if suddenly it runs out, you can always ask at the reception. And there are also coolers on site. The rooms are cleaned every day, we had a wonderful cleaner with a warm and friendly smile, Mahmoud. We were always satisfied with the cleanliness of the room. Thanks a lot to him There is Wi-Fi throughout the hotel, but it does not work well everywhere. The beach is great. The entry into the sea is smooth, shallow for a long time, so, some people even swim with babies or sunbathe in the water here. It's also convenient to take pictures. We didn't need coral slippers. Towels are changed quickly, there aren't queues. The hotel is family-run, so there are many families with children, but no one bothers anyone, because the beach is divided into an adult-only zone and a zone for people with children, it is very convenient. By the way, it's done the same way in the restaurant. About food. You can have breakfast in two places: at Bay View from 7:00 to 10:00 and at Mama's Eatery next to the beach from 8:30 to 10:30, there are also brunches until 11:30. There were very tasty coffee and teas. Cooks can make an omelet or scrambled eggs as you say, with whatever you wish. There were also cheeses, sausages, vegetables, fruits, yogurts, a large number of pastries (we don't eat this, but there was a lot of it), food for children. Lunches are at Bay View: there has always been a variety: fish, beef, turkey, chicken, beef tongue, kebab, rice cooked in different ways, mussels, potatoes, vegetables, herbs, fruits (very tasty dates, guava, citrus fruits, melon, etc.), pickled vegetables, cheeses, vegetable stew etc. There were dinners at Mama's Eatery, and next to the water park, but we were not there. Dinners are held at Bay View. Dinners are similar to lunches, but more varied. We can't say anything about the quality of alcohol, because we don't drink it. There were a lot of desserts, but we can't say if this is delicious or not, because we don't eat sugar-containing products. By the way, if you don't eat either, it will be very comfortable to eat here: no sugar is added to meat/fish here. Thank you to all the chefs, waiters and Mr. Zein, who always made sure that everything was fine in the restaurant and all the guests were satisfied. Thank you all There is a fitness center on site. It is not crowded and pleasant to exercise there. But we mostly did our set of exercises in our room on the balcony. Separately, I would like to commend our compatriot, quality & guest experience manager, Lyubov Faustova. She is always friendly, ready to solve any problem, elegant: business style, high heels. Also, all the Russian speakers with whom we had a chance to talk are delighted with her. In general, the hotel staff is very friendly, everyone is eager to please, smiling and respecting personal boundaries, which is especially important. Special thanks for that We were very satisfied with our stay at this hotel, thank you all!

Отэль отвратительный.На ресепшене ни чего не добъётесь.На русском не понимают вообще.С трудом отдали потерянные очки,пришлось подключать администрацию.Игнор полный.Територрия ужасная.Море мелкое,до глубины не доплыть-буйки.Для положительного отзыва работники просят написать самим отзыв об отеле с вашего телефона.Днём анимация по расписанию отсутствует.Бассейн ледяной,как в аквапарке,так и обычные.Не зависимо сколько человек в номере проживают(нас было трое),дают только две бутылки воды и два комплекта полотенец.Уборка отвратительная!Сюда ни кому не посоветую!

Первое впечатление для гостей из России, это то, что нет русскоговорящих сотрудников на ресепшен, русскому гостю выдается листовка об отеле на чешском языке?! Ни на одном стенде в отеле нет информации на русском языке, в отличие от всех других отелей Египта в которых мы были, а были в очень многих и очень престижных. О номере: мебель усталая, шампуни не подливают, воду надо отдельно просить, стаканы не моют, убирают плохо. Шапочка для душа одна на две недели, и не важно что порвалась. Лежаки у моря , по ним плачет помойка, заброшенное место. Сотрудники пляжа у бассейна торгуют лежаками , даже занятые ранее другими. Массовые пьяные оргии в баре у бассейна администрацию отеля не беспокоят . Все перечисленное это яркое отличие от всех пятизначных отелей, в которых мы отдыхали.

Хороший отель, своих денег стоит. Отдельная благодарность Исламу и Абдаллаху на ресепшене. Хорошая обстановка в зоне пляжа, есть места доя детей и доя взрослых. Так де это касается и бассейна, есть бар. По вечерам проходят хорошие мероприятния в театре

Первое впечатление для гостей из России, это то, что нет русскоговорящих сотрудников на ресепшен, русскому гостю выдается листовка об отеле на чешском языке?! Ни на одном стенде в отеле нет информации на русском языке, в отличие от всех других отелей Египта в которых мы были, а были в очень многих и очень престижных. О номере: мебель усталая, шампуни не подливают, воду надо отдельно просить, стаканы не моют, убирают плохо. Шапочка для душа одна на две недели, и не важно что порвалась. Лежаки у моря , по ним плачет помойка, заброшенное место. Сотрудники пляжа у бассейна торгуют лежаками , даже занятые ранее другими. Массовые пьяные оргии в баре у бассейна администрацию отеля не беспокоят . Все перечисленное это яркое отличие от всех пятизначных отелей, в которых мы отдыхали.

Хороший отель, своих денег стоит. Отдельная благодарность Исламу и Абдаллаху на ресепшене. Хорошая обстановка в зоне пляжа, есть места доя детей и доя взрослых. Так де это касается и бассейна, есть бар. По вечерам проходят хорошие мероприятния в театре

70% процентов номеров не имеет балкон, было отравление после гриля, еды скудный ассортимент, в целом на 3 . Интерьеры самого отеля совсем не соответствуют звездности. Неизменно и не понравилось - это постоянный довольно сильный ветер, мелкое песчаное море, коралки не нужны, взрослым практически не поплавать, пляж нормальный, зонтов и шезлонгов много. Работники хорошие, стараются. Есть русскоговорящий персонал. Вокруг пустыня, город далеко, в данный отель не вернусь.

Отдыхали в октябре 2024г. Выбрали отель по отзывам. Не ошиблись. Отель шикарный! Очень ухоженный, чистый. Персонал приветливый. К просьбам реагируют быстро. Есть теннисный корт, в фитнес клубе есть все базовые тренажёры, тренер всегда рад помочь. Рядом с фитнесом - спа салон, рекомендую посетить. Бассейн с баром! В 15:00 - время мороженого, так же в любое время возможно купить мороженое мовенпик! С 16:00 - час шоколада Пляж чистый, шезлонгов очень много, заход песчаный, через пирс - коралловый! Питание разнообразное, вкусно, за качеством следят, так же включено 4 ресторана по системе Аля-картЕсть аквапарк! Мы остались очень довольны! И обязательно планируем вернуться в этот отель!